道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精選(九篇)
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第1篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位，近幾年來我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過GDP的平均增長(zhǎng)速度，占GDP的比重快速攀升，中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流，促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象，促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā)，推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng)，形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動(dòng)，該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：
1、您對(duì)此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度A、開發(fā)充分，管理到位B、開發(fā)不足，管理到位C、開發(fā)充分，管理缺陷D、開發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導(dǎo)游服務(wù)B景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者，海外旅游市場(chǎng)的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段，還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向，如購(gòu)物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂等印象一般，對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品，推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
第2篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
在中國(guó)，很多社會(huì)職能部門不健全，比如：金融、資本市場(chǎng)，比如高端人才的培養(yǎng)等等方面，都不夠健全，中國(guó)的企業(yè)不僅僅是企業(yè)，還幫助政府承擔(dān)了一部分社會(huì)行政職責(zé)。中國(guó)企業(yè)不是純粹的企業(yè)，是半社會(huì)化的企業(yè)。
首先，中國(guó)的通信基礎(chǔ)設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，甚至很多地方連電話都沒有。這就導(dǎo)致產(chǎn)品信息難以傳播，也缺少能夠證實(shí)賣主說法是否可靠的機(jī)制。政府的監(jiān)督機(jī)構(gòu)不能為產(chǎn)品定級(jí)，當(dāng)產(chǎn)品不符合需求時(shí)，消費(fèi)者找不到可以尋求保護(hù)的賠償機(jī)制。
這樣，企業(yè)要打造品牌，樹立品牌信譽(yù)的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外。樹立一個(gè)品牌特別難，因此，先打造企業(yè)品牌，然后打造產(chǎn)品品牌，是一條可行之路。
未來，“企業(yè)品牌”將是最容易成功建立新品牌的方式，隨著科技的影響力越大，人們也越少依賴自己對(duì)單一產(chǎn)品的判斷。
幾乎在所有產(chǎn)品領(lǐng)域里，每一個(gè)品牌都要在模糊的市場(chǎng)架構(gòu)中尋找與眾不同的特色。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)市場(chǎng)，勢(shì)力龐大的經(jīng)銷商和消費(fèi)者，把重點(diǎn)放在價(jià)格上，產(chǎn)品創(chuàng)新不是經(jīng)常遭到仿冒，就是乏人問津。如何才能讓一個(gè)品牌與眾不同，并且一直維持相同的優(yōu)勢(shì)呢？
方法之一，就是將一部分的品牌識(shí)別和企業(yè)結(jié)合。因?yàn)槠髽I(yè)的特征，能為品牌帶來區(qū)隔的效果。
因此，在中國(guó)市場(chǎng)打造品牌，同時(shí)也要進(jìn)行企業(yè)品牌打造：
首先，企業(yè)品牌名就是產(chǎn)品品牌名，即企業(yè)要走“單一品牌”道路；
其次，企業(yè)要通過各種方式比如廣告和產(chǎn)品包裝建立與顧客的關(guān)系；
第三，建立“可被信賴”的企業(yè)形象；
第四，讓企業(yè)文化和想法更清晰，并讓顧客知道。
2、小企業(yè)不要迷信研發(fā)，但要適度超前
中國(guó)市場(chǎng)上，小企業(yè)要維持生存，卻缺乏雄厚的實(shí)力和強(qiáng)大的營(yíng)銷隊(duì)伍，怎么辦？
依靠產(chǎn)品超前，做“品類第一”。
首先，小企業(yè)必須要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，只有產(chǎn)品創(chuàng)新了，才可能產(chǎn)品超前；
但是，要值得一提的是，注重產(chǎn)品超前并不一定就是要迷信研發(fā)。
因?yàn)閷?duì)于小企業(yè)來講，研發(fā)能力本來就有限，要全盤研發(fā)不可能，同時(shí)，機(jī)會(huì)和時(shí)間不等人，小企業(yè)要的是“快”，全盤研發(fā)卻“快”不了。也就是說，小企業(yè)要取得產(chǎn)品超前優(yōu)勢(shì)，不能一味地迷信研發(fā)，全盤注重研發(fā)會(huì)導(dǎo)致小企業(yè)失去自己最大的優(yōu)勢(shì)——“快”。
于是就出現(xiàn)了一個(gè)悖論：
小企業(yè)只有進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，才可能擁有“產(chǎn)品超前優(yōu)勢(shì)”；但小企業(yè)如果一味迷信研發(fā)，又可能失去“快”的優(yōu)勢(shì)。
那么，小企業(yè)該如何進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品超前呢？
我們對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)的態(tài)度是，要適度朝前。要適度進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，但這個(gè)開發(fā)，并非是全盤研發(fā)，也不是核心技術(shù)的研發(fā)， 因?yàn)椤翱臁北取昂谩备匾?/p>
最好的策略是： “部分模仿部分創(chuàng)造”。
要么是“核心技術(shù)模仿，產(chǎn)品外觀創(chuàng)新”。我們?cè)?jīng)策劃過一個(gè)WNQ健身器材，我們建議它要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，它的核心部件和技術(shù)主要來自美國(guó)和臺(tái)灣，無法進(jìn)行創(chuàng)新。怎么辦？既然核心部件無法創(chuàng)新，我們就對(duì)產(chǎn)品外觀進(jìn)行創(chuàng)新，把器材外觀噴成法拉利紅，使該產(chǎn)品馬上就變得時(shí)尚起來。
再要么就是“產(chǎn)品外形”創(chuàng)新。奇客餅干跟其他餅干沒有多大差別，但又要塑造差異化才能帶動(dòng)銷售，怎么辦？把餅干形狀和外包裝形狀設(shè)計(jì)成三角形，放在終端貨架，馬上就差異化了。
在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上，小企業(yè)要適度創(chuàng)新，小步快跑，而不能過度創(chuàng)新。
汾湟可樂曾經(jīng)是向可口可樂叫板最兇的。它挑戰(zhàn)可口可樂的時(shí)候，做了革命性的創(chuàng)新，把產(chǎn)品本身屬性革新掉了。
他們?cè)诳蓸分屑恿艘恍┲兴帲麄冇X得這是最好的創(chuàng)新，因?yàn)槲鞣降目蓸肥强煽诳蓸纺菢拥模阡铱蓸芬鲋袊?guó)式的可樂，結(jié)果他們忘記了，可口可樂也曾因?yàn)楦淖兣浞蕉詈蟛坏貌怀烦鲂屡浞健?/p>
中國(guó)的弱小公司，為了搶占市場(chǎng)份額，可以創(chuàng)新，但不要過度創(chuàng)新。
把可口可樂產(chǎn)品本身的口味進(jìn)行創(chuàng)新，這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)最大、最不可取的策略，所以汾湟可樂即使做了很多廣告，盡管投放數(shù)據(jù)顯示，超過可口可樂的廣告投放量，可是它最終還是失敗了，因?yàn)樗鼊?chuàng)新過度。
。。。。。。
3、不要過分迷信消費(fèi)者調(diào)查
外資品牌在運(yùn)作中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，特別注重進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。很多國(guó)內(nèi)品牌也要學(xué)他們這個(gè)樣。
我們建議，國(guó)內(nèi)品牌特別是中小品牌，千萬(wàn)不要過分迷戀消費(fèi)者調(diào)查。
首先，中國(guó)地域廣闊，沿海與內(nèi)地，城市與農(nóng)村，每個(gè)地域的文化和消費(fèi)習(xí)慣本身就有很大差別，選取國(guó)內(nèi)東西南北幾個(gè)具有代表性的城市進(jìn)行抽樣調(diào)查，并不能真正代表中國(guó)所有消費(fèi)者；
其次，中國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查不規(guī)范，并不十分科學(xué)，帶有很多主訪人員、調(diào)查人員的主觀想法，很多市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，都是經(jīng)過二手加工的報(bào)告，甚至一些人在調(diào)查中摻假，這樣的報(bào)告，其科學(xué)性沒有嚴(yán)格的保證。
那么，企業(yè)該如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查呢？
我們認(rèn)為，最好的方法是企業(yè)相關(guān)人員親自下市場(chǎng)，與經(jīng)銷商溝通，與終端溝通，與消費(fèi)者溝通，這樣的信息最直接最準(zhǔn)確。
娃哈哈宗慶后在做重大決策時(shí)，就幾乎不采用市場(chǎng)調(diào)查的方式，幾乎都是靠“拍腦袋”。為什么他敢“拍腦袋”，因?yàn)樗磕?65天，有200多天都親自在市場(chǎng)上跑，你說，他還用得著請(qǐng)市調(diào)公司嗎？
4、中國(guó)市場(chǎng)允許多元化
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)等問題，決定了中國(guó)還沒有到達(dá)品牌消費(fèi)階段，還處在產(chǎn)品消費(fèi)階段。大多數(shù)消費(fèi)者需要的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品，而不是真正意義上的品牌。他們對(duì)品牌沒有忠誠(chéng)度。
在品牌和市場(chǎng)的關(guān)系中，市場(chǎng)是第一位的，品牌第二位。品牌要讓市場(chǎng)來說話。
因此，品牌對(duì)于消費(fèi)者來講，還沒有到認(rèn)牌購(gòu)買的時(shí)候。如此，一個(gè)品牌到底代表什么，跟它是否多元化，是否覆蓋了不同類的產(chǎn)品，關(guān)系都不是很大，都不存在透支品牌資產(chǎn)的問題，更不會(huì)造成品牌的消失。
“把不同的雞蛋放到一個(gè)籃子里”，在現(xiàn)階段，還是可以的。
首先是產(chǎn)品的多元化。不能完全搞單一產(chǎn)品品類，更適合搞“全方位產(chǎn)品系列”。因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者更容易變、更見異思遷。
其次是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化。中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)在仍然有很多的市場(chǎng)空白點(diǎn)，每一個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn)都是一個(gè)機(jī)會(huì)，每個(gè)機(jī)會(huì)就代表著一個(gè)全新的品類，代表著一個(gè)全新的行業(yè)。所以機(jī)會(huì)導(dǎo)向的企業(yè)，就常常多元化，力求抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。
娃哈哈最早是做保健品的，后來轉(zhuǎn)做飲料，做飲料做得很好了，又開始做童裝，都是搞的多元化。
海爾在家電方面成績(jī)斐然，但卻涉足電腦、醫(yī)藥、金融和保險(xiǎn)等等行業(yè)，也是多元化。
第3篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
我國(guó)金融市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛不斷走向完善和成熟，吸引越來越多的富余資金轉(zhuǎn)戰(zhàn)投資金融市場(chǎng)，使得各企業(yè)在金融市場(chǎng)中或得或失。由于管理不當(dāng)、投資風(fēng)險(xiǎn)控制失調(diào)，導(dǎo)致投資損失重大的案例屢見不鮮。鑒于此，本評(píng)論人投資管理角度出發(fā)，簡(jiǎn)要的對(duì)投資管理進(jìn)行了論述，說明企業(yè)投資管理的必要性，分析企業(yè)投資管理存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，為企業(yè)投資提供管理支撐。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)投資管理；原則；問題；對(duì)策
一、企業(yè)投資管理原則
企業(yè)投資的利潤(rùn)往往依靠科學(xué)的管理才能斬獲，在管理中降低投資風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)投資的有效評(píng)估，保證投資事項(xiàng)有效蠕動(dòng)，實(shí)現(xiàn)管理支撐。可見，企業(yè)投資中管理的作用之大。為了更好的運(yùn)用投資管理來獲得實(shí)效，必須遵循一定的原則才能更好的進(jìn)行投資管理，主要原則如下：（1）前期把控，即對(duì)投資行為的前期市場(chǎng)進(jìn)行全面、精細(xì)化、趨勢(shì)等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析，形成全面的調(diào)查資料，尋找最佳投資時(shí)期進(jìn)行資金把投放；（2）中期控制，即科學(xué)地進(jìn)行投資決策、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資可行性分析等，使得企業(yè)投資行為摒棄盲目性；（3）后期控制，即立項(xiàng)后，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化控制，確保資金鏈完善，資金富足，項(xiàng)目各環(huán)節(jié)銜接有序；（4）全程風(fēng)險(xiǎn)控制，即將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估貫穿于投資全程，保證風(fēng)險(xiǎn)最低，應(yīng)急預(yù)案完善，保證投資收益。
