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關鍵詞:用戶體驗;艾灸;產品設計
1用戶體驗與產品的創新設計
1.1用戶體驗對產品創新設計流程的影響
用戶體驗指的是用戶在使用產品或者享受服務時建立起來的心理感受,它涉及人與產品交互過程中的方方面面。用戶體驗設計包括產品設計、服務設計等眾多綜合性因素。所以說用戶作為產品的使用者,在依據用戶體驗這一設計理念進行創新設計的進程中,用戶體驗應當作為一條主線,貫穿整個設計流程。它包含起初的用戶調研到產品的上市以及最終的消亡、迭代。另外,產品的功能屬性不同會導致產品的用戶群和使用環境的變化,因此,不同類型產品的設計流程也將相互區別。產品設計需要重點分析使用者與產品的人機交互,理清需求,進而進行創新設計。
1.2以用戶為中心的任務分析
在進行產品設計時,設計師要著重分析產品的基本功能屬性、受眾人群、使用環境等客觀性因素;其次,應考慮使用者與產品之間的關系等。主要的分析方法是利用任務分析法。任務分析是將用戶對產品的潛在需求與產品的功能進行比較。對任務進行詳細分析后,可得到用戶需求以及目標產品系統的功能及信息結構等,可以對其進行創造性重建,形成新的解決方案。任務分析法首先是明確最終任務,即使用產品系統所要達到的目標。然后將最終目標分解成次1級任務,并對次1級任務進行再分解,最終分解到基本認知和操作。任務流程是任務分析的首要結果,需制成任務流程層級圖。然后對任務流程進行創造性重建,通過創新解決方案重新構建最高效的任務流程,細化到具體操作。
2電動工具用戶研究與任務分析
艾灸是中醫針灸療法的兩大手段之一,有數千年臨床應用的歷史,對某些病癥的醫療作用可以說要超過針、藥,是一種簡單有效的中醫治療措施。艾灸器是艾灸療法的輔助器具,節省人力、高效安全,使施灸者的操作更為便捷,不再局限于艾灸時間和艾灸地點。作為中醫艾灸醫療器械,承載著國人的健康事業,推動著艾灸療法成為尋常百姓醫療保健的新選擇。木制艾灸盒、多孔艾灸儀、各種夾具、床式艾灸器等各種類別和樣式的艾灸器充斥在醫療市場上。其中,以隨身灸盒為最代表的家用艾灸器占據著最廣大的市場份額。
2.1用戶研究
任何的產品創新設計的核心都是用戶,設計師在開發產品時首先要了解用戶和用戶的需求。通過觀察、記錄、選擇目標用戶等方法,收集用戶在使用產品的過程中所傳達的信息。將艾灸盒作為設計樣本,以南陽綠瑩艾草有限公司生產的圓形純銅艾灸盒作為產品的設計原型,隨機選取5位典型用戶展開用戶研究與分析,包括艾灸館的灸療技師、長期艾灸的用戶、專業性的艾灸大夫,以及從未嘗試艾灸的用戶等,表1為用戶的基本信息表。艾灸器具的用戶研究主要分為三個方面:第一,用戶的艾灸知識背景。使用隨身艾灸盒的用戶以女性為主,尤以中老年用戶居多,用戶人群對專業的中醫艾灸知識的認知差別都很大。現有的隨身灸盒擁有比較高的普適性,結構簡單,易于掌握,因此,在后續的改進設計過程中該特性需要保留;第二,認知特征。隨身艾灸盒作為一種盒狀器皿并伴有布袋或橡皮筋用來綁縛在需要艾灸者的穴位上面。艾灸盒作為一種艾灸輔助器具,盒內設有裝置用來固定艾條或艾絨。盒體底部有鏤空金屬網,既不阻擋燃燒的艾條所釋放的熱量又能隔絕艾條燃燒過后剩下的灰燼,盒體頂部設有通風孔和調節通風孔直徑大小的開關,通過改變通風量可以調節盒體內艾條燃燒的溫度和速度。用戶在使用過程中需要通過視覺、觸覺簡單容易地掌握具體的操作,完成使用;第三,人機適配性。隨身艾灸盒使用時需要完成一下動作。旋開盒體,將艾條或艾絨固定在盒體——點燃艾條,將底座與盒體連接——調節通風量——綁縛在需要艾灸的身體表面。艾條固定位置與身體表面的距離應當合適、避免距離過近熱量過高,燙傷用戶,底座與盒體的連接方式應便于開合,盒體尺寸應符合人手尺寸,風量調節開關應便于觸覺和視覺對其進行識別及操作。
2.2任務分析
采用以用戶為中心的分析方法,選取5位用目標戶對隨身艾灸盒進行使用體驗,觀察用戶的操作并構建了用戶任務模型。用戶使用模型分為使用前準備、使用中和使用后整理3個關鍵階段,將隨身艾灸盒使用過程中出現的典型任務進行分解,保留其中必須執行的任務。從對任務的分析可發現任務操作效率較低的環節,主要體現在:(1)準備過程;由于盒體的角度問題,易阻擋視線,點燃艾條顯得比較困難。(2)使用過程,人體的體型因人而異,此外身體的不同部位表面也存在很大的差異性。選擇性多變就要求隨身灸盒與身體直接接觸的表面要貼合不同的施灸部位。(3)艾條燃燒的溫度變化曲線呈現出拋物線形式。因此,在艾灸過程中途,用戶需隨著體表受熱溫度的變化頻繁改變艾灸盒頂部的通風量,繼而改變艾條燃燒的溫度等;(4)隨身艾灸盒需要體現便攜性,使用戶在艾灸過程中可隨意移動,不受環境的限制。上述使用者與產品之間不順暢的交互導致用戶體驗的質量下降,也為我們帶來創新設計的突破點。
3艾灸盒樣機設計及評估
3.1樣機設計
隨身艾灸盒原型的創新設計應以用戶為中心,滿足用戶生理、心理等需要。在進行產品設計過程中,設計師運用創造性思維對產品形態、造型、材質、語義及交互方式進行綜合考慮。在原型設計階段,設計方案的主要表現形式與傳統的產品設計類似,主要是設計草圖、計算機輔助設計和模型等。基于任務分析結論,原型方案應解決以下兩個問題:(1)盒體與底座之間的連接應便于開合;(2)盒體的材質以及應便于使用者在點燃艾條時清楚觀察艾條的燃燒情況;(3)隨身艾灸盒應根據人體耐溫差異性以及艾條燃燒的溫度變化曲線,通過溫控技術智能化調整艾灸盒內的風量。從而給艾灸使用者帶來穩定的舒適的溫度感受;(4)在滿足以上功能創新之外,艾灸盒的外觀應體現安全、理性、科技感強。同時作為便捷式居家使用的產品,艾灸盒應當具有較高的親和力,色彩鮮艷活潑,以暖色為主色調。如圖2所示。
3.2測試評估
原型設計方案的測試和評估是產品設計的重要環節,依托3D打印、數控加工等先進設備,制造原型方案的功能驗證模型,完成測試評估。選取之前參與用戶研究的5位典型用戶參與測試,設定3項典型任務:(1)將底座綁縛在用戶需要艾灸的部位——旋開艾灸盒體與底座——固定艾條并點燃——連接艾灸盒體與底座。(2)由受測者自行記錄艾灸過程中的感受(主要是溫感)以及手動調節進風量的次數,同時,使用溫度計記錄艾灸過程中艾條燃燒所輻射在用戶體表的溫度變化并繪制溫度變化曲線。(3)艾灸過程中觀測艾條燃燒速度及進度。在評估的過程中應當保持客觀性,使用的艾條品牌與型號應該相同,在同一溫度的環境下進行測試。記錄用戶使用設計后的隨身艾灸盒過程中的各種信息。改進后的方案與改進前的原型測試數據對比如圖3所示。通過對比測試可發現進行創新設計后的艾灸盒的體驗性高于前者,產品的功能可識別性以及使用體驗較設計原型更加合理。解決了原有產品存在的安裝過程繁瑣,貼合不符人機、溫控操作頻繁、不能凈化煙塵等問題。在測試完成后,為了更深入獲悉使用者對改進后的產品滿意度。邀請受測試人員對產品進行1~5分的評分。得到4.6分的分值,高于改進前的產品。經上述測試評估,用戶對經創新設計的便攜式隨身艾灸盒總體滿意比較認可。
4結論
基于用戶體驗的隨身艾灸盒創新設計是以用戶為中心的設計思想在設計實踐中的運用。以隨身灸盒的設計為例,運用用戶研究的方法,通過分析、設計、測試、評估,最終形成了艾灸盒的創新設計方案。該創新設計方法也可應用在同類別產品的創新設計中。
參考文獻
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[3]羅仕鑒,朱上上.用戶體驗與產品創新設計[M].北京:機械工業出版社,2010.
