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為了對學生思想政治狀況進行全面考核,檢驗學校思想政治教育的實施效果,完善學生德育的評價體系,河北科技大學理工學院開展了德育答辯活動。實踐表明,德育答辯不失為構建大學生德育評價體系的重要平臺,是進一步加強和改進大學生思想政治工作的有益探索。
一、德育答辯的實施過程
德育答辯是指應屆本科畢業生將自己在大學學習生活中接受政治、思想、品德、法紀、心理等教育的效果,按照規定的格式,以總結報告的文體進行全面系統的總結,形成個人德育狀況論文,并以班級為單位,通過答辯會的形式,向班級的同學、答辯委員會成員宣讀,同時接受提問,回答問題,由同學和答辯委員會就其德育表現作出評價。
(一)精心組織、嚴格要求,確保德育答辯教育效果
為了上好德育答辯這堂“課”,理工學院結合本院實際情況,制定了德育答辯實施方案,成立了由院領導、學工部(團委)負責同志、學部書記、輔導員、“兩課”教師為成員的畢業生德育答辯委員會。按照學院的總體部署,德育答辯分為撰寫論文、審核評閱、現場答辯三個階段。
撰寫論文階段。學院要求每個畢業生認真回顧自己四年的學習、生活,對成功的經驗和失敗的教訓進行全面總結,尋找并彌補不足,調整發展方向,達到樹立正確價值觀的目的。
2010屆2196名畢業生全部撰寫了德育論文。
論文評閱階段。學院專門安排了德育答辯論文導師,對畢業生德育論文進行指導、審核、評閱,并寫出評閱意見。大部分學生結合自身實際,從思想認識、道德品質、人際關系、未來發展等方面做了認真總結,寫出了有質量的論文。
現場答辯階段。在德育答辯會上既有畢業生們的真情告白,也有獻給學校建設發展的合理建議。學院畢業生德育答辯委員會成員分組深入各學部,聽取學生陳述,進行現場提問,根據德育答辯評分標準評定現場答辯成績。
(二)根據學生在校思想政治表現,評定德育答辯教育成績
學生德育答辯的成績由現實表現、書面總結、現場答辯、畢業離校期間表現四部分成績組成。其中,現實表現的成績占50%(輔導員打分)、德育論文的成績占20%(指導教師打分)、現場答辯的成績占30%(答辯評委打分)。
德育答辯的成績分為四個等級:優(90分以上)、良(75分以上)、合格(60分以上)和待考察(60分以下)。對于成績評定為待考察的學生,指導教師給予相應的指導和幫助,進行二次答辯;二次答辯不及格的,按結業處理。
2010屆有2196名畢業生,其中有248名畢業生因工作需要(頂崗實習)不能回校答辯(但均提交了德育論文),在校答辯1948人,占畢業生總數的89%;有81名學生第一次答辯成績不合格,進行了二次答辯。
(三)發動低年級學生參與,延伸德育答辯教育效果現場答辯階段,學院鼓勵低年級學生旁聽。對于畢業生本人來說,這是對自己大學四年的總結和人生的升華,而對于低年級學生來說,這是最好的心靈雞湯,為他們的大學之路指明了方向。答辯結束之后,德育答辯委員會評選出優秀德育論文,將其集結成冊,提供給在校學生閱讀,進一步擴大德育答辯的影響力。同時,學院圍繞德育答辯成果開展新生入學教育,使畢業教育和入學教育首尾相連,把優秀畢業生在德育答辯中總結出來的經驗和感悟傳遞給新生,進一步促進了學院優良學風、校風在高低年級間的傳承。
二、德育答辯的實際成效
實踐證明,德育答辯是加強和改進大學生思想政治教育、加強德育工作的有效方式,是對大學德育實施效果的全面檢驗,是對畢業生在高校學習階段的最后一個綜合性、總結性的考核評價環節,是對學生在校期間思想狀況的全面考核,是大學畢業生德育狀況評價體系不可或缺的重要內容。
(一)德育答辯成為加強畢業生離校教育工作的有力方式
相對于專業答辯,德育答辯形式更加靈活,更貼近實際、貼近生活、貼近學生,因此更具吸引力。這種新穎的畢業教育方式在畢業生中引起了強烈反響。一位畢業生的感觸頗具代表性:“在離校前夕,能有這么一個機會與教育、幫助、關心我們四年的老師進行一次坦誠的溝通,實在是很難得。老師們不僅幫我分析了優缺點,還給了不少中肯的建議,對我走向社會大有益處。”
通過德育答辯,學校全面考核了學生在校期間的思想政治表現,進一步掌握了學生的成長軌跡,全面檢驗了思想政治工作的實施效果,進一步提高了思想政治工作的實效性。學校德育答辯工作還吸引了其他專業課教師和“兩課”教師,德育答辯的過程成為師生真情話別共敘情誼的過程,進一步密切了師生關系、同學關系,增強了教育的感染力和親和力,及時疏導了離校前學生中存在的各種不良情緒,2010屆畢業生成為歷年來畢業離校期間表現最好的一屆畢業生。
(二)德育答辯成為做好大學生思想政治工作的有效途徑
為學生提供一個量身定做的教育環境是德育答辯工作的出發點之一。按照教育規律,大學教育是通過教育者和被教育者的相互作用,最終以學生自我教育來實現的。而畢業生德育答辯活動的形式特點是,它從畢業生的思想和行為特點出發,充分反映學生在教育中的主體作用,強調學生的參與和體驗。答辯會的時機、內容及形式為畢業生的思想教育提供了一個個性互動的教育環境。學生有機會自我總結、交流、答辯、闡述,使學生在濃郁的人文氛圍中自覺地投入。經過學生入腦、入心的理智思考獲得的心靈體驗、思想升華的效果是任何灌輸式、說教式的教育方式所無法比擬的。
同時,學校注重將德育答辯理念加以推廣,發動低年級學生現場旁聽畢業生德育答辯,以德育答辯成果開展新生入學教育,使德育答辯成為貫穿所有年級學生思想政治教育的紐帶,成為學校德育教學和學生德育實踐的載體,成為做好大學生思想政治教育的真正有效途徑。
(二)德育答辯成為構建大學生德育工作體系的重要載體
如果說專業答辯是學生完成學業的檢驗,那么德育答辯就是對學生思想品德的綜合考核,是學習期間思想狀況的展示和總結。通過德育答辯,學校增加了一道“出口”檢驗關,改變了以往學生重專業、輕德育的思想。與專業答辯相比,德育答辯更多的是一種思想與實踐的總結和展示。通過這種“出關”,更增強了大學生理性思考的能力,更增添了大學生畢業走向社會的信心。
按照河北科技大學理工學院的安排,在2010年畢業生德育答辯的基礎上,已組織新生結合入校以來的所感所想,在輔導員和個人成長導師的指導下,撰寫德育論文開題報告,認真規劃自己的大學生活,為自己4年的大學生活打下基礎,也為學習4年后的德育論文答辯積累資料。從入學教育時的“德育論文開題”到畢業教育時的“德育論文答辯”,畢業教育和入學教育首尾相連,同時輔以二、三年級德育論文的階段答辯,一個完整的本科生德育工作體系正在該校逐步形成。
事實表明,河北科技大學理工學院以德育答辯為載體,以學校德育理論教學和學生德育實踐活動為核心,以學校教師評價和學生自我評價為支撐的模式,成為評價大學生思想政治教育效果的重要平臺,“下得去、上手快、用得上、留得住”,成為學院畢業生的普遍特點。學院2010年畢業生初次就業率達到94%,受到社會、同行和教育主管部門的廣泛肯定。
三、德育答辯的實踐啟示
科學合理的德育評價對于高校優化育人過程、提高育人效果具有重大的理論價值和實踐意義。然而,目前不少高校的德育評價缺少人性化、動態化和多元化,影響了評價結論的客觀性、全面性、合理性和公正性,進而影響了德育的實效性,高校德育評價體系亟待改革。河北科技大學德育答辯工作的實踐表明,德育答辯正是實現高校德育評價體系改革的重要平臺。
(一)德育答辯能夠實現德育評價的人性化
重視人的差異性,突出人的主體性,這是人性化評價理念的基本要求。德育答辯認可了個體的差異性,注重發揮人的主觀能動性。德育論文的開題報告、中期答辯、畢業答辯組成一個完整的道德評價過程。這個過程立足于發現學生的閃光點,通過評價前、評價中、評價后的全過程跟蹤管理,激起學生的主體參與積極性,提高他們自我檢查、自我分析、自我教育的能力,促使學生由對德育的外在要求轉化為內在的動力,促使評價活動成為學生自我教育、自我調節的有效載體,最大限度地發揮德育評價的導向功能、調節功能、啟動功能和激勵功能,實現德育評價育人育才的真正意義。
(二)德育答辯能夠實現德育評價的動態化
長期以來,高校德育評價注重靜態取向,重視的是評價的判斷和鑒定功能,并進一步異化為片面強調評價的甄別與選拔作用,以終結性評價結論來區分學生道德素質的高低,而忽視了大學生的心理與生理還處于成長的動態過程中。因此,教育者必須以發展的目光、前進的觀念來看待每位學生的思想道德水平與行為表現,對學生的評價不能只看最終結果,而應關注其成長過程中取得的每一點成績,指引他們看到自己發展過程中的成功方向。通過對學生階段的、單元的和局部的道德發展水平評價,不僅能夠幫助學生認識自我、全面發展,也能對德育工作進行不斷調整,改進德育體系及其手段方法,甚至重新構建。這樣,在學生自我發展和學校德育評價的互動中,學生不斷取得進步,德育工作目標也能夠最終實現。
(三)德育答辯能夠實現德育評價的多元化
【關鍵詞】 金融學專業 實踐教學 教學規范 人才培養創新
金融學是一門集理論、實務、技能于一體的綜合性學科,重視實踐教學環節,推進實踐教學改革,構建實踐教學體系,加強實踐教學設施建設,建立各個實踐教學環節的質量標準,已成為當前專業建設的重要任務,是決定其能否真正辦出成效、辦出特色的關鍵。
