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年工作至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業務素質不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務,工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業績,全心全意為公司又好又快的發展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優秀的聯通作風,保持正確的工作態度
從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優質服務,怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的怎樣做也時刻督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發展。我時刻告誡自己,既曾身為優秀軍人,現則爭做優秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼文森特皮爾曾出書《態度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態度貫穿于我的整個聯通生涯。
二、積極鉆研業務知識,嫻熟掌握業務技能
記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,我深深明白,要做好線務員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業線路維修、維護和公司開展的各項服務,我除了上班鉆研業務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,購買相關書籍進行學習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領導和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務員工作,工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。
三、不斷增強服務意識,樹立公司良好形象
王xx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經濟學校計算機專業畢業(中專),xx年7月于xx理工大學行政管理專業畢業(大專),于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了xx財經學院金融管理專業自學考試,于xx年7月畢業。
轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業業,盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作能力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯播,全程了解黨的十會議的進展,用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展,我先后學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之后的一年里,個人理財任務完成150萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發,以良好的理財意識,創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定,做到了辦理業務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外,我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書,xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
辦公室作為單位的綜合管理部門和秘書工作機構,重要性是顯而易見的。其主要職能就是為本單位的領導直接服務,起承上啟下,協調左右的作用。作為管理部門,辦公室職能幾乎涉及各個管理系統中的決策、指揮(執行)、督查(反饋)、咨詢等各個子系統,而作為秘書機構,又有對特定的服務功能及信息傳遞功能。作為辦公室的一員,該同志的先進事跡主要如下:
一、加強學習,努力提高思想素質
