新媒體運營本質(zhì)精選(九篇)
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第1篇：新媒體運營本質(zhì)范文
一、從“注意力”、“影響力”到“整合力”
中國對傳媒產(chǎn)業(yè)本質(zhì)及相關(guān)問題的認(rèn)識大致經(jīng)歷了三個階段，可以概括為：“注意力”階段、“影響力”階段和“整合力”階段。這三個階段在發(fā)展歷程上依次遞進，但在演進時間上并沒有嚴(yán)格的界線，更多的是隨著對傳媒產(chǎn)業(yè)本質(zhì)認(rèn)知的深入呈現(xiàn)交疊推進的狀態(tài)。
（一）“注意力”階段
注意力階段形成的標(biāo)志是“注意力經(jīng)濟”概念的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用。上世紀(jì)90年代，“注意力經(jīng)濟”理論誕生，美國學(xué)者邁克爾?高爾德哈伯（Michael H. Goldhaber）在美國著名的《Hot Wired》上發(fā)表了《注意力購買者》（Attention shoppers），最早提出了“注意力經(jīng)濟”這一概念。他認(rèn)為，當(dāng)今社會是一個信息極大豐富甚至泛濫的社會，……信息非但不是稀缺資源，相反是過剩的。而相對于過剩的信息，只有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。此后，國內(nèi)外學(xué)者開始用注意力經(jīng)濟理論去解讀傳媒經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律。
面對海量的媒介資訊，受眾的注意力就變成了稀缺資源?！白⒁饬?jīng)濟”理論為認(rèn)識傳媒產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)開啟了一個全新的視角，尤其是在媒體信息過載的背景下，這一理論將傳播目的直接引導(dǎo)到對注意力資源的高度關(guān)注。為了能夠吸引受眾的“眼球”，該理論強調(diào)文化產(chǎn)品的求新求異，即注重媒介產(chǎn)品的創(chuàng)新。
對注意力的關(guān)注更多地來源于業(yè)界實踐。隨著中國傳媒行業(yè)在政策、技術(shù)和市場的三重刺激之下獲得快速發(fā)展，信息產(chǎn)品供應(yīng)量極大豐富，相對于過剩的信息，人們的注意力成為稀缺資源，隨之“注意力經(jīng)濟”也逐漸成為傳媒產(chǎn)業(yè)的支柱。
因此，各種吸引注意力的手段在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下應(yīng)運而生，借題發(fā)揮、借事造勢、借名出名、借異標(biāo)新、借負(fù)取寵和借吵嘩眾等各種炒作方式成為媒體的慣用手法。同時，傳媒業(yè)的收聽率、收視率、閱讀率等指標(biāo)一度變得至高無上，這也在一定程度上影響了傳媒業(yè)的良性發(fā)展，促使其走向低俗化、庸俗化。
（二）“影響力”階段
伴隨中國傳媒市場競爭的深入及經(jīng)營思路的日趨成熟，追求傳播效果的長期性、穩(wěn)定性、權(quán)威性逐步得到認(rèn)同，創(chuàng)建傳播品牌，提升媒體知名度、美譽度、公信力，同時贏得更多受眾與廣告商的青睞――這便產(chǎn)生了“影響力經(jīng)濟”。
“影響力經(jīng)濟”基于注意力經(jīng)濟拓展而來，從影響受眾入手，涉及媒介的體制、運營、經(jīng)濟效益、社會責(zé)任等方面。傳媒學(xué)者喻國明系統(tǒng)地闡述了傳媒經(jīng)濟的影響力本質(zhì)，他認(rèn)為，傳媒影響力的本質(zhì)特征是它作為資訊傳播渠道而對受眾的社會認(rèn)知、社會判斷、社會決策和社會行為所打上的屬于自己的那種“渠道烙印”?；诖耍坝绊懥?jīng)濟”關(guān)注的不再僅是如何吸引受眾的注意，而是依托媒體的影響力來操控受眾的抉擇，在信息傳播過程中掌控受眾的認(rèn)知行為，進而引導(dǎo)受眾形成特定的態(tài)度和傾向。在影響力的形成、擴大過程中，媒體扮演著積極的主導(dǎo)角色，決定著受眾的行為方式和思維模式。
然而，“影響力經(jīng)濟”強調(diào)的只是“影響力”這一傳媒對社會發(fā)生作用的中間步驟之一，更多地關(guān)注傳媒對受眾的影響力，忽視了受眾的“反影響力”。此外，影響力的結(jié)果是什么？當(dāng)傳媒獲得影響力時，繼而產(chǎn)生什么作用？這些問題并沒有獲得很好的詮釋。與此同時，“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”悄然興起，傳媒業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，以“影響力經(jīng)濟”為代表的種種解析傳媒經(jīng)濟本質(zhì)的理論局限性日漸明顯，特別是與新媒體“互動為王”的技術(shù)發(fā)展趨勢呈現(xiàn)脫節(jié)之勢，因而不能完全解釋當(dāng)今傳媒產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。
（三）“整合力”階段
從表面上看，“影響社會進程、影響社會決策、影響市場消費和影響人們的社會行為”的能力可以用諸如“品牌”、“主流”之類的詞匯來描述，其實質(zhì)反映的是社會干預(yù)能力的程度大小，而這種社會干預(yù)的結(jié)果是受眾（用戶）的自我認(rèn)知及社會角色不斷做出調(diào)整，最終反映為社會關(guān)系的建構(gòu)或重構(gòu)。社會關(guān)系的建構(gòu)與重構(gòu)絕不是零碎的運動，更不是利用“多元無知效應(yīng)”對社會結(jié)構(gòu)進行破壞，而是按照新的規(guī)則對社會關(guān)系進行新的整合。
新媒體時代，各種傳媒的自發(fā)運動，類似于集體非理性產(chǎn)生了一個理性的結(jié)果――社會關(guān)系的整合，其中既包括了個人與社會的整合，也包括了個人與他人關(guān)系的調(diào)適、個人與自我的和諧。傳媒整合上述關(guān)系的能力就是其市場價值的深度反映，傳媒一系列的“整合行為”形成了獨特的產(chǎn)業(yè)鏈，也形成了市場競爭的核心優(yōu)勢，即促使傳媒產(chǎn)業(yè)步入“整合力”階段。
同時，傳統(tǒng)媒體受困于傳統(tǒng)發(fā)展模式的狹窄空間，往往無法擺脫現(xiàn)有的發(fā)展局限，在進行傳播活動時，受制于自身形態(tài)、資源布局、品牌形象、受眾構(gòu)成等方面的限制，只能從孤立的視角進行探索。因此，媒介產(chǎn)業(yè)的“整合力”思路及其實踐更能準(zhǔn)確契合新媒體時代多平臺、互動傳播的特征，描述媒介由單向傳播走向雙向溝通的演進趨勢，也更能體現(xiàn)當(dāng)前媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展所蘊涵的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。
二、傳媒整合力的形式與內(nèi)容
“整合”是上世紀(jì)90年代中期興起的新詞匯，不同于“組合”與“結(jié)合”，更接近于“契合”，在尊重個體差異的前提下實現(xiàn)資源的高度利用。傳媒整合力形成的前提也在于此，相對于“媒介融合”關(guān)注操作層面、側(cè)重媒體形態(tài)重構(gòu)的特征，“媒介整合”更加關(guān)注結(jié)果層面，側(cè)重于關(guān)系的建構(gòu)或重構(gòu)。
“傳媒整合力”表現(xiàn)在傳媒產(chǎn)業(yè)運營的各個層次，由淺入深表現(xiàn)為資訊的整合、資源的整合、傳播鏈條的整合及社會關(guān)系的整合。
（一）資訊的整合
對新聞信息的廣泛采集與專業(yè)把關(guān)是傳統(tǒng)的資訊整合方式，從印刷媒介到電子媒介，傳統(tǒng)媒體往往以單一的媒介形態(tài)作為符號載體。在信息日益超載的時代，資訊的整合則表現(xiàn)為對信息的深層次處理，經(jīng)過重新編碼、提煉，整合不僅在形式上實現(xiàn)了多媒體的呈現(xiàn)，更在意義上加深了解釋與價值判斷。
（二）資源的整合
傳媒是信息的中介，更是資源的中介，傳媒調(diào)動與整合各種資源的能力是其基本價值的體現(xiàn)。傳統(tǒng)意義上，廣告主資源是傳媒業(yè)的主要收入來源，而在新媒體時代，資源整合的范疇更廣，涉及到上下游諸多環(huán)節(jié)，可整合資源的數(shù)量及整合的程度決定了競爭的層次。
新媒體時代，全媒體傳播是資源整合的典型。全媒體的經(jīng)濟性首先體現(xiàn)在傳播覆蓋面上，資訊的到達(dá)率是全媒體競爭力的前提條件，也是全媒體對“全”的本質(zhì)訴求。根據(jù)需求和其經(jīng)濟性來規(guī)劃、運用各種傳播渠道和表現(xiàn)形式，超越了“跨媒體”時代的外部資源整合，更是基于內(nèi)部資源的集約化運作。此外，不同介質(zhì)傳播形成的網(wǎng)格化、多維化覆蓋，消除了單一傳播的受眾盲區(qū)，資源整合的結(jié)果是投入最小、傳播最優(yōu)、效果最大。因此，全媒體的流程再造，本質(zhì)上就是一次利益最大化的資源整合。
（三）傳播鏈條的整合
媒介融合時代的傳播鏈不再是各自為政，而是互相交叉，結(jié)成一個傳播網(wǎng)絡(luò)。傳媒不斷進入到新的領(lǐng)域，如通訊社同時為媒體和終端用戶服務(wù)，傳統(tǒng)媒體進入到電信運營領(lǐng)域等。但傳播鏈條的整合，不是把整個產(chǎn)業(yè)鏈大包大攬，而是搶占關(guān)鍵的節(jié)點，產(chǎn)生“牽一發(fā)而動全身”的效應(yīng)。這種整合能力決定了某一媒介的“消費者占有率”。
基于從傳播鏈條層面的整合，傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的隔閡正在快速消融，由傳統(tǒng)媒體壟斷的信息資源和由新興媒體吸引的終端資源正在創(chuàng)新整合中尋求更高效的互動傳播路徑以及市場盈利模型。
（四）社會關(guān)系的整合
社會關(guān)系的整合是傳媒整合力的深度體現(xiàn)。較之上述表現(xiàn)在技術(shù)層面的整合，社會關(guān)系的整合更多體現(xiàn)在傳受雙方（或媒介信息用戶之間）的價值觀層面，是決定傳媒社會聲望的核心。以微博為代表的社會化媒體僅用很短的時間就在信息世界風(fēng)生水起，憑借“關(guān)系”“網(wǎng)絡(luò)”“分享”的理念，將資訊、資源、傳播鏈條緊密結(jié)合在一起，產(chǎn)生了更深層的價值。大量從微博中產(chǎn)生、傳播并受到傳統(tǒng)媒體關(guān)注的案例表明，由媒介推動的社會關(guān)系整合賦予其更大的影響力，同時也敦促著媒體肩負(fù)更重要的社會責(zé)任。
“歸屬感”與“方向感”可以看作社會關(guān)系整合力的兩個基本路徑，這兩個基本路徑是兩種傳媒的取向，歸屬感來自于媒介傳播作用下由于角色認(rèn)同而產(chǎn)生的向心力，方向感則來自于參照群體而產(chǎn)生的引導(dǎo)力。當(dāng)代媒體環(huán)境中，社會生活已成為眾多聲音的公開對話，媒介從技術(shù)層面的整合將最終梳理、分化出不同的價值群體。
第2篇：新媒體運營本質(zhì)范文
[關(guān)鍵詞]手機圖書館 傳播原理 信息傳播
[分類號]G250.7
1 前言
數(shù)字化的興起，使圖書館的信息傳播結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。新的傳播媒介的廣泛采用，將對圖書館的運行模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響；讀者權(quán)利意識的覺醒，也推動著圖書館加快角色轉(zhuǎn)變……新興信息傳播形態(tài)和閱讀形式體現(xiàn)出的特征在根本上決定著其對圖書館信息傳播模式產(chǎn)生何種影響。本文從傳播學(xué)的角度解讀手機圖書館，探討手機作為傳播介質(zhì)對信息傳播模式的影響及其對媒介形態(tài)的作用。
