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首先,任何產品想適時進入市場并取得良好的效果,第一步都應該準確地定位市場,找準服裝產品鎖定的目標消費群的特征,這里包含年齡層次、地域特點、文化差異、經濟收入、心理因素等等。綜合考察目標消費群體特征,細分目標市場,由此進行市場定位。
其次,服裝是衣著文化的體現,是一個人外在素養和審美趨向的折射,因此,資深而擁有時尚敏銳性的設計師便成為了服裝企業的靈魂人物。群星璀璨的好萊塢,大牌明星們大多擁有自己專屬的世界頂級服裝設計師,走在星光燦爛的紅地毯上,最華美的莫過于她們身上的服裝,所以,觀看奧斯卡金像獎等同于欣賞一場國際頂級時尚服飾會,其精彩程度極具期待!
相對與大眾時裝而言,哪個品牌在設計理念上做足功課,將服裝的氣質表現到位,就將贏得消費者的青睞。來自于韓國頂級資深設計師構筑的設計團隊,傾心打造的HGE韓版女裝,在業內贏得了廣泛的贊譽。注重設計理念、剪裁考究、做工精細、以及利落大方的線條,都成為HGE標志性的獨特品牌魅力。這也是服裝業內值得思考的一個范例。
另外,從時尚女性本身性格特點出發,喜歡繽紛的色彩、鐘愛豐富的款式、讓自己成為魅力的焦點,并賦予這個時代所專有的獨立女性魅力,將是她們最完美的訴求。所以,清晰地了解消費需求,并讓時尚的品牌風格與消費心理需求達到最大程度上的契合,是促進服裝風格最佳展現的前提。
科技創新的內容包括新知識、新技術、新工藝、新產品。為什么說產品創新是建設創新型國家的主戰場?我們可以從重要性和迫切性分析如下:
一、產品創新的重要性和迫切性
產品創新對我國經濟社會發展的重要推動作用主要體現在以下六個方面:
1.產品創新是推動產業發展和社會進步的強大動力。在人類社會發展的歷史上,每次產業結構的重大變革和帶來的社會進步都伴隨著一個或幾個標志性的創新產品。200多年前,蒸汽機推動了第一次工業革命,100多年前的第二次工業革命中誕生了發電機、內燃機、汽車、電話機等一批革命性的新產品,上世紀中葉二次世界大戰之后,計算機、半導體集成電路、互聯網等新產品將人類帶入了嶄新的信息時代。我國改革開放二十多年來,正因為大量的新產品引入市場,帶動了產業技術水平迅速提高,產業結構不斷升級,人民生活質量顯著改善,社會物質文化生活日益豐富多彩,強有力地推動了國家的經濟社會發展。
2.產品創新是企業提升經濟效益的引擎。在激烈的市場競爭中,成功的創新產品開拓出新的使用價值和市場需求,為企業獲取高額利潤、提升經濟效益創造出新的增長點。統計顯示,從事生產制造或銷售的企業的利潤一般在5%%左右,而不斷進行產品創新的企業的利潤則普遍達到20%%或更高。因此,產品創新是一個企業提升經濟效益和賴以生存、發展、成功的基本要素。
3.產品創新是科學技術與經濟發展之間的橋梁。科技成果包括新知識、新技術、新產品,可以通過多種途徑轉化為生產力,但是只有通過產品才能直接進入市場變為財富,并為用戶所用,實現科技成果支撐經濟發展的價值和作用。此外,產品創新的R&D活動,還起到促進科研機構學科交叉融合的作用。
4.產品創新是引領企業精神的標志。創新是一個民族進步的靈魂,也是企業興旺發達的不竭動力。如果企業只干加工制造,不干產品設計,就會失去“大腦”,變成為他人打工的“手腳企業”。產品創新是企業實現自身價值的核心活動。企業圍繞產品所進行的創新活動集中體現著企業的精神,聚集著企業的人氣,鼓舞著員工奮發向上。產品創新展示出一個企業的質量意識、技術水平、服務理念和品牌形象,是中國企業躋身于世界著名企業之林的必由之路。
5.產品創新是培育創新型科技人才的溫床。創新型科技人才要在創新活動中培養和成長,而產品創新是最廣泛的創新活動,它不但涉及各行業、各地區、各學科,而且涉及市場研究、產品概念形成、產品功能定位、設計和開發、生產制造、功能測試、市場開發及營銷等各個環節,需要大量的各類人才,特別大量需要創新型設計師、創新型工程師和創新型發明家等科技人才。這些產品創新的中堅力量,只能在產品創新活動中產生和成長起來。因此,產品創新是培養和鍛煉工程科技創新人才的最佳培訓場。
6.產品創新是擴大知識產權疆域的橋頭堡。總書記指出:“國家的核心競爭力越來越表現為智力資源和智慧成果的培育、配置、調控能力,表現為對知識產權的擁有、運用能力。”產品創新通常伴隨著知識產權的產生。我國研究知識產權的法學家最近提出,一個企業甚至一個國家除地理疆域之外,還將在21世紀形成一個知識產權疆域。知識產權疆域由專利保護的范圍所構成,這個疆域的大小是一個國家科技實力的重要體現。在經濟知識化和全球化的環境里,更是一個國家以自主創新支撐經濟發展的基礎。中國是一個地理大國,但要警惕在21世紀變為知識產權疆域小國。因此,產品創新在我們建設創新型國家和促進經濟社會發展中,具有全局性和關鍵性的重大作用,必須提高到戰略性地位給予高度重視。
推進產品創新的迫切性源于激烈的國際市場競爭。市場的產生源于人類進行產品、資本、勞務和技術等生產要素的交換,已經有幾千年甚至更長的歷史,但市場的大規模成長以及伴隨而來的激烈的、甚至殘酷的市場競爭則開始于工業時代,并集中體現在產品的競爭上。產品的市場競爭規律隨經濟發展的不同階段而異。
工業時代的產品競爭具有這樣的規律:當產品短缺時,以數量占領市場;當產品富余時,以質量占領市場;當產品數量、質量都不成問題時,就必須以創新的產品占領市場。電視機、手機以及服裝、家具都是明顯的例子,轎車等產品在激烈的市場競爭中,也表現出同樣的規律。市場上新產品層出不窮,企業只有不斷創新,推出為廣大消費者歡迎的更加優秀的新產品,才能在競爭中立于不敗之地。
到了信息時代,技術上的重大突破加快涌現,電子計算機、半導體集成電路、移動通信、互聯網、多媒體等重大科技成果很快大規模地產業化和進入市場,快速、大量地滲透到經濟和社會生活的各個領域,極大地改變了人類生產和生活的面貌。在信息技術的高速發展中,信息產品更新換代不斷加快,生命周期越來越短,并帶動與之相關的其他工業產品也是日新月異,企業之間的市場競爭十分激烈。信息時代的產品競爭遵循以下規律:
“摩爾定律”,是英特爾公司的創始人摩爾在二十幾年前提出的。預言半導體集成電路中央處理器(CPU)的性能每18—24個月提高1倍,同時其價格降低一半。從1971年英特爾推出第一片4004CPU至今,CPU性能的提高與價格的下降基本上符合這一定律。近年來,在掃描儀、打印機、數碼相機、手機等信息技術產品的更新換代過程中也明顯印證這一規律。
“達維多定律”。英特爾公司副總裁達維多在上世紀90年代提出:“一個企業若要主導市場,就必須在本行業中第一個淘汰自己的產品,第一個開發出新一代產品。”因為在信息時代激烈的市場競爭中產品更新速度非常之快,企業只有搶占先機才能生存,才有可能獲得占壓倒優勢的市場份額和高額利潤。
“生魚片理論”是韓國三星公司首席執行官尹鐘龍提出的,意思是第一天抓到的魚,其生魚片若在第二天賣,只能賣出1/2的價錢,在第三天賣,則只能賣出1/4的價錢。因此,電子消費品成功的秘訣在于第一個將最先進的產品擺上貨架,在競爭者跟進之前賣個好價錢。
進入知識經濟時代,產品競爭越來越伴隨著知識的競爭。高水平企業將創新優勢凝聚與升華為品牌、專利和標準等形式,建立起大量的技術壁壘,成為在激烈的市場競爭中扼殺競爭對手、獲取高額壟斷利潤的重要手段。改革開放以來,跨國公司大量進入中國,通過運用專利、品牌、標準等壁壘,“合法”地阻壓中國本土企業中已有和潛在的競爭對手,謀求獲得對相關技術和市場的壟斷。
1.專利壁壘。跨國公司多年來在我國大量注冊專利,其中很多并未在中國使用,但通過注冊專利阻止了中國未來自己發展相關的技術。僅在DVD技術和產業領域,外國企業已經將7000多項相關技術在中國注冊了專利,中國企業稍有動作就招來侵犯知識產權的指控。在第二代移動通信產品市場,由于沒有核心技術專利,我國相關設備和移動終端制造企業向國外企業支付的專利費占銷售收入的比重高達10%—15%。
2.品牌吞并。就是通過兼并、合資等方式來消除競爭對手的品牌。我國企業長期以來品牌意識較薄弱,雖然近年來這種狀況已有所改進,但總體上仍處于建立企業品牌和企業形象的積累階段,而發達國家的跨國公司利用其強大的品牌優勢,不斷通過兼并、合資等方式來吞食我國相關產業中競爭對手的品牌。上世紀90年代聯合利華與上海牙膏廠合資后,導致知名度和美譽度較高的國產品牌美加凈一度被打入冷宮。在上世紀80年代,四川“天府可樂”在與百事可樂合資后也失去了品牌。
3.標準阻遏。跨國公司將自己的專有技術申請為專利,然后借專利的強勢將技術上升為國家和國際標準。例如無線局域網的ISO國際標準就是西方制定的,將中國制定的在技術上更安全的WAPI標準始終阻擋在國際標準之外,以維持它們的產品在國際市場上的壟斷地位。
由于經濟、科技、教育的加快發展,今天的中國同時進入了工業化、信息化和知識經濟的時代。面對全球化的巨大壓力和三個時代競爭規律并存的嚴峻挑戰,我們必須大力推進具有中國特色的產品創新,加快步伐,奮發有為,為迅速提高我國的產業競爭力和實現現代化的宏偉目標提供堅實的支撐。
二、深入研究產品創新的方法論
產品創新對企業、乃至中國的今天和未來的發展都是至關重要的。那么,產品創新的方法有沒有規律可尋,應當怎樣開展產品創新,是我們面對的一個關鍵性問題。搞清楚產品創新的規律,就能將產品創新從個人靈感的火花,變為可規劃、可點燃的創造烈火,并發展成為在全球市場上能傲視群雄的中國創新產品群。因此,我們必須對產品創新的方法,特別是起關鍵性作用的產品設計方法進行認真研究,為卓有成效地開展產品創新指明方向。
