留守兒童安全培訓精選(九篇)

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第1篇：留守兒童安全培訓范文

1、新增辦證殘疾人180人，其中重度殘疾人57人，取消重度殘疾人55人（死亡）。

2、為362名困難殘疾人（男：16-59周歲，女：16-54周歲）發放雞苗2896只；

3、落實3、4級精神、智力殘疾人60人享受重度殘疾人護理補貼，新增扶貧對象生活補貼6人，新增殘疾人機動燃油補貼15人。落實32人殘疾人享受殘疾學生助學金。

4、為96名重度殘疾人落實醫療保險由區殘聯統一代繳。

二、民政工作

1、對低保實行“應保盡保，應退盡退”，1-10月新增低保89戶93人，因死亡或家庭經濟條件好轉取消低保80人。

2、臨時救助實行月月救助，及時審核審批直發，1-10月區臨時救助61人次，救助資金75000元；鎮臨時救助150人次，救助資金64100元；邀請區救助站對15戶特困戶進行“夏季送清涼”入戶慰問。

3、全年新增80歲及以上高齡149人，因死亡取消高齡91人。

4、1-10月優撫對象解三難289人次，救助資金195000元。優撫對象安身房建設擬重建或維修加固共42人，爭取補助資金約32萬元。

5、8月底完成農村留守兒童和困境兒童關愛保護保障工作數據錄入及更新。

5、1-10月新增特困人員4次共計11戶、11人。

第2篇：留守兒童安全培訓范文

為確保全國人民過上平安祥和的春節、元宵節，公安部消防局1月2日發出通知，要求各級公安消防部隊采取各種措施，堅決預防和遏制重特大火災事故的發生。

春節前后歷來是火災多發期和重特大火災事故高發期。城鄉居民生產生活用火、用電、用油、用氣劇增，引發火災的不安全因素明顯增多節日期間慶祝集會和傳統民俗文化活動多，群眾節日聚會和旅游出行增多，民工返鄉，學生放假，游覽、住宿、購物、娛樂場所人員高度聚集，各類展銷、促銷活動集中，商品產、運、儲、銷量猛增。通知要求各地公安消防部門一定要針對火災突出的方面，針對火災多發場所，針對主要致災因素，集中警力、抓住重點、加大力度，會同有關部門立即組織開展春節消防安全大檢查。檢查的重點：一是節日慶祝活動、傳統民俗文化活動和大型集會、經貿活動場所；二是關系國計民生的供電、供水、供油、供氣單位和廣播、電視、金融、交通、通信等要害部門；三是商場、市場、賓館、飯店、學校、醫院、商住樓，以及歌舞廳、影劇院、網吧等營業性人員密集場所；四是生產、經營、儲存易燃易爆化學危險品的單位；五是高層建筑、地下工程；六是“三合一”建筑、出租屋、“城中村”。要堅決整治疏散通道不暢、安全出口封堵、建筑消防設施損壞、采用易燃有毒材料裝修等問題，對檢查發現的火災隱患，要依法督促有關單位立即改正；對限期整改的火災隱患，要跟蹤監督、到期復查，直至徹底整改；對一時難以整改又不能保障消防安全的，要堅決采取斷然措施，依法停產停業或停止使用。要依法嚴肅查處各類消防違法行為，杜絕執法不到位和不作為、亂作為，切實形成嚴格執法的高壓態勢。

通知要求，各地公安消防部門立即組織開展以“遠離火災，平安春節”為主題的消防宣傳活動。要與宣傳、文化、教育、新聞出版等部門和廣播、電視、報刊、互聯網站等媒體密切配合，開辦消防宣傳專欄、播放消防警示片、消防公益廣告、發送消防警示短信，加強消防法律法規和防火、滅火常識的宣傳普及，努力營造人人重視消防、人人關心消防的良好氛圍。要加大對農民工和農村“留守”老人、兒童等弱勢群體的消防宣傳教育，提高他們的消防安全意識和逃生自救能力。要加大消防安全培訓力度，對單位法定代表人、消防安全管理人、消防控制室操作人員普遍開展消防安全培訓，提高社會單位火災防控水平。

