前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的年度培訓(xùn)方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、規(guī)劃目的:
1.1清晰指導(dǎo)甘食記培訓(xùn)工作的開(kāi)展,計(jì)劃性組織課程培訓(xùn)和開(kāi)發(fā);
1.2更系統(tǒng)對(duì)甘食記從業(yè)的同事進(jìn)行培訓(xùn),提升同事不同階段的能力素質(zhì);
1.3使培訓(xùn)資源增值,為甘食記未來(lái)人才素質(zhì)提升提前做好規(guī)劃,促進(jìn)甘食記未來(lái)的持續(xù)發(fā)展和減少人員流失;
2、規(guī)劃對(duì)象:
2.1新員工、基層員工、店長(zhǎng)、總部各級(jí)管理部員工、新晉升的主管
3、規(guī)劃項(xiàng)目:
3.1技能必修課程和專(zhuān)業(yè)選修課程;
4、課程類(lèi)型:
4.1心態(tài)課程、文化課程、技能課程、管理課程;
5、執(zhí)行時(shí)間:2017、4---2017、12
6、執(zhí)行負(fù)責(zé): 培訓(xùn)部及相關(guān)部門(mén)
7、規(guī)劃內(nèi)容:
規(guī)劃項(xiàng)目
規(guī)劃對(duì)象
課程名稱(chēng)
課時(shí)
參加部門(mén)
培訓(xùn)地點(diǎn)
授課老師
學(xué)員界定
課程類(lèi)型
必修課程
新員工
顧客服務(wù)迫切性
3課時(shí)
所有部門(mén)
公司內(nèi)部
培訓(xùn)部
新入職員工,試用期的員工
心態(tài)課程
企業(yè)文化
1課時(shí)
文化課程
五常,六T法
2課時(shí)
文化課程
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3課時(shí)
門(mén)店
技能課程
迎新大使帶領(lǐng)分店實(shí)踐課
7天
所有部門(mén)
分店
分店
技能課程
基層員工
星級(jí)服務(wù)之服務(wù)指引
3課時(shí)
門(mén)店
公司內(nèi)部
培訓(xùn)部
試用期已過(guò)的員工
技能課程
安全管理手冊(cè)
3課時(shí)
所有分店員工
業(yè)務(wù)部
文化課程
成功工作的法則
3課時(shí)
所有公司員工
培訓(xùn)部
在公司工作6個(gè)月以上的基層員工
心態(tài)課程
人際關(guān)系處理技巧
3課時(shí)
培訓(xùn)部
心態(tài)課程
團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧
3課時(shí)
培訓(xùn)部
心態(tài)課程
店長(zhǎng),主管
星級(jí)服務(wù)之顧客投訴處理
3課時(shí)
門(mén)店所有員工
公司內(nèi)部
培訓(xùn)部
分店主管人員
技能課程
星級(jí)服務(wù)之帶動(dòng)
3課時(shí)
技能課程
星級(jí)服務(wù)之輔導(dǎo)與教化
3課時(shí)
技能課程
迎新大使培訓(xùn)課程
3課時(shí)
門(mén)店
管理課程
實(shí)地培訓(xùn)(教練法)
24課時(shí)
培訓(xùn)部
技能課程
績(jī)效面談技巧
3課時(shí)
培訓(xùn)部
管理課程
經(jīng)理/店長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)者思維
3課時(shí)
營(yíng)運(yùn)和人事、出品、店長(zhǎng)、寫(xiě)字樓
公司內(nèi)部
培訓(xùn)部
各分店經(jīng)理、出品主管、店長(zhǎng)
管理課程
問(wèn)題分析與解決技巧
3課時(shí)
管理課程
目標(biāo)制定
3課時(shí)
管理課程
計(jì)劃制定
3課時(shí)
管理課程
計(jì)劃有效執(zhí)行
3課時(shí)
管理課程
計(jì)劃總結(jié)與報(bào)告技巧
3課時(shí)
管理課程
人事績(jī)效考核
3課時(shí)
人事、店長(zhǎng)
人事部
各分店分管人事、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和店長(zhǎng)
管理課程
廳面營(yíng)業(yè)管理技巧
3課時(shí)
營(yíng)運(yùn)、店長(zhǎng)
業(yè)務(wù)部
管理課程
必修課程
集團(tuán)高層
企業(yè)文化與個(gè)人價(jià)值觀
3課時(shí)
總部
公司內(nèi)部
培訓(xùn)部
管理課程
角色認(rèn)知
3課時(shí)
管理課程
有效溝通技巧
6課時(shí)
管理課程
有效授權(quán)技巧
6課時(shí)
管理課程
團(tuán)隊(duì)管理
6課時(shí)
管理課程
時(shí)間管理
6課時(shí)
管理課程
有效激勵(lì)技巧
6課時(shí)
管理課程
會(huì)議主持技巧
3課時(shí)
管理課程
管理人員當(dāng)導(dǎo)師
?
管理者
技能課程
專(zhuān)業(yè)選
修課程
產(chǎn)品部
公司內(nèi)部
出品創(chuàng)新
2課時(shí)
產(chǎn)品部
業(yè)務(wù)部
本部門(mén)推薦員工
技能課程
出品教練法
24課時(shí)
業(yè)務(wù)部
主管和主管
文化課程
廚藝與廚道
3課時(shí)
業(yè)務(wù)部
心態(tài)課程
維保部
10課時(shí)
維保部
技能課程
營(yíng)運(yùn)部
?課時(shí)
營(yíng)運(yùn)部
運(yùn)營(yíng)部
本部門(mén)所有員工
文化課程
招商部
電話溝通技巧
3課時(shí)
招商部
招商部
本部門(mén)所有員工
技能課程
談判技巧
3課時(shí)
招商部
招商部
本部門(mén)所有員工
技能課程
采購(gòu)部
采購(gòu)談判技巧
3課時(shí)
采購(gòu)部
采購(gòu)部
本部門(mén)推薦員工
技能課程
采購(gòu)管理制度
2課時(shí)
采購(gòu)部
本部門(mén)所有員工
文化課程
其他
電腦基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)班
10課時(shí)
所有公司員工
電腦部
業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不限制學(xué)習(xí)對(duì)象,定期人數(shù)達(dá)到安排開(kāi)課;
技能課程
英語(yǔ)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)班
30課時(shí)
培訓(xùn)部
技能課程
攝影技術(shù)學(xué)習(xí)班
2課時(shí)
設(shè)計(jì)部
技能課程
小菜烹飪業(yè)余班
3課時(shí)
出品部
技能課程
9、培訓(xùn)考核和評(píng)估:
9.1培訓(xùn)與晉升之間的聯(lián)系,凡內(nèi)部晉升需要參加該崗位必修課程后,方可有晉升資格。如基層員工晉升主管,需要參加基層員工必修課程后,成績(jī)合格方可入選晉升資格;如主管晉升經(jīng)理,需要參加主定必修課程后,成績(jī)合格方可入選晉升資格。以此逐一評(píng)估;
9.2試卷平均60分為合格,滿分為100分。試卷內(nèi)容有以下:
--新員工試卷
--基層員工試卷
--主管試卷
--經(jīng)理店長(zhǎng)作業(yè)和試卷
--集團(tuán)高層作業(yè)和試卷
10、跟進(jìn)措施:
10.1不合格重新安排復(fù)習(xí)后再考試,一般考試時(shí)間會(huì)安排授課當(dāng)天或授課后1周之內(nèi),試卷修改會(huì)在考試過(guò)后1周修改完畢,發(fā)給分店或各部門(mén)經(jīng)理,合格由分店登記,不合格由分店登記并在收到試卷1周內(nèi),確定是補(bǔ)課再參加課程學(xué)習(xí)還是自行復(fù)習(xí)后,再統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間考試,統(tǒng)一開(kāi)始時(shí)間一般安排在月底下午14:00—15:00;
10.2對(duì)試卷修改后進(jìn)行書(shū)面點(diǎn)評(píng)和反饋給各分店和各部門(mén)經(jīng)理;
10.3必修課程是必須學(xué)習(xí)掌握的課程,專(zhuān)業(yè)選修課程可以根據(jù)部門(mén)需要報(bào)出參加人數(shù)后,由培訓(xùn)部準(zhǔn)備妥當(dāng)后通知開(kāi)課時(shí)間;因?yàn)閷?zhuān)業(yè)選修課程涉及到輔導(dǎo)老師的資源,所以要統(tǒng)一準(zhǔn)備好后,才能出計(jì)劃;
10.4跟進(jìn)表
跟進(jìn)名稱(chēng)
跟進(jìn)內(nèi)容
跟進(jìn)時(shí)間
跟進(jìn)對(duì)象
跟進(jìn)負(fù)責(zé)人
跟進(jìn)地點(diǎn)
跟進(jìn)方法
新員工
顧客服務(wù)迫切性
培訓(xùn)完成后2個(gè)月內(nèi)
參加培訓(xùn)的學(xué)員
培訓(xùn)主任
學(xué)員所在的分店
1、分店在培訓(xùn)后下月提交新員工表現(xiàn)跟進(jìn)表和迎新大使和面談評(píng)估表;
2、收到表格后,找2位新員工面談,了解迎新大使的輔導(dǎo)整個(gè)過(guò)程是否正確和學(xué)習(xí)后的應(yīng)用;
3、在培訓(xùn)日期15天后找學(xué)員所在部門(mén)主管了解新員學(xué)習(xí)后的表現(xiàn);
企業(yè)文化
五常法
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
迎新大使帶領(lǐng)實(shí)踐學(xué)習(xí)
基層員工
星級(jí)服務(wù)之服務(wù)指引
培訓(xùn)完成后1個(gè)月內(nèi)
參加培訓(xùn)的學(xué)員
培訓(xùn)主任
學(xué)員所在分店
1、在培訓(xùn)過(guò)后的20天內(nèi)與各學(xué)員所在分店店長(zhǎng)聯(lián)系,主要了解學(xué)員在上完課程后的一些信息,如對(duì)該課程的認(rèn)識(shí)程度和培訓(xùn)講解的建議收集;
星級(jí)服務(wù)之多元化推薦
安全管理手冊(cè)
店長(zhǎng)、主管
星級(jí)服務(wù)之顧客投訴處理
每一個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束后30天內(nèi)
參加培訓(xùn)的學(xué)員
培訓(xùn)主任
學(xué)員所在分店
