電力營銷會議精選(九篇)

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第1篇：電力營銷會議范文

下面，結合本次會議，我講三個方面的意見：

一、x年的營銷工作

1、x年營銷各項指標的完成是比較好的一年。售電量達到75.38億千瓦時，創造歷史新高；發行電費37億元，當年沒有發生新欠，而且陳欠電費壓降也完成省公司下達指標，收

回××鋁廠陳欠電費1200萬元，收回××挖掘機廠呆賬電費147萬元；嚴格執行了國家電價政策，售電平均單價完成460.62元/千千瓦時，同比增長5.48元/千千瓦時；線損完成3.61%，在省公司系統內是比較低的指標，沈陽、*基本在5—6%左右，各項指標的完成對全局利潤做出了很大的貢獻。

2、營銷工作進一步加強?！叭齻€中心”建設工作量很大，特別是電費管理中心，財務、營銷和電費管理中心的同志們做了大量的工作，客服中心、計量中心的改造也非常成功。營銷現代化建設在省公司屬于前沿，一些試點工作都做的不錯。營業普查去年我們普查51.91萬戶，工作量巨大，用戶信息錄入營銷系統戶數489463戶，每個用戶的信息也是很多，都要錄入到計算機，不出差錯，任務量很重，完成的很好；規范化服務、標準化建設方面，今年我們的行風服務在社會評比中繼續名列第一，公司也是連續多年在地方行風評比中站排頭，真實反映了我們優質服務水平，還有“百問百查”活動、棚戶區改造等。我們去年營銷工作還是比較扎實，成績也比較矚目。

二、20**年的經營形勢和營銷工作任務

（一）經營形勢

1、從省公司來看，形勢大有轉變，燕總到遼寧以后，加快了工作節奏，提高了工作目標，遼寧公司要由目前的中下水平達到中上的目標，提出加快“兩個轉變”，一個是公司發展方式的轉變，一個是電網發展方式的轉變。

2、未來三年工作再上新臺階，一是電網裝備再上新臺階，二是企業經營管理再上新臺階，三是企業的業績水平要再上新臺階。

3、未來的同業對標省公司要由相對落后到相對先進，各項指標都有很高的要求，在可能的情況下要迎頭趕上。

（二）面臨的機遇

1、沈撫同城化建設使××的發展速度大大提高，開發區項目的落地以及新鋼、老鋼等大企業的增容擴產，也為營銷工作帶來了機遇。

2、要抓住省公司電網改造的機遇，今年500千伏變電站的建設及220千伏配套工程建設，還有其它220千伏、66千伏項目，為我們的電網建設創造了機遇。

（三）營銷系統20**年主要任務

1、電量：計劃完成82億千瓦時，增長8.79%，力爭實現兩位數增長。

2、電費：應收電費余額完成5668萬元，要完成應收電費余額指標必須收上來××鋁廠4328萬元陳欠電費。

3、單價：售電平均單價完成499.42元/千千瓦時。

4、線損：完成3.52%。

5、要完成省公司利潤指標。

6、優質服務和行風服務繼續站排頭。

7、強化高危用戶管理。

8、加強營銷現代化建設。

三、20**年營銷重點工作

1、全力做好增供擴銷工作。生產系統要加強電網建設與改造，保證電網安全可靠，確保滿足用戶電力需求。營銷系統要做好優質服務和需求側管理工作，優化報裝接電流程，讓用戶用上安全電、放心電。各職能部門也都要為增供擴銷做工作。增供擴銷是全局的一項大事，無論哪個系統都要為增供擴銷做好工作，為增供擴銷創造條件。

2、抓好電費回收。電費今年大數將超過40個億，數額驚人，各供電分公司要把電費回收當作一項重中之重的工作來抓，要結合各自欠費重點開展好創建無欠費供電分公司活動。對××鋁廠等大戶要嚴格執行分時電費。省公司強調電費預警，對一些高耗能企業要實行用電預購制，而且要隨時掌握這些企業的狀況，防止用戶拿空頭支票，造成電費呆壞賬。

3、平均單價省公司高度重視，我們要認真分析，哪地方能采取措施，哪地方能挖潛，在大用戶的基本電費、分供比、轉供電量比例，農電用電分類，力率電費，高耗能差別電價方面要做好工作。

4、線損盡管近幾年我們的指標一直不錯，但一刻也不能放松，一是繼續加大普查、稽查力度；二是加強計量裝置改造，這次我們選擇的防竊電表箱雖然貴一點，還是不錯的，今年要早一點裝上。三是大馬拉小車問題，我們棚戶區改造也好，配套費工程也好，造成一些大馬拉小車問題，必要時要將變壓器調整一下，否則一年造成的電量損失很大。

5、營銷現代化建設方面不細說。

6、高危用戶最近一段時間，營銷系統、生產系統做了大量工作，一戶一戶地座談，溝通的不錯。目前調度、用戶大家都在做應急預案，效果很好。營銷與市安監局、經委、地礦局也正在對高危用戶進行聯合調查，工作要繼續做下去。在對高危用戶供電上，我們還要優化供電方式，給用戶提供最可靠的方式，能給用戶提供雙電源、保安電力的地方，我們要與用戶溝通，提高用戶供電可靠性。

7、供用電合同方面，尤其是幾個大戶的供用電合同問題要做好。我覺得供用電合同非常重要，必須要抓好，對石化、鋁廠一些大用戶，供用電合同也不一定嚴

格按照省公司的條款，可以靈活一點兒。

第2篇：電力營銷會議范文

關鍵詞：實驗教學中心；儀器設備；管理

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）52-0020-02

一、大型儀器設備的定義及其涵蓋范圍

實驗教學中心大型儀器設備通常指單價在5萬元以上的儀器設備。這些儀器設備的基本屬性就是應用于實驗教學和科學研究，它涵蓋了分離純化設備、計量鑒定設備、光譜和色譜設備、結構分析和定性定量檢測設備等。本實驗教學中心現有上述類型的儀器設備達九十余臺件。分布于大小不等、功能不一的7個實驗室內。

