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關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);業(yè)務(wù)流程管理;信息化平臺(tái)
引言
新形勢(shì)下的建筑企業(yè),面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境以及國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的新常態(tài),都在積極的利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興的信息技術(shù)發(fā)展企業(yè),加速轉(zhuǎn)型升級(jí),為企業(yè)尋找新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,現(xiàn)有的信息系統(tǒng)難以與企業(yè)實(shí)際相融合,新興的信息技術(shù)不知如何落地,找不到實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化管控需求的信息化建設(shè)切入點(diǎn)等等,這使得建筑企業(yè)在信息化發(fā)展的道路上愈來(lái)愈迷茫與謹(jǐn)慎,也間接導(dǎo)致建筑行業(yè)整體信息化發(fā)展的滯后。如何反求諸己,從企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理出發(fā),運(yùn)用信息技術(shù),追根溯源,參透流程管理信息化的本質(zhì),將各類信息技術(shù)融入自身業(yè)務(wù)需求之中,成為解決當(dāng)前建筑企業(yè)信息化建設(shè)困境的關(guān)鍵。本文以新的視角闡述了業(yè)務(wù)流程管理信息化的必要性與重要性,提出建立與實(shí)施建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái),探討了通過(guò)業(yè)務(wù)流程管理信息化形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理快速反應(yīng)機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變的新思路與方法。
1流程管理是建筑企業(yè)信息化的本質(zhì)體現(xiàn)
2016年住建部了《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》,明確了建筑業(yè)信息化的發(fā)展方向,形成“社會(huì)級(jí)”信息化應(yīng)用。當(dāng)今信息化與智能化代表著世界發(fā)展趨勢(shì),建筑施工企業(yè)信息化已到了勢(shì)在必行的發(fā)展階段,需要尋求突破“建筑業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”困局,盡快實(shí)施先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與傳統(tǒng)建筑業(yè)的深度融合[1][2]。新形勢(shì)下,大型企業(yè)集團(tuán)、中小建筑企業(yè)都在滿懷信心、轟轟烈烈的進(jìn)行各式各樣的信息化建設(shè),各種打著“一體化管控”、“云計(jì)算”、“移動(dòng)互聯(lián)”、“大數(shù)據(jù)分析”等等新技術(shù)旗號(hào)的信息系統(tǒng)也都擺在建筑企業(yè)面前,吸引著建筑企業(yè)用戶。眾多成功案例的同時(shí),也不乏這樣的失敗教訓(xùn):盲目上線新的信息技術(shù)卻不考慮業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化水平落后而導(dǎo)致束之高閣,或者照搬照套其他公司乃至其他行業(yè)的信息系統(tǒng)卻與實(shí)際業(yè)務(wù)不相符合而招來(lái)怨聲載道,或者自行研發(fā)卻無(wú)法按照業(yè)務(wù)需求持續(xù)優(yōu)化造成半途而廢,或者找不到一個(gè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)滿足各級(jí)業(yè)務(wù)管理主體各不相同的訴求,或者業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)各自為政造成各種信息孤島與重復(fù)勞動(dòng),或者大型企業(yè)集團(tuán)的部門與部門之間、大型企業(yè)集團(tuán)與所屬公司之間、所屬公司橫向之間的工作信息流不能從企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行設(shè)計(jì)與信息化表征……層出不窮的信息化難題正橫亙?cè)诮ㄖ髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層面前。究竟應(yīng)該怎么推進(jìn)信息化,怎么才算“信息化好”?信息化是手段、是方法,起到的是引領(lǐng)和支撐作用,說(shuō)到底信息化是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策服務(wù)的,不能為了信息化而信息化,建筑企業(yè)上線各類信息系統(tǒng)的根本是對(duì)業(yè)務(wù)流程的電子化實(shí)現(xiàn)。因此,首先出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是體現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程的本質(zhì)需求、細(xì)微需求,只有解決企業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理難題,才能在扎實(shí)的底層信息化基礎(chǔ)上發(fā)展運(yùn)用各類先進(jìn)的信息技術(shù)。
2建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理需要信息化平臺(tái)支撐
20世紀(jì)90年代,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界提出業(yè)務(wù)流程管理思想,指出其核心不同于進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程規(guī)范化的設(shè)計(jì)[3]。在企業(yè)的實(shí)施過(guò)程中,業(yè)務(wù)流程管理還包括流程的分析、定義、相關(guān)人力物力等資源的調(diào)配,流程的日常管理與評(píng)價(jià)優(yōu)化等。當(dāng)今新形勢(shì)下的建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理涉及企業(yè)全部范圍的管理體系,大型企業(yè)集團(tuán)總部、所屬公司、工程項(xiàng)目部的縱向之間,集團(tuán)各部門、各所屬公司、各工程項(xiàng)目部的橫向之間,按照一定的規(guī)章制度,通過(guò)下達(dá)與接收?qǐng)?zhí)行指令、請(qǐng)示、報(bào)告、通知等完成一系列業(yè)務(wù)流程。長(zhǎng)期以來(lái),建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、辦公管理、人力資源管理、工程項(xiàng)目管理、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理等信息系統(tǒng)各自為政,不能做到協(xié)調(diào)處理;企業(yè)內(nèi)部縱向、橫向之間,不能進(jìn)行有效的電子信息流傳遞;一些跨部門、跨總部與子分公司之間的業(yè)務(wù)流程依舊使用手工模式處理,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間,信息傳遞效率低下、錯(cuò)誤率高;涉及需要配合的業(yè)務(wù)流程時(shí),往往出現(xiàn)流程與流程之間無(wú)法銜接、推諉卸責(zé)的現(xiàn)象;尤其是涉及項(xiàng)目部的企業(yè)管控層面的業(yè)務(wù)流程,常常因?yàn)樯蠄?bào)審批的層級(jí)過(guò)多而造成把關(guān)不嚴(yán)、數(shù)據(jù)失真的情況。隨著建筑企業(yè)縱向、橫向業(yè)務(wù)協(xié)同、集成、移動(dòng)要求的提高,建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理急需設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)管理及優(yōu)化復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的信息化平臺(tái)。
3建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)
3.1業(yè)務(wù)流程的生命周期展現(xiàn)及狀態(tài)控制
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)首要功能是設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)不同電子業(yè)務(wù)流程所處的不同狀態(tài),也就是電子業(yè)務(wù)流程的生命周期展現(xiàn)和當(dāng)前狀態(tài)展現(xiàn)。其中生命周期展現(xiàn)包括:過(guò)去使用并且被新版本迭代替換的電子業(yè)務(wù)流程,及現(xiàn)在設(shè)計(jì)上線并且可以使用的電子業(yè)務(wù)流程兩大類。當(dāng)前狀態(tài)展現(xiàn)是針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn),分為準(zhǔn)備處理狀態(tài)、已經(jīng)處理狀態(tài)、處理完結(jié)狀態(tài)3種。對(duì)于具體業(yè)務(wù)流程的狀態(tài)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,例如設(shè)置觸發(fā)器,利用移動(dòng)終端設(shè)備的推送提醒、電子郵件、短信等方式提醒具辦人及時(shí)進(jìn)行處理,從而控制業(yè)務(wù)的推進(jìn)速度。
3.2業(yè)務(wù)流程的信息傳遞設(shè)計(jì)
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子信息傳遞的方式與通道。與手工模式下信息傳遞方式類似,建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的信息傳遞方式也分為遞交與退回兩種方式。其中遞交可分為一對(duì)一的遞交方式、一對(duì)多的遞交方式、多對(duì)一的遞交、多對(duì)多的遞交,及這四類遞交方式的不同組合;退回可分為一對(duì)一的退回方式、一對(duì)多的退回方式、多對(duì)一的退回、多對(duì)多的退回及這四類退回方式的不同組合。
3.3業(yè)務(wù)流程的人員職責(zé)分工設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)
信息傳遞方式設(shè)計(jì)好之后,就需要對(duì)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的人員分工進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn),也就是由不同崗位的人按照不同的職責(zé)分工去處理對(duì)應(yīng)的信息傳遞。建筑企業(yè)由于人員流動(dòng)性強(qiáng)、布局分散、組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定等特點(diǎn),決定了電子業(yè)務(wù)流程人力資源設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和多樣性。因此平臺(tái)內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)支持按照具體人員選擇、具體部門選擇、具體組織選擇的多種方式,還應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)按照一人兼職不同角色選擇、一個(gè)崗位多人選擇等個(gè)性化方式。在信息傳遞給多個(gè)人時(shí),可以設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)多個(gè)人同時(shí)處理業(yè)務(wù),也可以設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)多個(gè)人按照一定的順序處理業(yè)務(wù)等。特別的對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),尤其應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)支持集團(tuán)層面、所屬公司層面、工程項(xiàng)目部層面,跨組織的人員選擇。
3.4業(yè)務(wù)流程之間的協(xié)同
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)信息的流轉(zhuǎn)進(jìn)行管理,還對(duì)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的配合、協(xié)同進(jìn)行支撐。具體來(lái)說(shuō),分為業(yè)務(wù)流程一對(duì)一的先后完成、多對(duì)一的先后完成、一對(duì)多的先后完成、多對(duì)多的先后完成4種方式的組合。電子業(yè)務(wù)流程之間的協(xié)同很好地適應(yīng)了建筑企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目全生命周期管控的需求,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控出發(fā),到工程項(xiàng)目管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理等等,將建筑企業(yè)原先分散的信息孤島進(jìn)行串聯(lián),保證了數(shù)據(jù)的一致性和完整性。
4建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的實(shí)施途徑
4.1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高規(guī)范化管理程度
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)建立與實(shí)施依賴于企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。從業(yè)務(wù)信息的源頭抓起,在平臺(tái)內(nèi)部對(duì)采集、傳輸、匯總、融合進(jìn)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,例如:規(guī)定哪些信息按照要求的格式必須按照一定的時(shí)間填報(bào),杜絕因?yàn)楣こ添?xiàng)目地域分散、個(gè)性化要求高、項(xiàng)目管理人員水平不齊等導(dǎo)致的業(yè)務(wù)信息格式混亂、信息傳遞方式隨意、信息報(bào)送滯后、數(shù)據(jù)丟失甚至被篡改的現(xiàn)象發(fā)生等。建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的建立與實(shí)施反過(guò)來(lái)也會(huì)促進(jìn)建筑企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的提升,提高企業(yè)對(duì)自身的管理要求,倒逼企業(yè)反省業(yè)務(wù)過(guò)程漏洞與瑕疵,進(jìn)一步提高自身管理水平。這個(gè)雙向促進(jìn)的過(guò)程,有利于信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用,加速了業(yè)務(wù)處理的效率,提高了員工業(yè)務(wù)責(zé)任心及對(duì)于信息化促進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的信心。