1、星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)后對(duì)分店進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),了解服務(wù)技巧應(yīng)用情況,給表現(xiàn)好的學(xué)員派星安排;
2、在培訓(xùn)30天后對(duì)迎新大使培訓(xùn)跟進(jìn)兩份表格和找2位新員工了解大使輔導(dǎo)技巧;
3、培訓(xùn)后7天內(nèi)個(gè)主任到分店找兩位學(xué)員進(jìn)行面談,了解其掌握課程和應(yīng)用情況;
星級(jí)服務(wù)之帶動(dòng)
星級(jí)服務(wù)之輔導(dǎo)與教化
迎新大使培訓(xùn)課程
實(shí)地培訓(xùn)(教練法)
績(jī)效面談技巧
經(jīng)理/店長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)者思維
每一個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束后30天內(nèi)
參加培訓(xùn)的學(xué)員
培訓(xùn)經(jīng)理
學(xué)員所在分店和部門(mén)
1、每一門(mén)都安排作業(yè)并修改后書(shū)面反饋給學(xué)員,并設(shè)計(jì)一份考試卷進(jìn)行評(píng)核合格給予頒發(fā)證書(shū);
2、個(gè)別計(jì)劃由培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),直到其掌握為止;
3、把學(xué)員中優(yōu)秀個(gè)案整理后供其他學(xué)員參考學(xué)習(xí);
4、對(duì)不合格的學(xué)員由培訓(xùn)經(jīng)理安排面談?shì)o導(dǎo),在考核直到合格;
問(wèn)題分析與解決技巧
目標(biāo)制定
計(jì)劃制定
計(jì)劃有效執(zhí)行
計(jì)劃總結(jié)與報(bào)告技巧
人事績(jī)效考核
廳面營(yíng)業(yè)管理技巧
集團(tuán)高層
企業(yè)文化與個(gè)人價(jià)值觀
每一個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束后30天內(nèi)
參加培訓(xùn)學(xué)員
培訓(xùn)經(jīng)理
學(xué)員所在部門(mén)
1、每一門(mén)課程都安排作業(yè)并修改后書(shū)面反饋給學(xué)員,并在整個(gè)系統(tǒng)課程結(jié)束后設(shè)計(jì)一份考試卷進(jìn)行評(píng)核合格給予證書(shū);
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查了解掌握情況,以便進(jìn)一步根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn);
3、在工作中不定時(shí)安排時(shí)間進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo);
4、成立評(píng)估小組,對(duì)管理人員當(dāng)導(dǎo)師課程進(jìn)行評(píng)估,填寫(xiě)表格,并在授課當(dāng)天由評(píng)估小組與導(dǎo)師進(jìn)行面談30分鐘反饋;
角色認(rèn)知
有效溝通技巧
有效授權(quán)技巧
團(tuán)隊(duì)管理
時(shí)間管理
有效激勵(lì)技巧
短期企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的步驟如下:
1.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。
2.制訂控制措施--采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。
3.確立訓(xùn)練目的--闡明企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
4.決定評(píng)估方法--根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評(píng)估以及命題作業(yè)、書(shū)面測(cè)驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
5.設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限--為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。
6.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開(kāi)會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。
(二)長(zhǎng)期企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類(lèi)--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練及專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練等。
(2)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來(lái)的。
(3)確立培訓(xùn)目標(biāo)--通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)管理水平。通過(guò)對(duì)上年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
第一章總則
第一條開(kāi)展技能培訓(xùn)的目的是:提高庫(kù)區(qū)安置區(qū)移民群眾的職業(yè)能力,幫助移民群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增產(chǎn)增收,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。
第二條技能培訓(xùn)分為生態(tài)農(nóng)業(yè)技能和農(nóng)業(yè)適用技術(shù)、就業(yè)技能、崗位技能提升、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、致富帶頭人培訓(xùn)、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)六種類(lèi)型。
第三條技能培訓(xùn)工作采取鼓勵(lì)移民群眾參與自主培訓(xùn)和集中組織培訓(xùn)兩種形式。移民自主培訓(xùn)補(bǔ)助政策由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)會(huì)同縣移民局共同制定,報(bào)政府批準(zhǔn)實(shí)施。本實(shí)施細(xì)則適用于集中培訓(xùn)管理。
第四條三峽后續(xù)工作技能培訓(xùn)堅(jiān)持與部門(mén)資源有效整合,實(shí)行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),移民部門(mén)綜合主管,行業(yè)部門(mén)歸口負(fù)責(zé),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承訓(xùn),培訓(xùn)資金各記其帳管理工作體制。
第五條移民局為全縣移民技能培訓(xùn)工作主管部門(mén),負(fù)責(zé)組織編制全縣移民技能培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目庫(kù)和年度計(jì)劃,下達(dá)年度培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù),對(duì)技能培訓(xùn)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。
縣財(cái)政局為技能培訓(xùn)資金使用監(jiān)管單位;
縣農(nóng)業(yè)局為全縣蔬菜、藥材等種植產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)責(zé)任單位;
縣農(nóng)機(jī)局為全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)培訓(xùn)責(zé)任單位
縣畜牧局為全縣畜牧產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)責(zé)任單位;
縣特產(chǎn)局為全縣柑桔、茶葉培訓(xùn)責(zé)任單位;
縣林業(yè)局為全縣核桃、食用菌產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)責(zé)任單位;
縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局為全縣電子商務(wù)培訓(xùn)責(zé)任單位;
縣旅游局為全縣旅游服務(wù)培訓(xùn)責(zé)任單位;
縣公共就業(yè)和人才服務(wù)局為全縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)責(zé)任單位;
各企業(yè)或相關(guān)用人單位為崗位技能提升和就業(yè)技能培訓(xùn)責(zé)任單位。
鼓勵(lì)創(chuàng)新培訓(xùn)種類(lèi),根據(jù)移民群眾實(shí)際需要,有培訓(xùn)意愿單位可向移民部門(mén)申請(qǐng),移民部門(mén)根據(jù)年度資金計(jì)劃進(jìn)行安排。
第二章技能培訓(xùn)范圍、對(duì)象、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
第六條三峽后續(xù)工作技能培訓(xùn)范圍和對(duì)象為庫(kù)區(qū)移民群眾。
第七條三峽后續(xù)工作技能培訓(xùn)類(lèi)型、標(biāo)準(zhǔn)及要求:
