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【關鍵詞】傳統企業 電子商務 風險 對策
近年來,隨著互聯網科技的發展,我國的電子商務也開始迅速崛起,這種具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點,提供了更加個性化、人性化的服務的電子商務為我國的傳統企業的發展提供了極大的助力。就我國的傳統企業的本身來說,其屬于典型的信息密集型和信息依托型產業,在傳統企業發展中應用電子商務系統,無疑能提高顧客滿意度,提企業的競爭實力,賦予企業發展的無限的生機和活力。
一、傳統企業發展電子商務的風險分析
信息風險。電子商務主要是基于互聯網技術之上,是以互聯網的運行作為整個商務發展管理的基礎,傳統企業若想發展電子商務,那么不可避免的通過互聯網進行信息的傳播。在信息的傳播過程中,信息風險主要包括了信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、行業相關信息壟斷以及網路的欺詐。在傳統電子商務的發展的過程中,由于技術以及決策的原因,信息的虛假以及不完善,壟斷能夠給企業的戰略制定帶來極大的負面影響,尤其是信息方面的網絡欺詐,會給企業以及用戶帶來直接的損失,使得社會以及消費者對企業喪失信任。
交易安全。傳統企業發展電子商務,網絡交易是必不可少的,但是由于網絡本身的虛擬性,以及網絡交易軟件的不完善性,這使得網絡交易的安全受到了嚴重了威脅,不僅如此,由于網絡交易的便利以及快捷和暴利,導致社會的不法分子將眼光盯在此方面,這給傳統企業的電子商務帶來了極大的負面影響。
管理風險。傳統企業在發展電子商務時,管理的風險主要集中在網上交易的交易流程管理、企業網上交易的人員管理以及傳統企業的網絡交易技術管理。簡單來說就是交易流程管理的不規范會使得企業在交易過程中蒙受不必要的損失,而企業主持網上的交易的工作人員的素質同樣會給企業的電子商務帶來不必要的麻煩,不僅如此,傳統企業在電子商務方面的網絡交易的技術管理的硬件方面缺陷會使得企業的心血付之東流,從而給企業的電子商務的發展帶來毀滅性的打擊。
投資管理風險。對于傳統企業而言,由于其注重的是實體性的營銷交易,因此,在發展電子商務時,由于思想和理念的差距極其容易帶來投資管理的風險,其主要表現在企業在電子商務相關方面的固定資產方面的技術設施以及產品的折舊快,淘汰率高、企業在電子商務方面投入無形資產比重加大以及企業在發展電子商務是無法在短期內收到可觀的回報,從而會給傳統企業的日常運行帶來一定的影響。
二、傳統企業在發展電子商務方風險規避對策
由上文所述,可知傳統企業在發展電子商務時可能產生的風險主要是由信息風險、交易安全、管理風險以及投資管理風險這四方面構成,對于風險的規避也理應從這四方面著手,下面對此進行簡單的闡述探討:
信息風險的規避。傳統企業在發展電子商務時,信息風險是時時刻刻存在的,對于信息風險的規避簡單來說那就是建立企業信息的管理平臺。簡單來說,那就是在對企業的信息進行規劃時,應該結合企業發展以及管理的現狀,建立一個與企業資源相匹配的科學合理的信息管理平臺,這能夠極大程度上確保傳統企業在信息方面的完整性、信息的實用及時性以及企業資源信息相關的安全性,進而能夠最大限度上保證企業電子商務的發展,減少不必要的損失。
交易安全風險的規避。傳統企業發展電子商務,網絡交易是不可避免,在交易方面的風險規避主要可以從以下三點進行:一是確保企業在網絡數據傳輸的安全,簡單來說可以對網絡交易的數據的進行加密等等處理;二是確保企業在網絡方面交易的安全,如可以采用目前先進的公開密鑰技術以及數字簽名技術等等安全技術。三是建立安全可靠的企業電子商務支付系統,確保企業交易的正常進行。
管理風險的規避。對于企業來說,管理主要還是源于人,因此對于管理的風險的規避主要可以從以下兩點進行:一是引入高素質的電子商務管理人才,以此為基礎加強對網絡交易流程的規范管理以及開發適合企業電子商務發展的網絡交易技術。二是以網路安全法律為基礎,加強企業電子商務管理的制度建設,從而達到對企業電子商務管理的控制管理。
投資風險的規避。傳統企業在電子商務發展的投資風險的規避,主要來說那就是企業的相關管理單位應該制定風險產生的應急方案,從而能夠最大限度做好應對風險的準備。另外,還應該從根本上去消除特定的投資風險因素,如建立企業人力資源激勵機制等等。
三、結束語
總而言之,就目前我國的傳統企業發展來說,應用電子商務系統能夠為企業的發展帶來極大的助力,為企業的營銷生產帶來新的思路。不僅如此,在2001年我國正式加入WTO之后,我國整體經濟的發展開始駛入快車道,在這種經濟發展的大環境下,我國的傳統企業業應該做出自身的改變,必須能夠做到充滿信心的去迎接信息化時代的機遇與挑戰,從自身技能型改變,去適應當前社會網絡時代的變革,在傳統企業的發展中利用電子商務,這不僅僅能夠實現對企業本身的管理創新、經營創新以及市場創新,還能夠使得企業能夠通過電子商務的具體實施以及應用,達到提高企業公司的競爭實力的目地,進而能夠促進我國的傳統企業的全面發展和新的飛躍。
參考文獻:
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對于電子商務的類型,學者都從自己的理解及目的引申出眾多的劃分方法,最具代表性的有:(1)依據電子商務所涉及的領域將電子商務風險分為經濟風險(金融風險、財政風險、產業風險)、管理風險、制度風險等(羅婭麗,2008)[10]。這是一種普遍的分類方法,這里的信息風險指信息虛假、信息滯后等有可能帶來的損失。而李秀敏等認為上述分類中應去掉信息風險。(2)根據電子商務技術特性將電子商務風險分為客戶信息泄密風險、破壞系統風險、篡改和假冒風險(姚敏,2010)[11]。客戶泄密風險指在電子商務交易過程中,黑客或外來者通過技術手段截獲和竊取銷售商內容以獲取商業機密。(3)從電子商務交易過程中的參與方進行分類,分為因特網服務供應商(ISP)和銷售商面臨的風險、虛假、惡意網站所帶來的風險,銷售運營商所面臨的風險等(劉福生,2006)[7]。而銷售運營商所面臨風險又細分為虛假消費者、網站被黑客攻擊、域名被搶注。(4)基于電子商務交易流程進行分類,電子商務風險分為質量控制與服務風險、網上支付風險、法律風險等(趙春燕,2010)[9]。其中網上支付風險又劃分為第三方支付存在資金安全隱患問題、電子貨幣規范空白、資金非法轉移及套現、盜用用戶信息等風險。(5)從電子商務特點出發將電子商務風險劃分為企業內容風險和企業外部風險(劉偉江王勇,2005)[12]。企業內部風險又分為技術風險、戰略風險、管理風險,企業外部風險則劃分為系統風險、信息風險、金融風險等。當然,還有一些學者如L.Labuschagne(2000)等依據風險來源分為技術風險和商業風險[13]。曾小春則進一步指出技術風向中技術分為網絡技術、計算機技術、通信技術[8]。
2電子商務風險的評價模型
在我們識別出電子商務風險之后,我們需要評價電子商務風險的大小,而經過對相關文獻的搜集和整理,總結出如下幾種模型。
2.1德爾菲評價模型
德爾菲法又稱專家調查法,是一種非見面形式的專家意見收集方法,也是一種高效的、通過群體交流與溝通來解決復雜問題的方法。這種方法有三個特點:參加者相互之間匿名;對各種反映進行統計處理;帶有反饋地反復地進行意見測試。
2.2風險樹評價模型
此種方法是對風險進行逐步分解、細化,形成樹狀結構,即風險樹。對風險樹還可以進行進一步的分析和處理,例如可以用來確定風險的概率,這是需要找出所有可能性及其相互聯系,標出各種風險的概率,然后對其進行計算,形成風險概率樹。
2.3風險矩陣
這個方法是最直接、有效的,風險發生的概率和資產的損失分別為矩陣的橫行和豎行,它們都有五個等級,分別是極高、高、中等、低、極低,從0~10依次提高,所以五個等級就分別是0、2、4、6、8,矩陣交叉的地方表示風險水平。
2.險度評價模型
風險度是用來衡量客觀風險的一種方法,胡宣達描述“:風險度是在特定的客觀情況下,特定的期間內,實際損失與預測損失之間的均方誤差與預測損失的數學期望之比”。
2.5基于模糊層次分析法的評價模型
該評價模型是結合了層次分析法和模糊綜合評價的方法。層次分析法的優點是用于多準則評估,可以根據相對重要性判斷矩陣,計算每一個指標的綜合重要度,但是一般采用層次分析法的權重系數抗干擾性差,缺乏對模糊信息的處理能力;而對于模糊數學評價方法,則能夠較好地處理不精確、模糊的信息。所以本模型將兩者結合起來就可以將定性和定量結合起來對風險進行評價。
2.6基于免疫的評價模型
因為電子商務風險問題與生物免疫系統所遇到的問題具有相似性,故劉韜等把各種風險因素看作是抗原,提出基于抗體濃度的電子商務風險評估定量計算模型(簡稱ARN)。模型中首先設定風險的強度系數為r(或R),r(或R)值越大,表明當前電子商務面臨的風險越高。
3電子商務風險對策
對電子商務的風險評估完后,我們要對所有的風險進行對比、分析,篩選出為數不多的重要的電子商務風險,從而使電子商務項目實施人員對風險進行有效控制,即采取一定的控制手段,降低風險到一定的水平。經過對相關文獻的搜集和整理,總結出以下幾類控制方式。
3.1技術手段
