教育管理案例教學精選(九篇)

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第1篇：教育管理案例教學范文

——評《學校安全教育與安全管理》

馬學玲 濟南市舜耕小學

摘要：學生安全涉及千家萬戶，各類學生安全事故屢屢發生，引發學校、家長、社會對學生安全高度關注，采取多種措施加大對

學校安全教育與安全管理的力度。

關鍵詞：學校；安全教育；安全管理；安全保障

趨利避害是任何一個物種的本能，唯獨人類將這個本能性問

題上升到科學的高度。安全問題無論什么時間都是十分的重要，

邱玉敏、許福源編著的《學校安全教育與安全管理》一書切中了

時代的需求，以學校安全作為研究的起點和落腳點，深入地探討

當前我國經濟和社會轉型期學校安全教育所面臨的困頓，敲響了

在以經濟建設為中心的社會中學校安全教育的警鐘，這對構建平

安校園、和諧校園起到了助推劑的作用，也為構建和諧社會奉獻

了學者的良策，從某種意義上為我國學校安全教育工作者呈上了

一本厚重的教科書，可操作性強，是不可多得的指導性研究成果。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010——2010 年）》

指出“重視可持續發展教育、國防教育、安全教育。促進德育、

智育、體育、美育有機融合，提高學生綜合素質，使學生成為德

智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。” 因此，安全教

育是社會主義教育事業的重要組成部分，是需要加強研究和深入

探討的科學。自2010 年福建南平校園傷害案以來，學校安全日

益成為學校、家長、社會共同關注的大問題，現在從中央到地方

各級政府、從教育行政部門到各大、中、小學校、幼兒園、托兒

所，都非常重視校園安全教育和安全管理，特別是各校長、園長

等行政負責人，對老師、對安保人員、對學生都反復強調，各老

師確實也在身體力行地實行安全教育，學校想盡辦法為學生提供

一個無安全隱患的教育環境。然而學校還是不怎么安全，各種學

生傷害事件仍時有發生，可見安全教育和安全管理還是有漏洞

的。

學生安全是學校工作的頭等大事，學校安全事關千家萬戶，

關系到社會的穩定與和諧，關系到社會主義現代化事業的順利進

行，容不得我們一絲一毫馬虎和懈怠。就學校安全工作來講，主

要在兩個方面：一是做好安全管理，二是做好安全教育。安全管

理是我們各級教育管理者的職責，我們要確保學校的教育教學設

備設施的安全、有效，要通過完善各項規章制度，做好各項安全

措施等；做好安全教育，我們還要組織學生開展豐富多彩的安全

教育活動，提高學生的安全意識、安全防護。就學校的安全管理

和安全教育來說，安全教育比安全管理更重要。因為安全管理是

學生安全的外部條件，而學生的安全意識和自救自護能力才是學

生安全的主要保障。但是，在我們學校的教育中，學生獲得的往

往是防護和逃生，而關于生命深層次的教育，如生命意義、生命

價值、生命責任、等等觀念的培養幾乎為零。有資料表明，許多

中小學生出現失落、迷茫、悲觀、抑郁、急躁、焦慮、消沉、絕

望等心態或品性，他們缺乏生活目標和方向，感受不到幸福，不

知道生命的意義與價值，這樣，他們在人生過程中只在意于生活

的感覺，而體驗不到生命存在的性質及意義，以至輕賤生命，用

放棄生命或傷害生命的方式來解決生活中的問題。每個血案都警

醒我們，槍支和刀具是容易通過法律和公共管理實現有效管制

的，而真正需要我們重視和反思的是人心、人性、人品等深層次

的問題。因此加強安全教育，提高學生自身的安全意識和自我保

護能力，將能促進學生更好的成長。

現代社會三口之家是主基調，其中的孩子在成年之前大部分

時間是在學校度過，更何況即便是成年人中也有不少人是在學校

繼續接受教育，所以學校安全教育應該是永恒的課題。學生非正

常死亡和意外傷害案件的高發一直是困擾和制約學校、家庭、社

會和諧發展的因素，很多研究者提出三位一體或者多位一體的確

保孩子健康成長的保障模式，把教育孩子安全的責任細化分解，

以此引起多方的注意，希求形成合力來實現確保孩子安全的效

果。但是，對比與《學校安全教育與安全管理》的立意來說就缺

少了明確性和主體性。學校安全教育是學生一次教育終生受益的

關鍵點，之所以很多成年人對某種、某類事故留下刻骨銘心的記

憶，源自于自身的經歷和身邊發生的事件，對學生安全教育要恰

逢其時。因此，學校對學生實施安全教育理所當然，責無旁貸。

一方面學校對學生的安全教育更具有系統性和專業性，另一方面

學校的安全教育與學生其他課業課程具有同等重要的地位，能夠

形成安全教育學科，縱向研究，橫向延展。

從成書的體例上看，作者在對學校安全教育概述之后，首先

就是學校安全應急預案的章節，實際上指出了預案是確保學校安

全教育與管理的前提，“凡事預則立，不預則廢”；接著就是多

達九個章節的具體的學校交通、涉水、公共衛生、消防、用電、

活動、網絡、心理、自然災害、校園暴力與校園周邊安全的論述；

最后是學校常用安全制度的介紹。可以說事無巨細，面面俱到，

從具體到一般，最后上升到制度建設。在涉及到的具體某個方面

時是按照概述、案例、安全常識與防范措施以及應急預案的順序

結構提出問題、分析問題、解決問題，其實用性不言自明。

長期以來，我國對各種各類型意外事故的研究和管理一直是

個薄弱環節，所以安全問題層出不窮，建設安全文化，發展安全

科學成為的教育界乃至全社會公認的艱巨任務，《學校安全教育

與安全管理》是應對解決建設安全文化發展安全科學的階梯之

作。通讀全書，無疑接受了一次安全教育，相信隨著業內人士認

第2篇：教育管理案例教學范文

現行高等職業院校中學生多為90后，他們正處于意氣風發的年齡段，對各種新鮮的事物都充滿好奇心。但是，這些青春期的學生由于知識基礎薄弱，社會實踐經驗匱乏，就會對社會中的各種現象難以判斷是非。出于高等職業院校學生的安全考慮，就需要進行安全教育，以提高學生的安全意識，使其身心健康發展。

一、高等職業院校要將安全教育計劃制定出來

高等職業院校要提高安全管理教育效率，就要按照相關的制度實施規范化管理。為了確保安全教育工作有效展開，就要將安全教育計劃制定出來，安全教育內容要全方面覆蓋，包括社會學、哲學、法學、政治學和心理學等等[1]。在開展教育活動的時候，要考慮到教育時間的有限性，科學合理地安排教育管理計劃，以提高安全教育效率。高等職業院校要確保安全教育發揮時效性，還要建立考評機制，在規定的時間內完成授課內容之后，還要采用考試、考核的方式對安全教育效果進行考評，以提高學生對安全管理教育的重視程度。

