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關鍵詞:商務英語;英語應用;應用技巧
商務英語在國際貿易中的頻繁使用早就成為了一個潛在的商業規則,商務英語的重要性早就已經被大眾所意識到。國內眾多的企業把目光投向了國際市場,對于商務英語的專業人才需求也逐年加大。商務英語作為一門應用學科,其應用方式和應用水平能夠很大程度上的影響到一樁生意的成敗。商務英語是商務貿易中的橋梁,對商務英語的熟練運用不僅包括簡單的雙語互譯,還要在翻譯過程中中和調節兩方的語義疏漏思維差異和文化沖突等。這不僅要求從業者的英語素質過關,還要有較高的人文素養。
一、商務英語的定位
商務英語專門指的是在進行各種商業行為時所應用的專業性較強的英語,它包含著較多的行業特性,是從英文的基礎詞句中衍生而來的。溝通才是達成統一意見的正確方式,現今多變的國際環境和差距巨大的政治、經濟、文化都給各國經濟交流造成了障礙。盡管商業英語有著統一的用詞和格式,但“一千個讀者有一千個哈姆雷特”,同一句話不同的人會有不同的理解方式,遑論是不同人文背景下成長起來的異國人。商務英語有其獨有的特性,包括著人文、市場、營銷、財貿等經濟相關的知識儲備,需要將禮儀、背景知識、管理和專業知識有機的結合在一起靈活的根據實際情況決定如何組織語言。
商務英語是傳統英語的細化,有著更強的針對性,用途也較為單一固定。在國際貿易中,由于有貿易往來的另一方可能是來自于任何國家、任何生活背景的人,所以充分了解即將進行商務交流的對方的文化背景、生活習慣及風俗習慣才能防止交流中途因不適當的語言行為產生令人不愉快的情況,這些也在商務英語的應用范疇。巧妙地使用商務英語能夠為商務洽談提供極大地便利,在國際貿易中更輕松地搶占先機。
二、國際貿易活動中商務英語的重要地位
在國際貿易中為了平衡雙方的利益達到雙贏的局面,通常要開展談判。在談判桌上商務英語的使用需要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景同時顧及個人習慣、興趣愛好等隱性條件,并準確的表達己方的需求。善于抓住對方語言中的有效信息,在達到利潤預期的基礎上促進合作的成功。合作達成后如果在后期的具體實施中出現問題,遭受損失的一方能夠通過商業英語來進行嘁護,商業英語就是交易雙方互相之間的信任基石,商業英語的重要性可見一斑。因此商務英語對于從業人員的要求是很高的,他們不僅要適應各種環境各種文化還要了解外國人的思維方式以便于日常對員工的管理。良好的商務英語水平對于國際貿易的進行有著奇高的推動作用,對于高層管理人員來說還是他們管理外籍員工,適應多變的管理環境的基本條件。
商務英語是不同國家的公司和企業打破地域的壁壘和文化的隔閡開展貿易的橋梁。鑒于每個國家都有自己的特別之處,有別于其他國家的地理條件和基于這形成的獨特的人文特色都對雙方的交流產生了阻礙,但是專業英語這一概念的提出則有意識的模糊了這種無形的障礙,成為了一種理想的交流方式。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值,其中暗藏著許多的商機。但是如果沒有商業英語那么相關信息的收集和分析將會是一項艱難的任務。外貿企業或者跨國企業中,商業英語是其中員工生存的進本要求。員工會有相當多的機會與國外的交易方進行洽談或者為其介紹基本情況。因此,他們的工作內容和工作性質決定了商業英語是他們入門的門檻。商務英語也成為了從業人員的官方語言。
三、商務英語在國際貿易中的使用方向
1.商務信息的搜集
在國際貿易中許多可查閱的如市場調查、政策調整、檢驗標準等需要員工人為的進行細致的篩選,為公司挑選出有價值的資料為領導層的戰略性決定作出數據支持。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值,其中暗藏著許多的商機。因此商務英語的使用對于商業信息的及時獲取和戰略性決策的調整有著基礎性的支撐作用。
2.商務貿易的交流
隨著計算機、個人PC的發展網絡也隨之迅速的普及,即時通訊軟件的質量也逐步提高。網絡上的貿易交流極大地便捷了國際貿易的進行,同時與線下的當面交流和談判相結合形成優勢互補。在涉及到進出國家海關的國際貿易中,由于交易額巨大,拖延對于雙方來說每一秒都是巨大的損失,因此當交易產生出入時,就需要雙方進行交流協商處理。商務英語的使用就能夠以較高的協商速度來達成一致意見,避免因雙方的語言不通或用詞差異而造成語義模糊,極大地提高了交流和談判的效率,為公司節約了時間成本。
3.跨國宣傳
為了提升跨國公司的知名度打開國際市場,就需要在國外進行必要的廣告宣傳,宣傳中使用的商務英語就不需要想商業談判時那么準確高效了。反而為了提高受眾的接受度引起消費者的興趣,需要用華麗優美的語言來營造“蠱惑人心”的效果,誘導群眾為產品買單。因此,商務英語在宣傳語中的使用就有創新和獵奇的余地,利用商務英語的少為人知的趣味性的一面,來給宣傳工作帶來與眾不同的效果,滿足大眾好奇心的同時成功的推銷出自己的產品。
4.商務信件的處理
國際貿易中許多文件和通知會通過電子信件(E-mail)的形式進行傳遞,例如跨國公司內部的決策通知、人事調動,國際貿易伙伴的簽約條款、合約書,財務預算報表等。這些信件都需要使用規范的語言即商務英語來寫。準確熟練的使用商業英語處理信件,要求根據寫作對象的不同靈活的變通措辭語氣,簡潔明確的寫明中心思想,能夠對國際貿易的成功起到很大程度的推進作用。在進行國際貿易交流時,盡可能的使用專業性的語句和鄭重的語氣,不要進行無謂的交流,對于對方身份和日期等關鍵信息確保沒有任何疑問,不要涉及敏感問題,考慮到對方不反感的交流方式和語氣,在平等禮貌的基礎上建立良好的合作關系。
5.提高管理人員的異國生活能力
國際貿易活動一般不會進行頻繁的變動,貿易雙方也不會只是暫時性的合作。在長期的合作過程中難免有這樣或那樣的難以協調的問題需要雙方當面會談,或者在異國的合作項目出現了問題就需要一定級別的管理人員來當面解決,以免矛盾上升影響雙方的合作利益。所以,國際貿易公司的相關管理人員必須具備相當程度的商務英語水平,不僅是為了能與合作者順利的進行洽談也是為公司在國外項目的管理進行人才儲備。管理人員能夠適應國外的生活會對外國文化具有更深刻的了解,對商務英語的應用也會更得心應手,才能給公司創造更大的國際貿易利益。
四、商務英語在國際貿易中的應用需注意事項
首先,在國際貿易中使用商務英語應注意語言精煉、準確,在進行雙邊協商或多邊談判時,整個會議的節奏是十分快的,事先擬好的條款一定要明確的表述出來避免語言拖沓讓人懷疑公司的整體實力。其次,在商貿廣告的詞匯使用上要嚴抓創新,在傳統語義的基礎上巧妙地利用短句來增加內涵,這樣才能被人口口相傳提高知名度。最后,尊重文化差異,要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景避免不必要的沖突能更高效的完成貿易。貿易開始前充分了解對方,貿易進行時細致觀察對方,耐心說服,貿易結束后禮貌送別,整個過程能使對方感受到尊重,并為公司樹立良好的企業形象。
五、結束語
商務英語作為國際貿易中必不可少的語言工具規范性越來越強,我國也日益重視相關人才的培養。商業英語的巧妙運用是國際貿易成功達成的重要條件,因此把商業英語的交流模式根植于每位員工的心中,為企業綜合實力的提高做出充分的人才儲備已經成為了許多企業的下一步發展目標。國際貿易的順利進行,貿易談判的成功都離不開商務英語的運用。只有在不斷地應用中商務英語才能更加的完善,國際貿易只有在商務英語的促進下才能順利開展,兩者相互促進協同發展,共同對國家經濟發展做出了巨大的貢獻。
參考文獻:
[1]李孟娜.商務英語在國際貿易中的應用及技巧研究[J].中國商貿,2012,(25):227-228.
