網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

在明確定位了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，就可以繼續(xù)確定專業(yè)“課程設(shè)置”、“教學(xué)實(shí)踐”、“課程管理和考評(píng)”等相關(guān)內(nèi)容，從而構(gòu)建一個(gè)完善的教學(xué)體系。

(一)課程設(shè)置

高職電子商務(wù)專業(yè)課程應(yīng)根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，按照精要、實(shí)用的理論教學(xué)體系，能力主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)體系，全方位滲透的綜合素質(zhì)養(yǎng)成體系的三大體系進(jìn)行設(shè)置。營(yíng)銷、管理、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和維護(hù)、信息處理等方面都要有所體現(xiàn)，尤其是營(yíng)銷、管理、信息處理等課程在實(shí)踐教學(xué)中更要努力引進(jìn)新內(nèi)容，保證知識(shí)不斷更新，使實(shí)踐能力要求始終與社會(huì)需要保持一致，實(shí)踐效果能滿足企業(yè)實(shí)際需求。

(二)教學(xué)實(shí)踐

教學(xué)主要由理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分構(gòu)成。理論教學(xué)以知識(shí)傳授為主，實(shí)踐教學(xué)以技能、技術(shù)培訓(xùn)為主。由于電子商務(wù)很強(qiáng)的應(yīng)用性，實(shí)踐環(huán)節(jié)也自然地成為教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要部分。學(xué)校采用的實(shí)踐教學(xué)方式一方面是實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)，另一方面是校外實(shí)習(xí)。要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，除了實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)方式外，還必須搭建相應(yīng)的實(shí)踐環(huán)境，把校內(nèi)實(shí)訓(xùn)企業(yè)化，把校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)化。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和非生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)可以注冊(cè)公司；校內(nèi)非生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)可以是模擬教學(xué)軟件實(shí)訓(xùn)或工作情景仿真（工作室）模擬實(shí)訓(xùn)。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是通過(guò)軟件模擬操作，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的實(shí)務(wù)運(yùn)營(yíng)有較深刻的認(rèn)識(shí)，以達(dá)到電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)要求。模擬實(shí)驗(yàn)需要涵蓋電子商務(wù)的典型模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子合同、物流管理、網(wǎng)上銀行、電子錢(qián)包、網(wǎng)上證券、EDI中心、自助建站開(kāi)發(fā)平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)建、企業(yè)內(nèi)部工作等環(huán)節(jié)的運(yùn)作，還要具有較強(qiáng)的操作性，與實(shí)際緊密聯(lián)系，真實(shí)地模擬出實(shí)際操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所謂工作室是在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)置電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)所涉及的所有工作部門(mén)的真實(shí)的崗位，對(duì)各崗位任務(wù)進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)對(duì)任務(wù)所需的知識(shí)和技能進(jìn)行說(shuō)明，進(jìn)行應(yīng)用全面的專業(yè)綜合訓(xùn)練。由營(yíng)銷、物流、網(wǎng)站建設(shè)等多名相關(guān)學(xué)科教師共同上課，讓學(xué)生充分了解工作過(guò)程中的所有工作崗位任務(wù)、掌握完成任務(wù)所必需的知識(shí)和技能，讓學(xué)生在每一個(gè)工作部門(mén)進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)，掌握每一崗位的技能。同時(shí)，還要對(duì)每一個(gè)工作過(guò)程進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作情景進(jìn)行了解。

校外實(shí)訓(xùn)包括崗位實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間要到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行短期實(shí)訓(xùn)，并由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師或聘用工作單位的一線專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)。實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，時(shí)間為一學(xué)年。由于電子商務(wù)是一個(gè)新興的領(lǐng)域，其發(fā)展程度和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系，因此實(shí)習(xí)選擇發(fā)達(dá)城市為突破口，在省內(nèi)及發(fā)達(dá)地區(qū)建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地，采用訂單實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、頂崗就業(yè)實(shí)習(xí)、自主實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)等多種方式，多渠道、多層次、全方位地進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間制定實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，安排專業(yè)教師或?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

二、課程管理和考評(píng)

嚴(yán)肅認(rèn)真的課程管理才能收到好的教學(xué)效果，無(wú)論是理論課還是實(shí)踐課都應(yīng)加強(qiáng)管理。課程管理主要包括過(guò)程管理和考核方式管理兩個(gè)方面。過(guò)程管理伴隨整個(gè)教學(xué)過(guò)程，理論課程可以通過(guò)布置課后作業(yè)的方式管理體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和鍛煉的過(guò)程，實(shí)踐環(huán)節(jié)可以通過(guò)讓學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告的方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力?？己耸菣z驗(yàn)教與學(xué)效果的重要手段，應(yīng)實(shí)現(xiàn)最大限度仿真模擬職業(yè)行為與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核；實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程實(shí)施考核；實(shí)現(xiàn)學(xué)生全員參與考核。

考核手段與方式可以靈活多樣，實(shí)現(xiàn)立體化、多元化和網(wǎng)絡(luò)化。例如電子商務(wù)課可以讓學(xué)生提交一個(gè)作品，作品可以是一個(gè)淘寶網(wǎng)店，也可以是網(wǎng)店中的某個(gè)寶貝或店標(biāo)、公告等的技術(shù)技巧的操作示范。這樣更能刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和創(chuàng)業(yè)興趣，激勵(lì)學(xué)生課下去自學(xué)、研究。再比如營(yíng)銷課可以通過(guò)讓學(xué)生提交調(diào)查報(bào)告、某產(chǎn)品銷售方案等方式進(jìn)行考核等。合理的考核方式不僅能準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)教與學(xué)的實(shí)際水平和效果，更能反過(guò)來(lái)促進(jìn)教與激勵(lì)學(xué)。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；金融專業(yè)；人才培養(yǎng)創(chuàng)新；武漢工商學(xué)院

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2015）26018602

1互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，到2014年年底中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模已經(jīng)突破10萬(wàn)億。截至2014年12月底，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量達(dá)到1500家，去年累計(jì)成交額超過(guò)3000億元，幾乎是2013年的3倍。其中中國(guó)的宜信已經(jīng)是美國(guó)最大Lending Club規(guī)模的數(shù)倍。與此同時(shí)，相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量達(dá)到39萬(wàn)人，服務(wù)的企業(yè)超過(guò)200萬(wàn)家，帶動(dòng)的相關(guān)行業(yè)就業(yè)人數(shù)有6000萬(wàn)人。

互聯(lián)網(wǎng)金融在迅猛發(fā)展的同時(shí)，問(wèn)題也日益凸顯。據(jù)網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)出現(xiàn)提現(xiàn)困難或倒閉的P2P平臺(tái)達(dá)275家，與2013年76家問(wèn)題平臺(tái)相比大幅增加。

在2015年政府工作報(bào)告中，總理提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，表示要“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融”。2015年7月18日，中國(guó)人民銀行等十部委聯(lián)合了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，意味著互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入更加規(guī)范的發(fā)展時(shí)期。無(wú)疑，在政府支持和監(jiān)管下，互聯(lián)網(wǎng)必將會(huì)蓬勃健康發(fā)展。

2互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)金融人才的需求分析

2.1互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)金融作為新興行業(yè)，發(fā)展迅速，急需專業(yè)人才。截至2013年10月，互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求同比增幅超過(guò)55%，這些職位包括了互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)等。2014年智聯(lián)招聘旗下高端人力資源網(wǎng)站智聯(lián)卓聘了《2014上半年金融人才報(bào)告》，該報(bào)告顯示，2014年上半年金融行業(yè)整體對(duì)IT互聯(lián)網(wǎng)人才熱門(mén)需求排名前五的崗位分別為：軟件工程師、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理、SEO/SEM以及手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)工程師。其中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理等崗位需求火熱。2015年互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求繼續(xù)走高，根據(jù)前程無(wú)憂近日的《2015年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件和金融行業(yè)用人需求最多，增加社會(huì)招聘的比例都超過(guò)了88%。而從無(wú)憂指數(shù)數(shù)據(jù)上看，2015年1月，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)及金融/投資/證券兩大熱門(mén)行業(yè)網(wǎng)上職位數(shù)共計(jì)55萬(wàn)余個(gè)，大約占全國(guó)總量的16%。

各大涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的企業(yè)都把競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了人才爭(zhēng)奪。這些企業(yè)包括以阿里、京東為代表的進(jìn)軍供應(yīng)鏈金融的電商公司，以宜信宜人貸、眾籌網(wǎng)為代表的新型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，還包括轉(zhuǎn)型中的銀行、證券等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)。

2.2互聯(lián)網(wǎng)金融人才要求

根據(jù)各類資料顯示，在各類互聯(lián)網(wǎng)金融崗位中，產(chǎn)品經(jīng)理是最緊缺的。據(jù)眾達(dá)樸信咨詢公司的統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理稀缺度最高，稀缺度在80%以上。此外，也急需“大數(shù)據(jù)人才”。

互聯(lián)網(wǎng)金融需要既懂互聯(lián)網(wǎng)思維，又懂金融知識(shí)的復(fù)合型人才。集金融知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷和法律知識(shí)等多種知識(shí)技能于一體的“互聯(lián)網(wǎng)金融人才”，將會(huì)是企業(yè)未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間需要的人才。