二、高等職業院校要將安全教育的立體化網絡格局構建起來

高等職業院校要將安全教育的立體化網絡格局構建起來，就要形成兩個管理網絡，其一為以院校的領導為主要負責人，將安全教育的責任落實到保衛部門、院系、輔導員、寢室長。工作層層落實，形成網絡化的安全管理體系；其二是基于校園網建立起來的安全宣傳教育體系，特別是學校的專題網站，承擔著安全教育的功能[2]。在進行安全教育信息傳遞的時候，要做到安全教育形式豐富，諸如圖片信息、音頻信息和視頻信息等等，都可以作為安全教育信息的傳播形式，同時，還要注重安全教育活動多樣化，以提高對學生的新引力。比如，在對學生設施安全教育的時候，要將學生身邊發生的事情或者所熟悉的事情作為案例，圍繞著安全教育內容進行描述，可以提高安全教育的說服力。在對高等職業院校的學生開展安全教育的時候，要將教育重點內容突出，對不同的學生實施差別化教育。安全教育中所涵蓋的重點內容包括人身傷害、違法犯罪、損壞財物等等，特別是對心理市場的學生開展安全教育，就要重視學生的特殊性，具有針對性地開展安全教育。

三、高等職業院校的安全教育要具有可操作性

高等職業院校對學生開展安全教育，要具有可操作性，才能夠發揮實效性。高等職業院校對學生開展安全教育的主要實施單位是學校保衛部門、學院和班級。要確保安全教育落實到位，就要針對安全教育給予高度重視，諸如，落實崗位責任、對學生定期地進行安全指導、將考核內容量化為指標進行考核評定，安全教育還要接受監督，可以確保安全教育工作有序展開。此外，根據具體的安全教育需要將管理規范制定出來是非常必要的，形成制度，以作為日常安全教育主要依據。將安全教育的考核體系構建起來，就要做到綜合性考核結合獨立考核展開。建立學生安全教育激勵機制，以使安全教育切合實際。

四、讓學生參與到安全管理工作中

校園安全管理不僅僅是學校安全管理人員以及教師需要承擔的責任，也需要學生積極地配合安全教育工作。為了讓學生提高安全意識，可以組織學生參與到安全管理工作中，不僅可以提高安全管理效率，而且還可以將學生的主人翁意識調動起來，讓學生認識到，學校安全教育管理人人有責。基于此，學生就會對學校安全管理工作有所了解，通過與同學進行交流，就可以使安全教育管理工作得到更多學生的支持和理解[3]。特別是高等職業院校學生群體中如果有突發事件，在學生的參與下會及時解決，就可以將因此導致的損失降到最低。學校的學生參與安全教育管理工作，還可以起到育人的目的，有助于提高學生的綜合素質，安全意識相應地增強。

五、將安全教育管理納入到教學教材內容中

在對高等職業院校的學生進行安全管理中，將管理內容融入到教材內容中是非常必要的，而且所編寫的安全教育內容要實用且趣味性極強，對高等職業院校的學生具有足夠的吸引力。學生在課程學習的時候，就會提高安全防范意識，并掌握一些逃生的技巧或者防范危險的技巧，以提升學生的自我保護意識。

六、結束語

綜上所述，大學生安全教育是高等職業院校素質教育中的重要內容。將安全教育貫穿于人才培養的始終，讓學生不僅提高安全意識，而且還具備防御受到傷害的能力，有助于健康成長。

參考文獻：

[1]丁文勝.高職院校務必加強學生的“大安全”觀教育[J].西南農業大學學報(社會科學版),2012,10(10):213—214.

[2]徐學鋼，謝鵬.從失聯事件看大學生安全教育工作面臨的問題及對策[J].教育管理,2015(13):146—147.

第3篇：教育管理案例教學范文

一、完善制度，以規促管

安全重于泰山，為了加強我校安全管理工作，使學校安全管理工作目標明確，責任到人，從而使全校師生牢固樹立安全意識，防患于未然，應認真貫徹關于“安全防范”的有關文件精神。根據我校實際，每學期開學初制訂好有關工作計劃，同時，還制訂了一系列安全預案。為了使各項制度人人皆知，并能落實到位。我們把各項制度印發給每一位師生，做到上墻入室，深入人心。

二、家校聯手，齊抓共管

學校安全工作，關系到千家萬戶的幸福安寧和社會穩定。為了使廣大家長能更好地配合學校做好學生的安全工作，學校通過家長會、家訪等形式對家長進行安全知識的宣傳、講授，并讓家長與學校簽訂“安全管理責任書”。只有把“安全意識”滲透到每位老師、每位家長、每個孩子的心里，才能確實打贏校園安全保衛戰。

三、加大宣傳，注重實效

在安全工作諸多要素中，學生本身也是一個重要的安全要素，因此，提高學生自身的安全意識，讓學生掌握必要的安全知識、技能至關重要，為此，學校在這方面做了大量的工作。學校利用周會、校園廣播、安全教育周等對學生進行安全教育，每個班級每天在放學前安排五分鐘對學生進行安全教育，真正做到細水長流，潤物無聲。學校聘請法制副校長來校作法制教育講座，聘請交警中隊交警作交通安全知識講座，聘請衛生院醫生來校作常見病防治和預防食物中毒知識講座等，使學生增長了知識，擴大了視野。

四、優化活動，寓教于樂

第4篇：教育管理案例教學范文

一、教學設計：

1. 學習方式：

為了使學生更好地掌握這一部分內容，遵循啟發式教學原則，用設問形式創設問題情景，設計一系列實踐活動，引導學生操作、觀察、探索、交流、發現、思維，使學生經歷從現實世界抽象出幾何模型和運用所學內容，解決實際問題的過程，真正把學生放到主置。

2. 教學目標：

（1）學生在教師引導下，積極主動地經歷探索三角形全等的條件的過程，體會利用操作、歸納獲得數學結論的過程。

（2）掌握三角形全等的“邊邊邊”、“邊角邊”、“角邊角”、“角角邊”的判定方法，了解三角形的穩定性，能用三角形的全等解決一些實際問題。

（3）培養學生的空間觀念，推理能力，發展有條理地表達能力，積累數學活動經驗。

3 教學的重點與難點：

重點：三角形全等條件的探索過程是本節課的重點。

從設置情景提出問題，到動手操作，交流，直至歸納得出結論，整個過程學生不僅得到了兩個三角形全等的條件，更重要得是經歷了知識的形成過程，體會了一種分析問題的方法，積累了數學活動經驗，這將有利于學生更好的理解數學，應用數學。

難點：三角形全等條件的探索過程，特別是創設出問題后，學生面對開放性問題，要做出全面、正確得分析，并對各種情況進行討論，對七年級學生有一定的難度。

根據七年級學生年齡、生理及心理特征，還不具備獨立系統地推理論證幾何問題的能力，思維受到一定的局限，考慮問題不夠全面，因此要充分發揮教師的主導作用，適時點撥、引導，盡可能調動所有學生的積極性、主動性參與到合作探討中來，使學生在與他人的合作交流中獲取新知，并使個性思維得以發展。

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二、 創設情景 提出問題

怎樣才能畫一個三角形與他的三角形全等？我們知道全等三角形三條邊分別對應相等，三個角分別對應相等，那麼，反之這六個元素分別對應，這樣的兩個三角形一定全等.但是，是否一定需要六個條件呢?條件能否盡可能少嗎? 對學生分類中出現的問題，予以糾正，對學生提出的解決問題的不同策略，要給予肯定和鼓勵，以滿足多樣化的學生需要，發展學生個性思維。

