線上營(yíng)銷推廣方式精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的線上營(yíng)銷推廣方式主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

如今越來越多的行業(yè)開始進(jìn)入O2O營(yíng)銷領(lǐng)域，但是更多的行業(yè)和品牌還處于摸不著看不透的狀態(tài)，為此小編在閱覽了以億瑪為代表的DSP平臺(tái)所投放的O2O成功案例之后，匯總出以下十大行業(yè)O2O廣告的投放攻略。

汽車行業(yè)

基本情況：汽車行業(yè)是最早進(jìn)入DSP的行業(yè)，預(yù)算充足，適合配合其他營(yíng)銷方式多維營(yíng)銷，可配合試駕及新車推廣活動(dòng)。

定向策略：LBS定向、商圈定向、人群定向

廣告形式：全屏廣告、插屏廣告、視頻廣告、原生廣告

頻次控制：汽車行業(yè)人均8次曝光能獲得較高的ROI

優(yōu)化方式：時(shí)段優(yōu)化、素材優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化

投放時(shí)間：白天好于夜晚

總括說明：汽車品牌一般在投放時(shí)針對(duì)的地域性較強(qiáng)，且人群也較為細(xì)分，結(jié)合商圈及人群的地域定向能精準(zhǔn)的找到目標(biāo)人群，另外由于汽車這樣具有形態(tài)美的產(chǎn)品更合適全屏展示，而更富有創(chuàng)意的多維度展示方式的富媒體能更充分的體現(xiàn)出產(chǎn)品的空間美學(xué)及產(chǎn)品特性，另外視頻廣告及原生廣告在汽車行業(yè)的使用也較多。

快消行業(yè)

基本情況：快消品覆蓋面廣，目標(biāo)人群覆蓋各個(gè)層面，快消行業(yè)非常適合移動(dòng)端投放。定向策略：全國(guó)投放、實(shí)時(shí)信息定向

廣告形式：banner廣告、插屏廣告、創(chuàng)意類的H5廣告

頻次控制：建議每人10次以上曝光

優(yōu)化方式：預(yù)算優(yōu)化、時(shí)段優(yōu)化、頻次優(yōu)化

投放時(shí)間：工作日及周末

總括說明：快消品的覆蓋面較為廣泛，基本上能夠覆蓋到各個(gè)年齡層的人群(特殊商品具體分析)，因此在做定向方式選擇時(shí)應(yīng)偏重于曝光面廣度和覆蓋的目標(biāo)人群量，同時(shí)快消品基本為日產(chǎn)所需較容易引起目標(biāo)人群的點(diǎn)擊，在廣告創(chuàng)意上可以稍微弱化一些，投放時(shí)間上也無需刻意選擇。

IT行業(yè)

基本情況：適合配合節(jié)假日、促銷期、新產(chǎn)品推廣期投放，在較短的時(shí)期內(nèi)最大化的曝光產(chǎn)品，引起目標(biāo)人群的注意。

定向策略：人群定向、全國(guó)投放、設(shè)備定向、運(yùn)營(yíng)商定向

廣告形式：全屏廣告、插屏廣告、原生廣告、H5廣告

頻次控制：建議每人8次曝光

優(yōu)化方式：時(shí)段優(yōu)化、素材優(yōu)化

投放時(shí)間：全天投放

總括說明：以3C產(chǎn)品為主的IT行業(yè)，在基本情況上多數(shù)以產(chǎn)品推廣為主，同時(shí)配合線下的活動(dòng)在推廣期能達(dá)到大量的有效曝光和點(diǎn)擊，可以根據(jù)具體的產(chǎn)品策略選擇相關(guān)定向方式，在廣告形式上突出產(chǎn)品特性及互動(dòng)性強(qiáng)的創(chuàng)意廣告都較為合適。

餐飲行業(yè)

基本情況：餐飲行業(yè)具有地域和商圈屬性，適合長(zhǎng)期投放或配合優(yōu)惠信息投放，實(shí)現(xiàn)O2O的營(yíng)銷方式。

定向策略：商圈定向、wifi定向、時(shí)段定向

廣告形式：banner廣告、插屏廣告

頻次控制：建議每人10次曝光

優(yōu)化方式：素材優(yōu)化、去重優(yōu)化

投放時(shí)間：餐前3-4小時(shí)

總括說明：餐飲行業(yè)具有明顯的地域性和時(shí)間行特征，因此以地域或商圈來定向人群較為合適，時(shí)段選擇上應(yīng)該是餐前3-4小時(shí)起到引導(dǎo)性作用，實(shí)現(xiàn)線上約定線下消費(fèi)的作用，同時(shí)可以通過著陸頁跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)線上訂餐等功能。

金融行業(yè)

基本情況：金融行業(yè)適合配合品牌及產(chǎn)品推廣進(jìn)行移動(dòng)端營(yíng)銷，人群較為清晰，適合建立專屬人群庫進(jìn)行管理。

定向策略：人群定向、LBS定向、商圈定向、設(shè)備定向、系統(tǒng)定向、重定向

廣告形式：全屏廣告、H5廣告

頻次控制：建議每人10次以上曝光

優(yōu)化方式：轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、素材優(yōu)化、頻次優(yōu)化

投放時(shí)間：全天

總括說明：目前金融行業(yè)里頭進(jìn)入移動(dòng)DSP最多是商業(yè)銀行跟保險(xiǎn)行業(yè)，理財(cái)類的產(chǎn)品居多，這類品牌利用移動(dòng)DSP定向方式上選擇性較強(qiáng)，多種定向方式相結(jié)合能夠較為精準(zhǔn)的找到目標(biāo)人群，同時(shí)可通過不斷優(yōu)化剔除無效目標(biāo)人群，在廣告展示上突出品牌形象及主要營(yíng)銷點(diǎn)即可。

教育行業(yè)

基本情況：教育行業(yè)受眾較為細(xì)分，利用移動(dòng)DSP精準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)可以有較好的線上推廣效果。

定向策略：人群定向、LBS定向、商圈定向

廣告形式：banner、全屏、插屏

頻次控制：建議每人15次以上曝光

優(yōu)化方式：人群優(yōu)化、素材優(yōu)化、時(shí)段優(yōu)化

投放時(shí)間：全天

總括說明：教育行業(yè)多以推廣品牌為主，通過目標(biāo)人群的大量曝光來增加關(guān)注度，這種較為適合通過年齡、學(xué)歷來確定人群，在廣告形式上較低成本的banner也能起到同樣的效果，在優(yōu)化方式上應(yīng)該注意人群的找回，往往目標(biāo)人群容易丟失，可通過重定向找回有效目標(biāo)人群。

化妝品行業(yè)

基本情況：可根據(jù)產(chǎn)品屬性精準(zhǔn)目標(biāo)人群，配合創(chuàng)意性廣告形式，吸引目標(biāo)用戶，引導(dǎo)線上或線下消費(fèi)使用或體驗(yàn)。

定向策略：性別定向、商圈定向、設(shè)備定向

廣告形式：全屏、插屏、H5、視頻廣告

頻次控制：建議每人8次曝光

優(yōu)化方式：頻次優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、時(shí)段優(yōu)化、素材優(yōu)化

投放時(shí)間：早上洗漱、晚上洗漱前后的時(shí)段

總括說明：化妝品人群容易定向，根據(jù)不同的產(chǎn)品也能夠找出不同年齡階層的精準(zhǔn)目標(biāo)人群，因此需加大廣告創(chuàng)意上的功夫，通過全屏或富媒體廣告吸引目標(biāo)人群的關(guān)注，引導(dǎo)線上消費(fèi)或咨詢。由于精準(zhǔn)目標(biāo)人群在頻次及優(yōu)化上無需下大力氣。

旅游行業(yè)

基本情況：旅游行業(yè)地域清晰，適合節(jié)假日期間或配合景區(qū)推廣時(shí)期進(jìn)行移動(dòng)端投放。定向策略：LBS定向

廣告形式：插屏廣告、banner廣告

頻次控制：建議每人10次以上曝光

優(yōu)化方式：素材優(yōu)化、預(yù)算優(yōu)化

投放時(shí)間：節(jié)假日前夕全天

總括說明：地域性很強(qiáng)，在投放時(shí)一般選擇地域定向，而非偏重人群定向；在廣告形式上，景區(qū)一般都有具有美感的風(fēng)景，因此可利用每個(gè)景區(qū)的特性來創(chuàng)意一些互動(dòng)類的廣告，或插屏、banner廣告等能體現(xiàn)景區(qū)極具吸引力的廣告形式，時(shí)間選擇上最好放在節(jié)假日前夕，通過大量曝光引導(dǎo)目標(biāo)人群。

電商行業(yè)

基本情況：電商行業(yè)非常適合DSP投放，配合網(wǎng)購節(jié)日或網(wǎng)店推廣，直接引導(dǎo)線上消費(fèi)，增加曝光引流。

定向策略：人群定向、wifi定向、設(shè)備定向、系統(tǒng)定向

廣告形式：banner、原生廣告(如電商墻等)、插屏廣告

頻次控制：建議每人曝光10次

優(yōu)化方式：素材優(yōu)化、時(shí)段優(yōu)化

投放時(shí)間：休閑時(shí)段及夜晚

總括說明：由于電商本身適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣，因此進(jìn)入移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域較早也較多，尤其是配合線上的活動(dòng)做推廣效果往往能超出預(yù)期效果，從目前的投放案例來看，尤其是電商的集體狂歡的時(shí)候，電商類的投放就集中且多，引流效果較為突出，廣告類型上尤以原生廣告(如電視墻等)廣告較為突出，banner和插屏廣告也是電商行業(yè)的首選形式。

娛樂行業(yè)

