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在藥庫工作人員的共同努力和相互配合下,較好的完成了藥品、材料的購進,保障了醫院物資供應,滿足了廣大患者的用藥需求。在新的一年里,藥庫將根據醫院發展的總體目標,以改革創新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,努力做好藥庫各項工作,以下是2020年藥庫工作的工作計劃:
一、藥事管理
認真執行藥事管理相關制度,開展藥事管理與藥物治療學組的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,加大力度監督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,定期召開藥事管理委員會會議,商討本院新進或者淘汰的藥品,指導臨床合理用藥。
二、藥品采購管理
1、 認真執行國家基藥政策,按照山東省藥品采購管理法辦法的規定,做好藥品采購工作,保障臨床用藥。采購員將嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上采購藥品,通過“山東省藥品集中采購平臺”采購國家基本藥物目錄和山東省基本藥物補充目錄的藥品。根據省衛生計生委《關于執行新一輪藥品集中采購結果的通知》要求,認真做好新標藥品的采購和使用。
2、對我院及村衛生室上報的基本藥物采購計劃進行收集、審核、匯總、集中發送網上采購訂單、對配送到位的藥品驗收、入庫并分發至藥房及村衛生室,做好村衛生室的藥品代購、分發工作。
3、建立藥品購進檢查驗收制度,對送達的藥品及時驗收,并在 24 小時內完成網上入庫確認工作。對生產廠家、品規、劑型等與采購訂單不符和或者質量、有效期、包裝等不符合要求的藥品,驗收人員要拒絕接受。
4、 進一步加強麻醉藥及精神藥品的采購、管理工作,嚴格執行“五專”制度,確保麻醉藥品的采購及使用的安全性。
三、藥品儲存和質量管理
圍繞《醫院物資管理辦法》,對庫存藥品做到分類定位,按照“高危藥品”、“急救藥品”、“麻精藥品”、“包裝相似”等分別設立標簽,整齊存放,定期統計藥品的用量。藥庫的溫濕度對藥品的質量也至關重要。每日上午 9 時左右監測并記錄一次藥庫溫度、濕度,根據溫濕度狀況,采取相應的降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量,并做好記錄。
四、臨床貴重藥品使用管理
了解醫院工作動態,及時合理地控制藥占比。杜絕高價藥品的不合理使用。藥庫要進行總量控制。
五、醫用耗材采購管理
為加強我院醫用耗材的管理和監督,規范醫用耗材的采購、配備,保證醫用耗材的安全有效,減輕患者不合理負擔,結合我院實際情況,成立了醫用耗材采購管理委員會,制定了我院醫用耗材采購管理辦法,并嚴格按照本辦法采購醫用耗材,同時,要對采購過程中的各個流程、環節及時在公示欄內公示。
辦公室2016工作總結和2017工作計劃一 綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2016年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2016年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
2016年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
辦公室2016工作總結和2017工作計劃二 過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠全面、細致的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以溝通協調、監督管理作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想出彩很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、2016年的工作計劃
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達——臺,共———千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
【九月份幼兒園后勤工作計劃一】
一、指導思想
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在,本學期以xx大重要思想為指導,認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。
二、具體工作
(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設,創設優美環境。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