根據教育部提出的“進一步加強實踐教學,注重學生創新精神和實踐能力的培養”的方針,伴隨著我國高等教育對人才培養目標的進一步分解和細化,本科教育將更多地強調基礎理論和應用性,并注重實踐能力的培養。那么,金融學專業的實踐教學如何改革以適應這一要求,是一個值得探討和交流的課題。
一、規范和創新實踐教學對于實現人才培養目標的意義
1、規范性是保證教學效果和人才培養質量的基礎
實踐環節突出學生自主,具有靈活性和可操作性相結合的特點,要實現完全規范性是有難度的。實踐環節作為一個系統工程,涵蓋課程內的實驗及應用型環節、專業性技能訓練環節、綜合性實習環節等多個層次,涉及到前期統籌規劃、過程管理與執行、后期考核評價等方面,包括學生實踐能力和教師實踐指導能力的共同提升。因此,必須以本專業的人才培養目標和培養規格為核心,構建規范的課程體系、管理體系和執行體系。建設好一個規范的系統工程,對于金融學專業教學效果的提高將起到很大的促進作用。
2、創新性是提高人才培養質量的動力源泉
金融實踐日新月異的變化對金融從業者的要求越來越高,需要高等金融教育提高金融人才素質。90年代至今,金融職業資格證書制度建立并不斷完善,培訓學生掌握必備金融知識、獲取金融從業資格是實踐教學的基本目標之一。在此基礎上,適應信息化背景下互聯網金融時代金融模式和業務快速發展對人才的需求,創新教學思路、內容和手段,增強學生專業實踐能力和職業核心能力,更好地促進其成長成才,是人才培養更深遠的目標。實踐教學是將知識教育、能力培養及專業素養提升有機結合的重要途徑,實踐教學創新與金融業的革新及發展趨勢保持一致,對于提高金融專業教學質量、實現“基本理論和技能+從業資格+綜合素養”的人才培養目標具有重要意義。
二、規范實踐教學的主要方面
通常金融學專業實踐教學環節包括課程內實驗和課外集中實訓實習兩個部分,分別有相應的教學管理要求,但是在內容體系、管理和執行上都需要加強規范建設。
1、創建多類型多層次的實踐教學內容體系
課程實驗(上機)旨在訓練學生在業務流程操作、觀察和分析操作中出現的問題、完成實驗報告等方面的綜合能力,培養學生嚴謹求實作風,是加強學生對證券投資、商業銀行、保險等專業理論知識的理解和融會貫通的重要手段。教學必須明確各個課程的具體目標,理清各個實踐項目之間的聯系和區別,保證體系內各環節之間的連續性、系統性、相互協調性和銜接性。例如投資理財課程實驗與專業技能訓練中的理財規劃設計都是與理財相關的實踐環節,但是前者注重于對理論的驗證以及知識運用能力的提高,后者側重于信息處理、解決問題等綜合能力的增強。
集中性實踐教學由“基本素質和技能培養、專業知識運用與實踐操作、專業綜合設計、職業適應與創新”的遞進式教學體系組成。低年級階段,通過認識實習、財務會計等基礎實訓培養學生基本的專業技能;中期由專業課教師根據教學內容安排核心課程的專業設計、學年論文寫作和考證培訓,以提高學生的專業知識運用能力與實踐操作能力;高年級階段組織綜合實訓實習和畢業論文寫作,增強學生就業競爭力、職業適應能力和創新能力。在這個過程中,需要合理安排演示性、驗證性、綜合性和設計性項目,將實踐教學活動的順序從簡單到復雜,從單項到小綜合再到大綜合,由低到高逐級遞進整合,分階段進行,滿足學生職業能力培養的要求。
2、建立良性互動的管理和執行體系
實踐教學過程關系到人才培養的質量,規范有效的管理和執行體系是保證教學效果的重要條件。管理和執行并不是生搬硬套冷冰冰的規則,而應該有尺有度有互動,主要包括以下方面。
第一,與學生互動。實踐教學本身的靈活性往往導致重兩頭輕中間,即前期計劃和后期評價考核較嚴格,中期實施較寬松。實際上,教學任務從安排到完成的各個階段,都應與學生進行切實交流和溝通,使其明確實踐目的,確保實踐效果。尤其要重視學生的實踐過程和期間的反饋信息,及時掌握學生所需和所思,突出學生在實踐教學中的主體地位,有效激發他們的學習熱情和積極性,在實踐中讓學生的自我管理、職業溝通、創新等核心能力得到培養,促進學生的現實表現和未來發展的融合。
【關鍵詞】“四階遞進式”;工學結合教學模式;質量評價體系
1 “四階遞進式”工學結合教學模式分析
“四階遞進式”這種模式,工作與學期循環較多,學生可以在不同類型企業之間輪換,接受到不同崗位不同技能的鍛煉和受到不同企業文化的熏陶,對于學生關鍵能力和專業能力的培養和職業人的塑造是非常理想的。
1.1 以實習基地為主要場所進行教學
院校與企業間相互協作,共同完成培養專業技術人才的綜合作業場所。企業、學校、師生之間共同利用實習資源,進行實習作業和研究活動,促進實習生快步成長,融入企業。
1.2 以科學實驗室為主要場所進行教學
科學實驗室具備教學研究設施,是試驗性教學主要場所。實驗室的設備設施環境對學生的專業研究、創新有一定的影響。但教學資源耗費增多,學生獲取信息的途徑單一,溝通交流環境狹隘,不利于綜合素質的提高。
1.3 學生自行組織進行社會實踐活動
這類教學方式越來越被高職院校接受,主要因為高職學生年齡較大較成熟,但部分實習生剛剛踏入社會,不善于溝通,自信心不強,心理壓力大會降低實習效果,不利于院校對實習生進行管理。
1.4 實習導師幫帶進行研究性課題項目教學
有實習教師針對性的輔導,學生為主體開展的教學活動,為探索和研究專業化課題,引導學生創造性思維進行開放性教學和實驗室教學相結合。
2 工學結合實施過程中面臨的問題
2.1 校企合作開放性實習教學不利于學生管理
這種教學形式表現在教學資源和教學場所的流動性特點,學生實踐活動大多與院校分離情況下由實習生獨立進行體驗和作業。這種狀態有利于學生獨立性提高,但對于實習教師的幫帶輔導和管理存在很大難度。
2.2 職業技能進步速度與企業發展速度不同步
由于技能擴展升級加快,生產性企業快速發展和更新,使學生職業技能水平相對性降低,技能水平能體現出崗位上能夠發揮個人獨立生產能力達到等級水平的要求,這只代表個人工作表現在某些方面已達到標準,并不能說明完全適合現行崗位。生產性工業的操作經過發展有極大的改變,不是擁有技能水平資格就能勝任崗位作業。所以我們應該推行一種更切合實際的職業技能評價措施,判定技能水平與實際崗位人才需求目標是否一致。
2.3 “工學結合”多元化的教學模式實施困難多
此教學模式下社會關系復雜,實習期間可能出現給企業帶來經濟上的損失,引起校企利益沖突,協作不協調。如果工學結合有政府的扶持,給予為工學結合創造有利條件的企業單位或個人一定的獎勵補償措施會更為工學結合帶來保障。
2.4 學生素養與企業員工職業素養有明顯的差別
學生實習前進行職業教育、心理疏導、實習管理學習使學生快速融入企業人群。
2.5 質量評價體系不健全
不同評價方式決定教學內容和教學質量的不同,工學結合評價體系能階段性發現工學結合過程中存在的問題。調查發現,工學結合教學質量目前仍然處于無評價階段,無評價標準、無評價方法,也無實質性評價操作。評價體系的建立是對教育負責的態度體現,也給工學結合教學模式建立有效保障機制。
3 工學結合質量評價體系設計
3.1 評價體系構建框架
質量評價體系在評價主體、評價內容和評價方式上要與工學結合模式相匹配,為了制定適用于專業學習的評價體系指標,突出職業人才培養,主要框架內容:結合不同專業;擴展實踐取得的經驗;提高學生技能水平;注重學歷證書資質;注重教學監控;提高學校企業責任意識;制定明確管理原則。在調研和開展評價體系會涉及多個主體,要企業、學校及學生共同參與。在評價方式采用企業評價、學校評價、學生自我評價相結合,過程評價與結果評價相結合。
3.2 評價體系設計指標內容
3.2.1 主體(實習生個人或團體):企業管理人員、師傅及學校派駐的管理人員、指導教師及學生共同參與。
3.2.2 專業能力與技術層次分級:學歷證書、職業證書、技能競賽。
3.2.3 專業理論課程結構與工學結合匹配,教學內容與崗位技術要求相吻合。
3.2.4 基本職業素養,崗位實踐活動能力包括協作、溝通交際能力。
3.2.5 實習導師通過幫帶進行針對性教育,階段性評價學生的創造、制造、應用能力體現效果。
3.2.6 學校進行階段性考察學生崗位學習狀況、思想狀態并評價。
3.2.7 實習生根據實習期間自身文化素質、技能、成績、獎項等方面進行自我總結評價。
3.2.8 企業單位對實習生專業知識、團結協作、思想品德、科學素養等評價。
3.2.9 專業信息數據等級,發表實習相關的感受、經驗、論文、著作等。
3.3 評價體系的運用和推廣
建立評價小組,開展學生座談,對教師、學生進行工學結合過程評價;交流互評進行交叉評價;相互監管,達到監管控制的目的。評價結果與教師職稱晉升、年度考核掛鉤;與學生學歷資格、就業崗位掛鉤。
建立管理平臺,及時收集各種數據信息。建立推廣平臺,使評價體系系統化、信息化、公開化,要公平公開、合理分析、系統整理評價結果。確保全面,維護評價工作健康發展,為順利開展提供有力保障。
3.4 靈活運用評價體系
論文摘 要:要提高高職學生的綜合素質,在高職教育中全面實施素質教育,必須改變傳統高職課程評價觀,改革現有的課程評價體制。從五個方面比較了傳統高職課程評價觀和素質教育理念下的高職課程評價觀,揭示了素質教育理念下以人為本、以學生的全面發展為核心的高職課程評價體系的發展趨勢和內涵。