三、建立模型 探索發現

按照三角形“邊、角” 元素進行分類，師生共同歸納得出:

1 一個條件:一角，一邊

2 兩個條件:兩角; 兩邊;一角一邊

3 三個條件:三角; 三邊;兩角一邊；兩邊一角

按以上分類順序動腦、動手操作，驗證。教師收集學生的作品，加以比較，得出結論：只給出一個或兩個條件時，都不能保證所畫出的三角形一定全等。歸納總結，得出新知； 鞏固運用，及其推廣；反思小結 ，提煉規律。

四、教學反思

（1）本節課的設計體現了以教師為主導、學生為主體，以知識為載體、以培養學生的思維能力為重點的教學思想。教師以探究任務引導學生自學自悟的方式，提供了學生自主合作探究的舞臺，營造了思維馳騁的空間，在經歷知識的發現過程中，培養了學生分類、探究、合作、歸納的能力。

（2）在課堂教學設計中，盡量為學生提供“做中學”的時空，不放過任何一個發展學生智力的契機，讓學生在“做”的過程中，借助已有的知識和方法主動探索新知識，擴大認知結構，發展能力，完善人格，從而使課堂教學真正落實到學生的發展上。

第5篇：教育管理案例教學范文

【論文摘要】目前對教學案例和教育敘事尚無清晰明確的定義和區分，不利于研究的開展和寫作的規范。本文從目的意義、定義內涵、基本要素、共同點和不同之處等方面，對近年來受到教育界推崇的教學案例與教育敘事研究進行了較深入的辨析，對教師在撰寫教學案例和教育敘事研究時有一定的指導意義。

近年來，隨著社會的發展以及人們認識水平的提高，教育研究者愈來愈強烈地認識到，教育在很大程度上既不同于哲學，也不同于自然科學，那種滿足于理論思辨，或以經典自然科學為標準的研究方法難于把握復雜的教育現象。在此背景下，質的研究方法逐漸在教育研究中得以提倡，教學案例、教育敘事研究等質的研究方法得到教育研究者的廣泛認同，它的最大意義在于真正能使教師成為研究的主體，從根本上解決長期以來教育研究與教育行動分離、教育理論與教育實踐脫節的狀況，從紛繁復雜的教育教學實踐中，探討與挖掘那些很難用理論推導或實驗數據來概括與抽象的內涵、意義與深層規律。它重視對教育教學過程中人的心理與情感活動的研究，重視行動與反思，反對不切實際的空談，主張“一例勝千言”，提供“樣板”與“范例”，提倡移植與借鑒，強調理論要來自于實踐、并接受實踐的檢驗與修正，只有在真實情境下能夠應用的理論才是有價值的。這也就是當前教學案例與教育敘事研究越來越受到推崇的原因。

目前對于教學案例和教育敘事研究都沒有十分嚴格的界定，大多數教師甚至教育技術工作者都不知道兩者的準確定義和區別。筆者通過百度搜索檢索到含“教育敘事”關鍵詞的網頁160，000條，以“教學案例”為關鍵詞的網頁919，000條，以“教學案例+教育敘事”為關鍵詞的網頁16，900條；從中國期刊全文數據庫中檢索到從1979至2006年，以“教學案例”為關鍵詞的論文1940篇，以“教育敘事”為關鍵詞的論文168篇。通過對內容的初步分析，筆者發現存在三種情況：一種是不加區別、混為一談；一種是自說自話、大同小異；第三種是有所區別、但未進行系統比較。筆者認為：從本質上來說，教學案例與教育敘事都屬于同一類教育教學研究方法，即質的研究方法，是教育行動研究的具體表現形式之一，但又各有側重；教學案例與廣義的教育敘事中的一種類型——教學敘事比較接近。為寫作和研究方便起見，應加以區別和規范。本文將就兩者的異同之處進行辨析，以供廣大教師參考并就教于方家。

一、什么是教學案例？

案例一詞譯自英語“Case”，原意為狀態、情形、事例等。案例是一個實際情境的描述，在這個情境中，包含有一個或多個疑難問題，同時也可能包含有解決這些問題的方法。

案例應有如下幾個特征：案例是一個故事（事例）的講述；案例要有完整的情境和背景、情節和沖突、對問題的思考和解決過程；案例的敘述要具體、特殊；案例要揭示人物的內心世界，如情感、態度、動機、需要等；案例要有隱含的思想，案例描述的是實踐者的所思所想所為，都是具體的甚至細小的行為，但這些行為的背后都隱含著某種思想、信念和理論，等待讀者去解讀、品味和分享。案例如果沒有這種思想，只是一個平淡而膚淺的故事，就沒有教育意義。

根據理查特（Ricahert，A.E.，1991）的定義：“教學案例描述的是教學實踐。它以豐富的敘述形式，向人們展示了一些包含有教師和學生的典型行為、思想、感情在內的故事。”[1]從這里可以看出，教學案例實際上包含了“教”與“學”兩方面實踐的記錄，它既是“教”的案例，也是“學”的案例。

在教學案例所記錄的教學情境故事中，包含了某些教學疑難問題的解決過程與方法。這類案例的搜集必須事先實地作業，并從教學任務分析的目標出發，有意識地擇取有關信息，因此研究者自身的洞察力至關重要。

從Internet網上搜索發現，“教學案例”一詞還常常被用作案例教學所采用的案例的統稱，案例教學中使用的案例，是指那些符合教學要求、能夠引起分析和思考、達到教學目的的故事性材料，如生活中具體的事例、病人的病情介紹、刑事案件的案情等，可以稱之為“用于教學的案例”，這與本文所指的專門描寫教學過程的“教學案例”是不同的。當然，描寫教學過程的教學案例也可以作為案例教學的材料。

二、什么是教育敘事研究？

敘事，就是“講故事”，原本是文學（特別是小說）的要素之一，它所獲得的是具體的事實性知識，而不是抽象的真理性知識，因此它長期以來被“科學的研究方法”所排斥。但是，后現代主義對“敘事”給予了新的解釋和強調，將之引入到社會科學研究之中。波爾克霍恩（Polkinghorne，1988）將敘事界定為人們從他們的經歷中獲得意義的過程。20世紀80年代加拿大的幾位課程學者將敘事研究作為教師的研究方法運用于教育領域，從而出現了教育敘事研究。簡單地說，教育敘事就是“講一個教育方面的故事”，教育敘事研究是在“講教育故事”的基礎上，通過對故事進行感悟和反思，來研究教育問題。抽象一點來說，教育敘事研究，就是研究者通過對有意義的校園生活、教育教學事件、教育教學實踐經驗的描述與分析，發掘或揭示內隱于這些生活、事件、經驗和行為背后的教育思想、教育理論和教育信念，從而發現教育的本質、規律和價值意義[2，3]。

目前關于教育敘事的分類很多，也很不統一。比如有將教育敘事分為“真實的教育敘事”和“虛構的教育敘事”的；有將教育敘事分為“教學敘事、生活敘事和自傳敘事”的；有分為“調查的教育敘事、行動的教育敘事、虛構的教育敘事”的；還有分為“大敘事、小敘事”的。

