高質(zhì)量教學體系精選(九篇)
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第1篇：高質(zhì)量教學體系范文
1.教育教學理念不清晰
高職教育是我國高等教育體系的一個重要組成部分，與本科教育、專科教育在教育目標、教育理念上都有明顯的區(qū)別，高職教育強調(diào)職業(yè)技能教育，主要為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)各種應用型職業(yè)技能型人才，教育模式、教學方法理應有所區(qū)別。
2.“雙師型”教學隊伍結(jié)構(gòu)不健全
教師是保證教育教學質(zhì)量的最強有力保障。目前高職院校的教師隊伍主要存在兩大瓶頸：其一是從本科院校中招聘高學歷學生，這些年輕教師因為直接來自于本科院校，知識的系統(tǒng)性和學科的邏輯性自然是其優(yōu)勢，但是，沒有職業(yè)實踐經(jīng)驗和職業(yè)操作技能是其短板；其二是從行業(yè)、企業(yè)中招聘具有熟練操作技能的行業(yè)骨干和專家，但因為大多采取短期聘用的形式，人才流動性大，管理難度也大，不能構(gòu)成師資隊伍的主力。沒有穩(wěn)定的、高質(zhì)量的“雙師型”教師隊伍，難以確保教學質(zhì)量。
3.專業(yè)課程體系不科學
高職院校的很多專業(yè)都是當下熱門的時髦專業(yè)，直接針對新鮮的職業(yè)和人才市場的新趨勢而設(shè)置，這當然表現(xiàn)出職業(yè)教育與時俱進的靈活性優(yōu)勢，但同時又得承擔由此帶來的弊病，很多專業(yè)的課程體系并不嚴謹，也欠缺深入的市場調(diào)研，專業(yè)的生命力比較短。
4.教學質(zhì)量考核體系不周全
首先，高職院校因為專業(yè)的差異性較大，缺乏統(tǒng)一的教學質(zhì)量考核標準，各個高職院校一般自行掌握其標準和尺度，其質(zhì)量當然很難控制；其次，高職院校的經(jīng)濟效益一般都與學生人數(shù)直接掛鉤，所以，高職院校在擴招（比如說單招）方面往往變相降低標準，以招到更多的學生，及時在對在校學生的教育教學質(zhì)量管理方面，也會基于各種利益的考慮而降低標準；第三，教學質(zhì)量考核形式單一，偏重傳統(tǒng)的理論性考試，難以反應出教學質(zhì)量的真實情況。
二、高職教學質(zhì)量保障體系建設(shè)的基本思路
1.核心：培養(yǎng)學生的職業(yè)實踐能力
衡量高職教學質(zhì)量的一個根本標準就是高職學生的職業(yè)實踐能力，職業(yè)能力是高等職業(yè)教育對高職層次學生的特殊要求，也就是說，學生畢業(yè)后進入行業(yè)、企業(yè)能不能馬上上手，能不能迅速承擔相應的職業(yè)技能操作任務。
2.重點：設(shè)置合理的專業(yè)課程體系
專業(yè)課程是學生學會知識、形成能力的主要途徑，高職學生既不是本科院校里的學生，知識的系統(tǒng)化、理論化不是基本要求，也不是一般技術(shù)培訓學校的學員，跟著師傅“照葫蘆畫瓢”就可以了，高職學生要具備一定的知識涵養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和突出的職業(yè)技能，設(shè)置課程體系也要圍繞這幾個方面來進行。
3.準繩：建構(gòu)教學質(zhì)量管理體系
教學質(zhì)量是可以進行適時監(jiān)管的，建構(gòu)起科學的教學質(zhì)量監(jiān)管體系，能更好地調(diào)整各個教學環(huán)節(jié)和調(diào)配教學資源，建構(gòu)教學質(zhì)量管理體系要制定由企業(yè)、學校、社會三方共同參與的標準，且要能夠量化，各項指標涉及教學的所有環(huán)節(jié)，在實際的操作過程中，教學質(zhì)量管理體系要跟隨人才市場的變化和行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢做機動靈活的調(diào)整。
三、建構(gòu)高職教學質(zhì)量保障體系的策略
1.教學內(nèi)容上要凸顯職業(yè)特色
學生的知識體系和能力體系的形成主要跟學校的教學內(nèi)容有關(guān)，高職教學內(nèi)容的職業(yè)特色首先要求高職各專業(yè)要建立跟行業(yè)、企業(yè)交流合作的平臺，能及時收集來自行業(yè)、企業(yè)的最新信息，能第一時間洞悉職場對專業(yè)人才的需求規(guī)格，可通過企業(yè)學校訂單式人才培養(yǎng)、校企合作、資源互換等途徑來實現(xiàn)。
2.教學方法上要多采用項目式教學
教學方法是教師為了加強教學效果而靈活采用的方法與技巧，不同的教學內(nèi)容，教師會采用不同的教學方法。不過高職教育的一個共同點在于，無論什么專業(yè)，都要以培養(yǎng)和形成學生的實踐職業(yè)能力為目標，而按照一般職業(yè)能力的形成規(guī)律，最有效的方式是讓學生不斷參與到職業(yè)實踐，在反復的職業(yè)操作實踐中慢慢形成自身的職業(yè)能力。
3.教學平臺上要整合校內(nèi)外資源
傳統(tǒng)的教學基本上只有課堂教學一個平臺，高職教育必須整合校內(nèi)外資源，尤其是一線企業(yè)的資源，建立多個教學互動平臺，尤其是學生的實訓平臺。
第2篇：高質(zhì)量教學體系范文
論文摘要:“質(zhì)量工程”建設(shè)是提高高等學校本科教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本文從民辦高等學校發(fā)展現(xiàn)狀、西安外事學院取得的成績及今后發(fā)展建設(shè)規(guī)劃等三個方面，總結(jié)分析了學校在“質(zhì)量工程”建設(shè)中的做法和經(jīng)驗，同時提出問題和今后的發(fā)展目標。
“質(zhì)量工程”建設(shè)反映了高等教育基本規(guī)律的要求，體現(xiàn)了現(xiàn)代高等教育的新理念，體現(xiàn)了以人才培養(yǎng)為中心的思想。人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務是高等學校的三大基本職能。西安外事學院(以下簡稱“我校”)在教育教學工作中一直強調(diào):人才培養(yǎng)是學校的根本任務，質(zhì)量是學校的生命線。中國人口眾多，受教育的人群也是非常龐大的，那么，怎樣從“精英化教育”走向“大眾化教育”，怎樣將這一步走好至關(guān)重要。在此基礎(chǔ)上，民辦教育體制也隨之應運而生。
一、認清民辦高等學校的發(fā)展現(xiàn)狀
出于我國建設(shè)現(xiàn)代化強國的需要，人才資源需求越來越大，高等教育的規(guī)模逐步擴大，這也為民辦高等教育的發(fā)展提供了契機。但是，我們同樣也要清楚地認識到，民辦高校在發(fā)展過程中面臨著許多困難，存在不少問題。
1.政策法規(guī)不完善
《高等教育法》中規(guī)定，民辦教育享有自主權(quán)。但是教育主管部門對民辦高校仍有一些限制，比如說在專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模等方面。教育部門應根據(jù)國家、地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會需求，為民辦高校的發(fā)展提供一定的指導性意見，①應適當?shù)貜暮暧^上對民辦高校的發(fā)展給予一定的政策等方面的支持。
2.民辦教育發(fā)展的不平衡性
我國目前民辦教育發(fā)展不平衡性仍然很顯著，尤其在欠發(fā)達地區(qū)，由于缺少資金、教育需求不是很旺盛等原因，導致民辦教育不被重視。這也進一步導致了民辦教育發(fā)展的不均衡性。
3.沒有高質(zhì)量、完整的教師梯隊
民辦高校教師梯隊的不完善是阻礙學校教育教學質(zhì)量提高的一個非常重要的因素。民辦高校目前的教師基本以剛畢業(yè)的大學生和聘請公辦高校已退休的教師為主，這樣的結(jié)構(gòu)構(gòu)成導致了大部分民辦高校中青年骨干教師缺乏，對中青年教師的培養(yǎng)是現(xiàn)今民辦高校必須重視的問題。
4.生源質(zhì)量較差
眾所周知，民辦高校雖然在短短的不到20年的時間里有了長足的發(fā)展，但是學生整體質(zhì)量與公辦院校相比，還是有著不小的差距。一般學生只有考不上公辦院校的一本、二本，才會去考慮民辦學院，才會去比較、選擇上哪所民辦院校，這也就導致了民辦院校生源質(zhì)量整體較差。
5.社會的認可度較低
以上所說的諸種原因可以說是環(huán)環(huán)相扣的，學校培養(yǎng)的學生被社會所認可，能夠與公辦院校的學生有共同競爭的平臺，能夠承擔起相應的工作，各個環(huán)節(jié)都能夠做好，民辦高校的發(fā)展才能真正走上與公辦院校并駕齊驅(qū)的道路，因此說，民辦高校的發(fā)展還有很長的路要走。
在這樣的情況下，“質(zhì)量工程”建設(shè)就成為衡量一所學校教育教學質(zhì)量的非常重要的指標，其對民辦高校來說既是一個挑戰(zhàn)同樣也是一個契機、機遇。我校對“質(zhì)量工程”建設(shè)非常重視，不斷研究如何做好建設(shè)工作，出臺了一系列的文件，最近又起草修訂了《關(guān)于進一步推動我校教學質(zhì)量工程建設(shè)的意見》，旨在對“質(zhì)量工程” 建設(shè)做進一步的修訂和建設(shè)工作。
二、提高質(zhì)量意識，“質(zhì)量工程”建設(shè)有所突破
為進一步貫徹落實教育部2007年1號、2號文件精神，學校起草并制定了《西安外事學院本科教學質(zhì)量工程實施意見》，全面啟動了“質(zhì)量工程”建設(shè)和評審工作。
經(jīng)過兩年的建設(shè)，學校培植了一批校級“質(zhì)量工程” 建設(shè)項目，促進教學質(zhì)量提高，為沖擊省級、國家級評選奠定了一定基礎(chǔ)。經(jīng)過全校上下的共同努力，我們已經(jīng)取得了相當?shù)某煽儯睹褶k高校大學生多元評價體系的研究與實踐》2007年榮獲陜西省優(yōu)秀教學成果獎二等獎;《民辦高校教學質(zhì)量監(jiān)控長效研究》2007年被評為省級教改立項項目;物流管理本科專業(yè)榮獲2008年省級特色專業(yè);新聞采編與制作和旅游與酒店管理兩個高職專業(yè)，榮獲2007年、2008年省級重點專業(yè);新聞傳播實驗中心榮獲2009年第五批省級實驗教學示范中心;“急救護理學”課程榮獲2009年省級本科精品課程等。
但是同時，我校在“質(zhì)量工程”建設(shè)項目上仍存在一些不足，“質(zhì)量工程”項目建設(shè)獲得省級項目的不多，沖擊國家級更是很少。因此，學校領(lǐng)導也多次反復強調(diào)“質(zhì)量工程”建設(shè)的重要性，指出提高質(zhì)量意識的突破口就在于以“質(zhì)量工程”為抓手，全面提高教學質(zhì)量，并取得標志性成果，為學校爭光。
三、不斷探索辦學特色，以“質(zhì)量工程”建設(shè)為抓手，提高人才培養(yǎng)競爭力
1.明確學校定位和指導思想
對于民辦高校來說，培養(yǎng)經(jīng)濟、社會發(fā)展需要的人才，這是民辦高校持續(xù)發(fā)展的根本。西安外事學院作為一所民辦普通本科院校，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，探索學校發(fā)展定位:“培養(yǎng)能夠掌握本專業(yè)基本理論和基本知識，適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的各類應用型專門人才”。
我校高層次應用型人才的定位，與傳統(tǒng)本科院校的定位是不一樣的，它以能力培養(yǎng)的系統(tǒng)化取代知識培養(yǎng)的系統(tǒng)性，培養(yǎng)出來的學生要能夠主動適應21世紀國民經(jīng)濟和社會發(fā)展新形勢，立足陜西，服務西部，面向全國，培養(yǎng) “基礎(chǔ)實、能力強、口徑寬、素質(zhì)高”的人才。
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2.制定科學合理的專業(yè)規(guī)劃
制定合理、科學的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對于民辦高校的發(fā)展至關(guān)重要，在合理布局統(tǒng)籌的前提下，使民辦院校的專業(yè)與市場切合度能夠最大化，保證培養(yǎng)出來的學生能夠滿足社會需求。從2005年學校升為本科普通院校以來，截至2009年共申報獲批18個本科專業(yè)，涵蓋7大學科門類，覆蓋10個二級學科，逐步形成了以文學、經(jīng)管類為主，其他學科協(xié)調(diào)發(fā)展的模式。學校在人才培養(yǎng)模式上強調(diào)對學生的能力培養(yǎng)，突出英語、計算機、實踐教學、思想政治教育四個“四年不斷線”教育;同時，加強對學生個性的培養(yǎng)，實行課外學分制。