為了做好辦公室工作,爭創一流業績,該同志總是用世界著名哲學家弗郎西斯•培根的“思想取決于性情,談吐取決于學識,行動取決于習慣”鞭策自己。無論在日常的工作中還是生活上她都注意培養自己“不以物喜,不以己悲”的性情,做到不急不躁,有章有節,平易近人。該同志的愿望就是能夠早日進入黨的懷抱。所以在思想上,一直認真學習黨的理論路線方針,深入研究科學發展觀的思想精髓,努力用黨先進的思想、科學的觀點想問題、解決問題,努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力,不斷開創工作的新局面。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為了不斷充實自己,提高自身的業務水平,她抓住每一個學習的機會認真學習。
二、愛崗敬業、做甘于奉獻的表率
憑著幾分熱愛,幾分執著,幾分赤誠,該同志得到了上級領導和廣大員工的認可,但她卻從不為這些榮譽和領導的認可而驕傲。她常說,在成績面前我們要看到不足,我的工作都很簡單,但是仍然與上級要求還有很大差距。我不但要繼續學習,更要進一步加強與辦公室同事間的溝通交流與協作,以開拓進取的態度不斷探索創新,才能夠把我煙草建成社會真正信得過的單位。該同志非常熱愛自己的工作,正因為如此,她在工作中表現出了非常強的主動性和積極性,遇到困難的工作總是主動承擔。在工作中,加班加點是常有的事,有時還不得不犧牲一些個人的利益,但是她從沒有半句怨言。
參加工作多年來,她不圖名利,不計得失,把全身精力投入到干好本職工作和促進辦公室的發展上,真正在平凡的崗位上踐行著“三個代表”,履行著黨的宗旨,充分展現了一名普通辦公室職工樸素而又偉大的情懷。該同志先進事跡表明她一心撲在辦公室工作上,是個品德和工作能力一流的優秀人才。
三、嚴謹細致,認真完成各項工作
自2001年起,該同志就在辦公室擔任辦公室綜合業務工作。負責文秘、收發、辦會、女工等工作,并且在五五普法期間,嚴格按照普法要求負責組織公司全體職工,進行普法學習及普法考試,上報每年的普法總結等材料。在工作中,該同志在思想上非常重視,認為這些工作看起來很普通、很平凡,但都繁雜瑣碎,要做好它很不容易。必須認真負責地把它做好。她事必躬親,細致周到,真抓實干,務必把這些工作做完做好,減少上級領導的負擔,獲得同事的滿意。“五五”普法期間,她首先是自己按照上級“五五”普法規劃的要求,結合實際制定了具體的措施,為普法工作取得成效打下了堅實基礎。她協助公司組織舉辦各類培訓班期,協助規范各項目部綜合工作,組織召開地區各大型類會議,協助公司召開公司年度安全生產會,邀請婦聯同志給我們的婦女員工講《婦女權益保護法》、《婚姻法》,另外,每逢舉行法律咨詢活動,都鼓勵員工上前咨詢,利用這些機會把平時不明白的法律問題當場搞清楚。這些工作的如期舉行與圓滿成功,提高了職工的綜合素質,加強了企業管理,做到了安全生產,在整體上提升了的工作質量,促進了健康持續發展。然而這段時間也是最為忙碌的時候,加班加點的工作是家常便飯,就連周末和家人團聚的時間也犧牲了。就是為了第一時間內,完成“五五”普法的順利進行,保證公司的生產不受影響。通過普法教育,員工職工廉潔自律意識明顯增強,依法行政水平普遍提高,企業內部呈現出了“三轉變和三提高”,一是學風轉變,干部職工學習法律法規主動性提高;二是干部職工作風轉變,遵紀守法、廉潔自律意識提高;三是依法行政的觀念轉變,依法行政水平和服務全局意識提高。年來,企業全體員工、未發生一起違紀違法案件。在此同時,其它的工作也沒有因此束之高閣,樣樣工作都要抓,都要硬。在她的努力下,這些工作出色地完成做好,出現新氣象、新面貌。
正因為該同志一心撲在辦公室事業上,多次被本系統分公司及市級公司、縣婦聯評為先進工作者、巾幗標兵等稱號,二00六年被市級人民政府評為2001-2005年市法制宣傳教育先進個人;二0一0年被縣人民政府授予先進婦女工作者稱號。
四、廉政律己,不與腐敗風氣沾邊
該同志在煙草公司工作,這在一般人眼里是不很不錯的差事,有人看到該同志的某某親戚到現在都還是待業中,忍不住會問詢她,“你們公司前陣子不是在招聘嗎,你作為公司老員工,怎么就不利用自己的關系,替你的親戚說說情,讓她進你們公司工作呀,人家不是連禮都送了嘛?”該同志卻笑了:“那禮物我可沒收啊,我給親戚退回去了。能不能進我們煙草公司不是靠我,這個得靠她自己認真準備考試才行呀,徇私這種事情我怎么能做?再說了,要是她真能進來,我可是會對她更加嚴格的,呵呵!”該同志就是這樣,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。嚴格執行煙草公司各項規章制度,做到以身作則,嚴格要求,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。
五、工作態度與責任
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動地的偉跡,有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙,他是XX公司網絡部的一名普通員工,自從XX年進入移動網絡部工作以來,他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態度獲得了領導與同事的一致認可。