一、電子商務概述
1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡導和支持下,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會,會議首次提出了“電子商務”這一概念,即將信息技術滲透到商業貿易服務活動的整個過程,通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動,以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,買賣雙方不相謀面的情況下,實現交易達成的一種新型的商業運營模式。電子商務的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征,使其不僅符合商業經濟的內在要求,還超越了其作為一種新的貿易形式所具有的價值。它的出現增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益,給傳統的國際貿易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿易的創新。
電子商務屬于國際貿易工具創新,近年來在國際貿易領域越來越顯示出其重要作用,并且在推動經濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿易中它的的主要特點有:
1.現代信息技術服務。作為電子商務的支撐體系的現代信息技術服務包括計算機軟件程序設計、信息處理和傳輸服務、計算機系統及其網絡的建設維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關的服務體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方,使雙方達到各自的目的。
2.電子虛擬市場。與傳統的國際貿易實體空間不同,電子商務環境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務活動中的生產者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業活動的市場。電子虛擬市場是傳統實物市場的虛擬形態。
3.全球化市場。傳統的市場是實體市場,它的低速度決定了商品交易的市場規模和范圍的有限性,而在電子商務這種虛擬化的商品市場中,由于商務的數字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉,在這種環境下,商務主體之間的距離被無限的縮短了,商務交易的時間限制和空間限制被突破了,商務交易的范圍也從有限的區域性小市場走向全球化的大市場了。因此,相對于傳統商務而言,電子商務的市場被深深的打上了全球化的烙印。
二、電子商務環境下國際貿易的創新
1.電子商務環境下國際貿易政策創新
據統計,1996年,美國的軟件銷售已高達1000億美元,其中47%銷往海外,與此同時軟件產業創造了多達60萬人的就業機會,軟件產業正成為美國的支柱產業。1998年5月19日至21日世界貿易組織132個成員國的貿易部長在內瓦召開了為期三天的電子商務會議,達成一項至少一年內對通過因特網銷售的軟件和貨物免征關稅的協議。該協議的達成對永久性禁止征收電子商務關稅產生推動作用。網絡貿易實施零關稅對美國這樣的發達國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務的規則仍然是若明若暗,但是世界貿易組織對Intemet商務暫時不征關稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發展中國家來講,這項協議所帶來的結果又是怎樣的呢?從客觀上講,大多數發展中國家正在建設信息基礎設施,免除網絡貿易關稅能導致計算機相關產品特別是軟件產品進口價格一定程度上的下降。而且,有些發展中國家的軟件產業呈上升之勢,出口量不斷增加。從這個意義上說,零關稅方案對發展中國家也有利的。WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務,而不適用于不完全國際電子商務。這項禁征關稅的政策可能會給諸如在線旅游和數據業務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業帶來好處。因此,從全球范圍來看,電子商務是未來25年內世界經濟發展的一個最重要的驅動力,在當前電子商務發展的搖籃時期。給予各國免關稅扶持,無疑有助于促進“全球電子商務”的發展。
2.電子商務環境下國際貿易管理創新
全球電子商務的在不斷的發展,這必將給國際貿易帶來新的挑戰。我國電子商務的發展,促進了國際貿易的宏觀管理的創新。主要表現在:
(1)出口商品配額實行電子招標
電子招標。就是在招標采購過程中充分利用現代電子信息技術。提高招標采購的規范化程度,增強招標采購過程的科學性和專業性,更好地為國民經濟發展服務。2001年5月,商務部為應對我國加入“WTO”和加強國際招標的管理,開發建立了中國國際招標網。這是我國招標投標事業的一項重大進步,同時也促進了國際貿易的發展。實行電子招標,使中國外經貿管理機關能在極短的時間內完成對企業投標資格的確定,可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品使用配額情況。投資企業每一個月通過中國國際電子商務網向各地外經貿委報送配額情況。各地外經貿委每月匯總報外經貿部。外經貿管理機關可以實行對招標商品配額的動態管理,解決配額使用率不高以及浪費等問題。可以實行網上抽查,取消違規企業投標資格,做好技術支持,提高配額使用率,使同等數量的商品賣價和出口額增加,規范貿易秩序,凈化經營環境,外經貿部將擴大電子招標。
(2)實現網上申領發放許可證
為全面實現進出口許可證簽發與管理的網絡化,在2002年啟用新的進出口許可證管理系統、實現網上發證的基礎上,外經貿部決定自2003年1月1日起,在全國推廣使用企業網上申領許可證系統。它通過網絡技術。連接各級配額管理機關、許可證發證機構、海關及進出口企業,對進出口配額的分配、進出口許可證網上申領、審批、同海關的聯網核查等整個進出口業務和管理的各環節實現全面監管,形成全國進出口配額許可證管理閉合網絡。網上申領發放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查:海關憑許可證驗收,銀行憑許可證結匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環節。提高效率節省費用。
(3)運用電子商務進行海關管理
1998年9月1日,中國海關總署通過中國電信公眾多媒體網向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關聯網核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關單的做法。在海關管理中運用電子商務,不僅可以提高管理效率,還可以在促進企業進出口,給企業提供方便的同時杜絕逃稅現象。
(4)運用電子商務進行進出口商品檢查
進出口商品檢驗是國際經營中一個非常重要的環節,它與外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及國內外其它檢驗機構有著緊密的業務聯系,各種單證交換頻繁且傳遞量大。目前我國商檢業務初步實現檢驗、檢驗出證的計算管理,初步建成了系統內數據通信闞。今后,我國商檢電子商務應用的兩個主攻方向:一是受理報驗和簽發商檢證書;二是進口貨物流向信息傳遞。
(5)實現外貿業務全過程管理的電子化交易
雙方可通過因特網進行信息的溝通與交流,洽談業務,電子付款和貨物運輸及跟蹤,從而可以實現業務全過程管理的電子化。在我國,對外貿易運輸的電子化管理已率先發展起來。國際貿易實現電子化管理,可以促進企業實現規模經營、專業化、現代化的管理。
3.電子商務環境下國際貿易運行機制創新
在電子商務環境下,以信息交換為媒介的網上虛擬市場逐漸成為新的國際貿易運行機制,這將促進以信息網絡為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務使各國緊密聯系,促進了經濟貿易的發展和國際貿易的創新。
(1)在電子商務環境下,一種新型企業組織形式——電子公司應運而生。電子公司把因特網和企業經營有機結合起來,利用因特網改變企業進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿易企業在外貿業務經營中可實時獲取商情動態,與客戶進行實時雙向溝通,提高了國際貿易效率。電子公司的產生和發展將對國際貿易管理組織的改革產生深遠影響,同時給全球經營活動帶來迅速的變化。
(2)電子商務促進國際貿易管理組織的改革和創新在傳統國際貿易中,企業內部,各部門、各分公司每天的經營情況,包括財務、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作,企業領導很難準確地知道公司的相應數據,這樣就很難和其他公司及時準確地洽談業務。但在電子商務環境下,企業內部數據通過網絡準確、自動地匯總到總公司的數據庫中,實現企業內部數據匯總的自動化。因此企業領導層迅速把有關指示和工作安排下發到下屬各部門、各分公司,從而可以提高整個企業的經濟效率。跨國經營的國際貿易企業可以在網上進行原材料、資金、技術、人員等生產要素的調度控制,優化各國資源配置。由此可見,以因特網為基礎的電子商務正在使國際貿易走上一種新的電子化軌道。
