電商解決方案精選(九篇)

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第1篇：電商解決方案范文

上海慶科信息技術有限公司（MXCHIP）是國家高新技術企業，專注于為硬件廠商提供全方位的物聯網解決方案。在近10年的發展過程中，公司與全球優秀半導體廠商緊密合作，推出一系列嵌入式Wi-Fi、ZigBee、BLE、NFC等模塊化產品，為物聯網應用提供完備的短距離標準無線網絡接入方案。公司在無線網絡協議和射頻技術方面擁有多項專利,產品已經應用于智能家電、照明、安防、健康、娛樂等領域，客戶包括海爾、美的、A.O.史密斯等800多家國內外企業。

上海慶科不僅有完備的設備端服務，在移動端、云端也進行了相應的技術研發。基于在智能家電、照明、安防、健康、娛樂等行業的項目經驗，上海慶科可以為客戶提供配套App開發、慶科云端算法支持、第三方公有云（如阿里智能云、微信Airkiss）的接入等服務。

2014年7月，上海慶科攜手阿里智能云共同成立MICO聯盟，加入聯盟的數十家企業涵蓋MCU廠商、家電廠商、軟件服務商、云平臺服務商、電子商務平臺等，共享物聯網操作系統、云平臺以及智能化解決方案等，打造生態系統，為智能硬件降低門檻和成本，形成快速互聯互通以及接入云中協同機制。

地址：上海市同普路1220號同普大廈811室

電話：021-52709556

傳真：021-52700706

無錫和晶科技股份有限公司

無錫和晶科技股份有限公司，主要從事大型白色家電智能控制器的研發、生產和銷售，是國內最早將單片機（MCU）應用于家電智能控制領域的行業先行者。

公司依靠強大的研發實力、卓越的產品品質和完善的服務體系，業務遍及歐美、東南亞、中東等地區，與三星、海信、阿里斯頓、A.O.史密斯、威能、三洋及海爾等國內外家電制造商建立了長期穩定的合作關系。

和晶科技的目標是成為具有國際競爭力的大型專業智能控制器生產和服務的提供商。未來幾年，公司將借物聯網高速發展和家電節能降耗發展趨勢，以大型白色家電智能控制器為主導產品，充分發揮現有優勢，增強研發實力，積極向其他領域拓展，實現產品多元化。

地址：江蘇省無錫市高新技術開發區坊興路16號

電話：0510-85216868

傳真：0510-85218866

深圳拓邦股份有限公司

1996年，深圳拓邦股份有限公司成立于有中國科技“硅谷”之稱的深圳高新技術產業園。

經過十幾年的高速發展，拓邦已發展成為以智能控制技術為核心，不斷拓展其他應用領域的中國智能控制方案提供商，產品涉及家電控制、高效照明、電機、電源、安防、工業自動化和數碼電子等領域。2007年，拓邦股份在深圳證券交易所成功上市（股票代碼002139）。

拓邦占地面積約5萬平方米，擁有員工3000多人，組成了由300多位業內資深專家組成的技術研發團隊，與清華大學研究院、哈工大強強聯合，為拓邦的技術研發奠定了堅實的基礎。

地址：廣東省深圳市寶安區石巖梨園工業區拓邦工業園

電話：0755-27651888傳真：0755-29833210

國際整流器公司

國際整流器公司（以下簡稱IR）是先進功率管理技術及功率系統供應商，產品包括高性能模擬、數字和混合信號集成電路,電路器件,功率系統和器件等。

IR的iMotion集成型設計平臺，將數字、模擬和功率構建模塊與數字控制算法相結合，為家電（冰箱、空調等）提供最優化的電機控制方案。家電設計技術支持的內容主要包括應用指南、設計指導、技術文章和參考設計。

IR擁有適用于節能家電的智能功率模塊（IPM）系列，包括已得到廣泛認可的IRAM和IPM器件系列與新推出的IPMDIP系列。IPMDIP系列產品將IR穩定、高效的智能功率模塊擴展到功率更低的應用領域，從而實現電機驅動系統高效運轉，功率低至幾十瓦。

地址：香港九龍尖沙咀東么地道68號帝國中心6樓608室

電話：0852-28037380

傳真：0852-25405835

網址：irf.com.cn

南京點觸智能科技有限公司

南京點觸智能科技有限公司位于南京·中國無線谷，主營業務為智能家電觸摸顯示人機交互系統。南京點觸智能科技有限公司的前身是南京點面光電有限公司，成立于2007年，是專業的電容觸摸屏研發和生產廠家。

公司擁有實力強大的研發中心和生產基地，擁有專利數十項，多項產品獲得高新技術產品認證，并承擔了江蘇省納米材料電容觸摸屏工程技術中心的建設任務。目前，南京點觸智能的家電觸摸顯示人機互換系統已成功應用于美的智能空調、海爾卡薩帝洗衣機、TCL智能空調等。

地址：南京市江寧經濟技術開發區秣周東路9號中國無線谷A2棟

電話：025-52098022

傳真：025-52098021

深圳市英唐智能控制股份有限公司

深圳市英唐智能控制股份有限公司成立于2001年，公司擁有多項專利技術，先后通過ISO9001質量認證和ISO14001環境管理體系認證。公司為創業板上市公司，股票簡稱英唐智控，股票代碼為300131。公司擁有強大的研發團隊，研發能力居業內前列，多種研發平臺、快速反應的資深研發團隊進一步提升了公司的品牌價值。

公司現擁有生活電器智能控制產品、數碼產品、電力安全監測設備及系統、家用智能豆腐機和物聯網產品5個業務板塊。公司堅持致力于技術創新、研發實力的提升和服務體系的完善，已經和多個全球生活電器品牌、國內外知名的數碼產品品牌、國內大型電力及工礦企業建立了合作伙伴關系。公司旗下物聯網業務已與美國前兩位電信運營商AT&T、VERIZON及歐洲和澳大利亞電信運營商展開戰略合作。

地址：廣東省深圳市南山科技園科技南五路英唐大廈5樓

電話：0755-26616688

第2篇：電商解決方案范文

電子商務的組成

在電子商務的運作過程中涉及到企業或個人的消費者、網上的商業機構、CA認證中心、物流配送體系和銀行。它們通過Internet網絡連接在一起。

電子商務中的安全

Internet是一個開放的公網，基于Internet的電子商務給商家、企業和個人帶來了新的機會，同時也給別有用心者留下了廣闊的“施展”空間。在新型的交易環境下，安全是一切交易行為的基礎，所謂安全，是指安全策略、安全標準、安全制度及安全流程的結合。

我們認為“安全=管理+技術”，安全是一整套體系，單點的安全防范技術都不能很好的解決問題。有效管理和采用完善的技術手段相結合組成了安全的體系，該體系安全程度的高低取決于體系中最薄弱的環節。我們常用的安全防范技術有防火墻技術、CA認證技術、數據加密技術和帳號口令技術。

1．防火墻技術

對于外部惡意攻擊，針對“黑客”入侵，采用防火墻（Fire Wall）技術來防護。要使防火墻技術有效，所有接收和發送到Internet的信息都必須經過防火墻，接受防火墻的檢查。防火墻必須只允許被授權的通訊業務通過，并且防火墻本身也必須能夠免滲透，即系統自身對入侵是免疫的。

（1）數據包過濾技術

路由器是網絡內外通訊的必須端口，因此，我們連接時采用包過濾路由器。它是一個檢查通過它的數據包的路由器，限定外部用戶的數據包。其原理是監視并過濾網絡上流入流出的IP包，拒絕發送可疑的包。其實現方式是運用IP地址和端口號來進行限定處理。

（2）應用網關技術

建立在網絡應用層上的協議過濾、轉發功能，它特定的網關應用服務協議指定數據過濾邏輯，并可根據按應用服務協議指定數據過濾邏輯進行過濾的同時，對數據包分析的結果及采用的措施做登錄和統計形成報告。

（3）服務技術

服務器是設置在Internet防火墻網關的專用應用級編碼。這種服務器由網絡管理員決定允許或拒絕某一特定的應用程序或特定功能。服務器像一個內部網絡與外界之間的邊界檢查點。兩邊應用可以通過服務器相互通信，服務器檢查并確認這一通信是否授權通過。

2．CA（Certificate Authority）認證技術

為了保證秘密的信息不能被人非法獲得，同時保證信息傳輸過程不能被篡改，交易的不可否認性、身份識別、網站不受非法攻擊，通常還要采用CA認證和信息加密技術。常用的包括SET協議和PKI認證體系。

（1）SET：安全電子交易（Secure Electronic Transaction）

SET協議是由VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年5月聯合推出的規范。SET主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設計的，以保證支付信息的機密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技術主要有公開密匙加密、電子數字簽名、電子信封、電子安全證書等。

（2）PKI：公共密鑰基礎結構(Pubic Key Infrastructure)

PKI(Pubic Key Infrastructure)是一種易于管理的、集中化的網絡安全方案。它可支持多種形式的數字認證：數據加密，數字簽名、不可否認、身份鑒別、密鑰管理以及交叉認證等。PKI可通過一個基于認證的框架處理所有的數據加密和數據簽名工作。PKI必須具有認證機構（CA）、證書庫、密鑰備份及恢復系統、證書作廢處理系統、客戶端證書處理系統等基本成份。

（3）SSL：安全套接層（Secure Socket Layer）

SSL協議是由網景（Netscape）公司推出的一種安全通信協議，它能夠對信用卡和個人信息提供較強的保護。SSL是對計算機之間整個會話進行加密的協議。在SSL中，采用了公開密鑰和私有密鑰兩種加密方法。SET協議比SSL協議復雜，因為前者不僅加密兩個端點間的單個會話，它還可以加密和認定三方間的多個信息。