【九月份幼兒園后勤工作計劃二】
20XX-20XX學年我園的后勤方面所有的工作人員,將全力配合園內的各位領導、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個將康快樂的成長環境是我們的宗旨,以下是我院的后勤工作計劃:
一、指導思想:
后勤工作是做好幼兒管理工作和教育工作的基礎所在,在院領導的關心支持和教師的積極配合下,園舍和園內環境,在上學期基礎上有了一定的改觀,本學年以指南為指導認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》抓好后勤工作,保障供給,做到責任人明確,分工到人,切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作,及園內環境的綠化管理工作等。
二、具體工作如下:
(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦好事辦實事。
2、做好學年度的預算、決算的審核。檢查監督工作,嚴格財務制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財務支出都必須在園長的安排下經行,每張發票都必須園長簽字,每學期都賬務賬目都審查一次。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品,辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好個班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大中小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門、窗、玻璃及時修理。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒園的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。
4、關心幼兒生活,辦好食堂
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做的熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的保溫桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)做好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設,創設優美環境也是我院后勤工作的計劃重點。
[關鍵詞]電力物資;管理;問題;措施
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.079
[中圖分類號]F273.4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-0-01
在我國,不管是工業用電還是生活用電,都必須要有強大的電力系統作為后盾。為此,電力工作中的各種管理問題和技術問題都引起了人們的重視。只有電力企業不斷加強壯大、規范管理才能為社會提供充足的電力資源。如何對電力事業進行規范管理、推動整個社會的電力服務事業發展,已經成為當今社會一個迫切的民生問題。
1 電力物資管理工作中存在的問題
1.1 物資采購價格管理制度不完善
俗話說“無規矩不成方圓”,要想讓電力物資管理工作發揮出最大的經濟效益,就必須有一套合理有效的制度來進行管理,提高整個工作流程的質量。在我國大多數地區,一方面,電力單位缺乏科學有效的管理制度來監督采購流程中的價格,分工不明確,從開始到完成都是同一個人或同一組人,缺乏第三方的監督管控,從而導致采購者與供應商暗地里勾結,從中謀求私利的行為。另一方面,對所選供應商也沒有進行詳細的調查了解,監督不足,更沒有建立一張長期穩定的關系網來保障雙方的利益,導致供應商的貨源質量不統一,大大影響了電力物資管理的進一步開展,也增加了整個電力生產的成本。
1.2 物質采購程序不統一,資源分配不合理
在大多數電力中,經常會有工作權限不明確的情況發生。例如:任何一個小組或車間都可以編制各種理由任意行使物資購買權力,并私底下進行存儲。導致整個企業對所購買的物資名稱、數量等都沒有詳細的記錄,急需的物資沒有購買,而不用的物資卻多次購買的混亂局面。給公司帶來了財力、物力、人力上的浪費。
1.3 閑置的物資重復利用率不高
每一批工程結束之后,都會有多余的設備結余下來,管理人員一般都會把這些物資放在倉庫進行儲存。然而倉庫的使用面積有限,雖然工作人員已經提高對閑散物質的使用率,但還是出現了物資越來越多的局面,為滿足上級單位各種績效和指標要求,大多數電力單位寧愿重新花錢去購買更加先進的物資設備,也不會使用長期儲存在倉庫里的閑散物資,這也提高了電力物資管理工作的難度。
2 解決電力物資管理存在問題的相應策略
2.1 統一物資管理并且公開化、透明化
