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強化質量能有計劃的開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續改進,增強顧客的滿意度。下面是小編整理的《質量強化工作工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您能有所幫助!
質量強化工作工作計劃
20__年武陵源區建設工程質量安全監督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監督工作規范化、市場監管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創新監管方式,全面完成建設工程質量安全監督管理的各項目標任務。
一、總體目標
總的工作目標是:消除監管盲區,全區報建工程受監率1%,受監工程竣工驗收合格率1%;全區所有符合條件的監管工程均積極創建省級安全質量標準化工地,爭取創建省優質工程1項;全區力保安全生產零死亡,確保不發生一般及以上安全生產事故。
二、工作措施
(一)進一步強化監督工作規范化,全面提升監管隊伍業務能力
一是是強化層級監管力度,嚴格監督人員的考核和責任追究,以規范化監督為主要內容,進一步優化考核指標;以省總站監督規范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監督人員項目監督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監督人員工作責任心,重點解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場實際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問題。二是對考核發現的不認真履職的一線監督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監督人員的監管水平。
(二)大力推進“示范工地、示范工程”創建工作,認真開展建筑施工現場安全質量標準化達標驗收工作
明確目標,認真執行《湖南省建筑施工現場安全質量標準化達標驗收辦法》規定,將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區施工現場達標驗收率達1%。全區要力爭創省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監督工作信息化建設
一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進一步加強監督信息錄入工作,確保監督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控,一線監督工程師嚴格履行監督執法職責,加強現場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區所有在建工程施工、監理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環節的監管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執行;三要強化行為監督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業開展保障性安居工程創先爭優活動。
(3)強化建筑節能質量控制。重點把好施工過程中建筑節能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節能強制性標準的貫徹執行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監督管理。重點監督預應力工程、橋梁、高危邊坡擋土墻的工程質量監督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監督管理。一是嚴格執行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監管,以及預拌混凝土生產、使用的監督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監管。
(6)強化對工程監理的監督管理。一是加強對工程監理企業和監理工程師依法履職的監管;二是加強監理企業和監理人員違法違規行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監督執法工作
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監控機制;繼續開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執行差別化管理工作要求,加強對重點區域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監管。一是要貫徹執行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業防碰撞的安全監管。
(3)加強施工現場消防安全監管。要嚴把五個環節的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現場易燃易爆物品。四是督促按規定配備施工現場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執法。進一步強化措施,加大執法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規行為,進一步規范我區建筑市場秩序,及時消除施工現場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創建”工作
為實現我區建設“國際旅游休閑度假區”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業隊伍
20__年度開展的施工、監理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區建筑業從業人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經驗應該繼續發揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統、正規的教育。同時,今年繼續開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優缺點,使每個項目能看到自身的優點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監督執法良好形象
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執行《湖南省建設工程質量安全監督機構工作人員廉潔自律準則》規定,在全區范圍內全面推行廉政承諾制度,要求監督人員向每個受監項目相關參建責任主體就監督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾,進一步確保規范監管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監督績效考核辦法》的規定實施考核,強化對監督執法人員的效能監察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規范、執法有力、作風優良的監督執法隊伍。
質量強化工作工作計劃
20__轉眼就要過去了,在20__年度工作中,我為自己制定如下目標:
一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
二、規范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
三、加強過程質量控制
近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。
制造環節有些品質問題再三復發,主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。
四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。
五、做好質量相關數據的統計分析工作
認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每周通報。
六、定期召集質量例會
每月召集質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。
質量強化工作工作計劃
為了為穩步提高公司的工程質量管理水平;更好地規范和提升公司的質量管理工作,特制訂20__年公司年度質量工作計劃。
一、20__年工程質量目標
工程達到南網或廣西區優質工程標準。滿足國家、行業以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優良”,WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二、質量工作安排
(一)質量工作重點
1、繼續建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監管職能。項目部在20__年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內部溝通
為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量
管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平
繼續嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理制度、現場質量管理的基本方法、質量驗收規范、質量檢驗方法、系統地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規范和各類標準的專業培訓,有效提高現場管理人員的業務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監督、檢查、考核力度
工程部要繼續加強對施工現場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環節都要監管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節都處于受控狀態。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創優工作
今年的工程量較大,所以我們要將創優工作放220kV變電站及項目部上,項目部要根據公司創優計劃要求,策劃好本工程的工程創優工作,認真制定工程創優計劃,在施工過程中嚴格按照創優計劃要求進行過程控制,使創優工程的每個工序的質量達到創優計劃的要求。同時搜集整理創優工作的相關資料,確保實現創優工作計劃。項目創優工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數不少于兩次。檢查分為現場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執行南方電網公司基建工程質量控制作業標準(WHS),依據施工技術標準、規范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環節,確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目部在工程完工一年后要進行顧客滿意度調查,并填寫顧客滿意度調查表;
做好工作總結能完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠,規劃好接下來的工作。下面就是小編給大家帶來的2020酒店財務部工作總結范本,希望能幫助到大家!
2020酒店財務部工作總結范本一
我所從事的是酒店財務工作,盡管時間不長,但卻使我得到了很大的鍛煉。因為瑣碎事情特別多,是既考驗基本功又磨合了我的耐性。針對這一工作,我作出了20__年的工作計劃。好快,時間似乎在一個不經意間給人許多考驗,許多寶貴的經驗,我已從事財務工作兩個多又的時間了。以下是針對我所在酒店的基本介紹和201_年酒店財務工作計劃的具體情況:
酒店簡介:__大酒店是一家文化型酒店,在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究:地方特色或民族性風味特色,所以在餐飲產品品種數量上,相應比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入,相應的增多。所以在餐飲成本控管方面,必須注意到食品原料市場供應情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理,隨時對產品的毛利進行控制。做出毛利預警機制,以保證酒店的利益。剛到財務,一切都從零開始。作為成本控管,本崗位的工作責任就是:發現問題,然后用具體的數字或文字說明問題。解決關于成本方面的問題,不定時地對酒店的菜品價格進行核算。是否銷售價格過低,或成本過高等問題。以便于及時發現問題,如有發現及時記錄下來。并且用書面形式表達出來,以作書面性匯報!及時的反應情況,保證酒店利益不受損失!將酒店的201_年財務工作計劃如下:
1.了解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率,同時了解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與督促工作,保證食品原料的質量。
2.不定時的,對廚房食品原料使用情況進行調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率,做到算得出,管得住。以防由于廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔際醪煌斐墑稱吩某銎仿使停跋煬頻甑睦妗?/p>3.做好日常酒店菜品價格巡查工作,發現菜品價格問題及時做出書面匯報,并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%
在弘潤華夏酒店財務,工作的這段時間里。剛開始工作比較上進,并且能快速的發現問題并反應問題,同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來,由于年終盤點,年貨問題,而沒分清主次,同時沒有做好時間安排。造成成本控管工作不及時,反應不到位。書面性匯報也沒有做,同時做了好多無用功,造成大量工作時間的浪費。在保密工作當中,由于自己的剛剛踏入財務,對工作數據的保密意識不強,所以后我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做,把工作時間安排好,以免做太多的無用功。在工作當中應做到,工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在:沒有分清工作重點,沒有理順工作環節。而造成以上問題的發生,為防止以上問題從復發生,做出下一步工作計劃如下:
迎新年,20__年工作計劃如下:
1.安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防為找事情做而找事的事情發生。
2.一周一書面匯報,做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析,以便于更好的為下一步工作打好基礎。同時留底以便于備忘,為以后的工作開展作好準備!
