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要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。下面給大家分享關于前臺文員的年終總結,方便大家學習。
前臺文員的年終總結1不知不覺中,又是一年的時間過去了。在這一年里我在公司的前臺又有了很多的經歷和增長,不僅更多的了解了自己的不足,還在工作中有了更多的提升。
在這一年里,我清晰的分析了自己的工作,將自己的工作分成了“前臺”和“文員”,詳細的對自己做好了規劃,通過一年間自己的努力,讓自己的工作能力變得更加優秀可靠。現在我將自己的工作的想法和問題總結如下:
一、個人的提升
前臺方面的工作:
作為一名公司的前臺,我要做的是招待好來訪的客戶。在對自己的工作有了認識之后,我開始更加的注重自己在儀表方面的問題,注重自己在前臺工作時的形象。同時,我也積極的學習在接待方面的禮儀,讓到訪我們公司的客戶與領導們,更加體會到我們_公司的熱情。
文員方面的工作:
作為文員,我除了在基本的對文件資料的工作中學習提升外,我還在其他方面做出了改進。如在各個節日到來的時候我都會積極的去尋求意見,將今年的公司活動舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閑的時候學會了如何去保養和維護打印機以及復印機,以便在日常也能維護公司的器材。
二、工作方面
在平常的工作中,我努力的做好公司資料和各種數據的收集整理,并按照公司規定及時歸類。記錄并總結好每次公司的重要會議,及時且準確的了解公司領導的安排動向,并根據安排,通知到各個部門。
在公司辦公用品方面,我在x月找到了更加物美價廉的用品店,并積極的對公司的消耗類辦公用品進行了置換,減少了公司在這方面上的消耗。X月的時候,我發現在公司用電和用水的消耗比較嚴重,和領導商議后,發出對用電和用水節約的通知,有效的減少了之后幾個月公司的水電消耗。
今年的公司活動我多是收集員工們的意愿制定的,但是因為意見眾多,我在采取折中的情況下,也考慮到了不少其他同事的意見。讓大家對節日活動都能滿意而歸,很好的提升了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中,盡管我一直在努力的做好自己的工作,但是并不是只要努力就一定能獲得好結果。而且,在對自己的情況分析之后,我更加的認識到了自己的不足。
而且在今年的工作中,我也犯下過一些不因該的基本錯誤,給同事們帶來了不少的麻煩,為此,我要在今年的工作中更加的謹慎專心。努力的保證自己工作的準確性以及及時性!
四、總結
一年的工作有失也有得,但是作為一名_x的員工,我還是要把注意力放在自己沒做好的工作中,努力的補足自己的缺點,為公司做出更多的貢獻。同時,也是為同事們提供更多的便捷。
現在2019年已經過去,今后我也會努力的提升自己,讓自己的工作能做的更加優秀。希望_x公司的大家都能在明年的工作中順順利利!
前臺文員的年終總結2客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,同時在員工技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強員工的節能意識,以下是我今年作為客房部前臺文員的工作總結。
一、規范服務用語,提高對客服務質量
為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽痹詼鑰徒渙魃嫌辛訟災岣摺5攪撕篤冢芏嘣憊ざ源擻興尚福宰隕硪蟛謊希謝乩叢吹募O螅庖彩墻弦藕兜牡胤劍枚鞴笤詡岢鄭笤諼鹿識攏也拷源思喲蠖降肌⒓觳櫸矯嫻牧Χ取?/p>二、確保客房出售質量,嚴格執行查房制度
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀。
三、執行首問責任制
實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。
四、建立“免查房制度”
充分發揮員工骨干力量,使領班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。減輕了領班在查房上的工作量,有的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
五、豐富員工的業余生活
隨著我店客源結構的不斷擴展,經常會有一些境外團,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我們利用來店實習外語專業的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業余生活。
前臺文員的年終總結3一、__年我部完成了以下工作:
1.規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。
為了體現從事酒店人員的專業素養,在04年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在04年客房質量達標率為98%。
3.執行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變潛力,對客服務需求的解決潛力。
首問職責制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人帶給服務。首問職責制從今年元月份正式執行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時光使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。
4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。
為了做好客房的衛生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作十分不規范、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。透過考核,取得了必須的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有時光與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的職責心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》,讓員工對自我的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時光與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業余生活,從而提高員工的素質。
