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案例教學法最早于1920年,在哈佛大學法學院和商學院開始實行并取得顯著的教學成果。隨后幾十年里,包括法學、商學和醫學在內的專業教育領域都紛紛借鑒案例教學法。關于什么是案例教學法,學界并沒有統一的定義。不同專業領域的不同學者都從各自的角度定義案例教學法。例如:在法學教育中,案例教學是一種以上訴法院判決為學習材料,用蘇格拉底法的問答方式進行討論或邊界,學習者自己歸納觀點的教學方法。(Langdell,1986)案例教學(casemethodteaching,又稱案例法教學)是在教師的指導下,根據教學目的,大量使用案例,通過對案例的分析與討論,來提升學生的實際管理水平和能力,它是不同于傳統管理教育的新型管理教學方式。在師資教育中,案例教學法是一種以真實教學情境的事件為教學材料,鼓勵學習者表達意見并聽取不同觀點,對案件交織的問題和困境進行分析,最終產生解決問題的方案(S.Wright,1996);是一種以教育事務工作情境為素材,分析或探究變通方案的教學方法(汪履維,1995;陳麗華,1997)。是藉由案例作為教學材料,結合教學主題,通過討論、問答等師生互動的教學過程,讓學習者了解與教學主題相關的概念或理論,并培養學習者高層次能力的學習方法(張民杰,2006)。等等。盡管在管理學、法學、教育學等領域內案例教學法的定義不一,但總體上都表現出一些共同點:
1.1以真實案例作為學習材料。
案例教學法所用的材料一般都是以真實事件為基礎,由專門的案例編寫人員進行加工、整合,以求盡可能地還原真實情境。
1.2學習者成為學習的主人,強調師生間的互動。
與傳統課堂講授不同,案例教學法鼓勵學生積極參與,提倡師生間的平等關系。目標是讓學習者獨立思考,共同探討最佳解決方案。
1.3重視學生綜合能力的培養。
案例教學法不提供標準答案(有些提供最佳解決方案),而是引導學生發現問題,并多角度分析問題,作出判斷和決策。案例教學法的這三個特點和我們致力于培養綜合素質高,教學能力強的國際漢語師資力量的目標是十分吻合的。由于工作環境特殊,教學對象多元,學習者需求不一等復雜因素,國際漢語教師不僅需要具備基本的漢語教學能力、教學監控能力,還要有對異國文化風俗、的包容力以及良好的跨文化交際能力和溝通能力。又加之國際漢語教學中存在諸多沒有明確解決途徑,可多視角看待的問題,更要求國際漢語教師靈活變通,在教學困境中迅速作出反應。而這些都是傳統講授型課堂難以做到的。很多教學原則在具體的實踐中都有不同的對應模式,需要多操作、多反省,總結經驗教訓才能真正理解。這也是為什么對于青年教師感到棘手的問題,資深教師常常能引刃而解。目前,國際漢語教師志愿者是我國漢語國際教育的中堅力量,志愿者們在國外的教學時間往往一年不到。若志愿者在這不到一年的時間里還要花大量的時間熟悉教學環境、摸清教學思路,教學的質量就會大打折扣。相反,如果在國內,這些職前教師就能通過案例教學法獲得間接性經驗,能夠了解對于某個具體的知識點,應該怎么教,為什么這么教;了解面對某一個具體的情境,應該做出怎樣的反應,或者什么樣的行為是不恰當的,那么他們走出國門后的教學效率會大大提高。我們并不否認理論的作用,但傳授的知識和實際的教學工作之間存在差距是不容置疑的。師資教育的關鍵除了學習理論,還在于感性知識,教育工作者應該為就職前的教師創造機會探索、發展和完善他們的感性知識(Kessels&Korthagen,1996)。案例教學法能彌補學生在掌握惰性知識時被遏制的創造力和行動力,培養學生的反應能力、表達能力、分析和解決問題的能力。而且,案例作為現實的再現,比課本更為生動,更能激起學生較大的學習熱情和主動性。
2.漢語國際教育教學案例庫現狀
在案例庫的建設上,我國的工商管理教育學科起步較早,如教育部“九五”規劃重大科研項目:中國企業管理案例庫組建工程,其成果包括《中國企業管理教學案例》等叢書;建立了相關的教學案例庫、研究案例庫、純素材庫并建立了案例網絡查詢系統,目前我國三大管理教育案例庫分別為大連理工大學中國管理案例共享中心、北京大學管理案例研究中心和清華大學中國工商管理案例庫。在法學專業領域,走在前頭的有北大法寶最高人民法院公報案例庫以及中國法院網的中國審判案例庫。這些案例庫盡管還有許多不足,但已經可以作為其他專業領域案例庫建設的榜樣。然而在師資教育領域,幾乎沒有完整收錄、開發案例的案例庫實體網站。漢語國際教育教學案例庫的建設工作更是剛剛起步。2007年,國務院學位辦交指委的漢語國際教育碩士培養方案對案例教學作出了明確的要求,案例教學法逐漸受到重視。以國際漢語教師5P培訓為例,其采用的培訓材料就是與教學主題配合的案例,分為內容點撥(preview)、教師精講(presentation)解決問題(problem-solving)、模擬練習(practice)和成果展示(performance)五個環節。5P培訓模式充分發揮學生個體作用,讓學生自主思考、自主分析、自主決策。除此之外,各高校也經常采取現場研究、現場訓練來組織教學,或者舉辦講座、座談,邀請海內外專家介紹海外教學經驗。學生論文也多有典型案例分析以及教學實驗報告和教學設計的內容。很可惜的是,由于缺乏一個內容完備、更新及時的高質量案例庫以及專業的案例庫建設團隊,無論是高校老師,還是培訓機構,都只能各自為營,在教學時自行搜集、撰寫案例,浪費了大量的人力、物力、財力。案例教學法本就要求老師花大量的精力備課,案例的準備和問題的設置,以及課堂的控制都對老師有很高的要求。如果還要自己搜集或撰寫案例,必然增加老師的教學壓力,可能導致老師教學熱情的降低,甚至選擇放棄案例教學法。即使有些老師恪守職責撰寫案例,或者經驗豐富的老師已積攢大把案例,也沒辦法保證案例的及時更新。而且可以料想,案例的質量也一定是良莠不齊。一個人的力量是有限的,如果能集合各方力量,在政府的支持下,由幾所高校牽頭,一起建立一個高質量的漢語國際教育教學案例庫,給案例教學法提供一個堅實的支持系統,我們的國際漢語師資培養必然跨上一個新的臺階。