3.對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮干貨制品,做到一周一盤點,并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況,發現問題及時上報。并且做出相應的答復,以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結,并留待好第二天工作的銜接。
4.針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地了解廚房的成本及其損耗
5.當月計劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作,以監督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實現原材料價值的最大化。
2020酒店財務部工作總結范本二
20__年,是及不平凡的一年,在公司董事會及經營班子的下,財務部全體員工,團結,緊密的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。地了財會工作在企業管理中的作用,回想一年來的工作,主要有幾點:
1、20__年財務預算計劃工作。今年_月份,__總公司及公司班子的工作要求,市場情況,在反復歷史資料的基礎上,綜合平衡,統籌兼顧,本著計劃指標開拓穩妥的原則,在反復各意見的基礎上,向__總公司上報了20__年公司財務計劃。并且,__總公司下達公司的20__年計劃任務,層層分解,下達了20__年計劃任務指標。財務計劃的,財務部對各部計劃任務逐月檢查和分析,各計劃任務指標中的問題,為公司制定經營決策依據。
2、20__年財務決算工作。__年年財務決算工作,是__公司會計報表次上報__總公司,這對會計決算工作了更高的要求。財務部會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,加班加點不計報酬,保質保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地了會計決算工作任務。
3、員工集資工作。利息支出,減支增效。今年4月初,__總公司發展項目急需籌措資金的要求,公司班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內集資__萬元,了公司為中陜總公司發展項目籌措資金的任務。6月份,多方努力,從__工行__支行貸款__萬元,了資金短缺,歸還了員工集資借款項__萬元,為公司節約利息支出__萬元。今年11月至12月,公司有三筆銀行貸款到歸還期限,銀行規定,如按期歸還貸款,一加罰息__,一取消公司貸款__萬元額度,直接公司信貸信譽。對此,公司著急。公司與財務部多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金__多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,了公司信貸形象,防止了借款逾期罰息,為公司節約利息支出__萬元。
4、中小企業融資工作。__公司從去年4月份整體劃轉__總公司管理,總公司要求,努力把企業做大做強,企業又快又好的向前發展,如何搞好資產運作,現有資產的最大效益,已是公司經濟工作的環節。為此,2009年財務部在資產抵押貸款中小企業融資,做了工作。1至3月份,多次向__銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號,拓展公司中小企業融資渠道,為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向__支行報送貸款資料,多次貸款調查。公司和財務部的多次努力,6月份從__支行貸款__萬元。9月份后,公司有工商行__支行_筆貸款__萬元到期,財務部全力以赴,公司,員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節約了財務費用支出。2009年為中陜總公司解決中小企業融資__萬元,財務部代表公司為__總公司發展解決急需資金問題,了成績。
5、財會工作量化管理。20__年,財務財會人員新手增多,如何財會工作工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務量化,輕重緩急,分工,規定,到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規范保質保量的按時了工作任務,使公司能夠財務信息平臺、表格及分析,宏觀公司的各月財務狀況,為公司制定經營決策了依據。
6、財務人員學習。財政部新頒布的38個會計準則,新的企業所得稅法實施細則。財務部多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業所得稅法,對照新準則,新所得稅法,公司,會計政策,會計核算。財會人員的技術。
7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對__年年會計憑證、報表、帳本了登記,會計檔案工作要求了__年年會計檔案整理工作。
8、總公司__集團成立,財務部的工作,總公司審計組了企業改制審計任務。
9、公司總經理辦公室了營業執照的年審工作任務。
10、__年年稅務清算工作任務。
11、__年年貸款證年檢及企業信貸等評審工作。
12、公司人事部公司理順工資方案的測算工作任務。
明年財會工作要點:
1、公司已4年日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的。
2、組織財會人員學習新會計準則,財會人員技術。
3、搞好資金結算,與銀行的,多次辦理__萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4、搞好財務部財會量化工作管理。
2020酒店財務部工作總結范本三
__年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。
在這個即將過去的年度里,財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照王總關于"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。
一、主要經營指標完成情況
二、經營管理方面__年,在王總和楊總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務。按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生產的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設和流程管理:
一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據崗位需求設計、制作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢,為經營決策提供了準確、詳實的依據。
2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務的規范和整理:
借助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,后又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規范性;并結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規范,以更好地完整地核算經營狀況。
4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經營情況進行總結和分析,了解處理存在的問題,為以后經營提供有力借鑒和參考依據。
5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規范,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回籠;加強與供應商的聯系和協作,保障酒店物資供應,提供后備經營需求。
6、加強賬務審核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程序的執行情況,對任何違反酒店財務制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉程序:合理節能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監督各種材料物資的購進、發出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規范,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統操作,加強日常經營系統審核監督,嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作,認真執行各種表單的操作規程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規范系統賬戶設置,為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向其一要發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和面,日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發現糾正問題,充分有效發揮會計的監督職能,及時反饋信息給領導層,變被動為主動。
其三還要不斷學習業務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現各崗位實時工作狀態,督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展,永遠立于不敗之地。
2020酒店財務部工作總結范本四
回顧____年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了____年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。酒店財務部工作總結與計劃
