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    法律服務行業分析精選(九篇)

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    法律服務行業分析

    第1篇:法律服務行業分析范文

    一、活動開展情況

    為提高效能、增強效果,我局將“解放思想科學發展”主題實踐活動與法律服務行風建設年活動、社會主義法治理念教育活動等緊密結合,一同協調安排,周密部署,扎實有效地加以推進。活動開展以來,我局按照縣委確定的工作程序和方法步驟,通過召開動員大會,開展“落實科學發展觀大討論”,學習省、市委有關文件,深入查找與落實科學發展觀、加快跨越式發展不相適應的思想觀念,順利完成了各項工作任務,目前正扎實推進整改提高階段工作。局解放思想、科學發展主題實踐活動領導小組、每位領導成員及工作人員,分別圍繞單位職能和個人崗位職責,通過召開座談會、發放征求意見表、深入基層調研等形式,廣泛征求了社會各界和群眾的意見與建議,全面查找了單位和個人在落實縣委、縣政府部署的各項目標任務方面,以及去年解放思想主題實踐活動整改措施、承諾事項落實方面存在的問題,召開了領導班子專題會議,對存在的問題進行了認真梳理和深入剖析。在此基礎上,局黨組研究制定了整改方案。

    二、存在的問題

    1、思想觀念不能適應新發展要求,工作創新不足

    有一些同志認為,司法行政部門職能不硬、地位不高,存在畏難不前、悲觀失望的消極情緒。因而缺乏迎難而上、銳意創新、爭先進位、勇爭一流的思想,創新能力不強,工作思路不寬,執行落實不嚴,市場經濟知識缺乏,參與創新本領不高,安于現狀,被動應付,習慣于消極地等任務、等措施,工作中缺乏服務全縣經濟發展大局的主動性和開拓性。還有一些同志面對已經取得的成績沾沾自喜,小進則滿,固步自封,缺乏再接再厲,勇于不斷前進的思想。因而缺乏加快發展的緊迫感和繼續很抓落實的責任感。這些都極大的束縛了司法行政工作的跨越發展。

    2、法律服務管理措施不夠,為“中心工作”服務的思路有待創新

    司法行政機關、行業協會和法律服務機構三結合的管理體制不完善,過份信賴行業管理和律師、公證等法律服務機構的自律性約束,因而落實行政監管職責方面存在薄弱環節。造成律師、公證等法律服務行業中,出現少數人員違規執業、收費不辦案、為當事人服務不到位,以及律師事務所內部管理不規范、忽視服務質量等不良現象。法律服務工作為優化經濟發展環境服務的思路不夠開闊,參與推進依法行政、案件處理、平安建設及維護社會穩定方面缺乏創新措施,主動為重點工程建設、招商引資等中心工作服務的措施落實不夠。

    3、推進依法治理措施不強,普法宣傳方式方法創新不足

    隨著《行政許可法》、《物權法》等一批重要法律的頒布施行,依法治理工作的要求也越來越高。但我們在深入推進依法治理,強化依法治理監督指導的措施落實方面還很不到位;普法工作發展不平衡,對偏遠農村地區和城市流動人員開展法律宣傳和法律服務不到位,基層普法的深度和廣度還不夠,法制宣傳的方式方法還要不斷創新。這些都制約了普法依法治理工作的發展。

    4、法律援助工作與廣大群眾的需求還有一定的差距

    法律援助工作維護社會公平正義職能沒有很好發揮,在加強對法律援助工作的指導和幫助,健全法律援助工作機構,壯大法律援助隊伍,擴大法律援助工作覆蓋面,提高法律援助辦案質量,增強法律援助工作社會效果方面工作做得還不夠,與人民群眾及黨委、政府的要求存在較大距離。

    5、作風不實,隊伍素質還需不斷提高

    雖然自開展的“解放思想、科學發展”主題實踐活動以來,我局采取了一系列措施加強機關作風和效能建設,但由于司法行政隊伍由機關公務員、律師、公證員、基層法律服務工作者組成,成分復雜,人員素質不一,因而仍然不同程度地存在著工作作風不實,責任意識不強,創優意識不濃,抓服務優化經濟發展環境工作落實不夠,個別同志工作效率低下、紀律松懈,甚至違反“五條禁令”等現象.工作作風、工作效能和為群眾服務的意識、能力都需要繼續提高。

    三、整改措施

    針對上述問題,局黨組緊緊圍繞“創新促發展、執行看落實”這一主題,從工作的目標、改革的深度、創新的環境、發展的效果等具體方面入手,堅持解決突出問題與建立長效機制相結合、思想教育與獎勵懲處相結合、管理創新與規范行為相結合,以“抓創新、重落實、促發展、爭一流”為指導,認真研究落實了以下各項整改措施。

    1、解放思想,銳意創新,狠抓落實

    按照科學發展觀要求,扎實開展解思想主題實踐活動。強化對司法行政隊伍的教育,引導全系統領導干部和工作人員,進一步加大解放思想力度,堅決屏棄思維定式和“官本位”思想,徹底改變小進則滿、畏難不前、安于現狀的思想,集聚加快發展的思想動力,以思想的大解放促進工作思路和工作方法的大創新。全面分析當前司法行政工作發展狀況,分析新形勢、新任務、新發展對司法行政工作提出的具體要求,嚴格執行各項司法行政方針政策,全面落實縣委、縣政府分解確定的各項目標任務。把加強司法行政能力建設的著力點,放在抓創新、抓落實、抓發展上,放在為優化經濟發展環境,為促進全市經濟發展、招商引資、全民創業提供法律服務、法制宣傳和法律保障上。

    2、落實法律服務管理措施,嚴格執行監督管理職責

    針對律師、公證等法律服務行業存在的問題,強化管理職能,創新管理手段,落實管理措施,下力氣規范律師、公證等法律服務行業,更好地服務全縣經濟建設和社會發展,服務人民群眾的生產生活。一是以“規范管理、誠信執業”為主題,扎扎實實開展法律服務行風建設年活動。強化律師業管理措施,完善律師執業誠信管理制度,強化律師責任。將律師執業規范、收費標準、投訴電話等向社會進行公示,拓展監督渠道。二是深化全縣法律服務市場清理整頓活動。成立清理整頓活動領導小組,制定專門工作方案。全面清理“黑律師”,取締非法設立的法律服務機構,有針對性地解決目前我縣法律服務行業中存在的突出問題。建立與市公、檢、法部門之間的聯席會議制度,積極解決律師執業當中存在的會見難、閱卷難、取證難問題。三是嚴格按照全省《律師事務所規范化標準》加強律師事務所內部管理,規范律師、公證法律服務程序。四是每季度組織開展一次律師、公證法律服務質量跟蹤調查,向案件當事人發放征求意見函,認真受理群眾投訴,堅決查處法律服務行業收費不辦案、為當事人服務不到位等違紀、違規執業行為,提高服務質量。五是每季度召開一次律師事務所、公證處和基層法律服務所負責人會議,邀請其他政法機關負責同志參加,查找問題,制定改進措施。確保年底前規范法律服務市場工作取得階段性成果。六是積極拓展法律服務領域。組織律師等法律服務行業圍繞優化發展環境、社會主義新農村建設、國企改革、民營經濟發展、重點項目建設等開展法律服務,積極擔任企業法律顧問,努力為政府依法決策、依法管理提供服務,積極參與接待工作。

    3、創新依法治理工作機制,改進普法宣傳方式方法

    針對工作中存在的問題,我們采取以下措施:一是切實加強領導干部、司法和行政執法人員法制教育,舉辦領導干部法制講座,提高領導干部依法決策、依法管理意識和能力。二是繼續嚴格執行普法依法治理崗位目標考核責任制,嚴格督查考核,完善獎懲措施。三是開展“在優化經濟環境中開展法制宣傳和為企業提供高效法律服務”專題活動。邀請商家、民營企業家召開優化經濟發展環境法制宣傳、法律服務座談會,現場解答企業法律咨詢,為企業贈送《企業經營管理人員常用法律知識讀本》等宣傳資料。四是健全基層普法網絡,建立基層農村普法示范點,發揮村居義務普法宣傳小組作用。五是創新普法形式,充實網絡普法內容,建立“××縣青少年法制教育示范基地”。深入開展“法律六進”活動,組織法律服務人員,深入基層農村和社區,開展義務法制宣傳和法律咨詢。

    4、強化責任意識,維護公平正義,創新法律援助工作

    切實增強對法律援助工作在服務和諧社會、維護公平正義重要意義的認識,強化法律援助工作責任意識,創新法律援助工作措施:一是實現法律援助領導工作具體化。把對法律援助工作的領導,落實到健全機構、完善制度、壯大隊伍、籌措經費等具體事項上。經常深入基層,現場調研分析,幫助解決問題。二是完善法律援助服務機構網絡。規范法律援助機構,健全工、青、婦、殘、鄉鎮街道和企事業單位法律援助工作站運行機制,擴大法律援助工作站的數量,降低法律援助門檻,最大限度地方便群眾。三是充分發揮律師、公證員等法律服務人員在開展法律援助中的職能作用,規定每位律師每年辦理法律援助案件不少于3件,并將辦理法律援助案件的質量納入律師年度執業考評體系。四是實現工作開展主動化。改變過去坐等群眾上門尋求法律援助的被動做法,加大法律援助宣傳力度,加強同民政、司法等機關和部門的協調配合,及時發現和掌握需要法律援助的困難對象,積極提供法律援助服務。

    第2篇:法律服務行業分析范文

    方詩龍最初學的是理工科,在就業上毫不費力,順理成章的成為了一名工程師。工作中對于技術合同法律的接觸激發了他對于法學的熱情,開始轉行潛心研習法律,于是在2001年步入了浩瀚的法學畢業生的行列。憑借著“理工男”的IQ和專注,在畢業季他分別拿到了專利人資格和律師資格。就這樣由一名工程師成功轉型為一位青年律師,進入到一家國內知名的大所開始律師職業生涯。有數據顯示,直至今天上海同時擁有專利人資格和律師資格的雙證人才僅有二十多名。

    “是金子到哪里都會發光”。方詩龍從來沒有考慮過轉行后是否能夠就業,因為他篤定是人才就不愁就業,而且要找準自己的特色,走專業化的道路,扎扎實實做事才能有所成就。

    找準自身定位 專注行業服務

    “聞道有先后,術業有專攻”。從工程師轉律師,方詩龍并沒選擇自學成才、直接參加律師資格考試然后就開始律師職業生涯。方詩龍首先選擇了到復旦大學全日制攻讀了國際經濟法本科專業,然后又在華東政法大學攻讀了訴訟法學碩士。方詩龍堅定地認為,初做律師首先要有一個開闊的視野,成為一個雜家,對各方面的知識都應該有所了解,有所積累,雖然從事知識產權領域,除了知識產權法之外,經濟法、民商法的理論知識也應該要非常扎實,從最基礎的民商法業務做起,至今他還記得那些沒日沒夜的加班日子。