三、教學案例的基本要素

1. 教學背景

教學背景包括教學的基礎、條件、學情等方面的情況。教學基礎指前一個教學活動所完成的教學任務（如前一節課所學的知識及形成的能力），新的教學任務是在怎樣的知識、技能、能力基礎上進行的；教學條件主要是指教學設備和教學技術；學情是指學生的基本學習狀態，如班級學生的總體狀況、學習基礎、學習習慣、學習風氣等。

2. 教學過程

即教學實錄。它忠實地記錄整個教學活動的細節，包括顯性的教學行為和結果，還包括一些隱性的教學行為，即教師、學生的情感活動以及學生的思維反應等。后者是我們經常忽略的地方，比如，學生對某一教學結果作出會心的微笑反應，這樣的面部表情流露是瞬間的，但卻包含許多學習信息，可能具有重要的教學意義。課堂教學往往是具有某種結構的，應真實地記錄結構以及結構內的內容細節。

3. 教師反思

是指教學活動結束后，任教教師對自己的教學行為作出的自我評價性介紹。可以由教師自由地闡述自己的教學行為、結果、方法等，也可以由案例設計者提出有關問題，任教教師就這些問題闡述自己的觀點。教師反思反映了任教教師對教學活動的認識水平，是案例分析的重要對象。一些研究者還主張，教師反思中還應提出值得繼續探討的問題。

4. 學生反饋

這是目前大多數教學案例所缺少、而筆者特意強調的內容。它是指教學活動結束后，通過師生交談、問卷調查、學生學習心得體會等形式，所收集的學生對教學活動的認識與評價。從中可以得出大量的反映學習者心理活動和思想感情的信息，對研究教學過程、改進教學設計、提高學習質量非常必要。

四、教學敘事研究的基本要素

1. 故事背景

交代故事發生的時間、地點、人物、起因，但不必面面俱到，關鍵在于說明故事發生有何特別原因和條件。

2. 情境描述

每個教育敘事都必須有一個鮮明問題或矛盾。不能杜撰，但可以對實際情節進行選擇，凸現焦點。要有細節的描寫，描寫要生動、引人入勝。一般采取敘議結合，即先描述后分析，或夾敘夾議。

3. 問題解決結果或效果

問題或矛盾解決后的情形.可以用一句或幾句簡單的話進行描述。

4. 反思或評析

反思是指教師把自己的教育教學活動本身作為研究的對象，多角度地進行審視、深思、探究與評價，對教學教育行為的成功與失敗上升到理論層面進行分析。評析是從觀察者的角度對他人的教學敘事進行的分析和思考。

五、教學案例與教育敘事研究的異同

1.相同點

教學案例與教育敘事研究都具有質的研究方法的基本特征，如自然情境性、自身工具性、情節性和反思性等。

（1）自然情境性

教學案例和教育敘事研究都是教師從教育實踐出發，從校園生活出發，從真實教學過程出發，從自然教育情境出發所進行的研究，這種研究的顯著特征在于“實”，它是教師在教育教學活動中對實事、實情、實境和實際過程所作的記錄、觀察和探究，從而獲得對事實或事件的解釋性意見。教師平時要善于捕捉這些教育教學故事的“源文件”，只有“原汁原味”的教育教學事件才有特定的意義。

（2）自身工具性

大多數教學案例和教育敘事研究是研究者直接融入并成為主體的研究，研究者本人是研究的工具，他（她）通過自身長期在教育教學的實際生活體驗中，在與對象的直接互動與實際交往中，發生了各種生活故事和教育教學事件，對這些事件，教師（或學生、參與者）們通過觀察、分析、反思，而獲得一些見解或解釋性的意見，這就是行動者自身作為主體并直接介入其中的行動研究。 一些描寫他人的教育教學故事或與教育教學有關的虛構作品如教育小說、教育電影等不在本文的討論之列。

（3）情節性

案例和敘事不是記流水賬，而是記述有情節、有意義的相對完整的故事。通常有與所敘述的教育教學事件相關的具體人物、沖突和事件發展等情節。每個案例或敘事都包含一個或多個的“意外事件”或沖突，沖突可以是外部的，也可以是內在的。

（4）反思性

教學案例和教育敘事研究是一種反思性研究。教師在敘事中反思，在反思中深化對問題或事件的認識，在反思中提升原有的經驗，在反思中修正行動計劃，在反思中探尋事件或行為背后所隱含的意義、理念和思想。離開了反思，教學案例和敘事研究就會變成為敘事而敘事，就失去了它的目的和意義。

2.相異點

（1）目的不同

教學案例是一種在先進教育理論與實際教學活動之間的“中間狀態”，是將理論與實踐結合起來的“樣本”和“范例”，它通過對在先進教學理論指導下的教學實踐進行觀察與反思，將理論與實踐有機地統一起來，在理論與實踐之間發揮“橋梁”作用，使專家“倡導的理論”（espoused theories）真正成為教師“采用的理論”（theories-in-use），目的在于用理論指導實踐、同時在實踐中檢驗和修正理論。而教育敘事研究則不拘泥于某種具體的理論，更強調回歸教育教學實踐本身，在日常生活和教育教學事件中，通過觀察與反思歸納出解釋性的見解與結論。

（2）有無主題

姜瑛俐認為：教學案例要有主題，而教育敘事研究可以只有問題沒有主題。主題是案例所要反映的核心理念和觀點，是案例的靈魂和精髓，問題是案例主題的支脈。寫案例首先要考慮這個案例所要反映的主題是什么，如是說明如何轉變后進生，還是強調怎樣啟發學生思維， 或者是介紹如何組織小組討論等等。主題像一條主線把案例故事串起來。案例主題要有指導意義，能引起大家對教育教學中帶普遍性，傾向性問題的關注，并能促使這些問題解決，不能只局限于個別情景或特殊問題[4]。

（3）方法不同

教育敘事研究采用的是“從實踐到解釋性見解”的自下而上的歸納法，而教學案例既有自下而上的歸納法，又有自上而下的演繹法，采用的是“理論-實踐-修正理論”的途徑。教育敘事更強調故事的自然情境性，一般沒有事先的安排與設計，主要是事后的感悟與反思；而教學案例事先往往要進行精心的設計與安排，事后要有系統的教師反思與學生反饋，帶有較濃厚的“研究”的味道，是一種“有血有肉”的理論。

（4）范圍不同

教育敘事的內容一般比教學案例要更加寬泛，可以涉及教育教學領域的方方面面。教育敘事所敘之事大都是日常生活中的教育事件，這些看似平淡的教育故事蘊含了豐富的內涵，教育敘事研究正是要多角度、多維度地去體會、去挖掘這些教育故事的內涵，因而其所獲得的信息具有豐富性與情境性，但它不能用作評價標準，不可作為推論的前提或基礎。相比之下，教學案例一般局限在具體教學的范圍，由于有事先的設計與一定的條件控制，因而更有典型性與代表性。

（5）文體與結構差異

教育敘事研究對文體的要求不太嚴格，也沒有比較明確的格式與規范，只要具有某些基本要素就行了。教學案例雖然目前也沒有統一的格式與規范，但相對教育敘事來說，還是要嚴格一些，結構要求越完整越好。教育敘事更強調可讀性、故事性，而教學案例雖也要求有可讀性，但更強調邏輯性、規范性。例如，對背景的描述，教育敘事側重于時間、地點、人物與場景，而教學案例則側重于描述教學的基礎、條件、學情等方面的情況；反思方面，教育敘事研究側重于感悟，教學案例則強調理性分析，而且還要提出值得進一步探討的問題；寫作手法上，教育敘事常采取夾敘夾議，教學案例則大多是先敘述再集中分析。

