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回顧一年來(lái)的工作總結(jié),我們的主要預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書和體會(huì)是。
一、提早謀劃。
1月份與市林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)xx年蠶場(chǎng)更新建設(shè)文件,一季度生產(chǎn)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到蠶場(chǎng)一線指導(dǎo)管理蠶場(chǎng)更新建設(shè),律師事務(wù)所實(shí)結(jié)安排使用、宣傳春季蠶場(chǎng)防火和禁止蠶場(chǎng)內(nèi)開地,今春全市蠶場(chǎng)沒(méi)工會(huì)工作總結(jié)一起火災(zāi)和毀蠶場(chǎng)開地事件,為xx年蠶業(yè)生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。3月中旬先后派站里技術(shù)人員到省內(nèi)個(gè)人學(xué)期總結(jié)所、蠶種場(chǎng)為全市蠶農(nóng)調(diào)運(yùn)蠶種210萬(wàn)粒,及時(shí)入窖。3至5月份生產(chǎn)一線技術(shù)人員6人先后三次下鄉(xiāng)、進(jìn)村入戶宣傳、協(xié)調(diào)、組織、落實(shí)xx年柞蠶生產(chǎn)計(jì)劃。
二、加大宣傳。
注重總結(jié)技術(shù)培訓(xùn),利用科技之冬,科技大集。3月下旬至4月上旬利用牡市廣播電臺(tái)、**市電視臺(tái)宣傳發(fā)展**養(yǎng)蠶業(yè),投入3000余元。
全年發(fā)放蠶業(yè)技術(shù)資料1800余份;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯為單位,辦培訓(xùn)班培訓(xùn)蠶農(nóng)800人次,林業(yè)局率達(dá)100%。
印發(fā)蠶業(yè)通訊4期2400余份;下發(fā)光碟200余張、下發(fā)2009年蠶業(yè)掛歷600份,印有蠶業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念品純棉背心600件。蠶業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念冊(cè)600冊(cè),共投入資金8000多元。
技術(shù)人員對(duì)全市蠶農(nóng)進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo),在制種、消毒、收蟻上山、出蟻場(chǎng)、進(jìn)窩繭場(chǎng)、采摘、保管、銷售各個(gè)生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期指導(dǎo)在一線,全年投入生產(chǎn)指導(dǎo)、蠶業(yè)檢查費(fèi)用3000余元,使蠶農(nóng)掌握了先進(jìn)的養(yǎng)蠶技術(shù)和了解了當(dāng)前總結(jié)動(dòng)態(tài)。
三、狠抓科技。
一是作好“蠶業(yè)振興,種子先行”。年初從遼寧、吉林、省內(nèi)等多家蠶種場(chǎng)引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的柞蠶林業(yè)局工會(huì)工作總結(jié),有“一化性”、“早秋214”、“高新”、“大二”、“l7698”、四元雜交種“豐雜一號(hào)”、“豐雜2號(hào)”、“抗大”等柞蠶新品種。為提高蠶種質(zhì)量,四月初在東京城鎮(zhèn)興安村、光明村兩村選10名有工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的老蠶農(nóng)到北山示范園進(jìn)行蠶種二次搖選、復(fù)驗(yàn)、分裝、標(biāo)明產(chǎn)地、種級(jí)、品種。留優(yōu)去劣,使蠶農(nóng)用上優(yōu)質(zhì)合格的放心種繭。6月份為全市部分蠶農(nóng)制種30萬(wàn)粒。同時(shí)在**鎮(zhèn)陳家村選擇了24坰優(yōu)質(zhì)蠶場(chǎng),安排4戶有經(jīng)驗(yàn)的老蠶農(nóng),投入1.2萬(wàn)粒3個(gè)優(yōu)質(zhì)品種的單母,并工會(huì)技術(shù)好的2名高級(jí)農(nóng)藝師1名農(nóng)藝師在蠶期進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo),經(jīng)嚴(yán)格鏡檢,生產(chǎn)出適合本地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)種繭參觀心得體會(huì)萬(wàn)粒。二是引進(jìn)新技術(shù)并經(jīng)試驗(yàn)后在全市大面積推廣。先后引進(jìn)了“柞蠶病蟲害綜合防治技術(shù)”、“小蠶保護(hù)育技術(shù)”、“柞蠶固定蟻場(chǎng)保苗技術(shù)”、“柞蠶根外追肥及添食技術(shù)”、“蠶場(chǎng)復(fù)式消毒技術(shù)”、“四元雜交育種技術(shù)”、“卵面復(fù)式消毒技術(shù)”、“統(tǒng)一制種供卵”等新技術(shù),在生產(chǎn)中增產(chǎn)優(yōu)勢(shì)極其明顯。三是在4至5月份組織購(gòu)進(jìn)養(yǎng)蠶生產(chǎn)所需的各類物資。引進(jìn)了“蠶得樂(lè)”“速盛力”“蠶寶壯”“消特靈”“樂(lè)寶靈”等蠶藥及殺蟲劑30余噸,各類蠶需物資50余種。目前,我市是全省養(yǎng)蠶藥具和蠶需英語(yǔ)演講稿范文最全,柞蠶新品種新技術(shù)引進(jìn)示范推廣最先進(jìn)的蠶區(qū)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)。
2至4月份積極協(xié)調(diào)申報(bào)注冊(cè)批準(zhǔn)成立了**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司,**市柞蠶母種繁育中心、**市沙蘭蠶業(yè)服務(wù)中心、**市沙蘭天蠶資源保護(hù)管理分站。
大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)心得初投資12500元安裝辦公樓亮化。3月份投資4000元把北山蠶業(yè)示范園各庫(kù)房安裝了報(bào)警器。5月份投資30000余元維修了蠶業(yè)示范園門前道路300延長(zhǎng)米,打水泥地面50平方米,安裝卷簾窗6個(gè)工作平方米,粉刷制種室、催青室、飼育室、警衛(wèi)室600平方米。加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境建設(shè),在東繭站、北山蠶業(yè)示范園栽花共400株。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我們始終把蠶期檢查指導(dǎo)工作作為蠶業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、樹立干部形象、融洽干群關(guān)系重大舉措。為加強(qiáng)蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)力量,2009年8月16日至8月31日半個(gè)月時(shí)間,將人員分成兩個(gè)組進(jìn)行聯(lián)合檢查,第一組由副站長(zhǎng)陳振祿帶隊(duì),褚耀斌、沈利虎、喬世民、魯先文五人組成,駕駛吉普車一臺(tái),對(duì)沙蘭片進(jìn)行檢查指導(dǎo);第二組由副站長(zhǎng)朱玉國(guó)帶隊(duì),侯印敏、劉程哲、濮春雨、王繼宏、付國(guó)文六人組成,駕駛面包車一臺(tái),對(duì)**片、東京城片進(jìn)行檢查指導(dǎo)。經(jīng)歷半個(gè)月時(shí)間,兩組下鄉(xiāng)工作人員起早貪黑、馬不停蹄、爬山涉水,保證工作質(zhì)量、盡職盡責(zé)、認(rèn)真細(xì)致,每一把、每一個(gè)場(chǎng)號(hào)都走到。順利完成蠶期聯(lián)合檢查的各項(xiàng)任務(wù),與蠶農(nóng)建立了更加深厚的感情。
六、積極收調(diào)。
增加蠶農(nóng)收入,穩(wěn)定蠶農(nóng)隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴,及時(shí)收調(diào)蠶農(nóng)手中的蠶產(chǎn)品。為方便蠶農(nóng),我站在東京城蠶繭收調(diào)站、**市蠶業(yè)示范園、平頂山蠶種場(chǎng)三處設(shè)稱,合理分配人員。本著對(duì)蠶農(nóng)、單位、客商三家負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)驗(yàn)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公平、公正、合理的確定價(jià)格。從9月中旬開始,歷時(shí)一個(gè)月,站內(nèi)收購(gòu)人員起早貪黑,不辭辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿完成了蠶繭的收調(diào)工作。
七、申報(bào)項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、財(cái)政、發(fā)改局、科委等各部門,積極申報(bào)項(xiàng)目。一是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站柞蠶母種繁育中心項(xiàng)目,二是鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司東桑西移項(xiàng)目,三是蠶業(yè)協(xié)會(huì)蠶業(yè)科技示范園項(xiàng)目,四是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站無(wú)公害綠色食品柞蠶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)引進(jìn)新品種新技術(shù)項(xiàng)目,現(xiàn)正在申報(bào)中。進(jìn)行了“**市無(wú)公害柞蠶鮮蛹”換證申請(qǐng),和**市蠶業(yè)專業(yè)合作社的申報(bào)。進(jìn)行了黑龍江省農(nóng)業(yè)“豐收計(jì)劃獎(jiǎng)”的計(jì)劃落實(shí)和申報(bào),取得了二等獎(jiǎng)。辦理注冊(cè)了“**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司”“**市蠶業(yè)協(xié)會(huì)”。八、四蠶并進(jìn)
小北湖是我國(guó)稀有物種天蠶的棲居地,先后多次去小北湖、鏡泊湖一帶進(jìn)行天蠶資源踏查和誘蛾工作,了解天蠶的發(fā)生量及習(xí)性,了解發(fā)生區(qū)的氣象水文,植被情況。使天蠶資源保護(hù)管理步入正軌,天蠶的可見(jiàn)區(qū)和發(fā)生核心區(qū)不斷擴(kuò)大,種群數(shù)量不斷增加。抓好“東桑西移”“南蠶北移”的機(jī)遇,植桑439畝,發(fā)展桑蠶示范12戶,養(yǎng)桑蠶12張。去江東林場(chǎng)采集核桃蠶繭100粒,去小北湖收核桃蠶蛾400只產(chǎn)卵0.4斤,進(jìn)行觀察研究。
一、三季度管理工作中的不足
1、在君瀾灣集中交房過(guò)程中,對(duì)個(gè)別業(yè)主蓄意破壞公共財(cái)物管控不到位,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待加強(qiáng)。