    當然這個過程是為了能夠更全面、更迅速的找準自己未來職業的目標,雜家不是目的,專家才是未來。“目不能兩視而明,耳不能兩聽而聰”,樹立專業品牌,提供增值服務,保證案件的質量和勝訴率。找準了定位,成功已經在向你招手了。當你對法律的某些領域有一定的興趣和經驗時,這是你對未來職業定位的有力信號。知識產權領域的專家律師就是方詩龍的定位。

    知識產權行業有其對職業特定的要求。一名優秀的知識產權律師要求熟練掌握英語,既有專業技術背景,又懂國際國內知識產權法律和實務的復合型人才,方詩龍就是按照這樣的職業要求修煉自己的,他說,“首先法律的功底是基本,第二是技術背景,因為做知識產權或多或少會接觸一些與技術相關的問題,這樣的背景可以加強你跟客戶的溝通效果。職業經驗而言,涉外領域的客戶會更加重視知識產權,因此英語也是一項不可缺少的素質。這三點的復合人才也是我們尋求的人才,同時我也是這樣要求自己的。目前這樣的復合型人才在市場上還是非常緊缺的。”

    擁有完美的知識背景、嫻熟的辦案技巧和豐富的實戰經驗,還不足以成為一名優秀的合伙人。因為掌握的越多,誘惑也就越多,很容易動搖,轉向。這時候需要堅定地信念,對事業的執著。“中國目前的知識產權環境是相對復雜的,社會誠信體系缺失,仿冒、造假的問題非常多,然而賠償額度卻不高,知識產權類的案件專業性較強,律師的投入與付出不成比例,同時會受到委托人的質疑。于是會造成國內很多客戶對侵權的問題選擇不作為。知識產權服務領域也會有一些洗牌,很多人認為做知識產權律師專業性要求比較強,活干的也比較累,還有一定的危險性,真的很辛苦,中途轉行去企業做法務,這亦無可厚非。”方詩龍認為,“前途是光明的,道路是曲折的。這個行業需要有人不斷地堅持、呼吁。我是知識產權的老兵了,我相信有困難就說明有空間。比如《商標法》的修改,這次修法就突出了進一步加大制裁力度的導向,這也是所有知識產權律師一起努力的結果,我們曾通過全國律師協會呼吁,我們工作中遇到的問題,發現其所在,積極參與推動法制的進步。而且從業至今,我很確切的感受到國內的企業對知識產權越來越重視。最初基本上都是外企公司,國內的企業完全處在一個被動的局面。但現在完全改觀了,眾多的國內企業已經開始主動去尋求知識產權的法律服務,甚至是去尋求一些知識產權戰略規劃的專業法律服務。隨著知識產權規則的深入人心,知識產權服務的需求的也在不斷地增加。”

    堅持“愚直地、認真地”工作

    隨著經濟的發展,法律服務行業尤其是知識產權服務行業競爭也越來越激烈,在此環境之下,各種招攬客戶的方式甚至惡性競爭頻繁上演。對此方詩龍又拿出了“理工男”愚直地工作方式,無論外界是如何紛繁復雜,只有一句,“我只知道受人之托,為人辦事。”

    憑借著一份執著和責任,方詩龍堅持案件不分大小的工作原則,親力親為,每個案件都傾注全力。在他看來,案件大小僅在于資源分配和工作調度的不同,沒有本質區別。無論大和小,“受人之托”源于一份信任,既是對個人的一份信任也是對事務所的一份信任,而接受委托就意味著一份承諾,就意味著必須全心全意去辦理,為委托人爭取最大的權益。“也許相對律所的案件有的委托人的案件‘很小’,但對每個委托人來說,都是切身利益相關的,都是天大的事”方詩龍認為,“如果我們能夠將心比心,換個角度看待問題,那么,就不存在大和小的問題了。因為一切都關乎信任,而信任沒有大小,更不允許被辜負。”也許正是這份堅定才使得方詩龍及他的團隊在行業氛圍整體浮躁的今天顯得與眾不同,在追求利益“最大化”、“最快速”的今天傳遞出一股正能量。這也是整個行業所缺失和需要警醒的,眼前利益就像海市蜃樓,我們需要的是真正的綠洲。

    為了保證對客戶的服務質量,方詩龍堅持寧可少接案件,也不能“偷工減料”,將分配給案件的人力、時間等資源打折扣。針對目前很多律所利用科技手段來增加自己的業務,招攬客戶的方式,方詩龍表現得并不太在意,“科技手段的運用就目前我還沒有看到太明顯的成效,我們是服務行業,我始終認為只有面對面的溝通交流,我們律師才能清晰的了解當事人的訴求,也能表達我們的態度,我覺得與其將法律服務產品化通過線上進行推廣和售賣,還不如實打實的溝通來得踏實。至少現階段我們還是希望把基本工作做好,提供更優質的服務。”他依然執拗的堅持“以人為本”的服務理念,苦練內功,穩扎穩打。

    “我確實感覺到競爭的壓力,但市場確實很大,而且整體上社會對知識產權服務的需求也在不斷上升,一家甚至幾家事務所是無法通吃整個市場的。我們國浩所在這個市場中也只能處理很小的一部分,而且我們更看重的是服務的質量、客戶的滿意度。服務行業,口口相傳還是很重要的,只要你把服務做好了,你原有的客戶不但不會離開你,而且還會給你推薦更多地新客戶。所以,我們并不擔心任何新技術的競爭。目前我們的客戶忠誠度很高,我認為這是對服務律師最高的褒獎。”

    能力要用“將來進行時”

    從實習律師到律師助理到律師直到合伙人,這個過程少則七八年,甚至要十幾年的時間,成為合伙人是律師走向成功的第一步,同樣也是檢驗其管理能力的考驗機會。

    國浩是一個綜合性大所,他的加入讓國浩取得了專利資質,并在上海辦公室順利建立了自己的知識產權團隊,知識產權業務也紅紅火火地開展了起來。目前,方詩龍的團隊主要從事知識產權的訴訟業務和非訴業務,如知識產權盡職調查、分析意見、技術合同談判代表等,也包括一些知識產權申請業務。 “對律所而言,訴訟業務是基本,知識產權的訴訟也是我們的基本,相對而言也是我們最成熟的一塊。而隨著客戶需求的變化及業態的發展,國浩未來會將業務重心放在知識產權非訴訟領域中的法律服務,從市或收購業務中知識產權盡職調查,到知識產權侵權的分析意見,再到知識產權的規劃,為委托人提供更專業的法律服務和綜合性地解決方案,打造屬于我們的品牌。”

    第3篇:法律服務行業分析范文

    一、律師的樣態

    協助當事人解決糾紛是律師的分工定位、生存手段和職業道德。然而,律師還應當規訓當事人,成為司法過濾或篩選或屏蔽因負氣、尋仇、聽人教唆等無效訴訟的一道設置,負有實現溝通審判者與訴訟人以保障司法制度有效運作的機制要求和社會責任。 [1]

    這是對律師的理想道德期待,在中國的法律服務市場的邊疆,律師和法律工作者并肩攜手開發法律服務市場的,而在法律服務市場的戰場,律師和法律工作者競爭非常激烈,在有些鄉村法律服務中,律師敗下陣來,只是保留著刑事自訴這類案件的壟斷權。因此,在鄉村社會中,人身傷害糾紛一旦咨詢了律師,這個案件的性質往往從民事侵權變為刑事犯罪,這兩種性質不同案件收費差價巨大,而當事人進行刑事自訴,常常會因犯罪嫌疑人缺席而被中止,如果當事人訴民事侵權就可以缺席審理。

    律師的特征在于法律規定熟悉、專項業務熟練、法言法語擅長、服務費用較高和空間距離較遠。律師事務所設立的最低層級在縣城,因此律師離糾紛發生地相對較遠,尤其是律師來自所設立層級越高就對案件的社會結構越陌生,無論從時間、空間和精力上都不會對審判人員處理案件起到“聽話的”法律工作者的作用,而來自層級高的律師對法官智識的挑戰也會使法官“捉襟見肘”;精通法律、業務熟練和收費較高就決定了律師一定要滿足當事人找其服務的要求,一般當事人在委托律師時只會要求律師代為消滅對方當事人的請求,因此,律師不會有促成當事人和解或達成調解協議的動力,但不排除在訴訟的進程中當事人改變服務要求的可能;法言法語擅長,這是在能動司法環境下,基層司法予以重點批判的現象,而這恰恰可以作為律師區別于其他法律服務者的特征,從而形成自己的市場定位和營銷策略,但當事人聽不懂就會去找審判員求解釋,“語義和語用轉化”的活落在了法庭頭上而律師卻坐享其成。

    總之,在大多數鄉村司法中,律師的特征決定了他們在糾紛解決中向人民法庭“卸責”的多樣性和隨時性,對于案件的判決律師的作用很大,但判決恰恰不是當前司法終結實體的積極追求和主要方式。

    二、基層法律服務工作者的樣態

    在我國鄉村,存在著兩種法律工作者,一種是鄉鎮的司法所的司法助理員,另一種是只向縣司法局繳納一定管理費用的私人執業者。由于司法助理員需要在鄉鎮承擔繁重的綜治維穩工作而無瑕提供法律服務,而且財政經費的不足和激勵機制的缺乏也使其喪失了提供法律服務的動力和能力,因此,以薄利多銷為生存策略的私人法律工作者依循市場運行原理在農村地域開辟和拓展法律服務市場,他們的出現表明了鄉村經濟的發展使鄉村社會出現了新的職業分化或進行著社會分工深化。

    在大多數鄉村司法中,這種主體及其提供的法律服務不僅體現為回應某些新的社會需求,而且在作為公共物品的國家處理糾紛的制度和民間通過自行解決糾紛而形成或維系秩序的努力之間,起到了某種溝通連接的作用。 [2]但是,由于基層法律服務的縱向管理體制的斷裂,基層法律工作者失去了正常的通過考試和考核的法律服務行業準入路徑,然而,未通過司法考試的年輕法學畢業生正在不斷進入基層法律服務所,法律服務所在某種程度上已經成了中國律師業“后備軍”的訓練基地。 [3]

    法律工作者的來源很雜,如從公檢法司退休或離崗人員、也有因司法行政機關改革而剝離出來的人、還有各鄉村文化程度高的自學法律業務者,總之,這個群體比較熟悉本地的風俗情況,但法律知識沒有律師那么豐富,因為鄉村司法中的案件類型有限,而知識從來都是在使用中記憶的,這也注定了他們在中級以上法院缺少對他們提品的消費主體。他們與糾紛發生地近,就決定了他們對案件的社會結構很熟悉,加上法庭調解率的硬性限制和潛在激勵,他們知道配合審判員向當事人做工作,當然審判員也會向他們透露案件處理的可能情況,法律工作者通過對當事人案件結果的分析換取當事人同審判員的合作,而合作的預期結果的實現又增強了他們在鄉村法律服務市場的市場地位和特有優勢。