技術手段即指計算機安全技術、軟硬件技術等等,控制電子商務交易過程中的技術環節。Johnholloway(2004)認為首先選擇交易的計算機就應該確保運行沒有問題;其次應選擇正確的操作系統,如windows98或me就不能作為操作系統[18]。劉偉江等(2005)則認為技術手段包括數據加密技術、完善的身份認證技術等,即用多種工具和方法來清查網絡的各種弱點[12]。趙春燕(2010)則認為技術手段應從電子商務網絡安全和電子商務交易安全兩個角度入手制定,確保電子商務網絡安全就應該:(1)建立網絡安全防護體系,采用如防火墻、濾波和加密等新的安全技術;(2)發展數據庫及數據倉庫技術,建立大型電子支付數據倉庫或決策支持系統;(3)采用防范非法入侵的技術措施[9]。
3.2管理手段
管理手段相對于技術手段復雜的地方在于其更多地是對人而不是對物,但是仍然有很多學者提出了相關方案。劉偉江等(2005)從戰略風險的角度提出戰略評估方法,即SWOT分析法[12]。尹全喜(2010)則認為應從制度出發規避風險,優化企業組織結構:首先建立和完善一整套投資風險防范機制;其次加強全過程的投資風險管理,建立財務信息系統,努力化解風險[20]。當然,高晨光等(2011)在總結前人的基礎上,提出了要盡量縮短電子商務項目周期,這是降低電子商務風險最簡單的一種方法,一般來說,建議項目周期不多于90天[21]。
3.3法律手段
法律手段可以說是更為直接的手段,可以有效地治理電子商務中所涉及的法律問題。早在2005年,劉偉江等就指出建立并完善法律、法規,堵塞漏洞,用法律手段規范、保證電子商務的正常運作[12]。而羅婭麗(2008)指出因電子商務具有全局性、綜合性和廣泛性特點,所以應對風險就應該綜合治理,全面預防[10]。李秀敏(2011)也進一步指出全面的控制手段,須建立如下三種體系:(1)電子商務企業內風險防范體系;(2)電子商務外風險防范體系;(3)電子商務企業內外協同防范體系[22]。
4結語
1.財務管理的安全問題硬件引發的信息安全問題。現代企業大多采取的是企業內局域網技術讓員工統一工作,一般配備有其自己的服務器。企業的財務管理信息系統雖然有獨立的數據庫,然而在實際操作中可以看出,是需要很大的緩存空間的,所以對存儲設備的要求較高。比如,企業在進行工作或者工作人員業績分析的時候,更多的在使用臨時緩存進行處理信息。而且有些企業由于工作人員的更新所造成的儲存信息不斷更新就更說明了儲存設備的重要性。如果儲存設備出現了問題而導致企業財務信息系統的難以恢復會給公司帶來極大的經濟損失。由軟件引發的信息安全問題。軟件原因的核心是操作系統原因。目前大部分企業局域網所用的操作系統都是傳統的windows系統,這一系統雖然簡單易用,但是其漏洞較多,很容易被病毒或黑客攻擊,需要不時的補丁才能讓系統安全運行。再加上我國對windows系統沒有確切的了解,所以很多時候容易泄露核心秘密。
2.財務管理的投資處理問題隨著經濟的發展,全球經濟在進步的同時也增加了不穩定性,波動十分巨大。所以造成金融投資的風險也越來越大,金融危機的發生也比較頻繁。所以如何利用科學的風險價值度量法已經成為很多企業研究的主要問題。尤其是企業對風險的控制能力也急需提升,而對企業來說,在運營資本規模既定的條件下,要想取得最優的經營效益就需要建立條件下的最優投資組合。那么最優投資組合又如何才能建立呢,筆者認為,這就是企業財務管理所要加強研究和探索的主要問題之一。
二、網絡經濟時代下企業財務管理的創新
1.企業財務管理的完善措施上文中已經分析,企業財務管理面臨著兩大嚴重問題,一是安全問題,另一個是投資問題。對于安全問題的解決應該設立安全預案,萬一發生企業財務管理系統被侵犯時可以采取安全預案提前制定的方法進行處理。而投資問題就需要同時引入具有經驗的工作人員以及云計算系統。利用云計算等信息技術對投資風險和收益進行評估,就能在一定程度上減小風險投資。所以在安全問題和投資問題上進行分析和重視可以真正的完善企業財務管理的理念和制度。
2.加大對電子商務的引入和應用
(1)電子商務的引入與利用。電子商務的發展是現代社會信息高科技的產物,同時,它的發展并不成熟,僅僅處于一種低端的輕工業商品交易階段,所以電子商務的發展有很大的前景,同時也不可能在極短時間內發展成熟。因為在中國的經濟體制下,還有許多的制約因素,所以只能把電子商務歸結于市場經濟的一個衍生產物。受制于中國的歷史發展限制,同時近些年的科技發展過快,在電子商務的層面上,并非所有人都能接受并采用電子商務的技術。同時,中國人口眾多,在政府合理控制各層人民群眾的方法下,也決定了電子商務暫不會變為主要的經濟流通方式。同時,在經濟管理數據庫完善不佳的情況下,電子商務暫不會大量處理高額的市場經濟份額,這就也決定了電子商務暫不會成為市場經濟主要的經濟銷售平臺。電子商務的發展會在以下的情況下繼續進行,就人的接觸和接受層面來說,在二十年以內,電子商務的技術會被中國的大部分主要工作群眾所接受,這就為電子商務在中國的發展提供了群眾基礎。另外,在目前的情況下,中國的電子商務以小商品經濟為主,以輕工業的商品為主,在未來的一段時間內,這一狀況有望提升,把電子商務提升到重工業的電子商務。同時,在現代社會中,中國的電子商務發展僅僅限制在國家內部發展,而不能走出國家向國外發展,在未來的電子商務技術下,經濟交流會面向全世界。
關鍵詞:電子商務;財會工作;互聯網信息技術
引言
隨著互聯網的蓬勃發展,信息技術極大的改變了商業的運行環境,電子商務順應時代要求而生。電子商務的快速發展從社會經濟發展方面來說是完全契合社會發展潮流的,通過綜合運用信息技術,來提高貿易伙伴間的商業運作效率,有效的拓展了社會經濟市場,降低了商品成本[1]。但是隨著電子商務在現代經濟發展中所占比例的越來越大,電子商務的運作也給財務會計帶來了很大的影響,增加了財務會計的難度。因此,作為財務工作人員要適應經濟社會發展要求,學會運用計算機技術為工作服務,實現會計理論和實踐創新改革來適應社會經濟發展需求。作為企業應推行以財務部門為中心的計算機信息系統來順應社會經濟發展要求。
1、電子商務特征
在信息技術飛速發展的現代社會,電子商務對各種新的高效財務管理提供了更廣闊的空間,對現代經濟發展起著重要作用。在經濟飛速發展的社會形態下,提高競爭力是各企業實現新的經濟增長的必經之路。
1.1現代化支付方式
電子商務使得人們在購買商品時采用電子轉賬、電子單據等經濟交易方式,實現了交易雙方快速準確的數據信息交流過程。避免了傳統的財務交易過程中書寫復雜、保存困難、傳遞速度慢的現象。在現代經濟具體交易時往往不使用現金,而是選擇銀行卡、電子現金等更具現代化的支付方式。
1.2低成本,提高商品產銷率
在傳統的企業交易過程中,經營者為了壓低購貨成本,大批量的進貨,導致承擔了大量的資金壓力和經營銷售風險[2]。而在電子商務系統中可實現無庫存的進貨方式,避免了這類問題,并構建了信息時代商業流通何時賣出何時進貨的營銷模式。與此同時,電子商務還可以利用網絡服務器,將商品信息通過軟件進行儲存,極大的縮減了企業之間為了對成本問題的搜索聯絡等待過程中的人力物力流動,也大大減少了由于信息流暢不通而造成的商品積壓,極大的提高了產品的銷售率。
1.3靈活經營
在電子商務經營市場中,電子商務可以滿足任何一個經營者的商品經營需求,而且經營方式各種各樣,既可以零售,可以批發,可以通過電子商務經營系統在全世界采購各式各樣的商品。
2、電子商務對傳統財務會計的影響
2.1電子商務對財會工作的有力影響
計算機技術的廣泛應用是電子商務發展過程的顯著特征,在這一經濟發展背景下,財務會計人員不僅要掌握專業的財務會計知識,還要熟練操作計算機,要在保證日常的財務會計工作正常完成的同時完成電子商務工作所需要的網上結算報稅等業務,財務會計工作管理范圍在電子商務的促進下變得涉及更廣了。在傳統的會計財務管理工作中,往往使用紙質賬簿來記載交易記錄以及財務數據的登記和計算,不但工作勞動強度大、耗費時間較長,還易出現錯誤而造成麻煩。通過利用計算機來進行數據處理工作,就會使財務工作的處理更為簡潔精準。財務數據分析和計算在計算機系統里有條不紊的進行,減少了工作中所出現的誤差,相應的提高了會計工作的準確率。相比傳統的采用紙質憑證賬簿來充當會計介質的財務管理工作,在計算機系統的電子商務下,信息的存儲主要由計算機運行賬戶核對記錄等,這樣就縮短了工作時間,減少了人力資源的浪費,極大的提高了工作效率,同時,也方便了上下級的監管工作與溝通。
2.2沖擊傳統財務會計理論
一切商務經營活動應以提高商業利益為目標,而電子商務恰好通過利用有限的資源降低了成本。電子商務系統作為信息時代的高新技術產物以新的形式給企業管理層面注入了新的活力。但,它的網絡發展特性給傳統財務管理的核算模式造成了一定影響。傳統會計主體假設從空間上界定了會計核算的范圍,只有在這個基礎上,所有者權益才能得以歸屬。在當前電子商務系統下,交易雙方主要通過互聯網。一些網絡形態虛擬化的公司為了達到一個新目標,會在短時間內結合成一個新主體。這種企業形態的根本變化就使得經濟活動范圍及資產收益界定變得更為復雜。并且,在電子商務系統下,虛擬企業在任何時間點滿足了不同需要的財務報告,雙方項目交易在短時間內就可以完成。電子商務使得交易過程中的資金變為無紙幣交易,造成貨幣無紙趨勢。
2.3沖擊傳統會計組織職能、涉及領域加大