強化研發創新 保證持續發展
金利科技持續的創新能力是工藝技術水平不斷提高的源源動力,也是使公司能夠保持行業領先地位的重要因素。公司主營產品屬于消費品外觀件,作為產品的“外衣”通常具備裝飾性、結構性和標識性的作用,也具備個性化、時尚化和更新換代快等特點。目前,使用公司外觀件的最終消費品行業有3C、家電、汽車、運動醫療等行業。2001年公司在國內率先研發了無汞水晶成型材料;2007年公司在業內率先實現了3D真空濺鍍工藝的量產;2008年,公司在業內率先成功研發了冷光IML產品,該技術在3C產品的應用上有著廣闊的前景;同年,公司在業內率先研制成功的天線IMA產品,使3C產品的信號接收、無線、藍牙等的天線功能和外觀件結合為一體,在保持美觀的同時提高了天線的性能。目前,公司是業內極少數擁有完整IML工藝體系的廠家之一,包括產品設計、薄膜與本體的模具開立、薄膜印刷、成型、沖裁、注塑等。持續的創新能力使公司走在了表面材料應用技術領域的最前沿,借助領先的表面材料技術應用能力,引領時尚的需求,使公司產品的附加值不斷提高。
一站式設計方案 贏得客戶滿意度
金利科技專注于表面材料應用技術業務超過16年,在長期積累的技術工藝等方面,具備了豐富的理論與實踐經驗,在準確把握市場發展趨勢的基礎上,借助豐富的技術工藝經驗與不斷創新的前瞻目光,公司成為了表面材料應用科技領域的領跑者。公司有別于傳統來料加工企業的生產模式,借助自身創新技術運用平臺,廣泛而深入的參與到客戶的產品研發設計環節中,為客戶提供從概念引導、技術研發、產品設計、技術實驗、項目開發到批量生產的“一站式”外觀設計解決方案。公司首先為客戶提供外觀設計研發方案,其后引導和實現其外觀設計需求,再實現產品量產及后續服務。這種貫穿始終的生產服務,技術含量高,充分滿足了中高端客戶在產品的外觀及功能上的個性需求,贏得了客戶的忠誠度、美譽度和滿意度。金利科技外觀件產品的下游客戶主要為全球500強的國際知名品牌廠商,包括諾基亞、摩托羅拉、三星、宏暮、通用電氣、飛利浦、伊萊克斯、惠而浦、通用汽車、豐田汽車、大眾汽車等。
擇優成長為戰略 快速穩定一條龍
條形碼掃描儀解決方案 益登科技
益登科技聯合國內專業條碼掃描方案供應商廣州韋爾訊共同推出了基于基于Silicon Labs 32位MCU條形碼掃描儀解決方案,該解決方案以Precision32系列產品為主控,該產品提供極高的外設集成度,單片芯片即能實現條碼解碼功能、電路少,方便生產、售后服務簡單節省成本,節省物料(BOM)成本高達1.34美元。
該解決方案可以提供國際領先條碼解碼技術,掃描速度快、解碼能力強。產品支持USB HID Keyboard數據直接傳輸,無需要外部晶振及PS2轉USB等電路:支持紅外自感應、按鍵兩個獨立IO口觸發掃描:支持國際常用激光引擎:同時預留指令接口,方便二次開發(無線/手持設備)時,定制二次開發需要的指令,并且不占用客戶使用條碼,完善新產品功能。它提供強大的預設參數指令功能,并且有進入設置(/%SET)、退出并保存設置(/%END),而不占用其它客戶需要使用的條碼作指令。
MCU及周邊設計圖特點:
·高驅動I/O-直接驅動激光器、蜂鳴器。
·電機控制PWM-直接驅動電機。
·CCD控制器,同步ADC和CCD相位。
·ADC-2Msps可用于CCD快速數據速率:合成2個ADC采樣到一個字中-減少RAM占用量。
·USB集成-調壓器、免晶體運行。
·超低功耗-電池壽命更長。
·升壓控制器-SV輸出,可為傳感器IC提供電源。
·HW AES-為無線掃描器加密。
·電容觸摸感應,觸摸式按鍵(例如,觸發器)。
Silicon Lab32位嵌入式簡化設計方案 新華龍電子
為達到產品快速上市的目標,設計時間常常被迫緊縮,如今嵌入式開發人員既要在有限時間內滿足復雜和多變的設計需求,同時也要滿足嚴格的成本和功耗預算。目前許多32位MCU產品缺乏一定的架構靈活性,尤其是引腳和外設位置分配,更加大了產品設計難度。Precision32系列產品可完全自定義I/O系統和引腳位置分配,為開發人員提供更靈活的替代方案。
利用Silicon Labs專利的雙crossbar技術和拖拽式GUI,開發人員能夠容易的選擇所需模擬和數字外設,并為外設分配引腳。而其他同類MCU通常預定義外設位置和引腳,導致潛在引腳沖突,迫使開發人員改變設計或使用更大、更昂貴的封裝。SiliconLabs公司crossbar設計和基于GUI的AppBuilder軟件,使開發人員能夠優化其外設組合和引腳分配,使外設靠近所連接的器件,從而減少引腳沖突,簡化PCB布線,最大程度減少PCB層數,并最終降低系統成本。
為簡化基于Precision32系列產品的嵌入式應用開發,Silicon Labs提供豐富的硬件和軟件工具集,包括具有可替換MCU、射頻元件和其他子系統的統一開發平臺(UDP),可適應各類開發人員的應用需求。UDP包括一個母板、多個模塊化子板和用于原型設計、擴展和系統集成的面板:同時也支持MCU代碼和固件開發、多種網絡和協議棧以及USB驅動。為了加速進行sub-GHz RF設計,Silicon Labs為UDP提供RF測試卡,支持該公司最新Si446x EZRadioPRO收發器。
關鍵詞 老年人 需求 輔助醫療產品 可用性 設計
中圖分類號:TB472 文獻標識碼:A
0引言
伴隨著社會的進步,人們自我保健觀念也日益增強。醫療產品由起初的醫療機構開始進入各個家庭,使用者也由專業醫療、醫護工作人員逐漸轉變為普通百姓,醫療產品褪去原有復雜冰冷的特點,逐漸家用化。國外研究家庭醫療產品的最高水平――家庭醫療保健工程,即在醫療產業中,讓醫療和保健進入居民家庭的系列工程,簡而言之就是把醫療產品逐步家電化的過程,使每個家庭像擁有家電一樣擁有醫療產品。歐美和日本等發達國家已將此列為衛生保健計劃的重要部分,予以高度重視。
我國家用醫療產品經過多年努力,已經獲得初步階段性進步,建立起集科研開發、工業生產和質量管理一體的初步發展體系,擁有自己的品牌產業,并有專門人員投身于我國家用醫療產品初步研究與探索中,不斷更新我國產品的創新程度。同時一些國際醫療產品企業在我國建立其產品研發和生產基地,雖對我國產品構成技術、品牌等威脅,卻從側面促使了我國家用醫療產品的不斷更新發展,家用醫療產品己經成為我國高新技術產業之一。在HHCE方面,我國近年來也有較大的進步,部分國內知名大學和相關研究單位已經開始此方面的研究,一些研究成果相繼應用于臨床。
基于我國人口老齡化趨勢的加劇,國家對家庭醫療保健工程的重視,我國家用醫療產品勢必將會獲得更好、更快地發展,不斷推進醫療產品家用化,為老年家庭晚年生活增添一份安全、舒適的保障。
1研究方法及結果分析
本文的研究方法主要有資料查詢法、問卷調查法和實地訪談法。
(1)調查表內容。調查表內容主要分為三部分:一是調研受訪者的基本狀況, 比如其年齡、性別、文化程度、月收入狀況等;二為調研受訪者家中是否具有輔助醫療產品及其使用情況、購買因素等;三是調研受訪者對現有家用輔助醫療產品的滿意度、最新期待等。
(2)受訪對象的選擇。受訪對象200名(男女各100名,男性年齡為60歲以上, 女性年齡為55歲以上)。
