工商管理人力資源方向精選(九篇)

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第1篇：工商管理人力資源方向范文

關鍵詞：工商管理;管理機制;困境;對策

工商行政管理在我國社會主義現代化建設進程中起著重要的作用，通過系統總結我國工商行政管理的經驗，根據我國工商行政管理工作的規律，逐漸形成符合我國國情的工商行政管理的機制。工商管理是企業進行生產活動的前提，也是企業管理人對企業進行管理的重要手段。企業管理人員要不斷提高對工商管理的認識，把握工商管理的正確發展方向。

一 、工商管理機制的概述

工商行政管理部門是代表國家意志，根據黨和國家的經濟方針和政策，依據法律、法規，運用行政管理的權利，對公共經濟利益有關的社會經濟活動進行外部的監督、控制、組織、協調、服務等管理活動。

現代企業要提高對工商管理核心內涵的認識，通過科學的企業管理理念來規范企業管理行為，工商管理對企業的生產、人力資源優化等方面有著重要的影響，也影響著企業的經營和發展。工商管理機制作為企業管理的綜合性管理準則，工商管理的核心在一定意義上就是幫助企業管理層樹立科學規范的企業管理理念，以此進一步完善企業管理制度。企業管理制度主要包括財務、行政、生產管理制度[1]。

工商管理制度能幫助企業減少不必要的工作流程，提高工作效率;有效的避免資源分配不均的現象。工商管理制度也通過明確的獎罰制度，提高員工工作積極性，使員工收入有保障。工商管理也能有效的幫助企業理順資本結構，保障企業財務狀況的正常運轉。此外企業工商管理也通過對企業資源建設、企業文化建設等綜合數據進行分析，從而有效的調控企業的發展方向，幫助企業實現戰略目標。針對企業出現問題，提出相應科學合理的管理對策，促進企業全面、平穩、健康發展[2]。 工商管理機制在企業運用的困境 企業管理模式落后，企業轉型積極性不高

由于企業管理模式落后，企業管理缺乏管理經驗，對于既定的工商管理機制執行不夠重視，脫離自身企業實際情況。企業的工商管理情況也反應企業管理水平與能力，也是企業市場競爭能力的重要體現。很多企業在管理過程中只顧生產，忽略市場變化這一實際情況，忽略市場經營管理模式，容易導致企業生產的產品滯銷，在占用企業生產資料的同時，也加大了企業管理費用。另一方面企業的不重視管理制度，不能認識質量來源于管理，效益來源于管理，使得企業可能收獲短期收益，但得不到長遠的經濟收益。

（二）企業職能管理定位不清

現行的企業管理制度制約工商管理機制，不夠完善的管理體制讓工作人員處于矛盾當中，企業管理人員忙于自身工作，對工作執行情況缺乏指導。有些企業部門由于出于自身狹隘利益考慮，阻撓工商管理制度在企業當中的順利執行。

企業內部機構設置的不合理，也影響工商管理制度的發揮。目前企業行政部門不是按照決策、執行、監督相分離的原則進行設置，部門之間存在職能交叉。出現有利搶上前，無利退后推諉的現象。行政部門的權利和利益之爭影響對企業進行監管的效果。

隨著企業的不斷發展壯大，工商管理制度的管理范圍也越來越大，企業各部門之間缺乏交流，使工商管理機制得不到好的發揮，也進一步使得企業管理水平下降。

（三）企業內部缺乏優秀的工商管理人才

工商管理制度也需要優秀的工商管理人才去監督、執行。而企業的各項生產活動以及管理活動都需要優秀管理人才的加入，優秀的工商管理人才是企業長遠發展的新鮮血液，也是企業開拓前進的原始動力。因此加強管理人才培養，建立優秀工商管理團隊也是企業的重要任務。不過近年來，由于高校重視培養工商管理人才，在工商管理人才的缺口逐漸減少。 工商管理機制在企業中應對措施

（一）積極轉變觀念理念

隨著社會環境的不斷變化，需要企業管理人員不斷轉變觀念。企業工商管理人員要進一步認識工商管理制度對社會以及對企業自身的重要地位，要勇挑社會責任，切實履行工商管理職能以及相應的職責。擺脫陳舊的思想觀念，樹立市場經濟開放觀念，在工商管理制度執行中要以公平公正、大局、長遠發展的理念為基本準則，要敢于監管，使企業經濟效益得以實現。 深化企業改革，為工商管理機制執行提供保障

改變工商管理過于集權的模式，改革企業行政審批制度。把企業行政部門交叉的職能移交行政主管部門，由專業管理隊伍行使其職能。將工商行政管理制度理順，執行效果就會顯現，使工商行政管理制度在企業中角色地位得以確認。

建立統一、協調的企業行政體制，要求企業各部門之間統一協作，行政管理部門協調聯動，有效履行工商管理制度。保障企業基層工作人員的福利待遇，同時保障企業一線工作人員行政管理工作經費，減少基層工商管理部門工作人員的后顧之憂。

積極發揮企業各部門職能，建立成熟的自律機制。工商管理制度未企業發展創造條件和發展空間，工商管理制度也應逐漸從企業管理制度中逐漸剝離，建立成熟完善的自律體制，從而降低企業行政管理成本[3] 。 不斷完善工商管理制度

企業工商管理部門雖行使行政權力，行政行為關系企業、部門、個人利益，必須也要對行政人員進行有效約束，建立監察制度。不定期抽查行政管理人員法律素質和業務技能，對不合格人員予以調離。

完善行政管理責任制，建立企業工商管理人員的正確價值觀念體系。將人力資源管理理念也引入到工商管理人員學習之中，加強工商管理人員的憂患意識，完善企業獎勵制度。企業制定工商管理工作手冊，明確工商行政管理人員應做的工作內容。堅持“以人為本”觀念，要認識到人力資源不僅是自然資源，也是企業的資本資源。 提高工商管理人員素質

面對企業發展需求，對工商管理人員的能力素質提出新的要求，要采取各種各樣的辦法和措施不斷提高工作人員的職業技能和素質水平。提高企業工商行政管理隊伍素質，不斷組織學習實踐。 運用信息技術，為工商管理制度體系注入活力

在企業行政管理工作中運用信息網絡化，對企業科學判斷市場以及正確決策有著極其重要的指導意義，整理企業自身以及同行業市場信息，為企業決策提供科學依據。 加強企業文化的建設

首先建立良好的企業形象，狹隘日趨激烈的市場競爭環境之下，不斷樹立企業良好形象，建立誠信為先的企業品格，企業才會走得長遠，工商管理部門也要幫助企業樹立好的口碑，引導企業樹立正確價值以及發展方向。讓員工感受企業的文化魅力，增強工作動力和積極性。企業文化在推動企業發展具有不可忽視的推動作用。

總結：

本文提出工商管理制度在企業中運用的困境，也提出了相對應建議措施。要不斷引進工商管理優秀人才，不斷完善工商管理制度。工商管理制度推動企業科學經濟循環發展，創建資源節約也是企業科學發展的發展方向[4]。工商管理部門必須監督企業發展方式，幫助企業科學的發展，才能讓企業在市場經濟飛速發展的環境中立于不敗之地，為國家經濟建設做出貢獻，為大眾社會承擔更多責任。

參考文獻

[1]劉耿欣淺談新時期下工商管理所面對的挑戰及對策[J].職業教育，2013（10）：549.

[2]徐北平.論述企業工商管理現狀分析及發扎方向[J].民營科技，2014（7）：134.

[3]張帥豪.淺析企業工商管理現狀及改革方向[J].價值工程，2013（2）：162.