總之，教學案例與教育敘事研究報告雖比較相近，但仍有多方面區別，研究者不可不細加辨析。

參考文獻

[1] 鄭金洲.案例教學指南.上海:華東師范大學出版社，2000

[2] 邱瑜.“教育科研方法的新取向──教育敘事研究”.中小學管理，2003(9):11-13

第6篇：教育管理案例教學范文

關鍵詞：管理類課程；案例教學；教學效果

一、管理類課程案例教學的過程

1．案例引入

所謂案例，是包含有問題或者疑難情景在內的真實發生的典型性事件。教學案例從來源上講，主要有兩類，一類是自己編寫的案例，另一類是他人編寫的案例。對于第一類案例，教師可以根據教學的概念、理論、原理的需要，在占有具體事實和原始材料的基礎上撰寫。在內容的選擇上應符合企業實際情況，并能夠為學生所理解。對于形式的選擇上，也應力求多樣、靈活和實用，既可以是問題待定型、方案待決型，也可以是說明型、練習型等，教師可以根據教學目的、形式、學時，選擇適用的案例進行教學。

2．案例討論

案例討論是案例教學的中心環節，為了有效地組織案例教學，應針對每次的議題規定若干討論題。討論題的確定既要結合案例的內容，又要體現本次課程的主題，同時還要有一定的理論深度，通過案例學習達到深入理解理論的目的。一般而言，案例討論需要經過以下幾個階段：

首先，學生個人課前預習準備階段，一般在正式開始集中討論前一到兩周，就要把案例材料發給學員。讓學員閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，搜集必要的信息，并積極地思索，初步形成關于案例中的問題的原因分析和解決方案。其次，小組交流討論階段，學生利用課余時間進行小組討論。小組討論不是要為了就案例事主所處形勢和建議取得一致意見，而是通過相互交流與討論，促使每個小組成員進一步思考、調整和深化學生對案例的分析。最后總結出小組討論的結果，并選出表達比較清楚的學生進行小組意見的匯總。最后，是課堂討論階段，在課堂上，各個小組派出自己的代表，發表本小組對于案例的分析和處理意見，發言時間一般應該控制在30分鐘以內。老師會根據案例的內容和教學要求，引導討論的進程。

3．概括總結

在案例討論結束時，教師要小結討論的成果，老師可以針對每位同學在討論中的表現進行講評，對其精彩的發言予以鼓勵，對討論過程中出現的概念及理論錯誤進行講解，并通過案例，給出分析的思路或者學習的結論。

二、管理類課程案例教學的現狀

案例教學在國外已實行多年，在西方國家已成為管理類課程教學的一種主流方法，如哈佛商學院所有的課程中，約90%的課程中的90%以上的內容必須采用案例教學。當前在國內，案例教學已被越來越多的人所接受，并列入了各高校的教學改革計劃，尤其是在工商管理類高校已經開始廣泛運用。但是總體來說，目前國內管理類課程案例教學效果不盡如人意，其主要的原因表現在以下幾個方面。

1．案例內容選擇的適應性較差

由于管理水平的限制，過去的案例多是根據國外公司的情況總結出來的。受社會制度、文化背景的影響，這些案例或國外的管理模式很難被我們的學生深入理解。而國內由于各個高校財經管理類專業之專業取向的差異，教學中對案例的選擇事實上處在一種“各取所需”的狀態，加之國內經濟體制改革的深化和對外開放的擴大，轉軌經濟的特殊性日益突出，可作為教學案例的本土企業的發展難于預計，典型性案例的選擇更是余地有限。

2．案例教學比例不盡合理

當前在我國高校中，對理工類專業實踐教學重視的程度遠遠高于對財經管理專業的實踐教學，體現在單科課程教學上，財經管理類專業實踐教學的課時數基本在1/3以下，與國外著名商學院相比，國內高校案例教學在工商管理教育中所占的比重還很小，遠遠不能滿足專業人才培養的需要。以哈佛商學院為例，除了兩門課以外，其他課程都用案例教學。案例教學占教學時間的比例高達90%，對于30個學時的課程，一般只有2學時的理論講授，其余28個學時均用于案例教學。

3．案例教學組織過程的自發性特征比較突出

主要表現在，從案例的選擇開始，到案例教學的準備、課堂教學的組織、教學效果的評價等各個環節，基本上是主講教師一個人表演的“獨幕劇”，主講教師集編劇、導演、主要演員等角色于一身。因此，案例教學的效果如何，主講教師的教學經驗成為根本的決定條件，很難看到科學的、穩定的、制度性的支撐因素。

4．案例教學效果評價的可比性差

由于缺乏系統理論研究和具體方法的指導，案例教學的效果究竟如何，目前還停留在“只可意會不可言傳”的水平。在教學中，各個高校即使十分重視案例教學的運用，也沒有拿出一套客觀公正的考核指標體系，對案例教學的效果進行相對科學的評價。

三、進一步搞好管理類課程案例教學的思考

管理類課程案例教學是一個老師與學生、學生與學生互動的過程，需要大家的共同努力，教師對管理案例教學的組織引導是教學成敗的關鍵，學生是案例討論、分析、學習的參與者和主體。

1．培養管理類課程主講教師的理論教學和案例教學素養

教師的理論素養不僅包括對管理類課程理論和方法的理解和掌握，而且包括案例教學的相關理論和方法是否為主講教師所掌握。有關調查數據表明：國內高校從事管理類課程教學的教師中，90%以上是從校門到校門，經濟實體的工作經歷極度缺乏。因此，當前首要的任務是加快管理類課程主講教師實踐經驗的積累。一方面，通過參與課題研究（尤其是源于企業、政府等組織的實際需要的課題）、帶學生進行生產實習等方式，迫使主講教師首先完成管理理論與管理實踐的結合；另一方面，加強管理類教師的校內教研活動，針對案例教學的過程和效果進行集體研究、探討，在共同學習中提升教師對案例教學法的認知程度。

2．精選管理類課程的教學案例

選編案例是實施案例教學的前提，只有選擇了合適的案例供學生討論、分析，才有可能搞好案例教學，因此，必須下大工夫精心選擇管理專業的教學案例。首先，選取的案例要有很強的針對性，凡是選取的案例，必須與教學理論知識相吻合，要針對這些知識的難點、重點，否則效果可能適得其反。其次，選取案例一定要注意時效性，管理活動是一個動態的過程，管理理論不斷更新，人們的管理實踐也不斷發展，所以，在選取案例時一定要緊跟時代的步伐，選取和現實相接近的案例。因為過時的、陳舊的案例會使學生感到枯燥、乏味，缺乏吸引力。最后，選取案例要注意案例本土化，不要過多運用國外的案例。因為國外案例背景情況學生難以深刻理解，往往討論、分析不能切中要害，而且過多討論國外案例，不分析本國案例，不利于學生了解國情和深刻理解并更好地運用理論知識。因此，案例本土化應該是一個努力的方向。