二、企業(yè)優(yōu)化投資管理的必要性
（一）企業(yè)投資追求高利潤(rùn)的必然選擇
眾所周知，任何一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展都離不開管理的高效性。即管理滲透到企業(yè)的各個(gè)行為之中，無論是生產(chǎn)、營(yíng)銷還是投資，其管理直接影響著企業(yè)的效益，甚至成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來源
企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球化市場(chǎng)運(yùn)作中想要可持續(xù)性發(fā)展，不但要在規(guī)模上有所擴(kuò)大，還要在收益上有所提高，從而為企業(yè)提供持續(xù)的資金支撐。這一切都離不開投資管理的高效運(yùn)作。
三、企業(yè)投資管理中的問題
（一）投資前期對(duì)市場(chǎng)調(diào)研不重視
企業(yè)進(jìn)行投資高效管理的原則需要事前控制，即對(duì)投資前期的市場(chǎng)進(jìn)行充分掌握才可決策投資方案。但在實(shí)際投資中，企業(yè)過分的依賴市場(chǎng)表象，數(shù)據(jù)采集不夠全面，無法作出全面的規(guī)律分析，從而使得項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)無形中增大。而且對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期過大，實(shí)施結(jié)構(gòu)考慮不周，導(dǎo)致項(xiàng)目中后期可行性大打折扣，給企業(yè)投資帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）投資決策缺乏合理與創(chuàng)新性
企業(yè)投資收益取決于投資管理，在投資管理中，投資決策正確性起到重要的促進(jìn)作用。一旦決策平平，往往導(dǎo)致投資收益甚微。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善使進(jìn)了金融市場(chǎng)的發(fā)展，盒余資金不斷涌入，使得企業(yè)決策創(chuàng)新性的作用往往視而不見，循規(guī)蹈矩，無法適應(yīng)現(xiàn)代化全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，從而無法起到科學(xué)、有效、標(biāo)新立異的決策作用，收不到預(yù)期效果。
（三）投資管理過程中的監(jiān)督力度不足
監(jiān)督環(huán)節(jié)是投資管理有序進(jìn)行的保證，監(jiān)督不到位，難以促進(jìn)管理的作用發(fā)揮到最大，列無法保證企業(yè)投資收益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)投資所需要資金巨大，一旦缺乏監(jiān)督或監(jiān)督不到位的情況，勢(shì)必給一些素質(zhì)偏低的人提供可乘之機(jī)，從而導(dǎo)致資金鏈斷裂，甚至大量資金流失等。可見，監(jiān)督不利往往給企業(yè)帶來巨大的損失。
四、企業(yè)提升投資管理水平的優(yōu)化對(duì)策
（一）企業(yè)投資前期調(diào)研全面而精細(xì)化
企業(yè)一旦決定進(jìn)行投資，就必須對(duì)市場(chǎng)有個(gè)全面而深入的了解，才能審視時(shí)勢(shì)，做出明智的判斷，提出科學(xué)而合理的投資決策和投資可行性報(bào)告。因此，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，要進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)采集，對(duì)當(dāng)前宏觀環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、民生民意、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展瓶頸、投資目標(biāo)的變化趨勢(shì)等等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集歸檔，并進(jìn)行科學(xué)的分析與判斷，從而以市場(chǎng)為支撐，形成具有風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估、可行性評(píng)估、收益評(píng)估、決策創(chuàng)新評(píng)估等的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，為企業(yè)投資做好充分的準(zhǔn)備，從而透過現(xiàn)象，從本質(zhì)上進(jìn)行決策，避免不必要的盲目跟風(fēng)，保證企業(yè)投資的預(yù)期收益具有科學(xué)合理性。
（二）加強(qiáng)企業(yè)投資決策的創(chuàng)新與科學(xué)性
投資決策的科學(xué)合理性與創(chuàng)新性需要企業(yè)決策層根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告與分析結(jié)論進(jìn)行綜合判斷才能得出。是企業(yè)投資項(xiàng)目的先決條件。企業(yè)投資決策直接影響企業(yè)投資收益是否快速收回，從而達(dá)到收益目標(biāo)。因此，決策層要高瞻遠(yuǎn)矚，透過現(xiàn)象緊抓本質(zhì)，使得決策即推陳出新，標(biāo)新立異，又科學(xué)合理，可行性強(qiáng)，監(jiān)督到位，避免任何死角來拖慢企業(yè)投資項(xiàng)目的實(shí)施。而且先進(jìn)的決策還可以有效避免風(fēng)險(xiǎn)的不可抗性，提高企業(yè)投資的穩(wěn)定性。
（三）加強(qiáng)投資管理的監(jiān)督到位，從制度抓起
1.制度完善，人員互相監(jiān)督是根本；2.資金流向要全程動(dòng)態(tài)監(jiān)督，保證資金去向透明與合理，從而避免投機(jī)分子有可乘之機(jī)，避免各種違法犯罪活動(dòng)出現(xiàn)；3.資金使用要定期監(jiān)督與審查，保證資金透明化，合理化和高效性應(yīng)用。此外，要定期進(jìn)行人員培訓(xùn)，日常加強(qiáng)職業(yè)道德熏陶，保證投資管理監(jiān)督有效而精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)全面監(jiān)督。
（四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范
1.企業(yè)投資要遵守相應(yīng)的法律以確保受法律保護(hù)；2、正視自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)決策；3.全面運(yùn)用投資各數(shù)據(jù)模型管理系統(tǒng)，如環(huán)境分析系統(tǒng)、資本管理系統(tǒng)等，投資模式走多元化道路；4.投資戰(zhàn)略多采用“殺熟”路線，做到知已知彼，以防資金短缺產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)無故增大的弊端；
作者：孫曉素 趙仕龍 單位：北京燃?xì)饽茉窗l(fā)展有限公司
參考文獻(xiàn)
[1]贠德.對(duì)企業(yè)投資管理問題的看法[J].現(xiàn)代企業(yè)文化.2015(05)
第4篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
疆內(nèi)、疆外美發(fā)連鎖圈地?cái)U(kuò)疆
操著一口武漢音腔，本是全國(guó)美發(fā)連鎖――“發(fā)源地”高管的陳長(zhǎng)文在去年的9月來到烏魯木齊。當(dāng)時(shí)武漢總部有意拓展新疆市場(chǎng)，既是高管又占有新疆連鎖店50%股權(quán)的陳長(zhǎng)文便成為最佳人選。早就在網(wǎng)上看到首府美發(fā)業(yè)有著非常大的市場(chǎng)潛力，陳長(zhǎng)文一落首府之地，自己便先親身試發(fā)，體驗(yàn)了一回烏魯木齊的美發(fā)連鎖服務(wù)。他到當(dāng)時(shí)頗有名氣的美發(fā)店“特別特”、“小司發(fā)藝”等體驗(yàn)，結(jié)果令他感覺到新疆本地的美發(fā)服務(wù)水平與內(nèi)地中心城市相去甚遠(yuǎn)，但消費(fèi)能力著實(shí)比內(nèi)地高出三成以上，這使他心中暗喜。差距也就意味著潛力，消費(fèi)能力就意味著機(jī)遇。于是陳長(zhǎng)文就在油運(yùn)司開起了第一家近200平方米的“發(fā)源地燙染名店”，把全國(guó)美發(fā)連鎖――“發(fā)源地”復(fù)制到新疆。
而進(jìn)入新疆市場(chǎng)稍晚的上海全國(guó)美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)――“聚星王”進(jìn)入新疆市場(chǎng)的時(shí)間則在去年6月。作為在全國(guó)有800余家美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)的“聚星王”在去年三月受到了一位來自新疆從事美發(fā)業(yè)的王蕾的關(guān)注。王蕾本是新疆土生土長(zhǎng)的美發(fā)店老板，由于現(xiàn)在美發(fā)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，從事傳統(tǒng)小店美發(fā)業(yè)20個(gè)年頭的王蕾來到上海，希望能通過“洗腦”換一種經(jīng)營(yíng)的思維。在上海她被“聚星王”的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理模式所吸引，于是就以加盟的方式把這種美發(fā)經(jīng)營(yíng)模式在首府鐵路局附近復(fù)制了下來。
不僅是全國(guó)美發(fā)連鎖的“發(fā)源地”和“聚星王”首登新疆，還有來自西安的“動(dòng)感六”等全國(guó)美發(fā)連鎖從去年開始便陸續(xù)在新疆試水。
針對(duì)疆外全國(guó)美發(fā)連鎖的來勢(shì)洶洶，作為本土美發(fā)連鎖第一把交椅的“特別特”并不是無動(dòng)于衷。去年下半年，“特別特”一夜之間在首府開起了專門針對(duì)中低端消費(fèi)人群的“愛戀”美發(fā)連鎖，在已有的面對(duì)中高端消費(fèi)群體的十個(gè)“特別特”連鎖店的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展自己的連鎖疆域。
日前，記者得到消息稱，“特別特”美發(fā)連鎖進(jìn)軍北京市場(chǎng)，由此可見“特別特”美發(fā)連鎖的全國(guó)圖謀初露端倪。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在我區(qū)的美發(fā)店約有幾千家規(guī)模，但80%的美發(fā)店仍然處于傳統(tǒng)的單店經(jīng)營(yíng)模式，只有20%左右的美發(fā)機(jī)構(gòu)形成了連鎖態(tài)勢(shì)，可他們?cè)诿腊l(fā)市場(chǎng)中所占的份額卻超過了50%。從全國(guó)美發(fā)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)上看，連鎖巨頭整合、布控市場(chǎng)已成為市場(chǎng)主流，優(yōu)質(zhì)品牌連鎖的輸出擴(kuò)張，在全國(guó)范圍內(nèi)均顯示出趨勢(shì)化的力量。
連鎖品牌的市場(chǎng)空間誘人
當(dāng)油運(yùn)司這個(gè)車流匯集之地有一天突然出現(xiàn)了一個(gè)與一般傳統(tǒng)美發(fā)店的服務(wù)模式不一樣的“發(fā)源地”美發(fā)店時(shí)，這讓普通的消費(fèi)者感到詫異。盡管本土的“紅帆船”、“創(chuàng)世紀(jì)”等連鎖美發(fā)也較以前的初級(jí)服務(wù)有很大提升，但“發(fā)源地”的出現(xiàn)，讓油運(yùn)司一帶的時(shí)尚美麗之人耳目一新。
作為陳長(zhǎng)文的第一個(gè)店，開業(yè)之初顧客爆滿，許多顧客候坐的情景讓他記憶猶新。第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額也同時(shí)讓他震驚，13萬(wàn)多元的數(shù)字把其開店的成本在第一個(gè)月就收回了一半。他沒有想到烏魯木齊的消費(fèi)能力如此之大，事隔四個(gè)月左右，“發(fā)源地”在昌吉的第二家美發(fā)店開業(yè)。
與此同時(shí)，本土的“特別特”在自身中高端顧客群受到外來美發(fā)連鎖的挑戰(zhàn)之時(shí)，他們又在中低端消費(fèi)群體上動(dòng)起了腦筋。由于考慮到一些社區(qū)類的消費(fèi)群體均屬于低收入群體，但數(shù)量很大，于是，”特別特”在首府社區(qū)線路開起了十家連鎖“愛戀”，讓中低消費(fèi)群體同樣能享受到美發(fā)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“特別特”有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于社區(qū)的群體相當(dāng)龐大，“特別特”占領(lǐng)這部分市場(chǎng)的意圖是相當(dāng)明確的。此舉不在于價(jià)位有多高，而在于量的涌現(xiàn)，量大了，連鎖品牌的輸出影響力更大，收入也并不亞于中高端專營(yíng)店的收入，最后中低端消費(fèi)者還是中高端消費(fèi)者的潛在群體。
而“愛戀”在其運(yùn)作過程中，也采取了更加靈活的連鎖加盟形式，單店面積均比“特別特”要小，但標(biāo)牌則與“特別特”相比更加彰顯溫馨，服務(wù)不減，由此，“愛戀”一出現(xiàn)，立刻受到小區(qū)居民的青睞。
在鐵路局一帶“聚星王”則與“發(fā)源地”直營(yíng)店形式不同。其連鎖品牌的輸出采取的是特許加盟的形式，盡管如此，去年三月王蕾在“聚星王”第一店開業(yè)之前將其員工拉到上海進(jìn)行了為期半個(gè)月的封閉式訓(xùn)練，為其在開業(yè)后的首月帶來了豐厚的回報(bào)。王蕾告知，現(xiàn)在每月的營(yíng)業(yè)額均超過以前自己做單店經(jīng)營(yíng)時(shí)的三倍，尤其是店內(nèi)員工通過半軍事化訓(xùn)練出來的團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)營(yíng)銷能力都是非連鎖經(jīng)營(yíng)所不能比擬的。所以，她現(xiàn)在正準(zhǔn)備再次擴(kuò)店，位置還是選在鐵路局一帶，加強(qiáng)自己的勢(shì)力范圍。
美發(fā)連鎖新趨勢(shì)
