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目前的“質量管理”教學層次不分,表現在:無論是短期培訓還是學歷教育,不管是本科還是專科,也不問是什么專業,都采用同樣的教學內容,同樣的學時數,同樣的教材,同樣的教法,導致教學內容的雷同和無針對性。IE專業特點決定了學生未來的職業發展之路會有很大不同,由于學生就業的多樣性,勢必造成對不同知識需求程度的不同。仍以專業課“質量管理工程”為例,由于企業質量管理的全面性、全過程性和全員性,決定了無論什么崗位、什么工作、什么職業、什么職位,都毫無例外牽涉到質量管理的問題,但不同工作崗位、不同工作、不同職業,對質量技能的要求有很大差別。另外,由于我國高校基本上不設真正意義上的質量管理專業,本科以上質量管理學歷教育的數量很少,而目前我國質量管理人才需求日趨旺盛,供需存在極大的缺口,因此,IE專業某種程度上也擔負著為企業培養質量管理專門人才的任務。對專門從事質量管理、質量檢驗、質量審核與認證工作與從事物流管理、生產管理、工作研究以及工藝設計、產品設計工作所需的質量知識與技能有很大差別,從而導致對專業知識的關注點會因為崗位的差異有所不同。這就要求各專業課在考慮這些差異的前提下,應針對不同職能和崗位分層次設定不同的教學內容,進行差異化教學,以滿足不同學生的就業與職業發展需求。
二、基于職業導向的差異化教學思路的提出
“差異化教學”就是根據總體教學目標,將教學對象,按其需求和相關影響因素分成若干不同的教學層次,并對不同的教學層次提出相應的教學目標和要求,通過采用不同的教學內容、教學手段、教學方法和評測方法,最終達到相應的教學目標。目前國內工業工程專業差異化教學,還主要體現在教材、教學手段和教學方法上,基本上反映的是學校和教師的需求,還沒有從崗位職業需求、學生需求的角度來考慮問題,人為地造成了學生與課程之間的距離,增加了教學難度,降低了教學效果。國外高校可以給我們提供很好的借鑒。佐治亞理工學院的IE專業在美國大學學科排名中一直名列前茅。它的課程涉及范圍很廣,學生可以根據自己的興趣和特長選擇自己喜歡的課程,并且可在制造系統、作業研究、質量工程、工業工程等專業方向中選擇一個修讀。不同專業方向學生的培養計劃和預修課程會有所區別[3]。再如,密歇根大學IE專業的“質量管理”方向,除基礎課程中有“質量控制及可靠性”,必修專業課程有“最優化”,選修課中還有“統計質量控制”[4]。而國內IE專業只有“質量管理工程”一門課程,卻包含了“質量控制及可靠性”“、最優化”和“統計質量控制”等內容。學生的學習興趣和學習效果與他們對知識的“作用和價值”的主觀判斷呈正相關關系,而他們判斷知識“作用和價值”的最重要標準是“與未來職業的相關性”[5]。因此,將課程的教學內容和教學方式與學生最關心的未來就業結合起來是改變目前IE人才培養面臨問題的一個最佳選擇。引入職業導向的差異化教學與培養模式不僅可以緩解目前有限的學時與教學內容多的矛盾,而且還可以滿足學生對課程的不同需求,根據不同職業、不同崗位對專業人才的職業能力要求進行有針對性的培養。一般來說,符合企業要求的IE專業學生的職業能力大致可以分為:基本職業素養(思想道德、人文素養、外語等)、專業技術能力(機械設計技術與方法、機械制造技術與工藝、材料成型技術與工藝、計算機應用等)以及專業管理能力三個層次。其中基本職業素養和專業技術能力是對學生職業能力的基本要求。而專業管理能力包括:QDC(Quality、Delivery、Cost)價值條件管理以及資源要素(設施設備、物料、人力資源、工作方法、環境)管理的能力。這也是形成差異化教學的關鍵。以“質量管理工程”為例,采購管理對質量檢驗、質量管理體系及審核更為倚重;而產品設計和工藝設計則更需要試驗設計與可靠性的知識;而對生產管理則需要過程控制和質量改進的知識。
三、基于差異化教學的課程模塊化設計
模塊化教學是國際勞工組織開發的一種較為先進的培訓模式。其基本思想是在深入分析每個職業和技能的基礎上,嚴格按照工作標準(崗位規范),將教學大綱和教學內容開發出不同的教學模塊。IE專業的特點決定了其培養的學生就業具有廣泛性,這種廣泛性不僅體現在就業行業廣,還體現在就業職業、就業崗位廣。因此,專業課程內容的確定,應使學生學到的知識、技能能夠滿足不同從業崗位的需要。根據就業方向職業能力要求,將整個課程體系分成若干個層次模塊,并做好課程各內容之間的銜接。仍以“質量管理工程”為例,在質量管理的基本理論、基本概念、質量管理體系等基礎部分之上,質量管理體系審核、質量檢驗、試驗設計、可靠性等內容相對來說都具有較強的獨立性,具備實現模塊化教學的可行性。
(一)基礎模塊
由于無論什么職業、什么工作、什么崗位,都牽涉到質量管理的問題,所以,基礎模塊強調的是共性和全局,是本專業所有學生都必須準確理解和熟練掌握的質量管理最基本的原理和知識,大約需要32個學時。適用于系統規劃設計、工作研究、采購、物流管理等崗位。包括質量管理基本理論與概念、企業質量文化、質量管理基本方法、質量管理體系及標準、質量檢驗基礎。基礎模塊面向整個專業所有學生,學習結束后,部分學生完成本課程的學習,部分學生進入特色模塊部分的學習。
(二)特色模塊
特色模塊強調的是個性化和局部側重點,即深入學習部分,包括過程質量控制和設計質量保證。其中“過程質量控制”模塊適用于生產管理、現場管理等崗位,主要培養學生分析、控制、解決生產現場出現的質量問題的能力。包括質量數據的統計處理、過程能力與SPC。“設計質量保證”模塊適用于工藝設計、產品設計、技術服務與管理崗位,主要培養學生運用試驗設計和可靠性技術等手段保證設計質量,進行工藝設計和改進產品質量的能力。包括試驗設計和可靠性。但選擇“設計質量保證”模塊必須在學習了“過程質量控制”模塊的基礎上。兩個模塊各需要大約24個學時。
(三)綜合模塊
