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1、新增有效灌溉面積2510畝,占目標任務**畝的50.1%,發展節水灌溉面積31**畝,占目標任務55**畝的56.4%;
2、建設基本農田0.48萬畝,占目標任務1.2萬畝的40%;
3、治理水土流失面積50平方公里,占目標任務90平方公里的55.6%;
4、完成投資15**萬元,實施石坡、三要等鎮、村飲水工程,解決人飲困難2.8萬人,占目標任務3.5萬人的80%;
5、完成水產品產量180噸,占目標任務350噸的51.4%;
6、縣河橡膠壩及李村、辛岳、鼓樓河三座水庫除險加固工程全面動工。⑴縣河橡膠壩工程。原計劃年內在縣河城區段興建橡膠壩2座,工程的勘測設計工作已完成,委托招標工作已在進行之中。⑵李村水庫除險加固工程。工程概算投資480萬元,工程于2月26日動工,已完成土方開挖45**立方米,粘土運輸**立方米,人工清基土2**立方米,土方回填111**立方米,拆除干砌石22**立方米,砂礫石3**立方米,完成干砌石13**立方米,砂礫石墊層8**立方米,完成灌注樁造孔48米,澆筑砼25立方米,完成投資260萬元。其中左岸護壩全部完成任務,大壩加固完成工程量的70%,放水塔和涵洞加固建設完成工作量的50%。⑶鼓樓河水庫除險加固工程。工程概算投資401萬元,日前工程已完成招投標工作,施工單位已進駐工地,完成了施工臨時用房建設等工作。⑷辛岳水庫除險加固工程。工程概算投資381萬元,工程于3月份完成招投標工作,由于受洛惠渠灌區供水工作的制約和影響,工程目前僅完成水庫管理房的建設工作。完成投資40萬元。
7、洛惠渠灌區二期節水灌溉工程已全面完成建設任務,工程于3月19日動工建設,工程完成北干渠段砌石加拱1574米,砌磚加拱993米,渡槽防滲處理150米,渠墻砼網片防滲處理1327米,漿砌石渠墻修復24處926米,渠底砼防滲處理3**米,隧洞砼拱圈整修260米,修復加固跌水橋涵等建筑物12座,渠道、暗洞清淤6820米。完成投資3**萬元。
8、完成爭引資金16**萬元,占目標任務3090萬元的51.8%。固定資產投資2980萬元,占重點項目投資計劃5910萬元的50.4%。完成一產增加值105萬元,占目標任務2**萬元的52.5%,三產增加值160萬元,占目標任務3**萬元的53.3%。
9、完成水資源費征收15萬元,占計劃任務25萬元的60%。
二、主要工作及做法
圍繞“保增長、保民生、保穩定”的戰略決策和實現我縣水利工作又好又快發展的目標。上半年,我們主要做了以下幾項工作:
1、加快安全飲水建設步伐,強力推進民生工程。
安全飲水工程建設是民生工程建設項目之一,也是縣委、縣政府承諾在2**9年興辦的十件實事之一。為超額完成年度目標任務,實現水利工作突破發展,我們采取了三條措施:一是思想上高度重視。結合學習實踐科學發展觀活動,我們提出了“以學習科學發展觀推進民生水利”為實踐載體,圍繞安全飲水工作做調研,尋找水利發展的突破口,圍繞安全飲水工作做文章,破解水利發展的難題,圍繞安全飲水工作開展對照檢查,分析水利工作在落實科學發展觀中存在的問題。通過學習實踐活動,統一了思想認識,增強了全力推進安全飲水工程建設的責任感和使命感。二是強力推進安全飲水工作。按照中、省關于到**年要基本解決安全飲水問題的要求,我縣安全飲水工程建設任務十分繁重,要求全體水利職工齊心協力,強力推進安全飲水工程建設,為保證項目工程如期實施,縣政府兩次召開有項目村干部參加的安全飲水工作會,明確目標任務,強力抓落實。到6月底,第一批計劃下達的29個項目工程已完成26個,安裝輸水管道**公里,建成調蓄池42座,水窖30眼,人飲井293眼,解決安全飲水2.8萬人。石坡街供水工程安裝管道23.5公里,修建閘閥21處,工程已全面完成建設任務,完成投資149.6萬元,解決飲水安全35**人。三要供水工程水源工程和水處理廠已建成,管網建設已完成4公里,入戶150戶。第二批計劃下達的26個項目工程已做到了項目任務、技
術負責、完成時限三落實。三是落實責任,實行傾斜。為確保實現安全飲水工程建設的新突破,我們實行“三落實、三傾斜”的措施,即落實領導責任、落實技術干部工作責任、落實項目工程村組干部的責任。實行領導力量向安全飲水工程傾斜,工程技術人員技術力量向安全飲水工程傾斜,服務保障措施向安全飲水工程傾斜。強力推進了安全飲水工程建設的全面開展,第二批計劃下達的26個項目已陸續動工建設。全年目標任務有望超額完成。
2、以項目建設為中心,全力抓好農田水利建設。
抓好以李村、辛岳、鼓樓河3座水庫除險加固、洛惠渠節水改造等重點項目為中心的農田水利建設,是縣委、縣政府承諾年內舉辦的十件實事的一件。為把實事辦好辦實,首先我們按照確保供水安全的前提下,優化施工方案,合理劃定工期,爭取省市業務部門同意,先期安排了李村水庫的除險加固工程,爭取按期完成任務,擇期安排了辛岳、鼓樓河兩座水庫的施工計劃,爭取年內完成施工任務。其次是抓住春季農田水利建設的有利時機,實行專業隊施工,招標確定施工隊伍,突擊完成了洛惠渠灌區節水改造二期工程和梁頭塬集雨節灌項目建設。經過努力,兩項重點節水灌溉工程均在五月底全面完成。梁頭塬集雨節灌工程是一個集人畜飲水和集雨灌溉為一體的綜合性工程,工程完成新修集雨池塘36座,配套灌溉渠道5.01公里,增加蓄水能力2.1萬立米,可增加節灌面積1**畝,整修池塘8座,項目區內興修集雨水窖453座,可解決510人的飲水困難,工程完成投資432萬元。同時在抓重點項目的基礎上,抓好后續項目的落實工作。通過多方努力,謝灣水庫除險加固工程計劃任務已下達,有望年內動工建設。
