優秀員工事跡材料精選(九篇)

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第1篇：優秀員工事跡材料范文

酒店優秀員工事跡材料范文一大家好，今天我有幸能被評為餐飲部的一名優秀員工，感到很榮幸.也很激動和自豪，因為我之所以有今天的成績，是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭，我成長了9年，也目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結，強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應該調整心態，既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領導的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛才的那份擔憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒什么異樣，女兒已經在沙發上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地摟在懷里……

我在餐廳擔任收銀員，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結賬工作，并且還要準確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關系到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當接到工作任務的時候，首先第一時間應跟總廚取得聯系，再傳到廚師，之后與廳面領班溝通協調，合理安排調度，做好每一項接待，之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續續走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務員結賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發起火來說:有沒有打折，叫你們經理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝!”然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因為客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務的宗旨。走在回家的路上，之前發生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。

現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：“優秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干，都是優秀。

這次我能被評為優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事跡材料范文二本人自20**年10月到店工作，20**年12月由于產期到來離開酒店，20**年3月重新回到酒店前臺的崗位上，2019年8月由于酒店需要調動到商務中心工作至今。

在酒店工作這么久，其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴格上下班作息時間，幫助新員工盡快熟悉酒店狀況，盡快進入工作狀態;第二，盡力配合各部門的工作，保證自己崗位的上一環節與下一環節自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團隊做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續后就離店了，在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發現有一本護照被落在前臺臺子下面，我發現就是剛才離店的客人，我預感到這對客人將產生很大的麻煩，然后就根據客人留下的手機號碼聯系客人，可是留下的是外地電話，并且已經關機了，緊接著我只有聯系客人的到訪單位“中航惠騰”，由于缺少相關資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創業中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發現遺失的護照。后來，由酒店禮賓員將護照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店。有句話說，因為有粗心的客人，才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業管理的最終目標吧。

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于XXX集團優良的團隊氛圍和宏業陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下，在這半年年的業務工作中，我認真學習業務知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業務素質上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安宏業陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。企業與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業的利益放在最前線。

作為宏業人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們宏業人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的遠安宏業陶瓷有限公司為己任。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為2019年度上半年“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

酒店優秀員工事跡材料范文三年底各個企業都會評選一年的優秀員工，查字典范文大全為大家整理了關于優秀員工事跡材料范文的相關資料，希望對您有幫助。

巾幗不讓須眉，她，是一位出色的“女強人”。

誰，是誰?能夠被評選為本月的優秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當當的“LUCY”(化名)------

沒有工作經驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學校門的實習生，可這一切，對她來說——不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中，因現階段實習生，兼職生較多，布草管理難度相對較大。可在她負責的工作間，沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標貼，一目了然。所負責的區域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質保量完成每日的任務。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生)，可當她的工作任務完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”。空房保潔抹塵，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當領導安排的時候，她已經提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關愛。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。“親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂---”

思而不學則殆，為學而來，世間千變萬化，不學習很可怕。作為實習生的她，雖然在校學習了許多理論知識，可每次現場培訓，或者是開晨會的時候，數她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務，她對于管理知識也很感興趣。當領班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客，同事和領導打招呼，主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。

其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續努力。

“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務，尤其是那位叫嬌嬌的實習生，入住的三天，我很感動，當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團結協作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到“搶房”的聲音，不用說，她已經在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。

JJ的名字早已被顧客叫得響當當了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”，當顧客沒有見到她時，卻一樣關切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節目------她都知道了。

第2篇：優秀員工事跡材料范文

家在外地的**，吃住都在項目部，沒有休假，一年回不了幾次家，這就是眾多剛從大學校園出來的年輕學生的寫照。一些人還在考慮去向，一些人還在抱怨，**卻在起早貪黑的努力工作。家里條件不好的他知道唯有不停的努力，才是自己成功的捷徑。

**在工作中始終保持著飽滿的熱情，只要是工地有活，不管刮風下雨都能看見他奮斗的身影。他在工地主要負責一些技術工作，每天除了正常的工地巡視外，還要負責一些內業資料，晚上利用業余時間不斷的補充自己，自己學習和熟練cad、word等辦公軟件，看圖紙，算工程量，施工圖紙每天都翻好幾遍，經常抱著本圖紙找領導請教問題，平常也向項目部的老同志請教施工管理經驗，與施工隊探討更加合理的施工方法，工作以來給項目部帶來了不少驚喜。“勤奮好學，任勞任怨，不斷創新，勇于擔當”是他給全體員工的印象，兩年來在主管領導的關懷和幫助下，已經逐步成長為項目部的中堅力量。得到了項目部領導的重視。