三、電子商務業務模型及解決方案

1．商業機構對消費者的電子商務（B2C）

商業機構對消費者（Business-to-Customer）的電子商務，指的是企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是借助于國際互聯網所開展的在線式銷售活動。最近幾年隨著國際互聯網絡的發展，這類電子商務的發展異軍突起。例如，在國際互聯網上目前已出現許多大型超級市場，所出售的產品一應俱全，從食品、飲料到電腦、汽車等，幾乎包括了所有的消費品。

開展商業機構對消費者的電子商務，障礙最少，應用潛力巨大。就目前發展看，這類電子商務仍將持續發展，是推動其他類型電子商務活動的主要動力之一。

商業機構對消費者（B2C）電子商務解決方案的基本組成部分為： （1）動態的HTML頁面； （2）儲存會員（客戶）的信息，用其來進行會員認證及提供其他管理工具；

（3）實現“購物籃”功能； （4）服務器和管理的安全性； （5）客戶信息安全管理； （6）管理和處理定單，應用商務規則來與客戶完成交易； （7）進行其它產品和服務的宣傳，并對該過程加以控制； （8）支持直銷功能； （9）提供Cross-Selling銷售和Up-Selling的機制和規則；

（10）方便儲存數據（分類、定單、庫存、日志等等）并且能夠實現動態的訪問；

（11）商品、交易以及商務系統的管理；

（12）價格促銷的工具；

（13）分析流量和購買數據，獲得商務智能和建立客戶行為模型。

2．商業機構之間的電子商務（B2B）

商業機構對商業機構（Business-to-Business）的電子商務指的是企業與企業之間進行的電子商務活動。例如，工商企業利用計算機網絡向它的供應商進行采購，或利用計算機網絡進行付款等。這一類電子商務已經存在多年。特別是企業通過私營或增值計算機網絡（Value-Added Network，VAN）采用EDI（電子數據交換）方式所進行的商務活動。

商業機構對商業機構的電子商務從未來的發展看仍將是電子商務的主流。商業機構之間的交易和商業機構之間的商業合作是商業活動的主要方面，企業目前面臨的激烈競爭，也需要電子商務來改善競爭條件，建立競爭優勢。企業在尋求自身發展的同時，不得不逐漸改善電子商務的運用環境。

供應鏈集成，也叫作價值鏈集成，利用了Internet的低成本來實現供應商，生產商和發行商之間的更緊密的結合。許多關于建立網站，處理定單和接入原系統的基本要求和操作都可以包括在直銷和銷售方案中，而在供應鏈方案中產生了一些新的要求，如確認過的登入，為關鍵用戶生成用戶類，根據用戶協議采取定價和支付的形式。

商業機構之間的電子商務解決方案的核心平臺非常相似于商業機構對消費者解決方案。在商業機構之間的電子商務解決方案中，商家在向商家銷售，而不是向個人銷售。

商業機構之間的電子商務解決方案的基本組成部分為：

（1）動態的HTML頁面；

（2）儲存一個會員（客戶）的信息，用來進行會員認證以及提供管理工具；

（3）實現”購物籃”功能；

（4）服務器和管理的安全性；

（5）客戶信息安全；

（6）管理和處理定單；

（7）進行其它產品和服務的宣傳，并對該過程加以控制；

（8）支持直銷功能；

（9）提供Cross-Selling銷售和Up-Selling的機制和規則；

（10）方便儲存數據（分類、定單、庫存、日志等等）并且能夠實現動態的訪問；

（11）商品、交易以及商務系統的管理；

（12）價格促銷的工具。

3．企業采購 商家希望利用Intranet和Internet的杠桿作用使現有的業務進行的更加有效。這種商業模型的核心就是商務解決方案，它使得購買低成本的大量商品的過程更加容易，并且保證了一項業務的維持，修復和操作（MRO）。

企業采購解決方案的基本組成部分

（1）企業采購解決方案設計成一個商業組織的成本結構，而供應鏈集成解決方案是在向著商品的直接貿易和生產方向努力；

（2）企業采購解決方案一般來說設計成一個基于Intranet的解決方案，而供應鏈集成解決方案可以包含基于Intranet的組件，但是大部分應用程序或者是基于Internet的或者是基于Extranet的；

（3）申請人能夠在瀏覽器上被標準化；

（4）諸如象ActiveX控件和DHTML的技術能夠被用來實現圖形化和功能化的傳輸豐富的Web應用程序；

（5）集成采購到公司現有的安全和郵件的基本結構中，這樣有助于消除額外的管理費用和加速Routing/Basic工作流；

（6）各種規模的公司無論大小和地點如何，都能交流購買定單信息，進行交易支付和傳送產品；

（7）購買定單的輸出形式可以多樣化，這樣參與的商家就可以選擇一種與他們現有系統可以協同工作的共同形式；

（8）企業采購應用程序可以在一個站點內支持多個供貨商；

（9）對企業的供貨商的結構進行合理化，來獲得更大的折扣率。

4．技術方案

根據用戶的不同需要可以選擇不同的主機平臺和開發技術。

（1）技術方案1 操作系統：Windows NT 4.0（Service Pack 4） 數據庫平臺：MS SQL Server 7.O WEB服務器：MS Internet Information Server 4.0 Web Site Server 3.0 開發技術：ASP、DHTML、COM組件技術等 （2）技術方案二 操作系統：SUN SOLARIS 數據庫平臺：ORACLE 8.0

第3篇：電商解決方案范文

----1．美國的物流中央化 ----物流中央化的美國物流模式強調"整體化的物流管理系統"，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進行統一規劃管理的管理方式。在市場營銷方面，物流管理包括分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務五個過程；在流通和服務方面，物流管理過程包括需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。

----2．日本的高效配送中心 ----物流過程是生產--流通--消費--還原（廢物的再利用及生產資料的補足和再生產）。在日本，物流是非獨立領域，由多種因素制約。物流（少庫存多批發）與銷售（多庫存少批發）相互對立，必須利用統籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業的銷售政策、商業管理、交易條件。銷售訂貨時，交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結果影響巨大。流通中的物流問題已轉向研究供應、生產、銷售中的物流問題方向。

----3．適應電子商務的全新物流模式--物流 ----物流(ThirdPartyLogistics，縮寫為TPL，即第三方提供物流服務)的定義為："物流渠道中的專業化物流中間人，以簽訂合同的方式，在一定期間內，為其他公司提供的所有或某些方面的物流業務服務。"

----從廣義的角度以及物流運行的角度看，物流包括一切物流活動，以及發貨人可以從專業物流商處得到的其他一些價值增值服務。提供這一服務是以發貨人和物流商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規定了服務費用、期限及相互責任等事項。

----狹義的物流專指本身沒有固定資產但仍承接物流業務，借助外界力量，負責代替發貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。

----物流公司承接了倉儲、運輸后，為減少費用的支出，同時又要使生產企業覺得有利可圖，就必須在整體上盡可能地加以統籌規劃，使物流合理化。

二、國外先進的電子商務 物流模式案例

----美國的物流配送業發展起步早，經驗成熟，尤其是信息化管理程度高，對我國物流發展有很大的借鑒意義。 ----美國物流配送形式示意圖（見下圖）：

----1．美國配送中心的類型 ----從本世紀60年代起，商品配送合理化在發達國家普遍得到重視。為了向流通領域要效益，美國企業采取了以下措施：一是將老式的倉庫改為配送中心；二是引進電腦管理網絡，對裝卸、搬運、保管實行標準化操作，提高作業效率；三是連鎖店共同組建配送中心，促進連鎖店效益的增長。美國連鎖店的配送中心有多種，主要有批發型、零售型和倉儲型三種類型。

----（1）批發型 ----美國加州食品配送中心是全美第二大批發配送中心，建于1982年，建筑面積10萬平方米，工作人員2000人左右，共有全封閉型溫控運輸車600多輛，1995年銷售額答20億美元。經營的商品均為食品，有43000多個品種，其中有98％的商品由該公司組織進貨，另有2％的商品是該中心開發加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鮮食品。該中心實行會員制。各會員超市因店鋪的規模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交納不同的會員費。會員店在日常交易中與其他店一樣，不享受任何特殊的待遇，但可以參加配送中心的定期的利潤處理。該配送中心本身不是盈利單位，可以不交營業稅。所以，當配送中心獲得利潤時，采取分紅的形式，將部分利潤分給會員店。會員店分得紅利的多少，將視在配送中心的送貨量和交易額的多少而定，多者多分紅。

----該配送中心主要靠計算機管理。業務部通過計算機獲取會員店的訂貨信息，及時向生產廠家和儲運部發出要貨指示單；廠家和儲運部再根據要貨指示單的先后緩急安排配送的先后順序，將分配好的貨物放在待配送口等待發運。配送中心24小時運轉，配送半徑一般為50公里。

----該配送中心與制造商、超市協商制定商品的價格，主要依據是：（a）商品數量與質量；（b）付款時間，如在10天內付款可以享受2％的價格優惠；（c）配送中心對各大超市配送商品的加價率，根據商品的品種、檔次不同以及進貨量的多少而定，一般為2.9％～8.5％。

----（2）零售型 ----美國沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。該配送中心是沃爾瑪公司獨資建立的，專為本公司的連鎖店按時提供商品，確保各店穩定經營。該中心的建筑面積為12萬平方米，總投資7000萬美元，有職工1200多人；配送設備包括200輛車頭、400節車廂、13條配送傳送帶，配送場內設有170個接貨口。中心24小時運轉，每天為分布在紐約州、賓夕法尼亞州等6個州的沃爾瑪公司的100家連鎖店配送商品。