3、以解決“熱點”問題為突破口,認真抓好以河道整頓為重點的水政執法工作。
把服務工作貫穿于各個活動中。半年來民政科著重圍繞加快經濟轉型升級、深化服務群眾舉措、加強平安維穩、提升服務理念、打造學習型工作團隊、完善基層服務體系等六大方面,四是拓展為民服務的廣度。注重突出“為民服務”理念。全面提高基層民政工作的整體水平。
民政科積極行動、不甘落后,街道創先爭優活動正在緊鑼密鼓地進行。以“立足崗位做表率,創先爭優當先鋒”為主題,上半年來從以下四個方面下功夫,做深做細做實創先爭優的各個環節,提升創先爭優活動的實效。
一是提升全面啟動的速度。2010年1月。研究制定《民政科創先爭優活動實施方案》明確每一階段的具體爭創目標、工作措施,做到有章可循、有據可依。第一時間聯合各社區召開了社區建設、民政福利、幫扶救助、殘聯等多條線的工作人員動員大會,對“創先爭優”工作做了全面安排。各社區也積極響應,于1月底也分別完成了動員部署工作。
二是推進公開許諾的深度。民政科始終堅持把為群眾解難題、辦實事作為學習實踐科學發展觀活動的動身點和落腳點。并認真抓落實,使群眾得到實實在實惠。一是狠抓難點。把百姓的難點”變成了工作的重點,通過梳理,把民生工作中的難點以公開承諾的形式加以督促解決。二是促進下訪。開展“走千家、訪民情、解民憂”活動,以下訪工作形式,解轄區民意、民憂、民困,并加以歸納梳理,分解落實到各條線工作人員及社區。三是疏通渠道。整合各類服務載體資源,通過大管家服務社、96345退休居民自管小組、困難群眾自助小組等多種形式,把街道的民情反饋渠道、服務類資源及聯系方式送到千家萬戶,為群眾提供便當、快捷、實惠的服務。
三是提升戰略謀劃的高度。一是結合實際。針對不同領域、不同特點的基層居民,給予分類分層指導,充分調動各工作人員及居民參與的積極性。二是細化方案,營造氛圍。貫徹落實街道創先爭優實施方案的同時,要求各社區工作人員結合自身工作量身定制活動計劃。充分整合各類宣傳資源,通過網站、社區qq群、宣傳窗、黑板報、流動政策宣傳站等平臺加大宣傳力度,營造創先爭優的濃厚氛圍,實現“全民皆曉”三是突出亮點,力求實效。把創先爭優活動與深化社會工作者職業水平考試、構建街道社區民政新格局等特色亮點工作相結合,確保創先爭優活動真正取得實效。
XX年的工作思路:全面落實“農業穩鄉、生態立鄉、科教興鄉、工業強鄉、旅游活鄉”發展戰略,逐步形成以農業為主,以旅游業為核心,以現代服務業為配套的基礎穩固,優勢突出,結構優化的新型產業體系和格局。人口自然增長率控制在千分之七以內,計劃生育率穩定在93%以上,計生、綜合治理工作進入全縣一類行列,其他各項社會事業都有一個新的進步,促進經濟社會全面可持續跨越式發展。
一、計生工作:XX年度我鄉全縣排名一類鄉鎮第21位,今年,按照鄉黨委、政府確定的保一類進名次(進入全縣一類鄉鎮前十名)的工作要求,主要從以下四個方面著手:1、加強基層基礎工作,建立健全人口和計劃生育工作機制,提高計生干部待遇,配齊配強計生干部隊伍。2、穩定低生育水平,切實加強流動人口管理與服務,重點是抓好未婚先孕、未婚先育人員的管理和處理。3、堅決落實農村計劃生育獎勵扶助制度,讓育齡群眾實實在在得實惠。4、轉變工作職能,積極開展“5.29”和婦科疾病普查等計生服務下鄉活動,密切與群眾的聯系,改變計生形象,取得育齡群眾的理解和支持。
截止目前,我鄉共出生人口126人,其中計外6人(多孩一例,二孩二例,非婚三例),計劃生育率達95.23%,在XX年度全縣半年綜合排名位居第9名。全縣夏季計生突擊服務活動下達我鄉的任務為:四大手術措施共30例,已完成27例(結扎9例,上環16例,人流2例),社會扶養費征收任務6.5萬元,已全額完成。
二、集鎮建設
集鎮整體搬遷是我鄉發展史上難得的一次機遇,也是提升我鄉集鎮品位的一個突破口,要以此為契機,利用庫區建設的有利條件,按照打造xx后花園的工作思路,高標準、高定位、高質量地穩步推進新集鎮建設步伐。
一是大力加快各職能部門和單位的搬遷進度。隨集鎮搬遷的共有23家部門和單位,截止目前,已遷入新址辦公的有10家(區工委、鄉政府、衛生院、敬老院、農電站、信用社、電信所、派出所、供銷社、自來水廠),正在建設的有4家(法院、郵政、畜牧、柿溪鄉安置工程),還有6家(國土所、國稅所、移民站、中心小學、農技站、糧站)因為資金和項目的原因還沒有動工。XX年新增建設項目3個(中心汽車站、鄉文化樓、市場)已完成規劃、設計及落實施工隊伍等前期工作,目前正組織人員準備進行施工。
二是加快移民建房進度。隨集鎮搬遷共涉及龔家灣村、修溪居委會兩個單位147戶,自XX年12月23日完成集鎮宅基地的分配工作以來,目前,除自購房5戶外,已完成宅基地基礎部分施工的共107戶,余35戶因為基礎超深需做處理及天氣原因暫未完成。正在建房的共72戶,其余部分移民戶因資金和建設場地等原因暫未能施工。
三是加強集鎮基礎設施建設。已完成電站大壩到鄉衛生院處公路的路基改造,預計8月前完成水泥硬化工程。集鎮供電、供水工程也正在逐步完善,排污管線、垃圾站場、綠化、亮化等建設工程也正在規劃中。
三、穩定工作