**深知在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會不進則退，必須每天學習一點點、進步一點點，改變一點點，否則就會被淘汰。只有比別人先起步，比別人多付出，才能有立足之地。給自己設定目標，而目標是正是行動的方向和驅動力，只有一個明確的目標，人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。

第3篇：優秀員工事跡材料范文

 切配檔口是廚房食品成本管控和菜品質量管控的重要關囗,切配廚師的工作質量與出品質量是息息相關.作為切配檔口廚師這個職位特別辛苦,忙碌了一天,其他廚房人員卻可以休息一會準備下班的時候,切配主管的工作才剛剛開始,除了要把里里外外的食材和半成品清理一遍,還要按規定封存好或存放好,再根據明天的訂單和經營情況做好申購計劃,并審核各出單口遞交上來的申購單,看申購數量是否合理,然后整理好報單,晚上工作到很晚,早上6點多就上班開始驗收所申購的食材,驗收是嚴謹與繁鎖的環節,不容許有任何粗心大意,任何疏忽都會影響菜品的質量和成本,切配廚師這個職位很艱苦，而盛孟佳從沒抱怨過,一日復一日,天天如此。

比如今年的五一黃金周，酒店宴會預定非常多，一號到八號加起來就有差不多500多桌，可想而知切配檔口的工作量和壓力是多么的大，每天要準備第二天的宴會菜品，還要準備當天零點的菜品。為保證食品衛生檢查合格，每天還要花很長的時間去整理冰箱、冷庫讓其保持衛生干凈整潔。

還有在一次,盛孟佳值班結束后準備下班時,預訂臺送來了下午臨時預訂的4桌訂單,他仔細瀏覽了訂單,發現有好幾道菜待下午上班再配備肯定來不及,他二話不說,默默地一個人在廚房忙碌著,一直到下午4點多才把準備工作做好,連工作餐都沒吃,毎個同事都被他這份責任心感動了,正是因為他這份付出,晚上的菜品才得到保證。

第4篇：優秀員工事跡材料范文

在**這所大學校里，經過多年的培訓和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，在**這樣的流通企業里，作為一名電工，他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經營環境。我所在的是個大型商場，有上百家商戶，電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，挨家挨戶了解情況，并把各廠商的用電容量和商場內空調、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數。

每到夏季，商場就因供電不足，影響空調的正常運行，并時常出現停電現象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之商場通風設施不好，又悶又熱，導購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經營。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調的正常運行。在滿負荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時地到商場外供電變壓器監測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來商場舒適的經營環境，當看到出租率持續上升，客流量不斷增多的時候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。

一名合格的員工，除了有較強的事業心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業的利益去想，做為企業的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。

商場有30臺空調機，一到夏季滿負荷工作，經常出現保護停機，還時常出現故障，維修費用較高，通過向專業人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。

商場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開支。

平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，商場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的，為商場節約了4500余元。

為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節省開支500多元。

第5篇：優秀員工事跡材料范文

__現任__石油分公司財資部資金監控員。在工作中，他堅決執行黨的路線、方針、政策，團結同志，敬業愛崗，具有強烈的事業心和責任感。他為了公司財務管理工作精益求精，不斷刻苦鉆研新的管理辦法。他主動協助財資部主任制定了資金管理各種規章制度。在工作中，他熱情高、責任感強，以身作則，自覺遵守財務紀律，不徇私情，規范了公司財務管理，使公司的財務管理工作嚴格做到了制度化、規范化和辦公自動化。在公司的對外合作中，他積極與金融部門、押運公司進行溝通，確保了銀行各項業務和加油站上門收款順利進行。他曾榮獲__公司“優秀工作者”，并被評為__年度“__石油優秀工作者”稱號。

