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    自媒體運營的特點精選(九篇)

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    自媒體運營的特點

    第1篇:自媒體運營的特點范文

    關鍵詞:互聯網;自媒體運營策略

    1自媒體產生和發展

    自媒體的英文名稱為WeMedia,又可譯為公民媒體或個人媒體,當前學界對自媒體概念的界定尚未統一,當前對自媒體有廣義和狹義之分,廣義上說自媒體是指公眾借助互聯網技術,進行綜合自我表達的新媒體傳播形式。狹義的自媒體為個人及團隊通過有意識的制定傳播訴求后,累積了一定影響力的主流自媒體賬號。基于不同的分類方法,自媒體有著不同的分類,如以媒介形態,自媒體可分為博客、微博、微信朋友圈及公眾賬號、SNS網站及類SNS應用;按照使用模式,自媒體可分為以社交為目的的自媒體、沿“產業鏈”延伸的自媒體、小群體傳播的自媒體及自建新經濟的自媒體。同傳統媒體相比,自媒體具有傳播門檻低、傳播速度快等優勢,任何一名可以上網的網民都可以通過選擇自媒體這樣的方式和接受信息,并且沒有技術層面的要求和限制,操作層面的方便;傳播渠道在傳播對象的選擇上更加自主化,自媒體從信息的獲取源來看是通過個人的偏好篩選出來的,是將整個網絡媒體進行整合和選擇之后留下的信息內容,信息的獲取是主觀的、分眾化特點體現較為明顯。

    2自媒體發展困境

    2.1傳播內容良莠不齊,信息可信度不高

    自媒體平臺的內容,質量參差不齊,部分未經核實的信息通過快速傳播,很可能會誤導受眾,使受眾做出錯誤判斷,甚至信息本身就會侵犯到他人的合法權益。即使信息是真實的,但它可能不全面、不具有連續性,是斷章取義的,這就會導致受眾局限性的誤判。以2016年3月19日為例,一輛裝載疑似易燃易爆物品的大貨車在京港澳高速由南往北行駛至1414公里時起火爆炸,事故發生時恰好有人從現場經過并拍下照片,進而到網上,但有些人并不是單純發照片,而是把一些猜想融合到照片中,當天部分網友在微博上消息稱“京港澳高速岳陽段油罐車爆炸,死78人,傷66人”。然而,真實情況是,事故造成5死21傷,這導致了受眾會對現場出現誤讀,結果就是傳播的信息和事實相差甚遠。另外自媒體公司往往都是非常扁平的輕團隊,信息安全管制度還不夠健全,缺乏專業的網絡安全技術人員,對于常見的盜號木馬、釣魚郵件等防御力不高。更糟糕的是,這些企業的內網往往是不設防的狀態,對專業的企業黑客來說,侵入這種企業系統是輕而易舉的,由此引發了自媒體創業公司的信息安全隱患。

    2.2法律制度不健全

    自媒體主要的資產是一個個網絡賬號,很多自媒體公司在早期創業往往由創始人利用個人身份或者以公司名義進行認證,賬號注冊時平臺方往往設置了不平等條款,約定這些賬號屬于平臺資產,使用權歸公司和個人所有,但無法轉讓和變更認證,當自媒體企業規模不斷擴大,進行股份制改造時,這些賬號的歸屬權就發生了分歧,有的觀點認為該賬號算是某個創始合伙人的賬號,還有人認為這是整個自媒體企業的賬號,對此法律并沒有進行明確的規定,這就導致當自媒體賬號需要進行重大操作如修改修改賬號介紹等都需要認證主體的配合時,自媒體賬號專權的法律地位不清晰。自媒體的發展往往是和平臺的崛起緊密相關,一個平臺的崛起伴隨著一堆自媒體的崛起。目前,在自媒體營銷領域,日益增長的媒介資源同落后的媒介服務之間的矛盾越發的凸顯。自媒體資源除了配合品牌、企業的公關活動外,廣告是其最重要的盈利來源,當前我國對于自媒體廣告的監管還是缺位的。

    3、自媒體運營策略

    3.1互聯網思維下的自媒體品牌人格化

    自媒體品牌同其他產品品牌一樣,是一個有關品牌的屬性、符號體系、產品、消費者、消費者與組織關系等因素綜合而成的結合體。優質的內容是自媒體脫穎而出的法寶,在這個海量信息充斥著人們周圍的時代,用戶對于那些沒有營養的標題黨文章有著明顯的抵觸心理,覺得閱讀這些文章是浪費自己的時間和精力,同時認為創作出這樣文章的自媒體作者是在是在這個媒體時代制造信息垃圾,為此自媒體要在滿足人們碎片化和多元化的閱讀需求時,堅持對內容進行嚴格審查輸出,為用戶提供喜聞樂見的內容,在內容建設上深入挖掘、廣泛拓展,將高品質自媒體的聚合效應與創新性的閱讀體驗結合,借助最新的技術手段,將極具特色的頻道給讀者,讓每個讀者都能在其中找到屬于自己的資訊,不斷創造新的閱讀體驗,從而提高自媒體的整體質量。

    3.2互聯網思維下的自媒體品牌的社群化營銷

    平臺化、精準化和數據可視化成為自媒體營銷的趨勢和潮流,數據服務作為自媒體營銷的最重要的驅動工具,在這個更加透明化的自媒體時代,每個消費者都成了信息的發送者,也是信息的接收者。很多消費者都有微博,或多或少有一些粉絲;絕大部分消費者也都有微信,并有他們的微信好友,所以在移動互聯網時代,要充分發揮大數據的作用,更好的做精細化運營監控、更準確的做用戶細分、更精確的進行個性化推薦、更合理的進行營銷推廣效果的評估,

    3.3確保粉絲良好的用戶體驗

    互聯網時代,口碑傳播起了十分重要的作用。博客、微博、微信為代表的自媒體平臺開啟了全新的信息傳播方式,它將多種傳播方式、傳播渠道、傳播類型、互動方式,通過信息和媒介的黏連作用相融合,在無數的網民中聚集起一群人,把這群人變成自媒體的用戶,同時自媒體要為這部分用戶提供內容、產品,滿足用戶需求。只有保證了粉絲擁有良好的用戶體驗,才能通過口碑傳播去吸引更多的人關注自媒體,從而讓自媒體品牌得以大范圍的傳播和推廣。為此可組織開展超級粉絲體驗游的活動,邀請自媒體超級粉絲與企業進行更為深度、多元的互動,這樣一方面使得自媒體企業與用戶進行零距離的交流互動,讓用戶與企業形成真正的互動,另一方面,建立專屬的粉絲社區,讓粉絲進行強關系的鏈式口碑傳播,還可采用發動粉絲投票的方式來確定自媒體新的選題,讓粉絲選擇喜歡的選題,或者通過投票的方式來確定自媒體活動地點或活動方案,這不僅滿足了粉絲強烈的參與感,同時也讓粉絲體會到了一種尊重感。

    4結語

    移動互聯網時代的到來改變了眾多行業的發展路徑,而自媒體的出現更是顛覆了以往傳統媒體只有媒體人才有話語權的模式,它賦予了草根用戶話語空間,同時創造了一批新的工作機會。人人都可以參與運營的自媒體,成了有志參與自媒體實踐的草根用戶來說意味著一種挑戰、一種鍛煉、一種獲取社會及經濟效益的沃土。

    參考文獻

    [1]路曉,趙迪.移動互聯網時代下視頻自媒體的發展——以優酷拍客為例[J].西部廣播電視,2014,12:20-21.