木洲村的穩定工作一直是鄉黨委、政府的一塊心病,早在XX年,縣政法委就提出了“木洲穩,修溪穩、修溪穩、xx穩”的維穩口號,由此也可以看出我們xx鄉所面臨的嚴重的維穩工作壓力。今年我們主要做了以下三個方面的工作:
一是以切實解決疑難、遺留問題為切入點,把矛盾糾紛、群體患事件消除于萌芽狀態。
1、積極組織鄉、村及農電站相關人員開展木洲電費的收繳工作。木洲村自XX年底電站正式開建以來,就沒有交納過電費,截止四月,共欠繳電費達110余萬元。年初,鄉黨委、政府把這項工作作為轉變木洲群眾觀念的突破口來抓,通過周密部署,按照逐步規范的思路制訂工作方案,目前全村562戶已完成四月份的電費收繳共534戶,未繳28戶中有24戶因全家外出不能收繳,僅有4戶無緣由拒繳。
2、積極協同業主做好木洲村沿河水土流失的賠付工作。因木洲村二期護坡未啟動,造成沿島護坡高程過低,每遇泄洪,必使島上部分地段受水侵襲,水土流失嚴重,群眾意見也較大。針對這一情況,鄉黨委、政府及時與業主協商,對群眾的受損部分給予了經濟補償,并表示及時予以啟動二期防護工程。
二是以改善基礎設施為突破口,切實轉變群眾思想觀念。
先后啟動實施了村內道路的硬化工程、引水工程、農網改造工程,并通過縣建整扶貧工作組的進駐,積極實施柑橘品改、蔬菜大棚、農家樂等項目建設,讓木洲村群眾切實感受到了黨和政府對他們的關心,讓他們把心思從蠻要工程當包頭轉變到了實實在在搞開發上來。
三是以保護性施工為抓手,全力推進集鎮建設進度。修溪新集鎮的建設自XX年開始“三通一平”工作以來,矛盾不斷,先后發生了“1.31”打砸鄉政府、“8.6”沖擊縣政府兩次重大群體性事件。今年年初更是因少數木洲村民以征地標準過低等原因進行阻工,造成隨集鎮搬遷移民戶不能建房,針對這一情況,鄉黨委、政府在做群眾思想工作的同時及時掌握動態,為縣委、縣政府決定開展保護性施工的決策提供準確依據。3月24日,400余政法干警組織進行了為期四天的保護性施工,強力推進了修溪新集鎮的建設進度。
目前,全鄉社會大局基本穩定。
四、其他各項工作
1、農業方面
重點一是抓好征溪口村750畝的國土綜合開發項目,目前已完成500余畝;二是抓好龔家灣村450畝葛根種植培育基地的建設,目前已完成280余畝;三是抓好庫區網箱養魚,目前全鄉已有網箱824口,扶持網箱養魚專業戶82戶。
2、旅游休閑業
試點起動旅游休閑業項目,充分挖掘我鄉豐厚的歷史人文底蘊和得天獨厚的自然資源,以庫區旅游休閑開發為依托,抓住大洑潭電站庫區開發和清波浪新集鎮建設的有利契機,增強新集鎮與庫區發展整體服務功能,進一步強化旅游開發“先規劃,后開發,不規劃,不開發”的思想觀念,激發農民和社會各界投資興辦旅游的積極性。同時,加強對本地民俗文化和風土人情的開發,重點抓好以木洲大壩為點,沿木洲至龔家灣、木洲至黃埠庫區游的“一點兩線”建設,鄉黨委、政府在財政特別緊張的情況下,擠出部分資金用于扶持、獎勵“農家店”和“農家樂”特色旅游項目,同時組織邀請發改、旅游、規劃、林業、水利等相關部門的負責人或專家來鄉實地考察,為我鄉的旅游規劃及開發工作獻言獻策,按照將我鄉打造為“xx后花園”的總體思路,使旅游業成為壯大我鄉財政、促進農民增收新的增長點。
五、隊伍建設
一是加強領導與領導、領導與干部、干部與干部之間的交流和溝通,經常性開展談心活動,營造了一個團結有活力班子隊伍和風清氣順的工作氛圍。二是要秉著“任人唯賢”的用人原則,開展“建功創業”活動,倡導崗位建功,積極鼓勵干部創業。整頓作風、強化責任意識和服務意識,著力解決干部作風中存在的突出問題。三是抓好村支兩委班子主要成員的培訓學習,提高他們的綜合素質。
六、“6.8”洪災受損情況
6月8日凌晨2點,我鄉境內普降暴雨,最大降雨量達到140毫米,給我鄉群眾的財產帶來了巨大損失。據統計,全鄉共計房屋受損17棟54間(塌方損壞8棟,水淹9棟),受淹稻田1700余畝,其他作物受損1200余畝,其中絕收600余畝,沖毀溪堤34段XX余米,公路塌方15處800余米,高壓輸電線路沖斷5檔,沖走網箱150余口,中、小學被迫停課兩天,全鄉直接經濟損失達800余萬元。
災情發生后,鄉黨委、政府及時啟動防汛預案,主要做了以下幾件事:一是加強汛期值班制度;二是加強汛期預警措施的落實;三是積極排查、消除災害隱患;四是組織開展抗災生產自救活動。
七、下半年的主要工作
1、按照“先穩定,再發展”的思路,重點做好全鄉的穩定工作,確保社會大局穩定。
2、按照打造“xx后花園“的思路,重點加快新集鎮的建設步伐和后續管理工作,完善集鎮功能,確保新集鎮年底前初具規模。
3、按照“保類進位“的要求,抓好計劃生育工作,確保年初所定目標的實現。
一、認真開展“學習實踐科學發展觀”活動
1、真抓實干,保障有力。
領導班子制定實施方案,深入企業走訪調研,通過解放思想大討論、典型案例剖析等活動集思廣益,強化理論學習。領導班子率先垂范,開展主題宣講專題報告,堅持理論聯系實際,理論指導實踐,實踐出真知,掀起學習實踐活動的熱潮,審批中心全體黨員均通過了理論知識測試。
2、突出特色,卓有成效。
通過學習調研,牢固樹立科學發展理念。分析檢查存在的不足,堅持群眾路線,廣泛征求社會各界意見建議,開展民主懇談會與民主生活會。以科學發展觀為指導,著力解決審批服務提速、聯審會商制度、重點項目代辦服務、鄉鎮便民服務中心體系建設、審批電子監察與效能監督、中心隊伍和制度建設等關系中心科學發展的重要問題。突出實踐特色與審批服務特色,以“企業服務年”活動為契機,開展“政企立體助動”等具體幫扶舉措,為企業排憂解難。