為實現公司財務工作信息化管理，__同志積極與信息中心人員協作，開發和完善各個系統，對加油站資金管理水平的提高起到了有力的推動作用。為提高資金監控非現場監管成效，與信息中心共同協作，成功開發了“加油站銷售管理系統”。在erp系統應用初期，由于erp銷售數據必須經過零售部與財資部核對無誤才能導入erp系統，給網點財務監管員帶來很大的工作量。為此，__同志自行設計電子表格，讓零售部與財資部所取得的銷售數據快速核對，使他們每天1小時的工作量減少到15分鐘。5月，他自行開發了《加油站錢箱報數系統》，及時采集全區上門收款加油站的錢箱入行數量和金額，將數據通過傳真或電子郵件發給銀行現金清點中心，通過銀行反饋的信息對上門收款工作進行監控。7月初，他協同信息中心技術人員成功開發投用“加油站現金投幣管理系統”。由于“加油站銷售系統”的監控功能響譽全省兄弟公司，省公司特別安排__同志到__石油珠海培訓中心進行授課推廣，得到兄弟公司和財資處領導的一致好評。12月中旬，為加強小額配送貨款監控，他將設想交給信息中心人員，開發了小額配送財務監控系統。

長期的工作實踐，使__同志深知學習的重要性，所以，盡管工作繁忙，他經常努力發表文章，__年度他在《__石油簡報》上先后發表了多篇文章，10月10日在《中國石化報》上發表了《__石油投用加油站投幣管理系統》，在全國系統內介紹和推廣。

第6篇：優秀員工事跡材料范文

市某建材市場向外出租了30多個店鋪，店鋪的租賃者大多是來自四川、福建、廣東等各地的個體工商戶。今年春節前夕，建材市場業主根據經營發展的需要，決定對原有的租賃店鋪實施拆除重建，為此雙方卻沒有達成協議，一方堅持要拆除重建，另一方堅決不同意拆除，租賃方的80多人手持鋼管與要拆除重建的業主對抗。一時間雙方劍拔弩張，相互對峙，空氣中仿佛散發著濃網烈的“火藥味”。這時，得知情況的和有關部門人員迅速趕到建材市場，面對緊張局勢，也倒吸了一口冷氣，但他沒有退縮，而是冷靜地走到手持器械黑壓壓的人群中，竭力勸說雙方。雙方見可以說理的人來了，情緒更為激烈，互不相讓，眼看沖突又將升級，大聲喊道：“都不要動！誰敢動？！”趁著雙方短暫的僵持間隙，語重心長地對租賃方說；“大家攜家帶口到這里來是為什么？是來掙錢養家的，不是來丟掉性命的！難道你們要為此拋家舍業不成？”一句話驚醒了“夢中人”，情緒異常激動的人群冷靜下來。在和有關部門領導的努力下，租賃方選出代表與業主坐下來共同協商有關事宜，最終妥善處理了這一事件。

為了大力發展非公經濟，各級政府都制定出臺了許多優惠政策，但在具體的實施過程中，存在著政策落實不到位的現象。為此，一些私營企業老板抱怨優惠政策是“掛在狗脖子上的肉骨頭，聞得到，吃不著，跑起來還絆手腳”。比如優惠政策中規定：“外地投資者在當地投資發展非公經濟的，其子女就學與當地居民子女就學同等對待”。一個浙江籍外來投資者陳某的兒子在當地就學仍然被收取了高額費用，陳某找了好幾個部門和領導，但一直得不到解決。最后，他找到，在多方協調下，陳某兒子的就學問題得到了解決。

俗話說“家和萬事興”，在市場經濟激烈的競爭中，老板們幾乎把全部精力投入到了企業管理和商務活動中，很少有時間顧及家庭，對妻子兒女的關心就更少。特別是忙活了一天深夜才回到家中，矛盾就更容易發生，而且矛盾還會隨之升級。每當這個時候，老板們第一個想到的就是請幫助調解。深夜兩三點鐘常常被叫起來到老板家中為其調解家庭矛盾，許多大老板、小老板的家庭都是經調解后和好如初的。一次，縣愛華鎮勐勐村發生一起拖拉機翻車事故，一位個體老板目睹了事故的發生，他沒有想起報警，而是打電話給。正在吃中午飯的接到電話后，二話不說，丟下飯碗，一邊打電話報警，一邊趕往現場組織搶救。

一外地小老板的父親從老家來縣看望兒子，不幸病故，而此時老人的兒子正出差在外，只有幾個老鄉守在老人身邊。當夜，不知所措的幾個老鄉商議后，找到了。立即趕到現場，忙前忙后地找人按當地風俗安排老人的喪事。