在企業進入網絡環境經營管理狀態下,財務管理會計職能必定相互融合,從而形成發達的管理型信息系統。使得在當電子商務對財會工作的影響及對策文/成翔旻DOI:10.14011/j.cnki.dzsw.2017.06.030前分析控制系統下,會計的核算職能得以增強,財務會計對信息的管理職能尤為重要,協調會計組織的相應職能也越來越突出。但,會計假設理論已無法滿足電子商務的客觀需求。為了進一步適應電子商務的發展步伐,傳統的理論還需不斷的修正改進。電子商務形成了統一規范、競爭有序的商品交易市場,要想讓會計更好的服務于電子商務系統,會計管理服務范圍及會計能力就應不斷擴大。同時,信息智能比重的增加使得產品成本內涵發生了變化,財務管理的核心也由資金方面的運轉傾向于經濟信息的處理。財務管理的要素之一就是財務管理風險問題。風險的衡量標準主要集中在借貸資金的按期歸還和投資風險效益方面,隨著互聯網在商業交易中的廣泛應用,交易過程中所展現的無地域性、無紙化使得財務管理更加復雜。同時,財務管理軟件系統不穩定性給財務會計管理及綜合評估企業綜合實力帶來了障礙。信息獲取技術飛速發展,涉及的交易也大量增加,領域相對來說也更為寬闊,但同時也蘊含了很多風險。
2.4核算依據發生變化
傳統的財務會計管理,是通過借助經濟學與統計學對會計資料進行整理,來預測未來形態下企業的損益狀況。在電子商務系統下,對數據處理的變革使企業可以隨時提供解讀財務信息,推動財務會計管理從手工轉為計算機,使大量數據更精準化的在短時間內得以整理。計算機除了完成各大模板之間的單向聯絡外,還要處理商務系統網絡端口的連接問題、相應數據的開放連接范圍、與各系統有效聯結,從而改善了企業外部經濟環境。
3、分析電子商務存在的主要問題
3.1系統故障及內部人員道德
由于整個電子商務系統都在計算機上完成,計算機的網絡、軟件等問題發生故障以及操作失誤都可使數據丟失,甚至存在管理系統癱瘓的風險[3]。網絡的最大風險一半來自于內部管理,企業內部人員對財務會計管理軟件的非法訪問、泄密破壞等都會造成風險。因此,內部控制仍然是互聯網信息技術管理的基礎,應將其拓展到對整個企業的控制。
3.2關聯方風險
在當前互聯網飛速發展的形態下,特殊的企業內部聯系相互之間都有可能發生道德風險問題。關聯方非法侵入電子商務系統剽竊數據及產權,破壞系統交易或者事務所造成的風險問題。類似軟件供應商之類的關聯方對企業內部的管理結構一清二楚,在互聯網系統接受關聯方對其進行技術維護的同時也對其打開了內部系統結構的大門。
3.3數據不兼容保存失敗風險
在信息技術快速發展的社會形態下,電子商務管理系統也會隨著計算機系統的不斷更新而更新。面對財務軟件及硬件系統的網絡全面升級,以前所整理和保存的會計管理信息不及時錄入電子商務管理系統,由于軟件升級導致財會數據無法兼容,檔案保存失敗,原有檔案數據在新的計算機系統中將會無法查詢,相應的企業數據資料都會面臨失效風險。
4、有效改進策略方案
企業會計水平對電子商務發展起重要作用。為促進電子商務管理系統的良好發展,對計算機會計管理的有效利用,在會計信息失真的情況下應對計算機會計管理系統進行必要的選擇和修整,以便更好的適用電子商務管理系統。
4.1選擇修正失真會計信息
在經濟運行過程中會產生多種原因導致信息失真,比如為了調整利潤所進行的關聯交易過程,為提高資產高利潤而隱瞞部分需要注意的事項。那么在這種情況下,在需要會計信息協助整理的時候,就需要在注意事項中對可能引起會計信息失真標注清楚,來避免導致資產評估結果不準確的情況產生。在利用會計信息時,不但要選擇會計信息,還要對會計信息實施整理分析和糾正。對目標企業的各項會計管理政策進行調查,對重大資產的收入確認進行整理分析,再根據企業相關會計政策進行合理修正。在評估企業資產價值的過程中,不僅詳細了解其資產情況,還要充分利用會計數據,然后來采取相應的針對性評估方法和范圍,在此基礎上對企業所提供的各種財務報表進行整理并采取適應調整辦法。在對失真的會計信息進行修改過程中及時跟蹤新的會計準則及新的稅收政策,結合企業對變化政策針對性的分析。
4.2合理利用真實會計信息
在對會計信息利用過程中,由于受到各種相關因素的影響,因此并不能直接利用真實的會計信息,如果對會計信息直接加以利用,那么所謂的真實會計信息也就變得不那么真實了。比如會計政策的不定性變更,就會導致會計信息沒有相應的變更而變得不真實,從而致使原本會計信息不能真實的反應企業經濟事實。
4.3企業資金與系統掛鉤
實現網上直接收支是電子商務系統的重要體現。對于單位而言,將企業的區域網定向網絡賬戶上,在網上直接進行財產分撥及收入,以此來提高企業資產周轉來確保順利實施交易程序[4]。因此對系統內部的管理和防范必須加以改革,防止數據的泄密。對特定銀行賬戶進行定期核對,一旦出現異常情況,直接對銀行賬戶采取封鎖措施。
石化行業是一個全球性的巨大市場,客戶和供應者之間的交易頻繁而分散;在石化行業,生產商既是供應商又是客戶,產品大部分是標準化的產品,而標準化的產品就決定了一個合同可在不見面的情況下通過標準的質量數據來完成,包括合同細節。另外,石化業的產品配送也較完善,這些都為石油石化行業開展電子商務帶來了便利。這一點從石化行業的電子商務貿易量在美國居第三位可以得到證明。
一、國外石化行業電子商務主要應用模式
目前石化行業實施電子商務的主要方式是:石化制造企業的網站,第三方網站交易平臺,國際聯合體。
(一)制造企業的網站
由于化學產品大部分是標準化產品,產品質量規格數據完善,產品交易量大,物流以一對多、多對多、多對一等各種形式進行,十分符合網上交易的貿易流。所以,大中型石化企業在開展電子商務時,往往第一步就是建立起自己企業的門戶網站。這種門戶網站除了提品目錄,信息之外,還具有網上在線訂貨、實現安全交易等功能。 例如,德國拜爾公司通過自己的BayerOne網站與客戶開展業務往來,除訂貨外,還可以完成發貨跟蹤、查詢原料安全數據單(MSDS)、化學證明(COAS)、購買歷史記錄等采購過程。Dow化學公司有My Account @ Dow,伊斯曼化學eastman.com等,均可為客戶提供交易功能。我國中國石油化工股份有限公司也建立了自己的電子商務門戶網站,去年8月15日正式開通后,3個月內就成交了14.2億元,預期今后每年網上交易可達100億元以上。
(二)第三方網站交易平臺(又稱獨立電子商務交易網站)
全世界已涌現40多個專門做化工產品交易的網站,現在還有進一步增加的趨勢。部分網站有大型石化制造公司注入資金,但基本上是自負盈虧的獨立運營商。PwC公司(Price Waterhouse Cooper)把它們分為四大類型:
1. 交易廳型(主要是商品交易平臺),例如 CheMatch、ChemConnect和e-Chemicals等。
2. 目錄型(主要提品及服務信息清單),例如 Chem Net、ChemExpo、PlasticsNet、i2ichemicals和yet2.com等。
3. 經紀人型(支持電子采購、拍賣和電子銷售),如Chemdex、SciQuest等。
4. 社區型(是垂直行業網絡的一部分,提供信息、新聞和獨立咨詢業務),如Chemical Online。
(三)國際聯合體(Consortia)
從1999年以來,一些主要的傳統化學/石化制造商就在醞釀如何面對電子商務浪潮的挑戰,辦法之一就是聯合起來共同創造電子市場。
Envera:由Ethyl公司牽頭組織22家公司共創的聯合體(如Lyondell/ Equistar、Occidental Chemical、Solutia等均在內)。這是為所有成員設計的全球性真正意義上的BtoB交易市場,與全球金融機構、裝運公司和其它參與者相連接,從跨國石油公司到客戶、供應商,包括分銷商、零售商等均可通過這個網站獲得信息指南、開發票、進行交易聯絡等。因此,它們自稱是B4B(Business For Business)。現在已有60家公司表示有興趣加入,它們代表著2300億美元的年銷售額。預計已盈利。
Omnexus:由5家大型石化公司發起的聯合體網站,它們是BASF、Bayer、Dow、DuPont和Ticona/Celanese,目標是為塑料模注制品商提品及服務。這個網站2000年10月開通,預期年銷售額可達500億美元。
Newco:由ATOFINA、BASF、Bayer、BP Amoco、Dow、 DuPont、Mitsui Chemicals、Rhodia、Rohm and Hass和Sumitomo Chemical等共同組建,計劃在12月份正式運行,現已籌集到1.5億美元的啟動資金。
亞洲地區的化工廠商也從觀望走向行動。香港特別行政區的24家主要塑料生產廠商共同簽署了一份拓展網上市場的合作協議書,策劃共同建立網上塑料市場,以保持香港在國際塑料制品市場中的強者地位。
二、典型的石化企業電子商務實證分析
(一)Eastman化學公司
Eastman化學公司的電子商務戰略大體上分4個不同領域。業務的50%直接在系統與系統之間完成。在這一層次上。客戶的ERP(企業資源計劃)系統與該公司的系統對話,以及他們之間的資金流動、商品流動和訂單記錄將用數字資料的形式處理;另外30%通過第三方電子商務網站完成,如Chemconnect ;還有20%在Eastman.Com完成。此外該公司正致力于開發一個體系完整的第四部分----數字化商業投資環境。該公司在美國投資了大約15個B2B的技術、服務和市場公司。具體見表3。系統與系統的解決方案主要應用于有重要意義的客戶,而其他技術力量或業務量不大的客戶則通過網絡在公司網站購買。還有一些客戶可以通過第三方交易市場或參與拍賣的途徑來購買。公司給客戶提供這么多的渠道,主要是為了讓客戶有更多的選擇,為客戶提供更多的價值。2000年該公司在網上的銷售額已達1億美元。該公司正在積極參與和支持XML標準的制訂。