2 手機圖書館的信息傳播過程與影響
2.1手機圖書館信息傳播的過程模式
傳播學(xué)理論認(rèn)為，傳播過程由誰(who)――說什么(says what)――通過什么渠道(in which channel)――對誰(to whom)――取得什么效果(with what effects)等5個基本要素構(gòu)成，簡稱“5W模式”。這一線型模式界定了信息傳播的基本過程。圖書館的本質(zhì)是信息傳播，其傳播過程至少也必須具備傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介和接收者4個基本要素。其中，傳播者就是圖書館；傳播的內(nèi)容即作品信息，是人類創(chuàng)作的、能夠以某種有形形式復(fù)制的智力成果；傳播媒介是指用于負(fù)載、擴大、延伸、傳遞作品信息的物質(zhì)實體，可能是圖書、音像制品、報紙等；接收者是信息傳播的“終點”，可能是個人，也可能是一個組織。
可見，圖書館信息傳播模式基本上完全符合大眾傳播的線型模式，即傳播者(圖書館)――內(nèi)容(作品信息)――媒介(出版物)――受眾(讀者)。然而，這種單一的線型傳播模式的缺點比較明顯：①缺少反饋，單向行進的信息傳播模式，傳播周期較長，受眾只能被動接收；②實物形態(tài)的傳播媒介導(dǎo)致傳播內(nèi)容與載體不能分離，無法實現(xiàn)信息共享，影響傳播效果。手機圖書館的出現(xiàn)，較好地彌補了這兩個缺點。
在手機圖書館中，傳播過程依然由傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介和接收者4個基本要素構(gòu)成。然而，隨著移動通信技術(shù)的應(yīng)用，其傳播內(nèi)容和傳播媒介發(fā)生了本質(zhì)的改變。傳播內(nèi)容演變?yōu)楸磉_(dá)作品信息的代碼(無形形式)，其特征是可分離性、可復(fù)制性、可共享性；作為通信工具的手機則充當(dāng)了信息的傳播媒介，其特征是“交互性”。當(dāng)然，作為一種新型的數(shù)字信息傳播形態(tài)，手機圖書館是借助移動通信網(wǎng)絡(luò)進行圖書信息傳播的一種模式，是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的一種新形態(tài)，它的出現(xiàn)沒有也不可能改變圖書館作為信息傳播的功能和本質(zhì)，改變的是傳播內(nèi)容的形式與傳播媒介的形態(tài)。
2.2手機圖書館與傳統(tǒng)圖書館信息傳播模式比較
2.2.1信息傳播更加多元化、個性化信息的個性化、分眾化服務(wù)是信息傳播的發(fā)展方向，而手機本身就是個人消費品，基于手機的媒體自然更符合信息服務(wù)個性化、針對性的發(fā)展趨勢。手機媒體所擁有的技術(shù)平臺足以保證其在未來發(fā)展為包括用戶需求分析、信息定制、信息分類、自動分發(fā)、用戶反饋等系統(tǒng)在內(nèi)的信息服務(wù)。改變了社會信息的流動方向，信息不再沿著某一方向單向行進，而是在立體的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中向多個方向流動。尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中說過，在后信息時代，我們的生存環(huán)境變得越來越數(shù)字化，大眾傳播的受眾往往只是單獨一人，信息變得極端個人化，個人化是窄播的延伸，媒介的受眾從大眾到較小的和更小的群體，最后終于只針對個人。
2.2.2傳播內(nèi)容與載體實現(xiàn)徹底分離 在傳統(tǒng)圖書館中，實物載體與信息采集、編輯加工、制作和流通等環(huán)節(jié)合為一體，以實現(xiàn)圖書借閱活動的目的――將加工后的作品(實物)傳遞給廣大受眾。然而，在手機圖書館中，加工、借閱環(huán)節(jié)出現(xiàn)轉(zhuǎn)型，信息的內(nèi)容與載體實現(xiàn)徹底分離。知識信息從采集、篩選、加工到制作、存貯、轉(zhuǎn)換，再到傳遞，完全以數(shù)字化信息的形式流動，不依賴于任何特定的物質(zhì)載體，傳播過程就是信息采集加工、存貯轉(zhuǎn)換、傳遞的過程，加工后的作品知識信息獨立于有形物品而存在，信息傳播完全脫離了物質(zhì)載體的限制，借閱圖書只需獲得圖書知識信息的訪問和瀏覽權(quán)利。圖書內(nèi)容和載體的分離不僅表現(xiàn)為技術(shù)進步，更重要的是完全改變了人們對閱讀與信息的本質(zhì)的認(rèn)識。從根本上突破了傳統(tǒng)圖書館信息傳播的概念，體現(xiàn)了信息傳播的本質(zhì)。因為信息傳播的核心內(nèi)涵就是作品信息的采集加工，信息的傳遞，數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的信息傳播還原了圖書館作為信息采集加工傳播的屬性。因此，手機圖書館作為最新型的數(shù)字信息傳播形態(tài)，使得信息傳播活動回歸編輯、加工和傳播的本質(zhì)特征，彰顯出信息傳播的本質(zhì)屬性。
2.2.3改變了圖書館信息傳播的行業(yè)結(jié)構(gòu)及地位手機圖書館使圖書館的傳播鏈發(fā)生了變革，傳播過程中各個環(huán)節(jié)的參與者因為傳播流程與技術(shù)基礎(chǔ)的變化有了根本不同，手機成為信息傳播的重要參與者甚至主導(dǎo)者。由于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來越趨向于為用戶提供一站到位的服務(wù)，因此，傳播正在演化為“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)(Content Industry)”的一部分，這使現(xiàn)代圖書館的角色定位更加明晰，即成為“內(nèi)容服務(wù)提供者”(Content Service Provider，CSP)，也使圖書信息傳播不再只是圖書館的行為，所有從事內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容提供者都可能會成為傳播媒介，受眾的話語選擇權(quán)增大，加之手機“交互式”的平臺，在某種意義上為實現(xiàn)“傳播自由”創(chuàng)造了條件。
3 手機圖書館作為信息傳播形態(tài)的補償性
3.1傳播媒介形態(tài)的演化、影響與融合
傳播理論認(rèn)為，在媒介形態(tài)不斷演化的過程中，改變的不僅僅是自身的內(nèi)容與形式，重要的是它重新建構(gòu)了人們的感知和思想。馬歇爾?麥克盧漢(Marshall Mcluhan)曾經(jīng)提出“媒介即信息”的著名論斷，即人對任何傳播媒介的使用所產(chǎn)生的沖擊力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它所傳播的特定內(nèi)容。媒介內(nèi)容延伸并重新組織了人們的感性生活。
為了闡明媒介演化對人們感知和思想的影響，麥克盧漢把媒介形態(tài)分為印刷媒介與數(shù)字媒介兩種，他認(rèn)為：印刷媒介是人體個別器官的延伸，強調(diào)的是人的直線思維；數(shù)字媒介則是人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的延伸，它加強了事物之間的相互作用和聯(lián)系，強調(diào)事物的整體性、關(guān)聯(lián)性與深刻性，解除了專業(yè)分工的局限，要求人類發(fā)揮自我參與社會的想象力，擴展個人的分析能力。作為新興信息傳播形態(tài)，手機圖書館正是數(shù)字傳播媒介最典型的代表。它在電子圖書以及網(wǎng)絡(luò)圖書的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生，融合了數(shù)字圖書館的特征，是數(shù)字圖書館的有益補充。
作為一種數(shù)字傳播媒介，手機傳播的信息類型包
括文本、圖片、音頻、視頻和動畫等，集所有大眾傳播媒介的功能于一體。美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教授I?浦爾(I，Pool)認(rèn)為“媒介融合”(convergence of media)就是各種媒介呈現(xiàn)出一體化、多功能的發(fā)展趨勢。數(shù)字技術(shù)條件下媒介的融合，是對傳統(tǒng)大眾媒介的兼收并蓄和傳播觀念、傳播技術(shù)的突破，并在此基礎(chǔ)上生成綜合性的、更加完善的新媒介。數(shù)字技術(shù)不僅導(dǎo)致了傳播媒介的融合，也使信息、媒介和通信等相關(guān)產(chǎn)業(yè)趨向融合，相互關(guān)系越來越緊密，進而這些產(chǎn)業(yè)之間以及它們的產(chǎn)品之間的傳統(tǒng)界線也將被打破。手機圖書館正是在這一趨勢下移動通信技術(shù)與傳統(tǒng)圖書信息傳播理念相融合的產(chǎn)物。
3.2手機圖書館的補償性
數(shù)字技術(shù)應(yīng)用導(dǎo)致的媒介融合現(xiàn)象并不意味著人類的信息傳播形態(tài)越來越少，因為新的傳播形態(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展，會影響一切其他現(xiàn)存?zhèn)鞑バ螒B(tài)的發(fā)展。它們共同演進、共同生存，而不是相繼進化和相互取代。保羅?萊文森提出了“補償性媒介”(remedial media)理論，他認(rèn)為任何一種后繼的媒介都是一種補救措施，都是對過去的某一種媒介或某一種先天不足功能的補救和補償。另外，人類發(fā)明媒介，以便重新捕捉在初始延伸中已經(jīng)失去的那部分自然，如照片捕捉住文字中失去的那部分直觀形象，電話、唱片和收音機重新捕捉住了語音。從這個觀點來看，整個媒介演化進程都可看作是補救措施。而手機圖書館則可視為補救性媒介的補救性媒介，因為它是對互聯(lián)網(wǎng)、報紙、圖書、電臺和電話等媒介的改進，是許多媒介的混合與轉(zhuǎn)換，與以往的任何傳播媒介都不同。
運用麥克盧漢的“媒介4定律”(放大(amplifica―tion)、過時(obsolescence)、再現(xiàn)(retrieval)和逆轉(zhuǎn)(re―versal))理論可以更好地理解手機圖書館作為傳播媒介的補償性。他說，對于任何一種媒介及其影響，都可以問4個問題：它提升和放大了文化中的什么東西?它使什么東西過時，把什么東西推到顯赫地位?它在剛剛過去的領(lǐng)域里再現(xiàn)了什么?這個媒介達(dá)到潛力極限之后，它逆轉(zhuǎn)或搖身一變成了什么東西?媒介定律的四效應(yīng)不是單一的，相反，給定的媒介通常提升、過時、再現(xiàn)和逆轉(zhuǎn)成某種東西的媒介往往也不止一種。手機作為傳播介質(zhì)，并非只是作為通話工具的媒介，雖然它出現(xiàn)的原動力是出于對前技術(shù)時代人們邊走路邊說話的自然狀態(tài)復(fù)歸的渴望。它融合了紙質(zhì)媒介的書寫、互聯(lián)網(wǎng)的交互、無線通訊的即時移動便捷和E―Mall的可保存可重發(fā)的特征，從而發(fā)展成為現(xiàn)代社會中最具兼容性和整合性的多媒體形式。正是在這個意義上，保羅?萊文森指出，多元性是新媒介的活躍成分，就像是一個有吸引力的盒子，吸進去的越多，發(fā)揮的力量越大。因特網(wǎng)及其體現(xiàn)、證明和促進的數(shù)字時代，是一個功能集成化的補償性媒介。而在此基礎(chǔ)上發(fā)展的手機圖書館，則是因數(shù)字圖書館的不足而產(chǎn)生的逆轉(zhuǎn)。
數(shù)字時代的特征，是用視窗和瀏覽器選擇信息而實現(xiàn)個人化，在數(shù)字化之后的時代里，我們期待與之類似的表現(xiàn)個人選擇的載體。在這個意義上講“手機圖書館”將是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，新媒體克服傳統(tǒng)媒體的不足，實現(xiàn)自己的一種方式，其傳播介質(zhì)將更適于信息傳播。比起有線網(wǎng)絡(luò)的電腦，基于無線網(wǎng)絡(luò)的手機媒體對信息的處理更加及時、迅速，互動性更強，從而更符合個體的需要。每一個手機號對應(yīng)了一個真實的人，規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)媒體的虛擬、無序?！笆謾C媒介”的人性化傳播特點正是代表未來新媒體的發(fā)展方向。而它的這種特性在無形中也將信息傳播帶到了一個前所未有的轉(zhuǎn)折點。
