合同管理案例精選(九篇)

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第1篇：合同管理案例范文

合同管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要進(jìn)行全過程、全方位的管理和控制。工程造價(jià)審查和控制的目的不僅僅是審減工程費(fèi)用，更重要的是通過審查和控制來發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目投資管理上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，促使投資管理的不斷完善，提高投資效益。構(gòu)皮灘水電站地下廠房裝機(jī)5臺(tái)，單機(jī)容量為6(X)MW，年發(fā)電量%.67億kw·h。該工程工程量巨大，施工周期長，參建單位多，施工標(biāo)段若干，主標(biāo)合同金額上億元，9年時(shí)間簽訂合同及協(xié)議1300多個(gè)，合同金額100多億元。本文總結(jié)了參加構(gòu)皮灘水電站建設(shè)工程多年來施工合同管理的經(jīng)驗(yàn)，提出一些合同管理的看法，從源頭上或側(cè)面消除影響施工合同管理的不利因素，來提高施工合同管理整體水平。

1從思想上重視合同管理

對(duì)于水電建設(shè)單位的建設(shè)者來說，不僅合同管理工作人員要重視合同管理，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更加重視，只有單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到合同管理的重要性，合同管理工作人員才會(huì)大膽去管好合同。作為一個(gè)好的合同管理工作人員，不但業(yè)務(wù)要精，知識(shí)面要廣，并且要熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工情況，施工工藝，施工難點(diǎn)，預(yù)控在施工中將要出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛并且在合同中有預(yù)控措施應(yīng)對(duì)，同時(shí)還要有良好的思想素質(zhì)、法制意識(shí)和文字處理水平。

首先，合同管理工作者要熟悉和理解合同示范文本中的內(nèi)容，合同通用條款部分要逐條學(xué)習(xí)，理解后有的還要在專用條款中細(xì)化、補(bǔ)充;其次，在簽訂合同時(shí)文字使用要嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于協(xié)議書、專用條款部分要反復(fù)推敲，咬文嚼字，避免一個(gè)條款有多種理解或意思表達(dá)。如“固定總價(jià)”與“固定單價(jià)”，前者是在沒有設(shè)計(jì)變更的情況下，合同價(jià)格是包干的，結(jié)算不作調(diào)整，而后者是以工程量計(jì)價(jià)方式，工程數(shù)量是可以按實(shí)調(diào)整，單價(jià)不變。還有些條款多一字或少一字也相差千里，如“質(zhì)量保證金在保修期滿一年返還”與“質(zhì)量保證金在保修期滿后一年返還”，按照這兩種說法分別去操作，對(duì)于保證金的時(shí)間價(jià)值和財(cái)務(wù)費(fèi)用來說應(yīng)該是相差很大的。地質(zhì)缺陷的處理、灌漿量單價(jià)的劃分、超挖超填的預(yù)控、設(shè)計(jì)變更處理原則等等不可控因數(shù)，都必須根據(jù)每個(gè)工程的具體情況事前明確，避免甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生分歧，甚至對(duì)簿公堂。

2加強(qiáng)合同備案管理，維護(hù)招投標(biāo)成果

有人會(huì)伺:招投標(biāo)階段合同還未簽訂時(shí)如何進(jìn)行合同管理?專業(yè)人士應(yīng)該知道，需招標(biāo)的工程，合同主要條款是招標(biāo)人擬定的，且是招標(biāo)文件的重要組成部分，中標(biāo)后簽訂合同的主要條款內(nèi)容必須與招標(biāo)文件一致。因此，在招標(biāo)文件備案時(shí)，招投標(biāo)管理部門應(yīng)對(duì)其中的合同主要條款嚴(yán)格審查，對(duì)條款中不合法、不合理、帶有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或損害他人利益的內(nèi)容，應(yīng)提出修改意見，若等中標(biāo)訂立合同后就很難監(jiān)管和修正。合同備案管理主要是審核合同價(jià)是否與中標(biāo)價(jià)吻合，合同條款是否與招標(biāo)文件一致，有沒有附加一些不合理的補(bǔ)充條款，嚴(yán)格控制在備案階段就產(chǎn)生的“陰陽合同”，維護(hù)招投標(biāo)成果，切實(shí)保證合同雙方的合法權(quán)益。

近年來，各級(jí)建設(shè)行政主管部門都發(fā)文要求“各級(jí)招標(biāo)投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)、合同備案管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對(duì)擬簽訂合同主要條款中關(guān)于人工、材料要素價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)控制條款的審查工作，應(yīng)督促雙方簽訂人工、材料要素價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)控制條款及超過約定風(fēng)險(xiǎn)幅度時(shí)的調(diào)整方法”，這也充分說明了政府相關(guān)職能部門十分重視在招投標(biāo)階段、合同備案環(huán)節(jié)對(duì)施工合同的監(jiān)督管理。

像構(gòu)皮灘水電站這種大型工程建設(shè)施工期較長，在施工期間的物價(jià)波動(dòng)很難預(yù)測(cè)，合同雙方可約定人工、材料、機(jī)械費(fèi)三大要素價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)控制條款及超過約定風(fēng)險(xiǎn)幅度時(shí)的調(diào)整方法。可在建設(shè)工程施工合同專用條款中明確:在合同有效期內(nèi)(第一年除外)，所有因人工、材料和設(shè)備等價(jià)格波動(dòng)影響合同價(jià)格時(shí)，按公式法計(jì)算差額，調(diào)整合同價(jià)格。調(diào)價(jià)公式為么P=P()(A+BIFrl/Fol+B2Ft27F02+B3Ft3/F03一l)式中，么P為需調(diào)整的價(jià)格差額;A為定值權(quán)重(即不調(diào)部份的權(quán)重);P0為工程付款證書中承包人應(yīng)得到的已完成工程量的金額(不包括價(jià)格調(diào)整，不計(jì)保留金的扣留和支付以及預(yù)付款的支付和扣還;對(duì)合同中規(guī)定的變更，若已按現(xiàn)行價(jià)格計(jì)價(jià)的亦不計(jì)在內(nèi));Bl、BZ、B3分別表示人工、材料、機(jī)械折舊費(fèi)三項(xiàng)可調(diào)因子的變值權(quán)重(即可調(diào)部份的權(quán)重)，權(quán)重系數(shù)值經(jīng)雙方確認(rèn)后列人合同專用條款，定值權(quán)重和變值權(quán)重之總和為l;Ftl、FtZ、Ft3分別表示人工、材料、機(jī)械折舊費(fèi)三項(xiàng)可調(diào)因子的現(xiàn)行價(jià)格指數(shù)，取調(diào)價(jià)期各可調(diào)因子的價(jià)格指數(shù);F01、F02、F03分別表示人工、材料、機(jī)械折舊費(fèi)三項(xiàng)可調(diào)因子的合同價(jià)基期價(jià)格指數(shù)，取第一年各可調(diào)因子的價(jià)格指數(shù)。i第一年不進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。以后價(jià)格調(diào)整每一年進(jìn)行一次，價(jià)格指數(shù)采用國家行業(yè)部門確定頒布人工、材料、機(jī)械折舊費(fèi)三項(xiàng)價(jià)格指數(shù)(價(jià)差結(jié)算不計(jì)息)。在計(jì)算出的調(diào)價(jià)金額基礎(chǔ)上加上應(yīng)計(jì)的稅金。除此之外其他因素影響合同價(jià)格均不作調(diào)整。

3推行與完善建設(shè)工程履約擔(dān)保機(jī)制

當(dāng)前，工程量清單招標(biāo)一般為合理低價(jià)中標(biāo)，工程利潤普遍微薄，而且前期施工階段承包人要墊資投人，給流動(dòng)資金不足的施工企業(yè)帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。推行與完善建設(shè)工程履約擔(dān)保機(jī)制能夠制約合同雙方不正常、不應(yīng)該的違約行為。

目前工程建設(shè)中常發(fā)生的擔(dān)保類型有投標(biāo)擔(dān)保、履約擔(dān)保和工程款支付擔(dān)保，前兩種擔(dān)保已在實(shí)際工程廣泛使用，并取得了很好的效果，而工程款支付擔(dān)保不能真正實(shí)施。因此建議在局部領(lǐng)域強(qiáng)制推行工程款支付擔(dān)保制度，如在一些經(jīng)營性項(xiàng)目上，可以規(guī)定“招標(biāo)人要求中標(biāo)人提交履約擔(dān)保的，招標(biāo)人必須向中標(biāo)人提交工程款支付擔(dān)保”，對(duì)于工程全額擔(dān)保有困難的，可以根據(jù)工程進(jìn)度分段擔(dān)保，這樣既可以實(shí)現(xiàn)擔(dān)保目的，又可以緩解雙方資金壓力。對(duì)于擔(dān)保的額度，雙方無論采用何種擔(dān)保形式，應(yīng)該是對(duì)等的，充分體現(xiàn)合同簽訂的公正性、公平性原則。