(3)在電子商務中,產品和服務都表現為數字信號,有形貿易和無形貿易的界限越來越模糊。
(4)在傳統國際貿易中。如果交易雙方要達成一筆交易,必須經過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務超越時間和地域限制,解除了傳統貿易活動中物質、時間、空間對交易雙方的限制,使國際貿易變得簡便快捷。
(5)傳統國際貿易中,交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況。貽誤了商機。但在電子商務環境下,世界市場上的信息充分性進一步增強,為世界市場中資源的有效配置提供充分而優良的信息服務,減少了國際貿易交易的不確定性,校正了世界市場發展的盲目性,為減少國際貿易決策的時滯和失誤創造了條件。促進國際貿易在全球范圍內實現動態的資源優化配置。(6)電子商務將使各國國際貿易之間的競爭進一步加劇。電子商務推動了世界生產和服務的全球化,加速了全球市場一體化和生產國際化的進程,促使商家與供應商和客戶更緊密地聯系,讓商家在全球范圍內選擇最佳供應/銷售商,從而使世界市場的競爭更加激烈。
4.電子商務環境下國際貿易營銷創新
在電子商務環境下,全球經濟正在迅速發展。傳統的國際貿易營銷方式已不能跟上經濟發展的步伐,此時,相應地產生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷是指電子商務在市場營銷上的應用。也就是通過電子信息網絡進行市場營錆。與傳統國際貿易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是:
(1)網絡互動式營銷——電子營銷的顯著特點。與傳統國際貿易營銷中追求企業利潤最大化不同,電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務環境下,企業可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流,根據客戶的意愿設計和生產產品,使客戶的地位有所提升,同時也促進企業的發展。
(2)網絡整合營銷。電子商務環境下,企業和客戶之間的關系非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了“一對一”的營銷關系。這種營銷框架稱為網絡整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點,它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。
(3)網絡定制營銷。定制營銷就是指企業在大規模生產的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場。根據每一個人的特定需求來安排營銷組合策略,以滿足每一位顧客的特定需求。區別于傳統定制營銷,網絡技術的發展改善了企業與顧客的關系,一方面溝通渠道的便利使得企業了解客戶個性化的需求成為可能;另一方面。企業越來越多地將生產、管理的過程數據化、網絡化也使得在經營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產。我們已經從賣方市場轉向買方市場。在電子商務環境下國際貿易營銷的發展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售,從賣方市場轉向買方市場。“定制營銷”被美國著名學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新的領域之一。
(4)網絡“軟營銷”。傳統營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段;傳統廣告和人員推銷。傳統廣告是企圖以一種信息灌輸的方式在客戶心中留下深刻印象,它根本不考慮你是否需要這類信息:人員推銷也根本不事先經過推銷對象的允許或請求,推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統營銷中的“強勢營銷”,其主動方為企業。在電子商務環境下,營銷方式為“軟營銷”。網絡軟營銷是指在網絡營銷環境下,企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合,其主動方為客戶。
三、存在的問題
在電子商務環境下,我國的國際貿易取得了巨大到發展,但同時一些問題也應運而生,具體表現在以下幾個方面:
1發達國家正在加緊利用電子商務構筑新的壁壘。發展中國家家短期內尚無力充分享受電子商務在國際貿易中的種種好處。發達國家欲憑借其在信息技術、網絡技術等方面的優勢來制定統一的標準。在這個標準下,只有像美日歐等發達國家才能享受到網上交易的優惠待遇。而我國電子商務應用基礎及環境尚不完善,仍需花費相當長時間及相當高成本。同時,發達國家阻礙發展中國家發揮電子商務的“后發優勢”,使其貿易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿易機會。
2.網絡基礎設施建設雖然取得了很大的發展,但相對于發達國家來說相對落后。
3.利用電子商務開展對外貿易還沒有引起我國廣大企業的普遍重視.特別是在傳統的非外貿企業和廣大的中、小企業中.利用電子商務開展對外貿易還搜有提到議事日程。
4.電子化交易與傳統的紙上交易相比存在著風險。電子商務中若由于合同當事人發送錯誤,則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。
5.我國電子商務的發展缺少相應的法律環境。特別是在國際貿易中,各國的法律規定有所差別,但我國在這方面的法律尚不完善,在處理爭端等一些問題時必然難以占據主動地位。
四、應對策略
1.在應對發達國家的電子商務壁壘中應充分發揮外貿企業的核心作用。有競爭實力的大公司應該有步驟地完成向電子商務的轉型,盡快加入世界電子商務圈。在此基礎上帶動中小企業電子商務的發展。
2.加快建設信息基礎設施的步伐。我國的信息基礎設施相對薄弱,只有采取積極措施加快發展,才能給網絡用戶提供優良的運行環境及服務。
3.提高廣大企業的電子商務意識。目前,在我國。電子商務仍處于起步階段,必須充分發揮政府的弓l導和促進作用,使廣大企業提高電子商務意識,促進企業的長足發展。
論文關鍵詞:國際電子商務,國際貿易,中國外貿企業,影響,策略
隨著國際電子商務的發展。人類貿易活動的基礎,將不再是對產品的擁有量。而是對技術和知識的擁有量,國際電子商務利用電子信息技術解決問題,創造商機和發掘利潤空間,對于以全球為市場,以世界各國之間商品和勞務交換為特征的國際貿易而言。則具有無可比擬的優勢,它使復雜的國際貿易變得更加方便、快捷,同時國際電子商務應用在國際貿易中,使其優勢更加充分體現。
一、國際電子商務的興起
國際電子商務在20年前商貿界開始積極推行電子數據交換的時候就產生了,電子數據交換(簡稱edi)最早起源于60年代美國福特汽車公司,為企業內部制定了電子數據交換標準進行企業內部管理。到70年代,美國汽車等行業制定了行業edi標準。80年代以后,將其z應用于貿易后。被稱為無紙貿易,將國際貿易中買賣雙方的商業文件以標準格式進行傳輸,大大地提高了單據處理速度。提高了企業的工作效率和競爭力。90年代以來,在因特網上出現了日益廣泛的經濟貿易活動——通過因特網實現查詢、采購、產品介紹、廣告、訂購、電子支付等一系列的網上交易活動,隨著這些網上交易活動的飛速發展,作為真正現代意義上的國際電子商務才應運而生,并迅速演繹為一場波及全球的商海新潮。
二、國際電子商務對國際貿易的影響
20世紀90年代中期以后,因特網開始實現商用,從而產生了現代意義上的國際電子商務。WWw.133229.COM國際電子商務在國際貿易中的廣泛應用,引起了國際貿易的一系列變化,并對其起著積極的推動作用。
(一)在國際貨物貿易中應用及影響。將國際電子商務應用于國際貿易中,與傳統國際貨物貿易相比。其交易式達到了理想狀態,其通用的交易程序如下,首先,在交易前,傳統交易是通過交易會、報刊信息、電視廣告,甚至親朋好友的引薦來尋找貿易伙伴,而國際電子商務則在各種商務網上和尋找交易機會,其龐大的信息源是傳統貿易所無法比擬的。
(二)國際貿易運行方式和環境中的應用及影響?!疤摂M市場”的興起。網上訂貨、網上促銷、網上談判、跨國公司內部網絡銷售為國際貿易開辟了新的發展方向。電子數據交換工程是信息技術與社會化服務系統的結合,進出口商利用電子表格進行商品的報關、商檢、保險、運輸、結匯,大大減少了人力、物力和時間的消耗,降低了流通成本和交易費用,減少了中間環節,加快了國際貿易的節奏。這種網上虛擬的信息交換,開辟了一個嶄新的市場空間,突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提條件。
