高職電子商務人才培養模式3篇
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第一篇
1.1綜合素養方面
電子商務行業的大發展主要集中在近10年期間。特別是近5年，取得了數倍于GDP的發展速度。超高的發展速度一方面帶來了大量的就業機會，另一方面也暴露出電子商務企業的若干不足，比如一般都處于創業期，企業制度、企業文化不健全；又或者崗位節奏快、壓力大、加班頻繁。這些對于目前的90后而言都是需要重點克服的。學校必須教會他們具備完善的職業觀、價值觀，能夠適應高強度、快速率的工作節奏。
1.2專業技能方面
不同的企業在不同的時期對于電子商務人才的需求側重點不同，但抽象來看，主要分成兩類：
1.2.1電子商務運營人員：按照崗位不同又可細分成三小類。
（1）推廣策劃人員：核心工作是提升流量轉化率和促銷活動的策劃。
（2）運營專員：主要進行商品銷售分析、市場競爭分析、店鋪運營數據分析等，然后進行產品結構的優化和店鋪經營策略的優化。
（3）數據分析師：通過數據分析，判斷網站（或平臺）的健康狀況，可以評估運營計劃執行的效果，并為企業下一步的行動提供決策依據。
1.2.2電子商務技術性人才
主要是美工設計人員。電商賣的就是圖片和文字，美工人員要求具備視覺營銷的思維，設計能力強，并熟悉網頁設計技巧。上述崗位占據了企業對電子商務專業需求量的70%，專業性較強，實踐能力要求較高。然而崗位群雖易于梳理，但電商應用的新工具和新手段卻層出不窮。知識的有效期變得非常短。毫不夸張的說電商行業每6個月就會發生一次巨變。傳統人才培養模式與電商行業快速更新的知識結構間存在著很大的矛盾。
二、加強高職電子商務學生競爭力的方法
一方面是實踐性的基本要求，另一方面是短平快的行業發展，在人才培養的過程中取得知識性和技能技巧的平衡是關鍵。
2.1走產教融合之路
黨的十八屆三中全會提出了“要加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養高素質勞動者和技能型人才”的精神。在專業建設上，應該和企業深度合作。高職院校一般為省屬或市屬院校，建立的目的都是為了地方經濟發展服務。在實施過程中，以行業協會為主體，確定專業培養目標；以工作過程為導向，構建具有產品知識的復合型電子商務人才方案。有條件的還可以探索工學結合的人才培養模式。依托行業和企業，校企合作開發課程，鼓勵師生承接企業橫向課題，解決企業實際需求。
2.2舉“以賽促學”的大旗
所謂以賽促學就是要求學生積極參加各級各類電子商務大賽和創業創新大賽。鼓勵學生提出對實際問題的思考，將固化的知識進行有效的應用和遷移。將“以賽促學，以賽代訓”教學方法引入到教學中去，促使專業人才培養方案由封閉轉向開放。學生能將課堂上學到的理論知識得到相應的應用和鞏固，進一步提高實踐能力，尤其是團隊的合作精神和溝通能力。同時在方案設計策劃的過程中，倒逼學生去了解企業，去融入企業的價值觀和企業文化，真真正正的參與到以企業為實際背景的項目中去，增強學生的創新意識，客觀上提升其就業競爭力。
2.3突出“跨界”特色
首先是培養目標的跨界?！翱缃纭比瞬攀请娮由虅招袠I的最愛。比如一個好的電商運營人才必須既精通互聯網，又精通營銷推廣；一個好的電商視覺設計必須既精通設計美學，又精通視覺營銷。在素質培養上，則要統籌考慮專業知識學習能力、職業道德與契約精神、團隊協同合作能力的并行培養。其次是課程設置的跨界。不能拘泥于傳統的理論或是實訓標準授課方式。對于實踐性、操作性強的課程，宜采用短時間、高強度、緊湊型的教學模式，通過短時間的反復強化訓練，加深學生印象（結合艾賓浩斯曲線）。同時可將原先分5個學期開設的6-7門專業課，整合成3-4門課，比如分成電商美工課、電商客服課、數據分析課、網絡營銷實踐課等。并將此類課程分成若干個模塊，按照認識規律由淺入深，分學期進行訓練，逐步展開。