4.2頂層設(shè)計(jì),進(jìn)行整體規(guī)劃和布局
按照自頂向下的方式對(duì)建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì),找出企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)流程主線,圍繞主線,布局展開相關(guān)業(yè)務(wù)板塊之間、業(yè)務(wù)流程之間的邏輯關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì),再依次明確相應(yīng)的電子業(yè)務(wù)流程,明確牽頭業(yè)務(wù)部門或單位,明確配合的業(yè)務(wù)部門及單位等。對(duì)于條塊分割的信息系統(tǒng)及分散的信息孤島,通過(guò)整體規(guī)劃和布局可以迅速定位,明確企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),找出關(guān)鍵信息系統(tǒng),納入企業(yè)業(yè)務(wù)管理信息化平臺(tái)中來(lái),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。頂層設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃布局有利于各種信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;有利于明確交叉業(yè)務(wù)和焦點(diǎn)業(yè)務(wù)的責(zé)任部門,避免“多頭管理、多人負(fù)責(zé)”互相推諉,防范業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)。
4.3專業(yè)人才,引領(lǐng)管理與技術(shù)的融合
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的建立離不開既精通信息技術(shù)又精通企業(yè)管理的專業(yè)人才。很多建筑企業(yè)都有軟件選型的困惑,也是因?yàn)槿鄙龠@方面的人才導(dǎo)致的。建筑企業(yè)大多熟悉工程管理,對(duì)于信息技術(shù)比較陌生,一方面對(duì)軟件商束手無(wú)策,另一方面引進(jìn)的計(jì)算機(jī)類人才對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理不在行,業(yè)務(wù)應(yīng)用不能落到實(shí)地。復(fù)合型的專業(yè)人才熟悉建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)開發(fā)的全過(guò)程,能夠指揮軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)人員進(jìn)行建設(shè),能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用程序進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì);這樣的人才在業(yè)務(wù)流程梳理過(guò)程中,能夠從企業(yè)管理需求出發(fā),結(jié)合流程功能配置,實(shí)現(xiàn)電子化處理;能夠迅速熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)板塊,進(jìn)行企業(yè)信息化的宏觀整體規(guī)劃,確保企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展。在這樣的專業(yè)化人才引領(lǐng)下,對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)的“自主研發(fā)”,或是中小建筑企業(yè)的“拿來(lái)主義”,還是介于兩者之間的“平臺(tái)加開發(fā)”,都能釋疑解難,順利實(shí)施。
4.4持續(xù)優(yōu)化,適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)本身的兼容性、移動(dòng)性、模塊化、界面友好性等特性都應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)功能需求的提升而進(jìn)行改進(jìn);同時(shí),對(duì)于實(shí)際業(yè)務(wù)流程的板塊化調(diào)整發(fā)展、責(zé)任人員的變更、實(shí)施過(guò)程中的罅漏也都應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行電子業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的優(yōu)化;最后,持續(xù)優(yōu)化還應(yīng)當(dāng)考慮對(duì)日常業(yè)務(wù)流程的評(píng)估,在運(yùn)行順暢的前提下,如何實(shí)現(xiàn)最為節(jié)省的人力資源成本,如何盡可能地減少冗余和重復(fù)的內(nèi)部控制,如何能夠使信息傳遞的效率提高等等。
5結(jié)語(yǔ)
建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)施是從企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀出發(fā),抓住企業(yè)業(yè)務(wù)流程的主要矛盾,大處著眼、小處著手,從高大上的信息技術(shù)回歸到企業(yè)管理的本質(zhì)需求、細(xì)微需求,利用電子流程平臺(tái)化技術(shù)解決企業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理難題,固本培元。建筑企業(yè)在此基礎(chǔ)之上,可以發(fā)展運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù),提高企業(yè)信息化建設(shè)的成效,進(jìn)而提升企業(yè)整體發(fā)展水平,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 采購(gòu) 環(huán)節(jié) 職責(zé) 流程
項(xiàng)目管理是在有限的資源條件下,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所采取的一系列管理活動(dòng)。項(xiàng)目采購(gòu)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分。項(xiàng)目采購(gòu)管理幾乎貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期,項(xiàng)目采購(gòu)管理模式直接影響項(xiàng)目管理的模式和項(xiàng)目合同類型,對(duì)項(xiàng)目整體管理起著舉足輕重的作用。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)項(xiàng)目管理、采購(gòu)管理認(rèn)識(shí)的不斷深入,采購(gòu)在工程項(xiàng)目中的角色已經(jīng)從單純的支持服務(wù)發(fā)展成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)管理也發(fā)展成為成本控制和促進(jìn)項(xiàng)目效應(yīng)最大化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
1.明確項(xiàng)目采購(gòu)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
企業(yè)規(guī)模越大,采購(gòu)金額越高,管理者對(duì)程序的設(shè)計(jì)越為重視。這里將一般采購(gòu)作業(yè)流程設(shè)計(jì)應(yīng)注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)闡述如下:
1.1根據(jù)不同工程項(xiàng)目或各工程項(xiàng)目工作包的特點(diǎn),充分考慮成本控制、設(shè)計(jì)、施工等因素確定工程項(xiàng)目管理模式從而確定工程項(xiàng)目采辦模式,便于采辦成本控制。
1.2實(shí)施工程項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算制,有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高工程項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化工程項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配。從而達(dá)到控制工程項(xiàng)目采購(gòu)成本目的。
1.3采購(gòu)包的劃分。要根據(jù)設(shè)備材料的性質(zhì)、市場(chǎng)供貨商的供應(yīng)能力和經(jīng)濟(jì)批量劃分采購(gòu)包。合理劃分采購(gòu)包,可降低采購(gòu)價(jià)格。
1.4充分利用好工程項(xiàng)目?jī)?nèi)外部環(huán)境。在工程項(xiàng)目采購(gòu)管理中充分利用采購(gòu)環(huán)境,同樣是有效降低采購(gòu)成本的途徑之一。
1.5供應(yīng)商的優(yōu)化選擇和管理。工程項(xiàng)目前期供應(yīng)商一旦選錯(cuò),將給工程項(xiàng)目建設(shè)造成嚴(yán)重影響,因此,招投標(biāo)尤其是國(guó)外設(shè)備招投標(biāo)要特別慎重。
1.6確立采購(gòu)全流程成本的概念,應(yīng)該關(guān)注的是整個(gè)工程項(xiàng)目流程中的成本降低,是對(duì)總成本的控制,而不是單一的針對(duì)采購(gòu)貨物或服務(wù)的價(jià)格。
2.細(xì)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中的的部門職責(zé)
科學(xué)合理的流程,明確細(xì)致責(zé)任化的分工,對(duì)于規(guī)范采購(gòu)管理有著積極的作用。
2.1各部門:負(fù)責(zé)采購(gòu)需求計(jì)劃提出、采購(gòu)的參與、貨物的驗(yàn)收。
2.2專業(yè)管理部門:負(fù)責(zé)審核專項(xiàng)物資申請(qǐng)(必要性、替代性、可否調(diào)撥、數(shù)量、型號(hào)、品牌),出具專業(yè)意見;協(xié)助采購(gòu)對(duì)新的專業(yè)設(shè)備或物料的采購(gòu)。
2.3行政組:負(fù)責(zé)監(jiān)控各處采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況;下達(dá)各處物品申購(gòu)計(jì)劃額度;物品需求申請(qǐng)單審核,負(fù)責(zé)不定期市場(chǎng)調(diào)查和價(jià)格監(jiān)督。
2.4人事行政部采購(gòu)組:負(fù)責(zé)采購(gòu)?fù)ㄓ妙惞潭ㄙY產(chǎn)、低值易耗品、生產(chǎn)輔料等,進(jìn)行采購(gòu)實(shí)施的全過(guò)程――詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、下單/合同的制作、追蹤到貨、退/換貨、報(bào)銷。
2.5生管部采購(gòu)組:負(fù)責(zé)采購(gòu)設(shè)備治具類與計(jì)量?jī)x器類固定資產(chǎn)、生產(chǎn)材料等,進(jìn)行采購(gòu)實(shí)施的全過(guò)程――詢價(jià)、供應(yīng)商選擇、下單/合同的制作、追蹤到貨、退/換貨、報(bào)銷。
2.6行政庫(kù)房:負(fù)責(zé)辦理出、入庫(kù)手續(xù);負(fù)責(zé)輔料、勞保品的存儲(chǔ)和管理;負(fù)責(zé)提供輔料庫(kù)存月報(bào)表和勞保庫(kù)存月報(bào)表。
2.7品保部:負(fù)責(zé)對(duì)到貨生產(chǎn)輔料的檢驗(yàn)以及協(xié)助索賠、出具檢驗(yàn)報(bào)告;參與計(jì)量?jī)x器類資產(chǎn)采購(gòu)支持。
2.8技術(shù)部:負(fù)責(zé)參與設(shè)備治具類資產(chǎn)采購(gòu),給予相關(guān)專業(yè)技術(shù)參數(shù)支持。
3.強(qiáng)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中的制度執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓。建立并完善配套的采購(gòu)管理制度是開展項(xiàng)目管理工作的必要條件,強(qiáng)化制度執(zhí)行力是推行項(xiàng)目采購(gòu)管理的有力保障。
3.1建立健全各項(xiàng)采購(gòu)管理制度。項(xiàng)目一進(jìn)駐,就要按單位企業(yè)下達(dá)的責(zé)任成本預(yù)算指標(biāo),制定一套采購(gòu)成本管理辦法和制度。在操作過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,不斷修正、改進(jìn),通過(guò)實(shí)踐使之趨于完善,以確保制度科學(xué)可行性,真正起到規(guī)范項(xiàng)目成本管理的作用,最終達(dá)到提高施工項(xiàng)目成本管理水平的目的。
3.2全過(guò)程控制??刂瓶偝杀驹谔接戫?xiàng)目采購(gòu)管理中降低成本的問題時(shí),應(yīng)該確立采購(gòu)全流程成本的概念,我們所應(yīng)該關(guān)注的是整個(gè)項(xiàng)目采購(gòu)流程中的成本降低,是對(duì)總成本的控制,而不是單一的針對(duì)采購(gòu)貨物或服務(wù)的價(jià)格。
4.采購(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的注意事項(xiàng)
4.1注意流程的先后順序及時(shí)效控制。應(yīng)當(dāng)注意作業(yè)流程的流暢性與一致性,并考慮作業(yè)流程所需時(shí)限。避免同一主管對(duì)同一采購(gòu)案件作多次簽核;同一采購(gòu)案件在不同部門有不同的作業(yè)方式;同一采購(gòu)案件會(huì)簽部門過(guò)多,影響實(shí)效。
4.2價(jià)值與程序繁簡(jiǎn)相適應(yīng)。程序繁簡(jiǎn)或被重視的程度應(yīng)與所處理業(yè)務(wù)或采購(gòu)項(xiàng)目的重要性或價(jià)值大小相適應(yīng)。凡涉及數(shù)量比較大,價(jià)值比較高或者易發(fā)生舞弊的作業(yè),應(yīng)有比較嚴(yán)密的處理監(jiān)督;反之,則可略微予以放寬,以求提高工作效率。
4.3避免作業(yè)過(guò)程發(fā)生混亂。要注意變化性或彈性范圍,以及偶發(fā)事件的因應(yīng)法則。譬如在遇到“緊急采購(gòu)”及“外部授權(quán)”時(shí),應(yīng)有權(quán)宜的辦法或流程來(lái)特別處理。
4.4流程設(shè)計(jì)應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境。應(yīng)當(dāng)注意流程的及時(shí)改進(jìn),早期設(shè)計(jì)的處理流程,經(jīng)過(guò)若干時(shí)間段后,應(yīng)加以審視,不斷加以改進(jìn),以適應(yīng)組織變更或作業(yè)上的實(shí)際需要。
4.5配合作業(yè)方式的改善。譬如當(dāng)手工的作業(yè)方式改變?yōu)樾畔⒒淖鳂I(yè)方式時(shí),流程就需要做相當(dāng)程度的調(diào)整或重新設(shè)計(jì)。
5.結(jié)語(yǔ)