基本情況：影視、演出類等活動(dòng)適合線上大面積宣傳推廣，同時(shí)配合線下的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷。

定向策略：LBS定向、時(shí)段定向、人群定向

廣告形式：全屏、插屏、banner

頻次控制：建議每人8次以上曝光

優(yōu)化方式：素材優(yōu)化、時(shí)段優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化

第2篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

關(guān)鍵詞：微商；O2O模式；汽車服務(wù)

伴隨著飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而產(chǎn)生的O2O營(yíng)銷模式，不僅在線上提供線上服務(wù)，同時(shí)還在線下進(jìn)行商業(yè)發(fā)展，這種模式將線上線下合理的有效率的融合滲透為一體，將線上交易作為線下交易的根基，同時(shí)線下交易又對(duì)線上交易進(jìn)行保護(hù)，形成一種你中有我我中有你的完整成熟的交易模式，受益的不僅是企業(yè)，還有給予用戶舒適安全的交易環(huán)境。在此發(fā)展背景下，微信營(yíng)銷與O2O營(yíng)銷模式融合趨勢(shì)刻不容緩，需要對(duì)此進(jìn)行深入的探討。

一、汽車服務(wù)業(yè)在微信的特殊營(yíng)銷模式

微信的成功使得其滲透進(jìn)人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷娌l(fā)揮著不小的作用，這也就創(chuàng)造出了一種叫做微商的團(tuán)體，微商隨著微信的發(fā)展，迅速流傳開來，由此可見微信的營(yíng)銷功能的成功。進(jìn)行微信營(yíng)銷的第一步就是要先建立自己的賬號(hào)然后對(duì)其進(jìn)行定位與推廣，最后開始運(yùn)營(yíng)。汽車服務(wù)業(yè)也不例外，給公司建立一個(gè)公眾號(hào)，將其定位在汽車服務(wù)方向，這就是建立了一個(gè)自己的公眾平臺(tái)，在這里公司可以簡(jiǎn)單的對(duì)汽車服務(wù)進(jìn)行管理和營(yíng)銷。只有平臺(tái)還不夠，還需要將其推廣出去，讓公眾了解和認(rèn)可，關(guān)注的人群擴(kuò)大，潛在客戶就會(huì)增加。擁有了大量的粉絲之后就可以給自己的企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，例如在公眾號(hào)上汽車服務(wù)信息，同時(shí)接受粉絲的來信建議和問題。這就不得不提及微信的主要功能就是社交功能，和粉絲的一對(duì)一交流能夠有效地進(jìn)行汽車服務(wù)。在交流過程中可以采取自動(dòng)回復(fù)和人工回復(fù)兩種方式，各有千秋。自動(dòng)回復(fù)中要盡量多的使用敬語，來拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶體驗(yàn)到親切的感覺。而且自動(dòng)回復(fù)的速度極快，讓客戶感覺到被重視，增強(qiáng)客戶對(duì)公眾號(hào)的好感度。人工回復(fù)需要投入一定的資金來雇傭固定的客服團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的交流，但是這有著自動(dòng)回復(fù)沒有的靈活性。

二、汽車服務(wù)營(yíng)銷中O2O應(yīng)用的重要性

在這個(gè)快節(jié)奏發(fā)展的時(shí)代，越來越多的微+發(fā)展起來，例如微小說，微電影等，微店的產(chǎn)生正是對(duì)潮流的認(rèn)可和順應(yīng)，這種商業(yè)營(yíng)銷模式在O2O汽車服務(wù)營(yíng)銷中起著重要的作用，具體表現(xiàn)如下。

1.建立微店的重要性。同樣都是網(wǎng)上店鋪與淘寶商家相比，微店主要是指在微信這一平臺(tái)上建立的店鋪，其對(duì)汽車服務(wù)營(yíng)銷有著重要的意義，客戶更加直接的獲取企業(yè)信息。而且相對(duì)于淘寶店鋪來說，微店不需要投入過多的資金，首先不需要向平臺(tái)繳納押金，其次，不需要為了吸引眼球投入資金對(duì)其進(jìn)行技術(shù)裝修，所以在微店的投入基本為零，雖然成本小，但是回報(bào)確實(shí)不小的，微店準(zhǔn)確的在企業(yè)和消費(fèi)者之間傳遞著信息，其效果是巨大的。

2.擁有巨大的潛在客戶群體。微信的推廣做的極其成功，由于其簡(jiǎn)單的操作使得使用人群局限性降低以至于擁有大量的用戶。

3.穩(wěn)定的公眾平臺(tái)。

三、微信O2O營(yíng)銷模式在汽車服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用

微信技術(shù)發(fā)展下的O2O汽車服務(wù)營(yíng)銷的主要方式是整合營(yíng)銷，對(duì)其事業(yè)效果的成功與否的評(píng)價(jià)取決于粉絲關(guān)注人群的多少，同時(shí)取決于粉絲的持續(xù)增長(zhǎng)。因此在對(duì)于微信的充分利用中，應(yīng)該首先建立整合營(yíng)銷的方式，主要體現(xiàn)在：

1.線上的推廣。線上的營(yíng)銷應(yīng)該逐步地滲透O2O營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)，以微信平臺(tái)所建立的公眾號(hào)為根本，多方面的深層次的開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，使得公眾號(hào)能夠被廣泛的了解，為該汽車服務(wù)營(yíng)銷號(hào)打出響亮的名號(hào)，例如，在各大火爆社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣，像是在百度貼吧發(fā)帖子，在微博上發(fā)博，將其從各個(gè)渠道推廣出去，以此來增強(qiáng)廣告力度，吸引更多的人群關(guān)注，擴(kuò)大粉絲人群，提高潛在客戶數(shù)量。同時(shí)還要謹(jǐn)慎處理好對(duì)目標(biāo)消費(fèi)團(tuán)體的消費(fèi)需求的分析工作，將企業(yè)的服務(wù)信息能夠高效有用的及時(shí)傳遞給關(guān)注人群，這樣可以更加高效的發(fā)揮公眾號(hào)的推廣作用。

2.線下的推廣。在線上的而推廣營(yíng)銷做的完善的同時(shí)，要將其與線下的真實(shí)活動(dòng)向結(jié)合。就汽車服務(wù)業(yè)來說，可以針對(duì)公眾號(hào)所進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行組織。根據(jù)消費(fèi)者的心理，利用公司準(zhǔn)備的優(yōu)惠券和小禮物來吸引潛在消費(fèi)者通過微信掃碼關(guān)注公眾號(hào)，來增加公眾號(hào)的粉絲數(shù)量，為廣告工作打好基礎(chǔ)。3.微信推廣。是否合理有效地對(duì)微信進(jìn)行利用是營(yíng)銷成果好壞的關(guān)鍵。通過對(duì)O2O營(yíng)銷模式的研究不難發(fā)現(xiàn)：企業(yè)與消費(fèi)者之間有著清晰的而相互影響的特征，只有在公眾號(hào)的運(yùn)作過程中及時(shí)的通過客戶所反饋的信息來對(duì)公眾號(hào)所的服務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)和完善，多提供一些客戶感興趣而且有用的信息，將實(shí)時(shí)熱點(diǎn)與汽車服務(wù)業(yè)相結(jié)合。才能避免客戶對(duì)于老舊的信息產(chǎn)生厭煩心理。

四、結(jié)語

將微信技術(shù)與O2O汽車服務(wù)營(yíng)銷模式的互相滲透可以有效的提高企業(yè)營(yíng)銷效果，在對(duì)其具體應(yīng)用上，要重視該模式的最基本內(nèi)容，不僅增加粉絲數(shù)量還要增強(qiáng)粉絲黏度，才算真正的增加潛在客戶數(shù)量，才能使得微信平臺(tái)及其公眾號(hào)的作用發(fā)揮得以保障，將線上線下的推廣合理分配，發(fā)揮出O2O營(yíng)銷模式最大的作用，創(chuàng)造出更多的利益。

作者:周禮 單位:湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]黃玉珊.微信技術(shù)下的O2O汽車服務(wù)營(yíng)銷探討[J]．商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015,13:44.

第3篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

[關(guān)鍵詞]服裝企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；推廣平臺(tái)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.109

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)成為大眾接受并喜愛的一種消費(fèi)模式。越來越多的服裝企業(yè)開始并著重發(fā)展其產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣。推廣平臺(tái)的不斷更新，使得傳統(tǒng)的推廣策略不能完全適應(yīng)當(dāng)前變化，服裝商家也應(yīng)對(duì)此做出改變以迎接新的挑戰(zhàn)。[1]在此，服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣方法值得探究。

1 服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的現(xiàn)狀分析

1.1 常見的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣方法在服裝營(yíng)銷領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)推廣是借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)某種事物進(jìn)行營(yíng)銷推廣與宣傳。[2]企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的目的在于使更多的人知道所推廣的內(nèi)容，包括企業(yè)、品牌、產(chǎn)品等。驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)推廣的成果，便是看有多少人知道了所推廣的內(nèi)容。[3]目前服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的平臺(tái)推廣方法有以下幾類：

（1）搜索引擎推廣：企業(yè)利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣分為兩種方式：免費(fèi)方式和有償服務(wù)。[4]

（2）電子郵件推廣：企業(yè)該方式可以向目標(biāo)消費(fèi)者提供企業(yè)或品牌信息、店鋪信息、最新產(chǎn)品、促銷活動(dòng)等，從而達(dá)到提升商家和客戶之間互動(dòng)性的目的。[5]

（3）信息推廣：價(jià)格低廉，企業(yè)通過該方法新聞、話題討論推廣、論壇推廣、博客推廣等。[5]