----該中心設在100家連鎖店的中央位置，商圈為320公里，服務對象店的平均規模為1.2萬平方米。中心經營商品達4萬種，主要是食品和日用品，通常庫存為4000萬美元，旺季為7000萬美元，年周轉庫存24次。在庫存商品中，暢銷商品和滯銷商品各占50％，庫存商品期限超過180天為滯銷商品，各連鎖店的庫存量為銷售量的10％左右。1995年，該中心的銷售額為20億美元。

----在沃爾瑪各連鎖店銷售的商品，根據各地區收入和消費水平的不同，其價格也有所不同。總公司對價格差價規定了上下限，原則上不能高于所在地區同行業同類商品的價格。

----（3）倉儲型 ----美國福來明公司的食品配送中心是典型的倉儲式配送中心。它的主要任務是接受美國獨立雜貨商聯盟加州總部的委托業務，為該聯盟在該地區的350家加盟店負責商品配送。該配送中心建筑面積為7萬平方米，其中有冷庫、冷藏庫4萬平方米，雜貨庫3萬平方米，經營8.9萬個品種，其中有1200個品種是美國獨立雜貨商聯盟開發的，必須集中配送。在服務對象店經營的商品中，有70％左右的商品由該中心集中配送，一般鮮活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶裝飲料和啤酒等，從當地廠家直接進貨到店，蔬菜等商品從當地的批發市場直接進貨。

----2．美國配送中心的運作流程 ----美國配送中心的庫內布局及管理井井有條，使繁忙的業務互不影響，其主要經驗是：

----（1）庫內貨架間設有27條通道，19個進貨口；

----（2）以托盤為主，4組集 裝箱為一貨架；

----（3）商品的堆放分為儲存的商品和配送的商品，一般根據商品的生產日期、進貨日期和保質期，采取先進庫的商品先出庫的原則，在存貨架的上層是后進的儲存商品，在貨架下層的儲存商品是待出庫的配送商品；

----（4）品種配貨是數量多的整箱貨，所以用叉車配貨；店配貨是細分貨，小到幾雙一包的襪子，所以利用傳送帶配貨；

----（5）輕量、體積大的商品（如衛生紙等），用叉車配貨，重量大、體積小的商品用傳送帶配貨

----（6）特殊商品存放區，如少量高價值的藥品、滋補品等，為防止丟失，用鐵絲網圈起，標明無關人員不得入內。 三、我國物流業發展現狀 及物流解決方案

----我國現有的物流企業大致可以分為以下幾類：

----1．中央直屬的專業性物流企業，即專營生產資料的物資儲運總公司和外運總公司。倉儲主要針對系統內部，因此商流與物流分離，受行政控制。

----2．地方專業性物流企業，即地方商業系統的儲運公司及糧食倉儲系統，完全受當地行政領導。

----3.兼營性物流企業，即集物流與商流為一體的物流企業，比重大，且數量正在不斷增多。

----長期以來，由于受計劃經濟的影響，我國物流社會化程度低，物流管理體制混亂，機構多元化，原物資部、原商業部、對外經貿部交通部以及中央各部（煤炭部、林業部等等）、城鄉建設環境保護部均有各自的物流系統。這種分散的多元化物流格局，導致社會化大生產、專業化流通的集約化經營優勢難以發揮，規模經營、規模效益難以實現，設施利用率低，布局不合理，重復建設，資金浪費嚴重。由于利益沖突及信息不通暢等原因，造成余缺物資不能及時調配，大量物資滯留在流通領域，造成資金沉淀，發生大量庫存費用。另外，我國物流企業與物流組織的總體水平低，設備陳舊，損失率大、效率低，運輸能力嚴重不足，形成了"瓶頸"，制約了物流的發展。

----針對我國經濟發展及物流業改革現狀，借鑒發達國家走過的道路和經驗，我國從1992年開始了物流配送中心的試點工作，原國內貿易部印發了《關于商品物流（配送）中心發展建設的意見》。《意見》提出：大中型儲運企業要發揮設施和服務優勢，改造、完善設施，增加服務項目，完善服務功能，向社會化的現代物流中心轉變；小型儲運企業和有一定儲運設施規模的批發企業向配送中心轉變。 ----近年來，隨著連鎖商業的發展，配送中心的建設受到重視，特別是連鎖企業自建配送中心的積極性很高。據有關資料顯示，目前全國有700多家連鎖公司，較大型的連鎖公司已在建設自己的配送中心，一些小型的連鎖企業店鋪數量少、規模不大，也在籌建配送中心，以期實現100％的商品由自己配送中心配送。而一個功能完善的社會化的配送中心的投資相當巨大，配送量過小，必然造成負債過多，回收期長，反過來又影響連鎖企業的發展；同時，社會上又有相當數量的倉庫設施在閑置，形成了投資上的重復、浪費。

----為了使物流配送中心的建設不走或少走彎路，引導配送中心發展建設，原國內貿易部于1996年發出了《關于加強商業物流配送中心發展建設工作的通知》，指出了發展建設物流配送中心的重要意義，提出發展建設的指導思想和原則等。同時，原國內貿易部還印發了《商業儲運企業進一步深化改革與發展的意見》，提出了"轉換機制，集約經營，完善功能，發展物流，增強實力"的改革與發展方針，確定以向現代化物流配送中心轉變、建設社會化的物流配送中心、發展現代物流網絡為主要發展方向。進入90年代以來，隨著社會主義市場經濟的確立，出現了物流配送。原商業部在1992年曾發文部署全國物流配送中心建設試點，標志著中國的物流配送中心建設正式起步。由于種種原因，力度不夠，沒有深入發展下去。這些固然與當時體制和認識有關，更重要的原因是當時市場經濟正處于啟動階段，因而制約了物流配送的發展建設。

----近年來，隨著市場經濟的快速增長，特別是連鎖商業的發展，各種形式的配送中心如雨后春筍般發展起來。據不完全統計，目前全國共有各種類型的物流配送中心1000多家。其中上海和廣東數量最多，發展也最為成熟。此外，日本、美國、英國等國家在我國北京、上海、南京等地建有自己的物流配送中心。國外還有一些企業機構正在研討中國的物流配送業，把今后幾年內打入中國作為發展戰略

----根據所掌握的資料，我們對目前國內外的各種物流配送中心的情況進行了分析，結論是：它們大都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，即處于物流配送初級階段，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題。

可喜的是，國家有關部門已認識到這些問題，正從宏觀調空上努力引導我國物流配送業朝著信息化、現代化、社會化的新型物流配送方向發展，一些有識的政府官員、企業界、理論界人士也在共同進行著這方面的探討，并已開始實踐。

----我們提出的解決方案是：建立集物流、商流、信息流于一體的新型物流配送中心。

第4篇：電商解決方案范文

關鍵詞：電子商務；現代物流；瓶頸問題；解決方案

中圖分類號：F25

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.23.017

1 引言

隨著互聯網技術的發展，信息的傳遞速度突破了時間和地域的界限，網絡化與全球化成為一種不可避免的世界趨勢。作為一種新的經濟形態，電子商務也隨著信息技術的廣泛傳播而迅速的發展起來。據中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2015年，中國電子商務交易額達18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個百分點。其中，B2B電商交易額13.9萬億元，同比增長39%。網絡零售市場規模3.8萬億元，同比增長35.7%。

2 電子商務物流市場發展的特點

中國電子商務市場的高速發展推動著電子商務物流市場的發展，電商物流也成為當前物流市場發展的最快的領域。中國當前電商物流市場發展的特點是：

（1）大型電商企業子控件物流模式得到資本市場認可。以京東為代表的電商企業，建立自家大型的物流配送體系，成功地實現企業上市，獲得資本市場的認可。強大的物流基礎網絡優勢支撐著京東企業“倉配一體”的電商物流運作模式。

（2）菜鳥網絡對電商物流領域產生了重要影響。菜鳥網絡整合了海內外大量的物流服務資源，成為電商生態圈的重要組成部分，其“天網+地網+人網”的結合模式給電商物流的運作和服務模式帶來更多的想象空間，“互聯網+”正深刻地影響著電商物流行業未來發展變革。

（3）O2O商業模式升溫，物流迎來挑戰。O2O模式正成為線下商業企業電子商務化的發展趨勢，各類傳統企業正在全力進入該領域。

（4）跨境電商成熱點，物流服務有待提升。中國跨境電子商務正以年均30%的速度增長，跨境電商物流迎來新的發展機遇，物流服務轉型升級迫在眉睫。海外建倉成趨勢，多種模式共同發展，跨境電商聯盟形成。

（5）電商物流差異化服務成為競爭點。電子商務的高速發展、市場逐步成熟，競爭加劇使得電商物流差異化服務成為熱點。

（6）高新技術應用促進電商物流增長。隨著“互聯網+”行動計劃的推進，以大數據應用、云計算技術等高科技的應用，大幅度提高了物流公司的運營效率、降低了物流成本、提升了服務品質。

3 電子商務發展過程中的物流瓶頸問題分析

由于電子商務的高速發展，物流對電子商務的作用日益突出。但物流瓶頸依然存在并制約著電子商務的進一步發展。

3.1 電商物流法律制度尚未完善，基礎設施建設相對落后

由于物流成本管理制度和物流供應鏈管理制度不健全以及全國尚未形成健全的電商物流法律法規體系，使得我國電商物流發展缺乏良好的市場競爭秩序。我國現代化物流集散和儲運設施較少，發展水平較低，經濟系統中能夠有效連接不同運輸方式的大型綜合貨運樞紐、服務于區域經濟的各種物流基地還比較缺乏，這嚴重降低了物流集散以及運輸的工作效率；各種物流基礎設施的技術水平偏低，各種設備使用標準不一致，物流包裝與物流設施標準之間沒有有效的連接等，這不僅影響到各種物流功能、設備之間的協調發展，同時在很大程度上也影響了我國電商物流業走出國門，邁向世界，尤其現代化倉儲、多式聯運轉運等方面相比西方發達國家欠缺。方便高效、功能齊全的綜合交通運輸網絡設施和基礎設施體系尚不健全，物流基礎設施之間不協調、不配套問題比較突出。