3.加大“質(zhì)量工程”建設(shè)力度，提高教育教學質(zhì)量
根據(jù)我校的辦學特色和定位，在合理規(guī)劃學科發(fā)展的基礎(chǔ)上，我校將“質(zhì)量工程”建設(shè)也提到了一個新的高度。在本學期開學初期，針對“質(zhì)量工程”建設(shè)，學校領(lǐng)導組織召開了專門會議。校領(lǐng)導在會議上強調(diào)，我校現(xiàn)在處于一個承上啟下的轉(zhuǎn)型階段，學校要堅持以實施“質(zhì)量工程”建設(shè)為抓手，以提高質(zhì)量為目的，以建設(shè)促成果，采取“選點、整合、培植、檢查、總結(jié)、評選”等措施促進教育教學質(zhì)量全面提升。“以評促建、以評促改”，同時為今后迎接教育部本科教學工作水平評估打下堅實的基礎(chǔ)。
在此基礎(chǔ)上，我校研究制定了相關(guān)文件，同時又起草修訂了《關(guān)于進一步推動我校教學質(zhì)量工程建設(shè)的意見》，在已取得的“質(zhì)量工程”建設(shè)項目的基礎(chǔ)上，規(guī)劃今后的建設(shè)方案和內(nèi)容。
4.“質(zhì)量工程”建設(shè)的改進措施
(1)明確目的。“質(zhì)量工程”建設(shè)的一系列項目:精品課程、特色專業(yè)、教學名師、教學團隊、教材建設(shè)、教學成果獎等都是一種引導性項目，在提高高等學校本科教學質(zhì)量方面起著重要作用。通過“質(zhì)量工程”項目建設(shè)工作，積極推進高水平院校的教學建設(shè)，充分發(fā)揮學校的輻射作用，讓更多的院校和在校學生能夠受益，使更多的學生享受優(yōu)質(zhì)教育，逐步緩解不斷增長的教育需求同教育供給特別是優(yōu)質(zhì)教育供給不足的矛盾，為不斷提高教育教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。正如周濟同志所說，“專業(yè)設(shè)置和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是人才培養(yǎng)的基本前提，課程和教材建設(shè)是提高高等教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，實踐教學與人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新是提高高等教育質(zhì)量的重要內(nèi)容，建設(shè)一支高水平的教師隊伍是提高高等學校本科教學質(zhì)量的重要保證，建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系和公正的評估制度是保障高等學校教學質(zhì)量的重要手段，對口支援西部地區(qū)高等學院是實現(xiàn)高等教育協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措”。②
(2)選好突破口，以點帶面。“質(zhì)量工程”建設(shè)涉及面寬，涵蓋教育教學的方方面面，因此，各教學部門要根據(jù)學校的規(guī)劃，結(jié)合本部門的實際，選出亮點，落實具體措施，形成可行的具體實施方案，抓實抓細，落到實處。
(3)建設(shè)過程中要加大投入力度，注意持續(xù)性。“質(zhì)量工程”建設(shè)重點在于建設(shè)，通過前期的努力達到預期的目的，但是，申報成功后的建設(shè)工作同樣重要。“質(zhì)量工程”建設(shè)是一個長期性工作，精品課程、特色專業(yè)建設(shè)等都有一個建設(shè)周期和后續(xù)的審查工作，不是說申報成功就一勞永逸了，要不斷地建設(shè)，不斷地探索新的方向和領(lǐng)域，同時，學校也要給予大力支持，只有這樣，才能形成真正屬于我校的品牌和特色。
四、小結(jié)
通過“質(zhì)量工程”項目的建設(shè)，使學校的教育規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量能夠更加協(xié)調(diào)發(fā)展，使學生都能夠享受優(yōu)質(zhì)的教育資源，使人才培養(yǎng)模式與科技創(chuàng)新能夠更加緊密地結(jié)合在一起，提高學校的整體教育教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)競爭力。因此，自從國家實施“質(zhì)量工程”建設(shè)以來，學校對此就高度重視，這是我校在新時期的一個很好的機遇，同時也是一個新的挑戰(zhàn)。
注釋:
①王軍勝，劉喜琴.我國民辦高校面臨的困難與決策[J].黃河科技大學學報，2003，(3):39.
②周濟.實施“質(zhì)量工程”，貫徹“2號文件”，全面提高高等教育質(zhì)量[J].中國大學教學，2007，(3):48.
參考文獻
[1]張安富.正確處理“質(zhì)量工程”實施過程中的幾個關(guān)系[J].國家教育行政學院學報，2009，(6).
第3篇：高質(zhì)量教學體系范文
【論文摘要】 當前我國高等教育正處于大力發(fā)展階段，尤其經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，提出了早日實現(xiàn)高等教育大眾化的目標和要求。高等教育規(guī)模擴大了，學生數(shù)量增加了，怎么保證和提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)出全面發(fā)展、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才，這一嚴肅的課題，迫使人們不得不冷靜的思考。
一、前言
目前，各高校紛紛采取各種措施，努力提高教學質(zhì)量。能否借鑒ISO9000質(zhì)量管理體系標準在全球范圍內(nèi)企業(yè)界成功運用的經(jīng)驗，將該標準移植到高教領(lǐng)域，建立教育質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進，進一步提高教育質(zhì)量，值得探索。
1、ISO9000質(zhì)量管理體系的定義
ISO9000質(zhì)量管理體系是從企業(yè)和顧客的關(guān)系出發(fā)，為企業(yè)提供一個建立和實施質(zhì)量體系以具備滿足顧客需要能力的保證模式和管理指南。
2、我國高校推行ISO9000質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀
把ISO9000質(zhì)量管理體系引入高校質(zhì)量管理中，是一項創(chuàng)舉，也是一個新課題。
目前，我國高等教育領(lǐng)域的時常化程度相對滯后，大量傳統(tǒng)學校如何面對現(xiàn)代化進程轉(zhuǎn)變有待時日，教育產(chǎn)業(yè)化還處于爭論階段。高等學校的管理基本沿用傳統(tǒng)的目標式管理模式。該模式具有簡單、高效和最終控制的顯著特點，但對于高成本、不可逆性的生產(chǎn)過程的管理日益顯現(xiàn)出其不盡合理和難以監(jiān)控的弊病。因此，將ISO9000質(zhì)量管理體系引入學校教育管理，并通過嚴謹?shù)难芯亢蛯嶒灒⑵鹨惶仔兄行У慕逃|(zhì)量認證體系標準，再行推廣，對我國學校教育管理很有必要。ISO9000質(zhì)量管理體系已引起我國高教界普遍關(guān)注，并得到少數(shù)高校的引用（目前推行ISO9000質(zhì)量管理體系的主要是民辦學校和海運類大專院校），如：
（1）浙江大學2000年12月的簡訊說：城市學院在為期兩個月的“教育質(zhì)量雙月”活動后，提出了“參照ISO9000系列，完善教學質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系”的措施。
（2）島海遠洋船員學院校園網(wǎng)于2002年5月24日報道：“學校在全國高等院校中率先建立起ISO9000保證體系，并通過挪威船級社的國際認證”。
3、我國高教界全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系存在的問題
ISO9000質(zhì)量管理體系在航海院校推行后取得了滿意的效果，但在我國教育領(lǐng)域全面開展ISO9000質(zhì)量管理體系還存在以下的問題：
（1）目前，我國教育領(lǐng)域市場化程度相對滯后，傳統(tǒng)學校面向現(xiàn)代化進行轉(zhuǎn)變還需要一個過程，教育產(chǎn)業(yè)化還處于爭論階段，面向國際發(fā)展的格局，教育界應拿出什么樣的舉措？這些都成為制約教育質(zhì)量提高的因素。
（2）ISO9000質(zhì)量管理體系針對教育領(lǐng)域的認證標準在我國還沒有真正建立起來，一些實施和正在實施這一標準的教育機構(gòu)，都基本上沿用企業(yè)認證體系和指標，而針對教育管理的質(zhì)量認證體系的相關(guān)研究處于剛剛起步階段，在國內(nèi)還是空白。對教育領(lǐng)域而言，其對象是人，如何來進行合理、公正、科學的量化評價，目前來看還有很大難度，而且ISO9000質(zhì)量管理體系標準基本沿用于企業(yè)，其體系標準有很多指標就明顯不適合于培養(yǎng)人才的教育領(lǐng)域。
4、研究內(nèi)容
面對國內(nèi)教育領(lǐng)域推行ISO9000質(zhì)量管理體系存在的問題，我們認為，有必要采取這樣四個步驟：
第一，聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威教育行政、科研、學校、質(zhì)量認證機構(gòu)開展聯(lián)合攻關(guān)，以ISO9000質(zhì)量管理體系標準為參照，通過對企業(yè)質(zhì)量認證體現(xiàn)進行全面的分析、整合并結(jié)合學校教育管理體制進行全面的研究。通過研究，制定出一套教育管理質(zhì)量認證體系標準。
第二，利用教育行政以及科研機構(gòu)的優(yōu)勢，選擇不同地區(qū)、不同類型、不同發(fā)展水平的學校作為實驗學校，開展教育質(zhì)量認證體系標準實驗，并不斷跟蹤反饋，對標準體系進行修訂和完善。
第三，通過持續(xù)一定時間的實驗和總結(jié)，制定出一套科學、合理、公正并行之有效的、量化的學校教育質(zhì)量認證體系，并在全國推廣。
第四，在教育領(lǐng)域建立教育質(zhì)量認證最高機構(gòu)，統(tǒng)一我國學校ISO9000質(zhì)量管理體系工作。
5、在教育界推行ISO9000標準的長遠意義
學校作為特殊機構(gòu)，在教育管理中引入ISO9000質(zhì)量管理體系具有重要的意義。目前，ISO9000質(zhì)量管理體系的標準的應用范圍已經(jīng)由制造業(yè)擴展到政府行政管理機構(gòu)、金融機構(gòu)、房地產(chǎn)部門、航空以及各級各類教育機構(gòu)等39個行業(yè)，其中教育業(yè)排在第37個行業(yè)。因此在教育領(lǐng)域推行ISO9000質(zhì)量管理體系，是國際社會政治經(jīng)濟發(fā)展的必然。
對我國而言，特別是進入九十年代后，經(jīng)濟社會迅猛發(fā)展，教育需求不斷增大，我國政府明確將教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，加大財政投入和多渠道辦教育的力度，使教育改革和發(fā)展的步伐向面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的方向發(fā)展，以進一步提高我國人民素質(zhì)、培養(yǎng)大批適應社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)的人才。目前，我國已初步形成了多層次、多形式、學科門類基本齊全的教育體系， 普九達標、高職中專還有高等教育都得到長足發(fā)展。
二、推廣前景分析
1、各高校在推廣ISO9000質(zhì)量管理體系中遇到的一些問題
（1） 高校的質(zhì)量觀和目標觀追求與其他作業(yè)有較大的差異。衡量一個高校是否是著名的，是否是高質(zhì)量的，主要看其科研經(jīng)費的多少；重大課題、基金項目的多少；有多少人獲獎以及獎勵等級的高低；發(fā)表多少篇論文、有多少論文被SCI、EI、ISTO檢索；有多少知名教授、培養(yǎng)多少知名人等等，這些質(zhì)量指標是判斷高校質(zhì)量水平的依據(jù)，與ISO9000質(zhì)量管理體系目標的相對短期性（一般目標實施期為三年）有較大沖突。
