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關鍵詞 大學生法律 咨詢網 研究 實踐性
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A
1本項目的內容
1.1項目的目的和意義
網上免費法律咨詢服務有十分重要的意義。首先網上免費法律咨詢體現“便捷化”,能更加快速地為大眾答疑解惑,也讓更多的人們能夠更加了解法律知識。其次網上免費法律咨詢體現了“人性化”,網上免費法律咨詢省錢、方便,讓尋求法律幫助的人多了一條新的途徑,讓法律咨詢實現以人為本的基礎服務。最后網上免費法律咨詢的體現了“效率化”, 網上免費法律咨詢通過整理詢問度高地法律疑惑,讓咨詢者能更加快速到自己有疑惑的法律問題。
1.2項目成果的主要內容、重要觀點或對策建議
本項目研究主要內容是研究免費法律咨詢網對基層實際的影響及如何協助法律工作者對老百姓和當事人答疑解惑,讓法律更便捷化、人性化與效率化。因此項目組成員到柳州、桂林和蒙山等地進行實地研究。
(1)項目組成員到柳州進行實地調研。通過張貼海報等方式對大學生法律免費咨詢網進行宣傳活動。項目組成員與當地群眾積極互動,讓免費法律咨詢網的群眾基礎更為廣泛。
(2)項目組成員到桂林進行實地研究。通過微博等途徑公布項目組成員在桂林宣傳的時間、地點。項目組成員到商場、街道等地派發宣傳單及免費法律咨詢網相關內容的宣傳冊,并展開了當地群眾對大學生法律免費咨詢網了解度的問卷調查。項目組成員積極回答當地群眾對本次宣傳活動內容的問題。
(3)項目組成員到蒙山進行調研考察。通過橫幅等方式讓群眾知道項目組成員開展活動的時間、地點。在現場設免費法律咨詢點,項目組成員積極展示在柳州、桂林等地調研的照片等成果,耐心細致地向前來咨詢問題的群眾介紹大學生法律免費咨詢網的相關內容。
2項目實施過程中存在的問題和不足以及解決的對策
(1)由于我們小組成員的法律專業學習知識的限制,我們對于網站制作等此類技術操作并不太擅長,為此,我們將尋求熟悉網站制作的相關專業的老師對我們的項目進行指導,還可以向本校了解網站制作的同學尋求幫助。
(2)我們成立的網站的容量有限,所以為了可以盡可能的把一些法律咨詢的案例放到網上,公布更多的法律咨詢信息,以更好地進行我們的項目研究,我們會在網站上設一個友情鏈接,鏈接到我們成立的一個貼吧,在貼吧上項目組成員已經搜集整理好的詢問頻率高的法律疑惑的解答。
(3)在進入居民社區等基層進行我們大學生法律免費咨詢網的宣傳時,雖然群眾對大學生法律免費咨詢網有一定的關注,但是居民們的反應不是那么熱烈,反響不是很大:或者,有一些居民雖然對大學生法律免費咨詢網感興趣,但是對于進行免費法律咨詢的實踐操作并不清楚。為解決以上問題,我們決定要在宣傳地點設一個現場的法律免費咨詢點以供當地居民們可以直接咨詢法律問題,從而讓他們明白法律咨詢的好處,鼓勵他們多關注我們的大學生法律免費咨詢網;還有,我們還要增強大學生法律免費咨詢網的宣傳力度,使大學生免費咨詢網能更好地運作。
3項目實施過程中的收獲與體會
(1)現在已進入互聯網時代,我們項目緊緊依托社會環境和結合小組成員所學專業的優勢,通過討論社會法律問題和發揮專業優勢來研究大學生免費法律咨詢網的實踐性操作問題。我們一致認為,免費法律咨詢的存在十分必要,它為人們了解法律知識和解決日常生活中的法律問題提供了一個方便高效的途徑,提高了人們的法律意識,激發了人們對法律的熱情,這些方面都會在一定程度上促進社會的法治化發展。
(2)我們項目組最深的體會是創新創業項目的開展需要學會自主的學習,這是參加這個項目最大的不同與收獲。回想整個活動的開展過程,我們不知不覺地提高自己了的專業知識技能和創新能力,強化了專業學習能力。整個項目的開展還需要團隊合作交流,它不僅關系著項目開展的進度快慢的問題,而且關系到一個團隊能否堅持到最后并取得一定成績。在此次項目中,我們小組每個成員都發揮了自己的長處,溝通交流過程也很順暢,使得項目的開展十分順利,從中我們明白了團隊合作的重要性。
(3)整體上來說,我們覺得現在社會上大眾們的法律意識還是比較高的,對于運用法律來維權還是比較關注的,雖然他們有這種意識,但是他們對法律知識的內容并不太清楚。我們在實地研究的過程中發現,在婚姻家庭糾紛中,像涉及到重婚、夫妻一方惡意轉移財產等問題時,很多人都想過要用法律來維權,但最終因為對法律的不了解而無從下手。他們非常需要這樣一個方便獲取法律知識的平臺,我們的活動得到了他們的認可。
近年來,全市“148”法律服務工作在各級黨委、政府的關心和支持下,充分發揮了職能作用,在促進當地經濟發展、推進基層民主法制建設和維護基層社會穩定中,發揮了積極的作用。有些縣區工作開展得很有特色,如贛榆縣司法局將“148”服務向基層延伸,在35個鄉鎮設立了“148”工作站,并于去年設立了全省第一家海上“148”,拓展了它的覆蓋面,方便人民群眾。但是從目前經濟和社會發展對司法行政工作的要求來看,我市的“148”法律服務工作還存在一些不容忽視的問題。
一是認識不到位。近年來,“148”法律服務雖然在一定程度上發揮了其應有的職能作用,但也存在對“148”法律服務工作重要性認識不足的現象,有的縣區對開展“148”法律服務工作思想上存在畏難情緒,行動上存有等、靠、應付等行為,弱化了“148”法律服務職能,導致“148”只作為解答法律咨詢的一般電話在使用,沒有充分發揮“148”在調解糾紛、維護穩定、替政府分憂、為群眾解難等方面的協調聯動作用。