近兩年,隨著我店客源結構的不斷擴展,經常會有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我們利用來店實習外語專業的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;思考到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業余生活
7.開源節流,降本增效,從點滴做起。
客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,同時在員工技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強員工的節能意識,主要表此刻:
①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。
③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發的預算指標,對各管區的物品領用進行了合理劃分,各管區每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示后方可領取,且客用品領用職責到人。
8.堅持做好部門評優工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
部門以《優秀員工評選方案》為指導,堅持每月評出5名優秀員工,每人獎勵30元,并在《內部資訊》上公布,以激發員工的工作熱情,充分調動他們的主動性、自覺性,從而構成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規范化和更具創新力,充分發揮領班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作用心性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優方案》開始實施。透過評優,讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規,而是奮起直追。每月將班組評優結果張榜公布,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自我班組的成績和所處的名次。透過一個月的運行,取到了預期的效果。
前臺文員的年終總結4時間流逝,在工作中我不斷的成長,在公司負責人的帶領下,糾正錯誤,不斷學習提升自我,并且有同事的協助,順利完成工作。現將一年工作做個總結。
一、做好自己工作
我把工作作為重點,所有的工作都是以此為主,每天都會做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規定,作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,需要做的工作都會做好,又是也會兼職一下技術人員給部門制作宣傳冊,每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進步不斷發展,每次都會把工作放在首位,按時上下班,按時完成任務,從不拖欠工作,來到更為上一直堅守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會走下去,不做逃避的人,做一個有擔當有能力的人。
二、服從領導安排
對于公司領導的安排我一直都認真服從,把領導的安排放在第一位,認真做好自己的工作努力完成使命,我既然來到了崗位上就要做好工作,領導信任把工作教給我,就必須要給領導一個滿意的答復,覺不會耽誤領導的工作,保證第一時間完成工作,每天我都會努力完成工作任務保證工作能夠順利,不斷前進,不斷發展,堅持努力進步,按個遵守領導的安排,不管是崗位的調整還是其他安排我都服從領導的安排,從不會質疑,做好一個員工的本分。
三、學習進步
來到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學習,不斷學習進步,不斷加強工作,保證自己在工作中成長進步,的同時還向其他同事領導請教,遇到問題,解決問題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會向其他人學習,把工作做好,把事情辦妥才會放手,而不是動不動就詢問,每個人地時間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會給自己找學習任務,公司有安排會按照公司的安排走,當人不會依靠公司,自學才是成長的關鍵,每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的知識儲備,那里不足不哪里,那里有問題就把那里的問題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會及時調整自己的心態,當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,調整自己對工作的看待,不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作,也不會因為工作不好做就因此不再繼續工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務做好,完成工作,保證每次自己上班的時候都能積極工作,把工作的負面情緒釋放。
工通過不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優化,對工作有了很好的加強,煤炭都會按時完成自己的工作任務,做一個合格的前臺文員。
前臺文員的年終總結5時間過的真快,轉眼間我已在公司工作了一年了。在這段時間里,我收獲和感觸頗多。任職以來,我積極適應公司這個新的工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位。在認真履行自己崗位職責的同時,并經過上級領導和各位同事的幫助,能按時、較好的完成上司領導所下達的各項工作任務。
在這個新舊交替的時間,現將我在這年的工作總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的重要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、不斷地學習,擴大自己的知識面,提高自己應對的能力
工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤。
三、對自己提出的要求
1、作為前臺文員,除了腳踏實地、認真做事外,還應注意與各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。
不能因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