（2）高校的管理者對ISO9000質(zhì)量管理體系缺乏全面的了解。高校系統(tǒng)沒有對ISO9000質(zhì)量管理體系引起足夠的重視，無論是政府教育主管部門，還是高校本身很少組織ISO9000質(zhì)量管理體系的普及教育工作，只對ISO9000這一術(shù)語熟悉，但其對內(nèi)涵不甚了解。
（3） 管理機制相對滯后。無論是政府管理體制，還是高校內(nèi)部管理體制，計劃經(jīng)濟的管理色彩要濃于其他行業(yè)，所以“無管理者推動”這一動力；高校招生的市場化剛開始，普通教育大眾化轉(zhuǎn)移也剛剛開始，大學教育還停留在賣方市場，辦學的市場化意識不濃，所以還沒到“市場推動”的地步。
（4） 學生屬性。 ISO9000質(zhì)量管理體系被廣泛的用于生產(chǎn)制造業(yè)和服務業(yè)，制造業(yè)的對象是產(chǎn)品，產(chǎn)品不具有思維，是被動的；服務業(yè)的對象顧客，顧客是具有主動性；而教學對象是學生，學生既是學校教育的結(jié)果，即產(chǎn)品，又是具有思維能力的人，所以，學生具有產(chǎn)品和顧客兩重性。而學校既不是單純的“制造業(yè)”，也不是單純的“服務業(yè)”，它也具有“制造業(yè)”和“服務業(yè)”的雙重性質(zhì)。高校實施ISO9000質(zhì)量管理體系時比其他行業(yè)要復雜。
（5） 顧客滿意度。顧客滿意度是質(zhì)量管理中最新的主題，也是ISO9000標準的核心內(nèi)容之一。高校如何實施顧客滿意度，有下列因素值得思考：高校的顧客有三大群體，一是在校學生，二是學生家長，三是用人單位。這三個群體對學校的要求和期望都不相同，所期望的滿意度指標及程度不一樣。同時存在下列不確定因素：一是畢業(yè)生不像工業(yè)產(chǎn)品，一用就知道好壞，畢業(yè)的學生是要經(jīng)過一段時間后內(nèi)才能展現(xiàn)出其質(zhì)量水平；二是產(chǎn)品一般不具備流動性，誰買了，誰使用，若換了一家用人單位，不是租界就是作為二手貨轉(zhuǎn)買，此時，新的用戶單位對產(chǎn)品的期望值自然就會改變，而畢業(yè)生可以頻繁地更換工作崗位和單位，但對其的期望值不會改變；三是畢業(yè)生是人，人際關(guān)系會影響調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀性和公正性。高校的顧客滿意度工程比其他行業(yè)要充滿更多的復雜性和不準確性。
2、高校應用ISO9000質(zhì)量管理體系的特殊性
（1）要對學校產(chǎn)品進行準確定位。學校有沒有產(chǎn)品，學校的產(chǎn)品是什么？要回答這個問題還需要搞清楚什么是產(chǎn)品，ISO9000質(zhì)量管理體系將產(chǎn)品定義為“過程的結(jié)果”。學校雖然不是制造業(yè)，但它存在著活動和過程，這些活動和過程分別構(gòu)成了教育、教學、管理和服務幾大類別，而這每一類別的活動和過程又都是有結(jié)果的，顯然學校是有產(chǎn)品的。但學校的產(chǎn)品不是學生或人才，因為學生或人才不是上述活動或過程的結(jié)果，人才不是學校這一單一組織培養(yǎng)出來的，還有家庭、社會和個人努力等因素。學校活動和過程的結(jié)果是學校為學生提供在校學習、生活的各類服務。因此，學校的產(chǎn)品應該確定為教育服務。
（2）結(jié)合本學校的特點適時調(diào)整、剪裁和轉(zhuǎn)化。 學校不同于企業(yè)，有它自身的規(guī)律和行業(yè)特點，我們可以把學校的所有工作分為教育、教學、管理和服務等四大類別過程，并制定程序文件對這些過程進行監(jiān)督和控制。
3、高校中推廣ISO9000質(zhì)量管理體系有著廣泛的應用前景
（1）高校實施ISO9000質(zhì)量管理體系的必要性。新世紀高等教育自身發(fā)展的要求。隨著我加入WTO，許多國外的教育機構(gòu)將涌入我國的教育市場，這勢必加大了教育市場的競爭，教育教學質(zhì)量的好壞直接影響我國高校的生存和發(fā)展。目前，各高校都有自己的一套教學質(zhì)量管理體系，但從運行情況來看，普遍在客觀性、合理性、科學性等方面不盡如人意，在質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進上也缺乏監(jiān)督和審核。因此，我國高校與國際市場接軌，以SO9000國際標準為依據(jù)，建立先進科學的教學質(zhì)量管理體系是非常有必要的。
（2）高校建立ISO9000質(zhì)量管理體系教學質(zhì)量管理體系的可行性。我國在產(chǎn)業(yè)劃分中，把教育服務作為服務產(chǎn)業(yè)劃入新興第三產(chǎn)業(yè)的范疇，使高等教育的屬性有了更明確的定位。從這個定位來看，ISO9000質(zhì)量管理體系所用的“服務”就包括高等教育服務，所適用的“各種類型組織”就包括從事高等教育服務的高等院校。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局介紹2000版ISO9000質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容有12個特點， “標準”中的這些特點與高等教育教學質(zhì)量管理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容十分相似，是彌補現(xiàn)行教學質(zhì)量管理各種缺陷的有力保證。
參考文獻
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第4篇：高質(zhì)量教學體系范文
Abstract： This article mainly discusses the problems of teaching quality guarantee system construction under the background of higher vocational education reform， analyses the requirement of teaching quality guarantee system construction and finally proposes some countermeasures.
關(guān)鍵詞： 高職教育改革；教學質(zhì)量提升；建設(shè)要求；保障體系
Key words： higher vocational education reform；improvement of teaching quality；construction requirement；guarantee system
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）26-0281-02
1 高職教育改革背景下的教學質(zhì)量存在的問題
1.1 教學質(zhì)量管理理念不科學 盡管高等職業(yè)教育快速發(fā)展，但是一些高職院校對教育質(zhì)量的重視程度明顯不足，一些院校只是追求經(jīng)濟效益，而忽視學校發(fā)展的長遠利益，不顧自身實際盲目擴招，導致教育質(zhì)量無法保證，同時由于受官本位思想的影響，一些高職院校仍然傾向于經(jīng)驗管理和行政管理，沒有充分認識到教學質(zhì)量是高職教育成功的關(guān)鍵所在。盡管提高教學質(zhì)量作為高職院校的主要職責和重要活動，但是一些高職院校對于教學質(zhì)量的重視往往只是在教學過程中，對于教學的質(zhì)量和結(jié)果卻缺乏監(jiān)督，同時對于課后的實踐教學更是重視不夠，導致教師的參與意識和創(chuàng)造能力在教學質(zhì)量保障中得不到充分重視，沒有充分調(diào)動和發(fā)揮教師的主觀能動性和創(chuàng)造性。
1.2 教學質(zhì)量考核缺乏全面性 一些高職院校對教師的教學績效進行評價時，只是根據(jù)教學工作量來進行，而嚴重忽視教學質(zhì)量。在教學質(zhì)量管理中，教師參與教學改革、課程建設(shè)和教學全過程等方面的工作很少體現(xiàn)在對教學質(zhì)量工作的評價內(nèi)容中，教學質(zhì)量的評價體系不科學，提高教學質(zhì)量的實際效果不理想。在深化高職教育教學改革中，提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵主要取決于教師，不合理的評價考核體系無法調(diào)動教師在教學工作中的積極性。
1.3 教師隊伍缺乏實踐知識 高職院校的師資隊伍素質(zhì)的高低決定著教學質(zhì)量和辦學水平，決定著所培養(yǎng)人才的質(zhì)量。在高職院校的教師中，他們大多是沒有通過實踐和培訓就進入了高職的課堂，在課上所教授的內(nèi)容絕大多數(shù)來自大學理論知識，實踐知識嚴重欠缺，加之在高職教學中的職業(yè)能力培訓針對性不強，不能滿足高職院校培養(yǎng)技術(shù)應用型人才的要求，高職院校的教師雖然擁有專業(yè)的知識，但缺乏必要的教學質(zhì)量管理技能，此外，高職院校的管理者對教師素質(zhì)的提升工作認識不到位，忽視了對教師的培訓，這些都無疑會阻礙教學質(zhì)量的提升。
1.4 教材建設(shè)偏重理論性 由于我國高職教育發(fā)展起步較晚，教學材料不能跟上高等職業(yè)教育迅猛發(fā)展的要求，高質(zhì)量的高職教材缺乏，并且仍然采用傳統(tǒng)的教學模式，教師在課堂上講授，學生在課堂上聽講，教師與學生之間的雙向交流缺乏，高職課堂教學不僅是傳授知識，更應培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。許多課程的設(shè)置脫離現(xiàn)實社會的需要，許多高職院校不能科學合理選擇教材導致學生沒有適當?shù)慕炭茣送猓捎诟呗毥逃狈σ欢ㄍ顿Y因而導致教材質(zhì)量無法保證，導致許多教科書過分注重理論性而忽視實用性，對學生缺乏科學性、先進性和針對性的實踐訓練，從而影響到學生的實踐能力。
2 教學質(zhì)量保障體系建設(shè)的要求
2.1 重視培養(yǎng)學生的實踐能力 高等職業(yè)教育要具有針對性和目的性，要面向全體學生，依靠學生，以學生的全面發(fā)展為教學質(zhì)量提升的目標，為了滿足市場對職業(yè)能力素質(zhì)不斷發(fā)展的需求，高職院校應該不斷提升學生的實踐能力和水平，來滿足不同工作技能的要求，這是確保教學質(zhì)量保障體系成功建立的關(guān)鍵，因為高職院校的教學質(zhì)量一方面取決于教師的教學水平，另一方面與學生的學習情況和學校的管理水平、教學條件等有著密切聯(lián)系。
2.2 緊跟市場導向和需求 要想不斷完善高職院校的教學質(zhì)量保障體系，就必須以市場需求為準則，根據(jù)市場需求和學生就業(yè)方向，來合理設(shè)置學校的專業(yè)和課程，同時要為學生提供好就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)服務。根據(jù)市場對高職院校的定位和要求，高職院校的人才培養(yǎng)目標是應用型、技能型、實踐型人才。因此，高職院校要注重及時加強專業(yè)調(diào)整，注重加強學生實踐能力的培養(yǎng)，不斷促進高等職業(yè)教育與市場需求相結(jié)合，確保學生的實踐環(huán)境和企業(yè)的操作環(huán)境一致，從而提高學生的實踐能力和職業(yè)素質(zhì)。
2.3 加強對教學質(zhì)量過程監(jiān)控 在高職教學質(zhì)量保障中需要以質(zhì)量過程控制為重點，從而控制教學的各方面對教學質(zhì)量的影響，加強對教學質(zhì)量的監(jiān)控，需要結(jié)合內(nèi)部和外部兩個方面進行，內(nèi)部控制的目的是促進自我完善，外部監(jiān)測是避免外來影響，了解和發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題，從而可以使教學質(zhì)量存在的問題消滅在萌芽狀態(tài)，同時還必須注意及時將相關(guān)的問題反饋給教學過程中的相關(guān)部門和人員，促進他們及時調(diào)整狀態(tài)，從而提高教學質(zhì)量。