產品設計反映著一個時代的經濟、技術和文化,它的創新構思是創造新產品的重要基礎。總體來說,當代產品創新的設計有如下三類方法:
1.產品的技術創新設計。技術是構成產品的關鍵要素,是產品創新的核心,企業在激烈的市場競爭中,必須在產品包含的技術上不斷創新,以求實現生存和發展。
產品的技術創新設計常采用分解、技術改進、再重新構成這樣三步走的方法,被稱之為“技術構成”的方法。以新產品“吸塵機器人”為例,說明產品設計的技術構成。先是對吸塵器從功能上分解為吸塵、收集灰塵、電源和移動等四個功能部分。對后三個部分分別實施技術改進,實現自動垃圾吸出,自主式充電和自主式移動,將原有的吸塵功能與后三部分的創新功能重新構成后即可成為一個完整的創新產品“吸塵機器人”,其中自主式移動功能的實現,需要靠碰撞檢測、移動算法和馬達驅動的技術創新來實現。目前,浙江大學的吸塵機器人的創新設計已轉讓給有關企業,正準備批量生產,投放市場。
技術的發展有著時代的潮流與趨向。當通過技術構成來實現產品創新時,需要把握產品技術發展的時代趨勢。當今產品技術發展的潮流,是數字化、智能化、網絡化。為了理解這種趨勢,我們可以觀察近二十多年來,照相機由機械式變為“傻瓜式”,又變到今天數字化的歷程;空調器由自動、變頻變為模糊和智能的歷程;電視機由彩色、平面、高分辨度和數字交互式的歷程等等。當前,我們特別要加強那些在技術構成中大有用武之地的一些信息技術。例如傳感器網絡技術、嵌入式技術、海量數據庫技術、無線通訊技術、模式識別技術和動漫技術等等。
我們應當從產品技術發展的時代趨勢中深刻地認識到,當前我們正處于以信息技術為龍頭的新一輪技術突破之際。產品更新換代的速度越來越快,我們要緊緊把握住這個重要時機,將數字技術、網絡技術、智能技術創造性地應用到各種產品中去,如照相機、電視、電扇、電飯煲,甚至門窗家具中,通過不斷改進和發展產品的技術構成,使自己站在市場競爭的前列。此外,我們還應該清醒地意識到,下一輪技術突破的可能會發生在信息、生命和納米科學的交叉之中,我們一定要做到未雨綢繆,預先開展相關的研究,為迎接新一輪的產品創新浪潮的挑戰做好充分準備。
2.產品的文化創新設計。提高產品的文化內涵,通過在產品中巧妙地融入文化藝術元素以實現創新,已經成為一種產品設計和創新的主流思想。包豪斯退潮現象即是一個值得深入分析的文化創新的典型事例。
上世紀30年代,工業產品和藝術日益交融,當時占主流地位的包豪斯設計學派倡導內容決定形式,并將形式簡化為立方體、球、圓錐體等簡單的幾何形體及其組合,產生強烈的空間語言和創新效果,成為當時風靡世界設計界的主流,在東歐和中國尤為長期流行,對現代產品設計起了很大的推動作用。然而幾十年過后,抽象幾何形體的建筑和產品比比皆是,充斥全球,使人感到單調、類同、生硬、缺乏人情味,也忽視了不同國家和民族文化的多樣性。包豪斯風格沉浮所揭示的設計規律包括多個方面:如設計美學的內容是多樣化的,單純性和幾何性僅是其中之一;又如求新是設計美學的永恒主題,任何先進的設計思潮都只能領于一時;再如消費者的個性化情感需求已日益重要,產品設計必須研究和適應不同國家、民族和消費群體之間的差異。這些規律從不同角度指向了同一個重要問題,即產品設計應當結合文化。設計中蘊涵的文化越多,其審美之豐富度越高,對情感之喚起也越強烈,而設計也會越貼近消費群體和個人。
產品的形式無疑需要與功能和諧,但產品的形式不能唯功能而定。形式也有它自己的內容,那就是文化。產品的形式設計必須兼顧其功能需求、形式之美和文化之美。產品文化設計的研究稱為文化構成設計。
文化構成設計,需要深入研究與發掘中外文化的內容與特點。中國五千年悠久而輝煌的文化遺產,是中華民族不斷創新的結果,其中獨特的文化元素十分豐富,是一座用之不竭的寶藏。中國的產品設計者應當努力發掘之并充分應用到產品的設計中去,同時也要充分吸收人類文明的優秀成果,使產品設計更有創意。在產品設計中進行文化構成的方法是多種多樣的。如可以像做詩一樣對文化元素加以用典,像漫畫一樣對文化元素進行夸張,像小說一樣對文化元素進行演繹重構等等。為此,要培養我們的學生有更強的文化創造力和文化傳播力,也要求設計師有更深厚的文化積累和更深刻的藝術思維。
3.產品的人本創新設計。為了滿足消費者多樣化的需求,當代的產品創新設計普遍突出個性化。設計者通過把用戶市場進行不同地域及不同用戶群體的細分,以及針對細分市場進行用戶需求的認真研究,充分挖掘不同用戶群體需求的個性特征,設計出滿足用戶獨特需求的新產品。這是產品走向高檔的重要途徑,對于在產品市場上取得競爭優勢尤為重要。如中國今天制造全球50%%的皮鞋,2005年僅出口歐洲就達12.5億雙。但中國皮鞋出口的價格為8歐元,僅為意大利皮鞋價格的1/3。如何提高皮鞋的技術含量?浙江大學通過運用CAD技術進行個性化皮鞋設計,能根據每個人不同的腳型定制鞋楦和皮鞋,從而大大改變皮鞋的舒適度,提升產業的水平,贏得更多的利潤。其他如服裝、眼鏡、座椅等各種日常品都可以走個性化產品創新之路。現代高技術與電子商務技術的結合,還將為個性化新產品與網絡化營銷的結合開辟廣闊前景。
另一個重要的問題是加強研究人機工程。人機工程研究有兩類問題,一是研究人的形態與反應特征;二是如何藉以設計與改進產品。國內外的人機工程實驗室,就是研究這兩大問題的基地。實驗室里的三維掃描系統、壓力分布測試及分析系統、肌肉緊張分析及訓練系統、步態測試與分析系統、眼球移動測試與分析系統等技術手段,可進行人的形態動作與反應特征研究,并基此進行個性化產品的創新設計與改進。
中國人機工程研究的一個重要內容,是建立中國人的模型,設計適合中國人的新產品。以汽車座椅為例,一些大客車座椅和老板椅的靠背上部,都有一道鼓起來的凸包,大多數的中國人靠著坐時,這個凸包就會頂住后腦勺,不得不稍稍低頭。這個凸包本應是用來墊靠頸部凹處使人的頭頸更舒服的,但由于這些座椅的設計是直接從國外引進的,沒有考慮中國人與西方人在身材方面的不同,以致于西方人頸墊變成中國人的障礙,反而不利于頸椎健康。因此要通過人機工程設計,改造這些不適合中國人的產品,設計出適合中國人體型特點的舒適健康的新產品。
人機一體化設計,是當今創新設計領域的前沿。人機結合是信息技術與生命科學交叉研究的熱點,最早可追溯到殘疾人椅和心臟起搏器,它們都是用機電系統來彌補病人功能的不足,例如霍金的座椅車。現在的研究正在瞄準增強正常人的功能,例如以外骨骼機械系統來承擔或減輕人的背攜負荷的研究等等。近來,研究已深入到腦機交互技術。例如通過識別猴子移動光標的腦電波,進而捆住猴子的手,使之用腦子移動光標,來探索用人腦控制光標、操作鍵盤的可能性。
在進行創新設計時,設計者也可以運用人機工程學手段和先進的虛擬現實技術開展仿真的演示和設計,通過創造目標產品的使用環境,并將消費者融入其中,讓設計者與消費者在虛擬的現實環境下進行交流,并在模擬和檢驗消費者的感官體驗和情感體驗的基礎上進行產品設計。
三、政府要大力推動廣泛的產品創新
產品創新是民族品牌的基礎,是增強企業競爭力、建設創新型國家的重要環節。大力推進產品創新,對我國經濟社會發展具有十分重要的意義。產業發展和市場競爭對創新產品的需求非常迫切。我國產品設計職業化起步于上世紀80年代末期,近年來取得了快速的發展,不少企業已把產品設計放在重要的位置,并和研究開發機構合作開展了卓有成效的產品創新活動,開發出一大批受到市場歡迎的產品,取得了良好的效益。現在,我國從事產品設計的專業設計人才隊伍已有30多萬人,設計年產值達300億元。
然而,我國產品創新的發展現狀不容樂觀,主要表現在程序性設計和模仿性設計過多,創新產品設計的研究薄弱,創新設計能力弱,創新成果少,主要依靠借鑒和模仿國外的設計,以數量取勝。目前我國絕大多數企業缺乏創新產品的設計能力,而專業產品設計機構的水平參差不齊,產品設計相關的支撐研究薄弱,高水平的優秀產品設計人才短缺、分散,設計信息與手段落后。這種狀況如不盡快改變,將對我國產品創新產生十分不利的影響。
從機制上說,產品創新的迫切性源于企業參與市場競爭的強烈需要,企業應當是產品創新的主體。但產品創新在我國仍處于發展的初期階段,絕大多數企業也尚未成為技術創新的主體。在這種情況下,國家應當發揮十分重要的推動作用,引導與激勵企業開展產品創新,加強產品創新的基礎設施建設和人才隊伍建設。
首先,國家應設立工程技術和產品創新基金,鼓勵產學研三方來申請這樣的基金,以基金和企業投資、地方政府投資相結合,支持和推動全國各地的產品創新,使其成為全國普遍的行動。國家要制定和實施促進產品創新的政策,大力支持開展產品創新設計及相關的研究和學術活動,增強產品創新研究的技術支撐手段,促進我國產品創新能力的提高。
第二,國家應創造條件,加大培養能夠進行創新型設計的人才,包括藝術、科技、人機工程、市場需求分析、市場經營等領域的多學科、全方位的產品創新人才。在工程教育中要倡導創新型設計,激發工程專業學生的想象力,使設計能夠超越過去的模式,創造新的模式。
在我國的整個物流活動當中,農產品物流作為能夠提高我國農業經濟能力的重要環節,在保證我國人民日常生活方面有著重要作用。隨著我國的農產品市場需求不斷增加,相應的也在要求著改革傳統的農產品物流模式,特別是我國要求走可持續發展的道路,因此就需要將農產品物流放在循環經濟的視野中進行改革。