三、結束語
電子商務屬新型產業，人才存量不足，變化又極快。傳統的人才培養模式無法滿足企業需求。廣大高職院校只有強化特色、夯實專業基礎，順應經濟社會發展需要，進一步增強高職學生的創新創業和職業轉換能力，才能避免以往人才培養過程中出現的“什么都學，什么都不精”的問題，才能真正加強電子商務人才培養的競爭力。
作者：汪志曉 單位：無錫職業技術學院
第二篇
一、高職電子商務專業人才培養存在的問題
1、專業課程設置不合理
高職電子商務專業，是為了滿足我國信息技術的快速發展，集經濟管理、計算機科學技術和電子商務的應用，實踐型復合專業人才。目前很多高職院校電子商務專業往往是側重于某一點，導致培養的電子商務人才知識面較窄，不符合市場的要求，難以滿足電子商務行業的復合型人才需求[2]。這種不合理的專業課程設置，脫離了電子商務行業的實際需求，不能滿足電子商務企業的人才需求，使得學生不能很好地就業，企業沒有高素質的人才，影響了我國電子商務行業的發展。
2、人才培養定位模糊
目前，很多高職院校，對于電子商務專業人才培養的教學目標不明確，人才培養定位模糊，沒有掌握電子商務人才的培養方向。很多電子商務職業技術學校根據自身學校的優勢，側重于培養學生的職業技能，一些電子商務高職院校就側重于學高職電子商務專業校企合作人才培養模式研究文／廖衛紅生的應用能力，這些學校的問題都在于盲目的開展教學活動，沒有結合市場需求，對于電子商務人才培養定位模糊。由于電子商務專業是一個新興專業，各高職院校開設電子商務專業還處于摸索階段，電子商務專業人才培養模式和教學內容都不完善，隨著我國電子商務的快速發展，高職院校電子商務專業人才培養，不可能完全跟上市場需求的變化，不能很好地把握電子商務行業的發展趨勢。
3、缺乏應用實踐教學
電子商務專業是一個應用實踐性較強的專業，專業所需的項目實施、網絡營銷、商務策劃、計算機科學技術等都需要學生具有熟練的應用實踐能力[3]，但是目前很多高職院校的電子商務專業教學，只是停留在課本上的理論知識教學，缺乏相應的實踐教學。另外還有一些學校有電子商務專業實驗室，但是實驗室的專業設施落后，學生多是在電子商務的模擬軟件上進行操作練習，但是，這種電子商務模擬軟件和實際的電子商務環境相差甚遠，對于學生的專業應用實踐能力的培養沒有實質意義的幫助，缺乏系統的應用實踐教學，阻礙了電子商務專業學生良好的發展。
二、高職電子商務專業校企合作人才培養模式
1、“訂單式”人才培養模式
高職院校想要培養電子商務應用實踐型職業技術人才，就必須改變傳統的以課堂為主的電子商務教學模式，積極推行電子商務理論學習和實踐相結合，和企業建立深層次的電子商務人才培養模式。高職院校要充分了解電子商務行業的發展形勢，電子商務企業的人才需求要求，對電子商務行業進行深入調查研究，和電子商務行業中，一些重要的企業建立校企合作，共同制定電子商務專業的教學目標、教學內容和人才培養技術方案，使學生的電子商務專業技能和職業技能需求對接的越來越準確，順利地就業，在崗位上充分發揮自己的電子商務專業優勢，“訂單式”人才培養模式是一種和企業深入合作的人才培養模式?！坝唵问健比瞬排囵B模式主要是在高職學校和企業建立校企合作后，明確企業所需求的電子商務人才標準，學校根據這樣的人才標準和企業共同制定電子商務人才培養計劃方案，使學校的電子商務教學目標和企業的需求高度一致，保證學生就業標準，促進高質量就業。“訂單式”人才培養模式最大的優點在于，企業根據自己的人才需求對高職院校下了“人才訂單”，學校根據“訂單”的標準和要求來制定電子商務人才培養計劃，培養企業所需求的人才，最后把學生直接輸送到“訂單”企業，完美地完成就業接軌。這種人才培養模式，省去了學生選專業到就業之間的很多環節，高效地促成就業。
2、“2+1”人才培養模式