對于醫護人員的良好觀念培養,協助員工加強危機意識,經營意識、競爭意識與效益觀念,同時也要加強民主法治、信息傳遞、科技理論方面知識的宣傳。改革的過程從不會是一帆風順的,在醫療的改革中,必然會有眼前利益與長遠利益的沖突、集體利益與個人利益的沖突等矛盾的狀況,我們要做的就是直面問題,解決矛盾,調整好內部整體改革的進度,將思想觀念教育的開展和醫療機構的工作緊密的結合起來。最后,我們需要擁有長遠的意識。思想觀念的教育工作不能等到出現問題時才去著手解決,醫療機構的領導干部應走訪基層,深入了解員工的思想和員工個人及工作的具體情況,從基層進行深入的調查與研究,傾聽員工的真實想法是提高員工思想觀念水平的重要方式,只有掌握下屬員工的思想動態,性格愛好,有針對性的采取不同方式進行教育和指導,從對方的立場出發,以思想教育為載體,才能夠正確的引導員工解決問題,堅定信念和理想。所以經常走訪基層,深入員工內部調查了解,參與到員工的各項活動中并根據員工的近期情況及需求進行指導與幫助,擁有高瞻遠矚的意識,思想教育的成效會更加顯著。
2探究思想與觀念教育的途徑
根據以上的分析與在德育工作中的總結,我們可以得出對醫護員工職業道德及觀念教育的以下具體實施途徑:第一,要與實際相結合,以人為本。思想工作是與人息息相關的,改革的是人的思維和觀念,提升的是人的職業道德水平,所以說工作不能夠建設在空無的理論上,而是能在生活中實際應用,來解決自己及他人的難題,要根據員工的狀況不同,進行具體的工作內容安排,根據員工的不同背景進行工作細化,從而更好的促進醫護工作的開展,不能只是一味灌輸,也要緊跟時代的發展節奏,讓員工在競爭過程中實現個人價值[1]。第二,保持思想建設教育的作用能夠在醫療工作的過程中貫徹始終,在努力提升醫療工作的成效的同時達成工作內容與作風建設的結合,行業的暗箱操作有很多形式,例如回扣、紅包、請客等,并且大多并非公開進行,這也充分說明了調整行業不正當風氣的復雜性與困難性,所以在整體作風的改革中,不僅需要對員工的思想觀念進行指導,也需要制定出更加健全的廉政制度[2]。從而進一步深化醫務工作人員廉潔行醫的思想,提高一線醫護人員的思想高度,加強彼此的相互監督以及自我的行為管理[3]。
3結語
關鍵字:就業指導問題對策措施
中圖分類號: F241.4 文獻標識碼: A
就業問題是民生之本,是人民群眾改善生活的基本前提和基本途徑。就業和再就業,關系著人們的切身利益,同時也對社會的穩定和進步有著重要的作用。“水能載舟亦能覆舟”,只有重視民生問題,推進就業和再就業,才能保證人民生活水平的提高。下面就現代就業指導工作存在的問題和對策進行了討論。
1 職業指導工作中存在的問題
在長期的職業指導工作中,雖然積累了不少的工作經驗,但是也發了很多的問題,這些問題的出現對就業指導工作有很大的負面作用,為了認識到這點,要將這些問題總結出來。概括起來,主要有以下幾個方面:
1.1 就業指導機構不健全
許多地方缺乏對就業指導功能的認識,導致對就業指導工作不夠重視,就業指導機構不健全。據了解,目前許多就業指導部門的人員配備缺乏,很多地方沒有健全的就業指導機構,很多時候就業指導機構只能幾個人去做就業指導工作。就業指導機構的不健全導致就業指導工作不能順利的進行。
1.2 就業指導隊伍專業化程度低
缺乏專業性可以說是目前各級就業指導工作中普遍存在的問題。就業指導是一門綜合性很強的課程,包含有教育學、心理學、社會學的一些知識內容,而現在就業指導機構的師資力量遠遠達不到國家規定的要求和數量。很多就業指導機構的師資并不是專業進行職業指導,而是從其他工作借調過來,所以也沒有專業知識,也不能按照就業指導的模式進行探索,也很難開展職業定位指導,更不可能提供就業方面的個性化服務。而且,很多就業指導機構不重視指導人員的業務培訓,以至于就業指導人員在占有信息、知識儲備、指導技巧等方面,不能滿足就業指導工作的需要。
1.3 就業指導課程的設計不合理
根據發到國家就業指導的經驗和研究,就業指導是一項社會系統工程,不僅有著自身體系和結構,而且貫穿于各個教育階段。與國外相比,我國職業教育中的就業指導在課程設計上擇缺乏系統性,設計很不合理。目前各類院校的職業指導課程并不是一個完整的體系,缺乏完整統一的規劃,而是各自為站、互補銜接。如何將職業指導系統化,使得課程設計合理化成為很大的難題。
1.4 缺乏科學的職業觀念教育
現在很多就業指導機構的就業指導理念陳舊,不注重其科學性、前瞻性和創造性。只是為了就業而就業,不能充分發揮求職者的個性特點,不能將專業知識與職業的需要很好地結合。
1.5 提供的就業信息不充分
據統計,每年用于尋找就業機會、推銷自己的費用,以及用人單位為了招聘人才列出的專項開支,是個天文數字。在互聯網時代,就連高校都已經全部實現了網上錄取,通過互聯網了解就業信息、尋找就業單位和創業伙伴應當是最便捷的方式。但是網絡上的就業信息和求職信息并不充分,有時候還有虛假信息,這樣導致很多求職者被騙,招聘者也很難找到人才。
2 面對就業指導工作中的問題提出的解決對策
針對以上職業指導工作中出現的五個不同的問題,提出了以下五點解決的對策:
2.1 健全就業指導機構
首先要形成以勞動保障部門所屬勞動就業服務機構為主導,其他部門和社會辦就業服務組織共同發展,集職業介紹、職業指導、職業培訓、勞務派遣、創業指導勞動保障事務、就業服務技術支持等多項功能為一體的就業服務體系。
其次要建立健全公共就業服務制度,為就業困難群體提供公益性就業服務。各級勞動就業保障行政部門每年應根據政府促進就業、控制失業率的目標以及本地就業困難群體的狀況,確定公共就業服務的任務和重點服務對象,幫助就業困難群體就業。
再次要鞏固發展公共職業介紹結構。
最后要發揮公共就業服務對職業培訓的信息引導和服務作用,提高職業培訓的針對和有效性。
2.2 提高就業指導隊伍的專業素質
要加強就業指導隊伍的專業素質,首先要招聘有足夠資格和專業素質的人員;其次要積極的組織就業指導工作者參加培訓和繼續教育,不斷的學習和考核。
建立專業化的就業指導教師梯隊。就業指導機構應該采取多種措施,努力提高就業指導師的素質和能力。職業指導師必須就有專業知識外還應具備較強的事業心、責任感,熱愛就業指導工作。同時,還應具有敏銳的形勢判斷與預見能力以及良好的人際溝通能力。此外,還要加強指導師隊伍建設的制度保障,結合實際需要,制定指導師工作的實施細則,明確責任制。