二、農產品物流模式
在對農產品物流模式的理論研究方面,我國還處于起步階段,更加側重于對農產品物流經濟效益方面的研究。農產品物流在運行的過程當中,產生的各種價值幫助其成為了我國農業物流中的重要環節。從整體上而言,農產品物流是一個囊括了糧食、棉、油等多種生活消費品的物流工程,它將所有的農產品通過收購、批發、零售最終達到消費者的手中,組成了一個完整的系統。這種系統當中又包含了農產品運輸、農產品市場、農產品加工等各個環節。
三、基于循環經濟的農產品物流策略
1.加大物流基礎設施的建設。想要實現農產品物流的較好發展,其基礎設施的建設程度高低是保證其完善的重要指標。在整個的農產品物流系統中,基礎設施能夠保證其物流發展暢通,是支撐農產品物流發展的基礎。因此,想要發展農產品物流,其相關基礎設施的建立與完善是重點。針對部分農村中的農產品由于交通因素的干擾,首先在交通方面打通農村與外界的良好交流,同時政府部門應該加大其扶持力度,在人才、設備方面提供一定的支持。2.全面提升現有物流技術。我國的農產品物流體系與西方發達國家相比,還存在一定的差距。因此,為了保障我國的農產品物流發揮出其應有的作用,政府部門應該做好人力、資金雙面的支持,完善整個的農產品物流體系建設。在借鑒國外先進的技術與理論基礎之上結合我國的實際國情建立一套完整的農產品物流體系。做好農產品物流體系的管理與技術支持,提升我國現有的物流技術,將物流的作用機制發揮至最大。3.基于循環經濟的社會層面的物流策略。基于循環經濟的社會層面的物流策略是將整個農產品放在社會環境中,它從運行的機制、運作的組織以及構建一個物流信息網絡三個方面進行闡述。首先從運行機制方面,針對參與到其中的政府相關部門想要建立一個農產品物流運行機制,規范整個的運行市場,政府相關部門應該結合法律、經濟等方面的因素制定一個完善的農產品物流運行機制,保證其在運行當中能夠規范,有效促進物流企業實行高效的物流技術,將回收與再利用相結合,在保證其經濟利益的同時還能夠做好生態效益。在社會這個大環境中,其中的運作組織在數量、質量都有著千差萬別,但是,其運作組織都需要講農產品物流中的正向物流與逆向物流相結合,真正事先循環經濟的作用。同時,利用當下先進的計算機技術建立一個完善的農產品物流信息網絡,規范整個農產品物流市場,避免出現低效性和重復性,提高農產品物流的運行效率。在能夠減少對能源的消耗的同時提高其經濟效益。4.基于循環經濟的供應鏈策略。供應鏈模式能夠使得整個農產品物流的經濟效益最大化,通過將農產品供應鏈中的各個環節各個企業之間的協同工作,達到總體提高供應鏈物流效率的效果,從而使得供應鏈中的各個環節獲得經濟效益。所謂的農產品供應鏈是從基本的供應商向農戶銷售物資開始,中間經理農戶、供應商,再經過加工、包裝等一系列環節制成各種中間產品或者最終產品,通過銷售把產品送到消費者手中。由于供應鏈環節中各個企業的層次不同,其質量也高低不平,因此這種基于循環經濟的供應鏈模式應該重點加強其管理工作,保證其中的不確定性不會影響到整個的農產品物流。5.建立完善的農產品物流標準體系。想要真正做到農產品物流高效運行,就應該設定一個標準體系規范其物流活動。首先從基本的開始,在物流活動中需要用到的各種裝備、工具等,實行統一的標準化建設,保證農產品物流活動在整個經濟活動中不受到時間、地域的干擾,實現無縫對接。另外,由于整個農產品物流中涉及到的環節眾多,同樣需要建立完善的標準體系進行規范。針對其中的技術標準、服務標準、物流標準在研究的基礎之上加緊建立規范體系,在有一個完善的農產品物流行業標準的指導下,規范其物流活動。
四、結語
關鍵詞:產品設計;功能;形式;形式審美特征
美學家克萊夫·貝爾在他的著作《藝術》中指出:“一種藝術品的根本性質是有意味的形式”。它包括意味和形式兩個方面:“意味”就是審美情感,“形式”就是構成作品的各種因素及其相互之間的一種關系[1]。一件作品通過點、線、面、色彩、肌理等基本構成元素組合而成的某種形式及形式關系,激起人們的審美情感,這種構成關系、這些具有審美情感的形式就稱之為有意味的形式。現代產品設計是技術和藝術的有機結合,要解決的本質問題就是將產品與人的關系形式化,這種形式除了要滿足消費者的使用需求外還要滿足其審美的需求,因此也是一種有意味的形式,產品設計的形式研究不能脫離審美的范疇。就最后的設計成果而言,在現代產品設計中美的因素已成為考量其優劣程度的標準之一。意大利建筑家奈而維(P.L.Nervi,1891-1979)指出“一個技術上完善的作品,有可能在藝術上效果甚差。但是無論是古代還是現代,卻沒有一個從美學觀點上公認的杰作而在技術上卻不是一件優秀的作品。優良的技術對于優良的建筑來說,雖不是充分的,但卻是必要的條件”。[2]優秀的產品設計,技術與藝術的有機結合可以從他的審美效果上體現出來。隨著社會的不斷發展,科學技術日新月異,當技術相對于產品來說已經不成為主要問題的時候,形式審美就顯示出越來越重要的作用,因此分析產品的形式審美特征對于現代產品設計具有積極的意義。
就純粹的形式美而言,可以不依賴于其他內容而存在,它具有獨立的意義,德國哲學家康德稱之為自由的美,狄德羅則稱之為絕對的美或獨立的美,在產品形式上表現為秩序、和諧等基本的形式美法則,用以滿足消費者的審美趣味;當然,產品設計的形式美不可能那么絕對自由,確切地講要受到材料、結構、工藝等技術上的制約,因此也有人稱之為羈絆美;另外,產品設計的形式還必須與使用功能、操作性能緊密地結合在一起,是功能性與視覺形式的有機結合,產品外在形式是內在功能的承載與表現,體現出產品的高品質性能,表現為功能美;同時,產品設計是在一定的社會環境下進行的并且是以滿足社會需求為前提,因此在一定程度上也是社會文化生活的綜合體現。
一、產品設計的形式是產品功能的外在表現,其形式美受材料、結構、工藝等技術因素的制約
產品的外形既是外部構造的承擔者,同時又是內在功能的傳達者,而所有這些都需要通過一定的材料來表達,不同的材料同時就具備不同的材質美感。《考工記》記載:“天有時,地有氣,材有美,工有巧,合此四者,然后可以為良”,依靠材料的性能和特點來表現美的特征自古已有。從設計史上我們知道不同設計風格的演變往往與新材料的發展和應用是同步進行的,不同性質的材料與它組成的不同結構的產品都會成現出不同的視覺特征,給人不同的視覺感受。現代工業產品的形式在很大程度上是依靠對材料的運用和加工來表現的。造型材料是形式表現的內容之一,同時他又有自身的特點,不同的材料有不同的“品格”,其本身就蘊藏著形式美的特征。現代設計中常見的有金屬、塑料、陶瓷、玻璃、皮革、織物以及不斷出現的新興復合材料,而其中的金屬和塑料在產品中應用的最廣泛。金屬材料其光潔的表面、閃爍的金屬光澤、干凈整潔卻顯得冷漠的外觀給人一種高科技感,有時也會給人一種神秘、高貴感。塑料制品一般來講可能讓人感覺廉價、大眾化。[3]這也許可以解釋為什麼很多塑料產品表面要噴涂成金屬質感的原因。比如手機的金屬外殼其實都是塑料制品。但是即使是塑料制品這種讓人感覺廉價的材料通過技術手段也能顯示高雅的質感,蘋果公司的IMAC電腦機箱的半透明塑料材質就迷倒全世界,成為一種時尚。
各種材料都有其自身的結構美感要素,產品結構的美感要素往往來源于對這些材料的合理加工使用。不同的材料適合于不同的加工工藝從而形成不同的結構形態。金屬板材適合沖壓加工,但是沖壓加工使產品的成型結構又受到一定的限制,20世紀初的流線型風格就是因為當時的沖壓成型技術無法控制金屬材料受壓后的反彈而形成大弧面的流線型造型風格,而隨著沖壓成型技術的進步,金屬能加工成平、薄、小弧面的結構形態,顯示出整潔、精致的風格。塑料由于其本身的可熱融性而采用注塑成型,特別是現在的CAD/CAM技術,使塑料制品的結構、形式具有了更加豐富多樣的選擇,能滿足各種各樣的審美需求。
設計源于“制器造物”的人類活動,藝術起源于勞動,實用重于審美。《易.系辭》說“備物致用,立成器以為天下利”[4],這是人類祖先樸素的器物思想。現代產品設計的目的也在于實用,也就是說不管什麼樣的審美形式都不能脫離產品的使用功能,產品設計的形式審美不是來源于對產品表面的純粹裝飾,而是產品功能的外在表現,產品功能的傳達者。過分裝飾的產品反而會使人無所適從。如20世紀30年代的機器美學風格在設計上鼓吹表現新技術,羅維設計的收音機面板上布滿各種旋鈕、控制鍵和各種非常精確的顯示儀表作為裝飾,卻讓使用者恐懼,不知如何操作[5]。回顧歷史,從芝加哥學派的中堅人物路易斯·沙利文提出的“形式追隨功能”到包豪斯的格羅皮烏斯提出“藝術與技術的統一”奠定了現代主義的設計思想到后現代主義的極簡設計代表人物菲利普·斯塔克,無論其設計的產品是以何種形式出現,都是以滿足其基本使用功能為前提。在歷史的長河中我們也可看到真正能廣為流傳的好設計從來都是形式與功能的高度統一。
現代產品的設計是通過采用適當的材料,運用合理的加工手段以恰當的內、外結構形式來傳達產品的使用功能同時具備審美功能。
二、產品設計是創造有意味的形式,要符合形式美的基本法則