4結(jié)合現(xiàn)行計(jì)價(jià)體系，完善施工合同示范文本

有一個(gè)好的施工合同標(biāo)準(zhǔn)文本是建設(shè)各方主體管好工程，明確界定有關(guān)各方責(zé)任、義務(wù)、權(quán)益的重要保證。實(shí)行工程量清單招標(biāo)的工程簽訂施工合同一般為固定單價(jià)合同，而作為建設(shè)工程施工合同示范文本(GF一1999一0201)中的三種合同價(jià)款類型均不是很適合，應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充一種固定單價(jià)合同類型以及一些附屬條款，以明確雙方各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)范圍和工程結(jié)算原則等，不要使有些人認(rèn)為綜合單價(jià)就是包括一切風(fēng)險(xiǎn)、綜合單價(jià)是絕對(duì)固定單價(jià)的錯(cuò)誤觀念。目前，已有一些省市，如廣東、江蘇等地，已經(jīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定了適合當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)工程施工合同示范文本，有效保證了工程量清單計(jì)價(jià)的穩(wěn)步推行。同時(shí)在重要合同條款的約定要加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與規(guī)范，對(duì)于工程量清單招標(biāo)的工程，一般應(yīng)約定為固定單價(jià)合同，結(jié)算時(shí)單價(jià)相對(duì)固定，工程數(shù)量按實(shí)計(jì)算，當(dāng)然對(duì)固定單價(jià)所包括的風(fēng)險(xiǎn)范圍及超過約定風(fēng)險(xiǎn)幅度時(shí)的調(diào)整方法也應(yīng)在合同中明確。對(duì)于有些工程在滿足以下條件時(shí)，也可以采用固定總價(jià)合同:①工程項(xiàng)目規(guī)模較小、工期較短的工程。②該工程在招標(biāo)時(shí)施工圖設(shè)計(jì)深度完全能滿足施工要求的。③招標(biāo)人要求投標(biāo)人自算工程量而報(bào)價(jià)的或招標(biāo)人留給中標(biāo)人足夠時(shí)間要求對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核的。

采用固定總價(jià)合同的，也應(yīng)該在合同中明確固定總價(jià)所包括的風(fēng)險(xiǎn)范圍及超過約定風(fēng)險(xiǎn)幅度時(shí)的調(diào)整方法和發(fā)生設(shè)計(jì)變更時(shí)工程價(jià)款調(diào)整的方法。對(duì)于不滿足條件的工程項(xiàng)目，合同主管部門應(yīng)限制其采用固定總價(jià)的合同價(jià)款方式，或者采取其他特殊措施來平衡固定總價(jià)所帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)。

5建立工程竣工結(jié)算備案制度，實(shí)行必要的跟蹤檢查和管理

第2篇：合同管理案例范文

第二條國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)全國專利實(shí)施許可合同（包括專利申請(qǐng)實(shí)施許可合同，以下簡(jiǎn)稱專利合同）的備案工作。

經(jīng)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授權(quán)，各省、自治區(qū)、直轄市管理專利工作的部門（以下簡(jiǎn)稱地方備案部門）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)專利合同的備案工作。

第三條本辦法所稱的讓與人是指訂立專利合同的專利權(quán)人或?qū)＠暾?qǐng)人或者其他權(quán)利人，受讓人是指訂立專利合同的另外一方當(dāng)事人。

第四條讓與人應(yīng)當(dāng)是合法專利權(quán)人或?qū)＠暾?qǐng)人或者其他權(quán)利人。

一項(xiàng)專利或?qū)＠暾?qǐng)有兩個(gè)以上的共同專利權(quán)人或者專利申請(qǐng)人的，讓與人應(yīng)當(dāng)為全體專利權(quán)人或?qū)＠暾?qǐng)人。

第五條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自專利合同生效之日起3個(gè)月內(nèi)辦理備案手續(xù)。

第六條已經(jīng)備案的專利實(shí)施許可合同的受讓人有證據(jù)證明他人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵犯其專利權(quán)的行為，如不及時(shí)制止將會(huì)使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，可以向人民法院提出訴前責(zé)令被申請(qǐng)人停止侵犯專利權(quán)行為的申請(qǐng)。

獨(dú)占專利實(shí)施許可合同的受讓人可以依法單獨(dú)向人民法院提出申請(qǐng)；排他專利實(shí)施許可合同的受讓人在專利權(quán)人不申請(qǐng)的情況下，可以提出申請(qǐng)。

經(jīng)過備案的專利合同的受讓人對(duì)正在發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的專利侵權(quán)行為，也可以依照專利法第57條規(guī)定，請(qǐng)求地方備案管理部門處理。

第七條當(dāng)事人憑專利合同備案證明辦理外匯、海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案等相關(guān)手續(xù)。

第八條經(jīng)過備案的專利合同的許可性質(zhì)、范圍、時(shí)間、許可使用費(fèi)的數(shù)額等，可以作為人民法院、管理專利工作的部門進(jìn)行調(diào)解或確定侵權(quán)糾紛賠償數(shù)額時(shí)的參照。

第九條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立專利合同。

第十條訂立專利合同可以使用國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局監(jiān)制的合同文本；采用其他合同文本的，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律規(guī)定。

第十一條在中國沒有經(jīng)常居所或者營業(yè)所的外國人、外國企業(yè)或者外國其他組織在中國辦理專利合同備案的，應(yīng)當(dāng)委托國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局指定的專利機(jī)構(gòu)辦理。

中國單位或者個(gè)人在國內(nèi)辦理專利合同備案的，可以委托專利機(jī)構(gòu)辦理。

第十二條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同條款，填寫專利合同備案申請(qǐng)表并簽字蓋章。

第十三條辦理專利合同備案應(yīng)當(dāng)提交下列文件各一式兩份：

（一）備案申請(qǐng)表；

（二）合同副本；

（三）專利證書或者專利申請(qǐng)受理通知書復(fù)印件；

（四）讓與人身份證明；

（五）其他文件。

第十四條當(dāng)事人提交的各種文件應(yīng)當(dāng)使用中文，用A4紙單面打印。提交的文件是外文的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在指定期限內(nèi)附送中文譯文；期滿未附送的，視為未提交。

第十五條下列情況不予備案：

（一）專利權(quán)終止、被宣告無效，專利申請(qǐng)被駁回、撤回或者視為撤回的；

（二）未經(jīng)共同專利權(quán)人或申請(qǐng)人同意，其中一方擅自與他人訂立專利合同的；

（三）同一專利合同重復(fù)申請(qǐng)備案的；

（四）專利合同期限超過專利權(quán)有效期限的；

（五）其他不符合法律規(guī)定的。

第十六條地方備案部門受理備案申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定形式及時(shí)將備案申請(qǐng)表報(bào)送國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，確認(rèn)專利權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)的法律狀態(tài)。

第十七條對(duì)符合要求的專利合同備案申請(qǐng)，地方備案部門在7日內(nèi)向當(dāng)事人出具準(zhǔn)予備案證明；不符合要求的，向當(dāng)事人發(fā)出不予備案通知。

第十八條地方備案部門在備案手續(xù)辦理完畢后3日內(nèi)，將其備案意見、當(dāng)事人提交的申請(qǐng)文件等報(bào)送國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局。

第十九條國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局設(shè)立專利合同備案數(shù)據(jù)庫，管理備案數(shù)據(jù)，并提供公眾查詢。

第二十條專利合同備案的有關(guān)內(nèi)容由國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在專利登記簿上登記，并在專利公報(bào)上公告以下內(nèi)容：合同案號(hào)、讓與人、受讓人、主分類號(hào)、專利號(hào)、專利申請(qǐng)日、授權(quán)公告日、合同性質(zhì)、備案日期、合同履行期限、合同變更等。

第二十一條當(dāng)事人提前解除專利合同的，應(yīng)當(dāng)在訂立解除協(xié)議后10日內(nèi)持協(xié)議、備案證明和其他有關(guān)文件向原備案部門辦理備案注銷手續(xù)。

未按期辦理提前解除手續(xù)的，原備案繼續(xù)有效，直至原專利合同履行期限屆滿。

第二十二條延長專利合同履行期限的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在原合同履行期限屆滿2個(gè)月之前，持變更協(xié)議、備案證明和其他有關(guān)文件向原備案部門辦理備案變更手續(xù)。

變更專利合同其他內(nèi)容的，參照前款辦理。

第二十三條正在履行的專利合同發(fā)生專利權(quán)轉(zhuǎn)移的，對(duì)原專利合同不發(fā)生效力。當(dāng)事人另有約定的除外。

第二十四條專利申請(qǐng)被批準(zhǔn)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)將專利申請(qǐng)實(shí)施許可合同名稱及有關(guān)條款變更為專利實(shí)施許可合同。

專利申請(qǐng)被駁回或者視為撤回的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理專利合同備案注銷手續(xù)。

第二十五條專利合同履行期間專利權(quán)被宣告無效的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理備案注銷手續(xù)。宣告無效的決定對(duì)已經(jīng)履行的專利合同發(fā)生的效力，參照有關(guān)法律規(guī)定。

第二十六條提交虛假備案申請(qǐng)文件或者以其他手段非法取得或偽造專利合同備案證明的，地方備案部門應(yīng)當(dāng)依法注銷其合同備案，并進(jìn)行查處。

第二十七條地方備案部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，依法對(duì)專利許可貿(mào)易進(jìn)行規(guī)范管理。

第二十八條地方備案部門不能按照要求開展工作的，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將暫停直至取消其備案資格。

第3篇：合同管理案例范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)合同；合同檔案；檔案管理

Abstract： As an important link of maintaining the market order and social relations， contract is not only the important document of economic activities of enterprise， also the important evidence to solve various disputes. Therefore， it is particularly important to manage the contact archives and bring its role to effect under the modern enterprise system. Basing on analyzing the existing deficiency of managing the contract archives， the article describes several methods to improve the management.

