財務報銷中存在的問題精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的財務報銷中存在的問題主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：財務報銷中存在的問題范文
財務外包（Financial Outsourcing），財務外包是近年來在西方國家發展較快的一種財務管理模式，是企業將財務管理過程中的某些事項或流程外包給外部專業機構代為操作和執行的一種財務戰略管理模式。
1.2我國中小企業財務外包的意義
財務外包企業將自身繁瑣業務、重復性高且價值含量低的部分財務職能進行外包，降低成本，實現規模效應，提高財務信息透明度和可靠性需求，同時整合企業資源，提高核心競爭力改變企業財務管理人員傳統的管理理念，提高管理技術，從而提高企業管理水平。
1財務管理理念陳舊，排斥外包
行之有效的財務管理系統，不但可以保證企業目標的正常實現，而且還可以提高企業的生產效率，保證企業財產的完整性和安全性。在企業管理過程中，受經營者自身素質和管理能力的限制，對于財務管理理論和方法缺乏應有的認識和研究，不能將財務管理納入企業管理的有效機制中，致使企業財務管理混亂，會計信息失真，從而影響財務外包的質量。
3.2 財務外包過程中易泄漏商業秘密
企業的核心能力是企業的技術、凝聚力、文化和人才管理等各方面的體現，是企業各部門和全體員工共同努力的結果。企業財務管理能力理所當然屬于企業核心能力的范圍之內。當企業實施外包戰略后，需要外包商與企業共同協作進行親密接觸，可能需要把企業的財務數據，包括應收賬款、財務預算、資產負債等一系列比較隱私的數據告知服務商，很可能造成企業財務秘密變成“大眾公開的秘密”，從而產生很多不必要的損失。
3.3 企業過分注重成本
實施財務外包的重要的原因是財務外包能夠節約成本。將部分或全部財務工作交外部專業服務機構，一是可以節約聘請財務人員的人工成本，二是可以節約財務信息化的軟硬件建設成本，同時，也能夠得到更加專業化、高品質的企業財務外包服務。但是，企業財務外包服務商可能會為了承接財務外包業務，會在接受低價格的同時降低財務服務的質量。
3.4 財務信息反饋的滯后性
承擔財務外包的外部專業機構的人員只是隔一段時間才去企業進行一次相應的服務，一定時期內給企業反饋一次財務信息和意見。這就使得財務工作出現“脫節”，發現和解決問題具有一定的滯后性，對財務分析工作也造成一定的阻礙。
三、財務外包影響因素
（一） 企業財務管理理念
財務管理是組織企業資金運動、處理財務關系的一項經濟管理工作，是企業管理的一個獨立方面。搞好財務管理對于改善企業經營管理、提高企業經濟效益具有獨特的作用，企業經營者和管理者的財務管理理念與企業的財務活動息息相關。擁有相應的財務管理理念，應用一定的財務管理方法對企業的長期發展有重大意義。
（二）外包監管體制
規范的外包行為也需要外部市場監管機制的法律拘束。市場經濟體制下，有效的市場監管機制是促進企業發展，推動經濟進步的重要條件。財務外包作為一種新型財務管理模式在我國起步較晚，近些年雖然有了一定的發展，但在發展中仍然存在一些不足。由于財務外包市場缺乏專業市場監管機構，相關法律體系不健全，從而導致有些機構人員專業知識不過硬，缺乏工作經驗，服務機構不健全，收費也沒有統一的標準，外包行為不規范，從而損害委托方的利益。
（三）外包成本
經濟全球化加劇了企業之間的競爭。瑞康制藥有限公司作為新興企業，不僅要發展核心業務，提高核心競爭力，還需要提高自身管理水平，合理分配企業資源。企業希望通過財務外包直接降低運營成本，推動企業發展。但是，財務外包過程中會發生包括成本在內的各種隱形成本，從而使得企業在實施財務外包戰略的時候只考慮到成本問題，對外包商缺乏有效認識，實現了企業短期效益，卻不利于企業的長期發展。
5提高財務外包效率的策略
（一）正確認識財務外包
財務外包作為新型財務管理理念是財務管理發展的一種趨勢。中小企業的經營者和管理者必須認清形勢、剖析自身，認識、嘗試并參與到財務外包的實踐中去，以順應形勢和獲得更大的、更長遠的發展，只有這樣才能從根本上提高瑞康制藥有限公司的財務管理水平，更好的為企業服務。
（二）合理確定財務外包的范圍
財務部門的一大特色就是涉及眾多商業機密，企業經營計劃、定價策略、客戶資源，無一不是商業機密，中小企業在財務外包前應確定哪些業務需要外包，哪些業務只能由自己來做，尤其是部分涉及商業機密的業務。企業在確定財務外包范圍時，應全面考慮企業自身財務機構的實力、財務業務與企業戰略的關系、企業所處的生命周期等因素，選擇部分業務外包或全部財務外包。
（三）簽訂詳細財務外包合同
一般來講，財務外包服務商的違約，對于中小企業的損失更大，不僅會遭受費用成本的損失，還可能導致企業相關財務信息和商業機密的泄露。因此，在實施財務外包前，一定要有詳細、具體的外包合同，明確服務范圍、價格、期限及雙方責任與義務、財務收益分配和風險承擔方式等，提高合作雙方的違約成本。
第2篇：財務報銷中存在的問題范文
關鍵詞：財務報銷；問題；對策
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）01-0-01
一、企業財務報銷工作中存在的問題
（1）報銷票據填寫不規范：票據上付款單位名稱、購買內容、日期和數量等信息填寫不完整或空白；票據上無開票單位財務專用章，或者印章模糊；票據上大小寫金額填寫不符，或者書寫不正確；票據沒有按序、逐欄、全聯一次性填寫，出現了隨意涂改現象。（2）報銷票據內容不真實：票據上填寫的經濟業務與實際發生的業務內容不符，有些人職務之便，甚至將個人消費的項目篡改為單位合法的報銷項目，例如，將電話費、餐費、車費列支項目寫為“科研經費”。（3）報銷票據材料不完整：票據上缺少相關部門負責人和主管領導的簽字確認；缺少簽訂的相關合同或協議；沒有提供票據所涉及經濟業務發生的相關證明材料等。（4）報銷票據不合法：報銷過程中出現了假票據、過期票據，或者不能作為報銷憑證的收據和白條。
二、企業財務報銷管理中存在的問題
（一）企業財務報銷管理機制不科學。一方面，企業沒有建立會計信息責任保證系統，導致法人代表責任、總會計師責任、注冊會計師責任、會計人員責任和社會職能部門責任不明，出現了票據處理滯后，憑證收據不全等現象，造成了企業的會計工作混亂局面。另一方面，企業會計人員管理機制不合理。
（二）企業財務報銷審核機制不完善。現階段，“一支筆”簽字仍是我國現行報銷制度的一項主要內控制度。企業財務報銷的原始票據先由相關負責人或者企業領導審批簽字，然后再交由會計人員對其進行審核并完成付賬、記賬工作。然而，相關負責人或企業領導可能不熟悉財務規定，不能準確的判斷原始票據是否合法合規，如果他們審批了錯誤的票據，會嚴重影響企業的財務工作，甚至會造成國家資金的流失。其次，會計人員進行報銷時，如果沒有嚴格按照相關規章制度對經辦人提供的報銷票據進行審核，一看到領導簽字就直接報銷，將會給企業和國家帶來損失；如果，會計人員按照規定將不符合規定的領導審批通過的原始票據退回給經辦人，經辦人有可能和會計人員發生沖突。
（三）企業財務報銷監督管理不到位。企業內部會計監督、國家監督和社會監督在我國會計法中已經確立，但是在實際的財務報銷中，這三者之間不能相互協調、相互配合，無法形成有效的監督合力完成財務報銷監督管理的職能。其次，有的會計人員的業務素質和業務技能不高或職業道德缺失，會計核算的基礎工作不規范，不能嚴格按照規定對原始票據進行認真審核，對財務報銷的票據監控不力，給原始票據的造假提供了可乘之機。
（四）報賬人員或經手人對企業財務報銷有關規定不重視。票據的真實性、合法性、完整性等與經手人、簽字人員的責任意識有直接的關系。報賬人員或經手人經常無視企業的報銷有關規定，責任意識不強，報銷時經常出現不合理項目在經費中列支的現象。在報銷票據的“驗收人”欄簽字管理不重視，隨意性比較大，常有與此業務不相關人員隨意填寫，或者 “驗收人”的人員由于各種原因而缺少必要的審核，直接簽字，不能保證票據的真實性及準確性。
三、解決企業財務報銷工作存在問題的對策研究
1.建立科學的財務報銷管理體制。首先，企業應從財務報銷工作的實際情況出發，建立會計信息責任保證系統，從企業領導、部門負責人到一般會計人員、具體經辦人員，各自應該明確自己承擔的責任，對財務報銷的每個環節進行高質量審核和把關，強化財務報銷管理力度。其次，改革會計人員管理體制，實行上級主管部門向企業委派財會負責人或會計主管，使會計人員得人事管理脫離所服務單位的控制，提高會計人員的獨立性，排除行政權力對會計、審計工作不必要的干預，加強會計自控和審計監控，才能有效地杜絕財務報銷問題的發生。
2.完善財務報銷審核機制。首先，企業應采取“先審核后報銷”的報銷程序，報銷的原始票據先由會計人員對其規范性、真實性、合法性和資料完整性進行技術性審核，符合要求的票據再由相關負責人或企業領導審核決定是否能夠報銷，批準簽字。企業應對對一支筆領導簽批財務報銷的原則、權限、額度、承擔責任等作出明確規定，對于額度巨大或者技術性較強的業務應組織有關專家進行論證，實行集體決策和審批。其次，會計人員在對報銷的原始票據進行審核時，要認真負責，嚴格把關，做到報銷審核手續齊全，使用發票規范，杜絕財務報銷憑證失真的情況出現。對于不合規、不合法的票據，會計工作人員堅決予以退回，拒絕報銷，規避“一支筆”的財務報銷審核帶來的風險。
3.建立完善的財務報銷監督機制。為了提高財務報銷工作質量，企業內部會計監督、國家監督和社會監督應形成強大的整體合力，構筑最廣闊的監督網絡，確保財務報銷工作順利開展。企業領導、各部門的負責人和財務人員各司其職、各負其責，加強自我監督和互相監督，加大監督檢查力度，定時或不定時對各部門的發票報支情況進行隨機抽查，對檢查中發現的不符合報銷手續進行報銷的現象，根據處罰規定追究部門及其經辦人員的責任。
4.加強會計人員業務知識水平、技能培養和考核。企業應建立有計劃、有步驟的人才培養機制，使會計人員及時掌握最新的會計政策、法規，提高會計人員業務素質和綜合能力，使他們能夠嚴格按照核算程序審核票據，規范記賬、算賬、報賬等會計工作，做到客觀和公正，同時應建立考核機制，激發積極性和責任心，使會計人員主動學習新知識和新技能。更重要的是，企業不僅要重視會計人員的專業素質，更應加強職業道德建設，應注重選拔和任用德才兼備的會計人才。
5.加強各部門報賬人員的素質培訓。由財務部組織，對各部門的報賬相關人員進行一般常識性的經濟財務知識和有關票據法規的培訓，使他們明白各種規定，具有鑒別真偽的基本能力，不斷規范自己的財務行為。例如，“驗收人”簽字欄應該由明白該項業務的真實性、數字準確性的人員簽字。
綜上所述，通過對企業財務報銷管理中存在問題及解決措施的分析與研究，認識到財務報銷機制在企業經濟管理中的重要性。財務報銷的每一個環節和手續所涉及的人員都應規范化化操作，認真審核，嚴格把關，保證企業經濟業務真實、準確、合理、合法的發生，提高了企業財務報銷工作質量，進一步推進我國的經濟發展。
參考文獻：
[1]杜振宇.現行財務報銷制度的問題與對策[J].會計之友（上），2007（2）.