運用不同的材料、適當的結構關系、必要的生產工藝最終生產出具目標功能的產品。而作為產品的終端用戶即消費者所見到的只是產品的形態、色彩、肌理等外表,即產品的外觀形式。產品在滿足所需功能要求的前提下,形態是否具有意味是否符合消費審美成了能否打動消費者從而滿足市場需求的關鍵。美感最初主要來源于人們在生活中對美的事物的體驗,長期以來人們通過不斷的實踐體驗,對自然中天然存在的一些事物美的因素的歸納與概括,形成了具有普遍意義的美學規則。產品設計中對形式審美的掌握在很大程度上影響到產品造型的審美價值,產品的形式美在某種意義上成了產品設計中藝術造型的核心。既然美的形式法則是人們社會實踐中總結出的普遍規律,而產品設計的目的是為滿足大眾消費需求的,因此必須遵循這些基本的形式美法則。概括起來主要有以下幾方面內容:統一與變化,“統一”使人感覺單純、整齊、利落,“變化”帶來新奇和刺激,打破單調與乏味;對比與調和,“對比”強調了變化和個性,“調和”則強調了事物間的共同因素,在設計中要講究,沒有對比沒有變化就覺得呆板、不活躍,變化太多又會有凌亂之嫌;還有對稱與均衡、節奏與韻律、呼應與重點、比例與尺度等等。產品形式美感的產生直接來源于構成形態的基本要素,即對點、線、面等形式其及所構成的形式關系的理解而產生的生理與心理反映,當色彩、形態、材質肌理等形式要素通過不同的點、線、面的組合符合形式規則時,使人產生了美的感覺。
設計產品不同于傳統工藝制品,前蘇聯學者諾維科娃曾說:“手藝人使用的技術是極初步的,從本質上說,這種技藝是手控能力的完善和加強”[6]。產品設計是現代文明的標志,與人們日常生活息息相關,因此在運用形式美法則時,應該強調以充分發揮產品使用功能為前提,以創造功能與審美相統一的形式為原則。并且作為設計者還必須認識到,西方美學家阿恩海姆雖然發現了“心理-物理”場的規律,分析了“形式”與“心理”的同質異構關系,但是卻忽視了“形式美”的社會和歷史原因[7]。在產品設計中談論純粹的形式美是無意義的,產品設計的形式美必須與消費者與市場聯系起來,要通過研究市場研究消費者將設計者的審美體驗和消費者對美的需求相結合起來,從而創造出符合需要的美的形式。而且形式美法則也并不是金科玉律,一成不變的,隨著時代的進步,人們審美觀念的更新,形式美法則也必然會發生變化。
三、產品設計的形式美要體現設計的人性化關懷,遵循可持續性發展等設計觀
產品設計是一個時代文化發展的綜合體現,產品設計的形式風格伴隨著工業生產的時代文化背景以及設計師個人的才華與智慧,留下了時代信息、文化風貌、企業特征與個人情感的印跡。設計的本質是一種創新活動,創造思維講究獨創性,人們總是對新奇、變化甚至陌生的東西有某種心理渴求。阿道夫.格勒提出:“審美疲勞”的解釋:熟悉的東西比不熟悉的東西較少引起人們的注意,因而人們總是要求更強烈的刺激。[8]在當今社會,新奇的產品越來越受到人們的歡迎。在純藝術別珍視哪種自由與個性的創造,但是作為產品設計是為社會消費主體服務的,而這種消費主體必然會形成某種特定的人文環境及社會風尚,反過來也就必然影響到產品的設計,尤其表現在產品的形式審美上,并且這種審美趣味又具很強的變異性,隨著時間的變化因特定的人文環境及社會風尚的變化而變化。正如包豪斯的格羅皮烏斯在《全面建筑觀》中所闡述的:從歷史的角度來看,美的觀念隨著思想和技術的進步而改變,誰要是以為自己發現了永恒的美,那麼一定會陷入模仿和停滯不前[9]。產品相比于建筑更具靈活性,更易受到特定人文環境、社會風尚等的影響。流線型風格產生于二次世界大戰之間美國人對設計的態度,即把產品的外觀造型作為促進銷售的重要手段。采用象征性的表現手法體現工業時代的精神,給20世紀30年代大蕭條中的人民帶來解脫和希望。產品風格的流行是通過日常消費的行為來完成的,大眾文化的流行對消費觀念起著主導作用。無論是產生于20世紀20年代的流線型風格、藝術裝飾風格,20世紀60年代的POP風格、高技術風格,還是產生于20世紀80年代的簡約主義風格、新鋒銳風格,無不帶著不同區域的消費觀念和大眾文化流行與發展的痕跡。正是世界各國文化融合的復雜性,促使了設計多元化的形成和發展,文化在設計風格和流派的形成和發展中起著舉足輕重的作用。
產品設計發展到今天已不只是當初的“形式追隨功能”的單純的功能主義了。隨著社會的進步,社會物質財富和精神財富日趨豐富,產品設計已演變為對生活方式的設計,在某種意義上講設計已成為提高生活質量及生活品位的一門藝術。產品設計雖然以物質功能為表現前提,卻也越來越關注人類精神的需求,并且隨著這種對人類精神需求關注的深化,在產品設計上表現出一種人性化的關懷。這一方面是由于日常產品技術同質化的原由,使生產者轉向于開拓產品對于消費者的新的精神方面的享受(精神的享受是無止進的,這方面也可以給生產者提供更廣闊的市場空間),另一方面也是消費者在滿足基本需求后的更高層次追求。比如運用人機工程學使產品更適于人的操作使用;追求產品的趣味性和娛樂性,滿足現代人追求輕松、幽默、愉悅的心理需求;對殘疾人設計領域的關注等等。形式美的內容已不止是一種表面的裝飾,而是“以人為本”將功能與審美有機的結合,考慮到人的心理感受和生理舒適,反映出設計與實用、設計與情感、設計與舒適等的多方面的統一。
人們在注重產品的實用性及情感的享受的同時,不應忽視隨著設計的過度商業化已引發生態環境的破壞以及資源、能源的過度消耗和浪費,并對地球的生態平衡造成了很大的損害。可持續性發展設計觀就是倡導設計不只是屈從于商業目的,而應著眼于長遠利益,考慮人與自然的生態平衡關系,在設計過程的每一步充分考慮到環境效益,減少對環境的破壞。在設計形式美上不過分強調外觀形式上的標新立異、材料的堆砌及奢華的色彩,而將重點放在創新上,創造出既單純簡潔而又有意味的形式,滿足使用與審美的高度統一,符合可持續性發展的要求。
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思想認識不夠,質量觀念不強
對“質量第一”的思想認識不高,對質量的要求僅停留在表面,質量檢驗流于形式,嚴格產品質量的目標、措施、辦法和行動都沒有跟上。部分領導抱著怕得罪人的心理,亦或是僅僅安于現狀,沒有危機意識,質量管理停留在淺表,產品質量無法得到有效提高并持久。
工作浮躁,急于求成
有些領導工作態度不嚴謹、做事不扎實,對事物的判斷不深入,容易滿足于初期的成果和進步,不做更深入地研究和完善,對預期可能發生的問題估計不足;不虛心吸取競爭對手的經驗和長處;超越科學規律。
體制不全,制度缺失
在將原有的高度計劃管理體制打破,施行承包經營、獨立核算、自負盈虧的事業部體制后,企業沒有及時建立與之相適應的質量管理監督體系,各單位各自為政,自行制定的質量管理制度標準不一,科學性和適用性不強。質量檢驗隊伍配備薄弱,自己檢驗監督自己,過程控制不精細,在市場競爭壓力和效率優先意識的驅動下,很難保證產品質量。
責任不清,獎罰不明
從廣義上說,各級領導是質量的第一責任人,員工是直接責任者。但在此過程中并沒有明確定性定量的責任描述和規范,沒有明確細化的質量獎懲標準、措施和辦法。對真正踏實工作、不追求進度、一直保持生產工作質量的員工和管理者,沒有制度安排下的正常獎勵來鼓勵;對追求進度、野蠻生產、小問題不斷的員工和管理者,也沒有及時地批評、糾正。真正出現產品質量問題,領導應負什么責任,應受什么標準的處罰,直接和間接責任員工應負什么責任,應受什么標準的處罰卻沒有明確的依據,往往是臨時研究、決定,不能很好地達到警示激勵、深入人心、長久保持的作用。
發展建議
1統一思想,強化質量意識
從思想認識入手,大力開展“質量第一”、“質量就是生存,質量就是生命”的宣傳教育活動。自上而下分層進行產品質量問題的大討論,通過對企業內部及單位內部發生的典型案例分析,找出質量意識淡漠的環節所在,找出單位領導和員工的質量責任問題所在,以小見大,真正認識到質量意識淡漠給企業帶來的危害;同時積極地走出去和請進來,通過多種多樣方式,學習和了解國內外先進管理和質量理念,深刻認識我們的差距和不足,增強危機感和責任感,統一思想、樹立信心、積極面對。
2端正工作態度,按事物規律辦事
態度決定行動,細節決定成敗。對產品質量是不是真抓落實,首先看對保持產品質量的態度是否端正。從產品研發、試制、工藝、配套、外協、自制和總裝,到現場管理與服務,都要堅持認真負責的工作態度,嚴謹務實的工作作風,遇事多做深入的調查研究,對重大問題要多做科學的論證和充分的試驗,對問題的處理改進要多從系統性和長遠性來考慮;要正確處理質量與速度、質量與市場、質量與成本、質量與效益的關系,減少和避免單純追求速度和市場、低成本和高效益的片面做法,尊重事物發展循序漸進的規律,切忌拔苗助長、急于求成的浮躁心態,把質量第一的意識落實到行動中,扎實工作,追求卓越,精益求精。
3健全質量管理體制,完善質量管理制度
要針對目前的現狀,認真梳理產品設計、工藝、試制、生產、外協和配套等環節中與產品質量密切相關的問題,分析產生問題的原因,找出產品質量管控體制上的短板和制度的缺陷,加以調整和改進。針對產品檢驗疏漏的問題,建議建立產品質量監督管理委員會,下設質量檢驗監督處,配備精干的質檢人員,強力抽查A類B類零件和關鍵部件、總裝工序的質量,定期邀請外界第三方對企業產品質量進行檢查,定期產品質量報告,增加廣大職工對產品質量的知情權和參與度;針對工藝管理散、亂、差的現狀,建議在研發設計體制內增設工藝部或單獨設立工藝部,實行總工藝師負責下的產品工藝,工藝部人員少而精干,主要負責對A類零件制定工藝,對B類零件指導審核事業部車間制定工藝,對C類零件工藝進行抽查,對外協零件生產方的工藝進行審查,提高產品的工藝質量;要建立和完善產品研發、試制、工藝、配套、外協、檢驗等各工作環節的管控流程,配套健全相關的管理制度,在此基礎上編制質量手冊,積極向GB/ISO9001標準靠攏并通過認證,建立健全質量保證體系,使質量管理有章可行,有據可依,從而使我們質量第一的意識和積極轉變的工作態度在可靠的體制和制度的基礎上得以長期保持,而不是通過宣傳教育運動曇花一現。
