實習崗位工作要求精選(九篇)
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第1篇：實習崗位工作要求范文
下面從崗位工作，個人工作特點，個人學習，個人心得四個方面展開這三個月的總結。
一、崗位工作
1、嚴格按照導師要求落實各項實習工作
在各個實習環節，對于導師安排的任務。我從來不挑不撿，秉承合理的要求是鍛煉、不合理的要求是磨練的原則做好每件導師安排的工作！
在生產實習階段：在包裝崗獨立加紙箱、碼垛等，無論是八小時還是十二小時，我從來沒有脫崗的現象。并且在崗位上認真實踐，能夠基本上做到頂崗。
在銷售實習階段，在下市場之初就獨立的拜訪了120家客戶和40位隨機消費者。并且做了一個比較詳細的客情分析和基本的市場分析給導師，得到了導師的好評！
在崗位實習階段，在倒面崗和和面崗。自己親自動手倒面，和面。在一個月的實習過程中，在羅經理和張坤班長的指導和崗位導師的教導下。對倒面、和面的崗位職責，崗位操作等有了一個比較全面的了解。能夠做到基本頂崗！
2、邊做、邊想、邊總結，不斷成長。
在實習的各個環節中，對于做過的事情。我會在每天的日記本上有個簡單的回顧。對于實習中發現的問題，獲得的經驗，和聆聽來的老員工的心得都會有個回顧和總結。并且附上自己的看法，在以后的工作中加以實踐。就是在這個不斷實踐、總結、再實踐的過程中，我感覺到自己在不斷的進步，不斷的成長。我感覺每天的生活都很有意義！但是
有時候也覺得很孤單，但是我還是很高興啊。讓我有了這么好的工作。我既然有了好工作我會盡量讓別人看的起我。
二、個人工作特點
1、好總結
寫日記是我多年的生活習慣，也養成了我凡事總結歸納的好習慣。在實習中，對于很多事情，我都會有一個總結和經驗分析。為以后同類事情的處理提供了很好的借鑒的例子！
2、凡事多想一步、多做一點
在工作中，除了完成導師安排的工作以外。我通常都會想怎么樣把事情做的更加圓滿，所以凡事都會多想一步，多做一點。
銷售實習期間,導師不只一次的要求我出去拜訪客戶和隨機調查消費者。但是當我得到數據以后，并沒有直接上交，而是認真的分析所得的數據。找出其中的規律和能夠反映市場動態的信息，寫出一份書面總結上交給導師。
3、認真觀察，不斷學習
在七八個月實習中，我發現有部分具體崗位導師因為學歷不是很高，加上對整個崗位又沒有很深刻的了解，所以很多崗位上的問題只會做不會講。這個時候，我就會認真的觀察各個導師的工作，結合自己的問題來歸納出答案。
4、前瞻性工作，奠定基礎
在實習過程中，我會針對后階段的工作開展一些前瞻性的工作，為后階段的工作做好準備工作。
銷售實習的時候，在前期市場調查的時候我就順便了解了一下我們業務員的拜訪情況，有什么改進的建議。為后期的獨立拜訪奠定了基礎。
崗位實習的時候，在車間具體崗位實習期間。我就做了班長管理的調查，并且仔細的觀察班長在日常工作中的管理方式方法。在每天的日記中加以歸納總結。為自己后期獨立帶線做好準備工作。
三、個人學習
在工作之余，我針對自己工作性質和個人的興趣愛好，自主的學習了部分知識。
1、學習《周易》了解基本易理，了解中國古代文化。現在依舊在學習中。
2、學習《精致銷售》為銷售實習穿針引線。已經學習完畢。
3、學習《管理學》人大最新編譯版。擴充管理理論知識。
4、練習毛筆字鍛煉自己的耐性，提高自己的品味。
四、個人所得
1、良好的工作習慣
在七八個月的實習過程中，各個導師對于工作習慣都有一定的要求。特別是在最后一個月的崗位實習中，羅經理和張坤班長對于這方面的要求更加嚴格。在具體崗位的實習中，了解到了工作習慣決定了工作效率和工作成果！讓自己更加的重視工作習慣的培養。
第2篇：實習崗位工作要求范文
【關鍵詞】頂崗實習 高職院校 制度
頂崗實習是深化“校企合作，工學合作”人才培養模式改革的切入點，是實現高職人才培養目標重要的途徑之一。本文以船舶工程技術專業為例，來闡述高職學生頂崗實習工作中，需要考慮的多方面的因素，并提出了可行性措施。
一、構建船舶工程技術專業“崗位實習”課程標準
1.三個階段頂崗實習
船舶工程技術專業的頂崗實習分為三個階段，即前期準備、實習過程、實習后總結。不同的階段，需要學生做不同的工作。在前期準備階段，學生需要明確實習單位、實習細則等內容；在實習過程中，學生需要遵守企業，學校制定的各項規章制度，安全完成實習任務；實習結束后，學生要進行總結、匯報，從真正意義上實現從學校學習到企業工作的過渡。
船舶工程技術專業頂崗實習旨在培養學生具有造船生產技術準備、船體計調、修船計調、放樣檢驗、裝配檢驗、涂裝檢驗、船體工藝、船體分段技術、船體總裝技術、船體生產設計、船舶舾裝技術、船體涂裝技術、放樣、舾裝裝配、分段裝配、船臺裝配等專業能力；且具備一定相關實際問題的分析和解決能力、故障應急處理能力。與就業崗位的零距離對接，使學生能夠完全勝任船舶建造的各個崗位。
2.頂崗實習與其他課程之間的關聯
（1）頂崗實習教育、頂崗實習單位確定
頂崗實習前，必須完成船舶工程技術專業的基礎課程，學生具備了專業的基本能力。學院組織學生參加各類素質培養課程，指導學生具有良好的職業道德，為將來去企業實習打好基礎。
（2）頂崗實習與相關課程的聯系
頂崗實習前，必須完成船舶工程技術專業的專業課程，如結構與識圖、船舶建造、船舶CAD/CAM，并參加放樣、裝配、工學結合等實訓，使學生基本具備崗位專業能力。
（3）頂崗實結、匯報與相關課程的聯系
結合頂崗實習內容，完成畢業設計任務，在畢業答辯過程中體現船舶工程技術專業課程內容，同時反映崗位實習過程中的工作和學習情況；充分反映學生各方面素質能力。檢驗學生是否能實現崗位工作零對接。
3.頂崗實習校內和企業指導教師的素質要求
整個頂崗實習，周期長，任務重。在學生實習過程中，校內教師和企業教師扮演著重要的角色。他們需要具備良好的溝通協調能力和學生管理能力，良好的船舶工程技術專業知識，熟悉生產企業運作和生產組織管理工作；還需要具備良好的職業素質和職業情操。
二、船舶工程技術專業崗位實習措施探討
1.成立頂崗實習指導委員會
船舶工程系頂崗實習指導委員會各領導高度重視崗位實習工作，統一認識，狠抓落實，形成合力，全員努力做好崗位實習工作。深入挖潛本系的校企合作單位崗位實習接待能力，盡可能統一解決沒有崗位實習去向學生崗位實習問題。系內各單位，特別是實驗室、實習車間，認真落實教學內容，妥善安排崗位實習學生的學習地點和教學內容。對個人聯系崗位實習單位的，系內審批要嚴格把關，做到實習內容與所學專業對口，能夠完成畢業設計教學任務。
2.監管學生頂崗實習全過程
頂崗實習并不是學生隨意找個單位去實習，而是學生去自己的簽約單位去實習，這就意味著崗位實習和學生就業戚戚相關。畢業生在學院組織雙選會期間，在落實就業單位的同時，就提出崗位實習要求，就業單位對此工作予以落實，基本明確實習時間和崗位實習要求。各專業制定崗位實習、畢業設計的專項計劃，并認真落實執行。
在第五學期期末，安排專人在規定時間周，做好畢業生崗位實習動員和安全教育工作。教學內容按照畢業生崗位實習指導書進行，重點強調安全教育、保密教育、職業道德素質教育內容；同時深入貫徹學院頂崗實習的規章制度，保證學生有步驟、有秩序地進行頂崗實習。在這個過程中，校內外指導教師起著不同忽視的作用。
3.頂崗實習信息資源庫的構建
畢業生信息資源庫是崗位實習管理過程中重要手段，及時、準確的信息是反映畢業生動態的直接數據，也是體現崗位實習科學管理的憑證。暢通多渠道指導和聯系方式如系內設專人管理崗位實習學生，配合教務處指導、檢查崗位實習工作；系內開通畢業生崗位實習指導、答疑論壇，指定專人管理，回復學生提出的各種問題，現已取得了良好的效果，與崗位實習單位的密切聯系，跟蹤實習學生動態；引導學生發生安全事故，第一時間匯報給校內外指導教師，并做好事故處理工作；對已返校毀約的畢業生，做好登記，上報相關部門后，重新參加學院的各教學環節；不定期地抽查學生頂崗實習是否與課程標準要求一致。
三、搭建頂崗實習網絡平臺
網絡平臺建設首先應針對建設目的確定其規模和布局。“船舶工程系‘頂崗實習’教學網絡平臺”是專門為頂崗實習服務的一種網絡系統，目的性專一，沒必要盲目仿照各大門戶網站投入過多成本，建設重點應為擴大平臺互動性及增加使用人員的認同感上。例如本平臺就按專業不同分設“船舶工程技術”、“船舶舾裝工程”和“船舶涂裝工程”等五個子模塊，考慮到學生在“中遠船務集團”、“渤船重工”等企業實習人數較多，特設相應子模塊，便于學生有針對性地檢索信息。
