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創業教育的開展對于提高學生的創業熱情、豐富學生的創業知識、提高學生的創業素質和技能都起到了積極的推動作用,但理論知識的學習和模擬創業實踐活動并不能完全替代現實中真實的創業實踐活動。對市場需求的過高估計、理想化的盈利預期、成本控制不到位、營銷技巧匱乏、缺乏充足的資金支持和有效的融資渠道等,都會使學生的創業嘗試“無疾而終”,這種失敗往往會扼殺學生的創業熱情,甚至會給學生的學業帶來難以預料的問題。比如,有的學生拿著父母交給的學費、生活費為資本進行創業,結果血本無歸,這就給學生正常的學習、生活帶來了很大的影響;有的學生進入校門之后,就對創業躊躇滿志,傾注了全部的心血,結果荒廢了學業,而創業又沒有取得成功。諸如此類的問題,都需要高校管理類專業適時開展有效的創業指導,對學生如何處理好創業與學業的關系、如何選擇創業方向、如何應對創業難題、如何提高創業的成功率等問題,進行及時、有效的指導。通過建立相應的創業指導體系,規范和引導管理類專業學生的創業實踐,提高管理類專業學生自主創業的成功率,保護學生難得的創業熱情,促進學生素質提高和健康發展。
二高校管理類專業創業指導體系構建的思路
對高校管理類專業而言,推進創業教育的開展不能只注重創業素質的培養,仍要關注專業素質的提高,二者實質上是一致的。從學生持續健康發展的角度來說,要因材施教、循循善誘、循序漸進,采取差異化指導策略。從高校的角度來看,要設法建立科學可行的指導體系,充分發揮院系的功能,同時取得政府和社會的廣泛支持。具體來說,本文認為高校管理類專業創業指導體系構建應遵循如下思路:
(一)全面指導與個體指導相結合
全面指導就是對管理類專業學生進行系統全面的創業教育,讓學生了解和掌握創業的相關知識、擁有相應的基本素質和技能,知道創業從哪里入手、需要具備哪些基本條件、如何落實和推進創業過程。全面指導面向的是所有的管理類專業學生,目的是讓他們擁有創業的基本知識和素質。目前,很多高校對管理類專業全體學生進行8個課時的創業教育,實質上就是一種創業的全面指導。個體指導就是對打算創業或已經開始創業的學生進行指導,依據他們創業的性質、規模、階段、現狀和問題,進行一對一的差異化指導。因為每個創業者的基本情況不同、創業實體的運行情況不同,創業者及其創業實體的指導需求也自然不同,因此需要個性化的指導和幫助。全面指導和個體指導相結合,既能體現對管理類專業學生創業素質的普遍關注,又能實現對部分學生創業實踐的有效指導。
(二)引入指導與過程指導相結合
引入指導就是通過創業教育的開展,激發學生的創業意識,引導學生開展切實可行的創業活動,科學確定創業的方向和領域。在引入指導的過程中必須有清楚的認識和科學的判斷,因為并非所有的學生都適合創業、并非學生的創業夢想都符合現實、并非可行的創業夢想都具備成功的基礎和條件。引入指導需要高校相關部門和指導老師幫助學生進行創業計劃的設計、創業方向的篩選、創業成功概率的判斷、創業基本條件的梳理等,目的是科學引入、正確引入,避免學生誤入“歧途”。過程指導就是對已經創業的學生進行適時的指導,幫助他們解決創業過程中遇到的實際問題與困難,為學生創業實體的管理與運行出謀劃策、建言獻策,助推學生創業成功。引入指導與過程指導相結合,就是要使適合創業的學生能夠實現創業夢想、好的創業夢想能夠變成現實、現實的創業實體能夠實現盈利和獲得發展。
(三)校內指導與校外指導相結合
校內指導就是在學校內部建立創業指導的機構、組建相應的團隊、配備相應的師資、落實相應的責任,為學生創業提供咨詢、指導和幫助。校內指導需要充分調動學校內部招生就業處、團委、學生處、院系的積極性,達成支持和鼓勵學生創業的共識。通過專業教師團隊對學生的創業問題進行診斷、會商,并給予對策建議,幫助學生推動創業實體健康持續發展。校外指導就是通過邀請政府和社會上的工商行政管理專家、專業法律人士、知名企業家等對學生的創業活動進行指點,從專家的角度對學生創業的戰略計劃、營銷策略、組織架構、管理模式等進行診斷,指出學生創業活動的問題與不足,并提出改善的意見和建議。校內指導與校外指導相結合就是要充分調動校內外的資源,為學生創業提供專業診斷和專家意見,使學生的創業計劃切實可行、創業企業管理有序、創業活動成果豐碩。
三推進高校管理類專業創業指導體系構建的途徑
對高校管理類專業而言,創業指導體系的構建需要突破狹隘的院系視角,注重校內外資源的整合,推動建立多層次、多渠道、全過程的創業指導體系。具體來說,可從如下方面入手:
(一)多層次創業指導