2、在交房后的房屋工程質(zhì)量整改跟進(jìn)有待提高,有的房屋返修幾次都達(dá)不到業(yè)主驗(yàn)收要求。
3、項(xiàng)目上大部分員工都未從事過(guò)物業(yè)管理服務(wù)工作,理論知識(shí)比較欠缺,對(duì)業(yè)主服務(wù)不到位,員工綜合素質(zhì)及專業(yè)能力有待提高。
4、在業(yè)主裝修過(guò)程中,有業(yè)主或裝修工人不按圖紙施工或不服從物業(yè)工作人員管理的現(xiàn)象,項(xiàng)目對(duì)裝修過(guò)程管控需大力加強(qiáng)。
5、對(duì)裝修產(chǎn)生的裝修垃圾管控不到位,清理不及時(shí),導(dǎo)致地下車庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生較差,同時(shí)裝修垃圾存在堆放在單元門口或車位上的現(xiàn)象,導(dǎo)致業(yè)主投訴。
6、鄰里文化開展力度不夠,高度不高,沒(méi)有形成影響力。
7、項(xiàng)目各部門間的相互配合意識(shí)與執(zhí)行力不夠,在工作中存在相互推諉、各干各的,導(dǎo)致工作脫節(jié)。
8、項(xiàng)目各部門在對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)中敷衍了事,沒(méi)把員工的技能提升和個(gè)人發(fā)展放在心上,導(dǎo)致員工在工作中由于受到專業(yè)知識(shí)和技能的限制,力不從心,很難把工作開展好。
9、由于產(chǎn)權(quán)證的影響,悅榕灣物業(yè)費(fèi)的收取未能如期完成任務(wù)。
二、經(jīng)營(yíng)收入完成情況分析
序號(hào)
考核指標(biāo)
年度
目標(biāo)值
三季度
目標(biāo)值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悅榕灣
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物業(yè)管理費(fèi)
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水電空調(diào)收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多種經(jīng)營(yíng)
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核費(fèi)用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地產(chǎn)項(xiàng)目2020年三季度悅總收入完成目標(biāo)值的68%,總支出完成目標(biāo)值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作業(yè)績(jī)
1、三季度地產(chǎn)項(xiàng)目共接待業(yè)主看房1996戶/次,交房813戶。在集中交房期間,地產(chǎn)項(xiàng)目全體員工充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的奉獻(xiàn)精神,在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以大局和服務(wù)為中心思想,全力配合置業(yè)公司化解交房過(guò)程中的各種矛盾,確保了交房過(guò)程的平穩(wěn)順利,杜絕群體性事件的發(fā)生。
2、在三季度的交房過(guò)程中,地產(chǎn)項(xiàng)目工程部共受理業(yè)主提出的整改問(wèn)題4780項(xiàng)。針對(duì)業(yè)主提出的整改問(wèn)題,項(xiàng)目客服部和工程部通過(guò)收單、整理、發(fā)單、查驗(yàn)等一系列流程,積極聯(lián)系置業(yè)公司進(jìn)行整改,并逐戶進(jìn)行回訪跟進(jìn),解決業(yè)主提出的實(shí)際問(wèn)題,提高項(xiàng)目的收房率。
3、三季度君瀾灣共辦理業(yè)主裝修手續(xù)279戶。在辦理裝修手續(xù)中,項(xiàng)目嚴(yán)格審核審批流程,在裝修施工過(guò)程中工程、客服、秩序?qū)ρb修戶進(jìn)行全方位的監(jiān)管,杜絕各類違規(guī)施工及安全隱患,維護(hù)樓盤品質(zhì)。
4、對(duì)品質(zhì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)整改,將整改進(jìn)度及完成情況以照片或文字形式向品質(zhì)總監(jiān)匯報(bào)。
5、對(duì)悅榕灣別墅業(yè)主提出的裝修要求,工程部及時(shí)在實(shí)地進(jìn)行查看,在合理的基礎(chǔ)上為業(yè)主排憂解難。
6、由于政策原因,悅榕灣產(chǎn)權(quán)證沒(méi)有如期辦理,協(xié)調(diào)置業(yè)公司推進(jìn)此事的進(jìn)度,并對(duì)業(yè)主進(jìn)行安撫。
7、三季度集中交房期間,項(xiàng)目積極對(duì)外聯(lián)系,開展多種經(jīng)營(yíng),為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)收入6萬(wàn)多元。
8、利用物業(yè)公司業(yè)主平臺(tái),對(duì)農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣,有效的促進(jìn)了洋沙湖農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
9、針對(duì)項(xiàng)目節(jié)能降耗措施,專門對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn),并形成相關(guān)制度予以執(zhí)行,有效控制能耗浪費(fèi)。
10、完善管理人員巡查和監(jiān)督機(jī)制,逐步形成管理人員走動(dòng)式管理模式,對(duì)常規(guī)問(wèn)題監(jiān)督一線員工落實(shí),對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題由部門負(fù)責(zé)人專門跟進(jìn)落實(shí),確保大事小事有人管、無(wú)遺漏,管理人員和一線員工工作有目標(biāo)、能落地。
11、項(xiàng)目及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主及裝修公司在裝修過(guò)程中的違規(guī)行為,并通過(guò)口頭、電話告知及下發(fā)整改通知書的形式要求整改,確保裝修順利進(jìn)行,維護(hù)好全體業(yè)主的共同利益。
12、地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行管家式一對(duì)一服務(wù),樓棟管家在管理好硬件配套設(shè)施的同時(shí),以飽滿的熱情對(duì)業(yè)主進(jìn)行貼心服務(wù),受理和處理業(yè)主反映的各類問(wèn)題,為業(yè)主排憂解難,提升物業(yè)管理和服務(wù)水平,贏得業(yè)主的好評(píng)。
13、地產(chǎn)項(xiàng)目每月將物業(yè)服務(wù)報(bào)告推送給業(yè)主,讓業(yè)主了解物業(yè)的日常和重點(diǎn)工作,感受到物業(yè)工作人員的艱辛勞動(dòng)和付出,加深對(duì)物業(yè)行業(yè)的了解,在今后的相處中能相互理解,增進(jìn)彼此間感情。
14、三季度天氣比較炎熱干燥,針對(duì)公共綠化的養(yǎng)護(hù),項(xiàng)目及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施,積極對(duì)接綠化項(xiàng)目部對(duì)苗木和草地進(jìn)行澆灌和補(bǔ)種,確保綠化成活率和園區(qū)整體環(huán)境的美觀,為業(yè)主提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
15、按照公司要求,三季度項(xiàng)目完成了全員消防演習(xí)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),提升全員的消防安全意識(shí),使每位員工都能熟練使用消防滅火器等器材,極大提高了項(xiàng)目的消防安全。
16、9月26日,置業(yè)公司在君瀾灣商業(yè)街舉辦了中秋鄰里宴活動(dòng),地產(chǎn)項(xiàng)目積極配合置業(yè)公司完成中秋鄰里宴的接待工作,同時(shí)展示順時(shí)物業(yè)的良好形象。
17、為確保君瀾灣二期樣板房10月1日如期開放,項(xiàng)目在各部門抽調(diào)人員支援置業(yè)公司對(duì)樣板房進(jìn)行精開荒,通過(guò)連續(xù)幾天的加班加點(diǎn),項(xiàng)目按質(zhì)按量完成了二期樣板房的精開荒工作。
18、三季度項(xiàng)目通過(guò)定期有記錄的走回訪,廣泛聽取業(yè)主意見(jiàn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到投訴處理有結(jié)果,本季度無(wú)重大投訴。
四、四季度工作鋪排
1、依據(jù)2020年預(yù)算及預(yù)算月度分表,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
2、做好國(guó)慶期間業(yè)主的看房、收房工作,合理安排項(xiàng)目人員,在做好自身工作的同時(shí)支援置業(yè)公司、文旅板塊的支援;
3、裝修戶將近300戶,加大力度做好裝修巡查與管控。
4、對(duì)裝修垃圾管控及及時(shí)清運(yùn)進(jìn)行嚴(yán)格管控。
5、完成君瀾灣電梯基坑防水的處理。
6、對(duì)項(xiàng)目員工培訓(xùn)及案例分析,提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
7、完成項(xiàng)目2021年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算。
8、組織項(xiàng)目員工進(jìn)行公司年度比武選拔、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才。
9、完成四季度鄰里文化活動(dòng)的開展。
10、利用業(yè)主平臺(tái)為農(nóng)業(yè)公司農(nóng)漁產(chǎn)品提供資源,與洋沙湖農(nóng)業(yè)公司對(duì)接,進(jìn)行商業(yè)引流推廣。
11、對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的房屋繼續(xù)與置業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)與跟進(jìn),為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題。
12、完成四季度員工培訓(xùn)、組織項(xiàng)目民主生活會(huì),及時(shí)將集團(tuán)及公司精神進(jìn)行宣貫,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),聽取員工合理化建議。
13、依據(jù)品質(zhì)部督查報(bào)告,按照整改計(jì)劃完成月度整改。
14、完成下半年項(xiàng)目消防演習(xí),確保項(xiàng)目安全運(yùn)營(yíng)。
旅游公司季度工作總結(jié)
創(chuàng)新營(yíng)銷手段,著力提升江山旅游品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。下面xx收集了關(guān)于旅游公司季度工作總結(jié),歡迎閱讀!