《中國(guó)美容美發(fā)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(2004―2005)》顯示，我國(guó)美容美發(fā)業(yè)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入2200億元，并且每年以30%的主營(yíng)收入幅度在增加。中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)閆會(huì)長(zhǎng)日前在寄語(yǔ)整個(gè)行業(yè)時(shí)這樣告知，連鎖經(jīng)營(yíng)已成為現(xiàn)代美發(fā)業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)了解，首府美發(fā)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段。以上世紀(jì)80年代為分界線，在此之前主要都是沿襲了數(shù)十年的國(guó)營(yíng)理發(fā)店，改革開放之后，發(fā)廊發(fā)屋遂應(yīng)運(yùn)而生。進(jìn)入上世紀(jì)90年代尤其是90年代中期后，因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化等因素影響，曾經(jīng)是時(shí)代產(chǎn)物之一的發(fā)廊業(yè)也受到了嚴(yán)峻考驗(yàn)，一些底子薄、基礎(chǔ)差的發(fā)廊發(fā)屋在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下東歪西倒，有的勉強(qiáng)維持一陣子后不得不關(guān)門或轉(zhuǎn)行做其它生意。
當(dāng)一些中小型及部分靠不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段發(fā)展起來的發(fā)廊發(fā)屋悄然退出市場(chǎng)時(shí)，在首府，像“特別特”等一些具有市場(chǎng)敏銳洞察力、善于把握商機(jī)并有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的美發(fā)店老板卻“乘虛而入”，瞅準(zhǔn)商機(jī)打出自己的經(jīng)營(yíng)旗幟，統(tǒng)一店面裝修，統(tǒng)一員工服飾，統(tǒng)一收費(fèi)價(jià)格，逐步走上連鎖經(jīng)營(yíng)的道路。
應(yīng)該說，現(xiàn)在首府的美發(fā)連鎖的勢(shì)頭已經(jīng)勝于傳統(tǒng)單店經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)于屬高收入一族的白領(lǐng)群體而言，自然一些收費(fèi)較高但美發(fā)技術(shù)質(zhì)量過硬、有著良好品牌效應(yīng)的美發(fā)店成為他們美發(fā)的首選。但與此同時(shí)，一些大眾化的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)美發(fā)店理發(fā)店也依然會(huì)成為一些中老年顧客的選擇。
但在這場(chǎng)質(zhì)的變革中，連鎖美發(fā)顯然更具優(yōu)勢(shì)。“西安動(dòng)感六”、“聚星王”、 “發(fā)源地”雖然進(jìn)疆不足兩年，可它們?cè)谌延辛易笥业倪B鎖店面；本土的“特別特”在疆內(nèi)連鎖美發(fā)業(yè)中實(shí)力最強(qiáng)，約有20余家連鎖店，再加上后來者像“紅帆船”等，應(yīng)該說，首府的美發(fā)連鎖已經(jīng)占據(jù)了美發(fā)業(yè)大半壁的江山。
第5篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
關(guān)鍵詞:第三方物流;問題;對(duì)策
中圖分類號(hào):F5文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)24-0149-03
第三方物流,簡(jiǎn)稱3PL,是供需方之外的企業(yè)提供的物流服務(wù)模式,又稱外包物流、契約物流或合同物流。第三方物流的發(fā)展與企業(yè)培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān),即企業(yè)把非核心的物流業(yè)務(wù)外包出去,利用專業(yè)物流公司提高物流質(zhì)量并降低成本,同時(shí)通過專注于核心業(yè)務(wù),形成并強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三方物流自20世紀(jì)90年代中期傳入中國(guó)后發(fā)展迅速,已成為企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”,被視為繼IT、金融之后最受追捧的行業(yè)之一。但目前,中國(guó)第三方物流仍處于低水平、低層次的發(fā)展階段,難以滿足經(jīng)濟(jì)生活快速發(fā)展的需求,也難以應(yīng)對(duì)國(guó)外物流企業(yè)的強(qiáng)大挑戰(zhàn)。為此,本文擬從市場(chǎng)需求和供給兩個(gè)角度對(duì)中國(guó)第三方物流發(fā)展中存在的問題及對(duì)策作一探討。
一、第三方物流市場(chǎng)需求存在問題及對(duì)策
有需求才有供求,只有穩(wěn)定、充足、理性的市場(chǎng)需求才能推動(dòng)第三方物流良性快速的發(fā)展。近年來,盡管第三方物流已成為熱門話題,受到理論界和企業(yè)的大力追捧,但其服務(wù)對(duì)象仍主要局限于外資企業(yè),市場(chǎng)需求嚴(yán)重不足。如,中海物流的客戶主要有IBH、美能達(dá)、諾基亞、三洋、東芝、三星等企業(yè);寶供物流公司的客戶主要有寶潔、飛利浦、雀巢、沃爾瑪?shù)取５谖宕沃袊?guó)物流市場(chǎng)供求狀況調(diào)查結(jié)果也顯示,商業(yè)企業(yè)通過第三方物流完成的業(yè)務(wù)僅占17%;生產(chǎn)企業(yè)只有19%的原材料采購(gòu)和31%的成品銷售由第三方物流完成。而歐洲目前使用第三方物流服務(wù)的比例約為76%,美國(guó)約為58%,日本約為80%,而尚未使用的企業(yè)中也有較高比例表示已積極考慮使用。
受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)營(yíng)觀念的影響,中國(guó)企業(yè)習(xí)慣于自辦物流,對(duì)物流外包缺乏了解和足夠的重視,導(dǎo)致第三方物流需求嚴(yán)重不足。首先,中國(guó)企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制階段普遍形成了自己完成采購(gòu)和銷售運(yùn)輸?shù)哪Ｊ?多數(shù)企業(yè)擁有較完備的物流設(shè)施。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制階段后,已有運(yùn)輸能力嚴(yán)重阻礙了企業(yè)尋求高效率、專業(yè)化物流的積極性,限制了對(duì)高效率、專業(yè)化、社會(huì)化的物流服務(wù)的需求。其次,傳統(tǒng)的“大而全”和“小而全”的經(jīng)營(yíng)觀念使企業(yè)不愿意外包物流業(yè)務(wù)。這部分企業(yè)普遍認(rèn)為,利用自有物流不僅可以不用直接付費(fèi),還可以分流員工、節(jié)約成本費(fèi)用,甚至通過承擔(dān)外來業(yè)務(wù)獲得一定利潤(rùn)。最后,中國(guó)尚未建立起社會(huì)化的信用信息體系,使企業(yè)在選擇第三方物流時(shí)因擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)而遲疑不前。如因?qū)ξ锪餍袠I(yè)缺乏了解,擔(dān)心物流企業(yè)介入采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)后,或泄露商業(yè)秘密,或物流失控,從而加大企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)市場(chǎng)需求嚴(yán)重不足的問題,筆者認(rèn)為可以從下述幾方面著手解決。首先,通過各種宣傳工作,深化國(guó)內(nèi)企業(yè)、尤其是傳統(tǒng)大中型國(guó)有企業(yè)對(duì)第三方物流的了解,促使其物流觀念的轉(zhuǎn)變。宣傳工作應(yīng)由政府主管部門、物流協(xié)會(huì)和物流企業(yè)共同完成。一方面,通過引進(jìn)和推廣國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理理論和經(jīng)驗(yàn)改變企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念。如使企業(yè)接受核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,在審視自己經(jīng)營(yíng)實(shí)際的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的主要利潤(rùn)來源,在明確核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上嘗試將物流業(yè)務(wù)外包。另一方面,通過宣傳使企業(yè)了解第三方物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn),培養(yǎng)企業(yè)對(duì)專業(yè)物流公司的信心與興趣,尤其是正確看待物流企業(yè)的利潤(rùn)來源,改變物流外包就是將企業(yè)利潤(rùn)讓渡給物流企業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。其次,強(qiáng)化對(duì)第三方物流企業(yè)的管理,規(guī)范其運(yùn)營(yíng)。從目前情況看,物流企業(yè)缺少規(guī)范和引導(dǎo),從而導(dǎo)致信用低下、服務(wù)質(zhì)量不佳,也是物流市場(chǎng)需求不足的原因之一。政府主管部門和物流行業(yè)協(xié)會(huì)均有責(zé)任加強(qiáng)對(duì)第三方物流企業(yè)的管理,改善其市場(chǎng)形象,擴(kuò)大其市場(chǎng)需求。最后,加強(qiáng)物流行業(yè)的信用體系建設(shè)和信息化建設(shè)有助于擴(kuò)大市場(chǎng)需求。和國(guó)外相比,中國(guó)普遍存在企業(yè)缺乏信用意識(shí)、社會(huì)信用環(huán)境較差、對(duì)信用違規(guī)行為缺乏懲治機(jī)制的現(xiàn)象。這不僅加大了物流服務(wù)需求雙方的交易成本,使企業(yè)在考慮物流方式時(shí)囿于風(fēng)險(xiǎn)而被迫放棄質(zhì)高價(jià)低的3PL。從目前情況看,建立全社會(huì)范圍內(nèi)的完善的社會(huì)信用管理體系還需要較長(zhǎng)時(shí)間,更具可行性的做法是加強(qiáng)物流信息化建設(shè),如開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的信息讀取裝置和貨物追蹤系統(tǒng)等,在明晰責(zé)任的基礎(chǔ)上強(qiáng)化懲罰制度,提高企業(yè)的違約成本。另外,需方企業(yè)也可以依據(jù)可行性原則,對(duì)物流業(yè)務(wù)外包確定一個(gè)漸進(jìn)的方案,如初期選擇自己較了解的、規(guī)模較大的物流企業(yè),且只將物流業(yè)務(wù)的一部分外包,在經(jīng)驗(yàn)不斷積累的基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大外包范圍,并讓物流企業(yè)更深層次參與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而既提高了物流外包的可行性,又降低了外包的風(fēng)險(xiǎn)。
二、第三方物流市場(chǎng)供給存在問題及對(duì)策
中國(guó)第三方物流企業(yè)在經(jīng)歷十余年的發(fā)展后,企業(yè)數(shù)量、企業(yè)規(guī)模和服務(wù)水平都有了較大進(jìn)步,但與經(jīng)濟(jì)生活的需求和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍存在著下述問題。
1.物流企業(yè)規(guī)模偏小。在一定范圍內(nèi),單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本與生產(chǎn)數(shù)量成反比,所以,物流企業(yè)規(guī)模越大,其運(yùn)行成本則越低。除新興的外資和民營(yíng)企業(yè)外,中國(guó)物流企業(yè)大多數(shù)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)缺乏整合,以致企業(yè)規(guī)模過小。2003的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)物流企業(yè)平均員工人數(shù)為259人,美國(guó)為432人;2005年的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)物流企業(yè)規(guī)模在500人以上的僅占總數(shù)的13%左右。雖然近年來中國(guó)涌現(xiàn)了一批實(shí)力雄厚的大型物力企業(yè),如中遠(yuǎn)物流、中海物流、廣州寶供物流等,但總體來看,中國(guó)第三方物流企業(yè)的規(guī)模仍然偏小,局限了物流企業(yè)的運(yùn)輸能力、倉(cāng)儲(chǔ)配送能力和服務(wù)范圍,并最終導(dǎo)致服務(wù)成本高、服務(wù)質(zhì)量差的后果。
中國(guó)第三方物流企業(yè)要想應(yīng)對(duì)來自發(fā)達(dá)國(guó)家的挑戰(zhàn),就必須走規(guī)模經(jīng)濟(jì)的道路發(fā)展。首先,政府應(yīng)充分發(fā)揮作用,幫助物流企業(yè)做大做強(qiáng)。如,通過建立多元化的股份制企業(yè)和完善的法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政企分開、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,使計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)制度下的物流企業(yè),通過市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)企業(yè)活力,使企業(yè)有足夠的動(dòng)力做大做強(qiáng);鼓勵(lì)企業(yè)打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,組建跨區(qū)域的大型物流集團(tuán);通過制定行業(yè)規(guī)范和市場(chǎng)準(zhǔn)入等,限制小型物流企業(yè)的發(fā)展與注冊(cè),引導(dǎo)已有企業(yè)通過兼并、重組、合作、相互持股或者相互轉(zhuǎn)讓股份等組建大中型物流企業(yè);在政策和資金等方面扶持國(guó)內(nèi)主要物流企業(yè),培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型市場(chǎng)主體等。其次,第三方物流企業(yè)也應(yīng)通過一切合理合法的措施擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。如在優(yōu)化內(nèi)部資源配置,實(shí)現(xiàn)集約型擴(kuò)大再生產(chǎn)基礎(chǔ)上,借助資本市場(chǎng)的力量,吸收和利用社會(huì)閑散資金,或者憑巨大的市場(chǎng)容量和潛在的高額回報(bào)吸引國(guó)內(nèi)外巨額資金進(jìn)入,克服資本金不足的缺陷。