    第2篇:自媒體運營的特點范文

    關鍵詞:新媒體營銷;營銷平臺;渠道整合

    隨著互聯網技術的普及與發展,傳播技術也隨著環境的變化而發生著改變,傳播領域逐漸呈現出了社會化、移動化、電商化的趨勢,新媒體形式的出現改變了人們的交流方式和社會文化,很大程度上消除了空間的限制和文化的隔閡[1]。今年來,短視頻、直播等網絡軟件作為了新媒體營銷運行的新模式,通過移動終端采集、編輯和接收信息,依靠社會媒體渠道進行傳播,加之持續時間短、內容碎片化等特點,以其強勁的發展勢頭進入了大眾視野。新傳播技術在改變媒介形態的同時,對于社會傳播格局與營銷傳播產業來說,其運作模式的創新事業值得研究的問題。

    新媒體營銷運行模式的轉變

    (一)自媒體成為營銷的主流趨勢。自媒體是狹義理解上的社會化媒體,其形式主要是基于用戶關系的社會化平臺。在當下的Web2.0時代下,互聯網技術不斷發展,其流量重心以肉眼可見的速度在向著自媒體時代偏移[2]。從門戶時代走向自媒體時代是互聯網的重大變革之一,自媒體是網絡對于大眾傳播的典型性沖擊的代表,新媒體在當下社會的應用越來越廣泛,新媒體變革的核心也是自媒體,相關的網絡用戶和相關信息正在以超乎我們想象的速度增長。在這樣的時代下,利用互聯網來整合營銷模式并維持運營,具有很大的便利性。因此,在這樣的背景下自媒體逐步地成為了營銷的主流趨勢,營銷傳播領域也逐步呈現出了自媒體營銷的趨勢。(二)新媒體營銷的無縫對接。以智能手機為代表的移動互聯網全面占據了消費者的零散時間,也成了新增網民的最大來源。智能手機在整合了傳統互聯網應用的基礎上衍生了新的應用,電商的蓬勃發展,智能手機功不可沒。手機在生活中的廣泛應用使得一部分人發現了巨大的商機,利用互聯網作為買家和賣家之間溝通的橋梁可以帶來良好的消費體驗,電商直接提供購買渠道,在支付方式、物流運輸與售后保障之間實現了無縫對接,保證商品能夠在規定時間內完好無損地送達到消費者手里[3]。網絡購物的發展也促進了網絡支付的完善,在網絡交易中保證消費者與商家的利益,買家提前支付貨款到第三方軟件中代為保管,當收到商品確認無誤之后,完成商家打款流程。在這種支付形式下,新媒體營銷大量興起,網絡消費才能得以發展。

    新媒體營銷運行模式整合措施

    (一)整合新媒體營銷平臺。新媒體營銷運行模式無論怎么樣變化,都需要以消費者的消費心理和消費行為作為切入點進行研究。企業想要依靠新媒體進入市場營銷,市場調查必不可少,調查過程需要考慮到消費者的年齡,消費組成偏好等,對這些數據進行深度的統計挖掘,可以發現消費者的消費新需求以及隱藏需求,解讀市場變化,將其應用在新媒體營銷過程中,使其成為新的市場機會和戰略條件,就能夠提高營銷成效,擺脫市場肉搏。消費者洞察可以分析到消費者的消費心理,并分析消費行為出現的變化,比起單純的調查來說層次更高深[4]。大部分年輕人平時的消費習慣都是依靠網絡購物,網絡消費已經成為一種主流形式,對于商家來說,這種形式下消費者的消費行為更容易具體詳細地展現出來。作為一種動態的研究,企業可以跟蹤消費者的購買頻次,看是否出現重復購買或停止購買的行為,并分析其中原因。如果出現上述的購買行為是群體行為而非個體現象,那么就必須引起企業的重視,消費者洞察需要通過定量研究,得到定性分析,深挖其中原因,才能實現企業可持續發展。消費者的心理研究與消費行為是進行營銷模式整合的理論依據與實踐基礎,隨著新媒體的不斷發展和建設,網絡營銷能夠在年輕人消費過程中起到很好的引導作用,優秀的文案和內容創意也是消費者感興趣的內容[5]。企業要想更好地進行網絡營銷,依靠新媒體進行拓展,在網絡營銷中進行投入,建設屬于自己的新媒體平臺,就要認識到:內容創意是新媒體平臺的運行核心,企業需要進行市場調查,主要是調查整合營銷的媒體平臺,在新媒體平臺中,用戶是主體,因此需要獲得用戶消費信息,這能夠提供這種相關信息的平臺進行統計和整合,并進行深入的研究。(二)整合傳播渠道。同樣,新媒體運行時代進行信息的傳播,若單純地依靠新媒體,也無法實現全方位立體化的傳播。這就需要我們將營銷的核心內容進行創新,新媒體攜手傳統媒體,互補共生相互依存,才能使得整合營銷模式得到更好的發展和建設;將以微博、微信、短視頻平臺為代表的新媒體與傳統的電視、報紙、廣播等傳統媒體進行整合營銷,打破以往的片面性,增強全方位的立體互動性,實現新媒體營銷模式中的交流和互動,增強消費者的心理刺激,使新媒體和傳統媒體各自呈現出其不同的特點,在傳統媒體投放結束后,使用新媒體的互動特點,完成內容的二次創造和傳播。還需要通過相關統計數據進行相關的定向營銷方法,使相關資金和精力投入到這些定向營銷過程中,從而更合理地規劃資金投入比例。如一些老年人經常使用的產品,就可以定向地在老年人經常接觸的媒體推出,比如傳統的報紙、電視、廣告、傳單等,但是年輕人不同,如年輕人經常去微博,那就應該注意針對年輕人廣告的精準投放。再如年輕人在一些時尚博主得到了一些商品的推薦后,完成相應的消費行為,對于購買的這些產品,企業可以對這些信息進行調查和總結,并進行精準的同齡人廣告投放和宣傳。此外,我們可以建立自己的網絡交易平臺,各種信息和廣告進行宣傳和疏導,拓寬企業的網絡營銷市場。在實現全傳播渠道的整合之后,最終的目的就是促進銷售,進行營銷模式的整合也是想使自身的產業實現利潤最大化。因此,需要對營銷的投入與收益進行評價與檢測,判斷營銷模式與企業發展的匹配程度。至此完成新媒體營銷運行模式整合與研究。

    結束語

    綜上所述,在新媒體蓬勃發展的今天,新媒體營銷運行模式的整合對于企業來說,是生存和發展的關鍵。我們所處的新媒體時代極大地影響了人們的生活方式,智能手機的支付形式也改變了消費者使用現金的傳統的消費行為習慣。在這樣的趨勢下,企業的生存和發展也面臨著前所未有的挑戰。企業想要實現可持續發展,在互聯網時代下分得一杯羹,只有將新媒體營銷運行模式進行整合,在營銷內容上有所創新,充分了解消費者的消費和行為,建立起一套適合企業自身的新媒體營銷運行模式,在網絡營銷市場中,注重改變傳統的思路和營銷模式,迎合消費者的行為,不斷進行創新完善,才能保證企業的生存和發展。

    參考文獻

    [1]潘俊峰.新媒體運營及其各模塊內容解讀研究——評《新媒體運營:產品運營+內容運營+用戶運營+活動運營》[J].云南財經大學學報,2020,214(02):2+115.

    [2]胡碧昱.旅游目的地新媒體營銷策略——評《旅游目的地新媒體營銷:策略,方法與案例》[J].新聞與寫作,2020(4):114-114.

    [3]岳瀚槭.新媒體時代的娛樂營銷探究——評《新媒體營銷+:互聯網時代的娛樂營銷解密》[J].財務與會計,2019(14):89.

    [4]宋文雅,顏毓潔.由”4Ps理論”看新媒體下報紙的營銷策略——以《紐約郵報》為例[J].傳媒,2019,295(02):65-66.

    第3篇:自媒體運營的特點范文

    關鍵詞:自媒體;編輯;宣傳語;傳播水準;受眾定位

    中圖分類號:G232 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)19-0078-02

    互聯網從20世紀90年代在美國興起,至今有不到30年的歷史。雖然它的發展歷史較短,但是基于互聯網技術的諸如電子商務、遠程醫療、智能家居等應用卻發展迅猛,擁有眾多的用戶,給人們的生活帶來很大的便利。在互聯網席卷人類生活的大潮中,自媒體也應運而生,涌現了一批諸如“知乎”、“微信”、“豆瓣讀書”、“微博”、“人人網”、“百度知道”等風格和形式各異的自媒體平臺。所謂的自媒體(grassroots media),是指“普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連接之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實和新聞的途徑”的平臺,它的基本特點是平民化個性化、低門檻易操作、交互強、傳播快、良莠不齊、可信度低、相關法律不規范。自媒體發展至今,建立于Web2.0技術之上的自媒體平臺并沒有一個相對固定的模版和范式。雖然,自媒體看似只提供一個平臺框架,所有的內容都由用戶自我產生、自我消費,但是并不意味著自媒體平臺沒有編輯策略,自媒體平臺本身提供的宣傳語、風格、功能中都隱藏著編輯策略。那么,自媒體的編輯策略究竟隱藏在哪,又與傳統媒體之間有哪些不同呢?本文欲從自媒體平臺的宣傳語、自媒體平臺的傳播水準、自媒體的受眾定位三個方面,尋找隱藏在自媒體中編輯策略。

    一、自媒體平臺的宣傳語

    自媒體平臺的宣傳語往往是最凝練、最代表該自媒體風格與內涵的語言,可以說,是對自媒體平臺最經典、最概括的介紹。在這一句話中,包含了該自媒體的特點與功能,不妨來看幾個經典的案例。