一季度,市旅游局圍繞打造全國(guó)知名生態(tài)休閑度假旅游目的地目標(biāo),深入推進(jìn)省級(jí)世界遺產(chǎn)旅游專項(xiàng)改革試點(diǎn),全面啟動(dòng)實(shí)施旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”十大專項(xiàng)行動(dòng),扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)推進(jìn),全市旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。
一、一季度工作總結(jié)
1、抓項(xiàng)目招商建設(shè)。一是規(guī)劃整合提升。完成《江山市國(guó)家休閑區(qū)規(guī)劃》編制,3月26日規(guī)劃通過(guò)市政府評(píng)審。繼續(xù)深化《江郎山國(guó)際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)規(guī)劃》編制,啟動(dòng)集聚區(qū)12平方公里范圍規(guī)劃方案的編制,并于3月底完成了江郎山景區(qū)周邊重要區(qū)域、重要節(jié)點(diǎn)的地形圖測(cè)量。二是旅游項(xiàng)目建設(shè)。一季度完成投資2050萬(wàn)元,加快江郎山入口區(qū)提升工程建設(shè),目前景區(qū)生態(tài)停車場(chǎng)、景觀道路、游客中心工程進(jìn)展順利,游客中心西區(qū)等部分工程已完成形象進(jìn)度的90%;花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套項(xiàng)目道路部分工程,目前已完成施工圖和預(yù)算編制等工作,于3月26日開標(biāo),力爭(zhēng)盡早啟動(dòng)建設(shè)。啟動(dòng)廿八都、浮蓋山景區(qū)提升工程建設(shè),其中,廿八都入口區(qū)綠化提升工程已全面完工;古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項(xiàng)目完成與杭州雅格藝術(shù)品有限公司的洽談,目前已啟動(dòng)工程建設(shè)。三是旅游項(xiàng)目招商。謀劃了仙居寺養(yǎng)生山莊、國(guó)際房車基地、浮蓋山戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)等25個(gè)旅游投資項(xiàng)目,豐富旅游投資項(xiàng)目庫(kù),并完成旅游招商項(xiàng)目本編制。全力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目招商推介,發(fā)揮旅游專業(yè)招商小組作用,主動(dòng)上門作專業(yè)化推介,進(jìn)一步拓寬招商渠道,取得積極成效。其中,江郎山養(yǎng)心湖項(xiàng)目意向客商上海龍君置業(yè)有限公司,已啟動(dòng)概念性規(guī)劃編制工作;仙居寺養(yǎng)生山莊意向客商世界華商經(jīng)濟(jì)文化協(xié)會(huì),已啟動(dòng)可研、概念性規(guī)劃編制工作。
2、抓市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷。一是開展媒體營(yíng)銷,繼續(xù)做好北京首都機(jī)場(chǎng)LED屏、杭州地鐵、杭金衢高速公路高炮廣告的投放,及《中國(guó)旅游報(bào)》、《江南游報(bào)》、《浙江工人日?qǐng)?bào)》、《新民晚報(bào)》、《新聞晨報(bào)》等主要目標(biāo)市場(chǎng)平面媒體的投放,并在浙江電臺(tái)交通之聲投放江山旅游及鄉(xiāng)村休閑旅游宣傳廣告。二是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了江山旅游景點(diǎn)門票在同程、驢媽媽、攜程、美團(tuán)、去哪兒等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作上線,并在淘寶和京東平臺(tái)類的交易渠道進(jìn)行銷售;同時(shí),豐富完善江山旅游淘寶旗艦店功能,將市區(qū)酒店、農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村旅游休閑點(diǎn)(大陳、箬山)以及山里河馬場(chǎng)等產(chǎn)品進(jìn)行整合,推出江山自由行產(chǎn)品,并進(jìn)一步完善了旗艦店的租車與導(dǎo)游預(yù)訂服務(wù)功能。三是策劃節(jié)會(huì)營(yíng)銷,春節(jié)期間策劃推出江山旅游四免一大促活動(dòng),3月推出江山旅游春季產(chǎn)品促銷活動(dòng),并策劃組織了凱迪拉克車友會(huì)等系列活動(dòng),取得了積極成效。
3、抓業(yè)態(tài)融合發(fā)展。一是文旅融合。已著手對(duì)清漾、廿八都景區(qū)的展館展示內(nèi)容進(jìn)行前期調(diào)研,整理挖掘可提升部分;啟動(dòng)廿八都地方特色大戲的策劃,豐富廿八都景區(qū)民俗表演內(nèi)容,增強(qiáng)可看性。二是工旅融合。在去年千紅蜂業(yè)成功創(chuàng)建省級(jí)工業(yè)旅游示范基地的基礎(chǔ)上,年初以來(lái),我們先后確定了今年工業(yè)旅游示范基地的創(chuàng)建主體(福賜德蜂業(yè)),并赴參創(chuàng)單位圍繞標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)提升,啟動(dòng)創(chuàng)建工作。三是農(nóng)旅融合。依托江郎山、廿八都等景區(qū)景點(diǎn),精心設(shè)計(jì)“大陳—花園崗—清漾—江郎山”、“清漾—江郎山—保安—廿八都”,以及保安箬山等8條鄉(xiāng)村旅游精品線路,串聯(lián)景區(qū)周邊的鄉(xiāng)村休閑農(nóng)家樂(lè),通過(guò)中國(guó)旅游報(bào)、浙江旅游微信微博、浙江工人日?qǐng)?bào)、江南郵報(bào)、衢州晚報(bào)、江山旅游微信微博等平臺(tái),積極向我市主要目標(biāo)市場(chǎng)作宣傳推介;同時(shí),策劃推出了江山鄉(xiāng)村休閑春季游箬山【唱雙黃】的系列活動(dòng),舉得了很好的反響。
4、抓產(chǎn)業(yè)規(guī)范提升。一是完善體制機(jī)制。配合市編辦、財(cái)政等部門,在3月底前完成了旅游行政體制改革方案(初稿)和旅游投融資體制改革方案(初稿)。同時(shí),積極開展仙霞關(guān)(戴笠密宅)景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)調(diào)整等相關(guān)問(wèn)題的前期調(diào)研,并指導(dǎo)業(yè)主單位做好仙霞嶺景區(qū)詳規(guī)的編制。二是A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。自年初以來(lái)投資480萬(wàn)元,加快推進(jìn)江郎山—廿八都國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建提升工程,基本完成廿八都景區(qū)綠化及景觀池提升工程,并邀請(qǐng)專業(yè)指導(dǎo)公司大地蝸牛(北京)景區(qū)管理有限公司來(lái)江,明確5A捆綁創(chuàng)建的名稱、方式及范圍,對(duì)接做好創(chuàng)建的規(guī)劃、資源評(píng)價(jià)視頻及報(bào)告書、臺(tái)賬等資料的收集整理工作。實(shí)現(xiàn)A級(jí)景區(qū)多梯次聯(lián)動(dòng)創(chuàng)建,啟動(dòng)仙霞關(guān)—戴笠秘宅國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建及鄉(xiāng)村休閑旅游片區(qū)創(chuàng)建工作。三是服務(wù)質(zhì)量提升。制定出臺(tái)《江山市旅游局景區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升活動(dòng)實(shí)施方案》,每月定期不定期對(duì)景區(qū)管理服務(wù)進(jìn)行明查暗訪至少兩次以上,通過(guò)檢查情況與收入水平掛鉤,有效提升了景區(qū)管理服務(wù)水平。
二、下步工作重點(diǎn)
下一步,旅游局將繼續(xù)堅(jiān)持以十大專項(xiàng)行動(dòng)為總抓手,著力加快旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”,重點(diǎn)是做好以下四個(gè)方面的工作:
1、加快項(xiàng)目攻堅(jiān),著力提升核心景區(qū)品質(zhì)內(nèi)涵。要把項(xiàng)目招商建設(shè)擺在旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”頭等大事的地位,下步繼續(xù)投資3450萬(wàn)元,于年底前基本完成游客中心、換乘中心、道路接線、景觀綠化、市政給水排污等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),盡早啟動(dòng)花峽線至游客中心入口區(qū)道路連接線及相關(guān)設(shè)施配套工程項(xiàng)目施工。加快廿八都古鎮(zhèn)二期部分公共設(shè)施配套建設(shè),力爭(zhēng)8月底前完成古鎮(zhèn)入口標(biāo)志性雕塑項(xiàng)目建設(shè),年底前基本完成停車場(chǎng)改造等基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目;加快啟動(dòng)浮蓋山入口區(qū)提升工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)再提升。深化旅游重大項(xiàng)目招商,加強(qiáng)與西安大唐、深圳盛鵬達(dá)等一批大企業(yè)大集團(tuán)的聯(lián)系對(duì)接,重點(diǎn)推介江郎山養(yǎng)心湖、廿八都古鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)二期等一批招商項(xiàng)目,力爭(zhēng)年內(nèi)有1個(gè)以上重大旅游招商項(xiàng)目落地實(shí)施。
2、創(chuàng)新營(yíng)銷手段,著力提升江山旅游品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新旅游營(yíng)銷渠道,先行啟動(dòng)高鐵營(yíng)銷的形式和內(nèi)容謀劃,同時(shí),結(jié)合第八屆華東旅交會(huì)、5·19中國(guó)旅游日等節(jié)會(huì)慶典,策劃“尋找江山最美攝影點(diǎn)”、廿八都民謠音樂(lè)節(jié)、浮蓋山帳篷旅游節(jié)等系列活動(dòng),同時(shí),加強(qiáng)與峽口鎮(zhèn)的對(duì)接,力爭(zhēng)航空飛行賽事能成功舉辦。深化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,進(jìn)一步加強(qiáng)與同程、驢媽媽、攜程、淘寶等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)在線旅游企業(yè)網(wǎng)站的合作,繼續(xù)擴(kuò)大“江山旅游淘寶旗艦店”平臺(tái)影響力,重點(diǎn)推出“景點(diǎn)+交通+酒店+餐飲”組合產(chǎn)品,并將策劃包裝一批特色體驗(yàn)鄉(xiāng)村休閑游產(chǎn)品,融入到旗艦店主推產(chǎn)品中,進(jìn)一步發(fā)揮好旗艦店在宣傳營(yíng)銷江山旅游線路的產(chǎn)品導(dǎo)向和品牌展示的窗口作用,不斷提升江山城市與旅游形象品牌。
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。每月準(zhǔn)確核算并發(fā)放職工工資。
3、為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請(qǐng)及財(cái)務(wù)預(yù)算制度》、《資金審批權(quán)限細(xì)則》,并組織各部門同事安排專門時(shí)間針對(duì)以上相關(guān)制度進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論。
4、配合南海區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局完成南海花卉博覽園一期基礎(chǔ)設(shè)施工程(實(shí)施內(nèi)容)驗(yàn)收工作。
5、向南海農(nóng)商行融資2000萬(wàn)元,因股東與股東之間未達(dá)成相關(guān)協(xié)議,因此,此項(xiàng)工作尚未完成,財(cái)務(wù)部會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)并落實(shí)。
6、如期向南海區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)局提交園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)度情況相關(guān)資料。
7、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核算2017年下半年租金及2018年上半年租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門反映。
8、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。小編為大家準(zhǔn)備了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考,供您借鑒。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考一
上半年,全區(qū)統(tǒng)計(jì)部門在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進(jìn)一步提高效率狠抓落實(shí),不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平、不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理,深化統(tǒng)計(jì)體制改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作,全面完成國(guó)家、省、市統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他普查任務(wù),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供保障。現(xiàn)將半年來(lái)主要工作亮點(diǎn)總結(jié)如下:
一、多方位開展服務(wù)工作,進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
一是著力做好核算工作。完成20xx年第一季度全區(qū)生產(chǎn)總值核算工作,進(jìn)一步完善第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查GDP數(shù)據(jù)修訂工作;統(tǒng)一和規(guī)范全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)季度GDP的核算方法,完成第一季度各鎮(zhèn)(街道)的生產(chǎn)總值核算任務(wù)。根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局反饋的三經(jīng)普GDP修訂數(shù)據(jù),重新測(cè)算各鎮(zhèn)(街道)2014年季度分?jǐn)倲?shù)據(jù),為20xx年鎮(zhèn)(街)GDP核算提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
二是切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)保障的窗口功能。收集整理月度主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每月按時(shí)印發(fā)《惠城區(qū)統(tǒng)計(jì)月報(bào)》小冊(cè)以及制發(fā)《惠城區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況》等呈送區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo);與財(cái)政、稅務(wù)、經(jīng)信、外經(jīng)、教育、衛(wèi)生、勞動(dòng)、社保、房管、規(guī)劃建設(shè)等市區(qū)兩級(jí)政府部門保持良好溝通,逐步理順有關(guān)渠道,收集整理經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、衛(wèi)生、信息產(chǎn)業(yè)、體育、旅游等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面的綜合資料,完成了《惠城區(qū)2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》;每月按時(shí)對(duì)外提供《惠城統(tǒng)計(jì)月報(bào)小冊(cè)》等統(tǒng)計(jì)資料,每季度制作惠城區(qū)主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)幻燈片,經(jīng)常為相關(guān)部門加工整理、分析臨時(shí)急需相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;就各相關(guān)部門及社會(huì)公眾來(lái)文來(lái)訪或登錄網(wǎng)上政務(wù)信息公開平臺(tái)查詢有關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行了及時(shí)回復(fù),做到了來(lái)件(來(lái)人)必復(fù),熱情服務(wù)。