梅瑞狄斯在《項(xiàng)目管理――管理新視角》中提到:“在采購(gòu)設(shè)備、原材料和分包服務(wù)的過(guò)程中,必須清楚的界定出特定的需要,并且還要找到最低的價(jià)格和最具競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商?!表?xiàng)目采購(gòu)管理作為項(xiàng)目管理的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)要獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,有效地降低材料采購(gòu)成本是關(guān)鍵,就必須要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)的管理與控制,具體方法和可操作模式要根據(jù)單位實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待,實(shí)踐摸索。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:通信工程;項(xiàng)目管理系統(tǒng);集成化;信息化
1.引言
工程項(xiàng)目在當(dāng)前的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于通信工程項(xiàng)目當(dāng)中實(shí)行集成服務(wù)提出了新的要求和方案。使用通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)就是通過(guò)集成化的方法,用一個(gè)核心組件服務(wù)器把原有應(yīng)用集成在一起,來(lái)獲取其他應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和消息。同時(shí),在建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上通過(guò)人機(jī)綜合研討廳的方法實(shí)現(xiàn)信息的綜合集成,為決策者提供分析、決策支持服務(wù)。
2.通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義及優(yōu)點(diǎn)
2.1 通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義
通信工程項(xiàng)目集成化管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)工程原理,綜合考慮通信工程項(xiàng)目從發(fā)起到拆除整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系,通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系,項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理,這個(gè)全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成,項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對(duì)象的全體。(2)項(xiàng)目管理工作的過(guò)程,包括預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。(3)項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源,組織和信息的管理。忽略任何方面都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,所以項(xiàng)目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系,進(jìn)而形成一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的各職能工作,各參加單位,各項(xiàng)活動(dòng),各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ),合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對(duì)項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮,明確各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系,為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái),通過(guò)利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織,全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求,達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。
2.2 通信工程項(xiàng)目集成化管理的優(yōu)點(diǎn)
通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施有以下優(yōu)點(diǎn):(1)通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。(2)通信工程項(xiàng)目集成化管理將對(duì)通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化,充分發(fā)揮各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力,在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí),最大限度的保證各參與方都能從中獲利。(3)可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率,同時(shí)通過(guò)同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合,保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性,縮短了工期。
在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量,從而帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金,通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革,改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。
3. 通信工程項(xiàng)目實(shí)施集成化管理的必要性
從傳統(tǒng)意義上來(lái)看,從前孤立的、階段化的項(xiàng)目管理模式造成了目前的工程管理實(shí)踐中的“舍本逐末”現(xiàn)象。由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性和各階段之間缺乏有效的協(xié)調(diào),項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各種意外事件在所難免。管理人員的注意力集中在工程項(xiàng)目某個(gè)具體活動(dòng)上,專注于處理和解決各種突發(fā)事件。這種“癥狀解”做法在開始時(shí)往往能取得一定的效果。長(zhǎng)此以往,項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的大量意外事件被認(rèn)為是理所當(dāng)然的,解決突發(fā)事件的能力被視為是管理水平高低的重要標(biāo)志。
人們普遍認(rèn)為既然工程項(xiàng)目管理中意外事件不可避免,那么提高項(xiàng)目管理能力的重點(diǎn)就是如何提高應(yīng)付各種事件的能力。因此,工程項(xiàng)目管理人員的大量時(shí)間和精力都投入到了各種具體事件的處理上,從而導(dǎo)致了管理人員無(wú)法進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃,導(dǎo)致了更多所謂的突發(fā)事件,惡性循環(huán)作用在不斷的增加。這種關(guān)注于各種事件本身的做法是造成目前工程項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中各階段分離脫節(jié),工程質(zhì)量低劣,控制不力的主要原因。這種“舍本逐末”做法是無(wú)法適應(yīng)工程項(xiàng)目發(fā)展需要的,只能使突發(fā)事件的數(shù)量越來(lái)越多。要改變這種現(xiàn)狀,最根本的做法是使管理人員認(rèn)識(shí)到“根本解”的存在,將注意力集中在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程上,集中在各種活動(dòng)的相互關(guān)系和影響上,從全局對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行合理的計(jì)劃和控制,進(jìn)行集成化管理,從根本上減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生。也就是說(shuō),要關(guān)注各具體活動(dòng)之間、各參與方之間的相互聯(lián)系、影響和作用,重視對(duì)工程項(xiàng)目管理中各子過(guò)程之間的銜接環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。
4. 通訊項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)要求
在通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息和屬性信息全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上,應(yīng)用海量存儲(chǔ)技術(shù)、空間數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、動(dòng)態(tài)規(guī)劃技術(shù)、空間分析模型等一系列技術(shù),針對(duì)分布式的通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)異構(gòu)數(shù)據(jù)信息,提供專業(yè)的分析模型庫(kù),進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘。應(yīng)用與時(shí)間、對(duì)象屬性相關(guān)聯(lián)的一致、集成的中央數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù),支持復(fù)雜的、任意的查詢方式,為決策提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)。該階段是信息綜合集成應(yīng)用階段,用戶在此得到的將不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)型信息資料,而是將信息全面升華得到的具有深遠(yuǎn)價(jià)值和意義的“知識(shí)”。真正實(shí)現(xiàn)全面的信息增值,為通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展水平的提高帶來(lái)本質(zhì)性的飛躍。
5. 通訊項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)
通訊項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)信息化的總體功能中其各項(xiàng)功能的設(shè)置是按照結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體部署,并結(jié)合公司的個(gè)性化需要而進(jìn)行功能規(guī)劃的。包括項(xiàng)目前期管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理、項(xiàng)目歸檔管理、項(xiàng)目知識(shí)沉淀管理等,涉及內(nèi)容有立項(xiàng)管理、預(yù)算管理、任務(wù)管理(工作流管理)、物資管理、進(jìn)度質(zhì)量管理、變更管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、文檔管理等。系統(tǒng)與知識(shí)管理平臺(tái)、信息門戶、OA都進(jìn)行了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的無(wú)縫集成。
在通信工程建設(shè)過(guò)程中,使用上該系統(tǒng)發(fā)揮了有效的輔助管理效應(yīng),尤其在項(xiàng)目計(jì)劃、流程配置、流程監(jiān)控、基站建設(shè)和OA流程集成等方面起到了很好的作用,以下從這幾個(gè)主要方面進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
(1) 項(xiàng)目計(jì)劃管理。
在項(xiàng)目公司建設(shè)過(guò)程中,一般是在項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)后進(jìn)入項(xiàng)目計(jì)劃階段,在信息系統(tǒng)上根據(jù)項(xiàng)目的專業(yè)類型套用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)WBS模板,自動(dòng)生成項(xiàng)目工作范圍分解,并按照具體項(xiàng)目特點(diǎn)修正WBS結(jié)構(gòu),以此為依據(jù),建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、資源計(jì)劃,建立指導(dǎo)和控制項(xiàng)目全生命周期的基準(zhǔn)計(jì)劃。
(2) 流程管理。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,包括啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段和收尾階段,在每個(gè)階段根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)類型的不同又包含許多工作子流程,而每個(gè)子流程又包含多個(gè)輔助流程,各類流程可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,在業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)過(guò)程中,進(jìn)行項(xiàng)目信息流、控制流的數(shù)據(jù)傳遞。在工作流管理過(guò)程中信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了流程配置靈活化、流程驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化、工單派發(fā)自動(dòng)化、管理人員待辦工作自動(dòng)提示。
(3) 基站建設(shè)。
基站建設(shè)流程是公司最為復(fù)雜的一類工程項(xiàng)目,它涉及到建站需求、現(xiàn)場(chǎng)勘查、建設(shè)審批、選址、選址合同、初步設(shè)計(jì)(規(guī)模和預(yù)算)、審批、開始建設(shè)(引電、土建、鐵塔、無(wú)線基站四個(gè)單項(xiàng)的協(xié)同)、啟動(dòng)傳輸工程、發(fā)貨、施工、完工、運(yùn)維部門配數(shù)據(jù)開通。信息系統(tǒng)對(duì)整個(gè)基站建設(shè)過(guò)程以業(yè)務(wù)流程進(jìn)行驅(qū)動(dòng),在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,自動(dòng)分配工作任務(wù)、待辦事宜,關(guān)聯(lián)相關(guān)合同信息管理、支付管理、配套設(shè)備清單管理、固定資產(chǎn)管理等項(xiàng)目信息,可根據(jù)完成基站的數(shù)量,批次完成概預(yù)算設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)會(huì)審、驗(yàn)收、結(jié)算。具體包括基站建設(shè)WBS編制、業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)等。
(4) Portal集成。
