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【關鍵詞】電子商務;JIT采購;精益化
采購管理不僅關系到企業的經營管理及生產運營,而且與企業的利潤和成本有直接關聯。目前,我國已進入電子商務2.0時代,大數據、互聯網金融、現代物流和移動互聯網終端正快速地改變人們的采購習慣,也改變了各類商品的銷售模式。因此,企業采購思想觀念也要隨之改變,采購要基于當前電子商務環境向精益化管理轉變。
一、JIT采購與電子商務概念
JIT采購又稱為準時化采購,它是由準時化生產(Just In Time)精益管理思想演變而來的。它的基本思想是:將合適的產品,以合適的數量和合適的價格,在合適的時間送達到合適的地點。電子商務通常是指在各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
二、基于電子商務環境下的JIT采購模式
1.降低了采購成本
降低采購成本體現在兩個方面:一是降低采購價格;二是降低采購費用。首先,通過網絡采購,企業對市場資源的配置能力顯著放大,可以低成本的實現從區域采購向全國乃至全球采購的擴張,優選更加價廉物美的供應商。通過網絡采購,信息的橫向流通和共享被加速,更加容易形成模采購,通過采購規模的增長,進一步增強采購的談判能力,獲得更加優惠的采購價格。通過網絡采購,使許多采購技術的實現變得容易或者更加有效。比如,通過網絡招標、網絡拍購、網絡團購等采購技術的應用,能夠形成比傳統采購更加有效的競爭,降低采購價格。實踐表明,電商采購能夠降低采購成本7%~15%。其次,降低采購費用的關鍵是提高了采購作業效率。互聯網是一個非常高效的溝通工具,通過網絡采購首先能夠降低采購的交易成本,包括招投標和人工費用。
2.縮短了采購周期,提高了效率
網絡采購是一種信息化和電子化的采購,大量文檔制作、傳遞、交換、保管等重復性的管理工作可以由軟件系統來完成,采購詢盤、復盤等商務過程可以顯著提速,從而顯著提高采購效率,縮短采購周期,整體上降低人工成本。比如,傳統采購從招標書到收到投標文件直至完成授標通常至少需要半個月到一個月的時間,通過網絡采購,這個過程可以被壓縮到2-3天就能完成。最后,網絡采購顯著提高了采購效率,縮短作業周期,增加了采購柔性,這樣可以增強緊急采購的主動權和談判能力,降低緊急采購成本。
3.降低采購監管成本
企業采購不同于個人消費采購,由于采購物資所有權、使用權、采購權的分離,存在采購的委托關系,容易滋養采購中的腐敗現象。網絡采購一方面使采購流程更加規范和透明,使采購權力的行使更加透明,使采購過程信息和決策信息更加透明和可追溯,真正低成本的實現陽光采購,降低采購監管成本;另一方面,電商采購商品在網上都是明碼標價。采購人員也不需要去市場進行市場價格調查,這樣簡化了監督程序,節省了人力成本。電子商務使物資采購置身于企業內部監督機構和社會公眾的全方位監督之下,在公開透明的環境中運作,有效地規范和約束采購行為,建立“公開、公平、公正”的良性市場機制。
4. 操作方便更好地滿足了采購需求
電子商務JIT采購模式有利于實現了“集中決策,分散操作”,從需求申請,預算計劃,再到項目審批,該模式讓這一決策生成過程相對集中,采購決策完成后,可以讓采購部門分時分批按需采購。電商JIT采購模式解決了集中采購與彈性需求之間的矛盾,既能獲得集中采購模式專業化、一站式、透明化等好處,又能對各部門或單位的個性化、本地化的需求進行快速響應。
三、結束語
JIT采購和電子商務實質上是實現精益管理的目標和手段,在當前各種條件越來越成熟的電子商務環境下,企業要想實現JIT采購變得越來越容易,整體上不僅對企業資源進行了整合,還降低了企業和供應商之間的成本,企業的經濟效益和競爭實力也得到提高。
參考文獻:
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一、當前財務管理存在的主要問題
(一)財會數據真實性差強人意
傳統的企業財會工作一直具有賬目健全、管理制度完善等特點。但深入分析當前的企業財會工作卻發現,對企業資產、負債所有者權益等會計信息的真實性卻難以保證。而基本建設、固定資產、低值易耗品、不良資產、財務收支、產品成本、經營結果等的管理與核算也存在不少問題,財會數據真實性較差。由于不能真實反映實際情況,使財務計劃的科學性、財務管理的嚴肅性缺乏必要的基礎。
(二)歷史形成的財務管理機構和財務管理手段不適應現代企業發展的需要
長期以來,我國的企業財務與會計沒有嚴格的界限,實際工作中的財務人員就是會計人員,財務工作融于會計工作之中,這樣造成了只習慣于記帳、算帳、報帳和簡單地比較分析,而財務管理搞活、用活資金的功能沒有很好地發揮。
傳統企業財務管理是國家行為的具體表現,財務管理的手段主要是運用行政命令手段來實現。國家通過制定一系列的法規和制度,約束企業的各項財務活動,如規定各種費用開支范圍、費用計算方法等,其目的就是為了保證國家財政收入,并通過企業經營管理人員的任免、定期的財務大檢查等強制性行政手段來保證國家制度的實施。這在作為國有資產所有者的國家通過制定法律制度進行約束是無可厚非的,但在社會主義市場經濟體制還不完善的條件下,更多的是站在對國有企業角度以主人的身份實施行政管理,企業財務活動則很難站在追求企業財富最大化的財務目標下開展工作。企業經營成果是在利益誘導機制下實現的,因此,財務管理手段應該更多地運用利益手段來實現,而不是單純的行政命令手段。
(三)國家財務管理的指導思想落實不到位
隨著國家經濟體制改革的深入和企業現代制度的初步建立,國家制定了財務管理的指導思想,用以指導企業財務管理工作,但各地區、各部門按照政府轉變職能和企業轉換經營機制的要求認識不到位,以至于還未把國家賦予企業的各項財務自真正落到實處,時有干擾企業依法開展財務活動應當享有的財務自。同時,對企業財務活動、規范財務行為、加強財務管理、提高經濟效益、督促企業用好財務自缺乏有效的實施監督。
另一方面,從企業內部財務管理來看,會計人員不能很好地認識理解國家財務管理的指導思想,不能很好認識到經濟改革的深入發展和國家財務會計的最新改革趨勢,不能很好處理所有者、企業和職工三者之間的利益關系,不是將所有者的利益放在最重要的地位,往往為解決企業的短視問題和職工的福利而想方設法突破財務制度規定。
(四)財務計劃的科學性和財務管理的嚴肅性不到位
以國有企業為例:目前國有企業財務計劃主要包括固定資產投資計劃、費用開支計劃和利潤計劃三大部分。由于上述原因,國有企業在編制財務計劃時,往往簡單地根據主管部門或領導確定的目標,及所轄企業以往兩年或三年的賬面數字作一定的調整。在計劃管理中,機械地要求固定資產、費用、利潤等指標必須控制在計劃指標之內,超出計劃指標則不予批準、不得列賬。因此,超出批準的標準和規模購建固定資產或費用超支只能自行解決資金來源或子以掛賬;批準的計劃指標用不完則虛列固定資產或費用擠占指標以避免今后指標縮減,利潤完成得好或不好則通過調賬增加或減少收入、支出使賬面利潤與計劃指標保持一致等。這樣,表面上看各項計劃完成很好,實際上掩蓋了很多問題,從而使計劃管理不能真正發揮作用。
(五)國際國內人才的競爭加劇、導致會計人員流失和執業水平的差別化
既為優秀會計人才的流動提供了新的平臺,也使競爭能力較差的企業面臨人才流失的風險。目前,我國現有的一千多萬會計人員中受過專業化系統訓練的比例較低,受到高級會計專業人才培訓的則更少,專業化程度低下,執業水平較差,這在一定程度上加大了會計人員的執業風險。