三、對內、對外協調方面
1、對內:協助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。
___年是“__”的第一年,也是酒店發展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在___年,財務部將:
1、___年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡, 統籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩妥的原則,編制酒店___年財務預算。并且,根據集團公司下達的___ 年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時 發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要 依據。
2、____年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好___年收入、費用計劃及經營計劃。
4、組織財會人員繼續學習新會計準則,提高財會人員業務技術水平。
【關鍵詞】標準成本制度作業長財務人員降低成本
標準成本制度產生于二十世紀20年代的美國。我國關于標準成本制度尚處在概念介紹的階段,企業實務中應用的不多。寶鋼1995年著手推進標準成本制度,1996年正式采用標準成本制度,包括標準成本的核算體系及管理體系。通過這5年來的推進,寶鋼在成本管理上取得了飛速的發展,豐富了管理會計中有關標準成本的內涵。本文擬結合寶鋼的實際,談談標準成本制度的內涵及在標準成本制度下作業長和財務人員在降低現場成本中所起的作用。
一、標準成本制度的內涵
標準成本制度是指圍繞標準成本的相關指標(如技術指標、作業指標、計劃值等)而設計的,將成本的前饋控制、反饋控制及核算功能有機結合而形成的一種成本控制系統。其主要內容包括成本標準的制定、成本差異揭示及分析、成本差異的帳務處理三部分。
根據我們實踐中的體會,標準成本應依據各生產流程的操作規范,利用健全的生產。工程、技術測定(包括時間及動作研究、統計分析、工程實驗等方法),對各成本中心及產品訂定合適的數量化標準,再將該數量化標準金額化,做為成本績效衡量與標準產品成本計算的基礎。具體涉及以下幾個方面的內容:
(一)成本中心的制定
標準成本的首要問題便是制定成本中心,以衡量其績效,分清各部門的責任。成本中心是成本收集的最小責任單位,它有三個特點:一是要確定責任區域,二是要在一定主管控制下,三是它為最小成本責任中心。
我們在實踐中認為,對于某種產品在其生產過程中所經過的并且有投入、產出的單元都為成本中心,一級成本中心一般為一個廠,二級成本中心為分廠,三級成本中心為作業區。成本中心按其功能又可區分為生產性成本中心、服務性成本中心、輔成本中心和生產管理性成本中心。這樣我們既可衡量一級成本中心的績效,也可根據需要來衡量二級成本中心、三級成本中心的績效。下圖為成本中心的層次圖:
(二)成本標準的制定與修訂
成本標準是針對明細產品(產品大類十材質十規格)在各成本中心而制訂的,它分為消耗標準和價格標準。而消耗標準又分原料消耗標準、輔料消耗標準、直接燃動力標準、直接人工標準和制造費用標準;價格標準分為物料價格標準、半成品價格標準、能源價格標準和人工價格標準。
消耗標準制定的依據為工藝技術規程、生產操作規程、計劃值指標、歷史消耗資料,而價格標準制定的依據為成本補償。具體方法為:
1、原料消耗標準是指明細產品在各成本中心的單耗,即投/產出,它應由成本中心的工程師、工程技術人員一道投技術規程制定。
2、輔料消耗標準的制定應考慮歷史消耗資料及生產操作規程、計劃值。
3、對于直接燃動力、直接人工、制造費用標準的制定,則可按產品的生產難易程度(即機時能力)制定,某產品的機時能力指1小時可生產多少噸。這些標準可按其倒數制定。如:某明細產品制造費用標準=(該成本中心平均機時能力
/該產品機時能力)×(該成本中心制造費用總額/該成本中心總產量)。
4、價格標準可按成本補償的原則制定。
實踐中得來的經驗教訓是,成本標準不能光由財務部門、生產廠及財務人員制定,而一定要有一個權威機構制定和修訂標準,制定標準的人員應由工程技術方、生產方、財務方的人員一道參與。
(三)成本差異的揭示及分析
成本差異分為消耗差異和價格差異。
消耗差異=標準價格×(實際消耗一標準消耗)
價格差異=實際消耗×(實際價格一標準價格)
對于三級成本中心(作業區)的差異,由于定好了價格標準,因而在此不揭示價格差異,只揭示消耗差異。如下表(數據為假設數據):
二級成本中心、一級成本中心的差異揭示格式與三級成本中心類似。
價格差異由一級成本中心上交至總公司進行統一處理,按一定規則分攤。
XX年5月工序差異表
工序名稱:XX區
產量:5547.68噸
差異等于實際成本減標準成本,負差為有利差異,正差為不利差異。差異揭示出來后,應分析差異產生的原因,進而提出一些改進的措施。差異產生的原因包括兩方面:一方面是因為標準不夠準確造成的;另一方面是因為實際生產操作或管理產生的。對于不夠準確的要加以修訂,對于由于生產操作管理產生的要具體進行分析。如上表中的石墨粉產生負差,分析其原因,為采用了國產水溶性石墨粉(單價11元/KG),比進口石墨粉(單價45元/KG)便宜。采用國產石墨粉在單耗上不變,而價格下降,因而產生負差,進而提出改進措施:以后以國產石墨粉代替進口石墨粉。再加上表中頂頭產生正差,分析其原因,為頂頭生產廠產出的頂頭質量有所下降,而我方三級成本中心工人實際操作按標準化進行并無不當之處,進而提出改進措施:要求生產頂頭的廠家把質量提高,否則就另擇廠家。
在實踐中得出這樣一條經驗:成本差異的分析一定要責任中心的生產人員、技術人員、管理人員進行分析,而不能由財務人員閉門造車想象出差異原因,這樣才能使標準成本制度發揮更大的作用。
(四)實施標準成本制度的作用
1、便于成本核算。按照前面的介紹,只要劃定成本中心、確定成本標準、制定成本項目后,按一定的程序便可核算出標準成本、實際成本及成本差異。
感觸特別深的是成本核算中在制品的留法。在制品留多少金額一直是成本核算較為頭痛的問題,采用標準成本后,在制品按成本的標準留,剩下的成本即為轉出成本,這樣解決了在制品留法不合理的難題。
2、便于分清各成本中心的責任。由于標準成本將成本中心劃定為一、二、三級,而三級成本已劃到車間、作業區這一級,三級成本中心也能揭示出標準成本差異,這樣打破了車間之間吃大鍋飯的現象,是誰的責任只要看差異即可。
3、便于成本控制。明確成本中心的責任后,使成本控制的責任下放到車間、作業區三級成本中心,便于車間、作業區把成本標準、成本指標層層分解到個人,加強考核,使獎金與成本業績掛鉤。
另一方面,我們在標準成本實踐中還實行月度成本計劃的措施,亦即下月的月度生產計劃制定出來后,配上成本標準,就出來了月度成本消耗量,然后領料員、成本員按此月度成本控制計劃領料,以達到控制成本的目的。
4、便于決策。一方面便于管理當局根據差異分析情況作出采取新工藝、新操作、新技術的決策,以控制成本;另一方面,便于管理當局針對標準成本狀況,作出銷售經營決策。
另外,在實施標準成本制度時,還必須注意以下兩點:
一是標準成本必須整合化。要提高標準成本的反映速度及效率,應有整合的概念,即標準成本從標準的制定、成本中心的確定。成本項目劃分到成本費用的歸集、成本費用的分配直到報表的輸出有機地合為一個整體,而不能分散、零落地各自分成一個個互不關聯的小系統。
以下為標準成本整合圖:
二是標準成本必須電算化。標準成本要整合,則從標準到生產實際的信息量必然非常龐大,光靠手工計算是不可能的,因而必須電算化。以下為標準成本電算化各子系統之間的關系圖:
二、在標準成本制度下作業長是降低成本的主要責任者
隨著成本工作的不斷深化,成本管理的重心逐步轉移到作業區,特別是寶鋼推行標準成本管理制度以來,作業長從以往的只管生產、質量轉到現在還必須管現場成本上來。五年多來推進標準成本的經驗表明,作業長是降低現場成本的主要責任者,應創造條件使作業長成為降低成本的主力軍。
(一)為何作業長是降低工序成本的主要責任者
實施標準成本制度,
涉及到的人員有分廠廠長,兼職成本員、財務人員及作業長等,他們的工作各有其責。
對于分廠廠長來說,一個分廠下面有幾個作業區,分廠廠長除了要抓產量、質量、安全外,還有許多事務性的工作要處理,因而對現場成本不可能抓得很細很深。分廠廠長可以做到的是部署各作業區成本管理的方案,檢查作業區降低成本的措施及效果。
對于兼職成本員來說,因為是兼職,他們大部分的精力是放在自己的崗位職責上,而且由于崗位的局限,使得他們不可能去指揮班組長。工程師及具體的崗位操作工,他們能做到的,一是做領料計劃、收集成本數據、核對成本數據、反饋成本數據;二是作為成本網絡的成員,成為聯系作業區與成本工作小組的橋梁。
對于財務人員來說,他們在成本網絡里是成本工作小組的日常管理機構,是全廠成本管理的組織者,負責制定成本管理推進的進度、計劃,培訓作業長成本知識、樹立成本意識,審核作業區成本程序文件,做出月度成本計劃,揭示作業區標準成本差異,召集作業長進行作業區成本分析,考核作業區及作業長成本業績。他們對成本管理起的作用是通過作業長傳遞下去的,而并非直接參與降低現場成本。
而作業長相當于作業區的管家,即“小廠長”,直接管作業區的產量、質量,并且還管理班組長、崗位職工,作業長有獎金的分配權。這樣使作業長可以把成本指令傳遞到工程師、物資部、備件處、設備管理室。作業長對作業區的成本工作可以做得“細”,可以把崗位指標做得“準”、成本程序文件編制得“實”,并且直接貫徹到崗位、個人,以實行現場成本的過程控制。作業長還可以直接掌握各機組的成本降低實績,并且與班組、個人的獎金掛鉤,以體現成本考核的“嚴”,真正做到現場成本管理的“實準細嚴”。因此,作業長比分廠廠長、車間主任更清楚、更關心、更直接、更深入地降低現場成本。
(二)作業長如何真正成為降低現場成本的責任者
根據我廠推行標準成本制度的經驗,作業長要真正成為降低現場成本的責任者,應做好以下工作:
1、應該知道成本中心成本標準的設定。作業長必須對作業區成本中心各產品的各成本項目標準設定的方法、狀況、修訂標準等作到心中有數,把成本標準與計劃值有機結合,按成本標準、計劃值控制各項消耗。
2、必須看懂成本中心成本差異報表及數據來源。首先應該了解成本核算中本區域所包含的所有明細成本項目。不同的區域所包含的明細成本項目不盡相同,但基本上都是包括以下五大類:直接原材料、直接輔料、直接燃動力、直接人工制造費用。其次,標準成本報表主要有工序差異報表、分廠差異報表、在制品報表等,作業長應了解自己所管工序的差異報表的來龍去脈,并進行事后分析。