長期以來,受傳統應試教育體制下課程評價觀的影響,我國的高職教育課程評價主要以考試結果,即考試成績來評價學生,把學生對專業知識、技能的機械記憶和掌握作為衡量學生學業成績好壞的唯一標準。這種傳統的評價體制有違素質教育的宗旨。素質教育崇尚以人為本的教育理念,強調全體學生的共同發展和全面發展,強調教育公平的原則,尊重學生的個體差異,為每個學生獲得自我提高、自我完善和發展創造平等的機會和條件[1]。素質教育不僅關注學生智力因素的發展,更關注學生綜合素質的提高。新形勢下高等職業教育的目標也把提高學生的綜合素質放在首位,使培養的學生不僅具備一定的專業知識,掌握一定的專業技能,更重要的是要具有較高綜合職業素質和職業道德,具有創新精神。傳統教育體制下培養出來的只有一技之長,缺乏綜合素質和可持續發展潛力的高職人才已無法適應日新月異的社會發展的需求,為了將素質教育的理念落到實處,實現創新性高素質技能型人才的培養目標,必須改革應試教育體制下的課程評價模式,建立與素質教育理念相一致的課程評價體系。與傳統應試教育評價體系相比,素質教育理念下的高職課程評價體系有如下特點:
一、由總結性評價轉向形成性評價
長期以來,高職課程評價以總結性評價(summative evaluation)為主,主要以各科的考試成績來評價教師的教學和學生的學習,考試內容也多以老師講授的需要掌握的專業知識為主,忽視了高職教育中對職業技能及綜合職業素質的培養和考核,忽視了高等職業教育與普通高等教育的差別。總的來說,總結性評價主要是用于鑒定、甄別、選拔、分等、比較的一種綜合性評價,只關注結果,而且評價結果主要供局外人使用,對學生本人的學習并不能起多大促進作用。根據D.L.Stufflebeam的觀點,評價最重要的意圖不是為了證明,而是為了改進。這也是現代高職教育課程評價的發展趨勢。通過高考上了大學之后,考試的選拔和淘汰功能已經大大弱化,評價的目的并不是為了分等和鑒定,不是為了給學生貼上好生差生的標簽,而是為了促進學生的進步和發展[2]。大多數高職學生學習缺乏積極性和主動性,缺乏足夠的自信心,他們需要的不是期中或期末用來斷定他們好壞的冷冰冰的分數,而是在學習過程中通過評價不斷發現問題,解決問題,在反思、監督與鼓勵中不斷進步,完善自我,享受成長的快樂和學習的樂趣。形成性評價(formative evaluation)正是這樣一種面向過程的分析性評價,通過對學生在整個學習過程中的表現進行觀察、記錄和評價,深入學生發展的進程及時了解學生發展中的問題,反映學生努力的程度,體現學生取得的進步,其目的在于不斷地診斷、改進、完善、提高、發展,評價結果主要供學生本人使用,也讓教師對學生的可持續發展進行有效的監督和指導。素質教育理念下課程評價的目的已不再滿足于在教學活動結束時對結果的評價,而是通過貫穿于整個教學活動全過程的形成性評價發現問題,面向未來,重在發展,改進教師的教學和學生的學習。形成性評價改變了總結性評價以分等排序選拔為目的的評價觀,是以人的全面發展為核心的素質教育課程評價的主要特征[3]。
二、由單一評價轉向分層評價
素質教育以人為本,重視學生在興趣、愛好、能力等方面存在的個體差異,鼓勵因材施教,反對用同一標準去評價所有學生,提倡分層評價法,即根據不同的評價對象和目的,采用不同的評價標準,鼓勵全體學生共同進步和發展。常模參照評價(norm-referenced evaluation)是以標準化樣本的平均數,如以班級、年級考試的平均分為參照,根據學生在班級或年級中所處的位置即名次來評價學生的表現。常模參照評價在一定程度上鼓勵學生相互競爭,適合對優等生的評價,能激勵他們不斷向前,明白強中更有強中手,克服自滿心理,不斷超越自我,追求卓越。但這種評價方法不利于激發學生學習的內在動力,而且競爭容易加深學生的內部矛盾,不利于和諧人際關系和健全人格的培養,還容易讓學生兩極分化,尤其容易挫傷差生的積極性和自信心,使他們自暴自棄[4]。目標參照評價(objective-referenced evaluation)只以教學目標為參照,根據學生是否達到教學目標評價學生的學習表現,適合評價中等生,鼓勵他們盡自己的努力達到教學目標的要求。這種評價不鼓勵學生相互之間的競爭,有利于營造互助合作、輕松和諧的人際關系。自我參照評價(self-referenced evaluation)則是以學生自己過去的學習表現為參照,對學生本人進行評價。這種評價適合對差生的評價,使他們能夠看到自己的點滴進步,克服自卑心理,增強學習信心,培養對學習的興趣,激發他們的上進心。自我參照評價也適用于對優等生的評價,能激勵優秀學生在無競爭對手的情況下克服驕傲自滿的情緒,戰勝自我,超越自我。分層評價克服了單一評價的弊端,重視個性差異,能調動全體學生的積極性、主動性、自覺性和能動性,鼓勵他們最大限度地發揮自己的潛能,實現個人的全面發展,符合素質教育的宗旨。
三、評價內容從單一的智力因素轉向綜合性評價
傳統課程評價只重視學生對專業知識和基本技能的記憶和掌握,以量化的形式對學生進行考核,既忽視高職教育中學生實踐技能和綜合職業素質的培養和考核,也忽視了學生情感、態度、人文素質和價值觀等因素的發展。素質教育理念下的課程評價不僅包括對智力因素如專業知識和專業技能的評價,還包括非智力因素,如自信心、情感、意志、人際交往、價值觀、人生觀、世界觀等因素的評價,將評價范圍擴大到認知領域、情感領域和心智動作技能領域。通過學生在完成實際任務過程中的個人表現,評價學生的知識應用能力、實踐創新能力、學習情感水平和價值觀,促進學生人文精神和職業道德的養成和發展,有利于學生個性的培養和全面發展。按照高職教育以培養具有良好職業道德和敬業精神的全面發展的高素質技能型人才的培養目標,高職課程評價內容應該按照實用為主,夠用為度的原則,盡量減少理論知識的評價,盡可能將理論知識與崗位技能的實際應用結合起來,在技能的運用過程中考察理論知識的運用效果。職業技能是高職課程評價重點考察的內容,應根據不同職業崗位的要求,將崗位職業技能進行分解,按照先易后難,先基礎后綜合的原則,通過設計各種靈活多樣的任務、項目以及各種實訓、實習等活動循序漸進地培養和考察學生的核心崗位技能;綜合職業素質和人文精神的培養是職業教育的根本,也是學生將來適應社會,提高就業競爭力,實現可持續發展的根本保障,但長期以來一直未得到應有的重視,應該作為重點納入整個評價體系并在各個評價環節有所體現。
四、評價主體從單向評價轉向雙向評價和多元化評價
傳統的課程評價強調教師作為評價主體的權威性,將評價者和被評價者對立起來,學生不能參與評價,不能發表意見,只能被動地等待評價結果,其人格得不到尊重,主體意識得不到發揮,容易對評價結果產生抵觸和排斥,不但造成師生關系緊張,而且評價結果往往起不到應有的改進提高的作用,容易挫傷學生的積極性。素質教育理念下的課程評價強調評價的人性化、民主化,主張讓學生積極參與評價過程,使學生也成為評價的主體,使評價者與被評價者之間相互尊重、相互理解,建立一種平等的合作關系。評價成為雙方表達觀點,彼此協調、溝通、發現問題、解決問題的一個渠道。通過自評,學生增強了主體意識和參與意識,養成了自我分析、自我評價、自我調節、自我提高和完善的習慣,有利于學生獨立人格的養成和自主能力的培養,通過自評認識自我、發展自我、管理自我、鼓勵自我,培養自信心和終身學習的能力。通過互評學生可以發展批判性思維,提高表達能力、溝通能力,培養合作交流意識和競爭意識,增強相互之間的信任感和責任感。高職教育強調人才培養與社會需求的對接,因此評價主體也應該是多元的,不僅教師、學生,企業、社會也應該以各種方式參與到課程評價中,使學校、教師和學生能隨時了解社會發展對人才的要求,不斷調整教學目標和學習目標,實現人才培養和市場需求的零距離對接。
五、評價方式從定量評價轉向定性評價
傳統的課程評價追求數量化、標準化、客觀化,通常采用標準化考試的形式評價學生的學習,以考試分數確定學生的學習能力和專業水平。但是學生的能力和素質并不是幾個簡單、抽象、枯燥的數字能概括和反映的,定量評價必須與定性評價相結合才能對學生進行客觀、綜合、全面的評價[5]。檔案袋評價(portfolio assessment)是近年來被廣泛采用的一種科學的定性評價方法。應用這種方法可以有計劃、有組織地把能反映學生專業知識、崗位技能、能力、態度、綜合素質的各種相關資料收集起來供評價者評價。材料的內容和形式多種多樣,可以由教師和學生經過討論協商后決定,也可以由學生自己經過思考選擇后確定,可以是完成的作業、項目、任務、設計的方案、作品、競賽獲獎證書,也可以是考試成績單、自我總結、指導老師評語、同學評語、實習報告、用人單位評價、小論文。證明材料可以是書面紙質的,也可以是音頻、視頻、照片、實物等等。這些內容豐富形式各異的材料能從不同的角度具體、客觀、直接、全面地反映學生的能力和水平,給了學生一個彰顯個性、全面展示自己的舞臺,比抽象的分數更能說明一個學生的學業成績和能力,也更能說明一個學生的綜合素質。檔案袋評價不僅能為教師和用人單位提供評價證明,也讓學生能及時跟蹤了解自己的學習狀況,看到自己的進步和成績,也了解自己的不足,促使學生不斷進行自我反思,學會自我負責,自我評價,促進學生的成長和發展。定性評價結果除了分數制,可以采用等級制、評語制、證書制等多樣化的描述方法,淡化分數的作用,改變唯分數論的評價觀,把學生從分數中解放出來,從分數的奴隸變為學習的主人,更能激發學生學習的興趣和積極進取的精神[6]。同時,新的評價體制更加人性化。教師應該尊重學生的隱私,盡量不將學生的成績公開或進行分等排序比較;學生可以要求不斷更新文件夾內的證明材料,直到自己滿意為止;對自己課堂表現不滿意的,可以申請重做;考試不合格的,可以申請補考;補考不合格的,可以申請重修;某門課符合條件的,可以申請免修;參加技能比賽或拿到相關專業資格證書的,可以置換部分學分等等,這些措施都充分體現了以學生為中心的素質教育評價觀的人性化特征,充分考慮到了學生的需要,以促進學生的發展。