Key Words： Enterprise contracts； Contract Achives； Achives Management

1 引言

在現(xiàn)今社會(huì)大環(huán)境下，企業(yè)為了維護(hù)自身的權(quán)益，都越來越重視合同的簽訂。合同作為維系市場(chǎng)秩序和社會(huì)關(guān)系的重要紐帶，不僅成為了企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要文件，也是解決各種事務(wù)糾紛的重要憑證①。正因如此，注重企業(yè)合同檔案的管理，發(fā)揮其在現(xiàn)代企業(yè)管理體制下的作用，就顯得尤為重要。據(jù)此，本文根據(jù)合同建立的必要性，結(jié)合目前企業(yè)合同管理中存在的問題對(duì)企業(yè)合同檔案的管理進(jìn)行闡述。

2 企業(yè)合同檔案建立的必要性

企業(yè)合同是指該企業(yè)合同承辦部門為了實(shí)現(xiàn)某種經(jīng)濟(jì)目的，依照合同法及其有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，代表該企業(yè)與平等民事主體之間簽訂的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。企業(yè)合同檔案是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中為合同的簽訂、履行、終止而形成的、作為原始記錄保存起來，以備查考利用的文件材料②。提高企業(yè)合同檔案管理水平，保證合同檔案的完整性及保密性，有利于保障企業(yè)合法權(quán)益，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。作為一家核電企業(yè)集團(tuán)下的二級(jí)子公司，涉及的合同大多數(shù)是以核電技術(shù)服務(wù)合同為主，與核電廠的運(yùn)行和服務(wù)工作都密切相關(guān)。因此，做好本企業(yè)的合同檔案管理工作，其重要性是不言而喻的。

2.1 外部環(huán)境的影響

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，全球大環(huán)境日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的日益增強(qiáng)，近年來，國家提倡大力發(fā)展核電，對(duì)本企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必帶來重大影響。國家引進(jìn)、消化、吸收AP1000和發(fā)展CAP1400第三代核電，作為承載著第三代核電任務(wù)的本企業(yè)，管理層在順應(yīng)時(shí)展潮流，尊重客觀規(guī)律，增強(qiáng)法制法律觀念，處理國際關(guān)系時(shí)，需要取長補(bǔ)短，汲取精髓，遵循規(guī)則，增加自身合同風(fēng)險(xiǎn)化解能力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)為維護(hù)自己的利益， 在生產(chǎn)經(jīng)營，提供技術(shù)服務(wù)時(shí)會(huì)簽訂許多合同協(xié)議。眾多的合同文本需要保存， 勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生合同檔案， 因此，企業(yè)需建立完善科學(xué)的合同檔案管理機(jī)制③。

2.2 內(nèi)部發(fā)展的需求

企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都離不開合同的簽訂，合同是由簽約雙方或數(shù)方根據(jù)國家法律和行政法規(guī)，遵循平等互利、協(xié)商一致的原則，為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的和明確相互間的權(quán)利義務(wù)而訂立的一種契約，它只適用于合同當(dāng)事人，對(duì)合同當(dāng)事人之外的任何單位和個(gè)人都不具有約束力，也不受任何限制④。本企業(yè)的合同主要以技g服務(wù)為主，當(dāng)然也有采購合同，租賃合同、勞動(dòng)合同等其他合同種類。不論是哪類合同，一旦出現(xiàn)任何糾紛或問題，當(dāng)事方都需要通過利用合同檔案進(jìn)行處理和解決。為此企業(yè)要發(fā)展，要保持穩(wěn)定，遵照合同規(guī)章履行相應(yīng)條款，必須要建立合同管理辦法⑤。

3 企業(yè)合同檔案管理中存在的問題

3.1 合同收集歸檔不及時(shí)

目前，企業(yè)合同中技術(shù)服務(wù)合同是由負(fù)責(zé)商務(wù)活動(dòng)的部門進(jìn)行管理，而采購合同是由業(yè)務(wù)需求部門自行負(fù)責(zé)。基本上，合同審批流程是由合同承辦人負(fù)責(zé)，在起草、審核、審批以及履行合同時(shí)，需要經(jīng)過一系列復(fù)雜的環(huán)節(jié)。這樣，合同文件管理就相對(duì)比較分散，且在走流程時(shí)所花的時(shí)間不確定，周期長短不一，易出現(xiàn)文件遺失或保管不全等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致后期合同文件收集歸檔就比較困難。企業(yè)合同歸檔是是由合同管理部門按年度向檔案部門進(jìn)行移交的，但往往移交歸檔不及時(shí)，甚至發(fā)生兩年后才歸檔的情況出現(xiàn)。

3.2 合同檔案的管理不規(guī)范

現(xiàn)國家對(duì)合同檔案的管理沒有制定專門的管理規(guī)范和辦法，也就是說，對(duì)企業(yè)的合同檔案的管理缺乏相應(yīng)宏觀性的依據(jù)文件和具有指導(dǎo)性的工作指南。企業(yè)對(duì)合同檔案的管理范圍、內(nèi)容、要求及開發(fā)利用工作等沒有形成明確的規(guī)章制度，企業(yè)現(xiàn)僅對(duì)合同文本進(jìn)行了管理，而且歸檔的合同文本也是各式各樣，有正本，有副本，還有的加蓋了印花稅，究竟應(yīng)該歸檔哪個(gè)文本，沒有明確的說法。至于與之相關(guān)的合同前期談判文件、合同審批文件、要約書、意向書、承諾書、擔(dān)保書、抵（質(zhì)）押書、資質(zhì)證明書、法人授權(quán)委托書、合同書、鑒證書、公證書、合同變更、轉(zhuǎn)讓、終止文件材料及合同的調(diào)解書、判決書、執(zhí)行書、會(huì)議紀(jì)要、信函、備忘錄等這類文件，尚未進(jìn)行收集整理歸檔，也就是合同檔案的完整性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

3.3 合同檔案質(zhì)量有待加強(qiáng)

現(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)文件的管理沒有專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行把控，雖然企業(yè)有設(shè)置質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，但其職責(zé)并不對(duì)企業(yè)的文件模板、格式、內(nèi)容進(jìn)行負(fù)責(zé)。部門里設(shè)置的質(zhì)量工程師崗位，是兼職身份，而且其職責(zé)范圍和工作要求企業(yè)沒有文件對(duì)崗位進(jìn)行明確描述。所以，部門里形成的文件，有的是五花八T，書寫不規(guī)范、格式不齊全，合同編號(hào)出現(xiàn)重復(fù)等現(xiàn)象，也使得合同文本生成質(zhì)量大打折扣。

4 深化企業(yè)合同檔案管理的工作思路

4.1 建立完善的合同檔案管理制度

企業(yè)合同檔案管理是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等各項(xiàng)活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，也是當(dāng)事人重要的法律憑證⑥。企業(yè)根據(jù)檔案相關(guān)規(guī)定，需制定一套與本企業(yè)相符合的合同檔案管理辦法和實(shí)施細(xì)則，構(gòu)建和完善企業(yè)檔案管理體系，提高合同檔案管理的規(guī)范性。合同檔案管理規(guī)定需明確合同文本格式、所包含附件清單、合同編號(hào)原則和合同檔案歸檔范圍、合同檔案歸檔要求等，以保證企業(yè)合同檔案收集完整性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

按照國家對(duì)檔案工作實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理”的基本原則，把合同檔案納入到綜合檔案管理的軌道，實(shí)行集中統(tǒng)一管理⑦。合同檔案不僅是合同管理活動(dòng)的原始記錄和憑證，更是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資質(zhì)、信譽(yù)的有力證明和充分反映。通過建章立制，使合同檔案管理有章可循，有據(jù)可依，明確合同檔案收集范圍、歸檔要求、提供利用等要求，使之成為企業(yè)文檔管理體系中重要組成部分，不斷完善規(guī)范。

4.2 規(guī)范企業(yè)合同檔案科學(xué)管理

現(xiàn)企業(yè)里的合同檔案是作為企業(yè)檔案中的一個(gè)專門的獨(dú)立類別來管理，對(duì)已要求歸檔的合同文本要加強(qiáng)質(zhì)量把控，明確文本格式和歸檔符合規(guī)范要求外，還需要加強(qiáng)管控合同前期談判文件，審批文件等一系列與合同有關(guān)的附屬內(nèi)容，以確保合同檔案的成套性、內(nèi)容完整性和準(zhǔn)確性。