2.服務(wù)功能單一,缺少增值服務(wù)。美智(Mercer)管理顧問公司和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)第三方物流供應(yīng)商的收益85%來自基礎(chǔ),如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理,增值服務(wù)及物流信息服務(wù)與支持物流的財(cái)務(wù)服務(wù)的收益只占15%。增值服務(wù)主要是貨物拆拼箱,重新貼簽/重新包裝,包裝、分類、并貨、零部件配套,產(chǎn)品退貨管理,組裝/配件組裝,測(cè)試和修理等。另?yè)?jù)調(diào)查表明,美國(guó)第三方物流企業(yè)有39%直接或間接地為客戶提供合同制造服務(wù),有67%的第三方物流企業(yè)為客戶提供融資服務(wù),包括客戶存貨融資、應(yīng)收款融資、資本設(shè)備融資等等;有44%的第三方物流企業(yè)為客戶提供采購(gòu)服務(wù),包括辦公用品和資本貨物、生產(chǎn)物料、包裝材料、存貨采購(gòu)和供應(yīng)商選擇管理等。對(duì)比顯示,美國(guó)第三方物流企業(yè)通過發(fā)掘“全方位”的增值服務(wù)既開拓了市場(chǎng),又獲得了豐富的利潤(rùn),而中國(guó)物流企業(yè)的服務(wù)由于仍局限于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍,在業(yè)務(wù)量和利潤(rùn)率等方面都難以取得好的業(yè)績(jī)。
中國(guó)第三方物流企業(yè)觀念落后、實(shí)力不足,是形成上述問題的重要原因。現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)的不同之處在于,物流企業(yè)不僅僅是客戶物流業(yè)務(wù)的承包人,而且是與客戶利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,其服務(wù)不僅是客戶運(yùn)輸業(yè)務(wù)的外延,更是客戶普遍意義上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外延。為此,第三方物流企業(yè)必須改變其觀念。首先是改變客戶觀念,確立戰(zhàn)略型客戶關(guān)系。傳統(tǒng)模式下,運(yùn)輸業(yè)務(wù)的供給方和需求方是單純的買賣關(guān)系,甚至是一次性買賣,因此,雙方關(guān)系較為被動(dòng)、短暫和淡漠,加之物流企業(yè)觀念落后,因此主動(dòng)提供增值服務(wù)的可能性很小。戰(zhàn)略型客戶關(guān)系要求企業(yè)以長(zhǎng)遠(yuǎn)合作為目標(biāo),主動(dòng)把客戶的生存發(fā)展與自身發(fā)展相關(guān)聯(lián),以滿足客戶的需求為己任,按客戶需求完善服務(wù)、增加或調(diào)整服務(wù)。戰(zhàn)略客戶關(guān)系的確立不僅能使企業(yè)正確看待客戶聯(lián)系,贏得穩(wěn)定型客戶,還能促使企業(yè)自覺增加服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。其次,物流企業(yè)不能僅僅關(guān)注物流業(yè)務(wù),還必須主動(dòng)了解客戶經(jīng)營(yíng)的方方面面,在適度的范圍內(nèi)積極主動(dòng)地參與客戶的經(jīng)營(yíng)管理,提供個(gè)性化的物流服務(wù)。不同行業(yè),其物流需求不同,如汽車制造業(yè)日益看重通過“及時(shí)配送”降低庫(kù)存水平,服裝行業(yè)更重要縮短生產(chǎn)周期以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)流行趨勢(shì),家電行業(yè)則關(guān)注降低物流成本以確保盈利。為此,第三方物流企業(yè)在提供基本物流服務(wù)的同時(shí),應(yīng)根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的個(gè)性化需求,拓展和延伸物流功能,通過為客戶提供物流方案的策劃與運(yùn)作,為客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化、一體化和全程化的服務(wù)。個(gè)性化的物流服務(wù)不僅能充分客戶需求,同時(shí)還強(qiáng)化了服務(wù)的不可替代性,這對(duì)穩(wěn)定客戶和贏利均至關(guān)重要。
3.物流設(shè)施設(shè)備落后,信息化程度低。中國(guó)長(zhǎng)期以來的“重生產(chǎn),輕流通”的思想使物流企業(yè)在硬件等方面和國(guó)外相比差距很大,難以發(fā)揮第三方物流憑借其現(xiàn)代化設(shè)備滿足客戶需求的主要優(yōu)勢(shì),并直接導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量差、客戶滿意度低的嚴(yán)重后果。上述問題主要表現(xiàn)為三個(gè)方面。一是國(guó)家財(cái)政資金對(duì)物流行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)投資力度明顯不足。中國(guó)物資流通基本建設(shè)投資占GDP的比重僅為2.67%,低于英、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家,甚至低于印度、巴西等發(fā)展中國(guó)家。二是物流企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后。大部分物流公司雖擁有普通平房庫(kù)、普通樓房庫(kù)、簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)和貨場(chǎng)等傳統(tǒng)設(shè)備,但高層貨架、冷藏庫(kù)、冷凍庫(kù)、保溫庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施保有量較低;部分大型物流企業(yè)雖擁有全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù),但多數(shù)設(shè)計(jì)水平低且主要采用手工操作等。三是中國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施不足,直接影響了物流行業(yè)的信息交流與共享。調(diào)查顯示,僅39%的物流企業(yè)有信息系統(tǒng),且功能不完善,先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別和條碼技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、自動(dòng)化庫(kù)存定位和貨品分揀等現(xiàn)代科技手段沒有得到充分應(yīng)用,從而難以實(shí)現(xiàn)不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的傳遞和交換,影響了物流企業(yè)提供服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性。
對(duì)此,物流企業(yè)應(yīng)依據(jù)企業(yè)發(fā)展和客戶的需求,在國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的物流設(shè)備中進(jìn)行選擇,逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)備的現(xiàn)代化。同時(shí),鑒于多數(shù)企業(yè)資金實(shí)力不足,物流企業(yè)可通過協(xié)議方式聯(lián)合采購(gòu)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)設(shè)備共享。在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,企業(yè)要有超前意識(shí),在擴(kuò)展增值業(yè)務(wù)的同時(shí)推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),通過因特網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)與客戶和其他物流企業(yè)的資源共享,通過物流各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理,提高物流服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。此外,政府也應(yīng)該采取一定措施推動(dòng)物流行業(yè)的設(shè)備更新,如推動(dòng)與國(guó)外制造企業(yè)的合作、提供低息的采購(gòu)貸款、鼓勵(lì)融資租賃企業(yè)發(fā)展物流設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)等;在信息化建設(shè)方面,加大基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投入;推動(dòng)物流行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和裝備的通用標(biāo)準(zhǔn)制定;對(duì)物流安全和環(huán)境制定強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),如環(huán)境保護(hù)責(zé)任法等;支持并敦促行業(yè)協(xié)會(huì)制定物流作業(yè)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一物流用語(yǔ)以及物流從業(yè)人員的資格標(biāo)準(zhǔn)等。
第三方物流在中國(guó)雖已經(jīng)歷了十余年發(fā)展,但其現(xiàn)狀難以令人滿意。充分認(rèn)識(shí)發(fā)展中面臨的問題并嘗試解決,不僅有利于中國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展,也將促使企業(yè)將物流外包從而加快核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與發(fā)展,提升中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。但國(guó)外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)和歷史原因形成的種種束縛,使中國(guó)第三方物流的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),既需要各方的努力,也需要在理性認(rèn)識(shí)問題的基礎(chǔ)上謀求長(zhǎng)期的、穩(wěn)妥的、可行的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展策略。
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第6篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
一、解放思想，大膽探索，積極推進(jìn)執(zhí)法理念更新
行政管理的民主化是當(dāng)今時(shí)代主題、世界潮流，主要體現(xiàn)為廣泛參與性、雙方互動(dòng)性、平等協(xié)商性、可自由選擇性。2004年國(guó)務(wù)院提出了在依法行政中，要充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)、行政合同等方式作用的要求。行政指導(dǎo)相對(duì)于強(qiáng)制性行政管理，屬于柔性化管理方式，體現(xiàn)了以人為本，符合行政民主的精神。在這一形勢(shì)推動(dòng)下，我們認(rèn)真分析傳統(tǒng)工商管理體制的不足，大膽借鑒國(guó)外先進(jìn)行政管理模式，積極開展工商行政指導(dǎo)調(diào)研工作。經(jīng)過半年的外地調(diào)研、理論研究、專家論證、企業(yè)走訪，我們開始在行政管理中嘗試運(yùn)用柔性管理的方式，適時(shí)靈活地采取指導(dǎo)、提示、警示、糾錯(cuò)等方式謀求行政相對(duì)人同意或協(xié)力，逐漸形成了一套較為系統(tǒng)的工商行政指導(dǎo)新模式，建立了以“四個(gè)辦法、五本手冊(cè)、六項(xiàng)內(nèi)容”為主要載體的工作體系，撰寫了《行政指導(dǎo)：工商行政管理的一項(xiàng)創(chuàng)新》、《發(fā)揮工商行政指導(dǎo)作用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展》等文，并在《群眾》、《中國(guó)工商管理研究》等刊物上發(fā)表。
行政指導(dǎo)工作開展為我們職能轉(zhuǎn)型開辟了新的道路，產(chǎn)生了積極的影響，但是調(diào)研工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在如何完善行政指導(dǎo)體系、提升工商干部對(duì)行政指導(dǎo)的認(rèn)識(shí)、擴(kuò)大行政指導(dǎo)在企業(yè)和群眾中的影響等方面還需要深入調(diào)研。去年。我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，又簡(jiǎn)化行政指導(dǎo)操作方式，拓展行政指導(dǎo)領(lǐng)域，探索實(shí)施了“口頭行政指導(dǎo)”，新編了《行政指導(dǎo)手冊(cè)》合同版，為我局加快實(shí)施職能轉(zhuǎn)型再添新的助力。
二、解放思想。大膽探索。努力促進(jìn)履職領(lǐng)域拓展
人民群眾的需求是我們開展調(diào)研的風(fēng)向標(biāo)。近年來，隨著蘇州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求旺盛、農(nóng)民市場(chǎng)意識(shí)逐漸提高，農(nóng)民已經(jīng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合得越來越緊密，農(nóng)民對(duì)工商有關(guān)登記、合同、市場(chǎng)等方面的公共服務(wù)需求越來越多。我們緊扣這一需求，大膽突破“工商登記”與“農(nóng)”無關(guān)的傳統(tǒng)觀念，在農(nóng)民合作社登記尚未立法、也無先例可循的情況下，深入調(diào)查研究，大膽探索嘗試，明確了“農(nóng)民只要參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我們就有職能，我們就能服務(wù)”的理念，研究制定了《關(guān)于扶持發(fā)展投資性農(nóng)民股份合作社的實(shí)施意見》，頒發(fā)了全國(guó)首張農(nóng)民合作社營(yíng)業(yè)執(zhí)照，隨后又在土地股份入股、農(nóng)民合作組織形式創(chuàng)新等方面開展了大量的調(diào)查研究，頒發(fā)了全國(guó)第一張土地股份合作社、全國(guó)第一張合作聯(lián)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照，取得了積極的影響。