(一)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。主要是通過(guò)電商等新型創(chuàng)業(yè)形式培訓(xùn),幫助有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和創(chuàng)業(yè)意愿的對(duì)象掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí),成功創(chuàng)業(yè)或做大做強(qiáng)企業(yè)。培訓(xùn)對(duì)象年齡在20至50歲。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)3000元/人,培訓(xùn)時(shí)間不少于10天、60學(xué)時(shí)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可結(jié)合小微企業(yè)幫扶政策進(jìn)行。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)技能和農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)。主要是幫助培訓(xùn)對(duì)象提高種養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工等技能,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效增收,培訓(xùn)對(duì)象年齡18至64歲。生態(tài)農(nóng)業(yè)技能和農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)500元/人,培訓(xùn)時(shí)間不少于5天、30學(xué)時(shí),隨農(nóng)事季節(jié)安排,分次進(jìn)行。生態(tài)農(nóng)業(yè)技能和農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)可采取集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合方式,培訓(xùn)地點(diǎn)以田間地頭、村落院壩為主。
(三)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。主要是幫助農(nóng)村中文化程度較高的培訓(xùn)對(duì)象掌握新型農(nóng)業(yè)科技知識(shí),成為庫(kù)區(qū)安置區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技帶頭人。培訓(xùn)對(duì)象18至55歲。培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)1800元/人,培訓(xùn)時(shí)間不少于15天、90學(xué)時(shí)。新型農(nóng)民科技培訓(xùn)可采取參觀學(xué)習(xí)、理論講授和實(shí)作訓(xùn)練相結(jié)合方式進(jìn)行。
(四)致富帶頭人培訓(xùn)。主要是幫助有一定經(jīng)營(yíng)頭腦和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)發(fā)展種養(yǎng)植業(yè),農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)等成為專(zhuān)業(yè)大戶,帶領(lǐng)群眾共同致富,培訓(xùn)對(duì)象20至50歲。致富帶頭人培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)1500元/人,培訓(xùn)時(shí)間不少于10天、60學(xué)時(shí)。農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)可結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理等實(shí)際需要開(kāi)展培訓(xùn)。
(五)崗位技能提升培訓(xùn)主要是幫助已在企業(yè)就業(yè)的移民群眾,提升崗位技能水平和適應(yīng)轉(zhuǎn)崗就業(yè)的要求,主要在企業(yè)生產(chǎn)崗位上進(jìn)行。培訓(xùn)對(duì)象18至55歲。崗位技能提升培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)800元/人;培訓(xùn)時(shí)間不少于10天、60學(xué)時(shí);崗位技能提升培訓(xùn)主要是理論提升和在企業(yè)生產(chǎn)崗位上進(jìn)行實(shí)踐。
(六)就業(yè)技能培訓(xùn)。主要是幫助培訓(xùn)對(duì)象掌握二三產(chǎn)業(yè)職業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)上崗就業(yè)。培訓(xùn)對(duì)象18至55歲。就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)500元至3000元/人(詳見(jiàn)附件《省大中型水庫(kù)移民就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼參照表》,未列入表內(nèi)的專(zhuān)業(yè)可參照相近專(zhuān)業(yè)分類(lèi)確定)。就業(yè)技能培訓(xùn)主要采取定單培訓(xùn)和“招工與招生結(jié)合培訓(xùn)”的方式進(jìn)行,訂單培訓(xùn)是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先落實(shí)企業(yè)用工需求定單,根據(jù)企業(yè)用工需求開(kāi)展培訓(xùn);招生與招工相結(jié)合培訓(xùn),是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用工企業(yè)共同招生、招工,共同開(kāi)展培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束就在該企業(yè)就業(yè)。
第八條培訓(xùn)工作堅(jiān)持群眾自愿,貧困對(duì)象優(yōu)先原則。各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)以市場(chǎng)需求、群眾期盼、簡(jiǎn)明適用為要求,以提高培訓(xùn)質(zhì)量為宗旨,充分結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游、電子商務(wù)建設(shè)等實(shí)際需要,深入研究創(chuàng)新培訓(xùn)種類(lèi),合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第三章培訓(xùn)組織實(shí)施
第九條年度計(jì)劃申報(bào)。根據(jù)省局計(jì)劃申報(bào)時(shí)間要求,移民局負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門(mén)和用人單位編制申報(bào)年度培訓(xùn)計(jì)劃。
第十條年度計(jì)劃下達(dá)。根據(jù)省移民局下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù),縣移民局會(huì)同縣財(cái)政局將計(jì)劃任務(wù)分別下達(dá)到培訓(xùn)責(zé)任單位。
第十一條確定培訓(xùn)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)。各責(zé)任單位根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),對(duì)自愿申請(qǐng)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取競(jìng)爭(zhēng)性比選方式確定,將計(jì)劃任務(wù)合理分解下達(dá)到各承訓(xùn)機(jī)構(gòu),并與各承訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),以及培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)、人數(shù)、資金、時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量、就業(yè)要求等。
第十二條培訓(xùn)實(shí)施方案編制。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)和培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)類(lèi)型要求,編制培訓(xùn)實(shí)施方案。培訓(xùn)實(shí)施方案編制基本內(nèi)容包括:培訓(xùn)類(lèi)型、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)、培訓(xùn)對(duì)象名單、培訓(xùn)地點(diǎn)(有實(shí)訓(xùn)要求的要明確實(shí)訓(xùn)地點(diǎn))、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教師資質(zhì)、組織形式、預(yù)期效果、考試頒證,就業(yè)途徑等。
第十三條方案審核。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將編制的培訓(xùn)實(shí)施方案報(bào)送培訓(xùn)責(zé)任單位,由培訓(xùn)責(zé)任單位組織對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行審查,方案審查同意后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方可組織開(kāi)班。
第十四條組織實(shí)施。培訓(xùn)方案審核通過(guò)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照批準(zhǔn)的方案組織開(kāi)班和實(shí)施培訓(xùn)。