在需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大力支持時(shí)，檔案部門也要因地制宜采取有效措施，確保合同檔案的齊全完整規(guī)范，并能有效利用，使管理層認(rèn)識(shí)到企業(yè)合同檔案的重要性。在實(shí)際工作中，若在發(fā)生事務(wù)糾紛或問題時(shí)，通過利用合同檔案時(shí)，使其合同檔案的特性能充分發(fā)揮出來，能為企業(yè)在維護(hù)自身權(quán)益時(shí)起到關(guān)鍵性的重要作用，也就能讓領(lǐng)導(dǎo)管理層體會(huì)到合同檔案管理好壞所帶來的意義和結(jié)果會(huì)大不相同。為此，需要企業(yè)檔案管理部門對(duì)合同檔案的整理、保管和利用等規(guī)范化，有明確的管理要求和保障措施，以便需要時(shí)，能準(zhǔn)確、快速查找和安全利用⑧。

4.3 加快信息化建設(shè)，提升合同檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化水平

“信息的價(jià)值正在于傳播，而不在于儲(chǔ)藏。”在信息化快速發(fā)展的今天，通過檔案信息化建設(shè)，把分散的信息以信息化的形式存儲(chǔ)起來，實(shí)現(xiàn)檔案信息處理計(jì)算機(jī)化、信息存儲(chǔ)數(shù)字化、信息采集實(shí)時(shí)化、檔案利用網(wǎng)絡(luò)化、使信息接收、傳遞、存儲(chǔ)和利用一體化。以這種標(biāo)準(zhǔn)化的方式進(jìn)行管理，利用網(wǎng)絡(luò)連接手段提高資源利用率，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。同樣，在企業(yè)合同管理工作中，采用先進(jìn)的信息化技術(shù)，對(duì)合同的起草、審查、審批、簽署和蓋章、履行、變更和解除、糾紛處理、編號(hào)及檔案管理工作都實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的在線處理和管理，完成實(shí)現(xiàn)合同管理一體化的目標(biāo)，保證合同檔案信息的齊全、準(zhǔn)確，也有利于合理開發(fā)和利用合同檔案⑨。

企業(yè)在辦公平臺(tái)上納入了合同管理系統(tǒng)，從合同準(zhǔn)備、訂立、執(zhí)行和合同關(guān)閉等都實(shí)現(xiàn)了文件追蹤查詢，但其基礎(chǔ)信息錄入還待加強(qiáng)，合同變更或取消后，引起的一系列變化，都要進(jìn)行更改；另外，對(duì)紙質(zhì)文件也要按照合同管理要求同步管理。

4.4 加強(qiáng)宣傳，樹立檔案意識(shí)和法律意識(shí)

近年來，企業(yè)加大了對(duì)部門兼職文檔員和檔案人員的培訓(xùn)力度，但對(duì)企業(yè)合同檔案方面的培訓(xùn)相對(duì)比較少，爭(zhēng)取在今后的工作中，增加合同檔案方面的培訓(xùn)。一方面可以讓大家了解合同檔案的重要意義，掌握相關(guān)的法律知識(shí)和簽約技巧，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營合同檔案管理人員的合同法律意識(shí)與工作責(zé)任感；另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人員的檔案意識(shí)和法律意識(shí)，為企業(yè)合同檔案的管理奠定良好的基礎(chǔ)。除此之外，努力推進(jìn)檔案宣傳的常態(tài)化，將宣傳滲透到日常工作中。

4.5 處理好合同檔案利用與保密的關(guān)系

《合同法》規(guī)定：當(dāng)事人在訂立合同中知悉的商業(yè)秘密，無論合同是否成立，不得泄露或使用。泄露或不正當(dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對(duì)方造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。許多合同檔案不可避免地會(huì)涉及當(dāng)事人的一些重要機(jī)密，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、資金秘密，對(duì)合同檔案中這些信息，要根據(jù)法律法規(guī)或交易規(guī)則，自覺遵守保密原則，嚴(yán)格履行合同檔案利用的審批權(quán)限和正確界定合同檔案的利用范圍，在此基礎(chǔ)上大力開發(fā)合同檔案資源，服務(wù)于企業(yè)的各項(xiàng)工作⑩。

5 結(jié)束語

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新背景下，合同管理有助于信用檔案體系的形成和完善。加強(qiáng)重視企業(yè)合同檔案管理，建立完善的管理機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營合同管理人員的效率意識(shí)和效益意識(shí)，才能有效提高企業(yè)經(jīng)驗(yàn)合同檔案的管理水平，最終提升企業(yè)業(yè)務(wù)糾紛法律抗風(fēng)險(xiǎn)能力。如果糾紛一旦發(fā)生，我們可以及時(shí)運(yùn)用合同檔案記載的內(nèi)容和原始依據(jù)，依法維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，將企業(yè)發(fā)展壯大。

參考文獻(xiàn)

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[10]袁俊玲 《關(guān)于合同檔案管理的若干思考》 山東檔案 2000（04）

第4篇：合同管理案例范文

一、工作目標(biāo)

通過集中整治長效機(jī)制的確定，嚴(yán)厲查處影響我市交通安全、暢通和城市環(huán)境，群眾反響強(qiáng)烈的交通違法行為，提高交通參與者的自覺守法意識(shí)，有效規(guī)范、考核城市和鄉(xiāng)村道路交通秩序，確保全年交通管理各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，并為今后的各項(xiàng)交通工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，逐步建立起交通秩序整治長效機(jī)制，為杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民出行營造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

支隊(duì)成立全市交警系統(tǒng)集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長XXX，副組長XXX、XXX、XXX任，支隊(duì)各處級(jí)單位，各縣（市）、區(qū)公安局（分局）交警大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)長效機(jī)制的檢查和領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組在支隊(duì)秩序處設(shè)立整治辦公室。支隊(duì)其他處室各確定1名固定人員作為工作聯(lián)系人，根據(jù)“整治辦”的分工做好具體組織、協(xié)調(diào)、檢查和指導(dǎo)等工作。各大隊(duì)也要建立相應(yīng)的工作小組，并確定1名工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本大隊(duì)與支隊(duì)“整治辦”的工作聯(lián)系和溝通。

三、集中整治時(shí)間安排

今后全市交警系統(tǒng)集中整治，確定為每月進(jìn)行，每次整治連續(xù)三天，遇上級(jí)公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織專項(xiàng)整治的，合并安排整治。遇上級(jí)機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織專項(xiàng)整治時(shí)間超過三天的，取前三天的分?jǐn)?shù)作為考核成績(jī)。專項(xiàng)整治要求在本長效機(jī)制方案基礎(chǔ)上套用和調(diào)整。

集中整治具體時(shí)間提前15天安排，遇有其他工作沖突需調(diào)整的，以通知為準(zhǔn)，但必須保證全市每月一次的集中整治行動(dòng)。除此之外，各交警大隊(duì)要根據(jù)本大隊(duì)轄區(qū)安全和秩序管理情況，自行組織好本轄區(qū)的集中整治行動(dòng)。

四、整治重點(diǎn)

（一）省廳整治重點(diǎn)

1、機(jī)動(dòng)車超速；

2、非法改裝機(jī)動(dòng)車上路行駛；

3、酒后駕車；

4、公路客運(yùn)車輛交通違法行為;

5.低速載貨汽車、三輪汽車和拖拉機(jī)違法載人;

（二）支隊(duì)整治重點(diǎn)

1、超載行駛；

2、機(jī)動(dòng)車逆向行駛；

3、摩托車違法行為；

4、電動(dòng)自行車違法行為；

5、涉及危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛、工程運(yùn)輸車（散裝水泥車、混凝土攪拌車、自卸車等）、學(xué)生接送車的交通違法行為；

6、非機(jī)動(dòng)車或行人闖紅燈；

7、公交車、出租車交通違法行為。

其中，城區(qū)大隊(duì)、城鎮(zhèn)中隊(duì)還應(yīng)重點(diǎn)整治如下涉及交通秩序的相關(guān)內(nèi)容：

1、機(jī)動(dòng)車違法占道停車。

2、駕駛機(jī)動(dòng)車違法變道、不按規(guī)定避讓車輛、違反禁令標(biāo)志和交通信號(hào)，以及駕駛?cè)死塾?jì)未處理的違法行為超過5次等。

3、電動(dòng)自行車騎快車道、帶人、沖紅燈等違法行為；殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車從事非法營運(yùn)；行人不走人行過街設(shè)施或不遵守交通信號(hào)燈行走、在車行道路上兜售物品等。

公路中隊(duì)還應(yīng)重點(diǎn)整治如下涉及交通安全的內(nèi)容：

1、駕乘摩托車不戴頭盔、超員乘坐等交通違法行為；

2、7座以上營運(yùn)客車、學(xué)生接送車、危化品運(yùn)輸車輛等源頭管理數(shù)量；

3、轄區(qū)交通事故多發(fā)點(diǎn)、隱患點(diǎn)和臨水臨崖路段排查治理數(shù)量；

五、考核的辦法

1、考核評(píng)比的范圍

（1）考核評(píng)比范圍為交警支隊(duì)各直屬大隊(duì)和各縣（市）、區(qū)公安局（分局）交警大隊(duì)下屬的，除事故中隊(duì)、直屬中隊(duì)、機(jī)動(dòng)治安中隊(duì)外的所有執(zhí)勤中隊(duì)。考核和排行直接到中隊(duì)，跨過大隊(duì)這一項(xiàng)，大隊(duì)進(jìn)行的工作綁定給相應(yīng)中隊(duì)。