2.4 完善教學質(zhì)量管理體系 高職院校在構(gòu)建教學質(zhì)量管理體系過程中，必須結(jié)合自身的實際情況，從系統(tǒng)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃，做到教學設(shè)計的最優(yōu)化，滿足高標準的教學質(zhì)量要求，以全面、系統(tǒng)的觀點和方法，從內(nèi)部和外部影響出發(fā)分析影響教學質(zhì)量存在的問題，根據(jù)各教學環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，促使教學質(zhì)量管理體系充分發(fā)揮作用。
2.5 加強教學管理制度建設(shè) 高職院校的教學管理制度建設(shè)需要注重個體差異，尤其是加大教師隊伍的教學水平和能力提升建設(shè)，只有這樣，才能實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展，具體而言，在高職院校教學制度建設(shè)方面，一方面要注意借鑒先進的管理模式和制度并結(jié)合高職院校自身的現(xiàn)狀進行有選擇的實施，另一方面要在教師隊伍中實行民主管理，關(guān)注教師訴求，讓教師參與到學校的日常管理中，有效地調(diào)動教師的積極性。
3 建設(shè)高職教學質(zhì)量保障體系的措施
3.1 依據(jù)市場需要設(shè)置教學內(nèi)容 選擇教學內(nèi)容對于高職院校教學質(zhì)量保障體系的建立有著至關(guān)重要的作用，要準確把握市場需求，以技術(shù)應用能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線，根據(jù)當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和畢業(yè)生的就業(yè)情況選擇最實用的教學內(nèi)容，將市場需求作為高職院校專業(yè)課程設(shè)置的重要依據(jù)是明智的選擇，學校可以根據(jù)不同專業(yè)設(shè)置大類專業(yè)課程，這樣可以提高學生在就業(yè)市場的競爭力，可以使學生對未來職業(yè)的發(fā)展提前做好知識儲備。
3.2 突破傳統(tǒng)優(yōu)化教學方法 在高職院校教學方法的改革中，不斷改革教學方法與手段，可有效提高教學質(zhì)量，要突破傳統(tǒng)的教學模式，緊緊圍繞市場需求，積極探索高職教育新的人才培養(yǎng)模式，積極探索新的教學方法，采取課堂教學和課堂實踐相結(jié)合的教學模式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建互動的教學和學習模式，建立一個雙向、高效、多元的教學方法，以學生為教學的主體，以學生為中心開展活動，激發(fā)學生的學習興趣，同時注重學生個性發(fā)展，培養(yǎng)學生的思維能力和創(chuàng)新能力，從而提高學生的實踐能力、就業(yè)能力以及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.3 靈活設(shè)置教學質(zhì)量考核體系 對于不同的教育內(nèi)容應采用不同的評價和考核方法，但是不管采取哪種教學質(zhì)量評價方法都必須尊重學生，在教學內(nèi)容上依據(jù)學生興趣和性格合理設(shè)置教學方法，確保教學方法的多樣化，相應的在對教學質(zhì)量進行評價時，評價指標也就應該力求多元化，需要靈活根據(jù)教學目標來合理設(shè)置評價方法，不斷完善多樣化的考核評價體系，進而促進高職教育改革中教學質(zhì)量保障體系的建設(shè)。
3.4 提升教師隊伍的素質(zhì)和水平 師資隊伍建設(shè)在教學質(zhì)量建設(shè)中具有不可替代的作用，師資隊伍教學素質(zhì)和水平的高低決定著教學質(zhì)量，因此建設(shè)高素質(zhì)、高水平、結(jié)構(gòu)合理，特色鮮明的師資隊伍也是建設(shè)教學質(zhì)量保障體系的一項重要內(nèi)容，也是高職院校一項長期的戰(zhàn)略任務，根據(jù)專業(yè)的設(shè)置合理規(guī)劃教師隊伍建設(shè)，可以采取多種途徑和方法積極從企事業(yè)單位中聘用教師，不斷提高高職教學課堂中學生實踐能力。
參考文獻：
[1]郝志賢.淺析高職院校教育改革中教學質(zhì)量的提升[EB/OL].
論文天下.
第5篇：高質(zhì)量教學體系范文
【關(guān)鍵詞】高職院校；教學質(zhì)量；保障體系
近年來，我國高等職業(yè)教育實現(xiàn)了規(guī)模跨越，為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)技術(shù)技能人才，進入了政策支持、措施保障、輿論重視的良性運行軌道。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出，“把提高質(zhì)量作為重點，以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，推進教育教學改革。” 教育部繼2006年出臺《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號）后，2012年又頒發(fā)了《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（教高[2012]4號），并且印發(fā)了新一輪《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》，引導高職院校加強內(nèi)涵建設(shè)，提高教育教學質(zhì)量，形成自我約束、自我發(fā)展機制。
構(gòu)建高職院校環(huán)藝專業(yè)教學質(zhì)量保障體系，回應社會發(fā)展對高職環(huán)藝專業(yè)自教學質(zhì)量的新要求，確保高職環(huán)藝專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為高職環(huán)藝專業(yè)教學工作有效開展提供操作指南。通過研究，提出高職院校全面確保和提高環(huán)藝專業(yè)教學質(zhì)量新的途徑和方法――構(gòu)建和運行有效的教學質(zhì)量保障體系。一方面有利于強化高職院校環(huán)藝專業(yè)辦學的質(zhì)量意識，真正保證該專業(yè)的教育教學質(zhì)量，提高辦學效益和核心競爭力，在未來激烈的教育市場中掌握主動權(quán)；另一方面，高職院校環(huán)藝專業(yè)建立和運行一套科學有效的內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系，這為推動整個高職環(huán)藝專業(yè)教育質(zhì)量保障體系的建立和完善奠定了堅實基礎(chǔ)，對于培養(yǎng)環(huán)藝專業(yè)優(yōu)秀的技術(shù)技能人才具有非常重要的現(xiàn)實意義。
在學院校企合作董事會、校企合作執(zhí)行委員會和專業(yè)建設(shè)委員會的運作下，構(gòu)建適應工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的教學質(zhì)量保障體系；通過與企業(yè)深度合作，共同監(jiān)控學生校外頂崗實習的教學質(zhì)量；通過校企合作，構(gòu)建與工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式相適應的課程建設(shè)質(zhì)量評價標準。聘請行業(yè)企業(yè)專家參與，突出職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)背景和社會需求，及時修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
教學質(zhì)量保障體系包括培養(yǎng)目標、各主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準、保障系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，激勵系統(tǒng)。
一、教學質(zhì)量保障系統(tǒng)
教學質(zhì)量保障系統(tǒng)是人才培養(yǎng)過程的前饋控制。即：根據(jù)培養(yǎng)目標輸入教學資源，根據(jù)教學質(zhì)量標準進行過程管理，輸出符合規(guī)格人才的過程。分為計劃實施保障模塊、教學條件保障模塊、教學過程保障模塊、質(zhì)量文化保障模塊構(gòu)成。如下圖所示：
1、計劃實施保障。主要是人才培養(yǎng)方案的制定和實施。根據(jù)專業(yè)人才需求，確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標；由培養(yǎng)目標確定專業(yè)人才培養(yǎng)模式；再由培養(yǎng)目標制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案；根據(jù)培養(yǎng)方案落實教學計劃；選聘合格的教師承擔教學任務；合理進行課程調(diào)度與管理，保障教學秩序穩(wěn)定。此過程教務科負責。
2、教學條件保障。保障充足的師資隊伍、教材供應、先進的圖書資料、完備的儀器設(shè)備和后勤服務。保障部門主要有人事處和教務科。
3、教學過程保障。任課教師要把好理論教學、實踐教學、畢業(yè)設(shè)計（論文）、考試考核等各環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。此過程主要責任人是任課教師。
4、質(zhì)量文化保障。全體師生員工提高質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量觀；加強質(zhì)量宣傳教育，制定相關(guān)政策措施，宣傳質(zhì)量信息，獎勵質(zhì)量成就，促進質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變，形成良好的學風和校風。
二、教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
依據(jù)“高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺”、“高等職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)與職業(yè)發(fā)展平臺”以及《人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報告》的信息，完善教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。同時依據(jù)該專業(yè)人才培養(yǎng)目標及相關(guān)職業(yè)資格標準制訂教學各環(huán)節(jié)的監(jiān)控評價標準。建成系統(tǒng)、規(guī)范、高效的高職院校環(huán)藝專業(yè)教學質(zhì)量保障體系，不斷提升該專業(yè)的教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)是對教學全過程的監(jiān)控和事后控制。教學質(zhì)量監(jiān)控體系分為信息收集模塊、教學評價模塊、信息反饋模塊。
1、信息收集
（1）領(lǐng)導聽課。領(lǐng)導通過聽課了解教學情況，解決教學問題。
（2）教學檢查。常規(guī)教學秩序檢查；期中、期末教學檢查，掌握教學信息，穩(wěn)定教學秩序。
（3）督導檢查。教學督導員的工作以聽課、評課為主，督導員可隨時對課堂教學、實驗教學等進行聽課檢查、指導。
（4）學生信息員。學院成立學生信息員組織，由教務科管理，及時反映教學管理、教師教學中存在的問題。
（5）學生測評。學院每學期末組織學生對教師理論教學、實踐教學等環(huán)節(jié)進行測評，作為每位教師的教學信息，教務科對教學效果存在問題的教師進行個別談話，限期整改或作出處理。
2、教學評價
學院通過領(lǐng)導聽課、督導聽課、學生信息反饋、學生測評，對教師教學水平進行綜合評價。關(guān)于對教師各環(huán)節(jié)教學工作評價見教師工作績效考核辦法及質(zhì)量標準配套的評價表。
3、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)信息反饋調(diào)控
以日常教學檢查與專項評估為契機，以教學督導、學生教學信息員及用人單位為依托，加大反饋和調(diào)控力度，不斷改進教學工作，促進教育教學質(zhì)量的提高。
（1）常規(guī)教學檢查反饋調(diào)控。及時查找和糾正教學工作中存在的問題，對問題開展總結(jié)研究，推動教學工作的持續(xù)改進。