自本平臺開放以來，學生對于工作中的問題經常利用手機、數碼相機等現場記錄，再上傳到平臺，大家共同討論，使問題得到了很好的解決；平臺中還為學生提供個人空間，使學生可以將每天的工作心得體會進行保存，相對于傳統的工作日志來說，這種新形式的網絡日志更易被學生接受，并能提高學生記工作日志的興趣，養成良好的工作習慣；平臺中還設有學生專用討論區模塊，在此模塊中學生對工作中出現的問題、各船廠實際情況、學生在船廠中實際待遇等展開了積極的討論，熱門話題人氣過千，跟貼數百，學生各抒己見，創造出了一個極好的學習、研究氛圍。
目前“船舶工程系‘頂崗實習’教學網絡平臺”時間上24小時開放，空間上全方位開放，使用對象包括學院教師、在校學生、畢業實習學生及相關專業人士，起到了良好的示范和輻射作用。
四、提升崗位實習學生職業道德素質
高職院培養人才的最終目標是將學生送向職業崗位，實現學生到員工的轉變。這種轉變，往往需要學生具有各方面的綜合素質，如愛崗敬業、吃苦耐勞等。因此，加強學生職業素質教育，將有助于實現這一目標。
1.實現學生從學生到員工角色的轉變
環境造就人，不同的環境，人們扮演的角色是不同的。在學校里領導、老師處處為學生著想，教育他們的時候充滿了愛心和耐心，學生倍受呵護，對自己的重視程度很高。可到了單位，有的學生反映帶她的師傅不好，而忽視了現在自己已經是一名服務者，困難是需要自己去克服的。對迷茫的學生，要以鼓勵為主，讓他們意識到已經是一名單位的員工，是企業的責任人。所以在學校里老師應及時指出學生存在的不足而不能包庇，否則學生會處處以自我為中心，這對將來的工作是不利的。
2.培養學生具有一定的責任感，心態樂觀
在各實習單位的學生的心態都不一樣，我認為是否有責任感、具備積極的心態對他們來說很重要。有的同學說為了將來的蓄勢而發在積蓄力量，再苦再累也不怕，這樣的同學勇氣可嘉，值得稱贊。而有的同學成天無所事事，或抱怨或頹廢，師傅也對他印象不好。這樣抱著消極的態度任何事情也不會做好的。應積極引導，并給予適時的鼓勵，端正態度，用積極的心態對待人和工作。學生將來是否能干好本職工作，從一定程度上，取決于心態是否積極，所以崗位實習學生應該及時調整心態，盡快適應企業工作環境。
3.遵守企業、校兩級規章制度
學生在崗位實習期間，一方面要遵守企業的規章制度，另一方面，需要與校內指導教師時刻保持聯系，匯報自己在企業的實習情況。因此在校期間對學生日常的道德規范和考核標準就應該嚴格，這樣學生才能把這種嚴于律己的標準帶到實習單位去。
五、進一步深化崗位實習工作
1.成立崗位實習專項事故處理小組。崗位實習期間，事故發生原因多樣，時間隨機，不好控制和判斷，對此學院成立專門機構，負責處理實習期間出現的意外傷害事故，合理保障畢業生權利和學院財產損失。
2.學校應該給專業教師創造更多的機會到船舶企（事）業單位走訪和調研，甚至是掛職鍛煉，這樣有利于提高專業教師的業務水平，也有利于專業教學改革和課程改革。
3.就業指導工作不是學院招生就業處的事情，而是全員師生以及企業教師共同的工作。就業推薦工作是檢驗教學管理的關鍵，其難度不亞于教學、學管等工作，學院應加強對這項工作的研究。要將就業指導貫串于教育教學的全過程，同時加強與家長交流，使學生、家長正確的評估學生自身的能力，結合就業市場的需求，量力而行，樹立正確的擇業、就業觀。
總之，幾年來崗位實習工作的開展，我們積累了豐富的經驗，取得了可喜成績。經過研究，基本上理順了崗位實習的組織管理過程，明確了崗位實習內容，進一步確立了突發意外傷害事故處理辦法，解決了崗位實習中幾個難點，為深入開展崗位實習打下了堅實基礎。
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第3篇：實習崗位工作要求范文
[關鍵詞] 頂崗實習；高職生；物流管理
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2015.24.029
1 引言
頂崗實習是高職院校高素質技能型人才培養的重要環節。學生通過頂崗實習提高了對未來職業社會的認識，為真正走上工作崗位積累了工作經驗。港口物流業是寧波地區的支柱產業。這為寧波市物流管理專業學生的頂崗實習提供了諸多機會。近年來，寧波城市職業技術學院對頂崗實習進行了積極的探索，先后與浙江九龍百富國際物流有限公司、寧波天航國際物流有限公司、浙江德欣物流有限公司展開合作，取得了一定的成效但也存在一定的問題。為了摸清該院物流管理專業學生的頂崗實習情況，課題組對該院物流管理專業學生的頂崗實習情況進行了訪談和調查，從中總結出了一些亟待解決的問題。
2 物流管理專業學生頂崗實習中存在的問題
2.1 校企雙方對頂崗實習的看法并不完全一致
學校希望通過頂崗實習來培養學生的動手能力，提高他們的技能，以便提高其將來在職場的競爭力。但很多企業把頂崗實習稱“提前就業”或“試用”，將頂崗實習列為他們用人計劃的一部分，而不是學校教育的延伸。二者對待頂崗實習的看法不一樣導致其對待學生的態度上并不一致。
2.2 學生并沒有真正在頂崗學習
雖然企業給頂崗學生提供了實習機會，但這些工作崗位往往是一些簡單重復性的崗位，就是接電話、復印文件等工作，這些工作與其在校學習的物流管理專業知識并不相符，這樣的工作安排并不會使物流管理專業頂崗實習學生的專業技能得到提高。
2.3 頂崗實習中學習預期目標難量化
之所以在高職學生中開展頂崗實習T作，目的是希望通過以頂崗實習的形式，在上崗實習過程中實現專業技能的提升，達到對專業知識的深入掌握，因而需要有較為明確的頂崗實習課程標準為參照，但現實情況是物流管理專業頂崗實習的課程標準的制定并不完善。
2.4 頂崗實習過程中的監管不到位
校外頂崗實習管理是一項涉及學校、企業、指導教師、實習學生及家長，關系到交通、安全及學業等諸多方面的復雜工作。加之頂崗實習的時間較長，在這個過程中，若實習導師指導不到位，監督管理不具體、就會使部分學生的頂崗實習處于半放任的狀態，影響到頂崗實習的效果。
3 物流管理專業學生頂崗實習中存在問題的成因
3.1 學生、家長和企業對頂崗實習的認識存在偏差
大多數學生對頂崗實習的目的、任務和作用根本就不了解，認為頂崗實習是就業，就是到企業去工作，就會對工作環境、工作時間和勞動報酬等方面比較關注，對自己實習本身并沒有很好的規劃，不珍惜現有的實習機會。學生家長和企業認為頂崗實習就是就業，對頂崗實習也缺乏基本的了解。
3.2 頂崗實習缺令明確的教學目標和實施方案
頂崗實習之所以未能達到預期效果的一個重要原因，實習指導教師對頂崗實習的教學工作缺少可供依據的技能、知識、素質等方面的教學目標和教學實施方案。學生雖然被安排到具體工作崗位上，卻沒有具體的崗位要求。就貨代物流企業而言，大致可分為銷售崗位、操作崗位、報關報檢崗位、客戶服務崗位、跑單崗位等，每個崗位的要求不同，而頂崗學生是不可能按照有關學習要求進行全面輪崗的。
3.3 企業缺乏參與管理實習學生的激勵機制
學校作為教育機構，自然會重視學生實習環節的教育功能，但企業更看重實習學生頂崗所節約的用T成本及其有關的經濟效益。希望從頂崗實習過程中學生身上得到相應的好處，這往往會使其忽視學生的培養、教育與管理，這無疑會影響到企業接待學生頂崗實習相關工作的開展與落實。
3.4 校企合作的機制不健全、合作模式單一
現階段，我校與企業的合作機制尚不健全，合作模式還比較單一，還處于淺層次合作階段。政府主管部門對校企合作的支持和激勵力度不大，相關的支持政策也不明確，相關支持經費未能及時落實，這都在一定程度上制約了學生頂崗實習工作的順利開展。
4 提高物流管理專業學生頂崗實習有效性的對策建議
4.1 加強宣傳，培養合格的頂崗實習指導教師隊伍
針對學生、家長和企業對物流管理專業學生在頂崗實習過程中存在的認識偏差，有必要加強宣傳和動員工作，使得學生端正學習態度，使家長和企業深刻認識到頂崗實習對于培養高技能人才意義并為之做出相應的犧牲。為保障更好地指導學生的頂崗實習工作，需要建設一支由校內教師和校外兼職教師組成，能勝任頂崗實習教育教學及管理工作的指導教師隊伍。
4.2 調整和完善現有的頂崗實習考核標準和課程標準
為滿足頂崗實習教學的需求，有必要根據實習崗位提出明確的技能要求、知識要求和素質要求，制定相應的考核標準、考核方法及課程標準，優化頂崗實習內容，制定頂崗實習課程標準和考核標準，使頂崗實習工作得以順利開展。
4.3 強化對學生頂崗實習工作，特別是過程的監督管理
在頂崗實習過程中，學生的學習地點由學校移到了企業，相應的教學管理任務由企業指導老師承擔，但這并不意味著學校教學管理任務減輕了，相反相應的教學管理任務可能變得更加復雜和繁重了，這更需要強化頂崗實習過程動態性的教學管理規范。
第4篇：實習崗位工作要求范文