    因此,不少法律工作者與法院的良好關系主要建立在法官通過訴訟過程中的 交往逐漸覺得此人“辦事認真踏實”、“不亂來”、“真懂法律”和“能夠幫助做當事人工作”等等感覺上。 [4]尤其是當法律的規定與當事人自己的認識不一致時,對法律規定的“語義轉換”就由法律工作者自覺承擔起來,當事人一般會信任自己花錢請的法律工作者,這為審判員適用法律減輕很大的阻力。總之,法律工作者是靠同審判員在法律訴訟實踐中(尤其是調解)建立起一種交換共生的關系,這種關系常常是互惠性的。

    三、黑律師的樣態

    “黑律師”指沒有取得律師資格或者沒有得到司法行政機關許可反復從事有償訴訟的人,其應當歸屬于有償的公民人之中。根據《民事訴訟法》第58條之規定,公民人可以是經人民法院許可具有民事行為能力的任何公民。由于公民人的主體之廣、特征之多和關系之雜決定了很難對有償的公民人進行合理的類型區分,只是“黑律師”的唯利特性決定了其較其他有償的公民人更市場化和經濟性。

    “黑律師”所占的法律服務市場份額很小,這可能和司法行政機關的對法律服務行業的監督力度有關,也有可能和“黑律師”的社會關系、營銷策略、業務能力和“職業”素養等因素有關。這些因素決定了“黑律師”既可能與審判員有互利或者互惠的交換和共生關系,也可能只是因為熟悉業務、“聽話”、“不亂來”而被法院許可成為人。

    在法律服務市場的邊疆,基層法律服務市場稀少的案源和低廉的收費形成了一個“無需律師的社會秩序”。正式和非正式法律職業與政府管理機關之間的制度性分化非常低,職業層級系統的日常運作很大程度上就被來自縣、鄉鎮政府和村組織的政治影響力所塑造,正式和非正式的法律職業者需要共同來開發鄉村的法律服務市場。 [5]

    在中國這個政治經濟發展極不平衡的大國中,律師法律服務收費日益市場化、高漲化,法律服務動向日益城市化、扎堆化,法律服務內容日益程序化、技術化;法律工作者又失去了作為一個獨立的法律服務團體的規范依據,在法律服務市場中“自生自滅”,如果不是其擁有不可忽視的歷史地位和政治地位,那么,他們就等于一群有償的公民人。因此,有償的公民仍具有一定的正當性、合理性、地域性、階段性和公益性,是低收入的訴訟消費者可以選擇的法律助手,問題的關鍵還在于在現行法律框架中和職業監管體系內對其進行合法的規范和合理的引導,使其成為遵守法律規定和內化職業操守的法律服務者。

    【注釋】

    [1]蘇力:《司法制度的合成理論》,載《清華法學》2007年第1期。

    [2]王亞新:《農村法律服務問題實證研究(一)》,載《法制與社會發展》2006年第3期。

    [3]劉思達著:《割據的邏輯——中國法律服務市場的生態分析》,三聯書店2011年版,第104-105頁。

    第4篇:法律服務行業分析范文

    一、以活動為載體,不斷提升干警思想政治素質和為民服務能力

    在隊伍建設工作中,我們堅持重實效、求進步、謀發展,堅持以提高思想素質、完善工作機制、轉變工作作風、強化能力建設為目標,立足服務中心服務大局,服務群眾使思想政治工作和其他工作有機結合,互為促進,共同協調發展。實現了思想政治工作新突破,取得了新成效,使干警的綜合素質得到了明顯提高,

    1、充分利用中心組學習、支部會等形式,組織干警深入學習黨的群眾路線教育實踐活動系列叢書和重要講話精神;組織干警集中觀看《的四個晝夜》、《焦裕祿》和《剎“”戒貪欲》等系列群教影片,進一步加深了廣大干警對“為民、務實、清廉”的理解認識;我局組織全體干警參加了8次全省“政法大講堂”專題教育講座,集中學習了多位知名教授專題電視講座,進一步強化了司法行政干部職工的思想理論武裝;局政治處在群教活動中遴選出1名先進個人,送報市司法局組成了“司法行政系統先進典型”報告團。于5月22日在我局作了“市司法行政系統踐行群眾路線司法為民先進典型報告”,充分發揮先進典型示范引領作用,激發了全系統干警干事創業的激情。

    2、扎實開展“轉變作風司法為民”活動。①結合政法系統開展的“交心談心”活動,局領導班子成員間、各基層司法所長及干部職工充分發表了個人看法,交流了心得,并結合自身工作的具體情況作了交流發言,大家認為在活動中一定要結合自身工作實際,努力轉變自身工作作風,實踐“楓橋經驗”,做人民滿意的司法行政人,為營造良的的法治工作環境作出貢獻。②認真組織開展了四項專題教育。要求廣大黨員干部深刻認識蘇聯解體的原因和慘痛教訓,深刻領會全黨開展群眾路線教育實踐活動的重要性、必要性和緊迫性。結合我局實際,要堅持不懈抓好學習,堅定理想信念,認真查找、深刻剖析存在的問題,進一步加強理論武裝,排除思想干擾,堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信;要開展好載體活動,保持密切聯系群眾的優良傳統,深化雷鋒精神系列教育活動,扎實開展走基層活動;要邊學邊改,以實際成效取信于民,深入開展自查自糾,落實整改措施,確保整改到位,實實在在地解決問題。2014年1月6日組織干警認真學習了省政法干警違法違紀典型案例選編,切實筑牢“不敢違、不愿違、不能違、不必違”的思想防線。通過開展四項專題教育,使隊伍依法決策、科學決策、民主決策的工作水平有了較大提高。

    3、結合“走基層”扎實搞好五項集中整頓。組織民意調查組,由紀檢組和政治處帶隊,采取隨機現場走訪群眾、電話隨機抽訪群眾、問卷調查等形式,深入鄉鎮、街道開展明察暗訪,調查群眾對平安建設的知曉率和滿意度,聽取對平安建設的意見和建議。活動開展以來,已開展明查暗訪3次,走訪群眾56人次,收集意見、建議7條,發放調查問卷50余份,群眾滿意率達到95%。對所有警車駕駛員進行了一次教育談話。使機關干部和法律服務工作者兩支隊伍在深化服務“八件實事”,在提升司法行政隊伍公正執法、廉潔執法、文明執法的工作水平有效大改善。一是干部作風得到改善。司法行政隊伍建設和基層基礎建設有了新突破,法律服務行業展現了為群眾辦實事辦好事的新面貌、新氣象。二是窗口建設成果顯現。我局三家司法所、橫山司法所等部門作為示范窗口在制度、服務、管理各項制度建設和硬件建設中邁出了堅實步伐,整體形象得到進一步提升。三是創先爭優活動落到實處。做到把創先爭優活動與法律援助服、法律服務行業的工作特點、隊伍實際緊密結合起來。四是服務群眾的水平有了較大提高。積極探索法律服務行業隊伍建設長效機制,在為民服務中不斷拓展法律服務工作新思路、新領域,服務群眾的能力,做群眾工作的水平得到提高。五是干部隊伍思想穩定,工作積極主動,認真負責,無一例違紀違法事件發生。

    4、扎實開展好了黨的群眾路線教育實踐活動。自今年2月群教活動開展以來,該局黨組高度重視,按照市委的統一安排部署,緊密結合區司法行政工作面臨的新形勢、新任務,認真謀劃,全面部署,迅速成立了活動領導小組、制發了活動實施方案、召開了動員大會,層層深入,穩步推進,切實做到規定動作不走樣,自選動作有特色。①以“三有”為標準,深度研學,打牢根基。一是量化學習安排,做到學習質量有保證。細化明確了學習內容,并精心準備了學習資料,據統計全局已開展專題學習23次,形成心得體會36篇。二是豐富學習形式,做到學習方法有講究。先后組織干警觀看了8期全省“政法大講堂”專題講座及中央黨校黨建部教授張希賢的系列講座宣講片;舉辦了2場“先進典型巡回報告會”等等。三是開展交流研討,力爭干警心靈有觸動。組織黨員干部從區委群教辦指定的十專題討論進行深入研討交流,全局有針對性地開展交流討論2次。②以“三聽”為內容,開門評風,廣納諫言。一是走到群眾中間聽取意見,做到“深聽”。局黨組班子率先垂范,主動“走上門”、“沉下去”,依托黨員領導干部基層聯系點制度,深入基層司法所、法律服務機構、聯系點社區(村、企業)開展了專題調研。二是征求不同群體的意見,做到“兼聽”。活動中全局黨員領導干部調研走訪走訪基層司法行政干警、法律服務工作者、服務對象45人,召開專題座談會2場,向區直各單位和前來我局窗口單位辦事的群眾發放教育實踐活動問卷調查函30份,認真聽取不同群體提出的意見建議。三是運用多種渠道征求意見,做到“廣聽”。暢通群眾提意見的“綠色通道”,將傳統方式和新媒體方式相結合,在一樓設置意見箱,在官方微博和門戶網站上開辟征求意見平臺,廣泛征求辦事群眾和網民的意見。③以“三嚴”為尺子,查擺問題,逗硬批評。一是嚴格對照群眾意見,保證查擺問題不跑偏。針對各種渠道匯總的12條原始意見,局黨組組織專門力量,認真分析每一條意見建議,深刻剖析每一條意見所指向的思想根源,梳理歸納出黨組班子存在的突出問題5類共計9條。二是嚴格進行對照檢查,保證剖析問題不走虛。局班子和黨員干部對照工作實際,對照“”表現,深挖根源,確保對照檢查材料剖析認識到位。材料嚴格經過五輪把關,其中局班子材料反復修改了4稿,局長蔣艷平同志對照檢查材料修改了4稿,其他班子成員也分別修改了3-4稿。三是嚴格開展談心批評,保證提出問題不落空。廣泛開展談心交心活動,領導干部做到“四必談”,局班子、各支部分層分類談,推心置腹地溝通思想。8月13日,局黨組召開了專題民主生活會;8月22日,局黨支部召開了專題組織生活會。黨員干部以精神開展批評與自我批評,以敢于揭短亮丑、維護全局團結的覺悟,把缺點和不足講透,把問題和意見談開,僅局黨組成員間就相互提出批評意見47條。4、以“三全”為要求,整改落實,建章立制。一是堅持“”導向,整改問題“全動員”。針對查擺出的問題和民主生活會上提出的問題,制定了《市區司法局領導班子問題整改方案》,提出切實整改措施8條。二是堅持分門別類,建立臺賬“全方位”。對收集到的問題進行分類整理,建立了《“”問題整改臺賬》、《關系群眾切身利益問題、解決“最后一公里”問題整改臺賬》等共計五本臺賬。針對省委提出的解決政績觀不正確、執行不力等“9個突出問題”,召開專題會議,制發了《深化正風肅紀工作切實解決“”突出問題9+6專項整治方案》,定時、定責、定人進行專門整治。三是堅持活動長效,制度建設“全覆蓋”。按照“廢、改、立”三種類型,全面細化了機關管理制度、規范了議事決策制度、創新了業務管理制度、強化了風險防控制度,做到以制度管人管事管權,以制度全面推進司法行政工作。據統計,建章立制環節梳理全局制度共計44個,其中廢止制度3個,繼續有效制度24個,修訂完善制度9個,新建制度8個。