3.2 電商物流企業信息化程度不高，信息交流及共享平臺缺乏

信息技術應用水平較低，電商企業內部物流信息管理技術都比較偏低，物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件，在電商物流運行過程中都比較低，同時完善的物流信息交流和資源共享平臺尚未建立，以互聯網為基礎的物流信息系統在我國還沒有全面性的覆蓋。物流信息和資源共享平臺是促進物流信息技術廣泛應用和信息傳播與共享的有效載體，能夠有效地推進物流信息化發展。目前，我國物流信息交流平臺建設比較滯后，許多小型物流企業尚未建立自己的內部信息平臺，在整個電商物流行業內也缺乏統一的公共信息服務平臺。各個電商企業之間很難完成良好的信息交換與共享，信息滯后性現象比較明顯。

3.3 電商物流配送成本高，服務周期長、質量低

我國電商企業主要面對的是個體網購消費者，而他們在電商企業平臺上購物時，購買數量較少、分布零散等特點。在同樣的周轉率下，商品配送投入比普通快遞至少要高一倍。在商品配送車輛方面，需要專業的物流配送車輛，而國家對配送貨車的裝載量有限制，而一些配送車須安裝防震、防損的保護層，這不僅使儲藏量比普通送貨車容積小，而且使配送成本提高。倉庫物品的擠壓和囤積產生的儲存費和設備運作成本、維修費將會導致電商物流的配送成本提高。消費者對網購服務環節不滿意，究其原因主要是“運輸過程中導致商品破損、物流環節多導致的時間較長以及送貨人員服務態度差等”，甚至存在配送超時導致物品不能及時送達，如“雙十一”等購物狂歡節產生的包裹激增，致使快遞員不能及時的派件；貨物短缺、丟失導致消費者不知道找誰負責等現象。

3.4 電商物流企業人才匱乏，管理和科技水平較低

目前，物流行業的快速發展仍不能滿足電子商務的要求和網購消費者的需求，電商物流行業人才匱乏已成為限制物流行業發展的因素。我國電商物流企業人才隊伍建設不完善，究其主要原因是國內物流配送相關的教育體系相對滯后，導致電商物流行業人才欠缺和物流管理思想落后，對物流配送人員素質要求較低，缺乏對職員的在職培訓和繼續教育，而且部分電商物流企業由于其自身發展規模、工資標準等方面不能吸引物流專業型人才，致使物流行業人才短缺。部分電商企業物流管理方面的工作人員，由于其自身的物流專業管理水平、知識能力水平等方面的缺乏，從而影響著電商企業提高物流管理水平。此外，在我國的高等院校里，物流專業方面的人才可以說是鳳毛麟角，但由于這些高等院校缺乏對專業人才的實踐性培養，導致大部分畢業生不能熟練的掌握物流管理技術。

4 解決電子商務物流瓶頸問題的途徑

針對當前我國電子商務物流瓶頸問題，我們也清楚的認識到，電子商務物流瓶頸問題是由多種因素共同造成的，解決電子商務物流瓶頸問題必須做到標本兼治、綜合治理。對此，可以采取以下措施：

4.1 政府部門應統籌全局并積極引導與規劃電子商務物流的發展

政府應該堅持“市場主導、政府推動，統籌兼顧、重點突破，協調發展、加強創新，開放共享、綠色發展”的基本原則，努力營造良好的現代物流發展的宏觀環境。首先，充分發揮政府在政策引導、制度監督等方面的積極作用，重點解決電子商務物流體制等方面存在的現實性問題，落實相關的法律法規，促進電商物流行業持續健康的發展。其次，政府應建立健全跨行業、跨地區的相互協調機制，統籌全國各區域物流行業發展和城鄉電商物流體系建設。圍繞電商物流信息化、集約化等關鍵領域和薄弱環節，實現重點突破。最后，加強電商物流模式創新、管理創新和技術創新，促進電子商務與物流等行業的協調發展。

4.2 建立電商物流信息系統和公共信息共享平臺

20世紀90年代以來，信息技術不斷發展與創新，信息產業持續發展，信息化已成為全球經濟社會發展的顯著特征。政府圍繞電商平臺上的消費品，完善相應的網絡布局，構建電子商務物流體系。構建以鐵路、公路、水運、航空等多種運輸方式的電子商務物流網絡體系，依托電子商務示范城市和物流配送點，完善和優化區域電子商務物流中心、集散中心、配送中心和社區集散網點等布局，從而建設全國性、區域性、行業性電子商務物流信息平臺。政府利用大數據和云計算建立公共信息共享平臺，公平公開相關信息，滿足電商企業和網購消費者的信息需求，實現信息的透明。鼓勵各類物流信息服務平臺相互融通，資源共享，打破信息壟斷，實現各個物流企業之間的公平競爭。依托電子商務綜合試驗點，探尋服務于電商企業的一條龍物流服務平臺。大型電商企業可以利用互聯網自建營業網點，小型電商企業可以共建和組合營業網點，實現數據的共享和交流。

4.3 降低物流成本，提高服務質量，發展物流配送模式

電商物流企業可以通過效率化的配送方式來降低成本，減少運輸往返過程中次數，提高裝載容量，創新物流配送模式，從而實現物流成本的降低，實現電商和物流企業的共贏。電商企業可以與第三方物流公司合作，簽訂合同，將配送物品交于第三方物流公司承擔，這樣不僅可以降低電商企業的物流倉庫占地和設施成本，而且商品在運輸過程中的時間也大大降低。同時，為了減少因部分消費者不會安裝以及使用網購物品，電商企業與第三方物流公司建立聯盟關系，定期培訓第三方物流工作人員，實現物流配送員工對物品的安裝以及維修服務。利用信息管理系統監測物流成本，將每天的物流運輸成本數據進行匯總，利用數據處理器進行回歸分析，從而能夠有效地實現成本的預測。通過對商品在運輸過程中實現一體化管理，系統地促進銷售企業、電商平臺、第三方物流企業、消費者組成的供需鏈的物流一體化發展，從而有效降低企業物流成本。面對每年的“雙十一”購物狂歡節之類的網購熱潮帶來的包裹量的激增，對電商物流在倉儲、分揀、配送等環節帶來了巨大的壓力，對此，電商物流企業可以聘請兼職工，緩解在配送時候的人員分配不過來的現象。引導企業間合作并搭建高校共同配送平臺，創新高校物流末端智能化管理模式。

4.4 培養復合型電商物流人才，提高電商物流企業科學技術水平

人才瓶頸已經成為電商物流發展的制約因素，因此，培養復合型電商物流人才，提高電商物流企業科學技術水平迫在眉睫。政府應該繼續推進教育體制改革，在教學模式和學科設計上采取適當措施，加強物流專業教學設備建設和學生物流實踐課程學習，購進物流管理相關技術軟件，認真做好復合型人才的培養教育工作。電商物流企業要積極加強與科研院校、大專院校的聯系與合作，加強對物流技術人才和管理人才的培養。為了減少消費者對電商物流職員的投訴，物流公司應該定期對員工進行崗位培訓和獎賞制度的建立，努力提高員工的素質，建立和完善人才隊伍體系，提高電商物流企業員工的整體素質。

5 結束語

本文結合2015年中國物流行業市場調研報告，從電子商務的發展現狀，中國電子商務物流市場特點，詳細地分析了目前我國電子商務物流發展的瓶頸問題，分別從政府、電商企業、物流企業方面提出了相應的對策建議，希望能夠有助于解決電商物流的瓶頸問題，以便更好地促進電子商務物流行業更好更快地發展。

參考文獻

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[10]游斌.淺析中國第四方物流現狀及發展對策[J].時代經貿，2011，（26）.

第5篇：電商解決方案范文

隨著網絡的不斷普及和電子商務的迅猛發展，電子商務這種商務活動新模式已經逐漸改變了人們的經濟活動方式、工作方式和生活方式，越來越多的人們開始接受并喜愛網上購物，可是，電子商務發展的瓶頸——安全問題依然是制約人們進行電子商務交易的最大問題，因此，安全問題是電子商務的核心問題，是實現和保證電子商務順利進行的關鍵所在。校園電子商務是電子商務在校園環境下的具體應用與實現，其安全性也同樣是其發展所不容忽視的關鍵問題，因此應當著重研究。

1校園電子商務概述。

1.1校園電子商務的概念。

校園電子商務是電子商務在校園這個特定環境下的具體應用，它是指在校園范圍內利用校園網絡基礎、計算機硬件、軟件和安全通信手段構建的滿足于校園內單位、企業和個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統。

1.2校園電子商務的特點。

相對于一般電子商務，校園電子商務具有客戶群穩定、網絡環境優良、物流配送方便、信用機制良好、服務性大于盈利性等特點，這些特點也是校園開展電子商務的優勢所在。與傳統校園商務活動相比，校園電子商務的特點有：交易不受時間空間限制、快捷方便、交易成本較低。

2校園電子商務的安全問題。

2.1校園電子商務安全的內容。

校園電子商務安全內容從整體上可分為兩大部分：校園網絡安全和校園支付交易安全。校園網絡安全內容主要包括：計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。校園支付交易安全的內容涉及傳統校園商務活動在校園網應用時所產生的各種安全問題，如網上交易信息、網上支付以及配送服務等。