“2+1”人才培養模式將高職院校電子商務人才培養的教學安排分為兩個主要的階段：第一學年和第二學年，學生主要在學校接受電子商務專業基礎教育，學校主要安排學生對電子商務專業的基礎理論知識和專業技能進行學習，掌握扎實基礎知識；第三學年，組織學生去企業進行崗位實習，通過在崗的職業技能實踐，提高學生的電子商務實踐應用能力，綜合利用學校和企業的資源，優勢互補，進行教與學，學與做相結合的訓練，提高學生的電子商務專業理論知識和職業技能，實現高職院校培養應用實踐型電子商務職業技術人才的教學目標[4]。這種“2+1”人才培養模式推動學校和企業共同參與，對學生進行分段培養，兩年在學校接受電子商務基礎教育，一年在企業進行電子商務專業技能培訓。校內教育在重視理論教學的基礎上，結合實驗、社會實踐等教學環節，旨在提高學生的基礎知識水平，學生在企業的一年在崗實習，主要結合企業生產工作，通過實踐提高職業技能，根據在崗的實際工作內容選擇合適的畢業設計題目，在企業和老師的共同幫助和指導下，最終完成畢業設計?！?+1”人才培養模式作為高職院校通常采取的校企合作人才培養模式，為培養應用實踐型電子商務職業技術人才發揮著重要的作用。
3、校企合作共同建設實訓基地人才模式
通常高職院校缺乏資金和技術，很難獨立建設高標準的電子商務實訓基地。實訓基地對于高職院校的電子商務教學有著重要的作用，是實現高職院校電子商務專業教學目標的保障。通過企業投資來建立擁有先進科技，設備齊全，功能完備，并且和企業準確對接的校企合作電子商務實訓基地。校企合作共同建設電子商務實訓基地，能為學校解決資金問題，提高電子商務實訓基地的規模和質量，提高學生的電子商務實踐應用能力，滿足企業對人才的需求標準，順利促進就業。校企合作共同建設電子商務實訓基地，可以采用學校提供電子商務實訓場地和教師資源，企業投資先進的設備和提供電子商務專業指導人員的方式，通過這個實訓基地，提高學生的電子商務職業素質，滿足企業所需求的電子商務人才標準，解決企業招募電子商務職業技術人才困難和高職院校電子商務畢業生就業困難的問題。高職院校電子商務專業校企合作，共同建設實訓基地的實踐表明，通過這種人才培養模式可以加強學校和企業的關系，實現學校和企業的雙贏，高職院?？梢垣@得良好的社會聲譽，企業也招募到所需求的電子商務人才，獲得經濟回報，學校和企業之間的良性循環，使企業更加積極性地向電子商務實訓基地提供先進的設備和技術支持，學校也以培養企業所需求的優秀人才作為對于企業的回報。
三、結束語
隨著我國電子商務的快速發展，各高校要積極創新電子商務專業校企合作人才培養模式，滿足社會的人才需求，推動電子商務專業人才的全面發展。
作者：廖衛紅 單位：湖南機電職業技術學院
第三篇
一、研究電子商務人才培養模式的意義
電子商務專業在以往的電子商務人才培養過程中，呈現出其專業定位不清晰，教學內容和質量標準缺乏統一的要求，專業設置欠平衡，課程教學方法單一，實踐操作效果不甚理想，人才培養模式中，人為地將知識、能力、素質培養割裂，不能進行有效融合，完全按照理工科思維去設計人才培養模式，培養的學生不具有復合型人才的特點，致使電子商務專業人才培養的效果與市場需求之間存在一定的差距。電子商務時代要求電子商務人才具備扎實的專業知識及從事電子商務專業工作的相關技能和相關崗位的核心技能，有較強的動手實踐能力，能運用所學知識解決電子商務工作中的實際問題，具備開拓進取及創新的精神。如今擺在教育工作者面前的迫切任務是如何培養出適合國情及社會發展需要的電子商務人才，要實現這一目標，需要從實際出發，探討出一套適合我國國情的人才培養模式，這樣的培養模式需以適應社會及市場需要變化作為目標，突出高等職業院校電子商務專業特色，適應市場需求變化，體現電子商務專業的特點，轉變教育觀念，進一步深化電子商務專業教育改革，將培養技術應用能力為主線，將理論教學與實踐訓練有效融合，提升畢業生的直接上崗工作能力。