    二、加強隊伍建設和管理

    1、做好隊伍建設與穩定工作。2014年,我局積極協調相關部門,做好用編及考錄工作,對考入我局的兩名人員進行政審,完成了下半年考錄用編的申報。目前,我局編制由38個增加到40個,在編人員由36人增加到38人,同時做好了干部職工思想工作,使干部隊伍能保持穩定,各項工作扎實開展。

    2、強化業務能力培訓,提升隊伍戰斗力。搭建學習交流平臺,選派干部參加各類專項業務知識培訓班,進一步提高了干警依法行政的意識和能力;認真做好干部集中教育培訓工作。今年以來,組織局內中層干部和司法所長培訓6期,共計180人次;人民調解員骨干培訓3期,共計54人;法律服務人員執業培訓2期,共計37人次;安置幫教、社區矯正業務知識培訓4期,共計144人次;1人參加“培育社會主義核心價值觀做人民滿意公務員”主題培訓,同時選派干部參加了省市司法部門舉辦的各類培訓。確保干警思想素質和業務能力得到較大提升。同時,完善了教育培訓獎勵機制,鼓勵干部參加繼續教育學習,在經費和時間上給予保障和支持,今年,我局1名干部通過了司法考試。

    三、深化紀律作風建設,樹立隊伍新形象

    充分履行司法行政法制宣傳、法律服務和法律保障職能,全面落實“暢通工程”導辦員制度,開通了“148”24小時法律服務熱線,利用“12345”政府熱線平臺做好了法律援助咨詢。強化黨風、行風、隊伍、業務建設有機結合,促進司法行政事業健康發展。一是抓好了黨風與行風建設相結合。堅持抓黨風,促政風,帶動行業作風建設。以黨員的先鋒模范作用帶動全體干警和法律服務人員愛崗敬業,以黨員帶頭解放思想、實事求是,帶頭聯系群眾、真抓實干,帶頭遵紀守法、依法辦事,帶頭艱苦奮斗、清正廉潔,促進政風建設,帶動全系統行風建設的不斷深入和加強。二是抓好了行風建設與隊伍建設相結合。堅持“以人為本、從嚴治局、內強素質、外塑形象”的隊伍建設方針,以人民群眾滿意不滿意為標準,切實轉變工作作風,提高司法行政隊伍素質,樹立行業良好形象。三是抓好了行風建設與業務工作相結合。各級各單位都緊緊圍繞年初確定的業務指標,狠抓措施落實,圓滿完成上半年各項工作任務,以出色的工作促進了行業作風建設。逐步完善懲防體系建設,重點加強對領導干部、人財物管理和關鍵崗位人員的監督。

    四、存在的問題

    1、專業人才和法律業務骨干短缺。司法行政機關肩負著普法依法治理、法律援助、法律服務管理、人民調解、社區矯正等與法律專業知識密切相關的工作職能,決定了司法行政隊伍必須是一支專業的法律隊伍。然而,我局法律專業人才考入少,其他非法律專業人員多的情形比較突出。

    2、基層司法所條件較差,人員配備較少,少數人員工作缺乏動力。隨著司法行政工作職能的轉變,基層司法行政機關的工作量呈不斷上升趨勢,基層司法行政干警普遍感到工作任務較為繁重,加之職級待遇難解決,一心想調離到黨政機關等容易解決職級的部門。加之近兩年干警因人員借調、調動等原因頻繁流動,絕大多數是基層的一線司法助理員,造成了部分基層司法所人手不足,對司法行政的業務發展和便民服務帶來了一定困難。

    3、工作主動性有待提高。少數干部對新時期司法行政工作的地位和職能作用認識還不夠充分,認為司法行政工作屬于“軟職能”,缺乏有力的措施和手段,工作熱情不高,進取意識不強,滿足于完成領導交辦的任務,對新時期如何進一步推進司法行政工作缺乏研究和探索,開展工作還習慣于老思維、老辦法,缺乏新意。

    五、明年工作打算

    1、學習貫徹黨的十精神,立足全區司法行政工作實際,創新形式,豐富載體,大力加強司法行政干部隊伍建設。

    2、進一步開展各項主題教育實踐活動。加強局內活動開展的宣傳報道,加強先進典型的塑造。

    第5篇:法律服務行業分析范文

    經濟學上研究服務的可貿易性和不可貿易性,是通過基尼系數來測算某行業的地區聚集度,基尼系數越低表明地區聚集度越低,則貿易性越低,反之則貿易性越強。計算基尼系數的方法就是對比該地區某服務行業的供應和需求,代表供應的是該行業在該地區的產量或就業量占全國該行業的產量或就業量的比重,代表需求的是該地區的人口或就業量占全國人口或就業量的比重。經濟學上通過基尼系數確定某行業在某地區的貿易性程度后,再分析該行業的就業、價格、工資等特點。

    WTO規則中的GATS(《服務貿易總協定》)考慮到了資本和人的流動能帶來相應的服務貿易,并因此把服務貿易區分成四種模式,即跨境交付服務、境外消費服務、外國商業存在和外國自然人流動。當論及某服務行業是否具有貿易性或貿易性的大小時,GATS是根據wTO成員國對該服務行業的具體承諾,也就是根據成員國對該行業不同貿易模式下的開放承諾或明確限制來進行評判。GATS對服務貿易四種模式的區分有利于成員國分層次逐步開放自己的服務市場,也就有利于WTO逐步推動全球服務貿易自由化。

    經濟學和WTO規則在服務貿易性問題判斷方法上的本質區別

    根據經濟學的方法,對于某地區的某具體服務行業,基尼系數的高低體現產業地區聚集度的高低,聚集度的高低進而決定該行業是否可出口,而是否可出口就表明是否具有貿易性。這種邏輯存在的問題是只考慮出口的可能性而未考慮進口的可能性。例如,如果聚集度低則不可出口,則是不可貿易,但是此時可以通過進口來彌補聚集度低可能造成的供應不足,此時對進口的需要表明該行業是可貿易。雖然最終經濟學上考慮了不同聚集度下進口的情況,并用進口和出口的總和來核實利用基尼系數確定貿易性程度的準確性,但仍然可以看出在方法上還是沒有充分考慮對進口的需要。而在國際貿易中由于各國希望自己出口的服務能被其他國家接受,所以在GATS下所作的市場開放承諾針對的是進口,因此GATS下某服務行業在某國是否具有可貿易性是依據該國對服務進口的市場開放承諾。

    從經濟學角度研究服務的貿易性程度,由于數據獲得困難等原因目前是從一個國家國內的角度來研究,并假定如果某服務行業在一個國家的地區間具有貿易性,那么就認為在國家之間也具有貿易性。而GATS中服務的貿易性是從國際的角度,也就是說從國家關系的角度來看的,是成員國根據自身的國家利益和本國某服務行業的特點對其他成員國作出具體的承諾,體現的是國家之間的關系。

    由于經濟學研究服務的貿易性程度是從一國國內的角度來研究,因此在測算基尼系數時考慮的是該國某地區的行業現狀,并不考慮其中資本和人的跨地區流動帶來的貿易。而GATS由于涉及國家關系,因此把資本和人在跨境流動后帶來的交易也作為服務貿易來看待,并由此產生了代表資本跨境流動的服務貿易模式三,和代表人員跨境流動的服務貿易模式二和四。

    經濟學和WTO規則因為方法不同會產生判斷結果的差異

    由于GATS從國家關系和進口承諾來考慮問題,并根據資本和人的流動把服務貿易分為不同層次,與經濟學上僅僅通過聚集度的現狀來確定服務是否可出口的方法相比,增加了討論可貿易和不可貿易的范疇,最終使經濟學方法確定的服務的貿易性結論與GATS承諾表所體現的服務的貿易性事實相去甚遠。從經濟學上確定的不可貿易性行業,在實踐中因為資本和人的流動成為可貿易性。例如根據基尼系數,飯店、醫院和大學教育都屬于低基尼系數,表明地區聚集度低,也就是不可貿易性,但是現實中因為資本和人的流動這些行業也具有可貿易性。從經濟學上判斷為可貿易,在GATS下可能因為國家利益和國家關系問題而成為不可貿易。例如,根據基尼系數測算的軍事服務具有高地區聚集度,則從經濟學的角度來看屬于可貿易,可是GATS根本不適用于軍事服務,國家利益的存在使軍事服務成為不可貿易。

    另外,美國的研究發現70%的服務業工作是需要面對面進行的,并因此無法外包,從經濟學的角度來看會因為這些服務無法出口而成為不可貿易,這對于旨在推動全球服務貿易自由化的GATS來說完全是一種否定。但是正因為GATS考慮到了資本和人的流動會帶來服務貿易,GATS在推動全球服務貿易自由化時才有了方向,那就是要推動成員國不斷開放資本和人員的流動。

    不可貿易產生的原因

    從法律的角度來討論不可貿易需要分析不可貿易產生的原因。粗線條來看,不可貿易產生的原因有:不讓他國為本國提供服務、本國不給他國提供服務、他國不給本國提供服務、他國不接受本國提供服務。細致來看,由于國家之間不給和不要的態度而產生的不可貿易其背后的原因可能是:

    國家利益

    例如,許多政府服務是不可貿易。再如,一國使館核心區域的設計和施工都會由其本國人完成,可以說這種設計施工服務具有不可貿易性。

    行業特點

    例如,中國在入世承諾中規定中國不允許外國律師事務所在中國處理中國法律事務,只能委托中國律師事務所來處理。可以看出,有關中國法律事務的法律服務具有不可貿易性。

    技術缺陷

    例如,一國衛星發射系統的質量缺陷會使其衛星發射服務具有不可貿易性。再如,一國的食品質量安全問題會使在該國的外資賓館不采用該國企業提供的餐飲服務,該國的餐飲服務成為不可貿易性。