保障生產順利進行,減少輸出成本是電力物資管理采購工作的重要目標。電力單位在采購過程中,應選擇有良好信譽保障或長期合作的供應商來進行合作,把物資質量放在第一位,公開化、透明化。電力單位還可以在采購過程中批量購入,統一庫存,方便下一批生產工作的的使用,提高整個工作流程效率,降低采購的支出,確保經濟效益最大化,這需要統一的組織構架。企業需要按照集約化、扁平化、專業化方向,建立層級簡化、鏈條清晰的統一組織架構。成立由公司領導和相關業務部門負責人參加的招投標領導小組,領導小組辦公室設在物資部(招投標管理中心),明確定標活動由領導小組集中把關、重大事項由黨組集體決策的工作程序。
2.2 控制物資需求,提高工作計劃
做好物資采購的工作計劃可以有效提高整個電力物資管理工作的效率和質量。在采購過程中,要根據年度的生產需求量做好整體計劃,嚴格禁止亂采、多采等現象發生,有目的、有數量進行采購,保障電力物資管理工作順利進行。加強物資需求計劃初審、復審及培訓等工作,提升物資需求計劃準確率、及時率。加強物資需求計劃管理,強化過程管控、精益化管理,運用超前謀劃、及時提醒等手段,全面提高物資需求計劃質量,為電網建設提供可靠的物資供應保障。
2.3 提高閑散物資的使用率
電力閑散物資重復使用率不高大大制約了電力企業的平穩發展。為此,電力企業的管理工作人員要深刻重視,提高閑散物的重復使用率。要做好這些工作就要做到以下幾點。首先,必須從電力企業的全盤利益著想,制定年度物資使用數量的計劃指標,然后再根據這個指標購買和使用電力物資。另一方面,要從整個生產的最初源頭開始分析,在第一個工作環節過后就要考慮后期電力物資的重新利用問題。與此同時,還要加強電力物資的倉庫管理工作,對長時間存放保管的電力物資進行詳細的檢查和維修保養,對性能完好的物資就繼續使用,對性能已損壞的物資及時做好報廢登記和處理。
3 結 語
長期以來,我國電力系統企業為整個國民經濟的進步起到了巨大的推動作用。但與發達國家相比,我國電力企業仍然存在很多不足。所以,在未來一段時間內,我國電力企業的經營管理者要加強對電力物資管理工作的改革和創新,提高工作效率和質量,實現電力企業的科學化、信息化,確保經濟效益最大化,為我國提供充足可靠的電力資源。
主要參考文獻
[1]龐來紅.淺談電力物資管理中的不足與加強措施[J].經營管理者,2013(24).
1.1缺乏項目管理機制
項目管理概念源自西方發達國家,在水務工程施工實施階段應用更是全新概念,并沒有形成一套完成的水務工程實施階段項目管理機制。因此在水務工程實施階段項目管理工作開展中距離規范化還有一定的距離[3]。通過對一些水務企業開展的工程實施階段項目管理狀況進行調查發現,項目管理實施中存在機制不完善,制度不健全、管理方式粗放、無法有效揮發項目管理職能的現象,這直接影響了項目管理開展水平。并且缺少了制度的監督和約束,項目管理工作人員在工作開展中隨意性較大,個人色彩過重,易出現應付現象,工作中易失誤[4]。
1.2項目管理工作人員素質參差不齊
通過調查發現在水務工程實施階段項目管理中,缺乏專業人才,現有項目管理人員多缺乏管理知識和管理技能及管理經驗,并不能無法有效開展項目管理,甚至一些工作人員完全不符合項目管理崗位要求。一些工作人員在工作中抱有僥幸心理,得過且過,走形式,缺乏責任心,給整個水務工程實施階段管理帶來了負面影響。并且一些項目管理人員缺乏學習意識,工作中不注重學習,所以在水務工程實施階段項目管理中出現突發問題并沒有獨立解決或及時進行適當的處理能力,最終給企業造成了不必要的損失。
1.3項目管理工作中缺乏詳細計劃
目前水務工程實施階段項目管理開展情況不容樂觀,時常發生不知從何入手,項目管理工作開展中過于盲目的現象。導致這種現象的原因就是缺乏詳細的項目管理工作計劃,這也是水務工程實施階段項目管理工作開展效果不理想的主要原因。缺乏詳細的項目管理計劃就會導致項目管理工作開展中不清楚工作量的大量,短期內不知道該如何進行管理,這大大降低了項目管理職能的發揮。
2水務工程實施階段項目管理開展建議
2.1強化相關規章制度
無規矩不成方圓,想要將水務工程實施階段項目管理工作落到實處,制度的約束和規范必不可少,只有嚴格的制度才能保障項目管理開展的有效性。水務工程建設關乎著社會建設和經濟發展,保障水務工程實施階段項目管理工作順利開展的關鍵就是規章制度。另外,制度的制定更保障了項目管理工作開展的實施力度,又為項目管理工作進行項目管理提供了科學依據。科學合理的制度才能為水務工程實施階段項目管理開展,創造有利條件。另一方面,制度的實施還能夠起到規范工作人員和管理人員行為的作用,有效避免職工在工作中責任心不強的現象。
2.2建設專業項目管理隊伍
項目管理的核心是管理人員,專業的管理人才是開展項目管理的基礎和前提條件,只有在優秀管理人才的保障下,項目管理才能發揮真正職能。但實際上水務工程實施階段項目管理工作人員素質不高問題比較突出,人才缺乏是水務工程實施階段項目管理效果不理想的主要原因,由于缺少人才項目管理開展中困難重重。想要改變項目管理開展的現狀,必須加強人才培養,建設優秀管理團隊,應進行有針對性的培訓,豐富管理人才的管理知識和技能,構建專業管理隊伍,為水務工程實施階段保駕護航。