（2）考核評(píng)比分支隊(duì)各直屬大隊(duì)和各縣（市）、區(qū)公安局（分局）交警大隊(duì)兩類進(jìn)行。

2．考核的原則

每月考核評(píng)比實(shí)行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、鞏固成果”的原則進(jìn)行，評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)微調(diào)的，提前公布。

3、考核的截止日

支隊(duì)以整治的結(jié)束日作為當(dāng)月考核的截止日。當(dāng)月考核分，以整治結(jié)束隔日錄入電腦的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。

4、考核的內(nèi)容

支隊(duì)考核內(nèi)容包括二方面，分別是日常工作考核、集中整治考核。日常工作考核，是支隊(duì)根據(jù)各中隊(duì)每日在日常工作中《各中隊(duì)考核評(píng)比表》中的人均累計(jì)得分進(jìn)行考核。集中整治考核，是支隊(duì)根據(jù)各中隊(duì)每日在集中整治三天內(nèi)《各中隊(duì)考核評(píng)比表》中整治的人均累計(jì)得分進(jìn)行考核，每次整治都相當(dāng)于一次考試，設(shè)合格分為90分，分高不限。

根據(jù)這兩項(xiàng)考核成績(jī)，在支隊(duì)網(wǎng)頁上設(shè)立日常工作實(shí)績(jī)考核與集中整治考核總分排行榜。

5、考核的方法

在《各中隊(duì)考核評(píng)比表》中，省廳制定的整治重點(diǎn)和支隊(duì)制定的考核項(xiàng)目都有固定代碼，支隊(duì)科研所依據(jù)固定代碼由電腦自動(dòng)統(tǒng)計(jì)得分。

表中各項(xiàng)措施落實(shí)情況的考核是由各相關(guān)單位進(jìn)行考核，支隊(duì)秩序處每五天匯總一次，并入錄電腦。整治結(jié)束后隔日，由秩序處牽頭，政治處、科研所、宣傳處、清障服務(wù)中心等部門參加，召開會(huì)議對(duì)各中隊(duì)在各項(xiàng)措施落實(shí)情況中的月內(nèi)得分進(jìn)行匯總，秩序處當(dāng)日入錄電腦。分?jǐn)?shù)由電腦自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。

6、各項(xiàng)違法行為的分值標(biāo)準(zhǔn)

考核基于具體違法行為查處和工作實(shí)績(jī)，按查處數(shù)量和實(shí)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，同時(shí)還對(duì)落實(shí)情況及整治結(jié)果進(jìn)行考核。詳見附表。

六、各相關(guān)部門在考核中的職責(zé)：

政治處：統(tǒng)計(jì)各中隊(duì)在好人好事方面的得分。

科研所：統(tǒng)計(jì)各中隊(duì)有固定代碼違法行為及月內(nèi)有無查獲機(jī)動(dòng)車超速超過50%以上的違法行為方面的得分。

宣傳處：統(tǒng)計(jì)各中隊(duì)在交管服務(wù)站信息上報(bào)方面得分。

秩序處：統(tǒng)計(jì)各中隊(duì)在抓住犯罪嫌疑、移交案件至派出所，以及各中隊(duì)處理擅自占用道路施工影響交通安全擅自挖掘影響交通安全活動(dòng)的未經(jīng)許可，占用道路從事非交通活動(dòng)、道路兩側(cè)及隔離帶上種植樹木、其他植物或者設(shè)置廣告牌、管線等，遮擋路燈、交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、妨礙安全視距拒不排除障礙方面的得分。

指揮室：統(tǒng)計(jì)由執(zhí)法局派發(fā)到各大隊(duì)數(shù)字城管方面的得分。

清障服務(wù)中心：統(tǒng)計(jì)各中隊(duì)暫扣機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車方面的得分。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。全市各級(jí)交警部門要認(rèn)真落實(shí)“零容忍”精神，高度重視集中整治，牢固樹立主動(dòng)警務(wù)理念和嚴(yán)格管理的觀念，通過集中整治，有效規(guī)范交通參與者的交通行為，預(yù)防和減少道路交通事故。

（二）精心組織，講究方法。各大隊(duì)要按照支隊(duì)的總體要求，結(jié)合屬地具體情況，制定詳細(xì)的具體執(zhí)行方案和計(jì)劃。同時(shí)，要對(duì)全體民警進(jìn)行深入動(dòng)員，發(fā)揮全體民警的積極性，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)違法行為查處管理方法的研究，提高整治工作的科學(xué)性、針對(duì)性和有效性。

（三）強(qiáng)化宣傳，營造聲勢(shì)。各單位尤其是宣傳處要發(fā)揮職能作用，迅速行動(dòng)，精心組織并策劃好整治行動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。要通過各種有效途徑和專題、深入報(bào)道等多種形式，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)社會(huì)面的宣傳教育，并充分展示公安交警連續(xù)作戰(zhàn)、奮發(fā)有為、勤政為民的良好精神面貌和工作作風(fēng)，在全市營造遵守交通法規(guī)的氛圍。

第5篇：合同管理案例范文

【關(guān)鍵詞】電力系統(tǒng) 變電運(yùn)行 安全管理

隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人們的生產(chǎn)生活中更多的運(yùn)用到電力資源，電力甚至已經(jīng)成為了人們生產(chǎn)生活中不可分割的一部分，儼然成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。社會(huì)的前進(jìn)與發(fā)展離不開電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行。作為電力系統(tǒng)重要組成部分的變電站，是用戶與發(fā)電廠之間的媒介，因此，只有確保變電運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性，才能為電力系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的支撐。

1電力系統(tǒng)的變電運(yùn)行安全和管理分析

（1）明確管理方向。為了在電力系統(tǒng)安全的情況下進(jìn)行電能的處理工作，首先就要確保變電站運(yùn)行安全。應(yīng)根據(jù)變電站自身?xiàng)l件的不同與運(yùn)行的全過程的綜合性，確定相應(yīng)的管理方向和目標(biāo)。其中應(yīng)涉及到設(shè)備運(yùn)行過程中的安全操作，以及對(duì)安全事項(xiàng)進(jìn)行有效處理工作，甚至是技術(shù)管理方面等。在安全管理制度得以完善的基礎(chǔ)上，使變電站運(yùn)行的更加順利并且安全。保證管理方向清晰，管理行為應(yīng)與之相符，為實(shí)現(xiàn)變電站的預(yù)期目標(biāo)提供有利的條件。

（2）規(guī)范化處理特殊狀況。設(shè)備的運(yùn)行將會(huì)受到很多外來因素的影響，其中人為因素以及環(huán)境因素是比較常見的影響因素，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)斐砂踩鹿省＿@也是目前變電運(yùn)行中面臨的重要問題，需要及時(shí)解決。日常生活中這樣的例子都可以看到，像是我國北方冬季的降雪量過大，導(dǎo)致積雪壓倒電網(wǎng)以及電線桿，還有地震、火災(zāi)給變電站運(yùn)行帶來重大危害。針對(duì)這樣對(duì)變電站運(yùn)行極為不利的特殊環(huán)境因素，相關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)重視，對(duì)于特殊狀況的處理預(yù)案應(yīng)予以完善，處理特殊狀況時(shí)還應(yīng)擴(kuò)大范圍，從而使其造成的損害得以降低，在發(fā)生類似情況時(shí)，能夠有效地處理。

（3）變電站安全運(yùn)行管理人員的職業(yè)素養(yǎng)得以提高。電力系統(tǒng)具有錯(cuò)綜復(fù)雜的特點(diǎn)，因此，作為變電站安全運(yùn)行管理人員，應(yīng)通過實(shí)踐，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，促使電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行。如果管理人員技術(shù)沒有良好的工作態(tài)度，并且不具備相應(yīng)的技術(shù)要求，非常容易造成安全隱患。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的例子屢見不鮮。由此可見，變電站安全運(yùn)行管理人員的良好職業(yè)素養(yǎng)有多么重要。不斷地加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)力度，有效地提高其職業(yè)素養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)變電站安全運(yùn)行的最終目的。管理人員還應(yīng)不斷地從自身工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地解決變電站運(yùn)行中出現(xiàn)的各類問題，落實(shí)好本職工作。

2當(dāng)前變電運(yùn)行安全管理中存在的主要問題

（1）安全管理工作落實(shí)不到位。變電站的安全管理工作非常重要，如果不能做到安全工作的妥善管理，將會(huì)給變電站的正常運(yùn)行帶來很大的安全隱患。一些安全事故的發(fā)生主要原因都是安全管理工作落實(shí)不到位。很多電力企業(yè)對(duì)安全管理還不夠重視，具體表現(xiàn)在材料質(zhì)量方面和技術(shù)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)方面。沒有相應(yīng)完善的安全管理機(jī)制，不利于變電站安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