**年結合自己崗位我較好地完成了上級交給自己的工作。下面我就個人一年來的工作情況做下總結:
回顧**年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。愛護車輛,勤儉節約。在**年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,文明做人,老實辦事,不怕吃苦,兢兢業業干好工作。
在今后的工作中,要加強團結、服從管理、求真務實、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同事們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己身心修養,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中還要和同事搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處。做好自己的事,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
工作總結它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。以下是小編給大家帶來的幾篇政治教師年終考核個人工作總結范文,供大家參考借鑒。
政治教師年終考核個人工作總結范文1
本學期,擔任初一年級12、13兩個班的政治學科教學任務。一學期以來,自始至終以認真、嚴謹的治學態度;勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
在教學中嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高,順利地完成了教育教學任務。現將一學期以來的具體情況總結如下:
一、主要工作和成績
作為科任教師的我,不敢懈怠,一開始就認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加教研活動和備課組活動,經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。
每節課都以最佳的精神狀態站在教壇上,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。在實施教育教學中,我始終堅持按照《初中思想政治課程標準》進行施教,尊重學生在教學過程中的主體地位和作用。
培養學生的自覺性、創造性。尊重學生的獨立人格,把學習的主動權教給學生,讓學生有自己的學習時間,重視學生知識和技能的掌握、健全人格品質的形成、創新、實踐能力和個性的發展。
為了提高學生的思想品德,我結合現實生活中的現象,諄諄善誘,多方面、多角度去培養,創造條件使學生創造力和潛能得以開發,形成良好的人格品質。
教育是愛心事業,為培養高素質的下一代,本人從學生身心健康出發,根據學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生,而對優生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。
通過現實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
在教育教學中,我始終把教育教學當成一種事業來追求,把每一堂課看成是發揮自己創造力,施展自己才能的機會,看成是發展自己的一個機會,把上好一堂課看成是實現自己價值的體現。
在教育教學過程中,始終以自己的良好形象,人格品質,作學生的表率。多讀書,讀好書,豐富自己的頭腦,不斷的充實自己,提高自己;看新聞看報紙,與時俱進跟上時代的脈搏。
因為我相信:教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想,高超的教學水平,教學藝術,更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師,我時刻注意修養自己的人格——師德。
作為教初一政治課的老師,明白自己任務重要性,故在課前做到認真備課,多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的教學效果,教學質量,本人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課,努力提高學生學習政治的興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。
二、經驗和體會:
1、嚴格課堂紀律,培養良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點,運用多種教學方法,借助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明了的教法,考慮學生的實際情況適當降低難度,對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
三、存在不足與今后打算:
1、教學以傳統方法為主缺少創新意識,學生的學習習慣的養成教育不夠成功。
培優扶差工作做得不夠扎實,培優目標不明確;
2、繼續更新觀念,努力實踐主體教學;
積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續加強業務學習,提高自身的業務素質。
本學期,由于在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結;在總結中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者,變成新課程的參與者和實踐者,投身到新課程改革中,并在實踐中臻于成熟。
“金無足赤,人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發展,適應時代的需要。
在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,認真聽取師傅的教誨,要不斷總結經驗,努力創新,開拓進取,努力提高自己的教學水平,逐漸創造出自己的教學風格,為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學工作中,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
政治教師年終考核個人工作總結范文2
本學期我擔任高三(4)、(5)兩個文科班的政治科教學工作。現將高三下學期以來的具體情況總結如下:
一、主要工作和成績
我始終注意培養學生養成良好的學習習慣。在教學中,虛心向有經驗的教師學習,切實做好一切教學常規工作。
1、做好備課工作。
在教學中,我始終堅持預先備好課,課前再重新復習一遍教案的做法。在教學中我歸納了以下幾點備課原則:扣大綱,抓重點;備教材、備學生、備教法;能圍繞本課時教學目的、要求,根據學生的實際情況,把復雜的內容進行變換,取其精華,有取有舍;環節齊,有反思等等。