4明確質量責任,建立有效的激勵機制
對各級領導、各環節管理崗位和一線員工,都要制定明確細化的質量責任,明確各自應負擔質量職責,制定明細的質量考核、獎懲制度和辦法,加強檢查與考核,對出現的質量問題,責任必須落實到人,獎罰必須及時明確,確保制度的剛性權威;要建立長效的質量激勵機制,建議設立質量明星榜,及時評選周、月、季、年的質量明星職工,大力宣傳并現金獎勵,激發職工堅持質量優先的工作態度和熱情;要進一步加強班組建設,提高班組現場管理水平,加大技術培訓力度,鼓勵職工進行小改、小革、小發明、小創造和合理化建議的“五小”活動,定期組織技能比賽,獎勵技術能手,積極營造學技術、比質量、創先進、爭優質的良好氛圍,使每個職工都成為質量管理的參與者和實踐者。
【關鍵詞】逆向工程;快速采集;曲面擬合;三維測量技術
1、引言
作為一種新產品開發以及消化、吸收先進技術的重要手段,逆向工程和快速原型技術可以勝任消化外來技術成果的要求。它們的出現改變了傳統產品設計開發模式,大大縮短了產品開發的時間周期,提高產品研發的成功率。
當今,各個行業越來越注重產品的外觀設計,以此來吸引顧客,最終在商業上取得成功。這點在消費產品的設計中體現的尤為突出。特別是手機、數碼相機、汽車等行業。
1.1逆向工程及其應用范圍
在工業領域,往往會碰到根據模型或實物來構建其三維數字模型的需求。這就用到了逆向工程技術,逆向工程(ReverseEngineering)也稱反求工程,是指用一定的測量手段對實物或模型進行測量即數字化采樣,然后根據測量數據通過三維幾何建模方法重建實物的CAD數字模型,從而實現產品設計與制造的過程。
逆向工程在工業制造領域的實際應用主要包括以下幾個方面:
a)新零件的設計,主要用于產品改型或仿型設計;
b)已有零件的復制和仿制,再現原產品設計.復雜產品仿制等;
c)損壞或磨損零件的還原,以便修復或重制;
d)產品的檢測,例如檢測分析產品的變形,檢測焊接質量等,以急對加工產品與三維數字化模型之間的誤差進行分析。
在制造業中,逆向工程已成為消化吸收新技術和二次開發的重要建徑之一。作為改進設計的一種重要手段,它有效地加快了新產品響應市場的速度。同時,逆向工程也為快速原型提供了很好的技術支持.成為制造業信息傳遞重要而簡沽的途徑之一。
另外.逆向工程在文化藝術、醫學領域也有較好的應用,包括根據木制或泥塑模型進行藝術美學設計,數字文物和數字博物館,虛擬手術等。
2、逆向工程的結構體系
逆向工程系統主要由三部分組成:產品實物幾何外形的數字化、CAD模型重建、產品或模具制造。逆向工程中的關鍵技術是據采集、數據處理和模型的重建。
(1)數據采集
數據采集是逆向工程的第一步,其方法的得當直接影響到是否能準確、快速、完整地獲取實物的二維、三維幾何數據,影響到重構的CAD實體模型的質量,并最終影響產品的質量。
(2)數據處理
對于獲取的一系列點數據在進行CAD模型重建前,必須進行格式轉換、噪聲濾除、平滑、對齊、歸并、測頭半徑補償和插值補點等處理。
(3)模型重建
將處理過的測量數據導入CAD系統,依據前面創建的曲線、曲面構建出原型的CAD模型。
3、逆向工程研究及應用現狀
3.1基礎研究現狀
在逆向工程的基礎研究方面,國內外已做了大量的工作,主要集中在CAGD領域的曲面重構和實體重構算法研究。國際市場目前已出現了不少商用的逆向工程軟件系統。國內有關逆向工程的基礎研究也在不少單位內展開,如浙江大學、華中理工大學、西安交通大學、西北工業大學等,并取得了一定成果。
由于曲面重構的復雜性,逆向工程領域還有很多問題值得研究,包括曲面重建和體視化技術、曲面造型方法、特征檢測等。
3.2應用研究現狀
作為先進制造技術的重要組成部分,逆向工程的應用研究已成為國內外關注的熱點之一。
逆向工程廣泛應用于產品改型或仿型設計。西門子電氣的逆向工程小組通過對渦輪葉片進行逆向設計,優化設計方案,在不到12天的時間內就開發出了用于其它方面的新型渦輪,目前該套系統已開始對外提供逆向工程應用服務。采用光學掃描儀對水泵葉輪進行數據采集,通過逆向設計完成水泵葉輪的三維造型。另外,在汽車的改型設計中奇瑞和通用都無一例外的應用了逆向工程技術。
在破舊零件的復原設計方面,2000年,波音公司應用逆向工程技術對波音747的尾翼進行了復原設計,并在一個工作日內制造出了零件,為老式飛機的維修和零件更換提供了快捷途徑。
逆向工程在產品檢測和誤差分析方面也有較好的應用。早在90年代初.NASA就應用逆向工程技術開展了一項重要研究,就是研究X-38飛行器與其CAD設計模型之間的匹配精度和誤差,以分析和驗證CFD(計算流體力學)模擬的準確度。最近,AMT公司借助非接觸的撒光掃描儀和CAI(計算機輔助檢測)技術來提高零件檢驗的速度。掃描數據輸入CAI軟件,與CAD設計模型進行比較和誤差分析并自動生成檢驗報告。之前,AMT檢驗一個零件需要半天時間設置和數小時運行;現在只需半小時設置,實際檢測只要幾分鐘即可。
在醫學領域的應用中,采用CT斷層掃描技術獲得二維圖像,通過專用軟件進行圖像處理和模型重建.獲得人體股骨的數字模型,用于人工關節定做式置換。國內外有人把逆向工程用于矯正牙套的設計中,通過對牙齒石膏模型進行掃描測量和三維重建,獲得牙齒三維數字模型.然后基于該模型進行修改和矯正,制造出一系列矯正牙套。目前,該技術在國外已投入商用.在國內上海交通大學也開發出基于逆向工程的快速牙套設計和制造系統,并開始初步應用。
總的來說,國外在逆向工程研究和應用方面起步較早:國內逆向工程應用主要集中在復雜曲面零件的開發和模具設計上。在汽車、航空、玩具等行業應用比較廣泛。
4、逆向工程中的關鍵技術
4.1實物數字化技術
即實物掃描的區域規劃及精度保證技術,研究在掃描時影響測量精度的各種因素,保證精度而采用的方法和措施,檢查和驗證精度的方法;在進行掃描區域劃時如何綜合考慮掃描精度、掃描效率和曲面擬合重構時的擬合精度、曲面拼接光順性問題;零件基準測量的精度保證問題。德立科技有限公司新推出的基于美國星科和普賽技術的柔性三坐標測量及激光掃描檢測系統FlexME代表著新一代逆向工程(ReverseEngineering,RE)和計算機輔助檢測(ComputerAidedInspection,CAI)系統已經開始進入中國。與傳統的三坐標測量或激光掃描系統不同,星科的柔性三坐標測量關節臂,以及基于該關節臂和普賽公司的激光掃描測頭的FlexME系統不僅測量精度高、速度快、柔性好、范圍大,而且輕巧易搬、對使用環境無特殊要求,可以用于機械產品的逆向工程、模具制造的計算機輔助檢測、產品加工裝配的在線或離線檢測。
4.2測量數據的預處理
即云狀數據處理技術:研究高密度、大容量的點云數據的處理技術,包括多次掃描點云的拼接問題,掃描點云的數據簡化問題、云狀數據的特征提取問題等。
4.3曲面重建技術
研究如何選擇合適的數學表示方法、擬合修改算法、控制參數及曲面重構方法。以得到高質量、高精度的曲面模型。基于神經網絡技術的研究最近報道較多,曾建江等采用了一個神經網絡模型和相應的快速學習算法應用于曲面重建。該模型可以有效地逼近曲面并剔除輸入數據點中的“壞”點。張偉等提出基于神經網絡的三角網格方法可在有效保持原數據點集的拓撲特征的同時實現期望規模和精度的三角網格剖逆向工程的關鍵技術及其研究。
4.4重構曲面的評價和檢驗問題
研究對曲面的評價指標、檢驗方法以及修正工具。在SURFACER和很多CAD軟件中,都采用NURBS來表示曲面。它可以表示非常復雜形狀的曲面,但曲面的表示、顯示、操作都不能用很直觀的方式進行,很難對曲面進行評價、檢驗和修改。利用圖形的質心和最小慣性主軸作為定位基準,可實現被測自由曲面與標準CAD模型的自動對齊,為實現已知CAD模型的自由曲面的在線檢測提供了理論依據。但這種方法實現自由曲面的在線檢測還需克服一些因素的影響,如CMM實際測量系統的速度、實際測量路徑的轉換精度以及由于工件自身高度在工件處于視場中心以外的區域時給定位及測量精度帶來的影響。
5、逆向工程中相關技術的研究重點
5.1三維數字化技術
目前大多數測量系統是針對具體的應用而開發,數據處理往往針對特定的測量設備、測量對象,通用性差。需發展面向逆向工程的通用測量系統,高速、高精度地實現三維物體表面的數字化,并能根據幾何外形和后續應用選擇測量方式及路徑,能進行路徑規劃和自動測量。
5.2數據預處理
研究熱點還將集中于掃描點云的數據簡化問題云狀數據的特征提取問題。
5.3曲面重建技術
基于神經網絡技術的曲面重建技術的研究將會有很大前途,研究的重點是復雜的特征約束重建以及如何快速、準確地識別和還原出點云數據中的特征及約束,并且在保證有效約束的前提下如何提高特征模型重建的速度。
5.4重構曲面的評價和檢驗問題
這方面的研究還較少,相信隨著逆向工程在工業生產中發揮越來越大的作用,在線檢測的使用和重構曲面的評價會引起大家足夠的重視的.