3.結語
論文關鍵詞:信息技術,會計項目案例
稅收是國家財政收入的主要來源,體現了國家主權和國家權力。我國的流轉稅主要有:增值稅、消費稅、營業稅、關稅。“非正常損失貨物的進項稅額應及時轉出”選自高等教育出版社何珍芳、吳利群主編的《稅收基礎》書中的“增值稅”一節,本節課以信息技術作為載體,采用項目教學法,將學習領域的全部課程具體化。
二、教學理念
1、教學方法多元化:本節課的內容以工作任務為導向,圍繞工作崗位所需要的知識和技能開展項目化案例教學,整個工作任務(圖1)分為創設情境――角色分配――任務分割――分組討論――實施――驗證――總結和評價七個步驟,學生能夠在教學訓練中,完成由專業的認知到職業角色的轉變。此外,本課還結合了任務驅動法、情境教學法、案例分析法、角色體驗法及討論式教學法等多元化的教學方法。
圖1會計項目教學工作任務七步法圖2 信息技術在教學中的應用
2、將信息技術全面應用到會計項目教學的整個過程中去,改革教學模式,整合教學資源,讓信息技術在教學中得到應用。如果2所示。
三、教學目標確立
1、知識目標:掌握增值稅的概念、特點、征收范圍、稅率;熟練掌握增值稅的計算。
2、能力目標:資料檢索、信息收集、案例閱讀分析討論、口頭表達及撰寫報告的能力;自主性、探究性及嘗試性學習能力;小組成員間具有相互討論、評價、合作及團隊協作能力;通過引導學生討論企業生產銷售等活動中有關增值稅的計算,提高學生綜合運用理論知識解決實際問題的能力;
3、情感目標:培養學生細心、認真、一絲不茍的學習態度及嚴謹、實事求是的工作作風;樹立起正確的納稅觀,樹立良好的會計職業道德觀念。
四、教學過程設計
1. 創設仿真的職業情境,設置會計模擬實訓場景
師:通過網絡教學軟件向學生展示案例,創設仿真職業情境,引發學習探索的興趣。
首先明確主體單位是一家服裝生產企業,系增值稅一般納稅人,2009年7月某市國稅稽查局在對該企業2008年度的稅收繳納情況進行檢查時發現,該企業在2008年10月份的一次火災中教育教學論文教育學論文,剛剛采購不久的一批原材料被全部燒毀。企業對此的賬務處理為:
借:待處理財產損益1,200,000
貸:原材料1,200,000
借:營業外支出1,200,000
貸:待處理財產損益1,200,000
經進一步核查發現,該批原材料購進時的進項稅額174,358.97元已全部申報抵扣。某市稽查局認定該企業在發生非正常損失貨物時,該貨物所含增值稅進項稅額不予轉出的行為構成偷稅。
師:任務1:該服裝生產企業的做法是否正確?為什么?請說明你的理由。
任務2:市國稅稽查局認定該企業這種行為是構成偷稅,你同意嗎?為什么?請列舉出相關的法律依據。
任務3:該服裝生產企業應該如何正確處理這樣的問題?
任務4:該服裝生產企業將受到什么樣的處理?
2.分組討論、分析案例
分小組討論。學生通過自己個人的分析、探究,獲得了個人關于案例問題的見解后,組織學生分組討論,四人為一個小組,每個學生發表自己的看法、認識、見解,組長負責協調關系、記錄討論內容。討論中要求小組每個成員發表自己的看法,供大家討論、批評、切磋、補充,具體的做法不拘一格論文開題報告范文。為使討論充滿活力,更好激發小組成員的創造性思維,可以允許意見、見解有沖突、紛爭,無須達成共識不可。最終形成小組的案例分析報告。
3. 各小組提交案例分析報告
各小組代表就問題一、二公布各自的結論,并提出依據,結論較為一致。對問題三,學生存在爭議,教師不急于評判,讓各小組發表他們的看法,尊重和肯定他們的討論成果。
學生代表:歸納總結兩種不同看法,一方認為該服裝生產企業及時改正,補交稅款就行了;另一方認為該服裝生產企業應該完善各項制度,從企業領導到基層員工,特別是財務部門的員工要加強法制教育,增強職業操守。雙方均認為該服裝企業應該受到相應的處罰,但是卻沒有找到相關的法律依據。
4. 師生研究討論
老師與學生進行自由討論,之后老師進一步引導學生對社會一些企業的偷稅、漏稅及抗稅等現象的思考,讓其自由發表自己的見解。
5.總結及評價
(1)案情分析
增值稅相關法律規定了進項稅不予抵扣的多種情形,如果企業錯誤的,在此種情形下將增值稅進項稅予以了抵扣,則依法應當作進項稅額的轉出。該企業原依法可以申報抵扣,并已實際申報抵扣的所購原材料進項稅額,應當在發生火災燒毀后,即予以轉出該部分貨物的進項稅額,但該企業卻沒有依法及時轉出,在發現當期申報增值稅時也沒有將該轉出在納稅申報表上予以反映,并據以補繳稅款,從而造成了不繳或者少繳稅款的結果教育教學論文教育學論文,根據《中華人民共和國稅收征收管理法》第六十三條之規定,該企業的行為屬于進行虛假的納稅申報,不繳或少繳應納稅款的偷稅行為。對納稅人偷稅的,由稅務機關追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金,并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(2)總結性評價