4 手機圖書館建設(shè)策略分析
4.1探尋合作模式，實現(xiàn)優(yōu)勢互補
手機圖書館是在移動通信網(wǎng)絡(luò)上的圖書館活動，因此，建設(shè)手機圖書館的關(guān)鍵一是技術(shù)；二是內(nèi)容。一方面，實現(xiàn)手機圖書館服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是移動通信網(wǎng)的接入，而移動運營商壟斷著通信網(wǎng)絡(luò)，所以移動運營商介人手機圖書館是一個必然的發(fā)展趨勢。他們擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)庫資源、網(wǎng)絡(luò)資源、平臺資源，能夠以較低的成本有針對性地向用戶推出自己的增值業(yè)務(wù)。同時，移動運營商在資金和技術(shù)方面的優(yōu)勢，是目前國內(nèi)任何一家大型機構(gòu)都無法比擬的。另一方面，圖書館擁有高質(zhì)量的內(nèi)容資源，這是手機圖書館開展信息服務(wù)的根本和前提。所以當(dāng)前“移動運營商+傳統(tǒng)圖書館”是實現(xiàn)手機圖書館服務(wù)的最佳模式。
4.2創(chuàng)新內(nèi)容資源，提供個
日本I―mode模式為運營商與圖書館之間實現(xiàn)良性互動提供了一個合作范本。日本的電信運營商數(shù)量眾多，競爭非常激烈，因此，運營商必須聯(lián)合內(nèi)容提供商提供最新最好的內(nèi)容服務(wù)才能在市場中立足。在信息服務(wù)過程中，運營商代內(nèi)容提供商收取信息費，與內(nèi)容提供商按協(xié)議比例進行利潤分成。這樣可以不斷激勵內(nèi)容提供商提供完善和新穎的內(nèi)容，大家各有所專，從而促進手機圖書館的良性發(fā)展。其基本思路就是以用戶的需求為第一要素。
4.3多渠道產(chǎn)業(yè)鏈，提升盈利空間
能否盈利是手機圖書館能否良性及高速發(fā)展的關(guān)鍵，直接關(guān)系到手機圖書館發(fā)展的方向與態(tài)勢。手機圖書館要想成為優(yōu)勢的信息傳播模式，必須要實現(xiàn)盈利并產(chǎn)業(yè)化，否則它就只能成為傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的延伸與補充，而不可能獨立，因為它無法承擔(dān)內(nèi)容獨立的成本?？赏ㄟ^內(nèi)容服務(wù)盈利、廣告盈利以及手機圖書館衍生出來的價值鏈(如通過手機圖書館進行市場調(diào)查)等途徑實現(xiàn)盈利。
總之，手機圖書館建設(shè)應(yīng)以其信息傳播特點為基礎(chǔ)，借鑒國外手機信息服務(wù)的成功經(jīng)驗，運用市場化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的運作手段，解決內(nèi)容同質(zhì)化、技術(shù)障礙等問題，尋求合理的盈利模式，從而使手機圖書館能夠在數(shù)字信息傳播市場中獲得更多優(yōu)勢。
5 未來展望
第3篇：新媒體運營本質(zhì)范文
基于電路交換的語音通信業(yè)務(wù)屬于典型的傳統(tǒng)行業(yè)，從目前來看，其與互聯(lián)網(wǎng)的交集還比較有限，一方面，電路交換和分組交換是兩種截然不同的通訊協(xié)議，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的IP語音技術(shù)還有一些技術(shù)問題需要突破；另一方面，基于IP的語音通信在中國處在一個比較模糊又相對敏感的灰色地帶，使得傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)在與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合中，要么游走在政策的邊緣，要么客戶體驗較差，但也正是這種有限的交集，提升了通信業(yè)內(nèi)對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的想象空間。
由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的語音業(yè)務(wù)
目前，用戶通過手機APP啟動電話呼叫越來越多，在這種呼叫模式中，手機APP僅僅是電話呼叫的觸發(fā)端，實際通信過程還是在傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)中完成，從技術(shù)角度看，這與從手機撥號盤上發(fā)起一個電話呼叫沒有本質(zhì)區(qū)別。然而，僅僅是觸發(fā)端的不同卻能對通話雙方產(chǎn)生截然不同的業(yè)務(wù)體驗。
以客戶服務(wù)為例，客戶從手機APP觸發(fā)的到企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的電話呼叫避免了冗長的IVR流程，而企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)在接通這個電話前就已經(jīng)通過APP服務(wù)端程序知道了客戶在業(yè)務(wù)流程中的操作軌跡，從而能夠有針對性地將該電話轉(zhuǎn)給相應(yīng)的座席，由座席快速提供相應(yīng)的服務(wù)。相比客戶直接打電話到客戶服務(wù)系統(tǒng)，這種由手機APP觸發(fā)的電話呼叫顯著改善了客戶體驗，降低了或者優(yōu)化了企業(yè)的客戶服務(wù)成本，在一定程度上也促進了基礎(chǔ)電信運營商的業(yè)務(wù)量提升。
還有一種由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起電話呼叫的形式，相比手機APP觸發(fā)電話呼叫，這是一種真正由互聯(lián)網(wǎng)側(cè)發(fā)起的電話呼叫。在這種呼叫形式中，手機APP向互聯(lián)網(wǎng)中的服務(wù)端發(fā)送一個請求，服務(wù)端收到這個請求，即通過網(wǎng)關(guān)同時向主叫方（請求方）和被叫方（目的方）發(fā)起電話呼叫，呼通后在服務(wù)端將兩個電話連接起來。從技術(shù)角度看，從服務(wù)端網(wǎng)關(guān)到兩個電話端的呼叫過程仍由傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)完成，而手機APP僅是通過IP域向服務(wù)端發(fā)起一個請求。目前，這種呼叫形式在中小企業(yè)統(tǒng)一通信、社交等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中有一定的應(yīng)用量，如一些基于匿名的社交應(yīng)用，這種呼叫形式能屏蔽主被叫雙方的真實電話號碼。
與傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)相比，由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的語音業(yè)務(wù)表面上看是觸發(fā)方式的不同，實際上是將傳統(tǒng)的語音通信業(yè)務(wù)嵌入到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程中，使得圍繞用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用構(gòu)建通信系統(tǒng)這種理念得以真正落地，并催生更加豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
基于公共互聯(lián)網(wǎng)的語音業(yè)務(wù)
上述由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的語音業(yè)務(wù)本質(zhì)上還是基于傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的語音通信，所以這種業(yè)務(wù)一般不會存在政策上的障礙，而且對基礎(chǔ)電信運營商的語音業(yè)務(wù)也有相當(dāng)?shù)拇龠M作用，真正存在爭議的是基于公共互聯(lián)網(wǎng)的語音通信業(yè)務(wù)。然而，隨著通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境的演進，這種10年前較明顯的爭議，現(xiàn)在看來要淡化許多。
首先，基礎(chǔ)電信運營商已經(jīng)建立起來較完善的接入網(wǎng)絡(luò)，用戶的互聯(lián)網(wǎng)固定接入帶寬已經(jīng)能夠滿足媒體通信的需求，更重要的是，用戶可以通過寬帶接入網(wǎng)絡(luò)接入到正在逐漸成熟的IMS和NGN，實現(xiàn)全I(xiàn)P通信，況且，基礎(chǔ)電信運營商未來的收費模式將由單純的基于話音的計時收費轉(zhuǎn)向話音免費而數(shù)據(jù)流量收費的業(yè)務(wù)模式，真正能將通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一起來；其次，2015年底的VoLTE試商用，也標(biāo)志著移動網(wǎng)絡(luò)全I(xiàn)P化時代的到來。時過境遷，IP網(wǎng)絡(luò)的完善以及互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的融合，使得基于公共互聯(lián)網(wǎng)的語音業(yè)務(wù)（亦包括基于視頻的多媒體通信業(yè)務(wù)）不大可能產(chǎn)生以前那么大的爭議。
實際上，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的多媒體業(yè)務(wù)，其意義遠(yuǎn)不止降低運營成本、提高運營效率以及改善客戶體驗，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的多媒體業(yè)務(wù)將改變通信的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)鏈，如產(chǎn)業(yè)鏈中將產(chǎn)生獨立的面向互聯(lián)網(wǎng)的通信服務(wù)提供商，該提供商通過構(gòu)建一個可進行網(wǎng)絡(luò)部署的軟交換系統(tǒng)或多媒體處理系統(tǒng)，向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)商提供媒體交換和媒體處理的資源租用服務(wù)，也可以連接電信運營商的SIP中繼為業(yè)務(wù)提供落地服務(wù)，從而使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)各司其職，進而能夠涌現(xiàn)出各種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
東進技術(shù)在IP多媒體通信業(yè)務(wù)中的探索
第4篇：新媒體運營本質(zhì)范文
曾經(jīng)有一句話，大意是多看朋友圈會拉低智商。雖然有些夸張，卻道出了一些自媒體的問題。各種虛假的知識，謠言被大量轉(zhuǎn)發(fā)。每天都能看到各種段子手和各類雞湯。然而，真正有營養(yǎng)和干貨的內(nèi)容卻得不到足夠重視。
昨天，筆者看到了UC聯(lián)合新榜的自媒體調(diào)研報告，提到目前大約有40%的自媒體月度流量不足1萬，同時有超過50%的自媒體沒有任何收入。行業(yè)存在劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。這些定量的分析和筆者的主觀感受也不謀而合。