二、積極穩妥推進各項行政審批制度改革工作
1、行政審批和行政收費項目清理檢查工作。對國務院、省政府要求取消的行政審批和行政收費項目,我辦組織中心各相關單位進行全面的清理檢查,并將清理結果在區審批門戶網站和中心大廳進行公布。暢通監督渠道,接受廣大群眾監督。
2、鄉鎮(街道)便民服務中心規范化建設。08年是鄉鎮(街道)便民服務中心建設年,09年是規范年。通過規范,發揮鄉鎮(街道)便民服務中心最大作用,使之更具活力,更有生命力。根據鄉鎮(街道)便民服務中心實際情況,結合審批工作基本原則,我辦在走訪調研的基礎上,對包括工作制度、入駐項目、辦事流程等內容在內的《鄉鎮(街道)便民服務中心(綜合服務窗口)規范化建設意見》草稿進行擬定。
3職能歸并工作。根據省四家單位聯合發文要求,全省開展職能歸并“兩集中、兩到位”工作,這項工作已列入市政府對區政府黨風廉政責任制和“法治政府”建設考核內容。上半年,我辦對實施這項工作的基礎條件和存在問題進行深入調研分析,初步形成符合我區實際的可行性建議。
三、深化審批方式創新工作
1、項目代辦工作。項目代辦制度是政府職能轉型的有效載體,也是當前經濟發展困難時期,政府服務企業、克難攻堅的重要舉措,可有效縮短項目審批周期,有利于企業抓住市場信息變化,取得率先突破困局的機遇。同時,鄉(鎮、街道)村(居)兩級建立便民代辦制度,可降低群眾辦事成本,是踐行以人為本科學發展觀的重要舉措。經上半年的探索實踐和借鑒兄弟縣(市、區)的成功經驗,已對項目代辦制度的組織機構、基本原則、工作流程、雙方職責等具體內容有了具體設想,現正在起草實施建議。
2、制訂(修改)相關審批流程。對審批工作中反映出來的“職能部門協調不夠,審批流程不暢”等問題進行專題協調,建立了職能部門協調會議制度。上半年,我辦通過職能部門協調會議,制訂了“拆(擴)建基本建設項目簡易流程”和“外立面裝修項目審批流程”,并為一些審批中遇到困難的企業召開協調會議,尋找解決方案。同時,督辦工業性投入、重點工程和塘河整治工程審批工作,協調解決好審批過程中遇到的問題。
存在的困難:
一、實施項目代辦制的組織和經費保障尚未到位。借鑒其他地區成功操作經驗,項目代辦制是通過設立專門政府代辦機構,配備必要的專職工作人員來實現的。現我區編委尚未通過設立項目代辦機構的文件,經費保障也未到位。
二、職能歸并工作職責不明。行政審批制度改革是我國面臨的長期任務,同時也是迫切任務。職能歸并工作作為近期行政審批制度改革主要內容,省、市都對這項工作提出了要求。但目前,省、市政府未出臺明確的工作意見。職能歸并工作涉及面廣、政策性強,涉及到的四個部門都難以牽頭,須區委、區政府牽頭,出臺具體政策加以落實。
三、中心場地問題亟待解決。我中心租用在**農村合作銀行二樓,面積1200平方,入駐單位16家,工作人員73人,場地利用已達極限,中心甚至沒有會議室和行政服務中心規范化建設要求的群眾休息區。另,**農村合作銀行因被列為浙江省兩個示范建設銀行之一,下半年,銀行大樓要進行整體裝修,受此影響,中心將有3—6個月無法辦公。
下半年工作思路:
一、繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動;
二、進行行政審批和行政收費項目清理工作“回頭看”,掌握工作落實情況,防止“回潮”現象的發生;
三、出臺《鄉鎮(街道)便民服務中心(綜合服務窗口)規范化建設意見》,加強業務指導,推進鄉鎮(街道)便民服務中心規范化建設;
四、圍繞“政企聯動、攻堅克難”企業服務年活動,做好對全區工業性投入、重點工程等重點項目的審批服務;
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業,土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出"商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一、 夯實專業基礎、提高業務能力。
我分管的專業是信號、車輛、車輛段工藝設備,都與運營安全息息相關,所以在各個專業的學習上不敢懈怠。初設文件是軌道交通建設開工之前的重要文件,相當于工程建設的脈絡主線所在,只有掌握了“脈絡”的各個要點,才能清晰的明白將要做什么,需要開展哪些工作。利用3-4月份的時間我對三個專業的初設文件進行了學習。通過對1、2號線信號、車輛段工藝設備初設文件認真的學習與對比,共找出 10條設計方案差異,并在5月份會同總工辦、設計院、咨詢院進行了方案確定,在為我市軌道交通1、2號線的設備選型做好了準備工作。
二、 開展技術交流,全面深化知識體系
在對初設文件學習的過程中,我積極組織開展與呼市軌道交通1、2號線設計院的信號、車輛段工藝設備專業設計總體及軌道交通業績優良且實力強的廠家(車輛:中國中車;牽引:株洲時代科技、常牽龐巴迪;信號:卡斯柯、泰雷茲、眾和科技、交控科技;車輛段工藝設備:唐山百川、新聯鐵、運達科技、主導科技等)之間的技術交流會議,3個系統專業技術交流合計19場。通過設計人員的講解,我對信號、車輛段工藝設備、車輛的初設文件有了更深層次的認識,尤其在車輛段工藝設備、牽引、車輛方面,通過交流在車輛段工藝設備布置與各設備功能、牽引系統的組成、車輛的系統組成和各系統之間的聯系有了更好的理解。與廠家技術人員交流的過程中,使我在對設備參數、設備功能、行業情況等方面學習到很多。通過交流讓我對相關專業有了較為全面、深刻的認識與理解,并準備在7月初完成信號系統和車輛系統匯報材料。