人世后隨著經濟全球一體化的發展,國際貿易、國際資本流動和國際經濟交流日益擴大,企業面臨更為廣闊的國際市場,經濟活動更加活躍,經營環境將出現更多的不確定性,從而使會計業務日益紛繁復雜,因此,會計人員在現有能力水平下很難勝任新環境下的財會工作。有限的執業判斷能力,也使我國企業的會計人員面臨一定程度的技術風險和責任風險。
二、實現企業財務管理的現代化政策措施
(一)轉變財務管理觀念,實現財務管理思想的現代化
企業管理者和財會人員應對財務、會計有全面的、正確的認識。明確財務、會計的工作內容。分清各自的職責,在財務管理實踐工作中,既不能只“重會計核算、而輕財務管理”,也不能只“重財務管理、而輕會計核算”。在觀念上要把認為會計只是“記賬、算賬、報賬”的報賬型會計轉變為以提高經濟效益為目標的經營管理型會計;同時,要樹立貨幣時間價值觀念、投資風險價值觀念、市場競爭觀念、經濟效益觀念等現財觀念。還要樹立實施監督和接受監督意識。一方面按照專業的角度實施監督,另一方面要接受財政部門對會計人員行為的監督。只有在現代化的管理思想指導下,財會管理才有正確的發展方向。
(二)創立財會互動管理新模式
中國財會及企業管理軟件經過近20年的發展,確實給我國企業管理帶來了巨大的變化,然而面對WTO和國際化的趨勢,面對互聯網、電子商務浪潮,傳統管理軟件正面臨著一場嚴峻的挑戰,企業急需一種能對全球市場做出互動反應管理的新模式,即電子商務、網絡化財會管理。互聯網給企業經營帶來的最大變革是電子商務。企業內部經營模式和企業間的交易方式,都是以電子方式進行,電子商務將是企業開展業務參與國際競爭的前提。網上定單、配送、結算等,都是企業財會人員的日常工作。通過電子技術及時如實地反應經濟活動細化的經濟信息,為企業實施管理及時提供依據,監控經濟活動,通過電子技術更準確地實施企業計劃、財務預算的編制,更好地指導經營活動。
(三)適應發展需要,創新企業財會管理體制
首先,財會信息系統必須成為經營決策的基礎。董事會對重大籌資、融資、投資等進行決策,必須精確掌握本企業及國內外同行業的信息,力求避免決策的失誤。經理層必須充分依靠財會信息,把握市場商機,贏得經營主動權,特別要充分發揮總會計師的潛能和作用。切實把好成本核算關,
將企業的信息流、資金流、物資流有機地統一起來,形成資源共享優勢。監事會以財務監督為核心開展各項檢查工作,促進企業財會信息更加真實、客觀、準確,確保資產及其權益不受侵犯。
其次,財務管理職能必須從財務會計向管理會計轉變。財會工作的重心必須從過去的事前借款記賬、事中算賬催收、事后填表報賬、年終結算等具體繁瑣的會計事務轉到事前預策、規劃、事中監督控制、事后歸檔入賬、年終總結提高的管理會計、決策會計上來。隨著網絡技術的飛速發展和財會軟件的成熟應用,計算機已經把大部分會計人員從繁重的手工算賬記帳中解脫出來,為他們從事管理會計、決策會計工作提供了機遇。
最后,建立企業內部投資決策支持系統、專家咨詢輔佐系統和內部各部門互相支持配合系統。為確保國有資產保值增值,必須創建以財務管理機制為核心的重大投資決策和經營管理決策失誤追究制度,從財務管理機制上確保重大投資的準確性和成功率。在內部決策支持系統、專家咨詢輔佐系統和企業內部各部門互相支持配合協調運行中,通過共同貫徹執行決策指令和相關制度,使企業的人力資源、物力資源、資本資源、智力資源和其他資源共同為經營決策系統服務,以提高企業的投資效益。
(四)建立中國企業財務管理風險評估、防范制度
企業要在競爭日益激烈的市場中克敵制勝,一是建立管理風險評估、防范機制,提出防范措施,建立包括財會預警系統在內的管理風險評估、防范制度。二是建立經營風險評估、防范制度。其方法是:企業應對資金、技術、設備、產品、市場、職工素質等方面的優勢和劣勢,進行全面客觀地評估。財會管理部門要以企業的戰略目標為依據,從資金籌集,項目可行性研究等方面,評估其現金流量風險和效益風險;建立經營風險評估、防范制度。
(五)完善會計體系
關鍵詞:集團財務管理模式 電子商務 財務風險
一、企業集團財務管理模式的內涵與分類
企業集團財務管理模式是企業集團在財務管理過程中表現出來的關于企業集團內部成員、企業之間以及企業集團與外部投資者、受資者之間權力分解、職責劃分與規范的制度總和。
一般而言,財務管理模式分為宏觀與微觀兩個層次:宏觀財務管理模式即規范和處理集團與集團外部投資者之間的理財權限分配關系的制度,因受國家相關法律和制度約束,具有強制性;微觀財務管理模式即規范和處理企業集團母公司與各成員企業之間的理財權限分配關系的基本制度。
從20世紀80年代我國企業集團產生至今,企業集團財務管理模式可劃分為三個發展階段:集中統一管理模式、分權管理模式、集權與分權相結合的管理模式。隨著現代企業資產規模的迅速發展,企業財務管理理念、企業財務管理模式、企業財務管理內容等方面的研究不斷增多,開始成為社會、企業、學者研究的重點。現階段,相關學者按決策管理權下放程度將集團財務管理模式主要劃分為以下三種:集權型財務管理模式、分權型財務管理模式和相融型財務管理模式。
當前,在新經濟環境下,原來建立在物質資本基礎上的傳統財務管理模式,其管理目標、理念、內容、手段都受到了很大的沖擊與挑戰,借助于國外企業的管理經驗、日益革新的科技,各個企業開始創新集團財務管理模式,并形成了新的發展動向。
二、電子商務引發的動態財務管理模式的發展趨向
隨著計算機技術、網絡通訊技術的不斷發展,以Internet為依托,電子商務開始大規模發展,席卷了整個世界,給人類社會帶來了翻天覆地的變化。相對于財務管理模式而言,財務目標呈現出了多元化的發展趨勢,知識資本、人力資本、市場競爭力等指標都成為財務管理的主要指標;無形資產和風險管理則開始成為財務管理的重中之重。
電子商務因此催生了新的財務管理模式,這些財務管理模式一般都是圍繞網絡化和全局化,它要求財務部門完全滲入到企業預算、采購、制造、銷售等各個環節,然后完成數據的輸入、分析和處理,最后形成將來的財務計劃的數據。
基于此,集中式的動態網絡財務管理模式成為了電子商務下最新的財務管理模式。企業通過互聯網將各個部門的信息綜合和傳遞,開發適用于電子商務下的財務管理模式、財會工作方式和財會管理軟件體系,這套體系包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化。這種動態的財務管理模式提高了信息傳遞的效率、辦事效率,有利于管理者做出更快、更好的經營決策。而扁平化的企業組織,高層能夠與基層無縫對話,因此,市場實況能夠以最快的速度反應到決策層,促進高層迅速做出抉擇。
三、優化財務管理模式應對財務風險的發展趨向
財務風險是所有的企業和組織關心的重點,如若處理不當,在企業各種生產經營中出現的風險將使得企業的資金及其運動呈現出不確定性,最終導致企業潛在的、未來的財務收益和預期收益產生重大偏差,致使企業陷入經濟危機。企業集團公司因組織結構層級多,涉及面廣,其財務風險相較于一般企業而言更為嚴重,如果某一個環節,或者是子公司財務風險加重,將對整個企業公司帶來蝴蝶效應,導致母公司難以實現集團公司資源的統一配置和整合,其債務風險更復雜,財務風險影響更大,破壞性更強。
因此,如何優化財務管理模式以提高集團公司應對財務風險的能力則成為了當前的研究趨向。相關學者立足于外部環境、公司內部發展階段等因素提出了相應的財務管理模式的風險規避方法。
(一)集權型財務管理模式優化對策
針對采用集權型財務管理模式的企業集團,可采取以下方式規避財務風險:制定完善的財務預算制度,定期召開財務預算會議,避免子公司與集團財務預算的偏差問題;完善產權管理和投資管理機制,建立風險管理委員會以提高投資決策水平,防范財務杠桿風險;建立企業集團財務共享平臺,暢通信息溝通渠道,完善市場反饋機制,形成扁平化的溝通機制,以此應對子公司市場反應、決策滯后所帶來的風險;建立有效的審核、監督機制,利用多方機構核實信息的真實性,采用多元化的決策產生方式,避免因信息失誤帶來的決策失誤風險。