    “百度知道”的宣傳語是“百度一下,你就知道”;“人人網”的宣傳語是“加入人人網,找到老同學,結識新朋友”;“知乎”的宣傳語是“發現更大的世界”;“新浪微博”的宣傳語是“隨時隨地分享身邊的新鮮事”;“騰訊微博”的宣傳語是“你的心聲,世界的回聲”。

    從以上的自媒體平臺的宣傳語中,可以很直接地看出,“百度知道”的功能以解惑為主;“人人網”的功能以社交為主,受眾對象是學生;“知乎”的功能以發現未知、傳授知識為主;而其他幾個“博客”的功能則是以分享為主。這些宣傳語往往是出現在其自媒體的首頁,令每一位新用戶和老用戶一目了然,并深入腦海的一句話。那么,這些宣傳語之于自媒體平臺究竟代表著什么呢?筆者認為,它部分體現了自媒體中隱藏的編輯策略。由于自媒體相比傳統媒體具有作者范圍廣、作者水平和身份不確定等特點,自媒體相對傳統媒體更難以管理。針對這樣的情況,作為自媒體平臺的運營者,必須確定自媒體平臺的定位和功能。為了形成自己的特色,自媒體平臺對定位和功能的考慮要比傳統媒體多得多。傳統媒體在流程上是先由作者寫稿、稿件被編輯編輯、之后或發表或退稿;而自媒體平臺在流程上卻是先由作者寫稿、直接發表、再被編輯、管理。這種流程上的改變促使自媒體平臺在流程上改變了傳統意義上的“守門人理論”的順序,因此自媒體平臺確定的媒介功能至關重要。這種功能可以形成一種無形的導向,就像一只“看不見的手”在默默控制著整個自媒體的導向。

    二、自媒體平臺的傳播水準

    所謂“傳播水準”是指在傳播的思想水平、文化水平和專業技術水平所達到的高度。目前,自媒體對作者沒有設置門檻,任何人都可以加入自媒體平臺。這種“無門檻準入”也給自媒體運營者帶來了一些問題。比如說,傳播的內容不真實、傳播的內容不文明、傳播的內容不利于社會穩定等。目前,不同的自媒體平臺對傳播水準的要求是不同的。比如說,微博不要求用戶有太高的知識水平,而諸如“知乎”這樣的知識型問答網站就需要生產者,也就是用戶有一定的思想水平、文化水平和專業知識水平。這反映了自媒體的“媒介素養”問題。所謂“媒介素養”,是指“使用和解讀媒介信息所需要的知識、技巧和能力”。在媒介素養關注的六種能力中,就有“媒介信息的加工制作和能力”,這也是作為傳播者的基本能力之一。那么,對用戶素質要求較高的自媒體是如何面對這些問題的呢?不妨拿“知乎”網站舉一個例子。

    “知乎”網站是目前全國最大的知識型問答網站。在上線的前兩年,它采用邀請制注冊。而注冊成功的條件不單單是有邀請碼,還要填寫一系列的個人資料等,在被“知乎”審核合格后才能正式加入這個網站。在這段時間里,“知乎”的答案質量非常高。有很多未得到邀請碼的用戶希望加入“知乎”,在淘寶網上,甚至有人愿意出千元以上的價格購買一個邀請碼。

    由上述例子可見,“知乎”通過邀請制制度設置了對用戶素質要求較高的門檻。筆者認為,這是一個很成功的案例。在傳統媒體中,編輯有相對較大的主動權,而自媒體的管理員是被動的。諸如“知乎”這種對用戶素質要求較高的自媒體,如果沒有一種辦法有效引導他們的內容生產者,勢必會引起編輯主旨的偏離。如果這個問題長期得不到解決,便會喪失自己的風格和特色,這個自媒體最后無疑會走向平庸和毀滅。作為自媒體平臺的運營者,必然要根據其自媒體傳播的內容,考慮到提供的平臺的傳播水準,如何讓用戶快速接觸、了解、接受、實踐這種傳播水準,或者說如何促使用戶按照編輯策略傳播他們自己的內容是一個難點,也是目前自媒體尤其是對傳播水準要求較高的自媒體所面臨的問題。

    三、自媒體的受眾定位

    自媒體本身有用戶自我生產、自我消費的特點,它的受眾是全體用戶。前面提到的“知乎”邀請制注冊的例子,是自媒體分眾思想的表現之一。

    由于互聯網信息無容量限制,如果自媒體平臺不分眾,用戶則會面臨接觸信息過多的問題,需要耗時篩選,給用戶造成困擾,從而退出?;诨ヂ摼W的自媒體,如何分眾是一個挑戰。傳統媒體,例如廣播可以根據地域分眾、播出內容分眾、播出時間分眾,但是對于基于新新媒介基礎之上的自媒體來說,它打破了時空的界限,自然也就沒辦法根據時空來分眾;由于用戶真實身份的不確定性,根據職業、年齡等相關個人信息來分眾似乎也不太現實。自媒體的受眾定位很難根據實際情況和反饋信息來調整。對于強烈依賴內容生存的自媒體平臺,為了形成自己的特色和實現自己的功能,分眾又是必要的。筆者通過觀察,以“知乎”、“微信”、和“豆瓣讀書”等自媒體平臺為例,總結出目前以下七種主要的分眾方式。

    1.通過注冊分眾。前文已經提到,“知乎”前期采用邀請制注冊實現分眾。

    2.通過時間線推送消息方式分眾?!拔⑿拧迸笥讶ν扑拖⒌姆绞揭獫M足兩點:一是必須是自己好友的動態,二是按照時間先后順序推送。與之不同,“知乎”向用戶推送消息方式,一是本人關注的其他用戶的動態,二是本人關注的問題或專欄的新動態。

    3.通過知識水平分眾。諸如知識型問答網站“知乎”,要求用戶有一定的知識量或親身經歷,否則沒有辦法發送答案。例如“知乎”中,“虹吸現象的物理學解釋是什么?”這個問題,本身就包含著對回答者的要求,即回答者至少要知道“虹吸現象”。

    4.通過營造氛圍分眾。自媒體平臺的選擇權在用戶手里,在每個自媒體平臺以什么樣的方式、生產什么樣的內容也都由用戶自主決定。自媒體平臺營造的氛圍便起到了引導用戶決定的作用。比如,用戶們如果想寫書評,“豆瓣讀書”便是最好的選擇;如果想分享知識“知乎”是首選的平臺;如果想與比較熟悉的朋友分享最新動態,“微博”就比較適合。

    5.通過平臺提供的功能分眾。比如“微信”,在朋友圈中發消息時,它會提醒用戶發照片、配文字,相比之下,“知乎”并沒有這項提醒,而是有“提問”、“添加答案”等按鈕。長久以往,便能讓用戶形成“以功能分眾”的認知。

    6.根據傳播內容篇幅長短分眾。如果我們要寫長篇幅的文章,我們會想到“微博”、“qq空間”等,但如果要寫幾行文字,便會想到“微信”朋友圈。

    7.通過添加好友方式分眾。例如,“微信”推薦好友的方式是推薦綁定手機、綁定qq的好友,而“知乎”便是由系統推送。二者相比較而言,前者的朋友在日常生活中較為熟悉,而后者則只是在網絡上相熟。

    由上述例子可知,雖然目前自媒體平臺分眾并沒有一個相對穩定和固定的模版,但是它們也都在嘗試分眾。自媒體平臺的受眾定位相比傳統媒體,更注重在自己平臺上的設定,而不是采用過多的人為控制。筆者認為,這種受眾的設定也隱藏著自媒體平臺的編輯策略。

    綜上所述,自媒體平臺貌似只提供了一個框架,但其中并不是沒有編輯策略。它的編輯策略較之于傳統媒體有很大的不同,更加隱蔽、更加難以控制,往往是提供平臺規則的同時便隱含著一些編輯策略。這也是基于新媒體獨有的特質下帶給自媒體的挑戰。

    參考文獻:

    [1]http:///web/2008/1010/40423.shtml.

    [2]蔡雯.新聞編輯學[M].北京:中國人民大學出版社,2012.