【關鍵詞】畢業實習；頂崗實習；輪崗實習；崗位培訓；改革
通過對青海建筑職業技術學院市政機電系《建筑設備工程技術》專業2006至2009級各取一個班取樣調查分析，畢業生頂崗實習的主要單位分類如下：（％）
《建筑設備工程技術》專業學生采用2+1教學模式，即在校學習時間為2年，畢業實習1年。結合行業特點，畢業生在7月份比較好找實習單位，這時去單位實習比較有利，11月份至第二年3月份大多數施工單位季節性停工，所以在此時間段安排集中畢業設計等環節，3月份開學以后又進入單位實習或找工作，三段式的時間安排基本沒有改變。從2008年06級畢業生實習以來，畢業生人數呈遞增趨勢，集中畢業實習安排工作也逐年調整，06、07級都是分三個組即給排水施工圖、采暖施工圖、電氣施工圖設計，07級畢業設計質量下降，沒有達到預期答辯效果，教研室對高職學生集中搞設計是否合適提出質疑；從08級開始，增加安裝工程預算組，以安裝預算大作業形式完成指定施工圖預算工作；09級建筑設備與建筑工程技術專業相結合，增加安裝施工組。至此，集中實習時間段的實習任務基本與崗位群相吻合。幾年實習過程中，也出現學生在實習單位回不來參加在校集中實習的情況，一般是由班主任、指導教師分配任務，學生帶任務到實習單位完成，這一趨勢呈遞增狀態。
根據近年來建筑設備工程技術專業畢業教學實習教學發展的具體情況，對于頂崗實習的方法和改革進行了一些思考：
一、企業頂崗實習的總結
學生通過到企業實習，能將所學的專業理論知識與現場施工實際結合起來，獲得建筑設備工程技術中各主要工種施工技術方面的實際知識，獲得施工組織、施工管理方面的實際經驗，培養了獨立解決一般問題的能力。同時，在實習中，廣泛地同工人師傅接觸，并參加生產勞動，為即將面臨的就業打下了一定的基礎。
在實習過程中，各班學生嚴格遵守實習紀律，虛心向工人師傅和工程技術人員學習，能吃苦耐勞，勤學苦練，取得了一定的成績，受到了實習單位的好評；學生認真收集資料，寫好實習日志，并按要求撰寫了實結。
畢業頂崗實習不僅是培養學生實踐能力的重要環節，也是學生認知從業崗位，明確就業目標的過程。因此既要學習實際知識和技能，培養分析和解決實際問題的能力，也要熟悉即將進入的行業，了解專業崗位群，了解今后工作中有關的職業道德、工作規范等，認識到本專業所應承擔的社會責任，增強社會適應能力。學生在企業頂崗實習過程中不僅從實習企業學習到很多實際知識和技能，同時也讓很多企業認識到畢業生所具有的能力和素質，把畢業生頂崗實習與就業工作很好地結合起來。
二、改革實習的形式，集中實習以輪崗實習為思路，體驗和技能相結合，理解崗位群，明確分散實習分組，設置專人管理
建筑設備工程技術專業，對口的工作極其廣泛，包括設計、施工、預算、監理、設備技術支持等。從本專業畢業生的就業去向看，也是非常廣泛的。為了更好地適應這種情況，要求畢業頂崗實習形式的多樣化。規范實習分類，增加分散實習組，即學生有就業意向，經單位開具證明，班主任確認后簽字認可，可繼續留單位實習。分散實習組不再分配其他任務，完成實習報告即可。對分散實習組的管理，可由指導教師按地區巡回指導，也可在實習單位聘請指導教師。
在校集中實習以輪崗實習為思路，與建筑工程技術專業一起，以典型模擬工程為實例，從設計、預算、招投標、施工現場管理、施工、監理、竣工驗收等環節擬定一系列崗位，明確崗位職責，將學生分組進行輪崗實習，在崗位上體驗具體工作，必須完成一定要求的工作任務，任務合格后轉入下一崗位實習。學生在輪崗實習中找到自己的興趣或工作意向，將志趣及工作結合起來，找準適合自己特點的就業崗位。
三、采取有效措施，切實提高畢業頂崗實習的就業導向作用
學生有比較明確的就業意向，需要對預期就業崗位培訓提升，與技能考證結合，獲得相關職業技能資格證書，如工程電氣設備安裝調試工、管道安裝工、預算員、測量員、CAD平面設計師等。明確就業從事的工作，如建筑設備工程的施工與技術管理工作；建筑設備的安裝、運行及調試工作；建筑安裝工程預算及招投標工作；建筑設備安裝工程施工監理等工作，提高畢業頂崗實習的就業導向作用。預期就業崗位培訓，更注重于學生能力的培養，注重于學生工程意識的訓練，使學生的動手能力和工程素質大為增強，有利于畢業生與就業崗位的零距離對接，有利于提高學生求職能力，懂得與企業進行雙向洽談，有利于畢業生自主擇業。
四、畢業實習的教學評價
第5篇：實習崗位工作要求范文
關鍵詞：高職 酒店管理 實習現狀 對策
1.酒店管理專業學生實習中出現的問題
我校酒店管理專業自成立以來，為了更好的使學生將所學知識與實踐結合起來，我校與多家星級酒店進行合作，實行“訂單班”的培養模式，學生在鞏固與提高理論知識的同時，更提高了實踐操作技能，為成為理論與實踐兼備的全能型人才奠定基礎。然而實習生到酒店入職，會給酒店的經營管理帶來一定好處。同時也存在著某些問題：
1.1學生角色轉變困難，期望值太高
我校酒店管理專業學生從大三開始去酒店實習，但是對于大部分剛到基層崗位工作的學生來說，他們剛剛從校園出來，很難讓自己在短時間內完成從學生到員工角色的轉變。學生在實習之前，對于學校安排進入酒店實習有較高的期望。進入酒店實習后，學生期望運用自身所學理論知識，發揮專業才能，但是剛進酒店的學生一般被安排在基層服務員崗位工作，所學理論知識用處不大，使得實習生認為自己得不到重視，理想和現實差距明顯。在實際工作中，學生發現自己的實際操作技能和工作熟練程度遠低于比他們學歷低的正式員工；實習生大多缺乏社會經驗，思想單純，在學校養成了爭強好勝的習慣，很大的心理落差的產生，致使他們越來越懷疑自身能力，實習熱情逐漸降低，甚至開始對待工作應付了事。
1.2實習生與酒店正式員工易發生沖突
實習生剛進入酒店實習，做基層服務崗位工作，接觸的大多數一線員工學歷較低，文化素質不高，這就使得直接接觸的兩個群體特性相反。酒店一線正式員工文化素質較低，但通過長期工作積累，擁有較豐富的工作經驗和工作技能。剛剛進入酒店的實習生文化素質高，理論知識水平高，但是缺乏實際工作經驗和工作技能。在實習過程中經常發生正式員工故意刁難甚至諷刺謾罵實習生的情況，實習生又不能擺正實習心態，從而產生對立情緒，甚至發生動手事件，影響酒店正常的經營活動。
1.3酒店使用實習生與學校制定的學生實習目標不一致
學校安排實習生進入酒店實習的目的是讓學生了解和熟悉酒店實際經營活動，將所學知識與實踐結合起來，鞏固和加深理論知識，同時提高實踐操作技能。這就要求實習生能夠在短期的實習期間盡可能多的接觸酒店各個部門的各個崗位，達到理想的實習效果。但是酒店招收實習生主要是為了降低人力成本，提高酒店的競爭力；利用實習生具有較高的文化素質來提高酒店整體員工素質，從而提高酒店服務質量。對于我校提出的實習生輪崗的要求，大部分酒店與學校簽訂協議時允許實習生進行多個崗位的實習，但實際上，實習生只在一個崗位上實習，或是只允許少部分人進行崗位輪換實習。因為酒店認為實習生輪換崗位，會增加酒店的培訓成本投入，學生的實習期較短，不利于為酒店創造效益。
1.4 酒店為實習生安排崗位不合理
實習生進入酒店是希望將自己的理論知識學以致用，希望酒店能夠安排自己感興趣的崗位。往往酒店為實習生安排崗位時，一般會“以貌取人”，將形象氣質較好的學生分到前廳、禮賓、餐飲等崗位。沒有對實習生的性格、能力等進行考核，使學生心理上容易產生不公平、自卑感，使實習生的實際能力與實習工作不能匹配，比如有的實習生性格外向、善于溝通，但卻安排在客房工作，這就使得實習生感到自己做的工作沒有價值，看不到希望，就會降低實習積極性，同時也不利于酒店工作效率的提高，為酒店帶來更高的效益。
1.5酒店為實習生提供的工資形式單一
目前，酒店接收實習生實習一個很重要的因素就是降低人力成本，提高酒店競爭力。對實習生的工資采取每月固定的形式，不給于其他福利。實習生在與正式員工做同樣的、甚至更累的工作，領取的工資遠少于正式員工的工資，而且還無法享受正式員工的各種福利，比如過節費、加班費等。這必然降低實習生的工作積極性，使實習生容易消極怠工，形成能偷懶就偷懶的心態。
2.對實習生管理的對策和建議
2.1學校對學生應進行實習過程輔導、使之轉變角色
學校應將職業道德教育貫穿于學生整個實習過程之中。酒店是社會的縮影，社會中各種錯綜復雜的關系都能在酒店得到充分體現。學生進入酒店實習前，一般都缺乏心理準備，對實習酒店都抱有幻想，當現實與理想有差距時，就會導致種種的不適應。因此，要特別注意做好學生實習前的心理調節和教育工作。首先，讓學生明白任何崗位都是從基層做起，不要輕視服務性行業。在日常的教學工作中要培養學生吃苦耐勞的服務精神和團隊精神，樹立正確健康的服務意識，鍛煉學生的膽量和表達能力，注重學生的禮儀修養。其次，加強酒店行業的背景教育，除了宣揚酒店業的優勢外，也應將其中可能出現的灰色現象告訴學生，并引導學生學會理性判斷和應對。
