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【關鍵詞】 歐債危機 解決 財政改革
自2010年希臘債務危機發生以來,歐債危機就在不斷擴大及蔓延,并且出現了從小國到大國、自邊緣及中心擴展的趨勢,西班牙及意大利也正在上演著和希臘一樣的故事,在這兩年多的時間里,歐盟采取了多種救助措施,其他國家也伸出了援助之手,可歐債危機依然在上演,并且波及范圍還在不斷擴大,造成歐債危機的實質為財政危機,僅有加強財政改革,才有可能控制歐債危機蔓延。
1. 歐債危機原因
歐債危機所指的是在2008年的金融危機之后,希臘、西班牙等歐盟國家所發生債務危機,歐債危機主要發生在使用歐元的國家,從美國的次貸危機發生之后,很多國家運用了財政及貨幣雙寬松的政策,激發本國經濟狀況,這種經濟刺激的政策,一定程度上遏制了經濟形勢惡化,可很多債務國財政的收支情況卻在不斷惡化,他們主要依靠舉債來運作及刺激經濟,這使得他們債務負擔加重,再加上有些歐盟國家的實體經濟衰落,以及人口老齡化等問題,財政情況雪上加霜,讓希臘及使用歐元的一些國家爆發了債務危機,希臘及愛爾蘭危機爆發后,歐盟與國際基金組織對愛爾蘭及希臘給予了救助,并制定了有關金融穩定安排,克市場對歐債危機持有悲觀態度,致使西班牙、葡萄牙及意大利等歐盟國家的國債上升,并且相繼發生歐債危機,其危機還在不斷擴大及蔓延。歐盟發生債務危機原有主要為下列幾方面,一是政府及私人部門的長期舉債,歐元各國存在著不同程度經濟結構失衡問題,這是歐債危機發生主要原因,歐盟國家長時間以來實行低利率的政策,并獲得充足及低廉借貸來促進本國經濟增長,這雖掩飾了生產率勞動成本高的架構問題,可很多國家長期處于負債的投資狀況,這使政府背負了巨額財政債務,在歐盟公約規定中,政府的財政赤字要控制在國內生產總值3%以內,可金融危機爆發讓歐盟中的很多小國陷入了債務危機;二是超高福利政策,歐盟各國的經濟發展水平是層次不齊的,可歐盟一體化不斷開展,一些不是很發達的國家,像葡萄牙及希臘等國迫于政治需要及工會組織壓力等,在社會福利、工資及失業救助等有關方面向相對發達的法國及德國等發達國家看齊,這種超高福利政策也給國家帶來了很大財政壓力,致使一些國家背負巨額財政債務;三是產業結構的不平衡及制度不完善,歐盟很多國家的實體經濟處于空心化,經濟發展比較脆弱,對于不是很發達的國家,所依賴更多為勞動密集的制造業出口及旅游業,可隨著全球一體化發展,使得制造業也在向新型的市場進行轉變,原有勞動力優勢就不存在了,這樣在經濟危機之下,緊靠航運業或者旅游業來發展,就顯得非常脆弱了,不能抵御金融危機沖擊,歐債危機不僅是經濟危機還是政治危機,歐盟國家統一運用的是歐元,當國家自身面臨金融危機后,沒有辦法通過貨幣貶值來減小債務規模及加強本國產品的出口,提高國際競爭能力,使得財政赤字擴大,政府債臺高筑,讓原本不景氣經濟更是雪上加霜。
2. 加強財政改革,解決債務危機措施
2.1目前歐債危機解決思路
對于歐債危機解決思路現在主要有兩種,一是歐洲央行運用債券購買及流動管理環節歐盟債務,在過去的一段時間里,央行已購買西班牙及意大利國債達550億的歐元,可愛爾蘭、希臘、西班牙、葡萄牙及意大利國債總額高達1450億的歐元;二是讓歐洲救助基金能夠發揮更大作用,在向受援國提供緊急的貸款之外,還能夠購買的債務,從而向歐元區的永久救助機制來過渡。這兩者可以同時發揮作用,進行適當分工及配合,由央行來解決有關銀行流動性業務,基金組織通過購買債務來緩解歐債危機,這兩者相輔相成能在短時間內緩解危機。
2.2加強財政改革措施,解決歐債危機
歐債危機主要是財政危機,僅實行救助是不能有效解決存在的危機問題的,應該加強財政改革,像蒙代爾就說過,解決歐債危機主要有三條路子,一是財力充足國家能對資金短缺國家實施援助之手,防止其破產;二是受援國把福利政策調整到和本國財力相當的水平,從而實現預算的平衡,并贏得成員國支持;三是歐洲能夠建立統一財政機構,從而彌補歐元使用國管理結構上存在漏洞。現在歐盟正在積極準備建立穩定機制,作為永久性的機構,這個機構為歐盟委員會而不是歐盟國家,此機制能夠提供金融防火墻,能保證有關違約國家償還資金,并限制金融傳染,并設立了經常賬戶的失衡,這是個糾正性措施,在一定程度上能夠平衡歐盟各國的經濟狀況,本人認為歐洲經濟危機根本不在援助,而在于財政改革,歐洲問題主要在于具有統一貨幣,可是沒有統一財政管理,當實體經濟出了問題之后,誰都無法救援,像希臘及西班牙就是實體經濟問題,加強各成員國經濟結構完善及政策制度改變才是根本。
2.3歐債危機給我國啟示
歐債危機主要是財政問題,這讓我國的地方債也受到了關注,其來源也主要是財政問題,我國省市區是一級的財政主體,并沒有獨立發債權,要中央代替地方發債,無獨立發債權是不能自主財政平衡的,盡管地方名義上不能發債,可所有地方均在舉債,從我國分稅制實施之后,事權及財權就存在不匹配的問題,盡管預算收入、預算外收入及中央轉移支付的增長比較快,可不能有效滿足地方上經濟發展及政績創造需要,很多地方政府有很多錢,但同時存在缺錢問題,我國也存在著與發達國家不同的地方債務危機,現在我國地方政府投資的饑渴是沒有辦法一直的,這就存在著很大資金償還問題,一旦債務償還不上,地方上就會存在債務危機,要想有效解決這種債務危機,就是建立統一的公共財政,從而預防出現歐債危機類似問題。
結束語:
歐債危機已經持續兩年多了,到現在歐債危機還在不斷惡化,要想從根本上解決歐債危機問題,僅依靠援救工作是不夠的,歐債危機的根源在于財政問題,具有統一貨幣可是沒有統一財政機構,因此,加強財政改革,才能夠有效解決歐洲出現的經濟危機,同時我國也存在類似地方舉債問題,要解決這種問題,也需要建立統一公共財政。
參考文獻:
關鍵詞:經濟危機
論文正文:
我國經濟危機對策
一、經濟環境影響
如今我國的經濟發展受國際經濟環境的影響很大,世界經濟危機的爆發無疑對我國造成巨大的沖擊。我國經濟發展的外部環境迅速惡化,這使我國內部在投資、消費、出口這三方面本身固有的問題更加突出了。為此,很有必要深入分析一下世界經濟危機下中國經濟的這些問題,進而及時尋找出緩解經濟危機的辦法,使世界經濟危機對中國經濟的影響降到最小。
二、世界經濟危機下的中國
經濟問題投資、消費、出口,這三者是拉動中國經濟增長的三駕馬車,問題最終會體現在這三方面上。所以,這里就從這三個角度出發對世界經濟危機下中國經濟問題進行分析。
1.投資問題。
拿投資來說,我國的投資比例是不平衡的。由于受世紀經濟危機的影響,一直作為我們的產業重點的制造業的發展停滯不前,出口受阻,其結果必是帶來巨大的損失。目前的投資需求以政府公共投資及其派生的引致性投資為主,市場性投資需求仍然沒有恢復,民間投資意愿不強,在政府投資計劃完成后,投資增長的持續性和經濟回升的穩定性還存在一些不穩固的因素。可以說,這些使我國的投資環境迅速惡化了。
2.消費問題。
消費的問題不僅僅是收入高低的問題,它還涉及到醫療、教育、住房、商品物價水平等一系列的問題,對內消費的不足會使我們在經濟危機中處于更加被動的狀態。目前在我們的制造業大國里,顯然消費水平是不足的,這樣造成的后果是十分嚴重的。更為嚴重的,世界經濟危機讓我們的老顧客們大大減少了對我們商品的進口,加之我們自身的消費又不足,這時產能過剩的問題就出來了,商品積壓,生產萎縮,以至一些中小企業紛紛倒閉。產能過剩帶來的后果勢必是資源消耗、貸款劇增,經濟發展質量和效益繼續下滑。可以說,在發生世界經濟危機的今天,我們是否有足夠大的內需對于我們能否抵抗住經濟危機的波及具有決定性的意義。為此,在這方面必須加強重視程度。