他謙虛謹慎、好學上進,在工作中不斷學習專業知識,向所能接觸到的每一位同事請教,努力汲取著其中的知識與經驗,迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工,目前更是負責工程建設中的多項工作,從設計施工、數據規劃到設備調試入網、資管流轉都能看到他忙碌的身影。
2016年,LTE工程建設已進入關鍵時期,為響應公司4G持續領先戰略,實現信號的無縫覆蓋,有力的支撐市場4G業務的推廣與發展,從4G四期第一個站點施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協調溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個又一個難關,使工程穩步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點,由于XX地市面積大山區多,許多基站位于偏遠地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節省時間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現場,往往到天黑才能回到公司,而對他來說,這一天的工作的尚未結束,除了總結更新工作進度,安排第二天的施工,他還有一項同樣重要而繁重的工作,規劃數據、安排設備入網以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
6月底,在四期工程建設最后的關鍵時期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經常熬夜和連日來高強度的工作,眼睛也出現結膜下出血,領導勸他回家休息,可是他覺得目前的建設進度正到了關鍵時期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關的流程與各方人員,將會嚴重影響工程進度,出于對工作的熱愛與負責,他依然咬牙堅持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設任務,在短短不到3個月的時間里開通240余處基站,有力的支撐市場業務發展。
從4月底到7月初,為了保證工程每天能夠順利進行,他自愿放棄了這期間的所有節假日和周末休息時間,每天準時到達公司,堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神,深深的打動著身邊的每一個人。
“健康完善的網絡是市場發展的基礎”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身LTE四期建設過程中,他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設,并在2016年G網擴容工程和優化工程中取得優異成績,開通2G基站30余處,對完善信號覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場同事反應XX化工園4G信號偏弱,而用戶業務需求迫切后,他立即趕往現場勘察了解情況,并積極協調爭取資源,在設備到位后,僅用2天就完成了施工與設備入網,有力的支撐市場業務發展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質的服務。
一、以學習創新促進特色管理,發揮黨支部領導核心作用
長期以來不間斷的政治學習,使站班子成員的責任意識、研究意識和大局意識明顯增強,解決實際問題的能力得到了提高,并在班子間形成了抓黨建就是抓生產力,抓黨建就是促生產,抓黨建就是保安全的思想共識。嚴格按六堅持開展工作,極好地樹立了黨員干部的威信,使職工看到了黨員干部的模范表率作用,凝聚了人心。
2002年初,由于設備老化,生產成本高,又是非采油生產單位,干部職工曾一度出現過思想不穩定。針對這種情況天然氣站領導班子、黨支部進行了認真分析思考,對油田生產進行綜合考慮,對天然氣站的發展重新定位,提出了科學管理,規范操作,創精品站庫,靠管理求生存,靠品牌創效益的思路,經過反復的動員,干部職工思想統一了,一場轟轟烈烈的定置管理創精品站庫的活動在全站展開。經過干部員工的共同努力,天然氣站的基礎工作取得了顯著的效果,不僅得到了上級領導及部門的認可,員工們也因此得到了創品牌效益的實惠。而站黨支部也因此不僅在群眾中樹立了威信,而且還受到了員工的信賴和擁護,提高了黨支部先進事跡材料的號召力和影響力。
二、以長效思政推進特色管理,充分發揮戰斗堡壘作用