三是圍繞中心工作,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析。在做好月度、季度、統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,區(qū)局重點(diǎn)圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大有效需求、收入分配、物價(jià)調(diào)控以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)性等,組織開展專題分析。半年來(lái),區(qū)局已有5篇統(tǒng)計(jì)分析文章被區(qū)政府采用。
二、保質(zhì)保量完成各類年報(bào)、定報(bào)及臨時(shí)調(diào)查任務(wù)
一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年報(bào)、月報(bào)工作。上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局局分別召開了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、勞動(dòng)工資、固定資產(chǎn)投資等多個(gè)專業(yè)年報(bào)暨定報(bào)和專場(chǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。各專業(yè)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真編寫了業(yè)務(wù)講解提綱,并制作成幻燈片,使用投影儀進(jìn)行直觀的培訓(xùn),取得良好效果。各類定期報(bào)表任務(wù)和調(diào)查任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。
二是嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集、審核、匯總、上報(bào)等工作,全面推行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度,對(duì)GDP、工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)消費(fèi)品零售總額等重要數(shù)據(jù)采用各種方法進(jìn)行評(píng)估,確保這些主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)趨勢(shì)性差錯(cuò)。對(duì)各專業(yè)匯總上報(bào)的數(shù)據(jù),堅(jiān)持進(jìn)行審核評(píng)估把關(guān),實(shí)行先評(píng)估后上報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并在此基礎(chǔ)上寫出評(píng)估報(bào)告,做到每一個(gè)上報(bào)、公布的數(shù)據(jù)都符合邏輯關(guān)系,符合實(shí)際情況;同時(shí)對(duì)基層上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行技術(shù)審核、邏輯審核、人機(jī)審核、趨勢(shì)分析和縱橫對(duì)比五關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不正確指標(biāo)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三是各類調(diào)查任務(wù)有序開展。上半年,認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)調(diào)查任務(wù):群眾幸福感測(cè)評(píng)調(diào)查工作、非公有制企業(yè)(單位)人力資源狀況抽樣調(diào)查、國(guó)土資源集約節(jié)約模范區(qū)公眾了解度及滿意度調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查工作等。
三、積極做好全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期準(zhǔn)備工作。
認(rèn)真做好全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期準(zhǔn)備工作,及時(shí)成立以葉偉冰同志為組長(zhǎng),12個(gè)區(qū)直單位為成員單位的惠城區(qū)20xx年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。督促并跟進(jìn)各鎮(zhèn)(街)建立全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作機(jī)構(gòu),目前全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)(街)已全部建立20xx年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作機(jī)構(gòu);抽調(diào)13名工作人員,順利完成1%人口抽樣調(diào)查協(xié)調(diào)小組的組建工作;召開了全區(qū)20xx年1%人口抽樣調(diào)查工作會(huì)議,通報(bào)了我區(qū)20xx年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況和整體工作流程并開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成了214個(gè)社區(qū)抽樣框基本情況表的填報(bào)、錄入、審核和評(píng)估工作。并對(duì)我區(qū)承辦省級(jí)綜合試點(diǎn)工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。
四、繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)“四大工程”,進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)工作效能
一是扎實(shí)做好基本單位名錄庫(kù)的更新維護(hù)工作。召開惠城區(qū)基本單位名錄庫(kù)節(jié)點(diǎn)延伸工作動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議,布置了名錄庫(kù)節(jié)點(diǎn)延伸工作,并下發(fā)部門新增企業(yè)清單法人單位2822個(gè)、產(chǎn)業(yè)單位184個(gè)。截止5月底,共收集并錄入的法人單位和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位合計(jì)1098個(gè),核實(shí)企業(yè)情況1248個(gè),共計(jì)完成2346個(gè),約完成下發(fā)任務(wù)的80%。
二是啟動(dòng)基本單位名錄庫(kù)數(shù)據(jù)更新工作。以第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查資料開發(fā)為契機(jī),對(duì)現(xiàn)有基本單位名錄庫(kù)中的17000余家單位進(jìn)行全面排重、比對(duì)、核實(shí),更新名錄庫(kù)中已有單位相關(guān)信息及剔除消亡單位。對(duì)調(diào)整統(tǒng)計(jì)區(qū)劃代碼、比對(duì)和核實(shí)單位進(jìn)行分類操作,明確工作責(zé)任,確保工作高效率。
三是認(rèn)真做好“四上”企業(yè)申報(bào)入庫(kù)工作。按照國(guó)家“先進(jìn)庫(kù),后有數(shù)”的要求,認(rèn)真安排部署了全區(qū)“四上”企業(yè)申報(bào)入庫(kù)工作,四上企業(yè)審批工作都做到提前安排、提前準(zhǔn)備、提早落實(shí)。1-6月全區(qū)達(dá)到申報(bào)條件的新企業(yè)有3家,均按時(shí)按質(zhì)的完成資料的收集、錄入、審核和上報(bào)工作。
五、認(rèn)真做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)的利用和開發(fā)
一是做好惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)匯總工作。今年上半年,區(qū)局采用惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查單機(jī)版程序?qū)θ?jīng)普數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,經(jīng)統(tǒng)計(jì)共匯總出96張匯總表。區(qū)局根據(jù)經(jīng)普數(shù)據(jù)匯總結(jié)果,修訂了2008年-2013年惠城區(qū)GDP總量和增長(zhǎng)速度,并做好對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)(街)2013-2014年GDP總量修訂和季度數(shù)據(jù)分?jǐn)偅瑸?0xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)GDP核算工作提供基礎(chǔ)。二是認(rèn)真做好惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)的編寫工作。上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局著手經(jīng)普資料的開發(fā)利用工作,選定12個(gè)經(jīng)普專題撰寫分析文章,并于5月底完成《惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)》1-3號(hào)公報(bào)的編寫和校對(duì)工作。
六、不斷提高統(tǒng)計(jì)信息化水平,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量
今年來(lái),區(qū)統(tǒng)計(jì)局努力實(shí)踐統(tǒng)計(jì)服務(wù)的新方法,不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的效率和質(zhì)量。
一是對(duì)局網(wǎng)站進(jìn)行整改,規(guī)范網(wǎng)站欄目。確保本單位網(wǎng)站不存在無(wú)內(nèi)容的空白欄目或者鏈接錯(cuò)誤。網(wǎng)站的欄目分類和設(shè)置齊全,編排合理。
二是切實(shí)做到信息保密審查工作規(guī)范化。公開本單位的各類信息之前,都嚴(yán)格按照保密審查規(guī)定,落實(shí)審查職責(zé),按照“先審查、后公開”和“一事一審”的原則,對(duì)公開的信息進(jìn)行認(rèn)真審查。所有到網(wǎng)站的各類信息,都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批后,才通過(guò)門戶網(wǎng)站,切實(shí)做到涉密、敏感信息不上網(wǎng)。
三是檢查清理網(wǎng)站刊登商業(yè)廣告。杜絕網(wǎng)站刊登各類商業(yè)廣告,或與本單位業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的信息,定期或不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)防范。
四是強(qiáng)化FTP服務(wù)的應(yīng)用。加強(qiáng)應(yīng)用搭建的FTP服務(wù)器對(duì)全局各個(gè)股室的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,共享和使用,杜絕了使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)造成病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn),有效保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)安全和保密。
五是加快建設(shè)惠城區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。根據(jù)省、市統(tǒng)一要求,我局積極籌措資金及辦公地點(diǎn),加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議平臺(tái)的步伐,爭(zhēng)取在20xx年初步建設(shè)起我區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。
七、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革試點(diǎn)工作
今年區(qū)局切實(shí)做好全區(qū)20xx年固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)制度方法改革試點(diǎn)工作,召開了全區(qū)投資統(tǒng)計(jì)制度方法改革試點(diǎn)工作動(dòng)員布置會(huì),并對(duì)參加試點(diǎn)工作的“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。隨后,區(qū)局成立2個(gè)督導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)“一套表”任務(wù)較重的鎮(zhèn)(街)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)督導(dǎo),對(duì)配合度較低的企業(yè)進(jìn)行耐心細(xì)致的政策解釋工作,贏得了企業(yè)的支持和配合,有效地破解了投資統(tǒng)計(jì)改革網(wǎng)報(bào)難關(guān)。
八、認(rèn)真推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)依法行政能力
一是從嚴(yán)執(zhí)法,維護(hù)統(tǒng)計(jì)性。今年上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)“六五”普法工作,按照《關(guān)于印發(fā)<惠城區(qū)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃(2011—20xx年)>的通知》,有序開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育。同時(shí)開展日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,不斷加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。5月份開展全區(qū)非公有制企業(yè)(單位)人力資源抽樣調(diào)查工作,主要內(nèi)容為年末從業(yè)人員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及技能人員等。
二是完善網(wǎng)上辦事流程,提高為民服務(wù)效率。按區(qū)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,進(jìn)一步完善了我局的網(wǎng)上辦事工作,目前統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申請(qǐng)、部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查審批(備案)、統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)在線咨詢、辦理,與惠城分廳、區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
九、其他工作
1、做好黨務(wù)公開、信息公開等工作。
2、不斷完善檔案綜合管理工作。
3、全力抓好黨建工作,進(jìn)一步強(qiáng)化組織建設(shè)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考二
時(shí)光荏苒,很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去一年來(lái)的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考三
時(shí)間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20XX年將告別它的光輝,20XX年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫(kù),主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤,獎(jiǎng)罰,請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、20XX的工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
20XX年,在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對(duì)一些沒(méi)有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問(wèn)題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問(wèn)題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動(dòng)情況很難在同一時(shí)間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報(bào)帶來(lái)很大的麻煩。為此經(jīng)過(guò)一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報(bào)簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。12月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計(jì)方面存在問(wèn)題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我統(tǒng)計(jì)中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說(shuō),不是的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們要勇于正視錯(cuò)誤,并且解決錯(cuò)誤。有則改之,無(wú)則加勉!