（2）工作人員安全意識(shí)的匱乏。變電站運(yùn)行的過程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。相關(guān)工作人員不論處在什么崗位，都應(yīng)確保安全操作。但是，我國目前的大部分電力系統(tǒng)的相關(guān)在職人員，并沒有意識(shí)到安全操作，注重細(xì)節(jié)的重要程度。由于不具備良好的安全操作意識(shí)，一些機(jī)器和設(shè)備得不到及時(shí)的檢修、更新和維護(hù)，使變電站運(yùn)行過程中，存在設(shè)備年久失修，甚至有些需要及時(shí)替換的現(xiàn)象。

（3）設(shè)備陳舊落后以及維護(hù)工作不到位。變電站的運(yùn)行過程中，所有設(shè)備都在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，如果在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)持續(xù)工作，設(shè)備必定會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的損傷，并且還會(huì)變得陳舊老化。如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)的問題，極易造成嚴(yán)重的后果，發(fā)現(xiàn)問題以后如果不能及時(shí)處理，將會(huì)嚴(yán)重影響到變電站的正常運(yùn)行，因此，應(yīng)對(duì)設(shè)備的檢修與維護(hù)加強(qiáng)重視。

3加強(qiáng)變電運(yùn)行安全管理的具體措施

（1）按照要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度。嚴(yán)格規(guī)范的制度是順利開展工作的保障，按照國家對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定及要求制定合理的規(guī)章制度有利于保證變電運(yùn)行工作的安全有效進(jìn)行。 要求管理人員遵守相關(guān)的制度，針對(duì)出現(xiàn)的問題制定相應(yīng)的處罰條例，使管理人員嚴(yán)格要求自己，減少在工作中的失誤，通過嚴(yán)格的管理模式提高員工們的安全意識(shí)，養(yǎng)成重視安全的良好習(xí)慣，讓員工在平時(shí)工作中牢記安全，使變電運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有安全保障。

（2）有效進(jìn)行巡查并完善交接班制度。在變電站的運(yùn)行過程中，設(shè)有值班崗位人員定時(shí)進(jìn)行巡查工作，并且安裝安全監(jiān)控錄像系統(tǒng)，能夠促使變電站安全穩(wěn)定的運(yùn)行。對(duì)于值班人員巡查工作的開展，企業(yè)應(yīng)做好合理安排。制定好明確的巡查時(shí)間和次數(shù)，要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于巡查工作應(yīng)做好細(xì)節(jié)要求，以期達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于執(zhí)行巡查工作的人數(shù)和相應(yīng)的值班時(shí)間，還有進(jìn)行交接班的值班人員的數(shù)量和具體時(shí)間都要嚴(yán)格按照企業(yè)制定的相關(guān)規(guī)定。落實(shí)好巡查工作，合理安排交接班人員有序的開展工作，使交接班制度不斷地更新、完善，進(jìn)一步適應(yīng)變電站的安全平穩(wěn)運(yùn)行的需要。

（3）根據(jù)分析制度開展工作。值班人員在自己當(dāng)值的工作過程中，應(yīng)根據(jù)不同時(shí)間點(diǎn)，及時(shí)記錄好變電站運(yùn)行過程中的相應(yīng)數(shù)據(jù)。根據(jù)分析制度開展工作，使相關(guān)工作人員做好本職工作，使分析制度得到有效地執(zhí)行。工作人員能夠嚴(yán)格按照分析制度進(jìn)行工作，將會(huì)對(duì)變電站的運(yùn)行在認(rèn)真了解的基礎(chǔ)上，展開細(xì)節(jié)分析，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)變電站的正常運(yùn)行。

4結(jié)語

電力能源在我國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過程中占有舉足輕重的地位，是促使人們生產(chǎn)生活正常進(jìn)行的重要方面。500kV變電站是電力系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行具有直接影響。500kV變電站的安全運(yùn)行將會(huì)直接影響到電力系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，目前，我國變電運(yùn)行的安全與管理工作中存在著一些問題，應(yīng)采取有效措施，及時(shí)解決，保證我國供電狀況的安全性和穩(wěn)定性。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：合同管理案例范文

關(guān)鍵詞：電力通信網(wǎng) 綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 方案設(shè)計(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)、信息化的不斷發(fā)展，我國的電力通信行業(yè)也得到了很大的發(fā)展。在對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行管理的工作中，電力通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作是其中非常重要的工作之一。電力通信網(wǎng)絡(luò)管理工作主要是針對(duì)電網(wǎng)中的載波、光纖、圖像監(jiān)控、電源監(jiān)控、微波、程控交換等系統(tǒng)進(jìn)行的管理，這樣才能確保電網(wǎng)能夠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，同時(shí)保證安全優(yōu)質(zhì)。如何提高對(duì)各系統(tǒng)的管理水平，提高電網(wǎng)的質(zhì)量與服務(wù)，是電力通信網(wǎng)的管理重點(diǎn)。可是，隨著電網(wǎng)覆蓋范圍的增大，這項(xiàng)工作變得越來越復(fù)雜，要很好的管理各個(gè)系統(tǒng)，就需要建立一個(gè)綜合的網(wǎng)絡(luò)對(duì)它們進(jìn)行全方位的管理，確保每個(gè)系統(tǒng)都能夠正常工作，使電網(wǎng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)于人們。所以，電網(wǎng)企業(yè)就應(yīng)該建立綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使電網(wǎng)管理工作信息化、智能化。下面就對(duì)電力通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行分析。

1 綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)需求分析

在對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)前，應(yīng)該對(duì)該網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行需求分析，了解該網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)施后，需要達(dá)到哪些功能。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，電網(wǎng)的覆蓋范圍從城市邁向農(nóng)村發(fā)展，要加強(qiáng)全面綜合管理，首先就需要從長遠(yuǎn)計(jì)劃，并規(guī)劃出在幾年之后網(wǎng)絡(luò)覆蓋面將達(dá)到什么程度進(jìn)行預(yù)設(shè)，以免出現(xiàn)信息孤島等現(xiàn)象。對(duì)電力通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合管理的目的主要為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全面監(jiān)控，通信設(shè)備等各方面的統(tǒng)一管理，具體需求大致有以下幾點(diǎn)：

第一，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須達(dá)到能夠使電力通信網(wǎng)中的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)交換、信息傳遞等網(wǎng)絡(luò)資源與設(shè)備能夠得到統(tǒng)一、全面、完整的系統(tǒng)管理。

第二，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須達(dá)到能夠使電力通信網(wǎng)中的數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)交換、信息傳遞等網(wǎng)絡(luò)資源與設(shè)備能夠得到及時(shí)、綜合、準(zhǔn)確的監(jiān)控管理。

第三，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)對(duì)電力通信網(wǎng)中各個(gè)站點(diǎn)機(jī)房的環(huán)境和配套的動(dòng)力設(shè)備進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的監(jiān)控與管理。

第四，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力通信網(wǎng)的各層次的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的管理與監(jiān)控。

在需求分析階段，不僅需要了解系統(tǒng)管理要達(dá)到的目的，同時(shí)還得考慮實(shí)施該方案的硬件條件，即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持條件、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)條件是否能夠達(dá)到。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)條件不一定要求功能越多越好、速度越高越好，這是需要根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)條件。同時(shí)做出的方案是需要客戶的經(jīng)濟(jì)支持，不能超過預(yù)算，這樣一切設(shè)計(jì)就成了紙上談兵。

2 綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)分析

對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方案有了需求分析后，就得根據(jù)它設(shè)計(jì)出系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。在對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)充性原則、實(shí)時(shí)性原則、先進(jìn)性原則和可靠性原則，這樣才能保證系統(tǒng)被很好的使用，并為企業(yè)節(jié)約成本，帶去經(jīng)濟(jì)效益。綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的系統(tǒng)，所以首先要解決的問題是網(wǎng)絡(luò)管理方面的問題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系分析，在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)中必須保證它們二者相互協(xié)作工作以達(dá)到使電力通信網(wǎng)中各個(gè)設(shè)備之間能夠相互配合工作，并且該網(wǎng)絡(luò)需要具有支撐上層服務(wù)的功能。其次是在服務(wù)管理方面，保證電力通信供應(yīng)商和網(wǎng)絡(luò)用戶之間的數(shù)據(jù)接口和數(shù)據(jù)交換通道能夠順暢，這樣才能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；同時(shí)還需要保證對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的記錄與統(tǒng)計(jì)，促進(jìn)服務(wù)的監(jiān)控與管理。然后是業(yè)務(wù)管理方面，電力通信企業(yè)需要對(duì)工作中的各種計(jì)劃、決策等進(jìn)行有效的管理與控制，對(duì)工作人員進(jìn)行管理與控制，主要表現(xiàn)在工作日志記錄，工作人員派出維護(hù)記錄、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃等。最后是綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)必須是信息化、智能化的。在電力通信網(wǎng)的規(guī)模與業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大的狀況下，傳統(tǒng)的管理水平就相對(duì)較低并不能很好的完成管理工作，為了保證工作的順利開展與進(jìn)行，就得保證各項(xiàng)管理工作采用信息化、智能化方式進(jìn)行，以提高管理效率和管理質(zhì)量，這樣可以加強(qiáng)電力企業(yè)對(duì)服務(wù)、業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的管理，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

3 綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方案結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