我校在學生實習期間，專門派專業教師在酒店掛職。引導學生處理好客我關系，培養酒店服務意識，學會控制自己的情緒和情感。學校領導經常去實習點看望學生，帶給學生以關心和慰問。
2.2酒店應加強管理、改善管理手段
實習生剛從學校出來，實踐能力有所欠缺，酒店應合理安排實習生的工作量。在實習生的管理方面，應實行人性化管理，關心、愛護實習生。如實習生因生病遲到，管理者應問明情況，不能直接上來責罵，用罰款代替教育。在管理中把嚴格的要求與關心相結合，多從從學生心理入手多鼓勵、多溝通。酒店應根據實習生的個人情況，盡量為他們提供發展的空間。在實習生實習一段時間后，酒店應提供基層的管理崗位讓學生見習，如見習領班或見習主管。這不僅可以鍛煉實習生的管理能力，還可以激發他們的工作熱情，增強學生畢業后繼續留在酒店工作的信心。同時，酒店可以對學生進行實習期的觀察，發掘一些有培養價值、有發展潛力的學生，為飯店儲備管理人才。
2.3酒店應為實習生進行崗位安排和崗位輪換
酒店應為實習生盡可能多的提供崗位輪換的機會，提升實習生實習效果。人力資源部門可將實習生進行簡單的崗前培訓后，按照實習生特征和各部門人員需求分配到各個部門，由實習部門經理負責給每個實習生安排崗位。學生入崗后應經過半個月左右觀察，部門經理再根據實習生個人能力與所實習崗位工作要求的匹配程度給予調整。人員調整結束后，實習部門應在實習生實習中期或中后期，對其進行崗位輪換，對表現優異的實習生應給予進入管理類崗位實習的機會，并報至人力資源部，為酒店挖掘優秀管理人才提供信息資料，爭取在實習結束后與實習表現優秀的實習生簽訂就業協議，為酒店儲備優秀管理人才。
2.4學校應與酒店建立雙重管理體系
學校應注重與酒店人力資源部門的溝通協調，建立學校酒店雙重管理機制。學校應與酒店建立長期合作關系，定向培養酒店所需人才。學校應選取信譽較好、知名度較高的星級酒店，與其簽訂長期實習協議，形成“訂單班”模式培養。酒店也應與旅游專業院系領導和實習指導老師進行良性互動，比如，邀請合作院校教師進入酒店掛職。同時，學校邀請酒店資深管理人員來校對學生進行授課。可以使學校教師對酒店文化、操作流程等了解，學校教師和酒店管理人員共同教授課程可以使學生所學知識更加切合實際工作，為學生進入酒店實習做好基礎準備。讓學生進入酒店之前就能調整好心態，部分掌握酒店實踐知識，進入酒店實習時更容易投入工作，達到理想的實現效果。學校應與酒店共同制定實習計劃，在兼顧學校和酒店效益的前提下，酒店和簽訂實習協議的學校共同完成實習計劃的制定，這樣就可以使得學校可以達到實踐教學的目的。
2.5酒店應建立健全對實習生績效考核評價體系
酒店對實習生的考核僅僅是依據與學校簽訂的實習協議對實習生進行最終評估，這就使得實習生在實習過程中沒有目標，也沒有驅動的力量，實習生不知道自身表現是否符合酒店的要求。既便實習部門偶爾給予口頭表揚，實習生得不到實質的表彰，他們在工作中就會越來越消極怠工，不能夠充分發揮他們的積極性，對待工作的態度也越來越差。為了改變這種現狀，酒店人力資源部門應該健全實習生績效考核評價體系。這樣有利于全面客觀地反映實習生的工作狀況，有利于發現自己在工作中存在的問題，總結經驗教訓，以便改進提高。對考核優秀的實習生，酒店應給予一定的物質獎勵，實習生就會產生一種成就感和被認同感，將會更加努力的工作，以此調動其他實習生的工作積極性。
2.6酒店應完善實習生工資體系
實習生進入酒店實習的主要目的是學習實踐知識，不是獲取報酬，對工資高低相對不太敏感。但是，如果沒有激勵，酒店使用實習生達不到預期的效果。因此酒店應對實習生進行有效地物質激勵，改變固定工資的單一形式，發揮激勵手段的作用，完善實習生津貼體系。酒店可以根據使用實習生產生的效益，制定合理的每月固定津貼，同時放寬實習生享受的福利待遇，比如給予加班費、過節費等。其中酒店應該在提升津貼等形式的物質激勵的同時，更加重視各種形式的精神激勵。精神激勵是一種更高層次的激勵，同時可以實現投入很少而效果明顯。酒店可以對于實習過程中表現優異的實習生給予優秀實習生稱號，使實習生獲得工作的成就感；再者，酒店給予表現優秀的實習生輪崗、培訓或提升為領班的機會，這樣一方面使優秀實習生感受到自己的努力得到回報，另一方面可以激勵其他實習生，以提升工作積極性。
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第6篇：實習崗位工作要求范文
［關鍵詞］頂崗實習;課程;物流管理
一、物流管理專業頂崗實習課程目標分析
在物流管理專業人才培養方案中，物流管理專業頂崗實習課程是專業實踐課程最重要的組成部分。設置頂崗實習課程的目的在于培養學生良好的職業道德素養、熟練的專業操作技能以及綜合職業能力。根據我國物流產業發展需求，通過研究分析物流行業調研報告和有關物流企業資料，結合安徽省及蚌埠市物流產業發展實際，召開省內外知名物流商貿企業專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進行分析和具體工作任務分解，總結出各崗位所需要和具備的單項和復合職業能力。依據相關物流崗位確定頂崗實習課程目標，確定了頂崗實習課程內容，以及課程目標、內容與相關崗位任務的對接方式，科學地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發展之間的關系。物流管理專業頂崗實習課程的具體目標定位于各崗位的初、中級職位所應具備的熟練專業技能及管理能力，主要包括以下內容:通用能力目標:溝通能力、相處能力、協作能力、學習能力、心理能力、管理能力、職業態度、職業規范和創新意識等。專業能力目標:
1.技術型、技能型物流人才，即物流作業各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務。
2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調度員、物流客戶服務人員、采購員、理貨員等;倉儲經理、運輸經理、采購經理、客服經理、營銷經理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業流程，并能夠對某個環節或某個結點進行計劃、組織、決策等管理活動。專業綜合能力目標:要求學生能夠完全勝任一個或數個技能崗位的需要，與該就業崗位零距離對接。在確定頂崗實習課程目標的過程中，通過對學生發展需求與心理特點的調查訪談與分析，關注學生職業成長需求與個性化特質，對課程目標進行適切性分層，從而保證課程目標的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業人格和職業精神的系統研究，確定物流頂崗實習課程目標在三個領域，即職業道德、物流操作技能和物流綜合職業能力。另外，在物流管理專業人才培養方案制訂過程中，注意協調公共基礎課程、專業基礎課程和專業核心課程之間的關系，以及物流職業目標的整體化與融通性。
二、物流管理專業頂崗實習課程的內容
頂崗實習通常是經學校相關部門批準的，能為學生提供與自己的專業技能學習或者職業興趣相關的實踐工作經歷，培養職業精神和綜合職業能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習模式日趨多元化，根據時間來劃分，可分為工學交替、假期、周末頂崗實習三大類。物流管理專業頂崗實習課程的具體施教主體包括:專業教師、輔導員、管理部門和實習企業。內容主要涉及:使學生應用、推廣、加深所學專業知識，獲得聯系真實世界的經驗，加深對生產過程的理解;了解職場現狀，適應職業工作和職業生活，最終順利地實現從學生到職場人的過渡;檢驗自己的職業規劃和職業興趣，驗證自己的職業能力和工作資質，探索自己的職業興趣和職業匹配程度;了解自己專業學習適應性和專業認同感的程度;學習默會知識，逐漸形成職業態度和職業價值觀;獲得具有職業發展潛力的工作機會;構建人際關系網絡，增加社會資本;提高就業技能和水平;學會使用相關工具;實現管理愿望等。邀請物流企業高管與學生進行交流，就物流企業現狀、物流崗位技能與素質、物流企業文化、物流業發展等進行討論。頂崗實習課程的學習是促使高職學生成功、成才、成長的最關鍵因素。頂崗實習課程的具體內容根據物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應訂單;能夠制定采購與供應物流計劃;能夠實施采購與供應計劃;能夠對供應商進行公共關系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護運輸設施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據貨物特性對貨物保管進行指導;能夠指導倉儲設備、設施的合理使用;能夠執行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業計劃;能夠指導裝卸搬運設備、設施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠對物流信息進行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進行物流管理。
