信息化建設中的信息系統工程監理作用

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摘要：隨著各領域的飛速發展，信息化建設越來越受到各個國家的重視，并逐漸成為衡量一個國家現代化程度的重要因素。其中，信息系統工程監理起到的作用尤為關鍵，直接決定著信息系統工程的質量。該文從信息系統工程監理的內容出發，分析了它在信息化建設中發揮的作用，并結合當前信息化建設的發展現狀，提出了一些提升監理工作質量的方法，希望最大限度發揮出信息系統工程監理在信息化建設中的作用，推動我國信息化建設事業的發展。

關鍵詞：信息化建設；信息系統工程；監理工作

1當前信息化建設和監理工作的發展現狀

隨著信息化時代的到來，我國的信息化建設步伐不斷加快，雖然信息系統工程監理在一定程度上推動了信息化建設的發展，但其中也暴露了不少問題。如施工責任落實不到位，導致工程中出現突發情況難以立即解決；相關的法律法規和監理制度落后，使得建設過程中沒有科學的依據指導施工；人才儲備嚴重不足，無法滿足行業發展需要；監理工作落實不到位，工程進度、資金支出等工程情況未能得到有效監督等，都使工程質量下降，為國家和社會造成了嚴重的資金浪費。

2信息化建設中信息系統工程監理的內容

信息系統工程監理內容涵蓋資金支出、工程進度、施工合同，以及協調各參與方的建設職責等多個方面，而行業內部一般將其分為三個部分。第一部分是“協調”，即連接工程的各個環節，把他們控制在統一的網絡結構體系中，發揮各環節之間的促進作用，便于解決施工過程中出現的問題。第二部分是“管理”，包括合同管理工作、保障施工安全、隨時掌握各環節的施工信息等三個方面。第三部分叫“控制”，主要涉及四個方面，即監理人員需要負責工程的投資、監督、質量以及臨時的變更[1]。

3信息化建設中信息系統工程監理的作用

3.1有效解決各參與方之間的問題

信息化建設中，監理人員在滿足法律法規和行業標準的基礎上，以施工合同為依據，科學監管信息系統工程的所有相關信息，能夠及時發現工程建設過程中出現的問題，彌補了各參與方之間的責任空白，高效解決了各參與方之間的問題。其中，針對信息不對稱問題，信息系統工程監理發揮的作用尤為明顯。通過對工程建設各方面信息的無死角監控，可以及時核實各環節施工情況，解決其中存在的安全隱患，避免信息不對稱帶來的返工問題，實現有效的成本控制，從而降低工程投資的風險系數，提升工程的經濟效益。

3.2推動工程建設質量的提升

在工程建設中，監理人員需要比對相關的法律法規和行業標準，這也就意味著建設過程完全滿足行業要求，確保了建設工程的科學性和合理性，能夠有效避免建設過程中出現重大紕漏，從根源上提升信息系統工程質量，推動工程建設的規范化發展。

3.3促進用戶與各參與方的溝通，提高用戶滿意度

由于監理人員可以適當調整工程建設計劃，因此，在監理人員的協調下，建設過程能夠充分融入用戶意見，滿足客戶的多樣化需求。這也可以有效促進用戶與各參與方之間的意見交流，對研發人員而言，這是全面了解客戶使用需求的最佳機會，便于制定出更加科學合理的建設方案，從而提升工程的適用性；而對于用戶而言，讓自己的使用需求融入工程建設，可以為后續的使用帶來更多便利。

4信息化建設中信息系統工程監理的提升方法

4.1健全相關的法律體系，加強監理制度建設

由于信息系統工程監理的發展在我國起步較晚，原有的法律條例和行業規定已不能作為現在信息化工程建設的有效依據。要想提高我國信息化建設水平，首先必須健全相關的法律法規和行業標準，加大監理制度建設力度，確保建設過程符合相關規定。另外，健全法律法規可以進一步明確各參與方的職責，避免建設過程中出現意外事故，無人擔責的情況。同時，對于建設過程中出現明顯違反監理制度的情況，一定要嚴格按照法律法規處以相應的懲罰，便于提高監理人員對監理制度的重視，培養他們的法律意識，保證信息化工程建設的順利完成[2]。

4.2正確認識監理工作的重要性，發揮監理工作的作用

要想從根本上提高信息系統工程質量，各參與方要充分認識到監理工作的重要性，監理工作并不僅僅意味著監督工程質量，還包括根據施工合同，監管具體的建設進度，核實各參與方職責，以及驗收各環節程序，即做好信息系統工程程序驗收工作。接受委托后，監理人員要按照分配的任務，及時監管工程各方面情況。這里需要注意，監理人員的職責不在于單一環節，而是包括整個信息系統工程，從工程開始到結束，涵蓋了各個方面，包括最開始的項目需求分析、建設過程中的施工計劃和具體進度以及最重要的質量控制等。同時，監理人員還需注意，完成監理工作時，不能完全按照合同，要貫徹具體問題具體分析的原則，全面掌握工程情況。對于建設過程中出現的問題，結合工程進度、成本預算等因素，制定出相應的解決方案。并且，監理人員還需總結經驗，加強行業內部交流，借助先進技術，推廣科學的監理方法、簡化監理流程，推動監理行業的發展。