(二)分權型財務管理模式優化對策
針對采用分權型財務管理模式的企業集團,可采取以下方式優化財務管理模式:完善監督檢查機制,防范內部人利益強化造成的風險;加強企業集團內部人員的溝通與交流,建立相應的績效考核機制,緩解因決策執行不力所帶來的風險;充分利用多元化籌資的優勢,借鑒集權公司資金結算中心的模式,規避資源使用效率低,資產運用成本高,規模不經濟的財務風險;定期進行企業人員素質拓展培訓,增強對員工業務素質、道德素質的培養,借此規避經營過程中可能產生的風險;完善企業集團的信息管理,建設合理的、有效的溝通交流機制,提高對企業集團整體的資金需求和發展需求的了解。
(三)相融型財務管理模式優化對策
集權與分權相融型的財務管理模式是當前企業集團普遍選取的財務管理模式,針對這種模式,可采取以下方式優化財務管理模式:完善企業集團的職能、職責劃分,明確各個職位的權責,在此基礎上,監控每一個可能的管理漏洞以應對由于集權和分權度的把握不準所產生的權責劃分不清引發的權力管理漏洞風險;提高對下屬公司的監督、審核機制,相關人員要對下屬公司的財務信息進行多方考察和審核,規避因信息失誤而潛藏的決策風險;充分利用會計電算化,增強信息的風向,在合理范圍內實現相互擔保以降低資金成本和實現規模投資的目標;建立資源共享平臺,及時監督運營工作,降低資金墊支風險。
參考文獻:
關鍵詞:價值價值鏈電子商務
隨著IT業的迅速發展,電子商務作為商業運作的新模式,也正在蓬勃發展。電子商務借助強大的數字信息來了解每個客戶和合作伙伴的需求和傾向;為他們提供個性化的產品和服務;然后以盡可能快的速度將產品和服務交付給用戶。而這種個性化、自動化的服務為商業機構在增加收入、降低成本、建立和加強與客戶及合作伙伴之間的關系等方面提供了強大的潛力。
隨著電子商務時代來臨,客戶和供貨商,以及合作伙伴(包括不一定有商務買賣關系的伙伴),更加深入地滲透到企業“價值鏈”中,企業的許多決策和決定在更大程度上依賴于他們的參與。“價值鏈”的作用將愈來愈明顯。目前國內一些IT企業,已經嘗試著在企業內部運用價值鏈進行管理。在網絡時代,電子商務作為一種重要的商務模式,價值鏈作為一種現代企業管理方法,二者的協調結合將促進企業的更快發展。
價值鏈在電子商務中的應用
現在,衡量企業成功的標準不再僅僅是在多大程度上打破了各部門之間的界限,而是在多大程度上將諸如設計、生產、銷售、分配、財務管理以及人力資源管理一類的內部系統與諸如供貨商、合作伙伴、競爭對手、政策制訂者、業務客戶和消費者一類的外部系統迅速有效地連接在一起,從而形成一條延伸的價值鏈。在當今嶄新的經濟模式中,IT行業就像是一把鑰匙,它創立了商業運作的一種新形式。與之相適應,價值鏈將為企業帶來豐厚的回報。據統計,美國90%的公司經理于1997年就開始操作價值鏈,其中的大部分每天頻繁地使用價值鏈從事諸如購買原料、銷售產品、操作數據、監督服務和其它有關的操作。如果用10分表示認為價值鏈極其重要的話,IT業經理們對價值鏈的打分平均達到了7.3分。
從顧客的角度來講,他們正在從批量消費的階段步入個性化消費的階段。消費者愈來愈講究量體裁衣式的服務,并且要求他們所購買的商品絕對稱心如意;從生產者的角度來講,他們同樣在從批量生產的階段步入個性化生產的階段。只有為顧客提供度身定做式的服務,并且充分考慮到顧客所處的社會經濟環境和生活方式等背景資料的生產者,才會在嚴酷競爭中成為最后的贏家。在美國,8000萬以上的消費者每天都可以通過Internet迅速快捷地獲得有關他們所需產品或者服務的信息,而非通過傳統的消費者調查報告或者商品雜志。同時,由于生產者們可以通過網絡對消費者的購買習慣進行科學的分析,所以他們也會從Internet大大地獲益。制造商通過創立受顧客們青睞的網站來了解自己產品的認可率,同時感興趣的顧客也可以通過在線的熱點商品討論組來了解新產品的情況,并且把意見和建議回饋給制造商。在價值鏈中,顧客們可以與產品設計者、銷售人員一起合作來定制他們所需的產品或者服務,利用制造商的實時生產鏈來了解產品的供應情況,甚至直接下定單。顧客們希望減少他們每天花在尋找最佳產品和最佳服務上的時間,這種強烈的愿望是推動價值鏈發展的最強勁動力。
電子商務企業的價值創造過程
電子商務是以一種“虛擬”的形式產生價值,我們分析一下從事電子商務企業的價值鏈,可以看出電子商務主要從以下幾方面產生價值:
(一)縮短價值鏈
當企業采用傳統的營銷方式進行商務活動時,商品必須經過批發商、分銷商等中間渠道才能到達顧客手中,這一過程在整個商務活動中形成了一個價值鏈,共同分享了商務活動中產生的利潤。而電子商務模式則消除了很多中間環節,使得商品流動的時間和轉移的渠道大大縮短,減少了參與利潤分配的結點數量。當某個行業的個別公司搶先一步開展電子交易業務時,其競爭對手必須重新考慮其行業價值鏈。對那些通過中間商與顧客打交道的公司(如Compaq和IBM)來說,既渴望抓住Internet進行交易的大好時機,又必須權衡保存現有利益關系的重要性和必要性,因為其目前銷售收入完全依賴于這種方式。
競爭不僅來自于價值鏈的內部,也來自價值鏈的外部。一旦企業開始電子交易業務,就將成為價值鏈中的“霸主”,從其它參與者那里獲得利益。
(二)價值創新
Internet不僅為顧客和價值鏈中的其它參與者提供了直接聯系的機會,還提供了一個創新的平臺。它摒棄了傳統營銷方式中復雜的成本概念,成為產生、新的數字信息或創造新的交易模式和服務的有利途徑。如果企業選擇通過Internet進行價值創新,盡管這些價值創新不可避免地會損害競爭對手的利益,但無疑也會增加公司自身的競爭能力。Internet主要提供了三種價值創新機會:企業能通過Internet直接接近顧客,即顧客每次對公司網頁的訪問都是企業服務或推銷產品的絕好機會;企業可充分利用自己的信息為顧客提供新的服務,一家向某些機構提供財務信息的公司,正在用已存儲的信息通過Internet向個人提供財務計劃服務;企業利用Internet交易分享他人部分商業利益。例如,一家提供支票結算的大銀行正計劃利用Internet向某些機構提供票據結算服務,向零售商提供訂單管理服務。這些新的服務項目將加強銀行的交易能力,同時也分享了提供類似服務的公司的商業利益。以上三種價值創新都在一定程度上逐步削弱了其它公司的市場份額,對那些采用傳統營銷方式的公司來說,Internet會將其商業利益逐漸蠶食。
(三)資源整合
電子商務縮短傳統商業的行業價值鏈,就是對資源進行重新整合的過程。企業按照降低原有資源流轉過程中的物耗原則,通過具有高度流動性的信息和知識,對原有資源重新排列組合。這主要是指在計算機和網絡技術融合的基礎上,對相關業務進行融合的改造,比如實行網上存儲或對稅收實行計算機網絡化管理,從而提高業務透明度、簡化過程和提高效率。通過資源整合,行業的價值鏈實現了重構。節省出因工業框架局限而不得不付出物耗的價值,從中獲得的利益就是信息化所創造的價值。
由此可見,企業如果想更好地實現電子商務產生價值的功能,必須對企業內部和所處行業的活動進行詳細的分析,找出其中的增值作業和非增值作業、增值環節和非增值環節,這樣才能有針對性地縮短價值鏈,有效地對行業價值鏈進行重構,進行價值創新。價值鏈分析方法可以很好地滿足這些要求。