針對(duì)電力通信網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須考慮設(shè)備的兼容性、多操作系統(tǒng)之間的兼容性，系統(tǒng)的冗余性也得進(jìn)行有效的考慮，以保證系統(tǒng)的可靠性。采用有效的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換，保證信息傳遞暢通，并能夠向各個(gè)地方傳遞。主要有三個(gè)方面：

①服務(wù)器。在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理中，必須保證有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理的介質(zhì)，即通常所說的服務(wù)器。服務(wù)器的配置高低，將直接影響網(wǎng)絡(luò)管理的質(zhì)量。所以，電力企業(yè)可以選擇具有功能強(qiáng)大的中央處理器，存儲(chǔ)容量超大的服務(wù)器。實(shí)際工作中，也可以采用雙服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行工作，兩個(gè)服務(wù)器之間能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸與交換，并且又能單獨(dú)工作。當(dāng)其中一臺(tái)不能正常工作的時(shí)候，另一臺(tái)服務(wù)器能夠順利完成數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、處理工作，而且歷史數(shù)據(jù)不丟失，維持電力通信工作的連貫性。②數(shù)據(jù)的輸入輸出設(shè)備。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、打印的打印輸入設(shè)備和輸出設(shè)備；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示的顯示器設(shè)備；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)據(jù)共享的共享設(shè)備；③應(yīng)用工作站。應(yīng)用工作站即是實(shí)現(xiàn)工作應(yīng)由程序的工作站點(diǎn)，主要為提供人機(jī)界面的設(shè)備。應(yīng)用工作站能夠?yàn)橄到y(tǒng)管理中人機(jī)數(shù)據(jù)交換提供數(shù)據(jù)接口功能，以提供圖形界面，從圖形界面中實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理。

4 綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方案作用分析

第一，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有安全管理功能。該系統(tǒng)根據(jù)管理人員職能不同，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限與功能，阻止非法人員的侵入，確保電力通信的安全運(yùn)行。同時(shí)，該系統(tǒng)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)的優(yōu)先等級(jí)進(jìn)行靈活的數(shù)據(jù)處理，具有智能作用。

第二，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有故障維護(hù)管理功能。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中，存在一些不確定因素，他們會(huì)使系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤、異常等現(xiàn)象，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。由于該系統(tǒng)具有故障維護(hù)功能，能針對(duì)錯(cuò)誤、異常現(xiàn)象進(jìn)行檢測(cè)并記錄，根據(jù)相關(guān)定義確定異常的性質(zhì)、發(fā)生地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)異常處理，或者是提供相應(yīng)的解決措施。

第三，綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有性能監(jiān)控管理功能。在系統(tǒng)運(yùn)行中，設(shè)備是否正常運(yùn)行是需要進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控的。該系統(tǒng)能夠?qū)﹄娋W(wǎng)中的各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行性能監(jiān)控，及時(shí)做出分析與控制，以確保電網(wǎng)工作的正常開展。

5 結(jié)束語

總而言之，在傳統(tǒng)的電力通信網(wǎng)管理工作中，管理的工作單一，信息化程度低，不能全面的實(shí)施管理工作。通過對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)的探討與分析，可知該系統(tǒng)能夠全面、統(tǒng)一的對(duì)電力通信網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的監(jiān)控與管理，為電力企業(yè)的通信管理工作帶去更多的有利條件，所以企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)該系統(tǒng)的實(shí)施，以促進(jìn)管理工作的高效實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：合同管理案例范文

關(guān)鍵詞：汽修；汽配；兩層結(jié)構(gòu)；sqlsewer2000

中圖分類號(hào)TP315　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1009―3044(2006)02―0017―02

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)圖象的傳輸；

訪客對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)信息的傳輸；

防盜報(bào)警信息的傳遞：

三表遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)信息的傳輸；

公共設(shè)備信息的傳輸；

燈光控制系統(tǒng)的傳輸：

車輛管理信息的傳遞。

d、在小區(qū)內(nèi)部信息共享的基礎(chǔ)上，隨著外部相關(guān)設(shè)備的配套完成，利用HFC寬帶傳輸網(wǎng)還可以提供以下交互式多媒體業(yè)務(wù)。

遠(yuǎn)程教學(xué)

遠(yuǎn)程醫(yī)療

電子商務(wù)

虛擬專網(wǎng)(VPN)

視頻點(diǎn)播(VOD)

電視會(huì)議

遠(yuǎn)程辦公

數(shù)字電視

4、計(jì)算機(jī)物業(yè)管理信息系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)物業(yè)管理信息系統(tǒng)，以高效便捷的軟、硬件體系來協(xié)調(diào)小區(qū)住戶、物業(yè)管理人員、物業(yè)服務(wù)人員三者間的關(guān)系。是利用計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)，對(duì)物業(yè)管理中的建筑物、住戶、費(fèi)用、工程、文檔、管理人員、附屬設(shè)施、治安消防、清潔衛(wèi)生、投訴、維修等信息資料進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、傳遞、加工存貯、計(jì)算等操作，反映管理的各種運(yùn)行狀況，輔助物業(yè)公司決策。它是專用于物業(yè)管理的一套事務(wù)處理軟件。

4．1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

整個(gè)軟件分為前臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)系統(tǒng)兩大部分，前臺(tái)由一臺(tái)多媒體電腦及觸摸屏構(gòu)成，后臺(tái)設(shè)在中央控制室，由一臺(tái)多媒體電腦構(gòu)成；前后臺(tái)之間由網(wǎng)絡(luò)線相連，由物業(yè)管理軟件構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。前后臺(tái)系統(tǒng)緊密相連，共同完成物業(yè)管理中的各項(xiàng)工作。應(yīng)能直接利用停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、水電煤氣遠(yuǎn)傳抄表系統(tǒng)集成，能直接利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表的自動(dòng)生成功能。

由于系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)部分，并考慮到系統(tǒng)的開放性，采用不同的結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。由于后臺(tái)物業(yè)管理系統(tǒng)從功能需求上來看屬于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)，其結(jié)構(gòu)可以采用標(biāo)準(zhǔn)的CLIENT SERt，ER結(jié)構(gòu)，其后臺(tái)服務(wù)器操作系統(tǒng)為Windot~s NT4．0，數(shù)據(jù)庫采用SQLSERX’ER6．5，開發(fā)工具為Delphi。而前臺(tái)部分考慮到系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)充性，采用11ebBrOW$er結(jié)構(gòu)，前端可以采用通用的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器以方便用戶操作，后臺(tái)WEB服務(wù)器采用11s4．o，數(shù)據(jù)庫與后臺(tái)程序共享，采用SQLSERt’ER6．5。

4．2、前臺(tái)系統(tǒng)

面向廣大住戶的多媒體系統(tǒng)，主要由住戶操作，界面要求友好、圖文并茂、形象生動(dòng)，前臺(tái)電腦采用大屏幕摸屏，可完成與住戶相關(guān)的信息的輸入與查詢，每個(gè)住戶均可利用門禁系統(tǒng)的電子卡在多媒體上操作，多媒體電腦也可直接讀取用戶提供的win9x格式下的磁盤文件。它包含以下各項(xiàng)功能模塊：

4.2．1、住戶投訴

住戶可對(duì)小區(qū)的各種事物進(jìn)行投訴，如投訴物業(yè)管理公司的某項(xiàng)服務(wù)工作，投訴小區(qū)的某種設(shè)施質(zhì)量問題，投訴物業(yè)公司的有關(guān)管理人員等，住戶右根據(jù)電腦提示，依次輸入各種投訴信息，如果住戶覺得仍不夠詳細(xì)的話，他可借助前臺(tái)電腦所附的麥克風(fēng)進(jìn)行錄音、留言，詳細(xì)說明投訴情況，一旦住戶完成投訴按下確定按鈕，后臺(tái)電腦系統(tǒng)會(huì)立即收到該投訴并以聲音形式等將住戶的投訴及時(shí)通知物業(yè)公司管理人員，沒有任何滯后．真正做到高效，可給住戶留下深刻印象。住戶可隨時(shí)在前臺(tái)多媒體上查詢其投訴問題的處理結(jié)果。因?yàn)橐坏┪飿I(yè)公司對(duì)住戶投訴做出處理，它會(huì)通過電腦網(wǎng)絡(luò)傳到前臺(tái)供住戶查詢。

4.2．2、住戶合理化建議

住戶進(jìn)行合理化建議的整個(gè)操作類似于投訴，他可對(duì)各種主體進(jìn)行合理化建議，并可通過語音留言提出任何建議，這些留言會(huì)立即存入電腦網(wǎng)絡(luò)之中，供管理人員播放。

4．2．3、住戶維修報(bào)告申請(qǐng)

當(dāng)住戶發(fā)現(xiàn)家內(nèi)有關(guān)設(shè)施或公共設(shè)施需要維修時(shí)，他可通過前臺(tái)多媒體電腦輸入要維修的設(shè)施以及預(yù)約查看、維修時(shí)間，后臺(tái)電腦會(huì)立即收到該維修申請(qǐng)，并提示管理人員，管理人員在后臺(tái)電腦輸入查看及維修時(shí)間等，住戶可通過前臺(tái)電腦確認(rèn)維修時(shí)間，由物業(yè)公司派維修人員按時(shí)維修，維修完畢后，住戶還可通過前臺(tái)多媒體電腦查詢維修明細(xì)，包括所用材料情況、工時(shí)、維修費(fèi)等，并可對(duì)維修情況發(fā)表意見看法，也可錄音留言。