該公司全球電子商務主管認為,迄今為止取得了投資額兩倍的回報,節約了大約2800萬美元,包括1000萬美元的采購INITIATIVES,公司從一個成熟的資本密集產品導向的公司變成客戶導向的解決方案提供者。
(二)Dow化學公司
Dow化學公司決定2000年投入1億美元資金和200 多人力進行電子業務集成,并期望在幾年之內將80%的Dow化學業務轉移到電子業務軌道上來。Eastman化學公司特別重視電子商務聯盟,它一方面構筑自己的網站,一方面注資參與各種各樣的電子商務網站建設,其情形如表4所示。Dow化學公司發現網上采購和動態交易使得效率大大提高,從而使目前的現貨交貨工業供應方式相形見拙。Dow化學公司的年采購量大約在20億美元,其中15%~30%可能在網上采購。Dow化學公司還打算在未來幾年內將15%~30%的銷售額(大于180億美元/年)實施網上交易。
公司設立e-epoxy網站花費不到200萬美元,由3個人管理,能夠產生足夠的銷售來跟上“燒錢”的速度,第一個季度每個月產生10萬美元。收入的65%來自新業務,而許多公司只是把傳統業務搬到了網上以提高服務質量降低成本。
(三)德國BASF公司
該公司計劃要在2000~2002年花費7500 萬歐元發展電子商務,目標是在2002年前將至少40%的業務移到網上在線進行,到2005年則達50%。這個公司在原料采購方面每年花銷達50億歐元,到2002年20%的采購將在網上進行。BASF公司手動訂貨的花費大概是100美元,而采用電子商務后,通過網絡的定貨成本只有10美元,差錯率也大幅度下降,還可以節約因錯誤而產生的巨大費用。
BASF發現85%的客戶行為方法一致,因此該公司提供全球性的標準平臺,而其余的15%由地區性公司提供服務;BASF對客戶進行分類管理,因為大約200個客戶貢獻了90%的利潤。該公司除了向他們提供e-commerce方式外,還提供ERP-ERP的直接連接。
三、 對我國石化行業發展電子商務的啟示和對策
(一)分析國際上成功的電子商務案例,我國電子商務的發展受到內外兩方面的制約
從企業外部來說,我國電子商務的發展還存在基礎設施和管理機制兩大障礙和安全、信用與投資三大風險。網絡基礎設施不能滿足企業的要求,網絡支付、配送體系和安全認證體系遠未完善。社會的稅收和關稅問題、電子合同的效力等相關法律問題、電子交易的安全問題、消費者權益和個人隱私的保護問題都有待解決和完善。電子商務的發展方式尚不明朗,投資風險、信用風險、安全風險也是決策者不得不認真考慮的問題。
從企業內部來說,典型的企業電子商務發展模式應該包含如下過程:
構建企業的網絡基礎設施;實現企業辦公自動化;建設企業核心的業務管理和應用系統,最有代表性的是ERP(企業計劃資源系統)和門戶網站;針對企業經營的三個直接增殖環節,建立客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM及產品研發管理PLM。
而這些要求離我國石化行業的現實距離還相距甚遠。
(二)決策管理機制問題
電子商務要求我們擺脫傳統石化企業中央集權式的金字塔型組織,創建朝創造與發展的方向前進的組織。現在要求構筑網絡時代相適應的中國石化集團各下屬分公司同其下屬部門之間的新型關系。集團公司要考慮到所有事業的異同,分別構筑最佳的管理系統,并作為整個組織而制定明確的計劃,其下屬部門能以獨自的方法靈活、自主地進行經營,能根據環境的變化迅速地改變事業結構,并確保向心力。企業高層領導的決心和投入對企業開展電子商務能否取得成功具有非同一般的重要性。
(三)循序漸進,解決人才技術問題
電子商務需要跳躍性思維、發揮創造性、具有創新意識和綜合素質高的技術開發、編輯制作、經營運作、客戶服務、人力資源、財務結算、信息采集、宣傳推廣等相關人員。必須大力培養,并引進大量專業人才。
(四)重新洗牌,解決網絡化集成問題
集團公司必須重組下屬企業,改革各企業業務流程,優化業務結構,要根據行業特點量體裁衣,借助企業資源計劃(ERP)、計算機集成制造系統(CIMS)和計算機輔助設計(CAD),實現內部資源的優化整合,整合現存的銷售和客戶服務,將各網站重新洗牌,在同業、上下游企業間開展貿易和業務協同以信息論的實時交互實現信息共享,減少中間環節,提高運營效率,降低成本,實現集團所有企業供應鏈、客戶關系、市場開發等有效管理,將生產管理系統、財務系統、物流系統及銷售系統管理集成一起,并在改造過程中賦予新觀念、新規則和新價值,從而實現網網相關,一觸即發。提高企業對市場的快速瓜能力、降低企業生產調整的時間、實現客戶大生產。
(五)策略聯盟,解決生存發展問題
21世紀財務管理的環境發生了巨大的變化。從宏觀環境看,主要表現在:經濟全球化浪潮勢不可擋;知識經濟方興未艾;信息技術、通信技術與電子商務的蓬勃發展等等。從微觀環境看主要表現為:公司內部機構重組;公司之間的購并與重組;虛擬公司的興起等方面。而每一方面的變化對財務管理都提出了挑戰。
(1)在經濟全球化浪潮中,對財務管理有直接影響的是金融全球化。金融全球化對于企業來說是一把雙刃劍。它使企業籌資、投資有更多的選擇機會,客觀上提升了企業的價值。但從1997年的亞洲金融風暴可以看出,在金融全球化的背后,是極大的風險。在金融工具和衍生金融工具不斷創新的今天,如何尋求機遇,規避風險,是財務管理當前和今后一段時間所面臨的最重要課題。
(2)知識經濟的興起對于財務管理來說,改變了企業資源配置結構。企業資源配置結構是以傳統的以廠房、機器、資本為主要內容資源配置結構轉變為以知識為基礎的,知識資本為主的資源配置結構。
(3)隨著電子商務的發展,網絡財務迅速興起。電子商務是一種全新的商業模式,隨著電子商務的發展,傳統的財務管理也演化到網絡財務時代。網絡財務的最顯著特點是實時報告,企業可以進行在線管理。網絡財務的前景是誘入的,但它引起的安全問題同樣讓人擔心。
(4)企業重構對企業本身,甚至是對社會都產生了巨大的沖擊,也對財務管理提出了嚴峻的挑戰。如:公司內部重構時如何進行資產剝離、公司之間的購并如何進行資本運作、跨國購并時如何進行國際財務管理。而虛擬的財務管理更是無章可循,目前仍處于摸索階段。
2傳統財務管理的缺陷
(1)不支持電子商務。我國的傳統財務軟件具有單幣種、單語言的特點,這對于網上業務的結算、會計數據的傳遞交流都會產生障礙。另外,傳統財務軟件由于產生的技術背景落后,無法實現網絡化管理或只支持局部網絡應用,更無法支持電子商務。
(2)無法實現財務與經營業務的協同。財務與經營業務的協同包括企業內部協同、供應鏈協同等。企業內部各部門、各分支機構與客戶、供應商等每一結點在發生供、產、銷等經營業務活動過程中每時每刻都會產生各種財務信息,如果沒有網絡技術的支持,根本不可能對這些財務信息進行快速、合理的處理,從而使財務信息傳遞到經營業務系統的時間差增大,不利于企業的生產經營決策。
(3)財務信息的披露存在會計期間的約束。傳統財務系統只能在一個會計期間結束后才能獲取財務報告,已經不能滿足網絡時代信息使用者的要求。因為:①電子商務的一個顯著特點就是快捷,如果雙方不能隨時獲取對方的財務信息,在信息不充分的情況下,商家必然會放慢業務決策的速度,也就無法體現電子商務的優勢。②網上交易的企業很可能“虛擬公司”。“虛擬公司”可隨業務活動的需要隨時成立,當該項業務活動結束或者需要調整時,“虛擬公司”可以隨時終止。其存在的時間具有不確定性,可能是幾年,也可能是幾天。在這種情況下,要進行會計分期是一件困難的事,而且也沒有多少實際意義。也許在預定的一個會計期間還未結束,該公司就已經解體了。所以網絡時代信息使用者更注重的是即時財務信息,而且在電子聯機的條件下,財務報告也可以即時產生。
(4)傳統財務系統不能滿足用戶的個性需要。由于信息生產成本和信息處理能力的局限,傳統財務系統往往只是試圖滿足所有用戶的共同需要,而沒有或者很少考慮他們的個性需要。例如,在現在的知識經濟社會里,企業的人才配置合成為評價企業的一個重要標準,有的用戶就可能會對企業人力資源的信息有需求。但在傳統財務系統中,受成本效益原則的約束,這些過去看來不是非常重要的信息沒有在財務報告中出現。而在網絡財務下,由于信息成本的降低,財務報告可以涵蓋更多的內容,這樣的信息就可以在財務報告中得以體現。再者,有的用戶只需要了解一部分的財務信息,譬如一個小債權人,他不可能像大債權人那樣為了降低風險對企業狀況進行全面的了解,他只需要了解企業大概的償債能力和信用狀況就可以了。但是要在大量的財務信息中去提取這一小部分信息,對于他來說必定是一件很不合算的事,而要企業提供這樣的個性信息在傳統財務系統下是明顯不可能的。
(5)會計信息缺乏國際可比性。傳統財務系統過分強調中國會計制度,造成了中國會計封閉自守的一面。據說國內某家大型企業在海外上市之前,為了使其近三年的會計報表符合國際投資者的要求,聘請畢馬威華振會計師事務所進行調帳,結果整個審計工作歷時一年半,共耗去53萬人工費。通過這個實例我們可以看出缺乏國際可比性的會計信息,不僅不能滿足投資者的需要,也會對企業造成資源的浪費。在財務網絡化、國際化的今天,這種會計信息已不能適應時代的發展要求。