素質教育理念下的高職課程評價觀克服了傳統應試教育評價觀的單一性、獨斷性、片面性、封閉性,突出了素質教育以人為本的理念,重視學生個性的差異以及個人潛能的發揮,重視學生的全面發展和全體學生的共同發展,倡導人性化、民主化、多元化的評價觀,使評價更全面、客觀、公正、公平,有利于發揮學生的主觀能動性,培養學生的創新精神和獨立意識,提高學生的綜合職業素質,增強學生將來的可持續發展能力,真正實現以評促學,以評促教,真正發揮評價促進發展的功能,實現新時期培養創新型高素質技能型人才的培養目標。
參考文獻:
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做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關系,良好的關系網也是以后發展的必要準備。親愛的讀者,小編為您準備了一些銷售實習工作總結,請笑納!
銷售實習工作總結1在這段時間里,實習充實了我的學習 生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多 新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這六個月的生活,一個人在 新的環境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊 張的生活節奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來, 相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。 以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。 基本情況:生產實習 實習目的:通過生產實習了解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上 把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能 力,以達到學以致用的目的。
從這次實習中我總結出了幾點,例如:
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個店,每一個店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內,隨便貼,有的店主絕不讓貼,而多數店主態度不明,猶豫不決,對這些情況,談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適合的方法至關重要。比如,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業”有諸多弊端:扛梯子太費力氣,店內空間狹小,用梯子很不方便......而我們采用“竹竿作業”,不但節省了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩定程度、是否堅挺,都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好,操作規范,那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產品形象,使其在日常?經營中,會在不經意間想到我們的產品,樂意賣我們的產品。
銷售實習工作總結2我于__進入市場部,并于__x被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就 像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能 夠堅持用心、用品質去做。20____年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20____年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在 今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找 書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相 輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通 過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是 正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我 們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
銷售實習工作總結3來我們公司也有一段時間了,在__年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供__年改正。
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業,它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。
一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯系業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
銷售實習工作總結4當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在______公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是____公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京____科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最后,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、工作中出現的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
銷售實習工作總結5畢業在即,實習工作也快接近尾聲,為了對自己這段時間的工作情況做一個詳細的說明,特將此段時間的銷售實習情況總結如下:
一、實習目的:
1、對所學理論知識進行實踐,發現問題并努力解決,提高分析事情和解決問題的能力。
2、鍛煉自己必要的社會工作能力,培養適應社會環境和自我管理的能力。
3、調查研究,發現問題,確定合適的畢業論文課題。
二、實習內容:
在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因為我是計算機專業學生,在推銷與講解計算機相關知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!
由于是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來接受培訓,并上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。
在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待我們,這就要求我們有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!
但是我個人認為對我挑戰最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!很麻煩!