（4）互惠鏈接推廣：也叫友情鏈接，企業(yè)在其網(wǎng)站中鏈接其他相關(guān)信息，使消費(fèi)者在訪問其中一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候，有概率關(guān)注到與其互惠鏈接的網(wǎng)站，從而進(jìn)行互惠推廣。[4]

（5）病毒式營(yíng)銷推廣：企業(yè)通過展現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值讓用戶滿意，并使其自發(fā)性地為商家進(jìn)行推廣。

（6）事件營(yíng)銷推廣：服裝企業(yè)網(wǎng)站具有一定的訪問量與知名度之后，通過開展事件的方式來拓展網(wǎng)站的宣傳。[5]

1.2 服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣常用平臺(tái)分類

（1）網(wǎng)站推廣平臺(tái)：服裝企業(yè)利用網(wǎng)站建立來品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息及時(shí)與客戶進(jìn)行互動(dòng)，從而使品牌贏得消費(fèi)者的關(guān)注。一些企業(yè)針對(duì)不同國(guó)家消費(fèi)者的特點(diǎn)及需求建立多語言環(huán)境的官方網(wǎng)站，吸引各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者。一些企業(yè)在官網(wǎng)上為客戶提供私人訂制的功能，滿足顧客的個(gè)性化需求。網(wǎng)站平臺(tái)擁有區(qū)別于其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

（2）購物網(wǎng)站平臺(tái)：大眾網(wǎng)絡(luò)購平臺(tái)通過不斷地推陳出新，全力迎合消費(fèi)者的需求，使得越來越多的人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)購平臺(tái)也給進(jìn)駐的商家提供了多個(gè)推廣宣傳途徑。以淘寶為例，淘寶給進(jìn)駐的品牌和店鋪提供了淘寶直通車、淘寶客、超級(jí)賣霸、淘寶旺鋪、鉆石展位等多種推廣方法供企業(yè)選擇。

（3）搜索引擎平臺(tái)：搜索引擎平臺(tái)是各類企業(yè)采用的最基本的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)。大部分服裝企業(yè)在搜索引擎平臺(tái)上的營(yíng)銷推廣方式是采用競(jìng)價(jià)排名，即按照關(guān)鍵詞付費(fèi)進(jìn)行推廣的方式。[4]

（4）博客平臺(tái)：根據(jù)新浪微博數(shù)據(jù)中心2015年報(bào)告顯示，2015年微博月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了2.12億人，可見，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，博客的受眾面越發(fā)擴(kuò)大，因此越來越多的服裝企業(yè)選擇微博平臺(tái)作為推廣介質(zhì)。

（5）移動(dòng)端平臺(tái)：智能手機(jī)的興起帶動(dòng)了移動(dòng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展。微信營(yíng)銷平臺(tái)作為杰出的移動(dòng)端平臺(tái)，整合了即時(shí)通信、電商平臺(tái)、新聞平臺(tái)等很多種類別的功能[4]，使服裝企業(yè)或個(gè)人商家可以通過不同的形式來利用微信平臺(tái)達(dá)到自身營(yíng)銷的目的。

2 服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣中存在的問題

（1）服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣集合了計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、新媒體技術(shù)等諸多領(lǐng)域的知識(shí)。

（2）一些服裝企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的認(rèn)識(shí)有誤，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣就是在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，也有服裝企業(yè)認(rèn)為官網(wǎng)建設(shè)成功網(wǎng)絡(luò)推廣就可順利進(jìn)行。實(shí)際上，消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)站本身產(chǎn)生興趣和購買欲望。

（3）中小型服裝企業(yè)因?yàn)橘Y金、技術(shù)、人力等資源的限制，將網(wǎng)絡(luò)推廣作為業(yè)務(wù)外包給第三方商。有些商可能采取不適當(dāng)?shù)耐茝V方法。

（4）缺乏網(wǎng)絡(luò)推廣的規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)推廣的方法和平臺(tái)多種多樣，在各類資源有限的限制之下，服裝企業(yè)較難準(zhǔn)確選擇適合于自己的推廣方法和平臺(tái)，從而導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃混亂，既沒有清楚的目標(biāo)性也缺少程序性。

3 不同類型服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣方法的改進(jìn)分析

企業(yè)要找到適合自己的推廣平臺(tái)并規(guī)劃多樣化的網(wǎng)絡(luò)推廣方法去開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)際地考慮并分析宏觀環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)況、品牌及產(chǎn)品特性與潛在客戶需求等，根據(jù)具體狀況來有效合理地規(guī)劃其網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)程。

3.1 大型服裝企業(yè)

大型服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是提升品牌價(jià)值，鞏固發(fā)展其在行業(yè)中的地位，維系穩(wěn)定的客戶群，并發(fā)展新的顧客群。大型服裝企業(yè)各類資源相對(duì)充足，適合選擇在多平臺(tái)利用多種推廣方法進(jìn)行綜合性的網(wǎng)絡(luò)推廣。同時(shí)，大型服裝企業(yè)需結(jié)合線下與線上資源進(jìn)行推廣。利用線下門店及各類媒體對(duì)企業(yè)線上平臺(tái)進(jìn)行推廣，其后利用線上平臺(tái)及時(shí)推廣并適時(shí)進(jìn)行線上線下引流。

（1）大型服裝企業(yè)建立官方網(wǎng)站，及時(shí)進(jìn)行信息推廣、互惠鏈接推廣以及事件營(yíng)銷。

（2）利用搜索引擎平臺(tái)，根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、促銷活動(dòng)等因素隨時(shí)改變所競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞。

第4篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了企業(yè)之間激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要場(chǎng)所，能不能夠在線上運(yùn)營(yíng)方面做到領(lǐng)先，將會(huì)直接影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑。從目前企業(yè)的情況來看，線上運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為了企業(yè)進(jìn)行品牌展示、產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷推廣等工作的重要平臺(tái)，其在企業(yè)發(fā)展中的重要作用不斷凸顯，線上運(yùn)營(yíng)因此成為了企業(yè)必須做好的一項(xiàng)工作。線上運(yùn)營(yíng)并不容易，很多企業(yè)在此工作開展方面出現(xiàn)了不少的問題，遇到了不少的難點(diǎn)。如何對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)采取有效措施加以破解，從而實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營(yíng)水平的不斷提升，這成為了很多企業(yè)發(fā)展中不能夠回避的課題。

線上運(yùn)營(yíng)概述

企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)和載體，來進(jìn)行品牌宣傳、營(yíng)銷策劃等工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)知名度提升，線上產(chǎn)品銷量增加的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。線上運(yùn)營(yíng)是相對(duì)于線下運(yùn)營(yíng)來說的，從內(nèi)涵來看，其屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一種方式，只不過是載體不同而已。線上運(yùn)營(yíng)與線下運(yùn)營(yíng)因?yàn)檩d體的不同，客觀上存在很多的不同之處，這也就意味著沿用線下的運(yùn)營(yíng)模式會(huì)出現(xiàn)水土不服的問題。從內(nèi)涵來看，線上運(yùn)營(yíng)包括了線上營(yíng)銷推廣活動(dòng)的開展、線上營(yíng)銷方案策劃實(shí)施、線上營(yíng)銷分析、線上渠道的開發(fā)以及維護(hù)等等，而且隨著線上運(yùn)營(yíng)的不斷發(fā)展，其內(nèi)涵也在不斷地豐富以及拓展。從線上運(yùn)營(yíng)的作用來看，在網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來各種顛覆性影響的情況下，做好線上運(yùn)營(yíng)毫無疑問是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生存發(fā)展的必然之舉。

企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)

線上運(yùn)營(yíng)對(duì)于很多企業(yè)來說都是一個(gè)新生事物，從很多企業(yè)這一工作開展情況來看，普遍存在較多的難點(diǎn)，具體闡述如下：

大數(shù)據(jù)分析困難。大數(shù)據(jù)分析是線上運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)之一，大數(shù)據(jù)的搜集、分析與線上運(yùn)營(yíng)的成功息息相關(guān)，從目前很多企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)的情況來看，一方面就是不注重大數(shù)據(jù)的搜集，另一方面則是在大數(shù)據(jù)的分析方面存在力有不逮的情況。大數(shù)據(jù)分析所得出結(jié)論是企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整的重要依據(jù)，對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)方面的所獲得一些數(shù)據(jù)，應(yīng)該如何進(jìn)行深入分析，從中能夠得到哪些結(jié)論，這對(duì)于很多企業(yè)來說是一個(gè)難點(diǎn)。不少企業(yè)難以做到對(duì)于各種數(shù)據(jù)的精確分析，從而導(dǎo)致了線上運(yùn)營(yíng)工作受到了負(fù)面影響。

策劃推廣比較難。策劃推廣是線上運(yùn)營(yíng)的重要工作內(nèi)容，對(duì)于很多企業(yè)來說，線上營(yíng)銷策劃推廣難度很大，沿用線下策略推廣方法是很多企業(yè)的選擇，而實(shí)踐證明，這種做法效果很差，很難實(shí)現(xiàn)策略推廣目的。互聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)就是跨越時(shí)空、互動(dòng)性更強(qiáng)等等，這些特點(diǎn)意味著線上策劃推廣需要采用不同于線下策劃推廣的模式。部分企業(yè)線上策劃推廣方面，偏愛采用網(wǎng)絡(luò)廣告這種方法，策劃推廣方案無趣、互動(dòng)性不強(qiáng)，這些都導(dǎo)致了線上運(yùn)營(yíng)工作的開展效果不如人意。