2.3 合理設計就業指導課程
就業指導課程要滲透到小學、中學、大學等各個階段,這樣的就業指導才能提高求職者的競爭力。要根據就業指導工作的模式進行指導。就業指導工作在形式和內容上不能單一,不然求職者在學習時會沒有興趣。就業指導工作要從就業政策、就業信息、就業形式、就業技巧、求職者自身素質等各個方面,全面的進行指導,有助于求職者個性的塑造和潛能的開發。就業指導機構可以通過模擬應聘、素質大賽、說課比賽、職業生涯規劃設計、畢業實習等活動來磨礪學生,積累就業經驗。所以為了促進就業,就業指導工作應該貫穿教育的全過程,使之形成完整的課程、科目和服務。就業指導知識應該涵蓋專業知識技能、學習方法指導、新思想、創新能力的培養,而且要通過心理指導和交流等技能的指導,而且要加強法律知識的培養。合理的安排就業指導的課程和內容,促進求職者提高就業競爭力。
2.4 科學的認識職業教育理念
就業指導工作是為了就業,但不是全部。就業指導工作要讓求職者認識到自己的長處和短處,讓求職者在就業指導中充分認識到自己的能力,做好職業規劃。要充分考慮自身的教育情況、心理情況和家庭情況等合理的定位自己的職業規劃,不僅要做到就業,而且更要做到發展。
2.5 完善就業信息
構建全國聯網的就業市場,讓所有的人才需求信息和需要工作崗位的求職者可以實現網上鏈接,讓求職者可以不出門掌握所有機會,讓用人單位無須登門便可盡攬天下英才。在網絡就業的過程中,需要支付的僅僅是面試成本,這樣可以節省開支。而且要對求職者和招聘單位進行信息的核實,這樣就減小了上當受騙的可能,保證了求職者和招聘者的利益。
3 結束語
求職者都是我國寶貴的人才資源,也是社會主義現代化建設的建設者和接班人。做好就業指導工作,關系到求職者的切身利益,對我國就業和再就業率的提高有很大的促進作用,對我國經濟的可持續發展,社會的和諧、穩定都有促進作用。因此,在認識到就業指導工作的不足和提出改革措施后,一定要嚴格執行,才能對職業指導工作有促進作用,就就業和再就業有促進作用。
參考文獻
[1]周建君 關于中等職業學校就業指導工作的探討 職業時空 2012年第3期.
[2]張鳳學 淺析中等職業學校就業指導工作存在的問題和對策 經濟研究導刊 2011年第36期.
一、文秘專業職業道德教育工學結合培養的優勢
文秘專業校企合作工學結合培養秘書專業人才,對于職業道德素養的培育是雙方共同的責任。在工學結合模式下,文秘專業職業道德教育能夠充分調動校企雙方職業道德資源,幫助學生獲得職業道德理論知識,并在真實的實訓環境中體會職業道德情感、行為、意志所發揮的積極作用。其主要的優勢在于:
(一)為文秘專業學生提供了真實的職業道德環境。在工學結合的過程中,學生在企業生產的真實環境、企業管理的規范環境、企業文化的人文環境、人際交往的社會環境聚焦,按照實際的生產項目、工藝、規范、操作要求等制造產品,經歷從學生向職業人和社會人的轉換。對于文秘專業職業道德而言,相較于單一學校培養環境,雖然教師可以在課堂上模擬秘書職場環境,學生也可以在文秘專業校園文化活動中構建擬態職稱環境,但職業道德作為從業者的道德要求,離開真實的職業環境,相關的職業道德訴求,是否能夠真正落實,并切實對文秘專業學生產生觸動,使其有更為真切的體驗,無法得到有效的檢驗。
(二)為文秘專業學生提出了明確的職業道德要求。單一的學校教學環境中,文秘專業職業道德課程對于學生職業道德的要求,主要體現在道德知識理論方面,強調通過相關的課程測試,讓學生掌握秘書職業道德要求。而校企合作工學結合模式下,文秘專業職業道德教育,將學生置于真實的秘書職場環境中,其相關的職業道德要求更為明確,同時更有配套獎勵與懲罰措施作為道德要求得以貫徹的保障。學生可以通過識記的方式掌握單一的學校職業道德知識理論,而校企合作工學結合模式下,學生對于文秘職業道德要求的認知,要貫徹落實到具體的職業活動中,在實踐中認識到職業道德的價值與意義。
(三)為文秘專業學生樹立了優秀的職業道德榜樣。道德教育中,典型榜樣所發揮的作用,能夠較好地讓從業者認識到道德作用。學校教育中,文秘專業教師也會結合視頻、文字等方式,以案例的形式,依據榜樣教育理論,對文秘專業學生開展職業道德榜樣教育。但是,這種課堂教育中的榜樣是否與實際工作的道德要求相符合,職業道德榜樣又是如何克服道德困惑遵守道德規范的,這些問題都會造成教育學習困惑。而在工學結合模式下,學生可以在行業崗位實踐中,切實對照秘書崗位上優秀職業道德榜樣,真實感受榜樣的力量,并進而向榜樣看齊,向典型學習,提升自我職業道德素養。
二、文秘專業職業道德教育工學結合培養的問題
依托工學結合模式培養文秘專業學生職業道德,不是簡單地套用模式,而是應該將更適合學生專業技能培養的工學結合模式改造為適應于學生職業道德培育的模式。在工學結合模式下,從文秘專業職業道德教育的實踐來看,當前應用工學結合模式培養學生職業道德,主要存在的問題有:
(一)校企雙方對學生職業道德教育的重視不夠。在文秘等專業的校企合作工學結合過程中,校企雙方對于人才培養的偏重點主要是人才的應用性職業技能的培養,較少涉及人才的職業道德。文秘專業在與企業合作聯合培養人才中,這類傾向表現更為明顯,一些企業側重于秘書人才的寫作能力培養,或者是人才的辦公自動化設備應用能力訓練,而忽視了對人才職業道德的培育,不少單位認為因為有著較為完善的秘書崗位工作制度,通過制度約束,文秘專業人才在向秘書崗位職員轉變過程中,其職業道德會有相應的保障;而文秘專業教師也認為職業道德教育的教學內容較為空泛,教學效果不能得到檢驗,也就有意無意地忽視了學生職業道德教育。
(二)教師自身的秘書職業道德教育素養不足。不論是哪一種內容的教育,教師都是教學的主導力量。對于文秘專業職業道德教育工學結合教學模式而言,從學校方面分析,大部分文秘專業教師由中文專業等相關專業畢業后,直接轉變專業教師,期間教師自身缺乏對秘書工作從業經驗,更談不上對秘書工作專業道德有著更深刻的體會與認識,教學也只能是從理論到理論,與實踐脫節;從企業層面來看,工學結合模式引入的秘書崗位兼職教師,雖然具有較強的秘書工作經驗,并對秘書職業道德有著深刻的體會與認知,但是,秘書崗位兼職教師不熟悉工學結合教學模式,不能有效地將相關職業道德經驗傳授給學生。