回顧過(guò)去,20XX年是個(gè)不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
一、企業(yè)發(fā)揮的作用和所做的貢獻(xiàn)及取得的成效
1、本年度企業(yè)發(fā)展情況
本季度公司三條蔬菜生產(chǎn)線滿負(fù)荷生產(chǎn)。2011年1-11月公司生產(chǎn)速凍蔬菜3016噸、烘干蔬菜2407噸、凍干蔬菜573.2噸,向農(nóng)戶收購(gòu)各類蔬菜原料42006噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20798.9萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入20982.2萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅總額2727.6萬(wàn)元,出口創(chuàng)匯3304萬(wàn)美元(其中直接創(chuàng)匯6.32萬(wàn)美元)。
2、企業(yè)基地建設(shè)情況及
本年度公司上半年米蔥共發(fā)展了6700畝,分布在老城鄉(xiāng)埃小村226畝、苴那村273畝、馬頭山360畝,新華鄉(xiāng)新平村488畝、新華村320畝,平田鄉(xiāng)班果村460畝,元馬鎮(zhèn)相樹村126畝、樂(lè)甫村196畝、禾陽(yáng)村148畝、丙華村92畝,**鄉(xiāng)那迪村220畝、把世者村240畝、冷水箐165畝,黃瓜園東永村256畝、中興村110畝,**縣中和鎮(zhèn)490畝,**縣高橋鎮(zhèn)760畝,**縣田心鄉(xiāng)670畝,**縣440畝,****區(qū)560畝。
公司四季蔥、中管蔥共9272畝。其中四季種植了445畝(分布在老城鄉(xiāng)馬頭山87畝,新華鄉(xiāng)新平村團(tuán)壩、新村等地80畝,平田鄉(xiāng)班果村、平田村70畝,元馬鎮(zhèn)丙華村32畝,**鄉(xiāng)莫黨村60畝、**縣中和鎮(zhèn)76畝、**高橋40。);中管蔥種植了8827畝(新華鄉(xiāng)新平村團(tuán)壩、新村、河尾村等地1825畝、元馬鎮(zhèn)丙華村120畝、平田鄉(xiāng)班果村1566畝、**鄉(xiāng)那迪村340畝、**鄉(xiāng)冷水箐186畝、元馬鎮(zhèn)禾陽(yáng)村193畝、老城鄉(xiāng)埃小村217畝、老城鄉(xiāng)馬頭山263畝、**高橋鎮(zhèn)620畝、**田心鄉(xiāng)800畝、**茂山鄉(xiāng)860畝、**戌街鄉(xiāng)和新橋鄉(xiāng)共種植了1440畝、****區(qū)平地鄉(xiāng)397畝)。
3、企業(yè)訂單農(nóng)業(yè)實(shí)施情況
本年度公司對(duì)蔬菜基地建設(shè)采取多種方式充分讓利給農(nóng)戶,讓農(nóng)戶實(shí)實(shí)在在嘗到種植名特優(yōu)蔬菜的好處。首先種植時(shí)由公司代墊種子、農(nóng)藥、化肥款,這樣香蔥種植的風(fēng)險(xiǎn)基本由公司承擔(dān);其次,大幅度提高香蔥的收購(gòu)價(jià)格,收購(gòu)價(jià)從2008年的1.7元/公斤提高到現(xiàn)在的2.2元/公斤,中管蔥價(jià)格從1.1元/公斤提高到1.65元/公斤,而且公司從不打白條,每月及時(shí)足額支付農(nóng)戶的原料款,農(nóng)戶的種植積極性大幅度增加,。本年度公司直接帶動(dòng)18000余人參與到公司15000多畝的香蔥基地建設(shè)之中,輻射帶動(dòng)54000多農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)種植,農(nóng)戶增收2762萬(wàn)元。同時(shí),公司生產(chǎn)線吸納了420多位農(nóng)村剩余勞動(dòng)力;建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1個(gè),開辦了36期培訓(xùn)班,培訓(xùn)農(nóng)戶15000余人次,培訓(xùn)處鄉(xiāng)土人才24人。
病蟲害防治方面,公司制訂了《植物保護(hù)管理管理制度》、《田間管理制度》、《安全用藥管理制度》和《基地產(chǎn)品溯源制度》等基地管理制度,嚴(yán)格按出口蔬菜生產(chǎn)的要求組織農(nóng)戶種植、采收。在實(shí)際運(yùn)作中,公司加大了對(duì)農(nóng)殘的管理,采取農(nóng)戶、植保聯(lián)防員、田間管理員、基地員、公司等五級(jí)農(nóng)殘管控措施,農(nóng)戶按要求進(jìn)行種植、采收,植保聯(lián)防員負(fù)責(zé)香蔥基地的打藥,田間管理員負(fù)責(zé)對(duì)基地種植、聯(lián)防情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),基地員全面負(fù)責(zé)所轄基地的種植、采收活動(dòng),公司提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和物資供應(yīng),并在采收前、原料進(jìn)廠時(shí)、生產(chǎn)過(guò)程及成品進(jìn)行農(nóng)殘檢測(cè),以生產(chǎn)出符合國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)要求的產(chǎn)品。通過(guò)以上措施,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品深受國(guó)際進(jìn)口商的青睞,在客戶中已形成了良好的企業(yè)形象。
4、企業(yè)招商引資及扶持政策落實(shí)情況
本年度總公司對(duì)我公司進(jìn)行了再投資,建設(shè)了年增產(chǎn)脫水蔬菜2000噸生產(chǎn)線及配套附屬設(shè)施(其中凍干蔬菜400噸,烘干蔬菜1600噸),共投資了8000萬(wàn)元,現(xiàn)已竣工投產(chǎn)。
本年度至11月底為止,公司共取得各級(jí)政府扶持資金53萬(wàn)元(其中州農(nóng)業(yè)局扶持10萬(wàn)元、州工信委扶持43萬(wàn)元),為公司的發(fā)展提供了有力支持。
公司現(xiàn)仍處所得稅兩免三減半減免期,共減免所得稅399萬(wàn)元。
5、企業(yè)出口創(chuàng)匯情況;
本季度公司直接出口一單,其余產(chǎn)品全部由總公司出口,客戶對(duì)速凍蔬菜的需求量呈減少趨勢(shì),對(duì)烘干、凍干蔬菜的需求穩(wěn)步增加,現(xiàn)有產(chǎn)品無(wú)法滿足客戶需要。其中速凍蔬菜出口2994噸,烘干蔬菜2546.5噸,凍干蔬菜559.4噸,出口創(chuàng)匯3304萬(wàn)美元(其中直接出口創(chuàng)匯6.32萬(wàn)美元)。
6、企業(yè)用工及帶動(dòng)農(nóng)民增收情況;
工廠現(xiàn)有員工416人,其中農(nóng)村從業(yè)人員391人,固定工295人(含管理人員),臨時(shí)工63人,為員工支付工資及福利總額為603.3萬(wàn)元。本年度公司直接帶動(dòng)18000余人參與到公司20000多畝的香蔥等蔬菜基地建設(shè)之中,輻射帶動(dòng)54000多農(nóng)民進(jìn)行科學(xué)種植,帶動(dòng)農(nóng)戶增收2762萬(wàn)元,截止11月底農(nóng)戶戶均純收入1315元。
二、存在的困難和問(wèn)題
一是國(guó)稅部門對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票的管理方面,企業(yè)面臨無(wú)法解決的問(wèn)題。目前,國(guó)稅部門要求農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)只能開具支付給每戶農(nóng)戶的原料款發(fā)票,但公司不可能直接面對(duì)千家萬(wàn)戶的農(nóng)戶。他們還要求種植大戶(私人包地種植)或經(jīng)紀(jì)人給公司開具農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票,但這些種植大戶或經(jīng)紀(jì)人是不具備開票主體資格的,這是矛盾的。因此,我們這些農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)該如何操作?現(xiàn)在公司財(cái)務(wù)部門的工作基本無(wú)法進(jìn)行下去,這是目前公司發(fā)展面臨的最大的問(wèn)題,懇請(qǐng)有關(guān)部門予以協(xié)調(diào)解決。
二是勞動(dòng)力方面:隨著凍干、烘干生產(chǎn)線技改擴(kuò)建項(xiàng)目的完成,目前仍需補(bǔ)充150多位勞動(dòng)力進(jìn)入到新的生產(chǎn)線,但**本地勞動(dòng)力供應(yīng)不足,尤其在生產(chǎn)旺季的時(shí)候勞動(dòng)力缺口大。
三是今年10月份后干旱,基地面臨減產(chǎn)的危險(xiǎn)。
三、明年工作目標(biāo)和措施
明年將繼續(xù)努力發(fā)展香蔥等蔬菜基地,以滿足公司生產(chǎn)線的生產(chǎn)需要。
四、建議
建議農(nóng)業(yè)部門繼續(xù)推行一鄉(xiāng)一品或一村一品工作,使蔬菜基地的種植地塊大塊化,便于植保聯(lián)防工作的進(jìn)行,確保基地生產(chǎn)的產(chǎn)品農(nóng)殘達(dá)標(biāo)。
另外,種植基地灌溉設(shè)施還是很薄弱,懇請(qǐng)政府加大對(duì)蔬菜基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
在省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,我農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)圍繞服務(wù)三農(nóng),做好本職工作,開展了各種形式的春季農(nóng)資打假活動(dòng),保證農(nóng)民用上放心種子、放心農(nóng)藥、放心肥料。
首先搞好宣傳工作。利用農(nóng)村逢集日、下鄉(xiāng)日,宣傳日、綜合治理宣傳日,執(zhí)法人員給農(nóng)民大力宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)及假劣農(nóng)資識(shí)別知識(shí)以及如何選擇并合理使用合格農(nóng)資,發(fā)放宣傳資料6000余份。
其次搞好培訓(xùn)工作。在今年春季對(duì)全縣的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn),由市執(zhí)法支隊(duì)孫宏偉對(duì)"農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)與食品安全"作了全面而細(xì)致的講解。由縣植保站站長(zhǎng)王欣講述了"高毒農(nóng)藥的替代"使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走向更高層次,農(nóng)業(yè)是為健康而生產(chǎn)。
第三,搞好農(nóng)資把關(guān),把不合格農(nóng)資消滅在萌芽之中,根據(jù)相關(guān)法律要求,我們對(duì)各農(nóng)資批發(fā)戶的種子、農(nóng)藥、化肥一一進(jìn)行了備案登記,凡不合格農(nóng)資逐一清理出市場(chǎng),凡合格農(nóng)資需提供相應(yīng)的合法手續(xù)。共備案登記種子38種,農(nóng)藥品種3920種,肥料38種。
第四,解決了一起種子事故案件。由于氣候原因,由供銷社給鎮(zhèn)莊等村民提供的西紅柿種子,發(fā)生了筋腐病,在蔬菜專家的耐心說(shuō)服下,農(nóng)民才得以接受,由執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)與當(dāng)事人及農(nóng)民代表找到種子商戶,并與農(nóng)民達(dá)到協(xié)商,由當(dāng)事人先對(duì)農(nóng)民損失預(yù)以補(bǔ)償,事后再向廠商追償,盡量減少農(nóng)民損失。
《二》保衛(wèi)科半年工作總結(jié)