企業(yè)信息門戶(Portal)的應(yīng)用是企業(yè)信息化不斷發(fā)展而產(chǎn)生的信息集成及信息化管理的集成門戶,各類信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)都能通過(guò)企業(yè)Portal進(jìn)行直接處理與訪問,通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)與Portal的集成包括了單點(diǎn)登錄和業(yè)務(wù)流程的集成,工程管理業(yè)務(wù)的待辦工作直接在Portal中進(jìn)行提示,并能直接進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
參考文獻(xiàn):
[1]全國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編寫委員會(huì).建設(shè)工程項(xiàng)目管理[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2007.
Abstract: Based on the summary of the current situation and inadequate of electrical project cost software, this paper puts forward the construction of cost intelligent electrical power management system based on network and further makes analysis and demonstration on its main innovations. Studies have shown that the establishment and application of the system can improve their market competitiveness.
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)技術(shù);電力工程;造價(jià)系統(tǒng);智能化
Key words: network technology;electrical project;cost system;intelligent
中圖分類號(hào):TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)19-0192-02
0 引言
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的電力工程造價(jià)智能化管理信息系統(tǒng)能夠通過(guò)各工程造價(jià)項(xiàng)目積累原始數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,建立數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型,為管理決策層提供預(yù)測(cè)分析服務(wù),實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)的高階知識(shí)管理[1],因此,電力工程造價(jià)管理的智能化發(fā)展是電力工程造價(jià)專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是目前理論研究和實(shí)踐工作中所面臨的緊迫問題。
1 電力工程造價(jià)軟件現(xiàn)狀
計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,改變了工程造價(jià)領(lǐng)域手工計(jì)算的歷史,促進(jìn)了工程造價(jià)軟件的快速革新。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,電力工程造價(jià)軟件為滿足市場(chǎng)需求,不斷發(fā)展、細(xì)分,從而具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性,如:工程概預(yù)算套價(jià),工程量自動(dòng)計(jì)算軟件,鋼筋計(jì)算軟件,施工統(tǒng)計(jì)軟件,概預(yù)算審核軟件等。
電力工程造價(jià)軟件的應(yīng)用提高了造價(jià)工作效率,保障了算量的準(zhǔn)確度,能夠滿足一般企業(yè)造價(jià)預(yù)算需求。然而在大數(shù)據(jù)時(shí)代的新形勢(shì)下,電力工程造價(jià)專業(yè)迎來(lái)了應(yīng)用造價(jià)信息輔助管理決策的歷史使命,因此,傳統(tǒng)造價(jià)軟件的不足逐漸顯現(xiàn),主要不足包括:
①信息技術(shù)應(yīng)用比較落后。目前大部分造價(jià)軟件還處于單機(jī)版階段,停留在單機(jī)操作,兼容性差,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能。
②造價(jià)管理模式比較落后。現(xiàn)有造價(jià)軟件多為單機(jī)個(gè)人獨(dú)立操作,無(wú)法實(shí)現(xiàn)為多人協(xié)作的造價(jià)組織活動(dòng)提供信息化管理[2]。
③計(jì)價(jià)功能比較單一。現(xiàn)有造價(jià)軟件由于功能嚴(yán)格細(xì)分,從而無(wú)法提供包括定額預(yù)算、清單計(jì)價(jià)以及結(jié)算的全過(guò)程的造價(jià)管理與控制功能[3]。
2 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)建立
2.1 模塊功能 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)主要包括:工程造價(jià)過(guò)程管理、工程造價(jià)信息管理以及工程造價(jià)組織管理三個(gè)組成模塊。
2.1.1 工程造價(jià)過(guò)程管理模塊 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)應(yīng)該符合電力行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)管理規(guī)范,可實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)從項(xiàng)目可行性研究估算,初步設(shè)計(jì)概算,施工圖預(yù)算,設(shè)計(jì)變更預(yù)算,工程結(jié)算及竣工結(jié)算等全過(guò)程跟蹤管理。其中,設(shè)計(jì)變更預(yù)算,工程結(jié)算及竣工結(jié)算等編制及管理功能突破了傳統(tǒng)軟件的局限。同時(shí),該系統(tǒng)可兼容傳統(tǒng)定額與工程量清單計(jì)價(jià)模式,并能將清單組價(jià)與傳統(tǒng)定額結(jié)合,調(diào)價(jià)方式靈活,報(bào)價(jià)功能
優(yōu)化。
2.1.2 工程造價(jià)信息管理模塊 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)統(tǒng)一的資源管理中心,實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)全過(guò)程造價(jià)的信息管理和分析應(yīng)用。
①工程全過(guò)程造價(jià)信息對(duì)比分析功能,可對(duì)工程項(xiàng)目各階段造價(jià)指標(biāo)、不同項(xiàng)目同一階段造價(jià)指標(biāo)進(jìn)行縱、橫向?qū)Ρ确治觯⒆詣?dòng)排序,對(duì)預(yù)算超概算、結(jié)算超預(yù)算的工程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)警。②工程造價(jià)信息綜合分析管理功能,能夠集成綜合單價(jià)分析、報(bào)價(jià)優(yōu)化功能,并根據(jù)需要進(jìn)行指標(biāo)提取和積累,作用于下一個(gè)工程,不斷循環(huán),積累資料,形成企業(yè)定額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)定額持續(xù)更新[4]。③電力工程造價(jià)信息庫(kù)維護(hù)功能,可實(shí)現(xiàn)定額庫(kù)、裝材庫(kù)、設(shè)備庫(kù)的統(tǒng)一維護(hù)管理,對(duì)缺編定額、裝材或設(shè)備信息更新補(bǔ)充,及時(shí)反饋,經(jīng)嚴(yán)格校審后,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化功能實(shí)現(xiàn)其共享和推廣。
2.1.3 工程造價(jià)組織管理模塊 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)為工程造價(jià)項(xiàng)目流程管理及個(gè)人綜合管理提供強(qiáng)大的集成化管理平臺(tái)。
①工程造價(jià)群項(xiàng)目項(xiàng)目管理功能,為多人同項(xiàng)目合作,特別是多人群項(xiàng)目管理提供理想的信息化平臺(tái),為決策層、中層管理者、項(xiàng)目操作層等項(xiàng)目參與者提供不同層次的管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源充分共享和調(diào)配。
②工程造價(jià)項(xiàng)目流程管理功能,實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)項(xiàng)目派工,人員分配,項(xiàng)目校審以及歸檔管理的信息化、實(shí)時(shí)化、透明化及無(wú)紙化,管理人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)權(quán)限,隨時(shí)掌握工程相關(guān)信息[5]。
③個(gè)人綜合管理功能,滿足技經(jīng)人員查詢工程派工,工程追蹤等信息,統(tǒng)計(jì)工程歷史數(shù)據(jù),以及多工程合并統(tǒng)計(jì)等需求。同時(shí)實(shí)現(xiàn)技經(jīng)人員工程造價(jià)項(xiàng)目文檔管理,通訊郵件,工作會(huì)議等功能。
2.2 主要?jiǎng)?chuàng)新 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)取得了以下3個(gè)方面的主要?jiǎng)?chuàng)新:
①創(chuàng)造性地將工程全過(guò)程造價(jià)管理、信息管理與組織管理成功地融入集成化信息系統(tǒng)中,成功地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目從啟動(dòng)、派工到編制、校審及歸檔等全過(guò)程管理,整個(gè)過(guò)程透明規(guī)范,信息傳遞通暢,極大地提高工作效率,同時(shí)全過(guò)程信息化模式,代替原繁復(fù)的紙質(zhì)打印工作,環(huán)保節(jié)能效益顯著。
②采用B/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),可成功地克服單機(jī)版“信息孤島”缺陷,能夠很好地與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,也可以作為項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一個(gè)子模塊運(yùn)行,集成化程度高。同時(shí),通過(guò)不斷積累造價(jià)信息,形成企業(yè)定額,并實(shí)時(shí)更新,提升企業(yè)的競(jìng)價(jià)能力。
③率先實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)變更費(fèi)用功能,并將設(shè)計(jì)變更與工程預(yù)算及相應(yīng)施工合同條款關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算和竣工結(jié)算功能,真正實(shí)現(xiàn)工程費(fèi)用控制管理PDCA螺旋式上升過(guò)程,可為企業(yè)總承包項(xiàng)目管理工作提供極大的
便利。
3 結(jié)論
在當(dāng)今電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大數(shù)據(jù)時(shí)代,電力企業(yè)建立基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng),能夠極大地縮短工程造價(jià)項(xiàng)目工期,節(jié)約工程造價(jià)項(xiàng)目成本,為工程造價(jià)項(xiàng)目管理創(chuàng)造難以估量的管理效益,也更能夠掌握在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。
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關(guān)鍵詞:軌道交通;支付管理;業(yè)務(wù)流程;總體結(jié)構(gòu)
目前,世界各國(guó)普遍認(rèn)識(shí)到,解決城市交通問題的根本在于優(yōu)先發(fā)展以軌道交通為骨干的城市公共交通系統(tǒng)[1]。在中國(guó),城市軌道交通建設(shè)已成為城市建設(shè)的新熱點(diǎn)?!笆濉逼陂g中國(guó)城市交通投資達(dá)到8000億元,其中至少有2000億元用于地鐵建設(shè),五年中將建成總長(zhǎng)度為450km的城市軌道交通線路。在中國(guó)人口超過(guò)百萬(wàn)的34個(gè)城市中,已有20個(gè)正在建設(shè)和籌建軌道交通線路[2]。根據(jù)武漢市軌道交通規(guī)劃,武漢市軌道交通2010年的建設(shè)規(guī)模是67km,投資259億元;2020年的建設(shè)規(guī)模是130km,投資520億元[3],其線網(wǎng)布局覆蓋了城市的8個(gè)發(fā)展軸向。一號(hào)線工程全長(zhǎng)約27km,分兩期實(shí)施,一期工程由宗關(guān)至黃浦路,全長(zhǎng)10.24km,是一條全封閉的高架線路,投資達(dá)20億元人民幣以上,已正式投入運(yùn)營(yíng)。軌道交通工程建設(shè)規(guī)模大、周期長(zhǎng)、工期緊、參與者眾多、涉及專業(yè)面廣、技術(shù)難度大且相互間接口復(fù)雜,工程建設(shè)面臨著巨大挑戰(zhàn)。軌道交通建設(shè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,僅從業(yè)主合同支付管理業(yè)務(wù)來(lái)看,軌道工程所涉及到的合同眾多,按功能分類可以分為土建合同、裝飾裝修工程合同、設(shè)備采購(gòu)合同、設(shè)備安裝合同、勘察設(shè)計(jì)合同、技術(shù)咨詢合同、監(jiān)理合同、借款合同、拆遷安置合同、材料采購(gòu)合同及軌道施工合同等。按合同的付款方式分可以分為固定總價(jià)合同、成本加酬金合同及單價(jià)與工程量乘積價(jià)合同[4]。
目前業(yè)主合同支付流程主要采用手工上報(bào),審核紙質(zhì)文檔,效率低下。一方面,各類型合同支付審批流程復(fù)雜,需要業(yè)主不同部門的人員相互協(xié)作,業(yè)主合同管理人員工作量大,影響審核效率;另一方面,采用傳統(tǒng)方式,從申請(qǐng)到審批,信息傳遞速度慢,周期長(zhǎng),影響業(yè)主決策精度,同時(shí),業(yè)主各支付管理部門之間缺乏交付事務(wù)之間的及時(shí)信息交互,不能對(duì)各合同支付狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,這些問題嚴(yán)重制約了業(yè)主合同支付管理效率。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù),設(shè)計(jì)并開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的工程支付審核系統(tǒng),輔助業(yè)主合同支付管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,并為業(yè)主決策層提供必要的信息支持成為相關(guān)人員研究的重要課題。本文結(jié)合武漢市軌道交通建設(shè)管理實(shí)際,探討基于網(wǎng)絡(luò)的合同支付管理系統(tǒng)。
1合同支付管理系統(tǒng)總體功能