目前,己經有許多大公司正在進行和開始應用這一模式:東芝公司的外部網是應用價值鏈技術的典型。它利用Internet使得顧客無須用客戶端軟件就可以在世界的任何地方登錄到其系統當中。客戶可以用自己本國的語言來觀看該公司站點。東芝公司的外部網提高了員工們的工作積極性,其開發隊伍在2000年增加50項服務功能,并且發現只要顧客樂于動態地跟蹤公司的產品變化,價值鏈的運作就會更好地滿足他們的需求。福特汽車公司行政總裁巴德•馬瑟賽爾(BudMathaisel)說:“在線的價值鏈遠不只是銷售環節。我們關注的是一個全新的業務模式,它將徹底改變我們與外界進行交互的方式。”
伴隨電子商務的出現與發展,行業價值鏈的形成與結構發生了很大變化,對企業提出了更高的要求。企業的內部價值鏈也必須在信息資源得以快速、準確的共享和回饋的基礎上加以調整。價值鏈的重組又促進了商務電子化的進程,為企業提供了機會。我國企業必須認識到這一點,有效地利用價值鏈分析方法,迅速調整與發展自身的經營方式、制度結構和運作方式,以迎接世界性經濟的挑戰。
參考文獻:
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轉型需策應
目前,為應對“低價代工”的市場競爭,很多國內傳統服裝生產制造企業開始向品牌營銷轉型。然而戰略的轉變并沒有讓一籌莫展的中國服裝企業松一口氣,品牌營銷的探索需要新一輪方式方法的介入,向零售商業模式的嘗試需要更加優化的解決方案和詳細的戰略規劃。
鴻星爾克集團目前已發展為集研發、生產、銷售為一體、員工逾1萬余人的大型服飾集團。為順應市場變化,鴻星爾克通過采用零售商品規劃與優化解決方案,實現集成的規劃實踐,從而強化其不斷發展的零售模式,并進一步支持其涵蓋6000多家專賣店和跨30個國家的全球分銷網絡。作為傳統的批發及特許經營零售商,目前鴻星爾克正在推進其零售商業模式的轉型,并采用領先的優化規劃解決方案以優化實施規劃、產品品類和庫存,增強零售商的競爭力,進而提升消費者的用戶體驗。這也成為鴻星爾克“顧客至上”理念的關鍵性戰略。
鴻星爾克現已完成零售商品財務計劃和零售品種搭配規劃的部署,可集成包括附屬公司在內的跨業務規劃能力,獲取可操作的數據洞察力,最終使日常經營決策與戰略目標保持一致。零售系統的實施為戰略性的詳細財務規劃提供了一致且靈活的方法,以幫助鴻星爾克提升經營規劃的準確性,并識別最佳盈利的庫存投資機會。借助對經營數據更加深入的洞察,鴻星爾克能夠更好地調整產品品類的搭配,以全面滿足客戶需求和獲取最大化銷售契機,同時進一步提高利潤率和客戶滿意度。
而在其他領域,轉型的成功者也有著自己的思路。雅戈爾集團是從傳統向品牌營銷過度中轉型比較早的服裝企業,其轉型成功要素之一是借助兩化融合項目建成了三種紡織服裝供需鏈電子商務集成應用系統。系統優化了企業業務流程和組織結構,增強產、供、銷協同運作能力,提高了企業的市場反應能力、提高了科學決策水平和經濟效益;構建了業務協同的全程供需鏈、實現從“經營產品”到“經營客戶”的轉變,提高了企業的核心競爭力。借助兩化融合項目的實施,三大集成系統中的單元系統陸續建成并投入使用,對公司的信息化水平不斷提升,并在實際應用中發揮了加快成品庫存周轉、資金周轉、縮短服裝生產周期、降低物流成本,以及促進市場范圍擴大和品牌價值提升等方面的作用,產生了較好的經濟效益。
可見策略的調整需要積極有效的技術配合。
創新是常青樹
在轉型中照搬、復制不足以使企業長期保持領先。學習的目的是提升企業自身的認識,而非克隆出另外一個優勝者。只有不斷的發展創新才能夠幫助傳統企業擺脫困境。
不同企業在規劃其自身的轉型路徑時,從自身特點出發,結合品牌受眾群體特性是先決條件。鴻星爾克之所以花費大力氣部署零售模式,是因為看到其目標市場中,消費者要求獲得隨時隨地購買所需之物的購物體驗,而且可以通過各種設備、在各種網站上和商店中購物。零售商就需要通過消除不同渠道之間的界限、有針對性地報價以及在恰當的時間和地點快捷供貨,來響應消費者的需求。
業內人士分析,從目前情況來看,運動品牌在商場和一些連鎖超市銷量更大,因為商場和超市的人流量很大,而專門的運動城似的銷售模式不升反降;因此選擇人氣較高的商場合作無疑會成為提高銷量的不錯選擇。目前鴻星爾克有6000多家門店,從已經獲知的消息判斷,每年門店數量會以2000多家的速度增長,在未來2~3年內突破1萬家;采取多渠道、多元化的方式進行開店。截止到2013年1月30日,鴻星爾克主要在淘寶、拍拍等B2C渠道開展電子商務;2011年10月,鴻星爾克與運動休閑商品B2C網站西街網結成戰略合作伙伴,旨在推動運動品牌及零售企業系統開設電子商務渠道,通過合作、資源整合的形式擴展多種銷售渠道。鴻星爾克將積極參與和推動電子商務這一新型渠道的發展,通過品類管理或其他策略,讓線上商品的各種屬性更加符合消費者的價值需求;目標是線上銷售能占到10%,達到以“億”計算的銷售額,這表示鴻星爾克在關注零售的同時也將大規模拓展電子商務領域的份額。
零售行業面臨消費復蘇緩慢、渠道競爭激烈等難題,行業景氣度仍在低位運行。為實現新發展,零售行業加快轉型探索,越來越多的實體零售商紛紛開始了線上線下全渠道打通的嘗試,對與企業生存密切相關的各類利益相關者來說,如何了解和預測企業未來的經營成果、財務狀況、現金流量以及其他相關數據信息,尤其是在此甚礎上結合企業經營目標和戰略規劃,找出企業的優劣勢以及各類潛在危機和風險以便做出正確決策就變得至關重要。蘇寧作為零售行業轉型的先行者,過去五年一直在積極探索傳統零售企業轉型互聯網零售企業的方法路徑,2013年蘇寧進入了轉型提速的深化階段,更名“蘇寧云商”,全面轉型“云商”發展模式,明確了以互聯網零售為主體。以蘇寧云商為研究對象能更有代表性的展現電子商務這種營銷模式給企業帶來的影響。本文選取了蘇寧云商集團2005年至2013年的財務報告,將蘇寧云商集團在開啟電子商務平臺前后年份的財務狀況與經營成果進行對比,從盈利能力、營運能力、償債能力和發展能力幾個方面運用財務指標進行分析。以便更好的總結企業的財務狀況與經營成果,找出不足,提出建議。
二、盈利能力分析基本理論
(一)財務分析涵義
財務分析是指財務分析主體利用會計信息及有關的其他數據資料,采用一定的會計分析方法對企業財務活動中的各種經濟關系及財務活動結果進行系統地分析和評價,從而為財務計劃、決策、監督和控制提供所需財務信息。
財務分析作為財務管理不可缺少的一個環節,有狹義和廣義之分。廣義的財務分析是利用企業財務信息,對企業的整體與局部、歷史與未來、短期與長遠進行比較,以揭示企業現實價值和預測企業未來價值為目的的分析與評價。狹義的財務分析是指借助企業財務報表及一系列財務指標,以歷史財務信息為基礎,以揭示企業現實價值為主要目的的分析。
(二)盈利能力的各項指標
1. 銷售毛利率
銷售毛利率表示企業每1元銷售收入扣除銷售成本后,有多少錢可以用于各項期間費用的支出和形成企業利潤。其計算公式如下:
銷售毛利率=(銷售收入-銷售成本)÷銷售收入×100%。
銷售毛利率是企業凈利率的最初基礎,如果銷售毛利率過低,說明企業沒有充足的資金來彌補各項期間費用支出或彌補期間費用后的盈利水平就不會高。通過本指標可預測企業盈利能力。
2. 銷售凈利率
銷售凈利率是指企業實現凈利潤與銷售收入的對比關系,用以衡量企業在一定時期的銷售收入獲取的能力。其計算公式如下:
銷售凈利率=凈利潤÷銷售收入×100%
該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤的多少,表示銷售收入的收益水平。
3. 總資產凈利潤率
總資產凈利潤率反映的是企業運用全部資產所獲得利潤的水平,是考察全部資產盈利能力的財務指標。其計算公式如下:
總資產凈利潤率=凈利潤÷總資產平均總額×100%