第3篇：財務報銷中存在的問題范文
關鍵詞：民辦高校；財務信息化；內控管理
一、民辦高校財務信息化建設的契機
近三十年是中國信息化高速發展的重要階段，財務在信息化變革的進程中，也在不斷地改進。20 世紀90 年代出現了電算化，使財務結束了手工記賬的方式，提高了記賬的速度及效率。21 世紀初出現了網銀支付手段，使財務結束了手工開具支付轉賬憑證以及到銀行辦理業務的方式，大大加快了財務結算速度，更快捷便利的完成往來結算款項。近年來的個人手機支付手段以及稅務電子發票等地普及，又對財務信息化建設加大了推進力度。
二、民辦高校財務內部控制管理存在的問題
第一，收繳學雜費進賬不及時，存放單位存在安全隱患。傳統的收繳學雜費的方式，一般包括現金、刷POS機、通過學校銀行賬戶轉賬繳費等。而學生報到日當天，繳納最多的方式就是現金及刷POS機，但在銀行柜臺下班后所收到的現金，將無法及時存入學校銀行賬戶，通常只能放在單位保險箱或者保密室中，待銀行上班后才能進行繳存。這樣既存在資金沒有及時入賬的問題，又存在資金存放安全的風險，甚至存在挪用的風險。另一方面，這種收款方式需要財務相關人員進行操作，因此受到了財務人員上班時間和繳費地點的限制。第二，學雜費發票開具不及時，存在跨月開票現象，導致稅務數據與財務收款數據不匹配。由于目前很多民辦高校的學雜費發票還是開具紙質的增值稅普通發票。在開學繳費相對集中時，導致無法及時開具發票，甚至要隔月開票。通常一個萬人左右的學校，要開具完全部的紙質發票，需要12 個月（專人進行開票），甚至更長時間。這樣導致報稅時稅務開票系統的收入數據與學校財務實際收款數據不一致，失去了稅務監控的有效手段，給財務管理帶來風險。另外，現在越來越多的就業單位可以學費報銷，通常這些學生會要求學校復印四年來的學費發票，這個不但增加了財務的工作量，而且需要學生反復到校才能拿到復印件，作為服務性窗口，這樣的操作十分不人性化。第三，財務報銷填寫單據不規范，附件缺少，審批流程執行不到位，存在漏簽、錯簽情況。在傳統的財務報銷時，填寫的紙質報銷單容易填寫不規范，大小寫金額不一致，大寫金額出現錯別字，報銷單后附材料缺少，報銷單上的項目負責人和部門負責人為同一人時容易遺漏，審批領導簽字存在和財務審批簽字權限不符的情況，導致財務審核壓力增加，矛盾突顯。第四，預算執行情況不理想，甚至有超預算執行情況。民辦高校預算編制不夠全面、系統，預算執行情況反映滯后，給財務管理決策增加難度。平時項目負責人需要了解預算的執行情況時，只能請財務進行相關統計，而這樣不僅增加了財務人員的工作，而且數據統計也不夠及時準確。另一方面，由于領導無法及時知曉預算執行情況，在審批報告或者簽訂合同時容易存在超預算審批，待項目執行付款時才會發現項目余額不夠支付，屆時，只能調整預算或者超預算執行。第五，財務報銷支付款項不及時，由于缺少復核環節，存在支付風險。由于目前網銀支付十分普遍，通常款項支付由二位不同的財務人員進行操作。由出納將相關支付信息輸入到網銀中，待另一位審核人員復核后進行付款。由于銀行信息都是人為輸入，存在輸入誤差，特別是金額誤差時，僅靠一位人員進行復核，存在極大的風險。
三、財務信息化建設對內控管理問題的解決措施
上海杉達學院是上海第一所民辦本科高校，該校在近三年內加大財務信息化建設，希望通過財務信息化，能減輕師生對財務工作的不滿，在不違反財經規范的前提下，方便師生，同時對財務工作中出現的問題做到事前控制，發揮內部控制的作用，減少財務風險。第一，使用線上繳費系統，減少現金繳款量，減輕現場排隊繳費壓力。由于現在已經十分普及個人手機支付方式，因此可以在原有傳統的繳費方式下，開通線上繳費方式，例如：網銀轉賬、支付寶、微信、云閃付等。另外校園卡內充值還可以增加使用銀行卡圈存等方式。這樣可以減輕學生繳費排隊的壓力，又方便學生，隨時隨地都能完成繳費，不再受時間、地域的限制。第二，使用電子發票，加快發票開具速度，滿足不同人群需求。根據稅務局相關規定，電子發票和紙質發票是具有相同法律效力。而電子發票開票速度是紙質發票無法比擬的。一般萬張發票，一天左右時間就能全部開具完成，相較于紙質發票的打印錯位、發票章蓋章不規范等情況，電子發票發生的錯誤率幾乎為零。另外由于電子發票存在電子文檔存儲功能，滿足了畢業生需要補開發票的需求，僅需學生自行下載打印即可，既減少了學生往返學校申請補開的時間和精力，又減輕了財務翻找歷年發票的工作。第三，使用線上報銷單及流轉審批系統，將財務報銷內控融入審批流轉系統中，做到系統控制，減少人為誤差，減少找領導簽字難等問題。財務報銷手續規范的要求，一直是辦理報銷的教職工和財務之間難以調和的矛盾之一。目前學校使用信息化來完成報銷單的填制和審批流轉，一方面將填寫報銷單的規范融入系統中，避免產生填制手工報銷單普遍存在的問題。另一方面，將領導審批財務報銷單的權限設置入審批流轉系統中，系統將根據不同的經濟業務進行自動流轉，避免存在審批領導跨權限審批的情況。最后，由于填制和審批手續都是通過系統完成，因此報銷人可以隨時隨地操作，無論審批領導是否在校，均能進行線上審批，同時解決了寒暑假領導簽字難的問題。第四，使用預算項目查詢系統，方便項目負責人隨時了解項目執行情況，為后續項目執行、評審、檢查提供依據。近年來，政府對非營利性的民辦高校扶持力度增大，項目的執行情況也是項目負責人必須關注的數據。預算項目查詢系統數據與財務核算數據實時同步，方便項目負責人查詢項目的收入、使用明細、項目余額以及項目執行率，為項目負責人評估項目執行情況提供依據，同時也為相關領導審批報告以及簽訂合同提供資金支撐依據。第五，使用銀企直聯系統，增加復核環節，減少支付風險。將銀企直聯系統與財務報銷及財務核算系統相關聯，財務付款銀行信息直接提取報銷人填報的支付信息，而金額信息從財務審核接單并經總賬會計復核的憑證數據中提取，后經出納以及付款審核人復核后，使用銀行付款專線進行即時付款。在整個報銷付款過程中，至少要經過四至五名財務人員才能完成，避免了一人即可付款的財務風險，同時也避免了由于支付信息輸入錯誤導致大量的銀行退票。
四、推進民辦高校財務信息化建設的對策
1.優化財務管理制度和報銷流程財務信息化建設可以將財務的內控制度，通過計算機進行系統控制，因此需要前期進行學校財務內控制度的制定和梳理，有了相應的內控制度，才能將財務相關的規則及制度嵌入系統中，通過系統將違規或者有問題的單據在填制時就提醒報銷人，起到事前控制作用。2.提高管理層對財務信息化建設的重視程度財務信息化建設的前期準備工作相當龐大，無論是信息化建設的資金投入，還是校內財務制度的梳理工作，都需要得到管理層的支持。因此提高管理層對于財務信息化建設的重視程度，決定了學校財務信息化建設的層次及深度。3.提升財務人員專業素養及信息化技能財務信息化后和原有的財務工作方式將有很大的不同，因此對財務人員的專業素養要求更高，關于財務信息化建設的培訓是必不可少的。只有財務人員提高了信息化的技能，才能設置出符合本校實際情況以及內控制度的系統，從而來規避日常財務風險。4.整合全校信息化建設的平臺，重要數據可以共享目前民辦高校中各個管理系統數據存在不共享問題，導致同一所學校不同部門出具的基礎數據千差萬別。應該由學校信息部門打通各個管理系統數據的壁壘，建立基礎數據池，將共享數據全部匯集到數據池中，根據各部門所需再到數據池中提取數據，既減少了數據輸入錯誤的風險，又提高了工作效率，為管理層做決策提供全面又準確的數據。5.加強信息化平臺的網絡安全防護財務信息化建設依托計算機網絡進行各系統操作，因此網絡安全尤為重要。不僅可以利用學校防火墻做安全隔斷，而且可以通過分離網絡服務器和數據服務器來確保數據庫的安全，另外也可以使用財務專線等來加強網絡安全。其次，要不斷地減少系統漏洞。無論用何種方法，確保財務數據的安全可靠，才能更好地實現財務信息化建設。
五、結語
財務信息化建設不是一蹴而就的，需要經過前期各項準備及梳理，只有在前期制度建設中做到更全面、更完善，才能更好地服務全體師生。而財務信息化建設還遠不止如此，后期的預算監控系統以及智能報銷稽核系統也在逐步完善中，希望通過財務信息化建設來提高民辦高校財務管理效率，降低內部控制風險，為管理層提供更科學、更精準的決策數據，促進校園信息化建設。
參考文獻
1.徐富紅.高校財務內部控制存在的問題及對策研究.財會學習，2019 （14 ）.