作為對(duì)軌道交通建設(shè)工程的支持系統(tǒng),廣義上,合同支付系統(tǒng)首先是軌道公司的一個(gè)日常業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)?;诖?該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可為軌道公司從項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的角度提供決策支持。軌道交通建設(shè)是一項(xiàng)參與方眾多的系統(tǒng)工程,作為系統(tǒng)的外延,必須能夠反映參與各方之間的經(jīng)濟(jì)合同要約條件,提供業(yè)主單位與其他有關(guān)部門包括施工單位及監(jiān)理單位的信息交互接口。因此,合同支付管理系統(tǒng)的總體功能包括2個(gè)層次(圖1)。
1.1ICS(信息采集系統(tǒng))
ICS(InformationCollectingSystem)是項(xiàng)目外延部門的相關(guān)信息采集系統(tǒng),為支付系統(tǒng)提供支持,包括對(duì)施工承包商、材料供應(yīng)商及監(jiān)理往來(lái)單位的支付信息采集,以此為業(yè)主的日常業(yè)務(wù)處理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策依據(jù)。各實(shí)施單位的信息采集(采編)包括:施工單位基本情況、相關(guān)人員(計(jì)量工程師及項(xiàng)目經(jīng)理)、支付證書申報(bào)時(shí)間、本期申報(bào)工程量、本期申報(bào)支付金額、工程量計(jì)算依據(jù)、工程量計(jì)算公式等附件;監(jiān)理單位基本情況、相關(guān)人員(監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師)、(本期)監(jiān)理審定量、(本期)監(jiān)理審定合價(jià);材料供應(yīng)商基本情況、各施工承包商供應(yīng)的材料品種、規(guī)格型號(hào)、材料供應(yīng)合同價(jià)格、(本期)材料供應(yīng)數(shù)量、材料差價(jià)的計(jì)算公式以及各種材料供應(yīng)的附件。
本子系統(tǒng)主要采用“主動(dòng)采集”的信息采集方式,由各相關(guān)單位將其相應(yīng)的信息通過(guò)信息采集系統(tǒng)自主傳送到業(yè)主的信息中心。
1.2MIS(日常管理系統(tǒng))
MIS(ManagementInformationSystem)為日常業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)[5],包含了作為工程業(yè)主單位的對(duì)項(xiàng)目支付工作所有日常業(yè)務(wù)處理,包括兩個(gè)職能子系統(tǒng):支付證書提交及審核子系統(tǒng)、工程量清單維護(hù)子系統(tǒng)。智能支付子系統(tǒng)是從通用的支付管理流程出發(fā)而構(gòu)成的項(xiàng)目管理系統(tǒng),包括對(duì)輕軌項(xiàng)目的支付流程管理以及工程量清單庫(kù)創(chuàng)建及維護(hù)管理。各子系統(tǒng)的功能如下。
a.“支付流程管理”主要是按武漢軌道公司“工程款支付實(shí)施辦法”的精神,對(duì)工程參與各方(業(yè)主、監(jiān)理、承包商及材料供應(yīng)商)的支付證書申報(bào)、審核工作進(jìn)行全面的信息支持。包括提供以合同為導(dǎo)向的工程量清單庫(kù)、系統(tǒng)自動(dòng)匯總的支付累計(jì)信息、系統(tǒng)自動(dòng)形成EXCEL格式的支付證書表格以及表格打印功能,還有業(yè)主快捷的支付證書審核狀態(tài)查詢功能。
b.“工程量清單庫(kù)維護(hù)管理”主要是針對(duì)工程合同結(jié)構(gòu)來(lái)定義本期工程的工程量清單庫(kù)。創(chuàng)建工程量清單庫(kù)時(shí),系統(tǒng)提供一份輕軌工程總的工程量清單,用戶只需要根據(jù)合同內(nèi)容來(lái)點(diǎn)擊相應(yīng)的項(xiàng)目、子項(xiàng)目便可。維護(hù)工程量清單庫(kù)時(shí),系統(tǒng)提供多途徑的查詢方式,使用戶可以方便地找到相關(guān)項(xiàng)目,并對(duì)其信息進(jìn)行修改。
2合同支付管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
根據(jù)對(duì)軌道交通工程支付業(yè)務(wù)流程的分析,其業(yè)務(wù)流程涉及工程現(xiàn)場(chǎng)、業(yè)主職能管理層和業(yè)主決策層三個(gè)層次,涵蓋支付證書上報(bào)、支付證書審核(工程量審核和單價(jià)審核)、合同應(yīng)扣款項(xiàng)計(jì)算、支付證書會(huì)簽、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等全過(guò)程。不同角色的用戶采用不同權(quán)限登陸系統(tǒng),完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。同時(shí),通過(guò)實(shí)時(shí)查詢,可以實(shí)現(xiàn)支付證書不同狀態(tài)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控(圖2)。
3合同支付管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及開發(fā)
3.1合同支付系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
結(jié)合系統(tǒng)總體功能和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)以及計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的基本框架(一般至少包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)管理)[6],軌道交通工程合同支付管理系統(tǒng)由七大子系統(tǒng)組成(圖3)。
a.工程信息管理系統(tǒng)。增加與維護(hù)工程基本信息,包括工程信息、合同信息、往來(lái)單位信息等,為其他子系統(tǒng)提供信息支持。
b.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。維護(hù)系統(tǒng)信息,包括登陸人員信息、身份識(shí)別信息、財(cái)務(wù)編碼信息等。
c.變更流程控制系統(tǒng)。處理工程建設(shè)過(guò)程中,合同工程量清單變更流程,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多方網(wǎng)上處理。
d.支付流程控制系統(tǒng)。處理工程量清單計(jì)量支付流程,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多方網(wǎng)上處理。
e.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。處理支付審批完成后,財(cái)務(wù)付款流程。
為了保證上述5個(gè)子系統(tǒng)安全、有序運(yùn)行,系統(tǒng)還增加了安全系統(tǒng)和系統(tǒng)管理兩個(gè)子系統(tǒng),確保支付流程的順利進(jìn)行。
3.2合同支付系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)現(xiàn)
針對(duì)精益投資控制要求,動(dòng)態(tài)跟蹤工程支付信息,系統(tǒng)運(yùn)用面向?qū)ο蠓治鲈O(shè)計(jì)理論,基于WebServices體系、多層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、中間件技術(shù)構(gòu)建松耦合、高擴(kuò)展性、動(dòng)態(tài)集成的分布式計(jì)算模式,實(shí)現(xiàn)合同支付系統(tǒng)總體架構(gòu);采用RSA算法、數(shù)字簽名技術(shù)實(shí)現(xiàn)多應(yīng)用主體加密身份認(rèn)證;利用動(dòng)態(tài)報(bào)表模板生成技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶在線即時(shí)報(bào)表。
4系統(tǒng)開發(fā)工具及應(yīng)用情況
現(xiàn)代項(xiàng)目管理往往是跨地區(qū)的異地管理,為實(shí)現(xiàn)異地和多項(xiàng)目的管理就必須依賴于構(gòu)建在項(xiàng)目數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上的項(xiàng)目總控?cái)?shù)據(jù)服務(wù),提供可靠、準(zhǔn)確和適時(shí)的工程項(xiàng)目信息。WebService[7]作為構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)分布式系統(tǒng)的基本部件,成為合同支付管理系統(tǒng)信息服務(wù)的實(shí)現(xiàn)手段,并以此建立工程項(xiàng)目集成管理的有效平臺(tái),為工程項(xiàng)目總控信息和處理提供更加廣闊的延伸。
由于SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)的可移植性、并行性、安全性及分布式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)[8],選用了SqlServer2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),作為前臺(tái)開發(fā)工具建立了有效的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)平臺(tái)。該方案技術(shù)可行,規(guī)模適當(dāng),具有可擴(kuò)展性和兼容性。
目前,合同支付管理系統(tǒng)已在武漢市軌道交通一號(hào)線一期工程成功運(yùn)用,極大地減輕了合同管理人員的工作量,提高了支付審批效率,為業(yè)主決策提供了必要的信息支持,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了業(yè)主、監(jiān)理及承包商多方獲利的效果。其中的支付申請(qǐng)和支付證書審核界面如圖4和5,系統(tǒng)部分功能也正在完善,力圖實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口,更好的為業(yè)主管理層服務(wù)。
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“企業(yè)再造之父”邁克爾?哈默于1990年首次提出了業(yè)務(wù)流程再造(BPR)的概念:以流程為導(dǎo)向,從企業(yè)戰(zhàn)略和顧客需求角度出發(fā),以創(chuàng)造更大價(jià)值和更多顧客滿意度為最終目標(biāo)去改造流程從而提高以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的變革。為了形象表述并引發(fā)相關(guān)思考,如果以一棵樹的成長(zhǎng)進(jìn)行比擬:枝繁葉茂是樹的愿望,這就如企業(yè)價(jià)值是企業(yè)追求的目標(biāo),為達(dá)成這一目標(biāo),企業(yè)需要像樹的成長(zhǎng)一般,根基要牢并總能發(fā)揮源源不斷輸送養(yǎng)分的作用,而樹的根基本身細(xì)繁性就仿如企業(yè)內(nèi)部管理流程體系,要想實(shí)現(xiàn)枝繁葉茂,需要內(nèi)部管理流程體系作用強(qiáng)效。
流程化管理是一種基于業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理和控制的新型管理模式,它從企業(yè)戰(zhàn)略和客戶需求角度出發(fā),服務(wù)于企業(yè)和客戶價(jià)值,通過(guò)搭建龐大的內(nèi)部管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部高效管理從而促進(jìn)提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)聯(lián)通為適應(yīng)流程化管理時(shí)代,自2009年末開始整體設(shè)計(jì)并推進(jìn)的ERP項(xiàng)目,這正是公司邁向流程化管理時(shí)代的集中體現(xiàn),具體抓手就是由集團(tuán)層面統(tǒng)一搭建大ERP管理平臺(tái),通過(guò)IT信息系統(tǒng)的持續(xù)完善建設(shè),從業(yè)務(wù)操作層面、運(yùn)營(yíng)管理層面、戰(zhàn)略決策層面,完善多層級(jí)、全方位的決策支持和管控支撐能力,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)核心戰(zhàn)略目標(biāo)。
眾所周知,組織、業(yè)務(wù)、流程、制度、系統(tǒng)、文化是公司內(nèi)部管理的基本要素,而流程這一要素可以說(shuō)是企業(yè)管理模式改造中最關(guān)鍵的字眼,任何策略遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)、信息系統(tǒng)的導(dǎo)入、企業(yè)文化價(jià)值觀的具體呈現(xiàn),終將落實(shí)到流程。CFO在承擔(dān)前兩個(gè)變革使命,即關(guān)注企業(yè)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)管理之余,還需重點(diǎn)關(guān)注的即是流程再造。實(shí)現(xiàn)以流程導(dǎo)向式的扁平化組織取代原金字塔型的階層組織變革,使所有流程均表現(xiàn)為發(fā)送到企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的對(duì)象,這就是流程再造的核心,而如何實(shí)現(xiàn)這一發(fā)送是流程再造的關(guān)鍵,這需要有力的載體。下面以中國(guó)聯(lián)通借助ERP項(xiàng)目推進(jìn)探索進(jìn)程,談幾點(diǎn)與CFO,恩想與作為的相關(guān)思考。
準(zhǔn)確分析成因,尋求優(yōu)化
我們需要承認(rèn),一些構(gòu)成經(jīng)營(yíng)和管理基礎(chǔ)的規(guī)則都已是過(guò)去時(shí),如果不求改進(jìn),就會(huì)猶如在泰坦尼克號(hào)上重排甲板上的躺椅,并不能使其擺脫沉沒的命運(yùn)。一般情況下,企業(yè)大都采用組織精簡(jiǎn)或?qū)F(xiàn)有流程自動(dòng)化來(lái)解決現(xiàn)時(shí)存在的問題,但這種“打補(bǔ)丁”式的管理是無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效飛躍和管理卓越的。CFO及其帶領(lǐng)的財(cái)務(wù)部,在企業(yè)中屬于綜合信息集成最多的機(jī)構(gòu),天然存在對(duì)數(shù)據(jù)和過(guò)程的敏感性和聯(lián)想性,且從不缺乏“過(guò)程良好將為結(jié)果良好奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”的理念,因此CFO肩負(fù)著推動(dòng)流程再造的責(zé)任。