通知要求，各地公安消防部隊要立足“滅大火、打惡仗”，針對冬季火災多發生在夜間和發現晚、報警遲、撲救難易造成傷亡等規律特點，結合一些地區煙花爆竹“禁”改“限”帶來的新問題，從思想、組織、裝備、訓練和預案上切實做好滅火救援各項準備工作。要建立全勤滅火指揮機構遂行滅火指揮，切實提高滅火指揮技術水平。未取得滅火指揮資格的支、大隊領導不得擔任滅火作戰總值班。要組織消防中隊開展貼近實戰的“六熟悉”，強化有針對性的實戰演練。要加強對消防車輛和裝備器材的維護保養，保持通信聯絡的暢通，儲備充足的滅火藥劑和救援物資。要保證春節期間城區中隊不少于3臺、縣城中隊不少于2臺消防車的執勤力量。要切實做到一旦發生火災，能第一時間調動足夠力量、第一時間到達現場、第一時間營救被困人員、第一時間展開控制火勢，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

第3篇：留守兒童安全培訓范文

一、指導思想和工作目標

認真貫徹落實關于安全生產的重要指示精神,堅持以人民為中心的發展思想,樹牢安全發展理念,始終把“人民至上、生命至上”，“安全第一、預防為主、綜合治理”貫穿到工作之中、貫穿到安全生產全過程,聚焦重點領域、重要場所和重大活動，推動貫徹落實“黨政同責、一崗雙責”和地方黨委政府屬地管理責任、部門“三個必須”監管責任和社會單位主體責任，深入推進消防安全專項整治三年行動,實施系統治理、源頭治理、精準治理，全力防范化解重大安全風險,切實把確保人民生命安全放在第一位落到實處,有效防范和堅決遏制重特大火災事故發生。

二、工作任務

(一)開展重點整治

1.緊盯各村企業消防設施，逐個企業、逐個“過篩子”，消防器械、消防水泵房逐項檢查測試，督促各村、各企業落實維護保養措施，確保設施完好有效。

2.緊盯學校、養老院、幼兒園、企業等人員密集場所，強化消防安全檢查,重點整治違規使用易燃可燃材料裝飾裝修、違規動火動焊、私拉亂接電線、占堵疏散通道、損壞消防設施等問題，落實嚴防嚴控措施，提高自防自救能力。

3.緊盯“高低大化”糧食存儲加工企業等重點場所,加大檢查頻次和力度，督促落實防范措施，加強消防安全管理。發現問題要逐項組織落實整改，能當場改正的問題立即整改，確保疏散通道暢通、消火栓正常供水。

4.緊盯農村火灰隨處亂倒，焚燒秸稈的問題，加強消防安全意識，加大宣傳力度。

5.緊盯元旦、春節、元宵節以及全省、全國“兩會”等重要節日和重大活動，提高火災防范等級，嚴查嚴管，消除隱患，降低風險。

(二)實施綜合治理

1.小單位場所治理，要組織對“九小場所”、企業、場所開展安全檢查，重點整治違章搭建、違規操作、違規儲存使用易燃易爆危險品、員工自防自救能力不足等突出問題。派出所要組織指導加強小單位、小場所日常消防監督檢查。對存在嚴重隱患問題的，報告消防救援大隊依法給予停產停業、停止使用等行政處罰和采取臨時查封等措施。

2.保溫材料治理。對使用彩鋼板材料的單位、場所進行全面排查。對違規使用聚氨酯泡沫等易燃可燃材料為芯材的彩鋼板建筑、作隔熱保溫層等，切實摸清底數，建立問題隱患清單和整改責任清單。對人員密集場所違規使用易燃可燃夾芯板材，材料不符合要求的,依法責令拆除或更換合格材料。加強建筑施工安全監管,及時制止在保溫材料中直接敷設電氣線路，嚴禁在噴涂聚氨酯泡沫保溫材料等施工現場違規使用明火。加強彩鋼板生產、流通環節動態監管，對使用、銷售夾芯板材不符合要求的，依法嚴肅處理。

(三)夯實基層基礎

1.推動消防救援委員會實體化運行。深入貫徹落實市防安委《關于進一步加強和改進新形勢下鄉鎮街道消防工作的意見》，進一步強化組織領導、明確職責分工，統籌研究部署、協調推動鎮消防工作。建強各村消防隊，切實發揮作用。強化火災隱患排查治理,開展農村自建房火災隱患專項整治。對老舊房屋進全面排查，加強農村刀閘管理，宣傳到位。