2、上好每一節課。
課堂教學能做到:教學目的明確,能認真鉆研教材,了解學生,研究教法,本學期以多媒體輔助教學手段為主,突破重難點,善于創設學習情境,激發學習熱情,能有序地開展教學活動,體現分層教學,各類學生主動地發展。嚴把課堂教學質量關等。
3、作業布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發性,注重學生創新能力的培養,重復死板的作業不做。
能及時批改作業,并做好成績登記。
4、抓好培優扶差工作。
我認識到要想提高教學質量,培優扶差工作至關重要,只有把優生培養好了,優秀率才能升高,班級才有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好,才能提高合格率,并為營造一個良好的班集體掃清障礙,利于班級良好學風的形成。
5、加強學生成績管理,使用好成績冊。
對學生的作業情況、提問效果、課前活動、等等表現都做出公正、準確的評價、登記,并以此來調動學生的學習積極性,鼓勵學生不斷進步。
二、經驗和體會
1、嚴格課堂紀律,培養良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點,運用多種教學方法,借助教學媒體,分散教學重點、難點,多采用直觀明了的教法,考慮學生的實際情況適當降低難度,對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
3、適當開展第二課堂活動,充分調動學生的學習積極性,提高學生的綜合能力。
4、搞好學習互助小組,讓學生互幫互學,互相監督,以好幫差,以差促好,以利于大面積提高該科成績。
三、存在不足與今后打算
1、教學以傳統方法為主缺少創新意識,學生的學習習慣的養成教育不夠成功。
培優扶差工作做得不夠扎實,培優目標不明確;
2、繼續更新觀念,努力實踐主體教學;
積極運用多媒體電化教學手段,提高教學質量;加大科研促教的力度,努力撰寫有較高質量的教學論文;繼續加強業務學習,提高自身的業務素質。
一學期來,工作有得有失,今后我一定會取長補短,爭取做得更好。
政治教師年終考核個人工作總結范文3
本學期,本人擔任初二級六個班的政治科任。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
作為科任,能認真制定計劃,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業!務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中思想政治課程標準進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養現實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業,為培養高素質的下一代,本人時刻從現實身心健康,根據學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,積極面對人生,而對優生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創佳績。通過現實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
作為教初二政治課的老師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認真備課,多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的進行效果,教學質量,本人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還采用多媒體教學,如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。
通過培養學生學習政治的興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。
通過一學期努力,能制定好復習計劃,并能認真備好復習課,培養好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學期授課時間較短,復習內容較多,復習比較倉促,同時發覺很大一部分學生接!受能力較差,學習自覺性不高。加上本人對教材生疏,同時要到__進修本科,無暇顧及六個班面積較廣的差生,致使本學期教學成績未達所想。
在以后的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收獲!
政治教師年終考核個人工作總結范文4
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年里,我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、政治思想方面:
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業,服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務,毫不保留自己的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教育教學工作:
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,幫助學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系,達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。每上一節課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
培優輔差是今年教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經過自己的不懈努力,學生得到了全面的發展。我班在去年鄉級年終質量測試中成績名列年級第一名。
我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣。
三、出勤方面:
我在做好各項教育教學工作的同時,還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,從不無故請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業心和高度的責任感。
姓 名
XX
工作部門
XX
專業技術職務
考核時間
本年度崗位任務及完成情況