(3)樣本采集地域劃分。調研時間為2014年11月,調查地點設在天津市西青區華苑地區,以小區居民為主。
(4)問卷回收情況。問卷發放200份,回收191份。有效回收率為95.5%。
2調研結果分析
2.1家用醫療產品普及情況
調研數據顯示,約有93%的受訪者家中擁有至少一件輔助醫療產品,充分說明了輔助醫療產品在天津市老年群體中己經有了相當普及的市場,逐漸成為家庭的必需品。同時也可以看出,老年人隨著年齡的增加,身體機能衰退,對輔助醫療產品的需求逐步增大,說明輔助醫療產品的老年市場擁有巨大潛力。
2.2家用醫療產品的使用情況
調研數據顯示,一般受訪者的家用醫療產品使用率都低于每月一次,35%的受訪者的使用頻率在一周以內,僅有不到10%的用戶堅持每天使用。并有部分用戶只是在不舒服的時候或者想起產品時才會使用,好轉后則不再使用。
在使用人群中約有17%的老年人是自己操作使用,17%老年人首次使用時需要他人幫助,70%的老年人則需要在子女或他人的協助下完成使用;在使用時需要他人幫助的老年人群中,有33%的老年人是因為操作界面或操作方式復雜而不知如何使用,有20%的老年人是因為害怕操作失誤引起產品的損壞,15%的老年人則是因為害怕操作不當而誤傷自己。
2.3家用醫療產品的購買情況
對于產品的購買情況,32%的老年人自己購買所得,68%的老年人由晚輩和子女贈送。而產品的質量則是購買者首先注重的因素,有53%的老年人把產品的質量性能作為購買時的先決條件。其次是操作便捷性,約有26%的老年人選擇此因素。再者是產品的價格、品牌(15%)。最后是產品的外觀(6%)。
2.4產品的滿意度情況
調研數據顯示,對于市面上現有老年人輔助醫療家用產品,70%的老年人對產品的穩定性、精確性不滿意,尤其是對電子檢測類產品,檢測數據穩定性較差;73%的老年人則希望產品的操作界面更加簡潔,簡化操作步驟;58%的老年人認為產品外觀的提升空間較大,希望產品造型更加人性化,減少機器的冰冷感。
3現有產品問題剖析
3.1產品功能需求
(1)功能穩定性和準確性有待提高。現有家用電子醫療產品雖然在家庭使用上比傳統機械醫療產品更為便捷,但其測量的數據有偏差且經常變動,穩定性與準確性較差,須待提高。
(2)觀測效果較差,操作方式繁瑣。老年人隨著年齡的增長,視力功能減退,色感降低并伴有復視現象。部分產品顯示屏幕較暗,顯示字體略小,產品操作十分繁瑣,增加了老年使用者的操作難度,帶來了極大不便。
(3)產品智能化較為局限。近代產品設計的發展中,將產品的智能化作為主線路。其中包括了用戶對產品易用性、方便性、有效性、系統性等方面的綜合需求。現在市場家用醫療產品發展范圍比較局限性,沒有集成發展趨勢,測量數據針對項目較少。不能滿足使用者智能的要求。
3.2產品外觀設計
(1)家用醫療產品的外觀造型分化。我國家用醫療產品在外觀造型上大體分為兩個方面,一為較為理性的幾何造型,簡潔卻給人以機器的冰冷感,忽略了使用者使用過程中的情感需求和內心情緒;另一方面則過重追求外觀的華麗,華而不實,忽略了產品的功能性。在老年人家用輔助醫療產品造型的設計上要簡潔大方,富有活力。以老年人實際使用需求為基準設置功能種類,簡化操作步驟,利用色彩的物理原理設計產品操作按鈕,彌補老年人視力的退化,使老年人在使用過程中更加便捷。
(2)家用醫療產品的色彩過于單調。色彩的功能主要是指色彩對人的視覺、心理和生理上的作用,以及在視覺信息傳達等其它各個方面的功能。市面現有家用醫療產品,多以白、銀色為主色調,少部分選用冷色系其它顏色。色彩較為單一,產品缺乏生命力。色彩方面可以考慮選用暖色調,鮮亮而穩重,給老年人溫和、安全的感覺,避免過多使用冷色調強化醫療產品的冰冷機械感,從而加重老年人孤獨寂寞的內心情緒。
(3)家用醫療產品材質的使用缺乏對用戶的考慮。產品的功能性是消費者使用過程中獲得的核心利益,核心利益的體現離不開材料作為載體,材料的選擇是老年人產品設計的重點,材料的性能、質感、溫度感及手感等是產品設計材料選擇的首要因素。市面上現有家用醫療產品的使用材料多為塑料材質,價格便宜,易于加工成型,可批量生產,降低了生產企業的生產成本。卻給使用者以冰冷的感覺,缺乏產品的親和力。
老年人家用輔助醫療產品在材質的選擇上首先要考慮到材質的安全性,其次是材質的舒適性。讓老年人使用產品時既感到安全可靠,又溫馨舒適。
4設計策略
本文基于膝關節退行性病變,對老年人家用輔助醫療產品進行針對性設計。
4.1設計定位
通過資料查詢和實地考察學習發現:區別于藥物治療,物理治療的作用對某些疾病是非常見效的,例如通過血液循環的改善來修復人體臟器的功能或人體局部組織的狀態。因此本設計試圖根據中醫治療關節疼痛的穴位,如圖1所示,采用物理治療方式,用以改善膝蓋血液循環,緩解膝關節疲勞,預防膝關節病變。
圖1:中醫治療關節疼痛的穴位圖
4.2設計方案
圖2:膝關節理療儀展示圖
圖3:膝關節理療儀外部結構圖
圖4:膝關節理療儀內部構造圖
附圖3、4圖標記說明:膝蓋套(A),產品外殼(B),安全襯墊(C),夾層(D),顯示儀主板(1),上下級控制器(2),開關控制器(3),固定把手(4),溫度控制裝置(5),按摩球(6),溫度記憶裝置(7),自動計時器(8),紅外燈(9),發熱內芯(10)和溫熱導子(11),電源端(12),圓形安裝座(13),電機(14)(注:按摩球7個,紅外燈26盞,發熱內芯7個,溫熱導子7個,電機為3個,為圖示簡潔,圖中只標注一個為代表)。
4.3設計說明
本設計如圖2、3、4所示,將按摩球按照中醫治療關節疼痛的穴位所置,將熱療、紅外線放射、磁療這三種純物理療法結合在一起,改善膝蓋血液循環,緩解膝關節疲勞,預防膝關節病變。
使用時,將膝蓋套(A)套在膝關節的位置,采用膝蓋固定帶固定在固定把手(4)上,并且調整到舒適為止,將AC適配器與電源端(12)連接,再將AC適配器連接外界交流電源,打開開關控制器(3),待加溫后采用上下級控制器(2)將溫度、按摩頻率調節到適宜的級別進行理療,理療完畢后,關閉開關控制器(3),解開固定在固定把手(4)上的膝蓋固定帶,理療完畢。
安全襯墊(C)用于防護膝關節,避免膝關節因紅外燈(9)、發熱內芯(10)和溫熱導子(11)受到損傷;紅外燈(9)用于提供紅外線放射;發熱內芯(10)用于提供熱灸;溫熱導子(11)提供非機械振動和磁療。按摩頭(6)通過圓形安裝座(13)安裝于電機(14)上,圓形安裝座(13)的中心與電機(14)主軸對應,電機(14)一轉動就帶動按摩頭(6)轉動,提供穴位按摩。電源端(12)用于通過AC適配器與外界交流電源連接。
外形設計簡單大方,包裹性好,并且在加熱之后散熱速度緩慢,安全系數高,操作簡單,使用壽命長,便于中老年人使用。
5總結
隨著老年人對醫療產品需求的口益增長,如今市場上的醫療產品的“需”遠大于“供”,嚴重制約著老年人對自身健康需求的滿足。因此,本論文在我國老齡化社會的大背景下,通過對天津市老年人輔助醫療產品的調研和對市場上現有家用輔助醫療產品的分析,初步探究了天津市老年人家用輔助醫療產品設計的普及、使用、購買、使用滿意度情況,對現有問題進行剖析,基于老年人膝關節退行性病變,制定具體形式的設計策略。從而對老年人輔助醫療產品進行更深入的研究和探索。