    第4篇:自媒體運營的特點范文

    互聯網的高速發展為高校思想政治教育提出了新的課題,目前,網絡思想政治教育逐步成為高校思想政治教育的一種新興、主流形式。近年來,互聯網媒介逐步向自媒體時展,主體多元化的自媒體平臺、便捷的信息傳播渠道在為高校網絡思想政治教育打造新型便利性平臺的同時,也提出了新的機遇和挑戰。

    一、網絡思想政治教育中自媒體的分類和界定

    1.以學校、學院或處室為運營主體的官方自媒體

    如學校黨委宣傳部主管的高校微信公眾平臺、學生工作部門維護的年級QQ群、共青團微博、網上民聲等。該類自媒體的優勢:消息來源可靠、消息過程嚴謹可控。弊端在于缺乏娛樂性和吸引力、關注度較高但實際閱讀量難以達到預期效果。

    2.以學生組織和學生團體為運營主體的民間自媒體

    目前在高校受眾較多、影響較大的有:學生會等學生組織管理的微信公眾平臺和QQ空間、bbs論壇、各類求助墻和表白墻等。該類自媒體的優勢在于接地氣、學生參與度高。弊端在于內容易跑偏、容易淪為學生抱怨、吐槽的陣地,難從根本上起到教育引導效果。

    3.以個人為運營主體的個人自媒體

    在高校范圍內來講,主要分為教師個人自媒體和學生個人自媒體。個人主體可以通過現有的各種網絡渠道發表觀點、分享生活。是現階段覆蓋范圍最廣、也最難以引導的一種自媒體形式。

    二、自媒體時代高校網絡思想政治教育面臨的機遇

    1.互聯網媒介的介入,打破了傳統思想政治教育的時空限制

    過去,學生與教師之間基本以面對面交流為主,交流時間基本以8小時工作時間為主。導致一些較為內向、羞于與老師正面交流的學生難以表達自己的困惑或訴求;導致一些時效性較強的宿舍矛盾等問題錯過最佳交流時間而失去最好的教育效果。自媒體的出現打破了思想政治教育的時間和地域界限,讓更多的學生能夠參與到網絡思政當中來。

    2.學生活躍于自媒體平臺,使教育者更容易掌握學生的思想動態

    大學生喜歡并熱衷于通過QQ空間、微信朋友圈、微博分享自己的即時心情和動態。使教育者能夠第一時間掌握學生在現階段的生活狀態、情緒波動等;并能夠借助自身教育經驗快速判斷學生在現階段的思想狀況,把握住網絡思想政治教育的最佳時機。

    3.教育者和受教育者的共同參與,弱化了二者之間的身份界限,拉近了二者之間的距離

    在網絡話題中的共同關注和共同參與,使教師不再是傳統意義上的說教者,更多地成為聆聽者和參與者。身份界限的弱化使學生更容易在虛擬平臺下敞開心扉、交流真情實感;使網絡思想政治教育更具真實性、效果更為明顯。

    三、自媒體時代高校網絡思想政治教育面臨的挑戰

    1.官方自媒體如何吸引更多受眾

    官方自媒體作為教育主體最有力的發聲平臺,只有讓其聲音真正傳遞到每一位受教育主體身邊,才能讓最真實、最正統的思想政治教育惠及每一位受教育者。因此,在花樣繁多的各式媒體平臺中,如何在保留官方平臺即時、真實的前提下,突破其嚴肅界限,使其最大限度的兼具教育性與娛樂性是現階段亟需思考的課題。

    2.學生集體自媒體平臺如何更具真實性和教育引導性

    集體自媒體平臺作為現今學生喜聞樂見的信息接收形式,擁有龐大的受眾和參與度,如果能全方位發揮其作用,必將成為網絡思想政治教育最有利的幫手。但現階段,集體平臺缺乏有效的監督、制約和退出機制,加之平臺更新速度快、保有信息量龐大,使得集體平臺的發聲在真實性和教育引導性上存在一定的不穩定性。成為制約集體自媒體平臺發展為網絡思想政治教育主流陣地的一大絆腳石。

    3.個人在自媒體平臺發聲過后能否有更多思考

    網絡思想政治教育的便利性和意義在于以點帶面,通過個別教育帶動集體教育?,F今,個人自媒體平臺的發聲更趨向于抱怨性發聲,針對學生的問題,教育者在個別教育過后,能否引導學生針對其抱怨性發聲有所思考、有新發聲是使網絡思想政治教育快速見效的一大法寶。網絡思想政治教育應最大限度地改變“解決問題”的教育模式,向“引導學生自我思考”、“變受教育者為間接教育者”方向邁進,以此達到網絡思想政治教育的最佳目的。

    四、自媒體時代進行網絡思想政治教育的思考

    1.規范校園自媒體平臺建設,切忌盲目追求自媒體平臺數量

    學校官方自媒體平臺的建設和管理應由專職部門備案負責,避免各部門未經論證各自組建自媒體平臺,從而避免同一信息的重復推送。力爭將有價值的信息在受眾較多的平臺合并推送,擴大信息覆蓋面和影響力。

    2.將學生納入自媒體平臺建設隊伍

    一是讓學生參與到平臺建設、信息編輯當中來,在枯燥的信息中融入活潑的元素,使受眾更易于接受。二是借助學生骨干的力量成立網絡輿情監管小組,關注網絡動態,發現問題及時上報、及時解決。

    3.將師德建設、線下思想政治教育和網絡陣地建設有效結合起來

    充分發揮高校教??學高為師、身正為范的榜樣帶動作用。在做好師德建設的基礎上,充分相信大學生辨別是非的能力,將無形的引領融入思想政治教育的全過程,實現潛移默化、潤物無聲的教育效果。

    第5篇:自媒體運營的特點范文

    一、“自媒體”內涵概述

    幾年前,“自媒體”還是個新鮮詞匯,但隨著微博的上市、微信朋友圈廣告營銷功能的迅速壯大。人們發現,不論在城市還是鄉村,不論在國內還是國外,不論是文化產業還是IT服務業,只要是網絡可覆蓋的區域,人們的衣、食、住、行,社交、情感、生活與事業均置身于自媒體觸角所及范圍內。自媒體不僅對人們的生活方式產生了重要的影響,也對教育形式的多元創新起到了推動作用。

    (一)自媒體的概念

    智庫對自媒體(WeMedia)的解釋是“公民媒體”或“個人媒體”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。美國學者謝因波曼與克里斯威理斯為自媒體做出了一個嚴謹而科學的定義:“WeMedia是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑?!泵绹侣剬W會媒體中心于2003年也認可并了該定義,所以自媒體其實就是人們可以利用身邊最便利的傳媒方式,向網絡平臺輸送自己的所見所聞、價值觀念等內容。自媒體的主要表現形式為微博、微信公眾號、博客、網站、貼吧、BBS論壇、YY音頻視頻播放組等。

    (二)自媒體的主要特點

    自媒體的表現形式多樣,擁有靈活多變的特征。此外,由于自媒體相較于傳統媒體更具個性化、更注重用戶體驗與感受、更為普及,因此成為創業者首選的推廣平臺。除了以上特點以外,自媒體最大的優勢在于其互動性強,能夠在不同的人群結構與社會層次之間毫無芥蒂的傳播。在這一點上,傳統紙媒與電視廣播媒體都是無法企及的。尤其是當下的自媒體發展在更貼近生活的同時,專注于從創意化、小眾化的獨特視角出發,成就自己獨有的文化品牌,這不得不說是自媒體從業人群另辟蹊徑的成功之道。

    二、自媒體在藝術教育領域的多維滲透解析

    不論是早期的個人博客還是現在的微信,都具有一個共同的特征:個性化的表達與自我意識的傳播,這與傳統媒介專注于公眾傳播事業是截然不同的。自媒體已遠遠超越了傳統媒介的層次,進入全新的、最具有時效性、更加多維并允許質疑的批判藝術、深挖藝術、創新藝術的新領域。

    (一)自媒體平臺轉換傳統藝術教育的展現形式

    自媒體的主要載體為交互網絡平臺,尤其是手機客戶端的自媒體平臺,更因其便于操作的優勢被公眾所喜愛。打開微信搜索包含“藝術教育”的關鍵詞,搜索引擎會鏈接眾多的相關公眾號,此類公眾號有個人推廣也不乏企業、公司宣傳組織機構。傳統藝術教育受到時間與空間的限制,其繪畫、音樂、建筑、雕塑、戲劇、影視、舞蹈等藝術形式的表現局限于固定的場地與固定的時間。而自媒體平臺可針對傳統藝術教育的弊端進行“量身定制”的個性化教育服務,在一定程度上解決了傳統媒介注重“大多數”,忽略“小部分”的弊端。

    (二)自媒體營銷將個性化藝術教育推向商品市場

    時下享受一夜成名帶來豐厚利益的自媒體賬戶使用者,成為一批新的潮流媒體人。自媒體人“咪蒙”“papi醬”等都是“互聯網+”背景下自媒體運營的成功案例。微博與微信平臺的運營過程中,運營者主要核心在于對內容的把握與篩選上。藝術教育相關的自媒體需要將目光集中在相關的教育產品與教育服務商,并致力于將其推向精確的消費人群,通過自媒體推介,藝術教育產品及其服務可在商品市場上分一杯羹。