鑒于在實行定置管理的初期,有許多員工不理解,站黨支部以加強長效思想政治、爭當四個模范、黨建與班級建設相結合,以及強化人本管理為手段推進特色管理,通過召開職工大會、職工座談會、與職工交流談心的方式,建立思想政治工作長效機制,為站內員工營造了一個和諧安全工作環境。
首先,自樹立精細管理、創精品站庫工作目標后,站黨支部團結帶領全體員工投入到了工作實踐中。站黨支部圍繞支部基礎工作,嚴格按五堅持開展工作,同時堅持開展黨員層面的載體活動,切實發揮黨員干部的模范帶頭作用。通過深入推進黨員責任區活動,把思想政治工作、生產任務及各類會議的精神滲透到班組,滲透到崗位;通過在全體黨員中開展發揮一個作用,爭當四個模范創建活動,帶動班組開展扎實有效的工作,推動整體工作上臺階,使支部建設與創建精品站庫工作相融合,有效地拓寬支部建設內涵。
其次,站黨支部充分發揮思想政治工作的輿論導向作用,適時提出黨支部先進事跡材料范文黨建工作新思路。即通過黨支部、工會、團支部3方面聯合做工作,開展黨員團員的先進性意識教育,員工的愛崗敬業、求實奉獻精神教育以及員工適應社會、適應企業、適應崗位的心態教育,3個教育,通過教育學習,提高員工的5種意識即:崗位責任意識;學習能力意識;團結協作意識;創新效率意識;義務榮譽意識,從而創建1支穩定和諧,具有較高素質員工隊伍。
再次,在堅持支部建設與思想政治工作相融合的過程中,站黨支部還強化情感管理,提高員工認同感,在作思想政治工作方面總結推行了一套三導九字工作法,即:超前引導、同步開導、善后梳導和面對面、實打實、心連心的情感交融,通過召開座談會、聯席會、調查問卷等形式及時捕捉職工們的思想苗頭,把握職工的思想動態,找準帶有普遍性的思想反映,做到點面結合、正確引導統一職工的思想,及時增強思想政治工作的主動權,深入開展了以中學黨支部先進事跡材料為主題的形勢、目標、任務、責任主題教育、職業道德和社會主義榮辱觀教育,使站同員工精神面貌及綜合素質都得到了提高。
三、以企業文化保障特色管理,提高隊伍的凝聚力和戰斗力
以人為本思想是天然氣站員工隊伍管理的核心。幾年來,站黨支部充分發揮工青婦等群眾組織的橋梁和紐帶作用,以創建好環境,好心情、好身體為目標,開展系列穩人心、暖人心、聚人心的企業文化創建活動。在做好一人一事思想政治工作的過程中,堅持做到把群眾的困難解決在前,把群眾的憂苦記在心中石油公司黨委先進事跡材料,一切為了員工這個中心思想,嚴格按照廠黨委的要求貫徹兩必賀、三必訪、四必談、五必到制度。取得了實實在在的效果,增強了員工隊伍的內聚力,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
XX同志自2006年擔任霍邱縣人民法院司法警察大隊大隊長以來,在司法警察崗位上,他忠實地踐行法律賦予的莊嚴的使命,認真履行司法警察的光榮職責,在多次處理突發事件中沉著冷靜、機智勇敢,取得了驕人的成績。他固守著對司法警察事業的熱愛,用行動深刻詮釋著那份不變的為民情結。他將心底的那份真情融入到日常工作的一點一滴、一言一行,他用扎實有力的腳步踏出司法警察工作的閃光足跡。
在法院工作過的同志都知道,司法警察的工作有其嚴格的規章制度,但是司法警察的工作卻又非常繁瑣。張家好同志自接任霍邱縣人民法院司法警察大隊大隊長的工作以來,他把自己既當做指揮員又當做戰斗員,無論是法院開庭的值庭還是日常的值班,他都沖在前面本文轉載自chazidian.com事跡材料網,他把自己和其他的法警同志放在同一工作起點。每次遇到急難險重時刻、每次遇到重大疑難庭審,他都是身先士卒、沖鋒在前。長期以來,因為霍邱縣人民法院司法警察大隊工作條件的簡陋和司法警察崗位的特殊性,霍邱縣人民法院司法警察大隊人員裝備不足、力量薄弱的情況一直存在。又加之霍邱縣是個人口大縣,每年霍邱縣人民法院接手的刑事案件多達四百多起、涉及被告人五百余人。作為司法警察,張家好帶領的這支隊伍押解、執行逮捕的任務繁重,霍邱縣看守所又遠離縣城,所以加班加點是他們的常事。但是即使是最普通的案件,在安排好執行警力之后他也總是千嚀萬囑的給同志們交代注意事項,總是等執行押解任務的法警執行任務平安回來他才真正放下心來。 sjclw.net 事跡材料網
霍邱縣人民法院司法警察大隊警員雖然不多,但是因為隊伍年齡層次分化嚴重,警員工作任務繁重,工作條件簡陋,絕大部分同志既要照顧家中老小又要加班加點的工作,長此以往難免心中有消極情緒。張家好同志自接任司法警察大隊大隊長以來,針對各位同志的具體情況因人而異的跟他們談話、了解大家的具體難處、認真的開導大家、做大家的工作,同時他走訪各位同志戰友的家庭對他們進行力所能及的幫助。張家好同志關心愛護各位干警,用個人的人格魅力把大家更有力的凝聚到工作這面旗幟下,使大家心往一處想、勁往一處使,更好的完成院領導布置的各項任務,更加出色地履行司法警察的崗位職責。
***曾經在年和年連續兩次榮獲市勞動模范,并在年獲得全國勞動模范稱號的同志,現在已是市郵政公司市北郵政局的副局長了。雖然職務變了、崗位換了,但同志依然保持著勇于創新和樂于奉獻的精神,以勞模的感人力量在新的崗位上閃光,被員工們譽為"講奉獻、挑重擔、邁新步"的領頭人。
1。建團隊樹信心