3．鼓勵學生積極參與案例討論

在案例教學中，學生是主角，是分析材料、揭示問題、尋找答案的執行者。由于傳統教育體制的原因，學生在教學中主體地位失落已久，他們已經習慣被動地聆聽和接受，案例教學法——這種自學為主的方式，歸還了學生應有的主體地位，相當多的學生反而無所適從。所以，一方面必須通過教師的引導，要讓他們知道怎樣學習案例，怎樣為案例課題做準備，為解決這些問題應掌握哪些知識，以便學生認準自己的角色，真正站到自己應該站的位置，積極參與其中。另一方面，在案例教學活動的事中和事后，如何給予學生積極、中肯、可操作性比較強的評價，也是激發學生積極性的重要手段。

4．改進教學研究，盡快出臺科學的可操作性強的案例教學方法體系

與國外相比，國內案例教學理論研究的系統成果并不多。作為管理類課程的基本教學方法之一，案例教學的心理學、教育學支撐理論研究，案例教學的原則、步驟、方法的研究，案例教學效果評價體系的研究等方面，缺乏統一的科學的規范。特別是由于缺乏對案例教學效果的科學評價，對案例教學和理論教學計劃課時的分配，各高校對財經管理類專業的教學活動也難以作出相對合理的劃分，對案例教學效果的制度性保障就減弱了。

參考文獻：

[1] 鄭金洲.案例教學：教師專業發展的新途徑[J].教育理論與實踐，2002，22（7）：36-41.

[2] 劉日星.教學型高校財經類管理專業管理學原理案例教學創新探究[J].宜春學院學報，2009，（3）：54-56.

第7篇：教育管理案例教學范文

一、傳統教學理念分析

以知識為中心的教學設計認為,學習的本質是一個復雜的知識加工處理過程,這個過程包括感知、記憶、比較、分析、綜合等心理操作,教學設計要符合這種知識處理規律。因此,教學設計的重點應放在如何將知識和技能加以分解,使之符合一定的加工順序,同時以一定的媒體形式呈現出來,以利于知識處理,即教學設計的重點是知識的加工與處理。由于這種教學設計理念只關注知識的處理,因而被稱為以知識為中心的教學設計。在這種教學設計中,教師被看作是知識的主要來源,因此,也稱為以“教”為中心的教學設計。自20世紀90年代以來,建構主義理論風靡全球。建構主義理論強調人類的知識不是“純客觀”的,不是他人傳授的,而是在與外部環境的交互過程中自己建構的。因而,建構主義者認為,教學要以學生為中心,要給學生控制和管理自己學習的權利。教師的主要任務是為學生提供學習的環境,學生是學習環境的主人,教師只是學生的輔導者。由于以建構主義理論為基礎的教學設計強調教學要以學生為中心,因此,又被稱為以“學”為中心的教學設計。

以“教”為中心的教學設計只重視教師傳授的知識,沒有將學生的主觀能動性充分發揮出來,其結果是,教師一味傳授,學生被動接受。以“學”為中心的教學設計過度相信學生的自我學習能力,使學生無法獲得較為系統的知識體系,其結果是,學生自我探索,無法得到教師及時有效的知識傳授。即以“教”為中心的教學設計和以“學”為中心的教學設計都存在明顯缺陷,兩者都過分強調教與學的某個方面,而將教與學割裂開來。

二、行為理論的教學體系設計

為了解決上述問題,20世紀90年代末,西方國家開始以行為理論作為教學設計的理論框架。行為理論是在20世紀40年代由Leont’ev根據前蘇聯著名心理學家和教育理論家維果斯基的文化-歷史心理學理論發展而來的。行為理論屬于交叉學科理論,研究特定文化歷史背景下人的行為活動,最早被前蘇聯應用于殘疾兒童的教育和設備控制面板的人性化設計。在20世紀90年代,BonnieNardi等人將行為理論引入美國等西方國家。行為理論的哲學基礎是辯證唯物主義哲學,其基本思想是,人類行為是人與社會和物理環境所造就的事物之間的雙向交互過程,人類行為的產生來自于主觀人與客觀事物之間的普遍聯系和不斷發展之中。行為理論認為,在教學中,應將學生與知識統一起來,實現學生與知識的雙向交互,最終達到主體與客體的辨證統一。

行為理論通過構造行為系統來實現,行為系統包含三個核心元素和三個環境元素,三個核心元素是主體、團體和客體,三個環境元素是工具、規則和勞動分工。環境元素為核心元素提供其賴以存在的環境,構成核心元素之間的聯系。在核心元素中,主體是行為的執行者,是行為系統中的個體要素。客體是主體加工處理的對象。團體是指行為發生時行為主體所在的群體。行為理論認為,人類的行為必須以工具為媒介,包括現實工具和抽象工具。對于學生來說,現實工具可以是語言、教材、媒體或互聯網等;抽象工具可以是某種思考方法、某種解題規則等。工具將行為主體與客體聯系起來。規則是客體需要依賴和遵循的法律、標準、規范、政策、策略、倫理道德、文化傳統等,是主體與團體之間聯系的紐帶。勞動分工是團體內部為完成某種任務而采取的組織管理策略,通過勞動分工將單個主體、團體和客體聯系起來。

三、財務管理案例教學的核心元素設計

在財務管理案例教學中,核心元素包括主體、客體和團體三個部分。其中,主體是參與案例教學的學生,客體是教學案例,團體是主體學生所在的學習小組。

(一)主體的設計學生是行為系統中的主體,教師主要起引導和控制作用。在財務管理案例教學中,尤其要強調學生的主觀能動性,這是由財務管理課程的特點所決定的。

其一,與其他課程相比,財務管理課程理論在許多方面都與我國現實存在顯著差異。如籌資理論認為,股權籌資方式籌資成本最高,但在現實中,我國絕大多數公司會首選股權籌資。這種理論與現實的差異,與我國上市公司股權結構不合理、公司治理不完善、法律制度不健全等有密切關系。僅僅依靠教師講授書本知識和案例,學生不充分發揮主觀能動性,很難理解這種差異。

其二,很多財務管理教學案例沒有唯一的答案,站在不同利益人的角度,會作出不同的財務管理決策。如對于公司利潤分配,站在股東的角度,當公司有好的投資機會時,股東希望盡量不分配現金股利;當股東自身有好的投資機會或者希望盡早收回投資降低風險時,會要求公司盡可能多地分配現金股利。站在債權人的角度,則不希望公司分配現金股利,因為公司現金流出會降低債務的保障倍數。對于此類問題的學習,僅僅通過教師的講授,學生很難真正掌握問題的本質。將學生分為不同小組,扮演不同利益人,使學生像相關決策者一樣身臨其境地思考問題,有利于充分發揮學生的主觀能動性,真正實現教學目標。(二)客體的設計對案例教學來說,案例設計要遵循時效性、廣泛性、親和性原則。時效性強調通過電視、網絡、報刊等信息媒體掌握當前的熱點經濟問題和經濟事件,用最新事件作為教學案例,這樣有利于激發學生參與案例討論的熱情。同時,財務管理的理論和內容也在不斷發展,過于陳舊的案例不利于學生理解和掌握財務管理理論和實務。廣泛性強調案例來源要廣泛,包括來源范圍廣泛和來源途徑廣泛。來源范圍廣泛,指從古、今、中、外全部空間和時間范圍尋找教學案例;來源途徑廣泛,指不僅可以通過互聯網、報紙、專業期刊和一般雜志尋找教學案例,還可以將學生經歷的經濟事件作為教學案例,如對MBA學生所在單位發生的經濟事件進行適當修改,作為財務管理教學案例。從長遠來看,學校可以考慮建立校內共享的財務管理案例庫,并制定一些鼓勵政策,支持教師參與企業合作,實行產、學、研相結合,企業為學校教學工作提供案例,學校為企業經濟管理工作提供解決問題的思路和方案。親和性指財務管理教學案例要盡量來自學生所能接觸到的現實問題,讓學生對案例有親切感,認為案例有實際意義,從而有興趣了解和分析它。如在進行資金時間價值教學時,可以用購房者按揭貸款作為案例,讓學生運用復利和年金知識計算購房者在全部還款期內實際還款額的現值,與直接用現金購房方案相比較,對兩種購房方案進行比較分析。