(三)道德教育反饋評價機制與工學結合模式不符。文秘專業雖然采用的是工學結合人才培養模式,但是具體到職業道德教育中,其教學的相關設計與完成,與職業技能教育的反饋評價機制有所不同,不是由企業充當評價主體,而是由學校教師負責道德教育主要評價工作;不是采用過程模式評價學生職業道德教育的養成情況,而是采用結果模式,以相關職業道德知識理論測試,作為評價標準。由此可見,文秘專業職業道德教育反饋評價機制存在與工學結合模式不符的情況,并最終導致了專業職業道德教育出現空洞化,且情況日益嚴重。
三、文秘專業職業道德教育工學結合培養的措施
按照工學結合模式培養文秘專業學生職業道德,應該充分利用工學結合模式帶來的道德教育優勢,以當前工學結合模式下職業道德教育存在的問題為導向,基于提升學生職業道德素養目標,提出有針對性的改善措施。
(一)以秘書崗位職業道德規范重構專業職業道德教育內容體系。當前,文秘專業職業道德教育內容體系,是按照文秘職業道德內容的內在邏輯,進行設置編排的,雖然在職業道德涉及的不同內容層面上,顯得較為規范,但實質上與秘書職業道德操作規范之間,存在明顯的割裂情況,不能完整反映秘書職業工作操作流程中所應該遵守的職業道德。因此,工學結合模式下文秘專業職業道德教育,應該以秘書崗位工作流程中具體涉及的職業道德規范為主線,重新建構職業道德教育內容,以使得學生能夠更為清晰地認識到不同的工作流程與步驟,成立對應的職業道德要求。
(二)應用文秘職業道德典型案例詳解文秘職業道德規范。舉案說法,是職業道德教育的一種有效方法。工學結合模式下,校企雙方應該基于文秘專業職業道德教育內容,聯合搜集、分析、整理文秘職業道德典型案例,具體而言,學校教師應該根據文秘工作流程與步驟,從理論上梳理相應的職業道德規范要求;行業秘書作為文秘專業職業道德教育的重要主體之一,要提供與理論相對應的典型案例方式,參與到職業道德教育中去。在案例的性質方面,既可以是正面的案例,也可以負面案例;在案例的形式方面,既可以是文字的,也可以是視頻的。
國家近期在環境保護方面相繼出臺了《“十二五”全國城鎮污水處理及再生利用設施建設規劃》、《全國地下水污染防治規劃(2011-2020年)》、《大宗工業固體廢物綜合利用“十二五規劃”》、《“十二五”》全國城鎮生活垃圾無害化處理設施建設規劃》等政策,對提升基本環境公共服務、實現節能環保、改善環境質量等重大環保民生工程顯得更加重視,社會上用人單位對本專業畢業生的知識結構和知識能力提出了新的要求:畢業生不僅需掌握環境工程專業的理論知識,尤其要有較強的綜合實踐能力及創新能力。對于環境工程專業的學生而言,傳統的〃滿堂灌〃課堂教學和死抱書本的學習方法都無法滿足這一新的要求。要解決這一問題,必須通過實踐教學環節來實現。實踐教學作是高校教學體系的核心環節,對實現人才培養目標和適應社會需求具有重要作用。通過校企聯合培養紐帶,學生可先進入企業進行畢業實習,以企業生產實際為背景開展畢業論文的教學工作,是實現高校人才培養目標的有效途徑,同時也為畢業生積累一定的工作經驗打下基礎。
一、現階段環境工程專業畢業論文存在的主要問題
1、學生畢業論文積極性不高,就業壓力大
傳統的畢業設計絕大多數是由指導教師先確定畢業論文題目,供學生選擇。出現多個學生做同一題目、一個指導老師連續幾年題目不變現象,與科研、生產緊密結合的真題少,缺乏針對性、綜合性和知識的更新,不能激發學生自主學習的熱情和興趣。
2、教學資源和時間不足
由于學生人數的激增,高校教學資源緊缺已成為眾多高校在畢業論文的教學過程中面臨的嚴峻問題。主要表現,如設備、儀器、實驗場所等只能滿足平時教學環節的需要,對于畢業論文這樣特殊的教學環節略顯不足;還有畢業論文教學中出現一個教師指導十多個學生的現象;經費不足,學生在做畢業論文的過程中,科學數據的獲得是需要進行大量的資料查閱和收集,有的還需要進行實驗、試點、走訪、調查等工作,這些都需要一定的經費支持,而由于體制、社會、經濟等各方面原因,目前我國多數高校都面臨著經費不足的困境。時間不足,因受就業壓力的影響,一部分學生忙于求職應聘,一部分學生忙于公務員考試、教師資格證考試等相關考試,以擴大他們的就職面,還有一部分同學選擇了考研,忙于研究生的復試、調劑。
3、學生實踐能力得不到增強
長期以來,傳統的畢業論文教學模式,大部分地方高校由于實踐教學條件匱乏,工程技術師資隊伍弱,實踐教學能力不足等原因,形成了重視課堂書本教學“輕視”實際操作能力培養的教學模式,一般都是由指導老師和學生在校內完成,學生很少有真正面向生產實際的機會,不利于學生解決實際問題能力。
二、校企聯合指導畢業論文的優勢
校企聯合指導畢業論文是指利用學校的人才、技術優勢和企業的經費、場地、設備優勢聯合指導畢業論文,學校可以根據企業需要擬定學生畢業設計題目,由學校和企業共同指導學生畢業設計,以學校為主實行雙導師制度,共同監管。
1、有利于提高大學人才培養質量
隨著的社會不斷進步,社會對高校人才培養的質量的要求也越來越高。而實習是高校提高學生綜合能力的重要實踐教學環節。通過實習,學生能進一步理論聯系實踐,并深入了解所從事的專業,拓展視野,增加社會經驗,提升自身的業務能力。
2、有利于大學生就業
校企聯合指導畢業論文的模式,為畢業生和用人單位搭建了交流和溝通的平臺。畢業生從企業中獲得了提高實踐能力的機會,為未來的工作進行了一次預演,縮短了進入工作崗位后的磨合期和適應期,增加了實際工作的經驗。企業通過學生在現場工作的表現對學生有了較全面的了解,可以從中聘用適崗的員工,降低了企業人才聘用的風險和成本。校企聯合指導畢業論文提高了大學生的就業競爭力。
3、有利于企業的發展
根據公司企業文化“十一五”規劃,結合企業實際情況,為進一步加強企業文化建設,不斷為企業管理與經營注入生機和活力,為思想政治工作創新開拓新的渠道,為保障完成企業各項經濟技術指標。特制定本計劃:
1、通過開展多種形式的政治思想教育、職業道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業文化。運用現代網絡信息技術,占領宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現有的mis系統和局域網和寬帶的優勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關信息。
2、以培育“三觀”為基礎。通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓教育。
3、按照《公民道德建設實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學習先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業道德的教育。
4、加強科技文化教育,勉勵自學成才,崗位成才。
5、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務公開工作,切實加強廠務公開的透明度和公開質量,并開展經常性的工作,按照廠務公開考核責任制,監督檢查情況定期公開,廣泛聽取、采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務承諾為切入點,加強改善服務態度,提高服務質量,抓好行業作風建設。把企業文化作為激發職工熱情、統一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導到共同的企業發展目標和方向來。
一、加強班組自身建設,樹立良好醫德醫風
骨科共有34人,在廣大醫職工中深入開展愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫和“以病人為中心”的醫德醫風建設和職業道德教育,切實提高醫護人員的職業道德和醫德醫風,每年均高分通過醫德規范及行風建設評議考核,在人民群眾中享有較高的聲譽。骨科近五年來,共拒收紅包32個,收到表揚信36封,錦旗23面。同時,緊緊圍繞兩個文明建設這個中心,不斷健全和完善民主管理(醫務公開)等各種制度,努力維護醫護職工和病患者的合法權益,切實多為醫護職工及病患者辦好事實事。大力開展技術創新和科研活動,形成你追我趕積極學習新知識、新技術的良好氛圍。大家都為骨科的建設獻計獻策,使骨科從開辦時的一張床位發展成現在的七十張床位,取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、抓科研、促臨床
**中醫院骨科對骨科范疇的疾病采用突出中醫特色走中西醫結合道路的治療方法,取得滿意療效,并且自行研制了一系列內服外用中藥針對性治療早、中、晚各期損傷及腰腿痛等,如骨痛寧、通絡片、固腎壯骨片、消腫接骨膏、外用藥酒、酒醋散等,臨床療效明顯。
**中醫院骨科在臨床診療工作中靈活應用中醫傳統手法整復加小夾板外固定治療四肢各類新鮮骨折、脫位,嚴格控制手術的適應癥,減輕了患者的痛苦,同時也減輕了患者的經濟負擔。在中西醫結合方面,采用經髕、脛骨結節穿針彈力固定治療髕骨骨折,解剖中立位夾板固定治療肱骨干骨折等方法取得滿意療效,均獲市科技進步獎。通過斷肢再植配合中藥活血祛瘀治療1例前臂斷離傷患者取得滿意療效,患肢功能恢復好。現代醫學方面,能施行脊椎骨折脫位切開復位內固定術、脊椎結核病灶清除術、全髖置換術、同時應用腓腸神經血管組織島狀皮瓣轉移術對治療小腿、足組織缺損、骨外露取得了非常滿意的療效。術后辯證論治內服中藥加快了患者的康復,減少了手術并發癥。對高齡髖部骨折患者采用中醫辨證施治方法減少了各種并發癥,已對多名超高齡患者(>90歲)施行髖部手術取得成功。**中醫院骨科近幾年平均每年收治住院病人達1200人次,其中約有33%屬轄區外的患者,其良好的聲譽,吸引了本市及周邊縣、市甚至江西、福建等地的患者前來就醫。
**中醫院骨科還積極開展科研工作,以科研促臨床,與本院制劑室合作研發的有骨傷科特色的藥物有骨痛寧、丹田膠囊、通絡片、固腎壯骨片等內服中成藥,還有外用藥酒、丹黃洗劑、傷科接骨膏等外用藥,這些中成藥使用簡便、療效確切,深受廣大患者的歡迎,擴大了**中醫院骨科的影響力。其中“丹黃洗劑治療急性軟組織損傷研究”這一課題還獲廣東省中醫藥局科研課題立項,并已順利結題,獲得專家的好評。近幾年**中醫院骨科先后獲市廳級科技進步獎9項,在省級以上刊物26篇,參加全國專業會議交流論文14篇。通過開展科研工作,不但促進了臨床各項工作的開展,增加了醫院和科室的競爭力和知名度,還培養了一大批高素質的人才。
三、關心職工生活,為職工辦實事,為患者辦好事
骨科全體同事,不但在醫療工作中認真負責地診治每一位病人,還熱情幫助在生活上有困難的患者。骨科曾有一位江西籍患者,住院治療一年零五個月,因車禍致癱瘓,花費了大筆醫藥費,賠償款得不到及時落實,欠下了一大筆醫藥費,家屬在護理了兩個月后就棄他而去,使他陷入了困境,病情加重,失去了生活的信心,骨科全體同事了解情況后,大家積極捐錢捐物,幫他解決醫療和生活上的困難,上報院領導,院領導指示減免其醫療費用,使患者病情有了好轉,恢復了生活的信心,象這樣的事例,常有發生,不勝枚舉。
骨科的全體職工,在工作中兢兢業業、團結合作,在工作之余,又象一個大家庭,經常組織起來開展文娛活動,如拔河比賽、象棋、羽毛球、歌詠比賽等,并且還經常組織大家全家出動一起去登山、郊游等。又如一位護士因夫妻不和經常吵鬧,同志們多次到她家幫教勸說,實實在在地幫助他們解決了困難,使她感受到了骨科大家庭的溫暖。還有因長江三峽移民而分配來的一名護士在我科工作,舉目無親,離家千里,工作、生活等都不習慣,骨科工會的同志們主動組織女職工幫她買日常用品、食品、棉被等,并在工作上給予幫助,使她感到并不孤獨,很快適應這里的工作環境,安心地工作。