    (三)自媒體交互運作影響藝術教育的融合發展

    由于受到信息化影響,當前教育受眾的可接觸資源量大大增加,但在豐富多元的教育資源中擇取自己最需要、最適合自己的教育資源則成為了難題。自媒體平臺的交互運作解決了這一難題,如“豆瓣”“知乎”類互動平臺成就了一批擁有專業話語權的“發言人”,他們在交互平臺上享受一定信譽,成為該領域的“網絡領導者”。

    三、自媒體與幼兒藝術教育相結合的意義

    幼兒藝術教育從屬于藝術教育概念之下,但由于幼兒自身的教育特殊性,所以幼兒藝術教育的內涵與學齡后的藝術教育又有一定的區別。幼兒藝術教育的主要目的在于培養幼兒的藝術素養,而非成就幼兒的藝術技能。自媒體的運用為幼兒的藝術信息攝入與藝術審美能力的發展提供了更廣闊的空間。

    (一)從教育理念到教育內容上實現多元化發展

    由于幼兒存在好奇、好動的主觀特征,所以在手機、電腦、iPad充斥人們生活的背景下,不應杜絕幼兒接觸這些信息儲備的載體與設施,而是應在魚龍混雜的教育媒介中挑選有價值的、先進的、幼兒喜歡的資源供幼兒選擇。當下藝術教育的理念更多傾向于回歸生活本質,但傳統的幼兒藝術教育形式仍舊流于表面化、書面化與機械化。優秀的自媒體平臺能夠在紛繁的市場化藝術教育體制中脫穎而出,除了推送傳統藝術教育內容的模塊以外,還提供了大量新興的藝術教育形式供家長參考,如沙畫藝術教育法、曼陀羅藝術教育法、音樂治療、藝術情商教育等。

    (二)有助于提升幼兒藝術教育監督與評價的有效性

    自媒體的時效性較強,這一點對幼兒藝術教育的反饋機制來說是極為有利的。在自媒體平臺中,由于市場競爭激烈,所以自媒體人對內容的把控極其嚴格。因此,沒有創新的自媒體會很快被市場淘汰,而存活下來的自媒體都有較強的危機意識,所以其擇取推送內容的準則便是:能夠反映受眾最真實最迫切的需求;不說教,有趣味;集中碎片時間,讓受眾快速掌握內容以及方法;營銷手段更為隱蔽和人文。幼兒藝術教育自媒體的自省與反思意識,直接決定了其受眾接受信息的質量高度,所以存在著較為機敏的監督評價系統。在微信公眾號以及微博后臺的大數據操作中,能夠直觀反映出其教育內容的針對性、趣味性、有效性,有助于幼兒藝術教育形式、方法的不斷創新與發展。

    (三)有利于家園共育中藝術教育的實際化操作

    自媒體善于將持有不同教育理念的人結合在一起做出內容與理念的博弈,在幼兒藝術教育中也是如此。在微博中,人們可以輕而易舉地向專家發問,專家能夠在第一時間回答解決受眾問題。在家庭和社區中,家長能夠根據自媒體網絡的集中或間歇式操作建議做幼兒藝術教育的系統性培訓,對家長、幼兒園、社區以及自媒體來說,可謂多贏。

    (四)提升教育團隊的創新意識與服務意識

    自媒體現在已經成為傳統教育的自查對照系統與監督反饋裝置,所以其發展有利于提升目前幼兒教育師資隊伍的整體創新與服務意識。在理念上,教育自媒體的發展促進了人們對藝術教育的多角度認識;在內容上,教育自媒體能夠為受眾提供最前沿的教育形勢以及發展所需求的知識與技術支持。從幼兒藝術教育的長遠發展來看,為了符合幼兒個性成長的需求,自媒體的主要發展方向傾向于創新性與服務性,教育團隊也跟隨新媒體的目光將注意力投入到提高藝術教育的服務質量,提升教育方法的創新力度等方面。

    四、自媒體與幼兒藝術教育結合發展的建議

    幼兒藝術教育的相關自媒體呈增長趨勢,但就目前的發展趨勢來看還不成熟,在逐漸壯大的幼兒藝術教育自媒體中還存在相當一部分魚目混珠的公眾推廣號。在未來,自媒體與幼兒藝術教育還應當有更深入、更多元的合作。

    (一)建立自媒體幼兒藝術教育網絡資源庫

    自媒體雖然擁有傳統媒介不可比擬的平民化、普世化價值,但也有著自身的局限性。自媒體畢竟出自一家之言,所以不論從理念還是從內容出發都可能有失偏頗之處。所以用戶需要建立自身的網絡資源庫,收納一個模塊內不同發聲者的不同見解。幼兒藝術教育網絡資源庫的建立應當將基礎落在幼兒自身的發展需求、幼兒的個體特征上,著眼于幼兒對藝術教育所持有的經驗以及可能達到的程度,重視幼兒藝術素養、審美能力的培養。

    (二)將自媒體與教育品牌相結合,推出教育產品

    知名的自媒體能夠得到長遠發展的主要原因,在于其知名度以及品牌效應引發的資源聚攏效應,資金利益鏈條的建立也是如此。自媒體能夠在短時間內高效率地推出教育品牌,并將其認知度迅速傳播,得到受眾認可。因此,自媒體應當首先對幼兒藝術教育的產品或服務品牌進行考查與篩選,在評定質量、理念、內容、方法等內容均達到考核標準,并真正符合幼兒藝術教育宗旨的前提下進行選擇與推廣。

    (三)創設幼兒藝術教育自媒體官媒,形成話語權

    上文中多次提到幼兒藝術教育的“話語權”掌握者這一角色,在自媒體中,這一角色應當由幼兒藝術教育的相關專家學者、前沿考察者、幼教工作者、創新藝術教育研發者等承擔。這種情況下,應當由政府教育機構出面,設立相關的自媒體官媒,以特有的形式選擇不同的專業人士定期進行內容詮釋、專欄建設等,形成幼兒藝術教育的專業話語權,讓幼兒藝術教育的官方自媒體真正成為讓受眾受益的權威媒體源。

    (四)加強監督,完成自媒體與幼兒藝術教育系統對接

    第6篇:自媒體運營的特點范文

    >> 長尾理論在信息服務中的應用 長尾理論在傳統行業中的應用 長尾閱讀在網絡廣告中的應用 長尾理論在民辦高校輔導員工作中的應用 長尾理論在商業銀行客戶關系管理中的應用探討 長尾理論在體育教學信息系統中的應用及影響 長尾理論在高校大學生就業工作中的應用 長尾理論在國產網絡游戲行業研究中的應用 長尾理論在中國電商界的應用 長尾理論在網絡營銷中的應用分析 長尾理論在新聞網站經營中的運用 數字媒體在移動式廣告中的應用 移動護理信息系統在腫瘤病房提高護理質量中的應用效果 “長尾理論”在高職數字圖書館信息參考咨詢服務中的應用 二八定律和長尾理論在高校圖書館科技查新中的共生應用研究 長尾理論與鉆石理論在電子商務平臺的應用分析 論營銷理論在廣告策劃中的應用 ROI理論在廣告創作中的應用 會話含義理論在中文廣告中的應用 功能對等理論在廣告翻譯中的應用 常見問題解答 當前所在位置:l

    表格數據表明,移動廣告正在逐漸受到廣告商的重視。

    2.移動廣告的分類和特點。本文擬將移動廣告分為誘導式廣告、圖文硬廣和軟文廣告。

    (1)誘導式廣告。誘導式廣告通過移動端應用呈現至用戶。例如,一些手游設置下載特定應用可以獲取獎勵。誘導式廣告的特點用戶可以選擇是否接受廣告,廣告的投放效果取決于誘導的程度。對移動應用運營者而言,誘導式廣告的優點是成本可控。缺點是廣告只停留在送達階段,有效轉化率較低。因為誘導式廣告的載體用戶粘性低,受眾和廣告相關程度低。

    (2)圖文、視頻硬廣。移動端的圖文硬廣常見于APP彈窗、社交推廣。具體表現形式有:打開手機客戶端彈出倒計時廣告,社交網絡刷新強制品牌推廣彈出等。彈窗類圖文硬廣的優點是,強制消費用戶注意力,圖文、視頻硬廣彈出時間較短且不能跳過,使得移動用戶只能在等待的時間查看廣告,缺點是投放往往針對所有用戶,不夠精準。社交推廣類圖文硬廣有比彈窗類更能精準投放,但容易引起用戶反感。