3、應該了解物料領用、生產備件領用的途徑并作到核對帳實。從物資部領用的物料,按財務部門預先設定的規則,有些計入直接輔料,有些計入制造費用的機物料消耗、低值易耗品。作業長必須知道哪些物料該進什么成本項目,并且月終及時核對領料單,發現錯轉、漏轉及時與有關部門聯系,及時糾正。
另外象軋輥、刀具等生產備件的領用,為了避免成本的大幅波動,先計入待攤費用,作業區耗用這些生產備件時,才計入直接輔料中的生產備件,要求作業區及時與倉庫核對生產備件的耗用數。
4、應該在保證質量的前提下制定降低消耗的計劃,并把指標分解到崗位。年度成本預算下達后,作業長應根據作業區具體情況制定降低消耗的年計劃,并以文件形式把指標分解下發到班組、崗位,制定切實可行的措施使之得以實現。每月終了,財務部門把作業區的成本標準配上生產計劃得出下月的成本計劃,作業長再根據作業區具體情況制定月度降低消耗的計劃,并貫徹落實。在成本的事中控制方面,作業長應開展有效的降低成本活動,將降低成本的指標層層分解到各作業區、班組及操作工,做到人人身上有指標、千斤重擔人人挑。如精整區結合現場成立試點,在直接輔料、機物料、低耗品三大類可控項目上,進行反浪費要因分析,尋找管理制度上的漏洞和不完善方面,并將主要成本項目實行掛牌到崗,使每個職工在生產操作中時刻牢記“成本在我心中,節約在我手中”,收到良好效果。
5、應該制定本成本中心降低成本的重點控制項目。作業長應該在本作業區找出用量大或是單價高或是浪費嚴重的項目作為重點控制項目,也就是講抓住大頭,確保降低成本目標得以實現。對重點控制項目應指定專人負責,抓科技攻關、合理化建議、自主管理,按月跟蹤項目進度及取得的效益。如技術進步可使綜合成材率上升,若提高一個百分點的成材率,可使單位成本及總成本都大幅下降。熱軋區針對管坯切割長度精度低,造成浪費等現象,組成一個質量攻關小組,經過努力,精度得到很大提高,切割長度超標由以往的4次降低到1次,成材率也由此提高。
6、應該下大力氣增強全員成本意識,調動作業區降低成本的積極性。為了使全員具有成本意識,作業長進行成本指標分解做到“人人有指標”的同時,應根據指標制定一系列獎懲制度。對完成指標的給予嘉獎,對完不成的扣獎,使全員有一種責任感,對“降成本、增效益”起到積極的作用。作業長應使班組長了解標準成本,從管理思路上引導作業長帶動員工來降低工序成本。如作業區通過開展一系列活動來提高職工的成本意識。鋼管分公司97年、98年開展“查找身邊浪費點”的活動,廣大職工積極響應,立足崗位做有心人,經過308個班組的認真查找,共收到800余條關于降低成本的好建議、好措施,同時將好的建議和措施在分公司內進行廣泛推廣并給予獎勵,這樣大大提高了全員成本意識。
(三)怎樣創造條件使作業長成為降低成本的主力軍
1、要增強作業長的成本意識。要使作業長成為降低現場成本的責任者,首先必須使作業長有強烈的責任感,這樣作業長才能增強作業區員工的成本意識,才能帶動現場人員去挖潛力、降消耗。
2、要對作業長進行定期的成本知識培訓。如果作業長沒有足夠的成本知識,降低成本就沒有方向,而且也分析不清成本升降原因,更不用談提出改進措施了。
3、要創造條件適當放權,如對班組、個人的考核權、獎金分配權。責任要與權利掛鉤,如果只有責任而沒有相應的權利,有些事情就難以往下推進,因而我們把考核權、獎金分配權下放到了作業長手中。
4、要對作業長采取適當的激勵措施。如設置重點指標推進獎、成本管理獎,以調動降低成本的積極性。
三、標準成本制度下財務人員在降低成本中所起的作用
寶鋼推行標準成本制度以來,成本管理的重心轉移到了作業區,作業長從以往的只管生產、質量轉到還必須管現場成本上來。隨之,財務人員在降低成本方面扮演了越來越重要的組織者的角色,具體做法是:
(一)組織起高效的成本網絡
財務人員組織成立標準成本推進網絡,以高效快捷地反映成本信息。公司經理擔任小組組長,各工序兼職成本員、統計員、領料員等為網絡主要成員,及時反饋成本信息,定期進行成本分析,有效地控制成本。
(二)組織成本管理的過程控制
1、財務人員對成本進行事前預測。
(1)建立成本指標分解體系:對于成本預算中的各類費用有專人控制,杜絕“無人管的費用”發生。如直接原料、直接輔料、直接燃動力由公司領導主管的各分廠、車間控制,具體指標年初下發至各工序。制造費用各項費用指標分解到各月,同時確定控制者及主管領導。
(2)建立月度成本計劃體系:實行年預算指導下的月度成本計劃管理,即根據每月的生產計劃制定出月工序成本計劃及各項消耗定額,進行成本的月控制,使預算置于強有力的過程控制之下。
2、財務人員充分發揮成本管理網絡的作用,對現場成本進行事中控制。
(1)通過作業長控制現場成本:年初作業區把預算指標分解到班組、崗位,使人人有指標,有壓力,有動力,使成本壓力由作業長層層傳遞到班組、崗位。各作業區由作業長為責任人提出2~3項各自工序的重點控制項目,定出指標,進行事中控制,每月進行檢查。公司單獨拿出獎金進行獎勵(按節約額的5%提獎),這種管理方式已經取得了較顯著的成績。
(2)由作業長責令班組長控制班組成本:各班組分解指標、落實責任人、制定考核辦法,月度作業區對直接材料、機物料、低耗品的責任人進行考核,與獎金掛鉤。
(3)通過領料員控制物資領用:以月度成本計劃為基礎,領料員上報計劃,作業長簽字確認;領料員作好物資的驗收工作,及時登記臺帳,并對當月各班、整個消耗情況進行分析,作業長控制物料的耗用。
3、財務人員組織好成本的事后分析。
建立成本分析例會制度,由財務科牽頭召開成本分析,作業區內作業長牽頭召開作業區班組長成本分析。分析內容包括:總體分析,產量、產品結構變化產生的影響;直接材料,成材率、廢鋼回收量產生的影響;直接輔料,產生差異較大項目產生的影響;直接燃動力,綜合能耗與目標值相比產生的影響;可控制造費用,分析總費用、各單項超支原因;與預算相比,對成本上升或下降進行分析;單位成本比較,量差、價差分析;總結本月工作,制定下月工作計劃。
財務人員每月組織召開一次成本分析會,由經理與財務人員、作業長面對面地進行差異分析。一些數據也直接進行核對,及時更正差錯,并研討解決成本管理中出現的各種問題。此外,每年進行兩次成本工作研討會,使作業長除了關心本工序成本外,還注意橫向協調配合,避免造成成本“此消彼長”的情況,便于從全局出發合理制定成本目標。
(三)細化成本核算,提供真實準確的成本報表
實行成本核算的細化管理,把成本算準算細是關鍵。在產品方面,成本預算、標準、核算的對象是所有明細規格品種;在工序方面,要對應產品所經過的所有工序。只有算細、算準了,財務人員編制的成本報表才有說服力,才能以此為考核工序降低成本的實績。
(四)指導編制成本管理程序文件,為制定現場消耗指標打下基礎
程序性文件內容包括各工序的成本管理網絡體系、分解到崗位的成本指標、資材管理規定、工具管理規定及為了控制成本而規定的作業標準等。文件由作業長編制,分廠廠長審核、財務室審定。文件中對各工序的消耗指標要有確定的責任人,在原來的作業標準上增加一些降低成本所需的作業標準,例如規定乳化液必須如何配比等。而且這些文件發至每個班組,使崗位操作人員熟知標準和責任。要經常進行對照,作業長和財務人員還要不定期進行監督檢查,使程序性文件成為行為準則。每年1月份財務人員還要組織作業長根據確定的年度計劃和市場變化情況對文件作定期修訂。平時若市場情況、生產工藝或作業標準有較大變化時,應及時對文件進行調整。。
(五)量化故障成本,對現場起警示作用
由設備故障操作失誤造成停機、產生廢品等,會造成很大損失,引起成本上升,所以財務人員每次對在早調會上通報的故障,要進行故障損失統計測算。把算出的結果在下次調度會上通報,并記入該作業區的成本實績,能起到很好的警示作用,促使大家更加謹慎地操作,減少故障發生。
關鍵詞:英國教育;高等教育;高等教育質量保障署;2011-2014年戰略目標;2011-2012年度計劃
中圖分類號:G51 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3937(2012)04-0020-04
英國的高等教育在世界上享有盛譽,關鍵之一在于其對高等教育質量的重視和完善的外部質量保障機制。英國對高等教育質量的關注可以追溯至進入高等教育大眾化階段的20世紀60年代。之后隨著英國高等教育體制從“二元制”向“一元制”的轉變,高等教育外部質量保障機構歷經變革,最后至1997年,高等教育質量保障署(The Quality Assurance Agency for Higher Education,以下簡稱QAA)成立,擔負起向英國高校提供質量保障服務的重要責任。自成立以來,從初期的“延續工作”到2002年改革后的“院校審查”,英國高等教育質量保障署實現了新的跨越與發展,為英國高等教育標準的維護和質量的保障發揮了重要作用。[1]
QAA一向都很重視戰略規劃工作,自2002年進行改革以來,已先后制定了《2003-2005年戰略規劃》及《2006-2011年戰略規劃》,且這兩項規劃都已順利完成。為了指導新一階段的質量保障工作,QAA于2011年9月了《2011-2014年戰略規劃》,其中確立了新時期的四大戰略目標,并據此制定了《2011-2012年度計劃》,部署了9個工作重點,以此來規劃、指導新一年度的高等教育質量保障工作,進而保證戰略目標的順利實現。
一、制定依據:
2011-2014年戰略目標的內容[2]
為了指導新一階段的工作,QAA于2011年9月23日了新時期的發展戰略――《2011-2014年戰略規劃》,其中確立了新時期英國高等教育質量保障工作的四大戰略目標:
(一)滿足學生的需求并得到他們的尊重
學生是高等教育最重要的參與者,是所有質量保障工作的出發點和落腳點,保障學生的權益并得到他們的認可對于QAA的發展具有重要意義。因此,規劃指出,QAA應努力工作以盡可能確保每一位學生都能獲得最好的教育體驗,并應為那些旨在滿足學生各種期望的高校提供支持。此外,QAA要在高等教育標準和質量方面與學生建立清晰、暢通的溝通機制,并把他們當作工作伙伴。同時,對于學生提出的各種觀點及多樣化需求,QAA應及時做出回應,充分保障他們的權益。
(二)在國際化及國內日益多元化的背景下捍衛高等教育標準
捍衛英國高等教育的標準是QAA的重要使命,是其義不容辭的責任,不管在何種情況下,不管遇到何種挑戰,QAA都應做到這一點。因此,規劃要求,作為一個獨立的、受信任的組織機構,QAA應捍衛高等教育標準,以賦予學生、雇主及更廣泛的公眾一種信心――英國的高等教育資格證書具有被普遍認可的價值。在國際化及國內日益多元化的背景下,QAA要采取積極措施來應對各種新的挑戰,改革英國的質量保障體系以使之保持有效性和適應性。據此,QAA要對各種全國性的問題做出回應,如規避風險,支持差異化和促進增長等。總之,不管是在英國國內還是在國外就讀,QAA應保障每一位為取得英國高等教育資格而努力的人的權益。
(三)推動英國高等教育取得進步