三、實習體會和收獲:
在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站里注冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業論文設計的過程中,不斷研究,不斷完善。
1研究方法與樣本情況
1.1深度訪談和扎根理論本研究采用深度訪談法獲取被試的價值觀念和情感感受,可得到比問卷調查法更深入的結果。訪談過程如下:首先,確定被試并設計訪談提綱。被試依方便取樣原則取自西北大學圖書館學本科實習生,并依自愿原則簽署“訪談知情同意書”。研究者自編訪談提綱,提綱分3個部分、15個問題,涉及被試的個人實習情況、實習單位或行業情況和被試的看法;其次,實施訪談。研究者與20名被試面對面訪談,以錄音方式記錄,并做適量筆錄;最后,整理訪談記錄。訪談后立即生成訪談筆錄,刪除無意義與無關語句,進行語意分析和過程分析,并做即時調整,記錄訪談細節。扎根理論是從詳實資料中建構理論的思考途徑與探索方式,它以經驗資料為基礎,通過科學的邏輯、歸納、演繹、對比、分析、螺旋式循環的逐漸提升概念及其關系的抽象層次,并最終發展理論[6]。本研究的扎根分析具體操作步驟如下:首先對訪談資料進行開放、主軸和選擇性譯碼———將所搜集或轉譯的文字資料加以分解、指認現象、將現象概念化,再以適當方式將概念重新抽象、提升和綜合為范疇;其次,根據理論飽和原則確定抽樣是否停止———當范疇出現不斷地重合時則停止抽樣,形成研究結論;最后,根據結論提出建議———研究結束。
1.2樣本情況研究樣本分為兩部分。第一部分來自西北大學2009-2011級圖書館學本科生,共20名。被試的實習方式為代職實習,要求學生在實習單位頂崗實習和獨立工作。代職實習的核心理念是“學參研”相結合。“學”即在實習單位學習相關崗位的規則制度、業務流程及行為規范“;參”即承擔起實習崗位的角色要求,獨立完成相關的工作任務;“研”即運用所學的圖書館學知識,針對發現的問題,提出解決思路或對策。實習流程分為實習意向溝通、實習生與基地雙向選擇、實習動員、進基地實習、實習指導與督導、實習中期檢查、考核與評估、總結與分享等8個環節。第二部分樣本為一所省級公共圖書館和兩所高校圖書館里的作為實習指導教師的館員,共66名。三個實習基地均與西北大學圖書館學系簽有實習培養協議。實習基地為實習生提供采訪編目、參考咨詢、借閱、閱讀推廣和數字資源管理等五方面的實習內容。調查內容涉及圖書館指導教師的性別、工齡、工作崗位和指導實習頻率等見表1。
2實習生視角分析
本研究中“扎根理論”編碼的歸類一致數為283,所有被試的編碼總數為6327,編碼信度公式如下。其中,n為被試個數;CA為歸類一致性指數;M為所有被試編碼歸類一致數;N1、N2...Nn為每個被試的編碼總數。由此可得本研究編碼信度系數R=0.9471;R>0.9,編碼有很高的可信度。編碼得到的問題、效益主題及子主題響應分布見表2。圖書館學實踐教學中產生問題的總頻數略高于產生效益的總頻數。問題主題的范疇構建及典型備忘見表3。
2.1實習指導問題部分被試表示實習指導教師素質不高。首先,實習單位將圖書館的部分外聘人員作為專業實習指導教師,但外聘人員未接受過專業教育,僅憑經驗知識指導實習,該做法顯然不妥。其次,館員與讀者發生沖突等行為也給實習生帶來負面影響。目前實習工作以圖書上架、整架等體力勞動為主,以撰寫報告、活動策劃等腦力勞動為輔。在圖書館業務中基礎性工作占較大部分,長期從事體力勞動會使館員喪失工作積極性。在實習中僅接觸基礎性工作也會使實習生的職業定位出現偏差。在實習指導方式上,指導教師僅隨機地給實習生布置工作,缺乏統一規劃,也沒有完備的教材。被試表示,因某個部門或某個任務缺人手就將實習生臨時調配,這種做法不能使所有實習生得到同等的學習機會。
2.2實習生人際關系問題實習生在實習單位主要處理兩大人際關系:一是與實習指導教師的人際關系,二是與讀者的人際關系。被試均表示能跟指導教師愉快相處,但被試對指導教師的評價存在兩個極端:一個是指導教師不僅教授知識,且具有較高的人格魅力。他們以奉獻讀者的服務精神感染實習生,給其帶來積極影響;另一個是指導教師不斷被讀者投訴,將自身工作任務完全交給實習生。實習生與指導教師雖不存在人際關系緊張的問題,但偶爾會感到不滿和委屈,彼此之間未建立起良性人際關系。對大多數實習生來說,實習是經過專業學習后首次接觸讀者。一些實習生表示讀者對服務表示尊敬和感謝,會給他們帶來成就感和滿足感;也有實習生表示,在向讀者提供服務時不被讀者理解。一般來說,實習生會因圖書館的規章制度、讀者無理的態度等因素較容易與讀者發生沖突。
2.3實習工作環境問題本研究的被試要在8-10周內完成公共館和高校館的實習,并以5天為周期在不同崗位間輪換。被試表示在進入新部門后,與新工作和新的指導教師會有1-2天的磨合期。崗位輪換使實習生無法充分學習,疲于適應。此外,實習時間安排存在前緊后松的問題。實習后期,實習生會出現遲到早退,甚至缺勤等懈怠情況。交通、用餐和休息等配套設施問題也是困擾實習生的因素。由于實習單位和學校距離較遠,實習生午間只能在實習單位或周邊休息及用餐。實習單位沒有為實習生提供工作間隙的娛樂休息設施。安全問題是校方和實習單位強調的重要問題之一。由于實習生普遍缺乏社會經驗,判別危險的能力較低,在接觸各類人群時可能面臨威脅其人身財產安全的因素。
2.4實習評估問題由于缺乏前期教學任務規劃,導致實習成果無法評估。實習生在實習后撰寫實習報告,并將實習鑒定上交院系獲取學分的做法是目前主要的評估方法。但大多數實習生將實習報告撰寫成心得體會或實習過程的記錄;實習鑒定也不能達到鑒定實習成果的目的,僅作為學生在圖書館工作的證明。效益主題的范疇構建及典型備忘見表4。
2.5知識、能力增長效益被試普遍認為自己的知識、能力通過實習得到增長。文獻分類、編目、檢索等實踐課程是實習中印證知識最多的課程。實習結束后,部分被試對實習中的現實問題進行充分思考,形成針對性較強的本科畢業論文。此外,被試提到有所增長的能力還包括公文寫作、策劃、組織、人際交往等。
2.6工作成就感增長效益獲得工作成就感是實習主要效益之一,所有被試都表示能在實習期獲得工作成就感。工作成就感來自于基礎性工作,部分實習生由于對圖書或圖書館事業的熱愛,從簡單的圖書加工中也能獲得成就感。工作成就感也來自于向讀者提供幫助。實習生經過圖書館職業精神熏陶,普遍具有服務讀者的自覺性。此外實習生的工作成就感還來自于完成較高難度的工作目標等。
2.7確認就業意愿效益13名被試表示有在圖書館就業的意愿,但實習前后就業意愿并未增強;7名被試表示在圖書館就業的意愿下降。圖書館實習的重要作用之一就是讓實習生真實了解圖書館員的職業生存狀態,幫助實習生確認就業意愿。
2.8職業忠誠、職業素養提升效益被試在回答“您認為怎樣的個人品質、性格和能力對做好圖書館員的工作來講是重要的,與其他工作有什么不同?”問題時,表達出較高的職業忠誠度和職業素養。13名被試表示館員最重要的個人品質是服務精神。實習生認為館員職業需要耐心和細心,同時要甘于在平凡的崗位上奉獻自己。
3圖書館指導教師視角分析
3.1實習生表現筆者在調查問卷中設計了5道“五點量表題”,分別從5個維度集中調查圖書館指導教師對實習生總體表現的看法,統計分析見表5。圖書館指導教師最滿意和最不滿意的項目分別為“對實習生表現非常滿意”、“實習生具備表4效益主題構建范疇及典型備忘很好的時間態度”。由表5統計數據可知,指導教師最認可實習生通過實習令能力有所提高(平均數=4.03);其次為“實習生喜歡實習工作”和“對實習生表現滿意”(平均數=3.89);然后是“實習生能勝任工作”(平均數=3.81);最末為“實習生有很好的實踐態度”(平均數=3.53)。
3.2實習問題
3.2.1指導教師自身問題首先,圖書館指導教師人才匱乏,63.64%的指導教師承認存在人手不足的問題。37.88%的指導教師承認愿意承擔該項工作的館員不多;62.12%則認為館員工作時間與實習指導時間存在沖突。其次,實習指導過程存在問題。45.45%的被調查者表示實習生自學較多,實習指導較少;50%的被調查者表示實習指導以學生觀摩為主,動手實踐較少;63.34%的被調查者表示實習中所能使用的專業設備較少;40.91%的被調查者承認自己并不親自給實習生填寫實習鑒定。
3.2.2實習生存在問題調查發現,實習生存在的問題包括圖1所示的6種。其中,有56.06%的被調查者表示實習生從不主動與館員交流。此外,實習生還不同程度地存在不理解館員的工作指導、拒絕完成館員交代的工作任務、遲到早退、遺忘所學知識和不尊重館員等問題。
