醫院勞動紀律管理制度精選(九篇)

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第1篇：醫院勞動紀律管理制度范文

衛生院職工安全生產承諾書

為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了醫院的穩定發展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

1、本人在進場醫院工作時，已接受 安全生產紀律、本工種的安全生產操作規程及本單位的各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。

2、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守醫院有關安全生產的管理制度和規定。不違反安全操作規程，自覺遵守醫院規定，自覺正確使用個人勞動保護用品，自覺參加安全學習。在工作中做到我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己。不在工作時間從事與工作無關的活動。

3、有事外出要請假，經批準后才能外出，在規定時間內歸隊。

4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督。

5、自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效

承諾人：

安全生產第一責任人：

附：職工安全責任承諾書

一、 認真執行安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理的安全生產方針，遵守各項安全生產制度和規定，做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

二、 忠于職守，嚴格履行本崗位的安全生產責任，落實一崗一制度。

三、 不違章指揮，不違章作業，不違反勞動紀律，抵制違章指揮，糾正違章行為。

四、 嚴格執行作業許可證管理規定，進行用火、進設備、臨時用電、高出作業、破土作業時，按規定、按照程序辦理作業許可證，不能無證作業。

五、 按照規定著裝上崗，穿戴好勞動防護用品，不帶火種進入生產區，不在禁煙場所吸煙，嚴格遵守防火防爆、車輛安全等令。

六、 主動接受安全教育培訓和考核，做到持證上崗，會報警，會自救、互救，會熟練使用防毒面具、呼吸器、滅火器等消防、氣防設施。

七、 自覺接受公司、部門、隊班組的安全、技術作業要求，自覺執行安全、技術、要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

八、 主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或相關負責人報告。

承諾人：

第2篇：醫院勞動紀律管理制度范文

【關鍵詞】 后勤保障；市場運作；高效低耗

鄭州大學第五附屬醫院已經走過98年的輝煌歷史，占地6萬多平方米，房屋建筑物超過12萬平方米，現在擁有職工1600多人，開放床位將近2000張，其前身是鄭州鐵路局中心醫院，屬于“旱澇都豐收”的經營體制。自2005年9月由鐵路系統移交給鄭州大學管理更名后，醫院發生了很大的變化。后勤保障同臨床科室一樣，緊密圍繞著醫院的階段性中心工作，嚴格按照醫院的工作重點，積極開展形勢任務教育，把認清形勢、提高認識、更新觀念、服務醫院大局、加強醫德醫風建設、保持職工隊伍穩定、確保后勤設備安全運行、優質服務作為工作的主線，把改善服務態度、提高工作質量、強化安全生產、樹立節能減排的成本意識，加強機械動力設備、供水供電、制冷供熱、環境保護和環境衛生、綠化美化、修舊利廢、房屋設施等方面的綜合管理作為常抓不懈的工作重點，以患者為中心，以“醫院管理年”、開展“三好一滿意”活動、“醫院優質服務60條”、迎接“三級醫院評審”為契機，既降低“后勤設備維護費”又突出為臨床提供高質量的后勤保障，強化優質服務。為此，醫院提倡奉獻精神，鼓勵團結協作，積極主動開展各項工作，推動后勤服務和后勤保障工作的順利進行。近幾年來，積累了以下幾點經驗，以饗讀者。

1 以人為本，管理職工，服務職工

首先我們加強思想政治工作和業務知識的學習，以人為本，堅持科學發展觀，堅持“有利于維持醫院的穩定和發展”和“有利于提高后勤服務的質量及水平、有利于后勤隊伍的穩定與技術素質的提高”“有利于降低醫院后勤保障的運行成本而提高醫院的經濟效益”為基本出發點。既要關愛職工解決他們的后顧之憂，達到凝心聚力之目的，又要加強職工勞動紀律的管理。理順各種關系，化解矛盾，破解難題，維護職工權益。克服一般的說教，多一點兒“人性化管理”的措施；使人人“心平氣和、信任理解”，使人與人之間的關系更“寬容、互助、融洽”，創建一個“人人想干事、人人能干事，人人能干成事、人人能干好事”的和諧后勤工作環境。我們積極建立完善的內部激勵機制，經常教育提醒職工，關心職工，提高職工的待遇，提高大家的工作積極性和主動性，使職工自覺熱愛醫院，關心集體，忠于本職。通過嚴格的考核和排隊促尾的方式，增強職工的“危機感、責任感”。始終做到崗位掛鉤，能上能下，雙向選擇，優化組合，充分調動職工的主觀能動性。做到事事有人做，人人有事做。不斷拓寬職工隊伍的知識面視野，充電補能，讓職工有足夠的知識儲備和創新能力，以迎接新設備、新知識所帶來的挑戰。在執行勞動紀律和職工守則中，力度堅決果斷、始終如一，精心操作、循序漸進，防止因調整、改革的操作不當而影響醫院的整體穩定和發展，把保證醫療秩序的穩定列為頭等考慮因素。班長是兵頭將尾，十分重要，堅持關鍵班組長的早交班和科務會的一慣性；堅持實行班長負責制，班組、總務科成員首接電話負責制，推行標準化的管理和服務。總務科負責人每周必須到生產一線班組巡查簽名的制度雷打不動，了解民情，解決生產中遇到的問題，發現職工上班的感受好與壞。與此同時，安排專人每星期堅持到臨床科室進行設備巡檢制度；堅持“下收、下送、下修”制度，不斷改善服務態度，提高服務效率。強調嚴格執行規章制度、勞動紀律、安全生產的嚴肅性，服從生產指揮，自覺遵守勞動紀律、及時完成生產任務。總務科辦公室成員堅持每天上班的簽到制度，嚴格執行病事假管理制度，經常進行勞動紀律、崗位值班的隨機檢查。按照臨床醫療工作的需求，及時制定后勤改進服務的應對措施，認真加以落實。根據后勤工作需要，對班組成員進行整合，形成優勢互補，使資源共享，使勞動力互相搭配。對職工食堂、營養食堂、院內安全保衛、室內外清潔衛生的保潔工作進行“委托經營”。

