公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀精選(九篇)

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    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀

    第1篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng);藥品銷售;市場(chǎng)調(diào)查;銷售模式

    藥品是人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡谋匦杵?,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,藥品銷售的渠道也不斷多樣化與多元化?;ヂ?lián)網(wǎng)藥品銷售方式在全球范圍內(nèi)逐漸興起與發(fā)展。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品銷售,在提高了銷售效率的同時(shí),降低了成本,對(duì)于增強(qiáng)藥品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的意義與作用。美、歐、日本等國(guó)家與地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)業(yè)已形成了一定的規(guī)模,而我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售產(chǎn)業(yè)才處于起步階段,有待于不斷的完善與發(fā)展。

    一、國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀及模式

    美國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售產(chǎn)業(yè)興起的主要國(guó)家之一。如今美國(guó)網(wǎng)上藥店約有一千多家,同時(shí)關(guān)于醫(yī)療保健的網(wǎng)頁(yè)店鋪已近兩萬(wàn)多個(gè)。在國(guó)家政策與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,已經(jīng)形成了相對(duì)完善的醫(yī)藥商品銷售交易平臺(tái)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,約有百分之六十的美國(guó)網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)咨詢醫(yī)療問題或通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買所需藥品。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售已逐漸成為了其電子商務(wù)的重要組成部分。

    歐洲部分國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售行業(yè)的發(fā)展已形成了一定的規(guī)模,并且具有規(guī)范的技術(shù)支持與完善的法律法規(guī)予以規(guī)范。但是一些國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銷售采取了一定的制約措施,例如英國(guó)制定了多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的標(biāo)準(zhǔn),只有在符合這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才可以進(jìn)行合法的銷售處方與非處方藥品。德國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的主體,僅僅限定除了藥房,其他任何個(gè)人、組織不得在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行藥品的銷售。瑞士約有百分之十六的藥品銷售額是通過互聯(lián)網(wǎng)完成與實(shí)現(xiàn)的。在意大利,其國(guó)家藥師協(xié)會(huì)網(wǎng)站會(huì)提供藥店的信息和相關(guān)癥狀與藥品信息,在網(wǎng)站上注冊(cè)的藥師可通過該網(wǎng)站進(jìn)行藥品銷售。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,日本學(xué)習(xí)歐洲的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售經(jīng)濟(jì)模式,逐步建立起了以第三方藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)為主的發(fā)展模式。

    二、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀

    2005 年,原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售行業(yè)發(fā)展提供了初步的網(wǎng)絡(luò)藥品行業(yè)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),為互聯(lián)網(wǎng)藥品的銷售行為提供了一定的依據(jù)。該規(guī)定允許符合相關(guān)規(guī)定的藥品企業(yè)通過規(guī)定審批程序申請(qǐng)加入互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺(tái),進(jìn)行部分特定非處方藥的銷售與相關(guān)病情的咨詢。國(guó)家商務(wù)部在《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015 年)》中,提出了“發(fā)展基于信息化的新型電子支付和電子結(jié)算方式,降低交易成本,構(gòu)建全國(guó)藥品市場(chǎng)數(shù)據(jù)、電子監(jiān)管等信息平臺(tái),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)藥品從生產(chǎn)、流通到使用全過程的信息共享和反饋?zhàn)匪輽C(jī)制”。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)的有關(guān)統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥的銷售額已達(dá)到了四十多億人民幣,由此可見,如今我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售已逐漸發(fā)展,同時(shí)引起了藥品銷售企業(yè)的高度重視,因?yàn)樵谛畔⒒慕裉欤旅襟w技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)將會(huì)是一個(gè)前景廣闊、利潤(rùn)豐厚的交易市場(chǎng),能夠在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)。為企業(yè)帶來不菲的經(jīng)濟(jì)利益。相對(duì)于與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,其互聯(lián)網(wǎng)月銷售額就超過了近兩億多,因此,我國(guó)目前的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)正處于開拓與起始階段。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),截至2013年12月,通過申請(qǐng)并注冊(cè),獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息咨詢服務(wù)的企業(yè)共4682 家,但是享有在互聯(lián)網(wǎng)上銷售藥品資格的企業(yè)共計(jì)有兩千多家。

    三、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售模式分析

    如今,我國(guó)聯(lián)網(wǎng)藥品銷售包含B to B、B to C 和第三方交易平臺(tái)三種主要的模式。

    1、B to B 模式

    主要是指企業(yè)相互之間以及企業(yè)和醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間借助網(wǎng)絡(luò)的藥品銷售平臺(tái),取得良好效果的網(wǎng)站之一是上海醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)。B to B 模式下的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售企業(yè)必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》。實(shí)踐中具備兩證的企業(yè)比較少,因?yàn)樯婕暗骄W(wǎng)絡(luò)與藥品的特殊性,審批程序較為嚴(yán)格。在此種模式下的藥品,既存在普通商品特性的同時(shí),又具有其獨(dú)特性。由于藥品的特殊性,為了保障藥品質(zhì)量與藥效,必須在生產(chǎn)、保存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),必須以嚴(yán)格的管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐。此種模式,在我國(guó)目前的市場(chǎng)中表現(xiàn)的比較活躍。

    2、 B to C 模式

    是指藥品企業(yè)采用在網(wǎng)上做廣告、打宣傳的方式來吸引網(wǎng)絡(luò)顧客,從而增加藥品的銷售量的模式。比如北京金象大藥房的網(wǎng)上銷售平臺(tái)。由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售模式處于初級(jí)階段,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、監(jiān)督措施等不健全,我國(guó)法律法規(guī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)的資質(zhì)、管理制度、醫(yī)療設(shè)備等有著具體、嚴(yán)格的規(guī)定。在一定程度上限制與制約了B to C 模式在醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展空間。同時(shí)我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)尚未統(tǒng)一、科學(xué)建立,導(dǎo)致消費(fèi)者能在互聯(lián)網(wǎng)中使用醫(yī)??ㄙ?gòu)藥,在一定程度上給消費(fèi)者帶來了不便。

    3、第三方交易平臺(tái)模式

    此種互聯(lián)網(wǎng)藥品交易模式主要分為集中采購(gòu)和政府采購(gòu)兩種,比如:海虹醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)。通過這種模式,政府可以通過諸多信息對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品企業(yè)進(jìn)行有效、及時(shí)的監(jiān)督,充分保障了互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售企業(yè)發(fā)展的規(guī)范化與合法化。但由于我國(guó)藥品市場(chǎng)地域性較強(qiáng)的特點(diǎn),在一定程度上制約了第三方交易平臺(tái)的規(guī)模化發(fā)展。

    四、借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售

    1、建立統(tǒng)一的信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)

    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)具有至關(guān)重要的作用。建立我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售統(tǒng)一的信息傳遞標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)崿F(xiàn)信息在企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu),藥品監(jiān)督機(jī)關(guān)之間的信息資源共享,從而為網(wǎng)絡(luò)藥品銷售市場(chǎng)的正常運(yùn)行提供了保障,同時(shí)有利于監(jiān)督機(jī)關(guān)實(shí)施有效的監(jiān)督。

    2、改變藥品市場(chǎng)消費(fèi)觀念

    作為發(fā)展中大國(guó)的中國(guó),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)藥品銷售市場(chǎng)的發(fā)展尚不健全,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售的藥品的信任度不是很高。政府需要出臺(tái)相關(guān)的政策與制度,支持網(wǎng)絡(luò)藥店以及公益型醫(yī)療網(wǎng)站的建設(shè)與宣傳,為人們提供藥品信息、醫(yī)療保健等方面的咨詢,使人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品銷售有一個(gè)正確、明確的認(rèn)識(shí),增加對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品銷售市場(chǎng)的認(rèn)可度。

    3、提供更多的支付方式

    我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)的支付方式比較單一,大多數(shù)為網(wǎng)銀付款或者支付寶。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的支付方式有醫(yī)保卡、醫(yī)療保險(xiǎn)、保險(xiǎn)公司等多種方式。方便了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥顧客的同時(shí),促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。因此,增加藥品網(wǎng)絡(luò)銷售支付方式是加快我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售發(fā)展的重要保障措施。

    4、創(chuàng)建高效的經(jīng)營(yíng)模式

    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,作為醫(yī)藥行業(yè)完全可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,引入了新的經(jīng)營(yíng)模式“O2O模式”,O2O模式與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式不同,它能夠在線上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的展示,提供全天候的咨詢服務(wù),以及按病找藥、代客尋藥、配伍禁忌、健康手機(jī)報(bào)、微博、微信等眾多貼心小服務(wù),讓用戶體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),線下用戶訂購(gòu)的藥品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排給就近藥店,藥店的執(zhí)業(yè)藥師會(huì)根據(jù)訂單配藥并嚴(yán)格密封,再交由專職配送員私密送貨上門,確保藥品的安全及用戶的隱私,在滿足用戶及時(shí)用藥的同時(shí)還可以大大提升醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

    互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程, 要完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng),尤其是其在我國(guó)正處于形成發(fā)展階段,需要國(guó)家法律、法規(guī)、政策的支持,才能逐漸市場(chǎng)化與規(guī)?;?/p>

    【參考文獻(xiàn)】

    [1] 孟令全,武志昂,周瑩.國(guó)外網(wǎng)上藥店的規(guī)制體系和運(yùn)營(yíng)體系的發(fā)展概況[J].中國(guó)藥房,2013.24(33)3165-3168.

    第2篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀

    基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療剛性需求的不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正以前所未有的速度發(fā)展。據(jù)易觀智庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年至2014年,在政策、技術(shù)、需求的推動(dòng)下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療總體市場(chǎng)以31.1%的復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)步發(fā)展,至2014年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)113.9億元人民幣,同比增長(zhǎng)26.8%。預(yù)計(jì)未來兩年仍然高速增長(zhǎng),2017年受在線醫(yī)療增速放緩的影響,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整體增速放緩(見圖1)。

    2014年,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為6.5億,普及率達(dá)48%;手機(jī)網(wǎng)民為5.6億,占比86%,因此,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸以移動(dòng)醫(yī)療為主成為必然。從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模構(gòu)成數(shù)據(jù)來看,移動(dòng)醫(yī)療占總體市場(chǎng)規(guī)模的比重從2011年的17.0%增長(zhǎng)到2014年的26.4%,2011~2014年移動(dòng)醫(yī)療以51.8%的發(fā)展速度遠(yuǎn)超在線醫(yī)療25.9%的發(fā)展速度。預(yù)計(jì)至2017年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療健康各個(gè)環(huán)節(jié)的逐漸滲透,移動(dòng)醫(yī)療的占比將超過在線醫(yī)療,達(dá)到55.0%。因此,移動(dòng)醫(yī)療將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來的重點(diǎn)方向。

    從產(chǎn)業(yè)鏈來看,目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)已經(jīng)整合了移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)商、醫(yī)療設(shè)備制造商、IT巨頭、風(fēng)險(xiǎn)資本、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用開發(fā)商、數(shù)據(jù)公司和保險(xiǎn)企業(yè)等眾多參與者,形成了以在線醫(yī)療和可穿戴設(shè)備為主的產(chǎn)業(yè)格局。未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、新產(chǎn)品開發(fā)的加快和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力與創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈將向縱深方向發(fā)展。