(三)在國際貿易經營主體的應用及影響。“虛擬公司”的出現?,F代信息溝通技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術。由眾多公司相互聯合而成的公司網絡,完成一個公司不能承擔的市場功能,可以更有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式在資本關系上不具有強制各個公司發生聯系的權力,而是由于承擔了一定的信息功能而具有某種實體性??鐕緫鹇月撁吮闶沁@種“虛擬公司”的主要表現形式,它通過開放系統的動態網絡組合尋找資源和聯盟,實現“虛擬經營”,以適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。
(四)對國際貿易經營管理方式的應用及影響。以計算機網絡信息技術為核心的國際電子商務系統,利用信息技術改造傳統貿易,締結一種現代化的貿易服務方式,為國際貿易提供一種信息較為完整的市場環境,通過國際貿易達到跨國界資源和生產要素的最優配置,從而使市場機制能夠更為充分有效地發揮作用。這種式突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局。實現了以物流為依據,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的“四流一體”的全新戰略。在計算機網絡上為進出口提供包括進出口報關、商檢、倉儲運輸等為內容的物流作為整套服務體系的載體,不斷向網員提供商貿信息咨詢、市場分析、進口產品的保稅展示和倉儲、網上推銷與廣告宣傳等服務,在世界各地建立銷售網絡,為制造商與貿易商創造商機,并提供成交后的進出口服務。
(五)國際貿易中間組織結構的應用及影響。生產者與用戶及消費者之間通過網絡直接接觸,使及時供貨制度和“零庫存”生產得以實現,商品流動更加順暢。信息網絡成為最大的中問商。國際貿易中由進出el商作為國家間商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰。由信息不對稱形成的委托——關系與方式發生動搖,貿易中間商、商和專業的進出口公司地位相對降低,從而引發國際貿易中間組織結構的革命。
(六)對外貿公司和生產企業的應用及影響。國際電子商務具有以下三個方面的優勢,廣告功能,情報功能,業務功能。
(七)對國際分工和跨國公司內部貿易的應用及影響。信息網絡技術的發展促進了發達國家之間水平型的國際分工。在網上可以進行原材料、資金、技術人員等生產要素的調度控制,使跨國公司的母子公司之間通過網絡盡展所長。充分發揮其生產能力、資源和人才優勢。促進跨國公司內部國際分工的發展。網上“虛擬現實”的技術能夠讓世界各地公司、企業之間進行直觀的生產和協調。使得生產力的發展日益超過國家的界限,形成生產的國際化。國際分工的擴大和深化導致了成品和半成品在國家和地區間迅速流動,從而帶動了國際貿易額的增長。
(八)對世界技術貿易的應用及影響?,F代工業產品更新換代速度加快,產品生命周期縮短,制成品中的科技含量提高。在競爭日趨激烈的國際市場,信息技術的普及和發展對此起了推波助瀾的作用。任何科技新成果一出現馬上“家喻戶曉”,成為同行業趕超的目標。信息技術大量應用于產品的開發和生產,提高了相關產品的貿易量,國際貿易額也隨之增加。
(九)對促進世界服務貿易的擴大的應用及影響?,F代信息技術突破了時空限制,服務貿易的提供者不出國門就能為其他國家的客戶提供國際服務。同時,公司足不出戶就可以同時承接來自不同國家的業務,而不必擔心國際差旅費和日程安排面的問題。
四、中國外貿企業電子商務需求、突破口和戰略
(一)面向市場的企業級電子商務應用是中國企業信息化跨世紀的熱點
這里有一個嚴肅的問題必須回答,在全球經濟一體化的信息時代,中國企業電子商務成功之路怎么走,我們經過近10年的實踐研究。中國電子商務發展主體推動力是企業,并發現中國企業的電子商務需求主體是以市場為核心的,調查表明盡管中國企業普遍缺乏以市場為核心的信息化應用,但正在以16%,的增長速度由內部管理信息化應用轉向外部市場信息化應用,面向市場的企業級應用是中國電子商務跨世紀的熱點和主體。
(二)國際電子商務是中國企業電子商務應用現實的突破口
大家知道,目前中國市場經濟仍處在初級階段,企業信息化整體水平還是比較低的,客觀講在國內全面展開面向市場的電子商務應用,盡管可能發展速度很快。估計需要相當一段時間才能完成普及過程,且受眾多因素制約,應用效果不會太好,而在國際商務領域,全面展開國際電子商務對策是中國企業電子商務應用的現實突破口。
(三)國際電子商務戰略及方案必須符合國情
電子商務在中國的發展必須堅持走國情化的道路,概念應該放寬。中國企業國際電子商務的需求是什么,據調查95%的出口企業認為電子商務應該集中在如何幫助企業締造全球貿易良機和開拓國際市場方面。大多數企業并不關心業務是否實現edi運作。所以當前中國企業國際電子商務戰略及解決方案都應該以滿足中國企業的真實需求為出發點,近期不一定追求是否無紙貿易和網上付款等具體狹義環節。
五、中國利用國際電子商務促進對外貿易的策略
對于一國的貿易發展來講,國際電子商務是機遇與挑戰并存。無論是機遇還是挑戰。國際電子商務取代傳統貿易方式已成為不可逆轉的潮流。作為發展中國家,我國只有快速發展國際電子商務,才可能在2l世紀貿易競爭中占據主動地位,贏得與發達國家站在同一起跑線上的機會。
(一)加快信息基礎設施建設
國際電子商務在一國的應用與發展有賴于完備的信息基礎設施作為基礎。目前,全球國際電子商務銷售額的80,發生在美國。美國在競爭中的優勢地位是以其資金、技術的高投入和完備的信息基礎設施建設作為基礎的?!靶畔⒇毨Щ北灰暈橄率兰o發展中國家經濟發展的瓶頸,而我國在信息基礎設施建設方面的落后,有可能使我們失去國際電子商務給經濟發展帶來的機遇。在競爭中拉大與發達國家的差距。為了促進我國國際電子商務的發展。在加快信息基礎設施建設的同時,更要有效利用現有的網絡資源。必須做到,(1)打破行業分割管理體制,提高資源效益,(2)改革現行收費制度,把過高的資費降下來。
(二)強關鍵技術研究
當前圍繞著保密技術、安全管理、ca認證及電子支付等關鍵技術的研究,各方應加強聯系、緊密合作、共同開發,改變國內網絡“老死不相往來”的局面,早日實現國內網互聯,建立起全國外貿專用信息網,進而有計劃、有組織地實現同聯合國貿易信息網及其他國際商務信息網絡的聯網,并力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量有一個明顯的提高。
(三)推動社會公眾認識
在國際電子商務的發展過程中,政府的支持、鼓勵與引導至關重要,這是推行國際電子商務比較成功的國家的共同經驗。我國政府信息化意識較為淡薄。雖然中央政府已于1998年4月組建成立信息產業部,但地方各級政府對全球信息化浪潮所可能帶來的沖擊認識不夠,在推廣國際電子商務的活動中缺乏主動性,措施不得力,沒有起到應有的作用。目前,國際電子商務在我國仍處于起步階段,必須充分發揮政府的引導和促進作用。
(四)大力推動企業信息化
企業是推行國際電子商務的重要主體,企業的積極參與是發展國際電子商務的必要保證。但目前,我國企業正處于改革的攻堅階段。在企業經營機制及領導、員工思想觀念上,還沒有真正實現從計劃經濟到市場經濟的轉變。沒有良好的效益和追求發展的內在動因做基礎,必然造成企業信息化意識淡薄,缺乏發展國際電子商務的積極性。
(五)加強法律法規的研究與制定
現行國際貿易法是基于傳統的有紙貿易方式而制定的,許多規定不適用于國際電子商務方式,對國際電子商務的發展會帶來許多難以克服的障礙。為了保證國際電子商務的發展。圍繞國際電子商務發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算、知識產權保護等問題,應加快現行法律的修改步伐,及時制定、出臺新的貿易法規。
(六)積極參與國際合作與對話
國際電子商務打破了時空界限,加快了全球經濟一體化進程。面對國際電子商務帶來的諸如關稅與稅收、統一商業代碼、知識產權保護等一系列新問題,各國加強了對話與合作。對于國際性討論對話活動,我國政府雖有參與,但不夠積極。
(七)參加國際公約和貿易伙伴協議
六、結論
信息經濟是從信息角度對經濟的描述,也是從經濟角度對信息的描述,從工業社會的產業經濟,向信息社會的信息經濟轉換,這是一種經濟形態的變遷。這種經濟變遷包容力之大,乃至涵蓋了在世紀之交的產業社會——知識社會轉換歷程中,從經濟理論、社會經濟結構,經濟增長剄企業內部管理的社會經濟變革,現有宏觀,又有微觀。
在這一轉換過程中,國際電子商務是一種重要的非常關鍵的手段和措施,因為它是信息技術與傳統經濟的橋梁,對世界經濟發展和競爭格局都產生巨大影響。從各國對國際電子商務發展戰略的態度和規劃,便可窺一斑。發展國際電子商務不僅是技術問題,而且關系到國民經濟,社會發展的重大問題。
關鍵詞:低碳經濟 電子商務 國際貿易
中圖分類號:F74
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)07-052-02
一、低碳經濟與電子商務