3.出口問題。
出口問題,它一定程度上牽涉了我國制造業。我們的制造業大多是勞動密集型的出口制造業,沒有掌握專利和技術,在人民幣升值與生產成本提高的壓力下我們并沒有權利提高銷售價格。現在全球經濟危機一來,我國制造業的出口量必定是銳減,我國制造業受到巨大打擊。作為支撐我國經濟發展的一大產業制造業出現了問題,我國經濟是無法實現平穩發展的,我國的經濟結構也一定會出現問題。綜合上述,由于受到世界經濟危機的極大影響,我國經濟發展中出現諸多問題,同時這些問題又相互影響,導致我國經濟無法實現平穩發展。所以,下面就對世界經濟危機下中國經濟的應對策略進行探索和思考,積極的嘗試解決,以此來幫助我國逐步走出經濟危機的陰影,穩定國內發展。
三、世界經濟危機下中國經濟的應對策略
1.大力改善投資環境,以恢復我國經濟元氣。
惡化的投資環境使大家都把錢緊緊握在手里,不敢拿出來投資了。這樣顯然是不利于我國經濟恢復元氣的。因此,在歐美發達國家市場需求萎縮的情況下,我們應積極開辟其他的國際潛力市場,不斷改善投資環境。比如,廣東就已經提出在粵澳港的區域基礎上加強與東盟的經濟合作,為我們的制造業創造更多的出口渠道。此外,政府直接出手扶持制造業,鼓勵制造業都是改善投資環境的積極措施。
2.實現有力、公平的金融監管,使我國經濟走向正常發展軌道。
這次美國的次貸危機發生的一個重要原因就是國家放松了對金融機構的監管,導致大量的住房抵押債券在全世界泛濫。金融衍生品的使用本來是沒有問題的,但是一旦離開嚴格的監管,各種違規現象就會發生,違規的操作一定會打破市場的平衡。所以,強化金融監管十分重要。我們要杜絕一切非法資金流動污染市場,合理引導資源流向有需要的企業,這樣我國經濟才能正常發展。此外,也可建立完善的市場經濟金融信用體系,促進市場的公平、公正,有序競爭,并實現經濟、人口、環境間的和諧發展,為經濟發展提供源動力和可持續力。
3.不斷完善社會保障體系,以提高國民消費水平。
建立一個健全的社會保障體系對提高國民的消費水平是極為關鍵的。我們應建立一個包括政府福利、社會保險和社會慈善的全方位、多層次的社會保障體系,并不斷加大這些方面的投入,減少消費者對未來的不確定。這對于提高我們百姓的消費水平,刺激大眾的消費欲望是具有深遠的意義的。消費水平提高了,產能過剩的問題就能大大緩解,出口阻礙對我們制造業的打擊也減輕了,我們整個社會的資金流動就會更加暢通、更加合理。另外,為了緩解經濟危機,幫助我國逐步走出經濟危機的陰影,還要提升產業結構。尤其是面對現在的狀況,提升產業結構已是迫在眉睫的事情了。這項策略主要針對我國的制造業。要加大技術改造投資,積極采用新技術,開發新產品,保護好我們的專利,掌握定價權,以使我們在國際貿易中處于更加主動有利的位置。
1.有效需求理論的定義
有效需求是指一種社會總需求,這種社會總需求是預期可以給雇主(企業)帶來最大利潤量的,就是與社會總供給相等從而達到均衡狀態的社會總需求。凱恩斯提出有效需求理論的總需求包括消費需求(消費支出)和投資需求(投資支出),并決定社會就業量和國民收入的大小。有效需求原理認為就業(即產出水平)取決于總計劃支出,這種支出包括居民的消費支出和廠商、企業的投資支出。
2.有效需求理論的淵源及發展
有效需求的概念早在19世紀20年代又被提出,這一概念是在馬爾薩斯同薩伊和李嘉圖的爭論中誕生,薩伊和李嘉圖屬于供給學派支持者,他們認為處于支配地位的是供給理論,導致有效需求理論一直無人談及。1820年,英國經濟學家馬爾薩斯發表《政治經濟學原理》,在文章中指出由于社會有效需求不足,所以產生經濟危機是有可能的。1929年經濟危機的爆發又讓人們意識到自由市場理論是有待推敲的,經濟危機的出現導致傳統市場自由調控的思想破產,以凱恩斯為代表的一些經濟學家認為市場自由調控并不能實現充分就業,國家干預是必要的。要想擺脫這種處境蕭條就必須以有效需求不足理論為理論基礎進行國家干預。1936年,凱恩斯發表《就業、利息、貨幣通論》,重提有效需求不足,并建立起比較完整的有效需求不足理論。
3.有效需求理論中的投資需求
根據凱恩斯對西方市場的分析,出現經濟危機是因為資本主義不能自動調節,其能力較弱,從而導致有效需求不足,有效需求理論是由消費需求和投資需求構成,這兩方面的不足又是由不同因素導致,消費者的心理傾向決定了消費需求,利率和利潤率的失調導致了投資需求不足。同時凱恩斯近一步認為資本邊際效率規律和流動偏好規律是造成投資需求不足的原因,經濟循環波動就是因為資本邊際效率規律在起作用,就比如,如果樂觀者預期是樂觀的,那么資本的活動必定是活躍的,若是消極悲觀的那么經濟就出現衰退和崩潰。他指出投資的增加導致生產增加,企業家和資本家的預期獲得利潤下降,導致利潤率就降低,從而資本邊際效率降低,資本家對未來信心降低,產出減少,投資需求減少,對產品生產和就業就產生了不利影響;流動偏好規律則是說明投資需求還取決于預期純利潤率,這是資本邊際效率扣除利息率之后得到的當資本邊際效率大利息率又低的時候,資本家愿意進行投資。
研究消費需求理論中的投資需求,也是因為凱恩斯認為投資需求是影響消費需求的,在凱恩斯《就業、利息與貨幣通論》(331)中提到:“資本邊際效率的嚴重下降也趨于對消費傾向產生不利影響。”我們可以這樣理解,投資需求的不足導致企業減少產品和深沉的投資,導致一部分勞動者退出勞動力市場,就業量降低,就業量降低導致國民收入下降,國民的消費需求就會降低。
4.投資社會化的意義
不能否認投資需求的增加可以帶動國民收入的增加和就業量增加,但是凱恩斯的理論重點關注于經濟蕭條時期的市場如何擺脫這種困境,經濟蕭條時期本身企業、資本家對產品生產信心不足,因此促進投資是不實際的,從而凱恩斯又提出投資社會化這一觀點。在經濟蕭條時期,其資本邊際效率很低并且有直達負數的可能,這種大環境下私人不會進行投資,若想促進投資就必須西方資本政府出面,凱恩斯在《就業、利息與貨幣通論》中提到:“僅僅依賴銀行政策對利率之影響,似乎不足以達到最適度的投資量,故我覺得,要達到充分就業不遠的境地,唯一的辦法就是把投資這件事情由社會來綜攬。”投資社會化有利于在經濟蕭條時期促進投資需求的增加,在在政府投資的情況下,拉動西方資本的增加,挽救西方私有企業和資本家。投資社會化的意義就在于將投資與所有制分開可以促進消費的增加同時使長期投資減少,可以通過在企業經營者管理熱情喪失的情況下降低失業率提高社會的福利。
二、西方資本主義國家的投資社會化
1.西方國家投資社會化的形式
凱恩斯針對當時經濟危機提出的理論是有一定針對性的,就投資社會化而言,是為了緩解經濟危機而產生,因此是在西方資本主義國家短期內有一定幫助的,凱恩斯的“投資社會化”并不是指政府投資干預私人企業生產投資,也不是針對社會福利事業,因為這兩種投資社會化是不能解決問題的,前者政府的干預會帶來與私人企業、制造商的競爭,加速產能過剩,后者如果涉及政府干預則會關系到收入分配問題。政府投資不能投向生產事業,因為這樣會同資本家直接發生競爭。所以凱恩斯提出的挽救西方資本主義國家經濟危機的“投資社會化”是指政府向那些私人企業不愿意承擔、從事的但是能夠促進國家經濟發展的建設項目中投資,即公共工程,包括建造公共住房、修建公路等。
2.西方國家投資社會化的可行性
