電力企業營銷管理創新探索

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摘要：近年來，隨著我國經濟發展水平的提速，能源消費群體的消費觀念的更迭，用電行為的結構兩極分化等，都使得電力企業內部的營銷管理的工作越來越顯得力有不逮，這說明電力企業現有較為傳統的經營管理模式已經漸漸地無法滿足現代化社會發展的需求，因此借由大數據等新型互聯網技術為背景，進行電力企業營銷管理創新探索，對電力行業現行的營銷管理模式和管理方法實施改革創新，對于各大電力企業而言，是勢在必行的。文章以大數據背景下電力企業營銷管理創新探索為題，將對大數據管理、我國電力企業的營銷管理工作面臨的困境、大數據技術對于電力企業的營銷管理創新的意義等問題進行一一解讀，并提出其營銷管理的改革創新參考策略，以供參考。

關鍵詞：大數據；電力企業；營銷管理；創新

1前言

隨著我國電子信息及互聯網技術的迅速發展與普及，這一類技術正在以相當迅猛的速度覆蓋著我國的各個建設領域，改變著我國現代化社會的整體面貌，影響著我國的社會發展和科技進步，現如今，可以說我國無時無刻不在受惠于電子信息與互聯網技術的進步，感受它帶給我國公民的益處，而我國的經濟企業發展，也同樣受益于電子信息與互聯網技術。在這一類技術中，大數據計算技術就是內涵豐富、作用顯著的一類，隨著時代的進步，社會的飛速發展，越來越多的新技術理論、新管理理念被引進了我國的傳統行業，給予了這些傳統企業煥發新生的機遇，完成了本行業的一次技術革命。

2大數據管理的內涵解讀

大數據管理，是運用大數據技術，專為現代企業和經濟市場發展信息量大、數據計算量大的客觀需求而引進的。大數據能夠實現對大規模、大體量的數據進行快速獲取、高速處理、科學管理、實時分析的一種互聯網技術，在世界權威機構麥肯錫的定義中，大數據在數據的獲取、處理、管理、分析方面的實用性遠遠超出了同時期的所有傳統意義上的數據庫軟件工具。在當下，大數據的系列技術理論已經全面滲透到了各個行業領域中，擁有了用武之地。

3我國電力企業的營銷管理工作面臨的困境

基于我國龐大的人口基數，我國的年均用電總量正在不斷地突破到新的高度，這既給負責管控國民用電所需的我國的電力資源企業帶來了工作壓力，但也為其提供了巨大的盈利空間。不過，在這樣龐大的電力資源的運行工作量下，實現電力正常流通和有效盈利，需要配合一些營銷管理來確保。然而，就我國電力企業在企業營銷管理工作的開展現狀來看，還是會暴露出一些不足之處來：

3.1電力企業營銷意識缺乏，營銷工作施行不足

電力企業在電力營銷方面的重視不足導致的營銷實施不足問題，是我國電力企業的營銷管理工作面臨的困境之一。從現有的電力企業的實際工作情況來看，電力企業在企業的電力營銷實施方面存在著認識不足，營銷手段實施不到位、供電服務落實效果差等問題。

3.2電力企業營銷管理中的數據處理問題

當下經濟領域的飛速發展及科技水平的提高，使得企業發展越來越重視對信息數據的處理。電力企業在日常經營過程中收集和儲存下來的原始數據越來越多，亟待處理的數據也越來越多，對此，由于數據處理的工作量太大，電力企業還在運用傳統的數據處理方法進行數據整合處理，嚴重影響了其工作效率與企業發展。

3.3電力能源消費群體的不穩定與流失問題

除了企業內部的經營問題外，消費市場中存在的變動也是影響到我國電力企業的營銷管理工作的一個問題。近些年，由于能源結構優化升級，電力資源商品在市場結構中要面臨天然氣、太陽能等清潔、高能效能源的競爭，為此，電力能源消費群體極容易變得不穩定，甚至出現消費群體流失的問題，這與我國電力企業的營銷管理工作進行不利的因素也有著密不可分的關系。

4大數據技術對于電力企業的營銷管理創新的意義解讀

企業管理工作作為關乎企業發展的重要工作之一，它對于企業的發展而言，具有重要的意義。大數據時代背景下，使用大數據進行電力企業營銷管理，可以為電力企業深化改革、提升服務層次、強化企業管控等需求提供創新思路，對于電力企業日常工作中的大數據智能化管理、企業運營數據等的收集和儲存、市場環境中的信息處理與挖掘等方面，都有重要的意義。

5在大數據背景下進行電力企業營銷管理創新的有效策略

利用大數據技術可以對客戶網絡行為進行分析，從而可以挖掘出各種潛在的商業信息，為企業管理者在進行管理策略制定時提供一定的科學依據。

5.1建立電力企業內部大數據實時共享平臺，增強實時信息傳輸效率

電力企業建立企業內部大數據實時共享平臺，能夠增強重要信息的實時傳輸效率。企業內部大數據實時共享平臺技術體系的建立，應當對企業內各個不同部門和企業旗下的多樣化的業務整合管理，這樣利于形成良好的數據分析和提取。良好的大數據技術體系的建立是電力企業創新運作基礎，可以有效實現企業之間資源共享，使電力數據在企業管理中發揮有效意義。

5.2電力企業營銷服務模式的大數據化創新

隨著我國實行了電廠與電網的分離各自獨立運營以來，電力企業應當能夠意識到當下的電力市場的供需關系，目前，我國的電力消費市場已經不再是單純的賣方市場，而是買方市場了，為此，企業內部的經營體制與營銷服務模式必須進行革新。運用大數據技術，可以實現營銷管理體制的靈活多樣，使得營銷和客戶信息在內部得以快速的傳遞和更新。

6結束語

綜上所述，在我國由于人口基數較多的客觀事實，我國在電力市場上呈現出人均用電量高、用電總量龐大，電力消費的市場潛力巨大的景象，本該成為我國國家財政收入中相當可觀的一部分，然而，由于我國部分電力企業在運營過程中存在營銷管理水平較低、營銷管理觀念淡薄的現狀，使得電力企業常常出現管理不善、盈利較低的情況，嚴重影響了我國電力企業的正常發展及國家收入的整體增長。

參考文獻

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作者：范桁瑜 單位：泰國正大管理學院