一般說(shuō)來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融人才要具備以下知識(shí)和技能：第一，要具備金融基本知識(shí)。了解股票、基金、信托、期貨、金融衍生品，掌握金融企業(yè)的運(yùn)作思路。第二，要具有互聯(lián)網(wǎng)思維。能把金融和互聯(lián)網(wǎng)融合到一起。第三，要具備數(shù)據(jù)分析的能力，能熟練操作金融數(shù)據(jù)分析軟件。第四，具備營(yíng)銷知識(shí)和技能，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能，能勝任互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位。

互聯(lián)網(wǎng)金融是個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才的培養(yǎng)迫在眉睫。互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)始人林立人先生，幾年前就多次在不同場(chǎng)合公開(kāi)呼吁大學(xué)要開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才供需狀況，堅(jiān)持培養(yǎng)市場(chǎng)需求人才，要求各大高校在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)有針對(duì)性制定人才培養(yǎng)模式。

3互聯(lián)網(wǎng)金融背景下武漢工商學(xué)院金融人才培養(yǎng)創(chuàng)新分析

3.1互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班概況

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)依托于金融學(xué)專業(yè)，通過(guò)學(xué)生自愿報(bào)名和學(xué)院考核，每學(xué)年從金融專業(yè)新生中選拔學(xué)生，班級(jí)規(guī)模控制在40人―60人。

實(shí)驗(yàn)班旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的德、智、體、美全面發(fā)展，掌握金融、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能在金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)等企事業(yè)單位從事互聯(lián)網(wǎng)金融渠道運(yùn)營(yíng)、理財(cái)業(yè)務(wù)顧問(wèn)、移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)貸產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及管理、互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷工作崗位的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

3.2武漢工商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)創(chuàng)新

3.2.1差異化的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求多樣化，一個(gè)實(shí)驗(yàn)班不可能在大學(xué)四年培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融通才。因此，綜合考慮學(xué)校與學(xué)生實(shí)際情況，學(xué)院在制定互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)戰(zhàn)略時(shí)就明確，在通曉一般互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)的前提下，側(cè)重培養(yǎng)兩類人才：一類是精通互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘的金融復(fù)合人才，能勝任互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品總監(jiān)、金融產(chǎn)品大數(shù)據(jù)分析專員，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品分析專員等職位；另一類是掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的金融類人才，能勝任互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理等職位。

3.2.2課程體系創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班實(shí)行制定獨(dú)立的人才培養(yǎng)方案，基礎(chǔ)課以應(yīng)用為目的，專業(yè)課以實(shí)用性為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)課程的整合，優(yōu)化實(shí)踐設(shè)計(jì)，增加實(shí)踐課時(shí)。尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需求，科學(xué)培養(yǎng)、和諧發(fā)展；注重知識(shí)的更新、激發(fā)學(xué)生潛能以及團(tuán)隊(duì)配合能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上，除了開(kāi)設(shè)金融學(xué)專業(yè)主要課程之外，更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的特色，開(kāi)設(shè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、前沿性的專業(yè)課程。特色課程模塊如表1。

表1特色課程模塊

課程模塊課程名稱授課方式公共基礎(chǔ)課團(tuán)隊(duì)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外拓展創(chuàng)新思維校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+專家講座學(xué)科基礎(chǔ)課統(tǒng)計(jì)學(xué)理論與實(shí)踐課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)概論課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)專業(yè)主干課互聯(lián)網(wǎng)金融專題研討+專家講座金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)金融數(shù)據(jù)分析課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)專業(yè)方向課互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)課堂講授第三方支付課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)金融市場(chǎng)調(diào)查與分析課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目投融資分析課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)該部分課程一部分由學(xué)校教師承擔(dān)，另一部分實(shí)踐較強(qiáng)的課程將由校內(nèi)教師和業(yè)界專家共同授課，使學(xué)生能夠更多地接觸本行業(yè)的最新知識(shí)，促進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合。同時(shí)，除了基礎(chǔ)教學(xué)之外，每學(xué)期針對(duì)項(xiàng)目學(xué)生專門(mén)聘請(qǐng)業(yè)界專家、學(xué)者安排專業(yè)前沿講座和學(xué)術(shù)講座，引領(lǐng)學(xué)生邁進(jìn)行業(yè)的前沿領(lǐng)域。

3.2.3培養(yǎng)模式特色

（1）校內(nèi)培養(yǎng)創(chuàng)新。

校內(nèi)培養(yǎng)階段的創(chuàng)新主要體現(xiàn)以下三個(gè)方面：

一是，實(shí)行班級(jí)導(dǎo)師制?；ヂ?lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班成立班級(jí)導(dǎo)師，建立由教師為主的導(dǎo)師小組，導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和管理，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生保持更緊密的溝通和交流，高年級(jí)跟隨導(dǎo)師結(jié)合項(xiàng)目和課題進(jìn)行科研訓(xùn)練。

二是，實(shí)行分類管理。根據(jù)學(xué)生未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)，實(shí)行就業(yè)、考研、創(chuàng)業(yè)、出國(guó)深造等分類管理。建立個(gè)人培養(yǎng)檔案，制定專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃，為每類學(xué)生指派1名導(dǎo)師，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。

三是，建設(shè)自主實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。成立若干工作室，充分利用網(wǎng)站、博客、微博、微信等自媒體平臺(tái)，結(jié)合課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，創(chuàng)立產(chǎn)學(xué)合作聯(lián)盟，成立專業(yè)工作室，為學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（2）企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新。

企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新主要是聯(lián)合企業(yè)共同培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域所需的人才，主要有兩種模式：

一是聯(lián)合培養(yǎng)模式。選擇有良好合作基礎(chǔ)與積極合作態(tài)度的企業(yè)。按照“化整為零、由少到多、分時(shí)分段”的原則進(jìn)行校企聯(lián)合培養(yǎng)。按培養(yǎng)要求，學(xué)生可以分不同階段到不同企業(yè)進(jìn)行中短期課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)或?qū)嵺`。

二是校企合作模式。建立校企合作聯(lián)盟，探索校企間人才培養(yǎng)、科研開(kāi)發(fā)等多方位的共贏合作模式。吸收企業(yè)及行業(yè)專家加入專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，參與指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案；從企業(yè)聘任部分資深專家作為學(xué)校師資參與專業(yè)技能教學(xué)；企業(yè)接收完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)以及基本技能培訓(xùn)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等。

3.2.4教學(xué)管理模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班管理結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班設(shè)置單獨(dú)的管理機(jī)構(gòu)，管理日常教學(xué)工作和學(xué)生工作。同時(shí)成立由班級(jí)導(dǎo)師、專業(yè)教師、金融學(xué)系主任、學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等組成的工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)研究制定學(xué)部日常運(yùn)行的各類管理規(guī)定和實(shí)施辦法，協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。對(duì)實(shí)驗(yàn)班的建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃推進(jìn)、項(xiàng)目成果驗(yàn)收負(fù)責(zé)，并對(duì)院務(wù)會(huì)匯報(bào)。

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班教學(xué)管理。為保證實(shí)驗(yàn)班教學(xué)的高質(zhì)量，選定相對(duì)優(yōu)秀的教師任教，制定互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班教師管理規(guī)定。同時(shí)為保證學(xué)生質(zhì)量，實(shí)行學(xué)生淘汰機(jī)制。

4結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的今天，金融專業(yè)發(fā)展應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)市場(chǎng)需求的人才，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展助一臂之力?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是一個(gè)新興行業(yè)，這就決定高?；ヂ?lián)網(wǎng)金融人才培養(yǎng)沒(méi)有現(xiàn)成模式可以復(fù)制，必須在實(shí)踐中不斷探索最適合的模式，需要各大高校和企業(yè)一起共同努力。

參考文獻(xiàn)

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[3]莫易嫻，劉仁和.論我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)金融”人才的培養(yǎng)[J].金融教育研究，2014，（3）.

第3篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：高職；配送網(wǎng)點(diǎn)；生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)

2011年，為推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新，深化校企合作、工學(xué)結(jié)合，促進(jìn)高職辦出特色,教育部出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，鼓勵(lì)高職院校探索建立“校中廠”、“廠中校”等形式的實(shí)踐教學(xué)基地，推動(dòng)教學(xué)改革。然而，“校企合作、產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合”的現(xiàn)代高職人才培養(yǎng)模式在實(shí)施過(guò)程中存在著諸如校企雙方存在著利益主體相關(guān)度差異、合作質(zhì)量不高、合作深度不足等特點(diǎn)。筆者認(rèn)為物流管理專業(yè)在尋求校企合作共建生存性實(shí)訓(xùn)基地契機(jī)的同時(shí)，也可以自發(fā)的融合產(chǎn)業(yè)和教育，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合式的人才培養(yǎng)模式，比如自建配送網(wǎng)點(diǎn)，由相關(guān)老師和學(xué)生來(lái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，既培養(yǎng)人，又服務(wù)高校市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)行情，本文就高職院校自建配送網(wǎng)點(diǎn)的可行性進(jìn)行探討，認(rèn)為高職院校物流管理專業(yè)通過(guò)自建配送網(wǎng)點(diǎn)不僅可以解決校園和周邊社區(qū)的“最后一公里”的問(wèn)題，提升學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力；而且作為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地給與學(xué)生真實(shí)的生產(chǎn)實(shí)踐可以提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力，具有很強(qiáng)的實(shí)施可行性[1，2]。