評價分為三個部分,學生自評,小組評價,教師總結評價。表揚學生積極參與討論,思維靈活,有獨特的見解。在案例分析討論中,學生能準確應用與增值稅相關的概念,科學地發表自己看法,可見學生對其中相關的知識有獨到的理解。同時,也要指出其中存在的一些不足之處,如:對違規企業處罰的相關法律條文、規定引用不夠準確等。
6.教學反思
(1)本節中案例教學法有助于培養學生的適應能力,認為“重要的不是你受到了多少訓練,學到了多少知識,重要的是你怎樣接受訓練,也就是你思維、行動訓練的方式和過程”。而這種思維方式正是一個會計人員所必需的。
(2)通過項目及任務的分析,學生學會了如何合作交流、撰寫報告,培養了學生團隊協作等綜合能力。教學過程中每個小組按要求完成了項目任務,體驗了小組合作探究學習的過程,感受到通過合理利用信息資源欣賞美創造美的快樂。
參考文獻:
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一、教案設計要講求實效
教案設計不能脫離本地學校學生的實際,也要符合教師的實際教學水平。這樣,備課目的才有實現的可能,追求教案設計的實效是備課的出發點和歸宿。
教案設計的實際效果主要體現在如下幾個方面:1、能夠突出教學的重點和難點,設計的教學問題具有很強的針對性,是符合本班學生的認知水平,適合學校的教學條件,是可以操作的。2.教案設計能體現現代教育思想,能激發學生的學習熱情,充分發揮學生學習的獨立性、主動性和創造性,能促使教學活動過程的最優化。
二、教案設計要有各自的特色
備課是為了上好課,由于每位教師各有所長,能力大小不盡相同,在某一個教學階段各自的側重點也不一樣,因此,教案的設計應追求各自的特色或藝術風格,不搞一刀切。例如新教師通過設計詳案熟悉教材,弄清教材的體系,積累教學的經驗。又如,開展教科研課題實驗的教師,可以精心設計滿足實驗要求的特色教案。再如,對某一教學環節還不夠上水平的教師,可著力在這一教學環節上采用多種設計方案。[教學環節指導入,設問,變式訓練,學生小組合作學習等]這樣備課要在突出各自特色的同時兼顧教學要求的輕重環節,做到點、面結合,體現一課一得,教師的教案設計和工程師編制的工程設計方案,畫家的美術作品,音樂家的美妙樂譜一樣具有很強的藝術性和創造性。因此教案設計是否有自己的特色是衡量備課質量的條件之一,應當給予足夠的重視。
三、優化教案設計的幾點思考
對于小學教學的教案設計,關鍵的問題是樹立什么樣的設計觀念和設計標準。按照《基礎教育課程改革綱要》和義務教育階段的《課程標準》中所提出的基本理念,從考查課堂教學活動入手,采用對如何評價一節課和如何看待課堂教學活動中學生的表現來進行衡量備課的質量。好的教學設計須具備如下幾個基本特征:
1、確定符合實際的內容范圍和難度要求。每一節課都應當是有針對性的,沒有一個適合任何學生學習的教案設計。教師設計一節具體的課時,都應當把它當作一個創造性的活動,只有根據學生實際和充分考慮當時當地的教學條件,確定恰當的內容范圍和難度要求,才能達到預期的教學目標。不考慮學生實際,不分析和利用現有條件的課堂教案設計,不會有好的教學效果。
2、在課堂教學設計中盡可能的為學生創設寬松和諧的學習環境,能多一些安排學生課堂實踐活動的機會,讓學生在學習過程中體驗和經歷學習的學科知識。
3、尊重學生的需要,保護學生的自尊心和自信心。不同班級的學生會有不同的特征,同一個班級的學生也存在一定的差異,因此,備課中應尊重不同學生在知識、能力、興趣等方面的需要。應當有針對性地設計不同層次的問題,不同類型和不同水平的題目,供學生有選擇的做,使每一個學生都有機會參與到教學活動中來,都能在學習過程中有所收獲。
4、運用靈活的教學方式,適應學生的實際和內容的要求。在教案設計時,教學方法的選擇和運用應根據不同年齡和異步發展水平學生的需要,靈活運用且不拘泥某一種方法,做到一法為主,多法為輔。
四、增強創新意識拓寬備課的思路
教案設計是教學活動的重要組成部分,是教師鉆研教材的結晶,教案設計的質量是課堂教學的基礎。在教案設計時,教師應以《課程標準》和素質教育思想為指導,堅持“依據《標準》源于教材”的原則,根據不同課型,以及不同學生的認知水平和自己已有的教學經驗精心設計。遵循學生年齡特點和認知規律,以教材為教學內容,以學生為主體,以學法指導為重點,結合學校、教師自身的特點和優勢,充分發揮教師主觀能動性,創造性的設計出各具特色的多種多樣的實用教案。
1、備詳案。適用于剛剛從事教學工作或對所任學科的教材體系不甚了解,或擔任教科研課題實驗教學的教師。編寫詳案有利于教師弄清教材的編寫體系,掌握基本的教學方法,探索并積累教學經驗。詳案的設計一般要完成所有的撰寫程序:(1)確定教學內容。(2)制定具體、全面的教學目標。(3)制定教學活動探索的重點。(4)準備教具、學具。(5)設計詳細的教學過程。(6)撰寫教學后記。
2、備簡案。適用于從事教學工作多年,對所任年級學科教材體系以及班級情況非常熟悉,并且有一定的教案設計經驗的教師。編寫簡案有利于把教案編寫的主要精力用于教學突出位置、關鍵部位和精彩教學活動的設計上。使每課的教案設計都有新的創意,爭取一課一得。
3、備學案。以往的教案一般都設計教師在課堂上的教學內容,很少在教案設計中編寫學生如何開展學習活動的計劃,要充分體現“學生是學習的主人,教師則是課堂上的組織者、引導者、合作者”,還需要在教案中設計一部分“學案”,使課堂上學生的學習活動開展得有生有色。