二、傳統實驗室儀器設備管理的弊端

1.分散管理。早期的實驗室儀器管理是建立在各個學科和各種專業的實驗室基礎上的分散管理，各種大型和通用儀器分屬相關學科和相關實驗室，每臺儀器利用率很低，其他學科和實驗室還不能隨便使用這些儀器，致使這些儀器設備長期閑置，根本不能發揮應有的利用價值。

2.管理制度不健全。學校和相關的管理部門也制定了一些關于儀器設備管理的若干規定，比如，采購制度、保養制度、維修制度、操作規程等，但這些規定和制度大都是籠統的、不具體的、針對性不強的一些條文，執行起來難免不好落實，結果是管理不到位、保養維修不及時、大型儀器的損壞和流失在所難免。

3.重復購置、報廢和積壓較多。由于分散管理使得一些實驗室重復購買一些相同的儀器設備，造成資金的浪費。而且有些儀器設備到貨后不能及時開箱驗收，超過了保修期。多年使用的儀器也不能及時報廢而造成積壓。

三、大型儀器設備新型管理模式的建立

1.將分散的儀器集中管理。改革后的實驗教學中心大型儀器設備經費支出占整個實驗教學中心建設經費的絕大部分，它在教學科研工作中所起的作用也極其重要。為了提高其利用率，我們把分散的儀器設備集中管理，突出相關學科和實驗室的共享共用，強化大型儀器設備的分樓層、分使用功能的專項管理，比如實訓基地儀器設備、普通的實驗室儀器設備、離心儀器設備、發酵儀器設備、光譜儀器設備、色譜儀器設備、制備型儀器設備等由專人負責管理。由于這些儀器既要兼顧本科生實驗課教學，也要照顧科研課題和研究生課題的需要。這種管理模式解決了大型儀器的重復購置，有效地節約了經費，共享的結果就是大大提高了儀器設備的使用率。

2.加強管理隊伍建設，提高管理人員素質。儀器管理工作是一項專業性很強的工作，它需要管理人員有較高的儀器專業知識，對儀器的工作原理、規格型號和操作規程有比較深入的了解，對儀器故障的排除有比較多的系統經驗。同時他們還應該具有認真負責的工作態度，細致而耐心的工作精神，對自己管理的儀器設備用途、特點和注意事項全面地掌握。日常管理工作中能夠擬定管理細則，規范儀器的使用、保養、維修程序和方法。基本熟悉儀器的采購、招投標及不同廠家同類儀器的特點比較和選購意向。加強對管理人員的業務訓練；外出進修和在職提高；完善崗位培訓制度和技術考核指標體系。把提高管理人員素質的工作真正落到實處。

3.儀器設備管理要制度化、規范化。建立大型儀器設備技術檔案（包括名稱、生產廠家、規格型號、購入日期、標準配件、維修記錄、使用說明書、學校編號和實驗中心編號等）并存與檔案室。管理人員要嚴格執行學校和實驗中心關于儀器設備管理的相關規定，分別建立單一儀器的管理檔案（包括儀器存放房間號、使用記錄本、維修記錄本、具體負責人等），建立大型儀器使用評價標準體系，制定年度儀器檢定制度，確保每臺大型儀器的檢測數據準確可靠。

4.切實做好儀器設備的日常管理。儀器設備日常管理是一項比較煩瑣的工作，它要求管理人員對所有儀器整體做宏觀價值管理，還要求對個體儀器的實物做具體管理，本實驗中心主要是采用儀器設備分類管理，利用網絡和人工協輔管理。①建立儀器設備檔案。對所有大型儀器都編制了詳細的分類目錄并確定分類序號，以利于準確掌握這些儀器設備的運行情況。為每臺儀器設置了固定資產卡片，每個實驗室的儀器設備都有詳細的清單和庫存配件資料。每臺大型儀器設備都附有使用記錄本和維修登記冊。任何使用儀器的人都必須在使用后做詳細的登記。②使用（操作）培訓。為了保證大型儀器的完好率，我們對每一個操作者都在使用之前進行培訓，特別是新購進的儀器。普通操作者培訓后進行考核，合格者發給某一儀器的使用資格證。讓每一個操作者都掌握儀器的操作要領和注意事項，儀器就不會輕易被損壞，教學和科研以及研究生的課題，還有對外服務才能得以正常進行。③儀器使用預約制度。本中心承擔本科生實驗教學、研究生課題、教師的科研課題、對外測試任務等，現有儀器設備數量相對不足，為使各方應用和測試任務有序進行，充分發揮這些大型儀器設備的應有效能，妥善安排本科生實驗教學和研究生做課題使用儀器的時間，合理協調科研課題和對外服務所用儀器的順序，所有儀器使用都采用預約制。一般由使用人提前一周左右向相關的管理人員申請預約登記，按計劃和指定時間使用儀器。④及時的維修保養制度。儀器管理人員負責儀器設備的日常保養，遇有儀器故障，管理人員應及時進行維修，不能自行維修的必須立即聯系經銷商和儀器制造商進行維修以保證儀器設備的正常使用。

加強儀器設備管理的目的就是整合和利用現有資源，為中心乃至學校教學科研創造良好的環境和條件。確實提高這些現有大型儀器設備的綜合效益。進一步改革管理體制，開創新型管理模式和運行機制，不斷完善各項規章制度，充分調動儀器設備管理人員和使用人員的積極性，實驗教學中心的各項工作會再上一個新臺階。

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基金項目：教育部“十一五”質量工程項目（20100907）；吉林省教育教學改革重點項目（20100615）

第3篇：電力營銷會議范文

1樹立市場觀念

樹立競爭觀念。市場如戰場,競爭異常激烈。供電企業已經感受到競爭的到來。一些地方柴油發電機已與電網展開了競爭,并已占領一部分電力市場。如隨著用戶自發電、小火電電量的增長,已遠遠超過大電網供電量的增長。另外,在生活用電、工藝過程用電都存在其它可替代能源。因此必須在企業內外全面引入競爭機制,樹立風險意識。在價格、質量、服務上開展競爭,著力提高企業競爭力,在電力供應和營銷服務方面更多的探索,不斷擴大電力的市場占有率。