本年度,本人被任命為測繪地理信息服務部質檢負責人,負責部門測繪產品的質量把控及相關制度的建設。在這個崗位上,本人能嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將崗位完成情況匯報如下:
一、制度建設上,本人參與制定和完善了“測繪地理信息服務部測繪產品三審規定”,“測繪部測量項目質量管理及獎懲規定”,“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關制度。確保每一件測繪產品都進行了“兩檢一驗”的檢查制度。并定期組織召開部門質量會議,對作業過程中發現的質量問題進行分析、講解。在保證產品質量的同時,也提高了員工的業務水平。
二、測繪產品質量的管控上,本人參與了白云區羅崗村更新基礎數據調查、從化區江村村更新基礎數據調查、黃埔區班嶺村更新基礎數據調查、東風村完善歷史用地手續勘界、番禺區房產組80多個案件等項目檢查審核工作,能及時發現測繪產品生產過程中存在的問題并及時改正,確保每一件提交給業主的測繪產品都是合格的產品。
牽頭落實綜合考核任務。對接考核辦,明確我局考核任務,及時匯報領導。按照考核辦要求及時做好溝通,牽頭先后3輪向專題匯報爭取、對接溝通工作。協調推動相關處室對綜合考核半年評估反饋結果開展自查并細化沖刺措施,對全年指標完成情況開展自評。另一方面,統籌協調高質量跨越發展考核工作。
一是明確考核目標。根據高質量跨越發展考核實施細則,梳理確認4個方面32項考核任務,組織自報17項職能履行指標。
二是推動任務落實。認真填報考核任務書,及時報送部分重點工作、職能履行指標任務半年完成情況,根據績效辦反饋,迅速督促提醒相關處室查漏補缺。
三是組織考核迎檢。對全局考核任務逐項梳理,制定迎檢方案。在局主要領導和分管領導支持下,組織各處室持續跟蹤指標任務動態進展,主動做好向上匯報爭取工作。根據黨組部署,起草印發《公務員平時考核實施方案(試行)》,強化對機關干部工作任務落實情況的監督考核。同時,按照黨組提出的要求,牽頭起草機關處室(單位)考核方案,并經多方調研討論、反復斟酌會商、多次征求意見、黨組集體研究等程序,形成《內部考核實施辦法(試行)》,通過加強常規履職指標監測、加減分指標激勵,強化考核結果與干部晉升、評先評優的關聯性,實現內部考核管理工作科學化和規范化。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。
例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積 極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作 業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。
例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課 堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。
同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端 正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意兩手抓:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后 進,以好帶差,促進雙贏效果。
例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展伸出你的雙手,幫助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及 時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃 學,在班級中是小霸王。
我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起 他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
一、教育理論方面
新課程的理念就是改變傳統教學中的灌輸式的教學方式,給學生的思考空間,在教學過程多方面的能力,比如學生動手能力、學生獨立思考問題的能力,的注重學生能力的培養,而不是將學生培養成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面,必須要我們學習相關的教育知識和本學科的知識,從而將新課改的理念融入到本學科中來。所以自己經常閱讀相關的報刊雜志、通過上網瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和新的教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學使學生學得輕松,學有所得,真正成為了學生心目中學習的引導者。
二、道德修養方面
作為一名老師,不僅僅是學生學習知識的引導者,更是學生人品學習的楷模。做到尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。在教學過程的知識水平,同時也要注重學生道德修養的提高,所以,我自己先學會怎樣快樂的學習、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也時時刻刻關心國家大事,了解時事,擁護黨的各項方針和政策,盡力做好自己的本職工作。
三、教學能力方面
在教學中,立足于學生,從學生出發,成為學生學習過程中的指導者、推動者、引導者,努力發展學生學習的主動性。注重對自身教育行為的反思和實踐,提高教學質量此文來自優秀教育資源網斐斐,課件園,做一個有思想的新形勢下的教師。
1、加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。
2、在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結出自己教學中的不足之處并加以改正。
3、在教學方式中繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂教學風格。從而豐富教學方式,激發學生的學習興趣。
4、堅持教學相長,在師生交往中發展自己。遵循“以人為本”的管理原則,增強自己的管理能力。
5、多聽教師公開課,通過對比,發現其他教師中的優點,加以吸收融入到自己的教學中;同時也通過集體備課、交流學習等形式,來提高教師的業務水平。
6 繼續學習新課程理論,充分培養和激發學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養,在整個教學過程中,要注重對每節課的教學經驗進行總結。努力做到三個反思:教學前反思,教學中反思,教學后反思。定期總結教育教學過程,努力做到有所改進,有所沉淀,為以后的教育教學活動積累經驗。
四、本學期閱讀書籍有
1、擇借一些優秀的文學作品進行閱讀,特別是名作家的。