二是宣傳不到位。“148”統一改為“12348”熱線以后,有些縣區“12348”沒有開通,仍沿用原有電話號碼,致使有些群眾不知道怎樣打法律咨詢電話。另外,有些地區對“148”熱線整體宣傳不到位,對上不主動匯報,對下不積極宣傳,大眾知曉度不高,“148”沒有產生應有的社會影響。
三是管理不到位。全市七個縣區因編制等原因至今沒有單獨設立“148”管理機構,而是與法律援助合署辦公。工作人員多數忙于案件,沒有專人接聽熱線電話。負責接待咨詢的工作人員散雜,有的沒有相應的專業知識,甚至有的縣區把“148”作為安置即將退休人員的機構,致使答復咨詢的質量不高,服務態度不盡人意。
四是保障不到位。由于縣區局經費比較緊張等原因,有的縣區幾個部門合用一部電話,不能及時有效的為人民群眾提供必要的法律咨詢,工作效率低?!?48”開通時配制的電腦或嚴重老化,或被挪作他用,無法更新法規庫,七個縣區中除灌南的電腦能上網運行外,其他基本不能適應正常工作需要,這些狀況嚴重制約著“148”工作的正常開展。
二、思考與對策
(一)主動爭取領導的重視?!?48”是政府全心全意為人民服務宗旨的具體體現,也是司法行政機關對外宣傳自己,全面提升形象,切實履行服務職能的一種形式。發展和完善“148”法律服務工作從某種意義上就是為司法行政機關提高社會知名度,樹立良好形象的有效手段。因此,需要從貫徹落實“三個代表”重要思想、維護社會穩定、服務經濟發展的高度,強化對“148”法律服務工作的認識,積極主動向黨委政府匯報工作,及時反映社情民意,爭取領導的重視和支持,為開展好工作打下堅實的基礎。
(二)建立和完善“148”管理機制。要針對“148”運作過程中出現的新問題,新情況不斷充實完善各項制度和程序,如服務承諾制、首問負責制、跟蹤督查制,以及上崗值班制度、服務監督制度、咨詢接待登記制度等,形成一整套完整、科學的運行體系,使“148”各項工作都按規范化進行操作,確?!?48”工作人員能認真熱情地接待群眾的來電、來訪,準確、及時地解答法律問題。
(三)充分發揮職能作用。確?!?48”法律服務以快捷、便利的服務優勢普及法律知識,及時化解民間糾紛,密切黨群、政群的關系,才能贏得廣大人民群眾的信任和黨委、政府的重視。首先應選派有一定法律知識并了解政策法規的、責任心強的專職人員接聽“148”熱線電話,做到專機專用,休息時間設錄音電話。其次要強化服務意識,樹立良好的“窗口”形象。“148”工作人員在解答法律咨詢過程中,要始終保持態度熱情,認真負責地聽取當事人的陳述,忌有不耐煩的言語和態度。三是要有維護大局、維護穩定的意識和觀念。對一些群眾反映的重大問題,除應及時向領導匯報外,同時要耐心做疏導工作,做到能調解的直接調解,需要分流的及時分流,并將跟蹤調查情況及時反饋給當事人,預防矛盾或糾紛激化,引導群眾用法律武器維護自身的合法權益,使民間易激化的矛盾化解在萌芽狀態。通過耐心細致的工作,讓人民群眾感受到黨委和政府的關心,從而為維護社會穩定,共創和諧社會作出貢獻。
“您好,請問本市上年度職工平均工資是多少?”
昨天下午,我正在律所參加一個培訓。微信推送一個新好友添加提醒,對方說是同學介紹過來的,我就同意了。他沒說自己的姓名,直接發來一條消息:“您好,請問本市上年度職工平均工資是多少?”我不知道該如何回應。不回答,顯得自己很高冷;回答,自己還要專門查一下。具體數字我也不清楚,我只知道從本市人力資源與社會保障局網站上能夠查到。
這類問題的特點是:能輕易從網上或書籍中得到專業權威的答案。
能百度的問題,百度一下;能谷歌的問題,盡量不要問人。自己能輕易解決的問題,盡量不要問律師。
2休息時間問的問題
“深夜打擾了,我能咨詢您個問題嗎?”
審查完一份合同,已經凌晨了。剛躺在床上,手機響了,一個陌生的號碼。對方介紹說自己是我某位朋友的朋友,希望能咨詢我一個問題。我當時很累,就說了句:現在很晚了,明天早上你打過來吧。第二天整天對方都沒有打過來,直到晚上十點多手機響了。我看是昨天的那個號碼,直接掛掉了。
這類問題的特點是:咨詢的時間不合適。律師的工作強度大,時常需要加班到深夜。疲憊不堪的情況下,接到這種咨詢電話,即使是顧問單位,多數律師的內心也是崩潰的。
你都知道是深夜了,還好意思打電話過來咨詢問題。
3不尊重律師的問題
“我把我的問題說一下,勞煩您看下?”
上次參加讀書會,認識了一些書友,相互加了微信。當天晚上,一個書友發來一條消息:我把我的問題說一下,勞煩您看下。我回復:好的。接下來,對方連續發過來十多條信息,還有三張合同的圖片。我真想回復一句:你就不能把問題全部寫好,一段話發過來嗎?合同你就不能發個電子版嗎?
這類問題的特點是:刷屏,不尊重律師的時間。微信咨詢最經常遇到的問題就是當事人刷屏。對方的心情我完全可以理解,可能比較急切。無論如何,刷屏是不太合適的。此外,你如果需要律師幫你看份文件,發個電子版吧。你拍張圖片過來,律師怎么給你認真修改。
法律咨詢,拒絕刷屏,有話好好說。
4律師也不知道的問題
“老徐,你說在哪個地方買房子比較好?”
這是今天剛發生的事情,也是促使我寫這篇文章的直接原因。一個初中同學,去年結的婚。孩子還沒出生就開始考慮以后孩子上學的問題了,問我在哪里買房子對孩子以后上學比較好。我的第一反應就是:發財了吧,房價這么高你都考慮買學區房了。
這類問題的特點是:律師也不知道。律師不是百事通,他們只是比較擅長法律問題。就算是法律問題,每個律師都有自己的專長,也有自己不了解的領域。你別指望從一個刑事律師那里得到公司上市法律問題的錦囊妙計,更何況是在哪里買房子的問題。
凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝。咨詢律師,最好是法律問題。
5可能觸犯法律的問題
“律師,能幫我起草一份文物買賣合同嗎?”