2樹立效益觀念

以經濟效益為中心,注重研究電力銷售市場,重視電價和電能計量,通過市場調節供求,用價值引導用戶需求,在有限的電價空間內謀求最大的效益。大力推行峰谷分時電價,確保居民的生活用電,在成本合理的前提下,滿足各類用戶需求。

3樹立服務觀念

在市場經濟條件下,只有全心全意為用戶服務,電力市場才會發展。上海市電力公司通過成立“客戶服務中心”,細分業務模塊,從不同程度上確保提高了用電服務質量,贏得了用戶的好評。供電企業離市場經濟要求還有距離,還應從觀念上、制度上、行動上動一番腦筋,力爭來一個徹底的改變,不走過場,把用戶的需求切實變成我們努力的方向。

4樹立法制觀念

《電力法》的頒布實施,有效地保護了供電企業、用電客戶的合法權益,明確了供電企業和用電客戶的基本權利和義務。供電企業面向市場,進行商業化運行,必須依法管電、依法治電,必須重視供用電合同的執行,以合同來約束雙方的行為。電,作為一種商品,要經受市場的檢驗。因此,供電企業的工作重心,應以市場經濟體制下的電力營銷為主。國家電網公司2007年,年中會議、上海市第九次黨代會、市政府工作會議精神,圍繞建設“一強三優”現代公司。必須具備現代化的管理,規范化的服務,最大化的效益;經營方式必須圍繞以市場為導向,以效益為重心,樹立“一心為客戶,一切為售電”的觀念;重組和優化服務流程,以優質的電能和客戶滿意的服務,立足于市場并不斷開拓,奪取市場。建立面向市場的電力營銷運行機制上可以作些嘗試與調整。積極探索電力營銷模塊。面向市場的營銷體系應該設置專業營銷機構,實行統一管理、集中管理,力求高效益的營運管理,目標是向用戶提供安全、可靠、經濟的電力和快捷、方便、高效的服務,應該包括以下機制。

4.1現代化運作的營業管理機制

營銷工作面廣、量大、要求高,單純依賴增加人員不行,而且手工操作難以適應市場環境,必須依靠科技進步,加快用電計算機信息管理系統的開發應用,建立先進可靠的營銷技術管理體系,用一流的技術裝備和一流的管理手段為用戶提供一流的服務。

4.2多角度輻射的售電機制

增供擴銷,擴大市場占有率,挖掘現有市場的潛力,注重開發潛在的電力市場。掌握市場動態和需求結構,建立電力市場暢通靈敏的信息渠道,為開拓電力市場提供決策依據。

4.3全過程到位的優質服務機制

優質服務的目標應當是“始于用戶需求,終于用戶滿意”,應該規范有序地介入市場,運用現代化的管理手段和方法,時刻對社會各方面的需求保持敏銳的觸覺,提供令用戶滿意并超越用戶期望的服務,不論用戶報裝、用戶電氣設備檢修和事故搶修,都能得到及時滿意的服務。

4.4全方位滲透的負荷管理機制

負荷是電力市場的主宰,根據對經濟形勢的分析和微觀情況的調研,對負荷增長進行科學的預測并不斷修正,最大限度合理、有效、充分地利用電力。加強用電需求側管理,積極引導用電,尋找新的供電增長點,鞏固和擴大電力市場。

第4篇：電力營銷會議范文

該系統是集中化管理系統，各級營銷人員可以實現在線交流，同時能夠有效實現與軟件維護運行部門的聯系，提升系統應用的效率，確保運行穩定性。在實際應用方面，SG186系統能夠幫助營銷人員通過在線模式提升與客戶的交流暢通度，使營銷活動處于一個相對平穩的狀態下。在營銷過程中，能夠使客戶需求在第一時間得到滿足，營銷人員能夠更好地據客戶實際需求去創新管理方式，提升管理的實際水平。為了能夠提升SG186電力營銷系統的整體應用性，各級營銷人員均被設置了管理操作權限，根據各自權限展開日常營銷工作。在定期培訓及業務交流會議上，企業能夠對營銷人員進行培訓，進而不斷總結和創新營銷系統，提升營銷系統在電力營銷業務開展當中的作用。

二、SG186電力營銷業務系統管理存在的問題

1.SG186電力營銷業務系統管理專業性不強

雖然就系統本身而言，SG186電力營銷業務系統的專業性較強，但在實際的管理應用過程中卻無法體現出專業性。一方面源于整體的權限分配不夠合理，因營銷人員相對不固定，按照工號分配權限的方式使得營銷業務開展面臨諸多的問題，無法真正集中發揮該系統的真正價值。另一方面則是在日常管理維護過程中，沒有能夠確保持續的專業性，使得系統維護和運行出現脫節現象。在日常維護工作中，該系統雖然由專業公司提供基礎性保障服務，但服務的實效性不強，使一些業務模塊的應有作用難以發揮，妨礙了系統智能化功能的體現。

2.SG186電力營銷業務系統在流程考核方面存在不足

雖然目前SG186電力營銷業務系統已經得到了全方面的推廣應用，但由于主客觀的多重原因，導致該系統在業務考核方面功能尚未被全面應用，對于營銷業務的監管依然停留在線下，而線上的質量控制和監督效能不夠明顯。

三、SG186電力營銷業務系統應用展望

1.SG186電力營銷業務系統需有效實現與電力用戶信息采集系統的對接

目前，電力用戶用電信息的采集工作是提升用電服務的一個關鍵點。隨著電力企業技術能力的提升，加快實現用電信息采集系統與SG186電力營銷業務系統的對接融合，將成為電力營銷業務創新的重要舉措。在用電信息統計方面，該項業務目前都由用電信息采集系統去完成實現，一旦實現系統合并，使用電采集成為SG186的一個模塊。那么，電力用電信息的采集不再需要配合通信網絡運營商的系統，直接可以實現光纖網絡信息采集，系統數據同步上傳，而用電戶的異常用電信息能夠被加以預警，使營銷人員能夠及時掌握相關情況，采取相應的應對措施。