（2）教師課程教學質(zhì)量評價反饋調(diào)控。科學設(shè)計評價方案，進一步加強教師課程教學質(zhì)量評價結(jié)果的應用，促進教師改進教學方法和手段，提高教學水平。
（3）學生教學信息反饋調(diào)控。堅持執(zhí)行學生教學信息員制度，及時收集、整理學生的意見和建議，并反饋至個人，促進教學改革的深化和教學質(zhì)量的提高。
（4）人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋調(diào)控。了解用人單位對畢業(yè)生的需求及社會對人才培養(yǎng)的建議，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)方案與社會需求保持適應性。
三、教學質(zhì)量激勵系統(tǒng)
教育作為培養(yǎng)人的社會活動，更應該體現(xiàn)“以人為本”的思想。教學質(zhì)量保障體系的發(fā)展和完善，根據(jù)生源質(zhì)量、專業(yè)特點，把“以人為本”的作為重要指導思想。正確處理好監(jiān)控與激勵的關(guān)系，確立激勵導向為主體的人本主義思想，監(jiān)控手段與激勵導向作為教學質(zhì)量保障體系中的兩個方面，是對立統(tǒng)一關(guān)系。
環(huán)藝專業(yè)教學質(zhì)量激勵系統(tǒng)是環(huán)藝專業(yè)教學質(zhì)量保障體系的重要組成部分，這個系統(tǒng)能否成功的調(diào)動教學管理人員、教師及學生的積極性是保障教學質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，該系統(tǒng)應充分體現(xiàn)以學生為本，以教學管理人員為抓手，以教師為主導。
（一）建立物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合的激勵機制
人的需要既有物質(zhì)需要，又有精神需要。根據(jù)實際考核評價教學質(zhì)量情況分為不同的等級，針對教學質(zhì)量獲得優(yōu)良的人員進行物質(zhì)獎勵，如給預予一定的獎金、給予一定的獎品；同時還要進行精神激勵，如通過各種形式進行表彰、為今后的發(fā)展提供條件（學院教師獎勵辦法、學院學生獎勵辦法）。
（二）建立獎勵與懲罰相結(jié)合的激勵機制
進行激勵既有正激勵，又有負激勵。根據(jù)實際考核評價教學質(zhì)量情況分為不同的等級，針對教學質(zhì)量獲得優(yōu)良的人員進行獎勵；針對教學質(zhì)量較差的人員給予一定的懲罰（教學事故處理辦法）。
（三）建立獎懲與分配相結(jié)合的激勵機制
建立獎勵與懲罰相結(jié)合的激勵機制是必要的，在此基礎(chǔ)上建立以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的薪資制。薪金制度有幾個方面組成：一是基本工資，二是崗位工資，三是工齡工資，四是業(yè)績工資。前三項基本是固定的，第四項是浮動的，根據(jù)教學質(zhì)量的具體情況上下浮動，可以采取低職高聘，高職低聘，對教學質(zhì)量好的給予高薪酬，反之給予低薪酬。在滿足其精神的需要，更好調(diào)動教師的積極性。
（四）建立單項與綜合激勵相結(jié)合
建立單項與綜合激勵相結(jié)合就是在教學質(zhì)量上，獎懲人員范圍要廣，獎懲種類要多。既要包括一線教師，實訓教師、又要包括管理人員；既要有個人獎懲，也要有集體獎懲；獎懲要覆蓋教育教學的全過程，體現(xiàn)在人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)、教學文案、課堂教學、實訓教學、學術(shù)研究、教學管理等方面。
（五）建立教與學相結(jié)合的激勵機制
建立教與學相結(jié)合就是教學要有的放矢，要備學生，要調(diào)動學生的積極性學生，最終學生學到真本領(lǐng)，滿足用人單位和社會的需要。一是遵循學生的身心發(fā)展規(guī)律，使之產(chǎn)生學習的興趣；二是根據(jù)行業(yè)標準，提高學生綜合素質(zhì)與專業(yè)技能；三是依據(jù)學生的實際情況，難度適中。四是對努力學習、成績優(yōu)良的學生進行各種獎勵，對學習較差的學生有一定的處罰。促使學生主動參與學習。
（六）建立制度約束與學術(shù)自由相結(jié)合
制度約束是根據(jù)教育教學的規(guī)律制定一定的教學和學習的規(guī)范，約束人們的行為。學術(shù)自由是根據(jù)激勵理論為師生提供寬松、富有創(chuàng)造型的環(huán)境，使師生感到環(huán)藝專業(yè)給予他們充分的信任，自己的教學與學習得到專業(yè)的認可，滿足人的尊重的需要，從而極大地提高師生教學與學習的熱情，充分調(diào)動師生的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
環(huán)藝專業(yè)堅持制度約束與學術(shù)自由相結(jié)合，把師生教學與學習的權(quán)利，自由的開展科學研究活動的權(quán)力，自由發(fā)表自己的見解的權(quán)利控制在合理范圍，允許并鼓勵不同的學派同時存在，互相競爭，開展學術(shù)討論為師生全面發(fā)展提供健康、競爭、有序的發(fā)展環(huán)境，激勵他們的工作與學習，最終達到提高教學質(zhì)量的目的。
參考文獻：
[1]河北省綜合性高職院校建筑類專業(yè)教學質(zhì)量保障體系的研究與建設(shè).
[2]張波.高校教學質(zhì)量保障體系構(gòu)建中應予關(guān)注的幾個問題[J].高教發(fā)展與評估，2009，（1）.
作者簡介：
張俊華（1960-），女，副教授，大學，主要研究方向：教學管理。
第6篇：高質(zhì)量教學體系范文
關(guān)鍵詞： 高職教育 教育質(zhì)量 辦學特色 吸引力
在高職教育的發(fā)展過程中，一大批高職院校是由中專校升格而來的。從中專到高職，是學校全面轉(zhuǎn)型的過程，學校升格后，原有的辦學模式已不能滿足新的要求。如何盡快渡過從中職到高職的“磨合期”，轉(zhuǎn)變教育觀念，找準學校定位，重建辦學特色，是實現(xiàn)學校可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
一、準確定位是高職教育提高質(zhì)量、辦出特色的基礎(chǔ)
給高職教育一個準確的定位，是高職教育能否辦出特色的前提，需要考慮以下幾方面的問題。
1.辦學層次定位。
高職教育培養(yǎng)的人才必須具備與高等教育相適應的基本理論、知識和技能，掌握相應的新知識、新技術(shù)和新工藝，與普通高等教育相比，高職人才具有較強的實踐動手能力和分析、解決實際問題的能力。與中等職業(yè)教育相比，高職人才具有較寬的知識面、較深厚的基礎(chǔ)理論知識和較強的專業(yè)能力。升格后的高職院校，在辦學過程中要避免陷入兩個誤區(qū)：一是繼續(xù)沿用中專學校的人才培養(yǎng)模式和管理模式，把高職辦成“中專拓展型”的教育。二是盲目向本科大學看齊，模仿本科大學的學科教育模式，把高職辦成“本科壓縮型”的教育。這樣就體現(xiàn)不出高職教育的辦學特色，培養(yǎng)不出高質(zhì)量的技術(shù)應用人才，直接影響社會對高職教育的認同感和高職教育的信譽度。
2.培養(yǎng)目標定位。
高職教育的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務第一線的高等技術(shù)應用型人才。這類人才不但懂得所學專業(yè)的基礎(chǔ)理論與基本知識，更重要的是他們具有某一崗位群所需要的生產(chǎn)操作能力和組織管理能力，善于解決生產(chǎn)中的實際問題。這是社會經(jīng)濟發(fā)展賦予高職教育的根本任務，也是高職教育辦學目標的基本定位。
3.辦學功能定位。
長期以來，高職院校強調(diào)在應屆畢業(yè)生這個單一的人群中招生，而對其他人群的受教育需要重視不夠，對教育市場開發(fā)不夠。高職院校必須從單一學歷教育的傳統(tǒng)模式中擺脫出來，面向全社會成員，為他們提供多種多樣的終身教育與培訓機會，千方百計地拓展高職教育的服務空間和辦學功能。
4.就業(yè)去向定位。
高職教育培養(yǎng)的是面向基層、面向生產(chǎn)和管理第一線的高等技術(shù)應用型人才，就業(yè)去向定位具有很強的基層性，這正是高職教育的生命力所在，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的根本標志。
二、辦學質(zhì)量和特色是高職院校生存發(fā)展的生命線
辦學特色是學校對社會的影響力的高度體現(xiàn)。高職學院的辦學特色體現(xiàn)在能培養(yǎng)社會需要的、高素質(zhì)的技術(shù)應用型人才，并且能在行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟中的一個或幾個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新方面具有“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的領(lǐng)先優(yōu)勢。辦學特色經(jīng)過積累和升華，成為學校的品牌。
1.以社會需求為導向，合理設(shè)置專業(yè)。
專業(yè)設(shè)置要針對區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展需要，圍繞地方支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，因地制宜地設(shè)置一批針對性強、有明顯職業(yè)性和區(qū)域性的專業(yè)。專業(yè)配置要做到長短結(jié)合，既要有一批穩(wěn)定的、社會長期需要的長線專業(yè)，又要有適應社會需求、變動靈活的短線專業(yè)，根據(jù)社會需求的變化，及時調(diào)整專業(yè)方向，做到汰舊置新。
2.以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為目標，構(gòu)建課程體系和制訂教學計劃。
精心構(gòu)建課程體系和設(shè)計教學計劃，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案是辦出高職特色的基礎(chǔ)。在這兩方面，要認真聽取用人單位的意見，邀請行業(yè)、企業(yè)的專家和專業(yè)技術(shù)人員參與制定。強化實踐教學環(huán)節(jié)，同時把專業(yè)崗位資格的培訓融入教學計劃中。加大選修課的設(shè)置比例，允許學生依據(jù)實際需要工學交替，適當延長學習期限或分階段完成學業(yè)。
3.以崗位職業(yè)需要為依據(jù)，編寫校本教材。
高職教材要體現(xiàn)職業(yè)特色，就不能是本科教材的壓縮或普通專科教材的改版，而應根據(jù)科技進步和地區(qū)、行業(yè)的發(fā)展變化，高職教育的教學全過程始終貫穿以職業(yè)能力為本的思想，因此，高職教材必須以崗位職業(yè)的需要為依據(jù)，打破舊的理論框架體系，開發(fā)校本教材。
4.以培養(yǎng)學生技術(shù)應用能力為宗旨，加強實踐教學。
“普通學校有高考，職業(yè)學校有技能大賽”。這一口號的提出，很快得到了社會各界的認可，對促進學生的技能學習起到了很積極作用。此外，學校應積極開通高職考證渠道，在高職學生中全面實行“多證書”制度，完善學生專業(yè)能力。
5.以提高教師隊伍整體素質(zhì)為中心，加強師資培養(yǎng)。
建設(shè)好一支結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍，使之具備適應高職教學“職業(yè)針對性”特殊要求的基本素質(zhì)及能力，特別注重加大“雙師型”教師隊伍的建設(shè)力度，加快在職專任教師“雙師型”的步伐。學校要盡可能多地創(chuàng)造條件讓教師進修學習，加強院校之間及相關(guān)行業(yè)的聯(lián)系和溝通，組織教師外出學習觀摩，進行社會調(diào)研等，以使教師了解社會對職業(yè)教育的需要，積極參與教學改革，從而順利完成高職教學的目標和任務。
高職教育目前還處在不成熟階段，面臨的問題還很多。但是筆者相信，通過提升教育質(zhì)量，明確辦學特色，一定能增強高等職業(yè)教育吸引力，從而使高職教育的發(fā)展躍上一個新臺階。
參考文獻：
[1]李海霞.我國高等職業(yè)教育問題成因淺析[J].論壇，2010（4）.