一高校配送服務(wù)現(xiàn)狀分析

（一）高校配送服務(wù)市場(chǎng)行情

據(jù)CNNIC《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3951萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2014年底提升了2.4個(gè)百分點(diǎn)，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，較2014年底增加6303萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2014年85.8%提升至90.1%。手機(jī)網(wǎng)民中通過(guò)3G/4G上網(wǎng)比例為88.8%。新網(wǎng)民的不斷增長(zhǎng)，手機(jī)網(wǎng)民的快速提升，讓網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。另?yè)?jù)2015年北京市居民家庭網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告顯示，網(wǎng)購(gòu)者6成多為大專、本科學(xué)歷。從受教育程度來(lái)看，排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)?？坪透咧?中專/技校，分別占37.8%、25.8%和22.8%。這些調(diào)查報(bào)告均顯示大學(xué)生目前是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的龐大生力軍。再看看那些快遞公司每天中午和晚上就像開(kāi)展銷會(huì)一樣，在學(xué)校的后門(mén)口擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的包裹，高校師生的網(wǎng)購(gòu)行為非常頻繁且網(wǎng)購(gòu)總量非常大。

（二）當(dāng)前高校配送服務(wù)存在的問(wèn)題

“最后一公里”配送目前存在4種不同的配送模式，各有其優(yōu)缺點(diǎn)。最普遍的一種是計(jì)件制快遞小哥從各家快遞網(wǎng)點(diǎn)將快遞包裹裝到電瓶車上，風(fēng)馳電掣送至校園或小區(qū)門(mén)口，然后不停打電話通知取快遞和焦急等待。收件人這邊呢，有可能正在上課，不方便接收；也有可能出門(mén)在外，無(wú)人簽收，無(wú)奈之下只得跟快遞員另約時(shí)間。這種投遞方式讓快遞小哥和收件人都倍感頭疼。為了提高一次性妥投率，快遞小哥更愿意以他人代收的形式投遞包裹，于是產(chǎn)生了第二種方式，將快遞包裹放在第三方寄存，收件人自行前往領(lǐng)取。然而有些快遞公司甚至在未通知客戶的情況下，擅自將包裹轉(zhuǎn)交他人或不經(jīng)交接扔至物業(yè)，包裹的完好性、存放的安全性都沒(méi)有保證，個(gè)人信息及隱私保護(hù)更無(wú)從談起。第三種設(shè)立集中快遞柜，快遞小哥將包裹投入快遞柜，收件人憑收到的電子編碼自行前往快遞柜取件，這大大緩解了快遞小哥的辛苦程度，并使客戶信息得以一定程度的保護(hù)。但是快遞員們也因此接到了很多投訴，“明明可以送貨上門(mén)，為什么得自己跑去自取？”最后一種是如同順豐“嘿客”，將門(mén)店開(kāi)在社區(qū)，貼近用戶，但成本高昂。很明顯，傳統(tǒng)的投遞方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代的生活方式；各大快遞企業(yè)、電商企業(yè)各自為政、近距離服務(wù)社區(qū)也成本高昂；單一的配送模式不夠人性化，總讓人吐槽，作為電子商務(wù)重要支撐以及保證城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)“大動(dòng)脈”的快遞業(yè)需要改善[3，4]。校園快遞配送這邊也存在諸多問(wèn)題，如擺地?cái)偸降目爝f包裹接收形式將校園門(mén)口圍的水泄不通，不利于高校形象和校園治安；如快遞員近乎聲嘶力竭地不停打電話通知正在上課的高校師生取快遞，嚴(yán)重?cái)_亂了教學(xué)秩序。小小的一個(gè)快遞既涉及到校容校貌和校園安全問(wèn)題，也涉及到師生滿意度問(wèn)題。為此，有小麥公社在校園內(nèi)建立配送網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)“眾包”模式鼓勵(lì)學(xué)生派件，以物流配送為入口做電商平臺(tái)。這在一定程度上緩解了校園快遞亂象眾生的現(xiàn)象，但也存在諸多問(wèn)題，如服務(wù)質(zhì)量不高、業(yè)務(wù)系統(tǒng)不夠完善、營(yíng)業(yè)時(shí)間和學(xué)生的作息時(shí)間不匹配、錯(cuò)領(lǐng)、冒領(lǐng)等。從對(duì)小麥公社的各種吐槽來(lái)看，校園用戶對(duì)其配送模式并不認(rèn)可，普遍認(rèn)為小麥公社讓快遞員輕松了，但是讓消費(fèi)者辛苦了。更有甚者，如南京某大學(xué)因廣大師生對(duì)小麥公社的不滿將小麥公社請(qǐng)出了校園。

二高職院校自建配送網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)思路

高校自建配送網(wǎng)點(diǎn)，其目的并非在于盈利，而是打造一個(gè)真實(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)配送生存性實(shí)訓(xùn)基地，可以讓相關(guān)專業(yè)的師生實(shí)實(shí)在在的參與到這個(gè)生存性實(shí)訓(xùn)基地中來(lái)。為此，這個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)需要將企業(yè)的真實(shí)工作崗位引入校園，將高?？爝f相關(guān)專業(yè)學(xué)生吸納為配送隊(duì)伍，將崗位訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)技能的培養(yǎng)融為一體，解決高校虛擬實(shí)訓(xùn)的非真實(shí)感。根據(jù)學(xué)生技能掌握的規(guī)律和特點(diǎn)，學(xué)生的崗位訓(xùn)練可以通過(guò)三個(gè)階段來(lái)實(shí)施。第一階段為初級(jí)學(xué)員，通過(guò)配送網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)參觀、演示和學(xué)長(zhǎng)師傅的傳幫帶，對(duì)配送網(wǎng)點(diǎn)的工作崗位、各崗位的工作職責(zé)、完成崗位工作需要具備的知識(shí)、技能有最初的、直接的感性認(rèn)識(shí)。在學(xué)長(zhǎng)師傅的帶領(lǐng)下，初級(jí)學(xué)員需要熟悉收貨、錄單、入庫(kù)理貨、倉(cāng)庫(kù)管理、出庫(kù)復(fù)核和攬件這七個(gè)不同崗位。第一階段考核合格后，初級(jí)學(xué)員就可升級(jí)到第二階段，變身中級(jí)學(xué)員，獨(dú)立工作。中級(jí)學(xué)員需要在前面七個(gè)崗位進(jìn)行輪崗，并接受嚴(yán)格考核，一個(gè)崗位考核合格后方可進(jìn)入下一個(gè)崗位、下一個(gè)級(jí)段。第三階段即高級(jí)學(xué)員，高級(jí)學(xué)員不僅能獨(dú)立完成任務(wù)，還是學(xué)長(zhǎng)師傅來(lái)教導(dǎo)初級(jí)學(xué)員，同時(shí)要負(fù)責(zé)配送網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理。

三高職院校自建配送網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)

隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額爆發(fā)式的增長(zhǎng)，快遞業(yè)出現(xiàn)井噴。高校學(xué)生以其青春活力，爆發(fā)出巨大的消費(fèi)潛力，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物方面。在學(xué)校內(nèi)設(shè)立配送網(wǎng)點(diǎn)，并由相關(guān)專業(yè)的師生來(lái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，優(yōu)勢(shì)明顯[5]。（1）高校自建配送網(wǎng)點(diǎn)，并由相關(guān)專業(yè)的師生來(lái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)，相當(dāng)于建立“校中企”，可以融入產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)和實(shí)踐等要素，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的對(duì)接。此舉不僅培養(yǎng)學(xué)生，也培養(yǎng)雙師型教師；不僅順應(yīng)了高職人才培養(yǎng)模式的趨勢(shì)，也可以有效提升高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（2）從政策上看，校內(nèi)“配送網(wǎng)點(diǎn)”作為一種生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，將獲得學(xué)校和政府的支持。2016年以來(lái)，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次對(duì)“雙創(chuàng)”進(jìn)行部署，國(guó)務(wù)院層面出臺(tái)至少7份相關(guān)文件促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。對(duì)于校內(nèi)建設(shè)配送網(wǎng)點(diǎn)的這類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式，不僅可以得到國(guó)家層面的諸多政策支持，也可以獲得力求提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的學(xué)校支持。（3）從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，該配送網(wǎng)點(diǎn)作為一個(gè)快遞集中配送平臺(tái)，可以減少多家快遞企業(yè)和電商企業(yè)同為一個(gè)校區(qū)配送的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)共同配送。傳統(tǒng)的快遞服務(wù)通常是各家快遞企業(yè)和電商企業(yè)各自為政，根據(jù)各自的訂單向社區(qū)居民進(jìn)行全程門(mén)到門(mén)配送。多家快遞公司在校園或者小區(qū)門(mén)口擺攤式送快遞和包裹隨意堆放的亂象不利于和諧社會(huì)的打造。同時(shí)，這當(dāng)中出現(xiàn)多家快遞企業(yè)和電商企業(yè)同為一個(gè)社區(qū)配送的現(xiàn)象。這無(wú)疑增加了配送人員的重復(fù)勞動(dòng)，降低了訂單配送效率，同時(shí)還延長(zhǎng)了配送車輛的停靠時(shí)間，進(jìn)而導(dǎo)致其余貨物延遲配送等問(wèn)題。在校園內(nèi)建立配送網(wǎng)點(diǎn)，整合高校及其周邊社區(qū)、快遞、電商三方資源，將各家快遞、電商整合后統(tǒng)一出口，相當(dāng)于進(jìn)行共同配送。共同配送平臺(tái)的搭建，可以實(shí)現(xiàn)物流快遞行業(yè)人員、網(wǎng)點(diǎn)等末端資源的高效整合，縮減雙方交接快件時(shí)產(chǎn)生的時(shí)間和交通成本，使交易時(shí)間更趨靈活，并可推動(dòng)其朝區(qū)域物流集約化方向發(fā)展，解決末端物流配送的難題。另外，進(jìn)行共同配送，送貨車輛在路上的無(wú)效運(yùn)行將大幅減少，能發(fā)揮減輕交通擁堵和降低大氣污染的環(huán)保效益，同時(shí)還有利于校園及周邊社區(qū)和諧。