第2篇：工商管理人力資源方向范文

 

一方面,在傳統的專業建設思路下，學校的課程設置、知識傳授、能力訓練使得這個專業學習內容較廣,缺乏明確的方向和專長，學生的就業去向很模糊，使得學生學習的興趣逐漸在減弱。另一方面，從2001年北大實施“元培計劃”進行大類招生的教學改革到現在，大類招生在各高校漸成趨勢。而大類招生的結果，使得工商管理類的學生在面臨專業的二次選擇時，很多都選擇了工商管理大類中其他相關專業,工商管理專業出現了學生人數的銳減。面對教學規模的縮減以及學生學習興趣減弱的窘況，各大高校對工商管理專業發展都在進行重新的思考，有的學校甚至質疑這個專業在本科教育中是否還有存在的價值。同時也有一些學校在積極的思考和探索未來該專業的發展道路。因此,在新形勢下對工商管理專業發展進行重新的認識和思考非常必要。

 

一、新形勢下工商管理專業在本科教育中存在的必要性

 

(一)從該專業未來發展前景的角度安博教育集團聯合清華大學媒介調查實驗室對2008年專業景氣度進行了調查。調查報告中反映出了工商管理專業畢業生的專業與職業匹配度、畢業一到三年薪酬指數、職位級別指數、應屆就業率指數、發展前景指數、創業指數、舒適度指數、全球化指數、學習壓力指數(見圖1)。從圖中的數據來看，工商管理專業各方面指數都高于各專業的平均值,無論是就業率還是所獲薪酬，以及對全球化經濟環境的適應性都表明了工商管理專業是一個具有發展前景的專業。

 

(二)從社會對管理人才的需求角度2004年3月至12月，由教育部高教司組織對普通高等學校經濟學類和工商管理類專業(以下簡稱本類專業)本科人才社會需求和培養現狀進行了—次調查研究。總體來看，社會需求意愿仍然較強，91%的單位表示今后相當一段時間內都會有招聘意愿。經濟發達地區的需求意愿更為強烈。從層次和院校看，本科人才仍是需求主體，重點院校畢業生更受歡迎。從需求專業方向上看，市場營銷、人力資源管理、會計專業最受青睞。而隨著我國企業國際化的不斷深入,未來對具有國際視角的高素質管理人才需求也越來越多，工商管理專業的畢業生職業發展的空間很大。

 

二、新形勢下工商管理專業發展存在的問題

 

(一)課程設置較雜，沒有特色課程，知識傳授面寬但不深入

 

工商管理作為一級學科，下設工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個專業。按照一級學科設置的本科專業，工商管理專業必然要求學生具有較寬的知識面。從知識結構上看,涉及市場營銷、財務管理、人力資源管理等二級學科專業的核心知識。一方面，這種寬的知識面必然導致學生所學知識不夠深入，對每個方向的知識只是了解。另一方面，與同類其他二級學科的知識之間存在嚴重的趨同，不能體現本專業的特色，通常出現工商管理專業方向模糊，與其他專業相比沒有核心競爭力。

 

(二)畢業生就業崗位不明確現代企業管理活動仍然堅持法約爾提出的十四項基本的管理原則。按照專業化分工，企業內部會形成生產部、采購部、銷售部、人力資源部和財務部等眾多職能部門，每個部門的工作各側重于一個專業領域。對于工商管理二級學科中各專業，比如市場營銷、人力資源管理、財務管理等專業中，各門課程就是為解決企業中對應部門的實踐活動來開設的，這些專業的畢業生都有明確的就業崗位。而對工商管理專業的學生來說，由于現代企業并沒有一個總的企業管理部門，因此，這種情況導致“工商管理學生畢業無崗位”的說法，必然使得工商管理專業畢業生要與其他專業的同學共同競爭同一類崗位。

 

(三)專業實習困難，專業技能欠缺工商管理專業是一個實踐性很強的學科，很多的知識和技能必須在實踐鍛煉中才能掌握，由于受到客觀條件的限制，學生缺少校內模擬訓練和去企業實戰演練的機會。一方面,很多學校和企業之間的聯系很少，沒有為學生建立固定的企業實踐基地，即便有些學校有實踐基地，但由于學生數量多，企業無法提供對應的實習崗位，大多時候都只限于集體參觀，學生不能真正參與企業的實際業務。另—方面，一些學校，特別是民辦學校資金短缺，一些模擬教學軟件(如有些課程的模擬沙盤及實驗室沒能及時配套，學生校內模擬實訓相對少，所以，一定程度上影響了學生的實際操作能力。

 

三、新形勢下工商管理專業人才培養模式的選擇基于工商管理這個專業目前所面臨的問題，一些學校在人才培養模式上進行的改革中已經走在了前面，規劃出了自己的培養模式,且正在實踐中不斷地修正和完善。筆者應學校專業發展的需要走訪過國內一些工商管理專業建設比較有特色的學校。在我們所走訪的高校中，目前工商管理專業人才培養的模式大致有四類。

 

第一類，開設工商管理高級班，培養高層次、國際化管理人才。這種培養模式主要依托國際合作辦學來實現。一般對于這樣的高級班學生，前兩年在本校學習一些通識教育課程和學科基礎課程，主要以雙語教學為主(有一些課程也可由合作辦學的外方教師來上課，比如利用現代信息技術的遠程教學)，后兩年學生直接到國外進行學習。這種模式的好處是：能培養高素質、適應能力強的國際化管理人才。存在的問題是:辦學成本高、對師資、學生素質要求較高，且只適合小規模辦學。這種模式在上海理工大學、南京財大、寧波大學等很多高校中都在開展。

 

第二類，與熱門專業和行業嫁接，突出專業方向。這種模式主要是在工商管理專業的課程設置中加入本校熱門專業的核心課程，增強工商管理專業學生的競爭力。這種模式目前以南京審計學院最為特色。南審的優勢專業就是審計、會計，他們在其它各專業中都加大了會計、審計相關主干課程學習的比例。工商管理還與金融專業進行嫁接，開設金融企業管理班，把金融專業的主干課程拿進來。這樣培養的學生既熟悉金融行業的業務特點，同時也具備了管理者的基本素質與能力。這種模式的好處是:解決了工商管理專業方向不強，就業去向不明確的缺點，學生既能一專多能，又有一技之長。存在的問題是：全校性教學資源的共享與調配比較困難。總體來說,這種模式的推廣性較強,適應面較廣。

 

第三類，以傳統工商管理專業培養模式為依托，加大實踐教學力度。這種培養模式的思路主要還是以原來傳統的那套培養思路和課程體系為主，但是為了適應社會對應用型人才的需要，在實踐教學方面加大力度。從培養目標上來看，仍然堅持培養厚基礎、寬口徑,但素質、技能都更高的應用型人才。基本上走訪過的大多數學校對傳統工商管理還是有所保留,就是規模較小。在人才培養的過程中，通過校內外實訓、實踐基地的建設來加強對管理實務的認知和鍛煉。校內主要是通過多樣化的教學方式(案例教學、情景模擬、角色扮演等)與實驗軟件(ERP、TOP-BOSS的應用來解決。校外主要是能安排學生到實踐基地相關工作崗位進行集中實習，讓學生能實際接觸一些業務，培養學生的業務技能。

 

四、結束語

第3篇：工商管理人力資源方向范文

愛它，因為它稱得上就業“萬金油”。大大小小的招聘會上，你都能看到工商管理專業適用于很多職位（技術類除外），該專業的畢業 生在選擇就業時有很大的機動性。

恨它，是因為該專業的畢業生對職場的定位往往都很高，但正所謂“理想很豐滿，現實很骨感”，工商管理專業的畢業生并不是都可以做到管理層次的。

一般來說，工商管理也稱工商企業管理或者企業管理，這個專業的知識范圍較廣，學生所學涵蓋了經濟學、管理學的很多課程，主要課程包括經濟學、管理學、企業管理、財務管理、人力資源管理、會計學、統計學、計算機等，是一門跨自然科學、工程科學、技術科學以及人文社會科學的綜合叉科學。