2.梁喬.民辦高校財務信息化建設研究.企業改革與管理，2019 （7 ）.
第4篇：財務報銷中存在的問題范文
關鍵詞：高校；無接觸式；自助報銷
在高校財務工作中，財務報銷是師生與財務人員接觸最為密切的業務環節之一。隨著高校資金量的不斷增長和業務量的不斷增加，前來報賬大廳報銷的人員與日俱增，特別是一到報銷高峰期，報賬大廳就擠滿了排隊報賬的人員，這無疑影響了報銷效率。為了更好地服務每一位師生，很多高校已引進自助投遞機和退單機，實行無接觸式自助報銷。
一、什么是無接觸式自助報銷
無接觸式自助報銷是通過引進自助投單機、退單機，將這兩種機器放置在報賬師生經常出沒的辦公場所附近，報賬人員事先通過網報預約方式將報銷單和票據準備好并完成審批，確認無誤后，通過投單機掃描報銷單上的二維碼形成鏈接，打印出投遞憑條，再將報銷材料裝入專門的投遞袋，放入投遞箱，即可完成報銷申請。而財務人員則將定時回收報銷單并進行處理，若審核無誤直接制單復核完成支付，若有問題則在退單條上列明清楚，退至退單機，再由報賬人員憑退單碼前往取回，整個過程財務人員和報銷人員無須直接接觸。
二、無接觸式自助報銷的優點
1.省時傳統手工報銷模式時期，一到年底報銷高峰期，就有很多報賬人員在財務報賬大廳門口大排長龍。現在實行網上預約報銷，設置了專門的收單員，但也避免不了年底排長隊的場景，很多報賬人員甚至得花半天才能把單據交上，若交上的單據有問題，又得跑財務大廳一趟取回修改單據，如此煩瑣費時的報銷程序使報賬老師苦不堪言。而引進自助投單機和退單機，可以很好解決這個問題。投單機和退單機不僅放置在報賬師生經常出沒的辦公場所附近，還724小時全天候開啟，不再受財務人員上下班限制，讓報銷人隨時投單、取單，吃個飯上個課就可以順便把報銷業務處理了，不占用業余時間。2.省心報賬人員把單據投遞之后，不用擔心會石沉大海，因為他們可以通過單據流轉查詢功能查看單據的流轉過程，實時掌握報銷單據的動態，何時被制單、是否已復核、還是被退單了，都一清二楚，不像以往一樣窗個單就下落不明，隔三岔五地打電話詢問。3.省力自助式報銷不僅讓報賬人員省時省心，還把財務人員從嘈雜的工作環境中解放出來。自從有了自助報銷模式，報賬大廳比往日清靜很多，使財務人員把心思更多地投入業務處理當中，提高了工作效率，同時節省了人力財力，可謂一舉兩得。4.安全自助式報銷分別在硬件和軟件兩方面保證了報銷單據的安全。一是軟件方面。自助投遞機和退單機實現了智能化管理，在終端可以實現身份識別，確認人員身份；二維碼掃描系統可以記錄投遞的報銷單，并打印出報銷憑條，以此作為報賬人員投遞過的憑證；通過控制芯片打開投遞口接收完單據后會自動閉合并記錄投遞的數量，財務人員可以通過后臺實時掌控投遞箱和退單箱的接單、退單狀態。二是硬件方面。柜門采用冷軋電解鋼板，防撬防暴力開鎖，柜體頂部兩端還安裝了監控攝像頭，財務人員可以監看投取單現場和柜機附近狀況，防止丟單情況的發生，有必要時還可以調取監控查看。
三、無接觸式自助報銷存在的不足
1.作為新生事物不被認可盡管投單機在本校已引進半年有余，但收到的報銷單卻寥寥無幾，很多報賬人員仍選擇到財務處跑一趟，到了年底高峰期仍出現了排隊現象。通過調查，他們表示現場交單比較放心，因為現場交收單員會先大致看一下，有些一眼就明了的問題馬上就可以得到反饋，比如報銷單沒簽字、發票過期、未符電子發票情況說明等小問題，可以當場解決也節省了時間和精力。2.缺少初審環節，問題單據增多在投單機投單，是沒有收單員這個初審環節的，所以會計人員接到的初審單據存在的問題顯著增多，退單率大大增加，這無疑加大了會計人員的工作量，雖然嘈雜的環境有所改善，但有些單據出現的問題著實鬧心，此刻報賬人員又不在跟前，還得打電話溝通，有時老師在上課開會也不一定能打通，只能把單據擱置一旁過段時間再處理，這無疑降低了制單率。3.退單柜周轉利用率低我校購買的自助退單機為51型的，再擴展了兩臺副柜，一個退單點總共有91個退單小格子，即最多能容納91位老師的退單。財務人員將不合格的報銷單放置退單機后，會發送退單通知及取單碼給報賬人員，并要求在一周內取回。但實際上，很多報賬人員會由于各種原因沒有在規定時間內將單據取出，導致退單柜周轉利用率低，甚至出現滿柜無法再放置的情況。
四、無接觸式自助報銷的改進方向
1.規范報銷流程，提高報賬人的專業水平為了降低退單率，應該從源頭把控，提高報銷單的質量。一方面，學院應設有財務秘書崗位，專門服務于學院的報銷及本學院的科研人員報銷事宜。另一方面，財務處應定時對財務秘書進行培訓，可以舉辦培訓會議或者組織財務秘書到報賬大廳參觀學習，了解會計人員在審核憑證的要點，這樣可以避免一些低級失誤。此外，財務處還應及時在公眾號或財務秘書群上普及最新財務報銷制度和政策，可以減少由于消息滯后導致的報銷問題。2.提高退單機的軟硬件服務，使其更具人性化很多報賬人員不愿接受投單機，除了剛接觸外以為很麻煩外，它還真的只是一臺冷冰冰的機器。所以除了普及投單機的便利，還應該賦予投單機以下人工智能化的功能。一是設置智能語音提示。在投單前，應給報賬人員一些溫馨提示，比如是否完成審批且票據完整；是否復核固定資產認定而未走規定資產系統；是否掃描并取得交單憑條。二是開通自動識別系統。為了計稅發放工資，每月22號左右就不再接收勞務費單，如果不對此進行約束，就會收到一些不能處理的單，又得退單通知之后再投單。三是開通財務智能咨詢系統。由于報賬人員不再來窗口投單，使得面對面交流咨詢的機會變少，如果能讓師生的疑問在線上得到解答，便可以減少前來大廳咨詢或打電話的次數。此外在投單機旁還可以放置財務報銷服務指南、公務卡明細單、電子發票說明等日常所需附件，方便報賬人員現場修改。3.退單理由一次列清，再次投單優先處理在實際工作中，有的會計人員發現負責人沒簽字，就直接退單，等到報賬人員拿回去重新審批后交單，又發現沒附合同等其他問題，再次將單據退回，這無疑加大的雙方工作量，也使報賬人員懷疑會計人員的專業性。為了避免一單多投都無法報銷成功的情況，會計人員應將報銷單據應從頭到尾看一遍，把所有發現的問題都在退單條上一次性列明清楚并注明窗口號，退單時連同退單條一起退回，當報賬人員根據退單條列明的問題修改好后，重新交單時也連同退單條一起投遞，收單員應先將這些被退過的單據挑選出來，分發給原接單窗口的會計人員，進行優先處理。4.設置必要的收單員或實習生崗位有的高校引進了投單機后就把收單員的崗位撤了，但收單員或實習生的崗位還是有存在的必要，只是人員可以相應減少。接單員或實習生所需做的工作如下：一是接待好前來報賬大廳交單的報賬人員，并對其進行無接觸自助報銷的宣傳；二是每日定時前往自助投單機將單據取出，并將退單放至退單柜；三是將附有退單條的報銷單挑出，并將剩余的報銷單取袋錄單后分發給各位會計老師；四是將退單理由輸入文檔，發到秘書群里公示，這樣一來可以提醒報賬人員前往取單處理，二來可以起到相互監督借鑒作用，投單就沒那么隨意了；五是對于退單柜滯留過久的單據，應重新取出并電話通知報賬人員前來領取等。有了收單員或實習生，會計老師更能專注于做賬業務，提高制單率。5.利用憑證影像化、CA認證，實現網上審批簽名盡管報銷單可以無接觸直接投遞、領取，但有些簽字卻不得已地跑一趟，特別是一些需要財務領導、校長簽字的報銷單。雖說現在有的報銷類別會走OA審批流程，但很多報銷單為了保證簽名的有效性，還是要求親筆簽名。隨著電子會計憑證的合法化，可以利用憑證影像化系統，將發票、合同等附件上傳，負責人可以調取出來審批，同意報銷即可通過CA認證簽名。CA認證為電子簽字相關方提供真實可靠的驗證，可以很好地解決簽字難的問題，真正實現全面的無接觸式報銷。任何一項新事物都有它出現的必然性，但同時也需要時間適應和不斷改進。相信隨著數字化和信息技術的發展，無接觸式自助報銷能真正得以實現和運用，報賬人可以輕輕松松完成報銷事宜，有更多的時間投身于科研研究，而會計人員也能夠身心愉悅地為廣大師生服務。
參考文獻
1.劉燕.淺議高校自助投遞式報銷.財經界，2018（11）.