3現代財務管理的發展與創新
進入21世紀,經濟全球化浪潮勢不可擋,知識經濟方興未艾,信息技術、通信技術與電子商務蓬勃發展,這些環境變化必將對財務管理的目標、范圍、內容等方面產生較大影響。現代財務管理的變化主要體現在以下五個方面:
3.1關于財務管理觀念的創新
隨著環境的變遷,財務管理的發展必然與創新緊密聯系,特別是觀念的創新將是推動財務管理發展的重要因素。根據21世紀財務管理的發展趨勢,其觀念的創新體現于以下幾個方面:(1)知識資本觀念。知識資本由人力資源和無形資產兩部分組成。21世紀是一個知識經濟的時代,知識成為發展經濟的主要資源和動力,知識資本逐步取代貨幣資本和實物資本在企業的重要地位。知識經濟的發展表現在知識對傳統產業的高度滲透和高新技術產業的迅速發展,它對企業財務管理的重要影響是改變了企業資源配置結構,并豐富了財務資源的內容,形成以知識為基礎的知識資本為主的資源配置結構。知識資本與普通資本相比,具有更大的增值性,知識資本的運用,意味著在普通資本的C和V中,分別加入無形資產和智能勞動,從而放大了C+V知識資本運用的過程就是新發明、新技術、新構思商品化的過程,必然創造出高額利潤。據西方學者測算,知識資源對經濟增長的貢獻,在20世紀初僅有5%-20%,如今已達到60%-80%。可見,未來的財務管理將是一種知識化管理,企業的科學技術、組織管理、人才素質、無形資產等知識的含量,將是決定財務管理是否創新與發展的關鍵因素。研究知識資本籌集、培育、擴張及與有形資本的匹配,優化企業資源結構,是順應知識經濟發展的客觀要求。
(2)網絡財務觀念。21世紀,以信息流為核心的商務活動——電子商務的蓬勃發展,將促使傳統的財務管理進入新型的網絡財務時代。網絡財務是運用計算機系統構建的一個網絡財務體系,實施以互聯網、內部網以及電子商務為背景的在線理財和信息化理財活動,它不僅使交易、決策可在瞬間完成,大大提高企業工作效率,同時也實現了財務與各項業務的協同,優化企業資源配置。具體表現為:①電子商務的應用,打破了國界、距離與時間的限制,企業通過網上銷售、網上結算、網上納稅、網上財務報告及重大財務事項披露,以全新的理財模式開展與客戶、供應商、銀行、投資者、政府的往來。②企業重大的財務決策更多地依賴于計算機系統所提供的大量數據、信息、計算及分析處理,有效地避免了決策者個人主觀判斷所產生的失誤。③企業營運資金管理,諸如存貨控制、應收賬款管理及現金管理等,在電子商務模式財務與網絡管理信息系統的支持下,實現了動態化管理。④通過內部信息交流,使企業各業務部門、集團各公司之間的工作協同起來,可更加有效地進行資源規劃與配置。目前,在我國構建和發展網絡財務最大的障礙不是技術而是觀念,許多企業重視固定資產的投資,忽視甚至不愿將資金投資于企業的信息系統建設上。因此,在今后的財務管理中,強調網絡化理財的新觀念,是至關重要的。
(3)全球化財務觀念。21世紀,隨著信息技術、通信技術與電子商務的迅速發展及廣泛應用,國際貿易和跨國經營規模不斷擴大,生產、流通、消費等領域突破國界,經濟全球化浪潮勢不可擋,成為世界經濟發展的主流。在這種新的理財務環境下,財務管理的外延進一步拓展,以適應企業走向國際市場的戰略發展需求。有關國際籌資、國際投資、跨國經營以及在全球企業激烈競爭中所形成的跨國并購等問題,成為財務管理研究的新課題。
(4)人本財務觀念。在以知識和科技作為發展經濟主要資源和動力的21世紀,人力資本具有重要的價值和地位。經濟學家舒爾茨認為,勞動者掌握的具有經濟價值知識和技能,是造成技術先進國家生產優勢和巨大經濟實力的重要原因。從財務管理來看,企業的每一項具體的財務活動都是由人來完成的,所以,人所具備知識、智慧及其運用知識創造經濟價值能力和努力的程度如何,將決定企業財務活動成果的好壞。因此,在財務管理中,要貫徹以人為本的理財觀念,探討在理解人、尊重人的基礎上,建立責權利相結合有效的財務運行機制,以充分發揮人的主動性、積極性和創造性。人本管理是知識經濟的客觀要求,是企業順利而有效進行財務活動的保證。
3.2關于財務管理目標的調整
(1)財務目標調整應適應現代企業的要求。財務管理,作為企業的一個重要管理系統,其目標直接反映著理財環境的變化,并需要根據環境的變化進行調整。現代企業理論認為,企業是多邊契約關系的總和,股東、債權人、經理、員工、消費者、供應商和政府等各方都有自身利益,共同構成企業的利益制衡機制。所以,現代企業是利益相關者之間締結的“契約網”,各利益相關者在企業投入物質資本和知識資本(包括人力資本),獲得單個主體無法獲得的合作收益,他們應共同擁有企業的剩余索取權與控制權,形成更為廣泛的財務資源配置主體。
(2)重新審視“股東財富最大化”財務目標。由此可見,將財務管理目標定位于股東財富最大化,僅僅強調股東的利益,而忽視其他利益相關者的利益,必然會導致矛盾沖突,將不利于企業發展。特別是隨著知識經濟的發展,知識資本的比重大大提高,物質資本的比重相對降低,這種重大變化,日益顯示企業各要素所有者地位在改變,從“股東至上”在向“利益相關者合作”轉變,這種新的產權理念,要求人們更加重視股東利益以外的其他相關利益主體的利益及社會利益,更加重視人力資本和無形資本,重新審視傳統的“股東財富最大化”財務目標,確立適合于21世紀財務管理要求的新目標。
(3)財務管理的目標應定位于“相關者利益最大化”。在共同治理的邏輯下,財務管理的目標應定位于“相關者利益最大化”。企業通過財務上的合理經營,充分兼顧和均衡各利益相關者的財務利益,保證企業在長期穩定發展的基礎上使企業價值達到最大。不同的利益相關者的財務利益是不同的,股東期望其投入的資本有效增值最大化,債權人期望其本金的安全收回及利息收入最大化,經理和員工期望其薪金收入最大化,社會公眾期望企業的社會責任最大化,政府期望企業的社會貢獻最大化,等等。正是各利益相關者的共同參與,構成了企業的利益制衡機制,只有使企業各種契約關系者的財務利益得到較好的滿足,才能使企業獲得可持續發展,實現財務管理的良性循環。美國IBM公司把其目標定為“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”,這種轉變與創新,順應了21世紀經濟發展的要求,是財務管理發展的又一突破,必將對整個財務管理內容產生深刻的影響。
3.3關于財務管理內容的拓展
目前,財務管理內容的基本框架是:以股東財富最大化為目標,以貨幣時間價值和投資的風險價值為基礎,以籌資、投資、營運資金及利潤分配等管理為基本內容。這一框架結構所反映的財務管理原理和方法體系,是對市場經濟條件下財務管理實踐的科學總結。21世紀,隨著知識經濟興起、電子商務的發展和經濟全球化浪潮等財務管理環境的變遷,現有財務管理內容面臨嚴峻挑戰。探討如何突破舊框框,建立一個新的框架結構,以容納財務管理理論與實踐的新內容,是財務管理發展中面臨的重要問題。
(1)將知識資本的管理納入財務管理范圍。在工業經濟時代,對企業來說財務資本是其戰略性資本,因此,財務學科要研究和解決的問題是財務資本的合理有效配置。知識經濟時代,知識資本將成為影響企業可持續發展、決定企業前途命運的重要的戰略性資本,因此,知識資本的合理有效配置及管理,將成為財務管理的重要內容。知識資本管理的內容應包括:①知識資本的籌措。主要研究如何經濟有效地籌措知識資本,使之與實物資本相匹配,形成企業合理的資本結構與有效的資源配置結構。在注重從外部籌措知識資本的同時,也要充分重視企業內部知識資本的培育,盡量降低企業籌資的風險與代價。②無形資產的投資。企業資本結構的變化,將導致企業資產結構的變化,以知識為基礎的專利權、商標權、商譽、計算機軟件、人才素質、組織管理、產品創新等無形資產所占的比重將大大提高,成為決定企業發展、未來收益及市場價值的主要智力資產。據統計,1995年美國許多企業無形資產的比重已高達50%-60%。因此,無形資產是今后企業最主要和最重要的投資決策對象,這也將是今后財務管理中的一個難點問題,研究的重點應放在無形資產的確認、計量及投資決策指標與方法的確立。③知識資本的運營。知識資本相對于財務資本具有更大的增值性。研究重點是知識資本各要素在企業內部與其他財務資源有效的結合,以及進行對外投資等運作方式,最大限度地發揮知識資本的潛能,以獲取更多的收益。同時,應進一步拓展傳統的財務分析評價指標體系,研究設計一套評價企業知識資本價值的指標體系。因為知識資本的管理和投資與企業戰略管理相聯系,因此,其評價指標應包括衡量知識資產效益貢獻大小的財務指標和評價知識資本對企業發展貢獻程度的非財務指標。與此相適應,今后資產負債表中的資產,應是各利益相關者投入的資產,包括財務資源和知識資源,資產負債表中的權益應是所有利益相關者的權益,不僅包括股東權益和債權人權益,還應包括經理人員權益、員工權益及其他當事人的權益;同時,損益表的收益也應反映各利益相關者的收益。④知識資本的分配。知識資本的所有者也應與財務資本的所有者一樣參與企業收益的分配,特別需要研究人力資本所有者參與企業稅后利潤分配的問題。目前實行的送“紅利”、年薪制、股票期權等,就是人力資本所有者參與稅后利潤分配的一種嘗試。有效開發和利用人的智力資源重要的方法和途徑,是對人的創新精神與創造能力的培育與激勵,研究在企業內部建立起人力資本的利潤分享制度,使經理和員工的經濟利益與企業的經營業績聯系在一起,尤為重要。比如股票期權,將經營者的個人利益與企業的長遠發展和企業價值聯系起來,有利于調動他們的積極性和創造性,是一種有效的物質激勵機制。把知識資本管理作為財務管理的一個重要內容,是財務管理發展的趨勢,也是一個全新的領域,在理論研究和實踐中有許多問題有待研究和完善。