二、電子商務人才培養模式探討
1.準確定位教學培養目標
作為一個較為新興且涉及面寬廣的專業，電子商務專業在探索初期容易給學生以定位模糊之感，如此不利于本專業的學科建設，也難以培養出目標明確，具有電子商務專業特色的人才。因而高職院校應對電子商務專業的教學培養目標有一個準確清晰的定位，將學生培養為一群能面向數以百萬計中小企業的電子商務類崗位的復合型高技能運用人才，他們必須具備優良的綜合素質及職業道德，不但了解經濟活動的基本規律，還掌握較為先進的營銷管理理論，能熟練運用計算機信息技術，熟知現代商務運作的流程，具有鮮明的電子商務專業特色，具備扎實的理論基礎和較強的實踐能力，擁有較強的適應能力及突出的專業技能的高素質的應用型人才。此外，還可在強調培養學生商務交流與溝通能力的基礎上，對電子商務專業進行細分為網絡營銷、網站建設、物流管理等方向，使電子商務這個涉及面寬廣的大專業有更為明確的教學培養方向及目標，提升電子商務專業人才的綜合素質，提高人才在市場上的競爭優勢。
2.加強電子商務能力型課程體系的建設
電子商務專業在課程體系的建設時，應以就業為導向，充分掌握并順應市場發展的需要，加強能力型課程體系建設，著重培養學生的市場適應能力、可持續發展能力，全方位培養形而上的關鍵能力，進行全面的素質教育。進行電子商務專業科目課程改革，以國家技能鑒定培訓、考核內容為標準融入教學內容，使專業課程與職業技能鑒定接軌，必要時可進行課程整合，根據市場人才需求的變化，不斷優化、調整課程。專業課基于工作過程進行課程的開發設計，按照項目、任務、案例、設備、現象、產品等內容的平行或遞進關系對專業核心能力進行層級分解，形成以培養學生專業能力為主線的實踐課程體系。學生在初學階段進行公共基礎課、經濟管理基礎課程以及商務交流課程等專業性模塊的學習是必要的，這是培養其人文素養、基礎能力及經濟管理能力、商務貿易交流能力、溝通能力等電子商務專業必備能力的重要途徑，因而這些課程應作為必修課供電子商務專業的學生進行學習。此外，課程體系的建設不但要充分考慮畢業生的初次就業因素，還需兼顧學生的長遠利益規劃，拓寬電子商務專業學生的知識層面，盡可能多開設有用的選修課程，學生可根據自身的實際情況及特長愛好，選修相關的強化課程，為培養自身的專業特長及個人核心競爭能力，乃至形成自身可持續發展的終身就業能力。
3.構建電子商務實踐教學體系
作為一門實踐性極強的學科，電子商務專業的人才培養目標是打造一群具備計算機信息技術，熟知經濟活動規律且掌握商務運作流程、有較強的綜合電子商務能力及商務操作能力，工作效率高、協調能力強的高等技術應用型復合人才。因此需構建電子商務實踐教學體系，突出職業教育對學生實踐能力的培養要求，加大實踐教學的力度，并與時俱進，隨時關注市場變化及需求，及時予以調整，強化學科與行業、企業之間的聯系，提高學生的專業技能、實踐操作能力以及綜合素質。電子商務實踐體系的建構可分為課內實踐課程和課外實踐課程，課內實踐課程需要教師針對專業課程內容設置相關的實踐操作環節，學生不斷進行練習直至熟練地掌握并加以運用，主要在課堂上、或是校內實驗室進行，例如進行網上購物、網上支付等感知型實踐，模擬電子商務運營活動的模擬性實踐，而課外實踐課程則需要學生在校外實訓基地、用人單位等校外場所進行實際操作、現場觀摩并掌握應用專業性較強的技能，諸如頂崗實習、畢業實習等。課內實踐課程和課外實踐課程的綜合運用是將實踐教學的全部內容貫穿于教學的整合過程中，使之融合在實訓、實驗、實習等環節中，使理論教學課程與實踐教學課程能相互融合，兩者相輔相成，為鞏固學生的專業理論知識，使學生對電子商務專業職業崗位能力要求及相關電子商務企業的運營模式有深刻地認識，加強學生對電子商務崗位工作過程中相關識與技能的培養，提高其的實踐能力及職業素質，為學生將來畢業、就業奠定良好基礎。
作者：張成姣 單位：重慶郵電大學移通學院