2.李利.試論高校自助投遞式報銷存在的問題與對策.會計師，2019（22）.
3.呂月星樓金宇.淺析自助投遞式報銷在高校財務管理中的運用.產業與科技論壇，2020（19）.
第5篇：財務報銷中存在的問題范文
關鍵詞：網絡填報 投遞 優缺點 對策及建議
中圖分類號：F233 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2017）03-121-02
一、“網絡填報+投遞”式報賬的內涵
“網絡填報+投遞”式報賬是指報銷人根據經濟業務的內容，在網上遠程報賬系統中填寫報銷單、差旅費報銷單、借款單、領款單等報銷憑證，基本信息填寫完整后提交并打印，將相關原始單據按要求粘貼整理規范附在報銷單后面，按審批權限審批完成后投入財務處指定的投遞箱中即可，無需等候。財務處接件后及時辦理，對手續完備的報賬單據通過無現金報銷方式將報銷款項及時劃入報銷人指定的銀行卡或對公賬戶并短信通知。
二、“網絡填報+投遞”式報賬的操作流程
“網絡填報+投遞”報賬的流程是：當發生經濟業務后，報賬人員將相關票據分類粘貼整理，填制并打印報銷單，經過相關領導審批后投遞，財務人員進行相應的會計處理。
三、“網絡填報+投遞”式報賬的優缺點
（一）“網絡填報+投遞”式報賬的優點
1.方便快捷、節約報銷人的時間。傳統窗口報銷模式，報銷人要在窗口排隊等候，待會計審核制單后，簽字確認，再到出納柜辦理款項支付手續。整個報賬過程中，報銷人需要投入大量的時間和精力，增加報銷的時間成本。
“網絡填報+投遞”式報銷模式下，報銷人在網上遠程報賬系統中填制并打印好報銷憑證，覆行相關審批手續后，可隨時投遞，不受時間、空間限制，方便快捷，大大地節約了報賬時間。
2.報銷人通過網絡填報，減少了財務核算的差錯率。“網絡填報+投遞”式報銷模式下，填制單據的活動不再僅限于由財務人員完成，報銷人可在報賬前參與報賬過程中的數據輸入工作。審核制單人員直接從網報系統中提取報銷人錄入的報賬信息，審核、修改后生成記賬憑證；出納人員從賬務系統中提取款項支付信息，復核無誤后通過網銀劃轉款項。這一環節，數據信息錄入工作大部分由報銷人完成，財務人員負責對報賬信息的審核、修改和完善，充分提高了財務報賬效率，同時也減少了財務核算的差錯率。
3.款項通過網銀支付，資金運作安全、高效。“網絡填報+投遞”式報銷模式下，報銷業務完成后，出納人員將銀行賬和財務資金日報表金額進行核對相符后進行款項支付。對個人的資金直接轉入報銷人指定的銀行卡，而不再進行現金支付；對公款項支付，直接通過網銀將資金劃轉到收款方銀行賬戶，無需報銷人送達匯款單和支票。網銀支付，大大節省了業務辦理的時間，解決了報賬人員攜帶大量現金和傳送支票、匯款單等難題，確保款項支付安全、高效。
4.業務集中處理、工作效率高。傳統窗口報銷模式下，報銷人前來財務處報賬時間上沒有規律，有的時段報銷人很少甚至沒有，財務人員無事可做，只得空等著，而有的時段報銷人蜂擁而至，造成報賬擁擠現象，影響報賬效率。
“網絡填報+投遞”式報銷模式下，財務人員定期收取報銷單據后進行集中處理，可靈活掌握工作進度，合理調整工作時間，大大提高工作效率。
（二）“網絡填報+投遞”式報銷的缺點
1.退單率高，增加會計人員的工作量。實行投遞式報銷后，除少量特殊業務需到窗口現場辦理外，大部分業務都能通過投遞方式辦理。投遞式報賬對于報銷人來說，只需將手續完備的報賬單據投遞到財務處指定的投遞箱即可，剩下的工作由財務人員來完成。但對于財務人員，在收到報賬單據后，要審核票據是否真實、審批手續是否完備、內容填寫是否準確無誤等，經過審核后，對于不符合要求的報賬單據，需要注明具體退單原因，然后電話通知報銷人前來取回報賬單據。由于種種原因，好多報銷人不能及時取回單據，日積月累，財務人員手中積壓了大量的不合格單據，日后報銷人前來取單時，查找比較困難，這給財務人員增添很多工作量。
2.支付信息不準確，一次性支付成功率低。在支付環節：對個人打卡業務，財務人員從報賬系統中提取銀行卡信息，發送給銀行，由銀行進行批量支付，若銀行卡信息有誤，需退回更正后再執行支付；對公網銀業務，財務人員從報賬系統中提取報銷人提供的支付信息，經審核后再通過網銀轉賬，若收款方的賬戶信息有誤，需通知報銷人重新核實并提供正_的賬戶信息方能支付，這一過程每一階段都耗費較多的時間，且重復性強。
3.存在單據傳遞風險。在投遞式報賬的整個操作流程中，從投遞到業務辦理完畢，中間存在幾道環節，若出現單據遺失情況，很難鑒定是在哪個環節出了問題。例如，某報銷人說投了三分報銷單據，最后只報了兩份，另外一份既沒有顯示報銷成功，也沒有收到退單通知，問題到底出在那里？不外乎兩種情況：一種情況是可能報銷人根本就沒投遞過此單；另外一種情況是，報銷人確實投遞了，財務人員在取件、分發、審核過程中某個環節出了問題。不論是哪種情況，雖然投遞點和財務處都安裝有監控設施，但還是很難鑒定責任歸屬。不過就目前的運行情況來看，出現的問題主要是：當報銷人投遞的單據太多時，由于財務人員的疏忽，有時會將某張單據夾雜在其中已處理業務中，出現漏報的現象，經查實后再重新處理。
四、“網絡填報+投遞”式報銷中存在的問題及原因分析
“網絡填+投遞”式報銷在改進報銷流程、提高報賬效率方面取得了很好的成績，大大地方便了師生員工辦理報銷業務，但由于相關輔助工作不到位，配套措施不完善，從而導致退單率高，報銷成功率低，重復性勞動強度大等現象，就其原因分析，主要是：
1.報銷人與財務部門之間的信息不對稱，報銷人對相關財務制度及報銷流程不熟悉，不能及時獲取相關財務信息，從而導致辦理報銷業務時，束手無策，完全憑個人感覺來填制報銷單，待財務人員審核時，問題重重，要么票據不合規、要么業務內容不符合報銷要求，一次性報銷通過率低，循環往復，不論是對報銷人還是財務人員，都增加了很大的工作量，影響財務報賬工作效率低，制約著單位財務管理水平的提高。
2.審批難成為制約財務報銷的主要因素。各類經費的審批權限各有不同，又多涉及職能部門或校領導，而相關審批人開會和出差的時間比較多，導致報銷人在辦理審批手續時，無法順利完成簽批程序，報銷人為完成報賬審批流程，多次往返，容易產生焦躁情緒。然而，財務報銷又是一項原則性極強的工作，對任何手續不全的經濟業務，財務人員都無法辦理。因此，審批作為報銷流程的重要環節，是制約財務報銷的主要因素，必須想辦法解決，才能有效提高報賬效率，從而提升財務管理水平。
五、完善對策及改進建議
從以上分析可以看出，“網上填報+投遞”報銷模式對解決報銷難的問題取得了一定的成效，但還存在一些不足之處，本文從財務人員和報銷人員兩方面對現有報銷模式進行分析、總結，提出進一步的完善對策及改進建議。
（一）建立完善的信息溝通機制，解決信息不對稱問題
在“網絡填報+投遞”式報銷過程中：常見的退單情況主要有：審批手續不全，報銷內容與經費負責人直接相關的業務沒有遵行審批回避原則；購物發票缺少購銷合同或者商品明細清單等附件，有的雖附有合同協議，但合同要件不全；發票未簽經辦人和證明人，沒有對發票的真實性進行查驗；版面費發票未附論文錄用通知等明細資料；報銷內容不在經費預算范圍內等。因此，財務部門要從報銷人的立場出發，深入分析，想方設法解決信息不對稱的問題。
1.做好財務宣傳工作。在學校財務網站、校園刊物、宣傳欄等界面刊登最新出臺的相關財經法規和制度，同時制作財務報賬指引手冊并分發到各學院、各部門，另外還可通過大型財務工作會議等方式，多渠道、多角度開展財務宣傳工作，讓全校師生員工充分了解財務報銷的相關要求。
2.開展調研、座談活動。財務部門要主動深入學院、部門進行調研，收集師生員工在報賬過程中遇到的難點、熱點問題，講解現有財務經費報銷體系的運作模式，與訪談對象交心談心，獲取解決財務報賬難的意見和建議，為今后改進財務管理、提升財務報賬效率提供幫助。通過調研、座談活動，解決信息不對稱問題，并對反饋回來的信息進行加工、整理，進一步完善現有報銷模式。