2.3制定詳細項目管理工作計劃
實際上項目管理涉及面十分廣泛,如:成本管理、人力資源管理、設備管理、成本控制、項目風險、項目采購、項目質量等等。如在沒有詳細的管理工作計劃下,想要面面俱到十分困難,很多工作會被遺漏,造成管理漏洞。制定詳細項目管理工作計劃是有效開展項目管理的重要手段,計劃更能夠起到規范項目管理流程的作用。
3結語
企業后勤工作計劃
為了配合好企業的發展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想:
XX年是xx公司經營發展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司XX年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點,完成XX年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較XX年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保XX年公司按現代企業模式運作,規范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總XX年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司XX年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,并組織演練。
總之,XX年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發展提供有力的后勤保障。
企業后勤工作計劃
一、指導思想:
××年是××企業經營發展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業××年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為企業的經營發展提供可行的后勤保障。
二、××年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點,完成××年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較××年有一定的提高。同時,為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保××年企業按現代企業模式運作,規范并開拓企業后勤經營服務市場。
三、××年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高企業后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習×總××年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照企業××年的工作計劃,抓好后勤人員服務企業員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,企業將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為企業員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,并組織演練。
總之,××年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業的快速發展提供有力的后勤保障。
企業行政后勤工作計劃范文
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4) 對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
一、2018年工作總結
2018年設備保障部工作已接近尾聲,縱觀全年工作設備部一方面表現在認真落實了工作部署中的各項工作,另一方面表現在工作思維上的巨大轉變,設備保障部始終堅持以科學發展觀為指導,嚴格遵守《安全生產法》等相關法律法規要求,在公司領導的正確指導下,在同志們的一致努力下,設備保障部緊緊圍繞公司工作主題,科學制定各項績效計劃,踏實做好本職工作,通過一年的努力,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃,得到了公司領導的一致肯定。回顧過去的一年,我們主要開展了以下工作。
(一)加強隊伍建設,努力提高內部管理水平。
1、時刻緊繃安全之弦,切實落實安全生產制度。
安全生產重于泰山,我部時刻牢記“防患于未然”,始終把安全生產工作貫穿全年,牢記安全生產工作是各項工作的根本,每周部門例會都要重點強調,每月安排安全生產專項會議,4月份,集中部門全體員工開展了“安全知識”專項培訓,收到了較好效果。通過上級部門的指導以及同志們的努力,我部全年未發生一起輕傷、重傷和工亡事故,完成了年初制定的安全生產工作目標。