中國(guó)聯(lián)通在做工程項(xiàng)目管理流程再造過(guò)程中發(fā)現(xiàn),原來(lái)公司普遍存在工程項(xiàng)目從計(jì)劃、開工直到交付使用后的運(yùn)行維護(hù)歷時(shí)過(guò)長(zhǎng)的原因,與流程管理模式有關(guān)。公司以往工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵現(xiàn)象表現(xiàn)有二:一是存在部門壁壘,信息不夠透明;相當(dāng)一部分時(shí)間花費(fèi)在部門之間溝通和任務(wù)協(xié)調(diào)上;二是每個(gè)部門更關(guān)注部門內(nèi)部自身的價(jià)值和利益,認(rèn)為只做自己部門職責(zé)原來(lái)規(guī)定的事,相對(duì)缺乏從業(yè)務(wù)全流程考慮,不利于業(yè)務(wù)整體高效運(yùn)作,容易發(fā)生部門扯皮。而在流程化管理模式下,其表現(xiàn)特點(diǎn)則有所不同:各部門圍繞工程項(xiàng)目的全過(guò)程,一切以流程節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ),涉及的部門均要全程配合。要做到上述流程改造,一方面是要細(xì)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),清晰界定崗位職責(zé);要求所有人共同對(duì)整個(gè)流程負(fù)責(zé),下游為上游提供服務(wù),上下游相互督促和監(jiān)控;另一方面是管理決策和執(zhí)行授權(quán)要清晰界定。因此關(guān)注流程再造首先要切實(shí)了解企業(yè)哪些流程及哪些環(huán)節(jié)需要再造,問題點(diǎn)都集中表現(xiàn)在哪兒,這也是CFO應(yīng)該負(fù)擔(dān)起的責(zé)任。
設(shè)計(jì)再造體系,突出主線
流程的整體設(shè)計(jì)需要以“客戶為導(dǎo)向,公司為整體,戰(zhàn)略和價(jià)值提升為目標(biāo)”;必須避免由各個(gè)部門為主體,設(shè)計(jì)自己的工作程序;避免缺乏公司整體性,缺乏客戶導(dǎo)向;避免只是基于職能需要而各自經(jīng)營(yíng)自己的“一畝三分地”。這些都是設(shè)計(jì)流程再造體系需明確的目標(biāo)和思路,公司的流程看似繁多,但實(shí)質(zhì)上仍可按一定核心要點(diǎn)歸類,因此CFO有必要做好組織相關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)探索和研究再造體系框架的任務(wù)。圖1就是中國(guó)聯(lián)通流程化管理模式下的“四維一體”管理體系圖。
中國(guó)聯(lián)通在流程化管理模式下,重點(diǎn)突出的四條主線明確,并旗幟鮮明地將主線直白化,即公司的流程化管理實(shí)質(zhì)上就是要解決:“干什么、誰(shuí)來(lái)干、怎么干、有啥權(quán)”這四個(gè)方面,這對(duì)于企業(yè)的任何一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)都是適用的,也容易確定實(shí)施落角點(diǎn)。2009年末起,中國(guó)聯(lián)通根據(jù)確定的這四條主線逐一梳理現(xiàn)有流程,梳理過(guò)程中都需要回答這四個(gè)問題,并且討論這四個(gè)問題當(dāng)前的狀態(tài)和變動(dòng)趨勢(shì)。從這點(diǎn)看,中國(guó)聯(lián)通透過(guò)“流程化管理”的“大帽子”下,找到了如何組織實(shí)施流程再造的方式。雖然筆者也認(rèn)為上述體系方式不是唯一的方式,但卻希望通過(guò)這種圖示說(shuō)明的形式觸發(fā)廣西企業(yè)的CFO在探求流程化管理模式下的進(jìn)一步思考和探索。
運(yùn)用平臺(tái)管控,固化支撐
有了思路、有了體系仍是不夠的,我們需要載體。畢竟如此龐大的工程,如只是落于理念和紙面,也仍為空想。流程再造的目的是實(shí)現(xiàn)重大改進(jìn),它必須擺脫傳統(tǒng)思想和組織界限的束縛,涉及面應(yīng)當(dāng)寬一點(diǎn),且應(yīng)能實(shí)現(xiàn)適應(yīng)跨越多個(gè)職能多個(gè)部門,因此流程化管理一定不能是手工化、也不是將現(xiàn)有流程再自動(dòng)化就可以的,它應(yīng)當(dāng)是利用信息技術(shù)創(chuàng)造的一個(gè)新流程管理。中國(guó)聯(lián)通在探索流程化管理模式中,經(jīng)過(guò)論證與實(shí)踐,選定了ERP作為流程化管理落地的載體。通過(guò)實(shí)施ERP,整合公司內(nèi)部管理資源,建立以“業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)、流程為導(dǎo)向”,集業(yè)務(wù)處理與會(huì)計(jì)核算、信息歸集與共享、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制、組織與崗位職責(zé)定位為一體的全新管理模式,從而推動(dòng)公司內(nèi)部管理資源的全面整合,提高公司的運(yùn)營(yíng)效率。
在中國(guó)聯(lián)通ERP的整體框架中,有基于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所需的BSS平臺(tái)、也有基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理所需的OSS平臺(tái)、也有基于內(nèi)部辦公管理所需的MSS平臺(tái)、也有基于各類數(shù)據(jù)處理的核心平臺(tái)等等,這些平臺(tái)以及平臺(tái)下的各系統(tǒng)各模塊的工作已經(jīng)不再是獨(dú)立的,而是一個(gè)有機(jī)的整體,即公司的所有運(yùn)作和行為都會(huì)透過(guò)統(tǒng)一方案下的ERP系統(tǒng)分揀并自動(dòng)輸送到下一個(gè)環(huán)節(jié),直至到達(dá)數(shù)據(jù)處理中心,以最終反映為公司經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行及管理的結(jié)果。這樣的ERP方案解決了原有零散系統(tǒng)“單邊”管理功能上整體協(xié)同性差的問題,并通過(guò)統(tǒng)一開發(fā)新的系統(tǒng)、新的流程、新的控制來(lái)解決以往管理盲點(diǎn)問題,并納入統(tǒng)一ERP平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同管控。
可見推進(jìn)IT系統(tǒng)對(duì)流程的優(yōu)化、固化和支撐是企業(yè)在向流程化管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,整體性強(qiáng)大的IT系統(tǒng)將承擔(dān)起重要的信息傳遞和固化流程的任務(wù),甚至成為流程創(chuàng)新的一大驅(qū)動(dòng)力,因此某種意義上理解的系統(tǒng)變革,實(shí)質(zhì)上已成為管理變革不可分割的一部分。企業(yè)要將推進(jìn)IT系統(tǒng)的建設(shè)和完善作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,而如此繁雜的系統(tǒng),如果沒有一個(gè)既熟悉目標(biāo)同時(shí)又深諳業(yè)務(wù)并且關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行管理結(jié)果的“總設(shè)計(jì)師”操控和把關(guān),很容易形成一場(chǎng)無(wú)效的信息化系統(tǒng)版本升級(jí),而不是真正的流程再造,而CFO們有能力成為這樣一位眾望所歸的“總設(shè)計(jì)師”,也應(yīng)將自己不斷鍛造為這樣的角色。
正如“薩班斯”、“全球化”、“信息革命”這三個(gè)龐然大物接踵而來(lái)對(duì)中國(guó)企業(yè)的沖擊一樣,強(qiáng)大強(qiáng)力又密不可分,而筆者選取應(yīng)對(duì)的三個(gè)關(guān)注角度,實(shí)質(zhì)上也是息息相關(guān)且互相作用:任何企業(yè)要適應(yīng)全球化或經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì),都需要注重“企業(yè)價(jià)值”,而企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力,關(guān)乎方方面面,其中打造軟實(shí)力,即提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種途徑――這包括價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程化管理,是潮流也是趨勢(shì),都值得CFO們認(rèn)真思之而努力為之,這對(duì)于在不斷努力促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)的廣西CFO們也一樣。隨著東盟自貿(mào)區(qū)啟動(dòng)后,廣西經(jīng)濟(jì)將日益明顯的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展形勢(shì),促使著廣西的企業(yè)不斷求新求變,中國(guó)一東盟環(huán)境下的廣西企業(yè)CFO順勢(shì)而為,統(tǒng)籌考慮自身的修為和發(fā)展問題勢(shì)在必行。
[關(guān)鍵詞]建筑信息模型;集成;知識(shí);教育平臺(tái)
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.041
[中圖分類號(hào)]TU17 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)06-00-02
建設(shè)工程與項(xiàng)目管理(CEPM)教育的重要性不言而喻;在美國(guó)有超過(guò)300個(gè)CEPM高等教育課程,在中國(guó)則有超過(guò)255所高校開展CEPM教育。然而學(xué)者們普遍認(rèn)為,建設(shè)工程管理的實(shí)用知識(shí)卻很難在課堂上學(xué)到,不管它如何被重視,教育并沒有訓(xùn)練出足夠的、能處理真實(shí)世界中復(fù)雜問題的人,甚至有很多人批評(píng)建設(shè)工程管理的教學(xué)是無(wú)效的。其主要原因是傳統(tǒng)的CEPM教育所提供的是結(jié)構(gòu)良好的、與真實(shí)世界不相符的教學(xué)實(shí)體和課堂活動(dòng),這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生在實(shí)際工程中應(yīng)用所學(xué)的理論和方法時(shí)會(huì)遇到很大的困難,并且CEPM教育在為學(xué)生提供實(shí)際項(xiàng)目情境學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)方面常常受到時(shí)間和資源的限制。當(dāng)今ICT技術(shù)快速發(fā)展,這些限制得以緩解。然而,如果CEPM教育旨在培養(yǎng)擁有全生命周期理念,并能夠深層次理解可持續(xù)建筑與公司競(jìng)爭(zhēng)力之間相互關(guān)系的專業(yè)人才和管理人員,那么CEPM教育所運(yùn)用的ICT工具必須包含公司經(jīng)營(yíng)層面的信息管理。這樣的整合平臺(tái)將能為CEPM教育提供其一直欠缺的、基于實(shí)踐并反映現(xiàn)實(shí)的教學(xué)內(nèi)容。基于相關(guān)研究和文獻(xiàn),本文對(duì)基于BIM的建設(shè)工程管理教育集成平臺(tái)進(jìn)行了研究并設(shè)計(jì)了框架。一個(gè)集成的BIMIEP(BIM Integrated Education Platform)迫切需要解決不同ICT工具之間的互操作性,建立支持CEPM教育的包含項(xiàng)目和公司的數(shù)據(jù)共享模型的數(shù)據(jù)庫(kù),從而源源不斷地為教學(xué)與科研提供分布于不同國(guó)家和地區(qū)的實(shí)際項(xiàng)目案例,在案例中增加系統(tǒng)性的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程記錄和實(shí)施績(jī)效數(shù)據(jù),并提供該類課程設(shè)計(jì)和教學(xué)所需的數(shù)據(jù)處理工具,讓教師們?cè)O(shè)計(jì)出豐富多彩的真實(shí)項(xiàng)目的仿真課程,并能通過(guò)真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程記錄和實(shí)施績(jī)效數(shù)據(jù)校驗(yàn)課程中仿真情境的合理性,揭示管理行為與績(jī)效之間的復(fù)雜關(guān)系,最終解決CEPM教育無(wú)法反映實(shí)際、有效訓(xùn)練工程項(xiàng)目管理人才的問題,提供強(qiáng)大虛擬實(shí)際項(xiàng)目的教學(xué)工具。
1 國(guó)內(nèi)外BIM用于建設(shè)工程管理(CEPM)教學(xué)相關(guān)研究
教育工作者早就開始了用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)的教學(xué)。較早實(shí)現(xiàn)的是將仿真技術(shù)用于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的教學(xué),同一時(shí)期將3D模型用于建筑設(shè)計(jì)和質(zhì)量分析的教學(xué)也取得很大的成績(jī),隨著4D技術(shù)的發(fā)展以及4D軟件在項(xiàng)目實(shí)踐中的應(yīng)用,Peterson等人嘗試用BIM軟件和實(shí)際項(xiàng)目案例模型幫助學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)真實(shí)項(xiàng)目環(huán)境中問題的能力:他們?cè)趯?shí)際案例模型的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出不同的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境及實(shí)施過(guò)程中的突發(fā)事件,讓學(xué)生選擇所學(xué)的管理技能及其組合來(lái)完成教師所設(shè)計(jì)仿真項(xiàng)目中的管理任務(wù),并分別在2個(gè)校園內(nèi)進(jìn)行教學(xué)試驗(yàn),得到了令人鼓舞的結(jié)果:在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi),這種方法的確使得這些學(xué)生應(yīng)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目管理問題的能力得到了提高。鑒于以上研究,如果能連續(xù)提供真實(shí)的項(xiàng)目模型與教學(xué)目的的綜合過(guò)程信息和性能數(shù)據(jù),就能使教育工作者設(shè)計(jì)豐富的模擬課程,提供更好的教育。互動(dòng)教育為教育工作者和建筑專業(yè)學(xué)生和勞動(dòng)力提供真實(shí)世界模型和數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬課程。這些課程將提高學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并為他們提供必要的技能,為他們處理在現(xiàn)實(shí)世界中的動(dòng)態(tài)挑戰(zhàn)。
2 BIMIEP平臺(tái)框架設(shè)計(jì)
研究CEPM教育數(shù)據(jù)需求及關(guān)鍵技術(shù),基于研究基礎(chǔ)設(shè)計(jì)CPMIIC的功能、軟件框架、數(shù)據(jù)庫(kù)及訪問策略,編碼、測(cè)試、并基于Internet部署的全部功能模塊。CPMIIC由5個(gè)基本模塊、3個(gè)支持模塊和2個(gè)應(yīng)用模塊構(gòu)成,如圖1所示。
圖1 BIMIEP的模塊化構(gòu)成
2.1 基礎(chǔ)模塊
基礎(chǔ)模塊完成從BIM數(shù)據(jù)抽取、加工、存儲(chǔ)、提供給PMIS或ERP應(yīng)用的完整過(guò)程,包括以下幾個(gè)子模塊。①BIM模型數(shù)據(jù)抽取模塊:從BIM建模軟件中抽取工程管理所需的模型數(shù)據(jù)構(gòu)成PBIM(精簡(jiǎn)模型)。該模塊將分別開發(fā)兩款主流BIM建模軟件內(nèi)部模型數(shù)據(jù)抽取功能和IFC數(shù)據(jù)抽取功能,以支持針對(duì)IFC數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換正確性等方面的持續(xù)研究。②工程管理信息生成模塊:按照不同國(guó)家或地區(qū)的工程量與造價(jià)計(jì)算規(guī)則計(jì)算或更新構(gòu)件的工程量和相應(yīng)的造價(jià)數(shù)據(jù),以PBIM中的元件為基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)進(jìn)度、實(shí)施績(jī)效等管理相關(guān)數(shù)據(jù),基于本項(xiàng)目的技術(shù)研究成果,形成建設(shè)信息的集成化模型(CIIM)。③CIIM數(shù)據(jù)庫(kù)訪問管理模塊:為應(yīng)用軟件提供CIIM數(shù)據(jù)庫(kù)訪問與管理功能,包括版本管理、安全管理、權(quán)限認(rèn)證管理等功能。④可視化工具模塊:將基于高性能游戲引擎開發(fā)該模塊,為項(xiàng)目管理用戶提供高性能的可視化工具。⑤基于Web的交互操作模塊:面向操作者的交互操作模塊,提供項(xiàng)目創(chuàng)建與管理、工作賬戶管理、協(xié)同工作環(huán)境管理等功能。