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【關鍵詞】醫療器械;人體工程學;維護保養
隨著科學技術的發展,醫療器械從出不窮,其在臨床診治中的作用越來越重要。新的醫療器械設計,必須滿足當今社會對于高質量醫療服務的要求。從病人感受與醫生使用兩方面入手,考慮到各種關聯因素,使每一種新產品的出現,都成為醫生的助手,病人的朋友。
1.醫療器械設計中的人體工程學因素
作為醫護人員與患者雙向相關的醫療器械工具,其設計必須滿足,人、機、環境相協調的原則。具體就是人機工程學的要求。從整體著眼,將三個要素統一于一個系統中,而不是僅僅關注某一個要素。本學科的人機系統設計理論,就是科學地利用三個要素間的有機聯系來尋求系統的最佳參數。
1.1人體工程學設計的主要內容
從醫療器械專業方面說,人體工程學有以下四個研究內容:對人體特征的的參數化研究。例如,人體形態特性參數、感知特性、反應特性、勞動中的心理特征等。研究這些內容,可以了解醫療器械工具的設計如何與人的生理、心理特點相適應。從而才可能為使用者創造安全、舒適、健康、高效的工作條件。對人機系統集成性總體研究。人機系統工作效能的高低首先取決于它的總體設計。即在整體上使“機”與人體相適應。從多種設計方案中選取最能使人感到生理上,心理上舒適的設計方案。促進人與機器的合理分工,保證人與機器有效地交流信息。對工作場所信息傳遞裝置的研究。工作場所一般包括:工作空間設計、座位設計、工作臺或操縱臺設計及作業場所總體布置等。這些設計需應用人體測量學和生理力學的知識和數據。保證物質環境適合于人的特點,使人以無害于健康的姿態從事勞動,既能高效地完成工作,又不會過早疲勞。對于環境控制與安全保護的研究。環境控制方面應保證照明、微小氣候、噪聲和振動等常見作業環境條件適合操作人員的要求。保護操作者免遭“因作業而引起的病痛、疾患、傷害或傷亡”也是設計者的基本任務。
1.2人體工程學設計的具體要求
從醫療器械設計角度說,人體工程學設計有以下四個具體要求:
醫療器械產品必須滿足科學性設計。即所有的功能集成都要統一于嚴謹科學思想的指導之下。醫療器械產品要在辯證唯物法的基礎上進行客觀性設計。正確制定技術路線,采取科學合理的研究方法,并對研究對象做出客觀的科學論。醫療器械產品要進行面向對象的系統性設計。所謂系統性設計,就是要把研究對象放在系統中加以認識和研究,堅持其整體性。人體工程學的主要研究對象是人一機一環境系統,系統中三大要素之間存在著相互制約和相互依存的關系,研究過程中必須從系統的整體出發去分析各子系統的性能及其相互關系,再通過對各部分相互作用的分析來認識系統整體。最后,醫療器械的設計要滿足適應性。所謂適用性的要求是指科學研究的問題和內容要有實際的的應用價值。人體工程學作為一門應用型學科,尤其要將其作為一條主要的研究原則。
2.醫療器械設計中的心理學因素
我國的醫療器械產品設計起點低,在產品推向市場過程中由于過分追求短暫的商業利益,過于強調功能原則而淡化了對人心里體驗的關注。醫療器械設計中的感性信息傳遞未被提升到重要位置。當前,醫療器械市場競爭激烈,外國產品在我國市場有很大的競爭力。醫療器械的內在質量一般有其相對的穩定期,在這種情況下,其情感、感覺等心理信息傳遞質量將是競爭的主要手段。
2.1人性化設計
產品的人性化設計是指設計應本著以人為本的原則,以人的心理需求為圓心、生理需求為半徑,用建立人與產品之間和諧關系的方式,最大限度地挖掘人的潛能,綜合平衡地使用人的機能,保護人體健康,從而提高效率。另一方面,它是指在滿足產品使用功能的前提下,豐富和發展產品的外在功能,在產品的形態和色彩上滿足人的精神需求,協調和平衡人的情感,充分體現以人為本的設計理念。
2.2感性化設計
感性化設計即要求醫療器械操作簡便,指示明了按鍵與信息反饋設備不容易引起錯誤操作,又具有一定的外觀裝飾。滿足患者的適用心理,造型美觀生動,設計宜人合理。這樣不僅可以減少醫護人員使用醫療器械中人為的差錯,而且從心理上可以讓使用者和病人感到人身安全,從而提高工作效率。
2.3和諧化設計
和諧化設計即要求醫療器械設計滿足局部與整體的統一性,功能與外觀的統一性,操作與效率的統一性,系統與環境的統一性。和諧化設計,即設計在處理人、產品和環境要素的相互關系時,使各個對立因素在動態的發展中求得平衡,并將具有差異性、甚至矛盾性的因素互補融合,建構成一個有機的、協調的整體,最大化地滿足人們功能和情感的雙重需求。
2.4情感化設計
情感化設計是指站在患者是適用角度考慮問題,采用適當的造型,色彩,讓產品更具有親和力。產品造型的魅力、產品的性格以及所包含的視覺傳達方面的各類信息,很多都是通過色彩和造型來表現的。考慮到醫療工作環境比較特殊,工作要求精細認真,所以醫療產品一般以淺淡、雅致、高貴而潔凈的高明度的冷暖灰色調為宜,這對使用設備的醫務人員也是適合的。總之,醫療產品色彩和造型的精心搭配、功能的合理配置表現了一種正直的思想和對人性的關懷。
3.醫療器械維護保養建議
醫療器械的壽命、質量、適用情況關系到患者的安危。對醫療器械的維護保養工作的重視,等同于對病人生命健康的重視。以下從兩個方面說明對醫療器械產品的維護保養建議。
3.1維護制度與管理體制改革
首先,我們要改革舊的醫療器械維護管理制度,實現現代化管理。建立醫療器械管理檔案,實行維護管理責任制。把日常維護和定期檢修結合起來,尤其注意對重點設備和高強度使用設備的維護。 建立一支精干高效的現代化醫療器械維護管理隊伍,保證其編制規模,專崗專人,專人專用。保證技術人員在其中占有的比例,嚴格崗位準入門檻。不斷地進行崗位考核和崗位再培訓,使工作人員始終掌握先進的維護保養技術。
3.2具體維護建議
3.2.1貴重精密儀器應固定專人使用,不具備一定技術條件的不得隨便動用。也不能隨意換人操作。
3.2.2醫療器械的日常使用安流程運行,對使用人員要進行技術訓練,要求熟練掌握和嚴格執行操作規程,每次開機前都要做到認真檢查。
3.2.3要經常檢查使用效能,察看磨損情況,如發現異常,立即停止使用,應查明原因,排除故障,確保其功能正常。錯開醫療器械使用的高峰期進行檢查,避免檢修工作耽誤設備的使用。
3.2.4要注意設備室內的濕度、溫度、通風等條件,并注意防震和光曬。接觸性小工具嚴格進行消毒殺菌處理。易發生交叉感染的器械,在未經衛生處理前不得重復使用。一次性使用器械,注意保質期限和使用性能的改變。對各種醫療器械要經常堅持維修保養,要建立維修檔案和報損制度。
4.結語(下轉第28頁)
(上接第14頁)隨著醫療技術的進步,各種各樣的醫療器械工具被我們所使用。醫療范圍逐漸擴大,患者的生存質量得到提高。醫療器械在患者康復過程中的作用十分重要。我們在醫療器械的設計和維護保養中,一定要注意本著以人為本的原則,站在患者和醫護人員雙層角度,來做好,用好每一件產品。
【參考文獻】
[1]孟祥村.醫院質量管理程序[M].北京:軍事醫學科學出版社,2009.