質量保障可看作是一種措施,其最終的目的是使英國的高等教育取得進步,作為英國高等教育質量保障的關鍵組織機構,QAA應積極、全面發揮自己的作用。因此,規劃指出,QAA的評估報告要對其調查結果進行清楚的、權威的解釋。同時,QAA要對做得好的方面以及需要改進的地方做出判斷,并廣泛傳達這一信息,以不斷改善學生的學習體驗。特別是,QAA應保持和更好發揮其作為“高等教育標準、質量和發展方面獨立專家”的作用,這是整個高等教育界對它的評價,更是它的職責和努力的方向。因此,QAA應更廣泛地提供服務,公開分享專業知識,并鼓勵爭論和積極的變革,以此建立良好聲譽。此外,QAA還要對公眾的投訴迅速展開調查,并期望大學和學院依據其調查結果采取行動。
(四)增進公眾對高等教育標準和質量的理解
英國高等教育質量保障工作的順利開展離不開社會公眾的理解與支持,他們是決定QAA工作成敗的重要因素之一。因此,規劃要求,QAA應以公眾可以理解的方式來介紹和討論高等教育的質量和標準。QAA的出版物應向不同的讀者(包括學生、未來的學生以及對此感興趣的社會公眾)開放并提供相關幫助。QAA應積極努力在判斷大學和學院所提供信息的真實性上取得進展。此外,QAA要加強科研基地建設,引導政策發展,并促進公開討論的開展。
二、九個工作重點[3]
為了更好地開展具體工作,更好地實現目標,以《2011-2014年戰略規劃》制定的戰略目標為依據,QAA于2011年9月27日了《2011-2012年度計劃》,確立了新一年度的9個工作重點,每個工作重點都有具體的戰略目標指向、工作項目、工作評價指標,來保證工作的順利開展和戰略目標的成功實現。
(一)工作重點一
此工作重點針對1、3項戰略目標,工作內容是繼續進行具有權威性的評估,并且逐步采用能夠更好地迎合學生、院校機構以及其他利益相關者需要的評估方法。具體工作項目包括:①在英格蘭和北愛爾蘭實行新的院校審查方法;②在英格蘭、北愛爾蘭、蘇格蘭和威爾士實施評估項目;③確保各院校的行動計劃得以實施,使它們能夠根據得以確認的關注點和建議采取適當的糾正措施;④基于存在的協同有效性和通用性,考慮不同評估方法之間的集合范圍,以開發評估英格蘭高等繼續教育的新方法,并安排合作性的評估,包括跨國高等教育等;⑤在全英范圍內,指導私立高等教育機構實施教育監管評估項目。該工作重點的評價指標有:①評估項目在預算內按時完成;②院校機構和評估者對評估進行積極評價;③各個院校的行動計劃按時完成;④學生、院校機構以及其他利益相關者支持新的評估方法;⑤更多的學生參與到評估活動中來。
(二)工作重點二
此工作重點針對1、2、4項戰略目標,工作內容是積極參與到國內或國際上高等教育的發展中,為學生、院校機構和其他利益相關者提供更優質的服務。具體工作項目包括:①推動蘇格蘭的質量評估工作并適時參與效果評價;②考慮威爾士高等教育管理評估的具體內容;③廣泛而有效地與公務員、智囊團及公共事務領域的其他參與者進行交談,且對“以學生為中心的高等教育”做出積極有效的回應,包括開發質量保證中應對風險的方法等;④確保英國高等教育的發展為歐洲所深刻理解,以求更廣泛的國際發展。該工作重點的評價指標有:①在全英范圍內,QAA繼續發揮質量保障工作中心的作用;②QAA的組織結構、管理方式具有充分的靈活性,且與以學生為中心的方法取向相適應;③QAA有效地參與高等教育未來發展的公開探討;④英國在高等教育質量保障方面的做法在國際上得到肯定。
(三)工作重點三
此工作重點針對1、4項戰略目標,工作內容是以一種對學生、院校機構、其他利益相關者及更多公眾有價值的方式來傳達QAA的工作。具體工作項目包括:①通過各種媒體QAA的出版物和通訊,從而提供有用的公共信息,以兌現QAA對公眾的承諾;②以可理解的方式公布所有關鍵的通訊信息,特別是評估報告;③開發和維持有效的內部溝通渠道。該工作重點的評價指標有:①公眾對QAA總結、出版物和通訊的需求增加;②公眾對提供有用信息的出版物和通訊給予積極的反饋;③在學生及他們的顧問中間增強QAA的作用意識。
(四)工作重點四
此工作重點針對1、3、4項戰略目標,工作內容是編寫和實施“新的英國高等教育質量代碼(2011年)”,增強在制定和維護標準方面的框架作用,提高質量,從而改善英國高等教育中學生的學習、生活體驗。具體工作項目包括:①開發和推廣英國質量代碼;②確保英國質量代碼與評估方法相整合從而與歐洲的發展相一致;③在英國質量代碼中開發公共信息的部分。該工作重點的評價指標有:①為學生和利益相關者的參與提供機會;②確保高等教育院校機構和評估者在評估過程中使用英國質量代碼;③對英國質量代碼后續的開發及評價工作及時做出回應。
(五)工作重點五
此工作重點針對2、3項戰略目標,工作內容是增強QAA提供可靠資源和服務的能力,幫助高等院校為學生帶來更好的學習和生活體驗。具體工作項目包括:①出版、宣傳和推廣總結性的、評估性的和主題明確的報告,以增強提供可靠資源和服務的能力;②繼續增加主題項目和出版物。該工作重點的評價指標有:①對QAA所提供的服務、出版物及各種資料的需求不斷增長;②QAA的努力在實踐中確實發揮了積極作用的其他證明。
(六)工作重點六
此工作重點針對1、3、4項戰略目標,工作內容是對公眾關心的任何有關高等教育標準和質量的問題進行調查研究并予以解決。具體工作項目包括:①根據已的程序安排、時間表及有關標準進行有關詢問及調查研究;②就相關調查研究的結果報告,最后整理到年度報告中。該工作重點的評價指標有:①在預算內按時完成有關調查;②按時調查報告且要能夠應對各種質疑;③對于學生與各利益相關者的關系要有更強的意識。
(七)工作重點七
此工作重點針對1、2、4項戰略目標,工作內容是檢查QAA所提供的服務范圍是否足夠支持當今不斷變化的高等教育格局――繼續教育學院和私立教育機構發揮著越來越重要的擴展作用。具體工作項目包括:①根據不斷變化的外部需求隨時檢查QAA的“學位授予資格與大學頭銜”條件標準(Degree-Awarding Powers and University Title Criteria),詳細審查標準應用情況并向政府提出建議;②不斷更新QAA高等教育準入認可方案的管理和財務狀況,包括準入認可機構審查和授權工作的安排;③必要時檢查組織管理和捐獻工作;④確保QAA擁有適當的結構和系統來提供多樣化的服務;⑤在全英范圍內對私立高等教育開展教育監管工作。該工作重點的評價指標有:①提供多樣化的服務,吸引更多的客戶;②管理工作的不斷進行,“學位授予資格與大學頭銜”條件標準以及高等教育準入方案的持續更新。
(八)工作重點八
此工作重點針對2、4項戰略目標,工作內容是積極加強、擴展QAA的外部關系,在國內外尋找有影響力的并認可QAA在質量保障方面所作承諾的合作伙伴。具體工作項目包括:①評估與目前國內外合作伙伴合作的有效性;②開展或評估與利益相關者的合作及所參與的一些國際戰略和活動;③增強與國內外合作伙伴的協同增效效應。該工作重點的評價指標有:①邀請QAA參加共同活動的組織數量和范圍的增長;②與利益相關者合作戰略及最新的國際戰略的實施;③作為英國、歐洲甚至全世界質量保障的關鍵組織,QAA得到廣泛認可。
(九)工作重點九
此工作重點旨在進行有效的資源配置和管理,鞏固所有的工作,以實現QAA的組織目標。工作內容是管理QAA的資源,充分拓展資金收入的來源渠道,以保證其能夠提供持續性的全面服務,盡可能地實現資金的價值。具體工作項目包括:①實行QAA“績效管理制度”和“單一平等計劃”;②完成過程反思與組織變革計劃,為雇員成功實現轉變提供支持;③完善QAA信息管理系統以支持新的評估方法的應用,公共信息的提供及最佳實踐經驗的共享;④采取適當的方式拓展新的收入來源,包括在全英范圍內對私立高等教育機構實施教育監管等;⑤根據財務狀況的變化不斷調整QAA資源管理方式。該工作重點的評價指標有:①QAA更好地實現了資金的價值;②第三方收入來源得到擴展;③通過外部審計獲得了積極的反饋。
三、評價與思考
戰略規劃始終是QAA的工作重點之一,在相繼完成《2003-2005年戰略規劃》及《2006-2011年戰略規劃》之后,QAA又制定了新的《2011-2014年戰略規劃》。戰略規劃對于指導階段性的工作具有重要意義,是其把握方向的行動指南。《2011-2014年戰略規劃》與先前的規劃相比內容較少但簡潔明了,體現了QAA更加注重戰略規劃的實效性及實際指導意義。戰略目標是戰略規劃的重要內容,是這一階段所有工作所要實現的預期成果。《2011-2014年戰略規劃》中制定了四個戰略目標,從學生、高等院校、社會公眾、國內、國際等角度闡明了其要實現的目標。與2006-2011年的戰略規劃確立的九大戰略目標相比,在具體內容上,2011-2014年戰略目標更加簡練、注重相關內容的整合與提煉;在目標角度上,總體上同樣是學生、高等院校、社會公眾、國內、國際等方面;在改革與發展趨勢上,可以體現出更加注重學生的權益、更加注重強調QAA在推動英國高等教育進步上的作用,更加注重應對國際化的挑戰等趨勢。[4]
戰略規劃只是階段性的指導方針,戰略目標的最終實現還要體現在年度計劃上。依據《2011-2014年戰略規劃》中提出的4項戰略目標,QAA制定了《2011-2012年度計劃》,計劃確立了2011-2012年度的九個工作重點,涉及評估及評估方法、優質服務、工作信息傳達、標準制定與維護、提供服務的能力、解決公眾關心的問題、提供更多元更全面的服務、尋找合作伙伴擴展外部關系、確保資金支持等方面。涉及內容廣,為高等教育質量保障工作的方方面面提供支持,是QAA工作順利開展的重要前提;每一項工作重點都有具體的工作項目計劃,將工作進行分解、細化,便于工作的實際開展,這是QAA工作順利進行的關鍵;每一項工作重點都有具體的評價指標,這是判斷工作開展成功與否的重要依據,是QAA工作順利開展的保障。最后,需要特別說明的是,每一項工作重點都有具體的戰略目標指向,即開展這項工作所要實現的戰略目標,是QAA工作順利開展的方向指南。工作重點確定的依據是戰略目標,工作的開展又有具體的目標指向,一方面,戰略目標對工作開展具有指導作用,另一方面,工作順利開展又可以保證戰略目標的順利實現,進而推動英國高等教育質量保障工作取得新的進展。
隨著我國高等教育進入大眾化時代后的快速發展,高等教育的質量問題逐漸成為各界關注的焦點。但我國還沒有建立起完善、有效的高等教育外部質量保障機制,依然是高等教育主管部門承擔評估的主要工作,沒有第三方的介入。評估工作的形式化、低效化等問題更是受到了質疑。在高等教育質量保障工作方面我國與英國存在著一定的差距。雖然中英兩國高等教育體制差別較大,但英國在高等教育質量保障方面的重保障機制建設、重戰略規劃、重基于戰略目標的工作計劃等做法,對我國高等教育質量保障工作的發展仍具有一定的借鑒意義。
參考文獻:
[1]俞佳君.英國QAA的建立與發展――兼論英國高等教育外部質量保障機制[J].煤炭高等教育,2008(11).