三、 進行實地調研,收集建設經驗。
通過對廣州地鐵、長沙地鐵、石家莊地鐵、成都地鐵較為成熟及新建地鐵運營線路以及廠家設備情況的實地考察與交流,學習了很多非常寶貴的經驗知識,尤其是與新建地鐵建設公司進行交流,他們會撩開自己的傷疤,講述自己的痛,比如:與石家莊地鐵交流時談到的,車輛段檢修庫框架起來后就要進行起重機安裝,否則廠地、和安裝安全都會受到影響;與長沙地鐵交流時提到的車輛段設備要分為四個包進行采購,方便管理,合理分配設備安裝時間。等等這些經驗很寶貴,為避免我們以后走彎路提供了參考,所以我們千里迢迢去考察、去調研是很值得的。經過4次實地考察,完成了4份內容詳實的調研報告,為公司領導決策提供了參考意見。
四、 有效推進工作進展,完成公司交辦的各項工作。
1、完成甲供設備招標打包方案
在PPP招標文件的基礎上,針對各系統設備的特點、經過反復研究與論證,最終將信號系統打一個包由一個集成商負責便于控制。車輛段設備分四個包,第一個包為基礎性大型設備,與土建關系密切,需要先期招標,第二個包為車輛基地廠架修設備,設備的運用時間為通車幾年以后,因此單獨打包,可以先招標后供貨,或者后期再招標。第三個包和第四個包分別為車輛段和停車場的運用設備,通車時就必須用,因此第三個包和第四個包需在通車前招標、安裝完成。通過后續的考察,很多地鐵公司的打包方式基本相同,前期完成的打包方案,為后續甲供設備的招標采購做好了充分的準備工作。
2、整理完成各系統甲供、甲控設備材料概算清單
為了全面掌握信號系統設備及材料的構成,我細致地整理了信號專業的甲供、甲控設備材料概算清單。信號專業有甲控設備,與倆設計院進行溝通后,除與系統安全相關的設備外,電纜、線槽、支吊架、地線等甲控。通過這項工作,使我對信號系統的構成,各設備之間的關聯有了更加細致和深入的學習和掌握。
3、整理完成了各系統設備安裝的接口問題
各系統設備安裝之間的接口問題也是重中之重的關鍵所在,如果處理不好接口問題,會導致很多建設工程中的問題出現,所以部門早做預想,提前做好了充分的準備工作,共整理出信號專業接口15項(其中土建安裝2項),車輛段工藝設備中各庫55項。
4、參與完成了1號線一期工程甲供、甲控設備材料PPP劃分合同談判事宜。
在呼市軌道交通1號線一期工程PPP項目招標文件的基礎上,對沒有明確甲供或甲控的設備材料進行了甲供、甲控設備材料劃分。尤其是信號專業,中鐵對電源設備及繼電器等設備甲供有歧義,但是從系統完整性及系統安全性等角度與中鐵據理力爭,最終按照我們的甲供清單執行。
5、開展學習其它地鐵項目用戶需求書、招標文件等
在組織編制用戶需求書之前的這段時間,我學習了蘭州地鐵一號線信號用戶需求書、招標文件,并與信號用戶需求書范本進行了對比學習,對不同的城市、不同情況根據實際編寫。
6、收集廠家信息,了解市場行情
通過4次的外出考察,主要對車輛段工藝設備集成商的服務情況、車輛供應商供應車輛的使用情況及后期服務情況、信號設備供應商在運營中設備是否穩定,設備調試及項目執行能力等進行了全面的考察,對各廠家的設備質量,服務及項目執行能力有了一定的了解。因為我部門不僅是在建設期發揮作用更要為地鐵開通后的安全運營負責,所以在考察過程中對LTE承載技術、綜合培訓中心、弓網監測系統等已經在各新建地鐵使用的一些新技術、新工藝、新設備進行了考察,提早為安全運營、提高維修效率著想。
五、 下一步工作計劃
1、 靜下心來,學習專業技術。
通過前段時間的交流,已經對各項設備有了初步的認識,但是知識接受的有些快,有些雜。目前需要將收集了信號、車輛、牽引的維護手冊,與前期的交流資料相結合,將學習的知識進一步的鞏固、融會貫通。
2、 與設計院進一步溝通,捋清專業接口。
車輛、信號、車輛段工藝設備接口繁多,除了與通信、電力、軌道接口外還有很多土建接口,這就要在土建工作開始之前與設計積極溝通,把土建接口進一步捋清晰,將預留位置、孔道、安裝方式等弄明白,方便下一步的管理。
3、 積極與施工單位接觸,提前學習設備安裝知識。
一、上半年工作小結
1、全力開展“三新”農業生產試驗示范基地建設
按照市農委2009年的工作部署和本單位的工作要點,積極開展農業示范基地建設,以示范基地為載體,示范推廣“三新”農業技術。在全市范圍內,已建“三新”農業生產試驗示范基地8個,分別是水稻精確定量栽培超高產示范基地、馬鈴薯稻草覆蓋免耕栽培試驗示范基地、特色白皮花生選育試驗示范基地、優新抗病花生無公害栽培示范基地、棉花高產高效栽培示范基地、西瓜無公害栽培示范基地、“稻蝦連作”生態模式示范基地、食用菌生產示范基地,共計安排試驗示范項目9個。所有試驗、示范基地建設做到有實施方案、有技術措施、有專人負責,并從品種選用、測土配方施肥、高產保優栽培到病蟲草害綜合防治等方面培訓到戶、指導到田,提供全程、面對面的技術服務,真正是做給農民看、帶著農民干。
2、強化農民技術培訓,提高農民素質
為提高農民科技文化素質,促進農業增效、農民增收,**市農技推廣中心發揮自身技術優勢,通過投標承擔實施“瑯琊區2009年民生工程新型農民培訓項目”、舉辦“全市食用菌栽培技術培訓班”等大型培訓活動,廣泛開展技術培訓和技術宣傳工作,全面提升農業技術“進村入戶”的到位率與普及率。利用《**日報》、《農技推廣》、《農作物病蟲情報》、《土肥簡報》和專業雜志刊登、發表專項技術材料近百期,同時通過“**三農網”、地方廣播電視臺和農技110等媒體傳播實用農業信息,農技人員深入田間地頭、進村入戶接受農民的技術咨詢,解疑釋難,在很大程度上提高了技術到位率和入戶率。
