員工事跡材料精選(九篇)

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第1篇：員工事跡材料范文

公司優秀員工事跡材料范文一 自20XX年8月16日進入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度，刻苦專研業務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，兢兢業業的工作態度和樂于奉獻的敬業精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應商溝通也是如此。

在過去的一年里，在公司正確的俄領導下，在柜組優秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。

一、完成情況。

計劃任務292萬，完成304萬，超額完成12萬。

二、工作管理方面

1、作為一名主管，首先要有過硬的業務知識，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學習業務知識，取長補短。她們的業務知識提高，才能更好的服務顧客，當每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心。

2、市場調查，經常與員工走訪麻城市場，學習其它賣場陳列、服務、管理制度，每天晨會學習公司管理制度和服裝專業知識及服務技巧。

2、銷售目標，在下達全年銷售目標時，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識，才能更好地完成全年的銷售計劃。

4、服飾城經過四月份的裝修歇業，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，銷售達50萬，扣率77%。銷售好利潤高，歸結于及時有效與廠家溝通，商品質量價格適中，獲得顧客的青睞。

工作得到各位領導和同事的肯定和認可，在07年度至09年三年評為麻城購物中心優秀主管。

總而言之總結如下：

一、認真學習公司的各項制度和會議精神，并活學活用到市場上;

二、能順利地完場公司下達的任務，逐年遞增銷售額;

三、尊敬領導，團結同志;

四、遵守公司的管理制度，無違紀行為;

五、吃苦耐勞，踏實做事，從無怨言;

六、積極主動配合公司領導開展各工作

年已經過去，雖然能完成公司各項任務，但也有不足之處，在新的一年里，要與柜組所有優秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務計劃，也讓自己的到更大的提升!

公司優秀員工事跡材料范文二 XX年3月，我來到xx工作，成為xx科教儀器公司的普通員工。工作中，憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教，一方面利用休息間隙對產品進行熟悉、組裝、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力，務實的工作，很快使我成了公司的業務骨干。一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識，這是我十分欣賞的一句話，為此，我幾乎把所有的業余時間都用在了鉆研業務上，努力將自己的工作吃透，干好。

隨著公司業務的拓展，工作難度也在加大，因公司業務人員少，一人身兼多職，我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中，嚴格把關，因為樣品在投標過程中占的比重較大，會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數量多的情況時，就必須花上好幾天的功夫，而且在整理的過程中會遇到很多的難題，這就需要和相關技術人員進行交流，爭取滿足客戶的技術要求。

記得去山東菏澤投標時，我們公司共投了七標段，每個標段七本標書，做好的標書有三箱，再加上樣品七箱，由于投標時間緊迫，也為了安全期間，只能標書隨身帶，我一人拖著沉重的標書和樣品，到了中途的徐州轉車時，已經是疲憊不堪，一想到時間緊，任務重，也不可有半點怠慢，到了菏澤之后，就是緊接著擺放樣品，等擺好之后，已經是晚上十點多了，當然這樣投標的次數有很多次，可是我沒有一次怨言，時刻把公司的利益放在第一位，個人的得失放之后。

這二年，隨著公司業務拓展。公司通過商，業務涉及的省份較多，有新疆、福建、山東、天津等地，出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天，就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放棄休息時間，為了能在第一時間見到客戶，經常是周六、周日的時間在路上趕，讓我記憶猶新的是，11月份處理山東、天津的業務。已經連續一個月沒有休息了，體力嚴重超支，那時候公司組織的旅游也不得不放棄。

供貨范圍廣，數量大，對當地的情況不熟悉，交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時交貨是必須的，這關系到公司的形象和信譽。在XX年12月份的天津送貨中，全市十九個縣區400多所的學校，一開始真的是一頭霧水，不知從何下手，后來我慢慢理清思路，制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫，公司貨到天津后先在倉庫分好，再一家家去送，送貨過程中每天早上6點起床，到外面零下10度的天氣中進行分貨、配送、裝車等，有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的，晚上一般都是八點左右回到倉庫，和同事按照客戶的意愿商討下一步的計劃，并要考慮為公司減少不必要的開支，經過十三天時間的配送，按合同要求順利完成天津400多所所學校的配送工作，確保客戶滿意，讓客戶早日驗收匯款。在出去招投標或送貨時，我牢記，我是代表xx的，我時時刻刻注意自己的言行，維護公司的形象，以熱忱的工作態度投入到工作中去。