這是一個我在律師論壇上看到的故事,我慶幸自己沒有遇到這樣的法律咨詢。當事人要求律師為他起草一份買賣合同,律師滿口答應。對于律師來說,起草合同是非?;镜募寄?,何況是比較常見的買賣合同。問到標的物的時候,當事人說是他從一個農民手里淘來的,找人鑒定后發現是國家二級文物。現在有買家想買,為了保險他想簽訂一個書面合同。
這類問題的特點是:可能觸犯法律。律師常和法律打交道,對這類問題極其敏感。曾經看到一個笑話說:“不知道如何賺錢?看看刑法。最賺錢的方法都寫在刑法里。”
一、構建科學合理的高校法律教育與咨詢體系
筆者認為,科學合理的高校法律教育與咨詢體系應是一個綜合的范疇體,主要包括目標體系、計劃體系、運行與質量監控體系。
(一)以維護大學生權利,提高大學生法律素質為出發點,構建法律教育與咨詢目標體系
高校法律教育與咨詢目標體系是指根據目前新形勢發展需要,按照高校人才培養目標的要求,結合大學生特點,制定的法律教育與咨詢各個具體實施環節目標的集合體。高校法律教育與咨詢總的目標是通過開展法律教育與咨詢活動,培育學生的法治觀念、法律應用能力,使大學生的法律素質得到提升。具體而言,法治觀念是指人們對法律的性質、地位、作用等問題的認識和看法,也就是依法治國的觀念,法治觀念的實質是法律至上、依法治國的理念、意識與精神。法律應用能力就是在了解熟悉法律知識的基礎上,應用法律知識處理實際問題的各種能力集合體,主要表現為對實際法律問題具有較強的分析和判斷能力等。高校在構建法律教育與咨詢目標體系時,必須按照高校人才培養目標和培養規格的要求,按照學生個體群體差異、專業差異、學習階段性差異,以維護大學生權利,提高大學生法律素質為出發點,熟悉大學生應具備的法律素質要求而確定。
(二)制定和完善相關文件,構建高校法律教育與咨詢計劃體系
高校法律教育與咨詢活動的開展必須要有計劃地進行。高校應根據維護大學生權利、提升大學生法律素質實際需求,制定和完善法律教育與咨詢活動有序開展的各種計劃性文件。例如相關法律課程的教學計劃及課程教學大綱、學校課外法律實踐活動規劃及活動實施方案、法律咨詢中心建設規劃及活動開展計劃等一系列規范性文件,并在實施的過程中不斷地調整、完善。
(三)以實施效果為抓手,構建高校法律教育與咨詢運行與質量監控體系
高校法律教育與咨詢活動的效果好壞,需要嚴密的運行與質量監控體系的構建。高校應以法律教育與咨詢活動實施效果為抓手,制定相關規章制度,完善法律教育與咨詢運行與質量監控體系,健全由學校、教師、學生等共同參與的質量監控與評價機制,加強對法律教育與咨詢運行過程的管理,切實抓好各個環節,保障法律教育與咨詢運行的成效。通過實施法律教育與咨詢運行與質量監控體系對活動質量進行全面考核,形成定性或定量評價,及時發現問題、及時反饋、及時整改,形成保證法律教育與咨詢活動質量不斷提高的長效機制。
二、完善高校法律教育與咨詢方式、方法
(一)因境而異,選擇合適的法律教育與咨詢方式、方法
高校在開展法律教育與咨詢活動時應因境而異,即以學生的個體實際差異、專業的差異、課程的差異、階段性目標差異等多種因素,選擇合適的法律教育與咨詢方式、方法。并要根據形勢發展的需要,與時俱進地開創新的方式方法。例如,可在不同的年級安排不同的法律教育目標任務和重點,對低年級學生側重進行法律知識的傳授,高年級學生選擇適量的實踐活動,側重體現法律應用能力、法治觀念的培育。
(二)深化改革,發揮課堂教學的最大功效
法律教育的方式可以分為課堂教學與課外法律實踐活動兩大模塊。課堂教學是傳授法律知識,提升法律素質的基礎性環節。目前高校針對非法學專業學生設置的與法律教育相關的必修課主要是“思想道德修養與法律基礎”課程,按照教學計劃,其中法律基礎部分的教學時數十分有限。此外,“思想道德修養與法律基礎”的教學主要安排在大學一年級第一學期,此時的大學生理性思考能力還不很成熟,若對之進行法治理念教育與法律應用能力培育,則可能會因對法律教育內容的不理解而影響實際的教育效果[1]。因此,在充分發揮“思想道德修養與法律基礎”課程法律教育功效的基礎上,應充分利用學校資源,體現學生實際需要多開設一些法律類的校內公共選修課,并可與學生學分修習掛鉤,以體現法律課堂教學的應有功能。同時,目前高校法律課程課堂教育普遍采用填鴨式的教學方法,法律教育在實踐中被演化成了記筆記、背筆記、考筆記,缺乏法治理念教育與法律應用能力培育,從根本上來看對學生法律素質的提升作用不明顯。因此,課堂教育方式方法必須進行深化改革,課堂教學方式方法的改革應以教學效果為根本依據,要綜合考慮課程內容、學生發展水平、學校物質條件的實際等諸多因素。根據課程實際可采用案例式教學、情境式教學、討論式教學等多種體現學生參與性的教學方式,不僅有利于提高學生的學習積極性,更重要的是學生在參與教學的基礎上能潛移默化地理解法律知識,提升法律運用能力。
(三)創造條件,開展形式多樣的課外法律實踐活動
法律課堂教育方式由于課程設置、教學任務、時間保障等多方面因素的影響具有一定的局限性,如果僅憑課堂教育平臺提升學生法律素質顯然是不夠的。高校還必須利用自身及相關校外資源,創造條件,開展形式多樣的課外法律實踐活動。主要包括社會調查、送法下鄉、法律知識演講或辯論賽、法律咨詢、法庭庭審旁聽、模擬法庭活動等多種形式。依據筆者所任職學校的踐行經驗及所取得的成效,高??梢岳梅▽W專業的力量,定期舉辦法律文化節,依托法律文化節這一平臺,面向全校學生,開展豐富多彩的法律實踐活動。
(四)依托相關機構,扎實有效地開展法律咨詢服務
高校應重視法律咨詢機構設置的重要性。根據實際可設置與法律教育功能相結合的法律教育與咨詢中心,還可利用法學專業力量開辦法律援助機構。并在相關機構中設立專門針對在校學生法律咨詢服務日常事務的辦公室,專門負責學生的咨詢預約接待工作;同時適當安排法學專業教師為學生免費提供法律咨詢服務。一方面,在大學生的合法權益受到侵犯時,免費提供法律咨詢和法律建議,為學生提供及時的法律咨詢服務和正確引導;另一方面,通過解答學生關于法律法規等相關問題,提升大學生的法律素質[2]。
三、加強高校法律教育與咨詢相關平臺載體及隊伍建設
(一)加強高校法律教育與咨詢相關平臺載體建設