2 設備優良，技術過硬，保障有力，服務到位

加強后勤設備的管理。在房屋、建筑物、機械動力設備、鍋爐壓力容器、特種設備、車輛等的維修保養、大修改造及其病害整治方面的實施中，我們始終堅持“以人為本，預防為主，確保安全”的后勤設備管理方針，充分發揮了設備設施的使用效益，明確“統一領導，分級管理，集中核算，科學理財”，做到“管財規范，用財有效，理財有據，使用合理”，取得了明顯的管理成效。每年春季3月初，為期一個月的全院設備大檢查（簡稱“春檢”）一直持續十幾年，利用“查（調查設備檔案）、看（觀看設備現狀）、問（詢問使用人）、探（探測設備狀態）、檢（檢驗設備性能）”的綜合手段，把全院后勤設備“體檢”一遍，落實“賬、卡、物”三相符，嚴格做到手續完備、數據準確、情況真實、內容完整、賬目清楚、賬賬相對，賬、單、表相符、編報及時。通過摸底排查，全面考慮，統籌兼顧，區別輕重緩急，嚴格按照“春檢”發現的病害進行梳理整治，并結合醫院的實際以及后勤服務保障的要求開展工作。如機械動力設備、環保節能、供電、供水、供汽、汽車、電梯、鍋爐、房屋設施和污水處理設備的管理，強化了運轉、操作、維修保養的具體要求。要求嚴格按照《設備技術操作規程》《設備檢修規程》執行，確保了設備的安全運行和無人身事故的發生，已連續十幾年。例如2005年初，醫院首次利用“液體醫療氧氣設備”進行集中供氧，總務科出臺了安全、操作、保養、防燃、防爆等制度，使集中供氧的操作人員都能按要求操作，保證了高壓液體氧氣罐的安全運行。在每年夏季的用電高峰，醫院進一步加強供電線路和設施的巡回檢查，并出臺了《夏季用電高峰的應急預案》，特別要求電工房和有關人員每月必須對全院的用電設備進行安全檢查一遍，每月查清水電表數據，既有利于成本核算達到節能減排之實效，又能夠發現異常，及時處理查出的用水用電故障和安全隱患，確保了每年的安全用電和用水。每年冬季，做好防凍、檢修門窗、維修供熱設備的同時，又出臺了《冬季供熱取暖的應急預案》。經過綜合管理，在水電氣等物價和勞動力價格不斷上漲的條件下，在占地面積6萬多平方米，房屋建筑面積超過12萬平方米的空間內，我院利用僅有的70多名職工，使多年來的大修、中修、小修總費用一直控制在30萬元左右，全部后勤保障總費用不到1000萬元，還實現了“設備優良、技術過硬、保障有力、服務到位”的基本目標。上述效果，得濟于以下幾點：

①明確后勤保障改革的指導思想。堅持后勤為醫療、患者教學、科研服務的基本宗旨不動搖，為主業服務的力度不減，加強對固定資產、低值易耗品的分類歸口管理，定期核對，保證國有資產安全及保值增值。

第3篇：醫院勞動紀律管理制度范文

又到了一年的最后一個月，很多單位崗位準備寫工作總結的時候!整理了一份藥房工作總結，供大家參考!

 

 

醫院門診藥房個人工作總結

時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過去，回首過去在院領導的正確引導下，我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

一、醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：

1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。

2、衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3、認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對

(1)查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關。

(一)、藥品購進

1、制定藥品購進計劃，并做好記錄。

2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。

(二)、驗收管理制度執行

1、特殊藥品驗收：對進出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字，做到帳、物、批號相符。

2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。

(三)、藥品的儲存和保養

1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品，過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。

2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放

3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。

以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥，嚴格操作，發現處方中存在的差錯，能及時與醫生聯系。認真復核處方，避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫囑。受到好評。積極參加本專業的各項活動，加強醫學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導，熱愛集體。

在外人眼中，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”

關于收費室的工作，課余汲取相關方面的知識，因為收費室是醫院的窗口，言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。比如醫保刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。

總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽明白意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意。透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節，其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務質量的提高，醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問，根據需要耐心答復指導，對于個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務態度溫和。

做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢款清楚。弄不清楚不下班。

我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績。

注意節約意識，每天下班后都會即時關燈，人走關閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。

總之在工作中雖取得了一些成績，但也可能存在一些不足，比如多多鉆研業務知識使得理論與實踐更系統的結合起來，使得自身素質有一個質的飛躍。工作中的點點滴滴使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，工作沒有高低貴賤之分只有分工不同，腳踏實地認認真真的完成各項工作，以更高的熱情投身到工作中。若工作中不足的地方請領導多多批評指出，一定虛心接受，努力改正。

第4篇：醫院勞動紀律管理制度范文

為加強教師隊伍建設，規范管理制度，嚴肅勞動紀律，穩定教師隊伍。，促進教育事業持續健康發展，根據《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》、《國務院關于進一步加強農村教育工作的決定》以及省、市、縣關于貫徹以上兩個《決定》的文件精神和其他有關政策法規要求，結合我縣教育實際，制定本意見。

一、完善人事調配制度

根據中小學辦學規模的變化，實行人員編制動態管理。按照保證基礎教育發展的基本要求和精簡高效、因地制宜、區別對待的原則，根據學校教育教學工作任務、在校生數，每兩年調整一次中小學教職工編制。各中小學不得超編用人或擅自聘請臨時性教職工。

1、教師必須愛崗敬業，嚴禁教師擅自離崗。凡在本意見下發以前離崗的教師由原所在學校通知本人，在*年8月10日以前回原學校報到，否則，嚴肅勞動紀律，按自動離職處理；今后凡在編教職工未經學校研究同意，擅自離崗超過15天，當月停發工資。同時，所在學校形成書面意見，逐級上報，經縣教育局研究，按程序辦理自動離職手續。

2、教職工原則上不準外借到其他系統工作。確因特殊情況需要外借的，經學校同意，報縣教育局批準，辦理正式借調手續。學校之間借調教師，須經縣教育局研究同意，并辦理借調手續，否則任何學校和個人不得以任何理由私自接收和借調教職人員。