很榮幸被公司推薦為XX年度的優秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業業，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產品的質量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。

公司優秀員工事跡材料范文三 XX同志平時善于學習，關心時事，具有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，在行政事務多、人員緊、工作異常繁忙的情況下，積極投身工會和女工工作。在本職崗位上任勞任怨，兢兢業業，出色完成領導交辦的各項工作。

她始終堅持以提高、參與、維護作為工作的指導思想，以自尊、自愛、自珍、自重的四自為做人根本，以政治強有責任，思想好有精神、業務強有技能，形象佳有內涵的四有為動力，緊緊圍繞大隊的中心工作，立足本職開展各項工作。

一、以身作則，加強思想政治教育，努力提高綜合素質。

她始終把學習放在首要位置，貫穿到工作的全過程，通過各種方式努力提高自身綜合素質和工作水平。同時她還認真學習管理所工會制度，配合工會主席充分調動其他職工的學習積極性和主動性，提高了職工隊伍的整體素質，有效提高了管理所工作水平和工作效率。

二、圍繞中心，充分協助工會主席發揮工會職能作用。

積極維護職工利益、為職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。一是關心職工身心健康。職工家中的紅白喜事、職工生病以及國慶、元旦、春節等重大節日等，她都能做到提示工作，并提供親自上門探望、慰問等好的建議。今年11月份，她協助工會組織管理所輔助工進行了體檢工作，保障了職工身體健康。二是關心職工，開展交心談心活動。管理所所處的工作環境和性質導致三遠離現象，給年輕的職工帶來了很多不適，針對大家的問題和思想，她協助工會開展交心談心活動，做好記錄，認真傳達職工需求，爭取給大家解決實際問題，辦實事，使職工全力工作無后顧之憂。在工會主席的帶領下還積極參加了送溫暖活動，向貧困農戶送去了科技信息和文化用品。她堅持扎實苦干，保證后勤工作正常次序，使各項任務保質保量的完成。

第2篇：員工事跡材料范文

本人自2011年10月到店工作，2005年12月由于產期到來離開酒店，2007年3月重新回到酒店前臺的崗位上，2011年8月由于酒店需要調動到商務中心工作至今。

在酒店工作這么久，其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴格上下班作息時間，幫助新員工盡快熟悉酒店狀況，盡快進入工作狀態;第二，盡力配合各部門的工作，保證自己崗位的上一環節與下一環節自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團隊做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續后就離店了，在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發現有一本護照被落在前臺臺子下面，我發現就是剛才離店的客人，我預感到這對客人將產生很大的麻煩，然后就根據客人留下的手機號碼聯系客人，可是留下的是外地電話，并且已經關機了，緊接著我只有聯系客人的到訪單位“中航惠騰”，由于缺少相關資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創業中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發現遺失的護照。后來，由酒店禮賓員將護照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店。有句話說，因為有粗心的客人，才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業管理的最終目標吧。

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于XXX集團優良的團隊氛圍和宏業陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下，在這半年年的業務工作中，我認真學習業務知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業務素質上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安宏業陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。企業與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業的利益放在最前線。

作為宏業人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們宏業人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的遠安宏業陶瓷有限公司為己任。

雖然在2011年度上半年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為2011年度上半年“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!