高校法律教育與咨詢活動的開展離不開一定的平臺載體,高校應創造條件加強相關平臺載體建設。學校建立的模擬法庭、法律教育與咨詢中心等是主要的校內平臺載體。應加大投入力度,整合學校及相關院系資源,建立高標準的模擬法庭與法律教育與咨詢中心,其中法律教育與咨詢中心可以與學校團學工作緊密結合,作為學校的法律宣傳載體進行建設。學校要設立專項資金,提供場所,用于法律教育與咨詢中心開展法律普及教育、為學生提供法律咨詢等活動。同時應尋求地方法律實務部門的幫助,加強校外平臺載體建設??膳c地方法院、檢察院、律師事務所等地方法律實務部門實行平臺載體共建,簽訂共建協議,明確雙方的權利與義務,雙方平時應加強具體聯系,以充分發揮地方法律實務部門對高校法律教育與咨詢活動的作用[3]。
法律咨詢服務合同范文1本協議由以下雙方:
合肥德律民商法律咨詢有限公司(以下簡稱甲方)和 中建八局第一建設有限公司安徽分公司(以下簡稱乙方),根據《中華人民共和國合同法》和其他相關法律、法規的規定于20xx年 月 日訂立。
一、專項條款
1.1. 法律服務范圍
甲方接受乙方的委托指定甲方的法律專家或法律工作人員,為乙方提供的法律服務(以下簡稱案件)為:孫孝進工傷認定賠償糾紛
1.2. 權限
委托人授權甲方的權限為:代為訴訟;代為進行和解;承認、放棄、變更訴訟請求;收取法律文書;代為行政復議;
1.4. 服務費
雙方經協商后確定,乙方委托甲方辦理的案件以計件方式收取定額法律服務費,費用總額為 元。
1.5. 費用支付
1.6.1.法律服務費按照下列第 種方式支付:
(1)根據以上第1.4條所確定的法律咨詢服務費,由乙方于本協議簽訂之日一次性支付。
1.6.2.其他費用按照下列第 種方式支付:
(1)本合同生效時預付其他費用 元,結案時據實結算。
(2)本合同生效時乙方一次性支付其他費用 元,結案時不再據實結算。
二、一般條款
2.1. 甲方和甲方指派人員的義務
(1)應當勤勉盡責,維護乙方的最大利益;
(2)應當及時向乙方報告有關案件的進展情況;
(3)不得超越乙方授權行事;
(4)不得要求乙方支付本協議約定的費用和其他費用以外的其他任何款項;
(5)甲方變更聯系信息的,應當及時通知乙方;
(6)甲方和承辦人員應當保守乙方的商業秘密和/或個人隱私。
2.2. 乙方的義務
(1)向甲方和甲方指派的工作人員如實提供與案件有關的資料信息,如實陳述與案件有關的情況;
(2)如與案件有關的情況和事實發生變化,應當及時告知甲方;
(3)如乙方變更聯系信息,應當及時通知甲方;
(4)按照約定支付法律服務費和其他費用;
(5)無論何種情況,乙方向甲方和工作人員提出的要求均不得違反法律法規政策的規定。
2.3. 滯納金
若乙方逾期支付本協議項下款項的,每逾期一天,按逾期支付款項的每日千分之三計算滯納金。
2.4. 保密責任
(1)甲方和甲方工作人員對于乙方的商業秘密或個人隱私(以下簡稱乙方秘密)應當保守秘密,在未征得乙方同意的情況下,不得向任何第三方透露委托人秘密。
(2)以下內容不屬于乙方秘密:
a. 刑事犯罪證據;
b.可以公開查閱或取得的信息和資料;
c. 本協議所約定的服務范圍和授權權限的內容。
(3)甲方和乙方另簽訂有保密協議的,應當以保密協議的約定為準。
2.5. 合同的解除
(1)如果乙方未按照本協議約定支付費用和其他費用且延期超過十日的,甲方有權解除本協議;并有權要求乙方賠償甲方的損失,損失賠償額為本協議項下服務費總額的50%。
(2)如果乙方向甲方或甲方工作人員提出有違法律法規政策等不合理的要求,則甲方有權隨時終止向乙方提供法律服務,所收費用不予退還。
(3)如果甲方接受委托后發現乙方捏造事實或者弄虛作假,則甲方有權隨時解除本合同。
(4)其他情形:
本合同解除的,乙方仍應按照約定或根據甲方已提供的法律服務支付法律服務費用和其他費用。
2.6. 不保證
甲方工作人員向乙方就案件提供的分析、判斷和意見,均不可理解為甲方或甲方工作人員就案件作出了成功或勝訴的保證。
2.7. 爭議的解決
(1)甲方與乙方之間就本合同簽訂、履行發生爭議的,乙方可以直接與甲方進行協商,如果協商不成的,可選擇向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.8. 合同有效期
2.9. 生效
本協議自雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
法律咨詢服務合同范文2甲方(委托方):_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯系電話:_________
乙方(受托方):_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯系電話:_________
第一條 委托咨詢事項
上述法律糾紛委托咨詢的事項包括:詳見《法律咨詢報告綱要》列明的問題(附件一)。
第二條 咨詢成果的提交方式及委托事項的完成期限
乙方的咨詢成果須以書面的形式提交。提交的期限為本合同簽訂之日起60個工作日內(含簽訂日)。
第三條 咨詢費用及付款方式
1.咨詢費采用包干式收費辦法,總額為_________ 元人民幣。咨詢費包括律師費、專家論證費、差旅費、翻譯費、文書制作費及其他為完成本合同委托事項所發生的相關費用。咨詢費的構成詳見《收費預算構成及其說明》(附件二)
2.合同簽訂后三日內支付60%即¥_________ 元,提交成果時支付40%即¥_________ 元。
第四條 甲方承諾:
1.為乙方開展工作提供相關的資料,并保證資料的真實性、完整性;
2.按照本合同的約定支付咨詢費用;
3.簽收乙方提交的文件;
4.對必須由甲方協助的事務,提供協助。
第五條 乙方承諾:
1.勤勉盡責,保守甲方的商業秘密,不得接受法律糾紛對方當事人關于本咨詢論證項目的委托;
2.委托專家咨詢前,報甲方確認專家名單;
3.簽收甲方提交的文件;
4.依照本合同的約定完成委托事項。
第六條 乙方所提交的報告僅供甲方未解決權益爭議之用。未經對方許可,任何一方不能挪作其他用途。
第七條 生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
法律咨詢服務合同范文3本協議由以下雙方:
合肥德律民商法律咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”)和 中建八局第一建設有限公司安徽分公司(以下簡稱“乙方”),根據《中華人民共和國合同法》和其他相關法律、法規的規定于20xx年 月 日訂立。
一、專項條款
1.1. 法律服務范圍
甲方接受乙方的委托指定甲方的法律專家或法律工作人員,為乙方提供的法律服務(以下簡稱“案件”)為:孫孝進工傷認定賠償糾紛
1.2. 權限
委托人授權甲方的權限為:代為訴訟;代為進行和解;承認、放棄、變
1.4. 服務費
雙方經協商后確定,乙方委托甲方辦理的案件以計件方式收取定額法律服務費,費用總額為 元。
1.5. 費用支付
1.6.1.法律服務費按照下列第 種方式支付:
(1)根據以上第1.4條所確定的法律咨詢服務費,由乙方于本協議簽訂之日一次性支付。
(2)本協議簽訂之日起_ _日內先支付 元。其余法律咨詢服務費將按照
1.6.2.其他費用按照下列第 種方式支付:
(1)本合同生效時預付其他費用 元,結案時據實結算。
(2)本合同生效時乙方一次性支付其他費用 元,結案時不再據實結算。
二、一般條款
2.1. 甲方和甲方指派人員的義務
(1)應當勤勉盡責,維護乙方的最大利益;
(2)應當及時向乙方報告有關案件的進展情況;
(3)不得超越乙方授權行事;
(4)不得要求乙方支付本協議約定的費用和其他費用以外的其他任何款項;
(5)甲方變更聯系信息的,應當及時通知乙方;
(6)甲方和承辦人員應當保守乙方的商業秘密和/或個人隱私。
2.2. 乙方的義務
(1)向甲方和甲方指派的工作人員如實提供與案件有關的資料信息,如實陳
(2)如與案件有關的情況和事實發生變化,應當及時告知甲方;
(3)如乙方變更聯系信息,應當及時通知甲方;
(4)按照約定支付法律服務費和其他費用;
(5)無論何種情況,乙方向甲方和工作人員提出的要求均不得違反法律法規
2.3. 滯納金
若乙方逾期支付本協議項下款項的,每逾期一天,按逾期支付款項的每日千
2.4. 保密責任
(1)甲方和甲方工作人員對于乙方的商業秘密或個人隱私(以下簡稱“乙方
(2)以下內容不屬于乙方秘密:
a. 刑事犯罪證據;
b.可以公開查閱或取得的信息和資料;
c. 本協議所約定的服務范圍和授權權限的內容。
(3)甲方和乙方另簽訂有保密協議的,應當以保密協議的約定為準。
2.5. 合同的解除
(1)如果乙方未按照本協議約定支付費用和其他費用且延期超過十日的,甲方有權解除本協議;并有權要求乙方賠償甲方的損失,損失賠償額為本協議項下服務費總額的50%。
(2)如果乙方向甲方或甲方工作人員提出有違法律法規政策等不合理的要求,則甲方有權隨時終止向乙方提供法律服務,所收費用不予退還。
(3)如果甲方接受委托后發現乙方捏造事實或者弄虛作假,則甲方有權隨時解除本合同。
(4)其他情形:
本合同解除的,乙方仍應按照約定或根據甲方已提供的法律服務支付法律服務費用和其他費用。
2.6. 不保證
甲方工作人員向乙方就案件提供的分析、判斷和意見,均不可理解為甲方或甲方工作人員就案件作出了成功或勝訴的保證。
2.7. 爭議的解決
(1)甲方與乙方之間就本合同簽訂、履行發生爭議的,乙方可以直接與甲方進行協商,如果協商不成的,可選擇向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.8. 合同有效期
本合同有效期自本合同生效之日起至本合同1.1條約定的工作完成時止。
2.9. 生效
本協議自雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
大家好!我是*區*村鎮司法所所長*。下面,我把*村鎮*營村法律服務室建設情況向大家介紹一下。
*營村位于*村鎮的西南方向,距*村鎮政府約10公里,該村有240戶,800多口人,典型的以農業種植為主,在全鎮23個村中屬于中等村。今年初,*村鎮黨委政府在區司法局的大力支持和具體策劃下,結合市、區兩級新農村建設精神,決定在*營村開展法律服務室工作試點。法律服務室的建立使鎮級法律服務團的職能在農村得以延伸,使法律服務的內容更貼近群眾,更有針對性,為新農村建設的順利開展樹起了一道法律服務保障的屏障。
法律服務室是在村設立,司法所負責指導管理,專業法律工作者和社會志愿者參與,集人民調解、法律服務、法制宣傳、法律援助等功能為一體的綜合的法律服務機構。
一、法律服務室基本情況
(一)機構設置。法律服務室是為了適應社會主義新農村建設的需要,依托村級人民調解委員會設立的。辦公地點在村人民調解委員會和文化大院。人員由村專職人民調解員一名、律師一名、退休法官一名、司法助理員兩名組成。日常工作由村人民調解委員會負責,村人民調解委員會主任為負責人,司法所負責組織、協調、管理。
(二)工作制度。為了規范法律服務室的運行,我們采取“三二一”項措施,即建立了三項制度,登記制度、統計制度和信息反饋制度;制定了兩項職責,法律服務室工作職責和法律服務室人民調解員工作職責;明確了一則紀律,一套程序,法律服務室工作紀律和法律服務室工作程序。同時為了規范運作,我們把工作制度、工作程序、工作紀律、服務承諾等項規章制度,上墻公示,以便于群眾監督。在法律服務室內設立自由索取處,免費為群眾提供法律書籍和宣傳資料。在工作室設置法律服務需求箱,收集群眾的法律服務需求,加強服務的針對性。
(三)工作模式。法律服務室工作人員由村專職人民調解員、職業律師、法律工作者和基層司法助理員組成。平時由村專職人民調解員在崗值班,負責開展矛盾糾紛排查,調解民間糾紛,收集整理群眾的法律服務需求,定期向司法所報告。每個月的第一個周二由律師等專業法律服務工作者“坐診”,接待群眾的法律咨詢,調解重大涉法矛盾糾紛,開展普法宣傳。每個月的15日、25日(遇節假日順延)由司法助理員值班接待群眾法律咨詢,調處疑難矛盾糾紛,定期開展適合農村的,農民易于接受的以案說法式的法律知識講座和座談。司法所定期利用村宣傳櫥窗宣傳與農村生產生活緊密相關的法律法規。區司法局相關職能科室根據專職調解員統計的法律服務需求情況,定期到服務室提供相應的法律服務。