3、教師調整必須在編制限額內進行，否則學校不得簽署接受意見。教師調整一般安排在暑假期間辦理。凡因工作原因需調動者，首先由本人提出申請，并填寫《*縣教育局教師調動申請表》，原學校和接收學校簽字蓋章，報縣教育局研究批準后，方可在限期內辦理有關手續。

4、各學校對在編不在崗人員要按程序及時上報，對隱瞞不報、上報不實者，追究學校負責人責任。

5、根據教師管理有關規定，未經教育行政主管部門批準，任何部門、學校和個人，不得以任何名義預約和調動教職工。教職工未經批準，不得到外縣或外學校報名應聘。否則，不予辦理任何手續。若擅自離崗，按有關規定處理。

6、在教職工調配中，被調整人員，應無條件服從組織安排，辦理相關手續，按期報到，工資關系隨同轉出。因故不能按時報到者，應向縣教育局說明情況。對拒不服從管理，不按要求上崗者，按有關規定處理，造成不良影響的，給予紀律處分。

二、堅持服務期制度

根據《江西省實施〈教師法〉辦法》規定和我縣教育實際，實行畢業生服務期制度。

1、畢業生就業后，原則上服務期不低于5年。

2、鼓勵在職教師通過函授、自考、研修等在職培訓，提高學歷層次和文化知識水平。若參加脫產進修或離職研究生報考，原則上應服務期滿，經個人申請，學校同意，報縣教育局批準。

3、調往外縣或本縣外系統的教師，原則上應服務期滿。對未經批準，擅自離職、不辭而別、給學校造成損失的，要予以賠償。

三、嚴格請銷假制度

為維護正常的教育教學工作秩序，加強教師隊伍作風建設，全縣各級各類學校教職工必須嚴格遵守考勤紀律，自覺執行請銷假制度。凡因病、因事不能堅持正常工作者，必須辦理請銷假手續。

1、中小學校長請假

中小學校長外出2天以上，須向縣教育局請假，并安排好工作，不得擅自離崗。中小學校長請假2天以內由局分管領導批準，請假3天以上由局長批準，并履行請假手續。請假期滿，應立即銷假，否則，按曠工處理。

2、教職工請事假

農村中小學教師請假一個月以內，由學校審批；一個月以上的，在學校同意的基礎上報縣教育局審批。縣直學校教職工請假15天以內，由學校審批，15天以上在學校同意的基礎上報縣教育局審批。請假期滿，應立即銷假，對無故超出批準期限的，按曠工處理。

3、病假審批規定

病假一個月以內，經縣級以上醫院診斷，持醫院建議病休證明及原始病歷，報所在學校審批。病假超過1個月不足半年者，學校提出意見，報縣教育局審批。連續病休或一年累計病休超過6個月的，由學校和縣教育局到醫院調查核實后審批（原則上不超過一年）。病愈后恢復工作，及時銷假，由所在學校酌情安排工作。需延長病假，則必須重新辦理請假手續。因病或非因公傷殘完全喪失勞動能力需長期病休的，憑勞動部門鑒定書，個人申請，學校審批，報縣教育局備案。學校要嚴格把關，如實上報，對弄虛作假、欺騙組織或隱瞞不報者，一經查實，將給予紀律處分。

4、凡連續請假或一年內累計請假6個月以上的（符合國家有關政策規定，經批準的除外），不享受年度考核晉級、評優、晉職

5、符合政策的婚假、產假等按照上級有關規定執行。

四、加強監督檢查

對于教職工履行崗位職責情況，各學校要落實好監督檢查制度。一是嚴格落實監督制度。各學校要加大教師隊伍管理有關規定的宣傳力度，把政策交給廣大教職工，并接受廣大教職工的監督。二是要落實好定期檢查制度。每年3—4月份，縣教育局將組織人員對各學校編制情況和教師履行崗位職責情況進行檢查。各學校也要把監督檢查作為一項常規制度落實好。在不定期監督檢查的基礎上，每學期開學后，要對本學校教職工在崗情況進行全面檢查，對發現的問題，要及時做好處理并上報縣教育局。對于教師在崗情況，今年，縣教育局將于4月份進行全面檢查。各學校要于4月20日前，組織人員對本學校教職工在崗情況進行逐一核查。對長期病假、私自脫崗和借調到外學校人員進行分類造冊，并注明原因，由校長簽名后，于4月20前報縣教育局。本《意見》實施以前未辦理借調手續的借用人員，自本《意見》公布之日起，由編制所在學校通知其在*年8月10日以前回原學校報到。凡未經縣教育局研究批準，擅自借調的教師，必須回原學校上班任教，否則停發工資，并且不得評優評模、評聘職稱、晉升工資，不準參加進城教師公開選調，在年度考核中不得定優秀和合格等次。

五、嚴格責任追究

第5篇：醫院勞動紀律管理制度范文

隨著醫療衛生體制改革的不斷深入發展，人民生活水平不斷改善，人民群眾對醫療衛生服務的要求也日益提高，建立以社會公益性為導向，從病人滿意度為出發點，以工作崗位和特色發揮、服務數量與質量等要素為主要依據，以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系，充分調動全院各級各類人員的積極性與創造性，成為公立醫院績效薪酬分配制度改革的關鍵，筆者結合我院實際做一些探討

1 績效薪酬制度改革目的

針對目前公立醫院績效分配制度中存在的問題與不足，堅持以提高公益服務水平為導向，建立并逐步完善從職務等級工資制度到崗位績效工資制度過渡的綜合績效考核，制定績效分配要素，確定適宜合理的收入差距，明確考核標準，激活內部分配，提高服務和技術水平有效的激勵與約束機制，充分調動員工工作積極性，更好的發揮公立醫院的社會公益性。