第3篇：員工事跡材料范文

巾幗不讓須眉，她，是一位出色的“女強人”。

誰，是誰?能夠被評選為本月的優秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當當的“LUCY”(化名)------

沒有工作經驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學校門的實習生，可這一切，對她來說——不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中，因現階段實習生，兼職生較多，布草管理難度相對較大。可在她負責的工作間，沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標貼，一目了然。所負責的區域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質保量完成每日的任務。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生)，可當她的工作任務完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”。空房保潔抹塵，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當領導安排的時候，她已經提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關愛。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。“親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------”

思而不學則殆，為學而來，世間千變萬化，不學習很可怕。作為實習生的她，雖然在校學習了許多理論知識，可每次現場培訓，或者是開晨會的時候，數她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務，她對于管理知識也很感興趣。當領班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客，同事和領導打招呼，主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。

其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續努力。

“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務，尤其是那位叫嬌嬌的實習生，入住的三天，我很感動，當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團結協作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到“搶房”的聲音，不用說，她已經在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。

JJ的名字早已被顧客叫得響當當了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”，當顧客沒有見到她時，卻一樣關切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節目------她都知道了。

一切盡在不言中，然而悉數的文字卻只能表述她的一個縮影，信了，沒有理由不推薦她為本月的優秀員工，要問是誰?

第4篇：員工事跡材料范文

隨著公司業務的拓展，工作難度也在加大，因公司業務人員少，一人身兼多職，我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中，嚴格把關，因為樣品在投標過程中占的比重較大，會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數量多的情況時，就必須花上好幾天的功夫，而且在整理的過程中會遇到很多的難題，這就需要和相關技術人員進行交流，爭取滿足客戶的技術要求。

記得去山東菏澤投標時，我們公司共投了七標段，每個標段七本標書，做好的標書有三箱，再加上樣品七箱，由于投標時間緊迫，也為了安全期間，只能標書隨身帶，我一人拖著沉重的標書和樣品，到了中途的徐州轉車時，已經是疲憊不堪，一想到時間緊，任務重，也不可有半點怠慢，到了菏澤之后，就是緊接著擺放樣品，等擺好之后，已經是晚上十點多了，當然這樣投標的次數有很多次，可是我沒有一次怨言，時刻把公司的利益放在第一位，個人的得失放之后。

這二年，隨著公司業務拓展。公司通過商，業務涉及的省份較多，有新疆、福建、山東、天津等地，出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天，就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放棄休息時間，為了能在第一時間見到客戶，經常是周六、周日的時間在路上趕，讓我記憶猶新的是，11月份處理山東、天津的業務。已經連續一個月沒有休息了，體力嚴重超支，那時候公司組織的旅游也不得不放棄。

第5篇：員工事跡材料范文

“老大姐”，催化車間的人都這樣稱呼她，其實并不是因為她的年紀大，而是因為她是一位敬業愛崗、業務素質過硬、責任心強、樂于助人的好員工、好同事。十多年來，無論是在工作上，還是在自身素質建設及生活中都給催化車間的廣大職工起到了模范的作用，樹立了一面旗幟。因此，大家都親切地稱她“老大姐”，多年來，她就是以這么一種無形的精神力量影響著、感昭著車間的廣大職工，受到了領導和同事們的尊敬和愛戴。

“敬業必須先愛崗”，她是這么說的，也是這么做的。都說要敬業愛崗，那么怎么做到這一點呢？她有自己的理解，她說“何為敬業呢？首先必須愛自己的崗位，如果連自己的崗位都不愛的話，干一行怨一行，這樣談敬業就完全是一句空話而已，根本無從再談起敬業。”多年來，她一心撲在自己的崗位上，兢兢業業，任勞任怨。她是催化車間分餾崗位的一名操作員，大家都知道該崗位工藝技術雖然不是太復雜，但工藝流程卻是全廠最為復雜的，當年學崗位時，許多人就是被它那密密麻麻，縱橫交錯的流程搞得暈頭轉向而放棄學習本崗位的，同時崗位日常工作繁多，別說是女職工，就是男職工想把它干好也不是件容易的事。但是，她把對崗位的熱情全都溶入了工作學習中，學理論、練本功、查流程、摸管線，把流程查得一絲不漏，道起來可謂如數家珍，把理論學得入骨三分，應用起來得心應手。特別是在開停工過程中，她憑著對流程和工藝的熟悉再加上自己的勤勞，干起活來可謂巾幗不讓須眉，改流程、開停泵、爬管架、上高塔，完全可以獨擋一面，連一些男職工都自嘆不如，成為了車間一名不需要宣傳的活模范。