學習研究的三大模塊（每個院校在研究方向上會有些許不同，此處僅概括參考）：

企業管理：研究工商企業管理的基本理論和一般方法，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為優化。

主要有生產運營管理、企業戰略管理、中國企業國際化、創業創新管理、公司治理等方向。

人力資源管理：研究如何通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化的一系列活動的總稱。

用馬云的話來說就是：“即使把錢都分出去，只要還有這一幫人，錢還能再賺回來。學了人力資源管理，教你如何識人、辨人。”想知道你的薪酬是怎么被制定的么？想知道你將來工作干點什么才不會被卷鋪蓋走人么？人力資源管理的知識會幫你答疑解惑。

物流和供應鏈管理：物流就是送快遞么？這種看法顯然是膚淺的！如果說資源是第一利潤源泉，人力是第二利潤源泉，那么物流就是第三利潤源泉。現代物流是指物品從供應地向接收地的實體流動過程，現代物流系統是從供應、采購、生產、運輸、倉儲、銷售到消費的供應鏈。

物流信息化的目標是要協助物流業務，實現將顧客所需的正確的產品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數量（Right Quantity）、正確的質量（Right Quality）和正確的狀態（Right Status）送到正確的地點（Right Place），即6R，并使總成本最小。

職場人說：

1.工商管理專業的優勢

涉獵廣泛，無論是從營銷到財務，到相關法規，還是從個體技能到領導團隊都設有相關課程，都為畢業生成長為一個管理者打下了理論基礎。而管理人才在中國企業是絕對缺乏的，一個公司的管理層的水平決定了公司的發展，優秀的管理人才前途無限。

2.工商管理專業的劣勢

開設工商管理專業的本專科院校有很多，可能是最常見的專業之一。畢業生輸送量過大的局面遠遠超過其他技術專業，而同時，最能發揮這個專業專長的管理崗位又是企業相對少的職位，供求嚴重失衡。國內少有企業把畢業生作為定向管理崗位招聘和持續培養對象。至于能否走上管理崗位，關鍵還是要看在基層的業績。

當然，公司內部的轉崗機會還是很多的。有志于就讀工商管理專業的同學可以注意以下幾個方面。

財務：跟錢直接打交道的工作，平時實踐是必不可少的。注冊會計師雖然很難考，但大家都明白持有一定分量的資格證是進入好公司的重要砝碼。

數據分析能力：做市場銷售數據分析，為領導者提供決策依據。如何在大學練就一個好的數據分析能力是在校生應該考慮的。在工作中，精通EXCEL數透，各種函數，公式的運用能極大地提高整理數據和分析數據的能力。 一手好的PPT能力也是領導喜歡的，尤其是在外企。

第4篇：工商管理人力資源方向范文

關鍵詞：可雇傭能力 工商管理 綜合素質

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）12-190-02

在市場經濟快速發展的過程中，工商企業管理人才需求仍存較大缺口，同時對工商企業管理人才的要求也越來越高，對高等院校工商管理專業“訂單式”人才的培養提出了更高的水平。工商管理專業學生的專業特征和課程設置，決定了工商管理專業學生與市場更貼近，工商管理專業學生的可雇傭能力是人力資源管理的一項重要內容。對工商管理專業學生可雇傭能力的深入研究，有利于更好地把握高層次人力資源就業的特點和規律，也能夠為其他專業學生人力資源問題研究提供理論分析框架。本文以工商管理專業學生的培養為出發點，結合現有的工商管理專業學生培養方式和培養過程，嘗試建立多維度的工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系。力圖使學生能夠更貼切市場的需求，并有針對性地提升自身的可雇傭能力，同時幫助學校提升學校的就業質量。

一、建構工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系的意義

工商管理專業學生作為特定知識和技能的所有者，是未來企業優質人力資源的后備力量，也是未來企業價值的重要創造要素。但隨著國內市場競爭國際化，國際市場競爭國內化，為實現企業超常規、跳躍式的發展，就要求工商管理專業學生具有良好的可雇傭能力，并致力于打造一支能征善戰、遠見卓識、門類齊全和實力雄厚的精英團隊。但就現實來看，目前我國工商管理專業學生的培養還不能夠很好地同市場需求相吻合，其可雇傭能力還有待探索。特別是在當下無邊界職業生涯的時代，工商管理專業學生也需要管理自己的職業路徑， 因為職業發展是所有企業員工工作的期望，職業發展意味著員工能沿著組織層級階梯的晉升而獲得內心的成就感，或者能跨越組織間流動而獲得的自我價值感。而職業發展須具備明確工作動機、信念、價值觀、態度，具備相關的職業可雇傭能力、技能、專長，掌握適當的社會網絡、人際關系和社會資本。對工商管理專業學生而言，要保持自己在將來市場中的競爭優勢，就必須不斷提高自己的可雇傭能力，強化適應新時代需要的影響力、創造力、親和力、穿透力、執行力、學習力、企劃力和控制力。從本質來看就是不斷提升自身的可雇傭力，只有這樣，才能直面挑戰，科學發展。因此，如何站在可雇傭能力的角度，來建構一個工商管理專業學生需要的可雇傭能力評價指標體系，就成為重要而緊迫的課題。

二、工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系

根據人力資源管理理論，可雇傭能力評價指標體系是提升人力資源管理實踐效果的重要工具之一。建構可雇傭能力評價指標體系的最終歸宿就是能夠充分揭示導致高可雇傭能力所必需具有的可雇傭能力要求，其作用在于它可以用行為方式，來定義和描述工商管理專業學生為完成工作需要具備的知識、技能、品質和工作能力。可以讓我們通過對不同層次的定義和相應層次的具體行為的描述，確定可雇傭能力的組合和完成特定工作所要求的熟練程度。

本研究通過訪談法、調查法和德爾菲專家咨詢法來總結和搜集具體指標，以可雇傭能力為側重點進行探討，設計工商管理專業學生可雇傭能力評價指標，以達到對工商管理專業學生提升可雇傭能力的努力進行評估。

根據上述方法構建的可雇傭能力評價指標體系如表1所示。

在表1的基礎上，構造判斷矩陣，得出指標權重。在模型中，每個因素對整個Y構的價值或者說重要程度都存在著差異。因此，需要采用比較法來構造判斷矩陣，并通過矩陣運算確定各個指標的權重系數，如表2所示。

根據表2，據此類推，可得到工商管理專業學生可雇傭能力評價指標權重表，如表3所示。

根據表3中的權重結果可知，就工商管理專業學生的可雇傭能力組成要素而言，業務能力是最重要的，其權重達到 0.3095，之后是個性品質（0.3040）和社會資本（0.2803），最后是組織與發展（0.1062）。從具體二級指標中發現，學生的專業知識、應變能力、分析發現問題的能力、風險意識、團隊管理與合作、人際關系、行業和區域背景等都是組成可雇傭能力要素中較為重要的部分。

三、結語

由上可知，建構工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系，就學生自身而言有利于提早認知職業發展的構成要素，對其個人的職業生涯發展規劃具有積極的影響；對學校而言，有利于學校優化培養方案，培養更多能夠與市場需求相吻合的具有較強可雇傭能力的學生；對社會而言，擁有較強的可雇傭能力可以減少就業或者擇業的困難，有利于當下就業擇業難問題的解決。當然，提升工商管理專業學生的可雇傭能力本身就是一項系統工程，特別是在當前嚴峻的形勢下，工商管理專業學生的可雇傭能力提升，需要社會、學校和學生自身的共同努力與全力配合來實現。

[課題項目：1.惠州經濟職業技術學院2016年度科研課題“工商企業管理專業‘訂單式’人才培養問題研究”階段性研究成果（項目編號：2016LXC-01）；2.惠州市2016年人才工作課題研究“大眾創新、萬眾創業背景下人才評價機制研究”階段性研究成果（項目編號：RC16011）]