    (3)軟文廣告。在移動廣告中,軟文廣告是最有效的形式。以微信朋友圈為例,根據梅花網的統計,朋友圈推廣廣告在重點城市為圖文廣告150元/千次曝光量,相當于1.5萬/10萬次曝光量。而據目前的自媒體廣告報價,自媒體非頭條廣告(閱讀量低于10萬)從幾千至幾萬不等,優質自媒體價格更高。可以看出,在相同曝光率之下,自媒體軟文廣告效果大于社交網絡推廣。

    通過以上分析,本文認為,廣告轉化效果方面,軟文廣告>社交推廣>圖文硬廣>誘導式廣告。

    三、移動廣告中的長尾效應

    互聯網為廣告營銷發揮“長尾效應”創造了土壤,因為互聯網行業本身就是一個“聚沙成塔”的過程。移動廣告是隸屬互聯網廣告營銷的一部分。理論上,運用長尾效應能為移動廣告創造極大的傳播效果。但是,本文結合移動廣告的特點分析后認為,不是所有移動廣告都可以用長尾效應來解釋。從廣告類型來看,誘導式廣告和APP彈窗類圖文硬廣在移動廣告中傳播效果是有限的,而社交推廣類圖文視頻硬廣和軟文廣告在“被遺忘的尾部”更有提升空間。

    首先,誘導式廣告和APP彈窗類圖文視頻硬廣可稱為移動廣告,只因為存在形式在移動端。實際上,這類廣告和PC端以及戶外展板廣告差別很小。長尾的“尾部”用戶有其自身特點,不是大眾化的廣告能夠覆蓋的。而這兩類廣告都屬于強制廣告,不針對特定人群。其次,誘導式廣告和APP彈窗類圖文視頻硬廣在網絡中不具備可傳播的特性,僅僅在用戶打開APP的前提下,廣告內容才會送達到用戶。由于廣告覆蓋受眾數量少,投放又不夠精準,所以誘導式廣告和APP彈窗類圖文硬廣不適用于長尾理論提高轉化率。

    社交推廣和媒體軟文則不同。首先,一些經營自媒體的媒體人都有自己優質的活躍粉絲,用戶粘性非常高并且運營者十分熟悉自己的粉絲特點,隨著媒體運營規模增大,廣告在這種平臺轉化效果有巨大的提升潛力。對于社交推廣和自媒體,精確的用戶定位為挖掘小眾用戶提供了可能。其次,隨著大數據和云計算技術的日漸成熟,促使“兩微一端”(微博、微信、今日頭條客戶端)的內容分發也更為精細。以今日頭條客戶端為例,在其用戶中,每個人的首頁內容都是不同的。越頻繁使用這類平臺獲取資訊和內容的用戶,越容易獲得更精確的個性化內容推薦。在這種高智能化推送的基礎上,如果用戶打開的文章已開通廣告服務,那么這種廣告的轉化效果是可觀的。粉絲經濟加上內容分發渠道精確完備,社交推廣類圖文視頻硬廣和軟文廣告在能夠更好地占據“被遺忘的尾部”,從而有提升廣告轉化率的潛力。

    四、提高移動廣告轉化效果的路徑

    長尾效應的重點在于小眾被關注。所以,移動廣告要擴大投放效果,重點應該關注怎么充分挖掘小眾用戶,讓廣告能覆蓋小眾用戶并有傳播效果。以場景為中心能聚集一批年g、性格等各方面迥異的人,并且,當群體中的個體變化了,場景仍然是不變的。所以,筆者認為,移動廣告的從目標用戶分析到內容生產再到投放階段,都應該以場景為中心。技術上再利用智能設備和數據,盡可能覆蓋更多小眾用戶,提高轉化效果。

    1.分析小眾用戶的特點

    廣告設計結合用戶的習慣和愛好,減少強制廣告。一方面,可穿戴設備的普及,移動設備對用戶的分析能夠更準確。定位系統能統計用戶經常到的地點,從而分析出用戶的愛好,例如經常去電影院代表喜歡看電影等。這個例子中,電影院就是場景,用戶的特點是喜歡看電影。通過個性的準確定位,能夠為增大移動廣告的投放效果提供便利。另一方面,粉絲社群的運營也能為挖掘小眾用戶愛好提供便利。

    2.力求在最短的時間吸引用戶注意力

    首先,移動廣告必須簡潔。移動廣告的效果衡量在于吸引注意力。所以內容多以簡潔為主,圖片效果大于文字。第二,廣告出現往往伴隨著載體,例如,電視廣告插播在影視劇間隙,網絡廣告彈窗在網站首頁。移動廣告也應該重視利用載體,時間上盡量短。第三,內容生產結合場景。這要求廣告在創意階段能分析目標用戶的特點,追求生產能重現場景的內容,提高代入感。

    3.以場景為中心投放

    互聯網時代的特點是連通個體。當今人人都是媒體,大眾傳播的概念弱化,形成眾多以年齡、興趣等劃分出的社群。移動互聯網要重點關注“移動”的特點。斯考伯在《即將到來的場景時代》中指出,移動設備是場景五力之一。所以,移動設備更利于產出具有“場景”特點的內容。場景時代意味著精確營銷,場景時代高效以至于買方無須去特別的地方或表明他們的意圖。當場景五力(移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統)表明顧客對某一產品或服務感興趣時,賣方將找到他們[9]。所以,移動廣告根植于移動設備,通過場景五力獲取和分析用戶所處場景,再根據場景特點進行投放。

    五、小 結

    長尾效應的應用,本質在于開發了更大的市場。就廣告效果而言,無論是定位用戶還是挖掘場景,移動廣告的改進都增大了隨時隨地吸引用戶注意力的可能。在這種背景下,本文以長尾理論為基礎,提供了移動廣告提升轉化效果的三條路徑。正如艾瑞咨詢預測2018年移動廣告將占網絡廣告78%的比重,移動廣告已經有眾多潛在用戶,加之合適的方式提升移動廣告轉化率,必定能夠為企業帶來可觀的新用戶和營收增加。

    參考文獻:

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    [7] 霍兵,張延良.互聯網金融發展的驅動因素和策略――基于長尾理論視角[J].宏觀經濟研究,2015(2).

    第7篇:自媒體運營的特點范文

    與現在很多公司為了新媒體而新媒體不同,我們現在的整個生產、服務、營銷等流程已經與社交媒體完全整合在了一起,很難剝離。

    肖三樂

    戴爾大中華區市場部執行總監

    與現在很多公司為了新媒體而新媒體不同,我們現在的整個生產、服務、營銷等流程已經與社交媒體完全整合在了一起,很難剝離。

    在2012年,戴爾繼續在社交媒體等平臺進行網絡營銷創新。比如我們基于社會化媒體特點,推出了“存錢罐”活動,這一活動將游戲的兩個特點,即黏性和覆蓋性很好地運用,在內容上與社交平臺進行結合,運用游戲對于用戶的吸引,獲得了人人平臺好友的廣泛參與,至今已經超過35萬人成為其好友,有效地推動了品牌的傳播。

    社交媒體營銷是戴爾品牌非常重視的一塊,作為涉足SNS媒體時間較早的品牌,戴爾從2006開始至2012年,已經具有6年的經驗。迄今為止,戴爾人人網賬戶的好友超過100萬名,除此外,戴爾在中國社會化媒體里還擁有一個更大的圈子,即一個官方博客和兩大微博(即新浪、騰訊)陣營。其中,官博主要是2007年開通至今仍保持旺盛人氣的戴爾直通車,目前訪問量超過43萬;截至2012年6月,“戴爾中國”新浪官微粉絲超過16萬人,“戴爾促銷”粉絲超過6萬人。此外,在騰訊微博上,僅“戴爾中國”賬號就擁有106萬多粉絲。據不完全統計,戴爾中國的社會媒體粉絲總量已經突破250萬人。

    對社交媒體營銷,戴爾的理念是,首先要了解消費者在這個平臺上做什么,為什么愿意與品牌互動及分享。從他們的需求和行為習慣出發,制定的營銷活動才能順理成章吸引他們參與,因此早在2010年,戴爾就成立了社交媒體聆聽中心,這套社交媒體輿情監測系統就像無形的耳朵和眼睛,通過關鍵字段技術關注社交媒體上有關品牌的一言一行。其次,在社交營銷過程中,需要保持非常清晰的思路。品牌需要先聚集好友或者粉絲,建立人脈資源;然后通過策劃好的項目活動,將這種“關系”轉化為實際銷量。

    在具體運營上,一個社交營銷項目實際上是一個跨部門的團隊在合作,包括了市場部、企業傳播部、技術支持部、客戶服務部和銷售部等。同時,與現在很多公司為了新媒體而新媒體不同,我們現在的整個生產、服務、營銷等流程已經與社交媒體完全整合在了一起,很難剝離,而在2013年,戴爾將會繼續對這一體系進行摸索,預防社交媒體中快速而多變的不可預測因素。