2.統籌推進農村消防取水口改造。嚴格落實省消防救援總隊和市水利廳聯合下發的《關于參照德惠市做法因地制宜加強農村供水安全工程與農村消防供水建設相互銜接的通知》要求,按照“好操作、投入小、效果好”的原則，結合農村飲水安全工程，在今年改造成果的基礎上繼續統籌增設消防取水口或建設消防水池,全力破解我鎮農村消防供水不足的瓶頸問題。

3.集中加強值班值守管理。督促企業對消防設備逐項進行檢查，落實維護保養措施，確保設施完好有效。對值班值守人員要求24在崗，業務熟練、操作精準，一旦發生火災，能夠及時有效處置。

(四）強化消防宣傳

1.針對企業宣傳。加強行業系統內消防宣傳工作，自內部網站添加播放消防宣傳片和消防宣傳標語，發放行業消防宣傳掛圖，開展消防培訓演練。

2.針對各村宣傳。依托鎮內宣傳車，開展消防安全宣傳教育。利用微信群普及消防安全常識，引導群眾改變不良消防習慣。號召各村針對鰥寡孤獨老人、偏僻農村村民、留守兒童等弱勢群體,組織開展以普及消防知識和協助查改火災隱患為主要內容的“平安消防大走訪”活動,提升群眾消防安全素質。

3.提示警示宣傳。結合冬春季火災特點，以“119”消防宣傳月為契機，圍繞“關注消防、生命至上”的主題，向重點企業責任人、各村負責人和廣大群眾有針對性地提示信息。發送警示宣傳片，剖析典型火災案例，以案明責、以案說法、以案示警。

4.消防安全培訓。對消防安全責任人和管理人、村委會工作人員、網格員、安保人員、小企業主等重點人群開展消防培訓,做到“真報警、真出水、真滅火、真逃生”。全面提升員工消防安全意識和應急處置能力。建立“吹哨人”制度，鼓勵和引導廣大群眾特別是企業職工舉報身邊的火災隱患，形成全社會群防群治的良好局面。

三、工作安排

(一)部署發動階段(2020年11月15日前)。各企業、各村結合實際，進一步明確職責任務、細化工作措施，廣泛發動、部署到位。

(二)組織實施階段(2020年11月16日至2021年3月25日)。組織開展火災隱患排查整治，加大消防安全檢查和消防宣傳教育力度,從嚴從實從細抓好各項責任措施落實.

(三)總結提升階段(2021年3月26日至3月31日)。認真總結工作，固化經驗做法，立足防范化解重大消防安全風險，進一步健全完善火災防控工作機制。

四、有關要求

第4篇：留守兒童安全培訓范文

關鍵詞：農村小學 安全意識 自護能力 培養 對策

學生的安全一直以來都是教育的重中之重，為學生成長提供安全健康的成長環境是學校的責任，可是就目前的農村小學的安全狀來講，實在不容樂觀。通過對小學生安全教育情況的進一步了解，本文著重分析了小學安全教育中存在的問題和班主任如何培養學生的安全意識和自護能力。

一、如何避免學生安全事故的發生

（一）制止學生的危險動作

農村的孩子多數是比較自由的，從小生長在沒有約束的環境中，從而對秩序的概念缺乏理解，所以會經常做一些危險的動作，班主任應該從這一點入手，告訴他們這種做法產生的后果，樹立他們的危機意識，要及時制止他們的危險動作，時刻監督和提醒學生的危險行為，幫助他們更好的適應學校的生活。另外老師還要注意孩子在玩耍的時候是否打鬧，由于農村的孩子比較自由，可能會經常性的打鬧。父母對其管教比較松，所以造成了孩子比較調皮很難管理，這樣就增加了安全風險，老師要經常進行督促和管教，嚴禁孩子帶一些危險物品來上課，避免發生危險。

（二）完善學校的安全制度

學生的大部分時間都是在學校的，所以學校安全制度的完善是非常重要，學校的領導和班主任要制定一系列學校的安全制度，要求學生和班主任一起遵守，班主任要時刻監督和提醒學生學校的安全制度，比如什么能做什么不能做，哪些是學校明令禁止的，對學生嚴格要求，這樣會從根本上減少安全事故的發生。由于現在農村的安全制度非常不健全，比如校門口沒有保安，外來人員可以隨便進入校園等等，這樣大大增加了安全事故的發生率，所以班主任要注意外來人員接孩子時要進行核實，另外要樹立孩子們的安全意識，告訴他們不要理會陌生人等等。一定要完善學生的管理制度，老師也要定期進行安全培訓，要經常給學生傳達安全意識。樹立學生良好的安全觀念，讓學生們更好地學習和生活。