2009年，我們繼續(xù)在服務(wù)農(nóng)村改革發(fā)展上加大調(diào)研力度，調(diào)查了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過程存在的種種不規(guī)范現(xiàn)象。研究出臺(tái)了全國(guó)首套工商監(jiān)制的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同示范文本，撰寫了調(diào)研報(bào)告，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。吳中區(qū)政府全面推行使用該套示范文本，并大力支持合同助農(nóng)指導(dǎo)站建設(shè)，目前已簽訂土地流轉(zhuǎn)示范合同1026份，規(guī)范土地流轉(zhuǎn)35092畝。覆蓋了全區(qū)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)證面積的71％，有效保障了農(nóng)村土地的有序流轉(zhuǎn)，切實(shí)保護(hù)了國(guó)有、集體資產(chǎn)和農(nóng)民的合法權(quán)益。
三、解放思想，大膽探索，不斷加大管理方法創(chuàng)新
監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的日常工作，如何提升監(jiān)管執(zhí)法水平，促進(jìn)履職到位，一直是我們積極研究探索的課題。近年來，工商監(jiān)管對(duì)象的經(jīng)營(yíng)形態(tài)、方式和層次已悄然發(fā)生了極大的變化，監(jiān)管任務(wù)加重，問責(zé)風(fēng)險(xiǎn)加大，探索創(chuàng)新更先進(jìn)、高效的管理手段，已成為工商部門重要的研究課題。為此。我們注重把現(xiàn)代科技成果運(yùn)用到工商管理實(shí)踐中，在主體準(zhǔn)入、執(zhí)法辦案、食品安全、消費(fèi)維權(quán)和內(nèi)部管理等工作領(lǐng)域，積極調(diào)研手段創(chuàng)新。近年來，先后創(chuàng)建了政務(wù)公示、外資監(jiān)管、電子地圖、基層信息化、黨建雙保、現(xiàn)場(chǎng)辦案等六個(gè)應(yīng)用軟件，有效推進(jìn)了管理手段的現(xiàn)代化。帶動(dòng)了工作效能的整體提升。
2009年，我們又在此基礎(chǔ)上，積極開展監(jiān)管執(zhí)法理念和方式的探索創(chuàng)新，撰寫了《關(guān)于吳中區(qū)各類市場(chǎng)培育發(fā)展情況的調(diào)查》、《關(guān)于實(shí)施市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作的探討》，編印了《市場(chǎng)信用分類監(jiān)管手冊(cè)》，被市局全文收錄，有力地促進(jìn)了我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理水平，我局在全市率先啟動(dòng)了村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造，并被蘇州市政府表彰為市場(chǎng)升級(jí)改造先進(jìn)集體。為做好家電下鄉(xiāng)監(jiān)管工作。我們通過書面問卷調(diào)查、個(gè)別走訪、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等形式，開展對(duì)轄區(qū)家電市場(chǎng)的調(diào)研，撰寫了《吳中區(qū)家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)銷售點(diǎn)的類型、分布以及農(nóng)村消費(fèi)者偏好、訴求等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，為圓滿完成“家電下鄉(xiāng)”保駕護(hù)航。在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)方面，我們積極探索研究引入企業(yè)質(zhì)量管理的方法。對(duì)案件質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，從而促進(jìn)辦案水平提升。
四、解放思想，大膽探索，積極開展行政倫理建設(shè)
第7篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
液態(tài)壁紙作為一種新型環(huán)保材料出現(xiàn)在人們的視野中，廣大的液體壁紙商家紛紛從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙這些重要渠道向廣大的消費(fèi)者展示液體壁紙效果。時(shí)尚、環(huán)保，種種優(yōu)勢(shì)集于一身，能否在未來市場(chǎng)中開辟出自己獨(dú)特的發(fā)展道路，給消費(fèi)者一種不一樣的體驗(yàn)，我們拭目以待。
環(huán)保熱催生液態(tài)壁紙
如今，環(huán)保已經(jīng)是消費(fèi)的主流觀念，它已經(jīng)滲透到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域，墻紙行業(yè)也不能例外。對(duì)液體壁紙而言，究其環(huán)保性能，可以先從原料入手。據(jù)了解，液體壁紙是將取自天然貝殼生物殼體表層的原料，加以丙烯酸乳液、鈦白粉、顏料及其他助劑，經(jīng)高溫處理而成，從而在原料成分中就避免了污染物質(zhì)。
傳統(tǒng)的墻體裝飾材料主要是乳膠漆和墻紙，然而乳膠漆存在著有異味、易開裂、易老化、難清潔等問題，墻紙也有易霉變、易卷邊、易起皮、易污損、易發(fā)黃的種種缺憾。雖然壁紙的主要原料是純天然、少污染的紙材和微懸浮PVC 樹脂，不含鉛、苯等有害物質(zhì)，與其他化學(xué)飾材相比，幾乎談不上毒性。但是在裝飾墻壁時(shí)，卻需要使用一些墻面膠，如果墻面膠選得不好，其中可能就會(huì)含鉛、汞等重金屬以及醛類物質(zhì)，進(jìn)而間接導(dǎo)致室內(nèi)環(huán)境污染。而液體壁紙屬水性涂料，因此可以摒除使用過程中的墻面膠污染和刺鼻氣味，從而保證了產(chǎn)品使用的環(huán)保安全性。同時(shí)，因?yàn)槭撬酝苛希€同時(shí)具有良好的防潮、抗菌性能，不易生蟲，不易老化。
從另一角度看，液體壁紙的熱銷，實(shí)際上反映了人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)。過去涂料在裝修中曾得到廣泛使用，因?yàn)槭褂闷饋矸奖闶∈拢又郧暗娜藗儗?duì)時(shí)尚、個(gè)性、審美等方面也沒有過多的追求，因此幾乎所有家庭在裝修時(shí)都會(huì)選擇它。但隨著環(huán)保和健康意識(shí)的增強(qiáng)，人們開始尋找一種價(jià)格適中、環(huán)保健康、個(gè)性十足的裝修材料。液體壁紙由此應(yīng)運(yùn)而生，并受到人們的熱烈追捧，滿足了人們對(duì)健康高品質(zhì)生活的追求。液體壁紙的出現(xiàn)讓室內(nèi)環(huán)境更加美觀、環(huán)保，提高了人們的生活質(zhì)量，避免了甲醛、苯類物質(zhì)對(duì)人體造成的傷害，讓人們可以過一種更環(huán)保健康的生活。
應(yīng)用廣泛前景好
墻藝漆液體壁紙，作為裝飾是內(nèi)墻涂料，該質(zhì)感涂料具有良好的藝術(shù)裝飾效果，目前約有10大類別，可變換500多種花型，90多種顏色效果。在當(dāng)前眾多的墻面飾材中，液體壁紙是最為環(huán)保和裝飾效果最為豐富的產(chǎn)品之一。種類包含：質(zhì)感涂料，藝術(shù)漆，壁紙漆，幻彩漆，浮雕漆，砂巖，肌理漆等。這種新型內(nèi)墻涂料，把傳統(tǒng)乳膠漆或涂料的單調(diào)、單色、平滑型時(shí)代帶進(jìn)了天然環(huán)保型、質(zhì)感、紋理、個(gè)性色彩涂裝的全新時(shí)代。
液體壁紙適用于住宅、寫字樓、賓館、娛樂場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)院病房等環(huán)境要求高的墻面裝飾；也適合磚砌墻體、混凝土、石材、陶瓷磚、玻璃、金屬、膠片等表層裝飾。衛(wèi)生間、廚房、戶外走廊、桑拿房、足浴屋等潮濕環(huán)境的墻面裝飾。各種文藝場(chǎng)所及家居等個(gè)性化特點(diǎn)的封面裝飾。記者采訪了青島彩韻墻藝有限公司的趙登亭經(jīng)理，他表示室內(nèi)涂料紅火跟這幾年人們對(duì)室內(nèi)涂料品味個(gè)性追求有直接關(guān)系。大家都知道家里墻壁越美麗越好，就跟洗照片希望能看到汗毛孔一樣，人們永遠(yuǎn)都不能滿足，心理老想著追求高貴、典雅、多極、與眾不同，同理，隨著人們對(duì)墻內(nèi)涂料效果越來越重視，傳統(tǒng)涂料單板的成品效果已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人們的需要了，可如何讓家居裝飾做出花樣、做出特色來，卻一直未能引起人們的注意，可以說墻藝漆液體壁紙的發(fā)展任重道遠(yuǎn)。內(nèi)墻涂料市場(chǎng)的需求量仍將迅速上升，從各地的內(nèi)裝工程來看，許多業(yè)主在表達(dá)情感訴求的時(shí)候都選擇墻藝漆液體壁紙，一些大型裝飾工程運(yùn)用墻藝漆液體壁紙的比例也逐漸上升。龐大的市場(chǎng)，孕育財(cái)富的搖籃！液體壁紙行業(yè)正面臨難得的機(jī)遇。
保障房綠色標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)提供新機(jī)遇
3月29日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長(zhǎng)仇保興表示，大規(guī)模推進(jìn)綠色建筑與建筑節(jié)能的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，需多措并舉推動(dòng)綠色建筑和建筑節(jié)能發(fā)展。推動(dòng)綠色建筑和建筑節(jié)能發(fā)展，首先要提高新建建筑的綠色建筑比例。要加強(qiáng)規(guī)劃管理，提供優(yōu)惠政策，同時(shí)依托生態(tài)城建設(shè)強(qiáng)制實(shí)施綠色建筑，要求新建生態(tài)城區(qū)80%的新建建筑應(yīng)為綠色建筑。其次，要推動(dòng)公共建筑節(jié)能改造。目標(biāo)是到2015年，重點(diǎn)城市公共建筑單位面積能耗下降20%以上。
仇保興表示，要推動(dòng)保障房建設(shè)率先執(zhí)行節(jié)能和綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。2014年起，所有直轄市、計(jì)劃單列市及省會(huì)城市建設(shè)的保障房將實(shí)施綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。眾所周知，保障房將在未來的中國(guó)房市中占據(jù)很的大比例，保障房綠色標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，無疑會(huì)為正在發(fā)展的液體壁紙行業(yè)提供更大的空間。因?yàn)橐后w壁紙不僅是成品綠色環(huán)保，能為裝修業(yè)主打造一個(gè)無甲醛污染的健康居室。更因?yàn)橐后w壁紙產(chǎn)品的生產(chǎn)原料來也是純天然無污染的，而且生產(chǎn)過程中不需要消耗大量的能源，不會(huì)造成環(huán)境污染。因此，液體壁紙產(chǎn)品是真正符合綠色標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。各液體壁紙企業(yè)應(yīng)該重視和努力把握住這次難得的發(fā)展機(jī)遇，利用兩年時(shí)間，做好充足的準(zhǔn)備，等待標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施那一刻，實(shí)現(xiàn)各自企業(yè)新的騰飛。
推廣和普及水性知識(shí)是要?jiǎng)?wù)
不管是國(guó)內(nèi)、國(guó)外的企業(yè)都希望往低碳方向發(fā)展，如果看一下外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)發(fā)現(xiàn)歐洲、美國(guó)二三十年才有一定的成績(jī)，我們的企業(yè)可以坐在這里等，等它慢慢地改變，或者可以自己組織起來，一起來推動(dòng)水性。希望可以在更短的時(shí)間內(nèi)把水性涂料推廣得更快更大，企業(yè)可以朝兩個(gè)方向來走，第一是在價(jià)值鏈上推廣，把正確的信息告訴我們的同行，還有終端的用戶。第二，企業(yè)也希望跟政府部門有一個(gè)直接的溝通，也是把正確的信息跟政府多溝通，其中當(dāng)然希望在一定的時(shí)間之內(nèi)可以把標(biāo)準(zhǔn)提高，讓更多水性可以在不同的工業(yè)上可以用得到。
時(shí)至今日，墻藝漆的水性已經(jīng)成為解決低碳環(huán)保的重要解決方案，當(dāng)然不能說水性墻藝漆是唯一的，因?yàn)檫€有粉末涂料等等來解決這個(gè)問題，但是水性已經(jīng)公認(rèn)為非常好的解決方案，所以在2009年的時(shí)候在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的一些涂料原輔料的倡議下在中國(guó)成立了水性平臺(tái)，這個(gè)水性平臺(tái)正在通過自身的努力來推動(dòng)涂料行業(yè)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，促進(jìn)涂料行業(yè)向著更環(huán)保和更高效的方向發(fā)展。
從多年前講水性，去年開始講低碳，水性化一直是涂料的發(fā)展方向，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)的建筑涂料和國(guó)外的大公司最大的差別就是質(zhì)量。雖然國(guó)產(chǎn)涂料在水性方面有些進(jìn)展，有些應(yīng)用，但是目前水性還取代不了傳統(tǒng)的溶劑。
水性化是一個(gè)大趨勢(shì)，環(huán)保更是一個(gè)大趨勢(shì)，水性不能解決一切問題，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)還在做油性，把油性做好了還是非常有前景的，因?yàn)楹芏嘤托缘牟牧弦彩黔h(huán)保的。現(xiàn)在很多企業(yè)都投入了很多精力開發(fā)水性，這是一個(gè)大方向，任何人如果忽略了這么一個(gè)歷史的機(jī)會(huì)都是不可原諒的。現(xiàn)在建筑涂料的水性化，如果某個(gè)企業(yè)還在強(qiáng)烈做油性給人感覺太不符合時(shí)代了，如果說這個(gè)企業(yè)只做水性相對(duì)來講生存還是比較艱難的，我們采取的方法一定是齊頭并進(jìn)，既尊重現(xiàn)在，又面向未來。
液態(tài)壁紙行業(yè)還需進(jìn)一步優(yōu)化