參考文獻：

[1] 陳廣，張好徽.大學生可雇傭性的培養與開發探析[J].文教資料，2015（21）

[2] 袁慶宏，王春艷，陳琳.基于職業生涯成功的大學生可雇傭性養成研究[J].南開學報（哲學社會科學版），2013（03）

[3] 田雙喜，田艷媚.以可雇傭性為導向的高校就業指導實踐研究[J].山西財經大學學報，2013（S1）

[4] 蘇文平等，構建中國大學生可雇傭能力開發模型[J].北京航空航天大學學報（社會科學版），2011（06）

[5] 孫俊華，汪霞.大學畢業生的可雇傭性研究：分析視角、構成維度和測量方法[J].全球教育展望，2010（08）

[6] 宋國學.基于可雇傭性視角的大學生職業能力結構及其維度研究[J].中國軟科學，2008（12）

[7] 宋國學，謝晉宇.可雇傭性教育模式：理論述評與實踐應用[J].比較教育研究，2006（02）

（作者單位：惠州經濟職業技術學院 廣東惠州 516000）

第5篇：工商管理人力資源方向范文

（一）課程設置較雜，沒有特色課程，知識傳授面寬但不深入

工商管理作為一級學科，下設工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個專業。按照一級學科設置的本科專業，工商管理專業必然要求學生具有較寬的知識面。從知識結構上看，涉及市場營銷、財務管理、人力資源管理等二級學科專業的核心知識。一方面，這種寬的知識面必然導致學生所學知識不夠深入，對每個方向的知識只是了解。另一方面，與同類其他二級學科的知識之間存在嚴重的趨同，不能體現本專業的特色，通常出現工商管理專業方向模糊，與其他專業相比沒有核心競爭力。

（二）畢業生就業崗位不明確

現代企業管理活動仍然堅持法約爾提出的十四項基本的管理原則。按照專業化分工，企業內部會形成生產部、采購部、銷售部、人力資源部和財務部等眾多職能部門，每個部門的工作各側重于一個專業領域。對于工商管理二級學科中各專業，比如市場營銷、人力資源管理、財務管理等專業中，各門課程就是為解決企業中對應部門的實踐活動來開設的，這些專業的畢業生都有明確的就業崗位。而對工商管理專業的學生來說，由于現代企業并沒有一個總的企業管理部門，因此，這種情況導致“工商管理學生畢業無崗位”的說法，必然使得工商管理專業畢業生要與其他專業的同學共同競爭同一類崗位。

（三）專業實習困難，專業技能欠缺

工商管理專業是一個實踐性很強的學科，很多的知識和技能必須在實踐鍛煉中才能掌握，由于受到客觀條件的限制，學生缺少校內模擬訓練和去企業實戰演練的機會。一方面，很多學校和企業之間的聯系很少，沒有為學生建立固定的企業實踐基地，即便有些學校有實踐基地，但由于學生數量多，企業無法提供對應的實習崗位，大多時候都只限于集體參觀，學生不能真正參與企業的實際業務。另一方面，一些學校，特別是民辦學校資金短缺，一些模擬教學軟件（如有些課程的模擬沙盤）及實驗室沒能及時配套，學生校內模擬實訓相對少，所以，一定程度上影響了學生的實際操作能力。

二、新形勢下工商管理專業人才培養模式的選擇

基于工商管理這個專業目前所面臨的問題，一些學校在人才培養模式上進行的改革中已經走在了前面，規劃出了自己的培養模式，且正在實踐中不斷地修正和完善。筆者應學校專業發展的需要走訪過國內一些工商管理專業建設比較有特色的學校。在我們所走訪的高校中，目前工商管理專業人才培養的模式大致有四類。

第一類，開設工商管理高級班，培養高層次、國際化管理人才。這種培養模式主要依托國際合作辦學來實現。一般對于這樣的高級班學生，前兩年在本校學習一些通識教育課程和學科基礎課程，主要以雙語教學為主（有一些課程也可由合作辦學的外方教師來上課，比如利用現代信息技術的遠程教學），后兩年學生直接到國外進行學習。這種模式的好處是：能培養高素質、適應能力強的國際化管理人才。存在的問題是：辦學成本高、對師資、學生素質要求較高，且只適合小規模辦學。這種模式在上海理工大學、南京財大、寧波大學等很多高校中都在開展。

第二類，與熱門專業和行業嫁接，突出專業方向。這種模式主要是在工商管理專業的課程設置中加入本校熱門專業的核心課程，增強工商管理專業學生的競爭力。這種模式目前以南京審計學院最為特色。南審的優勢專業就是審計、會計，他們在其它各專業中都加大了會計、審計相關主干課程學習的比例。工商管理還與金融專業進行嫁接，開設金融企業管理班，把金融專業的主干課程拿進來。這樣培養的學生既熟悉金融行業的業務特點，同時也具備了管理者的基本素質與能力。這種模式的好處是：解決了工商管理專業方向不強，就業去向不明確的缺點，學生既能一專多能，又有一技之長。存在的問題是：全校性教學資源的共享與調配比較困難。總體來說，這種模式的推廣性較強，適應面較廣。

第三類，以傳統工商管理專業培養模式為依托，加大實踐教學力度。這種培養模式的思路主要還是以原來傳統的那套培養思路和課程體系為主，但是為了適應社會對應用型人才的需要，在實踐教學方面加大力度。從培養目標上來看，仍然堅持培養厚基礎、寬口徑，但素質、技能都更高的應用型人才。基本上走訪過的大多數學校對傳統工商管理還是有所保留，就是規模較小。在人才培養的過程中，通過校內外實訓、實踐基地的建設來加強對管理實務的認知和鍛煉。校內主要是通過多樣化的教學方式（案例教學、情景模擬、角色扮演等）與實驗軟件（ERP、TOP-BOSS）的應用來解決。校外主要是能安排學生到實踐基地相關工作崗位進行集中實習，讓學生能實際接觸一些業務，培養學生的業務技能。

第四類，整合社會資源，培養創業管理人才。國家教育改革和全面建設小康社會的目標要求高等教育重視培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神，將創業精神作為提高大學生的人文素質和科學素質的基本條件。加強就業觀念教育，堅持實施積極的就業政策，支持自主創業、以創業促就業。創業管理不但成為高校素質教育的一部分，這更成了很多高校工商管理專業一個新的發展方向。創業管理人才的培養需更加面向社會，深入行業。這類人才培養主要是以導師制為主，每位學生都要配備校內校外導師各一名，針對性指導。校外導師團由學校和政府牽頭來組建，后期由管理學院負責對接和維護。校外導師可把學生帶進企業、帶進他們的項目，這樣真正給學生提供一個鍛煉和創業訓練的平臺。在學習鍛煉的過程中由校內導師負責指導學生參與創業大賽，以賽促學，并能通過這樣的一些平臺和契機為有創業想法和項目的同學爭取創業基金。培養工商管理類創業型人才是孵化、催生、興辦新的產業，創造新的工作機會的需要，也能更好地適應經濟社會發展新要求，為區域經濟服務。面臨的問題是：校外優質教師資源獲得有難度；有創業意識和具備創業素質的學生占少數，班級規模會導致教學資源不能發揮到最大效能。

