心血管病住院患者護理安全管理論文

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1資料與方法

(1)心血管病住院患者對護理滿意度由護理部組織專人調查。患者對護理滿意度調查表為我院自制，包括十個選擇題，根據服務態度、應答時間、衛生環境、預防宣教、專業知識5個方面分滿意、不滿意2個等級，如其中有2個選項為不滿意則總評定為不滿意。共發放患者滿意度調查表200份，回收有效問卷200份。

(2)記錄不良事件發生情況。

(3)治療配合情況由責任護士記錄。(4)護理人員對自身工作滿意度。由心血管高級別護士組成3人調查組，問卷共十個選擇題，根據工作氛圍、學習氛圍、自身實現、溝通合作、壓力與休息5個方面分為滿意、不滿意2個等級，如其中有2個選項為不滿意則總評定為不滿意。共發放護士對自身工作滿意度調查表32份，回收有效問卷32份。

統計學方法采用SPSS19．0統計軟件，計數資料采用百分率(%)表示，組間比較采用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2．1兩組心血管病住院患者對護理滿意度的比較觀察組患者對護理的滿意度顯著高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)。

2．2兩組心血管病住院患者不良事件發生率比較觀察組患者的不良事件發生率顯著低于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)。

2．3兩組心血管病住院患者治療配合情況比較觀察組患者配合不良發生率顯著低于于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)。

2．4兩組護理人員對自身工作滿意度比較觀察組實施時期護理人員對自身工作的滿意度顯著高于對照組實施時期，差異有統計學意義(P＜0.05)。

3討論

隨著社會醫療技術的日益發展，護理安全管理已受到各臨床醫療機構的重視，成為評價醫院醫療質量的重要指標之一。一個國家或地區60歲以上人口占總人口10%以上，表明該地區或國家已進入老齡化階段。人口老齡化不僅增加社會負擔，同時增加醫療體系支出、消耗，增大醫療及護理的難度。老年人生理及心理有其特殊性。因此，老年人的身心健康問題值得高度關注，這給老年患者的護理安全管理帶來更嚴峻的挑戰。心血管疾病患者人群以老年人為主，且起病迅速、復雜多變、治療方案煩瑣。隨著社會老齡化發展，針對老年患者護理安全管理應引起高度的重視。因此，如何落實老年心血管疾病安全護理管理、促進疾病康復、提高護理效果是有待解決的重要課題。筆者通過對比老年心血管疾病患者實施護理安全管理與常規護理的效果，探討加強老年心血管病住院患者護理安全管理的意義。結果發現，觀察組患者對護理的滿意度顯著高于對照組(P＜0.05)，不良事件發生率顯著低于對照組(P＜0.05)，治療配合不良發生率顯著低于于對照組(P＜0.05)。且觀察組護理人員對自身工作的滿意度顯著高于對照組(P＜0.05)。提示在堅持常規護理的基礎上，全面綜合對患者護理安全隱患因素進行評估，因人而異，能夠做到早發現、早預防護理安全隱患。護理工作人員在加強護理安全管理后對自身工作滿意度得到顯著提升。這說明觀察組護理人員通過對患者護理安全因素評估、個體化加強對患者護理安全管理，不僅有效鞏固護理效果、協助治療，更有助于營造和諧的護患關系，減輕護理人員工作時的心理壓力，護理工作質量在良好的氛圍中不斷提高，護理人員在落實工作的同時，收獲患者滿意及工作成就感。因此，加強護理安全管理既有利于護理質量的提高，更好配合藥物治療，又能提升患者護理效果及護理人員對工作滿意度，這對老年患者臨床治療及護理具有重大意義，是避免醫患糾紛的有效途徑。綜上所述，護理安全管理的實施能提高老年心血管病患者的護理質量、患者對護理效果及護理人員對工作的滿意度，促進良好護患關系，值得推廣應用。

作者：林芝 鄭云 林嫻 江靜 徐秀芳 陳秀榕 單位：福建醫科大學附屬第一醫院