渠道沖突比較多。線上運(yùn)營(yíng)方面的另外一個(gè)難點(diǎn)就是如何來處理渠道沖突問題，線上運(yùn)營(yíng)方面，很多企業(yè)選擇多種渠道并用的運(yùn)營(yíng)模式，不同渠道之間客觀上存在各種沖突，這些沖突解決起來非常棘手，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致沖突產(chǎn)生，并帶來很大的危害。從不少企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)的具體情況來看，面對(duì)渠道沖突的頻發(fā)以及高發(fā)，其在解決方面措施不當(dāng)，導(dǎo)致渠道沖突難以得到較好的控制，影響到了企業(yè)價(jià)格體系的穩(wěn)定，給企業(yè)的品牌聲譽(yù)帶來了損害。

企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)策略

針對(duì)企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)，需要企業(yè)管理者采取有效措施砑右越餼觶具體來說就是要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。

做好大數(shù)據(jù)分析。企業(yè)線上運(yùn)營(yíng)中需要高度重視大數(shù)據(jù)分析工作的推進(jìn)，投入更多的資源來進(jìn)行大數(shù)據(jù)的搜集以及分析，從而為線上運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整提供更多的依據(jù)。企業(yè)需要設(shè)置專門的大數(shù)據(jù)分析部門，設(shè)置數(shù)據(jù)分析崗位，注重對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)方方面面資料的搜集，舉例而言，客戶年齡分布、產(chǎn)品銷量情況、客戶需求情況等等，基于這些數(shù)據(jù)來對(duì)于自身線上運(yùn)營(yíng)方面存在的問題進(jìn)行一個(gè)全面的分析，從而給未來的線上運(yùn)營(yíng)調(diào)整提供依據(jù)。例如對(duì)于企業(yè)暢銷單品所具備的特點(diǎn)進(jìn)行歸納，從而反饋給研發(fā)生產(chǎn)部門，繼而開發(fā)出更加適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

創(chuàng)新策劃推廣模式。在線上策劃推廣模式方面，一定要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)本身的特點(diǎn)，圍繞這些特點(diǎn)來精心設(shè)計(jì)策劃推廣方案，舉例說，可以引入事件營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等模式，更好的來提升策劃推廣效果。線上運(yùn)營(yíng)中，成功的策劃推廣模式設(shè)計(jì)關(guān)鍵要具有有趣、互動(dòng)等特點(diǎn)，有趣是指策劃推廣方案不能夠過于死板，不能夠就是一味進(jìn)行信息推送，而是要能夠吸引眼球，讓受眾關(guān)注、了解企業(yè)的策劃推廣方案內(nèi)容。互動(dòng)性是指線上策劃推廣模式要注重與受眾形成良好的互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)受眾參與其中，從而實(shí)現(xiàn)線上策劃推廣水平的提升。

第5篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

一、中小企業(yè)營(yíng)銷劣勢(shì)分析

（一）缺少健全的營(yíng)銷管理體系1、缺乏完善的市場(chǎng)調(diào)研體系。中小企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，由于缺少必要的市場(chǎng)調(diào)研體系，往往導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的判斷起著決定性作用。有時(shí)候，即使會(huì)做一些市場(chǎng)調(diào)研的工作，但也缺乏系統(tǒng)性和全面性。這就導(dǎo)致中小企業(yè)的營(yíng)銷策略在制定上受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們的主觀想法影響太大，決策隨意性太強(qiáng)。這種普遍存在的現(xiàn)象，一方面是由于企業(yè)受限于自身的規(guī)模和管理水平；另一方面也是與企業(yè)本身資金、調(diào)研渠道和人員緊張有關(guān)。而問題在于，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的把握又恰恰是開展?fàn)I銷活動(dòng)非常重要的環(huán)節(jié)。2、品牌的推廣乏力。樹立良好的品牌形象、品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度是企業(yè)生存的立足點(diǎn)。如何打開市場(chǎng)，樹立一定的品牌認(rèn)知度一直是困擾著許多中小企業(yè)的難題。資金乏力，企業(yè)影響力差使得企業(yè)進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)變得困難重重。即使有的企業(yè)破釜沉舟般地進(jìn)行品牌推廣，也很容易淹沒在滾滾市場(chǎng)洪流當(dāng)中，有時(shí)甚至使自身陷入破產(chǎn)危機(jī)當(dāng)中，面臨很大風(fēng)險(xiǎn)。3、很難了解產(chǎn)品的客戶需求情況。由于很多中小企業(yè)能力受限，根本沒有能力對(duì)消費(fèi)者的心理和消費(fèi)行為進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和分析，也就很難對(duì)客戶市場(chǎng)需求情況進(jìn)行把握。要么供應(yīng)過多，要么供應(yīng)不足都是很常見的情況。這樣做既浪費(fèi)產(chǎn)能，又會(huì)對(duì)消費(fèi)者帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn)。這種對(duì)客戶需求情況把握上的滯后性也直接導(dǎo)致了企業(yè)認(rèn)可度的下降。4、產(chǎn)品定位不易準(zhǔn)確。有些中小企業(yè)的產(chǎn)品定位與決策者對(duì)市場(chǎng)的判斷存在很大關(guān)聯(lián)性。經(jīng)常看到有些企業(yè)期初的產(chǎn)品定位非常準(zhǔn)確，但是在接下來研究新品過程中，定位就受到了原來思路的影響，產(chǎn)品定位開始變得隨意。即使發(fā)現(xiàn)問題，反饋也不夠及時(shí)，導(dǎo)致市場(chǎng)損失加大。

（二）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力較差。中小企業(yè)由于產(chǎn)品、技術(shù)、管理、資金和品牌影響力較差，往往要面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。由于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)進(jìn)入門檻不高，又進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)要想生存下來，一方面要發(fā)揮自身靈活、快速的市場(chǎng)反應(yīng)優(yōu)勢(shì)；另一方面也要依托于開拓新的品牌推廣思路，另辟蹊徑地打開市場(chǎng)。

（三）缺少營(yíng)銷資金和銷售人才。資金問題一直是困擾著企業(yè)發(fā)展的重要問題。中小企業(yè)大多數(shù)都處在企業(yè)發(fā)展期，需要大量的資金投入打開市場(chǎng)，而資金的缺乏又限制了市場(chǎng)的推廣工作。因此，低成本、高成效的營(yíng)銷推廣模式便是企業(yè)急需尋找的。此外，銷售人員的緊張和銷售人才的匱乏也會(huì)進(jìn)一步阻礙中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展。

二、微信的營(yíng)銷功能分類

基于中小企業(yè)目前存在的以上這些營(yíng)銷劣勢(shì)，微信營(yíng)銷這種方式可以很大程度上彌補(bǔ)了這些劣勢(shì)。接下來先將微信所能實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷功能進(jìn)行分類。

（一）產(chǎn)品及品牌推廣。進(jìn)行產(chǎn)品和品牌推廣，最主要的是讓廣大的人群認(rèn)識(shí)企業(yè)，知道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，在于一個(gè)“廣”字。微信中的“漂流瓶”“、搖一搖”、“朋友圈”、“公眾號(hào)”等功能均可以實(shí)現(xiàn)通過有意無意的互動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)的認(rèn)知程度，進(jìn)行企業(yè)宣傳的效果。“漂流瓶”可以將推薦的企業(yè)或產(chǎn)品通過拋漂流瓶的方式向外擴(kuò)散。“搖一搖”可以搖到一些使用微信的人群，然后通過加好友后進(jìn)行推介。“朋友圈”內(nèi)可以轉(zhuǎn)發(fā)一些圖文并茂的內(nèi)容，再結(jié)合下面的留言、評(píng)論完成推介。“公眾號(hào)”則是另一類針對(duì)企業(yè)用戶的服務(wù)項(xiàng)目。企業(yè)可以利用公眾號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品和活動(dòng)的，因?yàn)檫@類公眾號(hào)是由客戶主動(dòng)關(guān)注的，所以針對(duì)性強(qiáng)，推廣效果好。

（二）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷。微信營(yíng)銷也可以向某一用戶、某一區(qū)域或者某個(gè)人進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。通過LBS功能，企業(yè)可以定位某一區(qū)域的人群完成信息推送。也可以通過組織線下各項(xiàng)活動(dòng)等吸引人們加關(guān)注、掃描二維碼，從而獲取曾經(jīng)具有消費(fèi)體驗(yàn)的客戶人群和加關(guān)注的人群。這類人群由于經(jīng)歷過線下的體驗(yàn)活動(dòng)，所以往往更容易成為精準(zhǔn)營(yíng)銷的目標(biāo)人群，進(jìn)而完成對(duì)這類人群關(guān)于后續(xù)產(chǎn)品信息的推送。然后，再通過微信的支付功能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交易。

（三）微信小店。“微信小店”是基于微信公眾平臺(tái)打造的一套電商模式。有了“微信小店”，即使沒有技術(shù)開發(fā)能力的中小企業(yè)，也能很容易地接入微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電商模式。同時(shí)，部分有開發(fā)能力的企業(yè)，也可以通過相關(guān)的接口權(quán)限更方便管理商品數(shù)據(jù)等。

三、中小企業(yè)微信營(yíng)銷應(yīng)用模式探討

基于上述微信所實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷功能，結(jié)合中小企業(yè)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面發(fā)展中小企業(yè)的微信營(yíng)銷業(yè)務(wù)：