2 績效薪酬制度改革重大意義

2.1 有利于醫院總體戰略目標的實現

科學合理的績效薪酬制度以醫院組織戰略目標為導向，并能夠技撐組織戰略目標的實現，將激勵機制融于公益目標和醫院及員工業績的聯系之中，對改進和提高員工工作能力和工作方法，營造爭先創優的環境具有現實意義。

2.2 有利于解決薪酬內部一致性和外部競爭性、合理認可員工的貢獻

績效考核是醫院激勵機制的重要部分，考核結果作為臨床科室醫務人員薪酬分配的主要依據，堅持按勞分配、多勞多得、優勞優得、績效優先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線和特色優勢突出、技術風險高的科室傾斜，重技術、重實績、重責任、 重貢獻，向關鍵崗位和優秀人才傾斜。有利于正確反映業務科室和員工的價值貢獻，合理分薪酬配。

2.3 有利于提高工作效率和服務質量

實行績效薪酬制度，根據不同崗位的責任、技術勞動的復雜和承擔風險的程度、工作量的大小等情況，將管理要素、技術要素和責任要素一并納入考核要素，是醫院實現自己的戰略目標的重要步驟，是構筑醫院核心競爭力的重要部分。

2.4 有利于挖潛增效促進醫院可持續發展

績效薪酬制度的核心思想是要不斷提升和改進醫院、科室和員工三個層面的績效。通過考核激勵形式，引導醫院進步，歸根到底促進醫院改進和提升績效，使員工的行為、價值觀、工作態度與醫院文化價值觀一致，成為醫院發展和成功的動力和源泉，有利于挖潛增效，實現醫院又好又快發展

3 建立科學的績效管理體系

建立健全和完善績效管理制度，建立公開透明的績效評價體系，堅持以公益性為導向，以質量持續改進重心，以病人滿意度提高為目標，建立科學合理量化的評價標準。

3.1 制定要素評估指標體系

針對公立醫院臨床醫技科室的不同性質，我院按照手術科室、非手術科室、醫技科室、門診科室、急診科室、麻醉科、職能科室7大系統，分別設計、制定要素評估指標體系。績效指標體系分別由工作質量指標、服務效率指標、經濟效率指標及重點監測指標四部分構成，各個指標比重及分值如下：

I工作質量指標（占分配權重的40%）：核心制度落實情況、病例質量、護理質量、床位使用率、平均住院日、護理合格率、院內感染控制、醫德醫風與患者滿意度、醫療安全、科研教學、醫保政策執行度。

Ⅱ服務效率指標（占分配權重的30%）：完成床日、出院病人數、門診量、手術工作量、危重病人救治數、微創手術例數等工作量指標。

Ⅲ經濟效率指標：（占分配權重的30%）：全成本核算成本控制、藥品比例、門診均次費用、住院均次費用等。

附表：

3.2 科學界定各系統績效系數的構成

I臨床科室績效系數按病人選擇醫生模式，分為三級醫師制、三級醫師、二級醫師、一級醫師的分配系數按2.0：1.4：1.0執行，護理人員分為三級制，按1.4：1.2：0.9；提取全科績效的30%作為科主任管理費用基金用于科室考核發放。

Ⅱ醫技科室績效系數：按科室或專業組服務模式，Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級醫生分配系數按2.0：1.4：1.0執行。

Ⅲ門診系統績效系數按照門診病人選醫生服務模式，按工作量，以病人滿意度，病歷質量、門診費用勞動紀律病人病人投訴情況考核計罰。

Ⅴ行政職能科室績效指標

定崗定編、定職責、定質量，按360度考核、執行力考核、人均辦公費用品消耗、工作滿意度調查分別評價。參照病人選醫生模式，定出Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級崗位分配系數，按照2.0：1.65：1.3：1.0，體現管理出效率，科室間分出檔次，工作人員拉開距離。

Ⅵ后勤保障科室績效指標

同Ⅴ。

3.3 建立健全重點監測指標體系績效計獎考核辦法

重點監測指標體系包括醫療安全、藥品比例、抗菌素合理應用、平均住院日、均次費用、臨床路徑等，重點監測指標，不在績效指標體系百分比內，根據相關部門監測結果直接在績效工資中兌現獎懲。

I醫療安全：執行月份考核、年終考核兩部分，發生醫療安全事故，分清技術、責任，由患者服務部、醫務部報表，按我院醫療事故處理辦法，直接兌現。

Ⅱ藥品比例指標：由醫務部制定平均住院日指標并考核報表，每月占績效工資總額的1%。每超標準1%進行一定數額的扣罰；縮短1%進行一定數額的獎勵。

Ⅲ患者滿意度、精神文明與環境衛生指標：患者滿意度要求達到97%以上，發生患者投訴上訪問題及衛生不達標問題，由行風辦等相關部門報表，每月考核直接兌現到科室，到責任人，責任者酌情扣罰。如某三甲醫院每發生一起患者投訴酌情扣罰100-500元，科室主任、護士長管理津貼扣罰10-100%，

Ⅴ醫保政策、物價政策落實指標：經預防保健部、經濟管理辦公室考核報表，除將違規金額從科室收入中剔除外，按違規比例，酌情扣罰責任者100-300元，扣罰科室主任、護士長管理津貼扣罰10-100%。

Ⅵ特殊單項獎：對醫院的工作及發展作出特別貢獻獲得，包括新技術、新項目、重大搶救成功獎、其他特殊貢獻獎、科研、教學、論文獎。具體獎勵辦法根據醫院具體實際情況由相關部門設置特殊單項獎勵實施辦法。

Ⅶ勞動紀律：設置考勤獎400，由人力資源部按實際考勤情況，病事假相關管理規定發放。

Ⅷ其他勞務性獎勵：病案質檢、醫療技術鑒定、下鄉對口支援、援外人員等。

參考文獻

[1]付冰，醫院績效評價指標考核體系的探討與實施，中國醫院管理，2009，1（ 59-60）

李萍，建立基于績效考核的醫院薪酬分配制度的思考，中國醫藥指南，2011， 09（15）

[3]張振敏，公立醫院薪酬分配制度現狀之探討 衛生經濟研究，2008， （7）

作者簡介

王春杰，女，唐山市工人醫院，研究方向：醫院管理。

第6篇：醫院勞動紀律管理制度范文

第一條為樹立公司整體形象，加強和規范企業管理行為，造就和培養一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍，促進企業持續、穩定、健康發展，依據國家有關規定結合本公司實際，特制定本管理制度。