第十五條培訓(xùn)考核。培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),應(yīng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員所學(xué)技能進(jìn)行考試考核(農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)除外)。就業(yè)技能和崗位技能提升培訓(xùn)原則上應(yīng)使參訓(xùn)學(xué)員達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)技能水平,取得相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的“職業(yè)資格證書(shū)”或“專(zhuān)項(xiàng)技能證書(shū)”,新型農(nóng)民科技培訓(xùn)應(yīng)獲得農(nóng)業(yè)主管部門(mén)新型農(nóng)民認(rèn)定證書(shū),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)應(yīng)獲得人社部門(mén)頒發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書(shū)。相關(guān)部門(mén)沒(méi)有培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)證書(shū)的,由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)考試考核合格的學(xué)員頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。
第十六條組織驗(yàn)收。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成培訓(xùn)任務(wù)后,組織自驗(yàn),進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自驗(yàn)合格后,按要求整理好培訓(xùn)資料,申請(qǐng)培訓(xùn)責(zé)任單位進(jìn)行驗(yàn)收,培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)組織驗(yàn)收組按照合同、實(shí)施方案對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收辦法采取查閱資料、電話抽查、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式進(jìn)行。
第十七條資金拔付。培訓(xùn)責(zé)任單位組織驗(yàn)收合格后,將培訓(xùn)資料整理分別報(bào)送縣移民局和縣財(cái)政局各一套,申請(qǐng)縣財(cái)政局將補(bǔ)助資金直拔責(zé)任單位或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
第四章培訓(xùn)工作管理
第十八條培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理。各主管單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)需要,會(huì)同財(cái)政、人社、農(nóng)業(yè)、教育等部門(mén),采取競(jìng)爭(zhēng)性比選方式確定具備技能培訓(xùn)條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)年度培訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)。具備技能培訓(xùn)條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括優(yōu)勢(shì)大中型企業(yè)、中高職院校、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、相關(guān)就業(yè)培訓(xùn)中心等。各責(zé)任單位通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性比選將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定后,應(yīng)將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況報(bào)送縣移民局上報(bào)省移民局備案。
第十九條實(shí)施監(jiān)督管理。各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督管理,安排專(zhuān)人對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。核對(duì)參訓(xùn)人員,掌握培訓(xùn)進(jìn)度,考核學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量和效果,并將檢查和抽查情況進(jìn)行記錄。
第二十條檔案資料管理。培訓(xùn)檔案資料由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)以培訓(xùn)班次為單元進(jìn)行整理,建立培訓(xùn)臺(tái)帳,并按要求完成國(guó)務(wù)院三峽辦三峽庫(kù)區(qū)職業(yè)教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)錄入。培訓(xùn)檔案共分三個(gè)部分:
綜合檔案。綜合檔案內(nèi)容包括:培訓(xùn)合同、培訓(xùn)實(shí)施方案、教材、學(xué)員花名冊(cè)、學(xué)員培訓(xùn)期間考勤表、培訓(xùn)實(shí)施責(zé)任單位監(jiān)管記錄、考試考卷、學(xué)員理論考試成績(jī),學(xué)員技能考核成績(jī),學(xué)員頒證情況、學(xué)員就業(yè)情況、培訓(xùn)總結(jié)、以及培訓(xùn)過(guò)程中形成的照片和聲像檔案等。
個(gè)人檔案(見(jiàn)附表:培訓(xùn)對(duì)象參與培訓(xùn)檔案表樣)。個(gè)人檔案內(nèi)容包括:培訓(xùn)對(duì)象姓名、姓別、年齡、出生年月、家庭住址、電話號(hào)碼及家庭成員信息和從業(yè)情況;身份證復(fù)印件、職業(yè)技能證書(shū)或培訓(xùn)證書(shū)復(fù)印件,就業(yè)協(xié)議復(fù)印件。學(xué)員對(duì)培訓(xùn)工作評(píng)價(jià)意見(jiàn),由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)不同類(lèi)型培訓(xùn)班要求,負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、紀(jì)律要求統(tǒng)一印制,開(kāi)班時(shí)統(tǒng)一發(fā)放給學(xué)員,培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)學(xué)員對(duì)參與培訓(xùn)情況進(jìn)行認(rèn)定,對(duì)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)過(guò)程、教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并簽屬意見(jiàn)后統(tǒng)一交培訓(xùn)機(jī)構(gòu),存入個(gè)人檔案。
驗(yàn)收檔案。包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自驗(yàn)情況、培訓(xùn)責(zé)任單位組織驗(yàn)收情況。
第二十一條培訓(xùn)資金管理。縣財(cái)政局為三峽后續(xù)教育培訓(xùn)資金的監(jiān)督管理單位。負(fù)責(zé)三峽后續(xù)教育培訓(xùn)資金使用、管理的監(jiān)督檢查和資金使用的績(jī)效評(píng)價(jià)。
(一)培訓(xùn)資金由財(cái)政局直達(dá)培訓(xùn)責(zé)任單位或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(二)培訓(xùn)資金要嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用,嚴(yán)格執(zhí)行《興山縣三峽后續(xù)工作專(zhuān)項(xiàng)資金管理規(guī)定》,以培訓(xùn)班次為單元建立專(zhuān)業(yè)臺(tái)賬,實(shí)行專(zhuān)帳核算與管理,嚴(yán)禁與其它培訓(xùn)資金混合建帳。
(三)三峽后續(xù)教育培訓(xùn)資金主要用于三個(gè)方面支出,即培訓(xùn)教材費(fèi)(文字教材、教輔資料和聲像教材等方面支出),教師聘請(qǐng)費(fèi)(授課教師的課時(shí)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等方面的支出),參訓(xùn)學(xué)員費(fèi)(學(xué)員食宿、交通、實(shí)習(xí)、參觀交流、學(xué)習(xí)用品、實(shí)訓(xùn)教材、考試考核等方面的支出),以及用于技能培訓(xùn)所發(fā)生的招生、場(chǎng)租、宣傳、資料印刷、在線學(xué)習(xí)、信息服務(wù)等方面的支出。
(四)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)自覺(jué)接受上級(jí)及同級(jí)審計(jì)部門(mén)、財(cái)政部門(mén)以及主管部門(mén)的監(jiān)督檢查,嚴(yán)禁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以任何方式弄虛做假,套取培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)資金,對(duì)弄虛做假,套取培訓(xùn)資金的,一律取消培訓(xùn)資格,涉嫌違法犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
第二十二條培訓(xùn)計(jì)劃管理。各培訓(xùn)責(zé)任單位必須嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,按批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù),將培訓(xùn)對(duì)象確定到人,實(shí)施精準(zhǔn)培訓(xùn),不得隨意調(diào)整和擴(kuò)大實(shí)施范圍、改變培訓(xùn)內(nèi)容和突破計(jì)劃人數(shù),確需調(diào)整的,必須按程序申報(bào)審批。