（三）提高家長的法律觀念

因為農村的教育條件相對城里來講很差，學生的家長受到的法律教育很低，所以家長會把學生的一切過錯都推到學校身上，作為班主任要經常去學生家里拜訪，了解學生家里的情況。如學生有些身體上的疾病，很多家長不愿意把事情報告給學校，學生們就會產生健康問題的安全隱患。所以，班主任要了解每個學生家里的情況并及時上報給學校。有的農村學生家長因為文化不高，所以對孩子的教育有很多問題，學校要定期開展家長會，對孩子的父母進行定期的安全教育，樹立良好的法律意識，培養他們的法制觀念，配合學校一起對孩子進行安全教育，讓孩子在更好、更健康的環境下茁壯成長。

（四）提高學生的安全意識

由于農村的教育觀念較為落后，所以學校對安全教育這一塊缺乏重視，提高學生的安全意識刻不容緩，學校必須要重視起來。班主任一定要培養學生的自護能力，樹立學生的安全意識，要經常開展關于安全知識的講座，普及安全知識，對于農村常見的一些安全事故的例子要經常講給學生聽，提高他們的危機意識，告訴他們一些不安全行為的后果如何，樹立良好的安全觀念，讓他們更好的學會遠離危險的地方，避免安全事故的發生。還要定期對學校的建筑進行改造，告訴學生們要遠離危險建筑，在生活中樹立學生們的安全意識，要讓他們時刻關注自己的生命安全，從而遠離危險。

二、課堂上對學生安全意識的培養

班主任要在平時上課中經常滲透有關的安全內容，除了課本上的一些安全知識，還可以添加各種安全知識，可以教給學生如何處理一些突發的安全事件，比如說被綁架和父母走散要撥打110報警電話，講明自己發生了什么事情，或者如何尋求路人的幫助，如何逃生等等。要不斷提高學生們的安全意識，讓他們有越來越多的應對辦法，積極培養學生的能力，這樣他們的自護能力就會越來越強。更要結合當地的環境，告訴學生哪些地方是比較危險的，從根本上減少危險事故的發生。還要結合生活對學生們進行講解，對一些生活中常見的危險事故要給學生們進行積極的講解，告訴他們如何處理，怎樣做才是最正確的，從而正確引導學生們的安全思想。

三、學生周圍環境對學生安全的影響

由于農村的基礎條件差，學生生活的環境比較簡陋，學校連正規的室內活動場地都沒有，所以對于一些課外活動在特殊季節要尤為注意，如有暴雨或者暴雪，這個時候要避免學生在課外活動，就算在室內也要注意室內建筑是否牢固，要時刻提醒學生在天氣惡劣的環境下注意人身安全。在天氣惡劣的時候學校要停止課間操，避免因為天氣的原因發生危險事故，特別是低年級的學生，學校應該安排體育老師進行專門的體能訓練，就算是課堂上沒法教的內容，學校也應該潛移默化地滲透到一點一滴的生活里，農村的小學安全教育應該有自己獨特的風格，只有這樣才能使安全教育內容明確，切實發揮作用。對于危險建筑一定要拆除或者重建，要從根本上切斷一切危險因素來源，保證學生們的安全。

四、杜絕人為的不安全因素

有些教師為了教訓一些在課堂上愛惹事生非的學生，所以會采取門口罰站或者趕出課堂等方式，這些學生如果趁機離開教室到處游玩，容易發生安全事故，這就是學校的責任。還有一些后進生，老師可能會選擇晚上留下來給他補課，導致學生回家很晚。農村的交通設施很差，時間越晚，安全風險就越高。有時教師留學生在教室學習，自己卻忘記了，導致一些事故發生，這些都是人為因素導致的，也是完全可以避免的。體育課也要尤為注意，教師不帶學生活動而讓學生自由活動，增加了學生的安全風險。以上這些行為都很容易導致安全事故的發生，所以學校一定要重視，避免人為因素所造成的安全事故。

五、結語

社會應當給予農村小學生更多的關愛。在他們的教育過程中出現的普遍性的安全教育問題，如設施簡陋、安全意識不夠、法律意識淡薄等，需要班主任和學校乃至整個教育界重視起來。

參考文獻：

[1]韓國杰.如何加強農村小學生安全教育[J].學周刊，2014（08）.