四高職院校自建配送網(wǎng)點(diǎn)存在的困難

高職院校在建立配送網(wǎng)點(diǎn)初期，可能會(huì)面臨初始資金不夠、軟硬件設(shè)施設(shè)備與現(xiàn)有市場(chǎng)不匹配、配送網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)不暢、配送服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。此外，學(xué)生的課堂上課和生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)時(shí)間需要合理安排，在提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)的同時(shí)不耽誤課堂學(xué)習(xí)。這些困難，除了需要獲得學(xué)校的全權(quán)支持外，很多管理的方式方法也需要時(shí)間去協(xié)調(diào)控制。不可否認(rèn)，高校自建配送網(wǎng)點(diǎn)將是人才培養(yǎng)之路的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但只要突破初期的瓶頸，給與學(xué)生真實(shí)的生產(chǎn)實(shí)踐，人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高指日可待。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】WLAN；校園；AP；優(yōu)化方案

無(wú)線局域網(wǎng)（Wireless Local Area Network，WLAN）是以射頻無(wú)線電波通信技術(shù)構(gòu)建的局域網(wǎng)，主要用于城市的熱點(diǎn)地區(qū)如校園、辦公大樓、醫(yī)院、商貿(mào)中心等移動(dòng)手機(jī)用戶較多的場(chǎng)所。在高校建設(shè)WLAN既是一件非常重要，也非常必要的事情，因?yàn)楦咝＜哿嗽S多大學(xué)生，他們都擁有筆記本電腦或者智能手機(jī)，都有高速無(wú)線上網(wǎng)的需求。在移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商提供的3G服務(wù)不盡如人意的情況下，在校園建設(shè)WLAN就成為一種必然無(wú)線校園網(wǎng)使得師生無(wú)論是使用筆記本還是智能手機(jī)、無(wú)論是在公共場(chǎng)所還是在學(xué)生公寓都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng)。

無(wú)線局域網(wǎng)與移動(dòng)IP技術(shù)在數(shù)字校園中的綜合應(yīng)用成為構(gòu)建“無(wú)線校園網(wǎng)”的關(guān)鍵核心部分，移動(dòng)IP技術(shù)的引入將徹底整合和盤(pán)活有線和無(wú)線校園網(wǎng)信息基礎(chǔ)設(shè)施，把校園網(wǎng)應(yīng)用范圍擴(kuò)展到公眾網(wǎng)絡(luò)和師生的家庭網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上在南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一期無(wú)線網(wǎng)絡(luò)就是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等3G運(yùn)營(yíng)商建設(shè)的，是3G網(wǎng)絡(luò)的一種技術(shù)補(bǔ)充。

1.南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院WLAN市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析

隨著廣西高職教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高校無(wú)線上網(wǎng)的需求日益多樣化和高質(zhì)化。為此，我們于2012年10月中旬采取問(wèn)卷調(diào)查調(diào)研方式在南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織開(kāi)展中國(guó)移動(dòng)公司的WLAN市場(chǎng)調(diào)研，從而掌握南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生對(duì)中國(guó)移動(dòng)WLAN的認(rèn)知以及信號(hào)覆蓋情況，為改善中國(guó)移動(dòng)WLAN在南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)覆蓋提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做前期的準(zhǔn)備。

此次調(diào)查總共發(fā)放問(wèn)卷500份，收回455份，其中有效問(wèn)卷435份。問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如表1所示：

表1 問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一覽表

通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查，我們的了解到學(xué)院80%的師生都知道校園內(nèi)建設(shè)有WLAN，但是使用手機(jī)或者筆記本電腦上網(wǎng)的師生比例仍然不高，當(dāng)中對(duì)WLAN的性能感覺(jué)滿意的師生比例也不高，校園內(nèi)的WLAN非常有必要進(jìn)行優(yōu)化覆蓋。

2.一期WLAN工程測(cè)試分析

WLAN測(cè)試內(nèi)容包括信道測(cè)試、PING測(cè)試、CMCC或CMCC-EDU認(rèn)證測(cè)試、FTP下載測(cè)試和網(wǎng)站登錄測(cè)試，我們主要關(guān)注信號(hào)強(qiáng)度、噪聲強(qiáng)度、信噪比、認(rèn)證時(shí)延和成功率、FTP下載速率、網(wǎng)站登陸時(shí)延和成功率等重要指標(biāo)。

在進(jìn)行WLAN測(cè)試時(shí)需配備如下設(shè)備：（1）筆記本電腦：電腦需內(nèi)置無(wú)線網(wǎng)卡，并且支持802.11b/g/n頻段，待機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)；（2）測(cè)試軟件是惠捷朗CDS WLAN專業(yè)測(cè)試軟件和CDS WLAN加密狗、圖智通訊的“East Dragon WLAN測(cè)試系統(tǒng)”和East Dragon WLAN加密狗等。

根據(jù)AP的覆蓋情況，我們對(duì)計(jì)劃的覆蓋區(qū)域進(jìn)行測(cè)試。室內(nèi)覆蓋測(cè)試則對(duì)宿舍樓、教學(xué)樓等其他樓的每棟樓分別選取了幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試。學(xué)院一期工程覆蓋的整體概況：安裝了9個(gè)AP，對(duì)各教學(xué)樓、宿舍、實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了無(wú)線信號(hào)覆蓋，總體概況如表2所示：

表2 南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院羅文校區(qū)WLAN測(cè)試情況報(bào)告圖

從以上的樓層測(cè)試覆蓋圖的情況來(lái)看，覆蓋較好的區(qū)域有：一棟學(xué)生宿舍、二號(hào)教學(xué)樓，稍微有點(diǎn)差的區(qū)域：第一實(shí)訓(xùn)樓1F、17號(hào)學(xué)生宿舍樓。第二實(shí)訓(xùn)樓，由于受墻體阻擋，也有可能是天線或AP故障，輸出功率不夠造成弱信號(hào)，弱覆蓋。3#學(xué)生宿舍，由于天饋問(wèn)題，造成信號(hào)強(qiáng)度低或者沒(méi)有信號(hào)。

3.針對(duì)一期校區(qū)WLAN工程的優(yōu)化方案

（1）天饋故障解決方案：對(duì)于南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院三號(hào)學(xué)生公寓樓沒(méi)有信號(hào)，采用的是室外天線覆蓋的這種現(xiàn)象?？赡芫褪茿P故障或者是天饋系統(tǒng)故障，建議最好是把有故障的AP或者天線換掉。

（2）弱信號(hào)（覆蓋不足）的解決方案：針對(duì)一期均采用室外AP打向室內(nèi)方式覆蓋全樓，由于室外AP和天線的發(fā)射功率不足，天饋部署的位置受限制，加上波瓣的角度和2.4GHz信號(hào)的穿透能力有限，無(wú)論從覆蓋范圍還是覆蓋區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度都存在一定的缺陷。像第二實(shí)訓(xùn)樓這種受墻體阻擋這種現(xiàn)象，應(yīng)采用室內(nèi)型AP加天饋系統(tǒng)的方式進(jìn)行覆蓋，這樣既能解決用戶容量不足問(wèn)題，還能突出信號(hào)的覆蓋效果不佳等問(wèn)題。

通過(guò)以上的方式，我們優(yōu)化了校區(qū)一期的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，提高了無(wú)線上網(wǎng)速率。但是二期校園的WLAN也存在不足，因此還必須對(duì)二期校區(qū)的WALN進(jìn)行優(yōu)化。

4.針對(duì)二期校區(qū)WLAN工程的優(yōu)化方案

同樣對(duì)二期校區(qū)的WLAN工程進(jìn)行測(cè)試情況分析。在原有WLAN覆蓋的情況下，我們測(cè)試了學(xué)生宿舍樓4-13棟，從覆蓋測(cè)試情況來(lái)看，信號(hào)強(qiáng)度都在-48dBm至-70dBm以上，覆蓋合理，總體沒(méi)有存在弱信號(hào)弱覆蓋的現(xiàn)象。二期的學(xué)生宿舍樓均采用室外AP往室內(nèi)覆蓋的方式，其覆蓋和業(yè)務(wù)測(cè)試能力基本能夠滿足了學(xué)生的上網(wǎng)要求。相對(duì)一期校區(qū)，二期校區(qū)需要網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的地方不多，現(xiàn)在以圖書(shū)館為優(yōu)化對(duì)象，提出我們的優(yōu)化方案。主要是優(yōu)化圖書(shū)館的一、四樓。