(2)風險管理的內容將有所增加,并成為財務管理的重要內容。知識經濟、電子商務和經濟全球化的發展,使公司理財的復雜性和難度提高,承受的風險更大,因此風險投資和風險管理的內容將更加豐富,其在財務管理中的重要性會進一步提高。這主要表現在:①知識經濟下信息傳播的速度大大加快,企業在面臨更多機遇的同時,決策風險也會更大;知識經濟下企業產品的壽命周期縮短,知識和技術更新速度加快,無形資產投資比重提高,企業的投資和經營面臨更加復雜多變的市場,不確定因素更多,風險加大。②電子商務促使網絡財務迅速發展,資本流動速度加快,企業理財的效率大大提高。但與此同時,企業的財務安全與風險性也將加劇。③經濟全球化意味著財務管理應從國際化的角度來審視自己,企業籌資、投資和經營將走向國際市場,有著更多的機會和選擇,但也面臨更加激烈的競爭,經營風險和財務風險提高。特別是在金融全球化的背景下,企業運用衍生金融工具控制和防范風險的同時,卻又由于衍生金融工具本身所具有的投機性而成為企業的又一個風險源。安然破產事件,就是一個最好的實例。安然公司就曾較多地使用期權、期貨及“特別目的實體”(簡稱SPE,)等高風險衍生金融工具,大量的遠期合同,使其未來收益很不確定;過度的負債,導致財務杠桿效應被成倍放大,結果必然加劇了公司破產的風險。④21世紀,隨著科學技術的飛躍發展,以高新技術企業為投資對象的風險投資呈上升趨勢。據資料表明,1994年至1996年間,高新技術產業對美國GDP貢獻率已達27%。由于高新技術產業具有高成長性、高風險性的特點,決定了風險投資經營的理念是在高風險中追求高回報,因此,風險投資管理倍受關注,投資主體的投資風險、創業主體的償還風險如何管理等,是風險管理中的新課題。
3.4關于財務管理主體的變化
財務管理的主體由實體化轉向虛擬化。財務管理主體是財務管理為之服務的特定組織實體,是一定的社會經濟形態下具有獨立的物質利益的經濟實體,這實體是有形的相對穩定的。在建立現代企業制度以后,企業只有獲得充分的財權才能成為企業的財務主體。但是在新經濟時代,隨著網絡技術的飛速發展、電子商務的日益推廣,從而出現同上虛擬公司這樣的企業形式,而這些虛擬公司往往只是一種動態的、短期的戰略聯盟,因時因勢而生,合作目標完成后迅速解散。時分時合,分合迅速,從而使財務主體顯得虛擬化、模糊化。
3.5財務管理手段的變化
關鍵詞:余額寶;法律問題;解決建議。
2013年6月13日,阿里巴巴旗下的第三方支付平臺支付寶正式推出一項新的功能——余額寶,其實質為支付寶的合作方天弘基金管理有限公司提供的一款名為增利寶、集增值功能和支付功能為一體的貨幣型基金新產品。相比于傳統的公募基金,余額寶具有操作流程簡便、收益率高、最低限購金額沒有限制、使用靈活等顯著特點。余額寶用戶只需將支付寶內資金轉入余額寶賬戶,即可像使用支付寶一樣隨時進行轉賬、繳費、消費。余額寶自推出以來吸引了眾多互聯網金融消費者,截止2014年5月,余額寶規模已超過5000億元,客戶數超過5000萬戶,天弘基金靠此一舉成為國內最大的基金管理公司,余額寶也成為中國互聯網金融發展史上的重要里程碑。
在加快推進利率市場化和互聯網金融快速發展的宏觀背景下,余額寶對于滿足投資者特別是中小投資者的低風險理財需求、多渠道增加居民財產性收入、發展普惠金融、促進貨幣市場發展均具有積極意義。但是,在余額寶業務開展過程中,存在著銷售、宣傳推介行為不規范,風險揭示不足及風險管理不到位等法律問題,其安全性、公平性、監管性問題亟待解決。
一、余額寶的法律問題。
(一)余額寶片面強調貨幣基金高收益,風險揭示不足。
余額寶自身宣傳、推介行為不夠規范。余額寶從其本質上來說,是一種借助具有基金支付機構資信的第三方電子商務平臺進行銷售的貨幣基金,主要投資于國債、央行票據、商業票據、銀行定期存單等短期、風險小的貨幣市場工具。與其他類型的基金相比,貨幣基金具有風險低、流動性好的顯著特征。貨幣基金是厭惡風險、對資產流動性和安全性要求較高的投資者進行短期投資的理想工具,或是暫時存放現金的理想場所。但是,盡管貨幣基金的風險較低,并不意味著貨幣基金沒有投資風險。即貨幣基金與銀行存款不同,并不保證收益水平,其同樣會存在利率風險、購買力風險、信用風險、流動性風險。
因此,余額寶應當根據《證券投資基金法》第九十九條之規定,向投資人充分揭示投資風險,從而為投資者提供價值判斷的依據,防止利益沖突與利益運輸。電子商務支付平臺則應通過網站或者及時的網絡信息向消費者提供服務,但其存在單一性和靜止性的劣勢。因此,為了維護投資者的合法權益、使其作出有利于自己的價值判斷,余額寶應該在其首頁對余額寶貨幣基金性質和資金用途進行明確說明,且有義務對與投資風險相關的信息進行完整揭示。但余額寶自上線以來,過分宣傳其高收益特征,其萬無一失、年化收益率達到7%的承諾并未真實全面向消費者披露潛在風險,這些標語極容易使消費者產生余額寶毫無風險,涉嫌違反了法律規定的真實信息告知義務和知情權。
同時,筆者進入余額寶官方主頁,看到的是其收益穩健、被盜100%賠付、靈活存取等宣傳內容,僅用一行小字提示“貨幣基金不等同于銀行存款,過往業績不預示其未來表現,市場有風險,投資需謹慎”。因此,余額寶較高收益、安全保障與不足的風險提示相結合,極易對消費者產生誤導作用,投資者權益難以得到有效保障,行業系統性風險增加。
(二)基金信息披露不完善,不利于投資者利益保護。
基金信息披露不僅能培養和完善市場運行機制,也能夠增強市場參與各方對市場的理解和信心。同時,真實、準確、完整、及時的基金信息披露是樹立整個基金行業公信的基石。根據《證券投資基金銷售機構通過第三方電子商務平臺開展業務管理暫行規定》,基金銷售機構通過第三方電子商務平臺開展基金銷售活動的,應當在第三方電子商務平臺的醒目位置披露其工商登記信息和基金銷售業務資格信息,并提示基金銷售服務由基金銷售機構提供。但筆者進入到余額寶官方主頁后發現其僅以一行小字提示“支付寶打造的余額增值服務,把錢轉入余額寶即購買了由天弘基金提供的增利寶貨幣基金,可獲得收益”,并未找到天弘基金工商登記信息和基金銷售業務資格信息。
僅僅憑借寥寥幾句信息,投資者難以全面了解天弘基金管理公司業務及發展現狀,在此情況下貿然將資金投入有天弘基金推出的貨幣基金產品,容易產生安全隱患和矛盾糾紛。其次,根據證券法規定,投資者享有對于基金性質、運作情況、收益情況的知情權。基金管理人、基金托管人和其他基金信息披露義務人應當真實、準確、完整地依法披露基金信息,并保證投資人能夠按照基金合同約定的時間和方式查閱或者復制公開披露的信息資料,具體披露內容包括招募說明書、基金合同、托管協議、定期報告、收益報告、重大事項報告等等。支付寶作為在互聯網開展的基金銷售活動中,為基金投資人和基金銷售機構之間的基金交易活動提供輔助服務的信息系統,其扮演著類似于傳統公募基金中基金托管人的角色,因此其至少應當在官方主頁上登載基金合同、基金托管協議供投資者閱讀。但是筆者發現在余額寶整個交易活動中,投資者看不到任何與自身利益息息相關的信息披露內容,必須通過超鏈接到天弘基金網站才能查閱。這樣的信息披露使得缺乏基金購買經驗和背景知識的普通客戶,沒有意識到在投資前需要仔細查詢基金的相關信息,僅僅憑借第三方支付平臺的簡單介紹就進行基金流轉,基金交易難以充分保障投資者的知情權,對投資者和基金管理人以及第三方支付平臺都有潛在危險。
(三)余額寶法律定性不明確,涉嫌基金銷售行為。
根據《余額寶服務協議》內容提示,支付寶及其關聯公司僅向投資者提供資金支付渠道,其公司及其關聯公司并非為理財產品購買協議的參與方。即天弘基金開通網上基金直銷業務,余額寶僅提供資金支付服務。所謂基金直銷,是指投資者通過基金公司或基金公司網站進行買賣基金的一種方式,申購和贖回直接在基金公司或基金公司網站進行,不通過銀行或證券公司的網點。但是余額寶的運作模式和直銷區別很大,如基金直銷過程中必需的客戶身份證、銀行開戶賬戶等用戶的資料并不由天弘基金掌握,而是由支付寶提供給天弘基金,用戶個人更是沒有在天弘基金直接開設賬戶,也不擁有獨立的天弘基金賬戶密碼,余額寶的行為更接近于基金代銷。這也正是余額寶銷售資格的問題所在。支付寶雖然于2012年5月獲得基金支付牌照,卻沒有獲得基金銷售牌照,不能作為銷售主體直銷或者代銷基金。“余額寶”借助天弘基金實現基金銷售功能,通過打法律的“擦邊球”進入基金銷售領域,涉嫌違背證券法規定。其次,根據《證券投資基金銷售管理辦法》規定,證監會對銀行等機構代銷基金有嚴格的要求,包括具有健全的治理結構、完善的內部控制和風險管理制度,并得到有效執行;有安全、高效的辦理基金發售、申購和贖回等業務的技術設施,且符合中國證監會對基金銷售業務信息管理平臺的有關要求。支付寶尚未取得基金銷售牌照,自然不完全具備上述基金代銷條件,因此其通過打法律“擦邊球”的行為不利于證券市場的穩定,同時也存在著監管的真空,對投資者的利益構成了潛在的威脅。余額寶當務之急為盡快取得基金銷售牌照,并對結算賬戶進行備案。
二、余額寶法律問題完善的相關建議。