三、物流管理專業頂崗實習課程的實施
物流管理專業頂崗實習課程的實施由以下三個連續的階段構成:第一階段:學生認知性頂崗實習。時間安排在第一學年的第二學期，學生每五人一組，實習時間共計1周，了解企業文化、熟悉企業環境及專業技能崗位的技術要求、工具應用等，由師傅引導學生逐步適應從“學生”向“職業人”的角色轉換。學生與企業相應崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務執行過程，親身體驗職業生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進行輪換。第一階段頂崗實習時間共計5天。實習完成后，學生完成認知性頂崗實習報告。第二階段:專業課程頂崗實習。時間安排在相應的專業核心課程學習任務完成之后，分為5人小組，實習時間為1周。學生輪崗參與物流作業，熟悉不同崗位職責、工作內容、技術要求以及設備使用與維護，固化職業思想，獨立完成物流崗位工作任務。根據企業需要，實行周末、假期、工作日多種實習時間安排，充分協調企業與學生實習之間的時間沖突。第三階段:就業性頂崗實習。時間安排在第6學期，學習以員工身份進行技能崗位的頂崗工作與學習，安排師傅指導，為期6個月。了解現代物流企業管理模式和崗位操作性標準，熟悉物流行業各項管理制度。頂崗實習課程實施的每個階段，在學校與企業簽訂頂崗實習協議書的基礎上，學校、企業、學生及家長等還必須簽訂頂崗實習四方協議，明確各方的權利和義務，確保頂崗實習各階段任務能夠順利進行。頂崗實習課程管理方面，形成專業教師、輔導員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業教師、輔導員、師傅管理職責。專業教師和師傅共同負責專業技能指導。輔導員負責日常生活管理。頂崗實習課程管理實行企業化，校外基地的指導教師制訂頂崗實習計劃，全面指導學生開展物流作業，對實習學生進行管理和評價，并評選優秀實習生以激發學生學習的積極性和主動性。校外實訓基地人力資源部安排專人全面負責學生頂崗實習課程考核，并隨時與學校保持聯系，及時協商解決實習過程中的問題。另外，運用QQ群建設課程管理平臺，加強頂崗實習課程信息管理，實現學生、企業、學校和家長多方交流、互相監督。物流管理專業頂崗實習課程的實施過程，從校企共建協議到物流企業文化集訓，從物流作業操作流程系統講解與訓練到實習主管和師傅們全心全意手把手教導，從嚴格的準員工管理(參與企業人員考核)到實習考核(經驗知識+技能)與激勵，最后經過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學校、企業、學生和家長的共同努力下，最終實現教育與社會協調發展。當然，物流管理專業頂崗實習課程的實施還存在很多問題。職業院校管理機制改革動力不足，現存的體制還不能完全適應物流企業需要，迫切需要學校體制機制創新。學校投入頂崗實習課程建設的經費不足，單純由企業承擔不可能支持頂崗實習課程的可持續發展。政府職責的缺位，也嚴重影響和制約著頂崗實習課程普及化和多樣化發展。
四、物流管理專業頂崗實習課程的評價
物流管理專業頂崗實習課程實行“企業為主、學校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標準，對頂崗實習學生完成工作任務和學習任務進行雙重考核。企業根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由頂崗實習企業指導教師進行考評，給定成績。學校根據企業評定，并結合學生實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務考核以企業考評為主，學校考評為輔，學生的考核必須經企業和學校雙方考核合格。經過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應學分，并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習合格證書》。評價過程強調過程評價，企業將企業人力資源管理機制融入到對學生的評價中，以職業資格標準為準則，從學生的工作態度、工作質量、實習紀律、崗位技能、團隊與創新精神等方面進行評價，并將結果與學生頂崗實習期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業頂崗實習課程考核表》，完成《頂崗實習鑒定表》中企業師傅對學生的綜合評價。校內指導教師根據專業人才培養目標和課程教學標準的要求，參照學生在企業的頂崗實習考核記錄和學生管理平臺的反饋信息，填寫《學生頂崗實習校內考核表》，最終結合《學生頂崗實習工作總結》的完成情況與職業能力的形成情況進行綜合考核，完成《頂崗實習鑒定表》中校內指導教師的綜合評價任務。學生頂崗實習課程成績由五部分構成，包括自我評價、企業評價、學校評價、頂崗實習日志和實結報告，每部分權重為20%。
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第7篇：實習崗位工作要求范文
關鍵詞：高職院校；頂崗實習；校企合作；三線并行；無縫鏈接
中圖分類號：G40-034文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)23-5645-04
Countermeasure Research of Post Practice in Higher Vocational Colleges
LI Chun-fei, TANG Tao, YANG Ben-sheng
(Electrical and Information Engineering Department of Guangzhou Sontian Polytechnic College, Guangzhou 510000, China)
Abstract: In the higher vocational education, Students school-running practice is an important procedure, but, School-running practice also has a lot of problems. How to solve these problems, Higher vocational colleges is implementing the school-enterprise cooperation, technology combining with the teaching reform of one of the key to success. This article through "talent to go to, enterprise enters", "three parallel lines", "information services" and so on many kinds of model exploration and research, is a practice in Vocational College opened a new mode. At the same time, the internship process cannot monitor and efficient management problems, put forward new settlement train of thought and method.