人類已經進入了信息社會,電子信息產品已經透射到我們生活的各個角落,包括國防軍工用品、通信、醫療、計算機及周邊視聽產品、玩具等。傳統的電子線路設計工作需要有完備的元器件及儀器設備,在實驗室中繁復調整測試才能完成。這需要消耗大量的時間、精力以及實驗成本。傳統的電子線路設計方法和手段,已經難以適應電子技術飛速發展的需要。
隨著社會的發展和技術的進步,人美對電子相關行業提出了更高的要求:精確、穩定、輕巧、保密、可靠;同時,電子行業又具有產品更新快,研發周期短的特點,為了滿足不斷發展的市場需求,加快產品結構的升級,在核心技術領域取得重大突破,電子行業必須采用新的研究方法和技術。隨著計算機的發展,計算機在電子設計中占有了很大的比重。計算機輔助技術(ComputerAidedDesign,CAD)技術,以及在其基礎上發展起來的電子設計自動化(ElectronicDesignAutomztion,EDA)技術已成為電子領域的重要學科,并逐漸成為一個新型的產業部門。
一、傳統電子產品設計中遇到的問題
1、傳統的電子產品,從設計、調試到驗證完成,一般采用面包板或專門的焊機板,通過手工裝配,再進行電路的反復測量、評估電路性能。當電路設計非常復雜時,采用這種傳統的設計方法,極易產生連線錯誤、器件損壞等人為錯誤,常會造成人力、財力、時間的浪費。尤其是設計集成電路時,傳統的設計方法無法模擬集成電路的真實特性。
2、電子產品的各項性能的分析,特別是消耗和破壞性的分析與測試。
3、設計過程中的大量的復雜的計算。
二、電子設計自動化的發展過程及解決的問題
在20世紀70年代到80年代中期,計算機技術和電子技術的發展促進了計算機雇主設計(CAD)理論的研究和應用,是CAD技術成為電子設計領域的新興學科。20世紀80年代中期開始,隨著高性能計算機技術的發展,尤其是微型計算機技術的發展,CAD技術邁向了其高級階段,出現了電子設計自動化(EDA)。
電子設計自動化技術(EDA)是指以計算機為工作平臺,融合應用電子技術、計算機技術、信息處理技術、及智能化技術,進行鏈子線路與系統的功能設計、邏輯設計、性能分析、系統優化直至印制電路板的自動設計,它可以完成電子工程設計的全過程。利用EDA工具,電子設計工程師可以從概念、算法等開始設計電子系統,大量工作可以通過計算機完成,并可以將電子產品從電路設計、性能分析到設計出IC版圖或PCB版圖的整個過程在計算機上自動處理完成。其基本特征是以計算機硬件和相關軟件為工作平臺、最大限度地提高電子線路或系統的設計質量和效率,從而節省人力、物力和開發城本,縮短開發周期。
三、電子設計自動化的主要特點
1、設計過程自動化
在EDA的應用中,可以利用EDA應用軟件,實現由系統層到電路層再到物理層的整個設計過程的自動化。在設計過程中,設計人員可以按照電子線路或系統的指標要求,采用完全獨立于芯片廠商及其產品結構的描述語言,在功能級對設計產品進行定義,并利用應用軟件提供的仿真技術驗證設計結果。具體地講,設計人員可以從概念、算法、協議等開始設計電子系統通過計算機機上自動完成。
2、高度開發的集成環境
利用計算機技術的支持,在計算機平臺上安裝功能不同的軟件,形成一個功能強大的EDA設計環境。在這個環境中,可以控制和管理設計方案、設計過程和設計數據,甚至可以讓這些軟件共享設計資源。這種高度開放的集成環境,包含了電路設計開發過程,而且其文件類型在不同的EDA軟件中是可以共享的。
3、高度智能化的操作
在EDA技術中,由于應用軟件的智能化設計,各種設計向導和提示十分完備,使電子設計人員不必學習更高深的專業理論知識,更不必進行手工運算,在應用軟件環境中,就可以完成線路或系統的設計,并得到精確的仿真結果。
一、前言
全生命周期造價管理(LCC)是一種實現工程項目全生命周期,包括建設前期、建設期、使用期和翻新與拆除期等總造價最小化的方法。英國Gordon A于1974年6月在《建筑與工料測量》季刊上發表了《3L概念的經濟學》,最早提出了“全生命周期造價管理”的概念,后由英美的一些工程造價界的學者不斷完善與發展,現已經成為工程項目投資決策分析、建筑設計選擇的一種分析工具,同時也是一種可審計跟蹤的成本管理系統。我國正處于經濟發展的快速階段,十六屆五中全會提出建設資源節約型和環境友好型社會,建筑業作為大量消耗能源和資源的行業,無論是發達國家還是發展中國家,建筑能耗都是國家總能耗中權重較大的一項,約占30~40%,故發展綠色建筑,走可持續發展道路意義重大。我國現行的全過程造價管理模式只考慮到了建筑物的建設成本,而忽略了設施在移交后的運營及維護成本的造價管理模式,在綠色建筑造價管理中引進全生命周期造價管理模式是十分必要
的。
二、全生命周期造價管理理論體系
建設項目全生命周期是指建設項目從決策設計階段、項目實施階段、運營維護階段直到項目拆除翻新所經歷的全部時間。建設項目全生命周期成本是指一個建筑物或建筑物系統在一段時期內擁有、運行、維護和拆除的總成本。(圖1)
傳統全過程造價管理模式成本控制重點放在工程施工和竣工結算階段的造價控制上,而較少考慮決策設計階段和項目運營和維護階段對項目整體造價的影響。國內外統計資料表明,工程項目設計方案的費用在整個項目全壽命費用中所占的比例不足1%,而正是這1%的費用對整個項目投資額的影響度卻可能達到75~95%。從長遠的角度來看,項目運營和維護階段的成本遠遠大于其建設成本并受其建設成本的影響。例如,美國Veterans Affairs(簡稱VA)機構負責全國172家醫療中心共2,000棟建筑的運營及維護,VA機構采用40年分析周期和5%的折現率進行全生命周期成本分析,發現運營及維護成本是建造成本的7.7倍。因此,在工程項目全生命周期中,必須兼顧項目建設成本和未來成本,有效、合理地對項目造價進行確定和控制。
根據建設項目建設程序的特點,我們可以把綠色建筑全生命周期造價管理分為決策階段、設計階段、招標及合同階段、實施階段、運營及維護階段、拆除和翻新階段六個階段進行造價控制與成本分析,在滿足建筑目標的條件下,節約投資、降低成本,實現資源的優化配置,提高綠色建筑的經濟效益與社會效益。
三、基于全生命周期造價管理的綠色建筑成本控制分析
20世紀六十年代,美籍意大利建筑師保羅?索勒瑞首次將生態與建筑合稱為“生態建筑”,即“綠色建筑”。在1992年舉行的聯合國環境與發展大會上,由于當時全球的科學家和社會各界都認識到日益快速發展的經濟給環境帶來的巨大壓力,與會者第一次比較明確地提出“綠色建筑”的概念。隨著我國“建設資源節約型和環境友好型社會”目標的提出,“綠色建筑”已經成為當今建筑業追捧的熱點。傳統造價管理模式只考慮到了建設成本,忽略了建筑的未來成本,不利于綠色建筑在我國的推廣。因此,對綠色建筑成本采取全生命周期工程造價管理模式是十分必要的。