余額寶雖然具有諸多法律方面的漏洞,但是隨著互聯網金融的蓬勃發展,像余額寶一樣的第三方支付、手機銀行、比特幣、P2P等業務的推廣已成為大勢所趨。因此,如何改變余額寶存在的法律問題現狀,更好地保護金融消費者的合法權益成為當前的重中之重。結合前文分析的余額寶存在的問題,提出相關完善的建議如下。
(一)完善互聯網金融的法律體系。
余額寶雖然自推出以來就走在合法與非法的鋼絲上,處于輿論的風口浪尖處,但是余額寶作為一項金融創新產品,對于推動我國金融市場的活躍無疑具有正面意義和積極影響,只是必須被嚴格置于法律法規和監管之下。余額寶作為一種新興的理財方式,對于滿足中小投資者的低風險理財需求、多渠道增加居民財產性收入具有重大推動作用。但是,與這種發展勢頭不相適應的是法律的嚴重滯后。第三方支付是在政策模糊、法律真空與監管缺位的大環境下摸索著前進的,承擔著巨大的法律風險與政策風險。相關的法律基礎理論研究不夠成熟,現實法律制度設計缺乏理論支持,這些問題時刻威脅著第三方支付的健康發展。盡管為完善第三方支付業務,中國人民銀行先后頒布了《非金融機構支付服務管理辦法》《支付機構客戶備付金存管辦法》等相關法規,但相對于傳統金融業,互聯網金融為新興的金融領域,我國目前尚未形成關于互聯網金融的法律體系,因此為了更好地促進余額寶等互聯網基金的健康穩定發展,盡快出臺相關法律勢在必行。比如第三方支付平臺證券銷售資格問題、舉證責任分配問題、消費者保護等問題亟待解決。
(二)完善基金交易信息披露制度。
我國證券法中有對于證券投資基金信息披露制度的相關規定,但是對于投資者通過第三方支付平臺購買基金的信息披露的相關法律制度不夠完善。因此,為了培育和完善市場運行機制,增強市場參與各方對市場的理解和信心,進一步完善基金交易信息披露制度具有重要意義。首先,基金信息披露管理方面的法律法規應該對通過第三方支付平臺購買基金的信息披露規定作出嚴格規定,比如第三方支付平臺應當在其首頁刊登基金管理公司的基本情況介紹、公司經營業績介紹以及基金產品存在的風險介紹。為投資者在作出投資判斷前提供依據,增強投資者風險意識。其次,基金管理人應當與第三方支付平合創辦信息披露官方主頁,對于基金合同、托管協議、定期報告、投資收益等對投資者切身利益具有重要影響的信息及時進行披露并定期披露更新信息內容。第三,應當進一步完善投資者的申訴和監督機制。與基金有關的信息對于投資者的投資判斷幾乎起到決定性作用,因此,若賦予投資者監督信息披露的權利,不但能夠進一步增強投資者風險意識和維權意識,同時能進一步完善信息披露制度。
(三)強化投資者風險意識。
余額寶業務的宣傳材料顯然符合經濟學的“不對稱信息”概念,支付寶推出余額寶業務,為了吸引金融消費者,并未明確、醒目地告知客戶此業務存在的風險以及所謂的“利息”并非銀行存款的利息而是購買基金所得收益。但是,盡管其風險披露如此不完善,余額寶僅僅用了6天時間用戶即突破100萬,余額寶合作的增利寶貨幣基金開戶數即突破100萬。這反映出消費者在巨大收益面前極其容易忽視其所潛在的風險而盲目消費,將自身的利益置于危險之中。加之消費者在市場中本來屬于弱勢群體,而互聯網金融存在信息不對稱、實力不等、技術風險等特征,因此,加強對消費者的教育和保護,提高其風險防范意識和自我保護意識變得十分重要。金融監管機構可深入基層,開展消費者風險講座、消費者交流會等多種形式的活動,使得消費者在學習和交流中進一步了解互聯網金融特征,增長法律知識,增強法制觀念,證券法中也應適當加入互聯網金融消費者投資保護內容。
余額寶自從上線以來就成為多方爭議的焦點,雖然它存在著眾多亟待解決的缺點,但是隨著我國市場經濟的快速發展、消費者消費觀念的轉變,以余額寶為代表的互聯網金融產品的發展已成為必然趨勢。以余額寶代表的金融產品也成為促進我國資本市場進一步準暖升溫的重要手段之一。因此對于余額寶我們不應過分打壓,而是應該使之于傳統金融業巧妙地結合,各自發揮作用,共同促進我國金融理財活動向著更好更健康的方向發展。
參考文獻:
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一、商貿物流類企業的財務管理風險
(一)商貿物流類企業的投融資風險
商貿物流企業的業務活動主體部分是由資金鏈、物流及信息流交匯構成,物流企業固定資產投資的特點是周期較長,初始投資金額較高且資本金回收周期較長。部分商貿物流企業的基建項目因其長投資回收期而難以獲得來自商業銀行的正常利息水平的貸款支持,從而轉向了其它較高資金成本的融資渠道,這就間接抬升了商貿物流企業的融資成本,進而削弱該基建項目建成后的收益率和盈利能力。部分規模較小的商貿物流企業在將其有限資金投放在諸如物流基建或其它固定資產投資項目等長收益領域上之后,因缺少足夠的流動資金而陷入資金鏈斷裂的危機中。部分中小型商貿物流企業試圖通過借貸高息資金來緩解短期資金緊張的問題,但由此導致其經營性現金流難以支持由其籌資成本高漲所帶來的負現金流,由此將商貿物流企業推向財務危機的邊緣。再者,部分商貿物流企業試圖以權益性資金來替代高成本的債務性資金,這種財務策略固然可以讓商貿物流企業避免短期內的本息償付壓力,但卻為企業的控制權喪失埋下了伏筆。若權益性資本金投資者來自于潛在的競爭對手或惡意收購者,則將導致企業管理層因失去控制權而降低其努力經營企業的意愿,這對企業的長期財務績效提升是不利的。
(二)商貿物流類企業的資本結構風險
從行業財務比率角度分析,商貿物流企業的資產負債率指標通常高于同類行業企業。在外部融資成本水平不高于商貿物流企業的既有利潤率水平的前提條件下,較高的資產負債率指標值可以讓商貿物流企業獲取較高的財務杠桿收益,這一高財務杠桿的財務安排可以有效提升商貿物流企業的權益資本的盈利能力,進而增進其股東收益率水平。但從財務安全角度分析,高財務杠桿的財務安排措施會增加其總資產價值風險,在外部市場平均利潤率水平發生激烈波動時,商貿物流企業的財務風險將陡增。外部環境推動其財務總體風險增加的同時,其企業財務報表上反映的權益凈利率水平將會走低,由此產生的凈收益水平下降問題將增加商貿物流企業償債風險。從資本結構角度來看,財務杠桿指標偏離均值會給企業帶來正負兩方面的影響,正面而言可以有效提升商貿物流企業的自有資金利用效率;而負面而言則會在提升自有資金利用效率的同時增加其自有資金虧空風險。考慮到作為其主要客戶群的電子商務企業的運營績效波動性較高,這將導致商貿物流企業的財務安全易受互聯網市場環境所引起的短期收益率波動的影響。保留足夠的現金流來應對突發性財務風險是可選的思路之一,但考慮到企業需要為該份應急現金支付較高的資金成本,故從財務成本角度來看這一方案不具有較好的可行性。
(三)商貿物流類企業的流動性風險
“互聯網+”時代的電子商務企業偏好于采取輕資產戰略與非核心業務外包戰略相融合的運營思路,這給予具有重資產特征的商貿物流企業以大幅拓展業務規模的良機。但由于商貿物流企業在物流基礎設施與設備領域的投資周期相對較長且投資資本回收效率較低,這將給商貿物流企業的資產流動性提出新挑戰。再者,考慮到部分電子商務企業尚處于從風險投資機構融資的階段,多數電子商務企業的盈利展期并無確定性。為將這部分電子商務企業納入到商貿物流企業的業務伙伴圈內,商貿物流企業需要制定商業融資計劃,即向該類電子商務企業提供預先墊付物流服務費用的方式來爭取該塊市場份額。這種出于穩定客戶目標的財務戰略固然有利于商貿物流企業拓展市場,但不排除部分缺乏商業道德或陷入突發性經營困境的電子商務企業會拖欠商貿物流企業的應收賬款,從而降低商貿物流企業資金回籠速度,提升商貿物流企業的財務部門運營成本。若商貿物流企業在執行債務資金展期計劃后仍無法收回該款項,將會急劇增加其壞賬幾率,威脅商貿物流企業財務系統安全性。
二、創新“互聯網+”商貿物流類企業財務管理模式
(一)探索柔性財務管理模式
其一,落實商貿物流企業融資環節的柔性管理。商貿物流企業的業務活動存在諸多不確定性,這些不確定性來自于外部經營環境和內部財務運營質量的隨機波動的影響。在具體融資活動過程中,商貿物流企業應當根據外部融資環境和融資條件來制定符合企業融資需求的財務政策,并對該項融資業務實施柔性化管理措施。柔性化融資管理措施要求商貿物流企業在為業務拓展而籌措資金時,需要動態調整資金籌措總量和合理選擇籌資時點,有效避免因籌資時點安排不當而引致的債務資產錯配問題。在籌資時點選擇上,商貿物流企業應當統籌考慮權益融資和債務融資的比例,通過合理配置資本結構的方式來確保資本結構與債務償付時間的一致性,通過優化企業資本結構的彈性水平的方式來確保商貿物流企業資本結構柔性水平,使得企業可有效保障資本結構內部諸要素之間比例的有效轉換,以此來遏制資本錯配風險。商貿物流企業還應當靈活控制資本籌措時間與資金投放時間,通過在關鍵投資節點卡位融資的方式來降低企業內部閑置資金比例,提升資金利用效率,有效化解商貿物流企業日常運作過程中可能遭遇的突發性資金鏈緊張風險。其二,加強商貿物流企業投資環節的柔性管理水平。商貿物流企業的投資決策有效性受特定投資環境的影響,當外部市場環境發生改變時,商貿物流企業需要對該項投資做出必要調整,以適應新的投資市場環境。例如國際能源市場利好會驅動商貿物流企業燃油成本上漲,商貿物流企業需及時響應環境變化,對其之前預訂采購的使用燃油的物流配送裝備計劃做出調整,轉而采購諸如LNG型車輛來替代原方案,以有效控制該項物流裝備投資活動全生命周期成本。再者,在具體投資項目進行過程中,商貿物流企業應在方案執行前預先準備多套突發事件應對預案,并根據外部環境來調整其所選用的投資預案內容。例如,在投資方案執行過程中政府金融主管部門對基準利率做出調整,這將影響商貿物流企業基于凈現金流方法計算的預期投資收益率。商貿物流企業應及時研究基準利率調整對既有投資方案的影響水平,轉而通過調整其資本結構的方式來優化該項投資方案的融資模式,用低成本資金替代高成本資金,從而有效管控因基準利率調整而引致的投資風險。