Key words: higher vocational colleges; internship; cooperation between school and enterprise; three parallel lines; Seamless link
高等職業教育以培養高技能人才為目標，主要是為企業一線輸送技術型、應用型人才。高職教育培養的人才是否符合企業的要求，是否能夠在實踐中創造價值，是否能夠在生產實踐中運用所學知識和技能解決實際問題，這些直接決定了所培養人才的社會價值。所以，企業作為生產一線，它是檢驗高職人才培養質量的一個平臺，它在某種程度上也決定了高職教育的發展。
“頂崗實習”以其工作崗位的真實性，工作環境的復雜性，工作經歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學體系不可缺少的重要環節，頂崗實習的過程是學生崗前的培訓和檢驗，也是企業對人才考核的過程，在人才培養過程中起著不可替代的重要作用。
通過“頂崗實習”企業不斷向學校反饋信息，學校則根據實際和企業要求改進工作，完善人才培養模式和教學方法，從頂崗實習過程中找出學校教育出現的不足，從而推動高職教育不斷健康穩定的發展。同時，在實際崗位上的鍛煉和工作，實習學生很快成長起來，不僅可以使學生所學到的理論知識與生產實踐結合起來，而且還可以培養學生的實際獨立工作能力，使中級成長為技術熟練的技能型人才。
1高職院校頂崗實習現狀
各類高校安排學生進入企業進行頂崗實習，做了有益的、創造性的嘗試，取得了一定的成效，積累了一定經驗。但高職院校頂崗實習崗位獲取和頂崗實習管理仍然存在不少問題，有些問題甚至是當前國內高職院校無法客服的困境，但是頂崗實習它關系到我國整個高職教育的成敗，必須要引起政府、企業、高校等各個部門的重視和關注。
1)實習崗位與所學專業相關度低
根據調查發現，大部分高職院校的學生到企業頂崗實習所從事的崗位分別是推銷員、市場推廣、行政文秘、營業員和技術維護等。大部分學生的頂崗實習就成了臨時參觀和學習的過程，大部分企業也不樂意讓學生到實際崗位中實踐。實習崗位和所學專業相關度極低，有的甚至毫無聯系，在這種情況下，頂崗實習就喪失了意義。
2)實習單位不穩定
頂崗實習是一個不斷學習和鍛煉的過程，這就要求學生必須要有一個穩定實習地點，學生頻繁換崗就導致了頂崗實習達不到預期效果。出現這種問題的原因：學生在頂崗實習前并沒有充分準備好，在實習任務的壓力下，有的學生甚至為了應付學校檢查，臨時隨便找個單位，更談不上專業對口或者詳細的實習計劃。
3)校企合作不夠深入，只停留在表面
學校建立穩定的校外實習基地是搞好“頂崗實習”的關鍵，因此，這就要求校企之間有深入的合作，充分調動企業在頂崗實習過程中的積極性。當然，企業是以盈利為目的，作為學校應該和企業共同尋求一條“雙贏”的合作道路，既要滿足學校“頂崗實習”的要求，又能使企業獲得促進企業發展的有力條件。
4)頂崗實習過程不可控、無法保證實習質量
學生到企業頂崗實習，在某種程度了就超出了學校管理的范圍，學生到企業做了什么？有沒有真正去實習？實習的內容是什么？實習過程中的表現怎么樣？等等，這些信息學校并不能及時直接獲取，甚至學校沒有一個直接考核的標準和現實依據。
2高職院校頂崗實習崗位獲取新模式
1)人才走出去、企業走進來
當前的頂崗實習過程中，學校一直處于被動尋找企業的地位，這就使得學校喪失了對頂崗實習崗位選擇的主動權，從而頂崗實習質量也就無法得到保障。作為學校怎么樣才能改變頂崗實習過程中的被動局面呢？
學校應該切實提高教學質量和人才培養質量，用高素質的專業人才去吸引企業的目光，用人才作為校企合作的優勢和資源。
為了充分調動學生學習積極性，切實提高教學質量，改變校企合作的被動局面，學校可采取“競賽進課堂，企業助競賽”的教學模式。該模式的具體架構如下圖1所示。
圖1模式架構圖
具體思路：
（1）針對技能性較強的課程，由專業教師指定課程競賽內容和形式。
（2）在教學中傳授技能，在競賽中激發學生學習課程的積極性和信心。
（3）向企業展示競賽成果和優秀人才，吸引企業關注競賽，并獲得企業相應贊助。
（4）企業在課程競賽過程中發掘人才，同時，為課程教學提出相應的建議。
（5）最終以“優秀的人才”打動企業，與企業進行深入校企合作。
2)搭建校企互動雙贏平臺
“校企無縫鏈接平臺”是學校解決頂崗實習崗位問題最有效的方法，它為學校提供穩定可靠的實習崗位資源。企業是一個商業團體，它是以經濟利益作為自身核追求。所以，在校企合作的過程中，必須要保證企業一定的經濟利益，實現校企雙贏。
因此，搭建一個校企互動共贏平臺就顯得格外重要，在這個平臺上，企業可以尋找自己需要的優秀人才、宣傳自己的公司品牌、與學校進行相關領域合作。該平臺架構具體如圖2所示。
由圖2可知，高職院校通過“校企互動平臺”可以收集和吸引大量企業，這樣校企合作就有了企業資源，頂崗實習也有了崗位保證。而企業通過這個平臺可以免費做宣傳自身的品牌，更重要的是企業在這個平臺上可以獲得所需要的人才，節省了人力資源招聘成本。
3高職院校頂崗實習管理
校企合作只是頂崗實習崗位獲取的前提，是頂崗實習過程中不可缺少的一個重要環節，但是學生在頂崗實習過程中是否能夠真正學到技能，是否能夠鍛煉實際工作能力，這些直接是衡量頂崗實習質量的關鍵指標。
所以，頂崗實習過程的管理和監控就成了學生實習的核心環節，沒有完善的頂崗實習管理和監控體系，頂崗實習就沒有了質量的保證，也就失去了頂崗實習原有的意義。使得頂崗實習并沒有發揮它固有的培育人才的作用。
3.1“三線”并行的頂崗實習管理新模式
1)校企無縫鏈接平臺
在信息化時代下，頂崗實習管理應該注重信息自動化處理，并實現資源共享。“校企無縫鏈接平臺”為頂崗實習信息化服務提供了一個新的思路和模式。“校企無縫鏈接平臺”中頂崗實習信息化服務模塊如下圖3所示。
圖3頂崗實習模塊
頂崗實習模塊能夠實現學生求職的整個過程，并要求系統能夠對學生的頂崗實習工作進行管理和規范，比如要求學生按照學校規定的流程進行頂崗實習信息的錄入和實習周記的書寫等。通過該模塊，學校就實現了對頂崗實習過程自動化信息處理和監控，提高了頂崗實習管理效率，頂崗實習質量也在一定程度上得到了保障。
2)校企合作，校企共管模式
（1）學校、企業齊抓共管
頂崗實習管理一直是教學管理的薄弱環節，學生在校外實習，學校的管理制度和力量就無法發揮應有的作用。如果企業能夠參與到頂崗實習管理過程中，校企雙方優勢互補，明確分工，這樣不僅能夠規范化頂崗實習管理，而且可以提高實踐教學質量和頂崗實習質量。企業管理機構注重企業文化教育、安全紀律教育、實習工作設計、考勤、考評等工作；學校管理機構注重學生的思想教育、崗前動員和培訓、實習方案設計等工作[5]。
（2）校內教師、企業指導教師共同指導
對頂崗的學生實行雙重教學指導，是指校內指導教師和頂崗實習單位指導教師共同履行職責，指導學生完成頂崗實習工作。指導教師既是學生頂崗實習的指導者，同時又是頂崗實習過程的監督者和管理者，學生頂崗實習的成績由校內外指導教師共同考核和評估。
3）校企雙方明確崗位和任務
頂崗實習促使高職院校充分利用社會資源辦好高職教育，在“雙管理”的模式中，學校和企業共同制定頂崗實習的崗位和任務，共同培養學生的實際工作能力和綜合素質，可以將頂崗實習落在實處避免出現學校重管理、輕指導和實踐考核[5]。
（1）專業教研室與企業同時確定頂崗實習崗位
專業教研室應該與頂崗實習企業共同確定實習崗位種類和數量、頂崗的任務和內容、生產或工作的項目，使頂崗實習崗位、任務、去向、時間等明確具體，增強頂崗實習的計劃性和針對性。使學生的頂崗實習有“崗”可頂。
（2）校內指導教師和企業兼職教師共同確定
學校和企業應該共同對頂崗實習進行系統化的教學設計，頂崗實習校內指導教師和企業兼職指導教師要共同商定學生的實習方案和具體任務。實習學生所在系應與企業共同編寫了“頂崗實習任務書”，明確頂崗實習的職業能力目標、知識目標、項目、內容、進程、考核方式等，使頂崗實習項目化、具體化和系統化。
（3）頂崗實習崗位采用“學校統一安排為主，學生自主聯系為輔”
學生自主聯系企業無法保證頂崗實習的專業對口性。不斷變更實習企業和崗位，也使學生得不到系統有序的專業技能訓練，無法保證頂崗實習的實效性。學校應該在頂崗實習開始前，為學生提供豐富對口的頂崗實習崗位，嚴格控制學生自主聯系崗位的比例，并對學生自主聯系的崗位建立一套合理有效的考察評估機制。從而避免出現企業偏重頂崗勞動、專業技能無法鍛煉和實踐的“放羊式”粗放的頂崗實習管理行為。