三、結束語

第6篇：工商管理人力資源方向范文

關鍵詞：工商管理；人才培養模式；構成要素

G642.0

近年來，隨著社會對工商管理人才需求的旺盛，工商管理專業已成為各高校設置率最高的專業之一。專業的大發展導致了該專業的培養對象及規模發生了很大的變化，同時社會對高校畢業生的知識、能力及素質也提出了新的更高的要求。但是專業的人才培養模式的改革卻未能及時跟進，這使得本專業學生的知識能力及素質與社會需求存在脫節，直接導致了高校的“就業難”現象。為適應外部環境變化，解決目前工商管理人才培養中人才缺乏核心競爭力、重理論輕實踐等問題，各工商管理專業院校都在進行專業人才培養模式的改革與探索。但從實踐來看，對于人才培養模式構建的一些理論問題尚存在一定的模糊認識，在許多研究中，教育教學實踐者關于人才培養模式建設中的核心內容、培養模式的內涵及構成的理解還不夠具體。本文針對以上問題，探討了工商管理人才培養模式構成的具體內容。

一、工商管理專業人才培養模式的理論研究及實踐探索進展

人才培養模式的不同，所導致的人才培養效果也截然相異，因此對人才培養模式的研究

一直是高等教育研究的一個重要領域。

（一）關于人才培養模式內涵及構成要素理論的研究進展

在關于人才培養模式的內涵研究中，1998年教育部在《關于深化教學改革，培養適應21世紀需要的高|量人才的意見》中指出：人才培養模式是學校為學生構建的知識、能力、素質結構，以及實現這種結構的方式，它從根本上規定了人才特征并集中地體現了教育思想和教育觀念。近年來對于人才培養模式內涵的研究中，不同的研究者從不同的層面和視角出發，形成了不同認識。如朱晟利（2005）[1]提出人才培養模式即人才培養的標準形式（或樣式），它合乎一定的準則，使人可以照做；成中梅（2008）[2]在總結分析前人研究概念的基礎上，將其劃分為狹義論、泛化論、中介論、狀態論等四種觀點。

對于人才培養模式構成要素的研究中，主要有以下四種觀點，即“兩要素說”――培養目標和培養方法；“三要素說”――培養目標、培養過程、培養方法；“四要素說”――培養目標、培養過程、培養制度、培養評價；“多要素說”――培養目標、選拔制度、專業結構、課程結構與學科設置、教學制度、教學模式、校園文化、日常教學管理等多個要素。以上四種觀點，“兩要素說”和“三要素說”沒能包含人才培養模式的全部要素，而“多要素說”只是對有些要素進行了進一步的細分，所以，“四要素說”的觀點越來越受到廣大研究者們的認同（成中梅，2008）[2]。

（二）工商管理專業人才培養模式的理論研究進展

不少學者通過對我國工商管理專業人才培養模式現狀的分析，從不同的視角提出了人才培養的創新模式。應可福等（2004）[3]在實踐的基礎上，提出了工商管理專業“協同式”應用型本科人才培養模式；岑麗陽等（2007）[4]以工商管理本科教育為視角，從創新能力的要求、存在的問題等入手，分析創新對工商管理專業大學生的重要意義和價值，并提出了工商管理本科創新型人才培養的若干途徑和措施，以上的研究都從培養模式構成要素的不同側重點或視角，提出了不同的人才培養模式，突出了其在人才培養中的創新點。

在關于工商管理專業人才培養目標定位的研究中，閻軍印等（2002） [5]指出隨著我國社會經濟環境的新變化，社會經濟發展對人才的需求提出了更高的要求，已從知識型轉向了能力型和素質型，尤其是對于工商管理類人才的要求更是如此；張正堂（2004） [6]認為目前各個高校對工商管理專業的培養目標基本都體現為寬口徑知識面、較強的專業技能、高級經營管理人才，但是高級經營管理人才的培養目標值得商榷；蔡月祥（2006） [7] 指出普通高校工商管理專業應用性人才的培養應當將職業經理人作為其目標。他認為普通高校人才培養方案設計應當滿足社會需要、學術需要和個人需要三個方面。

二、 工商管理專業人才培養模式構成要素及其研究的核心內容

（一）工商管理專業人才培養模式的內涵及構成要素

縱觀理論及實踐界對人才培養模式內涵的理解，我們認為人才培養模式是一種穩定的人才培養的方式與風格，它體現著一定的教育理念與教育思想，為實現特定的培養目標和人才規格，以相對穩定的教學內容和課程體系，管理和評價制度，形成的實施人才培養的一種特定方式。

它具體可以包括四層涵義：1.培養目標和規格；2.為實現一定的培養目標和規格的整個教育過程；3.為實現這一過程的一整套管理和評估制度；4.與之相匹配的科學的教學方式、方法和手段。

因此筆者認為四要素理論能較好的區分人才培養模式的差異，從培養目標，培養過程，培養制度及培養評價四方面可以體現一個人才培養模式的內涵及特征。

（二）工商管理專業人才培養模式研究的核心內容

對工商管理專業而言，在以上培養模式的構成四要素中，其研究內容具體如下：

1.人才培養目標的確立

在四要素中，培養目標是人才培養要求的綱領性表述，它決定著人才培養的規格、內容及方向；不同的培養目標不僅定義了學生今后的培養層次；人才培養目標的確立包括明晰人才培養的層次如應用型人才、創新型人才；基層、中層及高層管理人才；還明晰了人才具有的知識、技能、培養的口徑大小、工作的去向及培養特色。這些對工商管理專業而言尤其關鍵。一是由于目前在專業設置中，一級學科工商管理類下設置了作為二級學科的工商管理和市場營銷、人力資源管理等專業，這使得作為二級學科而存在的工商管理具有較寬的口徑，例如我校的工商管理專業與其他相并列的市場營銷、人力資源管理專業相比，在求職的針對性上較弱，因此如何體現工商管理專業培養的特色，使學生在就業市場中體現異于市場營銷、人力資源管理等專業的優勢，是在人才培養目標中必須明確的問題；二是由于目前全國開設工商管理專業及其類別專業的學校眾多，因此如何尋求各學校的特色，走差異化的辦學之路，這些都是各校工商管理專業在培養目標確定中的重要問題。

2.培養過程的設計

培養過程包含課程體系、培養途徑和培養方法。培養過程是為人才培養目標實現而設計的一系列知識、技能教育的環節和實現途徑。不同的課程內容的選擇及排列順序，不同的培養方法和實現途徑，會決定學生最終所擁有的知識類型和技能水平；由于學生在校時間的限制，不同環節設置的比重，不同的培養方式會決定著學生掌握的知識與技能的側重，從而形成專業人才培養的特色。因此在培養過程中，重要的工作包括根據人才培養的目標，人才所需掌握的知識與技能要求，選擇適宜的課程體系，包括課程內容及學時的選擇、課程的設置順序；課內與課外培養過程的安排及學時、培養方式選擇；授課與實踐性教學環節的學時分配及培養方式選擇等。由于工商管理專業口徑比較寬泛，因此在有限的校內時間里如何選擇學生知識與技能掌握的側重點，形成培養特色非常重要；此外由于工商管理專業對人才的高復合、強實踐能力的要求，因此如何通過一定的培養途徑與教學方法實現這一目標，也是工商管理人才培養過程設計的重要內容。

3.培養制度

培養制度包括基本制度、組合制度和日常教學管理制度三大類。基本制度有學年制和學分制兩種模式。學年制高度結構化，課程有嚴密的層次劃分及先后順序，課程修習以學時、學年為計算單位；學分制彈性化，以選修制為前提，以學習量為計算單位，其變化樣式有學年學分制、計劃學分制、全面加權學分制等。組合制度原先只是一種權宜性的計劃外安排，意在為學有余力的學生提供額外的學習課程，如雙學位制度、主輔修制度等。日常教學管理制度是為維護正常教學秩序，使教學過程正常運轉而制定的各種規章、規則等制度體系，如教考分離制度，補考制度及各種懲制度。

在目前的高校中，培養制度受學校整體的培養制度選擇的制約，例如對我校工商管理專業而言，由于目前學校的培養制度處于從學年學分制向學分制的轉變過程，因此培養制度研究中的主要問題包括，如何在學分制和學年制兩種制度安排下，保障培養計劃的實現；并在條件允許時（如培養制度改革后），進行兩種培養制度下培養效果的評價。

4.培養評價

培養評價是對培養目標、制度和過程進行監控，并及時對前幾種因素進行反饋、調節與優化的行為。在工商管理專業人才培養的評價的研究中，一是應從培養目標的要求出發，以專業對人才培養的特點為基礎，研究目前對于學生培養過程質量的評價標準及方法，包括人才評價的理念、評價方式：一是關于學生課程學習質量的評價；二是學生培養目標整體實現的內部及外部評價。

參考文獻：

[1]朱晟利.論人才培養模式的概念及構成[J].教育評論，2005（3）：28-29.