總資產凈利潤率指標表明企業每占用1元的資產平均能獲得多少利潤。該指標反映企業全部資產的利用效果和達到的盈利水平,反映企業的盈利能力。該指標越大,表明總資產的利用效果越好,盈利水平越高,盈利能力越強。
三、蘇寧云商盈利能力分析診斷
(一)銷售毛利率分析
通過觀察蘇寧易購上線的2009年前后銷售毛利率的變化,發現自2009年之后,銷售毛利率維持在17%左右,穩定在一個較高的水平。從2005年到2011年,每年的毛利率都有所增長,但2012年、2012年毛利率接連下降。到2013年,更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。
再觀察銷售收入與銷售成本,可以看到其銷售收入、銷售成本增加的幅度非常大,幾近翻倍。但計算可知,2013年銷售收入比上年增加了7.05%,同時成本也增加了10.38%。雖然銷售收入連年大幅度增加,但其增幅低于銷售成本的增幅。所以其銷售毛利率呈降低的趨勢。總體上蘇寧云商的盈利能力一般。
在傳統家電產品方面,公司加強傳統優勢品類如冰箱、空調器產品的推廣力度,充分發揮公司規模采購的優勢,加大讓價幅度,讓利消費者,毛利率一定程度下降的同時,銷售收入實現了較快的增長。
在通訊、數碼及IT產品方面,由于智能手機的快速普及對數碼產品市場帶來影響,數碼產品市場銷售有所下滑;公司推動通訊產品在市場、品牌結構等方面的調整,增速有所放緩。公司進一步在加強與運營商合作,傭金收入有所提高。
在生活、百貨類產品方面報告期內,公司進一步明確了百貨、圖書、家居等品類的經營策略,以開放平臺經營的方式,提升客戶體驗。整合紅孩子、并購品牌,加強母嬰、化妝品產品供應鏈建設,銷售提升較快,短期內公司以低價策略建立在此類商品上的競爭優勢,毛利率暫時處于較低的水平。
(二)銷售凈利率分析
讀表可觀察得出從2005年開始至2011年,公司的銷售凈利率一直保持較快的速度增長,在電子商務平臺開啟后一度維持在5%以上,可見其獲利能力較好,但是在2012年之后,銷售凈利率迅速下降,到了2013年更是不足0.1%,通過查閱企業績效標準,2012年批發和零售行業標準銷售凈利率為10.7%,說明蘇寧云商的產品銷售收入凈額的獲利能力較差。銷售凈利率的降低幅度遠遠低于毛利率的降低幅度,說明管理費用,財務費用等明顯增加。2013年銷售費用率從2012年的12.01%增加到12.10%,管理費用率從2012年的2.39%增加到2.67%。
查閱報表可以看出費用增加的原因“報告期內,可比店面同比銷售下降,而租金、人員等費用相對剛性,此外為提升蘇寧易購品牌形象及市場份額,公司加大了宣傳、促銷推廣力度,相關投入增加,使得銷售費用率、管理費用率同比增加。另公司銀行借款增加帶來利息支出有所增加以及消費刷卡比例上升,財務費用率也有所上升。”毛利下降,三項費用增長,營業收入雖然增長,但基數過大,增長率不高,不及營業成本的增長率,導致凈利潤下降,從而導致銷售凈利率近兩年下降。
(三)總資產凈利潤率分析
從表可3以看到,總資產凈利潤率從2007年開始有下降的趨勢,在2012年下降到了3.6859%,到了2013年,低到了0.1317%。細分至凈利潤與總資產要素,我們可以看到總資產從2005年至2013年一直在高速增長,公司規模擴大,但凈利潤從2005年至2011年增長了之后,開始下降,特別是2013年,凈利潤下降幅度非常大。從總資產利潤率方面來看,蘇寧云商的盈利能力有所欠缺,資產利用效率有限。
(四)成本費用利潤率分析
成本費用利潤率=利潤總額÷成本費用總額×100%
成本費用利潤率變化趨勢同銷售凈利率相似,都是在2012年開始下降,在2013年降幅很大。而2012年成本費用利潤率行業標準為3.4%,蘇寧云商的成本費用控制在2011年之前都控制的很好,但在2012年開始,控制水準下滑。
主要原因是由于利潤總額在連續七年的高增長之后,出現下降的趨勢。2013 年外部環境不甚樂觀,且公司處于探索建立新型商業模式和盈利模式的過程,加大了在市場推廣、人員儲備、物流平臺建設等方面的投入,因此利潤有一定的虧損。其盈利能力需要加強。
四、蘇寧云商企業經營管理問題的總結與對策
(一)蘇寧云商企業經營管理問題的總結
蘇寧盈利能力的各項指標表明蘇寧云商在涉足電子商務的2009年以來,短期盈利能力有所下降,但總體仍處于一個健康穩定的水平。在電子商務的沖擊下,蘇寧云商將銷售重心開始轉向網絡端,因此蘇寧云商的實體門店從之前的每年增加300多家轉變為負增長,然而蘇寧云商關店裁員,發展網絡業務的行為帶來的就是短期內盈利能力的下降。同時,國內有相對于蘇寧云商更成熟的網上商城比如說京東商城,其對蘇寧的狙擊以及競爭優勢巨大,可見在未來的兩三年內蘇寧云商盈利能力將會有小幅度的提升,但是不會有太大的改觀。但短期低迷之后,其盈利能力應當會有所提升,其發展電子商務的優勢也會體現。
2013年外部環境不甚樂觀,蘇寧云商各項發展能力指標有所變差,但總資產仍在高速增加,主要是基數大,增加的絕對值是很大的。公司積極應對加快轉型進程,探索建立新型商業模式和盈利模式,加大在市場推廣、人員儲備、物流平臺建設等方面的投入,進行超前儲備,短期來看對公司運營效益帶來影響,但長期來看有助于增強市場競爭力、提升客戶體驗和降低企業成本,為公司實現互聯網零售轉型奠定基礎。所以總體而言成長性較好,有很大發展潛力。
公司加快代墊財政補貼款的收回,導致應收賬款周轉率提高;隨著線上業務的較快發展,商品品類的不斷豐富,包括在母嬰、日用、化妝、百貨、圖書等品類拓展,銷售網絡覆蓋范圍也在進一步擴大,但銷售規模的擴大還需要此類業務的逐步專業化、提升成熟度,與此同時公司物流體系的建設有一定的滯后,使得庫存周轉天數有所增加;隨著公司物流布局的不斷完善,運作能力的加強,銷售規模提升,存貨周轉能夠加快;由于公司銷售收入增長有所放緩,而公司自建店面、物流基地規模較快增長,使得流動資產、總資產周轉天數有所增加。營運能力保持較好的水平。
(二)蘇寧云商經營管理問題的對策
三項費用的控制方面,加強人員的績效管理,以提高績效水平;加強新開店管理,控制店面成本,注重店面經營質量提高,充分發揮規模采購優勢,有效控制投入成本。加快調整或關閉績效較差店面,優化門店結構。
不斷鞏固物流平臺及運營能力,提高研發速度和效率。加快物流基地的建設完善物流網絡布局,同時還將充分發揮全渠道優勢,推廣門店自提業務,并加強供應鏈優化實現本地采購以減少長途費用,有效地控制配送費用。
進一步加強資產運營指標的管理,合理規劃,提高資產、資金效率;實體網絡建設方面積極優化布局,全面建設互聯網化的門店。
(1)系統內部不知道外部的實際情況,而對相關的財務數據閉門造車,這樣得來的數據也缺乏一定的準確性和可靠性,對林業部門的發展沒有實質性的幫助。而系統外部也不不知道系統內部的真實情況,只是一味的按照以往的模式進行生產建設,這樣就會造成很多不必要的浪費,使得林業的發展出現不協調的現象。林業的投入和產出在長期的角度來看是不斷變化的,在營林計劃上,是每年都會有一定程度的投入的,但是當這些投入在幾年之后得到回饋,產生一定的經濟效益的時候,就是成本的收入,那么這需要經歷一個很長的周期過程,如果不對每一個步驟的成本核算都做出相應的記錄,那么在財務數據和業務數據上就會不符,影響了林業會計的發展,也對林業經濟的發展造成了影響。
(2)林業會計信息化建設中,成本核算信息準確度較低。從實踐看,現行林業會計未能將資源與環境帶來的經濟問題很好地納入林業成本核算體系,在會計計量方面缺乏對資源與環境會計對象的有效計量,這集中反映在未能用會計計量反映、監控、控制環境資源及耗費與補償問題。