筆者有時看到其他自媒體發(fā)發(fā)雞湯或者搞笑段子就輕松突破10萬+的閱讀量，內(nèi)心也會有一些失落感。好在筆者也算享受過最初自媒體紅利的人，這些年也積累了像你們這樣一批忠實的用戶。但對于新加入的玩家，錯過了最初的流量紅利后，很難獲得高質(zhì)量的流量。同時，沒有好的商業(yè)變現(xiàn)模式又更加難支撐一些小平臺的自媒體做大。最終形成一種負(fù)反饋。
有趣的是，和自媒體的涼秋對應(yīng)的卻是網(wǎng)紅經(jīng)濟的春天。由于具有更加精準(zhǔn)的流量，大量的廣告商離開傳統(tǒng)媒體，將更多廣告投入到自媒體中。2015年前三季度，電視廣告下滑4.9%，報紙廣告下滑34.5%，自媒體廣告上升23%。從Papi醬估值3億以及2200萬的首單廣告拍賣，都能看到自媒體的價值。
筆者在想，或許兩者其實是同一個東西，本質(zhì)是通的，但怎么打通是個問題。
從渠道角度看，流量入口巨頭微信公眾號占據(jù)領(lǐng)先地位。幾乎所有的自媒體都會有微信公眾號。今日頭條、天天快報、一點資訊等競品的開通率也不低。但過去幾年我們也看到另一個現(xiàn)實的問題：微信雖然有巨大流量，但格局基本已定。微信公眾號一開始的巨大紅利也逐漸消失。此外，從企業(yè)的基因來看，騰訊的基因是社交，阿里的基因是商業(yè)。所以，微信公眾號雖然有比較強的社交屬性，但商業(yè)化能力比較弱。大量的微信公眾號沒有任何商業(yè)化能力，即使有也僅僅是做一些軟文。對于許多初創(chuàng)的自媒體人來說，大家非常渴望找到一個新的平臺，既能提供全新的流量分發(fā)，又能更多元化的商業(yè)化變現(xiàn)能力。作為自媒體老鳥的筆者，昨天就了解到一個具有這種特征的新平臺：UC訂閱號。
UC訂閱號的優(yōu)勢：
UC訂閱號是一款全新的自媒體平臺，背后有阿里大數(shù)據(jù)和整個移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品支撐，而且阿里在商業(yè)化方面又有天熱的基因。筆者認(rèn)為自媒體運營者有三個最大的痛點：粉絲太少，變現(xiàn)太難，運營太苦。基于這三大痛點，UC訂閱號也有針對的服務(wù)：
1)依托大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送。UC訂閱號依托阿里數(shù)據(jù)的強大背書，在當(dāng)前日分發(fā)量高達(dá)60億的優(yōu)勢基礎(chǔ)上，實現(xiàn)有效、質(zhì)優(yōu)、多樣、精準(zhǔn)的推薦。讓自媒體人不必?fù)?dān)心自己的文章缺乏流量，讓自媒體人的關(guān)注點重新回歸到內(nèi)容本身。UC的大數(shù)據(jù)來自于搜索、電商、視頻、地圖、社交、應(yīng)用、游戲，移動幾大互聯(lián)網(wǎng)最top的應(yīng)用場景。基于這些數(shù)據(jù)。分析用戶閱讀喜好、閱讀層次、所處時間段、閱讀時長、喜好資源(如視頻、純文本)等閱讀行為，去給不同的用戶做不同的推薦。這也導(dǎo)致自媒體可以不再擔(dān)心流量問題，專注于內(nèi)容的制作。也不會出現(xiàn)各種沒有實質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨，傷害用戶體驗。
2)對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的保護，避免劣幣驅(qū)逐良幣的負(fù)反饋。將媒體定位為種子源，根據(jù)媒體定位，作出合適加權(quán)，根據(jù)其調(diào)性不同做不同的推薦。有效快速定位到深度垂直領(lǐng)域，保證優(yōu)質(zhì)文章的下發(fā)量和閱讀量，同時，在利用強大算法篩選的同時配備以對自媒體進人工審核，保障內(nèi)容質(zhì)量。這樣，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被保護，提高用戶體驗。
3)流量變現(xiàn)模式多樣化：平臺直接來做，包括商家合作，社群電商，廣告等。阿里的基因就是商業(yè)化，這點我們從最近微博的商業(yè)化加速也能看到。對于大部分自媒體來說，是否能商業(yè)化關(guān)乎其長期生存的命運。UC依托阿里的商業(yè)化能力，能夠滿足各種需求。根據(jù)不同發(fā)展階段，初期可以通過廣告分成、消費閱讀來實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)，隨著社群規(guī)模的日漸擴大，可以以內(nèi)容為介質(zhì)向電商變現(xiàn)模式發(fā)展。過去一年微博對于自媒體的商業(yè)化也做的非常成功。UC訂閱號也將借鑒微博的成功經(jīng)驗。
4)開放式的運營體系。大部分自媒體的問題就是平臺過于封閉和中心化，同時由于公眾號是單向交流，導(dǎo)致和粉絲的互動比較少。UC訂閱號則采用分發(fā)與互動相結(jié)合的模式，利用人性化、開放式的社群化交互場景及多種運營模式的有效結(jié)合，實現(xiàn)自媒體運營能力的最大化，幫助自媒體輕松沉淀粉絲。有評論運營，自定義欄目和菜單，還有各類文章排版，提供可視化的數(shù)據(jù)分析，以及第三方平臺接入和社群運營。
分析，什么樣的公眾號平臺會成功？
筆者認(rèn)為，自媒體時代1.0已經(jīng)結(jié)束，最初的流量紅利分割也完成了。在這個過程中，流量為王。擁有最大社交流量的微信公眾號成為了當(dāng)之無愧的龍頭。但是看未來，什么樣的訂閱號平臺能成功？由于最初的卡位已經(jīng)不再有意義了，差異化服務(wù)會越來越重要。平臺型公司對于自媒體的意義在于幾個方面：流量，商業(yè)化，社交，運營。差異化服務(wù)太重要，簡單提供流量沒有意義。如何解決用戶痛點也至關(guān)重要。筆者發(fā)現(xiàn)，大部分自媒體平臺還是過于封閉化，很難搜到別的東西，導(dǎo)致自媒體人變現(xiàn)出現(xiàn)問題。未來一個更加開發(fā)，產(chǎn)品線打通的自媒體平臺才更有價值。通過一個訂閱號，獲得其他資源。UC訂閱號的價值也有很大部分來自于其開放的體系。
UC產(chǎn)品矩陣，開放體系的核心：
UC有12年的瀏覽器積累，清楚網(wǎng)絡(luò)供給、需求兩端的情況，UC瀏覽器全球月活超過4億，是全球第二大的瀏覽器，用戶量已經(jīng)超過Safari，僅次于Chrome。以UC、高德為核心，配合神馬搜索(中國第二)、阿里文學(xué)、PP助手、阿里游戲(中國第二)等，阿里移動事業(yè)群已經(jīng)成為中國最大的移動互聯(lián)網(wǎng)入口之一，相互引導(dǎo)、配合優(yōu)勢明顯。所以我們看到在渠道方面，阿里具有神馬搜索，PP助手。在轉(zhuǎn)換變現(xiàn)方面，UC可以依托阿里匯川平臺。我們看到整個體系是非常開放的。商家可以從一個體系向另一個體系切換。下圖是BAT生態(tài)圈的對比。我們看到阿里相對弱的就是內(nèi)容。此次推出UC訂閱號，也看是否能補充阿里在內(nèi)容端的弱勢。
展望自媒體未來：
第5篇：新媒體運營本質(zhì)范文
論文摘要：本文介紹了傳統(tǒng)電視與時移電視的特點以及時移電視功能和以前電視行業(yè)恩德PVR的本質(zhì)區(qū)別。
電視服務(wù)一直都是由廣播電視公司來提供服務(wù)的，目前已經(jīng)擁有超過一億的有線電視用戶，新的運營商想提供電視服務(wù)，獲得成功的關(guān)鍵之一是提供差異化服務(wù)，提供區(qū)別于傳統(tǒng)電視服務(wù)的服務(wù)模式。
長期以來，電視服務(wù)給人印象就是固定頻道、固定時間服務(wù)，電視臺什么時候播放用戶就只能在什么時候觀看如果錯過就沒有機會再看到實際上就是電視服務(wù)受到電視臺播出節(jié)目表的約束，如果讓人們看電視不再受到這個時間框的約束，用戶可以自己任意選擇電視節(jié)目的開始播放時間，并可以對電視播放進行任意的暫停、倒退和快進那么大大改變?nèi)藗兛措娨暤牧?xí)’質(zhì)，使人們從電視臺的時間框中解放出來，這個功能被稱作時移電視(好像電視臺的播放時間軸不再固定.而是根據(jù)用戶需要隨意移動。)
時移電視即“Time-shifted TV”，是在提供電視直播服務(wù)的同時，可以選擇性的將電視直播頻道內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)保存在視頻服務(wù)后臺系統(tǒng)供用戶點播，實現(xiàn)在任意時間收看固定時間播放的電視節(jié)目的一項新型業(yè)務(wù)。
這項業(yè)務(wù)給傳統(tǒng)電視消費習(xí)慣和消費理念帶來了革命性的變化，改變了以往電視的使用習(xí)慣和形態(tài)。簡單而言，廣大的電視機用戶今后看到的不僅僅是所謂“廣播式電視”或“直播式電視”，“而是真正的“互動式電視”，“個性化電視”，使消費者由被動形式轉(zhuǎn)向主動形式，是一場新的電視觀賞革命。
手機的出現(xiàn)，使人們可以不受固定電話線的限制，可以隨地進行打電話，這個新功能成就了今天移動通信產(chǎn)業(yè)；時移電視的出現(xiàn)使人們看電視不再受時間框的限制，同樣將使電視服務(wù)開始一個新的紀(jì)元，將成為新電視服務(wù)商的“殺手級”功能。
電視消費的明天是不同的媒體提供給不同的人看，每個人都可以完全個性化的選擇自己想看的電視節(jié)目內(nèi)容，但只有時移電視才能保障用戶個性化的消費。因為拉長了電視的時間軸，既可以正(看后面)，也可以負(fù)(看以前的內(nèi)容)，這樣才能做到模體內(nèi)容前后控制。大家都知道，每個人都不可能看每場的“英超“。
電視直播服務(wù)中，信息是持續(xù)不斷的，因此是一個沒有結(jié)尾的超巨型 視頻文件”，這對傳統(tǒng)CDN網(wǎng)絡(luò)的FILECOPY技術(shù)是一個巨大挑戰(zhàn)，而視頻切片技術(shù)通過將信息進行切片很容易處理這種特殊的視頻文件以這種視頻切片進行處理可以使時移電視成為可能。
針對傳統(tǒng)CDN網(wǎng)絡(luò)的FILECOPY技術(shù)的不足，第二代CDN技術(shù)應(yīng)運而生。第二代CDN技術(shù)的核心是媒體交換(或者稱內(nèi)容交換)思路，其基本原理是將體積巨大的視頻文件切分成一個個固定大小的視頻切片然后在寬帶媒體分發(fā)協(xié)議舊MDP)的支持下，MediaSwitch根據(jù)用戶的要求和操作人員指定的策略智能地將節(jié)目片斷緩存在網(wǎng)絡(luò)邊緣服務(wù)器上。這種智能的內(nèi)容傳送機制可以讓服務(wù)提供商將一部故事片長度的節(jié)目的開頭片斷直接存放在網(wǎng)絡(luò)邊緣(靠近用戶)，并在用戶開始觀看時動態(tài)地傳送后續(xù)片斷.。
采用視頻切片技術(shù)的特點系統(tǒng)的處理特別靈活，媒體文換技術(shù)充分借鑒了電路交換到IP交換的包交換的成功經(jīng)驗。
時移電視這個功能將成為運營商滾滾利潤的來源，運營商可以將時移電視作為一個業(yè)務(wù)推薦給用戶用戶如果需要開通時移電視的功能，那么需要提供支付一定的費用。
值得說明的是時移電視功能和以前電視行業(yè)的PVR有本質(zhì)的區(qū)別：
對一些有豐富電視行業(yè)經(jīng)驗的人來說，理解了時移電視的概念后，立即會想到PVR，這是一種通過在機頂盒上安裝一個硬盤，并擁有2個高頻頭，用戶可以將某個頻道的某一段節(jié)目內(nèi)容錄下來。這個功能雖然表面上與時移電視有些相似其實有著本質(zhì)的區(qū)別:
首先就存儲的內(nèi)容而言，時移電視可以對所有的頻道的所有內(nèi)容提供時移電視服務(wù)，而PVR方式僅僅能夠?qū)δ硞€頻道的某一段內(nèi)容進行錄制:其次就系統(tǒng)造價而言時移電視采用集中存儲方式可以大大降低整個系統(tǒng)造價而采用PVR方式在每個機頂盒上都安裝一個硬盤等到用戶量上來后，將會導(dǎo)致成本高昂:最后時移電視用戶服務(wù)體驗可以對邊播內(nèi)容立即提供暫停、倒退等服務(wù)而PVR用戶只能等錄完畢后對錄制的內(nèi)容進行暫停、快進和倒退服務(wù)。