4.3明確職責，構建監理管理系統

4.3.1落實責任，嚴格追責在信息系統工程建設中，信息系統工程合同是工程順利進行的有效保障。通常情況下，監理單位只需按照工程合同，把工程各部分任務分配給各參與方，再完成監管工作即可。但實際工程中，工程建設進度不可能完全與合同一致，這也就意味著監理人員的職責變動，即監理單位參考實際建設情況后，分配監理任務，每一位監理人員必須明確自己在不同施工階段的職責，隨時掌握工程進度，為施工質量負責。若出現監管不到位，或者工程質量不符合標準的情況，監理人員會受到合同上規定的懲罰，這也有利于提高工程質量，科學開展監理工作。

4.3.2完善相關系統，實現全方位監管此外，科學完善的監理管理系統也是促進監理工作順利完成的重要因素。為加快信息化建設的步伐，建設單位要結合監理工作的特質和各方面情況，合理運用先進技術，在最短時間內完成監理管理系統的建設，有效簡化監理流程，推動監理行業業務水平的提升，保障信息化工程的高質量建設[3]。在監理管理系統的幫助下，各環節的工程情況，包括成本控制、施工進度都可以隨時在監理人員的掌控范圍內，便于發現問題，及時解決。尤其是工程的細節部分，需要實現針對性監理，保障施工質量。同時，監理人員還可以根據施工情況，結合以往經驗，對于建設計劃提出意見，尤其是工程造價方面，能夠有效推動成本控制，創造更高的經濟效益。

4.4重視監理人才的引進與培養

在當今這個時代，任何行業的發展都不能脫離高素質人才的支撐，信息化建設也不例外，要想最大限度發揮出信息系統工程監理的優勢，高素質的監理人才不可或缺。而近年來社會各界越來越關注信息化建設，導致信息系統監理難度不斷增大，人才儲備嚴重不足，所以培養和引進優秀的監理人才是現階段的首要任務[4]。

4.4.1加強校企合作，吸引高素質人才在吸引人才這個方面，監理單位不能僅僅只依靠招聘，要加強與高校、培訓機構的合作，以合作的形式為更多高校學生和監理人員提供實習機會。對于參與實習的學生而言，這是一個提前接觸監理崗位的好機會，有助于提高自己的綜合能力，培養專業素質；對于監理單位來說，可以測試他們的專業能力和綜合素質，便于提前錄用，豐富人才儲備，提升信息系統工程監理行業水平。

4.4.2完善人才培養機制，加強專業素質的培養雖然監理單位完成了人才的引進，但這并不意味著監理工作的人才素質就能夠滿足信息化建設的需要，還需進行進一步的人才培養工作。但由于我國的信息化建設起步晚，監理崗位的人才培養機制并不完善，缺乏系統化的培訓，導致監理崗位的工作人員綜合素質不高。工作之余，他們還應該加強學習網絡知識、軟件和硬件等信息技術知識，便于了解信息化建設的發展。同時，為了培養職業素養和法律意識，他們還要掌握與信息化建設相關的法律法規，如投標法等，便于監理過程中全方位地掌握信息系統工程建設過程。

4.4.3提供實踐機會，提高人才素質在實際工作中，工作人員也要注意保持不斷學習的態度，繼續提升自己的專業技能和綜合素質。監理單位也應該為監理人員提供專業的實踐機會，如組織工作經驗交流、了解先進的監理知識，以及國外深造等。對于監理單位而言，工作人員專業技能的提高不僅有助于優化完善監理框架體系，提高監理單位的整體業務水平，而且可以以一對一的形式，培養更多高水平的綜合素質人才，滿足行業發展的需要。同時，監理工作中還要加強數字化監理模式的推廣，建立專業而精準的監理管控平臺，讓監理人員掌握終端設備的控制技術，提高監理工作的速率，實現監理工作的標準化和規范化發展[5]。

5結束語

隨著科技水平的日益提高，信息化建設已成為各國實現經濟高質增長的必經之路，作為信息化建設中不可替代的部分，信息系統工程監理的發展已在世界范圍內引起廣泛關注。我國應該緊跟時展步伐，盡早完善相關法律法規，制定出合理的行業標準，完成監理管理制度建設，以便科學地開展信息系統工程監理工作。為提升監理水平，最大限度發揮監理工作在信息化建設中的作用，工程建設各參與方要充分認識監理工作的重要性，落實各方職責，同時，監理單位還要引進和培養更多高素質的優秀人才，提升從業人員專業水平，推動監理行業的健康發展。

參考文獻：

[1]梁鋒,萬里程,王立坡,等.信息化建設中信息系統工程監理的作用研究[J].建設監理,2017(11):57-58.

[2]李軍.基于能力成熟度的信息系統監理過程改進研究[J].計算機技術與發展,2018(6):137-139,146.

[3]劉光明,賀有榮,薛鵬文,等.監理項目信息化管理軟件的開發及應用研究[J].審計與理財,2016(8):18-20.

[4]譚洪軍.信息系統工程建設監理行業的發展與人才建設[J].建設監理,2017(3):28-30.

[5]劉斌.信息系統工程審計范圍、內容及擔當機構等問題的探討[J].審計與理財,2016(8):18-20.

作者：王岑嵐 單位：鄭州市第三人民醫院