4．2．4、費(fèi)用查詢

住戶通過前臺(tái)多媒體電腦終端，隨時(shí)可以查詢各種費(fèi)用的繳交情況，如住戶每月應(yīng)交的水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)等。

4．2．5、IXTFAXDT和INTERXETB匠務(wù)子系統(tǒng)

小區(qū)租用專線，自身成為一個(gè)Is尸服務(wù)站。小區(qū)對(duì)外成為一個(gè)Internet網(wǎng)站，可小區(qū)的概況、物業(yè)管理公司、小區(qū)地形、樓盤情況等相關(guān)信息，提供電子信箱服務(wù)；對(duì)內(nèi)形成Internet，實(shí)現(xiàn)業(yè)主的費(fèi)用查詢、報(bào)修、投訴、各種綜合服務(wù)信息的，網(wǎng)上購物等。

4．2．6、規(guī)章制度、服務(wù)指南查詢

住戶通過前臺(tái)多媒體電腦終端。查詢物業(yè)管理規(guī)章制度。

4．3、后臺(tái)系統(tǒng)

它是整個(gè)物業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心，它可實(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)多媒體終端并提供物業(yè)管理的所有業(yè)務(wù)操作。前臺(tái)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)多媒體終端的投訴及報(bào)修情況，可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顯示當(dāng)前投訴、報(bào)修總數(shù)，已處理數(shù)量，未處理數(shù)量，以及查詢住戶投訴或報(bào)修的具體內(nèi)容，播放住戶留言。

住戶管理：可以用來輸入住戶的個(gè)人資料及公司資料，并能提供按各種條件方式查詢。住戶投訴處理：主要處理住戶通過電話(有的住戶不愿使用前臺(tái)多媒體終端)進(jìn)行的各種投訴或建議，主要用于投訴受理、數(shù)據(jù)錄入。

住戶報(bào)修管理：對(duì)住戶的各種維修申請(qǐng)進(jìn)行受理，輸入電腦并給出維修計(jì)劃，當(dāng)維修完成后輸入維修結(jié)果，并給出有關(guān)部門的評(píng)價(jià)意見以及住戶對(duì)維修的意見等。

房產(chǎn)管理：對(duì)小區(qū)的所有房產(chǎn)進(jìn)行登記，分類管理，包括房產(chǎn)的座落、結(jié)構(gòu)、朝向、面積等所有屬性進(jìn)行管理，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)操作人員的指定條件自動(dòng)生成房產(chǎn)的各種信息，并給出一個(gè)唯一的房產(chǎn)編號(hào)。

房產(chǎn)出租管理：對(duì)房屋的出住合同資料進(jìn)行管理。

房產(chǎn)銷售管理：主要對(duì)房屋的銷售合同以及購房人進(jìn)行管理。

房產(chǎn)二次裝修管理：主要對(duì)房屋的二次裝修進(jìn)行審批、驗(yàn)收等管理。

財(cái)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)小區(qū)賬務(wù)的電子化，并與指定銀行協(xié)作，實(shí)現(xiàn)業(yè)主費(fèi)用的直接劃轉(zhuǎn)。

工程圖紙管理：對(duì)小區(qū)的施工、建設(shè)圖紙進(jìn)行管理。

系統(tǒng)操作人員管理：使用人員操作權(quán)限管理等。

日常數(shù)據(jù)維護(hù)：如小區(qū)規(guī)章制度，服務(wù)指南等數(shù)據(jù)的輸入維護(hù)。

4．4系統(tǒng)特點(diǎn)

4．4．1集成化

系統(tǒng)所有功能模塊不是簡(jiǎn)單的堆砌，而是有機(jī)地構(gòu)成完整統(tǒng)一的整體，相互聯(lián)系，相互作用，成功實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理信息化、電子化。

4．4．2靈活性好，擴(kuò)展性強(qiáng)

可根據(jù)用戶單位的具體情況方便地進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整與配置，并且提供了專門的數(shù)據(jù)維護(hù)界面進(jìn)行分級(jí)維護(hù)。

4．4．3個(gè)性化

對(duì)于不同的系統(tǒng)用戶具有不同的登錄界面。使用不同的系統(tǒng)功能，扮演不同的角色，執(zhí)行不同的具體操作。

4．4．4安全性高

基于wind。wsXT的安全認(rèn)證機(jī)制，并且對(duì)不同的系統(tǒng)用戶提供了不同的權(quán)限。

4.4．5開放性好

第8篇：合同管理案例范文

公安機(jī)關(guān)接到報(bào)案后，應(yīng)當(dāng)立即派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷者和財(cái)產(chǎn)，勘查現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)采取措施盡快恢復(fù)交通。

公安機(jī)關(guān)對(duì)交通事故的車輛、物品、當(dāng)事人的生理和精神狀態(tài)及有關(guān)的道路狀態(tài)等，應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，及時(shí)指派專業(yè)人員或者聘請(qǐng)有專門知識(shí)的人行進(jìn)檢驗(yàn)或者鑒定。檢驗(yàn)或者鑒定應(yīng)當(dāng)作出書面結(jié)論。

公安機(jī)關(guān)根據(jù)檢驗(yàn)或者鑒定的需要，可以暫時(shí)扣留交通事故車輛或者嫌疑車輛、車輛牌證和當(dāng)事人的有關(guān)證件，檢驗(yàn)或者鑒定后應(yīng)當(dāng)立即歸還。

第9篇：合同管理案例范文

全面貫徹黨的十七大和全國兩會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞市委、市政府“趕超發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)，全面完成污染減排和污染源普查任務(wù)，忠實(shí)履行環(huán)保職責(zé)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。通過目標(biāo)考核，全面了解2012年全市環(huán)保工作任務(wù)完成情況，客觀公正地對(duì)縣（區(qū)）環(huán)保工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高環(huán)保工作水平。

二、考核對(duì)象

全市各縣（區(qū)）環(huán)保局、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)環(huán)保局

三、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

設(shè)綜合獎(jiǎng)：先進(jìn)單位5名；單項(xiàng)獎(jiǎng)分別設(shè)：污染源普查、環(huán)境、環(huán)境監(jiān)察、污染減排工作先進(jìn)單位各2名。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

市環(huán)保局成立2012年環(huán)保工作目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，市環(huán)保局局長任組長，其他各位副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，分管局人秘科的局領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。

五、考核內(nèi)容及評(píng)分辦法

總分為110分，其中：綠色生態(tài)建設(shè)10分、污染物減排20分、能力建設(shè)6分、污染物普查8分、環(huán)境執(zhí)法8分、環(huán)境監(jiān)察及排污費(fèi)征收12分、輻射防治工作2分、環(huán)境監(jiān)測(cè)6分、固體廢物防治1分、環(huán)境宣教3分、環(huán)境和政務(wù)信息及政令暢通6分、建設(shè)項(xiàng)目審批8分、反腐倡廉工作10分、亮點(diǎn)工作10分（每個(gè)縣區(qū)選擇1項(xiàng)亮點(diǎn)工作，并于2012年9月20日前報(bào)市局人秘科備案，年終視項(xiàng)目難易程度和完成情況進(jìn)行評(píng)分）。

1、考核內(nèi)容及評(píng)分辦法

詳見《2012年度全市環(huán)保系統(tǒng)目標(biāo)考核內(nèi)容及評(píng)分辦法》

2、實(shí)行考核評(píng)先一票否決

本年度出現(xiàn)下列情況之一的，實(shí)行一票否決：

（1）因工作失誤或管理不善，被市委、市政府或省環(huán)保局通報(bào)批評(píng)的；

（2）轄區(qū)內(nèi)發(fā)生重大環(huán)境污染事故的；

（3）在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中排名倒數(shù)第一的；

（4）單位內(nèi)發(fā)生違法違紀(jì)案件的。

六、考核程序

1、自查自評(píng)。各縣（區(qū)）環(huán)保局對(duì)照方案內(nèi)容及評(píng)分辦法寫出自查報(bào)告和評(píng)分表，注明得分或扣分依據(jù)，于2012年12月25日前將結(jié)果報(bào)市環(huán)保局目標(biāo)考核辦。

2、組織考核。由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成考核檢查組，于2009年初進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。主要通過聽匯報(bào)、查資料、現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式進(jìn)行，檢查組形成初步考核意見。

3、科室單位評(píng)分。市局機(jī)關(guān)各科室、直屬各單位根據(jù)平時(shí)掌握的對(duì)口工作情況提出評(píng)分意見報(bào)市局考核辦。

4、綜合評(píng)定。由市局考核辦將縣（區(qū)）自評(píng)、科室單位評(píng)分以及各考核組初評(píng)意見匯總，報(bào)市局目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定名次。

5、表彰。由市環(huán)保局對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)表彰，并在2009年全市環(huán)保工作大會(huì)上授獎(jiǎng)。

七、考核原則和要求

1、考核工作要遵循“客觀公正、實(shí)事求是、公正透明、規(guī)范有序”的原則進(jìn)行。