時移電視的基本業(yè)務(wù)可以分為兩類：第一類是利用時移電視的功能可以為用戶提供定制的電視節(jié)目，用戶可以根據(jù)個人的喜好有選擇的觀看電視節(jié)目。從根本上實現(xiàn)由被動看電視到主動選擇著電視節(jié)目的轉(zhuǎn)變，真正實現(xiàn)節(jié)目播放中針對終端客戶的細(xì)分，這樣既可以達(dá)到擴大用戶群提高終端客戶對節(jié)目的滿意度.又可以針對不同用戶群的節(jié)目進行細(xì)分收費，提高了運營商和內(nèi)容提供商的營業(yè)收入第二類是利用一追時一的功能實現(xiàn)目前DVD播放機所實現(xiàn)的功能體現(xiàn)以人為本的服務(wù)方式提高用戶的滿意度。例如正在播放的某一場球賽當(dāng)有需要暫時離開幾分鐘當(dāng)回到電視機前的時候可以利用該功能“回顧一剛才的比賽內(nèi)容并通過一快進”功能追時到目前的實時現(xiàn)場直播。該業(yè)務(wù)可以通過類似目前一來電顯示”收費方式收費或者在初期的時候作為優(yōu)惠業(yè)務(wù)贈送達(dá)到吸引消費者，提高終端用戶滿意度非常有效的手段同時與傳統(tǒng)直播電視進行差異化的市場賣點推廣，可以迅速打開市場。
第6篇：新媒體運營本質(zhì)范文
一、手機媒體尚未找到合適的商業(yè)模式，處于低級發(fā)展階段
我國手機媒體無論在商業(yè)模式、運營模式和業(yè)務(wù)模式上，都沒有找到合適的模式，尚處于低水平的發(fā)展階段。
首先，手機媒體尤其是傳統(tǒng)媒體所辦的多采取合作的運營模式。目前，手機媒體主要采取如下方式運作。一是傳統(tǒng)媒體＋SP＋電信運營商的運營模式所興辦的手機媒體，目前，絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體都是采取的這種方式。在這種運營模式中，傳統(tǒng)媒體提供內(nèi)容、SP提供應(yīng)用服務(wù)、電信運營商提供渠道，相應(yīng)的收入一般按照內(nèi)容、SP、電信運營商25%：25%：50%的比例分成，當(dāng)然，相對強勢的內(nèi)容提供商獲得的分成比例會高一點。
目前，很多報業(yè)集團旗下報紙的手機報總訂戶在幾十萬的數(shù)量級上，一年的收入在幾百萬元級別上。二是傳統(tǒng)媒體直接和電信運營商合作的手機媒體，如新華社、CMMB等。這種運營模式直接跳過SP運營商，或者傳統(tǒng)媒體收購SP運營商，或者電信運營商直接跳過自己的平臺進行運作，如中國移動旗下有卓望科技、中國聯(lián)通旗下有新時刻公司。在這種運作模式下，傳統(tǒng)媒體的分成比例略高，但是一般不超過40%。三是3G門戶網(wǎng)、空中網(wǎng)等專門化的手機媒體網(wǎng)站，他們致力于打造專門的手機媒體平臺，并通過提供增值服務(wù)來獲得收入，這是未來的發(fā)展趨勢。四是門戶網(wǎng)站的手機媒體業(yè)務(wù)。目前，門戶網(wǎng)站的手機媒體分為兩個部分，一方面門戶網(wǎng)站自身提供SP業(yè)務(wù)，通過和電信運營商進行分成，這些業(yè)務(wù)主要包括鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲、短信等；另一方面是門戶網(wǎng)站設(shè)立專門的頻道專門提供相關(guān)的手機媒體業(yè)務(wù)。
其次，目前絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體手機媒體的定位都是附屬業(yè)務(wù)，而沒有把其定位為獨立的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，由于作為從屬業(yè)務(wù)，尤其是傳統(tǒng)媒體重點扶持的業(yè)務(wù)，手機媒體可以充分利用傳統(tǒng)媒體既有的內(nèi)容資源，不需要投入大量的采編費用就可以獲取一定的收益，因此，目前傳統(tǒng)媒體的手機媒體業(yè)務(wù)多為盈利項目，但是一方面收入規(guī)模小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以成為新的業(yè)務(wù)增值點，另一方面如果和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)采取交易的方式來獲取內(nèi)容資源，甚至可能出現(xiàn)虧損狀態(tài)。尤其值得指出的是，理論和實踐都已經(jīng)證明，新的業(yè)務(wù)尤其是發(fā)展前景巨大的新業(yè)務(wù)必須作為獨立的業(yè)務(wù)來發(fā)展，采取相對分權(quán)的組織模式，否則就會受限太多，很難在短時期內(nèi)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，導(dǎo)致或者業(yè)務(wù)得不到發(fā)展，或者被競爭對手搶占先機的局面。
第三，目前，手機媒體在表現(xiàn)形態(tài)上，主要采取的是手機報、WAP網(wǎng)站、手機電視和手機視頻等表現(xiàn)形態(tài)。如CMMB（中廣移動）采取的是手機電視形態(tài)，傳統(tǒng)媒體多采用手機報形態(tài)，3G門戶網(wǎng)站多采取WAP網(wǎng)站產(chǎn)品，門戶網(wǎng)站多采取WAP網(wǎng)站產(chǎn)品和手機視頻網(wǎng)站形態(tài)。
最后，在商業(yè)模式的探索上，尚未找到合適的商業(yè)模式。
二、手機媒體的未來發(fā)展趨勢
由于我國有著巨大的手機用戶群且手機具有的自身特性，手機媒體有著巨大的發(fā)展空間，未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢。
首先，手機媒體將迎來快速發(fā)展期。手機媒體已經(jīng)有巨大的用戶，而且潛在的用戶市場更大。截至2009年底，全國移動電話用戶達(dá)到74738.4萬戶，移動電話普及率達(dá)到56.3部/百人。全國網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.84億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。其中手機網(wǎng)民數(shù)凈增1.2億人，達(dá)到2.33億人，占網(wǎng)民總數(shù)的60.8%。因此，有著龐大用戶群的手機媒體必將要迎來黃金發(fā)展期。
其次，手機媒體的自身特性更符合讀者閱讀趨勢的變遷。當(dāng)前，從讀者閱讀趨勢上看，一方面隨著人們工作和生活節(jié)奏的加快，讀者將更善于充分利用碎片化的時間來獲取信息和娛樂，這些碎片化的時間主要由等待和無聊時間構(gòu)成，等待的時間包括等車、等人、候機等時間，無聊時間包括乘車、如廁等空隙時間。在這些時間獲得信息，需要相應(yīng)的媒介及時、易攜帶、展示性好。另一方面人的需求可以分為娛樂需求和信息需求。在娛樂需求方面，年輕人有著更強的需求，也更為電信運營商和廣告主所看重，廣告主看重的是年輕人所具備的龐大的潛在消費能力，電信運營商看重的年輕人所鐘愛的手機視頻這些能夠帶來大規(guī)模流量的消費形態(tài)；在信息需求方面，這部分人群多為消費能力強的中產(chǎn)階層，這部分讀者需要個性化、量身定做的信息，這部分讀者也更為廣告主所看重。由于手機媒體具有易攜帶、及時、迅速、展示性好的特點，這些都完全符合讀者閱讀趨勢變化的要求。
第三，從手機媒體的發(fā)展趨勢來看，手機報、WAP網(wǎng)站都是過渡形態(tài)，未來手機媒體必將以網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ)來發(fā)展。無論是手機報、WAP網(wǎng)站還是CMMB提供的信息依然具有標(biāo)準(zhǔn)化、信息量少等缺陷，不能滿足讀者個性化、定制化的需求要求，這也注定這些形態(tài)只是手機媒體的過渡形態(tài)。未來手機媒體必然以巨型的娛樂信息平臺為基礎(chǔ)，并利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)為驅(qū)動，為讀者需求為導(dǎo)向，為讀者提供個性化、定制化的信息，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)分層娛樂信息收費。
第四，手機媒體將采取“免費+收費”的商業(yè)模式。由于手機媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體一樣，具有前期投入巨大，而后期成本投入較小的特點，其就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺方面利用免費的優(yōu)勢來盡可能地吸引用戶，并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，手機媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲空間海量，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺發(fā)揮長尾效應(yīng)，把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。
手機媒體“免費+收費”的商業(yè)模式可以具體為：充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效用，利用免費優(yōu)勢吸引巨量的用戶，進而搭建大型平臺進行資源協(xié)同和共享，并在此基礎(chǔ)上開展增值業(yè)務(wù)。在具體的盈利模式上，手機媒體將多采取交叉補貼的模式，具體來說就是付費的給不付費的提供補貼，一方面，同質(zhì)化的信息變得免費，而客戶定制化的信息則要變得昂貴；另一方面，第三方給獲得免費信息和服務(wù)的用戶付費。以google為例，google對使用其一般手機搜索業(yè)務(wù)的用戶免費，而通過廣告主等第三方收費來補貼免費，或者把讀者的流量轉(zhuǎn)移到第三方的網(wǎng)站上，采取和第三方分成廣告收入的方式來補貼免費。具體來說，手機媒體的收入來源一般是廣告、深層次信息服務(wù)等增值業(yè)務(wù)和售賣用戶數(shù)據(jù)等。
第五，電信運營商和新技術(shù)公司將大力進入手機媒體，給傳統(tǒng)媒體帶來更大、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面電信運營商擁有渠道優(yōu)勢和巨大的用戶群，又亟需尋找新的業(yè)務(wù)增值點來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。毫無疑問，三大電信運營商壟斷了手機媒體的終端，又手握將近7.5用戶，在手機媒體的發(fā)展中占據(jù)極為有利的地位；此外，我國電信業(yè)雖然在過去的30多年發(fā)展中取得了巨大成就，但是其也出現(xiàn)了增長變緩的趨勢，2009年電信主營業(yè)務(wù)收入8424.3億元，同比增長3.9%；電信增加值5012.2億元，同比增長7.0%，都低于我國GDP的增長速度（9.1％）。從電信業(yè)發(fā)展的趨勢來看，將從通話消費為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤髁肯M為主，據(jù)國外媒體報道，思科首席技術(shù)官帕德馬錫?沃里奧(Padmasree Warrior)日前表示，到2013年，全球互聯(lián)網(wǎng)流量將達(dá)到560億GB。而這就需要通過大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)這一新的信息服務(wù)業(yè)新興形式，以帶動自身流量的大幅度提升，才能保證通信業(yè)的快速發(fā)展。因此，電信運營商必將大力發(fā)展手機媒體業(yè)務(wù)，三大運營商已經(jīng)開始在移動互聯(lián)網(wǎng)方面投入了極大的關(guān)注，下一步將是人力、物力的大規(guī)模投放。