2.2 支持模塊
支持模塊是為應(yīng)用模塊及協(xié)同工作環(huán)境搭建提供應(yīng)用程序接口(API)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和文檔支持的功能模塊,包括以下幾個(gè)子模塊。①拓展開發(fā)支持模塊:基于基礎(chǔ)模塊,提供用于模塊改進(jìn)、功能拓展開發(fā)的應(yīng)用程序接口(API)。該模塊支持科學(xué)研究、教學(xué)以及行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域按各自的需求,自行改進(jìn)、添加相應(yīng)的應(yīng)用模塊,以滿足不同領(lǐng)域的差異化要求。②工程管理數(shù)據(jù)交換規(guī)格:是標(biāo)準(zhǔn)化的工程管理數(shù)據(jù)規(guī)格說(shuō)明文檔,將詳細(xì)描述CPMIIC所提供的公開化的數(shù)據(jù)成分與格式,用于BIM、ERP、BIM&M等軟件基于CPMIIC的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作,該規(guī)格將隨其他模塊同時(shí)公布。③其他支持文檔:包括CPMIIC連接應(yīng)用手冊(cè)、版本升級(jí)說(shuō)明等文檔。
2.3 應(yīng)用模塊
應(yīng)用模塊則是面向具體應(yīng)用的終端功能模塊,包括以下幾個(gè)子模塊。①交互教學(xué)模塊:基于系統(tǒng)所收集的案例數(shù)據(jù),按照教師的教學(xué)課程設(shè)計(jì)意圖組織、生成相關(guān)數(shù)據(jù)和教學(xué)流程,在教學(xué)過(guò)程中以多維可視化方式展示案例,支持學(xué)生的課堂互動(dòng),如圖2所示。②BIM流程管理模塊:是一個(gè)BIM實(shí)施規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程管理模塊,包括BIM應(yīng)用設(shè)定、數(shù)據(jù)交換要求、工程流程設(shè)定、任務(wù)分配、實(shí)施控制等功能。③項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估模塊:在模型工廠概念的基礎(chǔ)上,該模塊對(duì)項(xiàng)目全壽命績(jī)效進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,包括項(xiàng)目實(shí)施階段(例如生產(chǎn)率,造價(jià)和工期)和最終商業(yè)目標(biāo),設(shè)計(jì)有效性的評(píng)估體系,如圖2所示。
圖2 基于BIM的開放式項(xiàng)目管理信息集成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施
該平臺(tái)為BIM提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐,從而極大地推動(dòng)BIM的廣泛運(yùn)用,同時(shí)使BIM作為建設(shè)信息管理的共享源,為項(xiàng)目提供全壽命周期的信息服務(wù)和實(shí)時(shí)地項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估,為企業(yè)和項(xiàng)目決策提供可靠基礎(chǔ),同時(shí),實(shí)時(shí)收集工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)。這些工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)的收集將為更進(jìn)一步的項(xiàng)目管理研究(包括最佳實(shí)踐和建筑行業(yè)績(jī)效)提供可靠的平臺(tái),解決CEPM教育無(wú)法反映實(shí)際、有效訓(xùn)練工程項(xiàng)目管理人才的問題,提供強(qiáng)大虛擬實(shí)際項(xiàng)目的教學(xué)工具。
3 結(jié) 語(yǔ)
本文研究基于BIM的項(xiàng)目管理工具可以幫助教育者開發(fā)更實(shí)際的課程與項(xiàng)目,以支持學(xué)生學(xué)習(xí)如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法去解決實(shí)際項(xiàng)目管理中存在問題的必要性。研究并設(shè)計(jì)了BIMIEP框架,并細(xì)分為三層:基礎(chǔ)模塊、輔助模塊和應(yīng)用模塊。它將幫助CEPM的教育ICT工具的信息無(wú)縫交換并且支持教育者將項(xiàng)目模型和實(shí)際知識(shí)來(lái)豐富到自己的課程中。最后,基于BIM的教育平臺(tái)可以幫助學(xué)生形成自己的生命周期思維,并能夠提供CEPM教育長(zhǎng)期缺乏的實(shí)際項(xiàng)目的教育素材。
主要參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)管理;三維;PDMS;協(xié)同設(shè)計(jì);過(guò)渡模式
1 概述
21世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)多數(shù)電力設(shè)計(jì)院逐步引進(jìn)AVEVA公司的PDMS三維設(shè)計(jì)系統(tǒng),經(jīng)過(guò)消化吸收,可視化三維協(xié)同設(shè)計(jì)在電力設(shè)計(jì)企業(yè)中得到了大力推廣和發(fā)展,使得很多二維設(shè)計(jì)難題迎刃而解,一定程度上實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的協(xié)同設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)以及設(shè)計(jì)信息集成。各設(shè)計(jì)企業(yè)初步形成了以三維技術(shù)為核心的設(shè)計(jì)系統(tǒng),基本具備完成電廠主廠房三維協(xié)同設(shè)計(jì)的技術(shù)能力。
然而,三維設(shè)計(jì)手段與傳統(tǒng)模式有著本質(zhì)差異,程序化的協(xié)同正逐步替代原有的人工配合,導(dǎo)致目前的設(shè)計(jì)流程與原有體系文件不適應(yīng)[1]。三維設(shè)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用,雖然建立了新的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)了設(shè)計(jì)模式的改變,但是這種進(jìn)步局限于設(shè)計(jì)本身,并沒有促進(jìn)設(shè)計(jì)配合與管理水平的進(jìn)步,導(dǎo)致三維設(shè)計(jì)與生產(chǎn)脫鉤,“兩條腿走路”問題凸顯。目前絕大部分電力設(shè)計(jì)單位的專業(yè)配合、項(xiàng)目管理還停留在人工協(xié)調(diào)的階段,項(xiàng)目的生產(chǎn)管理存在不少問題。
2 三維設(shè)計(jì)管理
通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)際先進(jìn)的三維設(shè)計(jì)技術(shù)水平現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解,結(jié)合國(guó)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀,我們把三維設(shè)計(jì)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,由低到高分為4個(gè)層次[2]:
(1)實(shí)現(xiàn)三維建模、實(shí)物模型瀏覽和碰撞檢查。
(2)實(shí)現(xiàn)三維設(shè)計(jì)、二維出圖。
(3)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)協(xié)同設(shè)計(jì)、集成協(xié)同設(shè)計(jì)。
(4)調(diào)整專業(yè)崗位設(shè)置、重組機(jī)構(gòu)、開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
多數(shù)企業(yè)已完成了前3個(gè)層次跨越,目前正處于“過(guò)渡期設(shè)計(jì)模式”環(huán)境下;少數(shù)企業(yè)結(jié)合自身情況已著手開展機(jī)構(gòu)重組,組建流程化設(shè)計(jì)模式,以期望進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)及管理水平。在三維設(shè)計(jì)應(yīng)用技術(shù)問題逐步得到解決的情況下,管理問題也日趨重要。文章基于過(guò)渡期設(shè)計(jì)模式,在“適時(shí)、完整、準(zhǔn)確、一致”的三維設(shè)計(jì)四原則下,強(qiáng)調(diào)三維設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的緊密融合,并結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)展開對(duì)PDMS三維設(shè)計(jì)管理的研究。
2.1 人員組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)
過(guò)渡期設(shè)計(jì)模式下的項(xiàng)目人員組織基本遵循企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu),針對(duì)三維設(shè)計(jì)特性對(duì)人員及職責(zé)做了局部的增加和調(diào)整。增設(shè)三維設(shè)總、三維建模員,組建了技術(shù)支持、保障團(tuán)隊(duì),以確保三維設(shè)計(jì)以設(shè)計(jì)手段的身份切實(shí)的融入到生產(chǎn)管理中。各崗位職責(zé)如下:
(1)三維設(shè)總
負(fù)責(zé)工程的三維設(shè)計(jì)組織管理,編制管理計(jì)劃,制定三維設(shè)計(jì)主要技術(shù)原則,總體把控三維設(shè)計(jì)質(zhì)量,協(xié)助各工程設(shè)總開展三維設(shè)計(jì)進(jìn)度管理及相關(guān)評(píng)審工作。第四個(gè)層次的流程化設(shè)計(jì)模式,該崗位將不再設(shè)立,由工程設(shè)總承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。
(2)專業(yè)三維主設(shè)人
專業(yè)三維主設(shè)人由專業(yè)主設(shè)人擔(dān)任,除負(fù)責(zé)專業(yè)范圍內(nèi)的職責(zé)外,還需組織本專業(yè)三維設(shè)計(jì)流程的實(shí)施,對(duì)包括三維模型在內(nèi)的本專業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)三維模型設(shè)計(jì)人
工藝專業(yè),建模員擔(dān)任設(shè)備三維建模,專業(yè)設(shè)計(jì)人擔(dān)任管線三維建模和設(shè)計(jì)的任務(wù);結(jié)構(gòu)專業(yè),建模員負(fù)責(zé)三維建模,卷冊(cè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)校對(duì),并對(duì)三維模型質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(4)技術(shù)支持中心
負(fù)責(zé)三維軟件的安裝、調(diào)試;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目三維設(shè)計(jì)平臺(tái)的搭建、維護(hù)、管理以及企業(yè)級(jí)、項(xiàng)目級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù);負(fù)責(zé)工程漫游校審材質(zhì)文件制作等。
2.2 范圍及深度管理
全過(guò)程、全專業(yè)、全范圍開展三維設(shè)計(jì),以確保工程三維設(shè)計(jì)的完整性,是電廠三維設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)。
在項(xiàng)目執(zhí)行階段,三維設(shè)總需協(xié)助項(xiàng)目設(shè)總結(jié)合軟件運(yùn)用深度和項(xiàng)目實(shí)際情況,編制、調(diào)整三維設(shè)計(jì)計(jì)劃。并根據(jù)項(xiàng)目階段對(duì)三維設(shè)計(jì)的范圍(內(nèi)容)、深度進(jìn)行合理的規(guī)定,以做到三維設(shè)計(jì)很好地融于項(xiàng)目設(shè)計(jì),使三維設(shè)計(jì)成為工程設(shè)計(jì)的助推器。在拓展三維范圍及深度時(shí),始終堅(jiān)持逐步推進(jìn)原則。三維技術(shù)的可實(shí)施性、人力資源的投入、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等諸多問題均需提前研究、決策;即先確保技術(shù)可行性,再拓展到應(yīng)用管理。
2.3 流程管理
過(guò)渡期模式下的流程管理,原則上與企業(yè)傳統(tǒng)質(zhì)量保證體系下的設(shè)計(jì)流程一致。不同之處是將設(shè)備、工藝、結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)等任務(wù)看成常規(guī)的卷冊(cè)任務(wù)單元,分步實(shí)施。專業(yè)主設(shè)人利用項(xiàng)目信息管理平臺(tái),輔助展開三維任務(wù)的分配及校審工作。
流程管理強(qiáng)調(diào)可操作性。三維設(shè)總,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理,推行三維設(shè)計(jì)專業(yè)主設(shè)人負(fù)責(zé)制。利用PDMS三維設(shè)計(jì)平臺(tái)的ACR權(quán)限管理功能,實(shí)現(xiàn)三維任務(wù)動(dòng)態(tài)下達(dá)、調(diào)整、監(jiān)控,使三維任務(wù)管理簡(jiǎn)單易行。
2.4 進(jìn)度管理
三維設(shè)計(jì)進(jìn)度管理強(qiáng)調(diào)適時(shí)性,三維設(shè)總根據(jù)專業(yè)特性,輔助項(xiàng)目設(shè)總編制合理的三維設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃;如工藝專業(yè),施工圖與三維設(shè)計(jì)必須同步完成;而對(duì)于結(jié)構(gòu)、電控等專業(yè),由于施工圖成品不全來(lái)自于平臺(tái),故三維設(shè)總可結(jié)合三維范圍及深度要求,根據(jù)卷冊(cè)三維設(shè)計(jì)難易程度,制定與卷冊(cè)匹配的完成時(shí)間順延計(jì)劃;如“主廠房地梁施工圖”,可在施工圖完成一周后完成三維設(shè)計(jì)。對(duì)于升版圖的模型更改,應(yīng)第一時(shí)間在三維平臺(tái)中更新體現(xiàn)。
2.5 質(zhì)量管理