（二）完善審批職能，簡化審批程序
現行報銷模式中，針對財務報銷簽批難的問題，財務部門應結合實際情況，制定科學合理的審批辦法。常規的小額報銷業務，只需經費負責人簽批即可；若報銷金額較大，需根據經費審批權限報相關主管部門簽批；對于工程建設、大型設備采購等數額特別巨大的支出業務，必須經過黨委辦公會集體決策簽批。另外，鑒于相關職能部門領導事務繁忙，外出公干和開會的情況較多，給報銷人辦理報銷簽批手續帶來不便的情況，一般常規報銷業務可以考慮實行網上簽批，從而解決報銷簽批難的問題。
（三）做好相關的配套工作，為師生員工營造良好的財務報賬氛圍
1.在各部門設專職報賬員，由學校財務處對其進行業務培訓和指導，然后由其負責對本部門的所有報賬業務進行初審，這樣可以提高報賬的成功率，減少退單處理的工作量。
2.在投遞點設導報員，由其對所有投遞單據進行預審，若不符合要求的單據，及時指導報銷人完善相關手續后再投遞。導報員可由財務人員擔任，在財務工作人員不足的情況下，可以選用本校財經專業的畢業實習生，一方面解決了部分畢業生的實習問題，另一方面又彌補財務人手不足現實，達到資源的充分合理利用。
3.設置業務咨詢窗口，解答報銷人辦理業務過程中遇到的各種技術難題，報銷人可以通過財務網頁、電話或者現場咨詢等方式獲取所需服務。業務咨詢員必須精通相關政策、法規和財經專業知識，具備處理各種復雜問題的能力，才能更好的服務于廣大師生員工。
六、小結
本文以云南農業大學為背景，對高校報賬模式進行深入系統的分析研究，著力解決師生員工在報賬過程中遇到的難題。隨著社會的發展，各種現代化管理手段在工作中得以充分運用，這對財務管理提出了更高的要求，為適應社會發展形式，云南農業大學大膽創新，借助網絡信息化技術優勢，推出“網絡填報+投遞”式報銷模式，將財務管理與其他管理進行有效整合，從而實現信息互通、資源共享，從財務人員和報銷人員兩個方面對影響財務報銷效率的因素進行分析，通過更新報銷模式，優化報銷流程、簡化審批程序，普及財務知識，提升財務人員服務意識等，提高財務報銷效率，提升財務管理水平，切實解決“報銷難”的問題。
參考文獻：
[1] 張華，嚴復.高校財務報銷業務流程優化的研究[J].西南科技大學高教研究，2015（2）：59-61
[2] 徐昆龍.財務遠程報賬系統的構建與應用[J].會計之友，2014（4）：4-7
[3] 林琴珍，孫思惟.高校財務報賬模式發展轉變與對策，會計之友2015（03）：10
[4] 艾明陽，高校網上預約報賬流程優化研究，中國管理信息化2016（07）：01
第6篇：財務報銷中存在的問題范文
關鍵詞：集中報銷 海洋公司 共享服務
為實現建設綜合性國際能源公司的戰略目標，集團公司積極探索與之相適應的財務管理體系，并借鑒同行先進管理理念和方法不斷推進財務管理工作。目前，集團公司在財務職能管理上仍較多的受固有體制和傳統習慣的影響和制約，存在著用工總量大、組織層級多、操作流程缺乏統一規范、職能重復等問題，難以滿足集團公司未來長遠發展的要求[1]。為盡快縮短這些差距，提高財務管理工作水平，經過多次調研與交流學習，在集中報銷業務上開展共享服務模式初步嘗試，升級網上報銷系統，形成集團公司集中報銷信息平臺。
按照集團公司統一部署，中國石油集團海洋工程有限公司（以下簡稱海洋公司）積極部署、有條不紊地開展集中報銷信息平臺上線實施工作。作為綜合型的工程技術服務公司，公司業務點多、線長、面廣，重點是做好組織架構、審批權限等信息的維護工作，確保范圍內費用要素通過集中報銷信息平臺核算到位。所屬各單位認真落實相關文件精神，嚴密組織，推廣實施，最終于2013年2月圓滿完成集中報銷信息平臺上線工作。實施集中報銷既是集團公司建立國際化能源公司的總要求，也是海洋公司提升管理水平的內在需要。因此，本文對集中報銷信息平臺在海洋公司的具體應用情況進行初步探討，為以后公司財務共享中心的建設積累經驗。
一、集中報銷概述
（一）集中報銷的含義
集中報銷業務即在共享服務中心利用公司集中報銷信息平臺，為業務招待、辦公、材料、動力等相關費用報銷。集中報銷信息平臺報銷流程：首先由員工發起報銷申請，財務人員對原始憑證進行審核，審核無誤后原始憑證附件資料掃描傳輸、經過報銷審批和地區公司集中報銷人員抽查審核后，生成會計憑證、支付款項，最終生成報銷報告 。
集中報銷信息平臺進一步規范報銷流程，在實際操作中減少人為操作錯誤概率，達到防范風險的目的。集中報銷信息平臺在網上報銷信息系統升級的基礎上，增加了公司卡管理、影像管理功能，集成ERP與FMIS融合系統、資金管理平臺、預算管理系統、銀企直聯等相關信息系統，其服務范圍涵蓋集團公司總部到基層單位，通過預算的額度控制、流程標準的統一和審批的集中，加強對費用的管控力度。這個集成化的共享服務系統與傳統的網上報銷相比，在報銷業務的發展上達到了新的高度。
（二）集中報銷信息平臺的發展趨勢
集中報銷信息平臺是共享服務中心建設的一項內容，所謂共享服務中心，是將分散在各個地區公司的業務集中在一起統一辦理，提供標準化、專業化、自動化的服務，減少風險控制點、縮短管理流程、，提高工作效率。這項管理模式已在國際大石油公司普遍應用，埃克森于上世紀80年代，挪威國家石油、殼牌、斯倫貝謝、雪佛龍、貝克休斯于上世紀90年代，BP 在本世紀初均開始實施了共享服務中心建設，所以說共享服務是大勢所趨，是管理國際化的要求，是財務改革的方向和潮流，也是建設綜合性國際能源公司的要求。集團公司已把共享服務從概念階段進入到實踐階段，這不僅是集團公司提升管理的重要舉措，更為今后集團公司共享服務中心的建設積累經驗，奠定良好的基礎。
二、公司集中報銷信息平臺實施情況及存在問題
按照集團公司的有關要求，海洋公司積極部署、強化組織，有條不紊的做好集中報銷信息平臺上線實施的各項工作。首先，成立領導小組及實施工作小組，負責協調各單位資源、部署工作計劃、落實工作進度和監控工作質量。其次，制定詳細的實施方案，明確實施范圍、規劃實施時間、設定報銷崗位、確定內部培訓宣貫計劃、收集初始化數據、部署上線實施工作。再次，積極組織內部培訓、宣貫工作。2012年12月采用視頻方式在公司層面對全體員工進行了培訓；2013年1月所屬各單位就本單位實際進行針對性的培訓宣貫。最后，妥善推進集中報銷上線實施工作。2012年11月，公司完成大司庫、集中報銷系統的初始化工作；12月完成預算數據分解、電子簽名制作、軟證書安裝工作；2013年1月，2家試點單位集中報銷信息平臺正式上線；2013年2月，集中報銷信息平臺全面上線。
自集中報銷信息平臺上線運行以來，通過不斷對報銷系統的完善和改進，現集中報銷信息平臺已基本運行平穩，能夠滿足海洋公司各級單位核算的要求，但在實際應用中仍然存在較多的問題需要改進。
（一）生成付款憑證時不同科目的費用不能進行多條信息合并，增加結算負擔
部分單位反映如下問題，財務人員在“營運資金――集中報銷”模塊生成付款憑證只能同一費用科目信息對應生成一個憑證，不同費用科目信息不能合并生成憑證，增加了財務人員的工作量。另外，在“營運資金――憑證制作”模塊報銷單列表中，因為沒有顯示報銷金額，單據較多，不易查找。
（二）為使單據掃描后可清晰顯示票據內容，粘貼票據造成紙張資源浪費
在掃描環節，各單位普遍反應因為票據金額、紙張大小、票據類型的不同，按照粘貼票據要求，對一定金額以上的票據或特殊票據掃描后要全部顯示票面內容，這樣經常出現整張粘貼單只能粘貼一張票據的情況，造成紙張資源浪費。
（三）系統嚴重依賴信息技術支持，缺少故障應急機制
有些員工反映，一旦影像掃描系統發生技術故障，報銷人員便無法登錄網頁、審批人無法審批、單據不能打印等狀況，一旦因服務器問題導致不能登陸網頁將會影響所有費用報銷的停滯，同時資金支付也將受到影響。若由于系統原因影響費用資金支付的，應迅速匯同技術人員排查問題、及時解決，保證資金支付及時性。