（一）病毒式營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷相結(jié)合。病毒式推廣相當(dāng)于通過微信平臺(tái)進(jìn)行了一次低費(fèi)的企業(yè)會(huì)，這對(duì)于資金有限的中小型企業(yè)來說，絕對(duì)是一種可供推薦的方式。企業(yè)可以利用企業(yè)注冊(cè)的微信公眾平臺(tái)，定時(shí)推送一些企業(yè)最新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息；充分組織企業(yè)員工利用碎片時(shí)間制作一些用于企業(yè)推廣和產(chǎn)品推薦的漂流瓶，通過漂流瓶功能實(shí)現(xiàn)推薦；通過“搖一搖”和LBS功能尋找潛在的客戶群，加對(duì)方微信，通過微信方式推送一些產(chǎn)品信息。雖然這些方式尋找到的客戶群質(zhì)量不是最高的，但是相比較傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷等方式，費(fèi)用更低，信息傳遞過程更便捷。但是，單純通過病毒式營(yíng)銷的效果其實(shí)并不是最理想的。病毒式營(yíng)銷對(duì)于產(chǎn)品推薦、廣告宣傳的作用比較好，如果要提高營(yíng)銷質(zhì)量，則還需與精準(zhǔn)營(yíng)銷相結(jié)合。通過“掃一掃”、“朋友圈”和“訂閱號(hào)”等方式，可以基本做到鎖定需求人群。然后利用所獲得的朋友數(shù)量，根據(jù)他們的不同需求進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷。每次推送的信息要圖文并茂，可讀性強(qiáng)，讓顧客在輕松愉悅的氛圍中瀏覽信息，并產(chǎn)生購買欲望，再通過微信的支付功能完成支付，這就將營(yíng)銷活動(dòng)最終變成了企業(yè)收益。

（二）線上和線下相結(jié)合。微信相較于微博，最大的優(yōu)勢(shì)就是其互動(dòng)性，能夠更好地促進(jìn)線上和線下的融合。這種融合方式可以采用三種模式：第一種，中小企業(yè)可以通過搖一搖、掃一掃等方式引起更多潛在客戶人群的關(guān)注。贏得更多人群的關(guān)注后，再定期圖文并茂地推送企業(yè)的相關(guān)信息，起到一定的廣告宣傳效果；第二種，微信可以開展有獎(jiǎng)問答、搖優(yōu)惠券、轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)等方式進(jìn)行線上線下互動(dòng)，增加對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的關(guān)注。例如，搖一搖拿紅包，抽取優(yōu)惠券；掃一掃，加關(guān)注，贏大獎(jiǎng)等；第三種，微信中嵌入的支付功能可以將線上選購、線上支付與線下取貨結(jié)合起來，增強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。這三種方式無疑都是增加了客戶群體與企業(yè)間的互動(dòng)性，融洽了企業(yè)與客戶間關(guān)系，有利于培養(yǎng)對(duì)企業(yè)認(rèn)可度較高的客戶。

（三）話題營(yíng)銷和事件營(yíng)銷相結(jié)合。企業(yè)可以結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)問題、最近發(fā)生的趣聞趣事、網(wǎng)絡(luò)流行的幽默段子以及朋友圈中出現(xiàn)的各種愛心故事來設(shè)計(jì)各種話題，把他們?cè)凇芭笥讶Α薄ⅰ肮娞?hào)”或“漂流瓶”中傳播，制造和企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的話題，并在所有話題后都署上企業(yè)的簽名，進(jìn)行類似口碑營(yíng)銷的推廣。對(duì)于優(yōu)質(zhì)粉絲群，可借助事件營(yíng)銷的手段喚醒客戶的記憶、強(qiáng)化客戶的認(rèn)知。總之，要不定期采用話題營(yíng)銷和事件營(yíng)銷等方式來喚起客戶人群對(duì)企業(yè)的關(guān)注，以及對(duì)企業(yè)良好形象的充分認(rèn)可。

（四）市場(chǎng)調(diào)研和客戶管理相結(jié)合。企業(yè)可以通過“公眾號(hào)”、“朋友圈”、“群聊”等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，這種調(diào)研工作開展既具有針對(duì)性，又方便進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還節(jié)省人力、物力，是一種值得推薦的方式。但為了獲得真實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)，還需要在調(diào)研問題、激勵(lì)方式和人員互動(dòng)等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的考慮。中小企業(yè)由于自身發(fā)展規(guī)模受限，很難建立比較完善的客戶管理體系。因此，通過微信平臺(tái)搭建客戶服務(wù)體系，充分利用手機(jī)的及時(shí)通訊優(yōu)勢(shì)，完成對(duì)客戶的售前、售中和售后服務(wù)，使每一個(gè)搭建的微信群都成為企業(yè)與客戶進(jìn)行良好溝通的窗戶。這種客戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化也是一種必然的趨勢(shì)。除了對(duì)于營(yíng)銷功能的微信化以外，還可以從客戶管理本身入手，從微信圈中識(shí)別最有價(jià)值的客戶，為此建立客戶關(guān)系的數(shù)據(jù)庫，并從中分析客戶的特征和需求，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。此外，在完善服務(wù)營(yíng)銷和客戶管理的同時(shí)，還不應(yīng)忽略對(duì)微信服務(wù)人才的培養(yǎng)，因?yàn)閷⑽⑿艩I(yíng)銷拓展到客服領(lǐng)域需要有人力資源方面的支持。只有微信服務(wù)專人化才可以保障微信客服功能的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語

第6篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

關(guān)鍵詞：服裝;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;問題;對(duì)策

一、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1.網(wǎng)絡(luò)為服裝行業(yè)深入了解顧客的消費(fèi)需求提供了技術(shù)支持。企業(yè)要抓住消費(fèi)者，必須實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，透析消費(fèi)者的需求變化，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者每一次在網(wǎng)上購物的痕跡都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)存儲(chǔ)起來，企業(yè)通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，能判定出顧客的喜好，并據(jù)此進(jìn)行服裝產(chǎn)品及其組合的展示，促進(jìn)用戶完成購物，提高企業(yè)銷售量。同時(shí)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如論壇、微薄、微信公眾平臺(tái)等與用戶進(jìn)行深度交流，對(duì)用戶進(jìn)行興趣度的調(diào)查，從而深入了解消費(fèi)者需求。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬了企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋率，加快了服裝品牌的推廣。傳統(tǒng)服裝行業(yè)的營(yíng)銷必須建立符合大眾賣場(chǎng)的產(chǎn)品和制度。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)面向全國(guó)乃至全世界不同地域消費(fèi)群體的大市場(chǎng)，打破了傳統(tǒng)服裝行業(yè)的地區(qū)局限性，其通過廣闊的渠道覆蓋和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)傳播力量，將消費(fèi)者聚攏在網(wǎng)絡(luò)上，使全國(guó)各地的消費(fèi)者，即使偏遠(yuǎn)地區(qū)都可以及時(shí)購買商品，擴(kuò)大了產(chǎn)品的覆蓋率，提高了品牌的知名度。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷節(jié)約了更多成本。對(duì)消費(fèi)者而言，在網(wǎng)絡(luò)虛擬商城下，顧客只需要在第三方平臺(tái)中輸入所要購買商品的關(guān)鍵詞，就能得到所需商品信息，相對(duì)于傳統(tǒng)購物體驗(yàn)，節(jié)約了顧客逛街的時(shí)間和精力。

對(duì)企業(yè)而言，艾瑞公司數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)店與實(shí)體店相比，能夠節(jié)省60%的運(yùn)輸成本和30%的運(yùn)輸時(shí)間，降低55%的營(yíng)銷成本和47%的渠道成本。這樣，企業(yè)可以把更多的資金用于產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳和品牌推廣。

二、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的劣勢(shì)

1.忽視消費(fèi)者購物體驗(yàn)。隨著購物方式的多樣化，網(wǎng)絡(luò)顧客的消費(fèi)偏好發(fā)生了很大改變，除了注重產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，顧客更看中在購物過程中的各種體驗(yàn)，而服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無法像實(shí)體店那樣帶給消費(fèi)者試衣的體驗(yàn)和感受，網(wǎng)購中消費(fèi)者只能通過自己的購買經(jīng)驗(yàn)和對(duì)目標(biāo)商品的估計(jì)確定購買行為，同時(shí)，顧客通過網(wǎng)絡(luò)購買商品不僅僅停留在方便和折扣，他們更希望通過交互式的方式獲得符合其獨(dú)特需要的體驗(yàn)，包括根據(jù)其需求偏好個(gè)性定制產(chǎn)品和服務(wù)。但由于現(xiàn)在服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售還只停留在模特展示產(chǎn)品和簡(jiǎn)單的文字描述外，再無其他，使顧客的體驗(yàn)沒有得到滿足。

2.傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道的沖突。目前服裝企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨著一個(gè)嚴(yán)重的問題：線上渠道與線下渠道的利益沖突。與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)商城能最大限度降低了企業(yè)的渠道成本，通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以與消費(fèi)者直接聯(lián)系，省去了中間商環(huán)節(jié)，這給傳統(tǒng)渠道商帶來了不小的打擊。同時(shí)，由于網(wǎng)店與實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)成本有很大的差異，為了各自利益，容易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)和竄貨現(xiàn)象，導(dǎo)致渠道沖突進(jìn)一步加深，沖突的化解是服裝企業(yè)面臨的問題之一。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式缺乏新意。現(xiàn)在的服裝企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用率不斷提高，但在進(jìn)行推廣營(yíng)銷時(shí)，方式比較單一陳舊，致使門店的瀏覽率和點(diǎn)擊量比較低，缺少人氣。在利用第三方平臺(tái)進(jìn)行商品銷售的服裝企業(yè)中，大部分使用了信息群發(fā)、發(fā)送垃圾郵件或者是推廣鏈接，但是，垃圾郵件和信息群發(fā)深受消費(fèi)者厭惡，且推廣的投資回報(bào)率很低。