(三)團體的設計教學中,可以將學生所在的班級作為一個學習團體,也可以將班級劃分為若干個小組作為學習團體。對于案例教學來說,將班級劃分為若干小組作為學習團體會更有效率。因為小組討論是一個集思廣益的過程,既有利于分工協作,又有利于督促和帶動學習積極性不高的學生主動參與,培養學生的團隊精神。為了提高課堂效率,可以在各小組內部初步討論后,要求各小組選派代表發言,并要求學生在課后以小組為單位撰寫案例分析報告,使學生通過對案例的進一步思考和總結,加深對所學知識的理解和掌握。至于小組人數,可根據課時多少、案例大小、具體分工來確定。既可以讓學生自由組合,也可以按照學生的學習成績、性格特點搭配,或者按照住宿相近、方便學習的原則劃分學習小組。教師在分組時要注意各小組學生之間的能力差別不能過大,每個小組都有能力對案例進行深入分析,人員的安排要有利于對案例的學習和討論。

四、財務管理案例教學的環境元素設計

環境元素包括規則、工具和分工。環境元素的任務是根據主體的需要,提供主體搜集和加工客體的工具,對團體進行恰當的分工,并為整個案例教學順利進行提供規則支持。

(一)工具的設計案例教學過程需要借助工具來完成,根據對學習者所能夠提供的支持,工具可以分為效能工具、認知工具和交流工具三類。效能工具可以幫助學習者提高學習效率,如字處理軟件、作圖工具、搜索引擎、教學多媒體等。認知工具可以幫助學習者發展思維能力,如語義網絡工具、數據庫、專家系統等。交流工具可以支持師生之間和學生之間的溝通,如基于internet的email和聊天工具等。財務管理課程與宏觀經濟和行業經濟的變化、與微觀企業的行為關系甚為密切。進入21世紀以來,經濟全球化進程加速,特別是在我國加入WTO后,各行業都發生了重大變革,使財務管理領域不斷出現新事物和新問題。在這種情況下,需要從國內、國際全面有效地發掘更新、更有說服力的財務管理教學案例。因此,基于互聯網的工具在財務管理案例教學中顯得尤為重要。

(二)分工的設計在財務管理案例教學中,課堂討論和發言通常以小組為單位進行,容易滋生某些學生的“搭便車”行為。為了盡可能減少這種情況,可以采取合理安排小組成員、制定相應檢查和處罰規則等監督和約束措施。如檢查小組每個成員的筆記,要求每個成員都要在課堂討論時發言,對課下討論要求有記錄,對偷懶行為給予懲處等。這樣,通過小組間的合理安排、小組內部的合理分工,以及有效的規則來消除學生“搭便車”行為。

(三)規則的設計教師在案例教學中應制定一定的規則,來對學生的行為進行引導、激勵和約束。這種規則既包括針對個人或者團體的行為規范,也包括案例教學的激勵考核制度。教師可以將學生成績與其所在小組成績和個人表現掛鉤,分別賦予小組成績和個人表現一定的權重,計算學生成績。增加小組成績的權重,有利于鼓勵學生的團隊合作;增加個人表現的權重,有利于激勵學生在課堂上自我表現的積極性。因此,教師應根據學生特點制定規則,引導學生行為。

在案例教學中,教師通過人際交往來影響和引導學生管理自己的學習活動,并且可以參與到學習活動中,成為小組學習的參與者。同時,教師在案例教學中,對學生進行分組,幫助小組實現內部分工,為案例教學提供規則,并向學生傳授使用工具的方法。這樣,教師就完全融入到案例教學的行為理論體系之中。

參考文獻:

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[3]田祥宇:《論財務管理教學中的案例教學》,《山西財經大學學報》2003年第4期。

第8篇：教育管理案例教學范文

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[4] 徐家慶.高效安全穩定視角下的輔導員隊伍建設[J].江蘇高教，2010，（6）：91.

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Campus safety management and safety education for College Students

PAN Jing

（President office，Nanjing University ，Nanjing 210093，China）

第9篇：教育管理案例教學范文

[關鍵詞]遠程教育；檔案管理；和諧發展

現代遠程教育是指學員和教師、學員和教育機構之間主要采用多種媒體手段進行教學和通信聯系的教育形式。學員可以不受空間和時間的限制進行學習，受教育者可以擴展到全社會。由于參加現代遠程教育的主要對象是成人學員，其在檔案管理方面具有流動性、分散性、廣泛性、模糊性等特點。

現代遠程教育是隨著現代信息技術發展而產生的一種新的教育模式，它利用網絡和信息技術的手段使得傳統教育向教育的開放性、廣泛性和終身性發展。目前中央廣播電視大學的開放教育就是現代遠程教育的一種模式，其本質是人人享有終身接受教育的權利。意味著：教育對象的開放；教育觀念開放；教育資源開放；教育過程開放。正是由于這些特點電大的開放教育實行完全學分制管理，具有允許學生自主選課，選擇學習時間及個性化考試等特點，體現了對學生個性化服務的教學管理制度。但正是這種教學管理模式給傳統的學籍管理方式帶來了新的挑戰。

一、遠程教育教學現況

遠程教育：遙距教育(Distance education)，又稱遠距教學、遠程教育，是指使用電視及互聯網等傳播媒體的教學模式，它突破了時空的界線，有別于傳統需要往校舍安坐于課室的教學模式。使用這種教學模式的學生，通常是業余進修者。由于不需要到特定地點上課，因此可以隨時隨地上課。學生亦可以透過電視廣播、互聯網、輔導專線、課研社、面授(函授)等多種不同管道互助學習。

從狹義上來看，遠程教育是指由特定的教育組織機構，綜合應用一定社會時期的技術，收集、開發、設計、制作和利用各種教育資源、建構教育環境，并基于一定社會時期的技術、教育資源和教育環境為學生提供教育服務，以及出于教學和社會化的目的進而為學生組織一些集體會議交流活動(以傳統面對面方式或者以現代電子方式進行)，以幫助和促進學生遠程學習為目的的所有實踐活動的總稱。在所有活動中，教師是以教育資源的形式或學習幫促者的身份與學生保持著一種準永久性分離的狀態而學生與教育組織機構(教師)或學生與學生之間將通過建立雙向或多向通信機制保持即時會話。