2、借閱有關名家專著如魏書生、于永正、王崧舟、竇桂梅、賈志敏等名家專著學習。
3、訂閱報刊雜志選擇學習,如《小學語文教師》、《小學語文教學》等雜志。
4、常閱讀有關報紙如:《教師報》、《教育信息報》、《小學教育》。
5、閱讀一些有關教師專業發展書籍,如:《給教師的建議》《做最好的老師》。
一學期的工作很快就要結束了,回顧一學期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發揚成績,改進不足,現在我就把自己這學期的工作作如下總結一 思想方面:本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事,并且能積極參加政治學習。積極參加學校的各項活動,認真學習了《教育法》,并自學有關教育教學的相關理論知識。
二、教學方面: 本學期我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求使自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改進自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參,學習新課標,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。課后認真總結上課中所出現的突發事件、臨時靈感,寫好反思。
三、德育工作:德育是學校工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。愛就是責任,尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格, 教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離。教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
總之,一學期以來能按時完成教學任務及各項工作。在今后的工作中,一定揚長避短,做好本職工作。
一、目的及意義
進一步增強機關干部責任心,充分調動其積極性和創造性,努力建設一支更加奮發有為、勤奮、務實、高效、充滿活力的機關工作團隊。
二、考核對象
全體機關工作人員。
三、考核原則
(一)堅持實事求的原則;
(二)堅持公正、公開、透明、民主的原則;
(三)堅持注重工作實績,獎優罰劣的原則。
四、考核內容
根據《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》和各項工作制度,對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核。主要考核工作實績。
五、考核程序
(一)季度考核
1、每季度開頭第一周工作日內,由黨委組織全體工作人員進行考核。
2、鎮督查工作領導小組公布上季度督查結果。
3、民主評議
(1)每位機關工作人員作2—3分鐘的上季度工作小結發言。
(2)由全體機關干部及工作人員集中民主評議,由參加評議人員填寫評分表,評議內容包括每個工作人員的德、能、勤、績、廉,以及工作配合、團結互助等方面情況。評議的總分為40分。
4、組織考核
由黨政班子人員根據個人總結發言、對各自分管工作范圍內承擔具體任務的人員進行考評。考評內容包括日常工作履職情況、交辦任務完成情況、工作作風、效能情況等為機關工作人員考核評分,總分為60分。交叉管理工作由各分管領導評分后按綜合得分折后計分。
5、加減分情形
(1)、日常、常規和交辦工作未完成,被上級業務部門通報批評或被鎮黨委政府點名批評的,扣直接責任人3分,被領導誡勉談話的扣4分;出色完成工作,得到上級部門通報表揚或被鎮黨委政府點名表揚的加3分。
(2)、一個季度請事假超4天以上的扣2分。
(3)、上班(值班)或參加會議,每遲到、早退1次扣1分。被確認為曠工或無故缺席的,一次扣3分。各項扣分事項多次發生,扣分累加。被督查組發書面通報的扣2分,被領導誡勉談話的扣4分。
(4)、對領導交辦的臨時重大事項無故不及時完成或完成質量不合格的,將進行書面通報。通報1次扣2分;通報后仍不能完成的由黨政主要領導予誡勉談話,每談話1次扣4分。
(5)、衛生責任區域及辦公室未打掃的,辦公室文件資料、物品亂堆、亂放、不規范的,被督查組發書面通報的。分別扣具體責任人2分,被領導誡勉談話的扣4分。
(6)、上班時間上網做與工作無關的事或者看電影、電視劇,玩游戲的發現一次扣1分,被督查組發書面通報的扣2分,被領導誡勉談話的扣4分。
(7)、外出不按規定請示的,發現1次扣2分。
(8)、其他違反管理制度的行為每發現1次扣1分,被通報的扣2分,被誡勉談話的扣4分。
(9)、不服從部門負責人、分管領導安排工作,致使工作延遲上報的,或督促補報的,發現一次扣3分。被通報的扣4分,被誡勉談話的扣5分。
(10)、出色完成工作,得到上級主管部門表揚或被鎮黨委政府通報表揚的,加2分。受到市委、市府及市級部門表彰的加3分;受到市委、市府及省級部門表彰的加4分;受到省委、省政府及以上表彰的加5分;受到集體表彰的部門,部門中工作人員每人按同等分值加分。
6、季度考核得分
鎮黨委根據季度考核加減分情況進行匯總得出季度考核總分,總分為100分,有加分情況可超100分,并于會后通報。
(二)年終考核
1、下一個年度的第一個月上旬內,由黨委組織黨政班子成員對全體工作人員進行上年度終考核。
2、黨政班子成員對各自分管工作范圍內人員進行考評,考評內容主要包括每個工作人員全年的德、能、勤、績、廉,以及交辦任務、重點工作等,總分為100分。
3、季度考核結果作為年終考核重要依據,季度考核得分在98分以上的,在年終綜合考核時加五分,可以累加。
4、年終考核得分
鎮黨委根據年終考核評分及加分情況進行匯總得出年終考核總分,總分100分,有加分情況可超100分,并于會后通報。
(三)全年綜合考核
1、季度考核和年終考核相加構成全年綜合考核。
2、全年綜合考核綜合分為100分,其中季度考核占80%,年終考核占20%,折合總分為全年綜合考核得分。
六、考核結果運用
1、作為年終評優秀公務員或事業干部的重要依據。公務員、事業干部年度考核中全年綜合考核得分在95分以上的,有資格參加優秀評選,鎮黨委根據全年綜合考核得分考前的名次研究確定獲全年考核優秀的工作人員。全年綜合考核得分在80分至94分的,比評為合格或稱職。全年綜合考核得分在80分以下的,比評為不合格或不稱職。
2、作為年終績效考核的重要依據,全體機關工作人員全年綜合考核成績與年終績效工資掛鉤。績效考核分為特等獎、一、二等獎、不得獎和倒扣七個等次。綜合得分在100分以上為特等獎,年終績效工資上浮20%;綜合得分在98分以上為一等獎,年終績效工資上浮15%;綜合得分在95分以上為二等獎,年終績效工資上浮10%;綜合得分在80分至94分不得獎,年終績效工資不上浮也不扣;綜合得分在80分至70分倒扣年終績效工資10%;綜合得分在70分至60分倒扣年終績效工資20%;60分以下倒扣年終績效工資30%。