圖書(shū)館是查閱信息的場(chǎng)所，其一樓主要有總服務(wù)臺(tái)、電子閱讀室、學(xué)生自修室和閱覽室內(nèi)WLAN用戶流動(dòng)性較強(qiáng)，用戶并發(fā)數(shù)量一般不太大，建設(shè)初期主要以覆蓋為主。建筑材質(zhì)一般以鋼筋混凝土為主，窗戶較大，木門(mén)，屏蔽效應(yīng)較弱，無(wú)線信號(hào)容易從走廊直接穿透教室，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋重點(diǎn)在電子閱覽室和大廳。結(jié)合圖書(shū)館所用到的室分系統(tǒng)（GSM/TD），采用室內(nèi)分布系統(tǒng)合路方式，可采用一臺(tái)500mW AP與GSM或者TD系統(tǒng)耦合，用9個(gè)全向吸頂定天線覆蓋。整棟樓由POE交換機(jī)集中供電，AP裝在樓層的電梯間的弱電井中。

圖書(shū)館4樓基本上人流量不會(huì)很大，主要有工具（下轉(zhuǎn)第201頁(yè)）（上接第144頁(yè)）書(shū)閱覽室、捐贈(zèng)圖書(shū)借閱室和服務(wù)臺(tái)，室內(nèi)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、空曠，使用室內(nèi)裝型100mW AP，1臺(tái)AP采用二功分加饋線接兩個(gè)全向吸頂定天線覆蓋。整棟樓由POE交換機(jī)集中供電，AP直接安裝在樓層電梯間的弱電井中。其架設(shè)AP后如圖1所示：

圖1 圖書(shū)館4F設(shè)備分布圖 [科]

【參考文獻(xiàn)】

[1]徐超，胡俊.無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)在校園中的應(yīng)用與研究.河南信陽(yáng)供電公司.

[2]中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司廣州分公司.廣州移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)故障處理分析指導(dǎo)書(shū)，2009，3.

[3]杭州華三通信技術(shù)有限公司.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化指導(dǎo)，2010，6.

[4]王景明.校園無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的部署和優(yōu)化.山西太原：太原理工大學(xué)計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院，2010-3-29.

第5篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

1.現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教學(xué)方法

1.1以教師為主導(dǎo)

現(xiàn)有的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程普遍采用的是以教師為主導(dǎo)，理論知識(shí)傳授為主要方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的完整性，重視學(xué)生對(duì)課程知識(shí)體系的掌握和理解。通過(guò)這種模式的教學(xué)，學(xué)生雖然掌握了系統(tǒng)的理論知識(shí)，但卻沒(méi)有掌握一定的實(shí)踐技能，從而導(dǎo)致學(xué)校的供給和企業(yè)的需求脫節(jié)，與高職高專教育的要求背道而馳。

1.2理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)分離

通過(guò)瀏覽眾多《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》精品課程網(wǎng)站和調(diào)查分析部分院?！毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》開(kāi)課狀況，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一些高職高專院校也非常注重《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的實(shí)踐教學(xué)，在課程設(shè)置中加大了實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)的力度。比如增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等，但總體來(lái)說(shuō)理論與實(shí)踐結(jié)合較少，實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育渠道較少，實(shí)戰(zhàn)操作大多處于起步嘗試階段。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中也可能被要求以小組為單位開(kāi)設(shè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，但因?yàn)閷?shí)訓(xùn)的時(shí)間是很短的，一般只有一周到兩周的時(shí)間，學(xué)生可能剛按照老師的要求把網(wǎng)店建設(shè)好，實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，網(wǎng)店的后期的運(yùn)作得不到老師的指導(dǎo)與監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生為了建網(wǎng)店而建網(wǎng)店，效果不理想。

2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的可行性分析

2.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景

近年來(lái)，隨著信息科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。據(jù)CNNIC的《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)5億，較2010年底增加5580萬(wàn)人；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億，使用率提升至37.8%，用戶年增長(zhǎng)率為20.8%。2008-2010年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付等商務(wù)類應(yīng)用每年以50%左右的速度持續(xù)快速增長(zhǎng)，雖然這一數(shù)字于2011年有所下降，但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等應(yīng)用依然處于較快發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)淘寶網(wǎng)站官方數(shù)據(jù)顯示，2011年11月11日“光棍節(jié)”期間淘寶商城訂單數(shù)突破了2000萬(wàn)，當(dāng)日銷售額高達(dá)33.6億元，是2010年同日交易額的近4倍；當(dāng)日淘寶網(wǎng)、淘寶商城“支付寶”的交易總額突破了52億，這個(gè)數(shù)字超過(guò)香港6天的日均零售總額。由此可見(jiàn)，近幾年網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)使得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)前景，同時(shí)也給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺(tái)和契機(jī)。

2.2高校能提供的資源

目前，一些高校尤其是高職類院校出臺(tái)了積極的鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策，并在校園內(nèi)創(chuàng)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、孵化園，為大學(xué)生在校期間就有機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃及實(shí)際運(yùn)作提供很大的幫助，這為大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。還有一些高職高專院校在課程體系建設(shè)中增加了各種各樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目課程，例如“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程。指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用“校內(nèi)網(wǎng)”或其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)、eBay、拍拍等在網(wǎng)上開(kāi)店，給學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。

2.3大學(xué)生的特點(diǎn)

相對(duì)而言，在校大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有資金、沒(méi)有人脈，然而，他們熟悉網(wǎng)絡(luò)、有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能，能夠快速接受新事務(wù)，思維相當(dāng)活躍，并且有濃厚的創(chuàng)業(yè)激情。他們不喜歡一味的理論學(xué)習(xí)，渴望盡快的把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，簡(jiǎn)單靈活的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，成為越來(lái)越多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站正式對(duì)外的淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)看，截至2010年4月30日，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬(wàn)直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)，這106萬(wàn)人中有一半以上人年齡在20至32歲之間，有越來(lái)越多的大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的行列之中。根據(jù)上述分析，筆者認(rèn)為可以把網(wǎng)上開(kāi)店貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的理論教學(xué)過(guò)程中去，這樣既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，又能對(duì)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作給予長(zhǎng)期指導(dǎo)和幫助，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。

3.網(wǎng)上開(kāi)店貫穿到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用分析

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還需要通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)。筆者通過(guò)多年的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)實(shí)踐，把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程各個(gè)章節(jié)的教學(xué)中。以網(wǎng)上開(kāi)店為例，網(wǎng)店的訂單分析、用戶分析；網(wǎng)店支付工具的選擇；網(wǎng)店的建設(shè)和優(yōu)化；網(wǎng)店推廣等都可以和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論一一對(duì)應(yīng)。在本課程的教學(xué)過(guò)程中，筆者以淘寶網(wǎng)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，把網(wǎng)上開(kāi)店貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終。讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式分析目前國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，最主要的是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，選擇熟悉并且感興趣的商品，開(kāi)展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)，解決在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷等各種問(wèn)題，并有效掌握網(wǎng)店的訂單分析、用戶分析；對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行優(yōu)化和推廣等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技能。具體安排如下：

3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)部分

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念講述的基礎(chǔ)上，以某網(wǎng)店為例，分析該網(wǎng)店與傳統(tǒng)的實(shí)體店有什么區(qū)別，并對(duì)其所面臨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行分析，從而掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境知識(shí)點(diǎn)。讓學(xué)生在掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研方法的基礎(chǔ)上，對(duì)淘寶網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品進(jìn)行一手和二手調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷星或其他途徑發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，了解顧客需求，為網(wǎng)店開(kāi)設(shè)做準(zhǔn)備，讓學(xué)生開(kāi)展實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和來(lái)掌握和鞏固網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法。

3.2網(wǎng)站建設(shè)部分

讓學(xué)生瀏覽一些網(wǎng)上商城和皇冠店鋪，對(duì)網(wǎng)店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，為接下來(lái)的店鋪建設(shè)做準(zhǔn)備。對(duì)淘寶網(wǎng)所賣產(chǎn)品的銷售狀況進(jìn)行分析，讓學(xué)生了解哪類產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售，結(jié)合前面的調(diào)研報(bào)告，決定自身店鋪賣什么類別的產(chǎn)品。根據(jù)域名的規(guī)則和特點(diǎn)，結(jié)合所賣產(chǎn)品給自己的店鋪取一個(gè)簡(jiǎn)單易記的特殊域名。學(xué)生利用課余時(shí)間去現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)或者網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)尋找貨源，找到自己想要售賣的產(chǎn)品，鑒于大學(xué)生沒(méi)有資金和經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，建議學(xué)生選擇最實(shí)惠與方便的淘寶分銷平臺(tái)進(jìn)貨。然后，對(duì)產(chǎn)品拍照、進(jìn)行描述，信息至網(wǎng)上，組建完整的網(wǎng)上商店，并美觀自己的網(wǎng)上商店。