低碳經濟是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經濟模式,是人類社會繼農業文明、工業文明之后的又一次重大進步。低碳經濟已成為21世紀世界經濟發展的一個重要趨勢,其概念首次出現在2003年英國的政府工作報告,2009年哥本哈根會議的召開使低碳經濟進入更多人的視野,在全球范圍內掀起了發展低碳經濟的熱潮。世界上的發達國家正試圖利用此次全球多重危機中的機遇,通過低碳經濟創新所形成的新的競爭優勢,把那些還在“高碳經濟”發展道路上行進的發展中國家遠遠拋在后面。
電子商務是以電子及電子技術為手段,以信息網絡為載體,以商務為核心,把原來傳統商業模式中的各項活動轉移到互聯網上來,打破國家與地區有形無形的壁壘,使生產企業達到全球化、網絡化、無形化、個性化。與傳統商業模式相比,電子商務具有電子化、低能耗、低排放的特點,突破了時間、空間與能源的限制,因而符合低碳經濟理念,更具有發展低碳經濟的潛力。
二、電子商務促進國際貿易方式的變革
電子商務是國際貿易發展的必然,,其商務模式主要有在線展覽、電子采購、網絡商品交易、網絡貿易、在線支付等。與傳統的貿易方式相比較,電子商務在步驟上更簡單,幫助外貿企業改革國際貿易流程,簡化了國際貿易程序,縮短了國際貿易的時間和距離,大大提高了國際貿易的效率,實現了國際貿易活動的無紙化、簡易化、信息化、智能化和全球化,形成新的國際貿易流程管理模式,是國際貿易方式劃時代的變革,
隨著電子商務的應用與發展,外貿企業的競爭環境發生新的變化。信息成為企業最重要的資源,信息要素成為勞動力、資金、技術三大傳統生產要素之外的至關重要的新的競爭要素。外貿企業如能在信息競爭上取得優勢,則會提高其獲得市場份額和爭奪利潤的核心能力。企業對市場的快速反應成為新的競爭規則,速度己成為企業贏得競爭的關鍵。另外,電子商務環境催生了“虛擬聯盟企業”,并迅速成為新的國際貿易經營主體。其出現促使外貿企業之間的競爭模式由單個企業的競爭轉變為基于整個供應鏈的競爭,電子化成為競爭的主要手段,競爭方式也轉向更深層次的合作式競爭,即為競爭而合作。
三、現代外貿企業應用電子商務中存在的問題
在信息化、網絡化浪潮的推動下,電子商務目前已經成為我國外貿企業進行競爭與創新的有力手段。在外貿企業應用電子商務開展網絡貿易的實踐中,存在以下一些代表性問題:
1.電子商務立法尚有滯后與不足。在虛擬社區中進行的電子商務活動,其交易平臺、交易形式等與傳統商務活動有很大區別,商業關系中出現了許多新的法律問題,如電子證據、電子合同要約與承諾、合同生效時間、電子簽名認證等的確認,都對現行的傳統的民法、商法提出了挑戰。目前在電子商務領域我國已頒布了相關的法律法規,但相對于電子商務的發展,該領域的法律法規的制定與實行卻是滯后的。我國1999年出臺的《合同法》,率先公布以數據電文形式訂立合同擁有法律效力;2005年4月1日《電子認證服務管理辦法》、《中華人民共和國電子簽名法》才開始實施。電子商務立法的滯后,嚴重制約了我國電子商務的發展。除上述提及之外,我國目前還沒有其他完整的電子商務方面的法律。實際操作中,網上交易糾紛的調解,電子支付安全,網絡犯罪的法律界定包括欺詐仿冒、盜竊、網上證據采集及其有效性,隱私權保護,與紙介質書面形式的法律如何銜接,爭端發生后工商、稅務、銀行、海關等各部門之間如何協調職責進行公平、合法解決問題等方面都存在一定的局限性。相關法律法規的缺失與不健全,導致消客戶、企業之間引發很多糾紛,也影響了我國電子商務的進一步發展。
2.網上交易流程的安全性尚待提高。通過網絡進行交易,在網絡平臺上實現信息流、物流和資金流的傳遞,電子商務使得外貿業務沒有國界并到處充滿貿易商機。能否在金融系統交易與交付中保證消費者和商家的利益完整性、可靠性及安全性,是電子商務實現其潛在價值的重要前提。由于互聯網本身的開放性和網絡技術發展的限制性,網上交易可能隨時面臨著來自于企業、消費者、銀行或金融機構、軟件供應商、黑客、電腦生產商等各種不同群體的不可預測、不可控制的風險,引發一系列安全性問題。如商業機密的泄露與竊取、商業信息的篡改與破壞、身份的冒用濫用、網絡釣魚式攻擊等等。其中,核心及關鍵問題便是在線交易付款的安全性,這不僅涉及到技術問題,同時也涉及到管理和法律的問題。有些用戶不愿進行網上交易,正是源于對網上交易的安全性與可靠性不完全信任。因此,能否構建安全可靠的在線支付制度,直接關系到參與電子商務活動各方的利益,也是用戶所關注的焦點,這需要組織專門力量加以解決。目前我國外貿企業網上交易的安全性問題尚未得到較為妥善的處理,如沒有強大的網絡防火墻,銀行的電子儲蓄系統密碼一般僅能設立6位數字等,這些薄弱的技術防范措施給電子商務在外貿領域內的進一步應用產生了較大的制約。
3.外貿企業的網絡建設與應用仍處較低水平。在應用與發展電子商務方面,相對于國內傳統企業,我國外貿企業一直走在前列。雖然我國絕大多數外貿企業都連接了國際互聯網,但企業對電子商務的投入不足,信息化建設仍處于基礎階段,應用領域非常局限。信息化建設是電子商務運行的基礎。據有關資料顯示,信息化投入占銷售收入的比重,國外中小企業通常為3%左右,而我國中小企業此比重超過1%的不足30%。外貿企業的信息化投入主要用于繳納入網費、購買硬件、基礎設施方面,用于日常維護及業務的咨詢費用很少。信息化基礎的薄弱,直接導致外貿企業對電子商務的應用水平尚處于較低層次。我國外貿企業一般通過內聯網進行企業內部的信息查詢,但多數企業對內部網絡建設不夠重視,建設緩慢且業務管理網絡化比例低,一些企業甚至還處在單機與互聯網相連階段,相互之間信息閉塞,不能實現資源共享。在外聯網的使用上,外貿企業通常是利用國際互聯網廣告來宣傳企業及產品、進行一般的信息查詢、通過郵件收發相互聯系,多數局限在網絡推廣與營銷的低層面上。而利用網絡傳輸訂單、完成國際貿易整個交易流程,真正實現電子商務活動的企業只占少數。目前這種“在線洽談,離線交易”的特點,反映出我國外貿企業利用國際互聯網實現商務往來的能力和層次急需提高。
四、對策與建議
針對我國外貿企業在應用電子商務中所存在的上述問題,建議采取以下幾方面措施加以解決。
1.制定和完善電子商務領域的法律體系。近年我國已頒布了電子商務領域的相關法律法規,對前期出現的一些典型性問題進行了規范,促進了電子商務健康良性的發展。但是,針對當前電子商務領域存在的諸多問題,我們要借鑒發達國家的先進經驗,結合我國目前實際情況,進一步健全和完善相關的法律法規,給其穩健有序的健康發展創造良好的法制環境。建立健全我國電子商務法律法規體系,要以下述兩個方面為重點方向:一是為適應新形勢要對現存的法律法規進行必要的調整和完善;二是根據目前的實際操作情況制定新的法律法規。新的電子商務法律法規必須具有以下法律功效:能有效地規范交易的流程與行為、能切實保障交易的公平與安全、能清晰地界定所屬的責任。建議參照聯合國國際委員會制定的統一通用規則――《電子商務示范法》,我國應盡快制定一部與國際法保持一致的比較規范與完善的《電子商務法》,將電子商務的活動過程通過法律加以規劃引導,力求維護各方的合法權益。在制定新的法律法規過程中應注意以下幾個問題:首先,要發揮政府的協調功能,組織各方參與對話與協商,傾聽各方的意見與建議,保證法律法規的合理、透明與公平。其次,法律法規不僅要適用于目前情況,更要有靈活性和前瞻性,對新情況、新問題可以修改和補充。最后,電子商務政策既要與國內諸如在電信、競爭等方面的政策相協調、不互相抵觸;又必須能夠與國際接軌,這樣才能站在更高的層次切實保護電子商務活動中我方的合法權益。
2.加強網絡管理和技術水平的提高。網絡安全涉及到每個商家和消費者的切身利益,因此,必須加強網絡管理,維護網絡安全,減少網上犯罪行為,維護廣大用戶的合法權益與經濟安全。首先,應建立需要保障網絡信息安全的思想,提高對其重視程度的認識。個人用戶要養成定期修改密碼等安全上網的習慣,企業用戶應建立網絡信息系統的安全服務體系以防數據被竊取、偽造和破壞。其次,我國網絡安全管理需要在中央層面建立一個具有高度權威的組織,領導信息安全管理的工作,統一協調各部門的職能,建立網絡風險防范機制;同時加快立法進程,健全法律法規,從法律層面上約束進行電子商務貿易的商家和消費者。最后,加快信息安全人才的培養,強化網絡技術創新。我國在計算機軟硬件技術上相對落后,一些核心技術尚未掌握,對信息安全造成很大的安全隱患。因此我國應加大對科研教育的支持與投入,進行信息安全關鍵技術攻關,開創行業內培訓與資格認證機構,加強國內外經驗技術交流,及時掌握國際上最先進的安全防范手段和技術措施,從而建立有中國特色的、自主的、高水平的網絡信息安全技術體系。
3.提高企業的信息化建設與電子商務應用水平。隨著信息技術的日新月異,電子商務對整個社會的經濟發展、生活、文化帶來了巨大變革。在參加國際貿易的眾多主體中,企業是最重要的支柱力量,占有最核心地位,而企業能進行高效電子商務活動的保障就是必須具備高端的信息化水平。因此,加強我國企業的信息化建設迫在眉睫,勢在必行。首先,政府應充分引導和促進企業觀念的轉變,提高企業的電子商務意識,推廣成功運用電子商務的企業經驗,提高其示范作用,創造良好的輿論環境。作為外貿主體的企業應加大信息化基礎設施的投入,提高信息化投入在銷售收入中的比重,大力發展現代信息技術,建立包括信息及信息處理模型、統計技術等完善的信息系統,加強基礎網絡及網站建設,以此改造和提升傳統產業,使企業獲得持久的發展動力。與此同時,外貿企業還應大力提高國際互聯網的綜合應用,不僅利用其基本功能完成信息的交流和溝通,更應充分利用其商務功能,參與各種電子商務活動。完善的電子商務不僅包括網上宣傳、網上洽商,還包括網上簽約、電子支付、無形產品和服務的網上交割、網上售后服務等環節。要想實現電子商務的信息化與貿易實務的有機結合,需要企業去挖掘或培訓既精通電子商務操作與又熟悉國際貿易實務的復合人才,這樣才能在中高級層面上全方位地開展及應用B2B的電子商務,依托互聯網平臺開展協同式電子交易,使其完全達到商務的功能,提高交易效率,降低交易成本。