由于政府工作的繁雜性與工商業者生產經營的局限性，政府部門與工商業者之間、工商業者與工商業者之間，總會有這樣和那樣的誤解和矛盾，需要有一個溝通的橋梁和紐帶。

曾有28名老板深感有些部門辦事難，聯名要求罷免有衙門作風的部門領導。他們聯名后找到了，該部門領導聞訊后也找到了。從轉變作風、提高工作效率、強化服務，加快非公經濟發展的大局出發，召集雙方當事人，面對面地講道理、查擺問題，通過做工作，該部門領導誠懇地表示一定要轉變工作作風，更好地為非公經濟發展服務。事后，該部門的工作作風轉變了，辦事效率提高了，服務意識增強了，老板們滿意了。超級秘書網

第7篇：優秀員工事跡材料范文

××城際鐵路是長江三角洲地區城際客運規劃網中的主骨架，也是江蘇省第一條城際鐵路，它的建設引起了社會各界的關注。設計標準也由有砟改為無砟，設計時速也由200公里/小時，提高到350公里/小時，并且把這條鐵路視作20xx年世博會的交通工程。由于時間緊、要求高、施工工期不得有半點含糊，××作為一公司一名具有豐富經驗的項目經理，帶著公司的殷殷重托走馬上任。

7月初剛來到這里，沒有房子、沒有水，沒有路，有的只是與××隨行的三名員工，有的只是鐵路內部分初步設計的圖紙。面對要求一周內項目部選點項目工作，面對公司要求在這市區附近施工要抓住機會，充分展示企業形象的希望。××沒有退卻更沒有沖動，經過一番深思熟慮，他馬上開始了各項工作。白天他安排與地方政府的交流溝通，晚上又要組織人員審圖工作，制定各項規章制度，安排第二天的工作。

在項目部中人們與段經理接觸時間不長，都對他會管理、能吃苦的作風表示欽佩。人們記得在臨建過程中，段經理不但要主持各方面的工作，每天還要親自跑鐵路選擇施工場地，參加臨建的工作。七月的天說變就變，有一次夜里突然下起了零星雨，其他同志早已帶著疲憊進入夢境，段經理已經起來帶著兩名看夜人員找雨布將白天裸露在外的水泥蓋了個嚴實，用磚壓穩。正是段經理這種身先士卒，運籌帷幄，與員工同苦的行為，為項目部員工鼓足了干勁。經過了短短十余天的奮戰，在我部完成了開工典禮現場的建設布置工作，贏得了業主、監理的嘖嘖贊賞。

現在××城際鐵路已進入大干階段，面對嚴峻的任務形勢和巨大的工期壓力，××沒有絲毫懈怠，他一方面結合項目實際，制定了二十項項目管理辦法，使項目管理有了標準和尺度。

在施工中，××的時間表里沒有“休息”兩個字，白天可以看到他走在工地，安排工作，夜間仍能看到他巡視工地，發現問題及時解決。

仙林車站施工過程中，由于地方干擾大，施工不能順利工作，他每天堅持在工地協調困難、指揮生產，在強力的透支下，他病倒了，打了一瓶點滴，帶上幾包藥又來到了工地。

第8篇：優秀員工事跡材料范文

XX同志是XX工程公司第六項目部的一名協管員，她從事協管員工作12年來，認真貫徹落實黨的“安全第一、預防為主”的工作方針，積極履行協管員的職責，較好地發揮了協管員的作用，為公司安全生產做出了積極地貢獻，被職工譽為施工工地上的“安全天使”。 不斷學習，強基固本打好基礎。張玲擔任協管員后，在干好本職工作的同時，認真學習建筑安全生產知識，她認為這是做好協管安全工作的前提條件。為此，她給自己制定了學習計劃，堅持業余時間向書本學習，把學習和掌握好專業技術知識，作為當好一名協管員的基礎條件。她先后學習了《建筑安全規程》、《操作規程》、《作業規程》《安全生產法》《女工家屬協管安全工作條例》等，逐字逐句、逐行逐頁地學，作了數萬字的學習筆記。對于弄不懂、看不明白的問題，及時向專業技術人員討教。每次拿到“三違”人員跟蹤幫教表后，她都對照建筑施工操作規程查找違章原因、危害，等到自己全明白了，再到職工家中做幫教工作，分析起違章原因及危害有理有據，不說外行話，不做外行事，得到了職工們的認可。