在全國上下同心抗擊“非典”的日子里,**雖然沒有“非典”病例,同志們仍嚴格按照上級部署,嚴陣以待,積極做好各項工作。
【摘要】怎樣增強企業人力資源管理的文化底蘊是許多企業都在研究的課題。文章認為應該從明確企業性質、塑造企業靈魂、凝煉企業核心價值觀、強化企業道德、營造企業氛圍等方面入手,來增強企業人力資源管理的哲學底蘊、精神文化底蘊、價值文化底蘊、論理底蘊、人文底蘊,只有這樣,才能不斷增強企業的凝聚力,實現人力資源管理以人為本、柔性管理、讓人力資源活力迸發、人企合一、人事和諧的終極目標。
【關鍵詞】企業;人力資源管理;文化底蘊
企業人力資源管理過程中,經常出現制定出來的制度得不到員工理解,管理辦法受到員工抵觸,企業對員工不信任,員工對企業也沒有認同感,管理者與被管理者之間矛盾沖突不斷等等不和諧現象。究其原因,不僅有管理者和被管理者雙方的認識錯位及素質問題,更深層次的原因是企業人力資源管理缺少文化底蘊。因為沒有企業文化作為“指南針”、“發動機”、“黏合劑”和“劑”,人力資源管理的盲目、散亂、生硬、低效及短效就凸現出來了。要根本改變這種現象,企業必須從如下幾個方面增強人力資源管理的文化底蘊。
1明確企業性質,增強企業人力資源管理的哲學底蘊
明確企業性質,就是企業人應該深刻地理解“企業為什么而存在、應該如何存在和發展”,清楚地知道企業應該如何去做、做什么、為什么要做、怎樣才能做好等問題。企業人力資源管理中許多不和諧現象的產生,歸根到底,源于企業人對企業性質的迷茫。
大凡優秀的企業管理者和成功企業,對企業性質都有深刻的理解,比如,被譽為“日本財神之王”、“企業之王”的澀澤榮一用“論語加算盤”的經營哲學來回答企業性質問題,認為企業應該追求“道德經濟合一”,并把其作為經商的最高境界;松下公司用“松下生產人,同時生產電器”、豐田公司用“既造車,又造人”的經營理念來回答企業性質問題,認為企業應該把生產產品和生產人有機結合起來;美國企業家不僅僅把企業員工看成“經濟人”、“社會人”,而且看成是“文化人”,確立了企業文化的重要地位;中國不少成功企業,明確企業性質,自覺把社會責任、員工需求與企業經營有機結合起來,事業做得越大越強。正是企業人對企業性質的哲理性思考和正確的解答,使企業確立了正確的管理思想、管理者樹立了正確的經營理念、員工形成了正確的工作觀念。在此基礎上形成的企業哲學,猶如企業發展的“指南針”,為企業進行各種活動、處理各種關系提供了根本指導思想。這種思想不僅反映了企業對發展經濟的歷史使命和責任的認識與態度,同時決定了企業對各種事物的偏好及行動,決定企業對某類人才的偏好、招聘及使用,還決定企業發展的高度。
俗話說,站得高才能看得遠。成功企業之所以成功,關鍵在于它們能從宏觀戰略高度看清企業的性質和地位,能從未來趨勢把握企業的發展方向,能從人的本質掌握員工的需求,能用辨證的觀點理順和處理好企業活動中的復雜關系。而這些均得益于它們對企業性質的清醒認識。因此,在企業中經常開展有關企業生存之道的討論,重視企業哲學的宣傳和教育是非常必要的。只有這樣,企業管理層才能多一些理性思維,才會用客觀、辨證、發展的觀點處理好人企關系、社企關系、管理者和被管理者之間關系,真正做到人力資源管理科學與藝術的結合;而企業員工明白了企業及工作的性質,才能激發其責任心和自豪感,真正關心企業命運,實現人企之間的和諧發展。
2塑造企業靈魂,增強企業人力資源管理的精神文化底蘊
如果說企業哲學貴在企業人對企業性質的哲理性思考,從而明確了企業發展的方向及生存發展之道。那么,企業精神的培育,則貴在塑造靈魂,凝聚人心,激發干勁,把人力資源的潛力轉化為動力,讓人力資源活力迸發。一般來說,企業員工的動力主要來自物質刺激、精神激勵、以及制度約束等幾個方面。但相比而言,物質刺激短效而有限度,因為市場經濟條件下并不能保證企業只有盈利而沒有虧本;制度約束立竿見影,但生硬而冷酷,易引起員工的抵觸;精神激勵無形,但它一旦形成并在員工內心樹立,其作用是巨大而恒久的,是任何物質和制度都不能取代的。就是說,沒有企業精神的企業如同一盤散沙,聚不起,攏不和,缺乏生命力和競爭力;而沒有精神動力的企業猶如沒有前進的號角,缺乏號召力和吸引力,難以召喚人才,育好人才、用好人才、留住人才。
企業精神是企業的靈魂。企業精神作為一種群體價值觀念、基本信念和理想追求,是企業主人翁精神、敬業精神、團隊精神、競爭精神、創新精神、服務精神的集合,這些精神像“發動機”和“靈魂”,應該貫穿于企業發展全過程,成為企業求才、育才、用才和留才的重要法寶。如大慶油田用“艱苦創業、忘我勞動”的“鐵人精神”,激勵一代又一代大慶人,成就了大慶油田的輝煌業績;同仁堂把“同修仁德,濟世養生”的“同仁堂”精神代代相傳,使百年老店經久不衰;海爾以“敬業報國,追求卓越”的海爾精神激勵員工,實現了海爾人讓民族品牌走出國門,走向世界的夢想。總之,重視企業精神的培育,不僅可以塑造員工的個性,培養員工的情懷,陶冶員工的情操,使企業精神成為一種激勵員工克盡職守、兢兢業業、奮發向上的號角和進軍鼓;對于企業來說,還可以降低人力資源管理的成本,提高管理的效益,達到事半功倍的效果。
3凝煉企業核心價值觀,增強企業人力資源管理的價值文化底蘊
企業人力資源管理的重點無非四個環節:人員招聘和錄用、員工培訓和開發、人員晉升、員工跳槽監管等,由于傳統的人力資源管理方法游離于價值觀這條主線之外,看似簡單的四個環節卻頻頻出現了許多難以解決的問題,如按企業標準錄用到的人才到了崗位不能勝任工作;辛辛苦苦培養出來的員工頻頻跳槽走人;員工紀律松散效率低下,主管瑣事纏身工作漏洞百出;企業士氣低迷,牢騷滿腹,無學習欲望、無信心、無主動性、無責任心等等。這些問題的出現雖然有諸多原因,但根本原因還是企業缺乏核心價值觀,沒有核心價值觀的支撐,企業人力資源管理的作用顯得蒼白無力。因此,企業通過現代核心價值觀的構建,使員工與企業在價值取向、價值判斷等方面趨于一致,是化解以上難題的有效途徑。