3、高度重視,打好抗旱保苗攻關仗
針對今年春節前后麥油罕見旱情,市農技推廣中心高度重視抗旱保苗工作,組織技術人員深入各縣(市、區)生產一線,實地調查各地抗旱保苗工作情況,及時提出有針對性地制定春季田管具體技術方案,并通過發放技術資料、贈送田管技術光盤等形式現場指導抗旱保苗及田管工作,為抗旱保苗工作提供有力技術支撐。
4、午季植保工作取得了突破性進展。
圍繞市委市政府提出打造皖東“百億糧倉”,提升糧食綜合生產能力推進行動,突出午季植保工作服務于糧食生產安全開展工作。在強化農作物重大病蟲害預警監測防控工作上有突破,實現了重大病蟲預警監測準確率達到90%以上;在重大病蟲防控工作上有突破,午季重大病蟲處置率達85%以上,即蟲害處置率達到95%以上、病害處置率達到70%以上,化學除草比例達到90%以上,農作物重大病蟲害損失率降低到3%以內,超額完成了預案目標任務。
5、全面推進基層農技推廣體系改革與建設
經各地農委和農技部門的共同努力,我市率先在全省完成基層農技推廣體系改革任務。為切實發揮基層農技推廣體系公益性職能,積極調研、總結基層農技推廣運行機制創新示范站建設經驗,指導基層完善其農技服務組織建設;召開了“基層農技體系管理座談會”,就基層農技推廣體系改革后,考核評價體系、管理模式、服務機制、推廣方式方法創新帶來的成效等方面的典型事例和經驗,深入基層進行調研、總結,并出臺了《“**市基層農技推廣體系建設與機制運行創新活動”實施辦法》。
6、穩步推進農業環保和無公害農產品認證工作
積極配合“國家無公害害食品行動計劃”、“安徽省食品放心工程”和“**市農產品質量振興計劃”的實施,大力發展無公害農產品生產,進一步加快我市無公害農產品申報認證的步伐,目前已完成省全年申報任務;還積極強化無公害農產品管理,主動聯系各生產企業,做好無公害農產品復查換證材料匯總上報工作,布置無公害農產品專項整治自查。此外,還組織實施了新農村清潔工程和農業面源污染監測徑流小區建設,做好小區田間管理、觀察記載、采送水樣等工作,并認真開展**市野生植物資源調查以及編寫《秸稈禁燒政協提案》、《2009年**市無公害農產品質量安全整治實施方案》。
7、推進效能建設,提高服務能力
全面貫徹落實市農委效能建設具體實施辦法,結合中心實際,布置中心效能建設工作,根據《市農委2009年主要工作目標和重點工作任務分解表》,對照自身職能,分解制定單位、個人工作計劃。為深入學習實踐科學發展觀,在認真理論學習的同時,市農技推廣中心工會積極組織干部職工參與市總工會“千萬農民工援助行動”、“同舟共濟保增長,建功立業促發展”等各項活動,大力弘揚求真務實精神、民族精神和時代精神,倡導團結互助的良好風尚,強化了為民服務意識和效能意識。
8、千方百計尋機申報農業項目和招商引資
從思想上和行動上加大了申報農業項目和招商引資的力度,緊
縮其它開支,制定《市農技推廣中心招商引資具體實施辦法》并下發文件,千方百計抓招商引資,力爭農業項目在2008年的基礎上又再上一個新臺階,目前已編報各類農業科技項目9個。同時,加強了項目資金的管理,做到了專款專用,以“高標準、高質量”的要求完成每一項農業科技項目。
二、下半年工作初步打算
1、繼續抓好“三情”監測,組織實施好測土配方施肥、農作物病蟲害綜合防治,確保秋季農業豐收。
2、繼續加強“三新”農業示范基地(片)建設,促進農業新技術的推廣和普及。
3、繼續抓好無公害農產品產地認定和產品認證工作。
4、積極參與基層農技推廣體系改革與
建設工作,創新體制和機制,提高農技人員服務能力和水平。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。以下小編為大家整理的職員半年總結工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
職員半年總結工作匯報一
今天,我特將這上半年來的所學所感,進行一次小結,并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
職員半年總結工作匯報二
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板
間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
六、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
職員半年總結工作匯報三
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向:
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
保險半年工作總結
上半年,我縣的社會保險工作在縣委、縣政府的正確領導下,在局領導及上級業務部門的具體指導下,以貫徹落實省、市、縣勞動保障工作會議精神和年初制定的一二五工作目標(一個確保、兩個重點、五個建立即確保離退休人員養老金按時足額發放;抓住社會保險基金管理和擴面工作這兩個重點;建立社會保險業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查和內部管理等五大體系)為主要內容,以保障職工基本生活,維護社會穩定為目的,建立獨立于企事業單位之外的社會保障體系,為促進全縣經濟發展和社會穩定創造良好的外部環境,并取得了較好的成績。