2.不斷創新SG186電力營銷業務系統應用模塊功能

在客戶關系方面，電力企業要將SG186作為一個關鍵的客戶關系維護平臺，積極通過對用戶的細化管理，科學客觀地對用電客戶信用、市場價值、管理風險進行評估，進而降低營銷的整體風險，創新營銷策略，提升營銷服務水平和質量，增強企業市場競爭力。在用電需求調研方面，SG186系統的應用可以使用電企業更好低掌握實際的客戶用電需求，對后期市場進行一個有效預測，進而能夠持續有序推進電力營銷業務開展，有效利用能源資源，優化整體層面的用電結構。在用電高峰期，做好資源配置，確保用電安全和效率。在新能源領域方面，SG186電力營銷業務系統當中能夠加入新的模塊，進而創新系統功能，如增加充電管理模式，實現對充電設備的實時監控，提升使用安全。電力工作人員能夠登錄系統查詢到充電電池的分布情況，自動實現充電資源的合理配置，同時結合日常使用情況，進一步做好長期的應用規劃，提升效能水平。在智能模塊對接方面，SG186電力營銷業務系統可以加入智能接口模塊，實現更加開放化的管理。管理人員根據自身的管理實際需求，優化模塊組合，實現系統功能的豐富化，通過有效對接，能夠降低管理成本，同時提升效率。

四、結語

第5篇：電力營銷會議范文

××地區電業局2006年農電工作會議上，局領導做了“增強政治責任感和歷史使命感，為建設社會主義新農村當好電力先行官”的重要報告，并提出了2006年工作指導思想，工作目標和重要工作任務，簽訂了2006年目標責任狀，我們××*供電局全體干部職工感到任重而道遠，只有為建設社會主義新農村而當好“先行”，才能不辱使命，現把貫徹情況匯報如下：

一、明確主題轉變觀念

地局農電工作會議后，××*供電局利用兩天時間召開黨政工領導班子會議進行了學習傳達貫徹，通過學習領會局領導的2006年農電工作會議工作報告，增強了政治責任感和歷史使命感，原創：堅定了為建設社會主義新農村當好電力“先行官”的決心，明確了2006年工作指導思想，工作目標和主要工作任務，統一了班子的思想，為按期完成地局下達的2006年各項工作任務和考核目標，夯實了基礎，提供了強有力的組織保障。

二、明確了2006年工作指導思想、奮斗目標、主要工作任務

指導思想：

2006年是實施“十一五”計劃的開局之年，又是社會主義新農村建設的起始之年，為此，××*供電局要認真貫徹國電公司提出的“新農村、新電力、新服務”發展戰略和轉變發展方式，提供一流服務的農電工作方針，牢記把握工作的主動權，真正樹立科學的發展觀，切實提高執行力，切實增強政治責任感和歷史使命感，增強工作的主動性和創造性，以加強供電所為重點，抓基礎、抓管理、抓發展創一流，努力建立法制化的安全生產保證體系，常態化的優質服務體系，人性化的約束激勵體系，活力化的人力資源體系，鋼性化的內部目標責任合同管理指標體系，為“十一五”規劃開好局，謀好篇，譜寫壯麗的篇章，為建設社會主義新農村做出農電企業應有的貢獻。

奮斗目標：

按照地區局布署，抓住建設社會主義新農村這一機遇，把握重點，創新工作，落實措施，真正提高執行力，實現供電企業各項工作的新跨越，完成各項任務和考核目標。

三、2006年重點工作

1、以保證安全生產無事故為中心，全面推進安全性評價工作。

2006年要把保證安全生產無事故，反習慣性違章提到政治高度，真抓實干，確保安全生產萬無一失。安全管理要堅持抓基礎，重基層的原則，進一步建立和完善安全生產目標責任制，把各項要求，規章制度和“兩票三制”落實到班組、個人。形成全局上下安全生產組織落實、措施到位、合同管理、齊抓共管的局面。建立電力事故應急救援預案，明確責任和目標，真正形成應急救援網絡，提供可靠保障。

2、以人為本，在提高營銷管理水平上下功夫，不斷提高增強企業綜合實力

按照地局布署，為提高經營管理水平，增強企業綜合實力，2006年營銷工作要做好“五抓”“五促”：一抓隊伍整頓，促嚴格管理。局領導班子成員要在分管范圍內，看好自己的門，管好自己的人，做好自己的事，對職工違紀決不縱容姑息；二抓基礎工作，促工作質量。通過抓好基礎工作，做好相關數據的分析研究和技能培訓，不斷提高職工綜合素質；三抓責任到人，促整改到位。對心存僥幸心理的員工要從嚴教育，并分析原因，落實責任，考核到位。原創：四抓崗位職責，促規范管理。2006年要完善各項崗位責任制，工作流程，考核標準，加強監管跟蹤問效；五抓典型案例，促正氣提升。讓員工知道弘揚什么，鞭策什么。

2006年要充分利用地局開發、完善和推進電力營銷、安全生產、人事勞資、績效考核信息管理的農電系統統一的信息平臺，組織力量，投放資金，圍繞地局《××*供電區農電系統崗位培訓管理考核辦法》、《××*供電區農電系統抄核收績效考核方案》、《××*供電區農電系統專業對標評比辦法》、《××*供電區農電系統雙十佳創建活動方案》，開展爭先進，創一流，十佳崗位練兵大比武競賽，真正形成以提高供電可靠性為主的生產利潤中心，以提高千千瓦時收入為主的營銷利潤為中心，以節能降耗和增收節支為主的成本利潤為中心的考核管理機制，達到提高企業經營管理水平，增強企業綜合實力之目的。為用戶提供優質服務，完成各項指標，提升企業品位。

3、加強精神文明建設，為提高經濟效益提供保障。

一是加強領導班子建設，充分發揮黨支部和黨員的戰斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，突出政治核心地位，為經濟建設保駕護航。

二是結合企業實際，深入開展關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會的愛心活動。引導教育職工忠誠企業，熱愛農電企業，堅持以人為本，依靠職工辦企業。