[2]劉淑芳.農村小學安全教育存在問題及解決策略研究[D].河北師范大學，2012.

[3]趙來東.農村留守兒童安全教育問題研究[D].廣西師范大學，2014.

第5篇：留守兒童安全培訓范文

在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴

。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。

在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業績，才能說服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長，所以在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

暑期實習工作自我總結范文二實習生活，深入農村進行調研，讓我了解到了農村的真實的生產生活條件以及經濟狀況。除了問卷上的一些科研用問題，我們還真實的了解到了農村現在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童，自己沒有生產能力，僅僅是靠在外打工的孩子或者是低保或者養老保障金來維持生計。

而在調研的專業問題中也發現，整個村子的關系都是一種互相幫助，互相來往的狀態，和城市里即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶，村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態度讓我們都非常感動，調研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。

我們的調研是圍繞著專門的課題進行的，每一個課題研究的完成背后都是許許多多的汗水，許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實的最需要的數據，而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識產權，尊重每一個人的勞動成果。無論質量的好與壞，只要是用心，盡自己罪的的努力做出來的成果，都是值得尊敬的成果。這個成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。

最后最令人感動的是我們的老師們對于數據真實性和具體性的堅持。老師告訴我們對于問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態度，并對于我們的缺陷進行了指出和批評，使得我們深刻的認識到了自己的錯誤。對于學術，我們永遠要保持一顆堅強的，干凈的，純粹的和真實的心，才能最好自己的課題。

暑期實了一些專業知識技能上的收獲，還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說，這次實習提高了我適應環境的能力。從處處空調的城市到艷陽似火的農村，沒飯吃沒水喝，照樣可以完成老師交代給的任務，天氣的變化環境的惡劣都可以很快的去適應。

還有，本次實習也鍛煉了我與人溝通的能力。因為需要入戶訪談，所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合，與人交流的語氣，態度，眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題，如果你態度粗魯，別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂，小組之間的分工協作讓每個人的速率都可以達到最大化，一個班經常在一起行動也增加了同學之間的友誼。

由于是第一次進行社會調查，所以會存在很多的缺陷與不足。比如說：

1.對于老師的設計問題不能夠很好地理解。因為有的時候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況，如果你能夠理解好這個問題設置的目的，你也就可以從他們的回答中選取重點整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。

改進：下一次調查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細節問題，避免類似狀況發生，

2.生活經驗不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢，如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等，我們就可以將它們記錄下了進行具體的計算。

改進：留心生活，關注生活，并注意聯系生活和實踐

3.缺乏對專業軟件的運用。錄入數據一般為spss軟件或者是excel軟件，但是我們的計算機課只教給大家用excel。可是不同的老師對于不同的軟件偏好不同，如果我們可以提早學習spss就可以更加節省時間。

改進：擴大自己的知識面

希望可以有機會繼續開拓自己的事業，增長自己的見識，深入農村深入基層，讓自己得到更全面的發展。

暑期實習工作自我總結范文三夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的一個月，不禁感慨萬千，收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現實的艱辛，使我在品質與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。

我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多，均來自重慶市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里，都細心仔細的聽著老師們的安全教育，學到了許多安全知識。

第二天，便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。

接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起九個人，分為兩個實習崗位，一是站前的實習，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實習，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內五人。按照公司內部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。

每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。

每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是一種最好打發時間的方法。

大約過了一個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關注。

由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知，對于這種服務行業，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務，其中態度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。

剛來的時候，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務，后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現，因此也更加激起了我對工作的熱情。

后來，我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個平臺來為兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。另外，一個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。

更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務，特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現故障，投入錢后卻不出成票，當時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。

此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。

當然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調整心態來對待。

在這實習期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?

實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。現在實習結束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。

在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實習工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習的堅持。通過實習，我才更加走近了社會，我覺得這個實習隊大學生非常重要，對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。

通過這次實習，也讓我成長了不少，學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論干什么，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收獲的。