第7篇：高質(zhì)量教學體系范文
關(guān)鍵詞 中學數(shù)學 課堂教學 質(zhì)量
1 中學數(shù)學在教學中面臨的問題
（1）數(shù)學教師的教學方法不夠明確。近幾年來，伴隨著新課程改革的發(fā)展，中學數(shù)學的教材不斷變革。新教材打破了以往教材單單重視書本知識體系的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而更加重視基礎(chǔ)知識與社會實際生活的內(nèi)在聯(lián)系。但是在實際的教學過程中，中學數(shù)學教師們往往習慣于以往傳統(tǒng)的教學方法，只是單純注重書本知識的教授，對于新教材的內(nèi)容還缺乏一定的研究和把握。在中學數(shù)學的教學過程中，教師不能夠系統(tǒng)地掌握教學內(nèi)容的難易程度，不能夠了解學生對新教材掌握的好壞，從而就不能夠滿足學生的求知欲望，進而影響了學生綜合素質(zhì)的提高。
（2）在數(shù)學教學過程中，許多教師對教學本質(zhì)目的掌握的程度不夠。許多教師忽略了學生們獲取知識的過程和途徑，只是一味地單純教授知識，而不能夠使學生們真正理解，忽略了教育的本質(zhì)。近幾年來，許多教師和學生忽略了課本的基礎(chǔ)知識，而在課外題上浪費了太多的時間，成為影響數(shù)學教學質(zhì)量提高的瓶頸。
（3）中學生由于年齡和學識的制約，認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定，大部分學生對數(shù)學價值的認識是迷茫的，從而造成了學習數(shù)學的積極性低。許多學生缺乏學習數(shù)學的積極性和主動性，主要是因為學習目標不夠明確，沒有積極的求知欲和上進行，同時也缺乏學習的緊迫感。另一方面，由于數(shù)學是一門邏輯性很強的課程，如果課程的某一部分沒有學好，那么學生就會感到越學越難，導致學生喪失了學習的積極性和主動性。
2提高中學數(shù)學課堂教學質(zhì)量的策略
2.1更新教師教育教學觀念
創(chuàng)新教育是以教師的知識為更替點的，教師的創(chuàng)新素質(zhì)和能力決定著教育的質(zhì)量，要使學生有創(chuàng)新精神和實踐能力，教師首先就要有創(chuàng)新意識，教師的創(chuàng)新素質(zhì)是實施創(chuàng)新新教育的關(guān)鍵。有創(chuàng)新新型的教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型的人才。因此，我們不能再滿足于現(xiàn)有知識的吃老本現(xiàn)象，依然因輔導舊，襲用老方法，老套路的陳腐的教育方法了，我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育思想，必須具有強烈的開拓創(chuàng)新精神，不斷更新知識，開拓視野，吸收各種信息，吸取先進的教育思想，并善于將其運用于教學之中，善于去發(fā)現(xiàn)，或創(chuàng)新出行之有效的，科學的教學方法，使自己的知識層次和將學習適應時代和社會的需要，適應創(chuàng)新教育特點。這樣才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的新一代，創(chuàng)造出高質(zhì)量和高效益的教育效果。
2.2課堂上激發(fā)學生學習興趣
俗話說得好：“興趣是最好的老師。”中學生的學習興趣是中學生在學習活動和學習過程中各種需要的情緒表現(xiàn)。只有使學生成為學生活動的主人，自覺主動地參與到學習活動中去，當學生把學習數(shù)學知識作為自己的生活需要，發(fā)展需要時，教學工作才富有成效，而課堂教學首先使學生進入課堂之中，因此，新授課教學的首要任務，是調(diào)動學生的學習動機，激發(fā)學生的學習興趣，使學生自覺地進入學習狀態(tài)，學習數(shù)學時，只有學生對數(shù)學生產(chǎn)興趣，喜歡數(shù)學，才能學好數(shù)學。
2.3課堂上鼓勵學生質(zhì)疑問難
培養(yǎng)學生質(zhì)疑能力的途徑是各種各樣的，“設(shè)疑――生疑――質(zhì)疑――解疑”則為其中的一種，即教師首先提出有層次性，發(fā)散性的問題，誘導他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題，產(chǎn)生疑問，提出有獨創(chuàng)新的見解，然后通過思考、討論、分析、引導學生去探索，去解決，激勵他們進一步探索，對學生萌發(fā)的新奇念頭和別出心裁的想法，要積極地予以稱贊。
2.4課堂上培養(yǎng)學生橫向思維
一直以來，我們都非常重視思維的深度發(fā)展，卻忽視了思維的橫向訓練，隨著課改的深入，大家慢慢認識到了橫向思維的重要性，鼓勵多種解題策略屢見課堂，這樣學生的思路就變寬了，大腦變靈活了，創(chuàng)新的積累也就深厚了。
3提高中學數(shù)學課堂教學質(zhì)量還應注意的一些問題
3.1教師的個人素養(yǎng)
由于數(shù)學學科的特殊性，所以這里的教師個人素養(yǎng)主要是指教師的敬業(yè)精神和對學生的熱愛。一個好的數(shù)學教師如果能過做到關(guān)注每一名學生（尤其是學困生）并加之及時的輔導與批改，那么他的學生數(shù)學成績一定不會差。
3.2學生的學習習慣
良好的學習習慣成就良好的學習品質(zhì)。筆者教過的學生有很多屆，回憶他們當時的學習情況，但凡數(shù)學成績突出的學生無不養(yǎng)成了良好的學習習慣。
3.3學生的家庭因素
當過教師的人都有這樣的體會，凡是課后家長經(jīng)常關(guān)注和輔導的孩子的學習成績都要比那些家長不聞不問的孩子的學習成績高的多。這是因為，中學生尚未形成良好的學習能力和學習習慣，常常忘記完成教師布置的學習任務，如果家長在課后不督促檢查，那么久而久之孩子就會容易形成學習拖拉的壞習慣，從而阻礙了他們今后的學習。
總之，中學數(shù)學是基礎(chǔ)教育的主要內(nèi)容，在教學過程中有著重要的作用。提高中學數(shù)學的教學質(zhì)量不僅能夠提升中學生的綜合素質(zhì)，同時也能夠更好地適應素質(zhì)教育的發(fā)展步伐，促進我國教育的快速、健康發(fā)展。
參考文獻
[1] 劉光新.如何提高數(shù)學課堂教學的有效性探析[J].科技信息，2010（8）.
第8篇：高質(zhì)量教學體系范文
關(guān)鍵詞：英國；高等教育；高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系；特點
英國的高等教育質(zhì)量保障體系具有較為顯著的特色，表現(xiàn)為既有主導，又顯多元。從更深層次看，學者型高等教育管理模式（即學術(shù)權(quán)力在整個高等教育系統(tǒng)中占有主導地位，根據(jù)共同的價值觀來管理教學）在極大程度上促成了英國以高校內(nèi)部教育質(zhì)量保障為主、外部院校審計和社會監(jiān)督等為輔的模式。具體而言，其高校內(nèi)部教育質(zhì)量保障體系的運行主要立足于學校層面的外部監(jiān)考員制度、周期性全面檢查、定期的學科專業(yè)評估、系/所層面的年度課程模塊評估和日常的課堂教學質(zhì)量監(jiān)控等一系列常規(guī)活動，而英國的高等教育外部質(zhì)量保障體系則主要通過第三方獨立機構(gòu)的院校審計、院校檢查、法定或?qū)I(yè)機構(gòu)的專業(yè)認證、政府定期的檢查和社會監(jiān)督等方式開展工作。總的來看，英國高等教育質(zhì)量保障體系致力于高等教育質(zhì)量的持續(xù)改進，與其經(jīng)濟社會的發(fā)展背景和要求，以及高等教育的發(fā)展訴求形成了一種具有良好協(xié)調(diào)性的有機統(tǒng)一關(guān)系。
鑒于英國高等教育質(zhì)量保障體系建設(shè)有著較長的歷史，在高校內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系建設(shè)中積累了較為豐富的經(jīng)驗總結(jié)與實踐成果，筆者在文本研究的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查和訪談，選取英格蘭地區(qū)四所不同類型的大學進行了個案研究。在問卷調(diào)查部分，基于對英國高校教學質(zhì)量保障體系的相關(guān)文本資料以及質(zhì)量保障署審計報告的分析，進行了問卷設(shè)計，調(diào)研對象主要集中于學校負責本科教學質(zhì)量保障工作的相關(guān)人員，調(diào)查通過專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站（）進行，采用30人的小樣本調(diào)研，反饋率為47%。在訪談部分，調(diào)研對象主要是學校負責本科教學質(zhì)量保障工作的主管領(lǐng)導，訪談圍繞大學的管理和本科教學質(zhì)量保障體系的運行這一主題展開，為盡可能詳實了解他們對教學質(zhì)量保障的理解與看法，主要采取了半開放式深度訪談的形式。綜合上述研究可以發(fā)現(xiàn)，英國高校內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系具有如下特點。
一、英國高校內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系的形成具有顯著的外生性特點
英國高校自治的傳統(tǒng)在很大程度上造就了高校教育質(zhì)量管理方法各異的格局，直到1990年大學校長委員會設(shè)立學術(shù)審計處（Academic Audit Unit /AAU）開始對英國所有大學進行學術(shù)質(zhì)量審計（Academic Quality Audit），這一格局開始發(fā)生變化。該項審計的重點在于檢查各類大學的內(nèi)部教學質(zhì)量保障機制在多大程度上有利于實現(xiàn)自己制定的質(zhì)量目標，即教學質(zhì)量保障機制的有效性。自此，許多大學開始制訂和完善本校的學術(shù)標準，成立教學質(zhì)量委員會或質(zhì)量管理機構(gòu)，并根據(jù)學術(shù)審計處1991年制定的《審計人員指導手冊》和大學校長委員會制定的《實踐準則》進行相應的自查自評工作。時至2002年，英國高等教育質(zhì)量保障署（QAA）開始采用院校審計（Institutional Audit）方法對英格蘭和北愛爾蘭的所有院校進行審計，審計的重點仍是院校內(nèi)部質(zhì)量保障機制的有效性，與以往質(zhì)量審計不同的是，QAA制定了全國統(tǒng)一的質(zhì)量保障框架（Quality Assurance Framework /QAF）和《院校審計手冊》，強調(diào)院校要遵守全國統(tǒng)一的質(zhì)量標準與學術(shù)準則，這促使各院校根據(jù)全國統(tǒng)一的質(zhì)量標準及自身的實際情況，建立和完善內(nèi)部質(zhì)量保障體系，并通過這一規(guī)范化的進程，在內(nèi)部質(zhì)量管理方面開始具有了一些共性。以英國高校質(zhì)量保障及高等教育質(zhì)量保障運動的發(fā)展作為觀察視角，不難發(fā)現(xiàn)，英國院校的內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系主要是由外部質(zhì)量保障活動所推進的，其形成具有較為顯著的外生性特點。
這種通過外部質(zhì)量保障運動推動高校內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系規(guī)范化的做法，其意義在于鼓勵高校質(zhì)量保障經(jīng)驗在院校內(nèi)外的交流與傳播，在教學管理、教學方法和教學內(nèi)容等方面探索出更多的成功做法并貢獻于高等教育，從而促成以持續(xù)改進為重要目標的高等教育質(zhì)量保障體系的良性發(fā)展。值得注意的是，這種規(guī)范化的目標指向不在于行為的一致性，因為社會對人才培養(yǎng)的要求是基于多樣化、多層次需求的一種質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的追求，立足有效的持續(xù)改進和多元化發(fā)展應該是高等教育質(zhì)量保障體系健康發(fā)展的基本要求，也只有當規(guī)范化為此而生時，其意義方可體現(xiàn)。