2.2校園電子商務安全威脅。

校園電子商務安全威脅同樣來自網絡安全威脅與交易安全威脅。然而，網絡安全與交易安全并不是孤立的，而是密不可分且相輔相成的，網絡安全是基礎，是交易安全的保障。校園網也是一個開放性的網絡，它也面臨許許多多的安全威脅，比如：身份竊取、非授權訪問、冒充合法用戶、數據竊取、破壞數據的完整性、拒絕服務、交易否認、數據流分析、旁路控制、干擾系統正常運行、病毒與惡意攻擊、內部人員的不規范使用和惡意破壞等。校園網的開放性也使得基于它的交易活動的安全性受到嚴重的威脅，網上交易面臨的威脅可以歸納為：信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵賴。信息泄露是非法用戶通過各種技術手段盜取或截獲交易信息致使信息的機密性遭到破壞；篡改信息是非法用戶對交易信息插入、刪除或修改，破壞信息的完整性；假冒是非法用戶冒充合法交易者以偽造交易信息；交易抵賴是交易雙方一方或否認交易行為，交易抵賴也是校園電子商務安全面臨的主要威脅之一。

2.3校園電子商務安全的基本安全需求。

通過對校園電子商務安全威脅的分析，可以看出校園電子商務安全的基本要求是保證交易對象的身份真實性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否認性。通過對校園電子商務系統的整體規劃可以提高其安全需求。

3校園電子商務安全解決方案。

3.1校園電子商務安全體系結構。

校園電子商務安全是一個復雜的系統工程，因此要從系統的角度對其進行整體的規劃。根據校園電子商務的安全需求，通過對校園人文環境、網絡環境、應用系統及管理等各方面的統籌考慮和規劃，再結合的電子商務的安全技術，總結校園電子商務安全體系結構，如圖所示：

上述安全體系結構中，人文環境層包括現有的電子商務法律法規以及校園電子商務特有的校園信息文化，它們綜合構成了校園電子商務建設的大環境；基礎設施層包括校園網、虛擬專網VPN和認證中心；邏輯實體層包括校園一卡通、支付網關、認證服務器和交易服務器；安全機制層包括加密技術、認證技術以及安全協議等電子商務安全機制；應用系統層即校園電子商務平臺，包括網上交易、支付和配送服務等。

針對上述安全體系結構，具體的方案有：

（1）營造良好校園人文環境。加強大學生的道德教育，培養校園電子商務參與者們的信息文化知識與素養、增強高校師生的法律意識和道德觀念，共同營造良好的校園電子商務人文環境，防止人為惡意攻擊和破壞。

（2）建立良好網上支付環境。目前我國高校大都建立了校園一卡通工程，校園電子商務系統可以采用一卡通或校園電子帳戶作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯，由學校結算中心專門處理與金融機構的業務，可以大大提高校園網上支付的安全性。

（3）建立統一身份認證系統。建立校園統一身份認證系統可以為校園電子商務系統提供安全認證的功能。

（4）組織物流配送團隊。校園師生居住地點相對集中，一般來說就在學校內部或校園附近，只需要很少的人員就可以解決物流配送問題，而不需要委托第三方物流公司，在校園內建立一個物流配送團隊就可以準確及時的完成配送服務。

3.2校園網絡安全對策。

保障校園網絡安全的主要措施有：

（1）防火墻技術。利用防火墻技術來實現校園局域網的安全性，以解決訪問控制問題，使只有授權的校園合法用戶才能對校園網的資源進行訪問，防止來自外部互聯網對內部網絡的破壞。

（2）病毒防治技術。在任何網絡環境下，計算機病毒都具有不可估量的威脅性和破壞力，校園網雖然是局域網，可是免不了計算機病毒的威脅，因此，加強病毒防治是保障校園網絡安全的重要環節。

（3）VPN技術。目前，我國高校大都已經建立了校園一卡通工程，如果能利用VPN技術建立校園一卡通專網就能大大提高校園信息安全、保證數據的安全傳輸。有效保證了網絡的安全性和穩定性且易于維護和改進。

3.3交易信息安全對策。

針對校園電子商務中交易信息安全問題，可以用電子商務的安全機制來解決，例如數據加密技術、認證技術和安全協議技術等。通過數據加密，可以保證信息的機密性；通過采用數字摘要、數字簽名、數字信封、數字時間戳和數字證書等安全機制來解決信息的完整性和不可否認性的問題；通過安全協議方法，建立安全信息傳輸通道來保證電子商務交易過程和數據的安全。

（1）數據加密技術。加密技術是電子商務中最基本的信息安全防范措施，其原理是利用一定的加密算法來保證數據的機密，主要有對稱加密和非對稱加密。對稱加密是常規的以口令為基礎的技術，加密運算與解密運算使用同樣的密鑰。不對稱加密，即加密密鑰不同于解密密鑰，加密密鑰公之于眾，而解密密鑰不公開。

（2）認證技術。認證技術是保證電子商務交易安全的一項重要技術，它是網上交易支付的前提，負責對交易各方的身份進行確認。在校園電子商務中，網上交易認證可以通過校園統一身份認證系統（例如校園一卡通系統）來進行對交易各方的身份認證。

（3）安全協議技術。目前，電子商務發展較成熟和實用的安全協議是SET和SSL協議。通過對SSL與SET兩種協議的比較和校園電子商務的需求分析，校園電子商務更適合采用SSL協議。SSL位于傳輸層與應用層之間，能夠更好地封裝應用層數據，不用改變位于應用層的應用程序，對用戶是透明的。而且SSL只需要通過一次“握手”過程就可以建立客戶與服務器之間的一條安全通信通道，保證傳輸數據的安全。

3.4基于一卡通的校園電子商務。

目前，我國高校校園網建設和校園一卡通工程建設逐步完善，使用校園一卡通進行校園電子商務的網上支付可以增強校園電子商務的支付安全，可以避免或降低了使用銀行卡支付所出現的卡號被盜的風險等。同時，使用校園一卡通作為校園電子支付載體的安全保障有：

（1）校園網是一個內部網絡，它自身已經屏蔽了絕大多數來自公網的黑客攻擊及病毒入侵，由于有防火墻及反病毒軟件等安全防范設施，來自外部網絡人員的破壞可能性很小。同時，校園一卡通中心有著良好的安全機制，使得使用校園一卡通在校內進行網上支付被盜取賬號密碼等信息的可能性微乎其微。

（2）校園一卡通具有統一身份認證系統，能夠對參與交易的各方進行身份認證，各方的交易活動受到統一的審計和監控，統一身份認證能夠保證網上工作環境的安全可靠。校園網絡管理中對不同角色的用戶享有不同級別的授權，使其網上活動受到其身份的限制，有效防止一些惡意事情的發生。同時，由于校內人員身份單一，多為學生，交易中一旦發生糾紛，身份容易確認，糾紛就容易解決。

4結束語。

開展校園電子商務是推進校園信息化建設的重要內容，隨著我國校園信息化建設的不斷深入，目前已有許多高校開展了校園電子商務，它極大的方便了校園內師生員工的工作、學習、生活。可是與此同時，安全問題成為制約校園電子商務發展的障礙。因此，如何建立一個安全、便捷的校園電子商務應用環境，讓師生能夠方便可靠的進行校園在線交易和網上支付，是當前校園電子商務發展要著重研究的關鍵問題。

摘要：隨著電子商務的迅猛發展和校園信息化的不斷深入，校園電子商務應運而生并快速發展。本文從分析校園電子商務的概念及特點入手，深入分析校園電子商務的安全問題及安全需求，在結合電子商務安全機制的基礎上，為校園電子商務的安全交易提出可供參考的解決方案。

關鍵詞：校園；電子商務；安全；解決方案

參考文獻：

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[2]楊堅爭，趙雯，楊立釩。電子商務安全與電子支付[M].北京：機械工業出版社，2008.

[3]劉克強。電子交易與支付[M].北京：人民郵電出版社，2007.

第6篇：電商解決方案范文

關鍵詞：電子商務 PKI CA 網絡公證

引 言

電子商務逐漸成為21世紀經濟生活的新領域，它可以大幅度地降低交易成本，增加貿易機會，簡化貿易流程，改善物流系統，提高貿易效率，推動企業和國民經濟結構的改革。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統的安全性，即應保證在基于Internet的電子交易過程中與傳統交易方式一樣地安全、可靠。從安全和信任的角度來看，傳統交易方式的買賣雙方是面對面的，因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系，由于距離的限制，建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。如何解決電子商務中的信用及網絡傳輸中的安全問題，如何判別網上交易對方的真實身份，如何固化并保存網上的交易內容并使之成為有效的法律證據，如何履行網絡合同中最敏感的資金支付等一系列問題已構成了電子商務發展的障礙，建立完善的電子認證體系已成為電子商務發展的關鍵。

為解決Internet的信息安全，世界各國對其進行了多年的研究，初步形成了一套完整的解決方案，即目前被廣泛采用的PKI（Public Key Infrastructure）技術，PKI技術采用證書管理公鑰，通過第三方的可信任機構即認證中心CA（Certificate Authority），把用戶的公鑰和用戶的其他標識信息如名稱、身份證號等捆綁在一起，在Internet網上驗證用戶的身份。目前，通用的辦法是采用建立在PKI基礎之上的數字證書，通過把要傳輸的數字信息進行加密和簽名，保證信息傳輸的機密性、真實性、完整性和不可否認性，從而保證信息在網絡上的安全傳輸。

完整的PKI應包括認證政策的制定、遵循的認證規則技術標準、運作制度的制定、所涉及的各方法律關系以及技術的實現。筆者就網絡電子認證體系采用網絡公證從法律制度與安全技術相結合的角度做了探索性研究，并嘗試對網絡公證以解決網絡中的信用安全給出了一整套解決方案。