高度的主人翁責任感更使她贏得了大家的信任和愛戴。高度的主人翁責任感是工人階級的優良傳統，但是隨著社會的發展，這種優良傳統正在被一些拜金主義所取代，許多人都把收入好壞作為自己干活多少的標準，獎金多干活就有勁，獎金少就偷懶，而她認為，大到國家企事業，小到班組崗位，如果人人都有高度的主人翁責任感，那么就可以凝聚起人心，所有的困難都將迎刃而解，所有的工作也都會出色的完成。因此，在工作中，她那高度負責的工作態度和工作作風就一直被領導和職工們廣為宣傳。多年來，她用自己高度的主人翁責任感，避免了一起又一起的事故。她的巡回檢查與眾不同，她不僅認真檢查自己的崗位設備，同時對于裝置別的崗位的設備她也經常會去查，她認為既然已經在現場了，多站幾分鐘沒什么大不了的，但是，往往就是這么幾分鐘卻能及時發現一些設備隱患，避免一些事故的發生。記得有一次，大概早上6：30分鐘左右，這時候正是各崗位巡檢的空缺時候，而她從6：00出來檢查，本來15分鐘左右就可以回去了，但她認為這個時候現場人員最少，是最難避免發生事故的時候，因此，她就多花點時間查查別的崗位設備，當她檢查至反應崗位區域時，突然發現離地面位置十幾層高的反應提升管平臺上有股濃煙往外飄，本著高度負責的職業精神，她以最快的速度沖到平臺上，結果發現提升管一個熱電偶被高溫油氣磨穿，她立即用對講機通知崗位和班長，當時的情況是再晚幾分鐘裝置就必須停工搶修，就是因為她的及時發現和匯報，為搶點堵漏贏得了時間，避免了一起泄漏著火引發非計劃停工事故的發生。而在平常的工作中，發現機泵異常避免燒瓦事件，發現設備泄漏避免事故進一步擴大等等事件可謂是舉不勝舉，可以說正是由于她的這種高度負責的主人翁精神使她受到了廣大職工干部的尊敬和愛戴。

對自己“高標準，嚴要求”使她在業務素質上處處領先。作為一名操作工，業務素質的好壞直接反應出技術水平的高低，在學習技術上，她向來對自己“高標準、嚴要求”，學習中她肯下苦功，虛心向老師傅請教，逐步把自己鍛煉成為一名出色的崗位能手。多年來，她無論是在操作水平上，還是事故處理以及質量控制上都特別突出，在作為崗位主操的多年來，她不僅保證了崗位工藝平穩率和產品合格率一直在98%以上，同時從未因為個人原因導致過操作波動，而在外部原因的引發的事故中從來都處理得最好，得到了廣大職工干部的一致認可，也因為她的出色表現，多次被評為技術標兵、崗位能手、新突擊手、巾幗紅旗標兵、安全先進等榮譽稱號，這些都是對她成績的肯定。

第6篇：員工事跡材料范文

2004年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開辦分公司。在分公司開辦初期，特別是xx分公司，由于受到地方保護阻礙等諸多困難，使得網絡速度發展緩慢。針對此種情況，xxxx迅速作出反應，制定應對措施，僅用短短一個月時間，不僅開拓新的市場還擴大了網絡。

xx分公司之所以走出了可行的創新發展之路在于貫徹執行“兩手抓”的方針，即一手抓發展，一手抓管理。

一手抓發展，這是堅持“兩手抓”的中心環節。發展才是硬道理，沒有持續穩健的發展，企業的一切都是空談。xx分公司堅持品類優勢的原則，以xx產品為主打，引進xx品牌，在當地做大做強，增強其綜合競爭力與抗風險能力。

一手抓管理，這是堅持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應鏈系統對進貨環節、銷售環節、庫存、客戶資源等方面因地制宜進行創新管理。

對于進貨環節，分公司嚴把進貨渠道，將責任落實到人，誰經手，誰負責，保證商品無假貨，遵行“低價無假貨”的服務承諾。在流程上嚴格執行公司制定的《分公司購進、退貨的規范流程》，使得進貨環節有序的進行。