如何凝煉企業的核心價值觀?世界百強優秀企業的經驗給了我們許多啟示。從價值取向來說,它們都有一個共同點,即認為在企業生存和發展中,人的價值高于一切;在人的價值開發中,認為人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質,人的素質不如人的覺悟;在企業共同價值和個人價值的關系中,認為的共同價值高于個人價值,“共同協作”的價值高于“獨立單干”的價值,維護職工隊伍穩定的價值高于賺錢的價值……[1]等等。世界百強企業這些價值取向的變化說明:企業越是向更高的層次和方向發展,越是以人為中心,以關心人,愛護人的人本思想為導向。而基于現代價值觀的人力資源管理是世界百強企業成功的奧秘。
增強企業人力資源管理的價值文化底蘊,首先,要樹立人的價值高于一切的管理理念。要堅持不懈地以人為中心,以關心人、愛護人的人本思想為導向,辨證地看待管理者的權力、企業員工的權利、以及企業組織中的人際關系問題,逐漸摒棄過分強調行政權威的作用,動輒用命令、計劃、制度等手段對員工的行為實行硬性約束的權利主義管理文化。其次,要把核心價值觀作為招聘和錄用人才的重要標準。企業要把“適合職位要求”的標準和價值觀標準結合起來選人才,盡力吸收那些具備企業某些重要價值標準的、其個人需要與企業需要以及個人價值觀與企業價值觀有更多共同點的人才。再次,把核心價值觀溶入員工培訓、考核、晉升中。灌輸核心價值觀應該成為員工培訓的重要內容,考察員工不能單一地以業務能力為主要指標,而要以人際關系能力、素質、覺悟和善于把握方向為主要指標;不單憑工作績效標準來提拔員工,而是用企業價值觀和工作績效兩個標準綜合考慮實施晉升。總之,如果把企業的核心價值觀貫穿于人力資源管理的全過程,它就像“粘合劑”一樣,使人力資源管理過程變得起來,使企業與員工、管理者與被管理者的關系變得更牢固,有效地克服單憑技術管理而造成的生澀、短效及散亂。
4強化企業道德建設,增強企業人力資源管理的倫理文化底蘊
企業倫理作為企業的一種重要的無形資產,越來越成為現代企業參與市場角逐的核心競爭力之一。企業倫理不僅直接影響著企業的商譽和績效,同樣影響著企業人力資源管理的成敗。無數事實表明,一個沒有良好的商譽和口碑的企業,是很難吸引人才和贏得合作者的。
道德建設是企業倫理文化形成的核心。基于企業人力資源管理視角的道德建設,主要包括企業信用和職業道德兩方面。企業信用是現代企業倫理的基點,是企業吸納人才、用好人才、留住人才最強有力的武器。一個講信用的企業往往是人才的向往之地。而企業信用建立起來的商譽和口碑,不僅可以增強對人才的吸引力,而且可以提高效率,消除管理阻礙,使企業管理成本大大減少。同時,還可以贏得更多的合作者,得到更多的發展機遇。這就是企業信用帶來的商譽競爭力,也是企業人力資源管理的核心競爭力。職業道德是現代企業倫理的核心,是企業信用賴于存在的基礎。職業道德作為員工工作所遵守的行為規范的總和,它要求員工忠于職守、熱愛本職,熱忱服務、文明生產或文明服務,講究質量、注重信譽,遵紀守法、廉潔奉公,鉆研業務、提高技能,銳意改革、開拓創新。企業員工都能自覺遵守這些道德規范,將使企業信用建立在一個堅實的基礎上,也人力資源管理變得輕松自如起來。
強化企業道德建設,首先,要強化企業的人際道德。企業人力資源管理貴在人際關系和諧,為此,企業必須重人倫、興人道、講人性,努力營造員工之間平等、相互尊重、互敬互助的社會主義新型人際關系,用社會主義道德約束和調整企業內部的各種關系,使員工成為一個全面發展的人。其次,要強化企業的行為道德。企業行為應以誠信為本,取信于國家、取信于社會、取信于顧客、取信于股東、取信于員工,獲得社會良好的評價,這是吸引人才的根本。第三,要強化員工的職業道德。企業人力資源管理的成效很大程度上依賴于員工的自覺,員工自覺又建立在良好的職業道德基礎上,因此,加強員工的職業道德教育,努力培養員工熱愛自己本職工作的自豪感、幸福感,是人力資源管理工作的重要任務。
論文摘要:電氣班組作業有其專業的特殊性,對它的作業要求從國家到班組都有嚴格的規章制度,目的就是保證安全生產。那么如何切合實際實施操作?結合現場工作經歷,提出從5個方面可以加強安全管理,以供同行參考。
安全是電力工業永恒的主題,電力企業離開安全就無法生產,更談不上經濟效益。班組作為企業的細胞,是各項生產工作的直接執行者,也是實現安全生產的主要載體,更是加強企業管理、搞好安全生產、減少傷亡和各類災害事故的基礎和關鍵。所以,班組的安全管理是保證企業長盛不衰、安全生產長周期的重要一環。因此,電氣班組安全管理建設,重點要抓好以下幾個方面。
1嚴格執行“兩票”制度,落實操作中“四把關”、“四對照”,防止誤操作事故
電氣專業運行值班人員85%的工作都是圍繞倒閘操作開展的,然而,在倒閘操作這個關鍵的環節上,最容易發生誤操作事故。這些誤操作往往是打破企業安全紀錄,造成人身、設備事故的直接原因,其危害性不言而喻。
根據國電公司安全部統計,1997年全國發生的電氣誤操作事故共77次,屬運行責任的有65次。其中,以操作人員走錯間隔、不核對設備名稱、在防誤裝置閉鎖情況下強行解鎖等行為引發事故最為典型。如果嚴格執行“兩票”制度,認真落實操作中的“四把關”、“四對照”,這些事故是可以避免的。由此說明“兩票”制度的執行還沒有全面落實,在某些地區和環節還存在漏洞和死角。所以,為了避免電氣誤操作事故的發生,黑龍江省電力公司所屬的各企業,除了要加強對班組成員的技術培訓和安全知識教育,還要嚴格執行并落實“兩票”、“四把關”、“四對照”制度,堅決杜絕無票操作、操作票跳項、漏項違章行為。
2加強倒閘操作全過程監控,層層把關,保障安全