[2]QAA. Strategy 2011-14[EB/OL]. (2011-9-23)[2011-11-18]. qaa.ac.uk/Publications/InformationAndGuidance/Documents/Strategy2011-14.pdf.
一個采購要懂得靈活性,對材料也要認識一些,否則也會導致一些成本的過高。世上的事,千變萬化不離其宗,無論再怎樣變化,也不過是大同小異而已,愿大家在采購的過程中,巧妙的適用以上戰術,能夠為企業帶來更低的成本。下面是小編為大家整理的采購員的自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
采購員的自我鑒定120__年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節假日,出色的完成了公司交辦的采購工作。進取參與公司組織的各種緊急任務,獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度,堅持原則,堅持財務制度,以采購紀律嚴格要求自我,廉潔奉公,從未出現違法、違紀、腐敗現象。我們樹立“為公司節儉每一分錢”的觀念,堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節儉成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的提高。
一、工作完成情景及修訂完善管理制度
1。本年度工作完成情景
根據公司安排,我們物資采購部主要擔負①公司鹵水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥,②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料,③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件,④電器設備,⑤勞保用品,⑥一般工具,⑦輸鹵管線,⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表,⑨公司交代的其它采購業務。
為節儉資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情景下,千方百計,精心組織尋找貨源,進取組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鉆井施工,科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下,20__年共完成采購計劃申請單份,簽訂合同0份。全年采購額到達萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬,加工廠區購進水泥噸計款萬,購進各種鋼材噸計款萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品噸,計款萬,購進套管噸,計款萬,隔熱油管米計款萬等。合同采購萬,零星采購萬。
目前基本做到__00元以上的采購,由財務轉賬,減少現金交易環節,逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一向強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,和相關部室人員一齊詢價比較,在采購工作的各個環節中主動理解監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。逐步完善制度,
2。部室建立每人每一天工作寫實,所干工作一目了然,督查每人每一天工作量,和每一筆業務操作進程,也便于采購環節上的查詢。每周上報周工作量,每月報采購報表,出年底財務報表等供領導參閱決策。
3。重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業化分工分類,各負其責。解決職責專業分不清:容易出現行行都會干,行行都不專,材料性能不明白,型號參數搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業務始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位職責制的落實,徹底扭轉了這種局面的存在,每個人的工作進取性和工作效率顯著提高。
4。定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴肅性,在工作中必須嚴格遵守國家、企業的采購紀律。本制度資料包含:落實公司管理制度、員工管理、質量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等資料,以時刻警示本部門人員。
5。安全工作方面:本著安全第一,預防為主的主導思想,時刻提示加強安全意識,每筆業務資金安全是第一位的,反復強調要與企業知名度高,信譽好,資質證件齊全的企業做為合作伙伴,每項合同條款必須反復推敲,防止出現意外,給公司和個人造成經濟上損失。在出差,裝卸車時,異常強調注意人身安全,防止意外事故發生。20__年,本部門無一例安全事故發生,做到全年安全生產。
二、基本做法
1、注重市場調查
為保證能采購到質優、款新、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務,以便更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其商之間的利益分配關系,供貨商產品利潤的構成。到達1萬元以上的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動理解為主動出擊,所以在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。
調整了部份工作程序,增加了采購審核環節,采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核,再由計劃經營部和公司領導進一步復核,力求最大限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
巧和談判策略。調整了部份工作程序,增加了采購審核環節,采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎上進行審核,再由計劃經營部和公司領導進一步復核,力求最大限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、逐步加強對采購物資信息的管理
逐步加強對采購物資信息的管理,對物資采購申請單進行編號存檔管理,發票產品合格證等復印留底,堅持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部臺帳,方便隨時查閱、比較。還建立本部門每一天工作寫實報表,反應采購部每位員工每一天的工作資料。
4、提高部門工作員工的業務素質和職責感
我部門人員多數是剛參加工作的大學生,采購業務水平還很低,經驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內部培訓外,在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷指導,同時反復強調采購人員的職責感,強調每個人對自我采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷評價經驗教訓,努力提高工作本事及業務素質。
三、存在問題和提議
1、采購規范化程度還需進一步提高
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆資料,為不影響生產僅有再排車輛人力重復采購,工作量較大。審批程序過于復雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規范采購程序,不斷提高效率。
2、業務人員的素質還需進一步提高
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術本事與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓,嚴把質量關不是一句空話,要具體落實到每一個技術環節上,每一筆業務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數采購員參加工作時間較短,經驗不足。在采購技能上有待進一步提高,以后將極積為他們供給培訓和學習的機會,真正建立一支專業性強,業務精,清正廉潔、敬業高效讓領導放心的采購隊伍。為公司生產一線服務做好先行官。
3、供應商的范圍還不夠廣
一則由于我們公司新型企業,行業獨特,很多商家對我們不了解,供應商網絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度的研究,部分物資的采購以老客戶為主,這在必須程度上影響了競爭能帶來的效益。
四、20__年工作思路
明年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規范、重效益,確保全年采購任務順利完成,在更規范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:
1、細化采購管理流程
企業管理水平的差異最明顯的體此刻流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、改善供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
3、加強供應商檔案管理,建立供應商產品信息數據庫對供應商資質材料、往來函件和產品質量證明等重要檔案交公司存檔,并復印留底;
建立起重要貨物供應商信息的數據庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
4、采購員根據采購申請單提前詢價
明年,我公司加工廠區建設完成,并開始試運行投產。還有后續鹽井的開發。方方面面還需要很多大宗物資、儀器,材料。我們將對這些物資提前進行詢價,做好市場調研。不僅僅要保證生產,還要降低成本,減少公司的支出。
五、奮斗目標
評價上一年得失,指導下一年的工作思路。在20__年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理本事。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神,加強職責感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性評價;開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團結一致,克服困難,爭創禮貌科室。為公司在新的一年投產創效益,貢獻力量。
采購員的自我鑒定2在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標,結合具體市場訂單和新的管理要求,團結一致,加班加點,進取開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質量、新產品開發、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續改善和提升。為總結經驗,改善不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經營目標,現對2013年上半年采購工作進行簡要總結,并對2013年下半年工作計劃如下:
一、采購計劃完成情景:
1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):20__年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1、3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。
工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產本事、內部管理、人工資源等諸多環節因素影響,2013年上半年供貨及時性較以往有所下降,質量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發生影響生產的情景較多,異常是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品,滿足客戶需求,采購部加強組織調度,經過到外協廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產供應,個別訂單經過與客戶溝通、協調后能夠滿期要求。
2、新產品開發方面:20__年公司開發了__等近15款新產品,共開發新品零部件近400個,完成各類零部件的改善和質量提升計劃150余項,為公司產品質量的提升發揮了重要的作用。
在開發過程中一向是邊設計、邊改善、邊生產、邊完善情景,采購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量采購計劃,如?等產品,遇到這種情景,采購部只能全力以赴,努力協調,盡最大努力去督促、督辦,加班加點組織調度,任務的完成也十分艱難。有的新產品由于初期投入開發費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改善完善,大多配套單位不愿理解,如?開發過程中遇到很大困難。許多情景是先支付模具費,自身也承擔較大的開發風險。應對困難,采購部新產品開發人員進取應對,認真對待每一項開發計劃,進取協調,認真調度,用心選點,進取調研,選擇專業水平相對較高的配套單位,進取配合技術人員進行技術標準的確定和修改,及時反饋、協調各類技術信息,并建立完善了新產品開發臺帳,新產品開發方面雖有未能滿足最初開發進度的情景,但基本上滿足了公司新產品開發要求,對于新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。
3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數量少、交期短、監控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一向高度關注市場零星采購工作,經過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡最大限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。
20__年上半年與審計部一齊就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現正在組織實施和推進。經過招標,進一步規范和完善了市場零星采購工作,為公司節儉了很多采購成本,并將市場采購計劃納入公司ERP系統管理,進一步了加強對市場采購工作的監管和調度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經濟目標職責制完成情景:
(1)進取推進比質比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確職責和獎懲。
(2)認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。
(3)進一步拓寬采購渠道,比質比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。
(4)認真分解下發采購計劃,把采購量大和量小的產品進行捆綁采購。
(5)加強經濟指標分解、統計工作,認真分析統計結果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20__年6月止,納入降成本職責制的零部件采購額近3億元,降價額近480萬元,降價比1、6%,超額完成了公司年初下達下達的1、2%降價指標。
二、工作中不足之處及后續措施:
1、調度不及時,監管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。
由于我公司生產模式為訂單生產,零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產需求按期到貨,影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;__等短腿現象尤為明顯,從內部自身講調度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產的,按雙方簽訂的協議,加大對配套單位的處罰力度,相關計劃員、采購員附連帶職責,異常是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發生。
2、新產品開發方面,不論是開發進度還是開發質量,均存在必須的差距。
20__年公司主要立項開發了___,研究盡可能節儉前期模具開發費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發本事、工藝水平、生產本事參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發進度和開發效率;公司在大農機開發設計方面明顯經驗不足,新產品開發基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設計、邊開發、邊改善、邊生產、便驗證,產品質量根本無法保證,潛在質量風險較大。
3、外購零部件質量不穩定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。
今年上半年出現多批零部件質量不穩定現象,包括車間裝配過程中反饋的質量信息,必須程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現質量波動的現象;(2)配套單位質量意識淡薄,相對注重交期和產量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象,但一向以來供貨穩定。總體而言,采購部比較重視零部件采購質量,遇到質量問題能夠進取主動、快速協調、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有?存在質量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產,初步分析多屬技術設計方面原因,相關部門正在聯合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定,加大供應商監管力度和處罰力度,聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質量管理水平。