    從競(jìng)爭(zhēng)來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的巨大潛力和無限商機(jī)吸引了越來越多的企業(yè)前來“搶灘”,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。近年來,蘋果、谷歌、三星分別推出了各自的智能健康平臺(tái),百度、阿里、騰訊也通過投資或并購(gòu)的形式入主國(guó)內(nèi)知名在線醫(yī)療平臺(tái)。但是整體來看,上述巨頭的相關(guān)布局更多的屬于戰(zhàn)略卡位,而在底層數(shù)據(jù)的收集環(huán)節(jié)仍處于各自為戰(zhàn)的探索階段,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價(jià)值主要體現(xiàn)在對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和利用上。未來,隨著市場(chǎng)參與者對(duì)數(shù)據(jù)資源的掌握和利用能力變化,競(jìng)爭(zhēng)格局也會(huì)處于不斷的動(dòng)態(tài)調(diào)整過程中。

    驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的關(guān)鍵因素

    隨著國(guó)家不斷出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)利好政策、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳感器技術(shù)的進(jìn)步、用戶對(duì)醫(yī)療資源的需求日益迫切,以及巨額資本的不斷涌入,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。

    國(guó)家政策利好。在政策層面,國(guó)家今年以來頻頻出臺(tái)醫(yī)療相關(guān)政策,推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的重塑。2015年1月12日,衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見》,提出推進(jìn)醫(yī)師合理流動(dòng),放寬條件、簡(jiǎn)化注冊(cè)審批程序,探索實(shí)行備案管理或區(qū)域注冊(cè),優(yōu)化醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策環(huán)境。2月國(guó)家發(fā)改委批復(fù)5省區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療政策試點(diǎn),為推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程醫(yī)療提供實(shí)踐基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。同月印發(fā)《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年工作總結(jié)和2015年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》,確定了2015醫(yī)療改革的七個(gè)方面。3月6日,國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015-2020年)》。規(guī)劃要求,開展健康中國(guó)云服務(wù)計(jì)劃,積極應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴設(shè)備等新技術(shù),推動(dòng)惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)健康大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,逐步轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。5月7日國(guó)務(wù)院出臺(tái)的加快發(fā)展電子商務(wù)意見中,明確提出要制定完善“互聯(lián)網(wǎng)+食品藥品”經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法,推動(dòng)醫(yī)藥電商發(fā)展。8日國(guó)務(wù)院印發(fā)全面推開縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革意見,9日國(guó)務(wù)院出臺(tái)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2015年工作重點(diǎn)。在政策的刺激下,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與醫(yī)療行業(yè)的融合勢(shì)在必行。從國(guó)家出臺(tái)的這一系列政策中,可見多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、醫(yī)藥分開、網(wǎng)售處方藥、加快發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)等信號(hào)已經(jīng)十分明確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的春天就要來臨。

    技術(shù)相關(guān)因素的推動(dòng)。4G和Wifi技術(shù)發(fā)展,使終端設(shè)備更加快速地連接互聯(lián)網(wǎng);大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的迅速發(fā)展,使快速地從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流中獲取有價(jià)值的信息成為可能;網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)等硬件的普及,使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可覆蓋人群大幅提升,同時(shí)加速保守的醫(yī)生群體的觀念轉(zhuǎn)變;傳感器技術(shù)的快速發(fā)展,使得可穿戴設(shè)備更加智能化;機(jī)器深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展,也將為人類帶來更加智能化的服務(wù)。這些因素為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的空間,使得遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢性病監(jiān)測(cè)、在線醫(yī)療、移動(dòng)醫(yī)療等成為可能,從而改變現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)模式。

    用戶需求的推動(dòng)。醫(yī)療資源不均衡導(dǎo)致看病難、掛號(hào)難問題凸顯,成為醫(yī)患關(guān)系緊張的導(dǎo)火索;中國(guó)老齡化人口增多,慢性病患者越來越多,造成醫(yī)療資源出現(xiàn)嚴(yán)重短缺;隨著人們收入的不斷升高,個(gè)人健康管理意識(shí)大大增強(qiáng),對(duì)冶未病有了明確需求;藥品鏈條信息的不透明導(dǎo)致看病成本居高不下,以藥養(yǎng)醫(yī)的狀況依然持續(xù)。

    BAT等重量級(jí)選手參與及資本的推動(dòng):BAT、京東、360、小米等大體量公司憑借敏銳的嗅覺快速進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療炙手可熱,大量創(chuàng)業(yè)者涌入該領(lǐng)域;短短三個(gè)月之間,掛號(hào)網(wǎng)1億美元、丁香園7000萬(wàn)美元、春雨醫(yī)生5000萬(wàn)美元三起融資,引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱切關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域熱錢涌動(dòng),使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來爆發(fā)。

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)

    計(jì)算機(jī)世界研究院認(rèn)為,未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì):

    重度垂直將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來發(fā)展的最重要的趨勢(shì)。重度垂直,是指企業(yè)通過自建,或整合某個(gè)細(xì)分疾病領(lǐng)域的一系列完整的醫(yī)療服務(wù)鏈條,從而達(dá)到消費(fèi)者可以在一個(gè)企業(yè)的平臺(tái)上獲取一站式完整閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)的商業(yè)模式。任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式都存在于兩個(gè)維度所構(gòu)成的四個(gè)方向之中,這兩個(gè)維度,一是在病種類別上,是做大而全,還是做垂直細(xì)分;二是在整個(gè)服務(wù)鏈條上,是做獨(dú)立環(huán)節(jié),還是做重度整合。四個(gè)方向是:重度-大而全,重度-垂直,獨(dú)立環(huán)節(jié)-大而全,獨(dú)立環(huán)節(jié)-垂直。由于醫(yī)療服務(wù)需求的“縱向”衍生性存在,我們認(rèn)為像網(wǎng)購(gòu)電商那樣大而全的模式在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域不成立?!爸囟却怪薄睂⑹谴髣?shì)所趨,但“獨(dú)立環(huán)節(jié)-大而全”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)將依然存在。我們認(rèn)為最終互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將發(fā)展為“一全多垂”的行業(yè)生態(tài)。結(jié)合到病種細(xì)分方向,我們認(rèn)為具備七大要素的病種方向,更適合重度垂直,即:治不好(慢性)、必須治(致命、痛苦)、高單價(jià)、高頻次、多環(huán)節(jié)、重時(shí)效、基數(shù)大。而具備這七大要素的病種有糖尿病、肝病、心臟病、腫瘤、尿毒癥等,它們有可能最先實(shí)現(xiàn)重度垂直的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式。

    “重問診模式”產(chǎn)品將更有發(fā)展?jié)摿?。目前市面上,“輕問診模式”的產(chǎn)品較多,但存在一些弊端。例如,對(duì)于患者而言,使用頻率低,對(duì)醫(yī)生無依賴,對(duì)軟件的信任感低;對(duì)于醫(yī)生而言,沒有患者數(shù)據(jù),學(xué)術(shù)價(jià)值低,且比較隨意。“重問診模式”的產(chǎn)品讓就醫(yī)問診變得更垂直、高效,在預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診就診、看數(shù)據(jù)等方面可一鍵解決。對(duì)于醫(yī)院而言,“重問診模式”有利于科學(xué)安排資源,減少運(yùn)營(yíng)壓力;對(duì)于患者而言,可以減少就醫(yī)時(shí)間與費(fèi)用;對(duì)于醫(yī)生而言,可以提升自我價(jià)值,減少醫(yī)患矛盾。

    個(gè)性化醫(yī)療將是未來健康的重要趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療重視精準(zhǔn)醫(yī)療、個(gè)性化醫(yī)療。通過建立每個(gè)人的健康檔案,為他們提供更精準(zhǔn)、更匹配的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)而達(dá)到預(yù)防、預(yù)測(cè)的目標(biāo)。精準(zhǔn)醫(yī)療的核心是把人群細(xì)分,對(duì)病人個(gè)體化的行為和數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的解讀,給出精準(zhǔn)的解決方案,這個(gè)過程非常復(fù)雜,需要大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。通過精準(zhǔn)醫(yī)療,可提高治療的有效性、進(jìn)一步降低不必要的藥物的副作用、節(jié)約醫(yī)療的費(fèi)用。此外,大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)療模式會(huì)有比較大的明顯變化,即從簡(jiǎn)單診療發(fā)展到疾病的預(yù)測(cè)、疾病的預(yù)警,再到積極參與管理,最后到個(gè)體化治療。未來每個(gè)人都有配套的終端,完全可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地對(duì)自己身體體征生命的相關(guān)信息進(jìn)行篩查、收集,然后相關(guān)信息會(huì)傳遞到健康顧問家庭醫(yī)生那里,可以進(jìn)一步得到相關(guān)疾病回饋以及健康指導(dǎo)。未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、基因測(cè)序技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,“因人而醫(yī)”時(shí)代將會(huì)來臨。個(gè)性化醫(yī)療將在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的基礎(chǔ)上,由生理數(shù)據(jù)層面,深入到基因?qū)用?,?shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)醫(yī)療。

    健康管理將隨時(shí)隨地。隨著移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的成熟發(fā)展,隨身健康管理將逐步興起。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的隨身健康管理可使專家服務(wù)大量人群,人們可以隨時(shí)隨地獲得專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)。隨身健康管理類似一個(gè)臨床診療的過程,可以跟隨個(gè)人,提高健康水平、降低意外風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療支出,也能緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力。尤其是針對(duì)患有慢性代謝性疾病的患者,以及具有心臟病突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的高危人群,隨時(shí)隨地進(jìn)行健康管理將更為重要。

    可穿戴式醫(yī)療設(shè)備將更易用。包括脈搏血氧儀、葡萄糖監(jiān)測(cè)、心電圖、助聽器、藥物輸送等類型的可穿戴式設(shè)備,作為新一代智能終端,將成為新的移動(dòng)平臺(tái)市場(chǎng)及生態(tài)圈。同時(shí),隨著穿戴式醫(yī)療儀器的傳感器終端將朝著微型化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,而其載體也將朝著人們更容易接受、適合長(zhǎng)期使用和不干擾日常生活的方向發(fā)展。如具有傳感功能的T恤衫,采用傳導(dǎo)性紗線和小型化柔性電極進(jìn)行電連接,使醫(yī)生能通過T恤衫來實(shí)現(xiàn)對(duì)穿著者心電信號(hào)的測(cè)量,預(yù)期可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)身體活動(dòng)情況、血氧飽和度和肌電信號(hào)等的監(jiān)測(cè)。

    第3篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    “大家現(xiàn)在都在講互聯(lián)網(wǎng)+,但什么才是真正的互聯(lián)網(wǎng)+?我認(rèn)為只有用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)來重新審視、設(shè)計(jì)、落地所有的醫(yī)療行為,才是真正的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療?!?/p>

    “我們必須站在患者的立場(chǎng)上考慮問題,針對(duì)患者需求,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)醫(yī)院進(jìn)行解構(gòu)和重塑,建立新的組織形式和商業(yè)模式?!?/p>

    在9月19日第二屆西門子杯MBA醫(yī)療健康商業(yè)創(chuàng)新大賽上,上海市第一婦嬰保健院院長(zhǎng)段濤教授受邀作為嘉賓演講談創(chuàng)新,會(huì)后《問健康畫報(bào)》、《醫(yī)藥地理》及丁香園相關(guān)記者就“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”對(duì)段濤院長(zhǎng)進(jìn)行了一次專訪。段濤表示:“互聯(lián)網(wǎng)+”要觸及醫(yī)院的核心,要以互聯(lián)網(wǎng)為核心,患者為中心。

    互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療是革命性的創(chuàng)新

    自從進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院成為熱點(diǎn)。很多人號(hào)稱要?jiǎng)?chuàng)建智慧醫(yī)院,打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。但事實(shí)上,大多數(shù)醫(yī)院做的只是醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而已,并沒有觸及核心。