3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略部分

以實(shí)際產(chǎn)品為例，分析淘寶網(wǎng)和網(wǎng)上商城這類產(chǎn)品的定價(jià)方法，指導(dǎo)學(xué)生采用一種或幾種網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方法對(duì)自己的網(wǎng)店進(jìn)行定價(jià)。利用課余時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行銷售活動(dòng)，嘗試進(jìn)行第一次交易。讓學(xué)生利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告宣傳和市場(chǎng)推廣方法促進(jìn)銷售增長(zhǎng)，例如去BBS上發(fā)帖子，SOHU上免費(fèi)廣告，利用阿里媽媽網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際的網(wǎng)店推廣掌握網(wǎng)站推廣的方法。一學(xué)期課程結(jié)束后，根據(jù)每個(gè)小組的收入與利潤(rùn)總額和一系列的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程來(lái)對(duì)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)入Web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求不斷提高，主要能力要求表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是要有商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)能力，不少企業(yè)希望畢業(yè)生有個(gè)人網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具有較好的文案撰寫(xiě)能力，數(shù)據(jù)分析能力；二是要熟悉大型電子商務(wù)系統(tǒng)，能使用如ERP+CRM+SCM的綜合電子商務(wù)系統(tǒng)，能對(duì)其中部分模塊進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)代碼重構(gòu)。而目前現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)無(wú)論是從規(guī)模上，還是從軟、硬件配備上，完全不能滿足當(dāng)前專業(yè)發(fā)展的需要。因此，在高校建立一個(gè)面向能力培養(yǎng)，服務(wù)于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，符合本校教學(xué)對(duì)象實(shí)際，集實(shí)用性、技能性及初級(jí)孵化器功能于一體的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)迫在眉睫。

1實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

Web2.0電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)建設(shè)要以學(xué)生更好和更高層次就業(yè)為目標(biāo)，逐步建設(shè)成為集課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)、網(wǎng)上在線實(shí)訓(xùn)及初級(jí)孵化器功能于一體，多用途功能全新的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)現(xiàn)由獨(dú)立決策到站點(diǎn)營(yíng)運(yùn)全程的實(shí)訓(xùn)，在實(shí)際的商務(wù)環(huán)境中使分析、組織、應(yīng)變、管理與交往能力得到真正鍛煉和培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。

(1)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)不僅為學(xué)生提供網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)，而且還能作為學(xué)生個(gè)人站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。以網(wǎng)站人氣量，全球排名來(lái)直接衡量網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)能力。甚至可以進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)站廣告(如：百度廣告聯(lián)盟，Google廣告聯(lián)盟，搜狐廣告聯(lián)盟等廣告)獲利多少，或在法律許可范圍內(nèi)創(chuàng)新模式獲利多少來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)站商業(yè)運(yùn)作優(yōu)劣。通過(guò)這樣的實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生以個(gè)人站長(zhǎng)身份完全融入到“電子商務(wù)企業(yè)”實(shí)戰(zhàn)中，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，如：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、Web程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，不斷優(yōu)化自己的運(yùn)營(yíng)思路，獲得大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的站點(diǎn)甚至可以成為畢業(yè)生初步創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

(2)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)為學(xué)生提供大型電子商務(wù)套件。模仿不同行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)的不同需求，讓學(xué)生進(jìn)行客戶化，從而熟悉企業(yè)電子商務(wù)流程。從二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)的可用性，業(yè)務(wù)的完備性，是否符合行業(yè)特征等方面來(lái)評(píng)價(jià)平臺(tái)客戶化的優(yōu)劣。通過(guò)這樣的模擬實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生可以綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，如：電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、程序設(shè)計(jì)等，融入到“企業(yè)電子商務(wù)”流程實(shí)戰(zhàn)模擬中，熟悉業(yè)務(wù)流程，獲得大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中所用的軟件平臺(tái)可以直接應(yīng)用到日后的工作中去。

2實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容

2.1軟硬件平臺(tái)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)模擬軟硬件平臺(tái)建設(shè)宜采用國(guó)內(nèi)主流電子商務(wù)軟件和設(shè)備。一方面這些產(chǎn)品均已廣泛應(yīng)用于教育、金融、電信、政府、企業(yè)、醫(yī)療、軍隊(duì)等各個(gè)領(lǐng)域；另一方面，這些軟件和設(shè)備均采用業(yè)界主流的標(biāo)準(zhǔn)，使得學(xué)生能緊跟市場(chǎng)潮流，貼近實(shí)際。

(1)硬件平臺(tái)建設(shè)。硬件平臺(tái)建設(shè)是電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，主要包括：服務(wù)器，工作站，防火墻路由器，集成控制器，南北雙線10M光纖通路各1條，其他外設(shè)和輔助設(shè)備(如：打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印一體機(jī)和投影儀等)。

(2)軟件平臺(tái)建設(shè)。軟件平臺(tái)建設(shè)是電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要由基礎(chǔ)軟件平臺(tái)和專業(yè)軟件平臺(tái)兩個(gè)部分構(gòu)成。基礎(chǔ)軟件平臺(tái)主要用于實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)的軟件基礎(chǔ)環(huán)境搭建。其基本構(gòu)成是：Windowsserver2000/2003＋Windows2000/xp雙操作系統(tǒng)，SQLSERVER2000/2005，MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，支持PHP，ASP，JSP，JAVA相關(guān)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的程序支持軟件以及Dreamweaver，F(xiàn)ireworks，F(xiàn)lash，Photoshop界面軟件和其他輔助軟件。專業(yè)軟件平臺(tái)主要用于實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的軟件。其基本構(gòu)成是：主機(jī)管理軟件，ASP/網(wǎng)站建設(shè)套裝：動(dòng)易＋動(dòng)網(wǎng)＋Blog軟件(教學(xué)研究及非商業(yè)個(gè)人網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)免費(fèi))，PHP網(wǎng)站建設(shè)套裝：康盛公司產(chǎn)品套裝CMS＋論壇＋博客＋播客＋商城(教學(xué)研究及非商業(yè)個(gè)人網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)免費(fèi))，IBM電子商務(wù)套裝軟件(非二次開(kāi)發(fā)免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi))，ComPiere電子商務(wù)組件(程序開(kāi)源免費(fèi)，可二次開(kāi)發(fā)，使用文檔及服務(wù)收費(fèi))。

2.2與實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)建設(shè)同步的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書(shū)建設(shè)

如果沒(méi)有合適的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書(shū)加以指導(dǎo)，實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)的整體效益很難體現(xiàn)。畢竟實(shí)戰(zhàn)模擬離不開(kāi)理論和成功商務(wù)模式的指導(dǎo)，所以在建設(shè)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)時(shí)應(yīng)同時(shí)開(kāi)發(fā)具有特色的實(shí)戰(zhàn)模擬項(xiàng)目、教學(xué)軟件和在線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，編寫(xiě)完善的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)大綱和成熟的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書(shū)，這同時(shí)也是一個(gè)積累模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)該改變以往指導(dǎo)材料越詳細(xì)越好的做法，精簡(jiǎn)其內(nèi)容，給學(xué)生留出更多的發(fā)揮空間。對(duì)各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，設(shè)置不同的實(shí)戰(zhàn)要求，體現(xiàn)不同的實(shí)戰(zhàn)目的，適應(yīng)不同層次的教學(xué)要求。實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書(shū)的開(kāi)發(fā)可走校企合作之路。如學(xué)?？膳c國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)展合作，由學(xué)校提供場(chǎng)地、管理人員、共享軟硬件平臺(tái)，共同設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)戰(zhàn)方案。這樣可從根本上解決傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與用人單位需求銜接不緊密，實(shí)踐教學(xué)過(guò)程與目標(biāo)難以互動(dòng)，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量難以保證等問(wèn)題。

2.3Web2.0電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬信息平臺(tái)建設(shè)

Web2.0電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬信息平臺(tái)除進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬的日常管理工作外，主要用于實(shí)戰(zhàn)模擬指導(dǎo)。學(xué)生可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)查閱實(shí)戰(zhàn)模擬大綱、指導(dǎo)書(shū)、課件、實(shí)戰(zhàn)評(píng)價(jià)等豐富的網(wǎng)上教學(xué)信息。此外，還為學(xué)生與教師提供了交流平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將教師和學(xué)生聚在一起，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，把知識(shí)有機(jī)地組織起來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中繼續(xù)將知識(shí)深化，并產(chǎn)生新的思想火花。采用Blog(博客)，Podcasting(播客)，SNS(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))等一系列方式，讓學(xué)生無(wú)論是校內(nèi)還是校外都可時(shí)時(shí)參與其中，使學(xué)生商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)無(wú)處不在。電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬信息平臺(tái)主要由實(shí)戰(zhàn)教學(xué)互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)資源、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)管理3個(gè)模塊構(gòu)成。

(1)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)互動(dòng)模塊。該模塊不僅為教師和學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙交流提供平臺(tái)，還具有學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)的功能。借助于Tag，RSS和SNS建立教師互動(dòng)式個(gè)人主頁(yè)系統(tǒng)和課件平臺(tái)，可加強(qiáng)師生間的溝通和交流，為教師課后答疑、網(wǎng)上輔導(dǎo)和教學(xué)交流提供新的空間。而Web2.0所具有的“可讀可寫(xiě)”特性可以為學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)提供更多的信息，使教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系更具有多維度和人性化的色彩。

(2)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)資源模塊。該模塊主要集成不同形式與實(shí)戰(zhàn)教學(xué)相關(guān)的資源，如：文檔、視頻、聲頻、圖形文件等，可以根據(jù)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展的需求，不斷添加特定形式的信息類型。建立開(kāi)放式的實(shí)戰(zhàn)資源庫(kù)，為師生提供豐富的優(yōu)質(zhì)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)資源，如：教學(xué)課件、學(xué)術(shù)報(bào)告多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)、商務(wù)經(jīng)典案例等。所有網(wǎng)站資源均可升級(jí)和擴(kuò)展，能為師生提供24小時(shí)在線學(xué)習(xí)服務(wù)。