自年初以來(lái),保衛(wèi)科在門崗、巡邏和戶籍等7個(gè)崗位的勤務(wù)工作中緊緊圍繞“確保一方平安,謀求更大發(fā)展”的主線,恪守“預(yù)防為主,突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,確保安全”的安全工作宗旨,做到以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)保衛(wèi)工作全局,認(rèn)真貫徹“創(chuàng)新、質(zhì)量、效益”六字方針,奉行“公司上下一盤棋、一人多崗、爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)”的人性化管理理念,認(rèn)真貫徹《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《實(shí)業(yè)公司治安保衛(wèi)管理?xiàng)l例》和實(shí)業(yè)公司的《安全管理體系》,嚴(yán)格落實(shí)“四級(jí)”質(zhì)量管理規(guī)范,狠抓公司內(nèi)部治安綜合治理,以高度的責(zé)任感、使命感恪守職責(zé),把維護(hù)本單位安全穩(wěn)定擺在年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的首要位置,積極配合市局開展內(nèi)部單位的“三防三查”等各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),努力做本單位的各項(xiàng)安全防范工作,在公司內(nèi)部治安和安全防范工作方面取得了明顯的實(shí)效,確保了基地公司大院內(nèi)部良好的治安秩序。同時(shí)積極配合社區(qū)居委會(huì)做好申報(bào)年度市最安全小區(qū)的準(zhǔn)備工作,目前此項(xiàng)申報(bào)已處于終審階段。
上半年的工作中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,保衛(wèi)科努力做到了治安防范工作措施細(xì)化到位,職責(zé)明確到位,責(zé)任明確到人,通過(guò)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行能力、嚴(yán)格檢查監(jiān)督、徹底整改隱患等一系列管理工作,在維護(hù)內(nèi)部秩序和治安防范方面開展了一系列工作,保證了大院無(wú)刑事案件,治安案件與往年相比降至最低。保衛(wèi)科全年,保障總公司級(jí)別的各類大型會(huì)議和賽事10余次,牽頭開展消防活動(dòng)3次,配合公司綜合治理,累計(jì)清理大院內(nèi)自行車60余輛,機(jī)動(dòng)車登記6000余輛,人員登記16000余人次。積極配合高碑店市公安機(jī)關(guān)有關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部單位治安綜合治理的活動(dòng),充分發(fā)揮小區(qū)“一體四防”安全防范體系的重點(diǎn)防范和群防群治,做到人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合,成功破獲盜竊自行車案4(西門3起、大院1起)起,抓獲嫌疑人1人。為維護(hù)基地公司大院的穩(wěn)定,發(fā)揮了重要作用。
同時(shí),保衛(wèi)科嚴(yán)格落實(shí)年初制定的自培計(jì)劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn),利用每周的隊(duì)務(wù)會(huì)搞好工作小結(jié)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)業(yè)公司劉文波總經(jīng)理和基地公司劉總在職代會(huì)上的的講話精神,不斷提高全員的政治理論水平,把時(shí)刻保持樹立社會(huì)主義榮辱觀的思想教育和公司黨委的“五項(xiàng)要求”“三個(gè)意識(shí),兩個(gè)規(guī)范、一個(gè)目標(biāo)”融入到實(shí)際工作中去。
一、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)業(yè)公司的《保安服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》和基地公司《經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范》,扎實(shí)作好“四級(jí)”質(zhì)量管理工作。全體保衛(wèi)人員以基地公司大院人員、財(cái)產(chǎn)、辦公、生產(chǎn)、生活安全為服務(wù)宗旨,認(rèn)真研究分析駐地的治安形勢(shì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì),在原有的工作基礎(chǔ)上,不斷更新觀念,采取提高保衛(wèi)人員的整體素質(zhì),規(guī)范服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使基地公司的保衛(wèi)工作逐漸形成制度的規(guī)范化(其中進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度22種,制度上墻28張),促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理工作的制度化、科學(xué)化。
二、積極組織保衛(wèi)人員爭(zhēng)取主動(dòng),爭(zhēng)取把安全防范工作超前控制,調(diào)動(dòng)各方面力量,采取各種方式,全面排查,徹底梳理單位內(nèi)部不穩(wěn)定苗頭,深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,杜絕公司內(nèi)影響辦公秩序生活秩序的的發(fā)生。深入基層、深入實(shí)際、深入群眾,加強(qiáng)調(diào)查研究了解群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握本院各部門和廣大職工住戶的矛盾糾紛,采取有效措施,把矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),并做到及時(shí)上報(bào)。確保了基地公司內(nèi)部無(wú)上訪、、...習(xí)練者和參與者,在公司內(nèi)部形成了良好的治安態(tài)勢(shì)。
三、注重以人為本,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),抓好經(jīng)警隊(duì)伍的管理。大院的綜合治理工作,關(guān)鍵是將大院的各項(xiàng)治安防范措施和相關(guān)管理制度落到實(shí)處。確保這項(xiàng)工作有人抓、有人管,就必然求要保衛(wèi)科能夠充分發(fā)揮職能作用,與之相應(yīng)的是全體隊(duì)員的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的層次高低,決定著保衛(wèi)科在維護(hù)治安安全工作中的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力。所以加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)員的思想教育和各項(xiàng)安全防范技能教育,直接關(guān)系著經(jīng)警隊(duì)伍在維護(hù)內(nèi)部安全工作中能否充分的發(fā)揮作用,關(guān)系到職工的切身利益,關(guān)系到公司乃至整個(gè)大院的安全穩(wěn)定。對(duì)此,保衛(wèi)科在年初就制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練計(jì)劃,積極籌措資金,保證了上半年的內(nèi)培和外培計(jì)劃的順利實(shí)施;在日常管理中,做到了從人管人向以制度管人的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格執(zhí)行“兩到位制度”即管理到位和獎(jiǎng)罰到位,年,累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)12人次,處罰5人次;同時(shí),在加強(qiáng)隊(duì)伍管理的工作中,積極融入新的管理理念,做到了以情帶兵,以情留人,探望和慰問(wèn)隊(duì)員傷病家屬2次,在思想上保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。在隊(duì)員中積極倡導(dǎo)“人人是窗口、處處是服務(wù)”的服務(wù)理念,鼓勵(lì)全體隊(duì)員主動(dòng)參與管理,充分發(fā)揮上下一盤棋的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,經(jīng)警隊(duì)伍的素質(zhì)穩(wěn)中有升,各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到實(shí)業(yè)公司和基地公司的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各類特勤的安全保衛(wèi)和大院的安全穩(wěn)定。
四、認(rèn)真貫徹“三個(gè)一”思想,發(fā)揚(yáng)“一盤棋”精神,深入持久地開展基層安全創(chuàng)建活動(dòng),在人員工時(shí)缺欠的情況下,最大限度的發(fā)揮每名隊(duì)員的工作潛力,保證了東門的安全管理和會(huì)議保障中的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)在年度工作中,保衛(wèi)科針對(duì)群眾關(guān)心的院內(nèi)外部人員購(gòu)房、租房增多,新入住人員的情況較為復(fù)雜的問(wèn)題入手,與物業(yè)公司聯(lián)合制定租住手續(xù)辦理流程,建立外來(lái)人口檔案,并做到與物業(yè)公司定期溝通核對(duì),從而保證對(duì)大院人口的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)為做好嚴(yán)重影響群眾安全和損壞大院內(nèi)公共秩序行為的預(yù)防工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定,克服人員少,任務(wù)重的客觀因素,把好東門入口關(guān),縷順幼兒園家長(zhǎng)接送的行走路線;會(huì)同物業(yè)公司共清理外來(lái)租房戶5戶。根據(jù)人員變動(dòng),聯(lián)合物業(yè)公司、社區(qū)居委會(huì)及時(shí)改選聯(lián)防體各級(jí)負(fù)責(zé)人,并在海洋小區(qū)“三級(jí)聯(lián)防體”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,嚴(yán)格履行小區(qū)和生活區(qū)治保會(huì)、民調(diào)委員會(huì)的職能作用,使生活區(qū)的治安防范和糾紛調(diào)處工作制度化、規(guī)范化,并取得了較為明顯的成效。
年月—月份,本市處于治安刑事案件多發(fā)期,連續(xù)發(fā)生多起夜間入室盜竊,基地公司臨近單位也發(fā)生了此類案情,保衛(wèi)科針對(duì)駐地周圍環(huán)境治安形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際情況,及時(shí)與駐地公安機(jī)關(guān)溝通信息,利用網(wǎng)絡(luò)和會(huì)議定期治安信息,以強(qiáng)化廣大居民住戶的自我防范意識(shí);同時(shí)發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員,采用重點(diǎn)防范和全面掌控相結(jié)合,崗下穿插巡視與巡邏隊(duì)員按時(shí)巡邏相結(jié)合,全員充分發(fā)揮了工作積極性和主動(dòng)性,盡職盡責(zé)、嚴(yán)守崗位,真正將公司黨委提出的“三個(gè)一”落實(shí)到了具體工作中,確保了大院的治安安全。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)以“六字方針”為指導(dǎo),做到觀念創(chuàng)新先行,以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以管理創(chuàng)新為保障,提高安保服務(wù)水平,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)保衛(wèi)工作全局,在工作中找差距、找不足,創(chuàng)造高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷的感動(dòng)服務(wù),發(fā)揚(yáng)思想創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新精神,進(jìn)一步強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”,規(guī)范言行與標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范培訓(xùn)體制,努力把OEC管理落實(shí)到具體工作中,更好為基地公司做好安全屏障,為實(shí)現(xiàn)基地公司美好的愿景而努力!