通過投資社會化能夠緩解西方經濟危機是有其特殊原因的,西方國家屬于資本主義國家,西方經濟學要研究和調控的運用的財政政策是依靠資本家私人企業的。例如西方國企的定義是為私人服務的,西方政府的購買轉換成為西方國企是為了在經濟危機中資本家私人虧損得到緩沖,舉個簡單的例子,當經濟蕭條,西方某煤礦企業受到沖擊,政府進行投資購買,購買后政府經營,其目的是環節虧損,私有企業一定受剩余價值作用,當經濟好轉后再賣給私人企業。由此可見,西方政府的投資社會化能夠在短期緩解經濟蕭條,對經濟下滑起到緩沖作用,其可行性是由于制度原因,資本主義制度保護資本家私人利益。
三、投資社會化的簡單述評
1.投資社會化的進步性
凱恩斯提出的投資社會化能夠解決經濟蕭條私人企業失去信心后如何通過投資促進經濟增長,即政府干預投資社會化,在科恩斯的分析中肯定了政府在經濟調控中是有作用的,應當發揮政府作用,這種方式在短期內能夠通過在擴大政府機能的情況下增加有效需求,保證充分就業。這種方式是有一定的刺激作用的,并且事實證明,科恩斯的需求理論的確解決了當時出現的經濟危機。
2.投資社會化的局限性
投資社會化的局限性從制度和長期性兩方面分析,是存在局限性的。
首先,凱恩斯提出的投資社會化是只適用于西方資本主義國家的,這是由于西方資本主義國家以私有制為主體,政府干預是為了緩解私有企業經濟壓力,它的普遍適用性有待提高,社會主義國家在面對經濟下滑時,由于公有制主體地位,政府投資目的和結果就產生了不同。
關鍵詞:經濟危機 人力資源管理 勞動關系
和諧勞動關系,是指勞動者和勞動的使用者之間建立相互溝通、全面協調、依法治理、公平正義、和睦相處的勞動關系。構建和諧勞動關系,就要求勞動者和用人單位本著互惠互利、互諒互讓的原則,公平、平等的建立勞動關系,并解決在勞動過程中出現的問題。黨的十六屆六中全會《決定》第一次提出實施積極的就業政策,發展和諧的勞動關系。這是當前經濟危機下解決勞動關系問題的重要指導思想,對加速推進社會主義和諧社會建設具有重要的意義。企業通過創新和提高人力資源管理水平,促進和諧勞動關系的構建,進一步提高企業的競爭力。
1 經濟危機給企業勞動關系帶來的影響
西方國家勞動關系發展的經驗表明,在社會轉型期過程中,勞動關系的緊張沖突表現的比較突出。18世紀產業革命使得工業化快速發展的同時,帶來的是大量手工業者失業,惡劣的工作條件、原始的剝削方式使工人的勞動條件和生活狀況急劇惡化,勞資矛盾不斷激化。我國正處于由農業社會向工業社會轉變的社會轉型期,經濟體制正在由計劃經濟向市場經濟轉變,由此引發的各種勞動關系糾紛、勞動爭議案件數量和由勞動關系問題所引發的群體性事件大量增多。而在當前,由金融危機所引發的世界范圍的經濟危機使我國企業特別是出口企業的經營陷入困境,勞動關系問題開始爆發,直接挑戰和諧勞動關系的構建與發展。經濟危機給企業勞動關系帶來的影響主要表現在:
1.1 勞動爭議案件數量增加
經濟危機下因企業倒閉或經營困難而采取的裁員、減薪引起員工的恐慌和抗議,引發勞動爭議,導致勞資關系緊張,威脅企業內部和諧,勞動爭議案件不斷攀升。國家發改委中小企業司初步統計,2008年上半年全國6.7萬家規模以上的中小企業倒閉。于是裁員、減薪等手段成為企業應對危機最簡單也是最常用的辦法。不僅一些中小型企業如此,一些大型國有企業也采取同樣的措施。企業裁員、減薪的措施引發勞動爭議,導致勞資關系緊張。
1.2 勞動爭議案件類型多樣化
經濟危機下,勞動爭議案件不僅數量越來越多,而且爭議類型呈現出多樣化的趨勢。過去的勞動爭議案件主要集中在因用人單位除名、辭退而發生的爭議,現在主要有違法辭退,工資、保險、福利、培訓、勞動保護等的勞動爭議,而其中又以勞動報酬和保險福利案件居多。在勞動報酬的爭議中,有關加班工資的爭議最多,占到60%左右。
1.3 勞動爭議案件處理的缺陷顯露無遺
現階段,伴隨著勞動爭議案件數量的逐年上升,勞動爭議仲裁制度暴露出程序繁瑣、環節多、消耗時間長,勞動監察不力,從事勞動爭議處理的工作人員嚴重短缺和專業化水平不高,仲裁與審判之間缺乏合理的銜接等問題,甚至出現強制仲裁和仲裁前置等嚴重問題。這些問題的存在為勞動爭議案件的處理帶來重重困難。
1.4 與企業人力資源管理各項制度和職能密切相關的糾紛越來越凸顯
招聘管理中的公平就業、各種歧視(如年齡歧視、性別歧視、來源地歧視、戶籍歧視等)、勞動合同不規范;薪酬管理中的工資、加班工資、保險福利等、人力資源離職中相關的培訓費、薪酬等之爭。
2 經濟危機下企業勞動關系問題凸顯的原因分析
企業勞動關系存在的許多問題與當前我國社會處在轉型期、經濟體制由計劃經濟向市場經濟轉變,《勞動合同法》的頒布和實施過程中法律不健全、法制不完善密切相關。更與我國長期低下的企業人力資源管理水平有直接關系。由于經濟快速增長,使得勞動關系的問題一直“潛伏在水下”,但是當經濟危機時,企業經營遇到困難,原本就存在的勞動關系矛盾開始“沖出水面”,凸顯出來,企業的勞動爭議案件日益增多,究其原因主要是由于企業人力資源管理存在的問題所造成的,主要表現在以下幾個方面。
2.1 企業并沒有真正認識到人力資源管理的重要性
長期以來,我國企業特別是中小型企業對人力資源管理的重視是停留在口頭上和口號上。從2003年開始,中國人力資源開發網對我國企業的人力資源狀況進行了調查,調查結果顯示在接受調查的企業中,人力資源管理制度建設方面,已經制定了與企業發展戰略相結合的人力資源規劃的企業比例僅為12.9%,建立并按照制度執行員工職業生涯發展規劃的企業僅占全部企業的9%,建立并執行員工申訴制度及員工合理化建議制度的企業分別占企業總數的五分之一。考核制度和培訓制度在已建立起相應制度的企業中,有近一半的企業不按照公司的規定執行考核制度及員工培訓制度。曾湘泉做過一個人力資源管理現狀的調查,調查后發現90%的企業不知道什么叫工作分析、工作評價。
經濟危機發生后,企業的應對方案除了解決技術升級和產品創新上的問題之外,主要解決的是管理的問題,尤其是人力資源管理問題。很多企業特別是企業的管理者已經感受到由于沒有解決好企業的人力資源管理問題,給企業帶來的巨大影響,迫使他們開始重新審視和思考人力資源管理,真正感受到了人力資源管理的重要性。
2.2 企業的人力資源管理實踐更多的是停留在理念上
在我國,無論是理論界還是企業界,人力資源管理理念盛行。曾湘泉曾撰文指出:“中國人的概念之先進可以與美國人相媲美,美國今天登出的東西,一周后絕對在中國的報紙上能看到。多年來概念是滿天飛, 行動是地上爬。”“中國人不缺人力資源管理的理念, 而缺人力資源管理的制度。”所以我們掌握著世界非常先進的理念,但是實踐操作上卻遠遠落后。由于人力資源管理沒有很好的工作分析技術,沒有職位說明書,沒有基礎工具,我國企業的招聘、考核、薪酬、晉升、培訓缺乏依據。正是由于實踐操作上的薄弱,使得企業在危機來臨時手足無措,只能靠裁員來應對,而裁員時不分良莠,不管有用無用,一刀切。這種“沖動式裁員”帶來的是經濟一旦好轉,企業將無才可用。現在經濟開始逐漸回暖,很多企業又出現招人難的現象就是一個很好的證明。所以,當前解決人力資源管理的制度問題,加強人力資源管理的執行力變得尤為重要。
習慣了長期高速增長的中國企業,在經歷了這次經濟危機之后,可能又開始走上快速發展之路,并漸漸忘記前兩年的短期陣痛。如果是這樣,那真是中國企業的悲哀。
在歷史上,經濟危機在破壞經濟體的同時,常常還會留下一些有益的遺產。從市場營銷的視角看,營銷實踐以及在此基礎上的理論創新,就是經濟危機之后的副產品。為促進中國企業長期發展能力的提高,后經濟危機時代的中國企業該如何尋求營銷創新?