心系職工安全，抓好安全教育。安全是建筑生產的“天”字號大事，它直接關系著建筑工人家庭的幸福。她所在的項目部200名職工大多來自農村，安全宣傳教育對他們來說尤為重要，為此，她懷著一顆赤誠的心，把安全宣傳教育作為一件大事來抓。組織協管員們經常深入施工工地，宣傳黨和國家有關安全生產的方針政策、法律法規，并密切聯系建筑施工實際，給職工講述我公司歷年來發生的傷亡事故案例，傷亡事故給個人、家庭造成的災難，給國家、企業帶來的損失。她常常對職工們說：《建筑施工安全規程》是一部用建筑工人生命和鮮血換來的“經典名著”，作為一名職工，要好好地學習它、掌握它、應用它、遵守它。她還經常組織協管員們為職工繡安全鞋墊、毛巾、手帕，把“為了您家庭的幸福請您時刻注意安全，”、“警鐘長鳴”等警句精心繡制到上面，讓職工們牢記親人的囑托，時刻繃緊安全這根弦。為了安全協管工作她付出常人不理解的努力，04年6月，她媽媽突患腦干梗塞住進了醫院，當天晚上就出現了偏癱的跡象，大小便失禁，話也說不清楚。當時，她正在梁寶寺配合公司工會搞6月安全教育系列活動，脫不開身。等工作完后她才匆匆趕到醫院。看到躺在病床上的媽媽，她的眼淚止不住的流下來。媽媽住院的三個月里，她奔波在煙臺、山西、青島等地的施工工地上，三個月都是由姨媽在病床前照顧自己的媽媽，她卻只陪了媽媽兩天時間。每當想到“女兒是媽媽的貼身小棉襖”這句話，她的心總是酸酸的，禁不住一陣陣內疚，在媽媽最需要女兒照顧的時候，自己卻沒有盡到孝心。但令她欣慰的是，媽媽沒有一點怨言，依然支持她的工作，親人的理解和支持增強了她干好工作的動力。

熱心服務送溫暖，實實在在獻愛心。她所在的第六項目部工程都在外地，工程比較多、人員比較分散，在外施工，生產生活條件比較艱苦。工作中，她始終堅持做到“五必訪”、“四定期”。“五必訪”即：職工生病住院必訪、家庭發生糾紛必訪、逢天災人禍必訪、生活困難必訪、婚喪嫁娶之事必訪；“四定期”即：定期排查薄弱人物，定期走訪職工家庭，定期幫教三違人員，定期開展送溫暖活動。她總是力所能及地幫助職工解決工作生活中遇到的難事、煩心事，讓職工工作順心、舒心、安心。2003年夏天，她了解到一名電焊工在干活時打瞌睡，差一點就把焊槍戳到自己腳上，事后，她了解到這名職工家住農村，白天干完活，下班回家后還要割麥子，嚴重的睡眠不足。想到還有許多家在農村的職工也可能會發生類似的情況，她就向項目部領導建議，讓家在農村的職工輪流回家收麥子，對有特殊困難的職工，組織麥收幫工隊集中收割。領導采納了她的建議。并一直堅持義務幫工制度，解除職工的后顧之憂。 12年來，第六項目部的協管員們在她的帶領下，除了積極參加公司女工、家屬安全協管會組織的各項活動的同時，她還經常組織本單位的女職工利用業余時間到各施工工地義務為工人理發、縫補工作服、釘紐扣；炎熱的夏季把一碗碗綠豆湯送到職工手中，寒冷的冬天，一碗碗熱氣騰騰姜糖水帶給職工親人般的溫暖。職工們贊譽她為施工工地上的“安全天使”。由于她真正把保障職工生命安全、身體健康作為自己工作的出發點、落腳點，同時她積極做好“三違”人員的跟蹤幫教工作，杜絕了職工帶著情緒上崗，容易發生安全問題的現象。

第9篇：優秀員工事跡材料范文

秦xx同志在工程經濟所主要從事給排水工程、消防工程、市政工程、暖通工程、環保工程、油工藝等工程造價咨詢工作。參加工作以來，秦xx同志始終保持青年人的朝氣，樂觀向上，積極進取。工作主動踏實，敬業奉獻，一絲不茍，善于學習，靈活應用，富于創新，短暫三年已從一名見習人員成長成一名優秀員工，并以自己的實際工作能力贏得了同事、領導的認可和贊同。秦xx同志本著勤奮，努力，結合實踐創新的原則，在重大工程項目中精心服務，不僅歷練了自己性格，也練就了過硬的專業基本功。在過去的三年中，秦xx同志參與了十余項國家大型重點工程的估算、概算、預算編制工作。工程項目范圍涉及了上海、浙江、江蘇、福建等省市以及境外幾內亞、越南等國家，其中主要工程項目有：上海吳淞口國際郵輪碼頭工程、上海國際航運中心洋山深水港區三期工程、蘇州港太倉港區美錦碼頭工程、臺塑河靜鋼鐵碼頭裝卸輸送及港勤設施設計工程、幾內亞KABATA氧化鋁廠項目配套碼頭及物料輸送工程等項目。