    “‘醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)’與‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’是兩個(gè)完全不同的概念?,F(xiàn)在大多數(shù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)做的都是‘醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)’,就是說這些傳統(tǒng)的醫(yī)療模式(商業(yè)模式或運(yùn)營(yíng)模式)并沒有發(fā)生改變,只是順勢(shì)而為進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,對(duì)管理和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,提升效率和服務(wù),但這種做法無法從根本上改變整個(gè)醫(yī)療的現(xiàn)狀。 段濤,同濟(jì)大學(xué)附屬第一婦嬰保健院教授,主任醫(yī)師,博士研究生導(dǎo)師,院長(zhǎng),上海市產(chǎn)前診斷中心主任。個(gè)人研究方向:(1)子癇前期;(2)出生缺陷的產(chǎn)前診斷;(3)成人疾病的胎兒起源。

    而‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’則是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,針對(duì)患者需求,本著以患者為中心的原則,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)醫(yī)院進(jìn)行解構(gòu)和重塑,建立新的組織形式和商業(yè)模式。它就類似于網(wǎng)絡(luò)電商與傳統(tǒng)零售商之間的區(qū)別,這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)+,醫(yī)療模式(商業(yè)模式或運(yùn)營(yíng)模式)發(fā)生了真正的變革。一般來說,傳統(tǒng)的醫(yī)療行為和模式若沒有太大改變是無法從根本上改變整個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域現(xiàn)狀的。”

    一婦嬰的數(shù)字平臺(tái)領(lǐng)域

    在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的道路上,針對(duì)產(chǎn)科及新生兒科這樣的特殊科室,段濤按照兩個(gè)軸線安排所有事情――第一是以互聯(lián)網(wǎng)為核心,第二是以患者為中心。在就診過程中,醫(yī)院的門診流程可以完全通過“支付寶”和“微信”進(jìn)行支付,其中包括預(yù)約、掛號(hào)、診間支付、醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算、電子報(bào)告、賬單查詢等服務(wù)功能,大大簡(jiǎn)化了就診流程。“這是我們所做的一個(gè)改變,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),解決了公立醫(yī)院就診需要在各個(gè)環(huán)節(jié)和部門大排長(zhǎng)隊(duì)的問題。”

    同時(shí),與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用微信支付不同的是,一婦嬰的支付方式有兩大特色――診間支付與醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。患者在進(jìn)行相關(guān)支付之前可以預(yù)先通過微信向院內(nèi)賬戶充入一定的金額,之后每次支付的自費(fèi)部分就會(huì)自動(dòng)從該賬戶余額中扣除,同時(shí)醫(yī)?;颊咭部梢酝ㄟ^診間支付的模式完成醫(yī)保的實(shí)時(shí)結(jié)算,大大提高了支付的便捷性。而對(duì)于患者微信充值余額的管理,一婦嬰則實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)日退”,患者無需操心充值余額的退費(fèi)問題。

    另外,目前一婦嬰有很多場(chǎng)景直播應(yīng)用都是通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手段來實(shí)現(xiàn)的。比如,一些準(zhǔn)爸爸因工作原因或其他原因,可能無法去醫(yī)院陪產(chǎn),為了解決這些人的痛點(diǎn),一婦嬰專門設(shè)計(jì)了相關(guān)的微信應(yīng)用,只要患者及其家屬允許,分娩直播過程及寶寶的檢查化驗(yàn)報(bào)告都能進(jìn)行傳送展現(xiàn);萬(wàn)一孩子早產(chǎn)入住NICU,還可以通過微信使家屬了解早產(chǎn)寶寶的體重、奶量、照片和視頻。

    采用SPO管理 保證產(chǎn)科質(zhì)量

    作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生與醫(yī)院管理者,產(chǎn)科的質(zhì)量不是口頭說說就能解決的,就此,段濤及其團(tuán)隊(duì)制定了一套產(chǎn)科質(zhì)控體系,利用SPO(Structure組織架構(gòu),Process過程,Outcome結(jié)果)管理以保證產(chǎn)科質(zhì)量。同時(shí),一婦嬰在開展任何一個(gè)新技術(shù)時(shí)都需要堅(jiān)持“制度先行、規(guī)范先行、培訓(xùn)先行”三大原則。另外,段濤表示,在今年年底前,一婦嬰會(huì)啟用全中國(guó)乃至全世界最好的婦產(chǎn)科??颇M實(shí)訓(xùn)中心,中心將配置與真正產(chǎn)房和手術(shù)室一模一樣的模擬環(huán)境,高仿真的模擬病人?!捌渲袝?huì)包括模擬生孩子過程中可能遇到的任何一種不利情況,我們將安排大家在模擬病人身上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)演練,直到配合完美為止。這樣方能讓所有醫(yī)生及護(hù)士在遇到類似的真實(shí)情況時(shí)能應(yīng)對(duì)自如。在這種情況下醫(yī)護(hù)人員犯錯(cuò)的空間和概率就會(huì)很小。”

    Q&A

    《問健康畫報(bào)》:上海的公立醫(yī)院中,“一婦嬰”走在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的前端,您為什么會(huì)大規(guī)模地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)呢?

    A:首先,我們需要提高效率,用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去改變我們的管理和服務(wù);第二,與我們醫(yī)院患者的特點(diǎn)有關(guān),我們醫(yī)院的患者75%是40歲以下,75%以上一年復(fù)診3次以上,若我們還是照搬過去傳統(tǒng)的診療服務(wù)模式,患者及家屬就會(huì)有所不滿,我們必須選擇去積極擁抱互聯(lián)網(wǎng);當(dāng)然,我本人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也很感興趣,我覺得相比其他方式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的效果會(huì)更好更快一些。

    《問健康畫報(bào)》:現(xiàn)在有很多民營(yíng)婦產(chǎn)醫(yī)院在不斷崛起,您是怎樣看待這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的?作為一名管理者,會(huì)擔(dān)心人才流失的風(fēng)險(xiǎn)嗎?

    A:我倒是樂見其成。我認(rèn)為不論是在公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,只要病人滿意,客戶滿意,那就夠了。所以,要體現(xiàn)以患者為中心,只要患者滿意開心,去哪家醫(yī)院都沒有問題。我們有信心這個(gè)市場(chǎng)足夠大,只有整個(gè)行業(yè)好起來,整個(gè)生態(tài)才會(huì)好,如果行業(yè)不好,那我們肯定也不見得多好。

    我也并不擔(dān)心人才流失的問題,我對(duì)自己有信心。就像說的,要有制度自信。我相信我們?cè)谧龅乃惺虑椋軌蛄舻米∪恕H绻磥磉@個(gè)行業(yè)當(dāng)中,許多在外的醫(yī)生和護(hù)士都曾是我們醫(yī)院培養(yǎng)的,那這就是一件值得高興的事情。我們也可以成為黃埔軍校嘛!

    第4篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    關(guān)鍵詞 醫(yī)學(xué)院校 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 觀察

    第二屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽于2016年3月24日已經(jīng)正式拉開序幕,大賽的主題是:“擁抱‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代,共筑創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”,3月~5月各高校參賽報(bào)名,6月到7月各高校初賽,8月~9月份各省市復(fù)賽。從官方網(wǎng)站可以看到,這次大賽全國(guó)各個(gè)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者達(dá)到54萬(wàn)人次,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目11萬(wàn)個(gè)。

    筆者從事于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)和輔導(dǎo)工作,特別關(guān)注醫(yī)學(xué)院校的參賽情況,由于有機(jī)會(huì)接觸一些院校的參賽項(xiàng)目,因此搜集了全國(guó)80所各類醫(yī)學(xué)院校生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,希望通過這些項(xiàng)目的分析,對(duì)醫(yī)學(xué)生的參賽水平有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),這80所醫(yī)學(xué)院校分別來自北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖南、廣東、廣西、海南、四川、貴州、陜西、甘肅及寧夏等23個(gè)省、自治區(qū)及直轄市的部分本科類的醫(yī)科大學(xué)及??祁惖尼t(yī)學(xué)高職高專等院校,截止到2016年7月17日,共有1200個(gè)(其中創(chuàng)意組的項(xiàng)目為1100個(gè),占91.7%;初創(chuàng)及成長(zhǎng)組為100個(gè),合計(jì)占8.3%),全部為初賽項(xiàng)目,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),參賽人次為5753人次(每個(gè)項(xiàng)目平均參加人次為4.79人次)。本文將對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行一些系統(tǒng)的分析:

    1參賽項(xiàng)目所涉及的醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域

    在所統(tǒng)計(jì)的各個(gè)醫(yī)學(xué)科大學(xué)和醫(yī)學(xué)高職高專院校1200個(gè)初賽創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,與醫(yī)療健康有關(guān)的項(xiàng)目有626個(gè)(占了52%,見圖1),其中應(yīng)用到醫(yī)學(xué)專業(yè)(按照醫(yī)學(xué)專業(yè)一級(jí)學(xué)科分類標(biāo)準(zhǔn))的項(xiàng)目有429個(gè),涉及了所有的醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域,其中臨床醫(yī)學(xué)的數(shù)量最多,詳見表1和圖1。

    2參賽項(xiàng)目移動(dòng)醫(yī)療的產(chǎn)品的細(xì)分領(lǐng)域

    在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天,比起其他行業(yè)來講,移動(dòng)醫(yī)療健康具有信息高度破碎化、信息高度不透明及生B鏈缺少協(xié)調(diào)統(tǒng)一等特點(diǎn),筆者參照美國(guó)醫(yī)學(xué)界對(duì)移動(dòng)健康(mHealth)的定義,將移動(dòng)醫(yī)療健康應(yīng)用細(xì)分為十三類,分別是:慢病管理服務(wù)平臺(tái)(主要針對(duì)老年人、傷殘人士、腦癱兒的健康與護(hù)理)、單科領(lǐng)域的應(yīng)用(牙科、孕期前后、糖尿病、醫(yī)療美容、心理健康)、醫(yī)生(醫(yī)學(xué)生)交流平臺(tái)(社區(qū)、繼續(xù)教育、學(xué)習(xí))、健康管理數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、物聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)、篩查工具和平臺(tái)、醫(yī)療新媒體(通過傳遞醫(yī)療資訊,進(jìn)行患者健康教育,同時(shí)可以連接醫(yī)生、制藥企業(yè)和患者,并可以建立社區(qū),為患者服務(wù))、互聯(lián)網(wǎng)便捷服務(wù)(掛號(hào)、查詢、預(yù)約導(dǎo)診及報(bào)告單)、患者自診或預(yù)診醫(yī)患溝通平臺(tái)、遠(yuǎn)程診斷在線問診、醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用和精準(zhǔn)醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)藥電商平臺(tái)及PBM。

    我們對(duì)與醫(yī)學(xué)相關(guān)的626個(gè)參賽項(xiàng)目進(jìn)行了逐一分析,有523個(gè)項(xiàng)目融入了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),因此,我們把這些項(xiàng)目按照移動(dòng)醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行了歸類,(見表2、圖3)。

    另外,從這些商業(yè)計(jì)劃書中,提及了開發(fā)相應(yīng)APP移動(dòng)端應(yīng)用的有397項(xiàng),微信公眾號(hào)的有68項(xiàng),Web形式的有19項(xiàng),見圖4。今天是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,參加互聯(lián)網(wǎng)+大賽的項(xiàng)目,采用手機(jī)APP作為產(chǎn)品運(yùn)作或營(yíng)銷手段是非常重要而常見的形式。

    筆者有機(jī)會(huì)通讀了這些醫(yī)學(xué)院校初賽的1200個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(與醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)的有626個(gè)),有以下發(fā)現(xiàn):

    (1)本次大賽來自醫(yī)學(xué)院校醫(yī)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,有半數(shù)(本次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為52%)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涉及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,其它的來自非醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域,可見當(dāng)前醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,創(chuàng)業(yè)思路是豐富的,特別是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,并不完全限制于本專業(yè);