今年年初,同志又調到市北郵政局任副局長。在新的崗位上,同志認真進行市場需求調研,從樹立信心和技能培訓入手,建立了旨在提高營銷能力的營銷晨會、周會和月會制度,及時通報營銷信息,群策群力公關,共享營銷經驗,收到了很好的效果。今年以來,同志還組建了區局層面的"北斗星"營銷團隊,同志擔任隊長。團隊定期舉行項目研究,推進落實。隊員們在"北斗星營銷團隊好,我是最棒的"的理念激勵下積極工作,為各支局的營銷工作提供了經驗。在此基礎上,同志還根據各支局營銷工作的特點,組建了83局的姐妹花營銷團隊、90局的曉華營銷團隊、85局的七浦路營銷團隊、77局的賬單服務營銷團隊、72局的劉劍平大用戶營銷團隊、70局的規模市場營銷團隊。這些團隊,在攻堅克難、拓展市場方面發揮了優勢,在6月中旬就提前實現了今年"時間過半任務過半"的營銷目標。 本文來自sjclw.net
2。抓服務自加壓
"在迎中樹立郵政優質服務新形象"活動中,同志對"三心"服務有了新的理解。通過優質服務拓展市場、以優質服務提高全員整體素質是同志提出的工作新思路。為此,同志制定了抓調研、抓機制、抓扁平化管理、抓檢查監督的具體措施,并提出了具體要求,如要完善員工獎懲制度,引入激勵機制,激發員工的工作積極性;支局要深化現場管理,開展好服務市場、服務用戶、服務職工的各項活動;在14個支局建立"服務隊",進一步提高窗口服務的質量等。
迎自我加壓、實施區域聯動、實現服務質量整體提高是同志新的工作目標。在同志的主持下,以四川路橋支局為龍頭的"紅緞帶服務隊"在14個支局全面開花;來自郵區內楊浦、閘北、虹口等地的8名社會監督員和局內監督員聯手為郵政服務質量"挑刺";與市北投遞局和松江郵政局開展以"迎共同提高服務質量"為目標的社會公益互動;動員機關干部和各個支局的員工參與迎"三五"活動,擦亮郵政窗口,為即將到來的年會提供更加優質的服務"熱身"。
3。再努力添新彩
人生向往輝煌,輝煌體現人生價值,人生贊美輝煌,輝煌標志著事業的成功,人們感嘆輝煌,輝煌包含著茹苦的艱辛,鄉磚廠廠長志存高遠、誠實守信,鑄造了非凡的業績。
,男1962年生,政治素質高,有較強的創業能力和創新水平,有著遠大理想,為鄉經濟、社會發展做出了貢獻。
敢為人先開拓致富路
1983年,在天津,根據市場需求,他建立了自己的第一個商鋪,經營五金,化工油漆,積累了第一筆資金。
1985年,他考察了天津市的幾個大的企業,建立了自己的第一個企業,宏騰機械制造廠。主要生產護桿器配件和電梯配件,公司擁有職工30人,產品主要銷往本市各大企業,主要是天津市護桿器廠,天津奧麗斯電梯廠。配件年生產能力達200萬元,創利潤達30%。
1997年,面對國際國內復雜的經濟發展形勢,一些企業對護桿器配件和電梯配件的需求發生了變化,銷售量開始下降。面對這種情況,多方外出考察,就在這一年,經朋友親戚介紹,他來了無棣縣柳堡鄉,接手了一個一年多沒人敢干的38油門磚廠。第一年虧損,后改進了工藝,提高了產量,效益越來越好。
奮力拼搏爭得大發展
,經朋友介紹來鄉考察,得知鄉蔣橋村有一個老窯底子后,覺得在原來的基礎上再建可以節省成本,還能把省下來的錢用以改進工藝,從而實現產品的轉型。于是他毅然來到鄉蔣橋村,巧合的是,無棣縣現人大副主任吳克端同志正在鄉包蔣橋村,聽說有投資意向,大為贊成,緊接著就與鄉黨委、政府達成了協議。由于有在柳堡鄉經營的經驗,這次建廠沒費多大的力氣,他把主要精力放在了如何改進工藝上,一邊想一邊干,及窯廠建成了,他的工藝也改進成功了,采用了環保型材料,提高了技術含量,既節省了成本,又提高了產量,提高了產品的知名度,還為附近村民就業創造了有利的條件,僅一個磚廠就可以轉移農村勞動力30多人。
以來,他更把建環保型磚廠放在頭等重要的位置。生產磚的原材料已主要采用爐灰、爐渣,粘土所占的比例還不到15%。粘土的主要來源是荒堿地和清淤后的河壩土,這個廠子的建設使用,不但不破壞環境,相反還能夠更好地使用清理出來的河道粘土。基于這些,磚廠年生產能力1800萬磚,比原來提高了10%,即使用于環保的成本增加,也實現了利潤提高3%的效果。
誠實守信謹守規范經營
隨著鄉近幾年來人們生活水平的提高和小城鎮建設步伐的加大,人們對磚的需求越來越大,雨季來臨前他以0.16元每塊的價格開出了1000萬塊磚,雨季到來后每塊磚長到0.20元一塊。如果按原價賣,眼看著陪二分錢,更不用說利潤;如果按0.20元一塊賣則失去了信譽,思來想去,最終還是選擇了信譽。隨后,漁網城投資商、農機商城投資商專門找到致謝,因為他們僅從投資成本就節省了20、30萬元不等。
另外,致富之后不忘回報社會,汶川地震他個人捐了1萬元。農村中小學校舍改造他捐了2萬元。一年最少兩次看望孤寡老人,慰問困難戶。
同志在改革開放的潮流中,勇于拼搏、開拓進取,對事業認真負責,誠實待人。成績是開拓者艱難跋涉的記錄,榮譽是對開拓者執著追求的獎賞,輝煌是理想與價值的燃燒,苦苦追求的事業,必將不斷取得新的輝煌,為鄉經濟和社會發展作出重要的貢獻。