國內CA的現狀

互聯網的開放性大大降低了網絡環境的可信性。電子商務中的交易信任問題成為信息安全的主要問題和關鍵問題，而信任是交易的基礎。為保證網上數字信息的傳輸安全，除了在通信傳輸中采用更強的加密算法等措施之外，還必須建立一種信任及信任驗證機制，即參加電子商務的各方必須有一個可以被驗證的標識，這就是數字證書。數字證書是各實體在網上信息交流及商務交易活動中的身份證明，該數字證書具有唯一性。它將實體的公開密鑰同實體本身聯系在一起，為實現這一目的，必須使數字證書符合國際標準，同時數字證書的來源必須是可靠的。這就意味著應有一個網上各方都信任的機構，專門負責數字證書的發放和管理，確保網上信息的安全，這個機構就是CA認證機構。各級CA認證機構的存在組成了整個電子商務的信任鏈。如果CA機構不安全或發放的數字證書不具有權威性、公正性和可信賴性，電子商務就根本無從談起。

電子商務對網絡安全的要求，不僅推動著Internet上交易秩序和交易環節，同時也帶來了巨大的商業機會。自1998年國內第一家以實體形式運營的上海CA中心成立以來，全國各地、各行業紛紛上馬建成了幾十家不同類型的CA認證機構。如果從CA中心建設的背景來分，國內的CA中心大致可以分為三類：行業建立的CA，如CFCA，CTCA等；政府授權建立的CA，如上海CA，北京CA等；商業性CA。不難看出，行業性CA不但是數字認證的服務商，也是其他商品交易的服務商，他們不可避免的要在不同程度上參與交易過程，這與CA中心本身要求的“第三方”性質又有很大的不同。就應用的范圍而言，行業性CA更傾向于在自己熟悉的領域內開展服務。例如，外經貿部的國富安CA認證中心適當完善之后將首先應用于外貿企業的進出口業務。政府授權建立的第三方認證系統屬于地區性CA，除具有地域優勢外，在推廣應用和總體協調方面具有明顯的優勢，不過需要指出地區性CA離不開與銀行、郵電等行業的合作。

國內CA存在的問題

在電子商務系統中，CA安全認證中心負責所有實體證書的簽名和分發。CA安全認證體系由證書審批部門和證書操作部門組成。就目前的情況而言，CA的概念已經深入到電子商務的各個層面，但就其應用而言，還遠遠不夠，都還存在一些問題。在技術層面上，由于受到美國出口限制的影響，國內的CA認證技術完全靠自己研發，由于參與部門很多，導致了標準不統一，既有國際上的通行標準，又有自主研發的標準，即便是同樣的標準，其核心內容也有所偏差，這必將導致交叉認證過程中出現“公說公有理，婆說婆有理”的局面。在應用層面上，一些CA認證機構對證書的發放和審核不夠嚴謹。目前國內相關的CA中心在頒發CA證書前雖然也竭力進行真實身份的審核，但由于進行相關審核的人員往往是CA中心自己的工作人員或其委托的其他人員，從法理上講這些審核人員不具備法律上所要求的審核證明人資格，也無法承擔相應的法律責任；另一方面現在的CA中心本身往往也是交易或合同的一方，難免存在不公正性。為了搶占市場，在沒有進行嚴格的身分確認和驗證就隨意發放證書，難以確保認證的權威性和公證性。在分布格局上，很多CA認證機構還存在明顯的地域性和行業性，無法滿足充當面向全社會的第三方權威認證機構的基本要求，而就互聯網而言，不應該也不可能存在地域限制。

電子商務認證的解決方案

在傳統的商務貿易中，公證機構作為國家的證明機構，以交易信用的第三方中介行使國家證明權，其權威性與統一性歷來為法律所確認。公證證明屬國際慣例，中國加入WTO后，在與國際法律制度的接軌中，公證機構的證明效力日益顯現出來。正因如此，將權威的國家證明權引入虛擬的網絡世界，實行網絡公證能夠徹底填補網絡世界的法律真空，解決目前國內CA認證的弊端，使現實世界的真實性向網絡世界延伸。

網絡公證方案首先從網絡身份的真實性證明入手，在確認網絡主體的真實身份的基礎上，對網絡交易內容以公正的第三方的角度加以證據保全，對交易履約中的資金支付采用公證行業特有的第三方安全支付加以解決，因此，筆者認為網絡公證方案是電子商務安全與信用的一個整體解決方案。

網絡中真實身份審核的解決

一個安全、完整的電子商務系統必須建立一個完整、合理的CA安全認證體系。以PKI技術為核心的CA證書能解決網絡數據傳輸中的簽名問題，日益顯現出其確認網絡主體身份的優越性。但是，在實際運作中，網絡CA電子身份證書仍然為大家所懷疑。究其原因，關鍵在于網絡中的CA證書持有人與現實世界中的真實身份是否一致并未得到徹底解決。如不解決這個前提，則用CA證書所做的任何簽字將不產生任何法律效力，因為沒有一個現實世界的主體與之相對應，并承擔網上義務，而法庭更是無從受理。

縱觀諸多國家的電子交易，數字證書的發放都不是依靠交易雙方自己來完成，而是由一個具有權威性和公正性的第三方來完成，該第三方中介機構以提供公正交易環境為目的，應具有中立性。因此，銀行所辦的CA中心以及其他純商業性的CA中心是不符合國際慣例的。

一個身份認證必須滿足兩種鑒別需要：當面鑒別和網上鑒別。當面鑒別以生物特征為主，網上鑒別則以邏輯特征為主。在CA證書的發放中，最關鍵的環節是RA（Registration Authority）證書離線面對面審核，交易當事人最關心的基本信息，如網上的對方究竟是誰，真實的身份與信用狀況如何等。然而，目前相當多的CA公司在實際操作中或多或少地存在隨意性，并未建立起嚴格的審核要求與流程。申請數字證書的用戶只要在網上將相關的表格隨意填寫后，即可從CA公司那里獲得個人CA證書。異地申請的企業只要將相關資料蓋上公章郵寄過去，并交足相關費用即可獲得CA證書。造成這種狀況的一個重要原因是：要在全國建立幾千個面對面的審核點具有很大的難度。因而建立嚴格的審核流程是十分困難的。然而網絡公證可以徹底解決這一困惑。網絡公證可以將傳統的公證證明應用到 CA證書的身份審核上。其具體解決辦法是：將遍布全國的數千家公證機構通過因特網聯成一個統一中國公證網絡，以實現將社會公眾、公證客戶、公證機構與公證相聯結。也就是說，通過中國公證網，將遍布全國各地的公證機構有機地聯在一起，徹底解決了異地審核的難度，并確保了網絡身份的真實性。當用戶需要申請CA證書時，即可到所在地的公證機構進行離線的面對面審核，也即RA審核。該審核嚴格按照公證機構的審核要求與流程進行，公證機構自然地對所審核的內容承擔相應的法律責任，經過RA審核后的資料統一進入公證機構的中心數據庫中進行安全存放。這樣，經網絡公證RA審核后所頒發的CA證書就自然地與其真實身份相對應，以后在電子商務交易中的網上簽名行為即為其真實持有人所為。進行RA審核的人員不是普通公民，而是現行法律體系中承擔法定審核工作的公證員，他們負有審核身份的法律責任，行使的是國家的證明權。由此可見，網絡公證所構建的網絡真實身份審核體系，可以與CA中心以及其他公司相配合，為其發放CA證書提供審核環節的服務，以解決其審核布點困難以及審核者身份不合法的問題。

就技術而言，CA在現階段的應用已趨成熟，PKI公鑰管理體系也很實用。它通過給個人、企事業單位及政府機構簽發公用密鑰與私人密鑰組成的數字證書，來確認電子商務活動中交易各方的身份，并通過加解密方法來實現網絡信息傳輸中的簽名問題，以確保交易安全性。

保存網絡中的數據，使之成為有效的法律證據

在確定網絡身份后，交易雙方就進入了實質談判，以達成雙方認可的條款。在傳統交易中，協議的合同化過程是在書面合同上簽字蓋章，一旦交易雙方日后在履約中出現爭議，就可以以當初所簽署的書面合同作為證據來解決存在的爭議。與此對應，在虛擬的網絡交易中，也必須能讓虛擬的交易數據得以固化并在日后可能發生的糾紛中作為證據為法院所采證。網絡公證方案可以采用的解決方法是提供第三方數據保管服務。當交易雙方在網上達成協議后，各自用CA證書對合同進行加密簽名，并將合同的電文數據內容提交到網絡公證的數據保存中心。由于進行了加密簽名，數據保存中心也無法打開并知悉當初的交易合同，這就真正確保了其安全性。事實上，由于第三方公正方的參與，使得電子商務交易得以在制度層面得到安全保障。交易雙方一旦出現糾紛，通過解密打開的合同將由公證機構出具其保存的公證書證據。而公證文書在法庭上是可以作為證據直接被采納的。

網上合同履行的提存服務

電子商務交易的信任危機除了主體身份確認危機、交易數據的證據危機外，網絡交易履行中的支付信任更是阻礙網絡交易發展的阻力。雙方達成交易意向后，買家擔心的是能否準確、及時地收到貨物；賣家擔心的是交了貨后能否準確、快捷地收到貨款。也就是說，網絡交易雙方共同關心著網絡合同履行中的信用安全問題。網絡公證可以依照傳統的提存公證思路，結合網絡技術展開網絡提存業務。在網絡電子商務交易中，買方不必將貨款直接交付賣方，而是將貨款提存到網絡公證提存中心，在其收到貨物并簽署完相關單據后，提存中心再將貨款支付給賣方。這樣，網絡公證提供的第三方提存服務徹底解決了網絡交易雙方對網上合同履行的困惑，尤其是支付的擔憂。法律制度和傳統貿易中早已有的公證提存方式對網絡世界中的交易尤為適用。