    (2)從52%的與醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(表2)中,可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域,臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)(如針灸、推拿按摩及拔火罐等)及藥學(xué)領(lǐng)域(包含醫(yī)藥管理、流通、中藥炮制等等)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目占據(jù)了前三,占了醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的82.3%,說明這些領(lǐng)域是當(dāng)前醫(yī)學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要涉及的領(lǐng)域,也是同學(xué)們比較關(guān)注的市場(chǎng);

    (3)從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域來看,如今的醫(yī)學(xué)生在醫(yī)學(xué)健康與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)思路是非常廣泛(表3),幾乎涉及目前最主要的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的領(lǐng)域,同時(shí),也提出了自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的設(shè)想。其中創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最關(guān)注的領(lǐng)域是慢病管理服務(wù)平臺(tái),占了24.5%,是關(guān)注度最高的細(xì)分領(lǐng)域,這其中老年人健康與養(yǎng)老領(lǐng)域占了首位,特別是養(yǎng)老與社區(qū)的結(jié)合的APP項(xiàng)目,說明隨著中國(guó)步入老齡化社會(huì),醫(yī)學(xué)生越來越關(guān)注這一潛在而巨大的市場(chǎng),也提出了許多有創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)的解決方案和設(shè)想;另外,醫(yī)療新媒體、醫(yī)療數(shù)據(jù)應(yīng)用等比較前沿的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域,不乏優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)設(shè)想,如由四川大學(xué)醫(yī)學(xué)生選送的《“Medlinker”醫(yī)生聯(lián)盟學(xué)術(shù)交流平臺(tái)》和《SMART+MED云病理共享平臺(tái)》分別獲得了本次大賽第26名和27名的好成績(jī)。

    不過,參賽的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中未有人涉及在國(guó)外非常流行而且重要的PBM形式,這應(yīng)該與中國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療體制有關(guān),其實(shí)也是未來醫(yī)療改革的重要方向。所謂PBM,指的是醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中的一種專業(yè)化第三方服務(wù),提供該服務(wù)的機(jī)構(gòu)一般介于市場(chǎng)內(nèi)的支付方(商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),雇主等)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院和藥房之間進(jìn)行監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)工作。PBM基于患者就診數(shù)據(jù)的采集分析,藥品處方審核等對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)流程進(jìn)行管理和引導(dǎo),從而達(dá)到對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督、控制醫(yī)療費(fèi)用支出、促進(jìn)治療效果的目的,應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很好的用武之地。

    總之,我們可以看到,隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作(下轉(zhuǎn)第25頁(yè))(上接第21頁(yè))為通識(shí)必修課逐漸融入到醫(yī)學(xué)院校的課程體系中,醫(yī)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)逐漸增強(qiáng),思路更加開闊,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生開放、多元、跨界、共享的互聯(lián)網(wǎng)思維,讓廣大醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生有更好的展示自己開拓創(chuàng)新的舞臺(tái),涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

    作者簡(jiǎn)介:張文杰(1969,6-)月、男、漢族、江西南昌、講師、工商管理碩士、市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

    第5篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);藥品;優(yōu)化

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動(dòng)的總稱。在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,PC互聯(lián)網(wǎng)已日趨飽和,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。在政策催生與市場(chǎng)引導(dǎo)下,藥品零售業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)已成新常態(tài),且出現(xiàn)了大健康、電商等新的經(jīng)營(yíng)模式[1-3]。隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展迅速。預(yù)計(jì)到2017年底,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將突破百億元,達(dá)到125.3億元[4-5]。本文對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代藥品營(yíng)銷模式的優(yōu)化進(jìn)行綜述。

    1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代藥品營(yíng)銷環(huán)境變革

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之所以可以稱之為一個(gè)時(shí)代,并不是因?yàn)樗麆?chuàng)造了更多的信息,而是因?yàn)樗淖兞诵畔⒑腿说亩P(guān)系,也因此會(huì)引起整個(gè)社會(huì)商業(yè)模式的變遷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)逐漸滲透到日常生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模也呈爆發(fā)式增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)的重要目的之一。消費(fèi)者之所以越來越接受并愿意進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),一方面由于網(wǎng)上商品價(jià)格普遍低于實(shí)體店,另一方面由于網(wǎng)絡(luò)上的商品種類較為齊全,各式各樣的商品滿足了消費(fèi)者的需求。手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,為藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊的市場(chǎng)空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為人們重要的信息獲取與交流平臺(tái),導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)藥品營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生較大變化。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)及其應(yīng)用程式打破了買賣雙方信息不對(duì)稱格局,消費(fèi)者做出購(gòu)買決策前會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎查找所需商品,綜合比較后最終確定擬購(gòu)買的產(chǎn)品。我國(guó)政府出于安全性考慮,在藥品營(yíng)銷初期就制定了較為嚴(yán)格的監(jiān)管制度,近年政府對(duì)藥品營(yíng)銷監(jiān)管逐步放松,《全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015- 2020)》也提出要積極引用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段推動(dòng)全面健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù),探索新的藥品營(yíng)銷模式。

    2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代藥品營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

    目前我國(guó)多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)實(shí)行的是以獲取藥品差價(jià)為動(dòng)機(jī)的傳統(tǒng)線下營(yíng)銷方式,這種過于看重企業(yè)自身利益而無視消費(fèi)者需求的營(yíng)銷模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必然難以奏效。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代藥品營(yíng)銷面臨巨大挑戰(zhàn)。

    2.1 原有的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)可能會(huì)成為營(yíng)銷劣勢(shì)

    醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)過多年努力形成了遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)和上規(guī)模的銷售隊(duì)伍,但這些營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代反而成了包袱,約束了醫(yī)藥企業(yè)線上線下營(yíng)銷布局。如果醫(yī)藥企業(yè)處理不好線下與線上利益關(guān)系,可能會(huì)引發(fā)價(jià)格沖突。

    2.2 復(fù)雜的利益博弈使藥品營(yíng)銷變數(shù)增大

    國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管向來比較嚴(yán)格,國(guó)家對(duì)藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支持力度也不明顯。以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象長(zhǎng)期存在,如果藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)模較大,必然會(huì)撬動(dòng)部分人的利益,各種利益沖突往往會(huì)阻礙醫(yī)藥企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

    2.3 遠(yuǎn)程診療和用藥指導(dǎo)亟待突破

    盡管藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)前景很美好,但居民普遍缺乏基本的藥學(xué)知識(shí),不具備自主辨癥能力,往往不敢貿(mào)然購(gòu)藥。因此,如何提供高效的病癥網(wǎng)絡(luò)咨詢和遠(yuǎn)程診斷,提供用藥指導(dǎo)是藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要解決的關(guān)鍵問題之一。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)倒逼醫(yī)藥企業(yè)調(diào)整過去的營(yíng)銷模式,但多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)對(duì)營(yíng)銷模式的互聯(lián)網(wǎng)化止步于簡(jiǎn)單的渠道疊加,沒有進(jìn)行深度融合導(dǎo)致營(yíng)銷成本增加卻未能取得預(yù)期效果。部分醫(yī)藥企業(yè)受制于成本和技術(shù)約束而導(dǎo)致線上線下經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重不均衡,其根本原因在于未能在滿足客戶需求與控制營(yíng)銷成本之間找到平衡點(diǎn)。

    3 基于4D模型的藥品營(yíng)銷策略選擇

    隨著對(duì)制藥企業(yè)的反腐和醫(yī)藥分開等措施的推出,藥企在中國(guó)的黃金時(shí)期已過。在各地政府進(jìn)一步嚴(yán)控醫(yī)藥代表進(jìn)入醫(yī)院的前提下,藥企也在改變自己的營(yíng)銷思路。隨著營(yíng)銷環(huán)境的演變,營(yíng)銷理論體系經(jīng)歷了從4P到4C、4R的發(fā)展歷程。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,藥品營(yíng)銷模式優(yōu)化可以采用4D營(yíng)銷模型來展開。

    3.1 客戶需求

    傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下消費(fèi)者被動(dòng)接受藥品信息,企業(yè)也很少傾聽其對(duì)藥品營(yíng)銷的建議,從而致使藥品銷售難以達(dá)到預(yù)期效果。醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷就必須了解客戶實(shí)際需求和傾聽客戶意見。

    3.2 動(dòng)態(tài)溝通

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破了醫(yī)藥企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱格局,消費(fèi)者獲取藥品信息相對(duì)全面且容易,會(huì)因服務(wù)、價(jià)格、態(tài)度等因素影響而轉(zhuǎn)移購(gòu)買其他品牌藥品。因此,醫(yī)藥企業(yè)要想減少客戶流失,就必須建立與客戶的動(dòng)態(tài)溝通機(jī)制,建立起互相需求、利益共享的紐帶。

    3.3 價(jià)值傳遞

    醫(yī)藥企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)要優(yōu)先考慮如何將藥品的各項(xiàng)價(jià)驗(yàn)需求,把營(yíng)銷渠道簡(jiǎn)化為醫(yī)藥企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接聯(lián)系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)沖擊最大的是要求醫(yī)藥企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求,快捷、方便是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中消費(fèi)者的唯一訴求。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)盡可能滿足客戶要求,提高客戶的參與感和存在感,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)與消費(fèi)者合作共贏。

    4 數(shù)據(jù)決策

    數(shù)據(jù)充斥著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者的年齡、地理位置、購(gòu)物記錄等多種信息都會(huì)在其上網(wǎng)過程中以不同的方式被記錄下來。醫(yī)藥企業(yè)合理利用這些信息就可以分析消費(fèi)者購(gòu)買行為傾向,從而為制定合理的營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

    參考文獻(xiàn)

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    [2]馬驥,于君美,王雪潤(rùn).把握專業(yè)定位明確培養(yǎng)方向――高職“藥品營(yíng)銷”專業(yè)教學(xué)計(jì)劃改革初探[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2003(2).