三、優化集中報銷信息平臺幾點建議
（1）建議集中報銷信息平臺同資金平臺一樣，可以幾條代辦業務一起做在同一個憑證里。
（2）建議掃描設備中可以增加照相器材，對于特殊票據需要票據內容全部顯示的，可以使用照相器材把影像傳入報銷系統中，節約紙張。
（3）針對影像掃描系統一旦出現技術故障的特殊情況，建議應當建立手工報銷業務應急方案。若公司網絡發生故障、系統服務器硬件或系統軟件出現問題，技術人員可以立即查明原因進行維修。若故障期間遇緊急支付事項的，或故障若不能及時解決，則即可通過手工報銷流程進行報銷業務的處理。
集中報銷信息平臺的應用極大推動了海洋公司財務管理工作，上線以來成績雖已初見成效，但后期推進工作仍任重而道遠，我們要不斷發現問題，及時解決問題，提出意見及建議，持續改進不斷完善，為實現集中報銷信息平臺達到為集團公司建設具有中國石油特色的財務共享服務中心的目標而努力。
參考文獻：
[1]任旭東.中石油“集中報銷平臺”體系研究[D]. 吉林大學，2013
第7篇：財務報銷中存在的問題范文
［關鍵詞］ 高校；網上報銷
隨著高校的規模化發展，高校的經濟業務日益繁多。尤其是近些年，隨著高校科研水平的提高，高校爭取到的科研經費越來越多，報銷業務量也與日俱增，財務報銷大廳排長隊的現象已司空見慣，傳統的手工報銷模式已顯示出不足。隨著信息處理技術的發展，高校可利用網絡的優勢，開展網上報銷，使教工享受到網絡報銷的便捷性，同時促進高校的財務管理。
1 網上報銷的概念
網上報銷是基于網絡的在線報銷流程，和傳統報銷流程不同，在這一流程下，員工可以在任何時間、從任何地點提交財務報銷申請，領導可用通過軟件進行業務審批，財務部門對原始憑證審核無誤后，自動生成記賬憑證，并可以通過網上銀行進行支付。據網上了解，已實行網上報銷的企事業單位有聯想集團、九陽電器公司、東南大學等。
2 傳統報銷存在的不足
2.1 報銷受地域和時間的限制
傳統報銷需要教工拿著單據在固定的時間到財務部門固定的辦公地點報銷，勢必會產生時間和地域上的沖突，教工花在去財務部門途中的時間會比較多，不利于節約教工的時間，影響工作效率。
2.2 業務審批效率不高
傳統報銷需要教工拿著單據按照流程找相關領導簽字，若碰巧領導在開會或出差，則需等待較長的時間或下次再來，這將降低業務的審批效率。
2.3 財務審核壓力大
財務人員數量有限，面對教工排長隊及辦公時間有限的情況，財務人員的工作壓力會很大；由于教工不熟悉報銷流程，會存在缺手續不能給予報銷的情況，導致財務審核壓力大，效率被降低。
2.4 預算控制效果不好
傳統報銷領導審批時不能實時了解相關經費的預算執行情況，會存在超預算、超范圍審批。
3 實行網上報銷的優勢
網上報銷模式通過單據填寫的標準化、業務審批的流程化以及財務審核的網絡化，將徹底打破傳統報銷模式。網上報銷模式概括起來有以下優勢。
3.1 報銷突破地域和時間的限制
只要有網絡，報銷人員就可以突破時間和地域的限制，隨時隨地進行網上報銷，有利于報銷人員合理安排時間。同時，財務部門通過網絡集中審核報銷業務后，原本多校區安排財務人員辦公帶來的如財務人員數量緊張、業務量分配等問題可以得到緩解。
3.2 提高業務審批效率
實行網上報銷后，相關領導可通過網絡調閱報銷人員上傳的原始單據的影像資料來完成審批，審批采用數字簽名。由于審批可隨時隨地完成，勢必會提高業務的審批效率。
3.3 規范報銷業務流程
通過在網上報銷系統中設置審批流程、審批權限等控制點，規范單據的審批流程和領導的審批權限，使不符合流程和審批權限的業務不能提交，簡化財務人員的審核工作量，同時加強單位的內部控制。
3.4 預算達到實時控制的效果
在網上報銷模式下，根據各項經費的具體管理要求，在系統中設置了預算預警，超預算、超范圍的審批，系統會提示并進行退回，使經費預算得到有效的控制，財務審核壓力得到減輕。
3.5 提高財務工作效率
根據報銷制度，在網上報銷系統中設置大量的計算標準，讓系統自動計算，如差旅費等業務，財務人員不需再核對標準，補貼的計算也自動化，提高了財務審核效率；財務人員進行賬務處理時，可根據報銷人員按規范格式提交的報銷申請單，直接提取各種報銷信息進行記賬，避免信息的重復錄入。
3.6 通過報銷信息的公開，加強財務監督
在網絡報銷模式下，經過授權的各個用戶可以通過網絡在線查詢、調閱、對比各種報銷信息。通過報銷信息的共享，建立多部門、多用戶、各級領導廣泛參與的監督格局，使高校的財務管理和會計核算的規范性和透明度得到有效增強，財務事項得到有效監督。
3.7 原始單據的數字化存儲，提高查詢效率
高校科研課題結題時，內部審計和外部審計對原始單據的審查越來越細，需要花費大量的時間來查看或復印相關的原始單據，同時由于憑證裝訂的原因，查看或復印的效果會受到影響，查詢效率不高。實行網上報銷后，原始單據進行數字化存儲，若需查看或復印原始單據，可優先從系統中調取，提高查詢效率。
鑒于網絡報銷具有的種種優勢，筆者認為高校完全可以大膽開展網上報銷，增加教工報銷的途徑，提高教工滿意度，同時提升高校的財務管理水平。
4 應注意的問題
4.1 做好宣傳和相關的業務培訓
網上報銷的順利實施，需要各位教工的配合。部分教工由于習慣了原有的手工報銷模式，嘗試網上報銷模式的積極性不高，財務部門要做好宣傳工作，同時要組織相關的業務培訓，與網上報銷相關的所有環節，都要進行詳細講解，使報銷人員熟悉相關的流程及相應的操作，讓教工真正體會到網上報銷所帶來的便捷。
第8篇：財務報銷中存在的問題范文
【關鍵詞】 企業 辦事處 成立初期 財務管理
隨著市場化競爭的日益加劇，企業為了增加銷售額，擴大市場份額，需要積極主動地進行銷售推廣，擴大產品銷售覆蓋區域，從而達到銷售規模擴大的目的。為了達到戰略目標，企業通常會根據銷售戰略，逐步在外地建立辦事處，通過辦事處來推動業務發展，實現銷售戰略。但是在辦事處成立初期，業務處于開拓期，市場尚未打開，不能獲得穩定充足的銷售收入，同時人員少，缺乏專業的財務人員進行財務管理，也沒有歷史可比數據進行財務預算和控制，財務管理難度大。本文主要就外地辦事處成立初期面臨的財務管理問題進行深入探討，并提出相應管理措施。
一、外地辦事處成立初期的財務管理的特點
辦事處是非獨立核算的非法人機構，不用報稅和交稅，其所有的一切經營活動由總公司行使，包括簽訂銷售合同、開票、收款、報銷費用等。辦事處的主要職責是分析當地市場、建立銷售渠道、開展銷售業務，相當于銷售部門伸向全國的觸角。雖然辦事處一般隸屬于銷售部，但仍然是一個獲得銷售收入、支出成本費用的獨立的利潤中心。辦事處成立初期是指建立辦事處后，到其打開銷售市場獲取相對穩定的銷售收入，并可覆蓋辦事處費用前的時期。由于這個時期辦事處處于業務開拓期，其財務管理上具有如下特點。
1、人員少，無財務人員，總公司代管財務。辦事處成立初期，由于市場尚未打開，不能獲得穩定充足的收入，公司一般不會投入大量的人力、物力，辦事處人員較少。新成立的辦事處主要人員構成以銷售人員為主，一般會有經理1名、銷售人員2名、行政秘書1名。考慮成本效益原則不會安排專門的財務人員，財務管理工作由總公司財務部門行使。
2、人員缺乏財務知識和財務管理理念。由于辦事處以銷售人員為主，大部分不具備專業的財務管理知識，同時辦事處成立初期主要目標是拓展當地市場，擴大銷售收入，所以總公司對辦事處的業績考核指標主要是銷售收入。為了達到公司目標，辦事處的工作重點是建立銷售渠道、擴大銷售份額。而對于成本、費用的控制，辦事處經理因缺乏財務管理理念，無法運用預算控制等手段進行財務管理。
3、總公司對辦事處的財務管理集中在費用控制。成立初期，辦事處尚未獲得穩定收入，財務核算事項主要是費用，包括房租、辦公設備、交通費、差旅費和應酬費。總公司財務部門負責報銷、核算辦事處費用，并根據公司相關規定對費用進行控制。作為利潤中心，在收入較少的情況下，總公司對辦事處的費用控制顯得尤為重要。