(四)工作保障。*營村法律服務室是在村文化大院專門騰出了一間辦公用房建立的。區司法局為法律服務室配備了辦公桌椅、檔案柜、電話等辦公設施。律師等專業的法律工作者,由鎮里每人每次給予400元的經濟補貼;村專職人民調解員由鎮里每月給予200元,區司法局再給予100元的經濟補貼。為使法律服務室工作健康有序開展,我們制定了“熱情、依法、公正、公平”的工作原則,建立了崗位責任、咨詢調解登記、信息收集反饋、文書檔案管理等制度,并通過工作考核、發放人民調解員補貼等措施規范調解工作,調動服務室人員工作積極性。
二、法律服務室取得的成效
法律服務室成立4個月以來,共接待群眾各類法律咨詢21件、39人次。為村級組織提出法律意見1次,組織村全體黨員、村民代表、村干部法律講座(包括同農民聊法交流活動)3次。同時,周邊的一些村民也慕名前來咨詢法律問題、其他村的干部也邀請我們給他們村的村民代表講課聊法。法律服務室的建立取得很好的社會效果。
(一)促進了基層民主法制建設,提高了村“兩委”班子依法辦事能力。法律服務室的建立為村干部提供了便捷、免費的法律“快餐”,使村干部在組織咨詢的過程中提高了自身的法律水平和依法辦事能力。同時,村“兩委”班子還與法律服務室簽訂了法律顧問協議,由律師列席村“兩委班子”和村民代表會議,參與村重大事務決策,從源頭上減少矛盾糾紛的發生。今年上半年,為了提高村干部依法辦事能力,法律服務室舉辦法律培訓3次。培訓對象包括村“兩委”班子成員、村專職調解員、村民代表和基層黨員,極大的激發了基層干部的學法熱情,提高了村干部依法管理水平。
(二)提高了群眾依法維權意識,暢通了化解矛盾糾紛的渠道。過去村民有了矛盾糾紛就知道找政府,動不動就集體上訪?,F在村里有了法律服務室,一方面法律服務室定期的根據農民的法律需求開展有針對性的法律知識培訓,提高了村民的法律知識素質,增強了村民依法維權意識;另一方面村民有了矛盾糾紛通過到法律服務室咨詢,由法律服務室的專業人士為村民“指路”,暢通了化解矛盾糾紛的渠道。如該村農民工田萬臣在開發區企業工作期間受傷,在得到法律專業人員明確告知其要及時走工傷認定程序,依法有效地維護自己的合法權益,并可以申請法律援助時,該村民感激之情溢于言表:“真不知道這里還這么多規定呢,以前覺得打官司沒錢請律師,敢情還有法律援助可以派律師幫我打官司,真是沒想到”。法律服務室綜合了人民調解、法律服務、法制宣傳、法律援助等司法行政職能,打破了過去單一咨詢的法律服務方式,變單一咨詢為綜合服務,大大的滿足了農村和農民的法律需求,提高了村內各類人員的法律意識和依法維權能力,營造了知法、守法、用法的法治氛圍,減少了群眾維權的盲目性,促進了農村的民主法制建設。
(三)強化了人民調解第一道防線,維護了農村的社會穩定。法律服務室的建立有效的整合地區法律服務資源,充實了化解矛盾糾紛的專業力量,為群眾搭建了一條依法解決問題的橋梁,也為政府建起了一道預防矛盾激化的防線,緩解了工作壓力。特別是充分發揮律師等法律專業人員的優勢,用專業的法律知識解答農民關心的法律問題,調解新型的、涉法的疑難性的矛盾糾紛,為農民提供便捷、及時的法律服務,達到了維護地區穩定,促進社會和諧,推動農村經濟穩步發展的目的。法律服務室運行幾個月來,*營村無一人上訪,無一起民轉刑案件發生,矛盾糾紛基本化解在萌芽狀態。
所謂業務就是市場,業務的拓展就是在做市場營銷。業務要想做大就是要提高業務的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業務最重要的就是:以最好的服務和態度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會上樹立良好的企業形象,在客戶中建立較好的信譽。同時,在接到業務后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎,這樣才能使我們的業務越來越多、越做越大。
通過了解貴公司的基本情況,我認為貴公司的受案業務范圍較窄。咨詢公司開拓發展業務,只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發展。
首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。
我們要讓客戶認識我們,知道我們的業務范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發展業務的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業務為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報紙廣告、網絡推廣等方式進行宣傳。
(1)戶外廣告就是在看守所或監獄門口,或在去往看守所、監獄的交通要道設置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所的業務,讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時間就看到咨詢公司的廣告牌,及時與公司取得聯系、尋求幫助。另外,貴公司在社區也可以利用公益廣告的形式來進行宣傳。如果條件允許可以定期在社區搞一些免費法律咨詢活動,提高公司的知名度。
(2)報紙廣告就是在一些具有法律援質的報紙上咨詢公司的業務廣告。當然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報。