(3)林業會計信息化建設中,并行的多種會計制度制約著林業會計信息使用者的要求:長期以來,我國國有林區和集體林區分別實行不同的財務會計制度,國有林區中的森工企業與國有林場和苗圃也實行不同的財務會計制度,強調部門特點和經營方式的不同,這就造成會計政策、會計方法和會計報告體系在不同林業企業之間不統一、不可比,使同一筆經濟核算業務出現不同的會計規定、不同的會計核算程度和方法,產生不同的會計信息,給國家的宏觀調控帶來一定的困難,各林業會計新使用者不能了解完整的林業會計信息。
2.林業部門會計信息化建設工作的發展目標
2.1會計核算信息化
對于林業會計信息化的建設,應該逐步的展開,不要急于求成而適得其反。因為以前的會計模式都是傳統的,在記賬方式和人員的培養方面都是比較落后的,所以在實施會計信息化的時候,要循序漸進,慢慢的對相關人員進行引導,從最基礎的軟件學起,有一個適應的過程。在基礎的軟件學會之后再學習相應的財務軟件,然后在網絡方面進行進一步的深化,這樣一步步的實施,使會計人員有一個熟悉的過程,不至于形成逆反的心理,從心理上慢慢的接受。對于相關的軟件能夠熟練的操作之后,在實際的運用中,應該將會計的核算充分的發揮,在核算方法上要逐漸的向計算機自動化方面過度。在會計信息的處理上,要保證數據的真實可靠,由于林木的生長周期比較長,而在有產品產出之前一直都是在投入的,所以成本投入比較高,在這以過程中要對成本核算仔細的整理記錄。
2.2會計管理信息化
上級林業部門將所屬單位的會計核算信息利用網絡聯結起來形成單位的會計管理信息系統。這樣林業部門以外的國家有關經濟管理、監督部門就可以很方便地通過網絡進行財務檢查和專項資金使用情況分析,單位也可以利用網絡及時地進行財務報告的傳送等。林業部門內部可利用信息幫助財會人員合理籌措和運用資金,節約生產成本和經費開支、提高經濟效益,有效地實施會計的基本職能,即會計預測、財務計劃、會計控制和會計分析,使會計信息系統與單位其他系統實現即時的信息互動,不會形成“信息孤島”。
3.林業會計信息化建設實施的建議
3.1建立基于互聯網的web式會計信息模式
web式會計信息模式基于林業單位的內聯網和網站的互聯網信息技術相融合的財務軟件網絡化模式。林業部門下屬單位的分散性、邊遠性決定了需要網絡技術來發展會計信息化。林產品的銷售使得電子商務功能在財務及管理軟件中具有更加旺盛的生命力,互聯網和電子商務將成為會計信息化中不可缺少的一環,與傳統會計軟件相比,網絡會計軟件需全面采用網絡計算技術,網絡化管理,實現數據的集中化管理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計以及財務監控等功能,網絡會計軟件還需具網上支付之類的各種網上輔助功能。
3.2統一開發行業特色軟件,增強財務軟件本身功能
目前通用的商業性財務軟件滿足不了林業部門多種核算制度并存核算的特殊要求。林業部門可根據實際工作的需要適時配合通用會計軟件定點開發配套的會計軟件。同時,考慮到會計信息化軟件下的會計軟件在設計中應將財務會計和管理會計相結合,開發功能強大的會計決策支持系統和專家系統,軟件應最大限度地做到各數據信息的共享,體現出林業的生態效益信息、林業的環境成本信息、林木資產的蓄積量的信息、營林投資項目信息、退耕還林補貼信息,林業會計軟件信息不再局限于財務信息,必須擴展到業務信息,做到與財務業務的協同,滿足林業行業的特殊性。如在林木資產核算的會計期間就可設置與林調活動周期一致,3年~4年為一個會計期間。
4.結論
[關鍵詞]會計信息系統;ERP;發展歷程
會計信息系統被定義為利用信息技術對會計信息進行采集、存儲、處理和傳遞,完成會計核算任務,并能提供進行會計管理、分析、決策用的輔助信息的人機系統。由此可見,其包括兩大部分:一是對會計信息的處理,以完成核算任務;二是提供協助管理、決策的輔助信息。縱觀會計信息系統的發展歷程,我認為應將其劃分為4個階段,即數據處理階段,本質上屬于會計電算化的階段,會計信息系統成型階段以及基于ERP管理思想的會計信息系統階段。同時我認為分析會計信息系統的這4個階段不能分割與其有密切關系的財務軟件的發展歷程,二者是相輔相成、相互促進的。下文將詳細闡述會計信息系統的發展。
一、電子數據處理階段
會計信息系統的發展可追溯到20世紀50年代,這階段主要是用機幫助進行會計數據的計算,數據不能獨立,不能離開相應的程序而被其他程序調用,數據庫存技術尚未出現,僅是代替人工進行給定一組數據的計算而已。這一階段應算是會計電算化的雛形,只能說明計算機技術在會計處理中的初步涉入而已。
二、會計電算化階段
會計電算化產生于1979年,使用會計電算化主要將它解釋為會計工作的計算機化,主要指財務會計的電算化,而管理會計的電算化,決策會計的電算化等尚未涉及。我國會計電算化事業,主要解決的是以計算機代替手工記賬、算賬、報賬和用賬。經過20年來的發展,有力地推動著我國財務會計事業的發展。與此相隨,我國財務軟件也正處于起步階段,此時的財務軟件屬非商品化財務軟件的。當時我國正處于計劃體制下,國內大多財務軟件都是在借鑒國外產品下基于DOS平臺的核算型單機用戶軟件,面向單一會計專用領域,代替手工會計記賬。爾后又發展至商品化財務軟件階段,此時的財務軟件向商品化和基于NET-WARE等平臺的局域網軟件方向發展,應用由單項核算向多項會計核算子系統發展。而隨著市場經濟的高度發展以及現代、證券、保險、期貨等金融衍生工具層出不窮,企業已不再是單純的生產經營單位,投融資和資本運作,以及集團的內部財務資金管理居于越來越重要的地位,提出了企業集團財務管理的協同尚未集中管理模式,認為應著重于設計應用解決方案。因此,有人提出了“會計信息化”的名詞。比較會計信息系統與會計電算化的概念不難看出,會計信息系統實質上是會計電算化基于當今信息的易名,當然伴隨其的肯定是功能、定位、理念上的巨大差異。為了著重突出“信息系統”并顯示與傳統會計電算化的重要不同,所以提出了“會計電算化”的概念。由上可以看出,會計電算化將被會計信息化取代,隨著會計信息需求的日益增加,會計信息化更能體現出會計的改革發展的結果。1999年4月在深圳召開的“會計信息化專家座談會”上,王景新教授指出:“……會計是否應該順應趨勢改叫‘會計信息化’,對此問題我認為可以研究采用會計信息化的概念,有利于國際接軌,有利于同國內其他領域進行交流,有利于研究和發展。”
三、會計信息系統成型階段
先來看財務軟件的發展,財務軟件此階段已發展至核算型商品化財務軟件研究開發階段。隨著網絡的出現,企業內部局域網為信息共享提供了極大的方便,財務軟件產業進入了面向文件服務器和客戶端服務器的計算模式,應用范圍從單機模式擴展到具有一定數據共享能力的小型局域網應用,并提出核算型向管理型過渡。我們知道,會計電算化是僅僅利用計算機代替手工完成一系列會計核算工作的過程,會計信息系統包含了會計電算化,但會計電算化不是會計信息系統的全部。會計信息系統還包括對會計信息的進一步開發和利用過程,以及與財務信息系統,整個管理信息系統的對接和融合過程。以下我們通過對比會計信息化與會計電算化來理解此階段的會計信息系統。首先,會計信息化與會計電算化的區別表現在所處環境上,由于互聯網及以電子商務為代表的網絡經濟的迅速發展,使得會計所處的環境發生了很多的變化,可歸納為網絡化、即時化、無紙化、信息集成化、管理一體化。客觀上提出了會計信息化的需求,也提供了實現會計信息化的條件,沒有信息化的環境,會計也只能搞“電算化”。其次,會計信息化與會計電算化的區別表現在其內涵上,在當時的環境下,“會計電算化”主要是圍繞記賬憑證、賬本和報表進行設計和開發,處于一種單純模擬手工會計賬表的狀態,而且自成體系,所提供的會計信息與整個企業的信息系統處于被割裂的狀態,出現“孤島現象”。而此時的會計信息系統單獨孤立地收集財會數據,加工處理,重點是代替人工計算,也是局限在會計核算上,而輕視財會管理、信息的利用。