二、注重質(zhì)量文化的培育與積淀，關(guān)注學校辦學聲譽
在英國，無論身處老牌大學還是新建院校，均不難感受到他們對校園質(zhì)量文化培育與積淀的注重，學校高度關(guān)注在公眾心目中的聲譽，常常通過各種途徑宣傳學校的質(zhì)量理念，推廣教學質(zhì)量保障方面的優(yōu)良經(jīng)驗。從英國眾多高校的實踐看，積極推動學校內(nèi)部形成自覺維護質(zhì)量的輿論氛圍已經(jīng)成為保證教育質(zhì)量的重要動力之一。比如，校方會通過印制和發(fā)放各類教育質(zhì)量保障手冊、課程手冊等措施，使全體師生了解學校的學術(shù)標準，形成自覺維護學術(shù)質(zhì)量和學校聲譽的良好氛圍。
毋庸置疑，一所大學的聲譽在極大程度上與其教學和科研的質(zhì)量密切相關(guān)，由教師專業(yè)發(fā)展和學生學習經(jīng)歷長期積淀而成的質(zhì)量文化，成為學校聲譽的重要支撐。在辦學過程中，學校需要通過培養(yǎng)高質(zhì)量的學生得到社會的認可，與此同時也使其聲譽得到提升，而良好的聲譽使學校更有可能獲得更多更優(yōu)質(zhì)的資源，如在全國乃至世界范圍選聘一流的教師，進而為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)質(zhì)人才。這是一個良性循環(huán)，這一循環(huán)的起點在于人才培養(yǎng)，孕育土壤是質(zhì)量文化，接力棒則是學校聲譽，全體師生在不斷地進行此項接力，高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系則發(fā)揮為提高學校社會聲譽服務的功能。
三、學校定位合理，人才培養(yǎng)目標明確，質(zhì)量標準切實可行
學校根據(jù)自身的合理定位和明確的人才培養(yǎng)目標，確立一個恰如其分、切實可行的教學質(zhì)量目標或標準，這是教學質(zhì)量管理活動能否對教學質(zhì)量保障工作發(fā)揮有效指導作用的重要前提。從英國高校的實踐看，院校內(nèi)部質(zhì)量保障過程中的各項工作關(guān)注點面結(jié)合，關(guān)注總體目標的統(tǒng)領(lǐng)作用，關(guān)注特色建設(shè)。整體上，質(zhì)量保障工作從學校的定位、使命、戰(zhàn)略發(fā)展目標、人才培養(yǎng)目標和各類質(zhì)量標準的確立，到師資隊伍建設(shè)、專業(yè)與學科建設(shè)、專業(yè)培養(yǎng)目標與計劃的制定、課程設(shè)置以及教學大綱的編制，直至各環(huán)節(jié)的課堂與實踐教學活動，均從不同的點和面圍繞一個總體目標來開展人才培養(yǎng)活動。并且，各院校注重通過利用較為充分的辦學自主空間來形成自身的特色。從學校內(nèi)部而言，各院系同樣如此。
無論是合理的定位、明確的人才培養(yǎng)目標，還是切實可行的質(zhì)量標準，這些既為高校和二級院系的質(zhì)量保障起到了指導與規(guī)范作用，也在“合理、明確和切實可行”的前提下為學校和二級院系保留了自主發(fā)展的空間，對于特色建設(shè)及創(chuàng)新發(fā)展而言十分重要。
四、關(guān)注教學質(zhì)量保障體系的制度化建設(shè)，尊重院系和師生的自主發(fā)展權(quán)
首先，英國高校教學質(zhì)量保障體系建設(shè)的經(jīng)驗表明，學校合理運用外部參照標準，根據(jù)自身實際需要制定一系列規(guī)范的政策文件，是高校質(zhì)量保障工作順利開展的重要制度前提。這一點在訪談和問卷調(diào)查中均得到了較為充分的體現(xiàn)。受訪的各位院校領(lǐng)導一致認為，教育質(zhì)量與學術(shù)標準保障手冊作為指導整個學校工作的總領(lǐng)，是學校學術(shù)政策和質(zhì)量框架的主要組成部分，各院系都必須遵循；當然，各院系在遵循學校總體政策的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)本院系的實際情況進一步制定相應的規(guī)章。在問卷調(diào)查中，有46%的受訪者認為，院系在遵循學校統(tǒng)一的總體質(zhì)量政策和標準（如質(zhì)量保障手冊等）的前提下，具有一定的自由度，能夠保持一定程度的特色。總體而言，這種自上而下、由粗至細的制度制定進程，在保持學校的統(tǒng)一性與院系的多樣性之間起到了有效的協(xié)調(diào)作用。實踐表明，無論是學校與外部的質(zhì)量保障機構(gòu)（如QAA）在政策、制度上的一致性，還是院系與學校之間的在政策、制度上的一致性，均可減少在實施過程中可能產(chǎn)生的大量矛盾，有利于工作效率的提高。
其次，制度與規(guī)則確立在先，評價標準明確，并公之于眾，使大家明確了解相關(guān)內(nèi)容，這對于高校質(zhì)量保障的管理與實施，對于學校及師生自主發(fā)展空間的保障，都十分重要。具體而言，例如，對于某項工作，適合何種資質(zhì)的人員承擔以及具體的工作標準、評價的標準和方法、評價結(jié)果的使用；對于外部質(zhì)量保障活動，如何準備接受外部的評價或如何去評價某項工作；對于權(quán)益保障，如果不滿又如何尋求自身的權(quán)利保障（通過何種途徑向誰投訴）等等，均應如此。又如，有些學校在學生入學時就會發(fā)一本考試手冊，厚如詞典，規(guī)定細至考試所穿服飾，或許看來有點古板，但對一個學府而言，更是一種校園文化的傳統(tǒng)，一種制度的標志，寶貴的不是形式，而是形式背后的某種文化積淀。而這種總體上的統(tǒng)一，更確切地講應該是規(guī)范，并不妨礙教學與科研工作中的多樣化發(fā)展，學校會在統(tǒng)一的學術(shù)框架下，通過單獨的教學大綱等讓各學科領(lǐng)域的師生去追求合理的多樣化發(fā)展之路。
總之，學校在關(guān)注教學質(zhì)量保障體系制度化建設(shè)的同時，也充分認識到人才培養(yǎng)中尊重多樣性發(fā)展的重要性，并認為這是大學的應有特征之一，也是提高教育質(zhì)量的重要途徑。
五、關(guān)注質(zhì)量保障工作的組織效率，重視功能性機構(gòu)的建設(shè)
通過對英國高校質(zhì)量保障組織體系的分析可以看到，首先，在頂層設(shè)計中，學校的教育委員會負責學校層面的政策制定、對外交流和決策的選擇，對學校的整體教育質(zhì)量和學位標準負責。其次，在基層，各系/所是落實具體質(zhì)量保障工作的執(zhí)行主體，而各學部和學院委員會則處于中間層面，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。對此，問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示：有27%的受訪者認為，學校在處理統(tǒng)一與個性之間的關(guān)系時，主要通過學校的一些團體（如學院聯(lián)合會、學部等）加強學校和院系的溝通與交流，從而尋求兩者間的平衡點，保證雙方權(quán)利。最后，質(zhì)量保障工作的組織體系呈現(xiàn)“工”字型布局，重點在兩頭，中間層面在保證有效溝通效能的前提下力求精簡。實踐表明，這一組織體系既可保證政策的統(tǒng)一，又可使質(zhì)量保障工作及相關(guān)資源落到實處，提高組織的工作效率。此外，各院校通常還設(shè)有專門的高等教育研究院或?qū)W習研究所，為學校的教學提供研究支持，為教職員工的職業(yè)發(fā)展提供培訓，從而確保不斷提升學生學習經(jīng)歷的質(zhì)量、促進教師專業(yè)發(fā)展。
從英國高校所關(guān)注質(zhì)量保障工作組織效率和功能性機構(gòu)的建設(shè)看，這些做法有利于在質(zhì)量保障中提高高等教育資源的利用效率。其中值得借鑒的是，在提高組織效率的過程中，制度與標準建設(shè)的科學合理性、明確性與執(zhí)行力是重要的前提；而在質(zhì)量保障功能性機構(gòu)的建設(shè)中，重點關(guān)注教職員工的專業(yè)發(fā)展，這一落腳點切中了推進教學質(zhì)量保障工作的關(guān)鍵。
六、以學生為本，推進高校教學質(zhì)量保障活動的學生參與進程
在高校教學質(zhì)量保障活動中引入學生的正式參與，可以說是英國高校質(zhì)量保障體系的重要特點之一，而校內(nèi)各院系的質(zhì)量保障活動中也有此類規(guī)定。在實踐中，無論是高校的自評，還是評估機構(gòu)的檢查，學生都被置于重要位置。具體而言，關(guān)注學生在質(zhì)量保障活動中的地位與作用，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是在質(zhì)量標準方面注重體現(xiàn)學生的利益；二是在制定教學質(zhì)量標準與專業(yè)課程設(shè)置標準的過程中，重視學生代表團體的參與以及他們所提的意見或建議。并且，學校及質(zhì)量保障機構(gòu)在教學質(zhì)量評價過程中的調(diào)查對象選擇上，也不局限于在校生或應屆畢業(yè)生，通常還包括往屆畢業(yè)生及其用人單位，并為他們提供多渠道的反饋途徑，這充分體現(xiàn)了以學生為本的理念。在訪談中，多數(shù)院校領(lǐng)導認為，學校的教學質(zhì)量保障中最重要的是學生的學習經(jīng)歷和培養(yǎng)學生如何去思考，其中，有位院校領(lǐng)導談到“目前，我們的教學質(zhì)量保證已經(jīng)很成熟，所以重點就放在了教學質(zhì)量的提高上，我們將大力推進探究式學習，并且鼓勵自主學習和以學生為中心的教學”。
英國的高等教育質(zhì)量保障實踐表明，高校教學要堅持以學生為本，首先要將學生權(quán)益置于首位，并將此體現(xiàn)于質(zhì)量保障的制度與標準建設(shè)；其次要重視、了解和分析學生的真實感受與合理需求，體現(xiàn)學生參與教學質(zhì)量保障過程的實效性，避免走過場或流于形式，切實服務于教學質(zhì)量保障。
七、抓好專業(yè)與課程質(zhì)量，以此作為高校教學質(zhì)量保障的重要抓手
從英國的實踐看，在高校教學質(zhì)量保障的整個過程中，均十分強調(diào)專業(yè)的教學質(zhì)量，對于專業(yè)的審批、設(shè)置及其質(zhì)量監(jiān)督，都建有一整套完整的質(zhì)量保障體系。在專業(yè)內(nèi)部，質(zhì)量保障的重點則是抓好每一門課的教學質(zhì)量。為此，高校除了對專業(yè)作定期檢查和接受外部機構(gòu)的專業(yè)認證外，院系還會定期組織對課程模塊的評估（此項工作現(xiàn)已成為各院系的常規(guī)工作之一）。
調(diào)研顯示，專業(yè)與課程是英國高校教學質(zhì)量保障工作的重要抓手。學校以此為抓手，在實現(xiàn)教學質(zhì)量管理對于教學工作的推進效能與盡可能地減小管理帶來的干擾之間，尋求到了一個較為理想的落腳點。換言之，這至少在學校層面是一個較為理想的把握人才培養(yǎng)質(zhì)量的綜合評價點，也避免了因過度管理給師生正常教學工作帶來的干擾。
八、關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展，鼓勵教師進行教學改革
在英國高校內(nèi)部教學質(zhì)量保障體系的運行中，各學校均十分重視學生、雇主對教師的反饋信息，并結(jié)合每年的教師考核工作（學校和院系對此有明確的考核標準和程序），安排與教師進行交流，共同制定有針對性的學習培訓計劃，以幫助教師提高專業(yè)素養(yǎng)。對此，一些學校有著較為全面的認識和具體的做法，例如，牛津大學認為，對教師的獎勵不僅僅局限于簡單的工資，還應包括其他影響教師個人事業(yè)成就的因素，如工作與生活的平衡等。此外，各院校還特別關(guān)注在職業(yè)進步和專業(yè)發(fā)展方面的改革與創(chuàng)新，重視優(yōu)秀教學成果的獎勵；在監(jiān)督和評價過程中，高度重視貫穿其中的平等性與多樣性原則，保證監(jiān)督與評價工作重在以積極的行動服務于提高教學質(zhì)量的真實效用；在促進教職員工專業(yè)發(fā)展、提高學校教育質(zhì)量的過程中，學校亦十分重視開發(fā)多樣化的教師培訓方式。