可以預見，隨著信息安全領域的標準化、法制化建設的日益完善，網絡公證依托中國公證網絡，運用公證的國家證明力所構建的第三方信用與安全服務以及網上合同履行的提存服務，徹底解決了網絡交易主體對電子商務的信用問題，也必將極大地推動我國電子商務的發展。

參考資料：

第7篇：電商解決方案范文

關鍵詞:校園;電子商務;安全;解決方案

中圖分類號:TP309文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2010)13-0156-01

校園電子商務具有較大的市場發展潛力,筆者分析了校園電子商務的特征,研究了校園電子商務在發展中存在的問題,針對其問題,提出了相應的解決對策。

一、校園電子商務概述

(一)校園電子商務的概念

校園電子商務是電子商務在校園這個特定環境下的具體應用,它是指在校園范圍內利用校園網絡基礎、計算機硬件、軟件和安全通信手段構建的滿足于校園內單位、企業和個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統。

(二)校園電子商務的特點

相對于一般電子商務,校園電子商務具有客戶群穩定、網絡環境優良、物流配送方便、信用機制良好、服務性大于盈利性等特點,這些特點也是校園開展電子商務的優勢所在。與傳統校園商務活動相比,校園電子商務的特點有:交易不受時間空間限制、快捷方便、交易成本較低。

二、校園電子商務的安全問題

(一)校園電子商務安全的內容

校園電子商務安全內容上可分為兩大部分:校園支付安全和校園網絡安全。校園支付交易安全的內容涉及傳統校園商務活動在校園網應用時所產生的各種安全問題,如網上交易信息、網上支付以及配送服務等。校園網絡安全內容主要包括:計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。

(二)校園電子商務安全威脅

校園電子商務安全威脅同樣來自網絡安全威脅與交易安全威脅。校園網也是一個開放性的網絡,它也面臨許許多多的安全威脅,比如:身份竊取、非授權訪問、冒充合法用戶、數據竊取、破壞數據的完整性、拒絕服務、交易否認、數據流分析、旁路控制、干擾系統正常運行、病毒與惡意攻擊、內部人員的不規范使用和惡意破壞等。

三、校園電子商務安全解決方案

(一)校園電子商務安全體系結構

校園電子商務安全是一個復雜的系統工程, 因此要從系統的角度對其進行整體的規劃。人文環境層包括現有的電子商務法律法規以及校園電子商務特有的校園信息文化,它們綜合構成了校園電子商務建設的大環境;基礎設施層包括校園網、虛擬專網VPN和認證中心;邏輯實體層包括校園一卡通、支付網關、認證服務器和交易服務器;安全機制層包括加密技術、認證技術以及安全協議等電子商務安全機制;應用系統層即校園電子商務平臺,包括網上交易、支付和配送服務等。

針對上述安全體系結構,具體的方案有:

(1)營造良好校園人文環境。加強大學生的道德教育,培養校園電子商務參與者們的信息文化知識與素養、增強高校師生的法律意識和道德觀念,共同營造良好的校園電子商務人文環境,防止人為惡意攻擊和破壞。

(2)建立良好網上支付環境。目前我國高校大都建立了校園一卡通工程,校園電子商務系統可以采用一卡通或校園電子帳戶作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯,由學校結算中心專門處理與金融機構的業務,可以大大提高校園網上支付的安全性。

(二)校園網絡安全對策

校園網絡安全的保障措施有:

(1)防火墻技術。防火墻具有很好的保護作用。入侵者必須首先穿越防火墻的安全防線,才能接觸目標計算機,防止來自外部網絡對內網的破壞。

(2)病毒防治技術。提高系統的安全性是防病毒的一個重要方面,但完美的系統是不存在的,過于強調提高系統的安全性將使系統多數時間用于病毒檢查,系統失去了可用性、實用性和易用性,另一方面,信息保密的要求讓人們在泄密和抓住病毒之間無法選擇。

(三)交易信息安全對策

(1)數據加密技術。數據加密又稱密碼學,它是一門歷史悠久的技術,指通過加密算法和加密密鑰將明文轉變為密文,而解密則是通過解密算法和解密密鑰將密文恢復為明文。數據加密目前仍是計算機系統對信息進行保護的一種最可靠的辦法。它利用密碼技術對信息進行加密,實現信息隱蔽,從而起到保護信息的安全的作用。

(2)認證技術。認證技術是保證電子商務交易安全的一項重要技術,它是在計算機網絡中確認操作者身份的過程而產生的解決方法。

第8篇：電商解決方案范文

關鍵詞：中職；電子商務；實訓課；校企合作

電子商務是一門實踐性很強的應用學科，實訓教學在電子商務教學中占據重要地位。通過實訓教學，可以使學生深入掌握電子商務經營規律和工作原理，加強電子商務技能，系統了解行業運營方式，建立完整知識體系，培養學生的各種綜合能力，以達到做中學的目的。

1.中職電子商務實訓課程教學現狀

1.1電子商務專業發展現狀

互聯網迅猛發展，電子商務成為大中小型企業的核心訴求之一。隨著企業對電子商務和網絡營銷業務的認知的不斷深入，社會對電子商務從業人員的需求量也會越來越大。目前企業對電子商務人才的要求是既掌握一般網絡技術應用，又具有商務策劃、營運推廣、客服和物流技能的綜合型商務人才，并且要求具有較強的實際操作能力。

1.2電子商務實訓課程設置情況

目前，對于中職學校來說，電子商務課程體系的設置還不夠完善，尤其是實訓課程的設置，沒有統一的教學大綱，實訓設施跟不上，實訓目的性不明確，教學隨意性很大。很多學校都開設了電子商務實訓課程，但其教學內容和教學深度卻有著很大出入，訓練內容與企業的電子商務平臺操作對接較差。由于企業電子商務模式千差萬別，而實訓課教師難以進入企業、熟悉企業較難，這使得實訓課程設置難以準確定位。

2.中職電子商務實訓解決方案及其優缺點

2.1基于電子商務實訓軟件的實訓解決方案

目前中職學校的電子商務實訓大多依賴各種模擬軟件，常見的有天行健君電、中鴻網絡電子商務模擬平臺、德意電子商務模擬軟件等。

2.1.1電子商務模擬平臺是系統、全面的教學手段

利用電子商務模擬平臺進行實訓課的教學，可以使學生最直觀地了解電子商務業務流程，掌握電子商務中各種對象的職責和分工。電子商務模擬平臺通常都包含B2B、B2C、C2C、網上支付、物流、網絡營銷等模塊，學生可以在模擬平臺中體驗到各種角色、學習到各種電子商務模式知識。

2.1.2電子商務模擬平臺的主要問題

模擬平臺運行的模式化，使得學生在操作中只能了解流程，缺乏應用技巧，根本沒有引起學生的思考。另外，電子商務模擬平臺流程簡單化，很難做到及時的更新升級，使得學生學習到的技能都是零散的、滯后的，無法達到企業對電子商務人才的復合型和前沿性要求。2.2基于電子商務平臺的實訓解決方案為了更加貼近電子商務交易的真實狀態，很多教師在實訓中選擇了淘寶網等電子商務網站和交易社區，這一優勢是非常明顯的。

2.2.1電子商務平臺實現了教學的前沿性和操作性

利用真實電子商務平臺教學，使學生能學到實用技能，實現和就業崗位無縫對接。這種實訓方式，可以讓學生把各種知識綜合運用起來，真正做到融會貫通、理實一體，而實訓課上的成果可在畢業后直接成為學生的創業資本。義烏工商學院的“淘寶班”就是一個實訓教學的成功樣本。

2.2.2電子商務平臺使教學面臨的主要問題

義烏工商學院的成功也存在隱憂：電子商務就等于淘寶嗎？電子商務的模式非常廣泛：B2B、B2C、C2C、網絡營銷、客戶服務……單單利用一個或幾個平臺勢必無法達到提高學生綜合能力的目的。另外，中職學生的年齡多在15-18歲之間，由于學生身份的限制，企業相關的電子商務業務大多無法介入，這使得利用電子商務平臺的實訓方式局限于單一的商業模式，不利于學生的多元發展。

2.3基于自主開發軟件系統的實訓解決方案

鑒于以上兩種實訓方式，許多學校選擇自主開發電子商務實訓軟件系統。根據專業設置要求，開發實訓平臺，既能滿足實訓課系統系的要求，又可根據教學實際和行業發展動態實時更新，滿足前沿性要求。根據課程設置，可開發多個模塊，進行模塊化教學，便于教學和考核。但這種實訓方式對學校人力資源和技術水平要求較高，須有專人對系統進行更新和維護，這對中職學校來說難度較大。

3.關于電子商務實訓體系建設的改進意見

3.1進一步加強校企合作

中職教育必須為地方產業服務，電子商務教學不可能面面俱到，因此實訓體系必須依托當地企業需求。因此，電子商務實訓課程體系的建設，可借助企業的技術支持，在學校建立仿真實訓室，甚至可以建立企業駐校工作室，把企業真實工作情境搬到學校中來。對于銀行業務、稅務等這類無法通過真實平臺實訓的項目，選擇有相關業務經歷的企業提供的教學軟件，盡量安裝在internet環境下。

3.2優化實訓教師隊伍

實訓課程需要與企業接軌，這就對實訓教師提出了相當高的要求。學校應加強對現有師資的培養，通過校企合作，增加教師下企業的機會，提高教師“雙師素質”。另一方面，要充分利用企業里是師資力量，把企業中的培訓引入校園，請企業中經驗豐富的技師擔任客座教師，針對實操課程對學生進行指導，既能快速提高學生技能水平，又能把企業中的文化和氛圍帶入校園中來，同時也能加強企業員工和教師之間的交流，提升教師的實操水平，加深師生對企業的認識和了解。3.3調整學生實訓心態通過各種企業參觀、企業培訓、招聘會等活動，樹立正確的職業觀念，培養學生的職業意識。在實訓課中，融入真實的職業情境，利用企業是真實任務和模擬題目，強調實訓過程的嚴肅性、連貫性和真實性，加強實訓的考核，激勵學生認真完成實訓任務。在實訓過程中，要積極引導學生發揮創造性和主動性，利用多種方式完成任務。對于學生的創造性意見給予評價，對于好的想法及時肯定。同時，通過以賽代訓，舉辦各類經濟活動，培養學生良好的職業習慣和學習心態，養成良好的職業素質。