第二條凡公司從業人員的管理事項，除法規及公司其它規章制度另有規定外，均應遵守制度。

第二章聘用

第三條聘用是公司根據生產、經營以及對相關專業人員的需用，而對外進行一種招聘的用工行為。

第四條公司聘用人員應按聘用程序審核、審查核定，合格后才可聘用。

第五條公司聘用人員，應辦理求職登記手續，并交齊如下資料：

1、身份證復印件；

2、學歷證明和職稱證明；

3、二寸免冠照片2張。

第六條有下列情形之一者，不予聘用：

1、政治審查不合格者；

2、受公安機關管制或在案被通緝者；

3、身份不清或無身份證明者；

4、未到法定工作年齡者（十六周歲）；

5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無法恢復健康者；

6、公司認為不宜聘用人員者。

第七條公司聘用人員應先經試用六個月(特聘人員除外)，期滿經考核合格方可正式聘用并簽訂勞動合同。

第三章員工的權利和義務

第八條員工的權利：

1、享受法律賦予的公民權利；

2、享受公司規定的工資、福利等待遇的權利；

3、享受對公司發展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的

權利；

4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權利；

5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權利；

第九條員工的義務：

1、自覺遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度；

2、充分發揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，

為公司的發展貢獻力量；

3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業道德、愛崗敬

業、忠誠企業形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業同發展共命運；

4、自覺遵守保密規定，不準泄露公司的機密和公司的信息；

5、發現事故隱患和發生意外情況，應立即報告公司有關部門，及

時采取必要的措施進行有效防止；

6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節約，杜絕浪費；

7、員工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同 存異、顧全大局，正確處理好集體與個人的關系。

第四章請假

第十條公假：

1、政府有關部門要求參加的會議；

2、須應到政府有關部門急需辦理的事情；

第十一條事假、病假：

1、員工因事請假，須事前向所在班組車間（部門）辦理書面請假手續，

二天以下（含二天）由班組長簽名，車間（部門）批準；三天以上（含

三天）由主管部門領導批準，報綜合辦公室備案。上班后應主動消假。

事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上（含十五天），企業負責

介繳的社保費由本人自理。事假期間，不得搞第二職業和損害公司的

利益活動，一經發現均作曠工處理。

2、員工因病不能上班，應及時通知公司，二天以下（含二天）由班組長簽名，車間（部門）核準；三天以上（含三天）由主管部門領導核準，報綜合辦公室備案。上班后應出示醫院證明，補辦病假手續，按權限審批進行消假。一個月內病假一到五天的（含五天）發給合同日工資的80%；六到十天的（含十天）發給合同日工資的70%；十一天以上的發給合同日工資的65%；連續病假一個月以上三個月以下發給合同工資60%；連續病假超過三個月以上，依據《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規定辦理。員工病假期間，必須在家療養休息，不得搞第二職業和損害公司的利益活動，一經發現，均作曠工處理。

第十二條工傷假：

因公致傷、致殘者，憑醫院證明消假。員工工傷，須經所在班組、車間（部門）證明，公司安全生產領導小組調查核實，方可作工傷處理，并逐級填寫工傷事故報告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養期間，不得從事第二職業，一經發現取消工傷待遇。

第五章勞動紀律

第十三條公司執行每周四十小時工作制，日工作時間為八小時。

第十四條公司員工必須遵守公司規定的作息時間上下班，不得遲到、早退。

第十五條公司實行考勤制度，其考勤辦法：

1、上班前員工本人須在門衛考勤機內刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時向考勤人員說明情況，否則作為遲到一次記錄；

2、員工必須本人考勤，不得叫別人代考勤，如有發現類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資；

3、考勤人員必須嚴格把關，不得徇私舞弊，如有發現扣除當天工資；

4、中途離廠，須憑中途離廠準假單，到考勤人員處刷卡后離廠，

并注明事因，否則作早退缺勤處理；

5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續。遲到或早退每

次不足二小時的按二小時計算，超過二小時不足四小時的按四小時

計算，當月累計后作缺勤處理。

第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內按工資200%扣除，超過二天按300%扣除。

第十七條廠區內嚴禁吸游煙和隨地大小便。

第十八條上班時間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時間不準喝酒（業

務接待除外）。

第十九條工作時間不得看與工作業務無關的書籍等。

第二十條工作時間不準擅自離開生產區域，不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

第二十一條上班時間佩帶胸卡，有規定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。

第二十二條嚴格執行崗位責任制和工藝操作規程。

第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權范圍內的工作調動和管理，不服從調動分配和管理的，分管部門主要領導有權通知其待崗或下崗處理。

第六章文明生產、安全保衛

第二十四條按公司生產現場管理考評細則要求，搞好文明生產。做到工后場地清，地面無煙蒂、雜物，保持廠區、車間和生產班組現場，道路通道暢通無阻，搞好包干區環境衛生和綠化。

第二十五條愛護公司財物，不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

第二十六條員工之間要團結友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽，上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業道德。

第二十九條嚴禁惹事生非，無理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正

常生產工作秩序，嚴禁在廠區內賭博、斗毆等違紀違法行為。

第三十條廠區內嚴禁騎自行車、助動車、摩托車，進出廠門應下車推行。

第三十一條公司員工應自覺遵守門衛管理制度，攜帶各類物資、產品出廠時主動出具產品出廠證，不準帶小孩進入公司生產（工作）場地。

第三十二條貫徹“安全第一，預防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規程，

嚴禁違章指揮和違章作業。

第三十三條入廠新工人及變換工種的人員，均應進行安全教育培訓后上崗，專業崗位或特殊工種應經專業培訓和考試合格，憑證上崗。

第三十四條認真執行消防管理細則，不得私自動用各種消防設施和器材、器具，禁煙區內嚴禁攜帶火種入內。

第三十五條安全用電，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用非生產（工作）性電爐。

第三十六條保安人員有權在廠區范圍內進行檢查，發生治安案件，及時進行報告和查破，有關人員都應積極協助，對外來人員未經公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。