銷售環節最為復雜，因為銷售決定最終的業績和利潤，所以認識到對銷售環節控管最為重要。xx分公司的供應鏈系統與總部實時相連，當日銷售數據能實時反饋至總部，總部根據配貨、銷售、盤點數據綜合分析銷售和庫存。其次，要求對庫存定期盤點，根據配貨和盤點數據核算理論銷售業績，對比實際的銷售業績，核算庫存、利潤和損耗。最后，針對批發、以及部分超市，無法核實其實際庫存的，系統根據配貨和退貨數據，對總出庫數據進行匯總，從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎上實現低成本的運營，實行庫存額度核定，在保證安全庫存的前提下，達到保底庫存時，必須停止進貨。還通過定期查詢未達帳，以保證帳貨相符反映真實庫存情況。當庫存結構不合理時，及時調整庫存結構，加速商品資金周轉，使其在良性的軌道上運行。

xx分公司清楚認識到客戶是企業的巨大財富，贏得客戶將贏得利潤。其利用供應鏈系統建立客戶檔案系統，為客戶建立個人卡號，對其進行跟蹤服務、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協議、制定年度獎勵辦法，還加強服務措施和服務功能，定期、不定期上門溝通、洽談，征求意見，反饋意見，想客戶之所想，使客戶享受到一站式服務，讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務決勝負的當今市場，如此周到入微的服務在客戶中形成口碑效益，一位客戶在反饋意見中說到：“到xxxx，省心、省力、省錢啊！真是一舉三得！

第7篇：員工事跡材料范文

一、鉆研業務，煉就過硬本領

二、提高對制度的執行力，推行"規范化"管理。

"規范是基礎，制度是保障",強化內部管理，是生產車間工作永恒的主題。為落實生產管理部及卷接包車間各項管理目標，配合跟班主任做好車間各項生產活動能高效率、有秩序地進行，實現預定的目標任務。他以企業"三高"為目標，以開展"四有活動"為契機，緊緊圍繞："安全優質、低耗、及時完成工作任務"的工作中心，進一步加大和強化了現場管理工作。面對企業及部門的各項規章制度，除了"三標一體"需要之外，關鍵在于怎么執行到位。他知道，基層班組是保證管理執行力的關鍵，作為班組長，為了保證廠部和車間各項規章制度地順利執行，xx在嚴格執行規章制度的同時，堅持"言教不如身教"的方法，嚴于律己，用表率的力量帶動班組全體員工遵章守紀。在現場管理工作中，他在要求員工做到"三個一個樣",既：晚上和白天一個樣、檢查與不檢查一個樣、參觀與不參觀一個樣，還將自己的崗位定在生產現場，以便掌控生產情況，及時解決生產問題，及時糾正員工違規行為，從而保證生產高效運行，保持員工良好工作習慣。在近幾年，他的班組未發生一起產品和操作安全事故，當班生產時代表車間通過中煙和國家局多次檢查，受到車間領導表揚。

加強考核是保持執行力的重要舉措。為了提高員工工作積極性和主動性，他在積極落實企業及車間有關員工績效考核制度的同時，在班次領導支持下，修改制訂了《丙班次生產過程產生不合格條煙考核方法》，經討論后，已實施。即進一步完善了大條工、大條檢測工產品質量把關效果和專項獎掛鉤的制度，又化解了上道工序與下道工序之間就條煙質量判定的爭論，增強了班組的和諧氛圍。從實際運行來看，效果顯著，達到了"規范化"管理的預期目標。

三、優質產品來自于生產過程的控制

四、發揮黨員模范作用，建設和諧班組

作為一名黨員，xx同志刻苦勤奮，工作嚴謹求實，生活儉樸，作風優良，不怕苦，不怕累，并積極協助跟班主任做好設備保養和班次培訓、宣傳、總結等日常管理工作。作為黨小組長，他團結和帶領丙班次全體黨員，認真落實廠黨委和卷接包車間黨支部各項決定決議，積極發揮基層黨小組戰斗堡壘作用，充分發揚班次管理的中堅力量和橋梁紐帶作用。為丙班次圓滿完成生產管理部和車間賦予的生產任務打下了堅實基礎。在生產管理方面，充分利用黨員的骨干作用參與班次管理，通過分布于各崗位的黨員將班次員工的思想動態和好的意見、建議上傳到班次管理層，為提高產品質量和生產效率獻計獻策。并號召每個黨員發揮輻射作用，帶動周圍群眾共同進步。