但目前中國(guó)的液體壁紙行業(yè)出現(xiàn)了"偽競(jìng)爭(zhēng)過剩"現(xiàn)象，這主要是概念創(chuàng)新帶來的副作用。"液體壁紙"是一個(gè)非常好的營(yíng)銷概念，但只有一個(gè)概念創(chuàng)新為支撐的品牌多了就必然出現(xiàn)"偽競(jìng)爭(zhēng)過剩"現(xiàn)象，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該在液體壁紙行業(yè)中獨(dú)具慧眼，看穿重重迷霧之后的本質(zhì)，讓產(chǎn)品回歸到產(chǎn)品本身的品質(zhì)上去。實(shí)際上這是一個(gè)基本的營(yíng)銷規(guī)律，一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在發(fā)展過程中產(chǎn)生泡沫是必然的，但也在不斷的通過渠道的扁平化濾除泡沫。空洞的品牌運(yùn)營(yíng)商與其經(jīng)銷商其實(shí)是泡沫的主要組成部分，因?yàn)?液體壁紙"概念雖好，但真實(shí)的需求還是要產(chǎn)品去支撐的，最終的競(jìng)爭(zhēng)是決勝在產(chǎn)品端的。
國(guó)內(nèi)的液體壁紙品牌大概有100多個(gè)，但很大一部分并沒有自己的研發(fā)能力和生產(chǎn)基地。都是純粹的品牌和渠道運(yùn)作。真正擁有完善的研發(fā)到生產(chǎn)到銷售到施工全套環(huán)節(jié)的品牌所占比例不足30%。
趙登亭經(jīng)理指出：隨著人們對(duì)健康的越來越重視及對(duì)環(huán)保意識(shí)的提高。液體壁紙自然就成為了主流，液體壁紙將會(huì)迎來一個(gè)跨越式的發(fā)展。但液體壁紙的發(fā)展受到了三個(gè)方面的制約：
一是我國(guó)油性涂料和乳膠漆相對(duì)比較成熟，其操作性比較好，裝飾公司和施工人員效率高而不愿更換操作條件相對(duì)苛刻，成本相對(duì)較高的液體壁紙。
二是人們的認(rèn)知度還不夠，對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品還不是很了解。
三是液體壁紙價(jià)格高是溶劑型涂料價(jià)格的好幾倍。由于施工比普通墻紙和乳膠漆復(fù)雜，人工成本比較高，所以整體造價(jià)也比傳統(tǒng)壁材要高。
未來5年力求轉(zhuǎn)型大發(fā)展
在我國(guó)，液體壁紙已有10幾年的歷史。但其發(fā)展和銷量、技術(shù)一直沒什么大的突破，不過液體壁紙市場(chǎng)前途是光明的，但發(fā)展道路是曲折的。
盡管當(dāng)前液體壁紙還存在著這樣或者那樣的不足，但液體壁紙的發(fā)展前景還是很光明的。這主要是因?yàn)橐后w壁紙有著接近于完美的環(huán)保特性。《2010-2013年中國(guó)液體壁紙油墨市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示：研究一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就應(yīng)該從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈去分析。假如，只盯著液體壁紙某一個(gè)缺點(diǎn)不放，導(dǎo)致的結(jié)果只能是原地踏步、怨天尤人。
第8篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
上海一嗨汽車租賃有限公司(以下簡(jiǎn)稱為一嗨租車)近日正式宣布,由鼎暉創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)頭,集富亞洲(JAFCO ASIA)以及首輪投資者啟明創(chuàng)投跟投共2000萬(wàn)美元的第二輪投資順利完成。與此同時(shí),一嗨租車還獲得了招商銀行、興業(yè)銀行等多家銀行提供的汽車金融服務(wù),進(jìn)一步豐富了一嗨租車的融資渠道。“一嗨租車是國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)盈利的汽車租賃企業(yè),現(xiàn)在它的租車率比赫茲公司(Hertz)、安飛士公司(Avis)在美國(guó)的租車率還要高。”啟明創(chuàng)投的合伙人童士豪表示。
除了一嗨租車之外,至尊汽車租賃股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱為至尊租車)、神州租車有限公司(以下簡(jiǎn)稱為神州租車)皆獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資多輪的融資支持,成為了中國(guó)國(guó)內(nèi)新崛起的三大汽車租賃企業(yè)。他們或采用“赫茲模式”,或進(jìn)行本良,在推動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車租賃行業(yè)發(fā)展的同時(shí)也在努力擴(kuò)張自己的市場(chǎng)份額。汽車租賃行業(yè)頻頻獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞,各路資本也在競(jìng)相追逐,中國(guó)的汽車租賃市場(chǎng)到底有多大的發(fā)展空間,其投資價(jià)值又何在?
市場(chǎng)
盡管中國(guó)的汽車產(chǎn)銷量多年來一直在快速增長(zhǎng),但是目前買車養(yǎng)車的還是少數(shù)人。“中國(guó)人口太多,一線城市的人口密度太大,如果有一半的人購(gòu)買汽車,中國(guó)的道路交通、污染都無法承受這么大的壓力。”童士豪表示,“以北京為例,一輛車一周只能開6天,如果汽車再多一倍,那么一輛車可能一周只能開5天甚至4天,那么買車一定是不合算的。”這現(xiàn)狀為汽車租賃業(yè)的發(fā)展埋下伏筆。
“在美國(guó),汽車的擁有率已經(jīng)高達(dá)90%,盡管這樣汽車租賃行業(yè)仍然能夠發(fā)展的如火如荼,相比之下有著13億人口的中國(guó),汽車擁有率只有1%。”童士豪認(rèn)為。而聯(lián)想投資的董事總經(jīng)理劉二海表示:“在中國(guó),租車需求通常來自于商務(wù)需求與旅游需求,租車的形式要比出租車或者包車更靈活,用戶也能有一個(gè)良好的私密空間。” 中國(guó)的汽車租賃行業(yè)起步比較晚,目前還在起步階段,市場(chǎng)容量之大難以估計(jì)。
根據(jù)CCID《2007-2008年中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,2007年中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的增長(zhǎng)非常快,市場(chǎng)中有近10萬(wàn)輛車可用于出租,營(yíng)業(yè)收入接近100億元。據(jù)專家預(yù)測(cè),到2015年中國(guó)汽車租賃的需求將達(dá)到30萬(wàn)至40萬(wàn)輛,營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到180億元。
不過,汽車租賃企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀并不樂觀。截至2008年6月底,中國(guó)13個(gè)中心城市的汽車租賃企業(yè)有800多家,其中80%的企業(yè)運(yùn)營(yíng)車輛不足50輛。汽車租賃行業(yè)內(nèi)的資深專家、美國(guó)理特管理顧問有限公司大中華區(qū)董事總經(jīng)理Thomas Schiller博士認(rèn)為,“中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展歷史很短,絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模都很小,利潤(rùn)也不高。另外,整個(gè)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)分布分散,市場(chǎng)比較混亂,缺乏規(guī)模化和連鎖網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),相應(yīng)的汽車租賃管理機(jī)構(gòu)缺失,管理不到位。”
兼并整合,成為汽車租賃業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。近年來,中國(guó)汽車租賃行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn),一是發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)入調(diào)整期,發(fā)展速度減緩。以北京為例,近幾年來汽車租賃數(shù)量基本維持不變,而汽車租賃企業(yè)則減少了近一半的數(shù)量,其原因主要是行業(yè)內(nèi)的合并重組,也有經(jīng)營(yíng)不善而倒閉轉(zhuǎn)行的。另外一個(gè)特點(diǎn)是很多汽車租賃公司開始向中小城市發(fā)展,例如石家莊的大眾凱華租賃、銀川的凱躍、新疆的首遠(yuǎn)等,這些地區(qū)的汽車租賃公司通常規(guī)模小,網(wǎng)點(diǎn)較少,相比一線城市的租賃公司更加顯現(xiàn)出地域的差異化。
目前在中國(guó)國(guó)內(nèi)新崛起的汽車租賃公司主要有三家,神州租車、一嗨租車和至尊租車,三家公司的總部分別位于北京、上海與深圳。至尊租車被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是美國(guó)赫茲公司的中國(guó)版,為客戶提供免擔(dān)保、零租金的信用卡刷卡租車服務(wù),簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的繁瑣的租車手續(xù)。一嗨租車是在租車市場(chǎng)中引入代駕服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。神州租車是希望在汽車租賃的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上做文章,租賃、救援、保險(xiǎn)、代駕等業(yè)務(wù)都可以在神州租車找得到。不過,這三家公司在中國(guó)的租車行業(yè)中呈現(xiàn)三足鼎立的局面,而當(dāng)下都仍處于跑馬圈地的階段。
制約
盡管發(fā)展空間很廣闊,但是作為新生兒的中國(guó)汽車租賃業(yè)在未來的成長(zhǎng)過程中難免會(huì)遇到很多問題,那么到底有哪些因素在制約著中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的發(fā)展?
中國(guó)汽車租賃企業(yè)普遍缺乏運(yùn)營(yíng)資金是首要因素。“資金確實(shí)是制約中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展的重要原因之一。”啟明創(chuàng)投童士豪表示,“通常便宜一點(diǎn)的汽車需要八九萬(wàn)元,而貴一點(diǎn)的汽車則需要十幾萬(wàn)元,僅僅保證100輛的租車量,就需要租賃企業(yè)花費(fèi)上千萬(wàn)元資金,即使是通過貸款的方式,每天幾百元的租金也要求企業(yè)必須有非常高的租車率才能夠保證回本。”正是因?yàn)橘Y金的緣故,很多汽車租賃企業(yè)面對(duì)銀行、保險(xiǎn)公司、駕校等企業(yè)的大量用車需求都顯得心有余而力不足。即使是一些有實(shí)力的公司,如果一味依靠貸款來發(fā)展,加大公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用也會(huì)導(dǎo)致負(fù)債率過高,在一定程度上制約公司的發(fā)展步伐。在國(guó)外,多數(shù)汽車租賃企業(yè)特別是大型汽車租賃企業(yè),通常都有汽車廠商的支持,或有財(cái)力雄厚的汽車租賃公司股東作后盾,這些對(duì)汽車租賃公司的發(fā)展能夠提供非常多的支持。
其次則是法律法規(guī)的不健全對(duì)于汽車租賃行業(yè)發(fā)展的制約。作為一種企業(yè)行為,汽車租賃與個(gè)人私駕是不同的,但是現(xiàn)階段的運(yùn)輸管理政策無法照顧這么多,例如城市的交通管制、北京的車號(hào)限行、上海的高架路禁止外地牌照車輛行駛等都對(duì)租賃公司的正常運(yùn)營(yíng)有影響。由于相關(guān)法律法規(guī)不健全,很多汽車租賃公司有時(shí)會(huì)面臨為客戶罰單買單的問題。“其實(shí)這種代租車人‘受過’的行為,汽車租賃公司完全可以再合同條約中進(jìn)行約束,如果出了問題就可以依照合約采用法律訴訟進(jìn)行解決。”中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)的張一兵表示。“目前中國(guó)在汽車租賃公司代駕業(yè)務(wù)方面還是有一些相關(guān)法規(guī)的,只是整個(gè)行業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段,法律法規(guī)也還需要進(jìn)一步完善。” 張一兵坦言,“此外,相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力度不夠也是原因之一。”
最重要的制約因素則是中國(guó)的汽車租賃市場(chǎng)還未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。眾所周知,汽車租賃產(chǎn)業(yè)一邊連著汽車生產(chǎn)商,一邊連著汽車二手車市場(chǎng),三者作為一個(gè)整體存在于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中。“在國(guó)外,租賃公司和汽車生產(chǎn)廠家之間會(huì)簽訂回購(gòu)合同,即租賃公司購(gòu)買新車并使用一兩年之后會(huì)以稍低的價(jià)格退回給廠商,而廠商則將回購(gòu)的車輛在二手車市場(chǎng)上進(jìn)行售賣。通過這種模式,租賃公司能夠始終為客戶提供新車,汽車生產(chǎn)廠商也借租賃公司來保持其汽車品牌的市場(chǎng)占有率,二者共贏從而形成良性循環(huán)。”童士豪表示。“美國(guó)大約有35%的新車銷售是通過租賃完成的,而歐洲的公車采購(gòu)方面則高達(dá)50%,經(jīng)營(yíng)性租賃的比例遠(yuǎn)高于融資性租賃。”相對(duì)而言,中國(guó)的汽車租賃公司大多數(shù)都處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài),因此購(gòu)車成本高、利潤(rùn)降低,自然加大了汽車租賃公司的發(fā)展難度。
除了以上三點(diǎn)之外,新車價(jià)格下降導(dǎo)致租賃企業(yè)降低租車費(fèi)用從而產(chǎn)生利潤(rùn)降低、庫(kù)存問題、稅費(fèi)問題等都對(duì)中國(guó)的汽車租賃行業(yè)起到了制約作用。
教訓(xùn)
對(duì)于中國(guó)本土的汽車租賃公司來說,中國(guó)的汽車租賃市場(chǎng)未來有著廣闊的空間等待它們“跑馬圈地”,而對(duì)于進(jìn)軍中國(guó)的外國(guó)汽車租賃公司來講,中國(guó)市場(chǎng)并沒有它們預(yù)期的那樣容易爭(zhēng)奪。
世界排名第一的汽車租賃跨國(guó)集團(tuán)赫茲公司在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后,很快面臨水土不服的問題,業(yè)務(wù)大幅萎縮,頻頻撤銷在中國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)。而同年也進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的全球知名租車公司安飛士,其發(fā)展?fàn)顩r也同樣并不理想。“橘生淮南為橘,生淮北為枳”成為兩家海外汽車租賃公司在中國(guó)的寫照。在海外獲得了巨大成功的汽車租賃公司為何來到中國(guó)卻“水土不服”,遭遇尷尬?