(本論文為遼寧省教育廳科技研究項目資助:W2014042)
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一、商標翻譯的原則
人們生活水平不斷提高,商標就像一面旗幟在引領消費者。商標已成為打開國際市場的通行證,決定著企業的存亡。好的商標翻譯就像油,能加速商品的銷售并弘揚企業形象。好的商標要讓消費者一眼看見就能記住其名稱和圖案,因此商標的翻譯要遵循以下原則:
首先,商標翻譯要能夠反映一個民族的悠久歷史和文化。商標大多數與各自民族歷史和文化緊密相連,由于中西方文化差異較大,因此商標詞的翻譯超越了語言學概念。王佐良先生曾說:“翻譯最大的困難是兩種文化的不同”。優質的翻譯不但要求譯者思路靈活、知識豐富、善于聯想、更要有深刻敏感的文化意識,采用當地人喜好的商品名稱,避免采用忌諱的或容易產生誤會和反感的詞語,只有這樣才能充分有效地傳遞其內涵,從而促進商標的宣傳作用。
中國人幾千年來深受佛教、道教等的影響,崇尚富足、健康、吉祥。Goldlion若按其發音譯為“金獅”,與廣東方言“金失”同音,而“金利來”,寓意“財源滾滾”備受中國消費者的喜愛。又如帶有吉利的字眼的Konka“康佳”,Jetta “捷達”,Cannon“佳能”,7-up飲料“七喜”等。
同時,東方人比較注重居家的溫情和安寧。如,Safeguard(“舒膚佳”香皂)保護你的皮膚光潔細嫩,Tide(“汰漬”洗衣粉)輕易洗去污漬,Whisper(“護舒寶”衛生巾),“噓,別出聲”,Pampers(“幫寶適”尿布)雙親的舐犢之情由然而生,極富人情味。
另外,女性用品市場是消費品最大市場,翻譯時應注意迎合女性審美情趣,如“芳”、“婷”、“絲”等字眼:Avon(雅芳)、Pantene(潘婷)、Tampax(丹碧絲)。
還有一點需要注意的是,五千年的東方文化,博大精深,唐詩宋詞、書法藝術、手工技藝、古典音樂,無不是商標“取之不盡、用之不竭”的源泉。化妝品Revlon譯成“露華濃”,就借用了詩仙李白的詩“云想衣裳花想容,春風拂檻露華濃”;護膚品“oil of Ulan”譯為“玉蘭油”使東方文化價值觀得到充分體現。
由于沒有充分考慮目標市場的文化因素以及各方面的禁忌,結果在激烈競爭的國際商戰中敗下陣來的敗筆之作也不在少數。法國某集團曾推出一款OPIUM(鴉片)牌男用香水,本意是利用鴉片的誘惑力,使男士對該香水上癮。但由于,強烈的民族自尊心使中國人對鴉片深惡痛絕。自然,該香水在中國上市時就受到消費者的猛烈抨擊,最終因違反中國商標法而被禁止銷售。另外,在不同的文化背景下,動植物有著不同的聯想意義。荷花在中國是純潔、高雅的象征。但如果要把產品銷往日本便不能使用Lotus這個商標,亦不能采用荷花之類的圖案,因為在日本,荷花是死亡的象征。
其次,商標翻譯應該符合消費者的審美需求。簡潔明快、獨特新穎、朗朗上口的商標翻譯既便于消費者識記,也利于商品宣傳。例如,OMO洗衣粉,譯成“奧妙”兩字,就極富音韻之美,易讀易記;Head&Shoulders洗發水,原來音譯為“海倫仙度絲”,既繁瑣又指代不明,遠不如現名“海飛絲”形象優美,更能體現產品特色;還有電腦公司Hewlett-Packare的原譯名“休利特-帕卡德”,后改為“惠普”,給消費者以有益的聯想。
最后,商標翻譯應當在原文的基礎上大膽創新,進行創造性翻譯。翻譯商標這種具有特殊意義及功能的專用符號,不僅要準確譯出原意,更重要的是應譯出其聯想意義和象征意義。這就要求譯者不僅要對商標的原文有正確而貼切的理解,還要能夠擺脫死板對等觀念的束縛,譯出能夠完美演繹商標內涵、傳遞商品神韻而又能兼顧消費者文化風俗習慣的佳作,以此達到提高產品知名度,塑造商品形象和品牌形象的作用。如,英特爾公司的計算機芯片Pentium“奔騰”,譯名在音譯的同時又突出了這一品牌速度快、功能卓越的高品質;美國運動商品Nike,本意是希臘神話中勝利女神的芳名,若直接音譯,中國消費者便會不知其意,譯者在翻譯時模仿其音節,并考慮到運動服裝應該具有經久耐磨損的特點,將它譯成了“耐克”。
二、商標翻譯的方法
根據商標翻譯原則,下面討論幾種常見商標翻譯方法。
第一,音譯法。即在翻譯中保持源語發音的方法,最簡單也最常用。
優點之一:即翻譯生動、直觀、簡潔,可保留原商標詞的音韻之美。如,safeguard被譯為“舒膚佳”,這個翻譯既發音相似,又突出了商品的特色。
優點之二:就是可體現商品的異國情調或正宗特色。如,法國名酒Hennessy(軒尼詩)、名牌服裝Pierre Cardin(皮爾?卡丹)采用音譯法,給人以原汁原味、華貴顯赫的印象;還有Boeing(波音),Pond’s(旁氏),Sharp(夏普),Sony(索尼),Cadilac(卡迪拉克),DuPont(杜邦),Chanel(夏奈爾),Rolls-Royce(勞斯萊斯)等優秀的翻譯。
另外,中國的“李寧”(運動服)、“青島”(啤酒)、“全聚德”、“海爾”等音譯為Li Ning,Qingdao,QuanJuDe,Haier有助于對外展示我國文化。
第二,意譯法。即根據商標詞的含義進行翻譯。此種譯法一方面可以直接準確地傳達原名的信息及情感,如Apple(蘋果)、Nescafe(雀巢)、Shell(殼牌)、Camel(駱駝)等譯名通俗易懂,容易被廣大消費者接受;另一方面能反映商品特征,促進銷售。如,王朝葡萄酒(Dynasty),使人一看便知是陳年好酒;又如Ivory直譯為“象牙”香皂,給人以使用這種香皂可使皮膚光潔細膩如象牙般美好的聯想。Crown汽車,譯為“皇冠”,強調產品的優雅和高貴。
第三,音譯與意譯相結合法。即采取與原文發音大致相近的諧音同時寫成有實際意義的譯名,使商品所表達的意思更加明確易懂,也使商標名稱更具有感染力。最有名的佳作如下:
1、“可口可樂”不僅同英語本身的發音相似,還與飲料的特點巧妙地融合,傳達了一種幸福向上的樂觀情緒。同樣,Pepsi譯為“百事可樂”也很成功,給人以“百事順心、萬事如意”的感覺。
2、德國汽車名Benz原譯為“本茨”、“平治”或“朋馳”,這些名字似乎都欠佳,音譯與意譯相結合后譯為“奔馳”,使人腦海中浮現出此款汽車風馳電掣、快捷如飛的身影。
3、美國的名牌牙膏Colgate,如果譯成“科爾蓋特”,則發音別扭,而譯成“高露潔”,既音似,又體現了產品“潔”的特點。同樣,另一品牌Crest,譯為“佳潔士”比直譯成“山峰”更為消費者青睞。
第四,形譯法。商標一般由兩部分組成:名稱和圖案。生動有趣的圖案更能使消費者產生形象思維,牢牢記住該商品。因此,我們除了根據英文名稱之外,還可以通過商標的圖案來翻譯。比如,Mitsubishi的商標圖案是由三塊菱形鉆石組成,而“三菱”正好扣合了這個圖案的特點,使我們印象深刻;又如洋酒Martin,音譯和意譯都無法體現其特色,但其商標圖案卻讓人浮想聯翩,因此“人頭馬”譯名,使得商標名稱和圖案達到了和諧統一,對消費者產生了極大的吸引力。
三、再看中國商標的翻譯
傳統上,我國的商標習慣使用漢語拼音。目前確有一些產品,如春蘭(Chunlan),健力寶(Jianlibao)已成功進入國際市場,但只占少數。因為漢語屬漢藏語系為表意文字,注重意合;而英語屬印歐語系,為表音文字,注重形合,外國人并不懂拼音所代表的含義,因此譯者須考慮英譯商標的形意調和。例如長虹,CHANGHONG在外國人眼里沒有任何含義。而海信,則具備了全球戰略眼光,HiSense意味著“高靈敏、高清晰”,又可譯為“高遠的見識”,既體現了產品的特性,又體現了品牌的遠大理想。
近幾年,我國經濟實力日益增長,許多產品創世界名牌,在英譯方面也逐漸頗有特色。“康佳”譯為Konka,發音干脆利索,強勁有力;“蘇泊爾”壓力鍋Super,讓外國人一下子就聯想到其高級性能;“匹克”運動鞋Peak,讓人想到攀登奧林匹克高峰。
【關鍵詞】電子商務;對外貿易;應用
21世紀以來,隨著現代通信技術、計算機和網絡技術的不斷發展更新,電子商務也快速發展并逐步走向成熟。電子商務主要是依靠計算機互聯網傳遞商務活動中的各個環節的信息,它相對于傳統的商務活動有著獨特的優勢和便利。電子商務的應用為我國企業對外貿易提供了便利,贏得了客觀的利潤。
1.電子商務的優勢
1.1 節省商務活動的開支
電子商務通過互聯網進行網絡營銷,簡化了傳統營銷的復雜環節,從而大大節省了營銷活動中的人力、物力和財力,也就節省了商務活動的開支。
1.2 提高交易時間
人們利用互聯網進行信息溝通、洽談、訂貨、網上支付、電子納稅等,與傳統的交易方式相比節省了大量的時間,同時也能減少人員疏忽可能犯下的錯誤。
1.3 方便客商之間的信息反饋
商家在互聯網上為顧客提供24小時的全天客戶服務,為顧客隨時提供最新的產品信息及相關數據,及時接受顧客的反饋意見并回復,從而在客商之間建立友好信任的橋梁。
1.4 提高市場競爭力
電子商務的開放性和全球性逐步擺脫了大企業說了算的狀態,許多中小型企業在互聯網上與大企業擁有同樣的機會和信息資源,市場信息更加的透明化,有效的控制了個別商家的惡意壟斷。
2.電子商務在我國對外貿易中的應用