在班組管理中，xx同志積極在班組內建立"團隊制造"模式。在機型相同的機臺之間建立小范圍的互助組，探討提高設備運行效率的方法等。按照"心往一處想、勁往一處使"的思路，積極配合設備室按計劃檢修設備；嚴格按周保標準進行設備周保；對出現的設備問題，及時通知跟班機電修處理，不留問題給一下班，并當面交接。

第8篇：員工事跡材料范文

____同志于1992年12月參加稅務工作，從一個企業職工轉變為一名國家公務員，工作環境和服務對象的轉變，并未改變她對工作的滿腔熱情，通過認真鉆研書本知識，系統學習稅收征管法及相關稅收政策、法律法規，虛心向老同志學習，探討問題產生的原因、解決的方法和對策，及時完成了角色的轉變，使她的業務水平和解決問題的能力得到了鍛煉和提高。該同志從事過多種工作崗位，從基層稅務所的內勤，到管理站的票管員、管理員，再到外稅戰線上的排頭兵，在不同的工作崗位上，她都在踐行著自己的理想和信念。工作之余，該同志還刻苦學習，力求上進，通過自學成才學歷從大專到本科文憑，2005年還取得了經濟師職稱，努力踐行著活到老學到老的格言。

一、細心澆灌，業務是她的存在之根

2003年4月該同志調入稅源管理四科，由于管理四科主要是從事涉外企業稅收管理，涉外稅政策業務相對獨立，再加上當時整個科室從科長到辦事員都是崗位新手，所有業務對她來說都是陌生的，一切都需要“摸著石頭過河”，邊學習、邊摸索、邊工作。她從熟悉涉外稅收政策著手，業余時間都放在學習涉外稅收業務知識上，通過努力學習和工作，切實提高自身的基本功，在較短的時間里基本掌握了外稅方面的業務。她從了解企業的基本情況入手，及時掌握企業納稅申報、稅款入庫情況，掌握企業經營項目、經營狀況、經營地址等變動情況，對企業稅源變化情況做到心中有數。對過渡期外商投資企業享受稅收優惠政策的監管，全面建立企業分戶的基礎信息檔案。對企業在稅收監管期內的利潤情況實施動態監控，建立《監管臺賬》，避免新稅法實施后對涉外企業的漏管或管理脫節，實行定期檢查，確保《企業所得稅法》實施后原外商投資企業相關稅收優惠政策的延續執行。在工作中注重執法程序的合法性，樹立為納稅人服務的理念，做好納稅咨詢服務、稅法宣傳和辦稅輔導服務，提高工作效率。做到對納稅人提出的問題，能及時解答的及時給予解答，不能及時解答的及時請示上級后給予解答，做到耐心、細致、文明禮貌。通過短信、稅企郵箱、上門輔導、稅企例會等方式做好稅法宣傳，及時、準確地宣傳稅收法律、法規和有關規定，向企業及時宣傳稅收優惠政策，使國家稅收優惠政策得到落實。

2010年年初，由該同志牽頭，組織開展企業所得稅匯算清繳工作，根據所得稅匯算清繳要求，在年初及時開展所得稅匯算清繳業務培訓，依靠自身扎實的業務功底，為納稅人講課，答疑解惑，保證匯算清繳工作的順利開展。在2009年度匯算清繳優惠項目備案審核中，她認真貫徹落實企業所得稅優惠政策，著力加強所得稅優惠項目的后續管理，注重資料審核，注重案頭分析，注重實地核查，本著細致、嚴謹、公正的態度完成了本年度優惠項目備案工作。經核實，共調減企業研究開發費申報金額____元，安置殘疾人工資加計扣除申報金額____元，本著對對國家稅款高度負責的態度，確保國家稅款不流失。