四、基于ERP管理思想的現代會計信息系統
從1998年至今可以說都屬于此階段。財務軟件此時也進入了管理型財務軟件和企業管理軟件階段。隨著經濟活動趨向電子化、自動化,企業間信息交換逐漸增多,網絡系統管理被提到最高優先級,網絡財務概念應運而生。管理型財務軟件的出現,為現代會計信息系統提供了技術上、物理層面的保證。有了實體層面的技術支持只是前提條件,而關鍵是影響會計信息系統設計理念的、精神層面的理念——ERP管理思想的出現。
傳統企業管理按職能部門劃分的“企業內部橫向型管理”與外部客戶、供應商之間除了業務往來外,無更多的信息交流或經營運作上的協同。在當今電子商務環境下,為適應市場全球化要求,企業不僅需要合理規劃,運用自身內部資源,還應將外部經營環境中的各方面整合、集成,準確反映各種動態信息,而ERP正是契合了這一管理要求而產生的。ERP概念從管理思想角度來看,是一種先進的管理理念和一整套企業管理系統體系標準,它是在MRPⅡ基礎上發展起來的面向供應鏈的信息高度集成的管理思想,是跨地區、部門,甚至跨公司,整合企業經營活動的管理思想。實務宗旨建立在信息技術基礎之上,這一系統化管理思想為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP強調的是將企業內部價值鏈上所有功能活動加以整合,ERP旨在整合內部功能活動以及實現對企業供應鏈的有效管理;從管理系統角度來看,它是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力財力、計算機軟硬件及通訊、網絡技術在內的一體化的企業管理系統,而會計信息系統(AlS)則是其中最為重要的子系
統。ERP最核心的理念是面向供應鏈,面向供應鏈是指不僅考慮到本企業,而且考慮到與本企業業務密切有關的上游企業(供應企業)和下游企業(銷售客戶),通過與企業上下游企業信息的高度整合,不僅集成企業內部的所有流程、各個環節的信息,實現流程管理、信息共享,而且集成上下游的供應商和銷售客戶的信息,有助于及時掌握供應鏈的動態變化和企業信息的實時響應的需求,保持物流、信息流、資金流的快速流動,以企業有限的資源來應對市場競爭和機遇,做到以最短的生產周期、最少的消耗、最低的成本來創造盡可能多的經濟效益,而這一點正是會計信息系統的管理思想。
ERP和AlS比較表
(引自《在信息化環境中的信息化定位》)
在傳統管理環境下,會計信息系統的功能被定位于數據的收集與處理,即便是將機引入會計領域之后,“會計電算化”也僅被表述為會計核算的計算機化,大量數據未被進一步利用,管理控制與決策揮的作用甚弱,在企業內部形成了會計“信息孤島”。ERP環境下,會計信息系統與其他業務系統間的無縫集成,提高了會計信息的質量,實現了信息的高度共享,進一步提升至利用會計信息進行“財務與管理”。
了解了會計信息系統的特征后,讓我們看看ERP環境下,會計信息系統的趨勢。縱觀會計信息系統的發展過程,每一次企業內外部競爭環境、信息環境的重大改變都會引起會計信息系統的設計思想及運作形式的變化,ERP環境的引入也不例外,并且ERP代表了新的管理思想和模式,其對會計信息系統發展趨勢的將更大。
1.會計信息系統與ERP系統的融合。現在的會計信息系統在物理上獨立于其他部門,雖然有聯機系統的支持,但由于邏輯設計不一致,業務部門提供的只是影響企業資產、負債和所有者權益的數據,而市場、競爭對手和合作伙伴方面的信息很少提供,大大限制了會計信息系統的功能擴展,無法進行有效的事前和事中控制。ERP系統通過業務流程重組,全面地改造企業的業務流程,使企業的物流、資金流、信息流和業務流整合為一體,實現了業務處理和財務處理在邏輯上的統一,因此作為其物理實現的會計信息系統也不可避免地要與ERP系統融合,作為ERP系統重要的有機組成部分,由部門級信息系統上升為企業級的信息系統。
2.采用開放式架構,全面支持商務。隨著信息技術的發展,國內外很多企業都開展了網上交易,但大多數只是實現前端交易的化,而企業的內部管理系統與前端系統是脫節的,因此,前端的電子訂單無法直接進入后端的會計信息系統,也就不能及時對經濟業務進行反映。面向ERP環境的會計信息系統應充分考慮到企業間的交流和,在系統的開放性方面給予全面考慮。通過基于供應鏈管理思想的ERP系統,新的會計信息系統將企業的傳統業務與電子商務連接起來,使之成為整個交易鏈的中樞。
3.滿足企業國際化經營的需要。全球經濟一體化過程中,企業可能在世界的任何地方進行投資或經營,這就要求ERP管理模式下的會計信息系統能夠支持多國和國際會計準則,為分布在世界各地的分支機構、投資者和客戶提供一個統一的會計核算和財務管理的平臺,具有多語言、多幣種會計處理能力,支持各種幣種間的轉換和多國會計實體的財務報表合并,提供具有國際可比的財務信息,滿足企業國際化經營的需要。
4.充分利用先進的信息技術。會計信息系統的體系結構將以B/S(瀏覽器/服務器)模式為主,通過Inter-net/Extranet/Intranet實現企業與客戶、合作伙伴的無縫連接,在供應鏈上實現包括財務計劃在內的協同計劃,進一步加強財務預測、決策的準確性,并使系統的適應性更好、集成度更高,采用多媒體技術,使系統的功能更為全面,信息輸出形式更加豐富。
5.進一步加強財務決策支持功能。傳統的財務軟件中利用財務指標和財會數據能進行簡單的財務決策,但其重點是為決策提供基礎信息,而不是支持決策的全過程。ERP的環境實現了企業業務管理與財務管理的集成,會計信息系統不再是企業內的“信息孤島”,作為ERP環境中的核心子系統。會計信息系統應能提供充分的決策支持,不僅能預測風險,還能提出適應不同環境的風險解決方案,實現財務系統智能化。
從會計信息系統的發展趨勢看,其更多的是滲透、延伸到了財務領域,尤其是對財務決策支持功能的加強。財務部門日常大量的編制憑證、登記賬簿以及編制某些與業務密切相關的財務會計報表工作將會徹底消失,那么從這個角度看,會計信息化是否會自我消亡呢?我們知道,會計信息系統是提供企業整個供應鏈的連續的、系統的、綜合的信息,反映與控制的是整個供應鏈的資金的信息流。我認為要想解釋會計信息系統向決策支持方面擴展,又不可能自我消亡,關鍵是要區別開“財務信息化”與“會計信息化”的關系,即通常說的“大財務,會計”觀點。
財務信息化是指法人或人借助現代化信息技術,對其合法擁有或依法控制的經濟資源的價值運動過程進行預測、決策、預算、控制、核算、分析的一項管理活動。其在傳統的財務管理技術和手段基礎上融進了現代的信息管理技術和手段。會計信息化是指法人或自然人借助現代化信息技術對其合法擁有或依法控制的經濟資源的價值運動過程進行科學的確認、計量、記錄和報告的一項管理活動。財務信息化和會計信息化有不同的管理目標、管理范圍、管理技術、管理能動性。為了清楚地分析二者的區別,看以下兩圖:
圖1會計信息系統
圖2財務信息系統
由上可知,我們應注重會計信息系統與ERP系統的融合,即會計信息系統不再是企業內的“信息孤島”,而應是基于整個業務流程的會計流程的再造,保證資金流與物流的同步記錄和數據的實時性,實現事中控制和實時控制決策。而需要說明的是,這里的會計信息系統的決策支持系統不能狹隘地理解為是企業高層直接依據進行決策的決策支持,圖2清楚地說明會計信息系統僅構成了決策的一個子系統,從而證明了財務信息系統包含了會計信息系統,會計信息系統從屬于財務信息系統的觀點。
主要
[1]白仲林.會計信息系統研究[M].北京:經濟科學出版社.