一、各項任務指標完成情況
(一)社保擴面情況:
1、養老保險:1-5月份,全縣企業新增參保人員650人,其中首次參保523人;減少196人,其中退休88人;外地轉入6人。凈增454人,完成市下達任務的90.8%,到5月底,全縣企業共參保人數12875人,其中在職10343人,離退休2532人。全縣機關事業單位新增67人,其中首次參保12人;減少64人,其中退休33人。到5月底,共參保人員8541人,其中在職6917人,離退休1624人。
2、醫療保險:1-5月份,全縣新參保人數281人,完成市下達任務的40%,到5月底全縣共參加醫療保險人員14448人,其中在職參保11112人,退休人員參保3336人。
3、工傷保險:至5月底全縣工傷參保人數9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份):
1、基本養老保險收支情況
(1)城鎮企業職工基本養老保險
共收取城鎮企業職工基本養老保險費1621萬元(其中基本養老保險費收入1616萬元),完成年度任務2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養老金支出1122萬元),當年結余410萬元,累計結余2200萬元。基金支付能力達到10.43個月。
(2)機關事業單位工作人員基本養老保險
共收取機關事業單位工作人員基本養老保險費1219萬元(其中基本養老保險費收入1214萬元),完成年度任務3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養老金支出1218萬元),當年結余-42萬元,累計結余1029萬元。
2、農村社會養老保險
共發生利息收入0萬元,支出12萬元(其中基本養老金0萬元,退保金12萬元),當年結余-12萬元,累計結余28萬元。
3、后備基金(地方養老保險金)
發生利息收入0萬元,支出7萬元,當年結余-7萬元,累計結余1206萬元。
4、基本醫療保險
共收取基本醫療保險基金551萬元(其中統籌保險費收入356萬元),支出基金529萬元(其中統籌基金支出239萬元),當年結余22萬元(其中統籌基金結余117萬元,個人帳戶結余-95萬元(主要支付05年度的醫療費用)),累計結余2300萬元。其中統籌基金2113萬元),個人帳戶結余187萬元。
5、工傷保險
共收取工傷保險費20萬元,支出基金1萬元,當年結余19萬元,累計結余161萬元。
6、特殊人員醫療保險
該險種包括離休人員醫療保障基金、副縣以上退休人員醫療保障基金、特殊照顧人員醫療保障基金、傷殘人員醫療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫療保障基金100萬元,支出基金56萬元,當年結余44萬元,累計結余71萬元。
7、大病救助醫療保險
共收取大病救助醫療保險19萬元,支出基金29萬元,當年結余-10萬元,累計結余220萬元。
8、公務員醫療補助
共收取公務員醫療補助86萬元,支出基金90萬元,當年結余-4萬元,累計結余68萬元。
9、新型農村合作醫療
共收取新型農村合作醫療保險費282萬元,支出97萬元,當年結余185萬元,累計結余477萬元。
到目前為止,總累計結余資金7760萬元。
二、主要采取工作措施:
(一)、加大確保力度,鞏固了離退休人員養老金社會化發放成果
全面推進養老保險費全收全支,是推進養老金社會化發放進程,是社會保障體系的重要環節。2006年在全面實現養老金社會化發放的基礎上,把著力點放在規范發放上來。做到四個規范,即:規范數據庫資料,規范業務流程,規范稽核辦法,規范發放職責。進一步夯實了社會化發放基礎,上半年,全縣繼續鞏固社保機構直接發放、銀行和郵寄等多種社會化發放方式,極大地方便了離退休人員就近領取養老金。上半年還及時落實增資政策,按照泰人勞社〔2006〕2號文件精神,周密安排,精心準備,認真細致做好這次增資工作。在時間緊、任務重的情況下,專職人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅一個星期時間,己為全縣4640名符合條件增資的離退休人員人平月增資50元,增資額達28萬多元,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養老金的提標、增資工作按時發放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。
(二)、維護職工權益,狠抓擴面續保不放松
社保經辦機構積極主動參與、支持和配合企業改革順利進行。對那些己參保的企業,主動介入做工作,確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發放,從根本上解決離退休人員的老有所養問題。同時,做好內退、下崗、買斷職工的續保工作,解決好因企業改制而導致參保職工中斷養老保險繳費、養老保險關系接續不上的問題。上半年還完成了企業社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數據庫。通過全體干部的全面宣傳和動員,到5月底,全縣續保人數40人。