道德模范先進事跡材料
鄉楊富國
楊富國,男,1956年生,入黨。該同志政治素質好,有較強的經濟嗅覺和創新水平,他一個普普通通的農民,卻懷揣遠大理想,對經濟發展和社會做出很大貢獻。
一、為鄉親艱難創業,一心幫鄰致富。
1982年,他開始搞私營運輸,通過幾年的辛苦打拼,自己積累了一定資金。在跑運輸過程中,發現農村新興的養殖廠比較多,但雞飼料比較緊缺,農民買飼料不知道真假,有時花冤枉錢,上當受騙之事時有發生,為此,他決心自己建立飼料廠,為村民提供優質、價廉的好飼料。,他通過多方協調資金,籌集600萬元建立起了華明飼料廠,華明飼料占地10畝,擁有職工40余人,每人月收入1500元以上。華明飼料生產的優質飼料能夠供應本地20余個村,100余戶養殖戶,為養殖戶年節省資金10余萬元。
二、為夢想致力創新,使誠信深入人心。
他深刻地認識到市場競爭的結果就是優勝劣汰,如不創新就會被無情的淘汰出局。為了使企業立于不敗之地,達到鄰里共同致富的夢想,他多次聘請濰坊、龍口等技術人員完善公司技術創新,邀請了部分養殖戶作為公司的顧問,隨時為廠家的發展提供反饋信息。他有強烈的責任意識。從不因客戶欠債欠債而不與發貨,并多次給予困難養殖戶與無私幫助,目的只有一個,那就是希望全體養殖戶都富起來,共同把養殖業做大做強,使群眾盡快脫離貧困邊緣,走向幸福的小康之路。他的付出得到了廣大養殖戶的認可,公司產品供不應求,公司也得到了良好的社會效益。
三、為鄉親再次創業,勇擔商業風險。
華明飼料為廣大養殖戶提供了原料,給 村民解決了不少困難,但現在一個新的問題出現,因金融危機和禽流感雞苗價格上漲較快,養殖戶感覺資金壓力較大,并且利潤空間壓縮的很小,很多養殖戶紛紛改行,養殖大棚閑而不用,楊富國看在眼里,疼在心里,為此,他又經過多次參觀、學習、考察、交流,與其他有志之士通過貸款、籌借籌方式共籌集資金1200萬元,于成立了盛國畜牧有限公司,占地62畝,專門從事孵化產業,現正在建設中,預計夏便可投產運營,將更好的為民解憂。
四、為理想不斷學習,道德文明永相傳
楊富國同志從未放松對思想理論的學習,他不斷地用知識武裝自己的頭腦,提高自己的思想素質。不僅他自己這樣做,他還希望全體員工的科學文化素質都得到提高,為員工創造一個良好的學習氛圍,他在公司內建立了圖書閱覽室,訂閱各種黨報、科技雜志、文學信息等刊物及報紙,鼓勵員工學習科學文化知識,強化提高員工素質。華明飼料有限公司自成立以來,職工從來未發生過打架、斗毆,甚至不文明的行為都很少出現,并且每位職工在村里漸漸都成了孝子、孝女,在這個物欲橫流的年代,真是民間一大奇跡。
五、為明天繼續奮斗,公益事業常放心間。
客戶至上,誠信服務
我是一名普通的xx公司營業員,不經意間我融入xx公司大家庭已經一年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起xx公司藍色的職業裝,原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠信服務”的諾言,洋溢著春風拂面的微笑,我迎來了第一位用戶,“您好,請問您要辦理什么業務,我能為您做些什么?”迎來送往,忙碌交織是我們營業員工作的主旋律,用心服務、愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我們營業員無悔的人生。
在一次交接班時,我剛換好衣服,準備下班,接班的師傅對我說“小郭,你收的話費有假鈔。”什么?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無情的吞噬著我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細心。 本文來自chazidian.com
很長的一段時間,我表情僵硬的受理業務、收本文轉載自chazidian.com事跡材料網費、向用戶介紹業務,“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長xx看穿了我的內心變化。她找我談心,在耐心的引導和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶永遠是對的;如果錯了,請執行第一條。”
是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險了。一切為了用戶滿意,在無數次地實踐與體會中,我學會了善待用戶、嚴以律己。
營業臺前,來來往往的客戶,不變的是我們營業員愛崗敬業、完善服務的服務主體。不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構筑起的是xx公司不斷豐富的企業文化。
曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則我也能拋頭露面!