另一方面，google、蘋果、微軟、騰訊、新浪等以技術(shù)起家的新媒體公司正在虎視眈眈手機媒體業(yè)務(wù)，由于手機媒體業(yè)務(wù)對技術(shù)的依賴性很強，這些新技術(shù)公司將在未來的手機媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)及其重要的位置。
三、傳統(tǒng)媒體發(fā)展手機媒體的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念
當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體意識到手機媒體的良好前景和潛在的市場規(guī)模，紛紛采取手機報、手機電視等多種方式進入手機媒體領(lǐng)域，但是囿于觀念、技術(shù)、人才、資金等各方面的因素制約，成效不大。傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展新媒體，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念，包括手機媒體的發(fā)展思路觀念、利益觀念以及合作掛念。
首先，要加深對新媒體本質(zhì)的認(rèn)識，變“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”的觀念為“先網(wǎng)絡(luò)后內(nèi)容”的觀念。從目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的現(xiàn)有觀念可以看出，絕大多數(shù)還抱著“內(nèi)容為王”的觀念，認(rèn)為原創(chuàng)的內(nèi)容依然有無窮的生命力，而互聯(lián)網(wǎng)泥沙俱下、虛假信息泛濫等等，并采取“報網(wǎng)互動”等理念來發(fā)展新媒體。這種思維依然停留在“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”階段，即內(nèi)容思維在前而網(wǎng)絡(luò)思維在后，本質(zhì)上還只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個既有內(nèi)容分發(fā)的工具和渠道。這種思維的缺點在于：首先，沒有認(rèn)識到傳媒業(yè)巨型信息終端的趨勢，未來任何媒體的內(nèi)容只能是巨型信息終端的一個很小的部分，而最為重要的是這個信息終端必須符合互聯(lián)網(wǎng)理念并以互聯(lián)網(wǎng)為平臺；
其次，沒有認(rèn)識到讀者個性化、定制化的閱讀趨勢的變化，原創(chuàng)的內(nèi)容無論其渠道怎么變化都依然是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的信息提供，和讀者的要求相差懸殊；第三，沒有認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對媒體業(yè)的改變：一是網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過提供平臺使自媒體成為可能，這就大大拓展了信息源，也使得媒體從業(yè)人員的專利轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕伎梢詤⑴c的權(quán)利；二是可以利用技術(shù)提供及時、深度的信息分析，例如，和訊、東方財富網(wǎng)等可以通過相關(guān)分析軟件為你及時提供各支股票的各種技術(shù)分析；三是更為重要的是能通過技術(shù)手段來分析讀者的信息閱讀偏好，更好地為讀者服務(wù)；四是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也可以解決信息的篩選，解決現(xiàn)實存在的互聯(lián)網(wǎng)泥沙俱下的情況，一方面可以利用眾包理論讓更多的用戶參與對信息的求證中；另一方面可以設(shè)計評價機制，一旦信息者假新聞就把他的等級大大降低，這就能保證信息者為了自身的聲譽而自身保證信息的真實性。
思路決定出路，傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展手機媒體，就必須變“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”的思維為“先網(wǎng)絡(luò)后內(nèi)容”的思維，即按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來為用戶提供個性化的信息。這就要求首先意識到網(wǎng)絡(luò)媒體平臺化的趨勢，并結(jié)合自身的內(nèi)容優(yōu)勢充分利用巨型信息平臺對自己的內(nèi)容進行優(yōu)化和分類，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)找到需要自身內(nèi)容的個性化讀者，并為他們提供量身定做的個性化信息。因此，在未來，信息服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)不僅不會消亡而且還會更快發(fā)展，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于改變自身對內(nèi)容的認(rèn)識，從“傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容認(rèn)知”快速轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的內(nèi)容認(rèn)知”。
第7篇：新媒體運營本質(zhì)范文
（接上期）
第二十八計是“上房抽梯”。
古日：“假之以便，唆之以前，斷其應(yīng)援，陷之死地。遇毒，位不當(dāng)之”。此計有兩層意思。一層意思是，引誘對方進入對己有利的戰(zhàn)場，然后斷其后路，迫其就范。另一層意思是，將自己團隊或組織置于有進無退之地，迫使團隊破釜沉舟，與倭寇等一死戰(zhàn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“三網(wǎng)融合”、“新老媒體深度融合”時代，倭寇上有線房拆瓦扒梁，有線卻沒有多少“抽梯”的手段，就連護院的3/5/6/8都保不??；因此，“上房抽梯”的第一層意思基本無力可為。有線要想生存，只有第二層意思，即聯(lián)合起來、破釜沉舟、背水一戰(zhàn)。
這里先臆想國網(wǎng)在“皇阿瑪”御賜的“云南瑪卡”作用下能夠“雄起”。首先，最近“皇阿瑪”對國企改革提出了“三個有利于的判斷標(biāo)準(zhǔn)”，即“推進國有企業(yè)改革，要有利于國有資本保值增值，有利于提高國有經(jīng)濟競爭力，有利于放大國有資本功能”；有線不留住用戶，保值增值無從談起；只有提高對新老媒體的傳播力，才談得上競爭力；“放大國有資本功能”就是做大做強，而且首先是做大，其次才是在做大基礎(chǔ)上的做強；試問：有線不聯(lián)合起來能做大嗎？再試問：在沒有充分證明國網(wǎng)是“扶不上墻的阿斗”之前，在有線各各算小賬、只占便宜不吃虧、偏好“殺熟”、都想當(dāng)“太子”的環(huán)境中，還有比國網(wǎng)更具公信力的平臺嗎？
其次，歌華倡導(dǎo)并發(fā)起的“中國有線電視院線聯(lián)盟”，通過合資公司和運營公司的兩級運作，成功地創(chuàng)新了一種既公平和平等地聯(lián)合全國各網(wǎng)絡(luò)公司、又滿足目前體制要求、同時對外開放、并符合市場規(guī)律的運作模式。國網(wǎng)的大數(shù)據(jù)公司也是參照這種模式，從而證明，該模式具有可復(fù)制性。
臆想是否成立的最后一個前提是，國網(wǎng)是“太子”定位？還是為眾“皇子”“輔佐大臣”的定位？如果是“輔佐大臣”的定位，該臆想就成立。也就是，國網(wǎng)具有“三個基本思想”；即聯(lián)邦制思想，也就是在保持各地網(wǎng)絡(luò)公司自治結(jié)構(gòu)不變的基礎(chǔ)上，以共同的利益為目標(biāo)聯(lián)合起來；增值業(yè)務(wù)思想，也就是不僅不動各地網(wǎng)的“剩飯”，而且只做“新飯”和搶非有線“別人的飯”，并按市場原則分享利益；開放的思想，也就是向非有線行業(yè)開放，包括向民營企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放，如李宰相所言：“關(guān)起門來發(fā)展就是保護落后”。
“破釜沉舟”的第一招：成立“中國有線基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司”。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)改造路線已經(jīng)基明確，主要是CMTS、小C和光纖到戶?！熬W(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司”不是簡單地制定或選擇標(biāo)準(zhǔn)，而是直接定型產(chǎn)品，并充當(dāng)銀行擔(dān)?；蛑Ц额A(yù)訂金；也就是把定型產(chǎn)品公開，要求投標(biāo)企業(yè)按定型產(chǎn)品復(fù)制或仿制，實施統(tǒng)招分簽；不僅徹底改變標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的局面，而且全面降低成本和技術(shù)風(fēng)險。
“破釜沉舟”的第二招：成立“中國有線超高清（4K）電視業(yè)務(wù)公司”。首先“4K公司”負(fù)責(zé)引進、集成或投資4K節(jié)目源。其次為各地網(wǎng)免費配置超高清播出平臺。再者，設(shè)計產(chǎn)品，并制定統(tǒng)一的產(chǎn)品策略；如“超高清院線”、按片點播、每次10元，“超高清節(jié)目包”、包月100元、包年1000元，“超高清輪播頻道”、每月60元，“超高清實況轉(zhuǎn)播頻道”（體育或演出），每場5～50元（臨時定價），每月點播5次“超高清院線”送一個月的“超高清節(jié)目包”等。第四，對已有高清交互機頂盒、并擁有4K智能電視機的用戶，訂三個月“超高清節(jié)目包”，送“超高清魔線”；對沒有高清交互機頂盒、但擁有4K電視機用戶（不要求是4K智能電視機），訂半年“超高清節(jié)目包”，送“超高清網(wǎng)關(guān)機頂盒”一臺……。第五，“超高清魔線”和“超高清網(wǎng)關(guān)機頂盒”全部由國網(wǎng)“4K公司”承擔(dān)成本。第六，分賬原則：“超高清魔線”用戶，五個月后，與各地網(wǎng)分賬；“超高清網(wǎng)關(guān)機頂盒”用戶，八個月后，與各地網(wǎng)絡(luò)公司分賬；分賬比例可參照“中國有線電視院線”……。
“破釜沉舟”的第三招：成立“中國電視節(jié)目和國際電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)交換局”和“中國視頻新聞拆條及分發(fā)中心”。首先由國網(wǎng)完全獨立投資“中國電視節(jié)目和國際電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)交換局”旨在獲得國際和國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)出口。其次，由國網(wǎng)獨資或合資建立“中國有線互聯(lián)互通分發(fā)網(wǎng)”，所有的分發(fā)節(jié)點及其緩存全部由國網(wǎng)投資。再者，由國家行政指定，由“新聞中心”向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站提供強制鏈接（“新聞中心”不辦網(wǎng)站、只供鏈接），旨在不僅完全鏡像所有的主流網(wǎng)站，而且形成流量倒掛。第四，由“新聞中心”依國家行政，強制在各有線交互電視上落地統(tǒng)一的新聞點播欄目。第五，由“新聞中心”向各地有線提供互聯(lián)網(wǎng)出口服務(wù)。