3.3實習效益筆者總結歸納出7種實習生接觸到的工作內容和7種實習生通過實習增長的知能。調查中,要求指導教師選擇適合作為圖書館實習的工作內容以及能讓實習生通過實習增長的知能。圖書館指導教師認為最適合的實習工作是以“圖書分類編目”“圖書上架倒架”“期刊整理”為代表的采編部門業務,而“撰寫輿情報告”“策劃、推廣活動”等參考咨詢和閱讀推廣業務則不受重視。由此可得傳統業務和體力勞動仍是實習生工作的重點。由于實習內容安排上的不平衡性,實習生的知能增長指標呈現出不平衡狀態。實務工作能力是指導教師認為實習生增長最多的知能,占83.33%。此外,實習生人際交往能力、團隊合作能力和問題分析、處理能力也增長較多。而危機處理能力、創新思考能力和克制情緒的能力則增長較少。由此可見,實習工作多為機械性質,少見突發狀況和創新思考問題。除增長知能外,實習生還能從實習中獲得其他效益。首先86.36%的被調查者認為實習生通過實習了解了工作內涵;74.24%的被調查者認為實習生可通過實習確認就業意愿;66.67%的被調查者認為實習生建立了專業認同。僅有40.91%的被調查者認為實習生拓展了專業人脈,原因在于實習生不主動與指導教師聯系。有數據顯示,僅有24.24%的指導教師表示實習生在實習后仍與自己有聯系。
4對策
4.1重新規劃實踐教學針對實習工作內容多為基礎性工作、體力勞動的問題,圖書館需重新規劃實踐教學內容。實習生的工作若以專業工作為主,不僅能印證專業知識、加深體會,還可提升專業認同感,確立職業發展目標。此外,圖書館還需增加實時間,合理規劃各實習內容的時間比,并對實習生的工作進行始終如一的監督。最后,完善實習評估的維度,提高評估質量。學院可嘗試從導教師和讀者處獲取實習評鑒,從實習日志、實習報告、自評、指導教師評語等多方面考量實習成果。
4.2增強師資力量配給首先,學校應為實習生配備具有圖書館學專業相關背景或有豐富圖書館工作經驗的館員作為指導教師。其次,實踐教學雖沒有完備的教材,但可將往屆實習生在實習中遇到的問題進行總結,自編實習教材。這種做法不但能使信息公開化、透明化,也可傳承實踐教學經驗。再次,引入采編等各類型工作模擬系統,豐富實習軟硬件設備。最后,盡量為實習生提供學習、交流、休息空間。
4.3增進實踐教學交流分享實習生、圖書館指導教師和學校指導教師構成了整個實踐教學的三方。校方委托圖書館指導教師對實習生教授知識、技能、經驗,但學校指導教師與圖書館指導教師應相互溝通,共同監督實習生的學習。實踐教學三方可以利用社交網絡平臺建立起實踐教學交流平臺,學生可在該平臺提出自身實習中的要求和建議;指導教師根據情況采納學生的意見,并在平臺上公布實習規劃、實習目標等。其他溝通渠道,如電子信箱、建議簿也可運用到實習反饋中。總之,實踐教學交流重在實習過程中的交流,而非實習結束后的總結。
關鍵詞: 校本培訓 教師專業成長 關系研究
教師教育教學能力的形成主要是在職后培訓階段,教師專業成長的最主要時期是依靠職后的實踐性教學。因此,加強在職教師的職后培訓,是提高教師綜合素質、促進教師專業成長、組建一流教師隊伍的重要舉措。在教師職后培訓的諸多形式中,筆者認為,以本校實際為基礎、以教師崗位為本位的校本培訓,具有較多優勢,它既能最大限度地體現理論與實際的緊密聯系,又能很好地化解教師職后繼續教育與實際教學工作沖突的矛盾。校本培訓是教師“三不離”:不離校、不離職、不離崗的一種培訓模式,是教師參加職后培訓的最重要方式,是提高教師綜合素質和教學能力、構筑教師專業成長的有效平臺。
一、依托學校管理,營造教師專業成長的良好氛圍
校本培訓應以所在學校為基礎,以教師崗位為本位,由學校統一組織安排、加強管理、按計劃有序進行。開展校本培訓,學校應做好以下幾方面的工作。
1.培植沃土,營造氛圍。
開展校本培訓,學校應積極組織和加強管理。學校領導是計劃執行者和具體實施者,要把開展校本培訓作為學校工作的一件大事來抓,充分認識開展校本培訓是促使教師繼續“充電”、激勵教師提高綜合素質、組建一流師資隊伍的重要舉措。在開展校本培訓的全過程中,學校領導一要構建“校本教育思想”,帶領全校教師學習先進的科學理論,用先進的教育理念指導實踐,科學設計出“校本教育思想”的發展藍圖,堅持立足本校的原則,突出本校特點,結合本校實際,積極引領教師解放思想,統一認識,以實際行動參加校本培訓,以實際成果推動校本培訓向深層次發展。二要樹立“以人為本”的思想,對教師施以更多的人文關懷,理解和關心教師不同層次、不同表現的愿望和需求。三要營造良好的人文環境,多方面地為教師提供進修培訓的機會、不斷學習的機會、專業發展的機會,為教師提供個人發展的時間和空間。校園氛圍要寬松和諧,把學校培植成教師進步成長、實現自我提高、成就一番事業的良田沃土,讓教師在這片沃土上生根發芽、開花結果。四要建立相關培訓制度,有時間保證、有經費保證、有獎懲政策,以多種方法調動教師參加校本培訓的主動性和積極性,以領導有方、組織有力、制度保證的舉措,構筑起凝聚關心、理解、尊重與支持的適應教師參加校本培訓的良好氛圍和人文環境。
2.明確目標,制訂計劃。
開展校本培訓不能盲目、無計劃進行,應該有發展目標和實施計劃。發展目標有長期目標和近期目標,有學校整體發展目標和教師個體發展目標。教師個體發展目標要有不同層次的梯隊要求,既要有名教師和優秀教師的發展目標,又要有“雙師型”教師、骨干教師和一般教師的發展目標。
學校應結合本校的工作實際,制訂出切實可行的校本培訓實施計劃。學校培訓計劃可分為三年、五年長期計劃和半年、一年短期計劃,各個時期的計劃有不同的目標要求。教師個人計劃可分為前期、中期、后期發展計劃,每一階段要有個人奮斗目標。
3.加強領導,形成合力。
校本培訓這項工作能否深入開展、能否取得積極成果,關鍵在于是否加強領導。只有領導有方、掌握有度、管理有力,才能發動和團結全校教師積極參與校本培訓。全校教師的積極性被充分調動起來,主動、積極地要求“自我充電”,把培訓學習視作工作和生活的迫切需求,達成思想上的共識,形成行動上的合力,校本培訓工作就會積極開展、有序運作,走向良性發展的軌道。
二、堅持崗位“練兵”,構筑教師專業成長的有效平臺
教師的專業成長包含三個方面:學歷的提升、教學水平的提高、實踐能力的增強。如何讓教師在理性認識中豐富自己、在教學實踐中提升自己、在不斷創新中發展自己?如何讓專業成長的三個方面都得到充分發揮?筆者認為:立足本校、立足本職、立足本崗位的校本培訓這一基本方式,是構筑教師專業成長三個方面的有效平臺。
1.發揮三個特性。
(1)前瞻性。開展校本培訓,要以新理論為先導,以新思維為支撐,樹立超前意識,加強超前培養。要制訂超前培訓計劃,確立超前培養目標。
(2)互動性。教師參加校本培訓,通過自我學習、自我修煉,在廣度上博學多能,在深度上精益求精,自主提高,自主發展,讓自己專業成長的方向真正貼近課程改革、走進課程改革、融入課程改革。但是,個人的能力和精力是有限的,所接觸的知識面狹窄,很難讓專業成長的方向邁向寬廣的大道,必須依靠教師群體共同研究探討,將個人單向學習與雙向互動相結合,充分發揮群體的力量和智慧。
(3)實踐性。教師的專業成長的途徑主要來自教學實踐,他們的專業知識和能力結構是在教學實踐中不斷豐富提高和發展的。學校要為教師的專業成長搭建實踐性的舞臺,讓廣大教師在教學實踐中學會“游泳”,如舉行說課、賽課、評課等優質課評比活動,開展論文評比和課件評優活動,開展專業學術研討和各種論壇活動,開展教學“五認真”評比活動,舉行技能競賽等活動。通過這些教學實踐,可以為教師提供更直接和有效的專業成長的空間。
2.把握三項原則。
(1)立足本校。校本培訓的根基在學校,培訓要立足學校校情實際、師資狀況實際、專業設備實際、教育教學實際、生源質量實際、實習實訓實際;要做到“以校為本”,突出本校特點,符合本校發展規律。
(2)立足崗位。開展校本培訓與教師的本職崗位是緊密相連的,只有立足本職崗位,教師方能結合新課程、新教材,推進課程改革,創新教學模式。
(3)立足自我。教師在校本培訓過程中,一定要立足自我,自主研修。立足自我包含三個層面:自我學習、積累,自我探究、反思,自我總結、提高。教師的綜合素質和實踐能力,靠教師自己在日常教學實踐中不斷自我學習、反思、探索和創造才能獲得和提高。在學習中積累經驗,在反思中認識自己,在總結中提高自己。
3.培養三種能力。
教師的專業成長,必須具備三種能力:(1)有較高的課程素養和課程開發能力;(2)有較高的專業理論知識和實踐動手能力;(3)有較高的專業技術水平和創新創優能力。這三種能力的形成和具備,不是一個教師所固有的,而是在長期教學實踐中不斷領悟、反思、磨煉、總結、提高形成的。教師可以通過多種渠道、不同途徑獲得真知灼見,增長才干,增強能力,走向專業成長的成功之路。“三不離”的校本培訓是廣大教師提高這三種能力的一種最基本的形式,是他們走向成功之路的一條最便捷的通道。
三、開發校本教材,挖掘教師專業成長的內在潛能
開發校本教材是校本培訓的一種方式,而且是一種很重要的方式。通過校本教材的開發,教師親身參加教學實踐活動,對教育教學的主客體進行深入研究,發揮主觀能動性,充分開發校本培訓過程中專業成長所集聚的潛能。
1.挖掘教師自主潛能。