4.備“實驗課題”的教案。在開展教育科學研究課題的實驗教學時,應根據課題實驗的要求組織開展教學活動。教案設計同樣需要符合該課題的實驗要求,例如在開展“異步教學”課題實驗時,教案中非常突出教學問題的設計,使得學生在解答自選問題的異步學習過程中求得發展,教案就必須按“六環節教學程序”來設計。
5、備教學線路或復式教案。在山區,邊遠的農村,有一些復式班和一些多級復式的大單班,一個班至少有二個年級的學生,在我區龍門鄉就有一些四至五級的大單班,一堂課要給這么多年級教學,要求編寫單式教案是根本無法辦得到,更何況這些教師都是一人一校,整曰包班教學,最實用的辦法就是備教學線路。這樣可使一堂課內每個年級的“動”“靜”搭配合理,防止某個年級失控現象的出現。另教師可采取在教科書上圈點的備課形式相配合。對于二級復式班,教師可設計對應式復式教案,課堂教學中使用較為方便。
1.學生流動信息的管理
由于接受遠程教育的學生大都是在崗在職人員,并且他們的崗位性質各不相同:有工作單位就在本地的;有雖然在本地上班,但要經常出差的;有雖是本地人,工作崗位在外地的等等,這就決定了與其他普通學生相比,該群體的流動性更大、管理信息更復雜。具體來說,一些學員可能會因為搬遷、家庭變動或者工作調動等情況而出現休學、轉學或復學,這些情況的出現就要求學生的學籍檔案也應發生相應的變動。因此,對學生流動信息的登記、變更和補充應該作為遠程教育學生學籍檔案管理的重要內容,對于學生是否完成學習任務和學籍的認定與評判有著重要的現實意義。
2.遠程教育學習過程的檔案管理
作為使用遠程教學設備對網絡上提供的學習資源進行學習的一種教育模式,遠程教育是一個模式循序漸進的學習過程,包括眾多的評比活動、測試活動和多樣化的教學活動。其中,學生的上網記錄、在線作業、離線作業、在線交流、論壇發帖、學習小結等都是見證他們學習過程的重要內容,因此,這些信息必須在學生的學籍檔案中體現出來。遠程教育的特殊性決定了其接受教育的學生大都比較分散,無法實現對他們的集中和統一管理,一些學生學習過程中的信息容易被忽視和遺漏。針對這些情況,在進行遠程教育的學籍檔案管理時應積極制定一些科學的操作規范,注重將學生在學習過程中形成的電子檔案作為主要的管理內容,以書面的檔案信息作為必要的輔助,從而實現遠程教育檔案管理的健全和完善。
3.學生學位申請和畢業審核的管理
在學籍檔案的有效期限內,如果接受遠程教育的學生獲得了其專業規定的總學分,并且達到了畢業的要求,就需要由教育部、網絡教育學院和校外學習中心等學習機構對這些學生的情況進行審核,合格者可以獲得由教育部電子注冊、主辦院校頒發的畢業證書。本科學員達到他們所修專業的學位要求后,可以在規定時間內向高校申請學士學位,并由高校進行學位的審批和授予。
二、當前遠程教育在檔案管理中存在的問題
遠程教育的特殊性決定了其檔案管理是一項復雜的系統性工程,從當前遠程教育檔案管理的實際情況來看,在實施的過程中還存著諸多問題,主要表現在以下幾個方面:
1.資金投入不足,沒有真正全面實現電子化
隨著信息技術和網絡技術的廣泛應用,檔案信息管理的電子化已成為發展的必然趨勢。從當前的遠程教育檔案管理現狀來看,部分院校對遠程教育的投入較少,基礎設施相對較差,沒有獨立健全的電子檔案管理室,具體的檔案管理工作以手工操作為主,這就使得學生學籍檔案的管理平臺和信息存儲都未能實現電子化。導致上述問題出現的主要原因是高校對檔案管理工作缺乏足夠的重視,資金投入較少,使得學生的電子檔案得不到很好的建立,不利于學生檔案管理的規范化和完整化。
2.重視程度不夠,缺乏對學籍檔案管理的研究
遠程教育起步較晚,對遠程教育學籍檔案管理的研究也是近幾年才開始發展起來的。就目前來說,大多數單位和個人的遠程教育學籍檔案管理沒有引起足夠的重視,原因是遠程教育起步時規模較小。近兩年來,遠程教育發展勢頭迅猛,已經成為傳統學歷教育最重要的補充,但在相關的理論研究方面仍然相對滯后。加強理論研究是管理工作有效開展的基礎和前提。受教育形式自身的影響,遠程教育在辦學機制和辦學形式上與一般院校有著明顯的區別,這就使得一般院校的檔案管理理論并不能在遠程教育檔案管理工作中得到有效地運用,尤其是涉及到檔案的電子化管理、信息的安全性等方面的問題時,遠程教育在檔案管理上并沒有充分的理論準備,使得當前管理工作中出現的各種難題無法解決,從而也導致了檔案管理水平難以提升。
3.檔案管理工作的效率較低
遠程教育獨特的教育形式決定了其檔案管理是一項特殊工作,從當前廣播電視大學的檔案管理來看,學校采用的檔案管理流程主要是層層上報的方式,即從市到省再到中央進行分級上報。這樣不僅牽涉了大量的人工勞力,而且由于中間的瑣碎環節較多,再加上缺乏統一的操作指南和操作規程,因此,在具體的工作開展中很容易出現信息遺失、信息反復上報以及工作效率低下等各類問題。這些問題都背離了遠程教育便捷性的特征,從而給學校檔案管理工作帶來了較大的成本負擔和人力負擔,也影響了檔案管理質量的提高。
4.面臨著一定的網絡安全問題
安全問題是檔案管理數字化過程中面臨的重要問題,而學籍檔案的私密性特征更是對檔案的數字化管理提出了更高更嚴格的要求。然而對于當前的遠程教育檔案管理工作來說,還缺乏有效的安全防范技術,這就使得學籍檔案的管理面臨著一定的網絡安全問題,如有些檔案因為密碼被破譯出現信息泄露的現象,有些檔案因為缺乏有效的保密措施被他人輕易打開。隨著網絡信息化技術的快速發展,網絡安全問題逐漸成為遠程教育檔案管理工作中面臨的重要挑戰。