(一)決策階段。建設項目決策是選擇和決定建設項目行動方案的過程,是對擬建項目的必要性和可行性進行技術經濟論證,對不同建設方案進行技術經濟比較選擇及做出判斷和決定的過程。正確做出項目投資決策是項目工程造價合理控制的前提,要充分地利用資金時間價值理論、成本效益分析理論、規劃理論在投資項目評價中的重要作用。綠色建筑投資決策階段影響工程造價的因素主要有:項目規模、建設水平、項目選址、工程技術方案的確定等因素。合理地確定建設規模、科學地確定建設標準、嚴密地進行可行性研究,對擬建工程項目在技術上是否可行、經濟上是否合理有利、環境上是否允許等方面進行全面系統的分析、論證,做好建設項目投資估算的編制與審查,經審查批準后,即可作為建設項目總投資的計劃控制額,施工期間不得任意突破,使其真正起到決策和控制作用。同時,綠色建筑應該堅持“可持續發展”的建筑理念,理性的設計思維方式和科學程序的把握,將環境、經濟、社會文化要素、公共政策和技術基本元素考慮到項目投資決策中去綜合評判,提高綠色建筑的環境效益、經濟效益和社會效益,促進人與社會、自然和諧地發展。
(二)設計階段。設計階段是控制工程造價的重點,設計方案技術上的可行性、經濟上的合理性在綠色建筑全生命周期造價管理中起著至關重要的作用,積極進行主動控制將是進行造價管理最有效的手段。要在設計階段有效地控制工程造價,應從組織、技術、經濟、合同方面采取措施,隨時糾正發生的投資偏差。在設計中要考慮的基本原則是:(1)資源經濟和較低費用原則;(2)生命周期設計原則;(3)宜人性設計原則;(4)靈活性設計原則;(5)傳統性特色與現代技術相統一原則;(6)建筑理論與環境科學相融合原則。利用場地的自然條件和資源條件,保護生態環境,強調土地的節約化利用,降低環境負荷,注重綠色產品設計的材料選擇與管理;產品的可拆卸性設計;產品的可回收性設計等。重視價值工程在設計方案評選中的重要作用,處理好功能與成本、經濟合理與技術先進性、建設成本與未來成本的關系。要加強對設計單位的考核和制約,應以合同的方式提高設計的質量,減少由于過多的、不必要的設計變更造成投資的失控,運用價值工程原理與限額設計的有機結合,從功能和成本兩個角度綜合考慮和評價,并提出優化辦法,確保設計階段工程造價不突破投資限額的前提下控制投資支出,有效使用建設資金。
(三)招標及合同階段。招標及合同階段是工程項目全生命周期造價控制的重要階段。通過招投標方式選取標價合理、能保證質量和工期,經濟效益好、社會信譽好的承包商,加強合同管理,避免合同條款的缺陷。該階段控制造價的重點應放在招標文件的編制、合同形式及條款的確定上。建設項目的招標文件是投標單位編制投標文件的依據,也是建設單位與中標單位簽訂承發包合同的基礎,該文件擬定的各項要求,對項目承發包雙方都具有約束力,它的相關條款也是工程結算、造價的有效控制的有力依據,有利于工程造價控制在批準的預算范圍內。評標分為技術標和商務標評審,在技術標評審中應該對項目工程方案技術可行性、施工組織流程、質量控制、環境保護、運營及維護方案進行全生命周期綜合評審。商務標評審需要采用生命周期成本評標法對項目運行后未來成本折現與建設成本一起考慮,選擇全生命周期成本最低且合理的投標單位。對于綠色建筑,建議合同的承包方式采用設計―采購―建造EPC合同工程總承包方式,總承包商按照合同約定,全程參與工程設計、設備材料采購、施工、試運行等服務工作,實現設計、采購、施工各階段工作合理交叉與緊密配合,有利于項目全過程管理、縮短工期、降低風險。
(四)施工階段。項目施工階段工程造價的控制是通過控制承發包商的行為來實現相應的控制目標。工程承發包單位的行為不僅涉及承包方和發包方,而且還與項目管理、工程設計、工程監理、造價咨詢等方面密切相關。建設工程的施工階段是依據設計圖紙,將原材料、半成品、設備等變成工程實體的過程,是建設項目價值和使用價值實現的主要階段。在綠色建筑施工階段,要在全生命周期造價管理思想和方法的指導下綜合考慮建設項目的全生命周期成本。合理布置施工場地,降低環境負荷,保護水文環境,優化施工組織設計,盡量減少變更,積極推廣節能新技術、新工藝,改善能源使用結構,提高能源使用效率。建筑材料費在建筑工程中占有很大比重,一般占預算價值的70%,占直接費的80%左右,因此材料用量、材料價格對施工階段的工程造價影響很大。要嚴格控制建筑材料用量,合理確定材料價格,使用國家標準綠色建材,充分利用現場廢料及拆遷材料,降低綠色建筑未來運營及維護成本。加強合同管理、索賠管理,實施造價的合理控制,做好竣工決算,為項目進入正式生產運營階段打下良好的基礎。
(五)運營及維護階段。項目運營及維護階段,是投資效益的發揮和投資回收階段。運營維護階段的工程造價管理是指在保證建筑物質量目標和安全目標的前提下,通過制定合理的運營和維護方案,運用現代經營手段和修繕技術,按合同對已投入使用的各類設施實施多功能、全方位的統一管理,提高經濟價值和實用價值。建立運營管理網絡平臺,加強對節能、節水的管理和環境質量的檢視,提高物業管理水平和服務質量,建立物業耗材管理制度,采取綠色建材;加強材料性能和環境指標的檢測,及時淘汰落后產品,加速新型綠色建材的推廣應用。項目決策階段、設計階段及實施階段對綠色建筑的運營和維護成本有著很大的影響。為了達到全生命周期成本最低的原則,在項目前期和實施階段,要把項目未來的運營和維護成本考慮到項目決策、方案設計及施工技術中,在項目進入運營和維護階段后,也要根據建設項目特點,合理制定運營及維護方案。
(六)拆除與翻新階段。拆除與翻新階段發生的廢棄成本主要指工程項目拆除后所發生的廢物處理、回收、循環利用成本;環境損害成本主要指由于工程項目廢棄后對環境和資源的損耗、保護恢復所支付的成本費用。對棄置成本的重視,有助于對環境成本進行管理和控制,提高社會效益。在許多工程項目中,可循環使用的材料,如木材、金屬等占廢物總量的75%,這意味著回收利用占有很大的空間,綠色建筑由于在設計方案上、施工材料上都較好地采用了節能環保材料,因此在材料回收再利用和廢物處理上的成本方面會有很大的優勢。
老年輔助產品設計應以老年人人體尺度和群體特點為設計依據,充分分析產品的功能尺寸。并基于人機工程設計產品的各個細節,充分考慮人性化的設計要點,讓老年人得到更多關懷,最終設計出更人性化的老年輔助產品。
關鍵詞:
老年人輔助產品 功能尺寸 人性化 人機工程
中圖分類號:TS935
文獻標識碼:A
文章編號:1003-0069(2015)07-0104-02
1 概述
國內60歲以上老年人預計2050年將達到全國總人口的25%,這是一個很大的市場,我國老年產業正在逐步形成和發展,老年人輔助產品也開始了相關的研究,而我國關于老年人輔助產品的研究尚不完善。我國正在從小康向中等發達轉變,家庭結構功能的變化要求社會必須建立和健全適應老年人生活、學習、工作、娛樂的產業群和產業鏈。我國老年輔助產品存在的一些問題主要有:
(1)真正的老年輔助產品設計“少”,大多是代用品。如為殘疾人設計的輪椅和拐杖等給老人使用,年輕人淘汰的手機造型賣給老年人等。從歐美等一些發達國家的老年輔助產品看,很多產品都是針對老年人的身體、活動能力、精力等特點專門研制的,其中主要在“防”與“護”上下功夫,且融進了許多人性化、高科技手段。
(2)缺乏清晰的市場定位。相對于群體的細分化市場策略,老年輔助產品領域的產品與服務大多針對模糊的老人市場,沒有明確的針對老年群體進行細分市場。
(3)老年人輔助產品的造型設計上過于沉悶、單調,造型語言生硬,無法給老年人安全感和親切感。
(4)規模層次小、檔次較低。現階段傳統老年產業涉及的產品比較單一,層次較低。老年產品大部分以保健和醫療產品為主,而現代老年產業涉及的老年人的文化、娛樂和精神享受方面的相關產品并沒有得到很好的開發。老年產品設計中,我們只提供較簡單的使用功能,只考慮行為需求,基本忽略了老年人的審美需求和心理需求等。
(5)“人性化”在老年輔助產品的設計和服務上沒有明確體現。許多老年產品在設計節服務上忽略老年消費者的人性化需求,從而很大地降低了老年人的消費欲望。很多老年產品在運用高科技時不遺余力,而在方便消費者理解和運用高科技產品上卻很不用心。如電腦上的操作界面,對老年人來說十分復雜,還有的產品操作界面使用外文標注,盡管老年人渴望接受電腦教育,但缺乏適合老年人生理特征的電腦產品。老年人使用的產品,“方便使用”這一點很重要,如果產品的使用晦澀難懂,會讓許多老人產生畏難感,使產品的相關功能達不到最佳效果。在服務上也是如此,老年人購買商品時得不到應有的尊重和熱情的服務,也會使老人產生不良情緒。
人性化的老年人輔助產品應以人機工程學、設計心理學和生理學等為基礎,通過對老年人群的行為特點及消費特征的分析而進行的產品設計,以達到老年人的需求和宜人性。其中最重要的就是人體尺寸數據在產品設計中的應用。
2 老年人產品功能尺寸計算與分析
老年產品功能尺寸的設定是以人體尺寸數據的應用方法為基礎的計算。通過該方法進行老年產品的人機工程設計,最大化滿足老年人的需求。
在設計中應用人體尺寸數據時應注意的要點:
(1)明確設計的使用者和操作者的狀況;
面向老年人的產品,在設計時必須分析老年人的特征,包括性別、年齡、種族、體型等基本情況。還需了解老年群體的生理與心理特點,例如:頭腦開始反應遲鈍,智力衰退,行動遲緩,神經肌肉協調能力差;視力減弱,聽力下降,記憶力下降(尤其是近期記憶),臂力和腿力減弱,骨質發生疏松,血管開始硬化等。依據以上特點進行醫藥盒的安全性設計。
(2)確定所設計產品的類型;
老年人產品人體功能尺寸設定的主要依據是人體尺寸百分位數,而人體尺寸百分位數的選用又與所設計產品的類型密切相關。在國標GB/T12985-11標準中,依據老年人人體尺寸的設計上限值和下限值對產品尺寸設計進行了分類,產品類型有l型、IIA、IIB、和Ⅲ型產品尺寸設計。根據產品尺寸設計分類方法老年醫藥盒屬于Ⅲ型產品尺寸設計的類型,即只需第50百分位數作為產品尺寸設計的依據。
(3)選擇人體尺寸百分位數;
在確定所設計的產品類型及其等級之后,選擇人體尺寸百分位數的依據是滿足度。人機工程設計中常用的滿足度有90%、95%、99%,通常以合適的百分位數表示,常用的有P5、P50、P95。滿足度和百分位數的確定根據產品的兩個等級進行選擇,分別涉及人的健康、安全的產品和一般工業產品。老年醫藥盒屬于Ⅲ型產品尺寸設計,人體尺寸百分數的選用P50作為產品尺寸設計的依據,即通用產品尺寸設計。
(4)確定功能修正量;
國標中的人體尺寸數據是在或是穿背心、內衣、內褲時的靜態測量數據。實際的設計中選用數據時不僅要考慮操作者的穿著情況,還要考慮其他可能裝備的裝置,如手套、頭盔、靴子及其他用具。也就是說在考慮有關人體尺寸時,必須在所測的人體尺寸上增加適當的著裝修正量。老年醫藥盒的尺寸修正主要考慮佩戴手套時的尺寸需求,所以在原來尺寸的基礎之上增加Smm左右。
(5)確定心理修正量;
為了克服人們心理上產生的空間壓抑感、高度恐懼感等心理感受,或者為了滿足人們求新、求美、求奇等心理需求,一般在產品功能尺寸上附加―項增量,稱為心理修正量。綜合考慮老年人的心理以及視力特點,體積較小的產品要增加一定的尺寸,滿足老年人心理的需求。老年醫藥盒的心理修正量可適當增加Smm左右左右。
(6)設定產品功能尺寸
通常所測得的靜態人體尺寸數據,雖然可以解決很多產品設計中的問題,但由于人在操作過程中姿勢和經常變化調整,靜態測得的尺寸數據會出現較大誤差,而為了保證產品實現某項功能,產品的功能尺寸又分為兩種:產品最小功能尺寸和產品最佳功能尺寸。產品最小功能尺寸=相應百分位數的人體尺寸+功能修正量= 69mm+5mm=74mm;產品最佳功能尺寸=相應百分位數的人體尺寸+功能修正量+心理修正量=69mm+5mm+5mm=79mm。
3 老年人隨身醫藥盒的人性化設計
通過對老年人產品功能尺寸的計算和分析,對于老年人隨身醫藥盒功能尺寸的設計思路基本明確,我們就可以將人性化的功能尺寸賦予給產品。而對于一款人性化的產品設計來說,尤其對于老年人產品來說,我們還要考慮產品的便攜性、宜人性、趣味性和安全性等人機因素,才能設計出更人性化的老年產品。
(1)老年產品的便攜性
進行老年人產品的設計時必須充分考慮老年人的身體特征。由于老年人身體技能的下降,以及身體反應能力的降低,為老年人設計的產品就更應符合老年人的生理、生活特點。記性不好的老人在外出時,一瓶瓶、一罐罐的藥物成為了他們的累贅,醫藥盒對于老年人來說已經成為生活中的必備品而隨身攜帶,因此在隨身醫藥盒的設計中首先要考慮的就是便攜性。在整體的造型上采用了小巧的設計,或把藥瓶掛在鑰匙圈上,以方便老年人外出攜帶;而且在材料的使用上盡可能輕,因此選用PP(聚丙烯)材料,PP是一種相對安全、價格低廉、重量較輕的塑料。
(2)老年產品的宜人性
對于醫藥盒宜人性的設計主要體現在易辯性、易用性、簡潔性,在內部結構和造型上都要進行設計。內部結構上采用了合理的分區,可將一天或幾天的藥物放在盒內,節省空間,又有條理,并且用不同的顏色區分早、中、晚三次用藥。造型上為了使老年人容易分辨用藥的時間,醫藥盒界面色彩和內部結構的色彩相一致,而且用界面進行顯示和提示用藥時間。
(3)老年產品的趣味性
人老了,身體抵抗力也弱了,病也就多了,吃藥成了老年人天天要做的“功課”。可是,有的老年人記性不好,經常忘記吃藥。為了解決這一問題,設計一款帶音樂提示的藥盒,不僅能夠起到提示的作用,而且|兌耳的音樂也是一種生活的享受,這些細致的、趣味性的關懷設計相信會得到眾多老年用戶的喜愛。
(4)老年產品的安全性