(3)至于網絡廣告,我認為,貴公司應該建立一個網站。網站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業務信息的一種工具,網絡可以構建起公司與當事人之間的橋梁。網絡在日常生活中方便了人與人之間的聯系?,F今網絡在我國的普及率已經很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進行咨詢,網絡就會成為他們的最佳選擇。因為網絡既可以節省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網絡接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業人員把客戶的案情在網絡上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個初步的了解,然后吸引對方來到公司進行面談直至最后簽訂合同。建立網站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息上去,例如:公司簡介、專業團隊、經營信念和理念、業務范圍、成功的案例等。我相信隨著時間的推移網站效應也會越來越好。在網絡宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務。另外,公司可以在一些論壇上發表宣傳公司業務及事項的帖子,以便爭取到潛在的客戶。
其次,要提高接待受案方面的工作質量。
(1)在公司內部要有兩到三名的專業法律工作人員,負責電話解答及接待工作。關于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業的法律知識外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候審,提供辯護人,
取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經濟效益。
(3)公司對業務員要進行定期的培訓,提高業務員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發展還是對公司人員整體素質的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務質量要做到最好,不斷提高公司團隊的整體素質。
第三,關于公司今后發展模式的一些建議。
(1)咨詢公司的業務種類要從單一化擴展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩的同時,也要做好民事、經濟、行政方面的案子。
(2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項目,比如:投資決策、招標投標、項目開發、知識產權保護、企業改制、股份轉讓、公司破產清算以及公司資信方面的調查等各個經濟領域的一些業務。公司還可以聯合有關單位做一些相關項目。
(3)聯合律師事務所進行顧問合作,因為律師事務所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,委托人進行辯解,申請并參與聽證、提出行政復議,對國家行政機關的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償等,在必要時還可以進入行政訴訟程序作人。
千年蟲發作在中國已經有案可查,不過到目前還沒有打一起官司。
對此,張琪反而擔心大于釋然。這位信息產業部千年蟲工作小組組長就怕大家沒有心理準備。8月間,她帶領一個代表團特地到美國考察對千年蟲的法律準備??上?,無論她獲得了什么啟示,在2000年到來之前,中國有關的法律準備注定是來不及了。
1997年8月4日,美國PPI 公司(Produce Palace International)一紙訴狀將TA公司(Tec-American)推上被告席。PPI稱,從被告購買的POS終端不能處理有效期含有“00”的信用卡,并導致系統功能失效。該案最終以協商方式解決,TA賠償PPI 25萬美元。這是美國“千年蟲”法律大戰的第一案。至今,此類案件在美國已有近80起。據美國Gartner Group測算,全世界通過技術手段消滅“千年蟲”的直接花費大概在6000億美元左右,而其引發的法律費用(包括律師費用、訴訟支出以及損失補償)將是10000億美元。
誰來付費?
“誰來付費,也就是說,這6000億美元的損失到底該由誰承擔。這是千年蟲法律糾紛的核心問題?!?/p>
北京高鵬律師事務所律師陳際紅從1997年便開始關注千年蟲法律問題,今年10月剛剛出版了一本名為《千年蟲挑戰法律》的專著。陳介紹,千年蟲的法律糾紛大概分為兩個階段。一是在2000年之前,主要官司將集中于用戶和供應商有關千年蟲解決義務的爭議上;隨之而來的是更重要的第二階段,即千年蟲事故實際發生時,誰來承擔責任將成為焦點。
購買者自行承擔損失顯然有失公平――如果把計算機2000年問題看作是一種“產品缺陷”的話??墒?,設備廠商會提出抗辯,因為在計算機問世后的絕大多數時間里,以2位數字紀年是公認的行業標準,沒有人提出異議。
比設備廠商的抗辯更有說服力的,是可以想見的事實:如果讓設備廠商承擔責任,以2000年問題引發訴訟數量之多、索賠數量之龐大,可能會毀掉整個IT行業。這也是大家不愿看到的結果。
美國人的“冷凍術”
美國是世界上惟一已就千年蟲問題立法的國家。原因不難想象――作為IT業的中心,以健訟著稱的美國必須預作法律準備。1998年10月與1999年7月,《2000年信息與就緒披露法案》與《計算機2000年法案》(Y2K ACT)相繼出臺。這兩部主要源于美國IT業界推動的法律,其核心思想是清楚的:限制對千年蟲問題有關的訴訟及對供應商的懲罰。其對IT業的保護主要是:
――廠商有關2000年問題的聲明不具契約效力,除非這被明確包括在供貨協議當中;
――對于雇員少于50名的小型企業,或凈資產值在50萬美元以下的個人被提起千年蟲訴訟時,對其處罰的懲罰性損害賠償是25萬美元或三倍于補償性賠償兩者中之較小者;
――在提交千年蟲訴狀之前,一定要經歷一個90天的“冷卻期”。原告應在提訟之前90天書面通知被告,在此期間原被告雙方應協商解決爭議。
千禧年協議
除了明文立法以外,許多國家也在另辟蹊徑。今年初,新加坡與英國、美國、澳大利亞和香港的相關機構,聯合制定了“千禧年協定”(The Millennium Accord),詳盡地規定了千年蟲爭議與糾紛的解決原則和程序;鼓勵企業通過協商與調解而非訴諸法律的方式,來解決千年蟲引發的糾紛。至今年2月,已有298家機構簽署了該協定。
中國對千年蟲法律糾紛的準備,在立法或行政法規層次上還是空白。在民間的層次上已經有了一些努力,但也不過是努力而已。