[2]成中梅.學習型高效人才培養模式研究[D].2008，華中科技大學博士論文.

[3]應可福，石興國，宗蘊璋.工商管理專業“協同式”應用型人才培養體系的構建與實踐[J].中國大學教學，2004（12）：42-43.

[4]岑麗陽，黃河，魏格坤，黃媛.工商管理本科人才培養改革研究―創新篇[J].高教論壇，2007（4）：52-54，67.

[5]閻軍印，孫班軍，郝英奇.一般院校工商管理類學科專業人才培養目標規格研究[J].石家莊經濟學院學報，2002（6）：648-650.

第7篇：工商管理人力資源方向范文

 

1工商管理本科專業人才培養存在的主要問題

 

作為管理學科門類下的一級學科，工商管理專業的專業設置有很多難以避免的問題，其中在本科培養上存在以下弊端：

 

1)工商管理專業，專業不專。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上，用人單位對管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場營銷。然而，在現行的培養模式中，重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點，很容易導致專業學習沒有側重。“專業不專”的問題可以從課程設置反映出來：25門專業必修課，除專業基礎課程外，其余11門專業課，涉及了財務、會計、國際貿易、人力資源管理、市場營銷、生產管理、電子商務、采購管理和物流管理等，幾乎涵蓋了工商管理一級學科下六個二級學科中的五個，課時從40學時到80學時不等。

 

2)實踐不足，動手能力差。工商管理專業是一門和實踐結合緊密的學科。因此注重應用，和市場接軌，與時俱進應當是專業發展努力的方向。工商管理的培養目標就是培養在各種組織中能夠勝任具體復雜情況，具備深厚理論知識的應用型工商管理人才。要達到這個目標，必須依靠大量實際鍛煉和經驗積累。而事實上現有的培養方案中雖有暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節，但時間短、資源少，難免流于形式，結果學生分析和解決問題的能力遠達不到預期的目的，就業競爭力不強。以上的問題都是在發展過程中逐步積累的，解決起來不可能一蹴而就，需要多方面各層次的改進和支撐。

 

3)忽視個體差異，人才培養同質化。目前的招生報考方式下，很多學生沒有渠道充分了解專業結構和內容，主動選擇或者被迫選擇了并不適合自己興趣或特長的專業，學習目的不明確，動力低下，學習效果不佳，更難談到根據自身情況深入鉆研某一專業方向。另外，平均分配專業學習時間的培養方式，學生發展興趣或擅長專業領域只能在課余時間進行。這樣，學生沒有選擇的機會和充分的時間挖掘個人潛力，教育趨向同質化，體現不出學生個體的特性，個人就業競爭力也難以形成;

 

2工商管理本科專業人才培養的幾點思路

 

改革的基本思路出發點在于適應社會需求，關注學生的就業競爭力。基于此，本文提出工商管理本科專業三種培養模式，分別是大類式培養、模塊式培養、訂單式培養，三者可以結合使用。

 

2.1大類式培養

 

簡言之，大類式培養是先擇大類，進校學習兩年后再擇專業。在基礎教育方面能夠延續寬口徑、重基礎的優點，促進學生全面綜合素質的提升，培養跨學科廣闊視角。

 

大類式招生在招生入學時不劃分專業，而是按照經濟學大類、管理學大類進行教育。本科四年的前兩年，學習本大類一定學分的基礎課，涉及經濟、管理、數學、計算機、美學、社會學、等各個方面，旨在奠定學生廣泛全面的人文科學知識，引導和幫助學生發現專業興趣。從大學三年級根據前兩個學年的成績和學生自己的興趣愛好選定專業。管理學類學生可以選擇的專業有：工商管理、旅游管理、公共事業管理、工業工程。通過核心專業課程、專業必修課、專業選修課、專業限選課以及一系列課程設計、實習、學年論文、畢業論文等完成專業學習。

 

大類式教育的做法，可以使學生對各專業掌握充分信息后再選擇專業，有效避免了盲目性，有利于學生未來發展。

 

2.2模塊式培養

 

對各專業方向教學平均用力的培養模式看似順應了社會對管理人才的需求，其實不然。從目前企業管理的層次和職能來看，分三個級別：高層管理者一一把握戰略全局，要求知識和經驗技能必須全面;中層管理者一一分管某一職能部門或具體項目，要求同時具有專業技能和整體視野;基層管理者一一作為中高層的后備，執行具體職能工作，應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力[2]。不同層次管理對管理人員的素質要求如圖2所示。

 

總體上看，越高層次的管理人才更多地側重于先進管理理念和方法的培養，而越低層次的管理人才更多地側重業務技能的培養。近年來，研究生教育和MBA教育的迅猛發展，使得企業在選擇管理人才時有很大余地，本科畢業生大都只能從基層的管理工作做起。因此，工商管理本科教育的培養目標一一為工商企業培養高層次管理人才一一己經不再適合，需要作出相應調整，調整的回歸點仍然是針對工商管理部門的崗位設置。

 

為避免走向專業劃分過細過窄的另一個極端，導致學生在某個專業學習后“只見樹木，不見森林”筆者提出模塊式培養。即根據現有的優勢師資和專業特長，將專業方向劃分為三個模塊：市場營銷模塊、人力資源管理模塊、生產管理模塊，學生在后兩年的專業學習中至少選擇其中兩個模塊。

 

模塊式培養，充分融合了現有“通才式”和“專才式”教育的長處。學生通過至少兩個專業方向的深入學習，既延續了寬口徑的特色，能夠領會各管理職能內在的關聯，有較全面的管理視野，也響應了社會需求，能在人才市場中占據優勢。

 

2.3訂單式培養

 

如果把高校向社會輸送的畢業生看作是產品，那么高校就是生產產品的企業，所面對的是社會的人才需求這個市場。工業產品和消費產品經歷了大量生產方式到規模定制生產方式的轉變，為的就是能夠滿足顧客需求，在市場中把握主動。“訂單式”培養就是借鑒企業生產經營思想的“以銷定產”[2]的新型人才培養方式。學校、用人單位和學生三方達成協議，根據用人單位“個性化”需求，學校短期設置相關專業，選拔、培養人才，學生畢業后直接進入用人單位相應崗位工作。

 

“訂單式”培養模式尚在探索階段，學校和學院應當主動走出去，聯系一些知名的用人單位，為“訂單式”培養打開局面，開辟道路。條件不很成熟的情況下，也可以由個別有對外資源的教師牽頭聯系用人單位做試驗點。學生篩選、培養方案由學校和用人單位共同制訂，師資以大學為主，配合用人單位選派的實踐經驗豐富、理論水平較高、具有高級職稱或職務人員來補充和豐富專業師資，加強理論和實踐結合的教學方法。一般而言，用人單位負責訂單培養學生的學費和培養所需其他資源費用，如實習基地、試驗設備等;學生則和用人單位簽訂協議，約定畢業后服務年限和其他要求。

 