三、完善遠程教育檔案管理的路徑和對策
針對當前遠程教育檔案管理工作的現狀和存在的問題,主要從以下幾個方面探討和分析完善其檔案管理的具體路徑和對策。
1.加強隊伍建設,提高檔案管理人員的綜合素質
由于遠程教育的檔案管理存在著較大的難度,而管理方式的現代化也使得其對管理人員的綜合素質有著更高的要求,需要加強檔案管理的隊伍建設,提高檔案管理人員的綜合素質。具體來說,主要包括三個方面:首先,加強對高素質專職檔案管理人員的培訓和培養,增強他們的服務意識、大局意識和責任意識,提高他們的專業素養和管理技能;其次,要積極進行兼職管理隊伍的素質建設,明確兼職人員的工作內容和具體職責,并在獎罰、職務晉升、培訓、考核等方面作出詳細的規定,充分調動管理人員的工作熱情和積極性;最后,加強檔案管理有效機制的建立,并通過培訓、激勵和引進等方式來積極培養檔案管理方面應用型高素質的專業人才。
2.開展理論探究,積極完善檔案工作管理體系
遠程教育自身的特殊性決定了一般院校的檔案管理理論并不能在遠程教育檔案管理工作中得到有效地運用。因此,各院校必須要根據遠程教育本身的特殊性來對學籍檔案的數字化管理進行理論探究,積極開展相關的調研工作,解決具體管理工作中出現的各種難題,促使檔案管理水平的提升。此外,由于學籍檔案的規范化管理要依賴于一個合理健全的管理平臺,這就要求在進行現代化的檔案管理時不僅要有合格健全的硬件設備,還應有滿足其需求的管理操作人員。因此,要提高遠程教育的檔案管理水平就必須要有充足的資金投入,在重視中央和省級相關檔案管理系統建設的基礎上,積極推進基層檔案管理平臺的建設,同時還要盡可能地減少檔案信息傳遞的環節,努力實現具體操作上的整齊劃一,從而減少和避免檔案信息傳遞中出現的遺漏和延誤現象。
3.健全管理法規,加強檔案管理的標準化建設
由于檔案信息涉及到公民的個人隱私,其管理的安全性和保密性對于公民個人和整個社會的穩定有著重要的影響。因此,在進行檔案的數字化管理時應加強對檔案法規的宣傳和教育力度,明確檔案管理的法律地位,使人們在宣傳教育中逐漸認識到檔案管理的嚴肅性。具體來說,可以通過制定相關的網絡建設管理、電子檔案管理、電子公文歸檔以及網上安全和檔案信息公開等不同方面的規章制度,形成檔案數字化管理的約束機制和激勵機制,尤其是要重視建立相關的網絡信息安全機制,保障數字化檔案管理的有序進行。
4.完善服務渠道,促進檔案資源利用率的提高
許多企業都比較注重優先發展經濟,不注重檔案管理工作。大部分的企業,從上級管理人員到下級普通員工都認為檔案管理工作比較枯燥、乏味,不能推動企業的快速發展,有些員工甚至認為過于強調檔案管理工作,阻礙生產力的發展,并且阻礙企業創造更大的財富。所以,大部分的電力企業對于檔案管理工作一點也不重視。
二、電力企業檔案管理工作開展形式比較落后
雖然我國的市場經濟體制早已建立,但是絕大多數的人的思想依然停留在計劃經濟的時期,這些明顯存在于電力企業檔案管理工作。并且現在的電力企業檔案管理工作仍然使用以前的舊模式,對檔案的進行統一整理,并且運用特殊的標記做好記錄,不注重對科學技術的運用。這些方式對于電力企業檔案管理工作的進一步開展有一定的限制,尤其是這新的時期下,由于每個工作人員的文化程度、教育水平以及經濟能力都不相同,所以這些明顯不能促進電力企業的快速發展。
三、新形勢下電力企業檔案管理工作的創新策略
實際上,如果電力企業檔案管理工作管理不到位,造成工作上出現錯誤或者失誤,都將給電力企業的正常發展帶來很大的影響。然而,如果做好電力企業檔案管理工作,不僅可以使企業能夠正常運作,而且還能夠使工作人員及時的發現企業運營中出現的問題,以確保企業的可持續經營。所以,電力企業必須要轉變電力企業檔案管理工作的思想,注重檔案管理工作,保障電力企業的健康、可持續發展。電力企業可以通過以下幾個方面去做好新形勢下的做好新形勢下的電力企業檔案管理工作。
1.改變傳統的電力企業檔案管理理念
電力企業必須轉變固有觀念,加強對電力企業檔案管理工作的重視程度:首先要從行動上突破電力企業固有的觀念。上至電力企業的領導,下至電力企業的員工都要轉變固有的觀念,讓他們都認識到電力企業檔案管理工作的重要性。其次要加強對電力企業檔案管理工作的管理,賦予電力檔案管理部門相應的職權。最后要在電力政工管理部門制定相應的獎罰措施,提高電力企業檔案管理工作人員的工作積極性。除此之外,電力企業還要定期的對電力企業檔案管理工作人員進行思想教育活動,使員工能夠時刻保持良好的工作態度。
2.提高電力企業檔案管理工作人員素質
切實提升電力企業檔案管理工作人員的素質,對于電力企業檔案管理工作素質低下問題,一方面電力企業要從源頭上解決此項問題,電力企業在招聘的時候,一定要制定嚴格的招聘規章制度,并且要招聘工作人員嚴格按照規則制度進行招聘,從根本上提高電力企業檔案管理工作人員的基本素質,避免在招聘的過程中出現賄賂和任人唯親的現象的發生。另一方面在電力企業檔案管理工作人員上崗之前,一定要對電力檔案管理工作人員進行崗前培訓,使他們熟悉自己的工作內容,提高他們的業務技能和業務水平。同時還要采取多種教育形式,提高工作效率。電力企業檔案管理工作要想有所創新,就必須改變以前的落后教育模式。首先將以前單一的檔案管理工作改變成多樣化的,并且結合新的技術以及設備對其進行管理。其次由于每個電力企業檔案管理工作人員的知識水平層次、社會背景以及對待問題的認識程度和理解程度不同,所以對于電力企業檔案管理工作要有針對的進行教育,進而提高電力企業檔案管理工作人員的工作效率,促進企業的快速發展。