三、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策

1.定位網(wǎng)購消費(fèi)者，注重體驗(yàn)營(yíng)銷和定制化的個(gè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求誰能滿足消費(fèi)者需求，誰就不會(huì)被淘汰。作為一種選購品，顧客對(duì)服裝的個(gè)性化要求比較高，企業(yè)要抓住消費(fèi)者，必須進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。服裝企業(yè)可以把消費(fèi)群體按社會(huì)屬性、消費(fèi)偏好和購物時(shí)段進(jìn)行劃分，提煉出目標(biāo)群體的主要特征后，進(jìn)行有針對(duì)性的定位和宣傳。

與網(wǎng)絡(luò)顧客的消費(fèi)習(xí)慣一致，服裝企業(yè)需要不斷注重體驗(yàn)營(yíng)銷。可以通過以下幾個(gè)方面，一是可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開發(fā)客戶體驗(yàn)區(qū)，比如建立虛擬的試衣間，不斷創(chuàng)造消費(fèi)者參與的機(jī)會(huì)，提升體驗(yàn)價(jià)值。二是可以讓消費(fèi)者自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品樣式，企業(yè)進(jìn)行打樣后在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，如果產(chǎn)品的點(diǎn)擊瀏覽率高，則可以進(jìn)行批量生產(chǎn)，讓消費(fèi)者增加參與度和體驗(yàn)感，提高品牌價(jià)值。三是對(duì)于進(jìn)入店鋪的顧客，分析其瀏覽軌跡，記錄其消費(fèi)偏好，并對(duì)其推送搭配建議，優(yōu)化服務(wù)價(jià)值。

2.實(shí)現(xiàn)線上線下產(chǎn)品的差異化。隨著人們網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)習(xí)慣的形成，線上和線下渠道的融合極大的滿足了消費(fèi)者需求的多樣化，但現(xiàn)代服裝企業(yè)面臨的問題是兩者的融合使渠道矛盾不斷加深，對(duì)此服裝企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)差異化區(qū)隔：一是，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上只銷售庫存商品，把實(shí)體店中庫存商品拿到網(wǎng)絡(luò)上打折銷售，這樣網(wǎng)絡(luò)既可以銷售打折產(chǎn)品，又和實(shí)體店的價(jià)格不沖突，提高了消費(fèi)者的覆蓋率。二是，線上線下同時(shí)更新產(chǎn)品信息，這樣能通過各種渠道方式刺激追求潮流的顧客在網(wǎng)上購買，使實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)店鋪互補(bǔ)優(yōu)劣。三是，網(wǎng)絡(luò)上只銷售網(wǎng)絡(luò)特供品，如限量版的，或者明星簽名的收藏版等。這樣，即對(duì)線下渠道進(jìn)行了有效彌補(bǔ)，能夠擴(kuò)大服裝企業(yè)的銷售份額。

3.選擇最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心問題，是提高顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的爆炸化，任何網(wǎng)絡(luò)信息都可能是目標(biāo)群體的接觸點(diǎn)，而服裝企業(yè)則需抓住目標(biāo)消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷，可以利用網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、與大型門戶網(wǎng)站合作進(jìn)行產(chǎn)品形象宣傳推廣。還可以利用互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如微信公眾平臺(tái)、BBS論壇、微博等新型的方式與消費(fèi)者建立聯(lián)系。

四、結(jié)語

我國(guó)的服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正處于高速發(fā)展的階段，具有廣闊的市場(chǎng)前景，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式有力的延伸，為企業(yè)提供了更廣泛的平臺(tái)和推廣陣地，服裝企業(yè)只有在營(yíng)銷戰(zhàn)略上不斷創(chuàng)新，時(shí)刻從消費(fèi)者需求出發(fā)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

定位于發(fā)展官方授權(quán)店。

一直以來，三達(dá)納濾凈水機(jī)都在摸索一條具有自己品牌傳播特色的電子商務(wù)之路，即配合產(chǎn)品和品牌以及與線下銷售相呼應(yīng)的原則，堅(jiān)持產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)式營(yíng)銷的定位，不以價(jià)格搏市場(chǎng)，重視口碑營(yíng)銷的實(shí)際推廣。從銷售的數(shù)據(jù)上也可以看出，這種定位與我們整體的規(guī)劃是相匹配的，每個(gè)月有將近20%的重復(fù)購買率。這些回頭客都是通過原有購買者推薦而來，通過口碑傳播實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，達(dá)成二次銷售。

目前我們的運(yùn)營(yíng)主要出于兩方面的考慮，一是在堅(jiān)持自身定位的基礎(chǔ)上在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌形象的展示和宣傳，而連續(xù)銷售業(yè)績(jī)的攀升算是意外收獲，也為下一步扶持商運(yùn)作樹立了信心；第二是摸索出一條適合企業(yè)和品牌發(fā)展的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)之路，為授權(quán)商運(yùn)作提供實(shí)際的參考和經(jīng)驗(yàn)。

從目前的銷售來看，三達(dá)納濾凈水機(jī)的官方旗艦店銷售業(yè)績(jī)明顯好于C店，所以后期我們要幫助商逐漸向?qū)Ｙu店方向發(fā)展，同時(shí)提出的“一城一網(wǎng)”建設(shè)也是這種過渡的必然和需要。所謂“一城一網(wǎng)”就是線上線下相結(jié)合的運(yùn)作模式，即某個(gè)城市的線下商如果具備做網(wǎng)絡(luò)銷售的條件，包括團(tuán)隊(duì)、安裝服務(wù)能力等，我們會(huì)幫助商通過參與當(dāng)?shù)氐恼搲㈤T戶網(wǎng)站等等新興的網(wǎng)絡(luò)交流模式進(jìn)行人群定位，精準(zhǔn)的找到相匹配的購買人群，通過團(tuán)購等多種形式組織購買，從而帶動(dòng)銷售。通過旗艦店、專賣店的各種線上促銷活動(dòng)以及線下的各種推廣促銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上和線下的有效結(jié)合。

統(tǒng)一平臺(tái)，進(jìn)行價(jià)格管控。

對(duì)于廠商來講，做線上線下銷售的價(jià)格管控一直是一個(gè)難點(diǎn)，包括旗艦店，同一品牌的不同網(wǎng)店在價(jià)格上也存在著差異。

針對(duì)價(jià)格管控除了簽訂《電子商務(wù)服務(wù)協(xié)議》之外，還進(jìn)行專項(xiàng)懲治，對(duì)于嚴(yán)重亂價(jià)的商給予關(guān)店的處罰。目前由于網(wǎng)店數(shù)量有限，而且都是與商直接合作，所以監(jiān)督上相對(duì)容易。但是隨著C店和二級(jí)商的增多，線上管控的難度就會(huì)加大。對(duì)此，我們出臺(tái)發(fā)展官方授權(quán)專賣店的相關(guān)條件，并且和商達(dá)成合作一致。

例如，當(dāng)我們有3家授權(quán)專賣店時(shí)，我們會(huì)將所有平臺(tái)、各種路徑的流量，包括C店的流量都引入旗艦店和專賣店。并且通過告知消費(fèi)者，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安裝、售后等等均在官方授權(quán)店購買才有保證，確保消費(fèi)者選擇在授權(quán)店購買。通過這種統(tǒng)一購買平臺(tái)，統(tǒng)一出貨窗口達(dá)到價(jià)格管控的目的。

采取多種方式讓服務(wù)落地。

基于凈水產(chǎn)品的特殊性，在安裝售后上我們采取了四種方法，來完成線上銷售線下服務(wù)的對(duì)接。第一，在線下有區(qū)域商輻射的地區(qū)，其產(chǎn)品售后由當(dāng)?shù)厣特?fù)責(zé)；第二，線下輻射不到的地區(qū)，我們尋求第三方的幫助，例如第三方的有償安裝售后服務(wù)。但這種依托于第三方的方式只是前期的補(bǔ)充，最終我們還是需要發(fā)展自己的專業(yè)服務(wù)商，也就是第三種方式——發(fā)展線下專業(yè)的服務(wù)商。服務(wù)商的發(fā)展可以采取比較靈活的合作方式，例如我們可以以產(chǎn)品的出廠價(jià)格少量鋪貨給該服務(wù)商，這樣就形成了兩種合作關(guān)系，而這兩種關(guān)系能給服務(wù)商帶來服務(wù)收益和銷售利潤(rùn)兩種利益，即安裝補(bǔ)貼和利潤(rùn)補(bǔ)貼，通過有效的利益捆綁鼓勵(lì)專業(yè)的服務(wù)商加盟進(jìn)行線下服務(wù)體系的補(bǔ)充。

與單純的服務(wù)商合作，在監(jiān)管和質(zhì)量上難以保證，也容易讓廠家的管理陷入被動(dòng)也能保證服務(wù)質(zhì)量。而這種利益捆綁包括后續(xù)的更換濾芯所帶來的收益，既能調(diào)動(dòng)其服務(wù)積極性，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)服務(wù)商的管理，又能夠保證服務(wù)質(zhì)量。

另外，通過產(chǎn)品的改進(jìn)減少服務(wù)環(huán)節(jié)的產(chǎn)生，例如便攜式產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，方便用戶自己動(dòng)手就可以完成產(chǎn)品的安裝以及更換濾芯，從而提升用戶體驗(yàn)和降低服務(wù)成本。

為了保證配送質(zhì)量和速度，線上銷售的產(chǎn)品一律從總部進(jìn)行二次加固包裝之后直接通過順豐快遞發(fā)貨，尤其對(duì)于我們的凈水產(chǎn)品來講，因?yàn)椴捎锰沾刹馁|(zhì)，二次加固包裝是必須的。