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    第6篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 阿里健康 資源合理配置

    一、引言

    基于醫(yī)療剛性需求的不停擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正以空前未有的速度快速成長(zhǎng)。一方面,我國(guó)人口老齡化進(jìn)程加速,當(dāng)前65歲以上的老齡人口占總?cè)丝诘谋壤秊?.5%,估計(jì)2030年該指標(biāo)將達(dá)到16.2%。在可預(yù)見的未來老年群體對(duì)于醫(yī)療、保健的需求因人口老齡化急劇增加。另一方面,我國(guó)失衡的醫(yī)療資源配置將成功的為互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)提供完美切入點(diǎn)。

    《2013中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)顯示,2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療僅移動(dòng)醫(yī)療的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到19.8億元,同比增長(zhǎng)50.0%。而這一數(shù)值在2017年將達(dá)到200.9億元,4年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)78.5%。隨著產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)已經(jīng)整合了醫(yī)療設(shè)備制造商、移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)商、IT巨頭、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、風(fēng)險(xiǎn)資本、應(yīng)用開發(fā)商、保險(xiǎn)企業(yè)和數(shù)據(jù)公司等眾多參與者,形成了以可穿戴設(shè)備和在線醫(yī)療為主的產(chǎn)業(yè)格局。2016年的國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告提出要在70%左右的地市開展分級(jí)診療試點(diǎn),并多次提及要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”力量來進(jìn)一步深化改革。未來,跟著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速成長(zhǎng)、新產(chǎn)物開發(fā)的加速和企業(yè)籌劃實(shí)力與立異能力的不停加強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將通過提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)效率、讓患者掌握主動(dòng)權(quán)、將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“下沉”等方式突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)短板,將對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)模式產(chǎn)生傾覆式的影響。下面將以阿里健康為例來淺談中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

    二、阿里健康發(fā)展的根本及前提

    對(duì)于中國(guó)醫(yī)療的現(xiàn)狀可以得出中國(guó)醫(yī)療問題重點(diǎn)突出表現(xiàn)為“看病難”及“看病貴”。

    1、“看病難”:一方面是等待的時(shí)間,國(guó)外預(yù)約后的時(shí)間去看病就成,從預(yù)診到就診者中間的時(shí)間,患者可以有自己的各種安排,就算這中間的時(shí)間很長(zhǎng),患者有其他的事情做著,也不會(huì)覺得長(zhǎng),因?yàn)槟銢]有漫無目的的等待;而國(guó)內(nèi)的預(yù)約很不健全,很多都是去排隊(duì)掛號(hào),排隊(duì)的時(shí)間全都是等待,排一個(gè)小時(shí),會(huì)感覺過了一天,等待消耗著患者的耐心。另一方面,國(guó)內(nèi)缺乏杰出的基層醫(yī)療體系與轉(zhuǎn)診制度。你知道2014年中國(guó)醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān)量嗎?來看表1。

    我們不難看出,越高級(jí)別的醫(yī)院,承擔(dān)的醫(yī)療任務(wù)越多,形成一個(gè)倒立的金字塔。這還只是醫(yī)院級(jí)別,如果在考慮中國(guó)地域間的巨大差距,現(xiàn)實(shí)就可以浮現(xiàn)出――東部大城市的大醫(yī)院,醫(yī)生每天忙得沒工夫吃飯,中西部農(nóng)村小醫(yī)院的醫(yī)生,恐怕一個(gè)星期也沒幾個(gè)病人,他們白白的浪費(fèi)了自己的時(shí)間和技術(shù)。所以看似是“看病難”,實(shí)際是醫(yī)療資源利用不合理。如果那個(gè)醫(yī)生負(fù)擔(dān)分布變成了一個(gè)正的金字塔,基層醫(yī)院治療最多的病人,而有需要的重癥或疑難雜癥才被轉(zhuǎn)診到更高級(jí)別的醫(yī)院,醫(yī)療資源分配合理了,看病也就并不存在難了。

    2、“看病貴”:對(duì)于這個(gè)的問題,很大程度上和信息不對(duì)稱及信息不透明化有很大關(guān)系,一種藥生產(chǎn)出來可能只要一元錢,到經(jīng)銷商手里可能要五十,而到醫(yī)院可能就要八十。商品中介的存在很大程度提升了一種產(chǎn)品的價(jià)格。如果信息透明化了,商品中介減少了或者消失了,我想能很大程度的消減看病的費(fèi)用。

    三、阿里健康面對(duì)的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施

    在2016年的政府工作報(bào)告中總理就提出“實(shí)施分級(jí)診療室從根本上緩解看病難,看病貴的基礎(chǔ)性制度設(shè)計(jì),事關(guān)醫(yī)改成敗”。老百姓抱怨看病難、掛號(hào)難是因?yàn)樾畔⒌墨@取不對(duì)稱,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的存在可以幫助患者在選擇所需醫(yī)生時(shí)掌握主動(dòng)權(quán),將患者和醫(yī)生相鏈接,將就醫(yī)數(shù)據(jù)相連接,實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、診斷、查房、繳費(fèi)等數(shù)據(jù)共享。而通過接入一些基層的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),可以為患者自動(dòng)匹配一些合適的醫(yī)院,這很好的迎合了國(guó)家推行的“分級(jí)診療”。所以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療出現(xiàn)了,所以“阿里健康”出現(xiàn)了。

    “阿里健康”依托阿里巴巴的在線支付、金融解決方案、云計(jì)算能力、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),迅速的布局于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。阿里健康的前身是中信21世紀(jì),中信21世紀(jì)是中國(guó)第一塊第三方網(wǎng)上藥品銷售牌照的獲得者,并掌握一套完整的藥品監(jiān)管碼體系,這表明其將獲得藥品流通過程當(dāng)中的全部數(shù)據(jù)。阿里健康的原本的目的是作為一款吸引用戶的軟件,用戶可以通過在醫(yī)院獲得的處方,于該軟件上進(jìn)行對(duì)應(yīng)藥物的比價(jià),該軟件可以將價(jià)格最低的合作藥店推送給用戶,而后用戶可以自取也可以通過藥店的配送拿到價(jià)格較低的藥物,這樣阿里健康便達(dá)到網(wǎng)售處方藥的目的。僅僅這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,阿里健康必須擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè)鏈及多樣化自己的服務(wù)模式,后來阿里健康成功的與新浪愛問醫(yī)生達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,成功的接入新浪愛問醫(yī)生業(yè)務(wù),拓展了購(gòu)藥的上方產(chǎn)業(yè)鏈。天貓醫(yī)藥館的接入,使阿里健康網(wǎng)上售藥成為可能。2015年以來,阿里健康不斷擴(kuò)充自己的規(guī)模,與多家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與醫(yī)療設(shè)備方面的公司達(dá)成合作。由此可見阿里健康的目的是打造成一座醫(yī)療平臺(tái),集藥房、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器材、保險(xiǎn)公司等于一體的醫(yī)療平臺(tái)。

    而通往美好未來的道路總是充滿荊棘,阿里健康想挑戰(zhàn)傳統(tǒng)醫(yī)療必然會(huì)遇到挑戰(zhàn)。眾所周知醫(yī)院和醫(yī)生的主要收入來源便是處方藥,阿里健康想讓用戶拿著醫(yī)院提供的藥方,通過藥店競(jìng)價(jià)的方式來降低醫(yī)療費(fèi)用,而醫(yī)院和醫(yī)生想辦法拒絕提供處方。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療點(diǎn)等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)或許是不錯(cuò)的合作對(duì)象,基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺少流量而恰恰阿里健康可以引入流量,這可以很大程度的緩解中國(guó)看病難的難題。但如果無法與更高級(jí)別的醫(yī)院達(dá)成合作意向,阿里健康便無法構(gòu)成一個(gè)完整的醫(yī)療平臺(tái),重病患者則無法轉(zhuǎn)診到更高級(jí)別的醫(yī)院。問題在于更高級(jí)別的醫(yī)院重來都不缺少流量,他們不會(huì)愿意開放自己的數(shù)據(jù)接口。好消息是政策層面的支持,阿里健康可以將目光放于一些大型的軍醫(yī)院,邀請(qǐng)其開放數(shù)據(jù)接口。

    四、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療的沖擊及其成長(zhǎng)前景

    (一)傳統(tǒng)醫(yī)療的痛點(diǎn)

    對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)療的痛點(diǎn)我們可以從以下幾個(gè)方面來分析得出:

    1、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過于集中。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療設(shè)施及醫(yī)生過分的集中于三甲及以上醫(yī)院,區(qū)域性的分布也不合理,大都集中于大中型城市。這使得基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源利用率及技術(shù)水平下降嚴(yán)重,也使得大型醫(yī)院的資源得到不合理的應(yīng)用。

    2、分級(jí)診療的推行效率低。醫(yī)院都想得到更多的優(yōu)質(zhì)資源因而努力向三甲醫(yī)院發(fā)展,患者對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不信任,努力向三甲醫(yī)院看病,扎堆現(xiàn)象因此形成。

    3、以藥養(yǎng)醫(yī)問題嚴(yán)重。醫(yī)院的主要的收入便是藥品收入,而運(yùn)營(yíng)上的很多成本便被攤在藥品上,這直接導(dǎo)致看病貴這一難題。

    4、醫(yī)保系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)保連續(xù)多年的支出增長(zhǎng)率大于收入增長(zhǎng)率。

    5、醫(yī)院、醫(yī)生、患者這三者的關(guān)系復(fù)雜。

    (二)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)

    而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)為這些難題提供了很好的解決辦法:

    1、對(duì)于分級(jí)診療難推行,我們?nèi)缃袢狈Φ氖菑娜椎街虚g、到基層的統(tǒng)一化信息平臺(tái),而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的遠(yuǎn)程醫(yī)療及醫(yī)生交流論壇可以很好的促進(jìn)分級(jí)診療的推行。

    2、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)售藥對(duì)于消減藥品的中間利潤(rùn)扮演著重要角色,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以消除商品中介,消除中間利潤(rùn)、

    3、醫(yī)保的互聯(lián)網(wǎng)化,可以精化醫(yī)保的管理,減少醫(yī)保的不合理支出,使醫(yī)保的支付更加便捷。

    4、在傳統(tǒng)環(huán)境下,因事業(yè)編制的存在,使得醫(yī)生和醫(yī)院是隸屬關(guān)系,醫(yī)生和患者是服務(wù)關(guān)系,患者想見到醫(yī)生就必須到醫(yī)院?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療是醫(yī)生和患者的關(guān)系改變了,一個(gè)醫(yī)生可以看到更多的病人,解決了資源分配的不合理的問題。而未來,越來越多的醫(yī)生會(huì)走出體制齲自由的服務(wù)于更多的患者。

    五、研究結(jié)語(yǔ)

    中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)“看病難,看病貴”的難題催生了人們尋求一種嶄新的醫(yī)療方式的想法,而當(dāng)下最火的當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng),各種互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn),啟迪了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。互聯(lián)網(wǎng)的快捷方便對(duì)很多行業(yè)的發(fā)展起到很大的推進(jìn)作用,人們對(duì)信息的獲取很方便的,信息也變得越來越對(duì)稱,這可以消除很多成本,商品可以由廠家直接到消費(fèi)者手里,消除了很大一部分中介成本。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個(gè)大的概念,很多人可能無法理解這一存在,好在已經(jīng)有很多公司開始開發(fā)這一概念,我們已經(jīng)可以具體的去感觸這一概念。阿里健康是一個(gè)非常好的例子,讓人們已經(jīng)開始去發(fā)現(xiàn)去體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來的快捷,市場(chǎng)導(dǎo)向已經(jīng)開始。每一個(gè)偉大事業(yè)的誕生都不是一蹴而就的,需要大量的人力去摸索,去發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn),并克服挑戰(zhàn)。我們可以從阿里健康的發(fā)展歷程中感觸到,傳統(tǒng)醫(yī)療的阻撓,上下游壁壘的打通,各種層面的博弈等等。于其解決的方案我們也可收獲良多。中國(guó)歷史上很多的改革都是自上而下,然后倒逼整個(gè)體制進(jìn)行改革,相信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療的沖擊能夠加速中國(guó)的醫(yī)改,為人民營(yíng)造出貼心,舒適的醫(yī)療環(huán)境。在這里我想以一句話對(duì)如今的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展做個(gè)總結(jié):“關(guān)山路遠(yuǎn),道阻且長(zhǎng)”。

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    第7篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    (廣西久輝制藥有限公司,廣西南寧530000)

    [摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,藥業(yè)生產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)招商銷售模式發(fā)生巨大變化,藥品銷售出現(xiàn)了新的途徑。藥業(yè)公司的招商和藥品零售等都面臨新的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)模式帶來商機(jī)的同時(shí)也帶來風(fēng)險(xiǎn)。在這種大環(huán)境下本文探討如何加強(qiáng)對(duì)藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售過程的管理并制定相關(guān)措施,以及采取電子商務(wù)方式和方法擴(kuò)大藥業(yè)公司渠道。

    關(guān)鍵詞 ]互聯(lián)網(wǎng)+;藥品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;電子商務(wù)