因為隨著年齡增長,老年人的生理狀況會發生顯著變化,因此,在設計老年用品時,要針對老年人特殊的生理需求進行設計,做出安全系數較高的老年產品。目前,市場上常見的醫藥盒開關結構不合理,因為醫藥盒較小,老年人使用起來就成為了比較精細的工作,比較費力,而且容易擠傷手指。主要針對這一特點進行醫藥盒的改良,將開關方式設計為推拉式,操作方便,結構安全。
根據產品尺寸設計分類方法老年醫藥盒屬于Ⅲ型產品尺寸設計的類型,即只需第50百分位數作為產品尺寸設計的依據。老年醫藥盒的尺寸修正主要考慮佩戴手套時的尺寸需求,每個格子的尺寸在原來尺寸的基礎之上增加5mm左右。綜合考慮老年人的心理以及視力特點,體積較小的產品要增加一定的尺寸,滿足老年人心理的需求,老年醫藥盒的心理修正量可適當增加Smm左右左右。
根據以上的功能尺寸和人性化設計要點,老年人推拉式隨身醫藥盒的設計方案如圖1所示,專利號:ZL 201020202901.6。
汽車在轉向力的設計過程中受設計模型標準、工藝、圖樣、文件數據信息等多內容的影響,往往具有較大的書內容鏈接,根據數據信息的相關性對汽車轉向器的圖樣文檔內容進行關聯,確定汽車轉向器完整的信息圖樣內容。汽車轉向器的設計需要幾百甚至上千的圖紙,不同的圖紙可能存在不同的工藝標準,需要對有限的數據源信息進行相對合理的設計。設計過程中往往需要按照圖文進行設計,根據實際的文件產品設計步驟和級別,確定產品的設計標準。根據圖樣管理系統的相關應用標準,合理的分析汽車轉向器的安裝數據管理標準、數據重點級別等,分析設計人員在設計過程中的設計周期,對設計過程中可能存在的效率低、資源不足、周期時間長等問題進行準確的分析,確定汽車轉向器設計利用圖文檔案管理實現的工業應用發展,確保汽車利用圖文檔案管理實現轉向器的有效性應用。
關鍵詞:
汽車;轉向器;圖文檔案
0引言
汽車轉向器的設計往往需要從不同的結構中進行化分析,確定不同專業的設計標準。根據設計組別進行合理的區分,確定設計的綜合協同發展效果。依照汽車轉向器的設計標準,利用圖文檔案管理標準進行設計分析。本文將分析汽車轉向器在圖文檔案管理中的應用方式和方法,通過分析圖文管理系統的主要功能,認識其產品結構標準,分析汽車轉向器設計在圖文管理系統中的應用效果。
1汽車轉向器在圖文檔案管理系統中的設計
在設計過程中,往往需要利用計算機完成各種圖文的設計,將文件存儲在計算機文件件內,根據需求隨時調取相關的設計圖文檔案信息內容。整個設計系統需要一個交換機和局域網,根據計算機為設計節點,按照局域網范圍內的地位進行組編。按照綜合設計的標準完成多文件的設計。每一個設計師對不同的結構圖樣都有操作權,通過計算機匯總到總設計師哪里,各個設計師對自己以外的設計圖樣沒有操控權利。在汽車轉向器的設計中不同的專業組別之間有總設計師統籌管理,這樣可以避免出現工作重復的現象。因此,汽車轉向器利用圖文檔案建立完整的圖文管理系統是極其重要的。這是講繁瑣的工作簡單化,方便產品的設計改進和提高。
1.1硬件系統
在網絡布局設計過程中,為了改善設計標準,需要對汽車轉向器的硬件系統進行布局,確定圖文文檔管理系統的局域網,根據布局確定安裝服務器的終端位置。為了保證設計工作的穩定和安全性,企業往往會在硬件設備上架設圖文檔案服務器,通過服務器完成電子存儲和調取的操作。所有設計人員都需要將設計文件存儲在其中,系統會采用自動備份的方式完成對數據的保護。
1.2軟件系統
軟件系統有數據庫、服務終端、客戶端三個子系統組成,通過服務器終端和數據庫實現汽車轉向器圖文服務器的存儲和鏈接,保證電子數據的有效性存儲,方便客戶端對圖文信息的隨時管理和調取。結合軟件系統,根據汽車轉向器的市場發展需求進行分析,確定汽車轉向器的設計標準方案。按照汽車轉向器的布局進行設定,從各個設計小組中分析確定自己的工作職責范圍,按照相關的設計參數進行合理的設計分析。利用圖文軟件,將相關的圖樣記錄下來,通過軟件打印生產。在這個軟件應用中,需要對所有的圖樣進行存儲和調取,確定服務器終端的光驅動功能,保證服務器硬盤備份操作的合理安全穩定性。
2圖文檔案管理系統的基本功能
根據汽車轉向器設計的基本需求,對圖文檔案數據系統進行應用。需要按照登錄數據系統的相關用戶進行角色轉換,根據角色操作標準完成管理控制,保證不同用戶的不同操作可控性。權限的控制可以細化到每一個零件,根據零件標準,對負責人、負責產品進行區分,確定電子文檔有效傳輸的服務器管理級別,保證相關數據不再存儲在計算機中,而是存儲在網絡服務器終端上。通過自動化加密控制處理,我那層對服務器硬盤數據的管理發,防止硬盤數據的丟失。
2.1電子文檔倉庫
利用CS構件對圖文進行檔案是存儲,通過網絡化的存儲方式完成計算機個人圖樣到服務器終端的存儲,這種存儲模式的建立符合汽車轉向器的設計需求,通過電子倉庫的管理,實現電子資料的統一化管理,實現電子數據資源的安全有效共享發展。
2.2產品結構的管理
根據汽車轉向器相關設計圖文內容進行網絡形式化的布局,建立符合實際結構的裝置零部件管理關系,利用產品分類確定產品細則,根據產品順序逐步完善產品的文檔結構標準,這些產品結構往往是利用二維碼存儲的,這種方便產品后續的維護。
2.3文檔圖樣板式的檢索和管理
不同的文檔往往具有不同的板式,根據不同板式自動生產編號,按照編號完成文檔設計和更新,這是與不同的文檔相互區別的重要指標。通過審核,將伸長的板式記錄下來,隨時調取和使用,方便文檔的后續歸檔管理。圖樣文檔的檢索是在10萬張圖紙中進行快速的搜去準確資源,確定產品的材料、設計人、歸檔日期、更新日期等,方便設計人員進行快速瀏覽、編排和復制調整。依照圖樣的檢索操作模式,極大程度的改善文檔圖樣資料的搜索速度,提高設計的工作效率。
2.4產品生產報表的管理
按照圖樣數據信息的生產管理設計方案,制定統一的生產管理報表。設計人員按照設計圖樣進行記錄、編號、確定數據基本信息內容。通過自動化調取工作完成圖文系統的快速應用,將線管數據信息匯總,生成構件標準,列出結構化清淡,方便生產數據的輸出和打印。按照原有的數據模型進行設計,產品數據生產報表會占用設計人員的大批量時間,而圖文檔案管理模式有效的節省了報表的匯總和整理時間,實現數據圖紙的導入和輸出,可以批量打印汽車轉向器的設計圖紙,幫助人員更好的完成圖樣的管理,提高設計的工作效率。
3結語
綜上所述,圖文檔管理系統中汽車轉向器得到有效的應用,設計人員利用預先規定的設計標準,實現對設計圖樣的安全管理,降低設計工作強度,提高設計協同工作發展效率,對圖文當檔數據管理系統中的不足進行軟硬件糾正,確保數據的準確性,保證數據的實時有效性,提高汽車轉向器圖文檔管理的有效應用。
作者:魏占勝 李躍光 單位:長春大學機械與車輛工程學院
參考文獻:
[1]李悅菱,廖曉曼,劉毅,王樹慶.檢驗機構標準資源管理及服務的創新與思考——基于標準電子版文檔管理系統的調查問卷分析[J].醫療裝備,2013(03).