經濟危機與營銷理論創新
現代市場營銷實踐與理論的發展,在很大程度上得益于企業對危機的思考及反應。市場營銷理論誕生于上世紀初的資本主義經濟危機時期,當時的美國為了解決農產品的運輸問題,逐漸發展起營銷這一擴大消費市場的知識體系。之后,由于供給與需求之間產生的巨大矛盾,1929~1933年的經濟危機使企業不得不前所未有地積極推銷產品,這種做法促成了銷售策略與部門的發展。到了二戰后的50年代,由于戰爭創傷導致全球經濟不景氣,無論內需還是國際市場都受到重創,在此基礎上出現了嶄新的現代營銷觀念。上世紀70年代的石油危機則推進了國際營銷和社會營銷的大發展。
今天,我們同樣面臨著新的營銷創新機遇。隨著企業的供應能力越來越強,而市場需求并沒有同期跟進,所以,當代企業需要研究如何尋求更有價值和更為準確的營銷機會。
經濟危機的本質從宏觀層面來講是有效需求的不足,比如投資需求受到抑制、消費需求出現疲軟,以及出口需求嚴重受阻。從微觀層面看則是投資和消費信心的不足,比如,宏觀經濟不景氣影響投資信心,收入預期不穩定影響消費信心。需要指出的是,經濟危機影響的是消費者的消費信心而不是消費能力,所以,如何在危機之后讓消費者重拾信心是取得營銷成功的關鍵。
經濟危機正在消退,但也許新的危機還在孕育。經歷過經濟危機的中國企業應當如何重新尋找新的總體營銷機會,如何尋求新的營銷突破之道?一言以蔽之,應當把重點放到顧客價值創新和重構價值定位方面。具體途徑有三條:一是推進戰略創新,謀求市場轉換;二是探索模式創新,突破成長極限;三是策劃技巧創新,實行精益營銷。
顧客價值創新
古語有云:“吹盡黃沙始見金。”沃倫?巴菲特也曾說過:“只有退潮的時候,才知道誰在裸泳。”在我們看來,中國企業之前獲得的收益增長常常只是一種表象,我國經濟的快速成長掩蓋了很多企業的戰略缺陷。如果企業要獲得進一步發展,其市場營銷就必須引入顧客價值創新的觀念。
當中國房地產和汽車行業的幾乎每一個企業都賺得盆滿缽滿的時候,企業很少會去思考到底我這個企業今后的發展方向在哪里?公司在產業鏈中的定位在哪里?另外,中國市場競爭不充分,常常給不少企業特別是壟斷企業不勞而獲的機遇,得到了所謂的戰略利益。這些企業很可能只是在營銷策略上做了一點表面文章,并以此為它的戰略收益賦予了社會倫理的光環。中國電信業和航空服務業就是這樣的情況。同時,中國消費社會的來臨,讓任何庸俗的營銷戰略都可能取得不俗的業績(如電視直銷等),看看腦白金的成功就可以明白這一點。
以上所講的三種情況在很大程度上扭曲了企業對市場、產業機會的看法,從而導致很多企業以為在營銷戰略上不需要有自己的思考和能力儲備,只要有機會就行。
經歷經濟危機后,我們的企業最需要關注的一點就是自己能夠給予客戶什么樣的價值。我們認為應該“咬定青山不放松”――中國企業營銷必須堅持顧客價值導向,對這一觀點的理解需要注意以下方面:
顧客導向不等于顧客價值導向。很多企業把顧客放在了很重要的位置,但其對顧客關于價值的理解卻是有偏差的。比如,自從CDMA被中國電信接手之后,不少顧客明顯感覺到的變化就是備受短信騷擾,每天都收到不少于4條的垃圾短信。這種做法貌似從客戶需求出發,卻沒意識到每個客戶的需求是不一樣的,需要分別對待。對某人有價值的信息,對其他人而言可能就是垃圾。
顧客價值不等于概念價值。一個很有趣的現象是,我國不少企業把顧客價值通過概念價值表達出來,而這個概念價值的背后或多或少裝的是企業的利益。我們知道蒙牛是概念營銷的成功實踐者之一,它推出了“草原奶”概念,創造了常溫奶銷量超過鮮奶的銷售神話。不過它也遇到了搬起石頭砸自己的腳的困境,這就是“OMP事件”。前兩年蒙牛號稱自行研發了OMP優質牛奶蛋白成長因子,并以此導入了高端牛奶品牌――特侖蘇。但一些專家發現,根據蒙牛對OMP成分的描述,這種成長因子可能含有致癌成分。于是,蒙牛辯解說特侖蘇中并不含有OMP,而是另外一種從新西蘭進口的成分。蒙牛管理層給出的最新說法是,這個的確是管理上出現的漏洞。這一現象反映了中國企業營銷的一個突出問題,即企業常常為了自己的利益而通過概念價值把顧客給綁架了。
價值創造不等于價值傳遞。這就是說企業創造的價值并不一定能夠很好地傳遞給客戶。上海有一位經理人推出了一種“陽光助老服務”,可以在緊急狀況下幫助老年人。這一業務通過短信和電話等手段進行運營,顧客每個月交很少一點錢,很方便。但是,到目前為止用戶規模根本不夠維持運營開支。雖然他想了很多辦法,包括尋求政府的支持,但是效果并不理想。我們認為根本原因還在于他沒有為其服務找到一個合適的價值傳遞手段,也許整合性、捆綁型的營銷方法比較適合這一項目。
價值傳遞不等于價值感知。這也是家電下鄉和汽車下鄉的一些實踐給予我們的啟示。因為農村消費者對于汽車、電視的品質要求跟城市消費者可能存在不同,所以常常出現企業提供的好產品不受歡迎,而企業認為不太合適的產品反而受追捧的局面。
所以,在后經濟危機時代企業需要思考怎樣做好價值創新的工作,包括價值重塑與價值回歸,我們認為其中一個手段就是要解決好所謂彈性營銷的問題。在經濟危機時代首先被壓縮掉的產品價值常常是需求彈性比較大的那部分。這給我們一個啟示,那就是針對不同的客戶,企業需要研究他們不同的彈性需求,從而給出相應的價值組合,這樣才能適應經歷經濟危機之后的顧客的多樣化需求。為此,企業需要處理好三個問題的平衡或取舍:是強調質量為本還是營銷為本?是追求核心價值還是延伸價值?是注重功能價值還是情感價值?從總體上來看,危機時代,應該多去掉泡沫、彈性的成分,回歸到以產品質量為本的核心價值層面,尤其不能以營銷手法掩蓋質量問題。在后危機時代,企業要考慮多樣化營銷,注意大眾市場與小眾市場的區別,即在面對大眾市場的時候需要偏向質量為本、核心價值和功能價值,在面對小眾市場的時候則更需注重
營銷手法、延伸價值和情感價值。
總之,后危機時代的中國企業營銷必須堅持精益營銷的觀點,套用古語就是“致廣大而盡精微”。精益營銷包含四個方面:一是精準營銷,尋求更適當的顧客;二是精耕營銷,尋求更深度的顧客互動;三是精心營銷,尋求更細致的管理,這是一種強調人性化的營銷管理模式;四是精益營銷,尋求更卓越的效率。
營銷實踐創新
我們認為,營銷創新可以分為營銷戰略創新(Strategic innovation)、營銷模式創新(Schemainnovation)和營銷技巧創新(Skill innovation)三種途徑(統稱為“3s創新”),后經濟危機時代中國企業的營銷正需要從這三個方面的創新著手。
營銷戰略創新
在我們看來,營銷戰略創新是指發現市場價值缺口,并通過創造和傳遞價值以彌補這一缺口的創意及其行動。
在經歷過這次經濟危機之后,我國企業應當嘗試發現市場價值缺口的重要方向:一是在逆境中尋求機會,重點是分析和挖掘市場潛在的剛性需求。即使在最為困難的危機時刻,市場也存在相當大的剛性需求,比如對基本消費品、工業品的質量需求,這是企業營銷創新與發展的基礎。為此,企業應當能夠及時調整自己的產品或服務組合,從滿足顧客的次級需求過渡為滿足顧客的初級需求。另外,由于市場的有效需求總是不平衡的,因此會出現危機中孕育機會的可能。比如,休閑娛樂產業常常在經濟低迷時出現反周期的增長現象。例如,美國在2008年經濟危機爆發后,麥當勞餐廳的數量應聲激增,服務業指數也隨之提升。
二是要學會通過價值鏈的重組創造價值增長機會。經濟危機常常帶來價值鏈的重組或變化,因此,通過產業鏈縱向上下游的移動可以開發企業新的業務戰略或競爭優勢。比如,寶鋼、中鋁在經濟危機時期的后向一體化戰略表明了這一機會的存在。另外,經濟危機也告訴中國企業,當前我國出口導向型產業的升級也迫在眉睫。如何通過工業化與信息化結合,通過制造業向服務轉型來實現價值提升,是這些企業未來發展的關鍵戰略路徑。