一、堅持學習，不斷提高工作能力和政治思想素質

秦xx同志以“學則進，不學則退”的格言嚴格要求自己與時俱進，不斷學習汲取營養并提高思想覺悟。在工作中努力做到“干一行，愛一行，精一行”，勤勤懇懇、踏踏實實地完成各項工作任務。公司的項目遍及全國甚至國外，由于各地經濟社會發展水平、地理氣候環境等條件各不相同，導致了各地人工、材料、機械價格以及施工條件、施工工藝、施工方法也有很大差異。另外每個地區的建筑安裝定額都有一定的區別，在編制依據、編制基礎、項目劃分、工程量計算規則等方面均有所不同。為了編制準確合理的工程造價文件，每次開始一個工程的時候，秦xx同志都要查閱各地的資料，虛心向同事、導師請教，了解當地地施工特點，積累相關專業技術資料。當結束一個工程時，他又都會從編制依據、編制方法出發，針對各地定額的差異之處進行仔細研究，加以分析比較，歸納整理，然后在工程量計算和定額套用時靈活運用，避免產生混淆，使得工程造價更合理準確。他刻苦鉆研專業技術，熟練掌握工程算量軟件的使用技巧，在虛心向老同志學習專業技術經驗的同時，深入淺出地為老同志講解工程算量軟件的使用技巧，大大提高了大家的工作效率。在思想上時刻以集體為先，個人在后來約束自己，服從領導的安排，積極地完成各項工作。2010年上海世博會期間，正是公司業務的繁忙期，秦xx同志主動放棄“五一”休息時間，在加班完成好工作任務后，毫無怨言地接替同事在公交站執勤到深夜。在工作之余，秦xx同志注重提升思想素質，積極投身公司各項活動，善于學習思考，并在第15屆公司思想政治工作研討會上發表的論文獲得三等獎。

二、細心體貼，服務至上

秦xx同志將優質服務的理念貫徹于工作始終，力爭把最滿意的成果交給業主。日常工作中注意向設計人員和同事虛心請教，對工程的投資和造價的綜合指標，單位指標，單位成本，收費等按工程類型，投資規模，工程所在地，工藝等進行多角度的分析總結和比較。這樣讓項目負責人對項目有初步的規模、投資構想和市場預測時，利用規模相近，功能相似的工程資料對項目進行快速的初步估算，便于項目負責人及時調整投資的規模和投資結構等。秦xx同志熱情為業主提供咨詢服務，想業主之所想，想業主之所未想，重視高效溝通，使業主和同事感受到專業技術人員的嚴謹、真誠和精益求精的質量。由于設計優化，業主意圖的改變等因素，每個工程項目的方案都要進行多次修改，秦xx同志把每次的修改都看成是使方案更加節省，更加經濟的一次優化，他對其中的繁瑣毫無怨言。秦xx同志的服務理念不僅是工作上，也體現在日常生活中。道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。辦公室掃地換水這些小事他都是在別人不知道的情況下完成，同事遇到問題他都能第一時間發現并及時盡自己所能地幫助同事，他是同事心中的活雷鋒，非常勤勞，樂于助人。

三、樂觀向上，燃燒青春

三年來，秦xx同志樂觀向上，在忘我工作、默默奉獻的同時，始終保持著青春激情，充滿活力。業余時間熱衷于參加乒乓球俱樂部、攝影俱樂部、周末俱樂部舉行的定期活動，并代表公司參加龍舟、足球等比賽，另外還積極參加工會、團委組織的各類講座，擴展自己的知識面。秦xx同志積極參加青年科技論文征集活動，由他撰寫并發表的QC成果報告獲得中交三航院QC成果三等獎。由于在各個方面的優異表現，獲得了三航院2008-2009年工會積極分子、2009年度優秀共青團員等榮譽，他的攝影作品也多次在公司攝影比賽中獲獎。