(二)創新綠色財務管理模式
其一,制定適應商貿物流企業的綠色財務管理模式的配套制度。互聯網時代的綠色物流管理理念受到學界及實業界的普遍關注,這種基于環保競爭策略的現代財務管理模式若要被有效落實,需要管理層從制度和標準成本層面著手來完備該體系。由于商貿物流企業的財務管理活動是基于企業的歷史經濟活動信息來開展的,傳統的會計系統本身并未專門針對商貿物流企業的綠色低碳型經營活動來設計特殊的核算方法。為此,商貿物流企業需要從會計要素層面來專門設置若干綠色會計要素并對之進行計量和確認,編制綠色物流財務報表并對商貿物流企業內部的綠色低碳型物流活動進行有效披露,這是在商貿物流企業內部推進綠色財務管理的制度基礎。在具體實施綠色財務管理模式的過程中,商貿物流企業應當在充分計量其綠色物流經濟活動的同時,還要將商貿物流企業的財務管理環境考慮在內,將影響商貿物流企業財務管理的環境要素納入到企業財務成本管理事項中。例如,將燃油價格、電力驅動車輛采購價格等影響商貿物流企業財務績效的關鍵要素納入到商貿物流企業財務績效考核體系中,從而更加精準的評價商貿物流企業的綠色財務管理績效水平。其二,實施針對商貿物流企業的綠色財務激勵措施。商貿物流行業主管部門和行業協會應當對綠色財務措施給予激勵,各級政府可以在政府采購的部分標單中明確規定那些擁有綠色財務資質的商貿物流企業方可參與競標。為鼓勵商貿物流企業積極落實綠色財務管理措施,各級政府可攜手行業協會來規范實施綠色財務措施的綠色財務認證標識,采取外部審計措施來規范商貿物流企業在日常經營管理活動中采取綠色財務管理行動,并引導商貿物流企業采取積極的財務信息披露制度以及時向外界反饋其綠色財務實施效能。再者,從商貿物流企業內部管理角度分析,商貿物流企業可設立專項啟動經費來落實綠色財務管理措施;對于積極響應企業決策層號召而采取綠色財務管理措施的二級部門,商貿物流企業可對其給予合理獎勵,以經濟激勵的形式來形成各級部門積極落實綠色財務管理措施的氛圍。商貿物流企業還應當采取精神激勵措施來積極營造綠色財務文化氛圍,打造支持綠色財務管理的新財務價值觀,從根上變革商貿物流企業內部財務人員的思想意識,使其形成自律落實綠色財務管理措施的自發性。商貿物流企業還應當對綠色財務相關人員展開專業技能培訓,將環境會計、低碳會計等財會專業領域中的最新綠色低碳財務知識及相應的實施準則和操作技法傳授給財會人員及相關員工,使其從知識到意識都具備充分落實綠色財務的能力。
(三)實施動態財務風險管控措施
其一,籌資環節的商貿物流企業動態財務風險管控措施。制定動態財務風險管理措施是商貿物流企業應對“互聯網+”時代商貿物流財務風險敞口擴大和風險爆發頻率增加的一種有效手段。信息化條件下的商貿物流活動的風險與日俱增,故商貿物流企業應當采取動態措施來管制各類財務風險事項,依據財務環境的變化趨勢來相機抉擇更為恰當的風險管控措施。針對籌資環節的財務風險,商貿物流企業應當及時掌握企業的資產負債率變動趨勢,并根據當前客戶結構和業務類型來預測遠期債務需求。在此基礎上,商貿物流企業可以制定適合本企業業務結構需求的恰當資本結構,用動態適應財務環境的均衡資產負債率來提升企業的債務資金的利用效率和權益資金增值能力。再者,商貿物流企業還應當優化貨物流轉速度,通過建立健全資金回收制度體系的方式來加快貨款回收速率。這種加強商貿物流企業內現金集中管理制度的管理思路有助于提升企業統一調配稀缺現金資源的能力,有助于增強商貿物流企業防控現金流斷裂的風險。其二,投資環節的商貿物流企業動態財務風險管控措施。在做出重大投資決策之前,商貿物流企業應當從財務風險管控角度來對投資項目做預評估,在全方位的定性和定量分析投資項目的風險水平基礎上,對該項目做綜合評判。對項目執行過程中可能暴露出的風險事項,商貿物流企業應當在加強投資預案可行性研究的基礎上理性預期項目遠期收益水平。為防控個別投資項目的不可測風險,商貿物流企業應當通過建立有效的投資組合策略的方式來規避由市場系統性因素所造成的風險問題。再者,針對部分企業因信用水平不足而缺乏足夠的融資能力問題,商貿物流企業可通過規范融資擔保的方式來提升自身信用水平,進而增強融資能力并有效分散融資風險。
作者:李璐宇 單位:電子科技大學
參考文獻:
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1.跨境小額外貿電子商務稅收征管稽查難以開展
在小額外貿出口環節,灰色操作依然十分常見。主要原因還是在于,許有許多中小企業不開增值稅發票,缺少出口資質,且不能報關,就通過這種灰色操作來完成。電子商務大多都是通往網絡的流程來進行,如商品的訂購與支付,買賣爽的合同、訂單及作為銷售憑證的票據,也都是通過網絡的方式來完成,而在這些存在于電腦內的數據是可以提前更改的。因此,可以發現,如果還是按照傳統的賬簿管理方式來管理現代化小額電子商務是不可行的,電子商務稅收征管以及稽查管理都難以順利開展。
2.征稅會影響小額外貿電子商務的發展
小額貿易電子商務與傳統的貿易方式來進行對比,其優點在于利潤較高、資金周轉較快,投資風險也相對較小等。大額貿易則雖然在此些方面有所不及,但其利潤要求可以控制在5%以內,而小額外貿的利潤要求則較高,風險更小。在線交易平臺敦煌網CEO王樹彤對外宣稱,其網站賣家平均交易額所帶來的利潤在30%左右。小額電子商務的蓬勃發展不僅帶動電子商務物流的發展,并且使得出口企業之間的貿易碰撞[2]。如,小額出口企業利潤減少,2012年Q2可以看出,我國中小企業B2B電子商務市場營收規模為39.5億元,增長比為21.5%環比增長6.5%,從整個增長速度來看較為緩慢。2012年第二季度,我國B2B發展環境較為激烈,B2B運營間競爭也是如此。
3.稅務部門水平落后阻礙了小額外貿電子商務征稅的發展
目前,我國信息化整體水平偏低,各地區都有不同的管理體系,正因如此,各地信息應用系統擁有不同的體系、重復開發、功能交叉,信息沒有一個資源共享的平臺,直接造成了利用率差、交流不暢等低級錯誤。在稅務信息化的建設過程中,許多不規范的問題并沒有及時解決,直接決定我國稅務信息根基薄弱,業務流程、數據結構和接口等方面的不合法現象。我國稅務行業信息平臺的起步較晚,目前的信息話技術也很難適應這個新的時代,更不說去適應電子稅收的征收了。
二、實例解析
敦煌網成立于2004年,并以小額貿易平臺而著稱,當然,它的主要內容并不是單一的信息服務,其流程相似于eBay,同時直接介入到交易環節,用淘寶的方式賣阿里巴巴B2B上的貨物。雖然敦煌網成立于2004年,且一直專注與小額外貿業務,但也是通過了4年的不懈努力才真正的開創了一個小額外貿電子商務的高峰時期[3]。其207年的在線交易額度約1.4億元,2008年直接翻漲近10,達到了14億元,接下來的09年,相對去年則更是增長了11億元的好成績,三年一共增長了近18億元的交易額,到2010年直接飆漲到了60億元的額度,2011年則首次突破三位數,達到100億元的交易額敦煌網為小額跨境電子商務實現了可行性,消除了小額電子商務的會員費,取而代之通過交易成功后來收取相應的傭金,很好的為小額電子商務開創了一條全新的道路。敦煌網的交易過程實質是在賣家的報價基礎上,按照一定的百分比增加相應的傭金費用,把最后增加的費用和賣家的報價相加呈現給買家,交易成功后,敦煌網則直接收取贏得的費用。電子商務交易中的物流和支付是整個流程最重要的部分,敦煌網優勢如何應對的?首先,在物流方面,敦煌網則是與UPS、DHL、EMS等信譽較高的公司聯手合作,并且能在一個集裝箱內裝入多個客戶的貨物,使得成本費用更加節省;其次,在支付方面,敦煌網則是聯手PayPal、Global Collect等知名度較高的第三方平臺支付來保證買賣雙方的資金安全。
三、相關建議與對策
1.實行有步驟的納稅政策
在西方國家,有著許多貿易壁壘,如綠色壁壘、技術壁壘、藍色貿易壁壘等,在不同保護形勢下避開了激勵的貿易競爭,得到了很好發展。小額跨境貿易出于起步階段,因此,國家相關政策應當給與過度來緩解征稅,實施相應的鼓勵措施,來對中小企業進行相應的保護。如,中小企業在一定的時間內,可以免去稅收,等到中小企業發展成熟后,再根據其經營的年限,企業的業績來實行相應的稅收政策。這樣,既能夠保證中小企業在電子商務上的發展,也能很好的避免國家的損失。
2.加大主動納稅的宣傳力度
2012年期間,一起空姐代購事件給我們做了一個很好的反面教材,案件中的空姐從本質上來講屬于無意識犯罪,但最后還是被判刑11年的有期徒刑,后果可見一斑。而在西方發達國家中,自行申報納稅已經發展成了每個公民應盡的責任和義務,因為他們明白,這種行為是利國利民的。與之對比,我們應該進行反思,不僅如此,更要加大對在線商戶進行納稅宣傳及稅收法律知識的宣傳,并對依法納稅人給與獎勵,養成一個良性的納稅分為。同時政府也要加大力度投入到納稅監管體系的建立中來。
3.加強稅收信息化建設