是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻!我們相信,金子無論放在哪里都會發光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個平凡的人,我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時的兢兢業業、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現自己的價值。 事跡材料網
說起我們的營業班,總有許多誠信服務、愛崗敬業的事例令人激動不己:班長xx是一個勇于向困難挑戰的人,在工作中帶好了頭,起到了標桿作用,她不僅在業務上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點,她還是一個用真誠贏得用戶的人。營業廳的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶是經常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務。一位用戶查詢話費,硬說自己沒打那么多電話,任憑營業員小楊如何解釋,她就是不聽,還說xx公司亂收費,越說越難聽,小楊被說的哭了起來。xx微笑著請用戶到后臺,遞上一杯熱茶,詳細了解,才知道是她家這個月的電話費出現了信息費,但她說自己從來沒打過什么信息臺。xx為用戶打出了詳細清單一看,打的全是互動點歌熱線。找出原因后,她向這位用戶做了細致認真的解釋。經過一番解釋后,用戶終于記起兒子因為學唱一首歌,是曾打過互動點歌熱線,便不好意思的說:“你的服務態度太好了,我剛才那樣真不應該”。xx始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題,主動向用戶介紹通信業務,贏得了用戶、贏得了信賴,也帶動了營業班服務水平的不斷提高。
有什么比用戶的理解和支持更鼓舞人呢?曾經的委屈和淚水又算得了什么?在受理各類用戶投訴、咨詢,引導用戶辦理各類業務時,對用戶表達了不是親人勝似親人的高尚情操。一位50多歲的婦女在營業窗前交費時臉色發白、四肢顫抖,值班主任看到此情景立即上前,攙扶用戶坐到椅子上,后來因為氣溫太高、用戶又多,加上該用戶身體虛弱造成中暑。值班主任趕緊倒來一杯熱水讓她喝,用戶喝水后由于惡心,“噗”的一聲,吐了值班主任一身,周圍的人很快閃開,值班主任卻一手扶著用戶,一手撥通了120急救中心,并通知用戶家人,幫助其家人送她到醫院。類似這樣的事情經常發生。
管理無縫隙,服務零缺點。xx公司用實力和誠信鑄造出了自己的品牌,我們營業班的“娘子軍”就應該肩負使命,用永遠不變的熱情和微笑去實踐“客戶至上,誠信服務”的理念。當忙碌的汗水掛滿臉龐,浸透衣衫,沿著臉頰一滴、一滴、……一滴滴的落下的時候,是我們一次次用火熱的本文轉載自chazidian.com事跡材料網青春直面競爭、接受挑戰,支撐中國電信企業實現跨越式發展的有力詮釋。
當我們的服務贏得了客戶滿意,一點點拿下市場份額,既撿了西瓜又不丟芝麻,我們就真正取得了“顆粒歸倉”的成功。說起來容易做起來難,我們營業班負責收欠費的xxx是這樣說的,她也是這樣做的。
一位個體老板的話費欠了好久,大家去了多次都沒有要回來。為了留住這個高端用戶,同時確保企業不受損失,xxx單身前往,第一晚沒見上人,第二晚又去,等了一晚還是沒見上人,才知道是他故意躲著不見她,但她沒有放棄,第三晚她又去了,那位老板終于出現了,他的第一句話是:“小小年紀竟然這么執著,我算是服了你了,明天我一準繳費”。就這樣一步一個腳印,她和營業班的全體員工利用下班時間,用真誠、辛勤的工作收回了歷史欠款。 sjclw.net 事跡材料網
這樣的小事在工作中時常出現,但在小事中卻留給我們很多啟發。我們結合成功的實際工作,一改過去坐、等、靠、要的工作模式,不斷推出了上門服務、延伸服務、親情化服務等切實可行的工作方式,根據用戶的不同需求,積極走出柜臺,走上街頭,走進農村,把真正的服務送到用戶身邊。