由于我國電子商務起步較晚,電子商務的基礎設施建設有待完善,因此電子商務在我國對外貿易方面的應用才剛剛興起,而目前西方發達國家早已將電子商務廣泛應用在對外貿易中,為了跟國際接軌,我國沿海發達地區的許多企業已經率先改變以往的傳統貿易方式,快速的進入電子商務狀態,他們不僅僅在網上廣告、介紹產品信息,還經常通過網絡或可視電話進行商務洽談,在網上簽訂合同、交換文本、支付貨款等等。具體來說,目前電子商務在我國對外貿易中的應用主要體現在以下幾個方面。
2.1 網上買賣信息,物色貿易伙伴
傳統的對外貿易活動下,企業要通過“廣交會”、“華交會”這樣的方式來展示自己的產品的優勢,進而尋找自己的交易伙伴和合作對象,這樣既受時間、地點的限制又要花費很大的精力和財力。而利用電子商務就可以省去很多麻煩和不變,企業通過建立自己的網站或借助相關機構的網絡商務平臺向全世界的潛在客戶產品或服務的供應信息,國外有需求的企業或個人就可通過網上的信息與企業取得聯系,進而展開洽談,得到更多的商機;同樣,國內的企業也可以通過網絡搜尋需求信息的買家,進行溝通篩選,尋找到理想的貿易伙伴。
2.2 網上洽談、訂購
在沒有電子商務的時候,買賣雙方要共同約定一定的時間和地點見面,然后展開協商洽談,這樣一來,給雙方的交往帶來很大的不便,而且還延時較長。而電子商務就沒有這樣的煩惱,國內企業可以借助E-mail或ICQQ跟國外客戶洽談交易事務,發送對方需要的產品樣本圖片和使用性能,與對方進行討價還價,在雙方意向取得一致后就可以在網上接受外商的訂單,簽訂合同。若遇到大型的交易,甚至可以借助網絡可視電話來面對面的交流,進而促使交易的成功。
2.3 網上交單、支付
在我國當前的網絡技術水平和法律制度下,國內企業將商業發票、提貨單、海關申報單、進出口許可證、貨運單等數據以標準化格式,通過計算機網絡進行傳遞,轉換處理,與外商互換電子單證,節省了大量的人力和時間。合同履行的最后環節就是支付貨款,我國國內銀行和許多國外銀行建立了長期的合作關系,買賣雙方可以通過銀行進行網上支付。
3.電子商務在我國對外貿易應用中存在的問題
盡管電子商務在我國外貿應用中有著顯著的優勢和便利,為企業帶來了更大的利潤,但由于我國電子商務水平與國際水平有著很大的差距,我國對外貿易領域應用電子商務仍存在諸多不足。
3.1 應用電子商務進行對外貿易的意識未普及
目前,積極應用電子商務開展對外貿易的企業僅集中在沿海發達地區,而中西部地區的企業由于經濟環境和文化背景的影響,缺乏國際競爭與創新意識,應用電子商務對外貿易的觀念薄弱。多數企業雖然已經建立了自己的網站,但僅僅停留在信息查詢階段,能夠進行網上洽談的不多,能夠完成網上支付的更少。
3.2 電子商務系統不夠完善
對外貿易過程既復雜又繁瑣,除了交易雙方外,還需涉及到運輸、保險、銀行、商檢、海關等部門的協作、配合,若要將貿易程序都通過電子商務完成,那就需要所有涉及的部門實現標準數據對接,可是相關部門的配合還未形成網絡體系,有許多方面還不能完全依賴網絡。
3.3 電子商務影響稅收征收
國際互聯網流動性強,隱匿性嚴重直接阻礙了稅收部門征稅。因為消費者在網上購物可以匿名,制造商也可以隱匿其住所,稅務部門就無法掌握真實的電子交易信息;另外企業還可以在互聯網上變換站點,可以將其站點設立在稅率低或免稅的國家,進而達成避稅的目的。
3.4 國內電子商務法律法規不健全
西方發達國家電子商務發展的較成熟,其相關法律體系也較完善,而我國的電子商務起步較晚,立法相對遲緩。立法既要符合中國國情,又要與國際接軌,而國際上也缺乏統一的法律法規,這就為我國電子商務立法增加了阻礙。
3.5 網絡安全問題有待提高
在網上進行電子合同、電子簽名、電子支付,大量的電子信息在網上傳遞,大量的資金在網上流動,如果遭到惡意黑客的侵襲,很容易被竊取商業機密和資金,因此建立強有力的電子商務網絡衛士來加以防范是相當必要,也是刻不容緩的。
針對以上存在的問題,我們的企業要進一步加強對電子商務的認識,積極投身于電子商務的大潮,各級政府加強網絡安全監管,健全相關法律,面對網上交易稅收征收問題采取合理的舉措,對外貿易的各個環節加強信息溝通與聯系,早日建立完善的電子商務網絡體系。
參考文獻
【關鍵詞】電子商務 影響 國際貿易 促進作用
隨著全球經濟和網絡信息技術的不斷發展,世界進入了數字化時代。而電子商務作為一種新型的貿易方式,其獨特的優勢已被更多的國家關注和利用。因此,加強電子商務對國際貿易的影響及其對國際貿易發展的促進作用的探究具有重要的意義。
一、電子商務為國際貿易帶來的機遇
(一)改變了國際貿易的運作環境
在傳統的國際貿易模式中,交易雙方的交易形式大多都是面對面進行的。隨著電子商務的不斷發展,國際貿易的運作環境發生了重大變化。買賣雙方能夠在網絡上通過電子商務所提供的信息和數據來進行交易,國際貿易的運作被虛擬化和電子化了。電子商務在國際貿易領域的運用不僅能夠打破傳統交易的時空限制,還能夠順應全球一體化的發展進程。
(二)改變了國際貿易的競爭形式
傳統的國際貿易競爭主要表現為企業產品和售后服務的競爭,也就是說,企業的產品和售后服務決定了企業在國際貿易中的競爭力。但是,自電子商務被應用到國際貿易領域以來,國際貿易競爭的形式就轉變為交易雙方在電子化程度和產業鏈的完整性上的競爭,換句話說,就是企業只有運用先進的生產技術,并將其產品和服務推送到電子平臺上,才能夠在現代化的國際貿易競爭中獲得優勝權。
(三)改變了國際貿易的流程
到目前為止,電子商務在國際貿易中的出現和運用使得多種行業的運轉過程都發生了不同程度的變化。不管是產品供應信息、選擇貿易對象、進行貿易談判,還是合同的簽訂、交易以及售后服務等都只需在網絡上進行[1]。因此,網絡就成為現今國際貿易流程的重要載體。
(四)改變了中小企業的發展
由于電子商務的門檻比較低,廣大中小企業在其銷售中使用電子商務,不僅能夠有效的降低成本,還能夠開辟更加廣闊的市場。中小企業不管是在電子商務平臺上注冊,還是建立自己獨有的商務網站,都能夠在國際貿易中獲得更多的機會。
二、電子商務為國際貿易帶來的挑戰
(一)國際貿易主體面臨的挑戰
電子商務在國際貿易中的運用雖然使買賣雙方的交易更加方便、快捷,但是雙方在較短時間內還是難以建立良好的互信合作關系:一是買方可能會擔心賣方產品的質量、售后服務以及發貨的速度等;二是賣方可能會擔心買方的支付能力和速度等。雖然有關機構試圖解決這些問題,但是效果還不是很明顯。此外,網絡欺詐行為的出現也制約了電子商務在國際貿易中的拓展與應用。因此,電子商務在拓展國際貿易主體范圍的同時,也國際貿易買賣雙方的信譽和資質等都提出了更高的要求。
(二)國際貿易安全面臨的挑戰
作為電子商務在國際貿易應用中的保障,網上支付體統的安全性建設是十分必要的。隨著網上支付平臺的出現,買賣雙方的交易也更加快捷。但是,網上交易存在著大量的信息泄露、交易欺詐和支付安全等風險問題[2]。當電子商務運用到國際貿易中時,就可能會將這些風險進一步放大。
(三)國際貿易監管體系面臨的挑戰
隨著電子商務在國際貿易中的使用,政府也要相應地提高對國際貿易的監管體系的要求。但是,相對于電子商務的發展來說,我國政府對國際貿易的相關監督體系還比較滯后,以至于其相關監管制度的實施更加困難。
三、電子商務對國際貿易發展的促進作用
(一)有利于國際貿易運行機制的革新
從一定程度上講,電子商務的出現為國際貿易提供了一個以信息交換為媒介的網上虛擬市場,打破了有形貿易和無形貿易的界限,突破了傳統貿易活動的時空限制。電子商務在國際貿易中的運用,不僅能夠將世界市場上的信息進行整合,實現其動態的資源優化配置,還能夠減少國際貿易中的不確定性。
(二)有利于國際貿易成交效率的提高
一方面,電子商務的出現能夠節省交易中的利息、紙單證的制作費等的開支,大大降低國際貿易買賣雙方的交易成本。另一方面,國際貿易買賣雙方能夠采用標準化的格式在網上迅速傳遞各種相關單證,不僅能夠有效地降低相關的人工成本,還能夠增強貿易業務的靈活性,從而極大地提高交易的效率。
(三)有利于減少國際間的貿易壁壘
電子商務的使用不僅能夠幫助企業考慮客戶的需求,還能夠有效的實現企業利益的最大化。這主要是因為人們可以在互聯網上進行有效的互動,客戶也能夠真正的參與國際貿易營銷,從而加強了企業與客戶之間的直接關系。
(四)有利于提高企業的客戶服務質量
一方面,電子商務在國際貿易中的使用,使得企業在傳統的國際貿易業務所需要的實物基礎設施方面的投入有所減少,在客戶服務方面的投入增多。另一方面,電子商務獨特的特點有效打破了世界各地時空等的界限,不僅能夠為出口企業帶來更多的交易機會,還能夠極大的提高交易成功的效率和售后服務質量。
四、結語
總之,電子商務具有兩面性,在給國際貿易帶來機遇的同時,也時國際貿易面臨嚴峻的挑戰。一方面,各企業要抓住電子商務帶來的機遇,轉變其國際貿易運行機制,提高國際貿易的成交效率和客戶服務質量,通過各方努力減少國際間的貿易壁壘;另一方面,面對電子商務所帶來的挑戰,各企業和有關政府部門要采取有效措施,加強電子商務的技術研發,建立健全相關的管理制度,積極應對國際貿易中的糾紛。
參考文獻:
關鍵詞:
貿易摩擦;重商主義;中美貿易
中圖分類號:F74
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2012)07-0077-02