赫茲公司出自汽車豪門福特,經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)和積累,已經(jīng)發(fā)展成為全球排名第一的汽車租賃跨國(guó)集團(tuán)。早在1998年赫茲公司就試圖與上海一家汽車租賃公司合作,但是未果。直到2002年才與中國(guó)北方工業(yè)集團(tuán)總公司旗下的安華集團(tuán)達(dá)成了合作意向并簽訂5年的合作協(xié)議,赫茲公司授權(quán)后者使用赫茲的特許經(jīng)營(yíng)權(quán),為安華集團(tuán)進(jìn)行培訓(xùn)并輸入管理,安華集團(tuán)則支付赫茲公司加盟費(fèi)用。相比較于其他汽車租賃公司,赫茲公司的“無限公里數(shù)”、英語(yǔ)司機(jī)等服務(wù)都是其他公司無法比擬的,加之赫茲公司在全球汽車租賃行業(yè)中的品牌影響,其在中國(guó)的發(fā)展不應(yīng)該如此艱難。然而赫茲公司與安華集團(tuán)的特許經(jīng)營(yíng)合作僅限于品牌與管理模式層面,最重要的資本紐帶卻缺乏緊密連接,因此沒有資金的保障導(dǎo)致了企業(yè)無法有效實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理,并進(jìn)一步導(dǎo)致業(yè)務(wù)萎縮。
“也許赫茲公司在經(jīng)營(yíng)上存在一些問題,但是我認(rèn)為本土汽車租賃公司能夠生存的更好原因在于良好的客戶體驗(yàn)。”啟明創(chuàng)投童士豪認(rèn)為,“如果你去中外兩家不同的汽車租賃公司租車,就會(huì)發(fā)現(xiàn),在本土的汽車租賃公司你很快就能夠租到一輛車,而在外國(guó)公司可能一兩天才能完成。”這是由于中國(guó)國(guó)內(nèi)目前的個(gè)人信用體制還不夠完善,因此外資巨頭們不得不選擇依靠會(huì)員網(wǎng)絡(luò)等手段來建立自己的小范圍信用體系,這必然會(huì)限制他們的服務(wù)速度及在中國(guó)的拓展速度。此外,外資巨頭們以往在海外推行的注重車輛調(diào)度的模式也不適用于中國(guó)市場(chǎng)。
未來
盡管中國(guó)汽車租賃行業(yè)中還存在著這樣或者那樣的問題,盡管國(guó)際汽車租賃公司在中國(guó)的發(fā)展并不順暢,但是所有的制約問題都是發(fā)展中必然會(huì)遇到的問題,也會(huì)隨著汽車租賃產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展成熟而逐步得到解決。
以中國(guó)重型汽車集團(tuán)的租賃之路為例。作為國(guó)內(nèi)首家開展汽車融資租賃的財(cái)務(wù)公司中國(guó)重型汽車集團(tuán)從1993年開始涉入融資租賃業(yè)務(wù),初始階段僅擁有24輛可租賃汽車。在1994年中國(guó)重型汽車集團(tuán)開始采取相應(yīng)措施,不斷拓展租賃業(yè)務(wù),融資租賃增長(zhǎng)較快。中國(guó)重型汽車集團(tuán)所采用的融資租賃的主要方法是:讓承租人與重汽租賃公司當(dāng)場(chǎng)確定要租賃的車型,按重汽集團(tuán)統(tǒng)一的產(chǎn)品價(jià)格與客戶簽訂租賃合同,重汽的銷售公司既充當(dāng)供貨人,也負(fù)責(zé)租賃汽車的售后服務(wù)。在簽訂租賃合同的同時(shí),承租人應(yīng)依次交清20%-30%的保證金和3%-5%的手續(xù)費(fèi),其余的車款按月支付。租賃期有半年、一年,最長(zhǎng)的是一年半,租金加起來要等于或超過車的價(jià)格。期滿以后,承租人以較低的價(jià)格取得汽車的所有權(quán),完成全部租賃過程。
第9篇：道路市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
“速度情結(jié)”難以為繼
未來，不良資產(chǎn)增速仍將持續(xù)上升，這無論對(duì)于金融還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)來說，都是不好的事情。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，在去杠桿和化解過剩產(chǎn)能過程中，金融風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)不可避免，不良資產(chǎn)將持續(xù)上升。
“截至2015年年末，商業(yè)銀行不良貸款余額已連續(xù)17季度上升，且不良貸款率已連續(xù)10季度上升。”中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席尚福林在2016年全國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理工作會(huì)議上表示，隨著經(jīng)濟(jì)增速?gòu)?011年的9.5%下降至2015年的7%左右，銀行業(yè)利潤(rùn)增速就從2011年的39.3%陡然下降至2015年的2.3%，而不良貸款卻從1.05萬(wàn)億元上升至1.95萬(wàn)億元，“這表明，‘速度情結(jié)’再也難以為繼，經(jīng)營(yíng)困難、風(fēng)險(xiǎn)加大使得銀行業(yè)轉(zhuǎn)型壓力日益凸顯”。
更可怕的是，真實(shí)的不良資產(chǎn)規(guī)模或許比這些能夠統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)更加驚人。很多“悲觀”的業(yè)內(nèi)人士都表示，未來這一體量會(huì)繼續(xù)增加。
“當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，從實(shí)體經(jīng)濟(jì)到金融行業(yè)，從傳統(tǒng)企業(yè)到創(chuàng)業(yè)型公司，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷近十年未遇的寒潮。嚴(yán)重的產(chǎn)能過剩，已經(jīng)把一些行業(yè)逼到了全行業(yè)虧損的懸崖邊上，僵尸企業(yè)的比例超過15%。”包之網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張洛夫向《經(jīng)濟(jì)》記者分析稱，2016年，經(jīng)濟(jì)將會(huì)繼續(xù)下行，并且國(guó)家政策繼續(xù)處在一個(gè)去泡沫化的階段，市場(chǎng)上的P2P、私募等兌付危機(jī)將繼續(xù)向峰值逼近，兌付危機(jī)或?qū)⑦M(jìn)入一個(gè)集中爆發(fā)的階段，所以不良資產(chǎn)存量會(huì)繼續(xù)增加。
同時(shí)，東方資產(chǎn)管理公司的《2015：中國(guó)金融不良資產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》通過對(duì)62位商業(yè)銀行人士進(jìn)行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)受訪者認(rèn)為商業(yè)銀行不良貸款升勢(shì)尚未見頂，不良貸款率上升還會(huì)持續(xù)4-6個(gè)季度。
對(duì)此，中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司總裁臧景范向《經(jīng)濟(jì)》記者介紹稱，銀行不良貸款整體攀升的同時(shí)，也呈現(xiàn)出一定區(qū)域性特征。“截至2015年三季度，浙江、山東等地銀行不良貸款余額已過千億，內(nèi)蒙古、浙江、江西、山東等地不良貸款率突破2%。從行業(yè)看，不良貸款主要集中于產(chǎn)能過剩行業(yè)，如鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、造船等，雖然銀行對(duì)這些行業(yè)已實(shí)施嚴(yán)格的名單制管理，但存量不良資產(chǎn)化解面臨著巨大困難。”
“銀行不良率確實(shí)一直處在上升階段，原因有很多方面，最主要還是因?yàn)楫?dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)面的下行和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型”。中國(guó)社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛向《經(jīng)濟(jì)》記者表示。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融系副主任呂隨啟稱，在供給側(cè)改革的背景下，傳統(tǒng)的落后產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將會(huì)被淘汰，由此會(huì)產(chǎn)生很多產(chǎn)能過剩行業(yè)，“這些行業(yè)在過去往往牽涉到與當(dāng)?shù)劂y行的巨額信貸，會(huì)導(dǎo)致更多不良貸款高企的隱憂”。
AMC的黃金時(shí)代
面對(duì)不良資產(chǎn)增長(zhǎng)率的飆升，銀行不開心，企業(yè)不開心，但對(duì)于不良資產(chǎn)管理行業(yè)來說，卻是一個(gè)黃金期。
“隨著今年去產(chǎn)能、去庫(kù)存結(jié)構(gòu)調(diào)整的進(jìn)一步深入，銀行業(yè)未來還將面臨較大的資產(chǎn)質(zhì)量問題，對(duì)這類資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)（AMC）的需求會(huì)增長(zhǎng)。”曾剛表示。
組建AMC來管理和處置銀行的不良資產(chǎn)是國(guó)際上的通行做法。1997年，在亞洲金融危機(jī)爆發(fā)和國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)展需要的共同作用下，4家國(guó)務(wù)院直屬的資產(chǎn)管理公司應(yīng)運(yùn)而生，即：中國(guó)華融資產(chǎn)管理公司、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司、中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司，分別接收從中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行剝離出來的不良資產(chǎn)。
從當(dāng)前中國(guó)不良資產(chǎn)管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局看，這四大資產(chǎn)管理公司是中國(guó)不良資產(chǎn)管理行業(yè)的主要參與者。而在當(dāng)前中國(guó)的不良資產(chǎn)市場(chǎng)上，不僅有四大AMC巨頭。隨著2014年銀監(jiān)會(huì)開始批準(zhǔn)地方可以成立類似資產(chǎn)管理公司，地方紛紛籌建地方AMC，目前已經(jīng)超過20家。
盡管地方資產(chǎn)管理公司陸續(xù)獲批，市場(chǎng)主體越來越多，但臧景范認(rèn)為，不良資產(chǎn)市場(chǎng)仍處于培育發(fā)展階段，行業(yè)發(fā)展尚不成熟，制度尚不完善。
這就給一些民間的不良資產(chǎn)處置機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了發(fā)展的空間。
“目前來看，這個(gè)市場(chǎng)非常大，但是相對(duì)來講，處置方式比較單一，2016年不良資產(chǎn)體量將持續(xù)攀升，類似于證券化這樣的實(shí)踐，雖然已經(jīng)開始進(jìn)行小范圍內(nèi)的嘗試，但短時(shí)間內(nèi)全國(guó)性重啟的概率并不高。”在張洛夫看來，不遠(yuǎn)的未來，不良資產(chǎn)將逐步走上發(fā)展空間大、利潤(rùn)可觀、投資火熱的道路。
事實(shí)上，從2014年起，不少民間機(jī)構(gòu)甚至是上市公司開始意識(shí)到這個(gè)領(lǐng)域的投資機(jī)會(huì)。一旦銀行因?yàn)椴涣假Y產(chǎn)體量的提升希望迅速把這些資產(chǎn)出表，那么這個(gè)市場(chǎng)的空間無疑很大。
從四大資產(chǎn)管理公司的盈利模式來看，不良資產(chǎn)管理行業(yè)的收益主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：取得不良資產(chǎn)時(shí)的折扣收益、房產(chǎn)等質(zhì)押物價(jià)值增長(zhǎng)收益、兼并重組等整合收益以及稅收優(yōu)惠收益四大部分。
不僅是上市公司，還有民間的主體，都在盯著這塊市場(chǎng)。如果銀行也因?yàn)椴涣假Y產(chǎn)率的提升希望把這些資產(chǎn)出表，那么在這個(gè)過程中，大家都能夠發(fā)現(xiàn)很多的機(jī)會(huì)，而一些投資人也看中了這些新生力量，積極布局。
“吃老本”是不行的