第七章獎勵

第三十七條對于有下列表現和情形之一者予以獎勵：

1、在改革、改進生產工藝，改善勞動條件提高產品質量等方面有技術革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者；

2、在節能降耗、節約原輔物料有具體成效者；

3、保護公司財產、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者；

4、同壞人、壞事作斗爭，對維護正常的生產秩序和工作秩序，

維護社會治安中見義勇為，有顯著功績者；

5、維護公司信譽，抵制歪風邪氣，事跡突出者；

6、對在生產現場管理工作中，經考核評定表現突出成績顯著者；

7、模范執行公司規章制度，關心企業，勇挑重擔，出色完成本職工作者。

第八章處罰

第三十八條對于違反下列情形之一者，給予5—100元經濟處罰：

1、廠區內吸游煙、隨地大小便、騎自行車、助動車、摩托車、帶小孩進入工作（生產）場所，禁煙區內攜帶火種入內者；

2、上班不佩帶胸卡、工作時間干私活、吃零食、看工作無關的書籍者；

3、上班和工作時間穿拖鞋、赤腳、赤膊者；

4、工作時間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺或不按規定要求穿戴工作服和勞動防護用品；

5、因責任性不強造成的長明燈、長流水、永動扇、下班后未關

庫門者；

6、私吃成品、半成品，破壞綠化，非生產性使用電爐者。

第三十九條凡有下列情節之一者，可依據勞動法和勞動合同作出解除勞動合同處理：

1、不服從正常的管理，毆打或侮辱管理人員者，或在工作期間發生

斗毆、吵罵者；

2、故意損壞機器、工具、原材料、產品或公司內其他物品者；

3、故意泄露公司工藝、技術、業務上的秘密，使公司利益受損者；

4、利用取權營私舞弊，在承辦業務與事業中，向客戶索取、收受回扣等影響公司生產或信譽，致使公司蒙受損失者；

5、因工作疏忽，管理監督不力，造成產品質量或設備，安全等重大事故者；

6、借病、事假往他處工作者；

7、非法煽動罷工、怠工，影響生產秩序者；

8、竊取公司知識產權或侵占、盜竊公司財物者；

9、連續曠工達三日或一年內曠工累計達十五日者；

10、上班酗酒、聚賭或傷風敗俗者；

11、非法攜帶或擁有危險品或違禁品（如槍支、彈藥、刀械、等）進入公司者；

12、觸犯法律被司法機關處理者。

第九章其它

第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規定，并造成公司經濟損失的，應依法承擔全部賠償責任。

第四十一條遺失、損失公司物品者，必須照價賠償。

第四十二條各職能部門和班組管理范圍與工作職責另附。

第四十三條各工種安全與工藝操作規程另附。

第四十四條未盡事宜，另作規定。

第7篇：醫院勞動紀律管理制度范文

【關鍵詞】 專家門診;創造和諧平臺;嚴格管理

隨著門診量的日益增加，進一步解決患者掛號難問題，倡導衛生部提出的三好一滿意活動，本院門診部對現有的專家診療服務進行資源整合，加強門診出診管理制度，切實從患者就醫難的角度出發，通過多種渠道提供專家診療服務，嚴格對出診醫師資質進行把關，切實做到讓患者看病放心，提升醫院的社會品質。

1提高接診服務質量

1.1修訂門診工作制度與出診科室領導進行面對面交流，客觀分析各科室所提意見和建議，提出了門診管理制度的修訂建議。如：對于醫生出診次數的要求進行更人性化的計算;對專家出診次數的進一步細化管理[1]。

1.2出診醫師資質審核研究生、進修生不得單獨出診，如科室人員確實緊缺，經審批后可安排低年資或外院進修醫師出診，但出診人數不得超過該科室當日出診總人數的20%，副高以上人員出診達到60%以上。

1.3出診監管和服務每季度統計公布出門診醫生勞動紀律、出診次數、接診人數和接診質量等信息，協助出診科室加強出診醫生管理。提高了門診整體工作效率，推動醫患關系和諧發展，得到醫患雙方的一致認可[2]。

1.4停補診管理頻繁停診會在很大程度上影響患者對專家的信任和忠誠。加強對停補診的監督，停診率和補診率納入科室考評中，停診需提前3天提出書面申請由醫教部領導或醫療科長審批后方可生效。

2動態管理優化門診出診服務

(1)結合日常工作率先開發專門為門診服務的信息管理系統，全面統計門診各類數據，科學分析醫院各臨床科室門診情況，動態觀察門診工作相關指標。(2)匯總分析表反饋至臨床科室，每季度對指標表現異常或接診量下降的科室進行數據分析，各科室采取措施提高門診患者接診人數。(3)分析專病門診接診數據，梳理各科專病門診情況，提出合理化建議，得到各科室采納，優化專病門診 ，設立新類型門診疑難疾病會診制度，多學科聯合門診，即時特需門診。

3創新開展外地患者服務專席

設立異地患者就醫咨詢專席方便患者就醫，明確外地患者快捷服務規范流程，發放外地患者服務指南，樹立“長海外地患者服務”品牌，擴大本院在外省市的影響。幫助近萬外地患者解決專家號源緊張難題，在專家教授的配合下，取得滿意效果。幫助萬余外地患者解決檢查等待時間太長的困難：如磁共振、CT、全消化道鋇餐、彩超、腸鏡等。特需門診優化服務流程：為特需門診患者提供抽血、肌注、預約掛號/檢查、即時打印化驗單等服務，吸引特需患者，提高滿意率。印制分發醫院特色介紹和就醫指南6萬份，專門制作大型醫院分布示意圖，極大方便和廣大患者尤其是外地患者的就醫需要。

4開展多形式的預約診療服務[3]