現代遠程教育在我國剛剛起步，又是超常規“跨越式”地發展，所以出現了一些質量問題。目前遠程教育基本上有如下幾種教學模式一種是與現有教學模式完全相同的課堂教學模式，一種是面授和網絡教學結合的模式另一種是師生在時空上分離、完全通過網絡或多媒體光盤授課的模式。完全分離的教學實際上并不是完整意義上的網絡教育，而是網絡自學。

為及盡快提高網絡教育的教學質量，教育部將2003年定為“遠程教育質量保證體系建設年”。教育部有關領導已經明確指出教學質量已成為現代遠程教育前進的最大障礙，認為應該“逐步建立校外遠程教育公共服務體系，規范管理，加強資源共享和質量控制”，這正是目前網絡學院建設非常缺乏的一個體系和質量標準。教育部已經在著手制定網絡教育的辦學教學標準，提高辦學門檻，加大對各高校網絡學院的質量檢查，如組織專家對網絡學院的專業、課程進行認證，對師資、教學設施、多媒體課件建設以及設立的校外教學點進行評價，定期抽查網絡學院學生的培養質量，對無法達標的網絡學院取消辦學資格等。

遠程教育在中國的發展經歷了三代第一代是函授教育，這一方式為我國培養了許多人才，但是函授教育具有較大的局限性第二代是80年代興起的廣播電視教育，我國的這一遠程教育方式和中央電視大學在世界上享有盛名；90年代，隨著信息和網絡技術的發展，產生了以信息和網絡技術為基礎的第三代現代遠程教育。

現代遠程教育由于其興起時間較短，在學員檔案管理方面還存在不少問題。

一是遠程教育管理工作者的檔案意識淡薄，對學員檔案管理工作缺乏正確的認識；

二是檔案管理內容不完善

三是檔案管理模式陳舊，高校遠程教育學員檔案管理基本上還采用傳統的、原始的、手工操作的實體管理模式；

四是檔案管理隊伍薄弱。

二、建立高校遠程教育學員檔案的幾點建議

(一)完善學員檔案內容。

高校遠程教育學員檔案應包括學校對學員的考察、錄用、培養、教育和學員德、智、體、美、勞等方面的第一手材料，既要涵蓋學員素質的全貌，也要體現當代高校學員的時代風貌。學員素質檔案內容應分為兩大類，一類是學員人事檔案，一類是素質拓展檔案。另外，在形式上，學員檔案應包括文字檔案與電子檔案。學員檔案還應該按專業、類別分層次建檔，有學科、年級等集體檔案，也有學員個人檔案。學員檔案個體化與集體化的相互轉變，使學員檔案呈主體型、多邊型、多角型展現在管理者和學員的面前，為促進學習、研究教學、搞好管理提供便捷。

(二)建立遠程教育學員檔案數據庫。

網絡化已成為時代的主旋律，網絡技術的應用更推動了檔案事業的發展。檔案數據庫的建立是網絡時代的要求，是實現數字化檔案館―個重要步驟，也為其它門類檔案的數字化提供了一種可行的模式。建立學員檔案數據庫能提高學員檔案的管理效率、檢索速度和查準率，沿用傳統的手工目錄查詢學員的檔案已經不能適應當前形勢發展的要求。

(三)提高檔案管理人員素質。

檔案管理人員的素質包括職業道德素質與業務素質。職業道德可以概括為：履行職責、保護歷史資料、保守機密、周到服務。在業務素質方面，由于設備的現代化、檔案種類及載體的多樣化，檔案管理水平的不斷提高，學員檔案管理人員除了應具備廣博的知識外，還應熟悉并掌握檔案學、檔案管理學、檔案保護技術等專業知識，隨著電子文件等多種新型載體的大量出現，要掌握計算機、光盤存儲、縮微技術及網絡技術等先進的管理手段，這樣才能使學員檔案管理從經驗管理、科學管理過渡到現代化管理。

三、遠教隊伍專業化建設刻不容緩

當前遠程教育學習中心特別是各個站點的管理水平相對滯后，并且沒有引起有關部門的足夠重視。遠程教育的分散性與由此帶來的不穩定性，決定了它的管理難度較大，即使在傳統教育系統中獲得了博士學位的畢業生，也未必能勝任遠程教育領域中的崗位。因為遠程教育的辦學理念和辦學規律與傳統的面授教育都很不相同。

遠程教育的學生主體是在職人員。由于平常自主學習，學生與班主任、站點管理人員很少見面，所以在班集體的形成、繳費、發教材、論文的提交、面授輔導的組織、各種數據資料的匯總上報等方面常受分散性、不穩定性的影響，而很難按時落到實處，有的站點甚至每學期的學費都不能按時收齊。這些管理上的難度，就要求班主任與管理人員要有較高的水平、較強的責任心、較好的工作作風。一句話，要求管理者具備專門的技能。

遠程教育是一項年輕的事業，與國外相比，我國遠教起步晚，缺乏經驗，其管理隊伍也大多是臨時拼湊，尤其是各站點管理人員的成分、學歷參差不齊，許多人缺乏對遠程教育的對象、過程和方法的認識。各站點對從業人員的管理方法也不甚相同，很多站點由于沒有正式編制，即使是正規高校的網院，管理人員的編制也很少，只在需要時從社會上臨時招聘，因此造成管理隊伍來源的多元化，管理上的非專業化，思想素質上差異化，再加上其他種種原因，造成這支隊伍的管理水平不到位，相對穩定性較差。有的網院由于部門及辦事人員頻繁變動，致使下屬站點對口管理出現混亂，甚至出現脫節現象。

我國目前有六十多所遠教試點高校網院，擁有分布在全國各地的三千多個學習中心(站點)以及數萬管理人員，這是一支龐大的隊伍。從某種意義上講，這支隊伍的水平、素質、能力在很大程度上影響著遠教的質量。所以，遠教隊伍的專業化建設應該刻不容緩地提到議事日程上來。

隨著教育事業的發展，遠程教育作為一門獨立的學科，其從業人員必須具備教育傳播學的基本知識，掌握職能所需的信息技術能力是勢所必然的。有專家預言，未來五年遠教發展需要的十三類人才中，包括教學教務、學習資源等方面的管理者。遺憾的是，目前國內遠程教育專業人才的培養不但沒有一個比較成形的體系，甚至很多人連要培養遠程教育專業人才的意識都沒有。

四、遠程教育促進檔案教育和諧發展

高校檔案管理隊伍作為高校學員服務工作的重要組成部分，檔案管理隊伍的建設未得到應有的重視與加強，高等遠程教育這方面的問題更為突出。據調查，由于人力、物力所限，許多學校的辦學條件還不能盡如人意，教管人員緊缺，信息技術掌握的還不適應試點工作的要求有的學校由教師和輔導員兼任學籍檔案管理工作，工作頭緒多，忙于應付，沒有時間也無力探討研究學籍電子檔案工作，有時甚至影響了檔案管理工作；有些即便是有專職的學員檔案管理人員，也是一個人或者兩個人，少數幾個檔案管理人員根本滿足不了高校學員人數激增的現狀；同時，即使有專職的檔案建設和管理人員，也大多是非專業的檔案管理人員，專業知識缺乏。