2、提高員工素質,加強隊伍建設。
一是加強制度建設,強化服務質量,積極推廣精細化維修工作。二是重視員工的再教育,重視員工技能的提升。今年,我部先后派出員工到專業機構參加技能培訓20余人次,儲備員工培訓、考核17人次。三是積極開展應急預案的培訓工作,既鍛煉了隊伍,也營造了比、趕、超的積極向上的良好工作氛圍。
(二)設施設備管理
1、做好安全生產大檢查工作,徹底消除各項安全隱患。
為切實保證一期設施設備安全及全年工作計劃的完成,我部組織專業技術人員分工種、分區域對一期設施設備全面檢查,消除部分安全隱患,使設施設備狀態良好。3月份、6月份、9月份、12月份開展了四次設備大檢查工作,檢查配電間240間次,檢查茶水爐280臺次,檢查地下室污水泵336臺次,污水配電盤168個,清理集水坑168只,檢查電梯300臺次,檢查電熱水器300臺次,處理安全隱患30余處,,確保了各項設施設備的正常運行。
2、做好各項設施設備的計劃性保養與維修工作。
(1)4月份,我部開展了中央空調設備春季檢修工作:檢修制冷主機4臺,疏通、清洗冷凝器4只,疏通、清洗蒸發器4只,疏通、清洗冷卻塔3只,清理過濾器10只、維修保養水泵22臺,檢修空調末端設備300臺。
(2)4月份更換板式熱交換器閥門6只。
(3)6月份,為保證雨季排污順暢,設備保障部組織人員疏通一期院內與屋面排水溝并配置防汛物資。
(4)根據年度工作計劃,聯系防雷檢測機構對大樓進行防雷檢測,并對存在的問題進行整改。
(5)10月份,我部開展了中央空調設備秋季檢修工作:更換板式交換器2臺,清洗板式交換器4臺維修保養水泵10臺,檢修空調末端設備,60臺,修復空調電機4臺,更換電機軸承2套
(6)為保證一期用水安全,5月、11月,我部協調自來水公司對生活蓄水箱進行清洗、消毒。
(三)加強與服務對象的溝通,做好日常維修工作。
1、開展主題月活動,對辦公室窗戶損壞情況進行統計、對幕墻玻璃破損情況進行統計、對路燈及景觀燈損壞情況進行統計,整修衛生間隔斷,更換衛生間面盆,檢修衛生間混水閥等
2、積極推廣精細化維修工作, 強化服務質量,切實履行維修承諾,及時到達維修現場。維修工作現場鋪設保護墊,全年承接并完成報修 次
5、重點會議全面保障。會前制定預案,并對會議中心電梯、自動門、中央空調、給排水、配電設備與應急發電等設施設備安排專人檢查。全年完成會議保障 場次,其中重要會議 場次。
6、做好服務工作。
(1)完成發電車外接電源及會議轉播車信號線的鋪設
(2)后勤服務一體化窗口的建設
(3)餐廳包間的整修
(4)浴室頂板的更換
(5)會議中心粉刷、更新
(6)幕墻清洗
(7)破損幕墻玻璃的更換
(8)中央空調板式交換器的更換
(9)空調系統改造
回顧一年的工作,我部取得了一定的成績,但是也應清楚看到工作中存在的一些不足,這就要求我們在下一年的工作中繼續努力改進,爭取為公司做出新的更大的貢獻。
二、2019年度工作計劃
2019年為切實提高服務質量,設備保障部將再接再厲開拓思路,在保障服務質量穩步提升的同時,加強工作創新,內練技能,外修形象,切實把公司發展規劃落實到實際工作中,為切實做好各項工作,我部計劃在2019年主要開展以下幾項工作。
1、加強安全生產管理工作。始終把安全生產管理工作放在各項工作的首位來抓,做好安全生產落實、迎檢等各項工作。
2、講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學習,從工作實踐中學習,從從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發展要求;樹正氣,營造有利于人才成長,有利于團結拼搏的氛圍,形成敢于負責的風氣;服務工作講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現,考核指標要量化到人,責任到人;講服務。服務體現工作作風,要增強為公司服務、為工作人員服務、為領導服務的意識;講發展。發展是硬道理,要圍繞全面提高服務質量這個中心努力工作,把維修質量搞上去,主動參與競爭,促進集團發展。
3、大力提倡和培育團結協作、奮發向上的精神,形成團結協作,奮發有為的團隊精神。
4、完善維修考核制度,細化考核方案,加大執行力考核力度。
5、加強全員設備管理,深化設備承包,完善設備臺賬,完善設備掛牌制度,加強計劃檢修執行力度,穩步推進定檢定修。
6、完善應急預案,加強應急演練。針對各項應急預案,開展電梯困人、防汛、防火等應急演練。
7、加強以人為本的培訓,在基本技能培訓的同時開展管理提升培訓。開展技能競賽活動。
8、加強備件材料管理。(1)嚴格備件材料計劃的全面性和合理性,嚴格采購的及時性。(2)強化質量監制和驗收工作。(3)嚴格倉儲管理。(4)強化設備配件的三化管理工作
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、XX年的工作計劃
XX年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。