三是在干部職工中深入開展“八榮、八恥”教育，營造樹立社會主義榮辱觀的濃厚輿論氛圍。

四是加強、治安保衛、行風建設確保企業和諧穩定。

第6篇：電力營銷會議范文

電力營銷稽核存在的主要問題

雖然營銷部門已經意識到稽核的重要性，并采取了積極的舉措，但從實踐來看，依然存在諸多問題，如營銷稽核定位不準甚至缺位、錯位，稽核的方法有待創新等。

1電力營銷稽核的整體環境有待改善

首先，從電力系統內部來看，當前電力企業更多的注重直接增效活動，如積極征繳應收未收電費等，對于防止電力營銷過程中的“跑、冒、滴、漏”現象也充分利用審計、監察等方面的力量，從而給稽核人才隊伍建設、稽核工作開展帶來了一定的挑戰。其次，從外部環境來看，當前部分消費者特別是農村消費者更多的被動的接受電力企業的服務，而企業用戶則想方設法變動用電價格等，這就使得消費者難于為稽核工作的開展提供有力的支持，難以形成稽核工作整體合力。

2電力營銷稽核的方法有待創新

當前，電力營銷稽核的方法主要是抽查和全面普查兩種，但在執行過程中這種方法都存在一定的問題。從全面普查來看，由于電力營銷涉及的范圍廣，不僅包括營銷報表（月、季度、半年度、年度統計報表），還包括相關的工作檔案、消費者投訴等方面的內容，要進行全面的稽核需要大量的人力、物力和財力，在電力企業成本節約的大背景下可行性不高。從抽樣稽核來看，雖然這種方法只是對部分資料和數據進行稽核，能夠形成一定的節約，但也由于還沒有將計算機隨機抽樣等技術予以推廣運用，可能導致在抽樣上存在各種“人為”失真的問題。此外，無論是抽查還是全面普查，當前主要依靠人力通過對比、查看相關資料來發現問題，對計算機等現代化的手段開發利用不夠，不僅工作效率不高，而且容易出錯。

3電力營銷稽核的制度有待健全

首先，電力營銷稽核制度體系有待健全，從實踐來看，當前營銷稽核操作文件，稽核質量評價方案等文件存在缺位的問題，這使得在稽核過程中存在無操作標準、評價標準可參考的問題，降低了稽核質量。其次，電力營銷稽核制度有待細化，現行的部分制度可操作性不強。如對于稽核結果的判斷，主要分為對與錯兩種（存在問題或者不存在問題），而缺乏更為細化的評價，如沒有采用百分制進行評價，從而使得評價結果過于絕對，限制了評價結果的進一步應用。此外，稽核的結果也缺乏統一、量化的應用體系，從而可能在電力企業內部形成一種不公平的競爭，給稽核工作帶來了挑戰。

強化電力營銷稽核的對策建議

強化電力營銷稽核，可以從稽核人才，方法與工具，管理制度，保障體系等方面著手。

1加強電力營銷稽核人才隊伍建設

首先，要加強對稽核人員專業技能培訓，如與業務科室合作幫助稽核人員了解如何識別各種計量裝置是否準確運行，了解消費者竊電常用的手法，了解電費是否按照有關規定執行等。特別是，在執行階梯電價的背景下，要幫助稽核人員了解各種電價的臨界點，從而幫助其更好的識別階梯電價是否落到實處。其次，要加強對稽核人員職業道德教育，提高稽核人員的責任感和使命感，調動其工作積極性。

2引進現代化的電力營銷稽核方法和工具

首先，要完善電力營銷稽核方法，一方面，要不斷細化現行的電力營銷稽核方法，如實行抽樣稽核的過程中，可以利用計算機編程的方式設定稽核對象甄選條件，或者隨機選擇，提高稽核的科學性。

另一方面，要積極引進并推動重點稽核法等方法的實施，對稽核過程中發現重大問題的營銷部門連續進行稽核，對電力消費總量靠前的企業用戶進行重點稽核等，此外，還可以引進對比稽核法，即通過歷史數據的比較，通過橫向比較來發現電力銷售環節存在的問題，從而達到稽核的目標。其次，要創新性的引進各種稽核工具，如充分利用信息化軟件來收集、處理各種電力營銷的信息，并智能化的進行數據篩選，如自動顯示各種異常數據等，從而為稽核提供參考信息。

3完善電力營銷稽核管理框架體系

首先，要在遵循國家法律法規的基礎上，制定電力營銷稽核管理整體框架，確定稽核工作的指導思想、基本原則，從宏觀上指導稽核工作的開展。其次，要積極完善電力營銷稽核制度，要積極制定電力營銷服務規定，操作手冊，電力營銷稽核評價標準體系等規范營銷工作的文件，為稽核工作提供判斷依據和標準。再次，要完善電力營銷稽核日常管理體系，包括稽核工作基本流程，稽核工作本身績效考核評價體系等。此外，還要通過聯席會議、定期形勢分析會等建立省、市、縣、班組不同級別之間，稽核部門與其他業務科室之間工作動態聯系機制，及時解決稽核工作中存在的問題，提高稽核工作質量。

第7篇：電力營銷會議范文

江陰縣域通信網當前的組網方式主要以光纖網絡為主，230MHz及GPRS等無線通信手段為輔，多種技術互相補充。通信網信息化的發展程度總體較高：目前所有的鄉鎮營業網點已完全覆蓋光纖通信網。信息化系統應用豐富，整體程度較高。

1.1 配電通信傳輸網現狀

至2011年底，江陰高壓傳輸網已建成2.5G東西相交雙主環、2.5G南主環+6個支環的接入層SDH環網結構。主環容量為2.5G，采用中興S385光傳輸設備，包括江陰供電公司及市區500kV/220kV變電站，東西主環共13個節點，南主環共8個節點；支環容量為622M，采用中興S330光傳輸設備，包括江陰市區110kV、35kV變電站，6個支環共48個節點。

江陰接入層主環包括市公司、220kV站、重要110kV站等節點，采用相交雙環結構。接入層支環節點包含110kV及以下站。江陰地區光傳輸網的技術體制采用SDH體制。光傳輸網的拓撲以環網結構為主，網絡容量包含2.5GB、622MB、155MB等幾種速率容量等級。目前江陰范圍內光傳輸設備供貨廠家包括中興、東方通信。根據江蘇省網絡歸并方案的要求，對江陰地區現有光傳輸網進行調整，采用中興光傳輸設備建設統一的光通信傳輸網。