(3)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)管理模塊。該模塊主要是針對(duì)教師與學(xué)生建立一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)放式于一體的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)管理平臺(tái)。在教學(xué)上，學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)，登錄自主預(yù)約的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，自主選擇實(shí)訓(xùn)時(shí)間等。在管理上，教師與管理人員可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上無(wú)紙化辦公，各種文件、通知和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)等均可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞。管理人員可以很方便地在網(wǎng)上進(jìn)行資產(chǎn)查詢、增減和使用管理。

2.4實(shí)戰(zhàn)教師隊(duì)伍建設(shè)

Web2.0時(shí)代電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬教學(xué)，對(duì)教師的綜合素養(yǎng)提出了更高的要求。傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)理念，教師僅是一個(gè)單向的知識(shí)組織者，而如今，教師不僅要精通電子商務(wù)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)行模式，還必須熟悉Web2.0下教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)的教學(xué)策略和方法。例如：如何選擇實(shí)戰(zhàn)模擬教學(xué)內(nèi)容，如何設(shè)計(jì)具體的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)模擬的商務(wù)環(huán)境，如何在實(shí)戰(zhàn)模擬商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中與學(xué)生共同探討和適時(shí)交流，如何運(yùn)用現(xiàn)代的視頻錄像技術(shù)錄制實(shí)戰(zhàn)模擬的指導(dǎo)等。目前，由于電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由學(xué)校到學(xué)校，很少參與商業(yè)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作管理，自身電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，同時(shí)又把工作重點(diǎn)放在理論教學(xué)和科研上，使得案例來(lái)源、案例分析、實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了很大的限制。因此，學(xué)校在實(shí)戰(zhàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)方面要加大力度：一是學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)政策，結(jié)合職稱評(píng)定和分配制度，對(duì)雙肩挑的教師給予政策傾斜，從而鼓勵(lì)教師把更多的精力投入到實(shí)戰(zhàn)模擬的指導(dǎo)中來(lái)。二是實(shí)施“青年教師深入企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃”要求青年教師全職到企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行崗位實(shí)踐活動(dòng)，在了解基層情況的過(guò)程中，調(diào)研相關(guān)企業(yè)和行業(yè)的科技人才需求，參與技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校與相關(guān)單位的產(chǎn)學(xué)研合作。三是走校企合作之路。聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)實(shí)務(wù)部門(mén)專家授課。在實(shí)務(wù)性強(qiáng)的專業(yè)課程中每學(xué)期定期舉辦實(shí)務(wù)專題講座，列入工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。

3實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)運(yùn)行模式

一個(gè)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)的建設(shè)是否成功，不僅在于硬件與軟件平臺(tái)的建設(shè)，更是在于教學(xué)理念的改變以及與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目推出。實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目與教學(xué)方案的融合與滲透，在于是否具有先進(jìn)可行的運(yùn)行模式。

(1)全天候開(kāi)放模式。全天候開(kāi)放是實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)建設(shè)成熟的重要標(biāo)志。實(shí)戰(zhàn)模擬平臺(tái)全天候開(kāi)放不僅大大延伸和拓展了實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的時(shí)間和空間，確保學(xué)生根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，取得豐富的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

信息產(chǎn)業(yè)鏈由頂端的標(biāo)準(zhǔn)的制定(IEEE)、核心的研發(fā)(Mi-ero，oftUntel)技術(shù)的擴(kuò)展(Oraele侶AMsUNc)、技術(shù)(騰訊\清華紫光)、下游的附屬技術(shù)(阿里巴巴、愛(ài)國(guó)者)構(gòu)成，而通信技術(shù)是信息產(chǎn)業(yè)鏈重要組成部分。通信系統(tǒng)技術(shù)鏈?zhǔn)切畔a(chǎn)業(yè)鏈的重要組成，現(xiàn)代的通信系統(tǒng)具有雙向性，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的信息傳輸與交換，通信系統(tǒng)的技術(shù)鏈組成如圖1所示.完成信息收發(fā)通信系統(tǒng)由兩個(gè)部分組成，一部分為用戶終端設(shè)備主要功能為收發(fā)信息處理〔主體設(shè)備為手機(jī)終端和個(gè)人計(jì)算機(jī))，另一部分為運(yùn)營(yíng)商提供的傳輸交換信息的通信網(wǎng)絡(luò)(主要有電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng))，由于我國(guó)軟件和硬件技術(shù)處于整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)鏈的下游和，因此我國(guó)通信技術(shù)鏈相對(duì)應(yīng)的崗位群，主要有通信制造業(yè)(技術(shù)擴(kuò)展的設(shè)計(jì)、生產(chǎn))、通信服務(wù)業(yè)(通信網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)、增值、營(yíng)銷)。根據(jù)廣西通信行業(yè)的人才需求，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院將通信專業(yè)畢業(yè)生定位為承載通信服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)商的外包企業(yè)，主要是BSC網(wǎng)管、光傳輸網(wǎng)維護(hù)員、傳輸網(wǎng)維護(hù)工、基站維護(hù)員、安裝測(cè)試員、路測(cè)員、直放站安裝維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)員、交換監(jiān)控技術(shù)員、光網(wǎng)擴(kuò)容技術(shù)員、通信勘測(cè)和設(shè)計(jì)員、華為(中興)設(shè)備督導(dǎo)、客服技術(shù)員、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試員和營(yíng)銷客服等工作崗位。

二、高職通信專業(yè)課程的改革

高職通信專業(yè)課程的改革，首先要科學(xué)地構(gòu)建樹(shù)形高職通信專業(yè)課程體系(如圖2所示)，以確定各門(mén)專業(yè)課程在支持通信技術(shù)鏈的地位及作用，有利于教與學(xué)過(guò)程中對(duì)知識(shí)、技能重點(diǎn)及難度的把握，從而明確各門(mén)先后課程之間理論對(duì)技術(shù)的支撐、技術(shù)對(duì)理論的實(shí)現(xiàn)的相互關(guān)系，以及專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容對(duì)職場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的支持，凸顯“通識(shí)為本，專識(shí)為未”的原則。樹(shù)形課程體系分為:第一，樹(shù)根為通識(shí)課程，包括語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、物理;第二，樹(shù)主干為專業(yè)基礎(chǔ)理論課，即電路分析基礎(chǔ)課程;第三，分支樹(shù)副主干為支持硬件和軟件技術(shù)專業(yè)理論課程，包括信號(hào)與系統(tǒng)、C語(yǔ)言;第四，樹(shù)枝為專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)課程，包括模擬電子、數(shù)字電子、高頻電路、微機(jī)原理、通信原理;第五，樹(shù)葉為專業(yè)實(shí)用技術(shù)課程，包括人網(wǎng)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、天線技術(shù)、數(shù)據(jù)通信、程控交換技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、實(shí)用電源技術(shù)、通信工程概算、電信營(yíng)銷與客服。高職通信專業(yè)樹(shù)形體系，由根到葉的知識(shí)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，銜接緊湊，實(shí)現(xiàn)通識(shí)課作為專業(yè)基礎(chǔ)課的工具，專業(yè)基礎(chǔ)理論課對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的理論支持和引導(dǎo)，而專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)課對(duì)專業(yè)實(shí)用術(shù)課的支撐。高職學(xué)生大多都學(xué)習(xí)語(yǔ)言、數(shù)學(xué)和物理，只要有了樹(shù)，經(jīng)過(guò)高職通信樹(shù)形課程體系的學(xué)習(xí)，能成為掌握專業(yè)知識(shí)、能，具有專業(yè)素養(yǎng)的棟梁之材，實(shí)現(xiàn)由高職生向職業(yè)人的角色蛻變。

三、高職通信專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)踐

廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職通信就業(yè)定位在安裝、調(diào)試，運(yùn)行、維護(hù)與營(yíng)銷，對(duì)理論知識(shí)以“夠用”為度，專業(yè)基本技能以“必需”為準(zhǔn)，凸顯市場(chǎng)定位為應(yīng)用型和技能型人才。通信專業(yè)課程對(duì)通信系統(tǒng)技術(shù)鏈的支持關(guān)系如表l，教學(xué)過(guò)程以服務(wù)于通信系統(tǒng)技術(shù)鏈為任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)調(diào)各門(mén)課程之間知識(shí)及技能，在點(diǎn)、線、面上的承前啟后關(guān)系，構(gòu)成與通信系統(tǒng)技術(shù)鏈相對(duì)應(yīng)的知識(shí)鏈和技能鏈。樹(shù)形通信專業(yè)的知識(shí)與技能體系，確保畢業(yè)生盡快融人職業(yè)，在通信行業(yè)的職場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。理論教學(xué)環(huán)節(jié)難點(diǎn)，首先，組建通信技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建與通信技術(shù)鏈對(duì)應(yīng)的知識(shí)鏈和以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的技能鏈的樹(shù)形課程體系。其次，每位專業(yè)的授課教師，梳理與該門(mén)課程鏈接的前后課程之間支持的知識(shí)點(diǎn)，以保持先后課程之間理論支撐與技術(shù)實(shí)現(xiàn)的銜接與融合，使整個(gè)通信技術(shù)課程體系的知識(shí)結(jié)構(gòu)一體化，確保每門(mén)課程滿足高職生在通信技術(shù)鏈工作崗位職能的知識(shí)需求。最后，專業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)各門(mén)課程知識(shí)點(diǎn)的要求，定期與專業(yè)授課教師溝通，檢查跟蹤每門(mén)課程的教學(xué)進(jìn)程，教學(xué)效果好壞取決于細(xì)節(jié)之處的常態(tài)化的監(jiān)督，保持各課程之間的相關(guān)性及每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的落實(shí)。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