三、20__年下半度工作計劃:
1、配合公司調結構、促生產,保訂單、保客戶,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產要求,在投入產出方面盡可能做到績效最大化原則。
2、進一步加強質量管理,提升質量水平,對于屬于配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態確實達不到時,依據質量管理的要求定期梳理,納入整改;
同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息,確屬供應商零部件質量問題的,監督供應商限期整改。
3、進一步加強市場零星采購工作的監管和控制,依據2013年上半年招標、評標結果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;
同時加強市場調研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結算管理,保證錄入零部件價格的真實性、貼合性,經得起審核和驗證。
4、進一步細化經濟目標職責制,同時結合綜合部下達的專項職責制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項職責制和年度經濟目標職責制超額完成。
5、結合實際工作中一些管理難題,制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質管部下發的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。
6、全面協助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產品分級管理的順利實施,采購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情景組織送樣和驗證,并依據送樣情景組織開展后續工作。
8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作,同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。
9、進一步加強新產品開發工作的管理,進一步規范零部件投放、產品提升、零部件改善、技術聯絡書等相關工作的調度落實,進一步了解行業信息,加大新供應商的調研和考察,確保新產品零部件開發進度和開發質量。
10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作,同時與質管部一齊制定下半年供應商幫扶計劃,幫忙供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設,加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的本事和水平,提高部門人員職責意識、質量意識、服務意識。
采購員的自我鑒定320__年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,現將工作情景評價如下:
一、藥品質量管理工作
藥品質量不僅僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽,嚴把藥品購進質量關。
(1)藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失。
(2)對于購進藥品,嚴格執行藥品驗收入庫制定,對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理,整理供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書。
二、規范科室管理,認真搞好科室的管理工作。
(1對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,進取創造一個簡便歡樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
(3)做好廉潔行醫、反商業賄賂工作,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。
三、做好藥品招標采購工作,異常是在冬季到來之時,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
四、加強業務培訓
加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科進取搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試。
采購員的自我鑒定420__年是具有轉折意義的重要一年。材料采購工作從最初的一個人負責及項目部各自負責,直至到公司提升為乙級資質后,采購部從無到有,這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發展壯大必經的過程。
目前采購部共有四人,包括采購經理、采購主管、采購員各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在必須程度上給部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。
這一年來,采購部全體員工在公司的領導和其他各部門同事的支持與配合下,圓滿地完成了部門建設和各項采購任務,以下是采購部對20__年度工作評價如下:
一、本年度完成工作情景
1、制定采購員工作職責與采購部制度,并且編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。
2、三星項目材料采購工作,在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植,各個環節跟蹤到底。
3、陜西高速集團太白路基地項目辦公區苗木栽植、補植、家屬區苗木補植以及燈具維修和苗木越冬保護。
4、配合預算部參與公司項目報價如:慶陽東湖公園二期、漢中洋縣釩鈦磁鐵礦、高速集團紫禁長安一、二、三、四標、空港商務中心以及對外協作項目如:臨潼秦皇大劇院景觀綠化、灞橋區20__年綠化植坡面綠化工程、九錦臺三期景觀綠化工程、芙蓉南路、曲江池東路、寒窯路、雁棲三路、集團陽光臺365等項目材料投標報價以及材料封樣。
二、日常工作方面
1、采購部內部員工比較穩定,整個部門人員配置比較完整,工作職責心和工作熱情都有了很大提高,相互配合密切,分工細化。
2、在采購部平時的工作當中,采購部一向注重和加強對采購人員的公司文化、思想道德和職業素質教育。
經常強化學習,傳達公司最新工作指示精神。并要求采購?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽崩斫廡濾枷耄呂砟睿每蒲Х⒄構鄣難酃飪創攣錚視拘灤問葡碌姆⒄梗詮ぷ韉耐保曬翰孔⒅囟勻嗽鋇乃刂逝嘌髁?a href='//xuexila.com/yanjianggao/aigangjingye/' target='_blank'>愛崗敬業、誠實守信的職業道德水準,經過參加公司的各種知識培訓,加強專業文化學習,使采購部工作人員整體工作水平和思想素質都有了較大提升。
3、在公司內部的日常工作中,采購部始終進取主動的配合其它部門的工作,始終以公司大局為重,堅持以服務者的心態;
以務實進取和客觀公正的態度去做好公司安排的每一項工作和任務。
三、內部管理方面
1、加強職業道德修養,品行端正,誠信自律。
嚴格遵守公司采購制度,進取按采購的規范和要求進行采購工作,做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。不論是大宗材料還是零星的材料采購,理解公司調查監督。
2、逐步建立一套責權明確、分工細致的采購授權管理組織體系,營造進取熱情、敢于付出、敢于承擔職責、顯露真才實學又不失誠信的工作氛圍,適應公司發展的實際需要。
3、逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種材料的購進科學合理,極力配合公司各項工作正常運營,材料進場時,要及時的和各項目部門做好協調與溝通。
4、要控制好材料進場的數量與質量,在購進材料時發生質量、數量異常情景下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,并和各項目部進行協商處理。
5、20__年采購部異常注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的職責感,強調每個人對自我采購的材料設備負責到底,保證了對材料采購過程的有效追蹤。
6、在日常工作當中,采購部提倡平易近人、自我批評的工作作風,用透明如水的工作方針去協調和處理內部問題,做到公司內部上下溝通,關系和諧。
四、工作中存在的主要問題和整改措施
盡管這一年來采購部的采購任務完成較圓滿,也有不少經驗可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題有待解決。
1、部門內部管理不夠到位
采購部成立不久,需要改善的方面很多,首先還是部門的內部管理。采購部的工作任務變得相對單一,即投標項目材料的詢價、定價及在建項目材料的采購,導致了部分問題的出現。經過一段時間的執行發現,存在的主要問題是沒有最大限度地激發部門員工的主觀能動性,自我約束力等。為改善這種情景,我們要做好部門員工自我管理意識的養成工作,以保證部門員工工作的主動性、進取性以及工作效率。
2、供應商渠道有待拓寬,穩定的資源有待開發
我們應當意識到,我們在材料供應商的開發和維持過程中受到了必須的限制,這種現狀的構成是有因可循的。關鍵問題還是我們在應對采購中的問題時沒有把握好。例如驗收現場出現問題苗木后的處理方式過于軟弱,對待供應商的態度不夠真誠等,既損害了公司聲譽也不利于工程的質量。我們在今后的工作中應當轉變思想,做事如做人,解決供應商問題時不要過于留情面,應在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態度要謙和,并和供應商建立長期合作戰略,公平、互利、共同發展為原則。我們有選擇客戶的權利,客戶也在選擇我們。
3、制定采購預算與成本核算。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種摸排和預算,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在必須的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情景,有效的控制項目資金的流向和流量,從而到達控制采購成本的目的。
4、改善供應商的選擇
在進行供應商的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應充足,以獲取供應商的優惠政策,降低材料的價格和采購成本。這樣既能保證采購材料供應的質量,又能有效的控制采購支出。
五、今后計劃與重點
在今后的工作中繼續努力學習,不斷學習業務本事,開發材料源頭信息,加強與供應商的溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭到達100%。
1、為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
2、我們的采購工作就是服務于各項目,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的工程需要,必須要對采購的材料細心的分析,在做性價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
3、在工作中要多跑、多比較、多評價,邊學習邊實踐,不斷提高自我的采購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟促工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量供給好所需的各種材料。
我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓作出貢獻。
采購員的自我鑒定5時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了2011年。在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了必須的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情景述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務
__年度,公司采購部人員變動與調整較大,上半年又延續全球化的經濟危機,下半年又出現國內市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:________________(省略)
在以上材料、產品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節儉資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情景下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法
__年度采購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數短碼,標簽資料印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,盡可能避免出現采購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:①經___批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨本事,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商供給可靠的證據來證明其本事;其中主要措施:保留原有的_____加工業務,另選________,用以比較質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合_______________以和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協議,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產品質量。③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發生質量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約_______元。④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。
三、規范工作流程,制定交叉工作臺帳
__年初剛調至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司iso質量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失__、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情景。制定了及《文件資料發放登記薄》,一切按規范進行部門交叉協作工作,我部全年度未發生一齊票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了必須的貢獻。
四、廉潔奉公,堅持良好的工作作風
采購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自我的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節儉成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自我的職責,每筆采購業務都要本著對公司負責的原則,經過我們的辛勤勞動來節儉資金,降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要貼合市場行情,提高服務意識等。但由于個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并進取及時的解決了問題。對此,個人以后必須堅持自我的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到供給優質的原材料,供給優惠的價格,供給周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,堅持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節儉每一分錢”的觀念,進取落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量、比服務,最大限度為公司節儉成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了必須的成績,但就我個人來說業務理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今后,我必須按____的要求,進一步提高認識,加強學習,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,__年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給采購工作加大了必須的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉換,技術要求的差異,異常是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應商的關系,進一步尋找更加優質的供應商,到此刻我經手的原材料和其它物品物料供應狀態良好,采購相對及時、優質。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一向盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下,認真工作,及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃,保質保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司iso9000標準執行方面,本年度帶領我司內審員制定內審計劃并完成二次內審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協商進行增刪工作;使公司的質量體系更加規范、有效的運行。10年11月8日理解______公司的監督審核,并一次性經過。在受命帶領公司進行bsci認證工作中,以前我本人接觸的并不多,經過努力學習和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的bsci高級研討班學習),成立了公司bsci認證領導小組,并對各組規定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于10年11月16日的審核中取得了較好的成績。