“破釜沉舟”的第四招：成立“中國有線電視游戲公司”?！捌聘林邸钡牡谖逭校撼闪ⅰ爸袊芯€電視教育公司”。“破釜沉舟”的第六招：成立“中國有線演出電視轉(zhuǎn)播公司”?！捌聘林邸钡牡谄哒校撼闪ⅰ爸袊芯€電視健康服務(wù)公司”。“破釜沉舟”的第八招：成立“中國有線大數(shù)據(jù)運營及文易公司”?！捌聘林邸钡牡诰耪校撼闪ⅰ爸袊梢曤娨曂ㄓ嵎?wù)公司”……。招招都有商業(yè)模式，招招都無需各地網(wǎng)投入，招招都滿足各地網(wǎng)“只占便宜、不吃虧、不冒風(fēng)險”的需求。關(guān)鍵還是國網(wǎng)吃“瑪卡”能否“雄起”……，只能拭目以待了。
今天關(guān)于市場業(yè)務(wù)運營的第124個問題是：你認(rèn)為國網(wǎng)吃“瑪卡”能夠“雄起”嗎？你有無倭寇“上房”、你能“抽梯”的良策？你對有線僅憑自身（不依靠國網(wǎng)）、不相互計較、不占對方便宜、主動照顧弱小的“皇兄”、聯(lián)合抗擊倭寇有信心或有可能嗎？你有什么“破釜沉舟”的良策？如果國網(wǎng)吃“瑪卡”能夠“雄起”，你認(rèn)為國網(wǎng)會具備“三個基本思想”嗎？并會信任“國網(wǎng)”嗎？……。
第二十九計是“樹上開花”。
古曰：“借局布勢，力小勢大。鴻漸于陸，其羽可用為儀也”。簡單地講，目前有線的力量比較弱小，但可以借友好合作伙伴或其它網(wǎng)絡(luò)公司的勢或借某種因素制造假象，使自己的陣營顯得強大；即借助各種因素來為自己壯大聲勢，包括移花接木、虛張聲勢等。
有線第一個要借的“勢”是“官勢”。建議同仁將“有線電視網(wǎng)”改為“公共文化服務(wù)網(wǎng)”或“公共文化電視服務(wù)網(wǎng)”，將城市電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、地鐵電視、移動電視、地面數(shù)字電視、衛(wèi)視直播電視、手機電視和其他電視服務(wù)的概念捆綁或混淆在一起，以壯大自己的聲勢和提高自身的形象。在網(wǎng)建中以“公共文化基礎(chǔ)設(shè)施”的名義。在超高清網(wǎng)關(guān)機頂盒推廣過程中，以文化均等化、公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的名義來“虛張聲勢”。在利用“可視電視（B2C）通訊社區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)”O(jiān)TT倭寇寬帶中，以“三網(wǎng)融合”和“提高公共服務(wù)水平”的名義“移花接木”。在擴大視頻傳播終端上，借“黨的輿論陣地”和“新老媒體融合”名義“巧取豪奪”……。
需要提醒同仁的是，本地政府和國家的戰(zhàn)略規(guī)劃、重點項目和產(chǎn)業(yè)是必須要借的“官勢”，如“京津冀一體化”……。
有線第二個要借的“勢”是“商勢”，即通過借勢顯示自己有好的技術(shù)和好的產(chǎn)品，并通過借勢實實在在地逐步提升自己產(chǎn)品和服務(wù)競爭力。當(dāng)務(wù)之急，是與知名廠家合作，形成技術(shù)先進（假象）的、有線專屬的、實用的解決方案。如“中國有線烽火DVB FTTH解決方案”，“中國有線華為CMTS解決方案”，“中國有線思科OTT網(wǎng)絡(luò)解決方案”，“中國有線IBM甲骨文云平臺解決方案”，“中國有線高通4K網(wǎng)關(guān)機頂盒解決方案”，“中國有線中國移動社區(qū)無線解決方案”……。
有線第三個要借的“勢”是“江湖勢”，特別是百姓。如“電視是窮人和弱勢群體的電視”，“電視是基本人權(quán)”等。需要提醒同仁的是，如何你所在的有線還是以“不宰百姓、渾身難受”為宗旨或文化，建議慎用“江湖勢”中的“百姓勢”，以免“移花接木”不成，反而“弄巧成拙”……。
有線第四個要借的“勢”是“洋場勢”，也就是“資本勢”，包括各地網(wǎng)聯(lián)合起來以及“江湖勢”中的“富豪勢”。以124題（“上房抽梯”）中的國網(wǎng)專業(yè)公司為例實施“樹上開花”；“中國有線電視院線控股公司（僅各有線網(wǎng)絡(luò)公司參股）”與“中國有線（及國網(wǎng)、中影、阿里等）電視院線運營公司”；“中國有線電視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控股公司（僅各有線網(wǎng)絡(luò)公司參股）”與“中國有線電視（及民營公司1、民營公司2、某國企3等）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營公司”；“中國有線超高清（4K）電視業(yè)務(wù)控股公司（僅各有線網(wǎng)絡(luò)公司參股）”與“中國有線（及民營公司1、民營公司2、國企3等）超高清（4K）電視業(yè)務(wù)運營公司”……。
今天關(guān)于市場業(yè)務(wù)運營的第125個問題是：你是否清楚你發(fā)展過程中所缺少的因素？你所缺少的每個因素，誰最有權(quán)勢？你能利用或交易這些權(quán)勢嗎？在“四勢”中，你的企業(yè)最缺少哪一“勢”？
第三十計是“反客為主”。
古曰：“乘隙插足，扼其主機，漸漸進也”。簡單地講，就是瞅準(zhǔn)時機、把握要害、化被動為主動。
該計的古按語說，“反客為主”的過程分為五步，分別是爭客位、乘隙、插足、握機、成功。此計又為“漸進之陰謀”?！胺纯蜑橹鳌钡年P(guān)鍵是“乘隙”，“乘隙”的關(guān)鍵是找到真正的問題或本質(zhì)。例如，DVB和OTT，表面上是技術(shù)；對百姓而言，既不管什么DVB或OTT，也不在意誰提供的服務(wù)，只要內(nèi)容豐富、品質(zhì)好、價格便宜、服務(wù)周到就行，這才是問題的關(guān)鍵，誰滿足了百姓的需求，誰就是座上客！對政府而言，誰能服從領(lǐng)導(dǎo)，誰能保障安全，誰能把握輿論導(dǎo)向，誰能既把百姓服務(wù)好、又讓百姓說政府好，就信任誰！政府更不管什么DVB或OTT。因此，在DVB與OTT上的“反客為主”不是什么DVB+OTT，而是內(nèi)容，包容內(nèi)容的集成或匯聚能力、投資能力等；“中國電視院線”的本質(zhì)不僅是集成和分發(fā)，而是影視作品的投資……。
寬帶也是如此。百姓可不管是同軸寬帶或光纖寬帶，更不乎誰是寬帶服務(wù)商，只要流暢、便宜和服務(wù)快捷，誰就受百姓愛戴。寬帶在政府眼里，不僅是政治，而且是經(jīng)濟；誰能提高政府聲音的傳播力，誰能拉動經(jīng)濟，政府就仰仗誰，根本不管你是同軸或光纖；“反客為主”之所以稱之為“漸進之陰謀”，隱含著“忍辱負(fù)重”的意思；有線在寬帶上無論是政治上，還是經(jīng)濟上，都不占優(yōu)；建立“中國視頻新聞拆條和分發(fā)中心”和“中國公共移動服務(wù)網(wǎng)”是力爭在政治上占優(yōu)，構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)為承載網(wǎng)的文化產(chǎn)業(yè)對接平臺是力爭在經(jīng)濟上占優(yōu)。
影視業(yè)是渠道為王，但渠道三六九等，有的值錢，有的不值線，越是接近院線的越值錢?！爸袊芯€超高清（4K）電視業(yè)務(wù)公司”不僅是4K屏幕數(shù)，還有4K的品質(zhì)，特別是以前被忽視的音效；有了這“三者”，再加上自我投資和獨家引入的片源，便可“反客為主”。
在有線業(yè)務(wù)運營上，只要抓住問題的本質(zhì)，均可化被動為主動，即“反客為主”。在政府項目上，民生是其永恒的主題，智慧城市和環(huán)保是其時髦托詞或包裝；而宜居、教育、醫(yī)療、就業(yè)是民生主題中的核心問題，用智慧社會破解這些民生問題，便可在政府面前“反客為主”。又例如HFC的反向噪聲問題，如何你裝上JDSU的反向噪聲監(jiān)控系統(tǒng)，不僅可監(jiān)測噪聲，而且可以形成主動維護機制，化被動為主動。在大數(shù)據(jù)分析中，如果只是針對造假，去搶索福瑞生意，恐怕沒有抓住大數(shù)據(jù)的本質(zhì)，也很難成功；如果是幫助電視臺提高播出質(zhì)量，提高競爭力，擴大收視人群，可能就抓住了本質(zhì)；由于能真正幫助電視臺改善經(jīng)營，有線大數(shù)據(jù)就可改變被動局面……。總之，是否抓住問題的本質(zhì)是“反客為主”的關(guān)鍵。
第8篇：新媒體運營本質(zhì)范文
微博具備互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)價值的核心
根據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為連續(xù)性研究系統(tǒng)iUserTracker數(shù)據(jù)顯示，2012年Q2微博服務(wù)覆蓋人數(shù)達(dá)到2.8億，季度瀏覽時長達(dá)到7.8億小時，在社區(qū)交友類細(xì)分服務(wù)中黏性最強。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，微博推出之后，迅速獲得了大量的用戶，同時由于它自身的媒體性與社交性，使得網(wǎng)民能夠在該平臺上長時間停留。微博已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎(chǔ)龐大的用戶基礎(chǔ)和可觀的用戶黏性。在此基礎(chǔ)上，微博面臨的問題是如何將龐大的流量變現(xiàn)。
微博本質(zhì)即互聯(lián)網(wǎng)基本商業(yè)形態(tài)的載體
互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式基于其媒體和渠道的本質(zhì)。作為媒體，互聯(lián)網(wǎng)面向個人用戶提供有價值的信息，吸引用戶，同時幫助企業(yè)用戶營銷推廣以及維護公關(guān)。作為渠道，互聯(lián)網(wǎng)搭建起數(shù)字化信息平臺，成為企業(yè)用戶的銷售渠道。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，微博以實時信息流的形態(tài)呈現(xiàn)，每天在微博上產(chǎn)生大量豐富且具有即時性的內(nèi)容。一些熱點話題甚至呈病毒式快速傳播。微博目前已經(jīng)成為滿足用戶日常信息需求的服務(wù)，能夠承載以媒體為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如網(wǎng)絡(luò)廣告和企業(yè)宣傳公關(guān)等。從渠道模式來說，微博作為實時信息平臺，能夠整合供應(yīng)鏈資源以及目標(biāo)客戶資源，搭建起規(guī)模用戶的銷售渠道，例如微博可能成為電商平臺和游戲平臺。
微博的商業(yè)價值能夠進一步提高與延伸
第9篇：新媒體運營本質(zhì)范文
【P鍵詞】“得到”客戶端 羅輯思維 知識服務(wù) 國民總時間
【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】D
羅振宇，“得到”互聯(lián)網(wǎng)音頻客戶端（App）和《羅輯思維》創(chuàng)始人，曾擔(dān)任中央電視臺《對話》欄目制片人、《羅輯思維》主講人。
2012年12月21日《羅輯思維》開播，2017年3月8日，羅振宇宣布對其改版，將節(jié)目每期周播60分鐘變成日播5～10分鐘，視頻改為音頻，且節(jié)目不在全平臺分發(fā)，只在“得到”客戶端播出。
在“得到”的不斷迭代中，一場關(guān)于時間戰(zhàn)場的知識革命、有關(guān)音頻變現(xiàn)的營銷愈演愈烈?！吨袊鴱V播》雜志記者就此專訪羅振宇，就“得到”的商業(yè)邏輯以及音頻產(chǎn)品的營銷模式進行探討，以期對傳統(tǒng)廣播的轉(zhuǎn)型提供借鑒。
一、“國民總時間”與音頻
中國廣播：3月8日，您向外界公布了“得到”客戶端的運營數(shù)據(jù)：總用戶529萬，日活躍用戶42萬，訂閱總?cè)藬?shù)79萬，產(chǎn)品訂閱總數(shù)130萬，盈利或超2億元。在方興未艾的知識付費領(lǐng)域，“得到”取得了驕人的成績，您是怎樣看待知識付費的？