開發校本教材,首先是教師的個體行動,是教師自主能力的展示。從調研分析,制訂大綱、計劃,到采集信息資料,最后編成教材,甚至以后的補充和完善,都需要教師作為校本教材開發的主體,充分發揮主觀能動性。教師既要對原有學科知識進行整合,又要勇于吸收新知識、新技術。在編寫校本教材過程中,教師要從學校特點和學生實際出發,“因人而異”、“因材施教”,將知識教學的低起點和技能培訓、能力培養的嚴要求相結合,突出“能力本位”思想,優化學生的知識結構,強化技能訓練,重點培養學生的專業實踐能力。開發校本教材的過程是教師不斷積累知識的過程,有助于教師自我提高和自主能力的發揮,有助于教師價值的自我實現和成就感的煥發,在實踐中不斷提高自身的綜合素質。
2.挖掘教師集體潛能。
開發校本教材,雖然是教師的個體行動,但是個人的能力和精力是有限的,個人的知識和經驗是不完善的,還必須依靠集體的力量,集聚大家的智慧。校本教材的開發要以學生崗位能力、素質要求為依據,以知識能力傳授“必需、夠用”為原則,以學生的學習實際為基礎,以學生能力培養為目標,要達到以上幾項要求,沒有教師集體的力量和智慧是不可能實現的。
3.挖掘教師創新潛能。
教師專業成長的創新,包含創新辦學思想和辦學理念,創新專業理論和專業實踐,創新教學方法和教學手段,創新課程設置和課程改革等。一個教師要在新形勢下,完成創新任務,達到專業成長的新境界,就必須以開拓奮進的姿態,以創優創新的精神,在長期的教學實踐中不斷研究開發,在自身的專業成長中開拓新的領域,研究新的課題。開發校本教材,為教師發揮創新潛能提供了良好機遇,為教師釋放創新潛能提供了廣闊空間。
化學老師個人總結1
本學年我擔任的是初二化學xx教學工作和物理實驗員的工作。中學化學教學是化學教育的啟蒙和基礎階段。它不僅要為學生升入高一級學校學習有關專業奠定基礎,也得為畢業生參加工作解決處理一些實際問題打下基礎。化學放在初二開設是因為要求學生必須具備一定的知識基礎和學習能力,我面臨的問題是課時少、任務多、相當一部分學生學習基礎不強、學習情緒不高,有一定的畏難、依賴心理。為了更好地完成本學期的教學任務,我制定了相應的教學計劃并在實際教學中及時根據情況進行有效調整,現將一學期的工作總結如下。
一、激發和保持學生學習化學的興趣
學生剛接觸化學時,對化學都很有興趣,尤其對化學實驗更感到有意思。但當發現學化學需要記憶的知識繁雜,尤其學到化學用語、基本概念時,常會感到抽象難懂、枯燥乏味,往往會把化學視為初中化學需記憶的知識是比較多、比較繁雜,時間又十分緊張。
因此我從第一節課時就將化學的特點告訴學生,提醒他們注意巧記的一些方法。教學中將每一節課的主要內容濃縮成幾句順口溜,幫助學生快速理解記憶。例如:實驗室制氧氣的兩種方法:高錳酸鉀制氧氣,固固加熱的裝置,集氣首選排水法,向上排空也可以,操作步驟7個字。
二、開發和發揮化學實驗的作用
初中學生的學習積極性更多地依賴于興趣,形象識記能力超過抽象識記能力,在教學中我常借助圖片、模型等手段進行直觀教學,在課堂教學中,我認真組織好實驗教學,在演示實驗中,引導學生學會觀察實驗現象,學會在實驗中觀察和思考,引導學生了解現象與物質的本質及其變化的規律;結合教材內容,組織學生進行相關的實驗探究,例如,本學期我開的組內公開課。
三、精講精練,努力提高教學效率
教學中我緊扣課標要求、考試說明,利用教材內容,面向全體學生,創造情境,設疑破難。教學中總是提醒學生學法
四、盡力做好單元復習工作
初中化學知識內容繁雜,涉及到幾十種元素及化合物和數量眾多的化學方程式,所以要抓住這些知識的內在聯系,區別異同,歸納對比,幫助學生形成知識體系,是提高化學成績的途徑之一。我在教學中力求每章節過關,做好每個階段的復習工作,每一章都幫助學生進行歸納。
打印相應的過關復習作業,讓學生學有所依、學有所獲;練習題、測試題都精心選擇,量質合理。對于學生作業基本上做到全收和及時批改,在作業上針對個人提出要求和意見。平時就注意培優補差,對學有余力的學生,增大課外作業的容量,加大難度,在適應中考題的同時多接觸競賽題;對接受能力較差學生,做到耐心細致、百問不厭,利用課外時間給他們輔導。
五、不足與反思
與學生的接觸時間不夠多,與學生進行交流的時間和渠道相對較少。今后的教學中,要多和學生接觸溝通,學習站在他們的水平思考,對學生充滿信心和信任,相信通過師生的共同努力,能取得較好的成績。
化學老師個人總結2
政治思想方面:能夠積極參加學校組織的各項活動,認真學習新的教育教學理論,聽取領導、專家的報告,轉變教育觀念,積極貫徹素質教育。按時參加升旗儀式,服從學校工作安排。遵守教師職業道德,不從事有償家教。
教育教學方面:上半年擔任高三兩個班的化學課,下半年是三個班。每周12節課,達到滿工作量。認真備課,備學生,備教法。教案材料齊全。由于是新接的班級,化學基礎知識、基本能力、學習習慣都相對比較差,所以從假期補課開始,我就一直堅持做到以下幾點:
1、通過學生自我介紹、課堂表現、跟學生談話及批改作業和試卷等途徑深入了解學生情況,掌握一手材料,使課堂教學心中有數,有的放矢。
2、課堂上少講精講,讓學生多想多練。通過提問不同層次的題目,引起學生的思考、討論、交流和質疑,達到學生之間、師生之間的知識互補、思維互通及能力共同提高的目的。
3、按時批改作業和試卷,對部分學生做到當面批改、糾錯。我常給學生講:你每消滅一個錯誤,就會向理想的大學邁近一步。所以每次作業和考試過后我必定盯著學生改錯,使其知識和思維方法更加完善。
4、積極參加教研活動,虛心向他人學習。參加市里組織的高三備課活動,五月份給濟南市高三老師展示一節第二輪復習研究課,撰寫的《采用小循環多反饋法進行高三化學專題復習》獲省論文一等獎。參編高二化學實驗報告。同時學習先進地市的教學經驗,十月份到賓州參加省化學年會,聽取有關3+x高考模式報告,了解高考信息,做到心中有數,少走彎路或不走彎路,提高復習效率。
化學老師個人總結3
時間過得好快,轉眼間一個學期的實習已接近尾聲了!回想起剛來到這個陌生的地方,面對新的人和新的事,我既興奮又害怕,但是伙伴們的幫助,老師和領導們的關心,讓我很快就適應了這里的生活。
再次回到高中的生活,扮演著與以往不同的角色?——老師,也有著不一樣的心情和體驗。親身體會到老師是一份良心的職業,是最無私的職業,希望傾其所學為學生服務。每次聽到學生們對你說:“老師好!”感覺做再多也是值得的!
在這個過程中,我經歷了很多也參與了很多。
學校的化學學科參加了“五縣賽課”,元氏一中、鹿泉一中、正定一中、藁城九中和欒城中學相聚正定一中,各個學校的高一年級的化學教師就《化學反應的速率》這一節進行切磋和交流,在這個過程中,我受益匪淺,不同的老師,不同的教學思維,不同授課方式,不同的精彩,給我們在今后的教學中提供了很多的思路。
欒城中學本學期的期中考試,我也因為是一名老師參與了監考工作。提前到達考場,數好答題卡,分好試卷,在黑板上寫好考試時間,接著就逐個檢查學生的答題卡和答題紙……這一系列瑣碎的事情都做完后我就坐在講臺上看著每一個正在奮筆疾書的孩子們,看著他們就想起了我的高中時光。那時的我也是在考場上爭分奪秒,有時也會期望我如果是監考老師該多好,那么輕松!現在的我確實成為那個輕松的角色,但是余下的時間里每一分都是那么漫長,那時的我又多么渴望自己是臺下做題的學生。人生就是這樣,有時我們羨慕別人的人生為什么那么如我們所愿,渴望自己也能擁有別人的人生。但是當我們在某一個真的擁有時,或許會有一段時間的新鮮感,但是感覺過后,會發現我們一直所憧憬的未必是我們最終想要的!如果你一開始的選擇就是適合自己的,那么你是幸運的;但如果我們做出的選擇最終并不是我們想要的,也要為自己的決定負責。人不能總是做著自己想做的事,不喜歡的事也要用心去完成,堅持去做好,在這個過程中,我們收獲的知識和經驗也會遠遠多于前者。
作為實習生的我,第一次經歷這樣的“家長會”——不是學生,而是以一個老師的身份參加。但是在辦公室等待時的我卻比學生時的我還要緊張。盡管知道不需要我上臺發言,也不會和家長進行交流(因為我帶的是文科班的化學),但是心情仍舊不由自主地緊張。這時,一個同學出來對我說:“老師,班主任請你幫忙拍幾張照片”。我從后門進班,教室后面站滿了學生,看到我他們都特別興奮,第一次和學生們這么近距離的接觸,他們是那么的有活力,我站在他們之中,被他們所感染,我和他們一起認真地聆聽學生代表和教師代表的發言,對于兩者我都能產生共鳴,因為我處于這個兩種角色的交接階段。幾年前,我也是他們中的一員,當時的我也向他們一樣,有著自己的目標,我也曾付出過,努力過,拼搏過。對于剛剛作為人師的我也有著一顆盼望學生成人成才的心,希望他們的前途一片光明。
在上課時,我總會尋找機會讓學生上講臺寫一些方程式,一些簡單的問題也把主動權交給他們,讓學生來講。還會以游戲的形式來復習所學內容,比如“問答接龍”:我最先提出一個問題,請一位同學來回答,并對她的答案做出評價,由這位同學出題,她點下一個同學來回答,以此類推。學生也樂在其中。
我也擁有了自己教師生涯的第一節公開課!其實我早前就被告知要上一節公開課,當時知道高一化學組的老師都要聽課,我既興奮又緊張,但是絕大部分是緊張。
緊張過后,便是毫無頭緒的備課中……
一節公開課,我就這樣準備了三四天的時間。我頓時體會到備好一節課是多么不容易,需要做好各方面的準備工作。一節好課需要反復的去琢磨和研究,反復完善。好的事物就應該也值得我們不斷地去思考和完善!