營銷模式創新
當前,市場營銷學界已經形成了對未來營銷邏輯走勢的總體判斷,那就是傳統的以產品為導向的營銷邏輯日漸式微,而現代的以服務為導向的營銷模式日益興盛;以有形資產、價值嵌入為方式的交換將被以無形資產、價值互動創造為方式的新型交換所替代。總的來說一句話:產品營銷的時代即將過去,服務營銷的時代已經到來。
具體來看,到底如何實現營銷模式的創新呢?我們認為可以從以下幾個方面努力。首先,要反思關于顧客價值主張的定位。其次,要尋求盈利模式的創新,包括價值轉型。比如,用服務替代產品,變一次易為多次、分期的付款,或通過價值分拆、價值再造來提升原有產品與服務的價值等。再次,要對關鍵資源和關鍵流程進行一定程度的變革。比如,在經濟危機之后,上海東方商廈經過分析毅然決定由傳統零售轉向關系零售,主要依賴會員制等顧客忠誠計劃帶動營銷業績的增長,取得了很大成效。為什么?因為傳統零售很難保證顧客的持續光顧。于是,東方商廈根據自身業務結構的特征,即50%以上的收益來自于固定的幾千個人的現狀,成立了大客戶管理部門,并持續開發專門針對大客戶的營銷活動。這種有針對性的營銷模式可以減少營銷成本以讓利消費者,提高產品價值,最重要的是可以提升顧客的忠誠度。
營銷技巧的創新
關于營銷技巧的創新,我們向大家推薦奎爾奇和約茲發表于《哈佛商業評論》的《衰退時期的營銷之變》一文。該文洞察了經濟危機導致的衰退心理,并指出與家庭有關的營銷理念是今天最值得推崇的,因為當下人們所需要的正是家庭所給予的溫馨和安全感。文章指出要管理企業的營銷投資,準則是該花的錢一分都不能少,可以節約的錢則一定要捂緊錢袋。其中,該花的錢就是與營銷直接相關的部分以及必要的廣告投入。在奎爾奇看來,廣告費用是絕對不能省的,因為它是連接產品與客戶的重要紐帶。他們指出了經濟衰退時期可以采用的三大營銷策略,即精簡產品組合、改進產品定價以及加強信任,其中加強信任是客戶關系的核心。
我們認為,營銷技巧的創新主要表現為產品、市場、品牌和管理等方面的創新。在經濟危機時期,企業常常遇到的問題是產品與服務不能兩全齊美的矛盾。究竟是賣“陽春面”還是“蓋澆面”,是追求經濟型還是奢華型,是鼓勵客戶DIY還是提供集成化方案?也許經濟危機之后,企業就需要給不同的顧客提供不同的價值組合,這是營銷技巧創新的總體方向。
關于市場創新,中遠置業(博鰲)公司的實踐很有啟示價值。該公司經營的酒店本來主要是依靠如“博鰲論壇”等會議來生存與發展的,是典型的B2B營銷模式。但在經濟危機時期,很多公司都盡力壓縮會議開支,把普通會議改成電話會議、網絡會議等。同時,也恰恰因為經濟危機,很多顧客賦閑在家,需要通過旅游舒緩心情。因此,中遠置業公司及時決定從B2B的市場轉向B2C市場,并積極與旅行社聯系,實現市場轉化,盡力減少經濟危機所帶來的不利影響,實現了收益的穩定增長。
迄今為止,起源于2008年華爾街的全球經濟危機,已經延續了八年時間,雖然資本主義世界普遍宣稱危機的起源地—美國經濟已經明確復蘇。但是,依照的政治經濟學來看,這種復蘇是有條件的或者有限度的。因為危機是資本主義經濟關系所先天決定的,一旦資本主義的內在矛盾歷史地發展到一定狀態必然會爆發,如果出現復蘇,那也是對外轉嫁或者對內拖延的結果,本文就試圖從資本主義的基本運行原理來解釋這次經濟危機復蘇的原因。
政治經濟學的邏輯起點—勞動價值論
馬克思身處的時代是一個資本主義商品經濟得到無限制發展的年代。在商品經濟中,由于商品交易成為經濟活動中主宰一切的事務與現象,于是,馬克思認為“資本主義生產方式占統治地位的社會的財富,表現為‘龐大的商品堆積’,單個的商品表現為這種財富的元素形式。因此,我們的研究就從分析商品開始”①。亦即,資本主義生產過程是一種發達的、普遍的商品生產,商品是資本主義經濟關系的細胞形式,因此,馬克思認為研究資本主義經濟關系要從商品開始。商品就是交易中的產品,而要決定產品能夠在市場上得到公平合理,令買賣雙方都滿意的交換,則取決于商品的內在價值。商品的內在價值究竟如何規定,就是馬克思所創立的政治經濟學大廈的基點。
首先,馬克思將商品的經濟學性質劃分為使用價值與價值兩個層面。如果產品不進入貿易流通,則只有具體的使用價值,這是商品的自然屬性;一旦進入流通,則需要抽象的交換價值來決定其交換的性質,涉及到人與人之間的交換,就產生了商品的社會屬性。使用價值涉及的是產品的具體物質屬性,而經濟學所關注的則是抽象的價值,亦即商品的內在屬性。在馬克思來看,不同的商品之所以可以得到等價交換,是因為它們之間擁有可以被通約的內在屬性。這種不同商品的內在屬性,就被馬克思抽象為統一的商品的價值。一旦經濟學只考慮價值,而舍棄具體的不同的使用價值,那么商品之間就取消了質的差異,而保留了量的差別,這就是馬克思對商品的二重性所做出的分析。②
接下來的任務,就是要規定商品的價值。依照以上分析,商品的價值是把具體使用價值抽象掉的產物,它必須滿足不同商品之間可以通約的要求,馬克思就遵循古典經濟學中勞動價值論的觀念,將價值抽象地規定為“凝結在商品中的無差別的一般人類勞動”③,這就從商品的抽象發展到了勞動的抽象,具體的使用價值則來源于創造不同產品的具體勞動。從此,人類的勞動也被劃分為具體勞動與抽象勞動,具體勞動體現的是勞動的自然屬性,抽象勞動則體現的是勞動的社會屬性,這就是馬克思對勞動的二重性所做出的分析④。
馬克思為何選擇了勞動價值論而非效用價值論,或者干脆像均衡價格理論那樣忽視價值這個經濟學概念,作為自己政治經濟學大廈的出發點呢?原因在于馬克思所接受的學術思想傳統與西方經濟學之間大相徑庭。西方經濟學中對價值概念的理解,基本源自于經驗主義的立場,忽視其背后的抽象本質。而馬克思的學術思想來自于德國古典哲學,重視對事物本質的抽象規定。按照馬克思的社會本體論觀點,世界歷史是人與自然之間、人與人之間在社會這一舞臺上,歷史地向前發展的過程。溝通人與自然和人與人之間的則是“實踐”這一紐帶,歷史在實踐的過程中向前發展,主體和客體也在實踐的過程中得到改造與發展,世界歷史就這樣地被創造出來。所以,馬克思認為,勞動創造了世界⑤。既然如此,那么勞動在經濟學中的作用,就不僅僅是創造出具體各種各樣商品的使用價值,而且更是形成為決定商品內在抽象價值的抽象勞動。通過馬克思的抽象法,具體勞動形成商品的使用價值,抽象勞動形成商品的價值。馬克思將商品的價值定義為抽象勞動,其實就超越了西方經濟學滿足于對交易行為的表象分析,而深入到了對商品交易背后所體現的社會關系的分析。人與人之間的商品交換,體現著抽象勞動之間的交換和占有,也代表著人與人之間對世界的占有關系。⑥
對貨幣和資本主義經濟危機的分析
既然商品交易的成立,需要交易雙方明確不同商品的內在價值,并就交換價值量達成一致。那么,這種沒有質的差異,只有量的大小區分的交換價值,就需要產生一種市場上的中介來行使其交換職能。最初的人類商品交換是以物易物,交換價值的中介尚未介入商品交換之中。物易物在實際運行中受到很多具體條件的制約,很有可能某次具體的交易因為不能滿易雙方的使用價值而無法成交,所以它是商品經濟不發達的產物。隨著社會分工的擴大和商品經濟的發展,人們日益需要一種一般等價物來充當商品交易的中介,貨幣就應運而生了。貨幣是一種具有特殊商品屬性的一般等價物,它既含有具體勞動所創造的使用價值,也含有抽象勞動所創造的價值,所以它在商品交易之中,恰好滿足了商品流通手段與價值尺度的統一這個經濟要求。正是因為貨幣的出現,商品經濟告別了以物易物(W- W`)的階段,商品交換被轉換為商品—貨幣—商品(W-G-W`)的過程⑦,此時的貨幣僅僅是執行著流通手段的職能,此時的商品經濟依然是簡單商品經濟,商品交換的目的是為了獲得商品本身。