1.2 存在的主要問題

隨著江陰市容災備份中心、信息系統、營銷系統、配用電系統的建設以及智能電網的發展，變電站、營業網點至地區公司海量的數據交互，配用電環節等新業務的增加直接導致帶寬需求急劇上升，部分現有網絡的帶寬已無法滿足。

用電信息采集系統目前僅限于大電力客戶，0.4kV電力客戶用電信息采集還未全面完成，電能表及采集終端型式多樣、智能化水平不高。

無線230MHz通信方式，由于頻點數量少、傳輸容量有限頻率易受干擾、傳輸可靠性差，難以滿足配用電網可靠性、實時性、并發性和較大數據量傳輸需求及新增站點的需要。用戶側通信網建設亟待加強，以實現用較低成本與末端電力客戶的互動通信。

2 面臨的新形勢

2.1 縣域通信網面臨的新形勢

電力通信網作為電網生產控制、調度自動化、管理等信息的公共基礎平臺，應全方位服務于公司系統全部生產和管理環節。

2.1.1 管理體制變革的要求。目前江蘇省電力公司提出了地縣一體化等新的發展思路?，F有電力通信網的管理模式、組網模式與技術體制等也需要相應變革，進一步增強電力通信網網絡平臺的適應性。

2.1.2 全方位服務的要求。服務對象不僅僅面向傳統的電網調度專業，信息、營銷用電、配網等專業也應是電力通信服務的重要對象。

2.1.3 靈活接入的要求。配電系統、營銷系統業務點多、面廣、數據量小，要求與之相適應的靈活、經濟、可靠的通信接入方式。

2.2 配用電環節面臨的新形勢

用電環節面臨的新形勢：用電環節，也稱電力需求側管理，是近年來電網企業非常重視的一個環節。在用電環節中，依托于現有通信技術，龐大的用電網數據可實時從遠端送到需求側平臺上進行分析和研究，根據用電側用電負荷的歷史數據，預測其發展情況，從而制定供電側的供給方案，并根據用電情況動態調整。

另外現有通信技術也為供電質量監測及線損分析、購電控制業務提供基礎配電數據，為智能電氣化鄉鎮、雙向互動用電、電動汽車的發展規劃、電力移動服務提供可靠的通信通道。

3 業務分類

高壓配電通信網主要承載的業務有：調度數據網、調度交換網、行政交換網、通信數據網、綜合數據網（智能營銷系統、視頻監控系統、配網管理系統、農電管理系統、辦公自動化）、視頻會議系統等。

4 業務量分析及帶寬預測

高壓配電通信網的傳輸業務除了承載生產調度系統、管理信息系統、智能營銷等傳統業務外，還需要承載中低壓通信網的業務。

高壓配電通信網主要業務如下：

（1）調度交換網：所有變電站、電廠均設置調度電話通道，每變電所占用2Mbps帶寬（與行政交換網共享帶寬）。

（2）行政交換網：所有供電所均設置行政電話通道，每供電所占用2Mbps帶寬（與調度交換網共享帶寬）。

（3）調度數據網：所有變電所及電廠均設置調度數據通道，分為調度一平面、二平面，每站點占用2×2Mbps帶寬。

（4）通信數據網：所有變電所及電廠均設置通信數據通道，每站點占用2Mbps帶寬。

（5）綜合數據網：綜合數據網主要承載變電所和供電所的管理應用系統，如視頻監控系統、智能營銷系統、生產管理系統、配網管理系統、辦公自動化等，這些業務亦要求較大的傳輸帶寬。隨著自動化水平的發展，這項業務的增長將非常迅猛。相關業務也共同由MIS網承載，每個支環共享155Mbps帶寬。

（6）視頻會議系統：

覆蓋供電所及操作班，視頻會議業務單點流量按4Mbps統計。

結語

根據上述帶寬預測結果，至2015年，市公司出口為斷面，其帶寬需求將達到7613Mbps。目前江陰地區主網2.5G傳輸容量已不能滿足業務增長的需求，在2015年之前應對主網擴容升級至10G。變電站出口為斷面，其帶寬需求將達到936Mbps。目前江陰地區支環155/622Mbps傳輸容量已不能滿足業務增長的需求，在2015年之前應擴容升級至2.5G。綜上所述，有條件的情況下，應構建獨立的營配通信網，用于供電所、營業廳、配電網絡的綜合數據傳輸。

參考文獻

第8篇：電力營銷會議范文

關鍵詞：電力企業；電力營銷；營銷管理；改革途徑

電力企業在激烈的市場競爭中要想取得長足發展，就必須改革電力營銷管理，使其趨于規范化、精細化、科學化，并體現營銷管理效益。然而當下國內的電力營銷管理所采取的策略、途徑相對單一，對電力營銷特征缺乏理解和認識，這對電力企業的獲益以及可持續發展極為不利，急需改革。

1電力營銷的主要特征

電力營銷指的是電力企業在市場中按照持續變化的外部條件，以用戶需求為中心，使用戶獲得安全、合格、持續、可靠的電力產品以及細致、周到、滿意的服務。電力營銷是電力企業的核心任務，弄清楚電力營銷的特征是促進電力企業營銷管理改革的重要前提之一。由于電力商品是特殊商品，電力市場也是特殊市場，所以電力企業的電力營銷也是獨具特征的經營活動，主要體現在四個方面：

一是電力營銷是組合營銷，重在體現優質服務。組合營銷指的是電力企業以最佳方式滿足用戶需要，并實現經營目標的一系列任務及工作的集合。電力營銷不但要傳導市場需求、客戶需求，把售電市場做大做強，還要塑造電力企業形象和品牌，并負責傳播企業文化。二是電力營銷是社會營銷，體現出規劃先進資源與管理技術。電力營銷要積極反映持續變化的電力市場及其需求，有目標地引導、控制市場所需求的電力、電量，同時嚴格執行國家的能源政策，確保合理充分應用電能。三是電力客戶終端是電力營銷的重點。電力商品是無形的，它的營銷管理和有形商品存在顯著差異，客戶終端是其營銷重點，因為要同時生產、傳輸、使用電能，且電力商品自身無法直接體現電力科學技術的進步，所以終端客戶對電力營銷起著決定性作用。四是電力營銷承擔著社會責任。電被人們廣泛應用于日常生活、生產，且管理要求嚴格、技術特點明顯，如果使用不當會造成致命傷害，這就要求電力企業在銷售電力商品時要提供優質服務，確保用電安全，這是電力企業承擔的重要社會責任。