6、結論
產品的外觀設計越來越復雜化、多元化,使得逆向工程技術在產品外觀設計中的地位顯得尤為重要。產品實物幾何外形的數字化、CAD模型重建、產品或模具制造都非常需要逆向工程技術的支持。
隨著科學技術的不斷進步和研究工作的不斷深入,逆向工程中技術中現有的瓶頸將會被一一解除,產品外觀設計也會取得長足的發展.
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關鍵詞:公司終止,產品責任保險,利益衡量
隨著我國改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,社會消費品極大地豐富,產品質量問題也日漸突出,相繼發生了一些諸如啤酒瓶爆炸,燃氣熱水器泄漏,化妝品毀容,液化氣鋼瓶爆炸等事件,因產品質量問題而造成消費者傷害、死亡的事件越來越多,甚至發生制假售假等嚴重危害消費者生命財產安全的犯罪活動。產品責任問題凸現出來,因此,需要進一步加強立法建設,明確產品缺陷致人損害的侵權責任問題。1985年以前的民法著作,完全沒有涉及產品缺陷致人損害的侵權責任問題。此后,我國民法通則始有規定,直到產品質量法的出臺,應該說與世界各國一樣,我國的產品質量立法也逐步走向成熟和完善。但由于社會的不斷發展,越來越多的新情況、新問題要求法律予以明確規定,而我國產品質量法的相關規定不甚明確。
按規定,產品責任受害人依法可向產品的生產者、銷售者要求賠償。但是,在生產銷售產品的公司依法終止后,缺陷產品致人損害的結果方始發現的,該責任由誰承擔?(筆者注:按規定,生產公司終止后,受害人可向銷售公司要求賠償。所以,為行文方便,本文假定:生產者和銷售者屬同一個公司,或者,生產者和銷售者不是同一個公司,但它們同時終止。)依我國公司法第197條,公司清算結束,完成注銷登記和終止公告,法人即告消滅。公司終止后,主體資格不存在,其產品責任將無人承擔。這被認為是與公司交易應承擔的一種風險。
如何平衡公司終止后產品責任受害人與股東的利益沖突,是我國公司法和產品責任法共同面臨的課題,本文采用利益衡量理論和比較方法,從立法論角度,就這一問題展開論證,提出了建立公司終止后產品責任強制保險制度的設想。
一、公司終止后產品責任客觀存在
產品責任,又稱為制品責任,它是指產品在使用過程中因其缺陷而造成用戶或消費者或公眾的人身傷亡或財產損失時,依照法律規定應由產品制造者、銷售商、修配者或承運人承擔的民事損害賠償責任。如高壓鍋爆炸引起的人身傷亡或財產損失、塑料玩具導致兒童受到傷害甚至死亡等均屬于產品責任事故。產品責任是產品責任保險的具體內容,從塑料玩具到計算機,各種各樣的產品都可能產生產品責任,因此,各種各樣的產品也都在尋找著風險保障。隨著我國加入WTO后,國際貿易更加頻繁,進口產品越來越多地進入普通百姓家,進口產品的缺陷如果造成了消費者的損害,國內消費者向生產者索賠的難度大,訴訟時間長,成本高,從切實維護國內消費者利益出發,避免出現因進口產品缺陷的生產者在國外而使國內受害者無法受償的情況出現。公司生產銷售的產品,在該公司終止后可能因其缺陷致人損害。尤其是,有些缺陷產品,其損害結果發生在公司終止前,只是受害人當時未發現。比如,20世紀80年代始,在美國某些被廣泛運用到消費產品領域的礦物質(比如石棉),致使用者身患癌癥或其他重患。這些疾病的原因須經科學鑒定查明,損害結果也隱蔽,可能延至公司終止后,方始發現。
我國《產品質量法》第45條第2款規定:“因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權,在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。”公司終止后,如缺陷產品致人損害且受害人在上述法定行權期內提出請求,則可能發生產品責任。
據了解,在美國,對于制造消費品的公司來說,公司終止后因產品責任成為被告的案件十分常見。在公司終止后因使用該公司以前生產的產品而遭受損害的受害人在侵權訴訟中的地位,是公司終止后的一個重要問題。
二、公司終止后產品責任立法涉及的兩種利益及其衡量
(一)兩種利益沖突
有人把利益按層次從低到高分為“當事人的具體利益”、“群體利益”、“制度利益(即法律制度的利益)”和“社會公共利益”。具體利益是案件雙方當事人的各種利益;群體利益是類似案件的類似原告或者類似被告的利益;社會公共利益的主體是公眾,即公眾社會,具有整體性和普遍性,它是整體的而不是局部的、普遍的而不是特殊的利益。
公司終止后產品責任立法,涉及兩種相沖突的利益。分析如下:
1、受害人的利益,其性質如下:
(1)不特定的受害人。任何人都可能成為缺陷產品的受害人,股東也不例外。比如制動裝置設計有缺陷的汽車,隨時會發生事故,不僅可能造成司機和乘員損害,還可能禍及不特定的人。不特定的受害人,實質就是社會公眾,代表著最廣大多數人,具有整體性和普遍性。不特定受害人的利益,是社會公共利益。
(2)特定產品的受害人。某特定產品的受害人,是一個請求標的類似的群體,他們時,可作為普通共同訴訟、集團訴訟或單獨訴訟對待,判決結果會影響其他類似案件。這些人的利益屬于群體利益。
2、股東的利益,其性質如下:
(1)不特定公司的股東。不特定公司的股東,雖然也是不特定多數人,但是,它是一個局部的特殊利益群體,不具有整體性和普遍性,應被界定為群體利益。
(2)生產特定產品的公司股東。這些股東的利益一般界定為具體利益,他們屬于訴訟的一方當事人。
上述兩種利益在公司終止后產品責任法中產生沖突,受害人的利益是在公司終止后依法獲得賠償,股東的利益是及時分取剩余財產。
其沖突模型有二:
(1)具體利益與群體利益的沖突,雙方是特定產品的公司股東與該產品的受害人。(2)群體利益與社會公共利益的沖突,是不特定公司的股東利益與社會公共利益的沖突。沖突模型中的股東享有股權,受害人享有債權。
(二)利益衡量
利益衡量,也稱法益衡量,是指法律所應保護的利益之間發生沖突時,由立法或司法機關對沖突的利益確定其輕重而進行權衡或取舍的活動。利益衡量的依據是什么?自然,在個案的審理過程中,不可避免地會融入司法者的主觀意志,然而,法律確定性與公正性的期望,又必然要求據以衡量的規則應當具有客觀性。因此,對于司法活動而言,在利益之間發生沖突時,怎樣按照社會民眾對利益調整的要求來確定不同利益之間的位階,顯然就是一個關鍵的問題。“利益衡量在判例法國家是法官的任務,在成文法國家,則主要發生在立法過程中。社會是一個利益的復雜體,立法的目的在于公平合理的分配與調節各種利益,以協調社會正常秩序,促使各種利益各得其所,各安其位,避免沖突加劇,從而促進社會的進步和發展。在成文法國家,法律條文不是孤立制定的,而是立法者對社會上各種現存的利益和將來可能產生的利益加以綜合平衡的結果。
1、沖突模型中,均為低層次利益與高層次利益的沖突,其結果都是低層次利益得益,高層次尤其是社會公共利益受損;群體或社會公共利益受損與股東得益之間具有聯系。這是我國現行《公司法》的制度利益所在。
當制度能較好的體現社會公共利益時,該制度利益就不能破壞,但是當制度利益已不能反映社會公共利益時,制度利益就不值得保護,應該大膽的打破它。對現行制度進行修正。
2、模型中股權與債權沖突,其結果均為股權得益,債權受損;債權受損與股權得益也有聯系。但依我國《公司法》第177條、195條第3款確定的原則,債權應優先于股權。公司存續期間,分紅派息不得損害公司的償債能力;公司清算時,股東僅享有債權獲償后的剩余財產分配權。
公司清算時尚未發現的產品責任之債,也應優先于股權。否則,惡意終止公司的行為就屢見不鮮:一家公司制造銷售偽劣產品,獲取暴利后將公司終止,然后重新注冊成立一家新公司,繼續制造銷售偽劣產品,如此周而復始。我國《公司法》讓這樣的公司及其股東免卻產品責任,確為一大漏洞。
綜上,我國公司法在公司終止后產品責任問題上,存在重大漏洞,應予完善。
三、我國公司法在公司終止后產品責任問題上滯后的成因
1.產品消費者法制觀念談薄。消費者長期以來維權意識淡薄,對產品缺陷造成的侵權行為,不懂得用法律武器來保護自己,只是自怨自艾,很少有人會去提訟索賠。由此,產品質量缺陷造成的人身傷害或財產損失的事缺少了主要追究力。