《三》上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作總結(jié)
年是“十二五”規(guī)劃的起步年,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》精神,確保全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。半年來(lái),我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委、縣政府制定的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任的要求,針對(duì)全鎮(zhèn)實(shí)際,強(qiáng)化責(zé)任,細(xì)化措施,狠抓落實(shí)。截止3月底,全鎮(zhèn)共出生嬰兒477人,其中一孩403人,二孩64人,多孩10人。計(jì)外出生二孩7人,符合政策生育率為97.9%,人口出生性別比為100:102,控制在正常值范圍,無(wú)“兩非”案件發(fā)生。主要工作如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè)
建立黨委會(huì)議計(jì)生制度,鎮(zhèn)黨委十分重視計(jì)劃生育工作,安排一名副書記和一名副鎮(zhèn)長(zhǎng)專抓計(jì)劃生育工作,并將人口計(jì)生工作列入重要議事日程,逢會(huì)必講計(jì)劃生育工作,鎮(zhèn)黨委每月聽取一次計(jì)生辦工作匯報(bào),鎮(zhèn)計(jì)生辦每星期一開工作例會(huì),及時(shí)研究部署計(jì)劃生育工作,做到情況明,措施力;堅(jiān)持黨委委員帶頭,黨總支書記負(fù)責(zé)的計(jì)生工作機(jī)制,鎮(zhèn)黨委政府還與各單位各村簽訂人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,同時(shí)建立專干包村制度,機(jī)關(guān)干部和計(jì)生服務(wù)中心人員包村,村干部包組,包戶,工作和工資掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行一票否決。
二、多措并舉抓宣傳
利用網(wǎng)絡(luò),設(shè)立咨詢臺(tái),發(fā)放宣傳材料等多種途徑,進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)的宣傳教育,強(qiáng)化宣傳氛圍,利用農(nóng)家書屋結(jié)合創(chuàng)建生育文明示范村的活動(dòng),發(fā)放入戶宣傳資料5000余份,刷寫小標(biāo)語(yǔ)100條,宣傳掛圖100套,引導(dǎo)人民群眾樹立科學(xué)、文明的生育觀念。
三、著力規(guī)范生育秩序
今年來(lái),我們認(rèn)真清理生育情況,確保出生人口統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,對(duì)年月日以來(lái)的生育對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)照統(tǒng)計(jì)口徑及時(shí)做好入戶調(diào)查,入戶審核,及時(shí)錄入全員人口數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時(shí)認(rèn)真清理政策外孕婦,并加大力度,采取有效辦法落實(shí)補(bǔ)救措施。我們?cè)诖隧?xiàng)工作中,主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)督辦,專班隊(duì)伍不辭勞苦,犧牲個(gè)人休息時(shí)間連續(xù)作戰(zhàn),從年月日至年月日,全鎮(zhèn)共補(bǔ)救計(jì)外三個(gè)月以上孕婦8例,有效遏制了全鎮(zhèn)二孩符合政策生育下降的趨勢(shì)。我們還配合縣執(zhí)法大隊(duì),堅(jiān)決打擊違法生育行為,在三月份的突擊月活動(dòng)中,嚴(yán)格依法行政,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)10多萬(wàn)元。通過(guò)建立健全嚴(yán)格監(jiān)管制度,建立黨政負(fù)責(zé),部門配合,綜合治理,孕情過(guò)程管理的有效機(jī)制,全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學(xué)需要選擇性別終止妊娠事件。
四、流動(dòng)人口管理到位
今年以來(lái),我們積極推行流出人口“宣傳、訪視、幫扶、聯(lián)系”四到位服務(wù)管理模式。一是宣傳服務(wù)到位,春節(jié)前后,利用大流出人口返鄉(xiāng)之際,組織5個(gè)專班集中開展一次人口法律法規(guī),生殖健康,避孕節(jié)育知識(shí)宣傳培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)為流出對(duì)象更換或辦理《流動(dòng)人口婚育證明》,簽訂《村民自治合同》,建立健全流動(dòng)人口檔案。二是訪視服務(wù)到位,對(duì)返鄉(xiāng)流動(dòng)人口上門“家訪”,對(duì)流出人口集中地進(jìn)行“外訪”,對(duì)在外遇上困難的人員進(jìn)行“探訪”,對(duì)群眾反映有疑點(diǎn)的人員進(jìn)行“查訪”。三是幫扶到位,對(duì)流出人口留守在家的父母、兒童予以生產(chǎn)、生活等方面的照顧,如幫助耕種,提供資金信息等,復(fù)合中心小學(xué)還成立了留守兒童幫扶站,解決留守兒童學(xué)習(xí)生活困難。四是電話聯(lián)系到位,準(zhǔn)確掌握流出對(duì)象的電話號(hào)碼,定期與外出已婚育齡婦女聯(lián)系,收集相關(guān)信息,隨時(shí)掌握流出已婚婦女的基本信息。
五、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施
全鎮(zhèn)以季度“三查”為突破口,確保“三查”服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持做到“三到位”。一是組織保障到位,各村成立以支部書記為第一責(zé)任人,村計(jì)生委員和其他干部為直接責(zé)任人的工作專班。二是計(jì)生專干責(zé)任到位,“三查”前村計(jì)生委員將育齡重點(diǎn)對(duì)象名單擬出,交由組長(zhǎng)通知到人,說(shuō)明普查時(shí)間和地點(diǎn)。三是結(jié)帳到位,全鎮(zhèn)所有村干部每人一年拿800元專項(xiàng)資金結(jié)帳。扎實(shí)開展婚前婚后、孕期、產(chǎn)后和術(shù)后“五登門”服務(wù),堅(jiān)持定期隨訪,計(jì)生專干和技術(shù)人員一道,把關(guān)心愛(ài)護(hù)送到千家萬(wàn)戶。廣泛開展避孕節(jié)育“知情選擇”,堅(jiān)持“該上環(huán)的一律上環(huán),該結(jié)扎的一律結(jié)扎”的原則,確保長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率70%真實(shí)可靠。通過(guò)開展服務(wù)活動(dòng),既掌握和了解環(huán)孕情,又方便了群眾,并且保障了育齡婦女的身體健康。
六、落實(shí)獎(jiǎng)扶政策,健全利益導(dǎo)向機(jī)制
2009年,團(tuán)區(qū)委根據(jù)全區(qū)科普工作的統(tǒng)一部署,以提高青少年科技素質(zhì)為主線,充分發(fā)揮共青團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),積極開展形式多樣的科普活動(dòng),大力普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)方法、弘揚(yáng)科學(xué)精神,在廣大青少年中營(yíng)造了知科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍,進(jìn)一步提高了廣大青少年的科學(xué)文化素質(zhì)。
(一)廣泛開展科普宣傳活動(dòng)
1.深入開展“三下鄉(xiāng)”和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。以“暑期社區(qū)大課堂”、“法制校長(zhǎng)進(jìn)社區(qū)”、“鄉(xiāng)村青年文化節(jié)”、“青年文化節(jié)”等品牌活動(dòng)為載體,創(chuàng)新形式、精心組織,扎實(shí)開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”和科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動(dòng),為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊(cè),并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室,各配送圖書500余冊(cè);聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生局在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動(dòng)”,為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢,共接待咨詢就診檢查群眾300余人次,并發(fā)放常用藥品600盒,進(jìn)一步提高農(nóng)村群眾的健康文明意識(shí)。
2.以國(guó)慶60周年城市志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,宣傳科普知識(shí)。利用我區(qū)4個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn),通過(guò)懸掛橫幅、布置展板、播放廣播、接待咨詢等形式,大力宣傳科普知識(shí)、文明禮儀知識(shí)以及法律知識(shí),共發(fā)放各類宣傳材料和海報(bào)3000余份,接待咨詢?nèi)罕?000余人次。
3.舉辦“××區(qū)青年科技周”活動(dòng)。組織青年參加××區(qū)2009年北京科技周閉幕式暨慰問(wèn)科技、科普工作者電影專場(chǎng),通過(guò)觀看科幻電影的方式激發(fā)青年對(duì)科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情。“青年科技周”期間,各級(jí)團(tuán)組織開展科普活動(dòng)20余次,在農(nóng)村青年中營(yíng)造了學(xué)科技、用科技的良好氛圍。
4.普及網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)。聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通北京市××區(qū)分公司共同舉辦××區(qū)“羽協(xié)杯”羽毛球比賽暨“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽,并以此為依托,通過(guò)在賽場(chǎng)周圍布置宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、設(shè)置專人講解等形式,將傳統(tǒng)通信基礎(chǔ)知識(shí)、寬帶連接技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)等科技知識(shí)帶到青年身邊,使廣大青年在參加和觀賞比賽的同時(shí)了解學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)。
(二)扎實(shí)開展科普實(shí)踐活動(dòng)
1.認(rèn)真組織農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。團(tuán)區(qū)委始終把教育培訓(xùn)作為科普工作的重要內(nèi)容來(lái)抓,堅(jiān)持以“農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)”為抓手,積極爭(zhēng)取相關(guān)職能部門的支持,針對(duì)農(nóng)村青年的實(shí)際需求和分布情況,結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際,不斷拓寬培訓(xùn)思路、整合培訓(xùn)資源,采取“獨(dú)立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式,通過(guò)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)培訓(xùn)體系,圍繞農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)就業(yè)引導(dǎo)和學(xué)歷教育等內(nèi)容,廣泛開展青年農(nóng)民培訓(xùn)工作。2009年,舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書、學(xué)歷教育等各類培訓(xùn)班46期,培訓(xùn)農(nóng)村青年2000余人次。
2.繼續(xù)辦好《××青年創(chuàng)業(yè)信息專刊》。為傳播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策等方面的信息,團(tuán)區(qū)委堅(jiān)持每季度刊發(fā)一期《××青年創(chuàng)業(yè)信息專刊》,刊物內(nèi)容包括政策導(dǎo)航、技術(shù)推廣、創(chuàng)業(yè)論壇、市場(chǎng)分析、良種推薦,林果醫(yī)生等十余個(gè)版塊,內(nèi)容來(lái)源于多個(gè)農(nóng)業(yè)刊物和網(wǎng)站,均為最新的國(guó)家政策、技術(shù)信息和科技成果。2009年共刊發(fā)4期,2000余份。
3.扎實(shí)推進(jìn)青少年生態(tài)環(huán)保教育。舉辦綠染西山——第九屆“京西植樹生態(tài)游”活動(dòng),開通潭柘寺、戒臺(tái)寺、天門山、妙峰山、京西十八潭、雙龍峽等多條植樹游線路,共有2000余名首都各界人士來(lái)我區(qū)植樹2000余株,為首都市民參與生態(tài)環(huán)境建設(shè)搭建了一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái),為加強(qiáng)生態(tài)文明意識(shí)教育提供了一個(gè)有效載體,為發(fā)展××區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)起到了積極的推動(dòng)作用,得到社會(huì)各界的普遍歡迎和熱情參與,取得了良好的生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、2010年工作計(jì)劃
2010年,團(tuán)區(qū)委將繼續(xù)圍繞中心工作,加強(qiáng)科普宣傳,深化科普教育,推進(jìn)科普實(shí)踐,不斷開創(chuàng)青少年科普工作的新局面。
(一)加大科普宣傳力度
廣泛宣傳科學(xué)知識(shí),傳播科學(xué)思想,引導(dǎo)青少年從小培養(yǎng)科學(xué)精神,樹立科學(xué)發(fā)展觀。充分利用科技館、博物館、少年宮、青少年法律學(xué)校等科普教育基地,開展參觀、培訓(xùn)活動(dòng)。組織開展“青少年法制校長(zhǎng)公開課”、“青少年科技講堂”、“暑期大課堂”、“珍愛(ài)生命遠(yuǎn)離”、“青春紅絲帶”、“陽(yáng)光心語(yǔ)大課堂”等宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),并以“6·26國(guó)際禁毒日”、“12·1世界艾滋病日”、“12·4法制宣傳日”等為契機(jī),掀起活動(dòng),加強(qiáng)青少年的科技、法律、禁毒防艾以及心理健康教育。
(二)深入開展科普實(shí)踐活動(dòng)
1.以“農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)”為抓手,以培養(yǎng)“有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的新型青年農(nóng)民為目標(biāo),繼續(xù)依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)培訓(xùn)體系,在農(nóng)村青年中廣泛開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、職業(yè)技能等各類培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高農(nóng)村青年增收致富本領(lǐng)和依靠科技致富的意識(shí),引導(dǎo)農(nóng)村青年向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委整合資源,采取“城鄉(xiāng)互動(dòng)”、“校地聯(lián)合”等形式,組建科技興農(nóng)服務(wù)隊(duì)為載體,為廣大農(nóng)村青年增收成才提供技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)。
我國(guó)銀行業(yè)也正處在不斷的改革進(jìn)程中,我國(guó)銀行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變革。銀行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)金融體系的效率、銀行的穩(wěn)定和銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)具有廣泛和持續(xù)的影響。今天小編給大家整理了銀行半年度的工作總結(jié)范文_銀行工作半年工作小結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
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銀行半年度的工作總結(jié)范文一今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第半年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。半年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末,全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元,比年初增加6億,同比增加 萬(wàn)元,增長(zhǎng)了%。。其中,人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加,存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,各項(xiàng)貸款余額47億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200_年,我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200_年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為億元,約比年初增加 億元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