這種培養模式，能達到高校、學生、用人單位三方共贏。一方面，學校能夠把握市場脈搏，依據市場調整教學，圍繞市場有效解決一部分學生的就業，緩解師資不足、缺乏實驗設備和實習場所的問題;另一方面，加入這種培養的學生減輕了經濟上的負擔和畢業后求職的后顧之憂，能夠安心為今后的工作學本領，打基礎，目的明確;用人單位方面，由于對人才培養的跟進和參與，大大縮短了用人的就業適應期，用較小的成本凝聚和獲得了可靠的、有文化、有修養、有技能且熟知本單位文化的急用人才。

 

需要注意的是，“訂單式”培養僅是緩解就業問題的一個途徑，在整體就業環境低迷的大背景下，提高畢業生就業率還需要多渠道配合。另一方面，把“訂單式”培養重新回歸到教育的目的上來討論，這種培養模式不應當顧此失彼地將大學教育淪為僅僅給學生提供謀生技能的手段，同時應該提倡和強調的是教育和引導學生培養研究學問的興趣，養成學問家的人格。這一點，高等學校應當和職業技術院校區別開來，在進行職業技能培養的同時重視和加強學生各方面的教育，不能讓高等教育淪為企業的附屬品。

 

3結束語

第8篇：工商管理人力資源方向范文

工商管理是市場經濟中最常見的一種管理專業，一般指工商企業管理。工商管理是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業的應用性很強，它的目標是依據管理學、經濟學、會計學等基本理論，通過運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策，保證企業的生存和發展。隨著知識經濟時代的來臨，企業對專業工商管理人才越發顯示出強勁的需求。通過對于專業企業的調查，有助于我們的學習發展。

（二）實踐內容

我于2020年8月1日對中國人壽財產保險股份有限公司楚雄州中心支公司進行了專業調查。總經理蔡平向我介紹了中國人壽財產保險股份有限公司福州中心支公司的招聘、錄用及培訓，員工的福利等情況。人力資源的高敏媛高老師用PPT給我們展示了福州州中心支公司《員工手冊》并進行講解之后對公司的人力資源相關內容進行介紹。

（一）就業方向

工商管理作為管理學的重要分支，是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論，研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。廣義的工商管理包含的領域很多，相關專業有人力資源管理，財務管理，市場營銷，旅游管理，會計專業等。

一是國家和省市各級經濟綜合管理部門或行業管理部門；

二是以大中型工商企業為主的內資企業；

三是外資或涉外經營的工商企業，以及國際著名的會計師事務所和其他類型的咨詢服務等中介企業；

四是銀行、證券公司等各類金融機構；

五 是在國內院校繼續攻讀碩士、博士學位或到國外高校 深造學習。

（三）實踐結果分析

經過三年的專業學習，我們已經基本掌握了現代經營管理的基礎理論知識。為了能夠把所學的知識運用到實際生活當中，大三結束后參加學校組織的社會實踐，據所學的有關工商管理及企業人力資源管理的知識，選擇了中國人壽財產保險股份有限公司楚雄州中心支公司為調查對象，通過走訪該企業的總經理蔡平和人力資源部經理，查閱企業的《員工手冊》及公司的人力資源管理章程，寫了這篇調查報告。

通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性：企業只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學知識有限，只能對工商管理專業學生在企業的就業情況和企業人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。

（一）實習企業簡介

中國人壽財產保險股份有限公司楚雄州中心支公司，現地址為云南省楚雄彝族自治州楚雄市彝人古鎮南街C52幢。這個公司是中國人壽的分公司，其主要業務涉及的是財產的保險。2008楚雄的中國人壽公司將其經營業務細化，其從中國人壽保險公司中分離出來，并于之后幾年搬至現在的地址。其企業愿景：建設國際一流金融保險集團；企業精神：特別能吃苦，特別能戰斗，特別能協作，特別能奉獻，特別守紀律；品牌口號：相知多年，值得托付，要投就投中國人壽。

（二）調查經過

1、調查結果

在此次的調查過程中，經過查閱其《員工手冊》以及經過人力資源部的工作人員的介紹，可以對中國人壽保險股份有限公司的人力資源的基本管理制度總結如下：

（1）中國人壽保險公司對員工的招聘主要有校園招聘、內部員工自薦、廣告招聘、獵頭公司幾種形式；

（2）中國人壽保險公司對員工的培訓形式主要有三種: 短期培訓、學歷培訓、定向培養。短期培訓主要是針對公司管理或業務中出現的問題，或者是新的險種、新知識、新技術的推廣和應用而開展。學歷培訓主要是針對在職員工，以解決這部分員工的學歷層次，全面提高綜合素質為目的的教育形式。定向培養主要是針對企業管理和業務的需求，有計劃地選送基礎好、有培養前途的骨干員工到大專院校進行短期的脫產學習。

（3）中國人壽的薪酬計算公式為: 員工薪酬=基礎工資+績效工資+獎金+福利。基本工資主要是根據員工從業年限、學歷、職稱等因素確定。績效工資主要指員工根據績效管理，履行和完成崗位任務情況。員工的獎金項隧主要包括:胃度任務完成獎、季度獎、半年獎、年終獎、勞動競賽獎、分片包干獎等。獎金的發放主要根據當期公司經營業績和目標責任的完成情況，并由總經理確定發放總額。

（4）中國人壽保險公司的績效考核主要有試用考核、平時考核和年度考核三種，考核內容包括各項業務發展指標完成情況、險種效益情況、賠付率、員工工作量、工作態度、領導能力、團隊合作精神、黨風廉政情況等方面。

2、調查后見解

通過對中國人壽保險公司人力資源管理制度以及對真實情況的走訪的分析和對企業的高層管理者，基層員工及人力資源部都進行的走訪詢問，并重點對工商管理的一個重要分支人力資源管理進行了總結和分析，對組織的構建過程中的人力資源管理相關方面提出了一些見解。

（1）企業組織結構構建

在對組織架構進行構建，首先要確定組織架構構建的依要對據，使得公司的人力資源管理能夠適應公司的治理結構，并在人力資源管理中真正有效可行。在構建的過程要遵循實質重于形式、穩定與靈活相結合、分工協作等原則。公司組織架 構的劃分、設置、運作必須以公司的戰略為導向，以提高公司的整體管理效率為目標。

（2）企業人力資源管理培訓體系的構建

公司應當立足于公司實際，根據市場發展的需要，結合公司戰略目標，形成有效的培訓約束機制和激勵機制，為培訓活動的開展創造 良好的環境，為員工參加教育培訓提供有力的政策支持，為大量潛在人才的迅速成長提供更多機會。

（3）企業人力資源管理績效考核體系構建

企業在進行人力資源管理績效考核體系的構建過程中必須遵守科學性、量化、差異化等原則。從工作實際出發，設置科學的考核項目和考核指標，明確考核內容和考核程序，以工作實績為重點的考核評價體系。

（4）企業文化的構建

在對企業文化進行構建的過程中我們要做好企業文化實施總體規劃，對企業文化進行廣泛面深入的宣傳。在公司內部進行企業文化的教育和普及，充分利用大眾媒介，宣傳我們的文化理念，倡導符合時展的價值觀，樹立獨特的公司企業文化形象。文化戰略的實施和發揮作用不可能是一蹴而就，它只能是循序漸進，按照文化的邏輯展開，過程不能少。喚起員工強烈的參與意識，為公司發展盡心盡力，形成團 結互助的團隊精神，形成一種“企業與員工利益與共”的價值觀。

（三）調查總結

隨著現代經濟的快速發展，企業單位人力資源管理問題逐漸凸顯，種種現實情況均對機關事業單位的人力資源管理提出了更高的要求。新的形勢之下，作為機關事業單位管理當中較為重要的環節，人力資源面臨了許許多多的挑戰，面對這些挑戰，事業單位人力資源管理人員必須嚴陣以待，重新結合我國企業單位的實際情況，認真探索和研究。堅持與時俱進，科學地從“思想、組織、制度”等等人才管理息息相關的方面進行創新，構建高效、創新、有素質的人才團隊，為人力資源管理工作的可持續發展奠定良好的基礎。