[2]張瑞君.E財務管理——管理信息化與實踐的探索[M].北京:人民大學出版社.
摘要:近些年來,隨著ERP系統在我國企業管理領域中的應用,ERP系統已經成為了企業管理中的一個重要應用部分,并在企業的財務管理流程中發揮著重要的作用。本文通過對ERP系統相關概念的介紹,對當前我國企業在財務管理中所面臨的問題進行分析,以此來對系統的再造功能進行深入的探討。
關鍵詞:企業財務管理;ERP系統;再造
引言
隨著全球經濟一體化的加強,ERP系統的應用已經成為了企業在激烈競爭中尋求發展的一個明顯趨勢。財務管理作為企業管理的核心部分,受我國企業財務管理中問題層出不窮和ERP系統應用的不足的影響,ERP系統在我國企業財務管理中的再造成為了當前企業財務管理的重要內容。
1. ERP系統相關概念介紹
ERP即為企業資源計劃,是一種以提升企業資源使用效率為中心,以現代化信息技術為運營基礎,來促進企業各項業務集成運行的綜合資源管理平臺,更是現代企業在先進經驗管理技術上的一種體現[1]。在企業管理的過程中,通過ERP系統對企業的未來發展和運營流程進行優化,不僅能夠有效的實現企業對資源的優化配置,還能最大程度的降低企業的運營成本,提高企業的綜合競爭力。在ERP系統下,企業管理的實施包含了戰略管理、財務管理、人力資源管理等多個環節,有效的實現了企業管理的一體化。由于ERP系統能夠有效而及時的將數據進行傳遞,并實現著信息的共享,因此,ERP系統在企業財務的管理中被廣泛的應用著。
2. 企業財務管理流程在ERP系統下的再造
從我國現階段的企業財務管理分析,當前,ERP系統在企業財務管理中的應用受企業財務管理內部環境較差,ERP系統和原有財務系統在整合中的困難,以及企業對ERP系統認識不足等方面的影響,ERP系統在企業財務管理中的應用效果并不非常理想。此時,根據企業當前的財務系統管理模式,實施有針對性的再造是非常必須的。
2.1基于ERP系統財務管理模式的再造
目前,企業在財務管理上早已由手工操作向電腦操作進行,電腦操作的進行在一定程度上不僅簡化了記賬環節的繁瑣性,還具備了對財務信息的簡單統計和查詢功能。但是,在管理理念上,企業中其他部門和財務部門的價值管理依舊是處于一種相互獨立的局面。這樣,企業財務管理的進行就只能被動的對其他部門的數據予以接受,而無法形成一個互動的機制,以此造成著企業內部信息在溝通上的遲緩。從另一個角度分析,信息的分離還會造成企業業務活動的不經濟,導致企業運營成本的增加。在ERP系統中,其可以改變信息單相孤立的局面,并為企業中各個部門在管理上提供各自需要的財務信息,財務信息的傳遞性也比較強,根據這一系統,企業內的資金流、信息流能得到高度的集成,資金的流動性更是能夠實時的以價值的形態將企業各部門中的信息進行協調和調動,使企業的財務管理在流程上達到一種最優狀態。
2.2基于ERP系統財務管理特征的再造
企業財務管理中ERP系統的實施在改進內外部供需鏈上具有很強的傳導作用。根據企業財務管理所具備的以價值管理為導向、財務管理和報告具有動態性和實時性的特點,ERP系統在企業財務管理上的應用能夠有效的實現物流、信息流和資金流的高度集成[2]。在企業實施ERP系統后,企業的管理者可以將企業的研究開發設計、生產營銷、配送和售后服務作為一個價值鏈,并借助財務管理系統對企業整個價值流的總成本進行控制。而在ERP系統下,企業財務管理對成本控制職能的實現能使企業的財務計劃更加全面與詳細。而價值的形成在企業業務流程中每一個環節的貫穿,能夠使財務管理以數字的形態適時的將價值的形成過程給予反應。基于這一理念,ERP系統在企業財務管理中的應用,不僅拓展了財務信息的來源范圍,也對財務信息進行了深層次的加工,實現著企業在業務信息和會計信息、公司內外部信息、原始信息和再生信息三個環節的結合[3]。而在結合的過程中,企業中的各管理層就能對企業經驗中的各種問題和風險進行分析和應對,這在一定程度上有效的提高了企業 在管理決策上的合理性和科學性。
2.3基于ERP系統下企業管理價值增值鏈的再造
隨著電子商務信息技術的發展和滲透,傳統企業在生產來料、加工與銷售上的價值鏈已經無法勝任現代化的需求。此時,企業在發展模式上如果依舊采取那種大而全的方法是無法提高自身的核心競爭力的。企業財務的管理不僅體現在內部,外部供應鏈的管理也是一個需要注意的問題。在ERP系統下,其在為企業提供一種新的管理理念的基礎上,有效的實現著企業生產、銷售、存貨上的一體化和信息的高度集成,同時也將企業中各方資源給予了有效利用,使企業中的信息流、資金流和物流都得到了合理的配置。而ERP系統中對企業財務信息的價值管理更是為企業在分析產品增值中提供了依據,使企業的價值增值鏈在得到形成的過程中,增強著企業的整體能力。
3. 結語
綜上所述,企業財務管理流程對ERP系統的應用,不僅能夠改變企業的財務管理和會計核算中的業務流程,同時也使企業獲取了更為先進的財務管理理念和實踐經驗,為企業在全球化經濟戰略上的實施提供了有力的條件。根據這一優勢,企業財務管理流程在ERP系統下的再造,在提高企業核心競爭力上具有重要的作用,值得在各企業中普及與實施。(作者單位:貴州電子信息職業技術學院)
參考文獻
[1]滕愛玲.ERP系統在企業財務管理中的應用.山東商業職業技術學院學報[J].2009,(02):67-68.