上海市仲裁委員會與律師協會合作,已經建立了一個“2000年問題法律調解中心”,目標是建立一個處理千年蟲法律問題的調解機制。但因為僅限于一個地區,顯然是有先天缺陷的。千年蟲糾紛很大程度上將是國際糾紛,一套游離于國際調解機制的本地機制,作用將極為有限。
除此之外的努力就很少見到了。陳際紅所在的高鵬律師事務所據說是中國最早關注千年蟲法律糾紛的。法律咨詢熱線開了一年多,反應熱烈,但在有關法律框架完全缺乏的情況下,咨詢的意義是受到限制的。
為千年蟲法律糾紛預作準備,無非是要達到兩個目的:一是就可能的損失在設備供應商與使用者之間找到一個公平合理的分擔,二是防止潮水般的訟案淹沒企業和司法機關。這一點,無論是美國的立法還是新加坡的協議,都能為中國提供一些思路。只是,眼下時間已經不夠用了。
資料:陳際紅:千年蟲孵化十類官司
1.關于千年蟲問題的解決義務
2.關于千年蟲問題的披露、聲明、承諾及保證
3.千年蟲解決過程中引發的知識產權問題
4.受托處理千年蟲問題的顧問公司的責任
5.因千年蟲產生的違約責任
6.“2000年符合性”認證機構的法律責任
7.保險責任
8.上市公司的法律責任
現代社會文明程度日益提升,如何充分發揮巾幗志愿服務職能,引導婦女參與文明建設成為婦聯組織面臨的一個新課題。__縣婦聯以和諧家庭創建、維護權益、關愛弱勢群體為切入點,組織開展了巾幗志愿者服務工作,著力打造巾幗志愿服務品牌。
基本情況:
據統計,目前,全縣實名注冊并填寫登記證的志愿者人數達到 2050余人,組成巾幗志愿者服務隊200余支。她們來自于全縣24個鄉鎮(街道)和27個縣直單位。其中基層婦女干部和優秀婦女人才占30%,法律、教育等專業人士占40%,單位女職工占10%、社區干部占20%。學歷方面,初中文化水平人數占6%,高中文化水平人數占12%,中專文化水平人數占29%,大專文化水平人數占33%,本科文化水平人數占17%,其他3%。志愿隊伍服務內容涵蓋了十余種類別,其中家庭教育指導志愿者隊伍26支,醫療衛生服務隊伍24支,弱勢群體援助隊伍22支,關愛老人志愿隊伍21支,文藝宣傳隊伍18支,法律咨詢志愿者服務隊伍17支,婚姻家庭關系調解志愿隊伍17支,心理輔導服務隊伍16支,扶貧助學志愿隊伍13支,環保清潔活動隊伍11支,農業科技服務隊伍9支,家政服務隊伍7支。以上隊伍的人員構成上具有較強的專業性,家庭教育指導、心理輔導、文藝宣傳志愿者多為在校教師,醫療衛生服務志愿者多為專業醫療機構優秀工作人員,志愿提供法律咨詢的人員中70%以上是法律及相關專業畢業,志愿隊伍的專業性為確保其提供優質服務提供了保障。
廣大巾幗志愿者充分發揮宣傳、引導、服務作用,積極參與全縣精神文明建設、社會和諧建設。
主要做法:
一、加大宣傳,充分發揮巾幗志愿者的引導作用
1、根據省、市婦聯的安排部署,縣婦聯精心組織,迅速行動。召開行動啟動會議,制定下發了活動實施方案,將其納入年終目標考核。通過媒體、宣傳單等形式,廣泛宣傳巾幗志愿者活動的意義、活動標識等相關內容,使廣大群眾充分了解認識這項活動,增強活動影響力。并對全縣巾幗志愿者工作現狀以及隊伍建設進行調查調研,將現有志愿者隊伍建檔入冊,進行指導檢查,充分發揮志愿者服務作用。
2、加強巾幗文明隊建設,發揮文藝宣傳力量,開展“科學健身、文明生活”主題活動。組織全縣鄉鎮、城區46個巾幗文明隊廣泛開展廣場舞、手絹舞,健身球等健身文體活動,使“健身促健康、健康防疾病”的生活理念深入人心,引導健康、文明、和諧的社會新風尚。
3、圍繞“清潔鄉村、美化家園”活動,組織志愿者在廣大農村婦女和家庭成員中開展“講文明,除陋習,從我家做起”活動。發放活動倡議書萬余份,倡導農村婦女和家庭成員開展講衛生、講文明活動。組成志愿者幫扶隊伍,進村入戶,幫助孤寡老人,留守婦女等困難家庭進行衛生大掃除,努力倡導健康科學文明的生活方式。
二、圍繞和諧家庭建設,加強巾幗志愿者的指導能力
1、圍繞“知榮辱、講文明、爭創和諧好家庭”主題,與文明辦等單位聯合在全縣深入開展“和諧家庭”創建活動。發動志愿者向社區和家庭發放《和諧家庭建設指導手冊》。
2、加強家庭教育指導工作,聘請王培琳等10名教育專家,組成家庭教育志愿者隊伍。開展針對巾幗志愿服務的專項培訓,并深入到社區、學校,家庭,開辦家庭教育知識講座,傳授科學教子方法,指導父母如何與子女溝通;成立心理咨詢室,對學生進行心理問題疏導。
3、開展“低碳家庭”活動,充分發揮家庭志愿者在節能環保家庭社區行動中的作用。組織志愿者發放低碳家庭宣傳單,環保購物袋等形式,向廣大家庭宣傳低碳生活基本常識,大力提倡節水、節能,使用菜藍子、布袋子, 營造了重視環保、參與環保的濃厚氛圍。
三、維護婦女兒童權益,強化巾幗志愿者的服務職能
1、在構建維權網絡中充實志愿者隊伍。組建由婦女干部、法律工作者、政法系統干部等維權志愿者隊伍。每年開展普法維權周咨詢活動,零家庭暴力社區宣傳活動,廣泛宣傳法律維權知識,提高婦女的法律意識和維權能力。成立了婦女兒童法律援助中心,建立陪審員制度,逐步構建起專業化、制度化的婦女志愿者維權隊伍。
2、在 工作上,充分發揮志愿者矛盾糾紛調解作用。建立健全縣、鄉、村三級維權網絡。通過基層婦女組織、司法等部門工作者和志愿者的共同努力,暢通婦女維權渠道,處理維權案件,建立健全維護婦女兒童權益協調組織和法律服務網絡。
3、針對留守兒童、貧困女童等弱勢群體建立志愿者幫扶長效機制。發動社會力量,增強志愿意識。通過開展“媽媽、姐姐”結對幫扶活動,一對一、手牽手、面對面的與留守兒童進行學習輔導與心理指導。聯合公安、交警、衛生、教育等部門,為留守兒童開展送愛心、保安全、強教育行動。將救助貧困女童作為一項重要民生工程,組織發動志愿者為其捐款捐物,幫助她們解決實際困難。并已經形成“警察媽媽”志愿服務品牌。
四、存在的問題
1、隊伍組織偏于松散。因缺乏健全的管理制度和管理辦法,隊伍的凝聚力不強;出現參加活動隨意的現象,不能最大限度的發揮巾幗服務的重要作用。
2、活動開展的不夠深入。在組織各項活動中,存在著單一、沒有持續性、長效性的問題,社會宣傳面和社會效應不大。
3、經費和人員組織等困難,由于活動經費有限,很難保障活動多樣化和豐富性。
五、對策和建議:
1、建好隊伍是基礎。在建立巾幗服務長效工作機制上下功夫,加強對志愿者服務隊的工作指導,使巾幗志愿服務有章可循,促進品牌提升。