4.1門診預約服務種類預約中心現場預約、特需門診護理站預約、診間預約、住院復診預約、自助預約、網站預約、電話預約。

4.2開設分時段預約掛號縮短患者候診時間，上午分7：30~8：30，8：30~9：30;下午分12：30~13：30，13：30~14：30。

4.3在上海率先開設準24h掛號避免患者尤其是外地患者長時間排隊、受黃牛誘騙之苦。專家門診掛號窗口，夜間零時起開始掛號~早晨6:30。優化預約流程，提前上崗：最大限度方便患者、及早分流、減輕預約中心的壓力，提前30min到崗開始預約掛號，目前群眾和出診醫生對于預約掛號的接受度逐步提高，預約比例逐步上升。

5號源實時信息

專家號源實時系統，有效保障了就診患者的知情權，從制度設計上有效打擊了倒號現象。

6預約服務管理

實行實名制預約。約后患者有預約通知單或短信提示，遇專家停診第一時間通知患者改約或取消，患者無故2次不按時就診者，系統將其列入黑名單，6個月后方可重新預約。專家緊急停診，門診一樓大廳LED屏及專家出診告示牌上公示。在實踐工作中，將努力踐行“源于患者需求，終于患者滿意”的服務理念，落實以患者為中心的服務宗旨。做好門診管理工作從根本上解決患者需求，提高門診質量。

【參考文獻】

1楊驊，陳劍偉，許芳慧，等.解放軍醫院管理雜志，2010，(4)：328-329.

2王宏悅，王文.特需門診進行安全采集標本的實踐體會.中華現代臨床醫學雜志，2011，9(7)：503.

第8篇：醫院勞動紀律管理制度范文

通過對我院護工基本情況及工作質量進行調查分析，制定出完善的護工管理制度。護理部指派一名資深的護士長負責管理，制定詳細的培訓內容，聘請相關科室護士長和高年資有臨床經驗的護士對護工進行崗前職業道德、專業技能培訓，明確職責，并對他們的工作質量和滿意度進行綜合考評；使護工的管理規范化，提高醫院的護理質量。

護工現狀：護工文化水平低，年齡偏大，綜合素質不高，流動性比較大，人員不穩定，缺乏基本的衛生知識及相關的護理專業知識［2］；管理起來難度大，針對這一現狀，我們進行細致的研究和分析，制定了管理細則。

護工管理

護工由陪護公司和醫院護理部共同管理，陪護公司負責護工的日常管理工作；護理部制定管理辦法、培訓內容、培訓計劃和考評細則，并指派有經驗的護士負責護工的培訓，將陪護管理制度納入護理管理范疇。

培訓內容

職業道德素質：具有高尚的職業信念，強烈的職業責任感和愛崗敬業精神；樹立患者第一的思想，即尊重患者的人格，關心患者，確保患者的安全，維護患者的利益；具備良好的精神風貌，著裝整潔，態度可親，言語謙遜，耐心細致，認真負責，不發生有損于病人健康的行為。

基礎護理技能：①皮膚護理：洗臉、洗手、剃須(電動剃須和普通剃須)、洗腳、修剪指(趾)甲、床上洗頭、床上擦澡等方法。②生活護理：喂食(普通和鼻飼喂食)、臥床的患者更換衣服、更換床單、翻身拍背、臥床患者肢體被動鍛煉和下床活動、輪椅搬運、陪同檢查、便器使用等具體做法。③安全護理：保護性約束、冰袋、熱水袋的應用，為攜帶管道、骨折的患者更換臥位、消毒隔離基本知識、一次性物品的使用和歸放、應急處理等。

嚴格界定陪護人員的工作范疇，不能替代護士做技術性和專業性的護理工作(如拔針，調節輸液滴數，吸痰等)；護工除掌握基礎護理外，護理部指派專科護士長對護工定期進行專科培訓、語言訓練；采取集中學習和分散指導，掌握一定的交流技巧和心理護理。

工作程序

護工經培訓考核合格后發給上崗證，統一著裝，佩戴工作牌；到科室后首先向護士長報到，由護士長發給陪護證，并安排責任護士為護工介紹病情，并告知著重從哪方面護理，應注意的問題，并負責指導護工的工作；護士長根據患者病情和需求分配陪護人員，確保24小時病房內有1～2名護工隨時協助護士完成病人的生活護理，早中晚交班時間結合患者數和自理情況加班，3～5名生活護理班協助護士做好三餐的洗漱、進食、擦澡、更換病員服等基礎護理工作；危重和特殊需求的病人一對一服務，全面負責病人的生活護理、看護、陪同檢查、臥床患者的肢體被動鍛煉等。護工應多與患者家屬聯系，正確反應患者的情況，熱心為患者服務，根據病情提供不同等級的生活護理，按勞取酬。

監督考評

護士每班檢查護工的工作，護士長隨時抽查并負責本科陪護工作質量考評，考評細則：包括職業道德、勞動紀律、工作態度、工作內容、工作質量、業務能力及患者滿意度。護理部每月征求科室意見，科室及時反饋護工工作中存在的問題，及時整改。加強護工的安全意識，提高護工的責任心。各級管理人員對護工應給予充分的理解和關心［3］，幫助他們解決實際問題和困難，讓他們全身心的投入到護理病人的工作中去。

以上幾點辦法的實施，讓護工在醫療群體中找到了自己的角色和定位，提高了護工的服務質量，得到了病人和家屬的贊同與信任，逐漸解決了依賴患者家屬或患者自帶陪護的問題，使病房的秩序得到改善，減少了陪護率，和護理人員一起為患者提供安全、有序的全程優質服務。但護工的管理不是一朝一夕的［4］，而是一個長期的工程,需要護工管理者不斷的探索，不斷的總結經驗，不斷創新，才能使護工管理走向規范化。

參考文獻

1顧君娣.病房護工管理的探索.中國高等醫學教育,2010,(10).

2殷郁.專科醫院陪護工現狀與管理對策.吉林醫學,2010,31(33).

3張蓉,黃惠根.醫院護工社會化管理模式的探討.中國護理管理,2010,10(6).