    [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.072

    1藥業(yè)電商的現(xiàn)狀

    “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,藥品銷售渠道發(fā)生巨大變化。特別是智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的快速普及,人們的生活方式發(fā)生巨大變化。而傳統(tǒng)的醫(yī)藥公司特別是藥品生產(chǎn)企業(yè),招商和銷售模式發(fā)生了巨大變化,藥品不斷走向網(wǎng)絡(luò),民眾買藥難的問題逐漸得到解決。但在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的藥品品種不一,魚龍混雜,合法銷售機(jī)構(gòu)過少和消費(fèi)者權(quán)益缺乏保障等,且對(duì)藥品互聯(lián)銷售等監(jiān)督存在很大困難。

    這幾年政府進(jìn)行醫(yī)療改革,藥品利潤(rùn)縮小,老百姓買藥貴的問題得到解決。同時(shí)很多藥品逐漸進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),藥品價(jià)格不斷降低。且網(wǎng)絡(luò)的特性,使互聯(lián)網(wǎng)上銷售的藥店價(jià)格遠(yuǎn)低于實(shí)體藥店的價(jià)格。慢慢地,很多老百姓開始關(guān)注并在網(wǎng)上購(gòu)藥,且大量商家逐漸在網(wǎng)上擴(kuò)展藥品銷售渠道。但因藥品網(wǎng)上銷售的秩序尚未形成,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)大量的不合法銷售機(jī)構(gòu),又由于藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售監(jiān)管困難從而限制藥品在互聯(lián)網(wǎng)銷售的發(fā)展。

    由于藥品本身的特殊性,政府監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)售藥機(jī)構(gòu)設(shè)置了嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻。審批制度嚴(yán)格,許多合法的網(wǎng)絡(luò)售藥企業(yè)無法通過審核,從而產(chǎn)生了許多非法機(jī)構(gòu)。然而藥品的高利潤(rùn),很多非法的藥品銷售機(jī)構(gòu)則通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品銷售。讓消費(fèi)者不敢甚至不愿在網(wǎng)上買藥,因擔(dān)心買的不是放心的藥品,或者無法去選擇藥品。

    由于消費(fèi)者無法對(duì)購(gòu)買的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),也無法判斷商家的合法性,從而導(dǎo)致了大量不合格藥品的出現(xiàn)。使消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)上遭受了損失,并在健康上遭受了威脅。然后消費(fèi)投訴無門,讓消費(fèi)者權(quán)益無法得到有效的保障,因而影響正規(guī)藥品的網(wǎng)上銷售情況。

    2“互聯(lián)網(wǎng)+”給藥品帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

    消費(fèi)者拿到醫(yī)院的處方單在藥店購(gòu)藥困難。主要是很難找到銷售消費(fèi)者需要的藥品的藥店,而想買實(shí)惠的藥品更難。主要是消費(fèi)者很難獲取所需藥品的銷售地點(diǎn)、價(jià)格等可靠的信息?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式下,互聯(lián)網(wǎng)快速滲透藥品行業(yè)。在這種模式下出現(xiàn)了專門為消費(fèi)者提供客觀、專業(yè)的藥品價(jià)格和質(zhì)量等信息的平臺(tái)。消費(fèi)者只要通過智能手機(jī)操作,就可以很快找到哪家藥店是銷售自己所需要的藥品,同時(shí)可以查到實(shí)惠的藥品,甚至可以查詢藥品的療效特點(diǎn)等相關(guān)信息。

    因此消費(fèi)者通過此類平臺(tái)可以根據(jù)自己的需要快速找到自己所需的藥品。又方便實(shí)惠,減少消費(fèi)的選藥的時(shí)間和成本。同時(shí)通過平臺(tái),讓藥品價(jià)格更加透明化和公正化,讓消費(fèi)者能自主選擇自己需要的藥品。消費(fèi)者在醫(yī)院就醫(yī)可以自主選擇藥品,如果醫(yī)院藥品價(jià)格貴就可以選擇網(wǎng)絡(luò)藥店購(gòu)買,降低就醫(yī)成本,真真正正獲得了切實(shí)利益。這種方式很好地促進(jìn)了醫(yī)藥銷售的良性發(fā)展,讓消費(fèi)者買到有質(zhì)量保證的藥品,同時(shí)減少購(gòu)藥成本?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”促進(jìn)國(guó)家醫(yī)藥改革并惠民利民,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和人民生活品質(zhì)。

    3互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的監(jiān)管建議

    政府要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)的監(jiān)管力度,維護(hù)好藥品市場(chǎng)秩序。首先政府可通過健全的法律法規(guī),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。如果這些企業(yè)違反了相應(yīng)的法律法規(guī),政府將按相應(yīng)法律和法規(guī)撤銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格,信息產(chǎn)業(yè)部門也將對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行處罰。通過應(yīng)用使行政處罰和刑事、民事等處罰模式相結(jié)合,對(duì)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售法律體系不斷完善,為政府部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售機(jī)構(gòu)監(jiān)管提供有力的法律依據(jù)。同時(shí)明確藥檢、工商和信息等部門的職責(zé),擴(kuò)大監(jiān)管力度。

    互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售機(jī)構(gòu)或企業(yè)采取實(shí)名制。通過實(shí)名制讓更多的合法的藥品網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)主導(dǎo)互聯(lián)藥品市場(chǎng)。對(duì)實(shí)名制的網(wǎng)店或商城給予更多的優(yōu)惠或扶植。實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售機(jī)構(gòu)質(zhì)量與信用等級(jí)評(píng)定,公布并宣傳評(píng)定,讓企業(yè)和消費(fèi)都認(rèn)可。這樣信用等級(jí)高的網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)就能吸引更多消費(fèi)者,帶來更大銷量。互聯(lián)網(wǎng)銷售機(jī)構(gòu)降低藥價(jià),這樣給消費(fèi)者帶來更多的方便和實(shí)惠。

    堅(jiān)持信用評(píng)定促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)。同時(shí)政府加強(qiáng)對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行教育,并通過互聯(lián)網(wǎng)各種方式加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳教育,讓消費(fèi)者能在醫(yī)師指導(dǎo)下在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)買藥品。利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備排查網(wǎng)絡(luò)上的藥品廣告,并規(guī)范網(wǎng)絡(luò)藥品廣告,同時(shí)制止非法的藥品廣告,并促進(jìn)行業(yè)的健康和快速發(fā)展。

    4互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售解決方法和措施

    4.1促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售措施

    藥企采取“O2O”模式,線上和線下結(jié)合。或?qū)嶓w銷售機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)銷售機(jī)構(gòu)合作,并采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)方式與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,同時(shí)實(shí)行實(shí)名制。實(shí)體藥店向合法的網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)提供合法資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)等許可證等證件,由網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審核。如消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu),網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)立即向?qū)嶓w店采購(gòu)并委托其寄送商品或通知消費(fèi)自取,這樣給消費(fèi)者帶來更大的方便性和時(shí)效性。

    建立電子醫(yī)療保障系統(tǒng),讓消費(fèi)者醫(yī)療得到保障。消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買藥品也能“刷”醫(yī)???,這樣消費(fèi)者很樂意地在網(wǎng)上購(gòu)買藥品。通過“醫(yī)保系統(tǒng)”使消費(fèi)者能在互聯(lián)網(wǎng)上以得到更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)藥企業(yè)可隨時(shí)增加附加值的服務(wù),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

    4.2互聯(lián)藥品銷售解決方式

    首先,建立互動(dòng)體制。采用微信、微博、QQ、陌陌等相關(guān)交流工具加強(qiáng)與客戶交流。聽取客戶反饋的意見和建議,并及時(shí)處理。建立更多話題,讓客戶參與討論等。不斷改進(jìn)藥品的包裝,改進(jìn)藥品的宣傳方式,讓客戶能多方位得到藥品信息。藥品銷售機(jī)構(gòu)收集并管理好客戶相關(guān)信息,有效地為客戶服務(wù),并與客戶建立良好的關(guān)系。

    其次,建立創(chuàng)新創(chuàng)意體制。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)其他行業(yè)好的營(yíng)銷模式。并結(jié)合藥品特性,提出新的營(yíng)銷模式和方法,不斷創(chuàng)新改革,提高藥品銷量。常用到的一些藥品以促銷等方式制造爆品,從而有效帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)的銷量。

    除此之外還可運(yùn)用其他網(wǎng)絡(luò)方式,如創(chuàng)建微信公眾號(hào),同時(shí)有條件的企業(yè)專門建立微信經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。通過發(fā)表更多有學(xué)習(xí)性、吸引性等信息,以增加公眾號(hào)的“粉絲”,并很好地經(jīng)營(yíng)和管理“粉絲”,通過“粉絲”來帶動(dòng)銷量或吸引更多的消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從思想上接受網(wǎng)上買藥給他帶來的實(shí)惠。也可建立微博等方式吸引更多“粉絲”,或建立自己的商城或微商城等,讓消費(fèi)者有更多的渠道快速找到適合自己的藥品。

    參考文獻(xiàn):

    [1]何燕,宋巍.探討我國(guó)藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售中存在的問題[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012(2).

    第8篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì);風(fēng)險(xiǎn);治理

    麥肯錫全球研究院的報(bào)告顯示,2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占GDP比重升至4.4%,已達(dá)到全球領(lǐng)先國(guó)家水平,并預(yù)測(cè),2013年至2025年,互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國(guó)提升GDP增長(zhǎng)率0.3至1個(gè)百分點(diǎn),帶動(dòng)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高7%至22%?q?。該報(bào)告依據(jù)的真實(shí)性待解,但互聯(lián)網(wǎng)概念下投資拉動(dòng)確有成效。

    在互聯(lián)網(wǎng)成為一種生活方式,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)新生態(tài)之際,“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)治理就必須提到議事日程上來,有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)理論的研究雖然眾多,但是針對(duì)現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)治理應(yīng)用技術(shù)研究卻是十分不足,現(xiàn)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及治理應(yīng)用技術(shù)一一進(jìn)行分析研究。

    一、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)根源分析

    當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、終端設(shè)備等高速投資發(fā)展時(shí)期,中國(guó)增加ICT(信息和通信技術(shù))投入,其中互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)是核心。在過去的20年,中國(guó)對(duì)ICT技術(shù)的投入平均每年增加8.8%,從而帶動(dòng)GDP總額每年增長(zhǎng)1.0%,如表1所示。過去20年,中國(guó)每年因ICT投入而增長(zhǎng)的GDP已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他主要的工業(yè)國(guó)或金磚國(guó)家,比如比美國(guó)高2/3,是德國(guó)的2倍多,日本的3倍,中國(guó)通訊設(shè)施歷史發(fā)展落后,欠賬較多,互聯(lián)網(wǎng)為中國(guó)實(shí)現(xiàn)通訊趕超提供發(fā)展機(jī)遇,帶動(dòng)中國(guó)巨量該領(lǐng)域投資。

    由于投資拉動(dòng)效應(yīng),外加通訊短板欠賬消除,“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)推動(dòng)市場(chǎng)化、釋放經(jīng)濟(jì)潛力巨大。

    然而,“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)不能神話,政府經(jīng)濟(jì)治理制度設(shè)計(jì)需要將現(xiàn)實(shí)與神話區(qū)別開來,回歸理性。我們可以從世界上最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和ICT經(jīng)濟(jì)體――美國(guó)窺見一斑。關(guān)于美國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)效率的影響對(duì)比研究結(jié)論清晰地解釋了為何擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與ICT投入存在密切聯(lián)系的原因,幫助我們理性認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)實(shí)效性。