本來,商品交換的目的是為了交換不同的使用價值,貨幣的使用僅僅是為了合理度量不同性質的使用價值。但是,隨著貨幣的出現,它自身具有易于貯藏和便于攜帶的特性,致使這種特殊的商品給商品經濟帶來了新的可能—商品交易可以實現買與賣的時空分離,于是貨幣的貯藏功能逐漸取代流通功能而被交易者所重視。對于貨幣的貯藏功能而言,它是貨幣退出流通、以社會財富的形態被貯藏起來的職能。貨幣所有者之所以要將貨幣從現實的商品交易過程中抽出,其目的主要是為了儲備對未來商品的購買力,之所以要儲備未來的購買力,則是因為貨幣持有者源于對未來消費欲望與購買力的不確定,而貨幣對買賣時空分離的這一功能恰好實現了貨幣持有者的上述愿望。所以時空分離之后的商品交易行為就從W-G-W`分裂為W-G和G-W`,這就造成了一種新的可能,商品交換的目的不再是使用價值的交換。商品的交換可以利用貨幣的貯藏功能而安排未來的消費,以實現未來貨幣購買力的最大化。這種新的商品交易模式,正是由第三次社會大分工所造就的商人階層所發明,在商人的眼中,商品交易應該是G-W-G`,即用貨幣購買商品,然后在另外一個時空,高于其購買價格銷售,獲取盈利,實現資本的增值。從此,商業活動有了自己主動的目的—資本積累,不再是單純地、被動地服務于社會經濟的再生產。
正是因為商人發明了資本積累,經濟活動的目的就從滿足消費變為追求貨幣增值,交換的最終目的不再是使用價值,而是抽象的價值,貨幣則是具體商品的抽象通約物。所以貯藏貨幣的意義就在于占有抽象勞動,只不過占有自己所創造的抽象勞動的公式是W-G,而商人階層通過交換等手段占有他人所創造的抽象勞動的公式是 G-W-G`,資本積累從社會關系的角度來理解,就是為了更多地占有他人的勞動,以實現對這個世界的權力控制和無償占有,這也就是資本主義剝削和終極目的之所在。
但是,要實現資本積累的持續進行,資產階級就要保證G-W-G`這個循環鏈條不能中斷,整個資本主義經濟需要的是生產、分配、交換與消費四者缺一不可,如此循環才能不中斷。資本本身也不是萬能的,它也需要其他要素的配合,才能完成其自身的積累,所以資本內部就隱藏著自身的局限性,資本的積累需要一定的外部環境才能保證其進行下去,而這種外部環境恰恰遭到了不受阻礙的資本積累破壞。正是因為不受限制的資本積累,就導致了資產階級與無產階級之間的貧富分化。貨幣愈加集中在資產階級手中,用于對未來的投資,而不是用于消費。市場上的商品則由于缺乏用于消費的貨幣而滯銷,最終造成了供給與需求之間的失衡,從而誕生了資本主義經濟危機。
資產階級為解決資本主義經濟危機采取的幾種方法
資產階級應對經濟危機的選擇即是在保持資本主義剝削制度的前提之下,盡可能地尋找到其他新的方法,來緩和或者對外轉嫁國內的矛盾。對外轉嫁矛盾主要是通過發動對外戰爭和建立不合理的國際經濟秩序剝削海外市場來實現的,具體操作方法本文不再贅述。本文主要關注的則是資本主義若干主要經濟體所采取的種種內部經濟調控手段,這些調控措施其目的就在于恢復受到經濟危機損壞的資本積累循環。
資本主義經濟危機的表象是流動性不足,但其實質并不是貨幣的稀缺,而是此時貨幣的貯藏功能超越了其流通功能,從而導致貨幣沉淀在資本所有者手中。對于資本家而言,給其制造新的消費欲望,并不會使其大規模釋放其流動性,欲使資本家所貯藏的貨幣投入到資本積累循環之中,資產階級主要使用了如下幾種手段:
第一種方法,叫做高稅收高福利。資本主義國家通過在二次分配領域,對貨幣貯藏的領域征收高稅負,并通過高福利的方式投入到低收入人群手中,給社會創造資本主義初次分配所無力創造的有效需求和消費能力。這種方法就是英國《貝弗里奇報告》在第二次世界大戰后所開創的福利國家模式,其思路是用最直接的外來力量來抹平貨幣分配的不均,強行使貨幣從貯藏狀態轉為流通狀態,重新激活資本積累循環。但是,這種方法導致了資本家對國家征稅的抵抗—資本家逐步將自己的企業從高福利地區轉移到低勞動力成本的低福利地區,畢竟資本是可以做到跨國境流動的,同時這也大大促進了經濟全球化的進程。
第二種方法,叫做借貸消費。經濟危機的核心問題是整個社會具備購買意愿的購買力(一部分在資本家手里,不具備購買意愿,或只具備特定領域的購買意愿,以下“購買力”均為“具備購買意愿的購買力”),低于整個社會生產的商品總價格。那么為了把這兩者能夠實現對等,一種方法就是讓消費者能夠消費他們所沒有的錢,或是國家向資本家借錢替資本家消費,也就是向未來借錢花。由于通貨膨脹的關系,未來的錢會比現在的錢更不“值錢”,因此這個錢的差價就可以彌補購買力與總價格之間的差價。歐美各國的信用卡透支消費就是這種方法的具體體現,其本質是透支勞動者未來的勞動收入來消化當今過剩的產品,以實現資本家所擁有的具體勞動轉化為抽象勞動。但是這種方法是有極限的,它會導致層層累積的債務,甚至造成借新債還舊債,最終形成債務危機。
第三種方法,叫做滾動投資。滾動投資也就是讓資本家把積累的貨幣投入流通領域,彌補購買力與總價格之間的差價。只要資本家總是把貨幣投入到投資領域而非貯藏,就不會出現經濟危機。這是一種根本性解決方案。但是資本主義社會的維持就是要靠投資—收益的循環,而非一次性的消費。然而資本家的個體投資也是很困難的,為了給剩余資本提供投資渠道,現代金融體系就應運而生了。現代金融體系能廣泛尋找可以投資的項目,把資本家所擁有的閑置貯藏貨幣用各種方式快速地投資出去,投資獲得的收益也可以迅速再投出去,形成滾動投資。貨幣一直在流通之中,就不存在購買力與總價格之間的差距了。各種票據交易和風險投資都是在這種資本投資的壓力下出現的。當然,這并不是說由于對經濟危機的恐懼而使得這些模式出現,它們只不過是資本尋求自我增值的本能和規避經濟危機的方向恰好一致罷了。
但是,對于任何投資而言,既有回報也有風險,任何投資都有失敗的可能。一旦投資失敗,就造成了現代金融體系的危機,最典型的例證就是始于 2008年美國華爾街的金融危機,這場金融危機造成了目前仍未走出蕭條的全球經濟衰退。欲使投資規避風險,最好的辦法就是投資新的科學技術,利用新的生產力開辟經濟體內新的增長點,全球資本主義在這兩百余年來的快速增長,也是伴隨著三次工業革命的歷程,但是目前能否開發出新的生產力,找到新的經濟增長點,這不是資產階級所能一廂情愿的事情。
第四種方法,叫做貨幣寬松。貨幣寬松的執行方式包括降低存貸款利率、銀行準備金率和量化寬松等政策,其著眼點不是資本家因為投資前景不明而貯藏的貨幣,而是給市場注入新的流動性,以解決具體勞動向抽象勞動轉化困難的問題,但是這種方法所帶來的新的貨幣流通性,在信用貨幣手段,最有可能導致的是通貨膨脹,因為它稀釋了原先貨幣的購買力,所以亦有明顯的副作用。
小結與展望
隨著互聯網逐步滲透入人類的經濟生活和現代交通技術的進步,人與人之間的空間與時間間隔變得愈發不那么重要,全球一體化越來越接近現實。在這種生產力大背景之下,經濟全球化成為資本主義經濟進一步發展的必然選擇。資本的跨國流動使得全球的生產要素和勞動力都能夠被統一配置,雖然從表面上看,資本可以操控的資源更多了,但是反過來也意味著資本距離其所能擴張的終極邊界也越來越近。一旦有朝一日,全球資本的擴張不受限制,從而囊括了全球的各種生產要素,也就表明未來的資本不再有向外擴張的可能了,此時的資本主義經濟將成為一個唯一的體系。既然是資本主義體系,這個最后的、唯一的經濟體內所積累的矛盾也必然是馬克思所描述的資本主義與生俱來,根本無法去除的資本主義總危機。這種矛盾一旦爆發,資本主義經濟就再也沒有向外輾轉騰挪轉移矛盾的空間了;而對內,無論借債還是擴大投資,都寄希望于未來不可期的勞動收入來調動當前的資本積累循環,但是未來卻是一個未知數。總之,在空間和時間的盡頭,資本主義經濟迎接的必然是資本積累循環的中斷與自身矛盾的不可解決。正如凱恩斯所言—“在長期中,我們都會死去”⑧。
