高職院校后勤工作績效管理

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摘要：高職院校后勤工作質量對于院校發展有著重要的作用，為適應全員育人需要，各高職院校在后勤工作過程中也在不斷的改革，以期能夠更好地提高院校后勤工作質量。在這種情況下，高職院校后勤工作績效管理就顯得十分的重要，而本文也主要對其進行了分析。

關鍵詞：高職院校；后勤工作；績效管理

隨著社會的不斷發展，高職院校要想得到更好地發展，就一定要加強對院校后勤工作的重視程度，并且在后勤工作過程中加強績效管理，這樣就能促進管理質量的上升，發揮服務育人的效果，進而院校也才能更加穩定的發展。而這一現象也有很多高職院校認識到了，但是，在實際工作過程中，還是存在著較多的問題，使得后勤工作質量受到了影響。針對這一點，筆者主要對高職院校后勤工作績效管理所存在的問題進行了分析，并且提出了相應的加強措施。

一、高職院校后勤工作績效管理所存在的問題

1.高職院校后勤績效管理認識不夠

高職院校在進行后勤工作過程中，雖然有很多學校意識到了其重要性，但是，在實際工作過程中，還是有些人沒有真正認識到后勤工作是高校育人工作的重要組成部分。在管理過程中，沒有通過績效管理提高后勤工作人員的工作積極性。也正是因為這樣使得高職院校后勤績效管理工作受到了限制[1]。

2.績效考核指標不夠科學

很多高職院校在進行后勤工作績效管理的過程中，已經把績效管理作為工作的一部分，但是，在實際績效考核過程中其考核指標也過于隨便，不夠科學，這樣就不能對員工工作進行量化評價，起不到真正的考核作用，這也是其所存在的問題之一。

3.績效考核制度不夠完善

高職院校后勤工作績效管理過程中，績效考核制度不夠完善也是其所存在的問題之一。就目前而言，很多院校后勤工作管理人員都沒有針對績效考核制度進行思考，在管理過程中會因為擔心員工之間會產生沖突，而不進行管理，也正是缺乏相應的績效考核制度，使得員工意識不到這一工作的優勢，極大降低了工作的質量和效率。

二、高職院校后勤工作績效管理加強措施

1.強化戰略性高職院校后勤工作績效管理

就目前而言，各高職院校在發展過程中所面臨的競爭也在不斷的加深，在這種情況下，高職院校要想得到更好地發展，就一定要加強對院校后勤工作績效管理的重視程度，在管理過程中采用先進的管理理念和方式，同時制定戰略性的發展理念，這樣就能真正提高院校后勤工作績效管理工作質量，促進高職院校的穩定、長遠發展。在后勤績效管理過程中，管理人員一定要制定相應的戰略目標，并且在管理過程中按照目標進行管理，以此來明確后勤工作的方向，這樣工作人員工作積極性也會隨之上升，進而就能真正提高高職院校后勤工作績效管理質量[2]。

2.加強工作人員對績效管理的認識

高職院校后勤工作績效管理過程中，要想真正提升其質量，管理者還需要加強工作人員對績效管理的認識，提高其重視程度，這樣才能使其真正的投身到后期管理工作中，進而才能真正發揮出高職院校后勤工作績效管理的價值。針對這一點，績效管理工作人員在績效管理過程中，一定要加強和員工的溝通，以此來加強工作人員對績效管理的認識，同時還可以認真聽取工作人員對于績效管理的建議，以此來對績效管理進行完善，進而就能更好地進行績效管理工作，并且還能提高工作人員工作的積極性和責任感，真正促進高職院校后勤工作績效管理質量的提升。

3.對后勤工作績效管理制度進行完善

高職院校后勤工作績效管理過程中，要想真正提升其質量，對于績效管理制度的完善也是必不可少的，只有完善了相應的管理制度，才能使績效管理工作有制度保障，進而就能真正促進高職院校后勤工作質量。因此，高職院校在發展過程中，其后勤部門一定要進行相應的創新，并且建立其相應的績效管理制度，以此來為后勤工作提高較為良好的環境。針對這一點，院校可以在后勤部門中設立一項獨立小組，讓其進行績效管理，然后在管理過程中還需要對員工績效管理檔案進行完善，這樣才能更好地實現績效管理工作的科學性、規范性。除此之外，針對員工福利和薪資方面，管理人員也一定要加強重視，為其制定合理且民主的績效考核制度。

4.加強員工績效評價的科學性

高職院校后勤工作績效管理過程中，要想真正提升其質量，還需要確保員工績效評價的科學性。在進行績效管理工作的過程中，其本身就具有一定的系統性，所以說，在績效考核過程中，相應的績效考核機制也是必不可少的，只有建立了相應的績效評價機制才能對內部工作人員進行動態化管理，進而真正保障后勤績效管理工作質量，確保績效管理價值的實現。因此，在對員工進行績效評價的過程中，一定要指定科學、合理的評價機制，同時在考核過程中，其判定指標也一定要確保其可行性，這樣才能提高工作人員工作的積極性，進而才能真正促進學校后勤工作質量。

三、結語

綜上所述，高職院校后勤工作有著十分重要的作用，院校要想得到更好地發展，就一定要加強對后勤工作的重視程度，在管理過程中同時還要加強對績效管理的重視程度，切實提高高職院校后勤績效管理質量。而要想提高績效管理質量，就需要管理人員強化戰略性高職院校后勤工作績效管理、加強工作人員對績效管理的認識、對后勤工作績效管理制度進行完善、加強員工績效評價的科學性，以此來確保績效管理工作是實施，真正發揮其價值，促進后勤工作質量的提升。

參考文獻

[1]金仕仙.高職后勤績效管理模式的研究[J].經營管理者，2015，47（35）：89-90.

[2]趙立平.基于組織戰略管理的高職院校的后勤績效管理研究[J].綠色科技，2015，14（12）：321-322.

作者：張蓮先 單位：順德職業技術學院