九、以提高質(zhì)量為核心，探索多樣化的教學質(zhì)量保障方法
第9篇：高質(zhì)量教學體系范文
[關(guān)鍵詞]高職院校；教學質(zhì)量；內(nèi)部管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201704209
1引言
在社會發(fā)展的新狀態(tài)下，國家提出了經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”的最高指示，這也就是說，我國的制造業(yè)和技術(shù)工種進入了一種由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變的狀態(tài)。全球合作逐漸深化，技術(shù)的發(fā)展也在不斷前行，這需要我們的高職院校可以培養(yǎng)出高質(zhì)量的技術(shù)型人才。高職院校作為一個培養(yǎng)人才的基地，想要培養(yǎng)出滿足社會需求的人才需要師生雙方的共同努力，同時，也需要高職院校建立一個完善的管理機制。在高職院校的教學方面，學校管理者要在學校內(nèi)部建立教學質(zhì)量保證體系，讓整個學校的教學管理有規(guī)可循，讓高職院校的教學質(zhì)量得到提高。
2建立高職院校內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系的意義
21有利于踐行“以人為本”的教育理念
在現(xiàn)代社會，社會中一切的發(fā)展都要遵循“以人為本”的原則，這不僅是我們當下經(jīng)濟發(fā)展要遵守的重要原則，更是現(xiàn)代職業(yè)教育對學校提出的要求。今天在高職院校中建立完善的教學質(zhì)量保證體系，可以保證學校在教學管理、學科設(shè)置、課程設(shè)置、教學內(nèi)容等方面進行科學的安排。學生在校期間，在人身上可以受到尊重，在知識上會得到教導，在生活上會得到幫助。
完善一個學校的內(nèi)部管理方式，構(gòu)建一個科學的內(nèi)部管理體系，就是要讓學校中的教師、教員在執(zhí)行具體工作時可以變得有規(guī)可循，在學校對教師、學生的表現(xiàn)做出評價時可以有一個明確的標準。當整個學校的人們都生活在這樣一種環(huán)境中時，人與人之間的關(guān)系就會變得非常和諧，教師在教學中會更加舒心，學生在學習中也會更加快樂。整個學校會明確辦學的終極目標：培養(yǎng)一個具有完善人格和專業(yè)技能的人。只有在這樣的理念之下，“以人為本”的原則才能真正在我們的教育中得到體現(xiàn)。
22有利于培養(yǎng)高水平的專業(yè)人才
高職院校培養(yǎng)的是服務于本行業(yè)、服務于社會、服務于國家的高素質(zhì)操作型人才，而在一個學校當中，教學質(zhì)量是培養(yǎng)出合格人才的基本保證。我們今天構(gòu)建高職院校的內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系，就是在強化這種基礎(chǔ)。
當今世界，各國之間、各企業(yè)之間、各行業(yè)之間的競爭都非常激烈。競爭是社會發(fā)展的重要動力，可是競爭也會無情地淘汰被篩選下來的人。在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，所有行業(yè)的發(fā)展速度都在不斷加快，而一個人怎樣才能不被淘汰？這需要一個人具有過硬的專業(yè)技能。一般來說，一個人的基礎(chǔ)專業(yè)知識都是在學校的學習中養(yǎng)成的，一個人在學校中所形成的對于專業(yè)技能的掌握和專業(yè)知識的認識會伴隨這個人的一生。而我們今天在高職院校中建立這種教學質(zhì)量的保證體系，就是為每一個來到高職院校的學生負責，讓學生在校期間可以獲得最專業(yè)的教育和最詳細的指導，讓一個學生在學校里形成良好的學習習慣，養(yǎng)成對于本專業(yè)知識的深刻見解。這樣，當學生走出校園，進入社會，才能夠稱得上是一個高水平的專業(yè)人才，才能在社會競爭中立于不敗之地。
23有利于高職院校的內(nèi)部管理水平
高職院校建立內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系，說到底也是在完善自身的內(nèi)部管理體系。在現(xiàn)如今的社會中，仍然有很多人對于高職院校抱有偏見，在普通本科院校和高職院校之間，人們往往還是會選擇普通本科院校。高職院校的這種尷尬處境和以往高職院校的內(nèi)部管理體系相對不夠完善是有很大關(guān)系的。
在以往，一些高職院校的內(nèi)部管理體系比較松散，在教學上的管理不夠嚴格，這導致了很多畢業(yè)于高職院校的學生沒有得到很好的職業(yè)教育，在社會上沒有很好的競爭能力。這樣的個別現(xiàn)象讓大眾對于高職院校產(chǎn)生了一些偏見。這對于整個社會來說是一個巨大的損失。其實，高職院校與普通本科院校一樣都是為社會培養(yǎng)專業(yè)崗位上的人才，只要學校可以完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，建立完善的教學質(zhì)量保證機制，就可以教育出滿足社會發(fā)展需求的人才。以天津公安學院為例，該校的警察專業(yè)教學管理制度欄瘢對于教學質(zhì)量的審查制度也十分完善，學生在校期間會受到專業(yè)、嚴格的職業(yè)技能的教育。這導致了天津公安學院在高考招生中，分數(shù)不低于本科的招生分數(shù)。可見，只要高職院校可以嚴格把控自身的內(nèi)部管理工作，完善內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系，是完全可以得到社會的認可的。
3構(gòu)建高職院校內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系的具體策略31建立完善的教學研究制度
教學是一個學校所有工作的核心，而教學研究的質(zhì)量會直接影響到教學的質(zhì)量。在以往，一些高職院校對于教師教研的管理是十分松散的，教師的教研不用向?qū)W校有定期的匯報，也沒有定期的教研會，更沒有一個良好的教研氣氛。有些高職院校甚至大量外聘企業(yè)在職人員或其他高校教師。這樣的教師隊伍是沒有辦法進行高質(zhì)量的教學的，學校在管理中表現(xiàn)出的松散態(tài)度也無法在教師中間培養(yǎng)良好的教研氛圍。這會直接導致高職院校的教學質(zhì)量無法提高，學生的專業(yè)水平也自然就沒有保障。
所以，高職院校要建立完善的教學研究制度。對于本校教師，學校要規(guī)定教師切實地進行教學研究，這包括了教師對于本專業(yè)課程內(nèi)容的了解、教師對于學生的了解以及教師對于社會相關(guān)行業(yè)發(fā)展狀況的了解。學校要劃定固定的時間周期進行集體的教學研究討論會，讓教師定時向上級提交自己的教研報告。同時，學校還要建立教研突擊檢查機制，不定期對教師的教研狀況進行檢查，讓教師時刻嚴格要求自己，潛心鉆研。對于外聘教師，這在當下的高職院校教學中是不可避免的，但是學校也要建立相應的教研機制。來自企業(yè)的外聘教師，學校可以設(shè)置相對寬松的教研規(guī)定，但是教師也要定期向?qū)W校提交教研報告和教學計劃。對于外校教師，高職院校應要求教師了解本校學生的學習狀況和專業(yè)水平，了解本校的根本教學目標，做出適合本校學生具體狀況的教學研究。
32建立內(nèi)部教學質(zhì)量評價制度
高職院校單單在教研上下功夫還是不夠的，很多時候，教師在課前的準備很充足，可是在實際教學中的發(fā)揮并不理想，因此，高職院校還應建立內(nèi)部教學的評價制度，讓教師在教學中也要對自己抱以高標準和嚴要求。高職院校要立足于社會需求培養(yǎng)人才，將滿足社會需求作為自身培養(yǎng)人才的基本目標。因此，在教學質(zhì)量評價中，高職院校也要求教師的教學符合實際。
對于理論性較強的課程，學校要考察在教師的教學中，要保證教師自身對于理論的掌握是十分充分的，教師對于學生的理論教學也是能夠引起學生的學習興趣的。在考試中，學生能夠完成基本的理論闡述、表達出自己對于理論的理解。在實際操作性比較強的課程中，學校要保證教師的操作能力符合要求，教師在教學中要能夠完成標準的操作示范，學生在學習中也能充分地掌握操作技巧，在考察過程中，學生可以根據(jù)具體要求完成實際操作。
學校對于教師教學質(zhì)量的考察不僅要局限在某一節(jié)課或某一個時期的教學之中，這種教學質(zhì)量的評價制度要形成一種常態(tài)。在每個學期開始時，學校和教師要共同制定本學期的教學任務和教學目標。在教學過程中，學校要建立定期和突擊相結(jié)合的課堂教學評審機制，讓教師在教學中時刻保持高質(zhì)量。在每一個教學周期結(jié)束時，學校要組織集中的教學質(zhì)量評比，實行學生評教、教師互評的制度，讓每一個教師都能明確自己在每一個教學周期中的具體教學表現(xiàn)，找到自己在教學中的不足，學習他人在教學中的優(yōu)秀經(jīng)驗，從而共同進步。
33疏通信息渠道，完善反饋機制
高職院校僅僅建立了教研評估和教學評估的制度還是不夠的，很多時候，完善的制度已經(jīng)有了，評價的機制也已經(jīng)建立了。可是在實際操作中，由于信息的上傳下達不夠方便，各方面的溝通不夠及時，學校制定的管理體系運行效率還是不夠高，這也會導致整個學校的管理水平無法提高。因此，高職院校要及時疏通信息傳遞的方式和渠道，精簡信息傳遞的步驟，讓學生與教師之間、教師與教師之間、教師與學校之間、學生與學校之間的溝通無障礙，提高管理水平和辦事效率。
比如，現(xiàn)在很多學校中都建立了“校長信箱”。這個制度的建立主要疏通了學生、教師和下級管理者向?qū)W校管理層傳遞信息的渠道，讓學校的最高管理層可以直接了解到學校即時發(fā)生的問題，并針對問題予以快速的解決。高職院校可以在其他的信息溝通渠道中效仿這種“校長信箱”制度，讓學生與授課教師可以進行及時溝通，反饋自身在學習中遇到的問}和困難，讓學生可以與教學管理組溝通，指出整個教學設(shè)置中存在的問題和弊端。在教師方面，高職院校也要設(shè)立教師與各方面溝通的便捷渠道，讓教師與教師之間可以高效溝通，進行教學方面的專業(yè)交流，讓教師與教學管理者之間可以便捷溝通，指出教學設(shè)置過程中的問題，讓教師與學生之間進行高效溝通，為學生全面地安排學習計劃和學習任務。
只有疏通了信息渠道，學校之中的信息才能快速傳遞，各方面的信息才能得到快速的反饋，整個學校的管理體系才能運轉(zhuǎn)起來。
34引入國際通用標準
高職院校的教學成果最終還是要反饋到社會中，因此，高職院校的教學評價標準就必須與社會接軌，與國際接軌，不能閉門造車，與社會斷裂。在整個高職院校的內(nèi)部，學校方面要采用國際通用的ISO 9000標準，構(gòu)建精細化的管理體系。
具體來說，高職院校的每一個專業(yè)設(shè)置、每一科專業(yè)課程的設(shè)置，甚至是每一節(jié)課的課程內(nèi)容設(shè)置都要以社會的需求為導向。教師在教學過程中，要明確社會對于本專業(yè)的需求是什么情況，本專業(yè)在社會中的實際發(fā)展是什么情況。學校也要讓學生了解自己所學的專業(yè)日后在社會中將應用于哪些領(lǐng)域，自己所掌握的專業(yè)知識是否符合現(xiàn)在社會上的通用標準。只有這樣，高職院校的教育才能最終落到實處。
綜上，高職院校要構(gòu)建完善的內(nèi)部教學質(zhì)量保證體系，其根本目的是為了提高本校的教學質(zhì)量，為社會提供高質(zhì)量的技術(shù)型人才。因此，高職院校就必須在教學研究、教學質(zhì)量評估、信息反饋和教學標準設(shè)立這幾個方面建立完善的制度，讓整個學校的管理體系可以高效運轉(zhuǎn)起來，真正提高高職院校的教學質(zhì)量。
參考文獻：
[1]李志剛構(gòu)建高職院校教學質(zhì)量保證與監(jiān)控體系的策略分析[J].山東社會科學，2015（S2）.