（四）實踐體會

第9篇：工商管理人力資源方向范文

在企業生產運營過程中，工商管理至關重要，它是企業經營活動的依據，是企業經營活動獲得好的效益的保障。然而，就目前來看，我國企業工商管理依然存在許多問題，制約了企業的發展。由于企業工商管理工作不到位，企業各項經營活動難以正常進行，再加上市場上不正當競爭行為的打壓，企業面臨著舉步維艱的局面。面對這個競爭日益激烈的市場環境，企業要想站穩腳跟，就必須做好工商管理工作，為企業的發展營造良好的條件，促進企業經營決策的科學性、合理性，進而促進企業的更好發展。

二、企業工商管理概述

企業工商管理就是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、領導、人員配置、指揮等一系列職能的總稱。對于企業而言，工商管理十分重要，它關系到企業自身的發展。在企業發展過程中，人才、技術、資金等是企業經營活動中不可或缺的幾個元素，而企業工商管理可以對企業的經營活動、技術、資金以及人力資源進行全面的管理，優化企業資源配置，明確企業發展方向，充分調動員工的工作積極性，為企業帶來更好的效益。[1]

三、企業工商管理現狀

（一）企業管理體制落后

我國企業正處于轉型時期，企業管理體制還比較落后，在一定程度上制約了企業的發展。對于企業工商管理工作而言，由于企業管理體制落后，相關制度還沒有建立，以至于許多工作難以正常開展，還不夠健全。同時，企業在管理過程中依然是采用傳統的管理模式，缺乏創新，盲目地照抄他人先進的經驗模式，不利于企業管理工作的開展，難以爭取企業員工的配合。

（二）人員水平不足

企業工商管理涵蓋了企業方方面面，是一項綜合性的工作，對相關管理人員要求非常高，而企業現階段的管理人才難以滿足企業工商管理工作的需要。一方面，管理人員職業素質有待提高，專業能力不足，難以勝任工商管理工作；另一方面，管理人員的責任心不強，不能認真對待自己的工作，大多憑借經驗來進行管理，沒有圍繞企業的發展以及市場需求來進行工商管理，從而制約了企業的發展。

（三）企業經營模式落后

受計劃經營的影響，企業在經營過程中依然采用較為傳統的經營模式，脫離了市場，沒有根據企業自身發展情況來制定經營策略。同時，企業各部門之間各自為政的現象較為嚴重，如生產部門只顧自己的生產工作，與市場部門缺乏溝通，這會造成產品滯銷。對于企業而言，脫離了市場，勢必會增加經營風險，使得企業在市場競爭中處于劣勢地位，嚴重的還會面臨破產、倒閉的風險。

（四）工商管理目標含糊不清

企業是市場主體之一，企業的經營活動都是在市場環境下進行的。然而，在這個快速發展的社會里，許多企業片面追求產品效益，只重眼前利益，忽視長遠利益。就當前企業的管理工作來看，企業工商管理目標還不夠明確，既沒有明確企業管理目標，忽略了企業文化，也沒有明確企業應承擔的社會責任，使得企業在生產過程中的許多行為違背了可持續發展戰略的要求。另外，許多企業為了獲取暴利，生產了一些質量不合格的產品，嚴重損害了廣大消費者的利益。

四、企業工商管理改進策略

（一）管理體制的完善和創新

在企業全面改革深化的背景下，社會對企業管理工作提出了更高的要求。而企業工商管理涉及企業各方面，要想提高工商管理的水平和質量，為企業帶來更好的經濟效益，就必須積極地完善相關管理體制，加大管理體制創新。首先，企業必須促進自身的發展，制定健全的管理體制，如財務管理制度、人力資源管理制度，將企業各項管理工作納入正常軌道，從而確保各項工作的順利開展；其次，要建立有效的監督機制，對企業工商管理工作進行全面的監督，確保各項工作有效進行，確保工作效率。另外，要建立有效的激勵機制和獎懲機制，從而更好地規范員工的行為，激發員工的工作積極性和主動性，促進企業工商管理工作的開展。[2]

（二）加強人員的管理和教育

在社會進步的過程中，人才一直起著決定性的作用。企業是社會發展的重要組成部分，企業要想提高工商管理的水平，就必須注重專業管理人員的教育和管理。首先，對工商管理工作人員進行專業教育，提高管理人員的專業水平和職業素養，進而更好地服務工商管理工作；其次，注重管理人員能力的培養，定期進行實訓和總結，不斷提升他們的管理能力。在能力培養中，要加強管理人員對企業文化、制度、技術等方面的學習，為工商管理培養更專業的人才。另外，企業應注重外來人才的引進，在人才招聘過程中，應該通過科學的招聘評測來進行，為企業引進專業的人才，從而促進企業工商管理工作的開展。[3]

（三）管理模式的創新

我國企業正處于轉型時期，而傳統的企業管理模式已經難以滿足當代企業發展的需要。企業要想更好地開展工商管理，就必須對企業管理模式進行創新。首先，企業必須徹底擺脫舊觀念，樹立全新的管理理念，在工商管理中強化質量管理、責任管理；其次，創新工商管理方法，要根據企業自身的發展，立足市場，采取科學、合理的管理方法，在管理工作中要重視員工的利益，充分調動員工的工作積極性和主動性，進而增強員工的向心力。[4]

（四）明確企業管理目標

在生產經營活動中，企業的一些行為會給社會造成一定的影響，損害到社會效益，不利于經濟的可持續發展。在企業工商管理中，企業應當明確工商管理目標。對內，要明確企業內部管理目標，根據企業發展情況，制定科學、合理的經營目標和戰略計劃，從而有計劃、有步驟地開展管理工作，同時要強化責任，將管理責任落實到管理人員的身上，進而更好地規范管理行為，促進管理目標的實現；對外，要明確企業應承擔的社會責任，不斷完善工商管理，在企業經營活動中不能盲目地追求自身利益，要考慮到社會與公眾的利益，把企業生產和黨的思想緊密結合，樹立誠信，積極主動地承擔社會責任。同時，企業應該嚴格按照國家規定進行企業管理，自覺遵循法律法規，明確企業發展的方向和目標。[5]

（五）企業文化與企業管理的結合

企業文化是指企業在生產經營活動中逐步形成的，為全體員工遵守的，帶有組織性的經營理念，這種經營理念體現在企業的生產經營活動、管理制度、職工行為方式、企業形象、價值觀念等方面。而企業管理是針對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮等一系列職能的總稱。在現代企業管理中，企業文化與企業管理的結合已成為必然。在企業管理工作中，企業應當重視企業文化建設，堅持人本文化思想，促進企業管理。人本思想是我國社會實現人民當家做主的內在體現，是當代社會最適合企業長遠發展的指導思想。其根本出發點是員工的長期發展，在共同奮斗目標的指引下，讓員工與企業共同成長。在企業管理中，堅持企業文化與管理的結合，可以更好地激發員工的工作積極性，增強企業員工的向心力，使其共同致力于企業的發展，為企業帶來更好的經濟效益。[6]

（六）加大信息技術的應用

在信息化的時代里，信息技術的應用也越來越普遍，信息技術有著速度快、信息存儲容量大等特點，有助于管理效率的提高。企業在工商管理中，應當認識到信息技術的優越性，加大投入，實現工商管理信息化發展。利用信息化技術，可以對企業工商管理進行全面的監督，將企業各項工作都納入一個系統中，更方便地傳遞信息，實現信息的共享。同時，通過信息化系統，企業各部門之間的交流更加便捷，有助于提高工商管理效率。[7]

五、結語