    同時,在社交時代,消費者與品牌之間的連接點不再只是產品,品牌根據消費者的所需提供主營業務之外的延伸服務和產品,這種與主營產品的有機結合,有利于建設品牌資產,注入品牌個性并提供額外優勢。在2013年,我們將在堅持社交媒體營銷基礎上,結合需求建成一個生態系統,通過與相關延伸產品或服務領域合作伙伴聯合營銷,補足短板。

    我觀點

    對于品牌來說,將更注重業務的運營。和現實生活中崇拜明星的“粉絲”相比,社交媒體網絡里的粉絲更多了幾分理性和復雜性。他們并非一味接受品牌企業的信息和服務,為企業貢獻銷量,他們也有讓企業頭大的時候,因而在未來的社交營銷過程中,品牌在進行營銷宣傳的同時,將會更注重產品的品質,為消費者帶去樂于接受的服務。

    我挑戰

    戴爾的B2B業務。雖然戴爾的業務轉型已經進行了很長時間,但是仍然面臨許多挑戰。與B2C不同,B2B在社交媒體上是否成功,不能用粉絲、轉發量衡量,而是要看獲得了多少真正有價值的客戶,而這點需要我們花費大力氣來做品牌重塑和推廣,告訴市場戴爾在企業級解決方案方面的能力。

    Q&A

    第8篇:自媒體運營的特點范文

    對于新媒體這個詞匯大家不再陌生,既然是新媒體肯定對應傳統的媒體而言。新媒體是如今炙手可熱的產物,隨著社會的發展新媒體如雨后春筍破土而出。從高大上傳統的國字頭傳統媒體到省市級別的傳統媒體多數都發生了質的蛻變,以前傳統媒體很吃香也很風光媒體記者有著無冕之王的美譽??扇缃耠S著時代的車輪飛速轉動,各行各業都發生了不同的變化。尤其傳統的媒體以往的輝煌早已經蕩然無存,有的媒體關門歇業有的茍延殘喘也有的順勢而為華麗轉身。變革是一件好事情,只有變革社會才能持續發展,沒有變革就不會進步。物質相對進化論也是如此,誰和趨勢為敵誰就自掘墳墓。新媒體的快速發展給時代大潮注入新的活力和動力,他的快捷、迅速、方便、透明、公開是傳統媒體無法比擬的。在人人都是麥克風個個都是通訊社的時代,新媒體發展也存在著諸多問題。媒體除了單純的宣傳報道資訊外更多的承載信譽和品牌的塑造,如今幾乎每個企業都有自己的微博和微信平臺,至于運營的如何只有自己最清楚。新媒體如何運營好?如何通過新媒體打造品牌?

    我是誰、為了誰?

    不要驚訝看到這個標題會有點不屑一顧,我是誰在當今各行各業以至于科學界都尚在研究的課題。不要認為這太荒謬太可笑,告訴你無論從宏觀還是從微觀上講多數人多數企業都沒有真正弄明白搞清楚。我是誰在新媒體方面可以理解是定位,在定位方面如果出了差錯結果就會南轅北轍。說的通俗一點吃飯是為了活著,而活著不僅僅是為了吃飯。舉個例子,如今只要思維正常精神正常的人和企業不會說自己怎么怎么不好展現給他人的總是自己和自己企業輝煌完美的一面。一個五歲的孩子也知道好壞,也知道別人送他糖果自己會開心。新媒體也是如此我們在運營方面總是絞盡腦汁,例如在產品推廣方面展示自己的專業獨具匠心,在品牌傳播方面塑造的自己和藹可親的一面。這一些沒有什么不對,在常規的理論上無懈可擊。大家多數時候無論在做人還是做事方面思維總站在自己立場上,很少或者極少考慮我們自己新媒體定位是什么?即便你是自己公司的微信公共號,你的內容總是像蝸牛一樣轉不出自己的小圈子,你張口閉口就是你自己家的那點事。請問你的受眾群體做如何感想?你雖然是自媒體是企業內部傳播平臺,你的粉絲即便都是你自己的員工時間久了也會厭倦。好比你是一個國家特一級廚師你老是做一道菜,這道菜是你的絕活。時間久了你的老顧客也會吃膩,如同結婚的一對小夫妻,雖然是郎才女貌可歷經七八年光景就會有七年之癢的感覺這也許是視覺疲勞吧。做新媒體也是這個道理,不僅要知道自己是誰,更要明白自己為了誰,知道鋼鐵怎么煉成的充其量是高級工程師,知道鋼鐵是怎么煉不成的才是真正的大師。

    分享才會快樂

    好多人都有個共同的特點就是好東西不喜歡分享,我們現實生活中也是這樣例如你在一個單位、一個團體、一個組織人與人之間、企業與企業之間或多或少都存在著這樣的特點。即便你們不是同行也不是競爭對手,你是某企業大佬要到某企業參觀學習。你的目的顯而易見就是對標學習,在這個快速發展的時代不學習就意味你和你的企業已經倒退。問題是你走馬觀花的學習能學到了什么?好比中國烹飪講究菜系,這些菜系各有特點各有自己獨有的秘訣。如今人們生活節奏變快了,人也浮躁了總想走捷徑總想一夜暴富。各種菜系的特點沒學到,學的卻是快餐短平快治標不治本。另外,就是老師不想真教,學生也抱著投機取巧偷窺武林秘籍的心態。每個企業都有自己的特點自己的文化,這一些絕不是簡單就可以復制借鑒而成。你的學習企業也就是你的老師并不是無私奉獻,他們通過精美的包裝展示給你的是完美無缺和一塵不染的美玉。通過無數個不同的你口耳相傳塑造自己的形象,也就是真傳一句話假傳萬卷書。話歸主題我們做新媒體不僅要順勢、借勢、造勢,更要懂得感恩、感謝、和感激,在別人都聰明絕頂的時候我們要做傻子。在別人投機取巧的時候我們要夯實基礎把產品做到精益求精,在別人藏著掖著獨享武林秘籍的時候我們要無私的分享。能力不及人可以學,品行不及人一切都是零,害人者早晚被人害,助人者遲早有人助,天道無親常與善人。站在你所服務粉絲的角度和視角來考慮問題,你就是智者,只有讀懂你的粉絲并和你的粉絲互動,才能共識、共鳴、共振、共享。個人微信:yidianchuanmei 信箱:289708910@qq.com

    第9篇:自媒體運營的特點范文

    【關鍵詞】 微信平臺;新聞專業;實踐教學;意義

    新聞學是一項實踐性非常強的學科,新聞專業的實踐,主要包括畢業實習、學生寒暑假的媒體實習以及校內的訓練等。其中,校內訓練是常規性實踐,校內必須要有實踐平臺。校園新聞的傳播媒介這些年經歷了重大的變化,較早的是校報與院報、??c院刊,之后有校園廣播和校園電視臺、學校官方網站等,除此之外還有海報等其他輔助形式。

    目前,隨著各類互聯網產品的快速涌現,之前高校主要以平面新聞和電視新聞來進行實踐教學的思路面臨著新的挑戰。

    一、傳統校內實踐平臺的挑戰

    作為紙質傳媒,高校校報的生存空間近來受到了前所未有的挑戰。當下報業競爭日趨激烈,報紙不僅要面對行業內的競爭,還要面對廣電媒體和網絡媒體的競爭。同為報媒,雖然中國的大學校報多是“一校一報,資源獨占”,但是并非高枕無憂。在互聯網發達的今天,師生已經習慣通過網站、社交媒體了解學校的最新情況,校報內容多是思政工作、教育科研工作,讀者多覺得缺乏可讀性。

    校園電視臺的建設也需要花費大量的人力物力,為保證節目的定期播出投入非常大。除此之外,播出場所也存在很大的限制,主要集中在食堂、廣場等場所,無法通過手機移動端瀏覽,已經很難滿足“90后”大學生的媒介接觸習慣。同時,許多高校的校園電視臺過于官方,也難以吸引大學生的關注。中國青年報在《高校官微怎樣“占領”學生手機》一文中介紹了蘇州工業園區職業技術學院傳統校園媒體當下的窘境:院報發行量從3000份到2000份,再到如今的800份;4000多人的學校,學校官方新聞網上最火的作品點擊量卻只有300多次。這與大學生通過互聯網尤其是手機移動端來獲取信息以及新媒體形態下信息傳播形式的多樣性與活潑性有關。