三維設(shè)計(jì)質(zhì)量管理,類同于常規(guī)的設(shè)計(jì)任務(wù)管理,著重強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目三維平臺(tái)搭建、模型設(shè)計(jì)、校審、評(píng)審等設(shè)計(jì)過(guò)程的管理,強(qiáng)化與工程需求相適應(yīng)的三維設(shè)計(jì)管理與控制,從而實(shí)現(xiàn)三維設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化。
(1)三維平臺(tái)搭建:依據(jù)發(fā)電項(xiàng)目定額目錄并遵循項(xiàng)目施工圖任務(wù)書,采用模板套用方法,搭建標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)平臺(tái),為設(shè)計(jì)人員提供良好的設(shè)計(jì)環(huán)境。
(2)模型設(shè)計(jì)管理:編制設(shè)備、管道、結(jié)構(gòu)等三維模型設(shè)計(jì)規(guī)定,使三維模型設(shè)計(jì)規(guī)范化。在此需特別關(guān)注結(jié)構(gòu)、建筑等專業(yè)的模型設(shè)計(jì)準(zhǔn)確性,卷冊(cè)設(shè)計(jì)人應(yīng)及時(shí)向建模員提交三維設(shè)備建模輸入資料和變更情況,并落實(shí)修改,確保三維設(shè)計(jì)與最終卷冊(cè)成品一致。最終三維設(shè)計(jì)成品由卷冊(cè)設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)。
(3)三維校、評(píng)審:三維協(xié)同設(shè)計(jì)重置了校審流程,將校審前移。編制三維模型校審制度,通過(guò)實(shí)時(shí)碰撞檢查、綜合月度碰撞報(bào)告、項(xiàng)目階段性三維綜合評(píng)審的方式,輔助生產(chǎn)、優(yōu)化設(shè)計(jì),確保工程設(shè)計(jì)質(zhì)量。亦可納入業(yè)主方、施工方參與三維綜合評(píng)審。
2.6 成品輸出管理
三維設(shè)計(jì)的成品輸出主要包括二維圖紙、三維漫游數(shù)據(jù)及材料清單,基于三維設(shè)計(jì)成品輸出的程序化、自動(dòng)化特性,成品輸出管理的重點(diǎn)在于各類出圖模板的定制管理。
出圖模板:企業(yè)需制定三維出圖導(dǎo)則,指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員完成成品出圖,并定制企業(yè)級(jí)平面圖、ISO出圖模板,標(biāo)準(zhǔn)化出圖設(shè)置。
材料清單:充分利用設(shè)計(jì)報(bào)表,規(guī)范材料報(bào)表格式及內(nèi)容,快速提取設(shè)計(jì)材料清單,為設(shè)計(jì)及總承包采購(gòu)備料提供支持。
三維漫游數(shù)據(jù):定期(每天)生成漫游校審文件到指定服務(wù)器,供設(shè)計(jì)、校審人引用,為漫游校審提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
2.7 模型管理
從模型的來(lái)源,我們可將模型分為企業(yè)內(nèi)部模型及外部模型。內(nèi)部模型是三維設(shè)計(jì)平臺(tái)產(chǎn)生的各類三維模型,外部模型是上述提到的項(xiàng)目相關(guān)方提供的模型數(shù)據(jù)。有效的對(duì)內(nèi)外部模型進(jìn)行管理,能大幅提升設(shè)計(jì)效率及準(zhǔn)確性。
內(nèi)部模型管理:制定項(xiàng)目三維模型規(guī)定制度,建立企業(yè)模型庫(kù),提高三維模型的復(fù)用率,提升設(shè)計(jì)準(zhǔn)備速度;同時(shí)將各項(xiàng)目三維模型檔案融入到圖檔管理系統(tǒng)中,健全企業(yè)三維模型檔案的申請(qǐng)、下載管理制度,確保工程數(shù)據(jù)的安全性,從而做到三維信息數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理。
外部模型管理:設(shè)計(jì)單位需加強(qiáng)與項(xiàng)目相關(guān)方的模型信息共享,采用合同約束方法,在技術(shù)協(xié)議中明確設(shè)備廠家在提供二維圖紙的同時(shí)一并提供指定格式的三維模型。
3 結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)發(fā)電項(xiàng)目PDMS三維設(shè)計(jì)管理上述的研究,我們清晰地認(rèn)識(shí)到:
(1)三維設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)與生產(chǎn)的緊密結(jié)合,各企業(yè)需擺正其位置,根據(jù)自身情況,調(diào)整好組織管理模式及流程制度,才能使三維設(shè)計(jì)徹底擺脫“兩條腿”走路的模式,最大程度地發(fā)揮其作用,更好的服務(wù)于生產(chǎn)。
(2)三維設(shè)計(jì)的“適時(shí)、完整、準(zhǔn)確、一致”四原則直接影響設(shè)計(jì)成品質(zhì)量。
(3)PDMS三維軟件,雖然是先進(jìn)的協(xié)同平臺(tái),但該平臺(tái)仍然偏重工藝設(shè)計(jì)。因此,各專業(yè)在項(xiàng)目的三維設(shè)計(jì)深度管理上不能一味齊平,否則,投入和產(chǎn)出比會(huì)大打折扣,反而會(huì)制約三維設(shè)計(jì)的應(yīng)用。
(4)在三維設(shè)計(jì)的專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)用中,非工藝專業(yè)不能一味關(guān)注三維設(shè)計(jì)帶來(lái)的直接利益,在應(yīng)用及管理時(shí)應(yīng)采取“發(fā)揮特長(zhǎng),避其短處”策略。
(5)成品模板的編制、模型檔案的利用有利于提升三維設(shè)計(jì)的質(zhì)量與效率。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:煤炭工程;造價(jià)管理;工作;措施;分析
1.前言
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)開展的煤炭工程造價(jià)管理工作大致上是可以劃分為三個(gè)歷史階段的,分別是簡(jiǎn)易額的概算預(yù)算控制階段、整個(gè)流程造價(jià)管理和整個(gè)生命周期管理。其本身蘊(yùn)含的基本內(nèi)涵就是針對(duì)煤炭工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中,涉及到的各個(gè)投資階段的費(fèi)用展開優(yōu)化調(diào)整,并在使得施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和施工隊(duì)伍面臨著的實(shí)際問題進(jìn)行一定程度的相互融合的基礎(chǔ)之上,展開綜合性比較強(qiáng)的控制工作,希望能夠在施工相關(guān)工作完成之后使得經(jīng)濟(jì)效益向著最大化的方向轉(zhuǎn)變,另外,在上文中提及到的這個(gè)過(guò)程中也是需要將煤炭工程造價(jià)管理工作做好的,也需要針對(duì)與之相關(guān)的相關(guān)展開必要的研究工作,在嚴(yán)格的遵循合同中提出的要求的基礎(chǔ)之上對(duì)招投標(biāo)工作展開控制,在對(duì)造價(jià)開展科學(xué)合理的控制的基礎(chǔ)之上,爭(zhēng)取能夠?qū)崿F(xiàn)煤炭工程造價(jià)管理工作的最終目標(biāo)。
2.對(duì)現(xiàn)階段煤炭工程項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中需要開展的煤炭工程造價(jià)管理工作進(jìn)行分析
之所以會(huì)在煤炭工程項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中開展造價(jià)管理工作就是為了能夠使得經(jīng)濟(jì)效益最大化這一個(gè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)上文中提及到的這一個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中一定是需要將四個(gè)階段的工作做好的,在項(xiàng)目決策階段、整體性規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、實(shí)際施工階段以及運(yùn)行管理階段展開協(xié)調(diào)控制工作。在項(xiàng)目決策階段當(dāng)中,工程造價(jià)管理部門需要和財(cái)務(wù)部門一起展開協(xié)調(diào)管理工作,在項(xiàng)目接受到正式的投資之前,將投資和產(chǎn)出效益比明確的計(jì)算出來(lái);在整體性規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,依據(jù)投資方做出的構(gòu)思,使得設(shè)計(jì)逐漸的向著具體化的方向演變,并在諸多能夠使其實(shí)現(xiàn)的方案中找出適宜性最強(qiáng)的一個(gè);在實(shí)際施工階段中,在受到不同類型的合同的制約的情況之下,明確的劃分出承包方應(yīng)當(dāng)開展的行為以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,使得既定的控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);項(xiàng)目的運(yùn)行管理階段,其實(shí)也就是將項(xiàng)目放置在市場(chǎng)當(dāng)中,獲得經(jīng)濟(jì)效益,使得造價(jià)管理工作和收益指標(biāo)之間呈現(xiàn)出來(lái)的相互關(guān)系向著正比例的方向發(fā)展。在煤炭工程建設(shè)性項(xiàng)目涉及到的這四個(gè)階段中開展的項(xiàng)目造價(jià)管理工作,針對(duì)項(xiàng)目的投資管理費(fèi)用以及各個(gè)項(xiàng)目中涉及到的單項(xiàng)工程項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作進(jìn)行的過(guò)程中,需要考慮到的因素是是非常多的,不單單是需要對(duì)造價(jià)工程的實(shí)際情況進(jìn)行考慮的,從事造價(jià)管理工作的隊(duì)伍整體素質(zhì)水平也是一個(gè)需要考慮到的重要因素。
3.增強(qiáng)現(xiàn)階段煤炭工程造價(jià)管理工作力度的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)使用到的措施
3.1全程對(duì)造價(jià)進(jìn)行監(jiān)控
施行整個(gè)流程監(jiān)控造價(jià)管理工作,將管控造價(jià)管理的關(guān)卡牢牢的把握在自己的手中,是實(shí)現(xiàn)造價(jià)工作優(yōu)化調(diào)整的重要前提條件。在煤炭工程項(xiàng)目施工相關(guān)工作進(jìn)行的過(guò)程中,相較于其他工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)具有施工周期長(zhǎng)、投資數(shù)目巨大以及配套項(xiàng)目數(shù)量繁多等特點(diǎn)。因此在項(xiàng)目施工建設(shè)相關(guān)工作進(jìn)行的過(guò)程中,是需要在預(yù)期性準(zhǔn)備階段將工程整體性設(shè)計(jì)、招投標(biāo)以及竣工驗(yàn)收階段的造價(jià)控制工作妥善的完成的。在工程設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作開展的階段中,應(yīng)當(dāng)從各個(gè)層面之上對(duì)施行項(xiàng)目的可行性展開分析。在編制出科學(xué)合理的量材、工程估算報(bào)告以及明確的保證估算工作的精準(zhǔn)程度的前提條件之下,施行科學(xué)合理的技術(shù)針對(duì)工程的價(jià)值展開方案層面上的優(yōu)化調(diào)整工作,依據(jù)概算方案中提出的要求針對(duì)工程展開動(dòng)態(tài)和靜態(tài)層面上的管控工作。最終工程造價(jià)管理中心中的相關(guān)工作人員依據(jù)與之相關(guān)的法律法規(guī)提出的要求的基礎(chǔ)之上,開展充分的市場(chǎng)調(diào)研工作,爭(zhēng)取能夠設(shè)計(jì)出阿里一個(gè)合理的市場(chǎng)價(jià)格,并在經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門審批之后,推出價(jià)格的最高控價(jià),以便于能夠從某些層面之上使得工程造價(jià)的合理性得到一定程度的提升。
3.2在原本施行的體制管理工作層面之上做出一定的創(chuàng)新
煤炭企業(yè)以往使用到的造價(jià)管理方式其實(shí)也就是“鋪攤子”這種粗放的發(fā)展模式想要在煤炭企業(yè)施工體制層面上做出一定的創(chuàng)新,是可以將分類管理改革、產(chǎn)權(quán)制度改革以及市場(chǎng)改革三個(gè)層面作為出發(fā)點(diǎn)的。造價(jià)管理工作進(jìn)行的過(guò)程中需要使用到的憑據(jù)其實(shí)就是在基建中心批準(zhǔn)的工程施工圖預(yù)算另加系數(shù)開展包干的基礎(chǔ)之上,簽訂下來(lái)的包干形式的合同。在上文中提及到的這種包干項(xiàng)目當(dāng)中,工作人員的積極性一般情況之下都是難以激發(fā)出來(lái)的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新構(gòu)建出來(lái)的已經(jīng)具有一定數(shù)量的工程管理的基礎(chǔ)之上,將項(xiàng)目部構(gòu)建出來(lái),項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人依據(jù)項(xiàng)目的工程量的基礎(chǔ)上依據(jù)一定的比例繳納一定數(shù)量的保證金,在施工相關(guān)工作結(jié)束之后依據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度中提出的要求施行獎(jiǎng)懲措施
結(jié)語(yǔ)
總而言之,在從今往后相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)的一段時(shí)間之內(nèi)煤炭行業(yè)中的固定投資資產(chǎn)仍然是會(huì)呈現(xiàn)出一種逐步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)的,在現(xiàn)階段我國(guó)人民生產(chǎn)生活相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中使用后到的一次性能源具體構(gòu)成結(jié)構(gòu)里面,煤炭資源占據(jù)著的地位仍然是十分重要的。但是煤炭工程建設(shè)性項(xiàng)目仍然是具有投資規(guī)模比較大,施工相關(guān)工作進(jìn)行的過(guò)程中涉及到的專業(yè)因素?cái)?shù)量比較多以及施工周期長(zhǎng)等復(fù)雜程度比較高的特征。所以想要在煤炭工程項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中對(duì)工程造價(jià)形成有效的控制,就一定需要在造價(jià)管理工作發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過(guò)程中涉及到的四個(gè)階段當(dāng)中開展整個(gè)流程的造價(jià)控制工作,并逐漸在實(shí)踐的過(guò)程中依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建出較為完善的煤炭工程造價(jià)全流程管理機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
[1]聶子軒.某集團(tuán)公司工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)案例研究[D].清華大學(xué),2014.
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