第二十三條組織實(shí)施管理。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的培訓(xùn)方案組織實(shí)施,講究培訓(xùn)信用,確保培訓(xùn)課時(shí)和培訓(xùn)質(zhì)量,承訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得以任何名義將培訓(xùn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,嚴(yán)禁擅自減少培訓(xùn)課時(shí)或更換授課教師,降低培訓(xùn)質(zhì)量。
2012年度,企業(yè)技術(shù)中心努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞企業(yè)的中心開(kāi)展工作,既注重GDP的增長(zhǎng),更在建立健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系做文章,企業(yè)的技術(shù)自主創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),造血能力不斷增強(qiáng),并在**省第14批省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心(建筑企業(yè)第二批)認(rèn)定中獲得通過(guò),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
2012年度,技術(shù)中心開(kāi)展的具體工作與公司發(fā)展相結(jié)合,以服務(wù)工程施工實(shí)際情況為工作要點(diǎn),主要包括以下方面:施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案審查,在建工程技術(shù)監(jiān)督、檢查和服務(wù)、指導(dǎo),技術(shù)標(biāo)編制,技術(shù)交流與培訓(xùn),專(zhuān)項(xiàng)方案評(píng)審與討論會(huì),信息化運(yùn)行及完善,工法的研發(fā)與申報(bào),專(zhuān)利的研發(fā)與申報(bào),標(biāo)準(zhǔn)編制等。具體工作如下:
一、企業(yè)技術(shù)管理方面的情況
根據(jù)集團(tuán)實(shí)際施工情況和發(fā)展需要,08年度,技術(shù)中心共審批施工組織設(shè)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)方案約389份,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)約395人次,協(xié)助各項(xiàng)經(jīng)部 或直屬項(xiàng)目部解決各類(lèi)施工難題約35次,組織或參加各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)方案評(píng)審會(huì)約28次。確保在建工程項(xiàng)目基本正常,沒(méi)有發(fā)生一起由技術(shù)管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)安全事故。在經(jīng)營(yíng)配合工作中,編制技術(shù)標(biāo)書(shū)51份,其中軌道交通工程11份;市政公路工程30份;房屋建筑工程10份,成功協(xié)助公司開(kāi)展自主經(jīng)營(yíng)與外地市場(chǎng)的開(kāi)拓。
二、企業(yè)技術(shù)中心的信息化建設(shè)及運(yùn)行情況
目前,企業(yè)技術(shù)中心的信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。
08年度,公司開(kāi)始運(yùn)用宏潤(rùn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng),技術(shù)中心作為其中一部分版塊,充分利用宏潤(rùn)OA平臺(tái)。將施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)方案、技術(shù)標(biāo)電子版文件上傳,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達(dá)成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
另一方面,企業(yè)技術(shù)中心已在公司網(wǎng)站上設(shè)立了單獨(dú)的板塊,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)交流平臺(tái)。分別設(shè)立:中心簡(jiǎn)介、科技要聞、項(xiàng)目管理、科技成果、研發(fā)動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)研討、論文專(zhuān)著、工程實(shí)例、案例分析、交流論壇等內(nèi)容。
三、企業(yè)在技術(shù)中心人才策略方面的情況
1、人才儲(chǔ)備方面另外,在技術(shù)中心的帶領(lǐng)下,集團(tuán)2012年度城建建工系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中級(jí)職稱(chēng)通過(guò)評(píng)審人數(shù)68人,高級(jí)職稱(chēng)人數(shù)9人。
至此,技術(shù)中心中專(zhuān)5人;大專(zhuān)9人;本科33人;碩士:6人;其中:高級(jí)職稱(chēng):23人,研究員:2人 ;中級(jí)職稱(chēng):8人 ;初級(jí)職稱(chēng):22人,高級(jí)職稱(chēng)工程技術(shù)人員占中心職工人數(shù)總數(shù)的43.4%。
1 市場(chǎng)部職能2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃4 市場(chǎng)部xx年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力3 市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2xxxx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 2xxxxxx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)靈魂的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說(shuō)市場(chǎng)部是靈魂、銷(xiāo)售部是先鋒、是轟炸機(jī),那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的動(dòng)脈,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
近年來(lái),我國(guó)電力改革不斷深入,尤其是電改9號(hào)文件的下發(fā),售電市場(chǎng)逐漸放開(kāi),民營(yíng)資本大量涌入,供電企業(yè)將面臨很大的競(jìng)爭(zhēng)。因此,供電企業(yè)要想保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,必須優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率,挖掘內(nèi)部管理潛質(zhì),全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì),這其中隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。只有全面發(fā)揮和依靠全員力量,發(fā)展成果惠及員工,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能凝聚合力,統(tǒng)一行動(dòng)。科學(xué)的激勵(lì)方法能夠使員工自發(fā)地融入到公司戰(zhàn)略目標(biāo)中去,員工激勵(lì)工作的改進(jìn)將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
1當(dāng)前供電企業(yè)員工激勵(lì)存在的問(wèn)題
當(dāng)前,多數(shù)供電企業(yè)的員工激勵(lì)方案滯后,激勵(lì)手段比較單一,主要以薪酬激勵(lì)為主,實(shí)行崗位技能工資制度。然而,崗位技能工資制度主要以技能工資和崗位工資為主,沒(méi)有績(jī)效工資內(nèi)容,造成了薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)不合理。同時(shí)由于崗位工資沒(méi)有劃分等級(jí),導(dǎo)致崗位相同的員工缺乏工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。另外,其他激勵(lì)措施也不完善,例如培訓(xùn)激勵(lì)方面,培訓(xùn)對(duì)象單一,內(nèi)容單調(diào),缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能的更新過(guò)慢,員工成長(zhǎng)需要得不到滿足。因此,改進(jìn)提升員工激勵(lì)工作是供電企業(yè)當(dāng)前面臨的重要課題。
2供電企業(yè)三維立體員工激勵(lì)方案
1構(gòu)建體現(xiàn)崗位價(jià)值、績(jī)效貢獻(xiàn)和能力素質(zhì)的薪酬激勵(lì)方案依據(jù)公平理論,薪酬激勵(lì)方案要重視公平問(wèn)題,公平、公正地對(duì)待每名員工,還要盡可能地讓每名員工都感受到這種公平、公正。因此,供電企業(yè)要按照人力資源“全員全額全口徑”管理的要求,實(shí)行以崗位定薪、按業(yè)績(jī)?nèi)〕辍⒖磕芰Ω?jìng)爭(zhēng)的崗位績(jī)效工資制度。
崗位績(jī)效工資制度以薪點(diǎn)工資和績(jī)效工資為主。薪點(diǎn)工資體現(xiàn)崗位價(jià)值和員工能力,它是在薪級(jí)和崗級(jí)的基礎(chǔ)上,工資標(biāo)準(zhǔn)按照薪點(diǎn)數(shù)設(shè)定,發(fā)放額度依據(jù)點(diǎn)值核算。績(jī)效工資主要反映員工的工作業(yè)績(jī)和所做貢獻(xiàn),發(fā)放形式主要為專(zhuān)項(xiàng)考核獎(jiǎng)和績(jī)效考核獎(jiǎng)兩種。績(jī)效工資占個(gè)人工資收入的比重,要按照崗位層級(jí)和類(lèi)別合理確定,隨著崗位層級(jí)的升高比重要加大。績(jī)效考核獎(jiǎng)是定期發(fā)放的,以員工月度、季度或年度績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù)。專(zhuān)項(xiàng)考核獎(jiǎng)是指為完成某項(xiàng)重點(diǎn)工作或重要項(xiàng)目,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)員工在該項(xiàng)目(工作)中的績(jī)效評(píng)價(jià)情況進(jìn)行考核發(fā)放的工資項(xiàng)目。