關鍵詞: 高職教育 班主任工作 任務與職責 職業規劃
高職院校班主任工作在當前教育環境中并沒有被完全重視,如何認識班主任工作的重要性,如何正確分析和履行其職責都是擺在我們每一個教育工作者面前的一個需要創新的課題。我們在教育教學的實踐和具體工作中,要切實加強本身對此崗位職責的認識,要切實理解它的任務是艱巨和富有神圣使命的,因為它在一定程度上左右著學生未來的發展方向,決定著學生在社會上接受風雨洗禮的心理承受能力,決定著學生未來人生觀價值觀的表現。從小里說那是一個人生,從大的來講更是我們祖國未來的模樣。那么作為高職院校班主任應該做到哪些具體的工作才能夠更好地履行其任務和職責呢?筆者擬作如下歸類:
一、班級各成員的基本情況了解和匯總歸檔
1.應該作好班級各成員的信息檔案。
這里應包括姓名、性別、年齡、出生年月日,還有各成員的家庭詳細地址、家庭電話、父母的聯系方式,學生自己的聯系方式(包括學生的宿舍、宿舍電話、手機),并針對班級成員有基本的評定(包括該生家庭結構、情況,因為學生是在這樣的生活環境下熏陶成長起來的)。這些內容雖然看似瑣碎,但是對班主任更深入地了解本班學生情況有很大的好處,在產生突發事件后能夠及時通知學生或者家長。同時,這里的信息檔案在學生畢業的時候也可以作為參考,如果暫時找不到本人,可以通過其他渠道,比如其家人的聯系方式來了解,并且可以追蹤到學生畢業后的工作情況。
2.做好班級內部班委的信息收集。
班委的信息指班委的姓名和所任職務以及其宿舍和其他聯系方式,合適的時候可以對每一位班委工作做一定的評定(可以作為對班委工作的認定或者認可)。這些信息能夠讓班主任在解決班級情況中節省很多時間,也可以鍛煉一批班級骨干力量,更好地幫助自己管理班級,其中,學生也可以得到一定的管理知識和能力。可以說一個具有凝聚力的班委,能夠加強對本班級的管理,也可以在管理本班事務過程中,能夠讓班主任事半功倍。
3.做好班級內部特困生匯總和特殊學生的歸類工作。
在高職院校里,往往存在著特困生這樣特殊的個人或者團體,在管理這部分學生的時候,在方式方法上要求班主任能夠有針對性和具有特殊地對待,因為,他們生活中的困難在一定程度上勢必影響到專業學習過程中,生活中的困難也在一定程度上涉及他們本身的心理發展。因此就需要我們做班主任工作的教育者加強對特困生各項內容的匯總。特困生匯總的內容有特困生的基本情況、特困材料復印件,以及其基本聯系方式,對特困程度分成先后以便及時有針對性地進行幫助。往往班級的活動運行阻力有一部分來自這類學生,所以,恰當地進行幫助對本班正常秩序穩定有很大的好處。
除了對特困生的關注之外,還有對班級內部的特殊學生的歸類和關注,在這個群體中,包括學習成績落后和特別優秀突出的學生、心理有問題的學生以及家庭內部有問題的學生等,在班主任了解到這些內容后,才可以更好地給予他們正確的引導。
班主任擔負著大學生的思想政治教育工作、幫助青年學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,使之成為全面發展的高素質人才的重任。把握學生的思想脈搏,是班主任做好學生工作的基礎。對特困學生和特殊學生歸類管理,是這一學生工作的具體體現。
二、建立班級的原始材料檔案,注意各類原始材料的分類
1.做好班費的收支原始材料匯總。
班費的收繳及管理在班級工作中也是很重要的一環,如果處理不好,班級成員會對班委甚至班主任產生不信任,由此引起不必要的矛盾和麻煩。所以在班費處理上應該采取收支透明的制度,讓班級所有成員都能看得到,都有發言權。那么利用什么樣的步驟和程序能將班費管理好呢?班費原則上由班主任保管,收支帳目由生活委員記錄,由班長擬訂計劃,由副班長和生活委員及班級內另一成員一起購買班級所需物品。在學期末由班委組織在班內公開班費收支細節情況并作相應的總結。這一系列的組織管理,能夠讓班級學生都能參與其中。
2.作好班級各學期的計劃和總結以及相關活動的原始材料。
對班級學期工作要組織班委來進行計劃和學期末總結,教育學生學會對班級活動的相關原始材料的收集,計劃中要針對學院和系部的活動安排舉辦具有自己班級特色的活動。
在這一項工作中,主要培養學生干部對新學期學院和系部、班級總體活動和安排的認識和了解,進而針對本班實際情況進行工作和學習及相關活動的安排。現在高等院校里都設有團總支、系團支部和各級學生會等相關學生管理部門和組織,而且這些部門在每個學期都會定期或者不定期組織學生參加相關活動,在這些活動中,學生能夠鍛煉自己各方面的素質和能力。所以在班主任管理班級的任務中,要學會利用這些學生感興趣的活動,創造機會讓他們發揮自己所擅長的技能。
在學期結束的時候,班主任可以和班委以及全班同學進行自我總結,相互交流一個學期來的認識和收獲,看是否做到了學期開始所制定的計劃,從而加強學生對集體榮譽感的認同和培養,在一定程度上也可以加強學生知識匯總能力。
除了培養學生對學習和工作的計劃和總結能力之外,還要教育學生在學期末,自己或者班級所完成的活動、任務、工作進行資料的收集,這些材料是班級評定優良的最原始的材料,也是班級個人活動的見證和資料,包括相關照片、文件、文稿或者報道等。這些工作可以和最后學期末工作總結一起進行搜集整理。
3.作好班級的各學期成績匯總和獎學金匯總材料。
將各學期末的班級成績匯總表進行保存,包括電子版材料,收集各學期的獎學金匯總材料,并做相關備案和評定。這樣的工作既可以隨時查閱學生歷年的成績,掌握學生在學習過程中的動態,而且在一定程度上可以依據此來激勵班級成員之間的學習比拼,加強學習動力。
4.班主任對各學期班會會議議程進行認真計劃和學期總結。
針對學期開始辦主任可以進行班會的會議議程的計劃,學期末進行總結。這既是班主任的工作過程記錄,同時也是班主任指導學生,尤其是班干部的一個方法,可以培養班長或者其他班委成員根據自己的議程來概括總結,通過計劃來指定他們管理班級的計劃,通過學期總結來梳理他們的認識,其實在一定范圍內,班主任自身行為是一個標榜,是一個示范模版。
三、建立班級專業性的興趣小組并組織學生進行職業規劃
以提高學生專業水平為出發點,加強學生間的專業競爭,組織學生進行職業規劃,要讓學生知道自己什么最感興趣,主攻方向是什么,需要積累何種知識,以后從事何種工作更適合自己,等等。
在高職院校的班主任工作中,最終要讓學生畢業后,有個合適自己發展的專業、工作。在學校中,班主任能夠做到的就是隨時隨地加強學生對本專業或者自己感興趣的專業的能力培養,如果班主任正好是本專業的老師,那可以利用自身的便利,將班級作為一個專業小組進行有針對性的培養,對不同程度的學生可以加強他們的專業實踐能力。如果班主任本身不是專業老師,可以組織學生建立興趣小組,請相關專業老師來進行指導。
興趣小組或者專業小組的建立可以在能力培養上,發揮教學優勢,最大程度上發揮教學資源,學生也可以從中感受到專業的氛圍,增強學生的學習熱情。
另外,在大學階段的不同學期,要組織學生針對自己的自身專業方向和興趣點進行職業規劃,這在某種程度上可以讓學生盡早認識到自己的優勢、劣勢以及所擅長的方面。制定職業規劃,不能停留于表面的說說、寫寫,而要讓學生深刻認識和了解所學專業在社會上的形勢,本專業發展的國際動態,將自己所學到的東西和能力放到大的社會層面上來,制定出比較科學和符合實際的規劃來。規劃可以是短期的,也可以是長期的或者兩者結合的,每項規劃都要有具體實施的步驟和最終實現的目標,這樣,學生在實施的過程中,每達到自身設定的某個目標之后都會產生很強的榮譽感,在一定程度上可以增強學生的更大興趣和追求。
四、以班級為單位進行不定期的作品展示
在各門課程結束后,班主任可匯總學生的優秀作品進行展示,并用照片、影象等形式留底存檔。如果班主任本人是專業老師,可以自身組織相關活動并做評定,如果班主任非本專業老師,可以培養學生搜集相關資料的基礎上,邀請專業老師來進行指導,并可以申請相關系部的資金援助以便組織作品展示。這一工作看似簡單,實際這一形式在某種方式上更能增強學生對專業的認識水平,更能激發學生對本專業學習的熱情,對學生的后續專業學習和發展起到了推動和促進作用。
五、班主任要對畢業學生隨時實施跟蹤調查
畢業前,班主任要作好學生的正確就業觀思想工作,樹立正確的就業思想主要是要學生認識到工作的相關操守和職業道德,班主任可以請企業相關領導或者單位的職工來進行交流、溝通,將社會的聲音和社會的需求直接傳遞給學生。
在班級學生進入到實習實踐環節的時候,班主任就要建立相應的班級學生就業檔案,這里包括學生的實習單位,就業方向、單位性質和所從事的職業崗位等,并定期或者不定期地下廠進行跟蹤調查,在其工作的實習階段隨時把脈學生的思想和工作情緒,指導學生在實習過程中遇到的生活或者工作中的各種問題。
畢業階段要協助或者直接參與到學生的畢業設計和畢業論文、畢業答辯工作中,指導好學生大學階段的最后一門課程。
畢業后,班主任要時刻和學生保持聯系,學生的去向和更改走向要隨時更新,要有相關的登記和檔案存根,以便調查和聯系。現在網絡的發達,這方面的工作相對來說也比較方面和簡單,可以隨時和學生通過電子郵件方式或者視頻交流等,隨時掌握畢業生信息。
高職院校班主任肩負著培養和教育當代大學生健康向上成為社會有用之材的歷史重任,因此建設一支高素質的班主任隊伍,改進班主任的工作方法尤為重要。高等院校里的班主任工作區別于其他教育階段的班主任工作,其性質雖然相近,都是在組織和管理班級的事務中進行有效地指導,但是高職院校管理過程中,班主任更應該側重于學生對本專業的學習和能力培養,將學生今后就業目標看成自身工作的重點,指導學生適應社會需要、適應企業要求、同時也是適應工作崗位,成為高職院校班主任的任務要點和職責所在。
參考文獻:
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