    服務的不可貿易性并非絕對

    從法律角度來看不可貿易不是絕對的,在一些情形下會因為貿易對象、行業特點發生變化或技術進步等原因而成為可貿易。

    對一國是不可貿易,對另一國是可貿易。例如,如果自由貿易協議在成員國之間開放特定服務貿易,那么一個成員國允許另一成員國為其提供服務,而不允許非自由貿易協議成員國為其提供服務。

    在一國是不可貿易,在另一國是可貿易。例如,美國允許外國人在美國取得法定資格后在美國從事律師服務,而中國對外國人在中國提供有關中國法律事務的服務是不作承諾的,可以說律師服務在美國是可貿易,在中國是不可貿易。

    不可貿易中有可貿易性崗位,可貿易中有不可貿易性崗位。例如,中國對一些服務部門的模式三承諾開放使其成為可貿易,但同時對外資有比例限制,這就間接限制了外國人擔任公司董事長的可能性,使董事長崗位成為不可貿易性崗位。再如,中國一些地方政府邀請外籍人士與政協委員討論如何建設國際城區,可以說原本屬于不可貿易性的了解民情的政府服務中也有可貿易性崗位,使外國專家也能傳遞民情。

    由行業特點和質量缺陷造成的不可貿易,隨著技術進步、人員素質提高、產品或服務質量提高有可能變成可貿易。例如,因為技術的進步,美國把

    電話呼叫中心業務發包給印度。

    不可貿易存在的必然和其作用

    只要國家利益存在,就需要相應的不可貿易,這些都會體現在WTO成員的服務業市場開放承諾表中。可以說,國家利益的存在決定了總會有一些服務具有不可貿易性的硬殼。不過在實踐中還需要避免不可貿易目的的落空。例如,長期以來中國從澳大利亞進口鐵礦石,但日本海運公司控制了其中的鐵礦石運輸,中國出于國家利益考慮提出了“國貨國運”的對策,但由于日本財團與澳大利亞鐵礦石公司之間的資本利益關系,以及中國海運船舶本身的問題,“國貨國運”政策難以實現。

    GATS把服務貿易劃分成四種模式,如果從這四種模式貿易背后的原因來看,技術的發展帶來了模式一的服務貿易,資本和人員的流動帶來了模式二、三和四的服務貿易。可以說,服務貿易模式一的開放有待于科技的發展和技術的進步,模式二、三和四依賴各國關系的更加密切和因此對資本和人員流動的更開放的態度。

    第6篇:法律服務行業分析范文

    一、講政治、抓業務、搞學習,努力提高政治覺悟和業務水平。

    (一)時時加強政治學習。通過觀看新聞聯播、網絡、各類論壇、微博和微信等新媒體,對國內外重大事件和我國政府的對策都時時關注,特別是一些在全國范圍內影響巨大的大案要案。同時,也利用新媒體為當事人提供法律咨詢,普及法律知識,提高公民的法律素質,取得了良好的實際效果。

    (二)不斷提高執業道德。始終保持清醒的政治頭腦,始終堅持社會主義核心價值觀,堅持依法治國的法治理念,堅持憲法法律至上,遵守律師執業道德和執業紀律,維護國家法律的正確實施,促進司法公正,促進社會和諧與穩定,并對國家頒布和修改的各項法律法規進行認真的學習,跟上法治發展的腳步。

    (三)兢兢業業辦理業務。自去年10月以來,數個月共辦理民事案件1件,法律咨詢50余件。主要還是在指導老師的團隊下辦理業務,在辦理案件過程中,我認真分析法律關系,研究法律、法規規章及地方性法規,撰寫辯護詞和詞,整理并制作證據目錄,找出案件的爭議焦點,通過辦理各項案件從中學習和鍛煉了業務能力,也從中溫故了法律知識。

    誠然,因執業年限過于短,開始執業后主要處理實習期間的業務以及為律所團隊協作業務,后又遇上春節假期,導致業務創收額不高。今后將更加注重業務拓展,在拓展業務的同時高標準要求自己,做到合規。

    (四)積極參加公益活動。依然一如既往地熱衷于從事法律援助事業,積極參加司法局及律師事務所組織的各項法律公益活動。

    (五)一絲不茍搞好學習。每年律師協會為律師組織的培訓分為網上聽課、全市律師現場業務培訓和律師自愿的培訓,去年我在網上聽課主要涉及涉外法律方面,房地產公司業務。通過培訓,從中學習了不少專業律師的工作方法和業務知識,為自己的成長起到了良好的幫助作用

    二、勤反思、勤研究、多實踐,不斷提高業務素養和開拓能力。科技發展日新月異,既給法律服務行業帶來了新的機遇和發展,也給法律執業帶來了新的風險和挑戰。如何利用微信、微博、網站等新媒體學習和宣傳,如何防范利用網絡實施的詐騙等違法犯罪行為是新的課題和話題,必須認真對待,勤奮研究和探索。

    過去幾個月的工作使我用細致、認真負責的辦案態度,熟練的辦案技巧和高尚的職業道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。同時我也深刻體會到自己知識不足,特別對一些新的法律領域還沒有涉及,如私募股權基金、公司重組與并購。同時在辦案過程中也存在一些技能少的欠缺,比如庭審中的一些發問技巧和庭審應變能力。今后我將再接再厲,進一步鉆研法律業務,訓練法庭辯論技巧,力求當事人滿意,為社會提供更為優質的法律服務。

    三、開拓案源是律師生存的基本技能,換個角度,自己就是個推銷員,把自己推銷出去。推銷自己首先得了解自己,律師是負責幫別人解決問題,要明白自己能幫當事人解決哪些問題,自己有多少知識儲備。其次,懂法律是最基本的,能讓當事人接受律師,并且,案件結束后當事人能給律師介紹業務,那律師就成功的推銷了自己。

    如何能做到成功推銷自己,還是得用心給當事人辦事,遇到問題后是坐下來一起想解決方案,因為你的所作所為,當事人是看在眼里的,也心里明白。

    第7篇:法律服務行業分析范文

    (一)深化人民調解工作,筑牢首道防線

    加強人民調解組織網絡建設。按照撤鄉(鎮)并村的工作要求,有效整合人力物力資源,強化基層基礎建設,進一步規范了人民調委會的管理。目前我縣現有鄉鎮人民調委會22個,村社區人調解委員會398個,專職調委會9個,學校人民調解委員會57個,工業園區和較大規模企業中設立18個企地聯合人民調解委員會,村(社區)人民調解員1778人。全縣在冊人民調解員2371人,組級糾紛信息員3000余人。做到了哪里有人員,哪里就有人民調解組織。

    突出抓好人民調解工作“以獎代補”激勵機制建設。積極向縣人民政府反映,得到了縣人民政府的關心和支持,把人民調解工作經費納入財政預算,對糾紛調解成功且檔案材料完備的采取“以獎代補”的方式兌現經費,促進了我縣人民調解工作質量和規范化水平的進一步提高。

    創新人民調解工作。一是全面推行人民調解“百米服務圈”。在進一步完善村(社區)調委會規范化建設和健全組糾紛信息員的情況下,將村(社區)調解組織的觸角,進一步延伸到村(社區)調解員所在的自然村(組)、社區居民小組,在農村每個村調解員的家中和城鎮社區居民小組掛牌設立矛盾糾紛受理點,并公示工作制度,負責受理并調處其所在的自然村(組)、社區居民小組的婚姻家庭、鄰里、經營性、財產性、侵權性等一般性民間糾紛,使群眾就近及時解決矛盾糾紛。二是推行矛盾糾紛化解“一張表”管控機制,壓實各級各類人民調解組織工作責任。制定落實矛盾糾紛化解層級責任“一張表”,明確村、鎮、縣三級人民調解組織的工作內容和責任,記錄矛盾解決過程,在每個層級簽名確認已盡力還不能化解的情況下,再啟用矛盾糾紛司法導入機制。

    上半年,各類調委會共調處3529件,成功3529件,調處成功率100%,其中涉及疑難案件236件,維護了社會大局穩定。

    (二)深入開展普法宣傳工作,促進法治__建設

    創新法治宣傳形式,加強群眾法治文化知識宣傳教育。一是打造“六個一”法治廉政文化示范陣地。通過建設一條法治廉政文化、社會主義核心價值觀宣傳長廊,建設一個法治廉政文化、社會主義核心價值觀主題公園,建設一個法治廉政文化、社會主義核心價值觀廣場,建設一個青少年法治文化教育基地,建設一個法治廉政文化企業,建設一個法治廉政文化社區,在全縣上下形成以法治廉政為價值取向的思想觀念和行為方式,確保實現在公共場所營造法治廉政文化濃厚氛圍,在單位內部體現依法治理格局,在宣傳媒體有法治廉政文化宣傳的地位的目標。二是文藝搭臺、法治唱戲、創新法治宣傳形式。協調聯系縣__劇傳承保護中心聯合創作一臺貼近實際、貼近群眾、貼近生活、緊扣時代主題、弘揚社會主義法治廉政文化的節目,結合農村法治宣傳教育月系列活動的開展,深入到各鄉鎮、社區進行巡回義演。上半年來我縣法治文藝節目已在全縣11個鄉鎮社區進行巡回義演,并取得了十分明顯的法治宣傳效果,讓老百姓在觀看文藝節目同時學習吸收了各類政策法律法規的知識,得到了老百姓的一致好評。三是整合新媒體、增強宣傳實效。通過縣電視臺《平安__》法治欄目,對“法治人物”“法治實踐”等社會熱點、難點問題進行剖析講解和利用《__視點》《電視問政》欄目報道宣傳全縣各執法部門依法處理的各類執法典型案例。大力推廣“如法網”的運用方式及法治宣傳、法律事務在線咨詢解答等功能,從而提高“如法網”在群眾中的知曉度,使“如法網”運用廣泛得到社會的認可。大力推廣各種新媒體力量同時從而教育群眾知法守法用法,為全縣營造一個良好的法治廉政文化氛圍。

    扎實開展各類法治宣傳教育活動。參加“3.15”國際消費者權益日法治宣傳活動,參加全縣送理論、文化、科技、法律政策、衛生

    計生“五下鄉”法治宣傳活動,積極開展全縣學校周邊綜合治理春季集中整治行動,組織開展全縣反家暴法培訓培訓,參加全民國家安全日宣傳活動,組織開展農村法治宣傳月暨“深化法治宣傳教育、服務推進脫貧攻堅”等大型宣傳活動。各類法治宣傳活動共計接待群眾1200余人,發放宣傳手冊11萬余冊,組織200余人參加反家暴法培訓。落實“法律明白人”培訓工程。按照《關于進一步推進農村“法律明白人”培養工程的指導意見》(__司發[2015]51號)文件要求,結合農村法治宣傳月暨“深化法治宣傳教育、服務推進脫貧攻堅”專項活動方案,針對全縣39個省市級貧困村,加強對農村“法律明白人”的培育。