3.采用先進的科學技術對電力企業檔案進行管理
在商法教學課堂,案例教學主要是由教師與學生兩者共同來完成的。從教師對案例的積極態度來看,案例教學已經被教師廣泛接受,并形成自己的教學風格。但問題是,大部分商法教師在使用案例進行教學時,對案件實際場景被可以避免的信息,比如在證券、保險等專業性與技術性較高的案件上,法官適當隱藏的商業機密亦或是其他不能表達的信息未能合理把握,導致其無法引導學生真正理解案件,使學生對商法實踐作用無法把握。加之法學院的教學規定、教師背景及教師的考核標準限制,使得教師深入探究案例的興趣遭到限制,對實務研究的能力也無法提高。而在學生方面,許多學生對教師給出的商法案例的興趣點并不在于專業理論與實踐相結合的思考,而在于案例中出現的各種故事情節。因而,在案例講解完畢,或講解中途,老師提出需解答的問題后許多學生無法作答,甚至無人回答。雖然有些學生對商法的法律條文與業務領域已有基本的理解,但在課后復習時卻多忽視對案例的閱讀、分析與思考,更未參看其他案例,導致學生在案例教學中明顯呈現功利化與膚淺化,理論色彩偏重。
二、如何改進案例教學在商法教學中的作用
目前,案例教學已經逐步在我國商法教學領域占據比重,但基于案例教學目的缺失、案例資源匱乏與案例教學主體適應性考驗不過關等問題,案例教學在商法教學中并未起到很大的引導作用。為此,在多重教學困境下,兼顧理論與實踐的案例教學對商法教學非常有優勢。因而,筆者提出以下三個針對性解決方案:
(一)首要明確案例教學在商法教學中的作用
商法教學作為我國法律教學體系的重點內容,其引入案例進行教學輔助的目的必須要明確,這也是商法教學的首要任務。這也要求高校在實際商法教學課堂中,要在對學生進行知識傳授的同時多進行實踐操作能力的培養。對此,商法教師可以在法學教學體系的基礎上,整體引入案例并對其做適當的編排,積極發揮案例教學對學生思維能力與表達能力的培養與提高作用。比如,在合同法教學中,適當舉例當前較為大型的房地產違約現象,如不動產登記糾紛、房屋租賃合同糾紛等,讓學生從客觀的實例將理論轉化為實踐。與此同時,在學生理論掌握的基礎上,老師還可在課下指導開設自由發言與討論小組、模擬法庭辯論等多種實踐形式,讓學生在“事實”案例分析中把握理論的應用,從而實現課上理論與課下實踐相結合的案例教學目的。此外,教師必須打破理論對應案例的教學方式,多從案例出發,指導學生發現理論所在,并了解理論的實際應用。可以說,只有將理論與實踐結合起來,才能真正實現案例教學在商法教學中的本質目的。
(二)積極整理商法案例資源
在分析案例教學在商法教學中出現的問題時,筆者已經提到案例教學資源缺乏且質量不高的狀況。因而,為了改進案例教學在商法教學中所起的作用,當務之急是建立完整的案例庫。必須注意的是,案例庫是一種大工作量的建設工程,如果單憑個人或某個部門是難以實現的。為此,商法教學者應積極鼓勵全國各地法學教學體系的商法部門,以部門為單位搜集國內外商法案例并合理整理;同時,在整理商法資源時,教師應對每個地區法院整理資料的商字類案號充分了解,從而在匯編與排列時為商法教學提供相關案件容易辨識的條件;而對于某個商法部門內部,需積極搜集較新的法條與案例,且由于這些案例數量并不多,整理工作相對簡單,需規劃好典型案例的排放;此外,在整理商法資源時,教師與商法部門需避免對案例做刪減或增添等加工工作,盡量保持案例原貌,如果判決書證能夠一并納入,案例教學效果將更好。案例庫建設完成,商法教師與商法部門還需定期對其更新,不能大架構完成后即置之不理。目前,在我國法律教學體系內,只有北大法律信息庫已經啟動了商法及其他法律案例整理成庫、成集的建設工作。但資源庫因未采用有序排列,檢索與歸屬等方式未完善,資源匯編整理工作并不健全。因而,若其他商法體系能及時加入,必將有助于商法大資源庫的完善。
(三)改進法學教學的組織體系
(一)個人主義/集體主義維度
在個人主義為中心的社會中,公民的個人權利與需求高于集體的權利與需求,人們比較傾向于個人責任感與自主性,而以集體主義為價值取向的社會里,公民比較強調集體內部的和諧與依賴,強調集體的需求與權利。
(二)權力距離維度
權力距離維度體現在公民對社會權力分配不公的接受程度,調研得出,國家的富裕程度、現代科技的先進程度、城市生活的多樣程度越高,人口數量越少,傳統文化越少,權利距離數值就越低,反之,權力距離數值就高。
(三)不確定性規避維度
不確定性規避維度即公民對不可知事情的規避程度。在規避程度高的社會中,人們對不可知的情況擔憂程度比較高,所以傾向于用清晰的準則指導自己的言行。而規避程度低的社會中,人們樂于冒險去探索未知。如在教育中,規避程度高的教育制度傾向于告訴學生應該如何言行,而規避程度低的教育制度樂于讓學生通過自我實踐與探索,發掘出自我價值。
(四)男性/女性維度
以男性為主流的社會中,男女在角色上有差別,男性形象健壯剛毅,追求物質的富有與事業的成功,而女性形象則溫文爾雅,是賢妻良母的角色。在以女性為主的社會中,男女沒有很大性別差異,他們對家庭子女的照顧和財富貢獻方面都有各自的義務。Hofstede認為,東方員工傾向于集體主義,權力距離數值較高,對未知的不確定規避程度高,傾向于以男性主義為主。而西方人相反,他們傾向于個人主義,權力距離數值較低,對未知的不確定規避程度低,傾向于男女平等。
二、文化負面影響
既然東西方人們的文化有根本差異,那案例教學法對中國學生是否適用?