工作的時間久了,自然就會有自己的收獲和經驗,現在到了年末快將這些經驗總結起來,好好的看看自己的成長和不足吧,那么你們都打算怎么寫的呢?下面是小編為大家帶來的有關普通員工個人工作總結通用模板范文2021【10篇】,但愿對你有借鑒作用。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】1來到__廠已經_個多月了,到崗位工作也有一段時間了。對于我這個進入__大家庭的“新人”,感受頗深。下面,我將這一年來工作總結如下:
一、工作態度
從剛入廠到現在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認真的工作態度決定了工作效率和質量。工作態度也同樣體現在安全上,作為鋼鐵行業的員工,安全很要。只有對自己和他人負責的工作態度,才能保質保量安全生產。
二、工作面貌
__今年虧損_個億,全廠已經到了危急存亡的緊要關頭,我們在“戰危機,求生存”口號的號召下,應該轉變自己的工作作風,多想著為公司做點實事,為__明年的扭虧轉盈做出自己應有的貢獻。
三、技術支持
進入到真正崗位上以后,相繼認識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經對現場的土建和文字工作有了一定的認識。今后還需要自己不斷摸索,努力學習。摸索出適合我自己的一套完整優化的工作方案。過硬的技術還要不斷學習,創新。以后要穩扎穩打,學好技術才能立足崗位。
四、工作計劃
剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學習的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認真負責的態度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認可,領導們的肯定。我目前無法從事與本專業相關的工作,所以時刻不能放棄對本專業的繼續深造。同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內工作的同時,積極學習工藝,計算機,土建,電氣等相關專業的知識,預計在20__各個專業齊頭并進。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】2一年又匆匆而過,在公司及車間領導的關心幫助下,經過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理,也為能夠為公司創造更好的效益。先總結如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產
沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態,防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設備利用率
工作中,我時刻注意員工的思想動態,及時做好員工的思想教育工作,積累管理經驗,結合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益,確保產品質量
沒有質量保證,產量再高也是徒勞,相反,還可能給企業帶來巨大的損失。為此,我嚴格執行車間分等級的質量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業務,提高操作水平。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象;節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產成本。
另外,我還加強對現場的管理,把現場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產,保證生產有序進行。
今年_月份,我開始走上的班長的崗位,通過幾個月的管理發現自己存在著很多不足,工作時經常憑著自己以往的經驗,對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調,對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高,班組間東西計較的太多。
對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養,多與人溝通,努力使自己得到不斷的進步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業績,為公司的發展貢獻出自己的一份力量。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】3時間過得真快,加入內勤部工作已經_年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員,首先要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。下面對我20__年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作
1.主要工作內容:
1)負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2)負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3)協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4)各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5)協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6)負責公司宿舍人員安排管理;
7)前臺接待工作;
8)公司年報刊雜志的訂閱。
2.簡述工作情況
1)采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2)豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3)工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
1.一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。確保辦公設備和設施的正常運行。
2.愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3.及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。
應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。
總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】4時光飛逝,20__年即將成為歷史,不知不覺中我已經來到___集團20__年了,調到總公司物業也已經_年了。到剛入公司時我還只是一個什么都不懂的毛頭小孩,在此期間公司領導和各位同事都給了我很大的幫助,讓我的崗位技能得到了提高,使我對這份工作得到了更深的了解,在此我把20_年來所做的工作做出以下總結:
一、考勤管理
1、記錄好每天各員工的出勤情況;
2、記錄好員工的存工、加班與未打卡的情況;
3、每月_號把記錄好的出勤、加班、存工、未打卡情況表報到集團辦公室人事處。
二、庫房管理
1、物品入庫前認真核對供貨商的物品清單;
2、遵守公司規章制度,出、入庫時嚴格填寫出庫單、入庫單,并進行登記;
3、每月月初給管理部與物業部保潔員出保潔備品。
三、日常工作
1、日常電話、接待來訪工作;
2、接到業戶報修的內容第一時間通知客服3、領導臨時安排的其他工作。
四、工作態度
熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念,不斷加強學習。
五、工作中的不足
雖然在工作中已經有了很大提高,但還是有許多不足之處,工作時常馬虎、大意,不夠認真仔細,以后我會熟悉和掌握公司的各種制度,不斷提高、更新自己的知識結構。結合兩年的內勤工作經歷,有進步也有不足,在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓。加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,發奮工作把工作做的更好,為公司的發展做出一份貢獻。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】520__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、綠化工作方面
_月份大廈采購綠植內共有綠植約_顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。在20__年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20__年將全面重新設計綠化。
四、有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛生質量監督方面
隨著ISO9001—2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
在20__年,內勤工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在物業內勤全體的努力下,將在20__有更好的表現!
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】6在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】7時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。
學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】8這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。
一、努力學習,努力工作
可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這_個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。
在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了__元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態影響著成敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】9來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務,在工作中收獲良多有必要做個總結。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態,面對公司的工作,環境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創傷,經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設
自身強才是關鍵,不然無論是在團隊中還是在企業中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結,把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態度,給自己,給企業一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經常檢查,以防工作的過程中出現漏洞或者失誤,保證自己工作的質和量。
在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作出現問題,在今后的工作里,我還會一直按當前的工作方式工作。
普通員工個人工作總結通用模板范文【10篇】10轉眼間20__年已經過去,回顧從__年8月加入銘科這個大家庭以來,嚴格對待自己,遵守公司的各種規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今,在這期間,我始終懷著一顆感恩的心,在這里特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導,還有各部門同事的支持與幫助,感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任,讓我順利的完成了本年度的本職工作,我始終堅信:工作激情與工作態度,因為工作有激情才有干勁,態度決定一切。在除了做好本職工作外,還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如:管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩定運營,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和ERP系統的日常維護。目前我局共有服務器3臺,計算機41臺,筆記本5臺,打印機5臺。租用打印機2臺,電話交換機1臺,小型路由和交換機共9臺,為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作:
一、工作電腦和網絡的維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期,系統補丁也無法升級,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢復良好的防護軟件。
很多同事一開始不愿意裝,因為會破壞本機的一些軟件無法使用,我堅持強烈使用,系統出了問題,我來修復,屆時經過一個多月的努力,局域網內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。
并我會通過服務器云平臺,統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統一安裝360企業衛士,沒有卸載密碼無法卸載,通過使用360云平臺,統一對工作電腦進行IP分配并綁定,殺毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、對于電話交換機的設置等,線路故障,也比較簡單。
在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的四十多臺工作電腦,工作狀態還算比較穩定。
二、服務器的管理
1、對于關鍵性數據資料OA文件、ERP數據、進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。
內部郵件也會定期備份一次,對于監控服務器,每日登陸看是否正在在運轉。
2、對于ERP系統的權限,也在進一步管理,OA文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環節:對于服務器ERP系統一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于ERP企業的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統的方向發展…絕不辜負領導對我的期望!
三、公司網站的建設
隨著互聯網的普及與發展,網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
四、20__年工作計劃
1、隨著網絡信息化時代的發展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網絡了解__銘科。
2、隨互聯網的發展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網絡視頻會議!
3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解,做好ERP流程監控上的工作,完善ERP系統!
4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。
嚴格要求自己,遵守各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結協作,并完成領導安排的各項任務。