二、外地辦事處財務管理的重要性
外地辦事處是全國性銷售企業延伸到各地拓展業務的前沿，公司業務規模的擴大、戰略目標的實現都依賴于辦事處的銷售業績；同時作為利潤中心，辦事處是公司利潤的來源，對公司經濟效益的實現具有重要作用。辦事處在公司的發展中有著重要的地位，特別是隨著辦事處的不斷增加，加強對辦事處的管理顯得尤為重要。
財務管理是在一定的整體目標下，企業對資產的購置、資本的融通和經營中現金流量以及利潤分配的管理，它是企業管理的重要組成部分，是組織企業財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作。辦事處作為公司利潤的重要來源，加強對辦事處的財務管理對公司提高盈利水平，實現公司整體經濟效益具有重要意義。
加強辦事處的財務管理一方面能幫助辦事處提高盈利能力，實現自身價值和利潤最大化；另一方面可降低風險，提高辦事處的市場競爭力。通過財務預算管理可對辦事處整個經營管理進行財務控制，從而實現辦事處作為利潤中心的經營目標。預算數與實際數的對比能夠反映辦事處的經營狀況，體現辦事處經營管理過程中隱藏的問題。
辦事處成立初期，辦事處經理更重視銷售業績，而對費用控制不重視，但是對于公司管理層，在未能獲得銷售預期的情況下，基于收入成本配比原則，對辦事處的費用支出十分關注。由此，總公司的財務部門需要加強對辦事處的財務管理，分析其經營管理情況，控制費用，傳遞壓力，刺激辦事處提高業績，降低成本。由此可見，通過財務管理手段，可幫助經營層實現經營目標，加強對成立初期辦事處的財務管理顯得尤為重要。
三、辦事處成立初期財務管理存在的問題
由于辦事處人員財務知識和財務管理理念的缺失，以及辦事處均在外地，使得總公司財務部門的管理難度加大。總公司財務部門對辦事處的財務管理存在以下幾個方面的問題。
1、預算控制不到位。作為財務管理的重要控制手段，預算管理不能很好地發揮作用。主要表現在：一是辦事處成立初期，由于沒有歷史參考數據進行比對，同時總公司財務部門對外地物價水平不了解，很難制定合理適當的費用預算。如果預算制定的不合理，執行時通過預算外審批的例外事項增多，預算控制的權威性受到質疑，預算控制手段會失效。二是辦事處成立初期收入少而且不穩定，不能根據收入費用配比原則來擬制費用預算，費用預算擬制缺少一個重要的擬制方法，給預算制定帶來了困難，同時很難根據收入費用配比原則來進行財務分析，并對費用發生不合理的地方進行費用控制。三是由于辦事處在外地，辦事處人員一般會半個月或一個月，甚至幾個月統一郵寄一次單據給財務部門，當月發生的費用很難當月入賬，使得費用實際發生額與月度預算不匹配，預算完成率波動較大，同時很難通過預算分析發現辦事處可能存在的問題，并提出提高辦事處經營、管理水平的建議。
2、費用報銷效率低。由于辦事處在外地，又無財務部門，費用報銷全部要集中到總公司財務部門進行報銷。辦事處一般會半個月或一個月統一收集一次單據郵寄到總公司進行報銷，導致單據不能及時送回總部報賬，費用報銷滯后，報銷時間周期長。同時由于某些單據不符合財務報賬的要求，使得單據在財務部門和辦事處之間來回折騰，導致報銷時間延長。而且采用郵寄的方式郵寄單據，一旦單據丟失，而又無法確定責任所在時，會增加辦事處與財務部門的矛盾，加大財務部門對辦事處管理的難度。
四、加強全國性銷售企業辦事處財務管理的措施
全國性銷售企業的總部應針對辦事處成立初期的特點，從以下幾個方面采取相應的措施加強財務管理。
1、結合實際經營情況，完善細化財務制度。要加強對辦事處的管理，首先要專門針對辦事處擬制一套有效、可操作性強的新設辦事處財務管理操作指引。辦事處收入成本由總公司財務部門統一核算，開發票確認收入，發貨確認成本，貨款直接回到公司賬戶，倉庫統一發貨，所以總部對辦事處經營收入、成本可控。針對辦事處的財務管理，主要集中在加強對費用的控制。辦事處費用包括房租、辦公設備、交通費、差旅費和應酬費，應根據費用類型不同，在制度中分別對各費用建立報銷標準，可按以下思路建立費用報銷標準。一是房租，對個人租用面積、地段、小區檔次進行限定，明確房租限額，鼓勵員工共同租房或拼租；二是辦公設備，擬制辦公設備配置清單，明確標準配置設備的品種和數量，并對單個設備價值進行限定；三是交通費、差旅費，根據城市規模和所處位置，對城市進行分類，按一定比率調整報銷額度，不同城市設置不同報銷限額；四是應酬費，可采用年度預算總額和收入費用配比相結合的方法來確定應酬費，對于超額完成收入的辦事處，可設立一定比率適當調整應酬費用額度。
制度中除了對相關規定進行細化外，還應專門針對辦事處的特點，擬制專門的報銷流程，將單據從費用報銷人填寫報銷單據到最后報銷完畢的全過程以流程的形式固化，使得報銷發票或單據的流轉實現無縫對接，避免單據丟失等問題再次發生。同時要對發票及相關單據的合法、合規性標準進行明確描述。
2、加強對辦事處人員財務管理制度的培訓。新設辦事處財務管理操作指引后，辦事處人員對制度相關內容并不熟悉，需要通過培訓來強化辦事處人員的財務管理理念，通過對指引的詳細解讀，使辦事處人員熟悉并掌握費用報銷規定和報銷流程。由于辦事處在外地，培訓可采用電視會議形式或者錄制培訓錄像發放到辦事處進行遠程培訓。同時可在財務部門設立咨詢電話，隨時解答費用報銷中遇到的問題。培訓后可采用考試的形式使辦事處人員重視財務制度，熟悉相關規定，避免報銷時由于不熟悉制度規定造成單據來回折騰，從而提高報銷效率。
3、強化預算管理，加強費用控制。辦事處成立初期在預算管理上雖然存在很多問題，但是作為重要的財務管理方法——預算管理仍然是必不可少的控制手段，所以強化預算管理，加強費用控制對于新設辦事處尤為重要。要做好新設辦事處的預算管理，首先要編制好預算，預算編制有別于傳統預算編制方法，需要采用整體控制、單個費用靈活控制的方法確定預算數。比如對差旅費、房租、辦公設備、交通費按照新設辦事處財務管理操作指引規定的標準設立單位費用預算額度，單個費用的年度總額度不做單獨設定，而是根據年度收入指標設定年度費用預算總額。如果收入超過年度指標，費用預算可按一定比例提高，同時預算執行結果與辦事處經理的績效考核結果掛鉤。將預算的剛性和柔性結合起來，并兼具了激勵性，可促使辦事處經理主動進行預算管理：一方面努力拓展業務擴大銷售收入，另一方面縮減不必要的開支，控制費用總額。總部財務部門在進行預算管理時，要嚴格按建立的費用預算標準進行審核，并及時統計分析預算完成情況，將費用總額控制在預算總額內，同時對于完成收入指標的辦事處應及時調整其費用預算總額，靈活地進行預算管理。
4、設置費用報銷共享中心。為了更好更快地對辦事處的費用進行報銷，應在總部設立辦事處費用報銷共享中心，共享中心由財務部和銷售部人員組成。兩部門分別安排專人專門對接處理辦事處費用報銷問題。銷售部直接對接辦事處行政秘書，財務部直接對接銷售部。銷售部作為報銷的中間環節，一方面可將報銷的常規問題在遞交財務部之前解決，避免單據在辦事處與財務部之間來回折騰，提高費用報銷的效率；另一方面可減少財務部與辦事處之間的矛盾沖突，使得報銷流程更加順暢。辦事處通過費用報銷共享中心進行費用報銷的流程如圖1所示。