羅振宇：知識付費是一種趨勢。過去商家爭用戶的錢袋、市場份額，現(xiàn)在我們清晰地看到，未來會有另外一個維度的爭奪，就是爭時間份額――即它在“國民總時間”中所占的比重。尤其是產(chǎn)業(yè)升級，所有新產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上都是在找用戶要時間。比如度假、醫(yī)療、養(yǎng)生、游戲、電影等，都需要用戶占用時間來體驗。大家的時間越來越碎片化，越來越覺得不夠用，那么我們就來幫助大家節(jié)省時間，用我們的服務(wù)來幫助用戶。比如一本書你每天兩小時讀了5天都還可能讀不懂，那我們組建一個專業(yè)的團隊來讀，讀完之后再講給你聽，幫你省時間。通過每天20～30分鐘對這本書的轉(zhuǎn)述，至少讓你甄別和選擇圖書的成本大幅度下降。舉個例子，“得到”主理《5分鐘商學(xué)院》的劉潤老師，他一直以來交付知識的方式就是上大課，做戰(zhàn)略咨詢。我們花半年多的時間對其研發(fā)，做成通俗易懂、大家在金錢和時間上又付得起的產(chǎn)品――《5分鐘商學(xué)院》。他每天交付一個特定概念，用戶記住這個概念就很容易理解深奧的課堂內(nèi)容。
這個需求在其他進入“小確幸”時代的歐美等國家也許不那么明顯，但在中國不一樣，大家都覺得明天會比今天好，認(rèn)為機會大門正在未來的某個時機打開，所以都想擁有提高認(rèn)知水平、打通跨界學(xué)習(xí)能力的需求。
“得到”是一家創(chuàng)業(yè)公司，它的第一性原理是用最新的技術(shù)重新轉(zhuǎn)化和呈現(xiàn)人類歷史上積累下來的知識。凱文?凱利（Kevin Kelly）有句話說，互聯(lián)網(wǎng)時代，任何人在任何一個領(lǐng)域只要能吸引到一萬個粉絲，他就足以靠這個東西生存了。選擇互聯(lián)網(wǎng)知識付費行業(yè)創(chuàng)業(yè)就在情理之中了。
中國廣播：節(jié)約時間和消費時間是相對的，比如交通廣播的服務(wù)內(nèi)容之一是要解決堵車時用戶消耗時間的問題。您將周播60分鐘節(jié)目改成日播5～8分鐘的節(jié)目，時間總量并沒有減少，這是為什么呢？
羅振宇：這是尊重用戶的日常生活習(xí)慣和時間，日播容易使用戶形成收聽的習(xí)慣。比如說刷牙、通勤、開車、健身、散步等都可以收聽音頻內(nèi)容，節(jié)目可以嵌入其生活中，“得到”可以成為他們在特定場景里、每天生活流中的一個嵌入產(chǎn)品，這就形成了服務(wù)。
讓用戶看60多分鐘視頻，這本身就是對用戶不尊重。原來60分鐘視頻每期都需要一個大主題以及極大的邏輯整合力度。現(xiàn)在將節(jié)目壓縮成短音頻，小的感悟或知識邊界延伸的內(nèi)容就可以納入到這個體系，節(jié)目主題反而會更豐富。這是一個根本的變化，也是對未來愈演愈烈的時間競爭趨勢所做的準(zhǔn)備。
中國廣播：您如何看待音頻產(chǎn)品傳播的優(yōu)勢？
羅振宇：音頻是非常好的載體，它可以用伴隨性的方式完成信息交付，它是“國民總時間”這個剛性戰(zhàn)場殺紅眼時一個非常好的再擴展戰(zhàn)場的工具。文字閱讀和聽覺實際上是兩種語言類型。文字語言出現(xiàn)不足3000年，它是人在閱讀領(lǐng)域長時間、高強度的訓(xùn)練后構(gòu)建起來的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)知識并不僅僅通過書本、文字交付，事實上撇開文字，人類一樣能學(xué)習(xí)。音頻，在我的理解當(dāng)中是自然語言，人人具備，這是幾百萬年進化史帶給人類最偉大的饋贈，所以我覺得音頻是一個值得大投入的、有前途的產(chǎn)業(yè)。
二、媒體本質(zhì)：從產(chǎn)品到服務(wù)
中國廣播：3月19日，從下午4點到次日凌晨近1點，您對羅永浩進行了一次長時間的專訪，剪輯后至少有6個小時的節(jié)目在深圳衛(wèi)視播出，這個節(jié)目時長打破了世界電視史上訪談節(jié)目的時間紀(jì)錄，這種長節(jié)目跟您節(jié)約時間的理念是否相悖？
羅振宇：難道這不是創(chuàng)新嗎？在這之前，電視訪談時間最長的是大衛(wèi)?福斯特（David Foster）采訪美國前總統(tǒng)尼克松（Richard Milhous Nixon）。傳統(tǒng)廣播電視一直在進步，現(xiàn)在的問題是在時間的市場上有了一個“國民總時間”極度碎片化的陷阱。節(jié)目中短訪問不足以了解一個企業(yè)完整的創(chuàng)業(yè)歷程。通過超長訪問，觀眾可以像讀一本書一樣完整地分享羅永浩的創(chuàng)業(yè)歷史、實踐經(jīng)驗和思想理念，這對年輕人的創(chuàng)業(yè)很有幫助，市場也需要這樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品是為用戶服務(wù)的，任何一個行業(yè)，或者任何一個產(chǎn)品，它的本質(zhì)就是解決人類社會的一個特定的問題。
中國廣播：“得到”的第一性原理及服務(wù)模式是怎樣的？
羅振宇：用戶為什么購買“得到”的產(chǎn)品？因為省時、有用、有趣。上個世紀(jì)美國營銷界有一句話：“用戶需要的并不是一臺鉆孔機，他們需要的是墻上有幾個孔?！奔淬@孔機是用來解決墻上打孔這個問題的。事實上，商業(yè)最根本的動力就是一個問題的解決方案。過去知識交付服務(wù)是大學(xué)里的課程或書店里的書；廣播電視媒體交付的是一個個欄目或節(jié)目，但它們僅僅是個產(chǎn)品，并不針對具體個體的服務(wù)?！暗玫健钡呐惆閷嶋H就是服務(wù)，從完成產(chǎn)品到閱讀、到售后的一系列服務(wù)。
從后臺數(shù)據(jù)看，“得到”的用戶以25～35歲之間愛學(xué)習(xí)的青年人比較集中，尤其大學(xué)畢業(yè)一兩年后。大學(xué)知識交付到工作實踐后，他（她）會有一個逐漸適應(yīng)的過程，然后就會花錢去學(xué)東西，并在W習(xí)上追逐效率。
三、傳統(tǒng)媒體：社會的凝結(jié)劑
中國廣播：所有創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者都擁有一個機會，就是通過不斷地改變協(xié)作形式和新技術(shù)的應(yīng)用，還原事物的本質(zhì)。您的跨年演講以及《001號知識會》的直播協(xié)作的伙伴是深圳衛(wèi)視，您找傳統(tǒng)媒體合作是要還原什么本質(zhì)？
羅振宇：我們的策劃與深圳衛(wèi)視“雙創(chuàng)（節(jié)目和活動）”戰(zhàn)略不謀而合，我們也共同分享了收益、市場影響，這是雙贏。
互聯(lián)網(wǎng)傳播會出現(xiàn)“信息繭房”效應(yīng)，就像一個蠶一樣不斷地吐絲，最后把自己卷起來。繭房之間完全不搭界，達(dá)成共識的人一旦形成自己的文化內(nèi)卷，別人很難進去。所有的成長都是靠邊界破碎開始的，電視和廣播這類大眾媒體是擊穿互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化內(nèi)卷趨勢的力量，因此我需要通過和傳統(tǒng)媒體的合作，一起來擊破自己的“信息繭房”。
很多人唱衰傳統(tǒng)媒體，其實所謂傳統(tǒng)媒體的危機并不是傳統(tǒng)媒體有，所有媒體都有，互聯(lián)網(wǎng)媒體死得比傳統(tǒng)媒體要多得多、快得多、慘得多，因為大家都在瓜分時間份額。傳統(tǒng)媒體的傳播力量是很多人并沒有真正意識到的，它能夠跨階層、跨群體傳播。傳統(tǒng)媒體有一個功能是永遠(yuǎn)不會消失的，它是整個社會的凝結(jié)劑。人們需要“廣場狂歡”，這是人類的本性。
四、知識變現(xiàn)及其營銷模式
中國廣播：傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的知識類產(chǎn)品也通過互聯(lián)網(wǎng)平臺分發(fā)，但在版權(quán)、利益分成上并沒有得到保障，您怎么看這個問題？
羅振宇：這是一個思維模式轉(zhuǎn)化的問題。傳統(tǒng)廣播電視愿意把產(chǎn)品在自己或其他平臺上免費播出是基于一個假設(shè)，就是擴大影響力，或擁有更多的資源能力。我們再進一步追問，擴大影響力的目的是為了賺錢吧？有的媒體盲目追求收視率和收聽率，以為影響力與收益成正比。但實際上這個邏輯鏈條是斷裂的。市場才是行動的校準(zhǔn)器，如果影響力不能賺錢，轉(zhuǎn)化不了商業(yè)利益的時候，媒體就要克制供給。我們上線的節(jié)目產(chǎn)品如果不掙錢，就要看是哪兒出問題了，是產(chǎn)品不對還是服務(wù)沒跟上？總之要找出原因。
中國廣播：今年3月“得到”客戶端接近200萬用戶成為消費內(nèi)容產(chǎn)品的付費用戶，5月，“得到”上線一年來，用戶增長到736萬，“得到”是如何引導(dǎo)用戶購買的？
羅振宇：用服務(wù)?！暗玫健敝骼怼毒⑷照n》的萬維鋼說：“《羅輯思維》給專欄作者提供支持的團隊非常強大，有特別有創(chuàng)造力的主編、音頻轉(zhuǎn)述師，從設(shè)計、內(nèi)容到技術(shù)，他們的新主意層出不窮。我們團隊有180多人，大概一半負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)，一半負(fù)責(zé)運營和產(chǎn)品內(nèi)容，龐大運營團隊的使命是服務(wù)和連接用戶。技術(shù)人員雖不直接生產(chǎn)內(nèi)容，但內(nèi)容通過運營和技術(shù)完成連接并將價值放大。
我們不是知識生產(chǎn)者，只是轉(zhuǎn)述者，因此選好產(chǎn)品至關(guān)重要。比如《薛兆豐的北大經(jīng)濟學(xué)課》，首先選定他的綜合能力跟這個產(chǎn)品最匹配，他的內(nèi)容就不再審查或輔導(dǎo)，其實我們也沒這個能力?！暗玫健钡漠a(chǎn)品內(nèi)容不是后審查型，所以我們的工作主要是看作品有沒有硬傷，比如錯別字、播放碼流、宣傳口徑等，或者討論該節(jié)目訂閱數(shù)，達(dá)到10萬做什么線下活動等；協(xié)助教授閱讀并選擇整理有代表性的用戶留言，告訴教授：“這個用戶是最熱心的用戶，建議您優(yōu)先回復(fù)。”
中國廣播：5月18日，“得到”在電視上召開《001號知識會》，這也是您的產(chǎn)品促銷方式嗎？
羅振宇：應(yīng)該說會本身就是產(chǎn)品。給企業(yè)做這種表演性的會是從喬布斯（Steve PaulJobs）開始的，后來很多科技公司都在學(xué)，它解決了會內(nèi)容不好聽、不好看的問題。會上我們推出十多個產(chǎn)品，比如《薛兆豐的北大經(jīng)濟學(xué)課》，訂戶已經(jīng)突破十萬。順著這個思路，又推出《寧向東的清華管理學(xué)課》，一個北大、一個清華；一個經(jīng)濟學(xué)、一個管理學(xué)。原來只能在工商管理學(xué)院MBA課堂上用的案例教學(xué)方式，現(xiàn)在我們用師生互相問答的方式呈現(xiàn)。我們正在研發(fā)有關(guān)社會、哲學(xué)、藝術(shù)學(xué)等目前人類主要的知識范疇內(nèi)容的產(chǎn)品，力爭找到大學(xué)講堂最好的資源、最好的老師、最有服務(wù)精神的老師，用互聯(lián)網(wǎng)的方式再生產(chǎn)一遍。
中國廣播：除了付費訂閱方式，“得到”有其他變現(xiàn)方式嗎？
羅振宇：當(dāng)然有，比如植入式廣告等?！暗玫健焙帽仁且患液镁频?，好的酒店有兩個特征：第一，有好的公共資源，比如給住店客人免費使用的海灘。將《羅輯思維》節(jié)目內(nèi)容放到“得到”免費使用，就是讓其扮演海灘的角色。還會請一些大咖來做節(jié)目，我們起名叫“駐場大神”，這些節(jié)目都是免費為用戶服務(wù)的。另外，好酒店會成為一些著名商家來展示自己品牌的地方?！暗玫健币残枰碳襾碚故?，這種模式稱為知識贊助人。比如寶馬品牌想傳遞有關(guān)知識給用戶，寶馬提供贊助，我來做，然后放給所有人看。傳統(tǒng)媒體的思維邏輯是用戶越多廣告就賣得越好，而我的邏輯是我只生產(chǎn)贊助人愿意贊助的產(chǎn)品，我釋放我的產(chǎn)能，你得到你的品牌價值。