推進“學校+學院+專業系”的分類創業指導對高校來說,學校、學院和專業系應該在創業指導方面承擔不同的功能,形成指導范圍、內容和目的有所差異的多層次創業指導。從學校層面來說,創業指導應該面向各類專業、面向全體學生,重點進行創業意識、創業步驟、創業過程、創業趨勢與熱點等方面的創業指導,目的是引導學生轉變思想觀念、培育學生的創業意識與精神、鼓勵學生走創業指路。為確保學校層面創業指導的效果,學校招生就業處應該在邀請企業家講學、舉辦創業大講堂、創業指導課程設置與推進方面做好服務工作,學校教務處應該在創業指導的師資、教材選擇及學分管理方面做好管理工作,學校學生處和團委應該在創業典型推介、學生到課情況、日??记诤鸵庖姺答伔矫孀龊枚酱俟ぷ?。從學院層面來說,創業指導應該面向管理類所有專業,在如何確定創業領域、如何落實創業的場地、如何籌集創業資金、如何進行創業組織設計等方面進行指導,目的是指導和幫助有創業意愿的學生謀劃和啟動創業企業。為確保學院層面創業指導的效果,可探索建立學院創業管理研究所或創業教育指導中心,配備相應的師資,并加大對創業指導的支持力度。從專業系(或教研室)層面來說,創業指導應關注本專業學生的創業動態,組織本專業系(或教研室)老師為學生創業活動提供力所能及的幫助,做好學生創業實體的顧問和參謀,為學生創業實體的正常運行及戰略發展提供支持和幫助。為確保專業系(或教研室)層面指導的效果,應積極鼓勵專業教師“走出去”,通過到企業兼職、掛職等形式豐富創業知識和管理實踐,積極培育優秀的創業指導老師。
(二)多渠道創業指導
實施“教師+專家+企業家”的診斷創業指導多渠道創業指導就是邀請高校專業教師、行政管理專家、企業家等做學生的創業導師,為學生的創業實體進行有針對性的、診斷式的創業指導。由于三者的知識結構、從業經驗不同,在對學生創業實體的診斷指導的過程中,應積極發揮他們各自的優勢。高校專業教師,特別是經濟管理類專業教師,往往具有系統全面的創業理論知識、扎實深厚的專業功底,加之時間充足,能夠對學生創業實體進行創業計劃設計與完善、創業市場預測、創業團隊建設、創業企業戰略謀劃等方面為學生提供幫助與指導。全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心主辦的“全國高校創業指導師培訓班”、教育部、一些地區(高校)推出“高校創業指導課程教學大賽”,目的就是提升專業教師創業指導的水平和能力,這一經驗值得借鑒和推廣。來自政府工商行政管理局、人力資源和社會保障局、經濟和信息化委、科技局、外經貿局、財政局、稅務局、銀行、法律事務所的專家或從業者,在企業審批、工商、法律、外貿、稅收、貸款、資產評估、知識產權保護等方面具有豐富的從業經驗和管理實踐,能夠充當學生的創業政策導師,為學生創業提供相關政策方面的幫助。但是如何取得這些專家的支持,需要高校與政府相關單位及相關企事業團體積極溝通,建立定期的“會診機制”或“結對幫扶”,為學生創業提供及時的指導和服務。企業家或成功創業人士在創辦和管理企業的過程中積累了很多的經驗或教訓,對于如何推動企業發展和成長、如何規避企業發展的陷阱、如何提高企業的運作效率、如何做好團隊管理等問題往往有自己獨到的心得。如能在這些方面為學生創業實體提供診斷或咨詢指導,對于推動這些企業持續健康發展無疑具有重要的價值。當然,將企業家“請進來”并非易事,特別是希望長期得到企業家的指點更加不易,高??陕撓灯髽I家對創業學生進行“一對一幫扶”,創業學生可采取“上門請教”、“定期匯報”的方式取得企業家的言傳身教。
(三)全過程創業指導
落實“在線+現場+聯絡人”的跟蹤創業指導全過程創業指導就是對學生謀劃創業、創辦企業、管理運行企業的整個過程實施指導和幫扶。全過程指導需要建立掌握學生創業活動的相關信息,打造創業企業運行狀況的監控系統,落實跟蹤幫扶的責任人,依靠全過程的幫扶指導為學生的創業活動“保駕護航”。在線創業指導就是利用網絡留言、QQ、電子郵箱等多種對學生的創業問題解疑釋惑,在線指導具有交流便捷、互動性強的優勢,不但可以突破時間、空間限制,網絡指導平臺、QQ群等還具有受眾廣泛的優勢。除此之外,可引導學生在眾多創業指導網站中學習創業技巧、查找創業解決方案。目前,有很多創業指導網站都面向大學生創業開設了專欄,引導創業學生關注這些創業指導網站,有助于提升學生對諸多創業問題的認知和理解?,F場創業指導就是邀請專業指導老師、管理專家、企業家等經常到現場對學生創業問題進行跟蹤指導與幫助?,F場創業指導有助于專家在現場發現創業者本人難以發現的問題,及時進行現場指導。對于高校來說,為大學生建立一支能夠進行現場創業指導的高水平專家隊伍,并讓現場指導成為一種常態,需要積極探索有效的激勵機制。聯絡人制度就是為每一個比較成熟的學生創業實體落實一名聯系人,具體負責特定創業實體的跟蹤指導,為創業活動提供咨詢、診斷與謀劃,幫助學生創業實體實現健康發展。聯絡人應當是具有豐富創業及管理知識的專業教師或管理專家,能夠為創業活動提供及時有效的幫助,可以采用“一對多”的形式,也可以采取“多對一”的形式。目前,也有很多學生的創業活動與當地企業有較大關聯性,是這些企業價值鏈的一部分,這時候可以設法爭取這些企業的高層管理者經常性的為學生創業活動提供指導,充當學生創業實體聯絡人的角色。無論聯絡人是哪種類型的專業,都需要高校在其中充當中介角色,為落實聯絡人制度“牽線搭橋”。
四結語
幫助管理類專業學生實現創業的成功,需要建立一套行之有效的創業指導體系。這不僅是高校管理類專業學生創業發展的需要,也是高校創業教育進一步深化和發展的需要。事實上,不僅是管理類專業,對其它專業來說,創業指導體系的建立和完善,也具有非常重要的現實意義。對高校來說,如何整合校內外資源,建立科學完善、運作有效、多方共贏的創業指導體系,需要積極探索和不斷實踐。
作者:易偉義 余博 單位:湖南工程學院管理學院