    深入分析發(fā)現(xiàn)美國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)和ICT高速發(fā)展的34年里,經(jīng)濟(jì)效率有階段性提高,但不具有長(zhǎng)期持續(xù)性。1994年至2001年,美國(guó)的生產(chǎn)率年增長(zhǎng)率達(dá)到半個(gè)世紀(jì)以來的最高值――3.6%。發(fā)展原因是該領(lǐng)域的固定資產(chǎn)投資拉動(dòng),當(dāng)然投資拉動(dòng)反應(yīng)滯后段時(shí)間,大約1年左右。美國(guó)投資占GDP比重從1991年的19.8%上升至2000年的23.1%,互聯(lián)網(wǎng)泡沫后則投資略有下降,然后在2005年達(dá)到22.9%。這時(shí)主要是信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)投入加大,美國(guó)隨后這方面的投資減少導(dǎo)致了生產(chǎn)率增速急劇下降。從圖1中對(duì)比清楚地看到美國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率隨資本投資激增發(fā)生的變化。3年后,投資增長(zhǎng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)之間的相關(guān)系數(shù)為0.86,4年后高達(dá)0.89。當(dāng)資本投資減少時(shí),勞動(dòng)生產(chǎn)率也隨之下降。這表明,并不是互聯(lián)網(wǎng)理念或者純網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接導(dǎo)致了生產(chǎn)率提高,仍是投資拉動(dòng)成效。

    分析歷史數(shù)據(jù)可能會(huì)因具體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化存在差異因素有所偏頗,那看看當(dāng)下美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力問題。2014年5月,美聯(lián)儲(chǔ)主席珍妮特?耶倫(Janet Yellen)坦言,美國(guó)正在面對(duì)“較為疲軟的生產(chǎn)率增長(zhǎng)”。據(jù)CNBC報(bào)道,摩根大通旗下基金部門首席市場(chǎng)策略師戴維?凱利指出,美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迎來了第七個(gè)年頭,但是增長(zhǎng)速度卻是上個(gè)世紀(jì)50年代以來最慢水平。在2014年,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式不斷創(chuàng)新疊加推出,美國(guó)政府制度創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)激勵(lì)不斷推出,領(lǐng)先世界各國(guó)實(shí)施治理體系,但美國(guó)生產(chǎn)率增速仍如蝸牛般緩慢,僅為0.5%。凱利發(fā)展預(yù)測(cè),2年內(nèi)美國(guó)將耗光經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。由現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)清晰地表明,僅依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展并不能提高生產(chǎn)率,美國(guó)推動(dòng)制造業(yè)回歸、再工業(yè)化就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)過度依賴的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的理性認(rèn)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)僅作為一種創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新資源,不能依網(wǎng)永逸。

    而反觀中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),存在很多不良現(xiàn)象:電商只是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)店鋪利潤(rùn)集中向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)移,反而出現(xiàn)實(shí)體店鋪倒閉潮;網(wǎng)上營(yíng)銷舞弊、欺詐、假貨盛行、稅源流失,借助互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的企業(yè)處于不盈利狀態(tài)等問題;互聯(lián)網(wǎng)渠道平臺(tái)過度壟斷,打壓注冊(cè)商戶生存空間,對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)未能抵消帶來其他領(lǐng)域虧損數(shù)據(jù);P2P網(wǎng)貸平臺(tái)普遍關(guān)門跑路等。

    從以上“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析不難發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)根源在于我們沒有深刻認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”僅是改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)環(huán)境、生態(tài)等,適應(yīng)社會(huì)訴求的科技創(chuàng)新應(yīng)用拉動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)才是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,沒有創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效不大。這對(duì)中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范政策制定有著重大啟示與借鑒意義,應(yīng)引起足夠重視。

    二、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)及治理

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的《中國(guó)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告》顯示,過去一年中,中國(guó)網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)詐騙、垃圾信息、個(gè)人信息泄露等導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失估計(jì)為1093億元。其中,網(wǎng)購(gòu)令網(wǎng)民權(quán)益損失最嚴(yán)重,網(wǎng)民遭受損失的范圍廣,平均損失規(guī)模大,曾在網(wǎng)購(gòu)中遭受損失的網(wǎng)民比例高達(dá)65.3%,平均經(jīng)濟(jì)損失為176.2元。網(wǎng)絡(luò)欺詐盛行不僅侵害個(gè)體利益,更嚴(yán)重危害了“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)公共安全秩序。

    1、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)壟斷風(fēng)險(xiǎn)及治理

    數(shù)據(jù)顯示,SK電訊當(dāng)時(shí)的LTE-A商用網(wǎng)絡(luò)的平均數(shù)據(jù)傳輸速度已達(dá)102Mbps,是同期美國(guó)平均家庭寬帶速度的10倍。中國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施因政策制度導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)壟斷后果,網(wǎng)速世界排名在80位以后。根據(jù)Akamai公司的《2014年第四季度互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》,韓國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)的平均連接速度為22Mbps,這一速度相當(dāng)于美國(guó)的2倍,中國(guó)的6.5倍。而且,相比國(guó)民收入,韓國(guó)的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也并不高,對(duì)于一般韓國(guó)家庭而言,每月平均僅須花費(fèi)20000韓元(約110元人民幣)就能輕松享受百兆寬帶網(wǎng)絡(luò),這不到一個(gè)剛參加工作的年輕人月收入的1%。如今免費(fèi)的高速Wi-Fi 信號(hào)覆蓋整個(gè)首爾城,平均網(wǎng)速幾乎是美國(guó)的兩倍,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)帶來了大量的“經(jīng)濟(jì)紅利”,形成“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),高速互聯(lián)網(wǎng)速才能實(shí)現(xiàn)與商業(yè)、金融、娛樂、教育、交通、醫(yī)療等領(lǐng)域和行業(yè)的充分融合,釋放出巨大的“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)大量的增值服務(wù)以及隨之而來的新收益源。由此,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重壟斷導(dǎo)致巨大基礎(chǔ)差距已成為對(duì)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略巨大壟斷制約,排斥技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步,已然成為壓榨市場(chǎng)紅利的可怕黑洞。國(guó)內(nèi)網(wǎng)速不是基于技術(shù)創(chuàng)新滯后,也非技術(shù)障礙導(dǎo)致,而是壟斷。

    打破壟斷體制是提高網(wǎng)速的必然出路,提高網(wǎng)速仍需系鈴人政府以權(quán)力清除壟斷,進(jìn)行推行產(chǎn)業(yè)治理制度創(chuàng)新,清除壟斷產(chǎn)業(yè)制度,落后產(chǎn)業(yè)制度體制改革比總理喊話提速降費(fèi)更有效久遠(yuǎn)。國(guó)家應(yīng)對(duì)信息基礎(chǔ)實(shí)施產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)進(jìn)步強(qiáng)制推廣應(yīng)用,如4G、5G寬帶技術(shù),政府優(yōu)先發(fā)放牌照,發(fā)放范圍不限于現(xiàn)有壟斷企業(yè),對(duì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)潛在主體傾斜投放牌照,如5G授予華為、電網(wǎng)、廣電、鐵路、衛(wèi)星通訊等對(duì)現(xiàn)有壟斷企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主體,必要時(shí)扶持資助發(fā)起組建新產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體;對(duì)虛假網(wǎng)速欺詐行為,制度設(shè)計(jì)參照境外懲處賠償原則,立法授權(quán)免除使用費(fèi)用并懲罰性加倍賠償;為消除政府審批導(dǎo)致遲滯先進(jìn)技術(shù)使用,立法授權(quán)創(chuàng)新主體自動(dòng)取得許可,更應(yīng)重罰問責(zé)造成壟斷遲滯技術(shù)進(jìn)步的中央部委;在中國(guó),高層問責(zé)人事調(diào)整更會(huì)高效消除壟斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國(guó)有壟斷勢(shì)力導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的落后,客觀上就是為美國(guó)谷歌衛(wèi)星寬帶覆蓋中國(guó)提供機(jī)會(huì)。

    2、網(wǎng)絡(luò)欺詐等互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)及治理

    中國(guó)垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)攻擊量全球第一,互聯(lián)網(wǎng)安全性成為“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大障礙。政府治理應(yīng)著力消除網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境隱患,確?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)交易安全,營(yíng)造安全可靠網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)健康環(huán)境,以安全、有序的治理服務(wù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。網(wǎng)上詐騙、欺詐、侵權(quán)等犯罪更侵蝕網(wǎng)絡(luò)交易安全信用,導(dǎo)致網(wǎng)上交易行為不可信,網(wǎng)上失信普遍性將導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)動(dòng)搖,“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)一切推廣應(yīng)用將處于飄搖狀態(tài)。樹立網(wǎng)上信譽(yù)與交易安全,需要制度系統(tǒng)設(shè)計(jì)保障,沒有“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)安全環(huán)境治理,則其他舉措無從談起。

    全球最大的內(nèi)容傳遞網(wǎng)路服務(wù)提供商Akamai則在其的《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r安全報(bào)告》中指出,2014年全球的惡意流量攻擊行為中,有43.0%由中國(guó)發(fā)起,幾乎是剩余前十名國(guó)家的總和。流量攻擊(DDoS)是目前最難防御的網(wǎng)絡(luò)攻擊之一,據(jù)美國(guó)最新的安全損失調(diào)查報(bào)告,流量攻擊所造成的經(jīng)濟(jì)損失,在各種網(wǎng)絡(luò)攻擊行為中是最為嚴(yán)重的。流量攻擊之泛濫,暴露出的是中國(guó)區(qū)用網(wǎng)環(huán)境的惡劣,以及網(wǎng)民信息安全長(zhǎng)期得不到制度保障的糟糕現(xiàn)狀,暴露政府互聯(lián)網(wǎng)治理管理體制機(jī)制問題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”風(fēng)險(xiǎn)先行勢(shì)必禍害“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為必須解決首要治理問題。網(wǎng)上環(huán)境是現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境反映,線下經(jīng)濟(jì)欺詐、失信必然網(wǎng)上擴(kuò)大恣肆,線上線下同步共治才能凈化“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)環(huán)境,線下治理無序難有線上規(guī)范有序。

    歐美國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)法治文化深入,“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)無中國(guó)嚴(yán)重。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)與線下風(fēng)險(xiǎn)形成疊加效應(yīng),更應(yīng)重視“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)全面治理,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)采取有效系統(tǒng)治理制度設(shè)計(jì),凈化“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供制度保障,以政府善治維護(hù)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,同時(shí)兼顧全員共治積極性制度設(shè)計(jì)引導(dǎo)?,F(xiàn)有懲處制度機(jī)制軟化,是長(zhǎng)期治理無序制度根源,政府失信、壟斷企業(yè)欺詐、利益集團(tuán)把持立法制度設(shè)計(jì)都是社會(huì)全員失信文化源頭。

    3、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)及治理

    當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)金融熱點(diǎn)領(lǐng)域出現(xiàn)網(wǎng)貸倒閉風(fēng)波,網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)首先在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)信用環(huán)境問題;其次是網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)從業(yè)人員風(fēng)控能力;再次網(wǎng)貸制度治理規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)回避設(shè)計(jì)技術(shù)性不足。網(wǎng)貸利于消除資金中間環(huán)節(jié),利于中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新融資發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)治理才能保障新型產(chǎn)業(yè)生存發(fā)展,否則遺留更多社會(huì)金融隱患。網(wǎng)貸治理制度應(yīng)設(shè)置第三方監(jiān)管賬戶制度,脫離監(jiān)管專用賬戶資金匯集一概作為詐騙刑事懲處,欺詐網(wǎng)貸客戶違約立法制度設(shè)計(jì),參照信用卡違約追刑責(zé)一樣保護(hù)該行業(yè)發(fā)展,僅要求行業(yè)風(fēng)控提高,不進(jìn)行環(huán)境凈化和制度保障,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不斷扼殺該金融業(yè)態(tài)創(chuàng)新。網(wǎng)貸行業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有制度環(huán)境中經(jīng)信交易模式技術(shù)創(chuàng)新,善用現(xiàn)有制度體制化解違約風(fēng)險(xiǎn),借用第三方銀行托管,以注冊(cè)客戶銀行賬戶透支模式委托銀行發(fā)放貸款,對(duì)失信客戶直接以信用卡犯罪途徑追回違約貸款本息。等待制度環(huán)境完善不如自我業(yè)務(wù)模式流程創(chuàng)新,創(chuàng)造性善用現(xiàn)有社會(huì)制度環(huán)境,推動(dòng)制度治理過度等待完善期間先行嘗試,創(chuàng)新商業(yè)技術(shù)模式率先獲得創(chuàng)新紅利。