在眾多可能出現危機的領域中,金融業首當其沖。金融行業是現代市場經濟的核心部門。沒有一個較健康的金融機制,任何一個經濟不可能持續、深入地發展。同時, 金融業本身就是經濟社會各種矛盾的交匯點。不健全的銀行系統或者是危機的始作俑者,或者是危機迅速擴大、蔓延的最基本原因。金融危機對經濟與社會的沖擊是很大的。
我國經濟正處于轉型時期。轉型的成本通過國有企業的虧損、破產、逃賬等形式在會計賬面上基本是沉淀在國有商業銀行的不良資產上。這使得我國金融業十分脆弱。
因此,預防以及化解金融危機就成為政府與社會在危機管理中的重中之重。凡事“預則立,不預則廢”。既然金融危機很難避免,就如臺風,地震總會到來一樣,建立一套危機的應急處理機制,因此控制危機的范圍并加以解決,就應是政策制定者的當務之急。
然而,是由少數人、由一些政府部門關起門來搞一個應急處理機制,還是動員社會多方的力量,建立一個開放式的、能吸納社會各種資源的機制呢?這不僅是一個理論問題,更是迫在眉睫的實踐問題。各國經驗與我國反SARS的實踐表明,后者顯然優于前者。
要建立開放式的反危機機制,首先要有開放的心態。金融危機涉及到千家萬戶。人們從自己的利益出發會十分關心危機的出現與發展,也會積極參與預防和化解危機。政府在危機管理中應起主導作用,但僅靠政府的力量是不夠的,必須充分發揮社會力量。包括學術界、非政府組織、輿論界、企業、社會公眾以及利用國際資源的參與。不僅在危機出現后要有公眾參與,在防危機的機制設計,危機預警中都應該有社會各界的積極參與和監督。
要建立開放式地的反危機機制,就要增加透明度。我國金融問題由來已久,但問題到底有多嚴重,人們并沒有一個全面的、較準確的概念。近年來四大國有銀行以及一些股份制銀行的不良資產比率已經公布,但人們對城市商業銀行,農村信用社的不良資產與經營狀況還不十分了解,對其它重要部門如證券公司,保險公司,信托,租賃等等的情況也不很清楚。人們對自己資產的狀況應該有知情權。也只有當大家一起來監督金融企業,用手、用腳投票,才能造成市場的壓力,減少金融敗德行為,從根本上降低金融危機的壓力。
開放式的反危機機制還應與國際接軌,盡可能地以國際標準來衡量、約束和管理金融企業,而不能借口國情,網開多面。伴隨著全球一體化的進程,國際經濟危機的出現也日趨頻繁。加入WTO后,我國經濟不斷擴大開放,會進一步地融入國際社會。如果對金融業的管理沒有一個高標準,將承受不了外部經濟環境急劇變化的沖擊,特別是國際經濟動蕩的沖擊。國外經濟危機就可能演變成國內經濟與金融危機。
關鍵詞:房地產 國民經濟 協調發展
房地產業的迅猛發展推動了國民經濟的持續健康發展,近幾年來,由于房地產業的快速發展,我國的GDP的增長速度也不斷加快,一直位居世界前茅,房地產業的蓬勃發展既能為企業提供相應的生產資料,也可以加大企業的生產需求,還可以從另一方面提升社會整體的物質和精神文明的需求,本文就對房地產與國民經濟的關系及相互協調發展做一下研究。
一、我國房地產業的發展概況
2008年美國的次貸危機全球性的經濟危機,這次危機爆發后對全球經濟產生了空前的巨大的危機,尋其根源這次經濟危機的主要原因就是美國的房地產破裂所導致的,經濟鏈條的連鎖反應就造成了這場世界震驚的經濟危機,各個環節的共同反應最終導致了這場經濟危機的發生但是如果沒有房地產破裂的這個導火索這場經濟危機應該是可以避免的,為了不讓此種情況在我國發生,對于房地產業對我國國民經濟影響的研究就變得尤為重要了。
房地產業在我國國民經濟中到底處于一個什么樣的位置呢,在當今社會成為人力資源的不斷再生和人力資本得到不斷提升的一個最基本的物質方面的保障。住房的發展也就是房地產業的發展所牽扯的范圍是非常廣泛的,其產業的跨度非常大,所參與的經濟活動也涉及各個方面,以此當之無愧的成為了社會經濟發展的基礎,其他各個行業也都依靠著房地產業的發展而發展。首先房地產業是國民經濟發展的主導型產業,各個行業的發展都離不開房地產,房地產業的發展為其他各個行業的發展提供必要的經濟基礎,其次由于房地產業的發展周期比較長,其他行業對他的發展的依賴性也就比較強了。
二、房地產對國民經濟發展的重要作用
(一)房地產業的發展促進GDP增長
從上世紀八十年代以來,國家對住房制度進行改革,退出了一系列的促進房地產發展的新措施,其中銀行住房抵押貸款業務的推出就促使房地產業進入蓬勃發展的新軌道,造成現在房價那么高而且一直處于只增不減的增長態勢,是因為房價對于GDP的增長效益有明顯的作用,尤其是就地方而言,房地產業的收入是GDP增長與否的關鍵因素,GDP高了,地方的財政稅收也就隨之而來的增長上去了。
(二)房地產業的發展對于優化產業結構有很大的幫助
由于以往福利分房制度的實行,居民在購房的消費所占的比重很低,房地產業的消費得不到刺激,房地產業發展緩慢,人們在住房的選擇上也受到了限制,所以使得消費結構不合理;政策調整之后,問題得到了解決,人們可以選擇自己喜歡的住房進行購買,促使消費的結構合理化,人們的生活質量和生活水平也得到了進一步的提高。
(三)促進社會穩定,推動就業需求
房地產業的開發需要消耗大量的人力物力資源,因此作為房地產業基礎的建筑業就需要大量的勞動力,因此給社會提供了大量的就業崗位,而且,由于其具有帶動性強,較長的產業鏈和較大的關聯度等特點,房地產業的發展必定會帶動許多行業的發展,帶來更多的就業崗位,為社會的穩定,經濟的增長做出巨大的貢獻。
(四)房地產業的發展推動經濟的快速發展
因為與之關聯的行業很多,受房地產行業帶動的各行業范圍也很廣,包括通訊、服務、金融、建筑等各個行業;而后還與木材、機電、水泥以及一些重金屬工業相聯系,特別是那些與房地產業有直接聯系的原料供給行業,更是依賴于房地產業的發展而求得生存。
三、房地產業與國民經濟協調健康發展
隨著我國國民經濟的快速發展,房地產業也隨之得到了迅猛的發展,而人們收入卻沒有與之相同幅度的進行增長,所以造成了大部分的居民對住房的購買力達不到,而房地產業的過度投資也引發了消費品的過剩而造成通貨膨脹。國民經濟與房地產的內部之間存在著千絲萬縷的關系,有著非常緊密的聯系。房地產與國民經濟的作用是相互的,或者是制約也有可能是推動,或者兩種可能性同時存在。作為國民經濟的重要組成部分,房地產業的發展既要受到國民經濟發展的制約,也會受到它的推動,這些作用都是相互的,房地產的投資優化了經濟結構,拉動了國民經濟的發展,但是如果出現投資過度的話同樣也會引起經濟泡沫化的不良現象的發生。
四、我國的房地產業發展中所存在的一些問題
(一)我國的房價增長速度過快
任何企業都是以追求利益的最大化來作為企業發展的目標,房地產業也不例外,房價的上漲就會刺激房地產行業加大投資,房價繼續上漲,房地產行業又會加大投資力度,這樣循環下去,房價還會一直不斷的漲下去,但這必須都在老百姓的接受范圍之內,這樣的循環才會有正的結果,如果房價已經到了人們無法接受的最高值時,房地產商的投資力度也會減小,防止惡性循環的發生。
(二)房地產行業波動對銀行信貸業存在的威脅
房地產業的發展刺激了銀行信貸業務的發展,這就使銀行信貸業投資的風險進一步加大了,房地產業發展過快加劇了銀行的信貸風險,這就需要國家的宏觀調控政策,穩定房價,減小銀行的風險。