她平時言語不多，在交流中她如是說：“我沒有什么東西可以值得滿意和驕傲，只有踏踏實實做業務，把業務的根基做好了，才是象我這樣平凡的人在單位立足的根本。”

二、辛勤耕耘，終是花俏枝頭

第9篇：員工事跡材料范文

**年我來到這個公司，被分到電子渠道中心工作，至今已有~~年了，其中我認真領會市公司電子渠道工作精神，認真學習市公司下發的有關電子渠道的各項文件，并將其中的各項工作要求細致的落實到工作中的各個層面。收到材料后我積極組織對全體員工進行電子渠道業務培訓，并對重要內容進行考試，同時，開展一線人員“多說一句話”電子渠道推介活動，引導客戶使用電子渠道辦理業務和繳費等電子渠道功能。而在電子渠道的各項工作中，我也遇到不少的困難。

由于目前公司電子渠道部門就我一人，所以工作繁忙的時候或者接到客服投訴電話的時候，就會經常加班到晚上8-9點。公司業務量的增加，代表公司發展蒸蒸日上，工作在辛苦我亦無愿無悔。

記得在網上商城賣出到一張卡的時候，我興奮的許久。這是我為公司出的第一份力量，我心里就想著要把這第一張卡親自上門配送給客戶，不僅可以得到客戶最新的反饋信息，還可以讓客戶對我公司滿意度大大增加，以提升公司形象。由于客戶白天在島外上班，只能等到晚上在能配送給客戶，再加上對客戶地址的不熟悉，做錯公交車，走錯路，一直在路上問了很多次才找到客戶的地址，在晚上9點左右才將卡順利送至客戶手上。雖然那晚我為這事花費了很多時間，但我看到客戶滿意的樣子，我心里十分開心。我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務”，就一定能夠贏得用戶的信賴。

現在，由于電子渠道業務的繁忙，在加上我部人手比較緊張，我必須得加班守夜來配合總部及省公司的要求來完成測試，記得在號卡銷售上線的時候，我經常加班至凌晨4點。在一些新的業務上線的時候，更要經常加班加點在網上營業廳銷售后臺盯著，防止出現任何問題可以及時處理并解決。那段時間，經常和家人碰不著面，他們醒著我睡著，他們睡著我醒著。由于我經常加班，雖然睡得少，卻越來越熟悉工作流程，在卡號銷售上線和一些新業務上面，我做得越來越得心應手。那段時間，除了對工作上面上手快外，我還學到了很多其他與我部相關聯的工作經驗。因為當時我還經常一人身兼數職，要做測試、日報、經營分析，以及日常的發文擬稿，給各縣份部門下達任務指標。。。等等。使我在各方面經驗都有所長進。

現在公司越做越大，盡管我努力在努力的工作，一個人還是忙不過來。還好在公司領導的重視下，目前人員配置有所增加。

在宣傳上面，由于經費不足，很多宣傳都有一定的阻力，空有好想法但是沒有足夠的經費來使我們把想法實現。在向各部門求助后，綜合部主動聯系媒體，利用媒體的散發力度，在海峽導報上刊登三分之一的版面硬廣進行網上營業廳二季度的宣傳，起到了非常好的效果。并向公司爭取在機場戶外廣告和BRT各休息站點進行廣告投放宣傳。同時在公司印制的單頁和卡套上印制網上營業廳的相關宣傳頁面。這是各部門聯手出力，為公司推廣做出績效的有力表現。而今年的掛歷首頁就特向公司申請印制網上營業廳的頁面進行宣傳。并將掛歷發到經銷商，親自上門送給友好用戶及公司大客戶。這樣也可以使公司在宣傳上面得到發展，深入市場。

公司的發展離不開領導的高瞻遠矚和員工的拼搏向上。在電子渠道上面，我找到了我部門問題所在，即在客戶的滿意度和知曉率宣傳力度不夠，在明白問題所在上，我和同事們探討出來解決的辦法，那就是多和營業廳班長多溝通，要求營業人員以“多說一句話”來宣傳網上營業廳，讓客戶明白、了解什么是網上營業廳，使用網上營業廳有什么便處。讓服務滿意率得到了提升。