    二、微信公眾號作為實踐平臺的意義

    《中國青年報》資深記者、官微運營室主任葉鐵橋認為,微信公眾號與傳統媒體有相似之處,也有差異所在。在內容生產方面,微信公眾號的基本流程也是找選題、定方向、采寫編輯、校對,與報紙的生產流程差別不大。但是,每個成功的微信公眾號都有其獨到之處。即使同樣是生產內容,在“快、極致、專注和口碑”上,微信公眾號要比傳統紙媒強大很多。葉鐵橋認為,從風格而言,自媒體“說人話”,更接地氣,不像紙媒一樣板著面孔。這種姿態不是刻意裝出來的,而是自媒體運營者每天在對閱讀量和點贊數的反思中、在對用戶調性的反復揣摩中調整出來的。

    具體到高校,從傳播效果來看,部分高校的官方微信公眾平臺運營得已經相當成熟,信息規范,用戶瀏覽量高,反饋良好,使用黏度高。與傳統校園媒體相比,高效微信公眾號作為新聞專業的實踐平臺有著極大的意義。

    1、提供大量專業實踐機會

    傳統的由學生去媒體單位實習的路徑仍然很有必要,這是很多高校新聞專業仍秉持的原則。不過,就新聞專業的人才需求看,高校新聞專業的課程實習和畢業實習的時間還是相對不足,新媒體的到來恰恰可以提供一些新的嘗試。比如,網絡提供了足夠的新聞,如何選擇假擬的受眾需要的新聞。如果受眾有深度要求,又如何解釋新聞、評論新聞,訓練學生嘗試尋找專業的解釋并用文字表達,采訪和寫作課完全可以在某一熱點事件發生時,讓學生展開這樣的實踐。

    上海外國語大學新聞系課程老師、著名媒體人連清川認為:“微信公眾賬號是現在自媒體的主要形式之一。就總體社會的情況上來看,不僅僅是具有媒體背景的人在做,實際上,現在每個行業、每個領域都有一些專業或者業余愛好者來做。就我個人看來,這恰恰是新媒體時代最為偉大的變革之一。非媒體領域的專業者或業余者進入了媒體領域,從而改變了媒體由少數專業人士壟斷的狀況,使信息的傳播廣度和深度都產生了深刻的變化?!边B清川認為,用微信公共平臺作為新聞專業的實踐教學平臺,是一件好事?!耙詫嶋H的自媒體操作作為新聞教學,不是是否正當的問題,而是必須的事情。新聞教育的問題從來就是與社會脫節的問題,而不是是否結合得太緊密的問題。中國的新聞教育偏理論而輕實踐,從來都存在。”

    校園微信平臺每天都可以一組、多篇稿件,這樣只要學生的稿子質量好,都有被發表的機會。微信平臺每天推送,發稿量又遠遠大于報紙,許多學生寫的稿件都可以及時發表,這本身就極大地調動了學生的積極性,激發了他們的榮譽感。許多學生紛紛在手機上轉發自己發表的稿件,也刺激了更多學生的參與。

    2、發表多種形式的作品

    在院報與校報、校園電視臺和校園廣播為主要載體進行信息傳播時,新聞的呈現方式受到物理性的極大限制。比如在校園報紙上一般只能刊載文字和圖片,視頻和音頻無法播放。但高校微信公共平臺和APP的使用,使得多媒體形式的傳播成為可能。在這些平臺上不僅僅是文字,圖片、視頻、音頻、繪畫、漫畫、flash等等,都可以。而且隨著技術的推陳出新,微信平臺和APP可以不斷做出豐富多彩、各種呈現形式的新聞作品。

    當下我國的新聞業務課基本上還都是按照報紙、電視與廣播、攝影、攝像等分開來上,協同性不高,獨善其身,各自為政。但微信平臺卻是以作品為導向,一個新聞選題確定,用什么樣的形式去呈現,完全根據選題的特點和作品最終的傳播效果來定。適合用文字就用文字,適合用視頻就用視頻,這樣有利于打破專業課與專業課之間的界限。在專業實踐過程中,不同專業課程之間的邊界變得模糊,所以,可以借由微信平臺進行資源整合,借此實現專業教學“去邊界化”的轉型。

    3、塑造新聞實戰的氛圍

    對于一個每天多條新聞的微信平臺而言,這種傳播之后帶來的壓力是時時刻刻的。它會讓學生在實戰中理解,新聞為什么要求證,為什么要核實人名、單位和職務等關鍵信息,為什么要注意批評的尺度,為什么不能過于依賴錄音筆。這些在新聞中最常規的理念和操作規范,單單靠老師在課堂上講,效果可能很有限。但如果讓學生在實戰中摔一次跤,讓他們知道因為自己的不認真、不注意帶來了一些負面影響,他的印象可能就會更深刻。

    隨著媒體融合趨勢的不斷加強,越來越多的高校開始意識到新媒體教學在學生專業學習中的重要性。在一些高校,大學生微信自媒體的運營狀況甚至會和成績掛鉤,運營微信公眾號已經成為專業課實踐的一部分。

    4、拓展新聞報道到資訊服務的理念

    傳統媒體是以“內容”為根基的、高高在上的廟堂式文化,而新媒體是以人為根基的、用戶為主體的參與式文化,其本質是開放性,生命力也來自多種主體的參與及互動。在傳統的校園媒體中,新聞的互動和信息的服務是比較少的。隨著官方微信和高校APP的使用,校園媒體的互動和信息服務功能得到了很大的拓展。對于新聞編輯而言,其需要策劃的已經不僅僅是新聞稿件,還要考慮如何做好信息服務與互動。

    以高校微信公眾賬號為例,通過微信菜單,許多高校都實現了微信查成績、查課表、查教室、一卡通充值、講座信息、圖書借閱、后勤保修等基本的生活服務。對大學生而言,這是他們校園生活的基本需求,只要有可能,微信就應該增加這些功能。

    信息的服務與互動還體現在后臺的留言和評論。校園媒體不再僅僅是一個信息平臺,更是服務平臺,是師生生活的助手。

    同時,用戶的留言和評論本身也是編輯獲取新聞線索和調整報道思路的重要來源,編輯需要根據這些信息來判斷當下本校大學生主要在關注哪些問題,既有的報道有哪些不足。微信平臺和APP上信息的點擊量和評論量本身也提醒編輯隨時做好調整報道思路的準備。

    5、培養符合新媒體需求的人才

    當下新媒體的發展非常迅速,在就業層面,新聞專業的學生也大量走進了各種新媒體公司或工作室。在騰訊和《傳媒評論》的主流招聘網站和移動端對媒體人才的招聘要求中提到,“媒體公司將招聘重點放在‘新媒體運營’和‘營銷策劃推廣’這兩個崗位上,80%左右的媒體公司都提出對這兩個崗位的需求”。另外,“超過半數的媒體公司開始大量招聘產品經理、視覺設計師”這些技術性崗位。而目前我國新聞教育中的實踐,主要還是停留在寫新聞、拍視頻這種制作層面,對媒介產品的包裝和營銷等方面的訓練不足,難以適應媒體公司的實際需求。

    微信公眾賬號是一個綜合的訓練平臺,在訓練學生新媒體運行和營銷方面具有明顯的優勢。比如如何通過吸引粉絲投票來增加微信的關注度,選擇什么內容投票、投票的選題是什么、獎品是什么等等。還有一些活動宣傳,比如校園好聲音大賽、征文大賽等,如何能夠調動粉絲的互動,讓別人愿意轉發甚至推介的微信平臺等等。

    至于具體的運營,從申請賬號到認證,從編輯稿件到排版的美化,從與粉絲的后臺互動到計劃中的粉絲見面會,從用戶和圖文的相關數據分析受眾的特征到各種娛樂功能和服務功能的開發,所有這些,都需要學生從不斷地探索與試錯中逐漸成熟起來。

    在由技術進步塑造的新傳播格局中,主流價值觀必須以師生愿意接受的話語體系和話語方式來呈現,必須充分利用碎片化的時間,以碎片化的信息實現對廣大師生的包裹和浸潤。因此,關注校園時事,做好校園新聞,引導校園輿論,培養新聞人才,就顯得尤為重要。

    對于高校而言,新聞院系既擔負培養青年新聞工作者的教育重任,又是高校媒體的主力軍和引領者。如何把握高校全媒體的新聞傳播規律,通過培養兼具“講政治、有情懷、接地氣、多面手”的全媒體新聞人才,來實現行之有效的輿論引導和價值觀傳遞,仍將是高校新聞實踐教學今后探索的重要方向。

    【參考文獻】

    [1] 葉鐵橋.紙媒轉型不妨從微信公眾號開始.青年記者,2016.02.

    [2] 陳曉穎.90后高校學子為何爭開微信公號.青年報,2015.12.23.

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