根據我局和外局各個變電單位多年的運行經驗,在電業事故調查處理中,很大一部分是因為操作者的“無意識行為”導致的。一般來說,誤操作的直接責任者不是故意采用錯誤的操作方法、手段,而是在操作過程中由于某種習慣或生理、心理因素以及外界的干擾使行為失控,從而出現無意識行為。所以,要從源頭遏制這種帶有事故隱患的無意識行為,加強對運行人員倒閘操作全過程的監控。監護復誦制度是基于對運行倒閘操作全過程的監控,班組作為完成倒閘操作的小團體,其成員必須嚴格執行監護復誦制度。班組長作為兵頭將尾,對“兩票”制度和監護復誦制度的執行,起著現場直接監督的作用。《安規》中明確規定:倒閘操作必須由兩人進行,其中一人對設備較為熟悉者作為監護;操作前應核對設備名稱、編號和位置;操作中應認真執行監護復誦。操作命令和復誦操作命令都應嚴肅認真,聲音洪亮清晰。在每項操作前,監護人應根據操作票唱票,操作人應認真復誦操作命令,并對將要操作的設備名稱、編號和位置核對無誤。監護人應確認操作人的站位,且復誦無誤后再發“對”和“執行”口令。在平時的操作中,值班人員要有意識地進行這種監護復誦訓練。決不能因為操作項目少、操作簡單而養成一種得過且過,干完就行的麻痹心理。這就象一名軍人必須要練好隊列一樣,是對運行人員最基本的要求。同時,也是防止無意識行為、保護運行人員自身安全的可靠保障。目前,除了上面的措施外,我局廣泛開展了“第二監護人”制度(運行專工或所長親自跟隨操作、親自把關),實現了倒閘操作全過程監控。從近幾年這一措施的實施情況來看,既起到了安全屏障的作用,又為我局的安全生產起到了積極地推動作用。
3堅持不懈地抓好反習慣性違章工作,提高職工安全意識
反習慣性違章是一項長期而艱巨的任務。在電力生產的任何時期、任何小的環節上都必須堅持。有句諺語道:“常在河邊走,豈能不濕鞋”。這說明違章一次并不可怕,因為并不是所有的違章都會釀成事故。但是,反過來說,所有事故的發生,都是因為違章操作引起的,都含有某種違章的因素。違章的次數多了,那么事故發生的幾率就要大大增加。在某種意義上,違章就是事故。所以,保安全必須從防止違章著手,將違章行為當事故,把對事故分析實施“四不放過”的做法,延伸為對違章行為的分析實施“四不放過”的新做法。對違章、違規、違紀行為,要體現“從快、從重、從狠”處理的原則。班組做為電力生產的基本單位,要堅決抵制反習慣性違章,從日常小的維護工作著眼,將防止違章工作做到每個人、滲透到每項具體工作中,把習慣性違章消滅在班組之內。
3.1反習慣性違章,風氣最關鍵。好的風氣不容易形成,但是一旦形成,就會形成一種“品牌”效應,就會抵制住個人的主觀不良情緒或違章傾向。俗話說:火車跑的快,全靠車頭帶。作為一班之長,必須以身作則,身先士卒,嚴格要求自己,無論是工作中還是生活中都要時刻注意,從點滴小事做起,用自己的實際行動感染大家,樹立起良好的大眾形象,讓大家心服口服,覺得跟你干心理面踏實,增強全班組的凝聚力、向心力。不但自己工作不違章,還要讓別人不違章,最終使班組形成一種反習慣性違章的良好氛圍。
3.2有效活潑地開展安全活動。班組長要結合本班組實際情況,開展形式多樣、生動活潑的安生活動,通過身邊的違章事故,經常對班員進行教育,提高班員對違章危害性的認識,積極引導大家認真吸取濕“鞋”人的深刻教訓,消除違章的思想根源。做到講情理,不講情面,“一碗水端平”。對班員一視同仁,獎罰分明,使被處理人心服口服。牢固樹立你安全,我安全,他安全,人人安全的大眾化觀念。
3.3挖掘班組年輕人的工作潛能。做為一名班組長,應采取有效的方法,廣泛開拓年輕人朝氣蓬勃的創新思維,使他們多為安全生產說一句話,多為安全生產出一些點子。針對設備、管理上的一些不足,要積極探索,大膽革新,充分發揮調動年輕人的工作熱情和工作積極性。
3.4上、下級要統一思想。上級要積極支持班組的反違章工作,要尊重班組的處理意見,當受到處罰人員認為“不公平”,找到班組上級時,上級領導要耐心先對其進行說服教育和批評,然后與當事班組交換意見,如班組處理確有不妥之處,要采取可行的方法提醒班長今后注意,并加以改正。要充分調動班組反違章的積極性,大力支持班組的反違章工作,對班組好的反違章做法應予以肯定,成績顯著的要給予表揚和獎勵。[
4班組建設要以人為本,著力提高人的素質
人是一個企業最寶貴的財富,也是企業安全工作諸多因素中的決定因素,只有把人的工作做好了,安全工作才有可靠的保證。隨著社會主義現代化程度和市場經濟的快速發展,企業職工的文化素質已成為企業前進的主要動力。事實表明,文化程度高的職工接受安全知識和業務技能就快,分析、處理問題的敏銳性就強,反之就慢,就會影響工作效率。因此,基層班組必須加強班組人員的業務技能培訓,以適應時代的要求。
4.1班組長要努力提高自身的管理知識、管理水平
班組長要不斷地學習新知識、新理念、新經驗,不斷提高自己業務水平,以適應形勢發展的需要。不能只局限于自己眼前的那一攤子事情,更不能認為自己的工作時間長、經驗豐富,靠著“吃老本”就可以不用學習或者放松了學習,要積極擴展自己的知識面、開闊視野。
4.2加強倒閘操作和事故處理這兩個基本技能的培訓
倒閘操作和事故處理是考核運行人員職業技能水平的兩個基本項目,它直接關系到企業效益和安全生產指標。班組任何形式的培訓,都不能脫離這兩個主要環節。在平時倒閘操作任務不多的情況下,可以開展一些模擬開票的練習。現在變電單位普遍采用了微機開票,矯正了運行人員過去存在的隨意開票的情況,縮短了開票時間。但是也出現了一些弊端。例如,有的職工不開新票,而是直接調用存在微機里面的操作票,這樣就降低了操作人員的操作效率。過去一些老同志都是手寫操作票,因而對操作的每一個步驟都非常清楚,干完一項之后馬上就能進入下一項的操作,而年輕的操作人員干完一項之后還要反應很久才能知道下一項是什么,往往是監護人拿著票告訴操作人到哪里、干什么。因此,在平時的開票訓練中,要象寫票一樣,一項一項的來練習,寫完之后,將操作票與標準的比較,找差距,關鍵是分析問題的原因,自己錯在哪里、漏了什么。這樣才能真正提高水平。同樣,事故處理也不能忽視,平時的反事故預想、反事故演習要認真開展,重在落實。要講清問題,擺明道理,使職工從心里感到學到了真正有價值的知識。
4.3開展職工職業道德教育
我局前段時間下發了《哈爾濱電業局職工職業道德教育讀本》,里面詳細地闡述了社會主義新時期對電力職工的道德規范和要求,同時對李慶長等一些省內電力系統優秀模范、全國勞模的事跡也做了報道。班組應結合這些優秀人物的先進事跡適時開展政治學習活動,鼓勵先進、批評落后。通過多種形式的教育活動,使職工認識到自己的光榮職責,樹立貢獻企業、報效祖國的崇高理想和信念。
5雙管齊下,加強安全監督機制