(三)加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開始,我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái),我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí),狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
(五)深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,半年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次,探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《____行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,主管部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于今年7月啟動(dòng)iso工程,塑造服務(wù)品牌。通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。第三,開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。我行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來(lái)的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班
前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng),使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,通過(guò)電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái),支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑO掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)vip服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。第四,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,提高員工綜合素質(zhì)。今年以來(lái),我行堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái),而且許多人還迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái),支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作,全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。
三、工作中存在的問(wèn)題和困難
(一)從分行的全局看,無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
銀行半年度的工作總結(jié)范文二今年是我在建行服務(wù)的第_ 個(gè)年頭。當(dāng)思想聚焦到半年來(lái)的工作歷程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與得失的時(shí)候,我陷入深深地思索:這180多天里,我每天的8小時(shí)付出是否不停的為公司的建設(shè)發(fā)展添磚加瓦?我工作中不經(jīng)意的閃失是否給客戶帶來(lái)麻煩或者煩擾?我每一天是否比前一天又在進(jìn)步、成長(zhǎng)?我,是一個(gè)稱職的員工嗎?
回顧這半年來(lái)的工作,作為一名大堂經(jīng)理,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升。今年1-6月,完成實(shí)物金銷售739克,信用卡53張,汽車卡20張。下面,我將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作技能提高,規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)種類日益豐富。網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時(shí),也讓剛接觸它們的客戶感到無(wú)所適從。作為一名大堂經(jīng)理,我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識(shí)。只要是工作中客戶提出過(guò)的問(wèn)題,我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí),力求能滿足客戶對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí),自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、建行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平 確保任務(wù)達(dá)成
作為一名大堂經(jīng)理,除了要有扎實(shí)的工作技能,更要有良好的服務(wù)意識(shí),熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中,我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,而客戶通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人,而是整個(gè)建行的客戶服務(wù)。
今年,我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷電子銀行上面,銷售產(chǎn)品比較單一,銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門后碰見(jiàn)的第一個(gè)工作人員,除了要在禮儀上做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范,讓客戶迅速認(rèn)可、接受,還要通過(guò)目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶潛在需求,及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升,今年開門紅階段,我個(gè)人的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)有了很大的提升,尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工,我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是,行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作,我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴,還積極拓寬服務(wù)對(duì)象,用真情付出換來(lái)客戶滿意(此處最好舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過(guò)全力沖刺,我終于完成攬儲(chǔ)550萬(wàn)元,順利完成6.30任務(wù)。
工作中存在的問(wèn)題
半年來(lái),我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
一、知識(shí)水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,很多新觀念、新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解,急燥的客戶缺乏耐心。
下半年工作計(jì)劃
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查擺不足,我對(duì)做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守,揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
一、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力,加強(qiáng)知識(shí)積累;
二、工作注重時(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
三、通過(guò)政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)大局觀。
四、服務(wù)水平再上新臺(tái)階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段,將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
銀行半年度的工作總結(jié)范文三今年以來(lái),在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠(chéng)合作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。
截止_月_日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為_萬(wàn)元,較年初新增_萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的_%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到_萬(wàn)元,比年初新增_萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%。;對(duì)公存款余額達(dá)到_萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增_萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%.
2、中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的_%
3、一季度銷售黃金_g,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品_萬(wàn)元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶_戶,新增對(duì)公客戶_戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀_戶。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來(lái),我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶營(yíng)銷工作。
首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
2、做好客戶分流工作。
由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來(lái),我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。
3、做好員工培訓(xùn)工作。
首先,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、
和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。
一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
總的來(lái)講,我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、目前工作中存在的問(wèn)題1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降_萬(wàn)元,下降原因:_月末“某某單位”劃走_(dá)萬(wàn)元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過(guò)強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。
四、二季度的工作重點(diǎn):鞏固已取得成績(jī),做好以下工作:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
銀行半年度的工作總結(jié)范文四面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神,著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
一、主要任務(wù)完成情況:
1、人民幣各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元,比年初增加_萬(wàn)元,四行增加額占比_%。
其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額_萬(wàn)元、_萬(wàn)元,比年初增加_萬(wàn)元和_萬(wàn)元,四行增加額占比_%和_%。
2、人民幣貸款余額_萬(wàn)元,新增_萬(wàn)元,同業(yè)四行占比_%。
3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)_萬(wàn)元,撥備后利潤(rùn)_萬(wàn)元,凈利潤(rùn)_萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元。
5、不良貸款率為_%,比年初下降_個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成國(guó)際結(jié)算_萬(wàn)美元,結(jié)售匯_萬(wàn)美元,同比分別增加_萬(wàn)美元和_萬(wàn)美元。
7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。
8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位,積極把握資本市場(chǎng)變化
隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,通過(guò)注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,加大營(yíng)銷力度,提升服務(wù)層次,各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
一是抓住重點(diǎn),力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始,就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶層次,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,加強(qiáng)高層公關(guān),通過(guò)抓龍頭,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外,抓大促重的'公存策略。同時(shí),注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末,僅_等重點(diǎn)大戶就增加存款_億元,占全行對(duì)公存款增量的_%。
二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源,營(yíng)銷職能部門、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款,有效遏制存款定期化趨勢(shì)。
三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。
四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。
五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開對(duì)公帳戶共計(jì)_戶,存款余額達(dá)到_萬(wàn)元,日均存款達(dá)到_萬(wàn)元。
銀行半年度的工作總結(jié)范文五回想半年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我半年來(lái)的工作總結(jié)。
一、基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
是特殊的半年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,半年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
1、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的半年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,半年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
2、在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來(lái),我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
半年來(lái),在具體的工作開展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的`優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一保”。
半年來(lái),我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧半年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的半年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在2016年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
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