第9篇：醫院勞動紀律管理制度范文

關鍵詞：安全生產；工傷事故；預防；控制

在企業的生產經營活動中，企業面臨著物料采購、驗收入庫，原材料經過特定設備加工、流轉，到產成品驗收入庫，最終發至用戶手中。在這樣一個周而復始的生產經營活動中，企業員工涉及到一些運輸工具、加工設備，以及水、電、汽等危險源，不少企業在此過程中，難免會發生一些工傷事故。而任何工傷事故的發生都會給企業和員工帶來傷害與經濟損失。做好安全生產工作、管控好工傷事故，將事故的發生率降到最低，是一件十分有意義和有效益的工作。對一些中小型企業，特別是民營小企業來說，沒有專門的安全生產管理部門、沒有專職的安全生產管理人員。要想做好安全生產與工傷事故的管控工作，確實困難不少，甚至讓一些管理者感到力不從心、防不勝防。其實安全生產與工傷事故的管控是個系統工程，不論是專職還是兼職，只要我們從以下方面著手，就可以將工作做實、做好。

一、加強與完善企業安全生產管理制度，落實安全事故防護措施

安全生產工作，制度建設是關鍵、是基礎。企業必須完善各項管理制度，建立并不斷完善操作規程，完善作業標準，用科學的管理制度、完善的操作規程，來組織生產，來引導、督促員工安全生產，預防和杜絕工傷事故發生。

二、加強職工安全培訓，強化安全意識，提高自我保護能力

眾所周知，絕大多數安全事故都是“三違”（違章指揮、違規操作和違反勞動紀律）造成的。建立完善、有效的員工培訓體系，定期進行安全生產與工作技能培訓，可以增強安全意識、培養員工自我保護能力。特別是新入職員工，由于缺少工作經驗或缺乏工作經歷，工作技能和安全意識都比較低，進行有效的崗前培訓顯得十分必要。定期和不定期開展安全生產培訓，可有效提升全體員工的安全生產意識、營造安全生產的經營氛圍、維持安全生產秩序，從而為安全無事故奠定堅實的基礎。

三、定期對生產設備進行檢測和維護，防止因生產設備的原因發生事故

定期對企業生產設備進行例行保養、定期檢測，是生產設備科學管理的要求，更是發現設備安全隱患、排除隱患的重要手段，定期維護可以提高設備安全運行保證率。適當設定設備安全點檢、自檢，可以進一步提高設備安全運行的可靠性，降低設備發生突發性故障的概率。

四、及時、合理配備勞動保護用品

根據崗位實際需要，配備并使用合適的勞動保護用品是安全生產工作的需要。企業應該建立勞動保護用品的采購、驗收、發放、使用及回收的管理制度。所配備的勞動保護用品須符合規定標準、滿足工作要求，要及時發放到位，督促員工按照操作規程正確使用勞動保護用品，確保有效保護勞動者身體健康、身心健康。

五、合理安排作息時間，避免員工過度疲勞工作

作息時間的安排，有其自身的規律和要求，所以在安排作息時間時一定要實事求是，要充分考慮企業實際情況、工作要求和員工的身心健康，盡可能保持均衡生產、標準化作業。特殊情況，需要安排員工加班加點，必須杜絕連續加班、疲勞作業，對搶險救災等特殊情況，安排員工作業或加班作業，均應做好安全防護工作、落實應急處理措施。

六、參加工傷保險，為企業和職工解除后顧之憂

為所有在崗員工依法參加工傷保險，是企業應盡的義務，也是企業化解工傷風險的重要途徑。所謂工傷保險，就是當參保職工發生工傷意外時，由工傷保險基金提供一定的搶救、治療、康復費用，承擔傷重、傷殘員工的后續治療、基本生活保障及一定的經濟補償費用。因為，盡管企業采取了種種預防措施，但工傷事故的發生仍是在所難免。一旦發生工傷事故，參保員工可以得到工傷保險基金的支持，及時有效實施搶救和治療，可以享受相應的醫療補償，傷重、傷殘員工還可以按月享受傷殘津貼。參加工傷保險，可以有效避免極端事件的發生，為勞資雙方解除后顧之憂，為企業營造良好的生產經營環境。

七、視需要，適當為員工購買意外傷害商業保險，分擔企業和職工的經濟負擔

部分企業由于客觀原因，例如新進入企業員工，處于試用期、政策容許的社保“空窗期”，在企業無法為該員工辦理工傷保險的情況下，企業可以選擇為該員工購買意外傷害的商業保險，萬一發生工傷事故，可以分擔企業和員工的經濟負擔。有條件的企業或工傷事故發生頻率較高的企業，可以考慮在辦理了工傷保險的前提下，對發生意外傷害概率比較高的崗位的員工，額外辦理商業保險。通過工傷保險和意外傷害商業險來共同分擔工傷事故的損失，實現工傷事故“雙保險”。

八、一旦發生工傷事故，須全力施救，積極治療

企業通過各種措施，提高管控水平，可以有效降低工傷事故的發生率，但并不能保證不發生工傷事故。一旦發生意外工傷事故，現場人員應當臨危不亂，啟動應急處理程序，積極科學的組織現場自救、互救、援救，及時將受傷人員就近送至有條件施救的醫療機構搶救，待傷情基本穩定后，可以在征求受傷員工及其家屬的意見后，選擇更適合傷員治療、康復的醫院繼續治療。不論在員工住院治療，還是出院后的康復期間，企業均應保持對受傷員工的關心與關注。

九、及時對工傷事故申請備案，及時申請保險理賠

一旦發生工傷事故、造成人身損害，應在規定的時間內，向工傷保險主管部門申請工傷備案、工傷認定，及時申請意外傷害等所投商業保險的理賠。視需要，在員工康復后及時申請傷殘等級評定。及時做好工傷職工醫療費用的報支、落實工傷職工傷殘津貼等工傷待遇。積極從工傷保險、商業保險部門爭取保險理賠和傷殘補貼，盡可能彌補企業和員工在安全事故中的損失。

十、處理工傷事故，堅持“三不放過”原則