(一)學生集體主義與自主想法之間的矛盾
由案例教學法的簡介可知,此法需要教師放手讓學生進行活動,學生需要有自己的判斷與想法,且必須有創新精神才能解決教師分配的問題。中國的學生很多傾向于集體主義,以集體的想法為主,在個人思考問題與集體討論中,相對于自己的思考更多傾向于考慮別人的想法。比如在小組討論階段,中國學生傾向于傾聽優秀生的回答,常作為被動的接受者。優秀生的回答常代表了班集體的正確答案,個人另類的想法會有偏離主流的嫌疑。但案例教學法提倡讓學生有自己的想法,能創新地解決問題,這更適合于個人主義較強的氛圍。
(二)學生權力距離高與教師旁觀身份的矛盾
東方人權力距離數值相對高,教師有史以來代表了權力的一方,自古就有“養不教父之過,教不嚴師之惰”的思想,教師和家長的地位是幾乎平等的。案例教學法要求教師真正能做到旁觀,不去插手學生的討論與分析。中國學生在分析問題時很重視教師的反饋,肯定的反饋意見能鼓勵學生,而否定的意見則在很大程度上打擊學生。作為權力象征的教師,教學過程中應如何調節學生更少地關注教師的反饋而放手大膽去做呢?這是值得研究的問題。
(三)學生不確定性規避程度高與迎難而上的矛盾
東方人對不確定因素的規避程度較高,很多人遇到問題傾向于規避,且規避程度隨著難度的增加而加強。但案例教學本身就是解決真實工作問題的教學方法,如果心里傾向于拒絕挑戰,學生的解決問題能力將不能有預期的發揮,這勢必將影響教學的效果。
(四)男性/女性維度方面無大矛盾
在男性和女性維度方面,中國人男性維度較高,而西方人女性維度較高,注重男女平等。但中國商務英語專業班級內以女生為多數,男生占很少數額,這也從數量上決定了班級中的表現不會有中國社會中男強女弱的境況。所以案例教學中,要求男女平等參與問題的解決還是可行的。這方面的文化影響即可忽略。由上可見,文化四個維度中的三個維度都在案例教學中有負面的影響。雖然文化維度以二十世紀八九十年代為基礎,但如今中西方的文化差異還是存在的,所以在中國應用案例教學法,還是應該考慮到中國的文化因素。由于案例教學法對于實踐性很強的商務英語知識有其獨特的教學優勢,所以教師們應考慮相關對策以便辯證地應用此法。
三、結語
一、首先熟悉和精通教學大綱和教材
教師接受教學任務后,應當在擔任這門課之前,對照教學大綱的要求、教學進度以及課時數分布情況,通讀全部教材,做到心中有數,挖掘教材的內在聯系和教材的特性,對教材的專門性、輔練習及分組練習要仔細推敲,分析教材的內容,根據學生實際水平訂出課的目的、任務、教學要求、重點、難點、組織形式、練習手段、教法指示、可能出現的錯誤和糾正方法等。教師對教材和教學大綱理解越深越透,重點就抓地越準,難點就容易突破,學生就容易聽懂、領會、練習和掌握。同時,體育教師應經常溫習和查閱有關體育科學知識,掌握和鉆研各項體育運動技術、技能和練習方法,隨時注意積累資料,多閱讀體育書刊、報紙和有關電視廣播,多參加教學活動和教學交流,積累教學先進經驗和最優教學訓練方法,隨時收集加以保存,以備備課時可以翻閱。
二、認真處理好教師的主導和學生的主體兩方面的關系
由于教師存在著“教材、技術教法、教師、場地”為中心的教學舊觀念,忘了以學生為主體的主要根據,應樹立學生為中心的教學指導思想,根據學生的整體體育能力、體質、心理素質,思想道德水平科學、合理、有效、積極地安排課的內容,加強學生科學思維、鍛煉方法的訓練、能力的培養,加強學生自學,獨立工作能力、分析問題解決問題的能力,以及自鍛自導能力、交往能力、表達能力、總結工作能力和創新能力的培養。教師在備課時必須認真研究,合理安排。另外,在備課時必須考慮如何調動學生學習的積極性,充分發揮學生的主觀能動性,激發學生的求知欲,精選最優教學方法和節奏,善于從教材的基本理論知識和運動技術、技能的科學性、實用性、挖掘趣味性、競爭性,注重以生動的手段說明體育“三基”強身健體與社會發展的關系,使學生樹立正確的體育觀。教學備課的目的不是單純教會學生某些“三基”知識,它更重要的是通過“三基”的傳授,教會學生獨立思考,學會科學的鍛煉身體的方法,不斷地更新知識技能,培養學生的創新能力以及如何更好地發揮課后效應。
三、備教學環境
教學環境,是指自發地影響人身心發展的一切外部條件的綜合,就其內涵來說,包括諸如校際和班際交往、人際關系、學習氣氛、課余生活、教學管理等社會性環境氣氛。這些因素相互交織,凝集成一種較為穩定的風氣,也是潛在的教學和教育因素。有人把這種教學和教育因素稱為“潛在課程”。教學環境與體育教學效果是緊密相關,相互制約的,良好的教學環境是取得最優教學效果的前提。因此,在備課時,絕不可輕視教學環境的影響,設計的內容和方案要有助于加深和擴大其所學知識、激發學生學習的主動性和積極性,以促進學生多種能力的發展,所以在考慮課的設計時,要充分選擇和利用教學環境,并與環境保持“動態平衡”,才能使備好的課發揮其整體功能。