實(shí)行崗位績(jī)效工資制度一方面能夠真正做到按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平。以崗位價(jià)值和員工能力素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)作為薪酬分配的主要依據(jù),各類(lèi)人員薪酬分配關(guān)系更加合理;另一方面解決了崗位技能工資制度存在的一崗一薪,崗不變薪不變的問(wèn)題,相同崗級(jí)的人員因?yàn)槿瞬拧W(xué)歷、職稱(chēng)、成果等條件不同,其工資也將不再一致。
2構(gòu)建以業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)、全員為主體的績(jī)效考核激勵(lì)方案
依據(jù)期望理論,績(jī)效考核激勵(lì)方案要把握好期望估計(jì)、價(jià)值估計(jì)與績(jī)效獲獎(jiǎng)估計(jì)等因素,提高激勵(lì)措施的針對(duì)性,全面激發(fā)員工的工作積極性。因此,供電企業(yè)對(duì)員工績(jī)效考核要綜合運(yùn)用定性(軟指標(biāo))和定量(硬指標(biāo))的分析方法,對(duì)員工的工作態(tài)度、行為、效果以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值進(jìn)行的考核和評(píng)價(jià)。
一是構(gòu)建“業(yè)績(jī)考核體系”。將企業(yè)年度目標(biāo)細(xì)化分解成多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),搭建公司級(jí)KPI體系。公司級(jí) KPI考核結(jié)果作為年底各部門(mén)評(píng)先樹(shù)優(yōu)、發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)。二是構(gòu)建“專(zhuān)業(yè)績(jī)效考核體系”。按照各部門(mén)管理職責(zé),將公司級(jí)KPI從專(zhuān)業(yè)管理的角度分解落實(shí)到各部門(mén),形成專(zhuān)業(yè)KPI。專(zhuān)業(yè)考核結(jié)果,作為日常獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。三是構(gòu)建“全員績(jī)效考核體系”。各部門(mén)將負(fù)責(zé)的目標(biāo)、指標(biāo)、重點(diǎn)工作分解到各個(gè)崗位,建立員工KPI指標(biāo)。同時(shí)實(shí)施以“月度重點(diǎn)工作為主線”的考核,確保月度工作與年度工作的協(xié)同推進(jìn)。將年度的目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、對(duì)標(biāo)(業(yè)績(jī))指標(biāo),分解到月度,逐月對(duì)責(zé)任部門(mén)和員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),考核評(píng)價(jià)結(jié)果納入員工月度薪酬的績(jī)效工資單元,按月兌現(xiàn)。
業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)、全員為主體的績(jī)效考核激勵(lì)方案一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各層級(jí)和員工的全方位覆蓋,保證了下級(jí)和上級(jí)、個(gè)體和整體的有效聯(lián)動(dòng);另一方面實(shí)現(xiàn)部門(mén)和員工的雙激勵(lì),能夠引導(dǎo)全員轉(zhuǎn)變作風(fēng),激發(fā)了員工潛能和企業(yè)活力,不斷提升管理水平和工作績(jī)效。
3構(gòu)建全面覆蓋、內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)激勵(lì)方案
員工培訓(xùn)是人力資源管理活動(dòng)。供電企業(yè)要結(jié)合企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo),采取各種方式,讓員工開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富知識(shí),提高技能,增強(qiáng)其成就感。培訓(xùn)激勵(lì)方案要以崗位需求為核心,有針對(duì)性地分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、職(執(zhí))業(yè)資格培訓(xùn)等。
一是崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是新進(jìn)人員,分為學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位實(shí)習(xí)。新入職員必須按照崗位規(guī)范要求,通過(guò)崗前培訓(xùn)達(dá)到上崗條件,并經(jīng)考核合格后才能正式上崗。二是崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象是各層級(jí)員工,以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為主。高層管理人員脫產(chǎn)培訓(xùn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技能等;管理崗位人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法等。技能人員培訓(xùn)新的操作技能等。三是待崗培訓(xùn)。管理和技術(shù)崗位“兩無(wú)” 人員(無(wú)學(xué)歷、無(wú)職稱(chēng))和生產(chǎn)崗位“三無(wú)”人員(無(wú)學(xué)歷、無(wú)職稱(chēng)、無(wú)技能等級(jí))不允許上崗,需要依據(jù)崗位要求進(jìn)行崗位能力考試,考試合格后才能上崗。四是職(執(zhí))業(yè)資格培訓(xùn)。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和電力行業(yè)特點(diǎn),從事國(guó)家實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入工種的員工,必須獲得政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職(執(zhí))業(yè)資格證書(shū)后,如特種作業(yè)操作證、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證等,才能上崗。
培訓(xùn)激勵(lì)方案更加完善健全,全面覆蓋各類(lèi)員工,一方面能夠使理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作能力有機(jī)結(jié)合,另一方面有利于在崗員工的知識(shí)更新和技術(shù)技能提升。
一、年度考核存在的主要問(wèn)題
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)概念化、籠統(tǒng)化。一是考核指標(biāo)量化不夠,考核結(jié)果失真。二是針對(duì)性不夠,沒(méi)有體現(xiàn)不同類(lèi)型、不同層次公務(wù)員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員與一般公務(wù)員一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),綜合管理類(lèi)公務(wù)員與專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)公務(wù)員拿同一把考核尺子進(jìn)行衡量,不分級(jí)不分類(lèi),可比性差。
(二)執(zhí)行程序不夠統(tǒng)一。一些公務(wù)員部門(mén)不按照考核程序進(jìn)行,簡(jiǎn)單草率,確定考核等次的透明度不高。
(三)考核內(nèi)容簡(jiǎn)單化、程式化。一些單位設(shè)置的年度考核內(nèi)容沒(méi)有與本單位的工作性質(zhì)、職位特點(diǎn)結(jié)合,沒(méi)有與每年的工作結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)不了本年度的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(四)“優(yōu)秀”等次輪流坐莊,激勵(lì)作用大打折扣。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)把評(píng)“優(yōu)”當(dāng)作照顧、籠絡(luò)、弄權(quán)的手段,群眾意見(jiàn)很大。
(五)平時(shí)考核近于“拋荒”,年度考核缺乏基礎(chǔ)。平時(shí)考核是年度考核的基礎(chǔ),但相當(dāng)多的單位沒(méi)有進(jìn)行平時(shí)考核,年度考核自然“模糊”。
(六)年度考核難。一是評(píng)定“基本稱(chēng)職”、“不稱(chēng)職”等次難。極少數(shù)單位對(duì)受到黨紀(jì)、政紀(jì)警告以上處分的公務(wù)員仍然定為“稱(chēng)職”。二是年度考核結(jié)果執(zhí)行難。獎(jiǎng)懲不分明,戒勉不落實(shí)。
(七)工作指導(dǎo)、監(jiān)督不夠。公務(wù)員管理部門(mén)深入單位指導(dǎo)不夠、跟蹤監(jiān)督不力。
二、對(duì)策建議
(一)分級(jí)分類(lèi)確定考核內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)干部和一般公務(wù)員考核內(nèi)容要有所區(qū)別,不同部門(mén)、崗位公務(wù)員的考核內(nèi)容要有針對(duì)性。