(三)、開展專項稽核,防止虛報冒領
一是做好2006年度繳費工資申報和人員的核對工作,向所有參保企業下發了通知,對企業自查提出了具體要求;二是嚴格實行“三對照”,即將企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對,查企業所有職工是否參加養老保險,有無漏保或隱瞞職工人數的現象;查看企業職工工資發放表和工資年報表,將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對,查有無虛報冒領養老金的行為。三是加強對定點醫療機構的管理工作,協同醫療科到各定點機構檢查53次。查處5起違規醫療案件,追回醫保基金2萬元,審核扣除各定點醫療機構違規127627.50元。四是完成社會保險登記證的發、換證工作和供養人員健康申報稽核工作,共稽核供養人員260人,已做認證172人,死亡5人,從2006.4起暫停發放供養人員95人(7人在2006年之前已暫停),月暫停發放金額20675元。配合養老保險科做好退休人員因死亡未報多領養老金16人次,共計23165元。
(四)、醫療保險順利開展。一是重抓醫療費用審核。認真審核參保人員的醫藥費用報銷,組織人員到相關醫療單位去進行查實醫藥費用,避免了不合理的報銷,保證了醫療保險基金的公平、合理使用,維護廣大參保職工的醫療保障權益,確保參保患者住院費用能夠及時報銷。1-5月份,共結算報銷住院費用400人次。二是加強對三家醫院、三家中心衛生院和六家定點藥店進行的用藥審核和拔付業務審核,審核人次63734。三是全面啟動新型農村合作醫療結報工作。到5月底,全縣共參加新型農村合作醫療197390人,共結算報銷住院費用605人次,送報494.425萬元,實報25萬元,核減金額397萬元。
(五)、加強基礎管理,規范業務工作
按照省下發的《湖北省社會保險基礎管理系統建設規劃》,全縣下大氣力建立健全社會保險的業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查、社會化服務、內部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動加強與財政、審計部門的聯系,達到基金收支存運轉通暢的目標。二是加強了各種臺帳的管理,做好基金財務對帳日清月結。三是做好了與地稅的核定,對帳銜接工作,實現了企業主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費,由企業主動到地稅部門繳費的良性運轉。四是嚴格執行財經紀律規章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進一步理順社保機構與財政、監察、審計、銀行、稅務部門的業務關系,搞好協調配合,確保六個環節的銜接和資金的暢通運轉。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,合理合法地解決了本機構的經費,保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面,進一步規范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理,上半年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到100%。
(六)、開展文明創建,提高整體素質
抓住社保辦理服務大廳建成投入使用這一契機,按照三優文明窗口標準,積極開展優質服務窗動,不斷完善服務大廳前臺窗口建設,努力提高工作效率,不斷提高服務質量,樹立社會保險經辦機構的良好形象。全體工作人員以江總書記三個代表重要思想為指導,按照黨員先進性教育和“八榮八恥”的具體要求,緊密聯系社會保險工作實際,認真查擺改善發展環境、改進機關作風方面存在的突出問題,采取切實有效措施加強整改,樹立社會保險部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優良的良好形象,干部職工的理論水平,政治業務素質明顯提高,機關組織建設、思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到全面加強。
半年來,通過全體人員的共同努力,社會保險各項工作基本實現了時間過半,任務過半,為完成全年工作任務打下了良好的基礎。但是,也存在一些問題。如:擴面工作進展不快;全縣社區管理工作有待進一步開展;網絡建設尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法,盡快加以解決。下半年,各要根據年度工作目標內容加大工作落實力度,為完成全年工作任務繼續努力,按照一二三的工作思路,著重應抓好以下幾個方面的工作:
一個重點即抓住擴面工作的重點。按照《條例》要求繼續做好養擴面工作。重點抓好改制企業、非公有制經濟組織員工的養老保險登記、申報工作。做好失業人員斷保職工的續保工作,以擴面促征繳;充分發揮《泰順縣個體勞動者基本醫療保險辦法》出臺的優勢,不斷加大基本醫療保險的擴面工作,大力開拓新的穩定的社會保障資金來源渠道,增強社會保障的支撐能力。