虛實(shí)結(jié)合進(jìn)行立體化推廣。

線上銷售除了常規(guī)的參與聚劃算、關(guān)鍵詞優(yōu)化等推廣方式之外，我們還通過熱點(diǎn)話題、微博、微信方式進(jìn)行有效的宣傳。

首先，通過關(guān)注水安全等問題進(jìn)行事件營(yíng)銷，最近幾次的水污染事件，民眾對(duì)飲水安全健康問題關(guān)注度提高。通過網(wǎng)絡(luò)微博、微信、QQ等方式加大產(chǎn)品宣傳，可以取得事半功倍的效果。例如上海的水質(zhì)污染事件發(fā)生之后，通過著名作家安裝凈水機(jī)后的體驗(yàn)，讓名人現(xiàn)身說法。公眾人物的舉動(dòng)更容易引起關(guān)注，微博上的口碑?dāng)U散十分迅速，對(duì)品牌的提升和產(chǎn)品銷售也起到了推波助瀾的作用。

微信營(yíng)銷，微信作為新興的網(wǎng)絡(luò)交流方式之一，比微博更加直接，影響的群體更聚焦，線上發(fā)起，線下組織團(tuán)購的方式也是我們即將嘗試的推廣方式之一。這其實(shí)是我們所提倡的“三微生活”推廣方式的一種，通過微信精準(zhǔn)定位核心消費(fèi)人群，打造新興的銷售道。

第8篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

可樂豬迎春

擬人化的卡通形象，在置入營(yíng)銷中，容易取得讓人過目不忘的效果，無論是騰訊的可愛企鵝QQ，還是可口可樂飽具中國(guó)元素的“阿福”、“阿嬌”，莫不如此。針對(duì)騰訊與可口可樂共同的受眾――活躍時(shí)尚的人群，騰訊提供了整合的營(yíng)銷解決方案，采用線上線下配合推廣、多種形式互動(dòng)的方式，為可口可樂掀起強(qiáng)烈的營(yíng)銷風(fēng)暴提供了理想的平臺(tái)。

在2007年，雙方將繼續(xù)加強(qiáng)合作。新推出的可樂豬所依托的主要平臺(tái)是《QQ寵物》和可口可樂iCoke社區(qū)，前者是騰訊公司自主研發(fā)運(yùn)營(yíng)的一款桌面休閑養(yǎng)成游戲，為用戶提供虛擬寵物養(yǎng)成、寵物學(xué)習(xí)、寵物打工、寵物娛樂、寵物結(jié)婚等豐富的娛樂體驗(yàn)。自2005年6月推出以來，人氣不斷攀升，如今已經(jīng)成為億萬網(wǎng)民耳熟能詳?shù)奶摂M寵物代名詞。

可樂豬“樂樂”是《QQ寵物》的新年大使。在這個(gè)平臺(tái)上，它被定義了鮮明的個(gè)性與形象：呆頭呆腦的可樂豬有一顆真誠友善的心，它總是相信，好東西應(yīng)該和好朋友分享；但經(jīng)常好心辦壞事，讓人哭笑不得。為了讓可樂豬更加深入人心，除了普通的寵物喂養(yǎng)和玩耍設(shè)置，擁有“可樂豬”的用戶，還可以免費(fèi)玩游戲，購買特權(quán)物品如虛擬食品、日用品、玩具、交通工具和寵物炫等，甚至還可以免費(fèi)領(lǐng)取新年大禮包。

騰訊和可口可樂采用以上種種手段，都是為了使代表產(chǎn)品的卡通形象能夠深入人心。這種營(yíng)銷方式有幾大好處：第一，主動(dòng)下載“豬豬”的網(wǎng)友一般都是年輕人，也正是可口可樂的目標(biāo)受眾；第二，對(duì)于每一個(gè)成功下載的用戶，幾乎都是有效的廣告投放；第三，成功下載后，“豬豬”將長(zhǎng)期活躍在用戶的桌面上；第四，這種方式避免了普通推廣的厭惡心理，體驗(yàn)式營(yíng)銷讓用戶在潛移默化中接受了品牌。

從針對(duì)性、到達(dá)率、有效性、持續(xù)性和接受度幾方面指標(biāo)度量，可樂豬及系列合作形式的退出，作為創(chuàng)新營(yíng)銷產(chǎn)品，能很好傳遞給用戶高度的品牌認(rèn)同，為客戶帶來持續(xù)的品牌推廣價(jià)值。

契合點(diǎn)出眾

可口可樂公司正在通過深入推行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，逐步擴(kuò)大自身在中國(guó)年輕人群的市場(chǎng)，提升自身本地化、年輕化的品牌形象。而騰訊QQ寵物憑借火爆的人氣，在中國(guó)的學(xué)生和年輕白領(lǐng)人群中有非常大的影響力，這為雙方建立合作找到了很好的契合點(diǎn)。騰訊通過強(qiáng)勢(shì)的線上資源進(jìn)行推廣，可口可樂整合線上線下資源進(jìn)行宣傳，可以最大程度實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，合作共贏。

這也正是雙方長(zhǎng)期以來合作的基礎(chǔ)。在騰訊與可口可樂的多次成功合作中，一方面是兩者在品牌調(diào)性有著高度的契合，都體現(xiàn)了激情與活力；另一方面，雙方以娛樂化的方式來操作，可謂是對(duì)癥下藥，抓住了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的敏感點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體和企業(yè)品牌營(yíng)銷推廣的合作探索為雙方帶來了營(yíng)銷新體驗(yàn)。

創(chuàng)新營(yíng)銷 優(yōu)秀平臺(tái)

騰訊擁有全球最強(qiáng)勢(shì)的IM，這恰恰是廣告主與受眾的最好溝通媒介。騰訊IM所擁有的5.7億注冊(cè)用戶和全面業(yè)務(wù)布局，為騰訊網(wǎng)“門戶＋I(xiàn)M”模式發(fā)展提供了最佳原動(dòng)力。其所打造成的極具黏度和延展性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，為其它業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)峁┝擞欣钠脚_(tái)。

基于豐富的產(chǎn)品平臺(tái)和創(chuàng)新的合作形式，多方面重拳出擊、多種形式的相互配合，加上高滲透度的置入營(yíng)銷，騰訊與可口可樂合作，成為突破傳統(tǒng)門戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷單一形式，探索未來發(fā)展方向的良好例子。作為平臺(tái)的騰訊，也體現(xiàn)出了推廣工具的多樣化，獨(dú)有的置入營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷特征，將品牌的營(yíng)銷和娛樂、驚喜捆綁在一起，迎合了廣大網(wǎng)民尤其是年輕人的心理和行為習(xí)慣，能大大提高消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的參與熱情，從而累積他們對(duì)品牌的印象和好感度，有意識(shí)地建立"品牌消費(fèi)子集"，進(jìn)而影響到最終的產(chǎn)品購買。

因此，“可樂豬”項(xiàng)目的創(chuàng)新性和成功并非偶然。早在2006年，騰訊與可口可樂聯(lián)手打造全新的3D互動(dòng)在線生活――在可口可樂省略網(wǎng)站建立3D形象社區(qū)、推廣明星代言人3D形象的活動(dòng)就取得了非凡的成功。截止到當(dāng)年6月7日，iCoke網(wǎng)站的單一訪問人數(shù)已經(jīng)超過37,000,000。

特別值得一提的是，作為可口可樂的新春廣告――劉翔和卡通人物"阿嬌阿福"共同出演的新春回家篇的重要投放平臺(tái)，騰訊在首頁及各個(gè)頻道投放了同主題的在線廣告，該廣告受到了QQ網(wǎng)民們的熱烈追捧，總點(diǎn)擊率達(dá)到442萬，證明了騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力和互聯(lián)網(wǎng)帶給企業(yè)營(yíng)銷的嶄新機(jī)遇。

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第9篇：線上營(yíng)銷推廣方式范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)游戲 品牌推廣 營(yíng)銷策略

引言：隨著人們生活質(zhì)量不斷上升，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)取得了快速發(fā)展，受到越來越多年輕人的喜愛，其網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展也受到了社會(huì)關(guān)注和支持。總體上說來，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，休閑游戲用戶數(shù)量與日俱增，吸引了越來越多的游戲提供商，其規(guī)模也發(fā)展越來越多，如何讓多樣化游戲項(xiàng)目得到人們的關(guān)注和投入，其推廣策略扮演了至關(guān)重要的作用。因此，必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)青少年玩網(wǎng)絡(luò)游戲的數(shù)字十分驚人，網(wǎng)民年齡與玩網(wǎng)游比例呈負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)，主要是以學(xué)生和白領(lǐng)，則必須以娛樂有導(dǎo)向，開發(fā)出減輕學(xué)習(xí)、工作和生活壓力的網(wǎng)絡(luò)游戲，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣策略，打造出以信用和道德為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)游戲品牌，為游戲用戶創(chuàng)造良好的玩樂環(huán)境。以《英雄聯(lián)盟》游戲?yàn)槔瑘?jiān)持從人們內(nèi)心需求出發(fā)，開發(fā)和培養(yǎng)出了一大批忠實(shí)的游戲粉絲，一段時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)和席卷了大部分游戲市場(chǎng)。

一、《英雄聯(lián)盟》市場(chǎng)調(diào)查

《英雄聯(lián)盟》，歸屬于3D大型競(jìng)技場(chǎng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)游戲，將DOTA經(jīng)典玩法引入到該游戲中，是從對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)不斷延伸，形成了真正的網(wǎng)絡(luò)游戲世界。根據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)調(diào)查，2014年1月，英雄聯(lián)盟主打LOL同時(shí)在線游戲玩家已突破750萬，在全球范圍沒每天的活躍人數(shù)高達(dá)2700萬，注冊(cè)用戶已億計(jì)，逐漸發(fā)展成為最具影響力的網(wǎng)絡(luò)游戲之一，其游戲品牌推廣策略起著關(guān)鍵性作用。