1、考核內(nèi)容要與本單位本年度的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)(難點(diǎn))相結(jié)合,正確導(dǎo)向,促使廣大公務(wù)員奔有方向,趕有目標(biāo)。
2、突出重點(diǎn)。重點(diǎn)考核公務(wù)員本年度的工作實(shí)績(jī),不面面俱到,重點(diǎn)突出,易于操作。
3、適當(dāng)量化考核指標(biāo),防止考核尺度過(guò)粗。
4、考核內(nèi)容與具體職位相適應(yīng),增強(qiáng)考核的針對(duì)性。
(二)制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。一要針對(duì)不同類(lèi)別、不同層次公務(wù)員制定考核標(biāo)準(zhǔn)。二要注重考核職業(yè)道德水準(zhǔn)、廉政狀況、服務(wù)水平等共性?xún)?nèi)容。三要合理確定各個(gè)要素的標(biāo)準(zhǔn)和分值。對(duì)主要工作和薄弱環(huán)節(jié)要加大分值。四要合理設(shè)置權(quán)重。考核中要減少人為因素,提高考核的準(zhǔn)確性。考核指標(biāo)要確定相應(yīng)的權(quán)重,如單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層干部的評(píng)分占多大比例,一般干部對(duì)中層干部的評(píng)分占多大比例。
(三)規(guī)范程序,嚴(yán)格年度考核操作方法。考核原則和標(biāo)準(zhǔn)確定之后,程序和方法往往起決定性作用。各單位要合理安排本單位的年度考核工作日程、要求和具體操作程序。加大宣傳,讓每位公務(wù)員都了解年度考核工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀指標(biāo)數(shù)。考核程序和方法一經(jīng)確定,不得隨意更改,維護(hù)考核工作的嚴(yán)肅性。
(四)做好平時(shí)考核,夯實(shí)年度考核基礎(chǔ)。平時(shí)考核是年度考核的基礎(chǔ)。搞好平時(shí)考核,對(duì)于客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)公務(wù)員一年的工作具有十分重要的意義。平時(shí)考核沒(méi)有固定現(xiàn)成的模式,也沒(méi)有統(tǒng)一的時(shí)間規(guī)定,各公務(wù)員單位可根據(jù)實(shí)際,采取一段時(shí)間(一個(gè)月或一個(gè)季度)或完成一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行考核,如實(shí)記錄被考核人情況。一是要求公務(wù)員本人建立《工作日記錄》定期送交分管領(lǐng)導(dǎo)審核;二是單位負(fù)責(zé)人要建立重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作《考核記事本》,如實(shí)記載每個(gè)公務(wù)員完成重點(diǎn)和難點(diǎn)工作的有關(guān)情況;三是各單位人事機(jī)構(gòu)建立《考核登記本》,對(duì)公務(wù)員考核內(nèi)容涉及到的情況予以收集、登記,為年度考核奠定基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)全國(guó)、全省糾風(fēng)工作會(huì)議的部署和要求,以確保資金安全、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策措施、提高資金管理使用效益、健全資金管理制度、查處違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題為重點(diǎn),著力解決涉農(nóng)補(bǔ)貼、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理中的突出問(wèn)題,更好地維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益,確保中央、省、市、縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處。
二、檢查的內(nèi)容和范圍
(一)2007年度和2008年度農(nóng)業(yè)部門(mén)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程資金”和扶貧部門(mén)“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”的管理使用情況。
(二)2007年度和2008年度良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放情況。
(三)2007年度和2008年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的籌集和管理使用情況。
三、檢查的方法和步驟
(一)自查自糾階段(7月底一8月上旬)
1.由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場(chǎng)管理區(qū)、縣直有關(guān)單位根據(jù)所涉及的檢查內(nèi)容,成立涉農(nóng)資金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作組,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹實(shí)施工作方案,組織開(kāi)展本地、本行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。
2.自查自糾的主要內(nèi)容:一是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)資金的數(shù)量、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)質(zhì)量和效果,重點(diǎn)是有無(wú)弄虛作假、截留、挪用甚至貪污專(zhuān)項(xiàng)資金的行為;二是“三項(xiàng)補(bǔ)貼”的發(fā)放情況,重點(diǎn)為是否按照規(guī)定兌付給農(nóng)民群眾,是否存在截留、挪用涉農(nóng)補(bǔ)貼的行為;三是新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金籌集的數(shù)量、就醫(yī)農(nóng)民享受補(bǔ)貼的情況,重點(diǎn)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下定點(diǎn)醫(yī)療單位藥品入口關(guān)、參保農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)貼兌現(xiàn)及有無(wú)弄虛作假、騙取新農(nóng)合資金的行為等。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、華僑農(nóng)場(chǎng)管理區(qū)、涉農(nóng)部門(mén)于8月18日前向縣政府糾風(fēng)辦上報(bào)清理工作總結(jié)和統(tǒng)計(jì)表(附后)。
(二)抽查匯總階段(8月上旬一8月中旬)
清理工作期間,涉農(nóng)資金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)相關(guān)單位情況反映和有關(guān)群眾舉報(bào),對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行業(yè)、部門(mén)涉農(nóng)經(jīng)費(fèi)管理使用情況進(jìn)行重點(diǎn)督查,對(duì)重點(diǎn)案件進(jìn)行查辦。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
專(zhuān)項(xiàng)檢查工作在縣糾風(fēng)辦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。為使檢查工作順利開(kāi)展,由縣糾風(fēng)辦牽頭,農(nóng)業(yè)、扶貧、衛(wèi)生、畜牧、物價(jià)、財(cái)政等相關(guān)部門(mén)參加,成立涉農(nóng)資金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):高海榮,副組長(zhǎng):陳健,成員:錢(qián)偉、趙學(xué)富、朱虹昆、羅小平、周洪生、劉茜、崔勇、王惠瓊。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由劉茜兼任。辦公室職責(zé)是:根據(jù)《實(shí)施方案》制定具體工作計(jì)劃;按照縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一安排,具體組織協(xié)調(diào)全縣涉農(nóng)資金管理使用情況監(jiān)督檢查等工作;每個(gè)階段定期向縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告工作情況,提出下一步工作建議。
這次檢查的兩年度、6大項(xiàng)涉農(nóng)資金,具有資金來(lái)源渠道多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,使用范圍廣等特點(diǎn)。從來(lái)源渠道看,有本級(jí)財(cái)政安排的資金,有上級(jí)財(cái)政下達(dá)的補(bǔ)助資金,還有有關(guān)部門(mén)安排的專(zhuān)項(xiàng)資金;從分配使用方面看,有直接對(duì)農(nóng)民個(gè)人的補(bǔ)貼,也有對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的補(bǔ)助,還有新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金;從涉及部門(mén)或領(lǐng)域看,有農(nóng)業(yè)、扶貧、畜牧、衛(wèi)生以及財(cái)政等多部門(mén)、多領(lǐng)域。因此,在工作中要充分認(rèn)識(shí)到情況的復(fù)雜性和任務(wù)的艱巨性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,統(tǒng)一協(xié)調(diào),深入細(xì)致,全面推進(jìn)。