2促進電力企業營銷管理改革的途徑

2.1進一步規范企業價格體系

電力企業營銷管理中的價格策略有三大中心，即成本、需求、競爭。目前，電力企業依舊實行獨家經營、統一由電網調度的模式，所以電力企業應以用戶需求為核心降低成本，避免出現亂加價、搭車收費等現象，這是促進電力營銷管理改革的重要途徑，目前已取得顯著成效。但為繼續激發出用戶用電的主動性、積極性，電力企業不僅要堅持原則，還要進一步探索靈活的管理途徑，針對客戶資源的不同，可實行不同的優惠政策，鼓勵用戶用電。電力企業要進一步落實電價聽證制度，提升市場競爭能力，以開拓用電市場。這就需要政府行政部門依據《價格法》的相關規定，對電價建立并執行聽證制度，在制定電價目錄及附加費時要征求社會各界代表的意見，公開審核電力企業的生產經營成本及其公開作價的原則、方式、過程，對電價決策形成一個多方制約格局，增強用電價格體系的全面性、科學性。

2.2完善電力企業的促銷策略

電力企業可采取三點促銷策略，促進營銷管理改革。一是廣告促銷，即電力企業利用雜志、電視、報紙等廣告媒體向廣大用戶傳播電力觀念、電能信息、電力服務信息等，達到電力廣告促銷作用，促進企業銷售電力，樹立企業形象。二是人員推銷，即電力企業營銷人員通過對話的方式和用戶直接接觸，向其介紹、宣傳使用電能的優點及相關事宜，使用戶明確本企業的服務特色，達到促銷電力的目的，增加用戶在電能購買環節的滿意度。三是公共關系促銷，即電力企業將公眾利益視作出發點，依托有效管理及雙向的信息交流，完善建立各種各樣的社會關系，更充分地了解用戶要求及利益，推出更多滿足用戶需求的電力服務，以塑造企業良好形象，促使用戶更信任電力企業，排除電力營銷障礙。

2.3實施企業差異化營銷策略

電力企業要深入分析電力市場環境，將客戶需要擺在生產、銷售的第一位置，將服務客戶作為宗旨，實施差異化營銷策略，提高營銷管理水平。一是電力企業要致力于使客戶獲得優質的環保產品。電能質量是電力企業改革營銷管理的基礎保證，而電能具有清潔、快捷、高效等優勢，使用電能是符合國家環保政策、能源政策的，所以被能源用戶重視、獲得國家政策支持，電力企業就可把握好該契機，推出環保能源的產品服務品牌，同時優化電網結構、提高電能質量，讓用戶獲得質量好、可靠性高的電能。二是電力企業要按照市場變化、客戶需要合理制定價格策略，對轄區供電情況作出經濟分析，區分客戶群，差異定價，并處理好電度電價、基本電價之間的關系，在營銷策略里考慮電價的各項影響因素，建立企業彈性電價體系，搶占更多市場份額。三是建立以效益為中心的電力營銷管理理念，將經濟效益視作電力企業開展各項工作的出發點、歸屬，在銷售電力產品時實行立體式、多方位的營銷模式，刺激大客戶消費電力，提高整體經濟效益。

2.4堅持提供優質的營銷服務

提供優質服務是電力企業改革電力營銷管理、外塑形象、內強素質的一個有效途徑，不但能提高客戶服務價值，還能優化企業形象，提高形象價值。一是大力建設服務窗口，健全服務機構。營業網點是組成市場的一部分，是用戶獲得優質服務的窗口，電力企業通過加大網點建設力度，合理布局、統一規劃，使客戶獲得美觀、整潔的環境，從而簡化工作程序、優化業務流程，降低客戶時間成本；實施承諾制，縮減供電服務報裝周期，想方設法讓客戶早用電、用好電，減少客戶的體力成本、精力成本。二是加強電網建設，增加供電可靠性，以提高客戶產品價值。電網是電力企業開展電力營銷工作的物質基礎，是讓客戶獲得優質電能的一個基本手段，電力企業應科學安排檢修時間，盡可能減少停電檢修的時間、次數，保證連續供電。三是完善建立服務監督體系，及時反饋用戶意見，不斷改進服務工作。電力企業要定期和客戶代表召開座談會議，傾聽客戶意見，及時交流雙方感情，從而掌握客戶需求，不斷優化服務；電力企業還可設立投訴的部門、電話、信箱，讓專人負責處理客戶反饋的問題，為客戶答疑解難。

2.5健全企業的技術支持系統

目前，電力企業已開始實行電費自動抄表、算費、發行、全采集，開通了網上繳費渠道，將舊電表全部免費更換為智能表，改革效果有目共睹。不過電力企業要繼續促進營銷管理改革，進一步做好電網支撐，基于用戶需求超前發展電網，提高供電的質量及可靠性。同時，電力企業要增強營銷在線監控以及自動采集營銷信息的水平，完善電力負荷管理系統，全面落實遠方抄表工作，監測電壓及計量表，并關注信息采集系統、低壓抄表系統、能量計費系統等技術的發展，實施配電自動化系統后落實數據的共享工作，從而進一步完善數據采集系統。另外，電力企I要針對用戶持續優化計算機管理系統，實行網絡、電話等電力服務的聯網，引進或開發全新的數字語音信息支持系統，將用電咨詢查詢、投訴舉報、營業指標在線、緊急服務報裝等功能融為一體，對電力企業營銷管理的全過程實施計算機管理、網絡化控制。