最終“校企無縫鏈接平臺”、“學校”、“企業”形成了三位一體的頂崗實習管理模式，具體框架如下圖4所示。
4結論
頂崗實習是檢驗高職院校人才培養質量和教學質量的重要環節，同時也是高職院校健康穩定發展的保證。高質量的頂崗實習，可以實現學校、學生、企業和社會多方共贏的效果。通過頂崗實習，學校可以根據崗位要求的變化，及時調整相關專業方向和辦學模式，通過更新、調整及增加必要的專業技術課程和實訓項目，提高學生的就業能力和適應性。
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第8篇：實習崗位工作要求范文
關鍵詞：高職學生；頂崗實習；心理問題；對策
中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1002-0845(2012)01-0148-02
2006年，教育部了《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，首次提出高職院校要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式，形成以學校和企業為主體，共同教育、管理和培養學生的教學模式，并明確要求高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。這一要求為我國高等職業教育發展指明了方向，促進了高職教育改革。但是，近年來，許多高職生在頂崗實習時出現的諸多心理問題又成為其完成實習目標獲得實踐經驗的嚴重障礙，也成為高職教育面臨的一個重要課題。
一、高職學生頂崗實習中的心理問題
1 角色模糊帶來的心理沖突
高職學生頂崗實習不是參觀式的見習，其角色是學生身份兼員工身份，有明確的工作責任和要求，要接受企業的監督管理。但走上實習崗位后。企業的嚴格管理和操作規程使很多高職學生在長時聞里不能適應由學生向員工的角色轉化，繁忙的工作、復雜的人際關系也對他們在學校形成的生活習慣與思維方式產生較大的沖擊與挑戰，使得他們較長時間難以適應“學生”和“員工”的雙重身份，從而產生強大的心理沖突。有的學生抱怨工作枯燥乏味、工作辛苦、工作時間長，看不到頂崗實習的鍛煉價值和自身的發展前景。甚至有少部分學生不適應員工身份和企業的管理方式而當了“逃兵”。直接影響著他們實踐任務的完成。
2 理想與現實差距帶來的失落感
在頂崗實習期間，很多高職學生過高估計自己的實際能力，不能正確認識自己，常常認為給自己安排的實習l崗位層次過低，做具體、簡單、枯燥乏味的勞動不符合大學生的形象，有“大材小用”之感，覺得應該在實習單位做領導和管理工作。有的學生在實習中常常以大學生自居，看不起工廠里面的一般員工。認為自己在大學里學了很多專業知識，技能已經相當熟練，和沒有學過專業的普通工人干一樣的活，覺得沒有體現個人價值。還有的學生覺得企業為自己提供的實習崗位專業不對口，實習毫無意義。這些學生都是對自己期望值比較高。對頂崗實習工作的艱苦性缺乏充分的心理準備，當他們發現理想與現實差距較大時，就會產生失落感。
3 適應能力差帶來的挫敗感
高職生絕大多數沒有吃過多少苦。沒有經受各種各樣的磨煉，在工作中往往不能正確面對失敗和挫折。他們離開學校和老師。開始上崗實習，一方面，擔心自己的工作做不好，另一方面，又迫切渴望自己的工作得到肯定，取得成功。這個階段，正是學生頂崗實習最容易出差錯的一個時期，工作中一旦出現失誤，被自己的上司教訓，就會產生心理恐慌，自尊心受挫，懷疑自己的能力。還有些學生在實習中首先遇到的問題就是實習崗位的分配。因不同崗位工作的難易程度有別，福利待遇不同，即使是同一崗位，工作條件也是有差異的，有的學生會覺得不公平；沒有分配到理想崗位的學生會覺得低人一等，進而不可避免地會產生挫敗感，甚至產生過激行為。
4 人際交往障礙帶來的孤獨感
高職學生的頂崗實習是一個從學校走向社會的過程，在這個過程中他們要學會生存。學會與他人合作共事，學會獨自處理很多事情。但由于長時間受學校環境、生活閱歷和經驗的限制，大多數高職學生的人際交往與溝通能力比較薄弱。有的學生在實習期間遇到諸如崗位輪換、待遇不公等難題時，不知道如何與領導溝通、協調，而是將不滿、失望的心情埋藏在心里，難以融入到新的環境中。有的學生實習時缺少娛樂活動，結交朋友機會少，情感得不到有效交流和釋放，經常出現孤獨、寂寞的情況。還有的學生與回事發生沖突時，不能積極地自我調節而是心生怨恨或離開實習單位，受到自己的上司和管理人員批評時，不虛心接受他們的建議和批評而是自我封閉，對人冷漠、敵視，甚至難以完成實習目標。
5 職業生涯規劃不明確帶來的迷茫感
許多高職學生把頂崗實習看做是學校安排的一個學習任務，沒有明確的職業生涯規劃。有些學生目光短淺，金錢至上，沒有把職業發展與頂崗實習相結合，_視頂崗實習為打工掙錢的機會；有些學生缺乏對社會和自我的完整認知。對社會需求、自己的職業優勢與劣勢沒有清醒的認識，一味尋找工作輕松、待遇好的實習崗位：有的學生自我評價過高，好高騖遠，在工作中不屑于基層鍛煉，不愿意參與基層崗位的實習，怕吃苦，沒有專業鉆研精神；還有的學生把頂崗實習只看做是換實習學分的手段，在實習崗位上是得過且過走形式。正因為這些學生沒有制定明確的職業生涯規劃，不清楚自己的職業方向和職業定位，所以在實習期間，他們常常為將來的就業問題而感到迷茫。
二、離職學生頂崗實習中理健康問題的解決對策
1 調整角色定位，適應崗位要求
“每個人必須以一定的社會身份在社會上存在，必須根據社會的期望和要求，依據自己的理解，去確定一個適合自己現實表現的角色”。在頂崗實習中，高職學生要不斷調整自己的心態，盡快完成從“學生”到“員工”的角色轉換。實習學生要了解實習崗位的要求，認同實習單位的管理模式，嚴格遵守實習單位的規章制度，具有負責的工作態度和踏實肯干的工作作風，積極努力地完成各項工作任務，要學會與人相處交往，盡快適應工作環境和工作角色。同時，實習學生應始終保持謙虛謹慎的態度，不以大學生自居，虛心向領導同事學習，勤于思考，踏實鉆研專業技能，不斷總結和吸收經驗，提升個人職業素養，增強自信心。頂崗實習學生只有明確了自己的角色定位才會擺正心態，把頂崗實習當做是理論與實踐有機結合，全面提高自身能力，增強就業競爭力的有效途徑。
2 正確認識自我。積極面對現實
頂崗實習學生一定要正確認識自我，全面客觀地評價自己，既要看到自己的優勢和長處，又要正視自己的不足和差距，調整好心態，積極面對現實，規劃好自己的職業方向和目標，對未來職業發展有清晰的認識。要認識到頂崗實習實際上就是對他們的心態、適應能力。和人際關系的一個考驗，現在不是社會適應他們而是他們去適應社會，目前他們能更好地適應實習崗位的需要，將來就能適應就業崗位的更高要求。如果他們能正視現實，他們對頂崗實習工作的枯燥和辛苦就不會產生畏懼感和失落感，就會覺得現在的一切都是為了將來職業發展而積累經驗和鍛煉能力。
3 學會自我調節，增強抗挫力
高職學生在頂崗實習期間面臨的是真實的生產實踐和經營管理，面對的是復雜的人際關系，他們在心理上會受到前所未有的沖擊，會出現各種各樣的心理不適和挫折感。因此，參加頂崗實習的學生在實習前就要做好充分的心理準備，用積極樂觀的心態來看待將要面臨的問題和所處的環境。在實習時要努力學習人際交往能力和技巧，與領導同事和諧相處共事，培養吃苦耐勞和團隊合作精神；在面對困難時，要及時調節心態，學會自我寬慰，以積極的信念暗示自己，努力挖掘自己的優點和長處，恢復樂觀和自信；在遭遇挫折時；要有意識地把消極情緒轉化為積極情緒，保持良好心態，要虛心向同事請教，樹立信心，增強抗挫力，積極應對職業生涯中遇到的變化和復雜問題。
4 加強心理健康和職業生涯的教育，提高學生適應力
高職院校對頂崗實習學生應積極開展心理健康教育和職業生涯教育。在學校的課程設置上，適當增加心理健康教育與職業生涯規劃教育，普及心理健康常識，引導學生掌握基本的心理調節方法。鼓勵學生積極參加校內外各種實踐活動，培養和鍛煉學生的人際交往能力，正確處理各種人際交往問題，提高學生的心理抗挫折能力。加強學生的自我意識教育，引導他們實事求是地分析自己的優缺點，處理好現實自我和理想自我的關系，在此基礎上，結合社會發展的客觀需要，正確地規劃自己的職業生涯。
5 加強校企合作，確保頂崗實習質量
第9篇：實習崗位工作要求范文
關鍵詞：高職；崗位綜合實習；現代學徒制
中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）10-0200-02