其操作細則如下：一是報銷人根據費用類型填寫報銷單，注明費用類型、發生時間和事由，并按新設辦事處財務管理操作指引規定將報銷單據進行整理、粘貼后交至辦事處行政秘書；二是辦事處行政秘書按新設辦事處財務管理操作指引規定對報銷單據進行初步審核，對不符合規定的票據和不符合報銷標準的費用提請報銷人員予以改正，在票據尚未寄出前解決好費用報銷的基本問題，避免單據來回折騰；三是辦事處行政秘書將審核合格的單據報辦事處經理簽字確認后，寄送單據至銷售部費用報銷接口人，寄出前對單據進行登記，記錄報銷人、費用類別、票據金額和張數，并與報銷人簽字確認，最后將票據登記單復印一份放在快遞中一并寄給接口人。單據寄送應選擇信譽好的快遞公司。四是總部銷售部費用報銷接口人接到費用單據后，首先核對單據是否與票據登記單上記錄的情況一致，然后才在快遞簽收單簽字確認。一旦發現單據不符的應及時與辦事處行政秘書溝通，分析是屬于記錄錯誤還是快遞公司原因造成的，如果是快遞公司的原因，應及時與快遞公司溝通協商解決。同時接口人應根據新設辦事處財務管理操作指引規定對費用報銷單據進行審核，如果發現不符合規定的，應與行政秘書或報銷人溝通，可以代為解決的，就地解決，否則退回行政秘書。審核通過的單據則交至財務部費用報銷接口人。五是財務部費用報銷接口人審核單據合規合法性，根據費用所屬辦事處的預算和實際發生額的情況，對費用是否超預算進行審核，并填寫財務意見。然后將審核后單據交銷售部費用報銷接口人，由銷售部費用報銷接口人按照授權規定，分層分級簽字確認，對于超預算的費用，應按預算外流程進行審批。六是銷售部費用報銷接口人將審批通過的單據交財務部出納，出納檢查單據是否已按授權經各級領導簽字確認，并對已按規定審批的單據及時進行支付。
5、借助網絡和財務電子化報賬系統。辦事處的財務管理難度大，很大一部分原因是由于其地處外地，距離遠、溝通不方便造成的。如果實現財務信息系統網絡化則可以解決這一問題。將業務流程和管理過程在網絡上完成，規避了距離帶來的管理障礙，使總部與辦事處溝通零距離，提高了管理效率，減少了矛盾沖突。通過電子信息化系統，將總部與辦事處處在同一個界面上，雙方的溝通更暢通，業務處理時效也會更高。單據不需要頻繁寄送，節省了費用。報銷時由辦事處行政秘書審核單據合法合規性，不需要立即寄送單據到財務部，只需掃描單據上傳給財務審核，財務及時審核并支付，同時相關領導通過網上審批，可充分利用領導空閑時間，及時處理日常事務，提高了工作效率。財務部門根據報銷人的報銷記錄，建立信用庫，對員工進行信用評級以此制約虛假的費用報銷行為。
五、結束語
隨著全國經濟活動的日益頻繁，全國性銷售企業越來越多，他們都紛紛設立辦事處，從而將銷售范圍覆蓋全國，擴大市場份額。這些企業在設立辦事處的初期都會遇到文中描述的問題，并且為此付出經濟和效率的代價。但是只要他們找到一套行之有效的財務管理辦法，財務管理方式得當，不但可幫助辦事處降低辦事處成立初期在財務管理摸索中的資源浪費，減少總部的管理壓力，擺脫管理困境，而且還可以幫助辦事處盡快進入正軌，獲得有力的支持，從而提高銷售業績，實現公司整體銷售戰略。
【參考文獻】
[1] 王伏濤：論石油銷售企業便利店財務管理[J].當代財經，2011（6）下.
[2] 于虎：也談企業駐外辦事處[J].中國石油企業，2009（8）.
[3] 李如新：企業集團財務管理模式的探討[J].會計之友（上旬刊），2010（11）.
第9篇：財務報銷中存在的問題范文
一、會計基礎薄弱，核算不規范
（一）會計科目設置不規范，部分單位未按相關會計制度要求設置會計科目進行核算。如有的單位未設固定資產明細賬，不能如實、全面反映單位現有固定資產的價值、數量及增減變化。
（二）會計科目使用不正確，如：部分單位將大額的招待費支出計入“辦公費”、“會議費”、“其他支出”等科目核算，將“招待費”、“車輛維修費”、“福利費”等計入往來款科目進行核算。
（三）存在賬表、賬賬、賬實不相符的情況，如有的單位上報的財務報表與單位實際賬面數不符；有的單位總賬科目與明細賬科目金額不等；有的本單位掛往來賬，對方單位沒有掛賬，并且長時間沒有進行核對；有的單位銀行賬與實際銀行存款多年不符，原因查找不清。
二、原始憑證審核不嚴，存在假發票入賬
（一）取得的原始憑證不規范。有的單位報銷的原始憑證規定的內容填寫不全。如報銷發票上不具體填物品名稱、數量、單價，也沒有附相應的明細清單，有些單位取得的原始單據甚至沒有銷售單位蓋章。
（二）報銷手續不完備。部分單位報銷憑證上只有領導簽批，沒有經手人或相關人員簽字，從而無法確定原始單據的真實性。
（三）票據使用不合規。部分單位收費項目沒有按規定使用行政事業性收費票據，存在使用自行外購收據的現象，并且收據存根未妥善保管，存在遺失、不連號現象。有的甚至直接用“白條”入賬。
（四）存在假發票入賬的現象。通過檢查發現，被檢查單位存在假發票入賬的問題，并且有些單位數額較大。
三、收支方面存在的問題
（一）經檢查發現，部分單位未執行收支兩條線的規定，存在“坐支”的現象。如部分單位的房屋出租收入等事業收入未上繳財政，直接用于經費支出。
（二）業務招待費存在的問題：首先是支出數額較大；其次是轉移支出，有的單位將招待費放在下屬單位列支處理，有的單位以辦公品、會議費及勞保等名目列支招待費。
（三）違規發放津補貼、福利費。個別單位以值班費、交通補貼、獎金等名目在本單位或所屬單位列支、發放津貼、補貼；部分單位福利費支出數額較大。
（四）存在大額支出現象。有的財務人員責任心不強，只要領導簽字的單據，不管合不合手續規定都予以報銷。
四、固定資產管理存在的問題
（一）購入或接受捐贈的固定資產未登記入賬，形成賬外資產。
（二）一些符合政府采購條件的辦公用品及設備的采購，沒有按規定辦理政府采購手續。
（三）固定資產帳實不符問題比較突出。例如，部分單位存在車輛交叉使用的現象，本單位使用的車輛不在本單位賬面反映。還有部分單位的辦公桌椅、電風扇等小件大批量通用設備都已經上了固定資產帳，但由于年久失修、更換頻繁等原因，現在這些固定資產早已更換不在，卻沒有及時辦理資產報廢手續。
五、往來款存在的問題
（一）往來款項目多、數額大、掛賬時間長。通過檢查發現，大部分單位存在往來款長期掛賬現象，有的賬齡長達20多年，并且項目繁多、數額較大，現在有些債務方已破產倒閉，喪失了最佳的催收時機，形成大量的呆壞賬，導致國有資產流失。
（二）部分單位會計人員業務素質不高，對往來款項核算不清。如對于同一核算主體多處掛賬，致使賬目不清。還有個別單位借用財政資金，財政賬上掛單位借款，而單位卻做收入未掛往來賬。部分會計人員責任心不強，對往來款沒有催繳或催繳不及時，導致往來款數額越來越大。有的單位多年未設置往來款明細賬，總賬、明細賬不符，導致單位的債權債務不清。
（三）部分單位在往來款中核算收入、支出。在往來款的核算過程中，部分單位將應上交財政收入及上級專項資金掛往來款并用于單位日常經費支出，這樣既違背了“收支兩條線”的相關管理規定，又造成單位收支不實，會計信息的失真。
六、幾點建議
（一）加強業務學習，提高綜合素質。各單位會計人員應加強對《會計法》、《行政事業單位會計制度》、《現金管理條例》、《會計基礎工作規范》等財務制度的學習，并與實際工作相結合，不斷提高自身的政策水平和業務技術水平。
（二）完善財務制度，提高管理水平。一是建議各單位完善內部管理制度。如制定支出管理制度、財務人員崗位職責、辦公費管理制度、接待制度、車輛管理制度等。二是財務人員必須做到“三個堅持”。即堅持潔身自愛，不謀私利；堅持如實反映經濟情況，反對弄虛作假；堅持維護財務制度和財經紀律。如：對假發票和不合規單據應拒絕付款；對單位實現的收入應按規定繳庫，拒絕“坐支”等。從單位內部建立起有效的支出約束機制，做到有章可循，并且嚴格按制度辦事，以堵塞漏洞，節約資金，防止經費支出中的“跑、冒、滴、漏”，最大限度地提高各項資金的使用效益。
（三）嚴格經費支出管理，杜絕揮霍浪費現象。一是建立嚴格的經費開支審批制度。每一筆開支都必須取得合法有效的票據，并附有關的明細內容，由經辦人員負責簽字、財務人員審核，領導審批后才能予以報銷。二是加強經費開支的事前、事中、事后監督，統籌安排使用各項經費。
（四）強化責任意識，健全往來款管理。單位相關負責人對往來款的重視是做好往來款管理工作的重要前提。各單位要堅持“誰經辦、誰催收、誰負責”的原則，做到人員、崗位、責任三落實，當事人要對往來資金的發生金額、事由和結算時間等的合法性、真實性做出承諾，并承擔相關責任。在會計人員調離換崗時，應向接手會計人員說明往來款項形成的原因及催收措施，確保往來款賬目清晰完整。