對(duì)于資產(chǎn)公司來說，經(jīng)濟(jì)下行是一個(gè)躲不開的挑戰(zhàn)。
“不良‘雙升’趨勢(shì)可能要滯后一年或者一年半”，中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司副總裁胡建忠向《經(jīng)濟(jì)》記者分析稱，在經(jīng)濟(jì)下行期，不良資產(chǎn)處置有困難，不良資產(chǎn)的買家會(huì)減少，不良資產(chǎn)的價(jià)值也存在貶損可能性。
但困難總是與辦法相應(yīng)存在。“資產(chǎn)公司有全周期配置資產(chǎn)的功能，在經(jīng)濟(jì)下行期收購(gòu)不良資產(chǎn)，通過并購(gòu)重組和精細(xì)化提升的辦法處置一部分不良資產(chǎn)，而把大部分收購(gòu)的不良資產(chǎn)放到經(jīng)濟(jì)上行期去處置，從而熨平周期波動(dòng)。”胡建忠說。
“重點(diǎn)關(guān)注其中有重組價(jià)值的，使其價(jià)值提升以后就退出，減輕成本壓力。剩下的資產(chǎn)我們有處置機(jī)會(huì)就處置，沒有處置機(jī)會(huì)使它進(jìn)入經(jīng)濟(jì)順周期以后再處置。”胡建忠表示，在經(jīng)濟(jì)下行期間，不良資產(chǎn)的供給會(huì)增多，不良資產(chǎn)的價(jià)格會(huì)下降，成本也會(huì)降低。
不良資產(chǎn)最大的問題是瑕疵，最大的閃光點(diǎn)也是瑕疵，在不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好和不同的投資偏好的投資者手里，不良資產(chǎn)價(jià)值的理解和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都不一樣。在胡建忠看來，沒有賣不掉的東西，只有賣不掉的價(jià)格。“一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)欠了銀行50億貸款，假如AMC用10億收下，用10億的尺碼來看就是好企業(yè)，進(jìn)入的成本很低，這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。”
對(duì)于不同類型的企業(yè)，資產(chǎn)管理公司的處置方式也將是不同的。在胡建忠看來，AMC 的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)從打包轉(zhuǎn)讓變成了并購(gòu)重組，發(fā)揮綜合性金融的并購(gòu)重組手段。“對(duì)于還有前途但目前問題很大面臨破產(chǎn)清算的企業(yè)，AMC采取破產(chǎn)重整和債務(wù)重整的辦法來解決；對(duì)于階段性現(xiàn)金流短缺的企業(yè)，采取債務(wù)重組和股權(quán)重組的方式來解決；對(duì)于朝陽(yáng)企業(yè)則采取股權(quán)投資和資產(chǎn)重組的辦法。”
基于此，AMC可以通過對(duì)企業(yè)間的應(yīng)收賬款進(jìn)行收購(gòu)和重組，改善企業(yè)和企業(yè)之間的債權(quán)不良狀況，促進(jìn)流動(dòng)性改善，防止企業(yè)之間的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)傳遞到銀行系統(tǒng)中去。
同時(shí)，不良資產(chǎn)的處置環(huán)境已然發(fā)生了新的變化，隨著新時(shí)期不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)一系列新的特點(diǎn)，化解難度加大。不良資產(chǎn)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)賣，而是經(jīng)過分類整理加工。
“要化解經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，‘吃老本’是不行的，需要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”臧景范表示，未來不良資產(chǎn)的處置思路和方式都要有相應(yīng)的變化。
“不良資產(chǎn)的形成都有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程，在化解風(fēng)險(xiǎn)的過程中，不僅要著眼于金融機(jī)構(gòu)的不良資產(chǎn)，而且著眼于企業(yè)的低效和有重整需求的資產(chǎn)，能夠通過多元化業(yè)務(wù)平臺(tái)，提供綜合性的金融解決方案。”臧景范說。
四大AMC紛紛意識(shí)到了這一點(diǎn)，都在從政策性金融機(jī)構(gòu)向現(xiàn)代金融集團(tuán)轉(zhuǎn)變布局，謀求銀行牌照。
“拿銀行牌照不是為了‘辦銀行’，而是意在通過商業(yè)銀行整合集團(tuán)客戶資源，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)。”臧景范表示，銀行掌握了企業(yè)賬戶就掌握了企業(yè)的現(xiàn)金流，能最早感知到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化，便于資產(chǎn)管理公司做好風(fēng)險(xiǎn)控制。
“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的滲透
民間不良資產(chǎn)處置機(jī)構(gòu)有望發(fā)揮更大的作用。“銀行把不良資產(chǎn)出表的愿望比較強(qiáng)，不良資產(chǎn)的量級(jí)也比較大，政策部門也在鼓勵(lì)民間機(jī)構(gòu)在一定程度上處置銀行業(yè)的不良資產(chǎn)。民間機(jī)構(gòu)是對(duì)整個(gè)行業(yè)的有益補(bǔ)充，有望把原有的不良資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)。”張洛夫表示。
互聯(lián)網(wǎng)不是萬(wàn)能的，但“互聯(lián)網(wǎng)+”卻是萬(wàn)能的。在民間不良資產(chǎn)市場(chǎng)，已經(jīng)有人在對(duì)這種‘互聯(lián)網(wǎng)+不良資產(chǎn)處置’的形式進(jìn)行探索。
“不良資產(chǎn)本身受到非常復(fù)雜因素的影響，在傳統(tǒng)的處置方式中，得不到非常高效、高質(zhì)、專業(yè)的處置，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不良資產(chǎn)不僅在數(shù)量上激增，同時(shí)也更具有復(fù)雜的特性。只有充分利用新的時(shí)代技術(shù)、手段才能消化掉日益增加的不良資產(chǎn)。”在張洛夫看來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)是這一時(shí)代最前沿的技術(shù)體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的信息互通、無縫連接、資源整合的理念和能力影響了整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，同時(shí)也可以被不良資產(chǎn)所用。
互聯(lián)網(wǎng)的全覆蓋與大數(shù)據(jù)搜集整合，可以實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)持有者與處置方直接進(jìn)行快速、無障礙的匹配，以及及時(shí)的洽談、合作等。“互聯(lián)網(wǎng)思維的免費(fèi)服務(wù)與增值收益的思維模式，同樣可以在不良資產(chǎn)處置服務(wù)中得到實(shí)現(xiàn)。通過不良資產(chǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)，就可以覆蓋不良資產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈條，讓用戶充分享有互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)紅利的同時(shí)，還可以根據(jù)需求得到增值服務(wù)，這必將是不良資產(chǎn)處置的未來必經(jīng)之路。”張洛夫分析稱。
盡管這些民間機(jī)構(gòu)的手中并沒有拿到一個(gè)“牌照”，但對(duì)于這些有“互聯(lián)網(wǎng)+”思維光環(huán)加持的機(jī)構(gòu)來說，牌照并不重要。搜賴網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人賀國(guó)旺向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，整個(gè)中國(guó)不良資產(chǎn)行業(yè)里的牌照實(shí)際上只存在于不良資產(chǎn)處置的中間環(huán)節(jié)，才需要有牌照。“如果拿到這個(gè)牌照可能會(huì)有好處：能夠在收購(gòu)環(huán)節(jié)上獲得極大的方便性，可以直接從銀行手上去拿不良資產(chǎn)，獲得地域性的壟斷資質(zhì)，相當(dāng)于不良資產(chǎn)在某個(gè)省級(jí)區(qū)域里面的批發(fā)商。但無論是四大資產(chǎn)管理公司這種全國(guó)性的牌照，還是省級(jí)資產(chǎn)管理公司這種地方性的牌照，對(duì)整個(gè)不良資產(chǎn)行業(yè)來說，未必就是一種必須的牌照。”
在賀國(guó)旺看來，要把互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用得特別好，最主要的是要從兩方面入手：“一是讓信息更加對(duì)稱，很多參與主體其實(shí)對(duì)某一類信息都有很強(qiáng)的需求，希望大家對(duì)這些事情有一個(gè)共同的了解；二是希望通過互聯(lián)網(wǎng)的模式把相關(guān)主體聚合到一塊，大家可以實(shí)現(xiàn)分工合作，共同提高行業(yè)的效率，在提高效率的同時(shí)甚至能讓大部分的參與主體受益。”
但不論怎么說，“互聯(lián)網(wǎng)+”都只能是一個(gè)工具，如何真正把不良資產(chǎn)處置掉才是真本事。
“不良資產(chǎn)情況特別復(fù)雜，有很多不良資產(chǎn)很難處置，需要時(shí)間、方法和手段，這不是一個(gè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的問題。如果債務(wù)人確實(shí)沒有清償能力，那么這種不良資產(chǎn)就很難處置。”張洛夫表示，對(duì)于這種情況，創(chuàng)新營(yíng)銷介入的方式就很必要，要考慮如何讓不良資產(chǎn)持有者與處置機(jī)構(gòu)得到高效、高質(zhì)而且免費(fèi)的無縫連接，為用戶提供必要且有價(jià)值的增值服務(wù)，如專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、定制處置等。“如果一家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中遇到了不良資產(chǎn)問題，就可以在對(duì)這些資產(chǎn)處置之前幫助這些企業(yè)解決問題，從最早的階段避免難以處置的不良資產(chǎn)的產(chǎn)生。”
據(jù)《經(jīng)濟(jì)》記者了解發(fā)現(xiàn)，目前在“互聯(lián)網(wǎng)+不良資產(chǎn)處置”市場(chǎng)中，除了綜合服務(wù)平臺(tái)，還有一類就是催收平臺(tái)。這種催收平臺(tái)試圖探索最符合當(dāng)下時(shí)代特征的催收方式。
“對(duì)于小額債務(wù)，現(xiàn)在一種催收方式就是電話催收，這是有策略的，要找到最佳的時(shí)間點(diǎn)和話述方式。大額債務(wù)也是類似的。在催收過程中盡可能實(shí)現(xiàn)屬地催收。”資產(chǎn)360創(chuàng)始人葉海濤向《經(jīng)濟(jì)》記者表示，對(duì)于這個(gè)行業(yè)來說，現(xiàn)在最難的是判斷資產(chǎn)價(jià)值的能力。
那么對(duì)于這些機(jī)構(gòu)來講，他們所看見的不良資產(chǎn)處置的盈利來源究竟在哪里？
“不良資產(chǎn)的利益來源一定是資產(chǎn)持有者。因?yàn)樵谔幹玫倪^程中，被處置資產(chǎn)必然要被議價(jià)，無論是處置機(jī)構(gòu)直接收取的傭金還是服務(wù)方的服務(wù)費(fèi)，最終都是來源于該筆資產(chǎn)的貶值部分。”張洛夫表示，這個(gè)行業(yè)的盈利來源就是對(duì)不良風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)值判斷的博弈。
對(duì)此，賀國(guó)旺表示，如果“互聯(lián)網(wǎng)+不良資產(chǎn)處置”把以下3個(gè)要素配齊，那盈利模式就比較清晰了。“一是數(shù)據(jù)因素；二是信息因素；三是資金因素。”