我國高等職業教育在2008年遭遇新產業A的拷問之后，不斷思考著怎樣適應這些新產業的用人問題，探索著高職教育如何進一步實現與企業的有效對接，這不僅僅是高職教育需要研究的課題，也是整個國家必須面對的問題。
教育部副部長魯昕多次強調：“學徒制肯定是產業升級的一種人才培養模式，是提升企業核心競爭力、發展現代產業的人才培養模式。”學徒制促進高職院校堅持校企合作的辦學模式。高職學生在長達半年的崗位綜合實習期間，由于實習企業或預就業企業涉及的工種多，崗位變化比較大，工作的技能也相應地要求高且全面，而現代學徒制的有效實施，不僅符合企業的需要，直接培養了企業自身需要的人才，培養學生對企業的歸屬感，也有助于高職實習學生切實感受企業的管理文化，加快由學生向企業人的轉變，提高學生的實踐操作技能和分析判斷能力，真正掌握解決實際問題的綜合能力和手段。同時能較好地解決當前普遍存在著的、較為突出的教育與就業矛盾，實現高職院校的專業設置與產業需求無縫對接。
一、“現代學徒制”的涵義與特征
我國“學徒制”自古就有，經歷了民間學徒制、官營學徒制和行會學徒制及學徒培訓等多種學徒制形態。
什么是現代學徒制（Modern apprenticeship system）？現代學徒制是通過學校、企業的深度合作與教師、師傅的聯合傳授，對學生以技能培養為主的現代人才培養模式。現代學徒制與訂單式培養、實訓教學等模式相比，更加強調在做中學，在學中做，邊學邊做邊做邊學，工學結合。它是以真正的校企合作為基礎，以學生（學徒）的培養為重心，以高職院校和企業的共同參與為載體，以教師和師傅的言傳身教為依托，學生與企業簽訂預就業合同，企業指派師傅指導和監督學生在企業接受生產技能的頂崗實習和培訓，校企共同制定崗位綜合實習內容并共同進行考核。
現代學徒制在高職教育中實施的主要特征體現為校企合作、工學結合、時間固定等。現代學徒制要求將學校本位的知識與理論學習和企業本位的技能學習相結合，學校和企業共同承擔培養技能型勞動者的責任，學生具備雙重身份，既是學校的學生，也是企業的學徒或員工。學徒期或實習期一般為半年，并且學徒制的出師標準逐漸從以時間為基準轉向以是否達到企業要求的技能要求為標準。
二、高職院校崗位綜合實習中實施“現代學徒制”存在的問題
（一）法律法規不健全，政策落實不到位
我國目前對高職教育工學結合的規范主要是以政策文件的形式出現的，往往以引導性的要求居多，如“可以”、“鼓勵”、“建議”、“應該”等；法律制度不完善，規范籠統、宏觀，剛性約束少，對資金的來源和用途及不按法律規范執行所要承擔的后果是什么、怎么履行等，存在著許多不清晰不明確之處，缺乏實際的可操作性。作為“現代學徒制”實施得比較成功的歐美國家，大都有比較完善的法律法規約束和政策支持。德國在1969年就頒布了《職業教育法》，從法律上要求企業和學校都應該成為施教主體。而澳大利亞的“新學徒制”則以政府為主導，以市場為導向進行運營，采用商業化方式撥款，即根據學生的人數、開設課程的數量與培訓的質量進行標準撥款。而在我國，雖然近年來國家相關教育主管部門相繼出臺了一系列的文件要求，但法律條文、政策的落實乏力使得高職院校崗位綜合實習中實施“現代學徒制”缺乏保障，這就給“現代學徒制”的具體操作留下了許多真空地帶，影響了現代學徒制的真正實施和顯現成效。
（二）存在“學校熱，企業冷”現象，校企合作緊密度不高
企業的積極主動參與是高職院校“現代學徒制”成功的重要前提。在我國，目前高職院校在學生的崗位綜合實習中，往往都表現得比企業更為積極和主動，對學生的要求也比較高，造成拉關系現象較為嚴重，而接受學生崗位綜合實習的企業則反應平平，雖然表面上一些高職院校每年都花費了大量的精力和財力為學生和企業進行面對面接觸，以促進相互的交流和了解，搭建了相應的企業來校招聘平臺，形式上轟轟烈烈、規模龐大，但雷聲大雨點小，實際效果不盡如人意，出現了“學校熱，企業冷”的現象。按一般規律，上崗前需經過3個月左右的業務培訓，但很多企業為了節省成本都不愿意花時間培訓員工，更喜歡聘用即刻上崗的員工。而學生缺乏工作經驗，進行崗位綜合實習常常會讓接受單位感覺添亂增加了負擔，導致了一些企業不愿意為學生提供實習培訓的機會。因此，“剃頭擔子一頭熱”的現狀制約了“現代學徒制”的實施。
（三）學生與企業的職業期望有差距
一方面，部分學生存在不成熟的的崗位綜合實習心態，到企業后經過一段時間的企業培養，學到了技能本領后，一旦就業不如意就跑了，企業花了錢培養人才，卻發現是替別人培養孩子，當然不愿意接受高職生的崗位綜合實習；其次是管理難度加大，企業成本也大大增加，需要選派精干的專業技術人員作為師父、提供實習場所和設備等，很多專業涉及的崗位對理論和技能的要求，實習中幾乎不允許出現任何錯誤，否則輕則形成產品次品、業務虧損，重則引發安全事故或工傷事故。盡管高職學生也會為企業創造一些價值，但相比之下其產生的收益遠比企業付出的成本小得多。
（四）學生安全管理難度大
學生在企業實習的安全管理始終是一大難題，如機電、紡織、建筑、營銷等專業，安全風險較高。學生在不熟悉的環境，無論是心理變化還是交通安全、工作安全等，都需要精心管理。如何平衡學生的行動自由與管理規范、縮小期望與現實差距、避免安全事故的發生等都是必須面對的難題，這增大了學生安全管理的難度，也增加了學校和企業的管理成本和責任成本。
（五）實習過程的質量監控與結果考核困難
學生在企業的崗位綜合實習，原則是接受學校及企業的雙重管理。但企業對實習過程的質量監控與結果考核不夠重視，認為學生的考核應由學校老師負責，而教師參與質量監控和結果考核也存在諸多困難。因此，容易出現因校企權責不清。實際上，學生實習結果的考核，應以企業評價為主，因為企業最了解學生。目前大多考核流于形式，缺乏嚴格的考核內容，致使考核結果不可靠，有失公平。
三、高職院校學生崗位綜合實習中實施“現代學徒制”的基本對策
（一）完善國家在高職教育上的法律法規，明確政府責任
政府要建立一系列高職教育各方面的保障機制，加強組織領導、強化政策扶持、加大經費投入和平臺建設，制定出《高職院校實施現代學徒制工作規定》，建立政府主導、行業指導、企業參與的辦學機制。以法律形式明確政府、學校、企業的權利和責任、激勵補償機制、學生學業與就業的要求及保障，通過“師傅帶徒弟”的方式接受崗位培訓和開展工作，使學生、學校、企業的積極性得到充分發揮，同時法律的剛性約束也成為三方面必須遵守和履行的原則。這是實施“現代學徒制”的根本保證。
（二）深化校企合作，促使學生、企業、學校實現三贏
“學必期于用、用必適于地，校企合作，共同發展”是人才培養的原則，也是合作的基礎。學校主動找到當地企業，尋求校企的深度合作，使得學校成為企業固定的人才培養基地，企業也成為學校學生的崗位綜合實習基地和就業基地。學生深入企業一線工作、頂崗實習，才能了解企業的需求，認識自身的不足，在崗位實習中不斷了解和熟悉企業崗位的運作規范和要求，完善自我技能，盡快為企業所用，促進自己成長。企業擔任進行崗位綜合實習學生的“師傅”，給予他們技術指導，一方面解決企業專門技能型人才緊缺的難題，儲備高端素質人才，另一方面盡量降低培訓的時間成本和經濟成本。因此，只要學校、企業及學生之間簽訂三方協議，真誠合作，共同協商管理方案，一定能實現互利共贏。這也是“現代學徒制”順利實施的重要前提。
（三）推進崗位綜合實習學生的工作與學習一體化
崗位綜合實習是學生學習的另一種方式，是高職學生必須經過的一個重要學習環節。施行教師、師傅、學生“三位一體”的教學模式，讓學生在企業實際工作崗位上實習，促進理論知識與實踐技能的相互融通，一方面，學生可以從中發現自身的不足并及時學習和掌握；另一方面，企業也可以從中發現有潛質的可塑之才，為企業的發展儲備人才。為了實現學生學習與工作雙推進，企業可由師傅制定并組織定期的工作經驗交流會、學結會，與學生交流做法和想法，分析討論工作中出現的問題及解決方法，也可對工作中遇到的理論和實踐問題加以剖析，真正實現現場教學與案例教學。
（四）強化學生崗位綜合實習的質量管理，實施監控分類考核
對學生崗位綜合實習的質量跟蹤和過程及結果的考核，要堅持學校考核與企業評價相結合并以企業評價為主。校企共同制定學生崗位綜合實習質量管理和考核原則、考核制度、考核方法，細化各項評分內容和標準。學校實習指導老師定期與企業指導師傅采取多種形式進行溝通，老師及時了解學生的工作與學習情況，師傅及時了解學生的生活與思想狀況，以此保證學生實習管理制度的有效落實。
（五）明確職責，建立有效的崗位綜合實習管理保障機制