二、當(dāng)前《英雄聯(lián)盟》游戲品牌推廣中存在問題

（一）網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)業(yè)鏈不健全

網(wǎng)絡(luò)游戲在我國(guó)發(fā)展已經(jīng)有多年的歷史，但是多年來網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)未能找到理想的盈利模式，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)發(fā)展的道路十分艱難。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)鏈不健全，不足以創(chuàng)造出高效益的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，在社會(huì)以盈利為標(biāo)準(zhǔn)的情況下，網(wǎng)絡(luò)游戲不足以得到社會(huì)的認(rèn)可，更得不到政府的大力扶植了。《英雄聯(lián)盟》能夠在我國(guó)得到快速發(fā)展，在依托于騰訊公司的大力支持，其本身的產(chǎn)業(yè)鏈還是存在很多缺陷。

（二）網(wǎng)絡(luò)戲游的輿論壓力大

在我國(guó)有很多人觀念意識(shí)存在著傳統(tǒng)思想，認(rèn)為玩游戲就是沒有上進(jìn)心，不務(wù)正業(yè)等諸多的輿論壓力，有些玩家犯了網(wǎng)癮，社會(huì)便將一切罪責(zé)全部推到網(wǎng)絡(luò)身上，客觀地說，網(wǎng)絡(luò)游戲增加了人們的休閑的方式，我們不能因?yàn)榇嬖谝恍┤藳]有利用好這個(gè)工具，就來怨天尤人。英雄聯(lián)盟在這樣的輿論壓力環(huán)境下，我國(guó)有些玩游戲的職業(yè)玩家的工資待遇低，退役后生活壓力大，這些問題得不到解決，認(rèn)為游戲玩的再好也沒有好未來，這些社會(huì)輿論的流傳不利于網(wǎng)絡(luò)游戲的品牌推廣。

（三）媒體宣傳力度不夠

目前英雄聯(lián)盟的職業(yè)聯(lián)賽等比賽視頻大部分是通過網(wǎng)絡(luò)電視媒體進(jìn)行傳播，比如：騰訊視頻、斗魚TV、英雄聯(lián)盟游戲客戶端等，這些宣傳媒體并不能普及到跟多的網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶群。英雄聯(lián)盟想要進(jìn)一步提高游戲自身影響力，還需要當(dāng)前主流媒體的宣傳推廣。韓國(guó)是當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展及品牌推廣最健全的一個(gè)國(guó)家，其關(guān)鍵依賴于電視轉(zhuǎn)播為基礎(chǔ)進(jìn)行推廣，這一點(diǎn)在我們國(guó)家還不能做到。

三、網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣的對(duì)策和建議分析

（一）形成網(wǎng)絡(luò)游戲廣告宣傳效應(yīng)

現(xiàn)階段，將網(wǎng)絡(luò)游戲與電視節(jié)目結(jié)合形成廣告插入的現(xiàn)象層出不窮，在一定程度上，逐漸引起了追劇人們的反感，帶來了適得其反的效果。因此，我所提出的網(wǎng)絡(luò)游戲廣告宣傳效應(yīng)品牌推廣方法與他們存在著很大的差別。首先，依然沿用植入式網(wǎng)絡(luò)游戲廣告，但是主要是站在用戶需求的角度綜合考慮問題，立足于游戲本身所帶來的娛樂性與所表達(dá)的東西，充分將電視各種類別節(jié)目有網(wǎng)絡(luò)游戲融合，打造出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲品牌，引起人們好的口碑的同時(shí)，切實(shí)增加網(wǎng)絡(luò)游戲的黏性和用戶之間的互動(dòng)性，不斷深化網(wǎng)絡(luò)游戲文化背景，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容和游玩方式，以獨(dú)特性的視角實(shí)現(xiàn)推廣的廣告意圖，并合理利用用戶的心理特點(diǎn)營(yíng)造出一個(gè)真實(shí)的環(huán)境，切實(shí)根據(jù)用戶不同年齡層選擇不同的場(chǎng)景，讓網(wǎng)絡(luò)游戲不斷向真實(shí)性發(fā)展，滿足人們生活中無法得到的東西；其次，創(chuàng)新游戲道具，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)調(diào)查，將人們壓迫性的任務(wù)設(shè)置為自由選擇和組合形式，切實(shí)以企業(yè)和社會(huì)服務(wù)為背景，以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇椋訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣和服務(wù)宣傳，促使用戶在虛擬世界里體驗(yàn)到真實(shí)的社會(huì)環(huán)境，以真實(shí)的產(chǎn)品工具吸引人們的視角，甚至可以引入真實(shí)的商店與廣告牌，提供用戶可以勞作掙錢的市場(chǎng)；最后，在開啟、登陸與結(jié)束網(wǎng)絡(luò)游戲畫面不再單一地直接插入廣告信息，切實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器區(qū)域化，在網(wǎng)絡(luò)游戲中植入積極向上的思想，引導(dǎo)人們抓住機(jī)遇不斷發(fā)展，以保持自身經(jīng)濟(jì)獨(dú)立為導(dǎo)向建立公正合理的網(wǎng)絡(luò)游戲新秩序，實(shí)現(xiàn)節(jié)目吸引點(diǎn)、相同點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)游戲的結(jié)合。

（二）真實(shí)與虛擬營(yíng)銷結(jié)合

所謂的真實(shí)與虛擬營(yíng)銷結(jié)合，也就是采取線上與線下整合營(yíng)銷方式積極推廣網(wǎng)絡(luò)游戲品牌。一般來說，這種組合營(yíng)銷方式可以充分利用人們的心理活動(dòng)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲與用戶之間的互動(dòng)性，切實(shí)從線上和線下環(huán)節(jié)中入手，找到網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣的突破點(diǎn)，讓這兩種方式共同作用，為其創(chuàng)造更大的用戶市場(chǎng)規(guī)模。一方面，以舊換新，在線上和線下營(yíng)銷的過程中，注重網(wǎng)絡(luò)游戲整體的真實(shí)性、新穎性、趣味性與互動(dòng)性體驗(yàn)，采用激勵(lì)約束機(jī)制，一旦完成任務(wù)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，利用獎(jiǎng)勵(lì)充分迎合不同年齡層用戶群體的喜好與需求，適當(dāng)引入購買產(chǎn)品效應(yīng)，從網(wǎng)絡(luò)游戲中獲得真實(shí)生活的道具，不再僅僅以打打殺殺為基礎(chǔ)，而是融入生活中所有的情感世界，為用戶搭建一個(gè)親情、友情、愛情等情感宣泄的窗口，引導(dǎo)用戶樹立的積極向上的態(tài)度，逆向運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣策略，以虛擬世界真實(shí)商品實(shí)現(xiàn)增值游戲目的；另一方面，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲與其他相關(guān)企業(yè)之間的合作，不斷拓寬推廣營(yíng)銷渠道，并植入提醒服務(wù)，防止用戶沉迷，以最貼心的服務(wù)吸引更多的人選擇這款游戲，因?yàn)樵絹碓蕉嗟挠螒蝽?xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)壓力大，必須從不同的視野增大網(wǎng)絡(luò)游戲品牌的吸引力。

（三）優(yōu)化線上營(yíng)銷推廣策略

網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣具有一定的局限性，只有不斷擴(kuò)展和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容，深度加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲線上營(yíng)銷。首先，深度挖掘營(yíng)銷推廣渠道，創(chuàng)造出更有吸引力的游戲項(xiàng)目，以直接銷售或間接銷售方式直擊目標(biāo)市場(chǎng)，建立目標(biāo)客戶與網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣任務(wù)，從增大用戶對(duì)企業(yè)關(guān)注度開始，加大對(duì)游戲的吸引力游玩，并以實(shí)體產(chǎn)品購買增加網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)產(chǎn)品的購買行為，切實(shí)以企業(yè)市場(chǎng)為整體實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣的目的，主要是讓用戶免費(fèi)體驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)游戲中接受到企業(yè)所傳遞的信息與文化理念，這樣即可以降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)和營(yíng)銷成本，也可以提高用戶購買和游玩的方便性，并加強(qiáng)多媒體手段與網(wǎng)絡(luò)游戲的結(jié)合，促使用戶了解到網(wǎng)絡(luò)游戲品牌的更多信息；其次，提高網(wǎng)絡(luò)游戲整體技術(shù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲安全性營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲綜合賣點(diǎn)的復(fù)合性營(yíng)銷，以用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛為切入點(diǎn)，開發(fā)出能滿足人們需求的網(wǎng)絡(luò)游戲品牌，不斷整合線上與線下營(yíng)銷活動(dòng)，促使網(wǎng)絡(luò)游戲與產(chǎn)品品牌充分結(jié)合，將用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的熱愛積極采取措施轉(zhuǎn)移，不斷升級(jí)游戲，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的綜合性能，不斷準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣合作的要點(diǎn)；最后，開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)游戲品牌相適應(yīng)的產(chǎn)品，積極開展企業(yè)市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)游戲與網(wǎng)絡(luò)宣傳積極合作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲品牌的定制，切實(shí)加強(qiáng)開發(fā)隊(duì)伍的整體水平的培養(yǎng)，提升游戲制作水平與效果，減小網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)存，建立手機(jī)客戶端與電腦用戶端同時(shí)登錄系統(tǒng)，優(yōu)化游戲占用率，提升網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣策略的總體水平，以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榍腥朦c(diǎn)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂性，增加一定的動(dòng)感實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲的互動(dòng)性和娛樂性，從而提升用戶參與的積極性，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)整體營(yíng)銷范圍，或采用復(fù)合型人才推廣策略，傳播新渠道，探索新思路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲品牌推廣的目的。

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