2.產品生產者、銷售者的法律意識薄弱。首先,產品生產者、銷售者對其產品質量的缺陷造成消費者的人身傷害或財產損失的法律責任不引起重視和感到壓力。沒有很好地去考慮如何將其法律上應承擔的經濟賠償責任轉嫁給保險公司,以解后顧之憂。第二,計劃經濟體制的年代,國營的生產企業在經營過程中的盈虧及企業風險基本是政府財政包攬。生產企業對責任風險的意識、保險的意識必然滯后。第三,產品生產者、銷售者在生產和銷售經營中都未曾當過被告人,也未曾有人向他們提出索賠要求。如果去投保產品責任保險,覺得似乎沒有必要,或以僥幸心理對待。第四,有些產品生產者、銷售者即使投保產品責任保險,但并非真正明確其意義和作用,而是把投保產品責任保險人作為企業一種宣傳產品的廣告效應。
3.有關產品責任的法律、法規還不很完善,執法力度不夠。我國現在對產品責任賠償范圍的確定是采用“實際損失”原則(包括直接損失和預期可得利益的損失)。但我國的社會和經濟是在不斷地飛速發展。人民生活水準不斷提高,以現在估計的預期可得利益的損失到了那個時候,這個“預期可得利益”已是達不到預期的利益水平。規定中沒有考慮到社會發展、物價指數上升的因素及精神損害。這顯然不利于受害人。另外,有些產品因缺陷造成了侵權行為,但由于在地方保護主義思想的支持和庇護下,消費者往往訴而無門。這些都是有礙產品責任法的實施和產品責任保險的開展。
4.自產品責任保險開辦以來,保險公司在開辦這項業務時思想認識不足,對承保產品責任險的經驗不多,尤其針對我國目前一些產品的真正合格率低、產品責任險的投保需求不大,承保面小,保費收入少,自然該險的損失概率較大,賠付也可能會增大,不敢把承保面擴大,畏懼賠付率高。在承保時累計賠償限額,特別是每次事故賠償限額控制較嚴。
四、對美國相關立法的比較研究
美國各州公司法規定,各州對產品責任訴訟時效的起算方法有較大差異,故《統一產品責任示范法》建議,一般訴訟時效為2年,從原告發現或者在謹慎行事情況下應當發現產品的損害及其原因時起算。該《示范法》還通過規定產品的安全使用期來體現最長訴訟時效,即規定10年為最長責任期限,除非明示了產品的安全使用期長于10年。為了使公司可以被,公司終止后其作為公司繼續存在一定的期間。[4]例如,特拉華州公司法第278條規定,公司終止后將不能繼續經營,但是公司的實體還將繼續存在3年。在這3年時間內,公司可繼續為終止之前未了的訴訟辯護,同時公司也可能因終止之前遺留下來的責任成為民事、刑事或者行政訴訟的被告。3年期滿之后,州最高法院還可以酌情延長。再如,紐約州公司法第1006條規定,公司終止后可以成為被告。但是沒有規定具體的期限。在紐約州,民事侵權的訴訟時效為3年。公司終止之后原來的股東仍然承擔有限責任。特拉華州公司法282條規定,終止的公司的股東的責任最多不得超過該股東在公司清算時分得的資產。
美國各州關于公司終止后其主體繼續存在的制度,存在缺陷,我國不宜借鑒。理由如下:
1、公司終止后其主體繼續存在的制度,在我國法理中有無法協調的矛盾。表現在:(1)公司終止后,其主體資格消滅,理論上,已無法作為主體繼續存在;(2)公司終止前必定經過清算程序,公司股東尤其是公眾公司的眾多股東分取剩余財產后,再繼續承擔公司責任,技術上不具有可操作性,尤其是我國尚未普及必要的信用制度,對受害人來說,追訴難度太大;(3)公司因資不抵債而破產的,公司作為主體存續,對產品責任受害人來說,無實際意義。
2、公司終止后其主體存續一定期間,對某些受害人不公平。不同時間交付的產品,在公司終止后,所剩責任期間不同。比如,某公司2003年5月終止,該公司生產的兩個產品,一個在1994年5月交付給消費者,如其責任期間為10年,公司終止后期間只剩1年;另一個在2002年5月交付,如其明示的安全使用期為15年,公司終止后剩余期間尚有14年。如規定公司終止后主體存續期間為5年,對前一個受害人來說,毫無意義,對后一個受害人,則顯示公平,他的行權期間被大大縮短。
3、紐約州公司法關于公司終止后作為主體無限期存續的制度,對公司股東極為不利。我國產品責任的法定責任期間為10年或者超過10年的明示安全使用期,如規定公司終止后無限期承擔責任,受害人在法定行權期內均可,造成股東的權利長期不穩定,不利于資本流動。
五、建立公司終止后產品責任強制保險制度的設想
早期的產品責任保險主要承保因提供不潔食物引起的食物中毒危險。后來,承保范圍日益擴大,各種日用品、機械產品、電子工業產品乃至飛機、飛船、衛星等高科技高尖端產品均可投保產品責任保險。強制保險是以法律、行政法規為依而建立保險關系的一種保險,一般基于國家實施有關政治、經濟、社會和公共安全等方面的政策需要而開辦,凡是法律、行政法規規定的對象都必須依法參加保險;設立強制保險的目的在于利用保險聚集眾人的力量,分散風險的原理和大數法則,將被保險人個人原本難以承擔的賠償數額分散于社會之中,以減輕被保險人的損害、維護受害人的利益、保障社會的穩定。
產品責任法是現代工業社會中一項重要的法律制度。產品責任立法由社會經濟條件決定。由于各國經濟技術水平和法律傳統的差異,在具體制度及適用條件上有別。我國的產品責任立法基本反映了國情,也合乎世界潮流。然而,所存在不足之處,影響了其功能的發揮。通過比較分析,可弄清各國立法的優劣長短,為完善我國相關立法提供借鑒素材。如何建立既能保護用戶、消費者利益,又能照顧到生產者、銷售者的利益,使它們不致因過度承擔責任而影響經濟發展的產品責任法律制度,成為現代產品責任法的重要課題。在完善我國產品責任法時,這一點需要強調。產品責任保險,是投保人以自己對他人可能承擔的產品責任為保險標的的一種險別。很多公司為分擔風險,為其產品責任投保。產品責任險的投保人和被保險人一般是產品的生產者、供應商和零售商;保險標的是投保人對他人可能承擔的產品責任。而強制保險是國家基于公共政策,維護社會大眾利益為目的,以法律、行政法規的形式實施的保險,具有強制性。
為了更好的平衡受害人和股東的利益,公司終止后產品責任立法,應推行產品責任強制保險制度。主要理由是:1、這一制度,不改變我國現行公司終止的法律后果,避免了引入公司終止后其主體存續制度的矛盾;同時,更可以解決強制解散和破產清算的問題。公司強制解散后,公司管理可能癱瘓,無法作為主體繼續存在,公司破產,清算后可能無力承擔責任,這些情況下,推行強制保險制度,能妥善解決公司遺留的責任。2、公司終止后產品責任危險具有不確定性。公司終止后產品責任,具備客觀存在、可能發生、偶然性的特性,符合保險的“危險不確定性”要素。3、根據前文利益衡量結果,公司終止后缺陷產品侵害的是群體利益和社會公共利益,國家可以基于公共政策,建立強制保險制度,對這些利益加以保護。
具體設想是:由法律規定,在公司解散或者破產清算分配之前,清算組應該為公司終止后的產品責任投保;破產清算的,產品責任保險費支出不屬于破產債權,應保證足額支付。產品責任保險期限為產品責任剩余的法定責任期間;保險金額按法定賠償標準確定;因公司即將終止,保險期內的產品責任受害人可作為被保險人。
參考文獻:
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工業產品種類繁多、造型各異、功能特點不同,但在色彩設計上有著共同設計法則。
1.滿足產品的功能要求
色彩設計與產品的形態、結構、功能要求達到和諧統一,是色彩設計成功的重要標志。
例如,消防車都采用紅色為主體色調。這是因為紅色讓人聯想到火,紅色有很好的注目性和遠視效果,使消防車暢行無阻。同時紅色能振奮人的精神、激發人的斗志。因此,消防車采用紅色充分發揮了其功能作用。
家用空調、冰箱等工業產品,其功能是降溫和保鮮,宜采用淺而明亮的冷色。衛生用具和醫療器械采用淺色;軍用產品采用隱蔽自己、欺騙敵人的迷彩色和綠色;工程機械為了安全和引人注目,采用明度較高、純度較低的黃色和橙色為主色調等等,都是從產品的功能特征和色彩的功能作用相結合起來的選擇。
2.滿足人機協調的原則
色彩設計應使操作者心情愉快、有安全感,不易產生疲勞,這樣才能達到操作準確,工作效率提高的目的。
例如,一般機床設備的底座、床身等,宜采用沉重的顏色,給人以安全感;工作臺、滑塊等宜采用淺色,消除沉悶感;滿足操作準確、人機協調的要求。
3.滿足環境的要求
色彩設計不應囿于產品本身。而應著眼于整個環境。使產品的主色調與周圍環境相協調,并成為環境中的有機組成部分,給人們創造一個良好的色彩環境,使人心情舒暢、工作愉快、安全生產、提高效率。