四、集體備課,集思廣益
一、重視崗前教育、確保醫療安全
1.1護生進院由護理部進行崗前教育介紹醫院概況、規章制度及實習中應注意的問題,組織學習有關法律法規的內容,讓護生認識到護理工作的性質和責任,從而增強護生對醫療安全的重視程度。
1.2進入病區后,由護士長、帶教老師詳細介紹病區環境、本專業特點、物品存放的位置、醫護人員及病人情況,并對他們提出具體要求和希望。
二、選拔優秀師資提高帶教隊伍的整體素質
臨床教學和學習是一個通過教師和護生相互作用的過程,而教師的行為在保證教學效果,實現培養目標方面起到舉足輕重的作用。選派熱衷帶教、操作規范的大專以上主管護師為總帶教老師,并有計劃的外送學習培養,以提高安全帶教質量。
2.1嚴格選拔優秀帶教老師從職業道德、服務態度、工作效率、操作規范、責任心等方面進行測評。根據測評結果挑選整體素質好、業務技術精湛、有一定教學能力、熱心帶教工作的護師以上人員任帶教老師。要求帶教老師必須以身作則、嚴于律已,做到帶思想、帶作風、帶技術,并勤問、勤講、勤查。
2.2注重帶教老師的培養和提高護理部經常組織護士長及帶教老師學習理論知識,進行技術操作考核。有目的地對帶教老師進行人文科學知識、高精尖儀器的操作技能、邏輯思維和表達能力等方面的灌輸。選派護理骨干參加各種培訓班、學術交流會,到上級醫院進修學習。引導她們向多學科發展,拓寬知識面,豐富教學內容,高素質的帶教班子為臨床教學質量的提高和醫療安全提供了有力保證。
2.3充分發揮帶教老師的模范、表率作用帶教老師不僅要以優良的品質和高尚的人格力量去影響護生,做護生的楷模,更要以身作則、嚴以律己,嚴謹、認真、求實、創新,充分體現對護理專業的熱愛,有較強的安全意識,以自己的行為影響護生。
三、培養護生良好的適應能力和人際交往能力
現代護理不僅要求護士應有過硬的技術,還要有良好的適應能力和人際交往能力,因為與病人和家屬打交道是一門藝術。有的病人或家屬不愿讓實習生操作,認為是在拿他們作試驗,帶教老師應取得患者和家屬的合作與理解,并鼓勵學生膽大心細,知難而上。經常帶學生與患者和家屬交流,提高他們心理護理的能力,營造良好的醫患、護患關系,良好的護患關系是化解糾紛的劑。
四、規范操作行為、重視患者權益
帶教時注意老師與護生的語言溝通盡量避免在病房內及病人面前;進行臨床教學的護理查房,小講課,對患者進行問診,查體后應離開患者、家屬及探視人員后再進行講授和討論。在護理技術操作前,老師對護生的操作能力及患者一般情況做到心中有數,事先避開患者與護生共同分析在操作中可能遇到的問題、擬定解決問題的方法,以便順利完成整個操作。操作前要取得病人的配合,一旦操作失敗,應以文明禮貌的語言向患者表示歉意,并由帶教老師完成該項操作,不可過多的增加患者的痛苦。對護生操作中存在的不足與問題,不能當著患者的面進行批評及分析。嚴格執行帶教老師職責,在整個帶教中,對護生始終堅持"放手不放眼",在給護生提供實踐鍛煉機會的同時,不放松對護生的監督、指導,做到既對護生實習中的行為負責,也對患者身心健康負責。
五、根據實習階段制定培訓計劃
實習初期,護生對環境不熟悉,各項操作技術較生疏,加上擔心自己不熟練的操作會給病人造成不良影響或病人拒絕自己的服務,常表現為不知所措。帶教老師態度要和藹,邊示教、邊講解,以緩解護生的緊張情緒,并設法取得病人的理解和配合。先安排難度較小的技術操作,讓護生以成功的喜悅增強自信心,然后根據護生個人能力逐步安排技術性強的護理操作。實習后期增加技術難度,如監護危重病人,參加護理查房和重癥病人的搶救,護理病歷的書寫等。既要鼓勵護生單獨操作,又要堅持放手不放眼。做到耐心指導,嚴格監督,培養"慎獨"精神,養成不懂就問、不會就學、勤思考、多請教、有疑問弄清后再執行的良好習慣。堅決杜絕隨時間的進展、環境的熟悉、操作技術的掌握而放松"醫療安全"意識。
六、進行雙向評價,促進臨床帶教
護理部主任、專職帶教老師經常深人科室檢查護生組織紀律、制度和操作規程執行情況,并定期召開實習護生座談會,征求護生對臨床帶教的意見和要求。及時通報護生實習情況,分析近期護生發生差錯的高危因素,提出防范措施。及時提醒帶教老師切不可因實習進程、護生操作熟練度增加而對護生過于放手,力爭使她們把醫療安全教育貫穿于整個實習過程,將差錯發生率降到最低。護生出科前對所在科室的全體護理人員進行綜合量化考評,考評內容包括敬業精神、搶救技術、帶教責任心、安全意識等。對護生的綜合評價由帶教老師負責,考評內容包括專業技能、學習態度、遵守紀律等;通過雙向評價,激發了帶教老師和實習護生教與學的積極性,增強了護生的自我約束能力,保障了醫療安全。保證患者在住院期間的醫療安全是每個護理人員的職責,在護生步入社會,踏上職業生涯的起始階段,即開始接受醫療安全教育,將在她們腦海中留下深刻的印象,使她們對此有足夠的重視和認識,為她們將來的安全行醫打下堅實的基礎。