    (三)扎實開展社區矯正工作,提升監管水平

    規范社區矯正調查評估。針對社會調查評估存在的問題,健全完善《__縣適用社區矯正調查評估工作考評辦法》。社區矯正中心在接到委托機關的適用社區矯正社會調查評估委托函后,及時會同或者指定被告人、罪犯居住地的司法所組成調查小組,在規定的調查時間內如實調查、科學評估、提供詳盡的調查評估報告。由縣局召開局長辦公室會集體研究提出是否適用社區矯正的建議。

    規范執行檔案管理程序。我縣社區矯正人員全部建立了社區矯正執行檔案和工作檔案。依法做好了社區矯正調查評估、社區矯正人員交付接收、社區矯正人員進入特定場所、外出、居住地變更等事項審批,規范辦理對社區矯正人員的考核獎懲、執行變更、解除矯正、死亡通知等,并將各項審批管理材料及時歸入檔案。

    開展社區矯正交叉檢查。2016年4月26日至5月10日,縣局組織開展為期15天的社區矯正工作交叉檢查活動,對轄區內22個司法所進行檢查,檢查組由基層司法所和矯正股的工作人員組成,重點對社區矯正人員集中學習開展情況、社區矯正人員檔案規范化、社會調查評估案卷、社區矯正信息平臺等方面進行詳細查看。此次通過開展社區矯正交叉檢查,促進相互交流、相互學習、相互監督,為社區矯正管理工作增加新活力;查找出自身問題,進一步推進社區矯正工作。

    全面清查脫管、漏管社區矯正人員。為了嚴格規范管理各司法所的社區矯正人員,預防社區矯正人員脫管、漏管及重新犯罪,社區矯正股在上半年開展社區矯正人員“防脫管”專項活動,對清查處理的問題進行整改落實。落實社區矯正人員公益勞動教育,增強社區矯正對象的認罪悔罪意識和社會責任感。

    截止2016年5月20日,我縣今年開展社會調查132例;累計接收社區矯正人員1339人,累計解除917人,在冊矯正人員422人。

    (四)規范法律服務管理,提升公共法律服務水平

    全面規范基層法律服務管理。開展法律服務教育活動,積極引導基層法律服務工作者參加疑難案件調解。為進一步規范法律服務執業行為,促進基層法律服務行業健康有序發展,3月9日召開所主任會議。會上就執業過程投訴處理辦法、年度考核辦法、重大事項報告規定進行了集中討論,制定了基層法律服務誠信考核制度。我縣現有基層法律服務執業人員20人,直接參加縣交辦的疑難案件調解10余起,維護了社會公平正義,在構建“和諧__”中起到了維穩“第一道防線”作用。

    加強對律師的管理。通過培訓、以會代訓等形式加強律師的職業道德意識、責任意識、大局意識,進一步規范法律服務執業行為。1月13日,在縣演藝中心三號會議室召開全省律師工作電視電話會議。會后,律師事務所組織律師就保障執業權利,提升專業水平,提升在經濟建設中的比重等方面進行了深入探討和研究。據統計,截止五月,我縣律師參與接待處理5人(次),處理事項11件(次),挽回經濟損失60萬;擔任政府相關部門法律顧問7家,處理相關法律事務11件(次);擔任企業法律顧問9家,處理相關事務41件(次)。

    嚴格規范辦證程序,努力提高公證質量。嚴格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作,不隨意簡化程序。重大復雜的公證事項,一般是由兩名公證員共同辦理。加大公證宣傳力度,不斷拓寬服務領域。一方面采取有效措施,穩住公證老戶,例如縣質監局、縣墻改辦的送達、保全證據公證等;另一方面,結合自身實際,主動出擊,拓展新的業務領域。一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開發農村市場,努力拓展為農業、農村和農民提供公證法律服務的領域。二是搞好社區公證服務,結合普法辦開展的法制宣傳活動,發放公證宣傳資料幾千份。三是配合政府的中心工作,宣傳公證。四月份,在__縣仁義鎮烏市漁場河段出席了__江人工增殖放流活動,并對活動進行現場監督公證。截至5月26日,共辦理各類公證事項239件,義務提供法律咨詢500余次。

    (五)加強法律援助工作,維護社會公平正義

    明確目標,強化責任,確保任務完成,對經

    濟困難群眾的申請做到應援盡援。一是進一步放寬經濟困難標準。進一步降低法律援助門檻,使法律援助覆蓋人群拓展至低收入群體,惠及更多困難群眾。二是進一步擴大法律援助覆蓋面。在對婦女、未成年、老人、農民工、殘疾人“五類”人群免經濟審查的基礎上,增加對軍人軍屬免經濟審查。三是進一步提高工作效率。對所有援助案件做到即辦即受理,咨詢、申請、初審、審查、決定援助、指派等程序一站式完成,做到當天申請,當天受理,當天指派,大大方便了困難群眾申請法律援助,提高了法律援助工作效率。截止5月24日,完成法律援助案件134件,占任務數的54.7%,辦理中央公益金案件20件,申請中央公益金40000元,接待法律咨詢87人次。已受理的法援案件中刑事案件34件;民事案件100件;按受援人群類別分:農民45人,農民工17人,婦女23人,未成年人4人,低保戶13人,老年人16人,為受援群眾挽回經濟損失623余萬元。打造“互聯網+”法律服務新模式。今年,省司法廳在原有“司法部法律援助信息管理系統”基礎上,整合司法行政業務資源,在全國首創“如法網”這一公共法律服務平臺,旨在為大眾提供一站式網絡法律服務。“如法網”是以服務社會公眾為目的,以“互聯網+”為理念,以統一開發、云計算、大數據、移動互聯的新技術應用為基礎,將網站、電話、新媒體等渠道整合一體化,構建一個綜合性互聯網法律服務平臺。目前,縣法律援助中心、各律師事務所已全面啟用“如法網”,網上受理群眾法律咨詢、法律援助申請、律師案件等業務,真正實現坐“網”問診,隨時隨地接受群眾的法律咨詢與業務委托。

    (六)轉變工作作風,加強隊伍建設

    在全縣司法行政系統開展“兩學一做”學習教育活動。5月20日,在全局召開“兩學一做”動員大會。通過學習,領悟原理,把思想和行動統一到系列重要講話精神和中央的決策部署上來,補足“精神之鈣”和“謀事之需”,提升黨員干部講政治、守規矩,懂全局、管本行,抓重點、破難題,抓落實、求實效,講擔當、善作為,崇廉潔、拒腐蝕的能力。堅持統籌兼顧,推動學習教育與中心任務、日常工作有機結合,充分發揮司法行政在人民調解、法治宣傳、法律服務、法律執行等方面的職能作用。

    強化作風建設。開展“雁過拔毛”式腐敗問題和“糾‘’治陋習”專項整治行動。以“兩學一做”學習教育為抓手抓作風整頓。通過不斷深入學習黨規,強化黨性修養和底線意識,通過內在動力和外在壓力相結合促進問題整改,推動全體黨員干部作風進一步好轉,扎實推動全局作風建設取得新的成效。

    (七)精準扶貧,進一步完善駐村工作

    深入走訪,精準識別。4月5日至8日,全局干部職對幫扶對象進行了走訪慰問,了解幫扶對象的家庭情況、聯系方式,對相關扶貧政策,幫扶措施進行了講解,并把扶貧手冊發放到每個扶貧對象手中。5月17日至25日,扶貧攻堅工作隊再次深入__村貧困戶家中,在精準識別的基礎上幫助貧困戶制定幫扶措施、幫扶計劃,做到精準幫扶。

    爭資立項,項目到位。一是到交通局爭取__村通村公路最后10公里全部硬化,徹底解決__村村民出行難的問題,目前項目已與老板簽定協議。二是到移動公司爭取在__村建設通訊塔,解決__村村民通訊問題。現已與電信公司取得聯系,遞交了報告,當前工程項目處于考察階段。三是成功引進太和鎮海晟水產養殖廠冷水養魚項目。該項目縣發改委已批準備案,并在__村開工建設,項目總投資140余萬元,占地面積266667平方米,可解決__村民就業20余人,年人平收入增加5000元。四是爭取__村__旅游開發項目立項和__開發項目。4月5日,縣政協副主席__、縣司法局、縣文廣體新局、縣__劇傳承保護中心等單位到__村__實地考察,爭取旅游開發項目立項。__開發項目關系到__村每戶家庭的切身利益,現在家家戶戶的竹子無處銷售,全部壞在山上,浪費極大,目前聯系到河南省焦作市侯老板,他有意向前來考察__村__開發項目。五是安全飲水工程、村衛生室、幸福院建設等工程項目已向縣水利局、縣自來水公司、縣衛生局和縣民政局等相關單位遞交了報告,正在加大協調力度,爭取工程項目和相關政策全部落實到位。

    (一)全面推進“法治__”建設工作。總結表彰“六五”普法先進單位和個人,籌備“七五”普法啟動會議。結合組織部考核方案,聯合制定下發科級領導班子和領導干部年度述法考核辦法,抓好考核結果的運用,落實《__縣建設全國法治廉政文化先進縣工作方案》,促進法治__建設工作深入開展。組織全縣各單位開展無紙化考試培訓,抓好全縣國家工作人員的學法用法及考試考核工作。組織開展“青少年法治宣傳周”、“12.4國家憲法日法治宣傳活動”,抓好青少年法制宣傳教育工作,大力開展青少年法制宣傳教育,不斷提高廣大青少年的法律意識和法律素質,促進青少年健康成長與和諧社會建設,有效的預防和減少青少年違法犯罪。