(二)抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn)
一要抓住自查自糾這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),集中力量深入調(diào)查,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉農(nóng)部門(mén)做好自查自糾工作,尤其要在對(duì)好賬目、核準(zhǔn)資金環(huán)節(jié)上做細(xì)致的工作。二要突出重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)項(xiàng)目,將群眾反映頻繁,問(wèn)題突出的資金納入重點(diǎn)檢查范圍,組織專(zhuān)門(mén)力量進(jìn)行重點(diǎn)抽查。
伴隨著厚厚的校本手冊(cè)填寫(xiě)到最后一頁(yè),本年度的校本研修之旅也即將畫(huà)上句號(hào)了。回首這一路走過(guò)的研修之旅,相信每一位參與其中的老師內(nèi)心都是滿滿的收獲與感動(dòng)。本年度我校的校本研修之旅可謂開(kāi)展扎實(shí),精彩紛呈,讓人難忘,給人啟迪,現(xiàn)作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、精心制定學(xué)年度校本研修方案,計(jì)劃力求務(wù)實(shí)精細(xì)
學(xué)校非常重視校本研修工作,在區(qū)中心教研室的指導(dǎo)下,每年的五月份開(kāi)始就謀劃下一學(xué)年度的校本研修計(jì)劃,并在六月份上報(bào)。學(xué)校認(rèn)真制定了2018—2019年校本研修方案,內(nèi)容涵蓋全面,涉及到“專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)”、“教學(xué)研究”、“育人管理”、“信息技術(shù)”四個(gè)大的組成部分,包括十多個(gè)小的分支,力求覆蓋教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求的各個(gè)方面。每年暑假,學(xué)校均召開(kāi)全體教師參與的校本研修動(dòng)員大會(huì),會(huì)上,劉亮榮副校帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)研修方案,陳昌云校長(zhǎng)作指導(dǎo)講話,老師們明確了學(xué)習(xí)的重要性和相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)校制定的方案真正從教師的需求出發(fā),結(jié)合校情精心研制,給培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)了藍(lán)圖,理清了脈絡(luò),明確了行動(dòng)方向,既有理論高度,契合了市、區(qū)對(duì)教師隊(duì)伍培訓(xùn)的總需求,又擁有了很強(qiáng)的實(shí)際價(jià)值,令人稱(chēng)許,更讓教師們充滿期待地開(kāi)始了學(xué)習(xí)之旅。
二、與日常教育教學(xué)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的常態(tài)化
本年度的校本培訓(xùn)貫穿一學(xué)年,而非僅僅是暑假里的幾天,且培訓(xùn)內(nèi)容既依據(jù)計(jì)劃,又適時(shí)體現(xiàn)靈活性,根據(jù)學(xué)期中的需求作適度調(diào)整,按需供給,既有課堂教學(xué)方面的真知灼見(jiàn),又有班級(jí)管理方面的知識(shí),還有信息技術(shù)、集體備課策略、撰寫(xiě)教育論文等方面的培訓(xùn)內(nèi)容,都是一線教師切實(shí)需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)時(shí)間上也不局限于暑期幾天的集中培訓(xùn),在學(xué)期中途利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教師例會(huì)期間也穿插了相關(guān)的培訓(xùn),與日常教育教學(xué)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的常態(tài)化。
三、發(fā)揮同伴互助的力量,搭建分享平臺(tái)
回顧一學(xué)期的校本研修之旅,既有外請(qǐng)專(zhuān)家的引領(lǐng),又不忽視身邊資源,在培訓(xùn)中廣泛搭建交流展示平臺(tái),發(fā)動(dòng)校內(nèi)在課堂教學(xué)方面、班級(jí)管理方面做得比較突出的教師適時(shí)分享自己的經(jīng)驗(yàn),普通老師也有機(jī)會(huì)走上講壇,把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。校內(nèi)多位教師在教學(xué)和班主任工作方面的分享,“接地氣”,讓大家學(xué)到了同伴的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),尤其是黃保勇老師所做的《做一個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的老師》和李加圣老師所作的《培養(yǎng)有格局的中學(xué)生——做學(xué)生成長(zhǎng)道路上最感念的人》分享,情真意切,身邊優(yōu)秀老師的心聲深深感染了校內(nèi)老師,給予大家很多啟迪。
四、貫穿“智慧教育”主線 凸顯“校本”特色
在陳昌云校長(zhǎng)“立足校本研修 打造智慧教育”的理念指引下,本學(xué)期研修立足培養(yǎng)“智慧之師”,以“探究有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià) 打造特色智慧課程”為主題,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索相結(jié)合,結(jié)合教學(xué)研究月、智慧課堂評(píng)比,集體備課等活動(dòng),將研修與實(shí)際教學(xué)緊密結(jié)合,更實(shí)現(xiàn)了以“研究”帶動(dòng)“教學(xué)”,由“教學(xué)”反促“教研”的功能,將“智慧教育”真正植入了每位教師的心中,各位教師都能夠深深感受到時(shí)不我待,學(xué)習(xí)的緊迫感與自覺(jué)意識(shí)大為增強(qiáng),
五、創(chuàng)設(shè)“參與式”校本研修,突出學(xué)習(xí)主體地位
本年度校本研修不再是過(guò)去主講人高高在上,老師們只甘當(dāng)聽(tīng)眾的局面,而是給了教師們更多的參與機(jī)會(huì)。無(wú)論是講座時(shí)的互動(dòng)還是分組研修,都極大的調(diào)動(dòng)了教師們的參與熱情,讓教師有了“主人翁”的意識(shí),研修效果更好,如扎實(shí)開(kāi)展的爭(zhēng)做“智慧之師”與“‘四有’好老師”的學(xué)習(xí)研討中,每位老師都在自己所在的教研組分享了自己實(shí)施“智慧教育”的心得,談了如何立足本職工作,做“‘四有’好老師”,可以說(shuō)是一次師德精神的洗禮,參與其中,很受教育與鼓舞。
六、認(rèn)真做好區(qū)域校本研修南片初中二組聯(lián)盟校牽頭校相關(guān)工作
本學(xué)期在社發(fā)局中心教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)內(nèi)學(xué)校成立了研修聯(lián)盟,由中國(guó)研修網(wǎng)邀請(qǐng)專(zhuān)家每學(xué)年四次入聯(lián)盟校進(jìn)行指導(dǎo)。作為南片初中二組聯(lián)盟校牽頭校,我們承辦了其中兩次活動(dòng),每次活動(dòng)之前均與聯(lián)盟校反復(fù)征詢(xún)磋商,征詢(xún)一線教師參訓(xùn)需求,然后選定主題反饋給研修網(wǎng)邀請(qǐng)相應(yīng)專(zhuān)家為老師們指導(dǎo)。雖然另外兩次活動(dòng)不在我校舉辦,但是作為牽頭校依然認(rèn)真地與聯(lián)盟校商討活動(dòng)的各項(xiàng)細(xì)節(jié),確保活動(dòng)圓滿舉辦,受到參訓(xùn)老師們認(rèn)可與稱(chēng)贊。
六、存在不足與下一步打算
當(dāng)然緊張充實(shí)的研修過(guò)程也是有遺憾的。比如對(duì)于“讀書(shū)分享”交流這一塊一直想做,也在醞釀,但因?yàn)闀r(shí)間緊等因素,除去參加區(qū)內(nèi)統(tǒng)一的沙龍活動(dòng)外,校內(nèi)沒(méi)有真正開(kāi)展過(guò)集中交流分享活動(dòng),只舉行過(guò)撰寫(xiě)“讀書(shū)心得”活動(dòng),而且由于很倉(cāng)局心得質(zhì)量不高,真是一大遺憾!但本年度由校教研處牽頭設(shè)立的“養(yǎng)智”讀書(shū)群,開(kāi)展了網(wǎng)上閱讀分享,效果不錯(cuò),今后應(yīng)保持,繼續(xù)推進(jìn)。
下一年度必然加強(qiáng)對(duì)老師讀書(shū)方面的引導(dǎo)與分享,可以借鑒區(qū)“讀書(shū)沙龍”活動(dòng)的做法,在校內(nèi)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),讓更多的老師參與其中,真正將讀書(shū)變?yōu)橐环N良好的習(xí)慣;又比如對(duì)于課程開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)我校教師目前還知之甚少,需要在這方面作些引導(dǎo)與拓展,力爭(zhēng)從編寫(xiě)“校本研修專(zhuān)用教材”開(kāi)始,逐步引導(dǎo)教師樹(shù)立更有高度與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的課程意識(shí),多渠道開(kāi)發(fā)教育資源;此外教師心理健康方面的培訓(xùn)也應(yīng)納入下一年度的研修內(nèi)容,因?yàn)榻處煹男睦斫】狄彩墙處煂?zhuān)業(yè)素養(yǎng)的一部分,只有教師擁有健康身心了,才能培養(yǎng)出健全人格的學(xué)生。
七、對(duì)區(qū)和市教師培訓(xùn)的建議
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