4結論

第9篇：電商解決方案范文

關鍵詞：傳媒 上市公司 內部控制 解決方案

為鼓勵包括傳媒在內的文化企業轉變經營機制，實施市場化改革，國家近年來出臺了一系列推進文化體制改革的產業政策。這些政策和行業法規的出臺，有力地推動了傳媒企業與資本市場的對接，促成了一些傳媒在內的文化企業的上市。

一、傳媒企業內部控制體系建設的意義和核心要求

目前，從已上市的傳媒企業看，多數企業基本建立了符合企業實際情況的內部控制體系，對風險管理起到了積極的指導作用。但是，由于理念的、政策的、體制的原因，部分傳媒上市公司在實際操作中，存在內部控制制度缺失、部分內控制度執行不到位等缺陷和問題。傳媒類上市企業既有面向市場、提升管理能力和經營業績的壓力，也承擔著貫徹國家產業政策和監管要求，傳播正確的輿論導向和社會主義核心價值觀的雙重責任。傳媒企業實行并購重組、上市融資等資本運作，需要規范完善的內部控制體系予以保障。

內控政策和法規要求傳媒企業內部控制建設必須突出重點，抓住核心環節和控制點。總體來說，傳媒上市公司內部控制體系建設，應突出如下幾個控制核心：

（一）公司治理結構應該與內部控制體系相匹配

傳媒企業需要規范公司治理結構，成立和健全風險管理等專業委員會的職能，發揮審計、稽核等職能部門在內部控制體系中的核心作用。

（二）內部控制應覆蓋業務管理全流程

現有上市公司內部控制政策和監管規定要求，企業應將內部控制覆蓋到業務的各個流程和環節，實現全流程管理。

（三）內部控制應全面貫徹不相容職責分離制度

不相容職責分離是強化內部控制的一條基本制度，它有助于形成不相容職責之間的制衡和監督，從而減少合謀作弊對公司的利益造成損失。

（四）內部控制應具有可操作性和成本效益

內部控制應具有可操作性，并要考慮成本效益。內部控制的最好選擇是：既有較強的操作性，又有一定的前瞻性。

二、傳媒上市企業內控管理的難點

傳媒上市公司根據法律法規要求，貫徹落實相關內控制度，并且隨著新業務的出現，進行了一些規章制度的建立和優化。但是，整體來看，仍然存在一些突出的問題，亟待改進：

（一）部分制度執行不到位

從制度梳理、新聞報道看，部分上市公司在重大問題決策、經營管理中，存在制度執行不到位的現象，有的重大決策缺少獨立董事的有效監督，不利于決策的科學性、規范性。

（二）關聯交易等重點環節存在管理隱患

由于平面媒體重組和上市多數采取了采編和資產分離的方式，采編基本控制在母公司，經營資產注入到上市公司，部分業務上市公司和母公司同時經營，導致關聯易增多、大股東占用上市公司資產等問題。

（三）盈利性低制約內控建設的投入和效果

傳統傳媒企業盡管在業務創新等方面做了一些努力，但是與其他行業比較，業務模式單調，收入拓展乏力，經營理念落后，受資金和人力等制約，內控建設效果并不理想。

（四）傳媒企業的母子公司關系復雜，管控體系不順暢

部分重組兼并的傳媒上市企業，多數形成了復雜的公司架構，許多分、子公司面臨著大股東和上市股份公司雙重監管，存在上市與非上市企業以及下屬企業之間的關聯交易等問題。

（五）部分傳媒企業的內控缺少動態調整機制

部分傳媒上市公司的內控制度，多年來沒有進行修訂。但是，企業的業務范圍及實施地點變化頻繁，市場拓展迅速，使得控制制度與業務變化不相適應，容易出現業務發展與制度執行脫節的現象，從而導致內部控制的盲點。

三、傳媒上市公司內控體系建設難點解決方案

上市或擬上市傳媒企業內部控制體系建設的難點主要體現在：同業競爭、關聯交易、公司治理、盈利能力和文化整合五個方面。

（一）規避傳媒上市公司同業競爭的解決方案

規避上市傳媒企業不合規的同業競爭，主要有如下解決方案：

1.采取股權轉讓、吸收合并等方式實現重組和上市，規避不合規的同業競爭。

2.嚴格定位，區隔不合規的同業競爭。在重組和上市過程中，傳媒企業和控股股東、參股股東之間，可以簽訂相關協議，進行業務的定位和區隔，避免業務雷同和股東之間的惡性競爭。

3.通過公開承諾，避免不合規的同業競爭。為了規避不必要的同業競爭，股東和重組、上市傳媒企業之間，在同業競爭無法一次性完全規避的情況下，控股集團公司、傳媒股份公司之間可以簽署具有法律效力的一系列協議文件，公開承諾在一定時間內解決和規避同業競爭。

（二）規避關聯交易的解決方案

1.事先設計針對關聯交易的預防救治措施。為規避關聯交易，上市傳媒企業可事先設計預防方案，如：出臺累計投票制度、股東表決權排除制度，防止因為資本、股東多數權被濫用導致的不公平關聯交易產生。

2.完善法人治理結構，規范有影響的交易。傳媒企業通過完善法人治理結構，限制權力的濫用。如：完善股東大會運作規則，健全股東大會制度，建立獨立董事制度，加強監事會的監察職能等。

3.建立關聯交易價格的市場公允性，規范關聯交易。上市傳媒企業應保障關聯交易的市場公允性，確定傳媒股份公司的關聯交易是嚴格按照《公司章程》及有關規定履行了法定的批準程序，遵循了誠信的交易原則，不存在害公司其他股東利益的情形等。

4.及時進行信息披露，規范關聯交易。當傳媒上市公司關聯交易超過一定數量和金額時，通過嚴格遵循有關法律法規，及時、全面、完整地履行信息披露義務，規避可疑的關聯交易。

（三）傳媒上市企業健全公司治理的解決方案

為了解決傳媒上市企業內部控制存在的公司治理問題，可采取如下解決方案：

1.貫徹法律法規和部門規章，完善內控制度，抓好內控制度的執行。傳媒上市企業應該建立健全公司治理結構，相關機構和人員依法履行職責；建立、健全內部控制制度且認真加以貫徹執行，合理保證財務報告的可靠性、生產經營的合法性、營運的效率與效果，并對內部控制制度進行檢查和評估，杜絕越權決策或不履行內部決策程序的事項。

2.貫徹“獨立公開”制度，實現自主經營、獨立核算、獨立承擔責任和經營風險。

（1）人員獨立：傳媒上市企業的總經理、副總經理、財務負責人和董事會秘書等高級管理人員不得在控股股東、實際控制人所在企業擔任影響其“獨立性”的職務。

（2）財務獨立：傳媒上市企業應建立獨立的財務核算體系，能夠獨立作出財務決策，具有規范的財務會計制度和對分公司、子公司的財務管理制度。控股股東應尊重傳媒上市公司財務的獨立性，不得干預公司的財務、會計活動。

（3）機構獨立：傳媒上市企業應建立健全內部經營管理機構，獨立行使經營管理職權，與控股股東、實際控制人及其控制的其他企業間不得發生機構混同的情形。

（4）規避同業競爭：傳媒上市企業與控股股東、實際控制人及其控制的其他企業之間不得有同業競爭。

（5）關聯交易定價公允：傳媒上市企業應盡量減少關聯交易，無法避免的關聯交易應按照三公原則，定價不偏離市場或獨立第三方標準，難以確定的通過簽訂合同來明確定價標準。因采編資產不能上市，采編成本等應公允定價。

（四）上市傳媒企業規范信息披露的解決方案

為了規范信息披露，傳媒企業可以實施以下解決方案：

1.明確內部控制信息披露的相關責任主體。由于傳媒上市企業董事會和經理是企業內部控制的設計者和執行者，對本企業的內部控制最為熟悉，也是企業內最有能力對其進行評估的人，因此可由董事會和管理當局承擔內部控制信息披露的責任，對企業內部控制的建設情況和自我評估報告進行披露。

2.提高內部控制信息披露的自愿性。在強制性進行內部控制信息披露時，各個公司會采取各種辦法逃避信息披露，即“上有政策，下有對策”，從而無法做到完全保證內部控制信息披露的有用性。所以，在強制性進行內部控制信息披露性的同時，要鼓勵企業對內部控制信息進行披露，提高其披露的自愿性。

3.出臺內部控制評價規范。盡快建立一套完善的、符合實際并具有可操作性的內部控制評價指標體系，幫助管理者制定符合自身特點的內部控制評價體系，定期開展內部控制自我評價，及時發現內部控制的不足并不斷改進。

（五）文化有效整合的解決方案

1.對高層實行價值觀的硬性灌輸。為解決可能帶來的文化沖突，傳媒企業應以發展戰略為導向，確立公司核心價值觀，并對公司高層強力灌輸，強制性執行。

2.強化企業文化管理。傳媒企業需在企業文化建設方面形成規范的體系，以此推動發展戰略和經營管理活動。為此，應增強企業文化認同，建立董事長、總經理掛帥的企業文化領導小組，設立專職或兼職的“首席文化官”，明確專門的部門或崗位，主抓企業文化建設與考核，并納入部門和崗位的業績考核范疇。