(1)自然環境是設計師首要考慮的產品色彩基調的主要因素。在炎熱的工作環境下,產品色調應給人以清涼、沉靜、安定的感覺,宜采用純度低、明度高的冷色為主色調;在寒冷的工作環境,產品色調應給人以溫暖的感覺,宜采用純度高、明度低的暖色為主色調。
(2)工業環境
①作業環境要求工業產品,如在戶外工作的運輸、建筑等工程機械,為了能在環境色中顯現出來,使其具有很好的視認度和關注感,宜采用純度和明度高、與背景色有強烈對比的色彩(如黃、橙、紅)。另外,還可采用對比強烈的復合色彩,或添加必要的裝飾色帶,以增加動感。至于在室內使用的工業產品,例如,醫療衛生設備,宜采用淺淡、明快、柔和的冷色調或暖色調,能及時發現臟污,進行清洗,同時也使病人感到安全、親切。
②照明環境
作業場所的照明環境有自然光和人工照明。產品的本色只有在自然光的條件下才會不失真的顯示出來。而人工照明環境中,產品的色彩會因光色的效果不同而有所變化。所以,設計師應考慮照明光源的顯色性、色表及照度對配色的影響。只有將產品色彩與照明環境協調統一起來,才可以獲得預期的色彩效果,更好的發揮色彩的功能。
③噪聲環境
為了給人以寧靜、柔和的感覺,宜采用純度低、明度適中的冷色調。綠色工作環境能"降低"噪聲的效果,保護工人的聽力。所以,噪聲較強烈的工作環境里,墻面宜采用淺綠色調。
4.符合美學法則
①色彩設計的對比和調和
色彩的對比可以使兩個要素的質或量被特別強調,使其顯示各自的特質和生命力。但是,產品作為一個整體,不允許色彩的混亂、相互割裂。要注意色彩的有機聯系,使之成為一個有機的整體,才能使產品充滿生氣、穩健、親切的感覺。
②色彩的均衡與穩定
配色的均衡感和穩定感,是達到視覺的均衡和穩定的有效方法。特別是對于形體結構不對稱、不穩定的產品,利用色彩的輕重強弱感,達到視覺上的均衡與穩定。例如,配置明色在上,暗色在下則安定,反之則有動感。
③配色的節奏與韻律
利用色彩的節奏與韻律使造型獲得動感,是現代工業產品造型設計的一個重要特點。色彩的節奏、韻律與線或形的變化相結合,或產生流暢而連續的運動效果,或產生間斷、突變的跳躍式運動效果。
④配色的比例與分割
配色的比例和分割是隨形狀及其組合而產生的。利用色彩的對比和調和,配色的比例和分割,以及色彩的功能作用,可以強調造型形式的比例美特征。
5.符合時代的審美要求
時代的變化和發展,人們的審美標準也隨之變化。在某個時期或某個地區甚至世界范圍里,某些顏色受到人們的歡迎并廣泛流行,成為“流行色”。流行色具有強烈的時代特征,因而在一個時期內成為廣泛使用的顏色。工業產品的色彩設計,也應充分考慮使用流行色,以符合時代性要求。
6.注意色調的選擇、重視著色工藝和經濟效果
一般,工業產品的主色調為一色或兩色。主調的選擇與著色工藝和經濟性密切相關。一般來說,主色調愈少,著色工藝愈容易,經濟效果好;反之。著色工藝復雜,經濟效果差。
7.注意色質并重
現代工業產品的色彩設計還與材料的質地、極色與光澤色的應用有關。在現代工業產品上,大量采用油漆的著色工藝方法。油漆可以賦予產品各種絢麗的色彩,但也應充分考慮并應用新材料的本身色質和材料加工處理后的色質,以起到豐富色彩變化、顯示產品現代特征的效果。
1.負需求
煙草產品對于一部分消費者而言就是負需求產品,這部分消費者又可以分為兩部分,一部分是不吸煙的公眾,他們不喜歡煙草產品,甚至討厭這類產品,如果能夠花費一定的代價(比如金錢等)回避這類產品,他們可能選擇回避;另一部分是吸煙的消費者,盡管他們是煙草的顧客,但是他們可能也意識到這些煙草產品的危害而要拒絕或討厭,但是由于各種原因還在消費者,他們的需求狀況應該算作是負需求。
2.無需求
對于一部分消費者而言,煙草產品是他們不感興趣或漠不關心的產品,一般而言他們對煙草產品沒有什么明確的態度,無所謂喜不喜歡,但是這部分消費者如果受到周圍環境的影響則可能慢慢改變態度,可能被轉化為煙草產品的顧客,也可能抵制煙草產品而轉化為負需求狀況。
3.潛伏需求
很顯然,對于目前正在消費煙草產品的消費者而言,由于各方面的公益宣傳與推廣、自身身體的各種感受等使他們產生了對純粹無害香煙的需求,他們一方面需要繼續消費煙草產品以滿足某種需求,同時又希望它對身體和精神不要產生不良影響,因此他們的需求狀況一定是潛伏需求。
4.下降需求
由于煙草產品客觀上存在著對身心不利的影響,因此在隨著人們消費觀念的轉變、社會健康風氣的影響、環保理念的深入、禁煙運動的興起、公共場合明令禁止、相關法律法規的限制等,煙草產品的消費需求將出現下降。另外按照市場生命周期的理論,煙草產品也必將退出歷史舞臺,因此其面臨下降需求則是必然趨勢。
5.不規則需求
由于受到一些外界環境的影響,煙草產品也可能出現不規則需求狀況,比如煙葉種植數量的增加或減少、消費者的不理性消費、不法商販的惡意炒作、特定節假日煙草作為禮品的需求、法律法規及相關政策的影響等,都可能使煙草產品出現不規則需求,表現為特定時間內的需求增加或減少。
6.充分需求
就目前煙草市場的實際來看,煙草產品是專賣產品,煙草產品市場不是充分競爭的市場,一定程度上存在計劃經濟的色彩,煙草產品的生產、物流、銷售等還要按照計劃進行,因此該市場還沒有形成真正意義上的充分需求。從每年煙草行業的數據來看,煙草產品的銷售都能完成任務,好像供求相當,但是實際上是“表面”的充分需求。
7.過量需求
實際上對于市場上緊俏的煙草產品,其面臨的是過量需求狀況,即對這類產品的需求比較旺盛,而實際的供給卻不足。目前市場上的一類煙就是這種狀況,而對于低檔次的煙草產品或品牌知名度不高的產品則呈現下降需求的狀況。
8.有害需求
煙草產品目前來看絕對是有害產品,其需求也是有害需求。盡管很多煙草生產企業通過提高煙葉品質、改進工藝、添加有益成分等降低煙草產品的危害,但是這種危害短期內仍然存在。
二、不同需求狀況下,煙草企業的營銷策略
本處所指的煙草企業既包括煙草生產企業,同時也包括煙草銷售企業(指煙草專賣公司),他們都可能面對上述幾種不同的需求狀況,煙草企業該如何有效的開展市場營銷活動?下面提出一些個人看法,簡單稱之為v營銷策略。
1.負需求
對于負需求市場,煙草企業應該實施“改變營銷策略”,即分析消費者不喜歡的原因,通過重新設計產品、價格策略和更積極的促銷手段、改變消費信念和態度、有效的引導、開辟新的市場等,將負需求轉變為正需求。
2.無需求
企業應該實施“刺激營銷策略”,即將產品與人們的自然需要、興趣、投資偏好等聯系起來,將產品的利益點與顧客的需求聯系起來,將無需求轉變為有需求。比如萬寶路香煙使人聯想到真正的男人(即吸煙是真正男人的象征)。當然,從市場營銷道德的角度來講,企業不應該將無需求顧客轉變為煙民。
3.潛伏需求
對于這種需求狀況,企業應該實施“開發營銷策略”,即從煙葉種植、加工、工藝處理、生產、銷售等各個環節進行改進,或采用替代原材料等,開發滿足市場需求的產品,將潛伏需求轉變為現實需求。
4.下降需求
企業應該實施“提升營銷策略”,即通過分析需求下降的原因,通過改進工藝、大力促銷、開辟新的目標市場、改變產品特色、增加服務等,扭轉需求下降的趨勢。
5.不規則需求
企業實施“有計劃營銷策略”,即根據市場環境發展和變化,提前做好市場調查,對市場需求做好預測并制定好計劃,同時一定程度上采用靈活的價格策略、大力促銷或在旺季減少服務等手段,改變這種需求的時間模式,努力使供需在時間上的協調一致。
6.充分需求
企業采用“維持營銷策略”,即保持現有的市場需求狀況,同時做好市場調查工作,及時了解顧客需求的變動情況,以及行業內外部環境的變化,將這種需求狀況維持下去。
7.過量需求
對于這種需求狀況,企業可以采用“降低營銷策略”,即通過提高價格、減少服務、降低質量、合理分銷、合理宣傳與引導,改變工藝等暫時或永久降低市場需求水平。同時要承擔一定的社會責任和義務。
8.有害需求
我們不得不承認,目前就我國而言,煙草行業在就業、稅收、相關產業帶動、地方經濟建設等方面發揮著重要的作用。但是煙草行業還必須要承擔社會責任,對于這種有害需求的產品最終還是要退出歷史舞臺。相關企業要做好這方面的心理準備,要么改進工藝等將產品轉變為無害產品,要么轉行從事其他相關行業的生產經營活動。相信如果將來某一天煙草行業的作用和影響降低了,該行業就能夠退出市場了。
三、總結