第9篇：電力營銷會議范文

關鍵詞：電力企業；改革；市場營銷

市場經濟的快速發展，加大了電力企業之間的競爭。在激烈的市場競爭中要想存活下來就必須要進行改革，以適應市場經濟的發展。電力企業改革自從改革開放政策實施以后就一直在進行，經過了由淺到深的過程?，F在正處于電力企業改革的關鍵時期，隨著電力企業改革的不斷深入，電力企業市場營銷方面存在的問題逐漸顯露出來，如何解決電力企業市場營銷策略中存在的問題、提高電力企業市場營銷策略的科學性成為人們關注的重點問題。因此，進行有關電力企業市場營銷策略的研究十分必要。本文將從介紹我國電力企業市場營銷的現狀入手，分析我國電力企業市場營銷策略中存在的問題，提出電力企業改革背景下應采用的市場營銷策略。

1我國電力企業市場營銷的現狀分析

隨著我國社會經濟的不斷發展，人們對電能的需求量越來越大，從而增加了電力企業的經濟效益。但與此同時，人們對電能的要求也變得越來越高，這就使得電力企業不得不進行改革，以滿足人們的使用要求，順應時展的潮流。在這樣的背景下，電力企業進入了改革時期。隨著電力企業改革工作的不斷深入，電力企業內部的管理人員逐漸意識到市場營銷策略對企業的影響，加大了對電力企業市場營銷策略的重視程度。其實，隨著我國市場經濟的不斷完善，各行各業都開始意識到企業市場營銷策略的重要性，市場營銷策略將會直接影響到企業的經濟效益，進而影響企業在市場中的競爭實力?，F階段，電力企業越來越獨立，在發展的過程中國家也給予了大量的政策性支持。在新的市場形勢下，電力企業也意識到企業的主要任務就是增加企業效益。而增加企業效益的一個主要途徑就是進行合理的市場營銷。合理的市場營銷策略不僅可以提高企業的經濟效益，同時還可以促進電力企業的進一步發展，使電力企業在激烈的市場競爭中生存下來。

2我國電力企業市場營銷策略中存在的問題

就目前電力企業發展的實際情況來看，電力企業市場營銷策略中存在的問題主要表現在下述三個方面。第一，就是電力市場分布不均勻。隨著我國社會經濟的不斷發展，人們生產生活過程中用電量不斷增加，從而使得很多地區都出現了用電高峰期，進而出現了供電不足的現象，影響了人們正常的生產生活。在這種情況下，為了滿足人們的用電需求，電力企業必須要加大供應量。但是，電力企業主要解決的是發達地區的用電荒問題，對于那些經濟不發達的地區來說供電不足的現象仍舊較為嚴重，經常會出現停電、斷電現象。而電力企業并沒有對這些不發達地區的用電問題給予高度重視。電力市場分布不均勻不僅影響了一些地區人們正常的生活，同時也影響了電力企業的進一步發展；第二，就是電力企業內部管理缺少規范性。電力企業情況較為特殊，電力企業管理的主要內容之一就是對財務進行管理。做好財務管理工作不僅能維持企業的正常運行，同時還有利于提高企業決策的準確性。但是現在很多電力企業都存在財務管理不規范的問題，不僅影響了財務管理的效率，同時也難以對市場進行準確地判斷，進而影響了電力企業的投資決策；第三，電力價格與市場存在較大偏差。目前，很多電力企業都將關注的重點放在完善電力網絡系統上，從而忽視了電力價格等比較實際問題。現在，我國電力企業的定價方案還存在比較大的問題，主要體現在兩個方面。一方面是對市場的了解不夠，定價不合理。另一方面是沒有認識到地區之間的差異性，定價不準確。電力企業定價方面存在的問題也影響了企業市場營銷策略的制定，使得市場營銷策略變得更加不合理。

3電力企業改革下應采用的市場營銷策略

鑒于電力企業市場營銷策略存在較大的問題，必須要采取合理的解決措施。首先，應制定符合電力企業實際情況的營銷戰略。電力企業的營銷戰略是其制定市場營銷策略的重要參考標準，將直接決定市場營銷策略的合理性。電力企業應依據制定的營銷戰略逐層確定市場營銷部門的任務。第一，是決策層。決策層的主要任務是制定市場營銷戰略，并對相關職能部門的執行情況進行監督管理，確保企業處于正常運行狀態。同時，還應加強企業與外部市場之間的聯系，以便能及時適應市場的變化；第二，是相關職能部門。各個職能部門在企業中處于中間階層，所承擔的任務比較重。一方面要和決策層進行溝通，以便更好地了解企業的營銷戰略。另一方面還要和基層員工進行溝通交流，關注用戶的需求變化情況；第三，是營銷人員。營銷人員是企業營銷戰略的直接執行者，其專業水平將直接影響到最終營銷戰略實施的情況。因此，必須要提高營銷人員的專業水平。

完成上述工作相當于是對電力企業內部的營銷管理系統進行了重新的梳理，使其變得更加規范化。其次，應加強和客戶的溝通，了解客戶的需要。市場營銷的主要對象就是客戶，只有全面了解客戶的需求才能制定出符合市場實際情況的營銷策略。但就目前的情況來看，電力企業和客戶之間的溝通比較少，從而影響了電力企業對市場的判斷，進而影響了電力企業的相關決策。因此，必須要加強和客戶之間的溝通交流。例如，可以組織客戶會議，面對面地了解客戶的需要。最后，應完善全國電力市場。不同地區對電力的需求是不同的，電力企業在關注發達地區的用電需求時也應關注經濟不發達地區的用電需求。為了避免出現資源浪費，電力企業可以根據地區的實際情況將客戶劃分成不同的類型，并采用不同的供電策略。同時，還可以根據地區差異制定不同的營銷策略，實現企業經濟效益最大化。

4結論

總之，在電力企業改革的背景下，電力企業市場營銷策略的制定對電力企業的發展具有較大的影響。因此，電力企業應加強對市場營銷策略的重視，制定合理的市場營銷策略，提高電力企業的經濟效益，使電力企業能更好的發展。

參考文獻

[1]郭穗燕,梁裕琪.電力市場營銷理念及策略分析[J].中國電力教育,2012,36:117-118.

[2]張鳳義.樹立營銷新理念實施營銷新策略———探析新形勢下電力市場營銷的現狀及營銷策略[J].中國商界(上半月),2010,05:155-156.