五、結束語
房地產業作為我國國民經濟的重要支柱產業,為促進GDP增長、優化產業結構、促進社會穩定,擴大就業需求等許多方面做出了巨大的貢獻,尤其是對于推動國民經濟的快速穩定發展起到了巨大的作用,對于發展中存在的問題,要積極的尋求辦法解決,使其更好地為經濟發展服務。
參考文獻:
[1]劉園.房地產業與國民經濟關系探析[J].市場觀察,2010
在當前的經濟形勢下,可以預期未來很長的一段時期,企業人力資源將面臨著很大的成本壓力和管理挑戰。員工離職管理將成為企業人力資源管理工作的重點。當下企業員工往往選擇留守以最大限度地躲避離職風險,“不辭職、不跳槽、不改行、不創業”在雇員中廣為流傳。在希望通過裁員或降薪來解決資金問題的企業里,人力資源管理將面臨前所未有的勞資糾紛的處理工作。在采取凍結加薪的企業里,部分核心員工可能因為不加薪而辭職,這樣的企業將面臨著關鍵人才流失的風險。《勞動合同法》及其實施條例的出臺,抬高了企業辭退員工成本的事實,能否助經濟形勢給企業和員工帶來的壓力不斷推動組織依照法律處理裁員和離職問題將成為他們的重大考驗。此外,勞動力市場上勞務人員增加,買方市場將再次出現,招聘一線員工不會像以往那么難找,才市價格也將有所下降。但是,由于勞動者對工作的過分渴望,甄別出真正適合企業需要的員工也將更加困難。
一直以來,人力資源部門在企業中就處于一個尷尬的地位,“事實上,有人曾經一度質疑是否應該在公司里撤銷人力資源部”。在經濟增長時期,企業人力資源管理者尚處于這樣一種境地,那么在經濟危機中,人力資源管理的處境將更加尷尬。
危機中人力資源管理者的角色和定位
“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。 ”面對今天的經濟形勢和企業對人力資源管理的調整,人力資源部門又該如何定位和如何行動以幫助企業渡過難關,同時改變自身尷尬的地位呢?企業人力資源管理者要善于把握機遇,順應目前的經濟形勢,尋找經營、管理上的突破口,變挑戰為機遇,實現企業管理創新、科學發展。面對企業高層管理者對人力資源工作的質疑,戴夫 ?烏爾里克(2005)提出了人力資源管理者的四個角色:戰略執行伙伴、變革推動者、行政專家、員工后盾。
1.戰略伙伴
在經濟危機時期人力資源管理者應對公司的人力資源狀況進行深入的分析,根據經濟環境的變化積極參與企業戰略決策的調整,并協助公司實現制定的戰略目標。在公司戰略調整的基礎上,人力資源部門要引導大家積極思考:組織機構與戰略執行是否相一致,組織員工能否對戰略執行提供足夠的支持,企業文化是否與戰略相適應,信息溝通是否滿足戰略執行的需要,企業現有的控制與激勵制度是否與戰略執行相一致,然后制定基于公司戰略的人力資源戰略以解決以上影響戰略執行的問題,確保人力資源戰略與公司的戰略目標保持一致,發揮戰略管理職能,幫助公司實現既定的經營目標。
2.企業變革的推動者
人力資源管理者應根據企業內外環境變化,借變革,優化組織結構、削減管理層級,進一步引入競爭機制,優化管理體系,引入新的組織管理辦法及變革管理方法,推動企業向高效組織轉變。
3.人力資源專家
人力資源管理者要熟練掌握各項勞動法規和專用性人力資源管理知識,為企業裁員、降薪、核心員工留用計劃、凍結薪金計劃、員工培訓計劃、危機時期企業人才庫建設等提供備選方案,為企業設計有效的人力資源工作流程,解決企業人力資源問題,確保在經濟危機時期企業的日常工作順利進行。面向員工提供客戶至上的服務,實施人力資源流程服務管理。
4.員工的后盾
人力資源管理者應及時了解員工的需求和所面臨的問題,為員工及時提供支持,對員工的狀況保持高度的敏感和積極的回應,特別是要加強員工情緒管理,減輕員工對經濟危機的恐懼。人力資源部還要充當員工的代言人――在管理層面前他們必須代表員工利益,在與管理層討論中他們必須替員工說話,保證企業嚴格按照法律規定實施裁員計劃或用工方案,維護員工的合法權益。要做好員工關系管理,如幫助離職員工做好職業規劃設計,做好下崗員工的心理輔導,積極幫助他們實施再就業計劃等。
經濟危機時期的人力資源管理策略
企業的人力資源策略是和企業經營戰略相適應的人力資源戰略的具體化,因此,企業采取什么樣的人力資源策略,不僅與外部的經濟狀況、市場環境、行業狀況緊密聯系,也同經濟危機時期企業自身的經營狀況特別是企業整體戰略緊密相關。
1.過冬――收縮性企業人力資源策略
阿里巴巴老總馬云在《給阿里巴巴全體員工的一封信》中說:一個偉大的公司絕不是因為能抓住多少次機會,而是因為能抗過一次又一次的滅頂之災。而很多優秀企業的發展歷程也表明,經濟衰退時期也是企業優化管理和提升隊伍的好機會。面對經濟衰退和市場緊縮,受到市場影響較大的企業首先應該采取收縮性人力資源政策,實施如推動企業內部組織變革,優化組織結構、縮短管理半徑,增強員工競爭意識,加大考核力度,強化優勝劣汰,調整用工模式,凍結工資增長或減薪,凍結或裁減人員外部招募計劃甚至裁員等措施,提高組織效率,壓縮人力資源成本,確保企業過冬。
企業實行收縮性人力資源政策要加強同員工的溝通,人力資源部門要充當企業政策的宣傳員,讓員工了解企業的處境和理解企業的決定,號召員工發揚艱苦創業的精神,發揮聰明才智,與企業一起同舟共濟。企業在被迫采取降薪或裁員措施時,人力資源部門要充當員工的后盾,號召高層管理者首先作好表率,勸說高層領導削減報酬和公務費用。在企業危難時期,人力資源管理部門和高層管理者要向員工積極描繪企業的未來,為企業建立愿景。雖然對講求經濟利益的員工來說,畫餅不能充饑,但從心理學角度來看,向員工描述企業愿景不僅能適度緩解饑餓,更能激發員工的內在潛能。
2.備春――發展性企業人力資源策略
人力資源是知識經濟時代企業的核心競爭力,企業的未來取決于企業人才保存狀況。安德魯 ?卡內基在強調員工的重要性時曾說:“帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠。 ”經濟總是周期性變化,發展的進程難以阻擋。企業在寒冬中不僅要能夠戰勝寒冷和饑餓,還要為即將到來的春天積極儲備力量。雖然經濟低迷時期,員工在職業轉換上持保守態度,但是這并不意味著企業沒有人才流失的風險。因為在這個冬天,很多實力雄厚的企業已經把這次經濟危機視為延攬人才的大好機會,而在人才市場上向其他企業的高端人才頻拋橄欖枝。在很多企業內部,員工士氣低落,企業資源緊張,這些因素也促使他們的核心人才開始尋找新機會。當前,人力資源部門在人才保留上面臨的壓力將越來越大,而留住企業核心員工、加強企業人才建設顯得愈加重要。人事決策國際公司的調查結果顯示,參加調查的企業領導中有 90%以上認為“經濟困難時期留住重要員工比經濟繁榮時期更加重要”。那么,在企業面臨較大的經濟壓力,不能提供富有競爭力的薪水和福利的情況下,如何才能留住人才呢?促進員工發展被認為是最積極最有效的手段。在經濟危機時期,企業應該為員工提供更多富有挑戰性的工作,提供更多的參與企業管理的機會,為員工開展工作提供更多的幫助和指導,并加強企業文化建設,積極創建一個公平的、富有競爭力和活力的工作環境。這些都將有利于調動員工工作積極性,增強員工滿意度和忠誠度,提高企業的凝聚力。在經濟繁榮時期,由于業務繁忙,很多企業的培訓雖然投入較大卻收效甚微。當前,企業應該抓住業務淡季,通過崗位輪換、半脫產學習、崗位培訓等方式提高員工的工作技能,這既提高了員工工作能力,也為企業儲備了人才,還實現了員工的自我發展,有利于提高員工的工作滿意度。此外,還應該根據自身財力狀況和企業戰略,抓住機遇延攬人才,做好企業人才儲備。