歷史上,我國與美國一直有許多貿易往來,近年來,隨著經濟的發展,兩國間的貿易更是日益頻繁。在國際貿易為雙方帶來利益的同時,貿易摩擦也顯現出來,且越來越影響兩國經濟的發展和福利的改善。將用重商主義的觀點,淺析中美兩國貿易摩擦產生的原因,并提出政策建議。
1 文獻綜述
自改革開放以來,中國的貿易順差一直存在且不斷擴大。面對次貸危機的影響,中國的貿易伙伴都采取各種各樣的貿易保護政策以避免損失,中國進入了與貿易伙伴摩擦的高發期。對此,不少學者都做了深入研究。
從微觀角度看,完全競爭市場上的自由貿易是沒有貿易摩擦的,只有當市場產生了不完全競爭,甚至處于失靈狀態時,貿易摩擦才會出現。要消除貿易摩擦,必須完善市場經濟,確保“看不見的手”能充分調節經濟。此外,政府的干預會影響國際貿易的利益分配,若分配不合理,則會產生貿易摩擦。
部分學者還對貿易摩擦的復利效應做了分析。貿易摩擦對經濟體帶來的效應有兩種可能性:第一,所有的國家都因貿易摩擦而導致福利惡化,比如關稅看起來會使征稅國獲利,其實兩國均無法獲利。第二,一些國家福利的改善以另一些國家福利的惡化為代價,即國際貿易是“零和博弈”。
以上文獻探討了貿易摩擦成因和對貿易國福利的影響,較為深入。而本文將從重商主義出發,以中美兩國為例,探討對外貿易中,貿易摩擦的成因和政策建議。
2 重商主義視角下的中美貿易摩擦
2.1 中美貿易摩擦表現形式
中美兩國有著不同的社會性質和發展階段,存在貿易不平衡可以說是一種必然現象。從表1表2的統計數據來看,兩國的貿易摩擦主要產生于兩個方面。一是中國具有比較優勢的出口領域,二是中國沒有優勢的技術知識領域。
根據經濟學家李嘉圖的比較優勢理論,一國應該出口其具有比較優勢的產品,進口其具有比較劣勢的產品,以實現本國利益最大化。中國作為發展中國家,具有充足的勞動力資源、自然資源,但在科技上卻與發達國家有較大差距。根據比較優勢,中國應當出口勞動力密集型、原材料密集型的初級產品,進口資本密集型、技術密集型的高級產品。現實中也是這樣的,中國出口到美國的大多都是些農產品、日常用品、紡織品等,而從美國進口的高端科技產品、飛機等都是技術密集型的。
由于中國有豐富的勞動力資源,且這些勞動力中大多都是不熟練工人,因此廉價是中國勞動力的一大特色,也是一大優勢。根據馬克思的勞動價值論,商品的價值是由生產該商品的社會必要勞動時間所決定,也就是由其所包含的勞動量來衡量的。因此,中國生產的初級產品大多都是廉價產品,與其他國家比起來便宜不少,在國際市場上很受歡迎。如中國出口到美國的鞋子、衣服,價格都比美國本土或者其他國家生產的低,人們紛紛選擇“中國制造”的同時,會在一定程度上導致美國本土和其他國家的產品遭到排擠,進而導致一些工廠倒閉,使得部分美國的“本土品牌”走向滅亡。
相反,中國作為一個發展中國家,科技力量、技術力量都無法與美國相比,對高科技產品主要依賴進口。而在當今時代,一個掌握核心技術的國家,總能主導相應行業的發展,同時,利用先進技術,也能先于一步開發、獲得資源,為將來經濟的可持續發展奠定基礎。像美國這樣的超級大國,自然是希望本國獨自掌握核心科技,不與他國分享,以此達到壟斷的地位,遏制其他國家的發展。因此,美國對中國的出口產品中,一些高尖端科技產品往往都會受到限制,以此來阻止高新技術的傳播和分享。
2.2 中美貿易摩擦特征
從中美兩國近些年的貿易摩擦來看,紡織品、鋼鐵、輪 胎等都有涉及,而且數量和規模越來越大。中美貿易摩擦的特點有以下兩個方面。
首先,形式多樣化,數量上升。在國際市場上,中國頻繁遭受著國際貿易糾紛,與美國的貿易摩擦更是越來越多。連續12年,中國成為遭遇反傾銷調查次數最多的國家。而從“兩反兩?!钡郊夹g性貿易壁壘,再到環境、勞工保護壁壘,形式和數量越來越多。
其次,貿易摩擦的范圍不斷延伸。從進出口的商品,到進出口的服務,人民幣升值、產權保護等,都成為了貿易摩擦的載體,而且還有向更多方面蔓延的趨勢。
2.3 中美貿易摩擦產生原因
從中國看,一方面想通過出口來獲得外匯收入,增加國民財富,另一方面想通過進口來促進本國高新技術的發展。從美國看,一方面為了保護自己本土的產業,另一方面為了獨享先進技術,保持自己在科技方面的領軍地位。由于兩國貿易目的上的部分差異,兩國都會通過國家政權來干預對外貿易,采取相應措施,實現本國經濟利益最大化。
從重商主義來看,國際貿易中一國順差產生,本國的社會財富增加。由于國際貿易是“零和博弈”,必有其他國家遭受損失,導致其社會財富減少。因此,這些國家為減少逆差的進一步擴大,平衡國際貿易,就會發動貿易糾紛,產生貿易摩擦。
3 政策建議
貿易摩擦是不可完全消除的,為了更好地應對貿易摩擦帶來的挑戰,必須在政策方面有所作為,以減小貿易摩擦帶來的損失,實現互利共贏。
從國家方面來看,中國既已加入了WTO,就應該以一個市場經濟國家的姿態來要求自己,積極完善本國經濟體質,改善本國經濟環境,在國際貿易與合作上同世界接軌,避免因政策沖突帶來的國際貿易摩擦。在出現了貿易糾紛和貿易摩擦時,應當利用好WTO爭端解決機制,運用成員國的權利,學會用法律武器維護本國廠商的利益,而不是一味向大國妥協。此外,還應當完善本國的法律,加強對知識產權的保護。
從政府方面來看,現階段中國需要轉變外匯儲備戰略,合理控制外匯的規模和結構。在進出口方面,應減少初級產品的出口,增加服務出口和具有科技含量產品的出口。同時積極引進國外先進技術,鼓勵企業進行自主創新,提升產品的科技含量,以此改善本國的進出口結構,平衡國際貿易。
從企業方面來看,那些依賴出口實現經濟效益的企業應當實施多元化戰略,開辟新的貿易渠道,降低發生貿易摩擦的風險。這類企業要積極參與國際市場的競爭,發揮產品的優勢,形成自己的特色和品牌。
各國為了追求自己的利益,產生貿易摩擦是難以避免的,與其接受不公平的結果,不如積極尋求合理途徑解決,實現經濟互惠,尤其是本國國民經濟的發展和人民福利的改善。
參考文獻
[1]胡方.日美經濟摩擦的理論與實態[M].武漢:武漢大學出版社,2001.
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電子商務在國際貿易領域的廣泛應用,它不僅代表著計算機網絡技術的進步,而且也是世界經濟一體化的必然。我國作為發展中國家,只有牢牢抓住這個千載難逢的機遇,快速發展電子商務國際貿易,才有可能在21世紀的市場競爭中占據到主動地位。雖然我國在電子商務國際貿易領域已取得了一定的成就,但是與歐美發達國家相比,還有很大的差距,仍存在諸多問題,如信息基礎設施相對落后、關鍵技術研究力量相對薄弱、電子商務的復合型人才缺乏、相關法律法規不夠健全以及誠信機制不夠完備等。為此,政府和企業雙方應共同努力,采取積極措施,推動電子商務在國際貿易中的有效推廣和應用。在當前的新經濟背景之下,我國發展電子商務國際貿易,需從以下幾個方面入手。
1.1加快信息基礎設施建設
目前,大部分的電子商務國際貿易發生在歐美等國,這完全有賴于其資金的高投入和完備的信息基礎設施建設作為基礎。而我國在信息基礎設施建設方面還比較落后,這將有可能使我國錯過電子商務給國民經濟發展帶來的重大歷史機遇,因為基礎網絡的建設和運營是電子商務的載體。電子商務在國際貿易領域的運營模式是通過網絡將交易雙方、銀行、認證中心及工商、稅務、海關等有機的集合起來,最終實現包括磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等交易過程。通過網絡將各企業聯接在一起,用戶使用瀏覽器進行操作,完成網上交易。為了促進我國電子商務的發展,不僅要有效利用現有的網絡資源,還應該加快信息基礎設施建設。
1.2加強電子商務關鍵技術研究
在快速推進電子商務國際貿易的浪潮中,世界各國都不同程度的面臨著各式各樣的技術問題。而我國作為發展中國家,由于電子商務技術的研究力量還比較薄弱,因此,技術問題顯得尤為突出。在利用電子商務開展國際貿易的過程中,它涉及了很多行業和職能部門,諸如海關、稅務、銀行、保險以及物流等,因此,其推行也有賴于它們之間的通力協作。我國相關部門技術人員應緊緊圍繞網絡安全管理、電子支付、CA認證等電子商務關鍵技術來進行研究,其間各方應通力合作、共同開發,力爭在較短的時間內使我國的技術研究力量得到一個顯著的提升。
1.3加強國際電子商務復合型人才的培養
據統計,2012年電子商務專業應屆畢業生的就業率遠低于全國高校畢業生的平均水平。大量的電子商務專業人才需求與低就業率形成了鮮明的對比。究其根本原因在于各高校培養的電子商務學生綜合能力較差,不能很好地勝任電子商務國際貿易工作。為了解決我國國際電子商務復合型人才嚴重匱乏的現狀,一方面,各大高校應盡快完善國際電子商務的人才培養體系,改革傳統的教學模式,力爭培養與之對口的復合型人才;另一方面,政府相關職能部門應制定出符合我國國情的國際電子商務人力資源開發計劃,積極開展各式各樣的教育和培訓,以便培養出更多的國際電子商務應用型人才。
1.4積極參與國際對話與合作,完善相關的法律法規
電子商務在不斷推進全球經濟一體化的同時,也帶來了諸多新的問題,如關稅、知識產權保護等,因此,世界各國還應加強相關經貿合作。作為發展中國家,我國政府更應該主動積極地參加國際電子商務的經貿對話活動。這些活動不僅直接影響著電子商務下新國際貿易規則的制定,甚至還決定不同國家之間的利益分配。同時,有些傳統的國際貿易規則已經不太適用于現行國際電子商務的運行模式,它對電子商務的發展帶來非常不利的影響。
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