    (二)著力加強人民調解工作。深入開展人民調解專項活動。針對全面深化改革中出現的社會熱點、難點矛盾糾紛,聚焦拆遷、勞資、醫療、

    環保、民間金融等重點領域的矛盾糾紛,充分發揮人民調解和三調聯動職能優勢,在全縣落實、部署開展“人民調解化糾紛、防范風險促發展”專項調解活動,在全縣摸排疑難積案,積極協助有關主管部門把各種可能的矛盾化解在內部、基層和萌芽狀態,防止經濟民生領域風險演變為社會風險。切實加強人民調解工作基層基礎建設。按照“八有”、“六統一”的標準,加強人民調解組織和基礎工作規范化建設,以人民調解案件“以獎代補”為依托,推進自然村(組)、社區矛盾人民調解受理點建設工作,打造人民調解“百米服務圈”,落實矛盾糾紛責任壓實“一張表”工作機制,有效化解矛盾糾紛。(三)進一步強化社區矯正工作。充分發揮社區矯正中心作用。強化社區矯正中心硬件設施建設,對嚴管級社區矯正人員配備電子手腕,進行電子監控。增強軟件措施,開啟對社區矯正人員微信平臺定位;不定期對各司法所對社區矯正人員進行抽查。加強社區矯正人員入矯管理。落實社區矯正監管措施。進一步規范適用社區矯正社會調查評估工作,不斷提高調查評估質量。以落實社區矯正小組成員責任為抓手,落實社區矯正銜接接收、日常監管等制度,全面落實《社區矯正辦法》、《__省暫予監外執行實施辦法》,加強重點時期、重點對象的監督管控,嚴防社區服刑人員發生重、特大刑事犯罪和參與。落實社區矯正監管安全分析會制度。提高業務培訓質量。根據《社區矯正實施辦法》頒布以來實際工作中遇到的困難和問題,計劃開展一到兩期社區矯正專項業務培訓。廣泛吸納轄縣內熱愛、關心社縣矯正工作的人士,繼續壯大社縣矯正志愿者隊伍。加大業務工作培訓力度。有針對的對社區矯正工作人員進行業務工作培訓或者以會代訓。組織對社區矯正信息管理系統平臺、社區矯正風險評估軟件、社區矯正教育矯治效果評估軟件進行培訓。開展心理咨詢師培訓。

    (四)加強司法所規范建設與管理。開展“司法所規范建設與管理年”活動。抓基層、強基礎,整合撤并鄉鎮后司法所的資源,推動轄區內司法所規范化建設提質升級,按照省廳《關于進一步加強司法所規范管理的指導意見》的文件要求,全面加強司法所組織機構、編制隊伍、業務工作、基礎設施、內務制度等方面的規范建設與管理,提高司法所的履職能力和工作水平。大力充實司法所工作力量。鄉鎮撤并后的司法所政法專項編要防止流失,統籌安排到轄區內其他司法所使用;大力推進政府購買人民調解、社區矯正、法律援助服務,壯大司法所工作力量。

    (五)切實抓好法律服務管理工作。加強公共法律服務中心建設,為群眾提供方便、快捷的法律服務。立足公共法律服務中心實體建設,進一步配齊配強中心各崗位人員,進一步推廣和應用“如法網”,進一步規范志愿者隊伍管理,組建__縣“法潤三__”公共法律服務志愿者大隊,積極開展法律服務志愿活動。加強規范管理,提升律師執業水平。強化教育,提升律師職業道德意識、責任意識、大局意識,在全縣開展“萬名律師鄉村(社區)行”專項法律服務活動,組織律師進村(社區)開展法律服務。動員和引導廣大基層法律服務工作者,積極參與基層公共法律服務體系建設。貫徹落實《__省司法廳關于積極推進基層法律服務工作者擔任鄉(鎮)村法律顧問的實施意見》的要求,通過基層法律服務工作者志愿參與基層法治建設與政府購買基層法律服務相結合的方式,積極推進基層法律服務工作者擔任鄉(鎮)村法律顧問工作。不斷強化基層法律服務行業規范管理。以修訂后《__省基層法律服務所條例》頒布實施為契機,大力加強基層法律服務行業規范管理力度;加強基層法律服務誠信等級評定工作,加強基層法律服務工作者執業誠信行為監督;落實基層法律服務分級培訓制度;深入開展基層法律服務所規范化創建工作,創建命名一批規范化基層法律服務所。

    (六)進一步完善法律援助制度。繼續全面落實《__省關于完善法律援助制度的實施意見》。以郴州市最低生活保障標準的2倍為標準,進一步降低法律援助門檻。將因就業、就學、就醫等合法權益受損引發的案件納入援助事項,重點做好農民工、下崗失業人員、殘疾人、未成年人等群體的法律援助。建立法律援助質量標準,規范事項辦理流程。杜絕法律援助案件收費情況,嚴格落實案件回訪制度,著重向當事人回訪辦案人員收費、出庭的情況,對查出問題的辦案人員要在全縣通報并嚴肅處理,取消該辦案人員所在所本年度評優評先資格。加強法律援助宣傳工作。結合縣委政法委及市局的工作安排,選取優秀的法律援助案例進行報紙、手機報、網絡、電視等多種方式的媒體報道,擴大法律援助的影響力,讓更多的群眾知曉法律援助,相信法律援助。

    第8篇:法律服務行業分析范文

    關鍵詞 律師事務所 法律服務 市場營銷 營銷策略

    作者簡介:俞國華,浙江東港律師事務所。

    美國著名營銷專家哈利?貝可威斯曾就針對律師事務所的服務營銷策略提出律師事務所應當用“講故事”的方式來進行業務介紹、服務推廣等系列營銷活動,而且借力平臺必須多元化、多角度,宣傳的內容亦當靈活、原畫,富有戲劇性,要圍繞潛在客戶與目標客戶的需求有的放矢。相較于法律這一專業性高強,風格嚴謹保守的行業而言,要求律師事務所突破以往理性與含蓄形象,如此“花枝招展”的在世人面前招搖,顯然是一項高難度任務。

    一、服務營銷理論及其模式概述

    服務即是一方向另一方所提供無形的任一活動或利益,并且不導致任何所有權的產生。它的生產或是提供的過程存在與某種有形產品密切聯系在一起的可能,但也可能兩者毫無關聯。作為現代市場營銷的拓展領域成果之一的服務營銷的發展與成熟,是基于服務行業的發展和市場競爭的推動,慢慢成為企業發展戰略目標的焦點之一,整個市場重心也在慢慢由物品轉向服務。簡而言之,營銷服務主要就是為實現企業預先設定的目標而采取的一系列營銷手段以滿足客戶對服務產品所期待的服務需求,最終給達成服務交易的一種市場商務活動。服務產品作為一種特殊商品,即在考慮其所提供的服務范圍、服務質量、服務水平之余,還必須同時兼顧品牌保證以及售后服務等。就其營銷模式而論,特點自然有異于有形產品,除了傳統市場營銷學的營銷組合基礎上,還另行增添了其他服務屬性。目前組成服務營銷整體模式分別為――產品―Product、人員―People、價格―Price 、分銷―Place、有形展示―Physical evidence、促銷―Promotion、過程―Process,統稱服務市場的“7P”營銷模式。

    二、 律師事務所服務營銷觀解析

    加入世貿后,律師服務市場容量將隨著經濟交往活動的增多,而進一步擴大國家推進依法治國的方略。同時,公民法律意識的進一步提高,法律服務環境的逐步改善,中國律師國際化和現代化建設的步伐加快以及先進的理論、技術的發展等都為律師事務所發展提供了動力。

    不同的社會經濟發展階段有著不同的營銷觀念和營銷方式,而且這一觀念和方式是隨著社會經濟的發展與市場走勢的變動而不斷演進的。就我國目前經濟與市場現狀而論,大多數律師事務所在制定市場營銷策略時主要倚重以下幾點:

    首先,服務定位觀。實施服務管理是營銷計劃最為基礎的部分,案件承辦律師首要清晰了解客戶作為律師事務所最重要的資產,要極大程度上維護客戶的利益,而非律師事務所的利益,對待“服務”的看法要以客戶的角度出發,換位思考才能夠盡善盡美。比如,有效傾聽也是一種高要求的服務,有些時候客戶的需求與律師所提供的服務無法對應,耐心傾聽客戶對案件的憂慮與想法,并予以適當關心,很多時候能夠律師形象贏得信任加分。

    其次,服務培訓觀。成功的培訓可以使得服務人員對客戶的需求更加敏感。成功的律師事務所都在人員專業培訓方面耗費很大精力物力,而不愿栽培、不愿投資的律師所,讓新招用員工第一天上班就接待客戶的律師事務所通常是難以成功的。所以律師所開業務發展的過程中多數都會選擇開設相關課程來培養員工個人素養與專業技能,服務營銷類的有如“如何服務客戶”、“如何向客戶介紹自己銷售培訓”、“如何書寫動議”、“溝通本領和結束技巧”,等等。

    三、 律師事務所當前營銷推行理念

    (一)業務無縫銜接與溝通

    良好的溝通能力是成功的基石,同樣,律師辦案質量很大部分源于律師與當事人即客戶間的溝通。但是,真正意義上的有效溝通并不光只是對信念的傳遞,還有部分是對意念的分享。律師借助口頭語言與肢體語言向客戶傳遞種種信息,客戶也用以同樣的語言方式交流,雙方基于同理明志的基礎上來往互動,即是有效溝通。實踐證明,成功的溝通不僅能夠贏得更多的客源,還能夠穩定老客戶群,在一定程度上還可以降低內部員工流失率,省卻因誤解或是重復表述而浪費工作時間與精力,促使得工作效率提升之余,還為律師事務所賺取了額外利潤。

    (二)樹立優良形象與口碑

    社會網是一個由工作、生活、朋友、血親等多類關系交織形成的,且廣闊無垠的復雜人際系統,并無時無刻不對人們產生各方面的影響。人性使然,人與人之間越是熟悉或越是信任,就越容易相信對方所言。借用經濟學的觀點,品牌即決定勝負;著名品牌能夠提升產品或服務的附加值,提高客戶對產品或服務的優先選擇傾向。而良好的口碑所構建的品牌效應,不僅能夠為律師事務所在形象、檔次等概括性象征上得到正面效應,更能夠隨時長來形成自己獨有的風格與精神,積累不可取替的信譽與名譽,而口碑在重復傳播中更是具有放大效應。由此可見,品牌與口碑是律師事務所,乃至全部社會企業得以立足于市場,實現長足發展的有力支撐。

    (三)借助信息技術作宣傳

    傳統律師所所采用的宣傳方式多數都靠口碑相傳,甚少廣告推廣。然而,信息時代下的律師事務所要突圍于激烈的市場競爭之中,必須拓寬渠道,廣開客源。一方面,可以制作宣傳小冊來扼要說明委托程序、案件承接類型以及服務宗旨等,需要注意的是這類宣傳小冊必須著重強調辦案律師的專業程度與服務程度,以及相關收費方法及價格。一方面,可以建立營銷信息數據庫,將律師事務所現有客源及潛在客源、目標客源收錄入庫,建立獨立的客戶信息檔案。這一信息庫的構建原理主要是利用已有客源信息資料,作出分類整合至一個可予搜索、查閱、分析功能的中央數據庫,藉此運用信息技術龐大的資料歸總、梳理以及分析功能,幫助律師事務所發現客戶需求漏洞,強化律師與客戶之間的良好關系。 四、律師事務所服務營銷施行方案