    三、“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)政府兜底設(shè)計(jì)

    為打破互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)壟斷弊端,地方政府應(yīng)當(dāng)開設(shè)政府網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)板,對(duì)注冊(cè)交易雙方提供交易安全制度設(shè)計(jì)保障模式,消除網(wǎng)上交易欺詐、不誠(chéng)信行為懲處力度,對(duì)交易雙方利用交易系統(tǒng)政府兜底保障信譽(yù),開展資金眾籌互助金融服務(wù),促進(jìn)交易安全完成,減少“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)金融信貸依賴,對(duì)壟斷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有選擇權(quán),擴(kuò)大社會(huì)信用激活市場(chǎng)交易。對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)政府應(yīng)兜底承擔(dān)治理制度設(shè)計(jì),可消除社會(huì)網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)恐懼,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人維權(quán)困境消除就是政府兜底風(fēng)險(xiǎn)治理策略。政府以國(guó)家力量打擊清理網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)制造主體,消除網(wǎng)絡(luò)舞弊、欺詐等對(duì)個(gè)體侵權(quán)行為,以國(guó)家力量主導(dǎo)才能凈化“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)環(huán)境。政府治理在風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任上回避承擔(dān)難以形成有效治理環(huán)境。政府兜底非經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),是維護(hù)“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)交易安全環(huán)境治理之義務(wù),樹立市場(chǎng)秩序信譽(yù),高效負(fù)責(zé)公共服務(wù)利于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新業(yè)態(tài)發(fā)展,也是“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)最好的政府安全保證書,唯有政府網(wǎng)絡(luò)安全保證才能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代滿足市場(chǎng)主體交易安全訴求,制度性保護(hù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,實(shí)現(xiàn)民眾網(wǎng)絡(luò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活安全,最大限度地促進(jìn)、維護(hù)好“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

    據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,美國(guó)政府通過采用大數(shù)據(jù)挖掘的方法來鑒別及檢舉醫(yī)保等欺詐的行為不僅為其節(jié)省了數(shù)十億美元的醫(yī)療保險(xiǎn)金,而且還了解到騙保企業(yè)之間是如何相互競(jìng)爭(zhēng)并不斷壯大業(yè)務(wù)的伎倆,為針對(duì)治理提供依據(jù)。美政府稱,醫(yī)療詐保花費(fèi)一美元,得到的回報(bào)是8美元的保費(fèi)回歸。可見美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法治理重在利益剝奪懲處制度設(shè)計(jì)技術(shù),對(duì)各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)犯罪違反行為打擊具有借鑒意義。美國(guó)治理欺詐不但沒有增加政府開支,反而實(shí)現(xiàn)反欺詐投入盈余,國(guó)內(nèi)反將欺詐治理作為政府負(fù)擔(dān),足見我們網(wǎng)上治理技術(shù)體系無效、能力低下,政府治理組織人員素質(zhì)存在問題。該差距更多體現(xiàn)的是治理觀念、技術(shù)應(yīng)用措施落后。治理未必會(huì)虧損成本,治理制度設(shè)計(jì)適當(dāng)可實(shí)現(xiàn)更大利益獲得,包括對(duì)違法行為網(wǎng)絡(luò)治理獲利模式推廣,懲罰性賠償制度機(jī)制設(shè)計(jì)深化網(wǎng)絡(luò)欺詐打擊,震懾欺詐行為人,打擊欺詐獲利除依靠國(guó)家力量,可多元化依賴社會(huì)力量授權(quán)社會(huì)組織打擊并讓該類組織獲利,如網(wǎng)絡(luò)欺詐治理制度授權(quán)2013年12月26日成立中國(guó)“天下無賊”反信息詐騙聯(lián)盟,360公司反欺詐公益權(quán),授權(quán)互聯(lián)網(wǎng)組織以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)消解反制網(wǎng)絡(luò)違法犯罪,發(fā)揮社會(huì)組織作用,立法制度設(shè)計(jì)上授予社會(huì)組織、個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)違法行為治理依據(jù)和利益補(bǔ)償,讓網(wǎng)絡(luò)反違法、欺詐成為全民網(wǎng)上獵殺游戲運(yùn)動(dòng),以利益引導(dǎo)多元共治凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

    因此,在中國(guó)尋求全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革命”時(shí),應(yīng)充分重視美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),尤其美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)泡沫教訓(xùn)。互聯(lián)網(wǎng)提供通訊、大數(shù)據(jù)資源、云計(jì)算、新工業(yè),商業(yè)、服務(wù)等管理、技術(shù)、模式創(chuàng)新路徑、手段,如同發(fā)明電,沒有電的創(chuàng)新應(yīng)用,電本身不會(huì)帶動(dòng)社會(huì)發(fā)展一樣?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)新技術(shù)帶來經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型困境。政府治理應(yīng)及時(shí)預(yù)見其風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域影響,引導(dǎo)化解風(fēng)險(xiǎn),合理減少經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型損失。真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以及《中國(guó)制造2025》尚待互聯(lián)網(wǎng)之上進(jìn)行各領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展,唯有治理制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新才能成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力根源。

    注釋

    ?q? 麥肯錫合理研究院.中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)力與增長(zhǎng)的影響[R].第1-10頁(yè)。

    參考文獻(xiàn)

    [1] 孫文遠(yuǎn):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)芻議[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討,2005(6).

    [2] 杜雷鳴:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理初探[D].四川大學(xué),2005.

    [3] 陳愛平:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制及發(fā)展對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)與管理,2006(3).

    [4] 展紹暖:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下風(fēng)險(xiǎn)投資的退出機(jī)制分析[J].經(jīng)濟(jì)視野,2012(10).

    第9篇:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)現(xiàn)狀范文

    以下為王旭東教授撰文全文:

    與前些年違法醫(yī)療廣告以報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體不同,近年來借助互聯(lián)網(wǎng)違法廣告的現(xiàn)象日益突出,暴露出來的問題日趨嚴(yán)重。其違法形式和特點(diǎn)表現(xiàn)在:

    一、無視法律,不經(jīng)審查隨意。醫(yī)療廣告作為一種特殊的商業(yè)廣告,與人的生命健康密切相關(guān)。有鑒于此,國(guó)家對(duì)醫(yī)療廣告有嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定。無論是2006年11月的《醫(yī)療廣告管理辦法》,還是2015年9月新版《醫(yī)療廣告管理辦法》,都嚴(yán)格要求對(duì)醫(yī)療廣告進(jìn)行監(jiān)管,并對(duì)醫(yī)療廣告的內(nèi)容進(jìn)行了明確限制。但是,在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)上,絕大部分都是沒有經(jīng)過申請(qǐng)并獲得審批的醫(yī)療廣告。

    二、競(jìng)價(jià)排名,金錢買來虛假聲譽(yù)。近日,“魏則西事件”再次將百度公司推上風(fēng)口浪尖,全國(guó)輿論大嘩。該事件的背后,實(shí)際上就是醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名推廣導(dǎo)致的典型結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎所實(shí)行的醫(yī)療廣告競(jìng)價(jià)排名,一直是民間和業(yè)界所詬病的行為。目前,競(jìng)價(jià)排名造成的虛假醫(yī)療廣告泛濫,如同互聯(lián)網(wǎng)上的霧霾,使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)一片迷惘。

    三、虛假泛濫,違反常識(shí)編造夸大。上述不經(jīng)審批,隨意的醫(yī)療廣告,其最基本特點(diǎn)就是“虛假”。諸如糖尿病、肝炎、白血病、癌癥等慢性疑難病癥,在網(wǎng)上充斥著“××病不吃藥”“有效率98%”“徹底治愈”等嚴(yán)重違背醫(yī)學(xué)常識(shí)的夸張宣傳。四、這些宣傳嚴(yán)重誤導(dǎo)患者,導(dǎo)致民眾上當(dāng)受騙,損失錢財(cái),貽誤病情,同時(shí)也對(duì)守法經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療單位形成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重破壞了我國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)秩序。

    四、手段卑劣,死纏爛打擾亂視線。2015年9月1日實(shí)行的新版廣告法規(guī)定:“廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。”而百度、搜狗、360等搜索引擎及其廣告聯(lián)盟,都用“推廣”代替“廣告”,將付費(fèi)搜索結(jié)果與自然搜索結(jié)果混淆展示,不具備明顯辨識(shí)其為廣告的特征。而這種不加任何規(guī)范的競(jìng)價(jià)排名推廣,成為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者的盈利點(diǎn),更被業(yè)界認(rèn)為是用進(jìn)行廣告營(yíng)銷的不正當(dāng)手段,違反了《廣告法》。

    五、精準(zhǔn)推送,侵犯隱私肆無忌憚。用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),其行為(比如搜索了什么關(guān)鍵詞)等都會(huì)存儲(chǔ)在電腦里,形成Cookie(儲(chǔ)存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù))。當(dāng)再次打開某網(wǎng)站或是瀏覽該廣告聯(lián)盟的網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者就會(huì)跟蹤用戶Cookie,“精準(zhǔn)”推送廣告。這是一種侵犯公民隱私的廣告行為。2013央視“3·15”晚會(huì)曾曝光一系列互聯(lián)網(wǎng)廣告、搜索公司通過cookie跟蹤用戶習(xí)慣、竊取用戶隱私信息的行為。

    目前,歐盟、英國(guó)、美國(guó)已制定了關(guān)于規(guī)范使用Cookie的法案,而我國(guó)目前尚無相關(guān)規(guī)定。

    解決上述問題的建議:

    一、嚴(yán)禁付費(fèi)搜索廣告在自然搜索結(jié)果中出現(xiàn),付費(fèi)搜索結(jié)果應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果有顯著區(qū)別,應(yīng)能讓網(wǎng)民一眼就能認(rèn)出是付費(fèi)廣告。嚴(yán)禁以“推廣”代替“廣告”,廣告內(nèi)容只能在網(wǎng)頁(yè)右側(cè)顯示。

    二、禁止網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)者跟蹤C(jī)ookie,不準(zhǔn)所謂“精準(zhǔn)”廣告,以保護(hù)公民隱私。

    三、強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)公民或其他組織舉報(bào)互聯(lián)網(wǎng)違法廣告。若舉報(bào)屬實(shí),由廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者或廣告者承擔(dān)舉證成本。

    以上建議,應(yīng)在《互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)督管理暫行辦法》中明確加以規(guī)定。

    四、醫(yī)療廣告必須規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)。原2006年版《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)的內(nèi)容:1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱;2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址;3、所有制形式;4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別;5、診療科目;6、床位數(shù);7、接診時(shí)間;8、聯(lián)系電話。上述相關(guān)內(nèi)容必須與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》內(nèi)容一致。但是2015版《醫(yī)療廣告管理辦法》卻沒有了此條款?;谀壳盎ヂ?lián)網(wǎng)虛假醫(yī)療廣告泛濫的現(xiàn)狀,上述內(nèi)容仍以保留為妥。

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