    筆者通過調查研究發現,目前法律服務市場開展營銷活動普遍具有以下特質:首先是特定性,營銷是一個動態的發展過程,并不是過程結束之后的結果,所以在這個過程中需要特定的環境與之相適應。其次是局限性,面對市場各種限制性因素,律師事務所在進行服務營銷時需要依托于某個部門機構,在特定時間內,充分利用資源來完成工作;同時也需要不斷突破,以確保完成既定的任務。再有是專業性,律師事務所在提供專業服務的過程中,要努力確保其達到標準,滿足客戶實際需求,因此贏得客戶信賴,建立長久合作關系,從而占據一定的市場地位,獲得可持續發展。綜合分析我國律師事務所管理與運營現狀可知,相較于高強專業性,服務營銷環節則顯得較為薄弱,但其卻又是律師行業發展的基礎性工作。身處高度競爭的市場經濟之中,法律服務業同樣需要接受與面臨激烈競爭所帶來的各類挑戰與考驗。自律師事務所以市場化機制作為運作基準時,便注定其若要立足于這一市場,并實現長足發展,就必須制定、實施有效的營銷策略。借助市場營銷與服務營銷的綜合理論,筆者就律師事務所施行的營銷方案作以下概述:

    其一為價格策略。營銷即為盈利,故價格策略可謂最為重要。利用價格機制的優勢,制定靈活的價格策略,可予抵御競爭。我國律師行業收費標準雖有律師協會及司法機構的指導意見與標準,但于實踐中,通常取決律師與當事人協商而定,難有精確的成本核算方式,由此在制定收費價格時,可以行業標準價格作為基礎,結合需求導向法則進行價格審定。具體地說,即按照當地市場實際需求情況來確定具體服務項目的價格。但需要注意的是,必須有所針對,比如是一般性大眾化的法律服務,價格定位可采取“滲透定價法”,借助低價收費、高品質服務來贏得客源,打開市場;比如是面向特殊范圍、特殊組織或個人的新法律服務,則可采取“撇脂定價法”來迅速收回成本,取得高額利潤之余也風險亦不大。

    第9篇:法律服務行業分析范文

    重點做到兩個提升、兩個加強、兩個推進:

    一、提升服務經濟能力,助推我區科學發展

    一是為績優企業做大做強做好頂層設計。主動服務,超前服務,切實根據企業發展戰略和業務需要,幫助企業健全組織機構,明確機構職能。積極搜集國內外行業信息,為企業對外投資和對外拓展提供參考決策信息,理清發展思路。參與項目談判跟進,與企業共同商議遠景規劃,對重要文件、決策提供可行性分析,出具法律意見書,保證決策的科學性、合法性。

    二是為困難企業突破瓶頸做好路徑設計。重點延伸拓展企業風險防范、定向增資擴股、金融機構貸款、反擔保貸款、購銷合同協議、委托擔保協議、勞資糾紛協議、民間借款合同等公證服務領域,積極幫助企業創新融資理念,評估企業投資擴張風險,尋求重組重整等方式為企業解困,拓寬融資渠道和空間,保護企業知識產權,增強企業發展活力。

    三是協助規避企業經營管理風險。繼續發揮企業法律專家顧問團的作用,實行顧問團成員聯系企業“法律體檢”制度,組織顧問團成員深入基層、企業一線,對重點企業采取位置前移、上門服務、現場辦公的方式,代為起草文書信函、代為修改法律文書、代為評審各類合同。幫助企業及時發現、解決依法經營與公司規范治理方面存在的缺陷,防范企業對外經營、合同簽訂以及合同履行過程中所產生的風險。

    四是幫助企業健全用人制度,規范企業勞動用工。進一步完善涉企案件調解制度,及時化解合同爭議。暢通企業職工法律援助綠色通道,針對勞動合同、工傷賠償、勞資糾紛等常見多發問題提供快速有效解決方案,讓專業的法律服務為企業的經營發展保駕護航。

    五是開展系統培訓,提高企業經營管理人員法律意識和防范風險的能力。以用人、定崗、決策等關鍵環節為切入點,對人事部門、股東決策層的依法依規運作進行培訓;以合同管理、應收款控制、知識產權等環節為切入點,加強對企業經營、管理人員進行法律知識和維權技能培訓。通過有針對、全方位、系統化的培訓,保證企業擁有健康發展機體。

    二、提升法律服務水平,服務群眾保障民生

    一是逐步擴大法律援助覆蓋面。將法律援助納入黨委政府主導的群眾維權機制,進一步健全援助網絡,做大做強做優法律援助事業,確保應援盡援,確保援助案件有序增長。

    二是深化法律援助護民生系列活動。繼續把農民工作為重點群體,將欠薪案件作為重點領域,開展“構建和諧勞動關系法律援助行”專項活動。加強刑事法律援助和涉法涉訴當事人法律援助,維護合法權益,減少纏訪鬧訪。

    三是持續推進法律維穩工作。充分發揮中心工作人員法律專業優勢,積極配合領導接訪,強化應對突發事件的處置能力,參與涉法涉訴案件的協調處理,維護社會穩定。積極履行區政府法律顧問職能,為區政府及部門的涉法問題提供法律幫助。

    四是有序開展規范化法律服務。建立法律援助案件信息管理系統,規范工作流程,提高辦案質量。建立區局領導干部和全體工作人員法律服務窗口輪流值班制度,增強領導干部服務意識,提高一線窗口服務水平。

    五是打造便民法律服務網絡。提高咨詢服務水平,完善輿情分析機制;加強與各類公共服務平臺對接,拓展援助便民服務體系;以遠程法律服務網為特色打造便民服務網絡,繼續完善三級網絡服務平臺,開展常態化法律服務。

    三、加強基層基礎工作,促進社會和諧穩定

    一是著重加強基層基礎建設。扎實做好星級規范化司法所創建和迎檢工作,以星級規范化司法所創建為契機,推動司法所規范化建設,加強督查指導,鞏固創建成果,積極推進基礎設施和業務裝備建設,緊緊圍繞“組織機構正規化、干部隊伍專業化、基礎設施標準化、業務工作效能化、所務管理制度化”的目標,健全司法所目標責任制度,完善日常管理制度,形成權責明確、科學嚴密的管理體系。

    二是著重完善調解組織體系。一要積極探索和創新矛盾糾紛排查調處工作模式,在鞏固和完善我區鎮(開發區)、村(社區)傳統調解網絡的基礎上,加快推進重點領域人民調解組織建設,在中心城區的社區試點建立物業糾紛調委會。二要健全完善新居民調委會各項工作制度。三要促進人民調解工作與相關部門的有效銜接,鞏固規范“訴前調解”,建立健全人民調解協議司法確認機制,積極推進人民調解、行政調解、司法調解相結合的大調解工作格局的構建。

    三是著重推進矛盾糾紛排查化解機制。一要繼續加強和規范人民調解工作,做好矛盾糾紛化解工作,健全“以獎代補”措施。二要根據我區實際情況,按照區、鎮、村(社區)三級定期排查、重大活動敏感時期隨時排查、重點部位突出問題定點排查的原則深入開展矛盾糾紛排查調處工作,建立完善長效機制,充分發揮人民調解在化解社會矛盾糾紛中的主力軍作用。三要全面推廣人民調解“四導工作法”和“三診”調解法,研究新形勢下社會矛盾糾紛發生、發展的特點和規律,積極創新調解方式方法,做到矛盾糾紛調解成功率96%以上。

    四、加強特殊群體管控,提高執法服務質量

    一是加強工作指導,推進矯正執法規范化。通過以會代訓、參加省市培訓等形式,努力提升社區矯正工作人員理解、把握和運用法律法規的能力,從而進一步規范審前調查、嚴格執行監管規定、依法落實獎懲措施。

    二是完善網絡平臺,推進矯正監管信息化。全面啟用社區矯正指紋報到系統,推進GPS手機定位監管工作,扎實開展動態排查,嚴肅矯正人員日常報到制度,及時掌握全區社區矯正人員情況。

    三是創新載體措施,推進教育幫扶人性化。加強對社區矯正人員的思想道德、法制教育,總結一批我區矯正成功案例,統一編印矯治教育參考資料,不斷增強教育矯治效果。同時認真組織開展社區服務,在鎮、善璉鎮建立幫教基地,規范開展社區服務,培養社區矯正人員正確的勞動觀念。

    四是健全工作機制,推進部門配合協同化。在理清職責的基礎上,著力在落實部門責任、強化執法監督、密切協調配合等方面下功夫,制定我區加強社區矯正工作若干規定,健全完善區矯正辦成員單位季度例會、聯合執法檢查、集中點驗等制度,真正做到各司其職、分工協作。

    五、推進六五普法規劃,強化我區法治建設

    一是緊緊圍繞三類重點對象,深入開展“法律六進”活動。制定《區非人大常委會任命領導干部任前法律知識考試辦法》,進一步加強領導干部和公務員學法用法工作;全面落實中小學法制教育“五個一”制度,培育一個“青少年普法教育示范基地”;編寫《區新居民服務手冊》,集中力量全面開展新居民普法宣教活動;開展“法律進景區”活動,積極探索旅游文化與法治文化融合新機制,助推古鎮創建全國5A級旅游景區。

    二是創新拓展普法陣地建設,精心打造“點線面全維度”普法平臺。與“流動大舞臺”—“法制宣傳行”欄目合作,在我區舉辦一次大型法律文藝演出活動;進一步加強普法官方微博等普法新興載體建設,逐步形成包含司法新聞、案例解析、新法直擊、普法平臺、矯正專線等在內的8大專題特色欄目;大力拓展城市大屏幕、農民廣播、遠程教育系統等新興普法載體。

    三是精心組織兩項創建活動,有力夯實基層依法治理基礎。認真開展督導檢查,結合實際逐步落實各項考核、評估、激勵機制。全面提升“民主法治村(社區)”建設水平,今年爭取創建市級以上“民主法治村”(社區)10個、省級民主法治村1個;科學規劃“誠信守法企業”創建程序,爭創市級誠信守法企業2家,區級誠信守法企業10家。

    六、推進機關隊伍建設,增強干部綜合素質

    一是扎實開展理論政策教育實踐活動。深入學習貫徹十精神,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝隊伍,打牢高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想基礎。深化“星期一夜校”理論學習,豐富學習內容,創新學習形式,積極組織參加“雙休日選學”,配合開展主題教育活動,進一步夯實理論基礎。

    二是強化領導干部群眾工作能力。深化“進村入企”服務工作,參與“雙百分”、環境整治活動。深化服務理念,探索適宜的群眾工作方法,建立與群眾的良好互動關系;細化工作舉措,注意搜集民情民意,貼合群眾服務需求;創新工作亮點,整合多元化服務資源,提升群眾工作能力。

    三是加強司法行政系統文化構建。加強專業知識和技能培訓,強化法律服務行業繼續教育,提升專業化職業化水平。深入開展創先爭優活動,打造系統服務品牌,培樹系統先進典型,培養一批省市級優秀司法所長、辦案能手、調解能手。

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