1校企雙方規(guī)范制度，聯(lián)動(dòng)管理

現(xiàn)代學(xué)徒制不僅僅是高職專業(yè)教學(xué)的內(nèi)部改革，也是企業(yè)對(duì)于員工崗前培訓(xùn)的改革，校企如何因地制宜地制定相關(guān)規(guī)章制度，雙方聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)管理是關(guān)鍵。在我學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，校企通過(guò)制定一套嚴(yán)格完善的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，實(shí)施對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)多方面的細(xì)致管理。這些頂崗實(shí)習(xí)管理制度包括《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》、《頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)考核評(píng)定辦法》、《崗位職權(quán)說(shuō)明書(shū)》及《實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》等。每個(gè)接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)均與學(xué)院簽署了《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》，頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)具有對(duì)學(xué)生日常工作管理、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)的職責(zé)。

為規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量?！俄攳弻?shí)習(xí)成績(jī)考核評(píng)定辦法》通過(guò)考核主體的多元化、考核指標(biāo)的過(guò)程化、考核內(nèi)容的全面化和考核要求的嚴(yán)格化對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由企業(yè)、企業(yè)指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師共同考核。考核主體的多元化改變了以往考核的片面性，提升了考核評(píng)價(jià)的客觀性和公平性，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生實(shí)習(xí)熱情。實(shí)習(xí)考核的重心轉(zhuǎn)向關(guān)注過(guò)程的形成性評(píng)價(jià)，該評(píng)價(jià)方式可以深入了解學(xué)生實(shí)習(xí)中的問(wèn)題、努力及進(jìn)步，有效指導(dǎo)學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展。在考核內(nèi)容方面，以“注重素質(zhì)、突出能力”為基本準(zhǔn)繩。在提升學(xué)生職業(yè)崗位技能的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、合作能力等多方面能力。

我院制定的《實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》等與實(shí)習(xí)管理有關(guān)的制度性文件，通過(guò)一些激勵(lì)性和約束性制度規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程，確保頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。校企共同制定的《崗位職權(quán)說(shuō)明書(shū)》，明確了各崗位的職責(zé)、所需專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等。各項(xiàng)實(shí)習(xí)規(guī)章制度能使頂崗實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)、各方面都有章可依，促進(jìn)實(shí)習(xí)管理的規(guī)范化及制度化。此外，我院還采用了多層次多形式的管理方式，即定點(diǎn)式管理———安排輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)跟蹤某幾個(gè)定點(diǎn)企業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生;駐點(diǎn)式管理———安排專業(yè)教師到實(shí)習(xí)企業(yè)工作，并開(kāi)展實(shí)習(xí)管理;遠(yuǎn)程式管理———專業(yè)教師利用現(xiàn)代通信工具(如QQ、微信等)對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)管理;巡查式管理———學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期檢查實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。

2基于現(xiàn)代學(xué)徒制的頂崗實(shí)習(xí)改革實(shí)施

現(xiàn)代學(xué)徒制是指企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育相結(jié)合的職業(yè)教育模式，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑之一。我院電子商務(wù)專業(yè)為提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，采用現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)階段的交替式學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在“雙師”指導(dǎo)下，學(xué)生邊工作、邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完成包括專業(yè)學(xué)習(xí)、崗前培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)多項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)期滿后，企業(yè)根據(jù)學(xué)生工作表現(xiàn)、職業(yè)能力給予頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)。通過(guò)雙向選擇，學(xué)生可以在實(shí)習(xí)企業(yè)成為正式員工?，F(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)模式加強(qiáng)了學(xué)校與行業(yè)的溝通，使人才培養(yǎng)與人才需求緊密對(duì)接。對(duì)于學(xué)生而言，則降低了就業(yè)門(mén)檻，為求職擇業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō)，我院電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施劃分為兩個(gè)階段。

2.1第一階段:現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)訓(xùn)(100天)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)之前，需參加為期一周的崗前培訓(xùn)。該培訓(xùn)旨在讓學(xué)生明確企業(yè)崗位職責(zé)，了解電商職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化崗位技能，其主要分為三個(gè)模塊:電商職業(yè)技能強(qiáng)化訓(xùn)練、電商職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)及崗位特訓(xùn)。崗前培訓(xùn)將以學(xué)分置換方式納入專業(yè)課程成績(jī)。崗前培訓(xùn)后，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)開(kāi)展頂崗實(shí)訓(xùn)。企業(yè)指導(dǎo)老師一對(duì)一指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展崗位實(shí)踐及職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員全程跟蹤管理。在學(xué)生現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)訓(xùn)前40天，需要完成以下專業(yè)學(xué)習(xí):(1)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)———登錄慕課平成《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)(實(shí)戰(zhàn)篇)》網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，包括在線學(xué)習(xí)視頻課程、查閱課程資料、完成課程作業(yè)等。教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)管理學(xué)生日常課程學(xué)習(xí)。該門(mén)課程共計(jì)38課時(shí)，2個(gè)學(xué)分，其考核方式為考察。(2)企業(yè)專家拓展講座———由于我院電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)均是在杭州某電子商務(wù)園區(qū)進(jìn)行，在頂崗實(shí)習(xí)期間，我院多次聘請(qǐng)電子商務(wù)園區(qū)企業(yè)專家開(kāi)展拓展知識(shí)講座，旨在豐富學(xué)生專業(yè)知識(shí)與技能。(3)在線答疑———課程教師每日在固定時(shí)間通過(guò)QQ、網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)及其他即時(shí)交流工具為學(xué)生提供課程輔導(dǎo)。(4)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)———《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)(實(shí)戰(zhàn)篇)》教師定期赴實(shí)習(xí)基地，開(kāi)展課程指導(dǎo)。在確定的時(shí)間段，學(xué)生提交學(xué)習(xí)報(bào)告，師生面對(duì)面指導(dǎo)。(5)沙龍講座———每個(gè)學(xué)生每月必須參與至少一次電子商務(wù)園區(qū)組織的電子商務(wù)沙龍講座，提交學(xué)習(xí)報(bào)告，計(jì)入專業(yè)課程學(xué)分。(6)實(shí)習(xí)管理———學(xué)員通過(guò)實(shí)訓(xùn)管理平臺(tái)進(jìn)行每日簽到及提交學(xué)習(xí)報(bào)告，便于學(xué)校進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)訓(xùn)管理。每20天要求提交至少2個(gè)視頻學(xué)習(xí)報(bào)告。(7)職業(yè)資格認(rèn)證———學(xué)生可自選參加《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)師》認(rèn)證考試。學(xué)生經(jīng)過(guò)前40天的專業(yè)學(xué)習(xí)及頂崗實(shí)訓(xùn)，基本適應(yīng)了工作環(huán)境，清晰認(rèn)識(shí)了個(gè)人能力，并了解了崗位職責(zé)，能確定適合自己的崗位，并安心踏實(shí)地工作。在后60天，學(xué)生在定崗實(shí)習(xí)企業(yè)開(kāi)展全日制的頂崗實(shí)訓(xùn)，接受企業(yè)管理，并根據(jù)所從事崗位選定畢業(yè)設(shè)計(jì)主題，在“雙師”指導(dǎo)下開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)。這個(gè)階段，學(xué)院專業(yè)教師負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題及實(shí)施過(guò)程，企業(yè)指導(dǎo)老師則指導(dǎo)學(xué)生解決在畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的實(shí)踐問(wèn)題。畢業(yè)設(shè)計(jì)通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)分階段來(lái)實(shí)施:(1)根據(jù)學(xué)生實(shí)訓(xùn)崗位，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)選題。(2)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)分階段給學(xué)生布置畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，并分階段考察。學(xué)生依據(jù)進(jìn)度安排提交任務(wù)報(bào)告及成果。(3)企業(yè)指導(dǎo)老師跟蹤解決學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題。

2.2第二階段:現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)(100天以后)在頂崗實(shí)訓(xùn)期滿后，學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)，享受企業(yè)員工待遇，履行企業(yè)員工職責(zé)，接受企業(yè)日常管理，正式步入實(shí)習(xí)階段。

3實(shí)踐效果

對(duì)于一個(gè)正在探索中的專業(yè)實(shí)訓(xùn)模式，客觀評(píng)價(jià)其實(shí)踐效果是確定這一模式是否具有生命力、是否具有發(fā)展?jié)摿Φ谋匾h(huán)節(jié)。我院在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制電子商務(wù)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中，從專業(yè)建設(shè)、學(xué)生和企業(yè)三個(gè)方面，可以看出該模式的實(shí)踐效果。

3.1促進(jìn)了我院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及社會(huì)認(rèn)可度我院電子商務(wù)專業(yè)通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)學(xué)生真正參與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，接受企業(yè)專家指導(dǎo)，提升了專業(yè)實(shí)踐能力及職業(yè)素養(yǎng)，使得學(xué)習(xí)更有指向性和社會(huì)性。畢業(yè)時(shí)學(xué)生可以直接進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)就業(yè)，我院電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)對(duì)口率從90%提升到了100%。而企業(yè)通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)，培養(yǎng)了符合其自身需求的專業(yè)人才，最終提升了社會(huì)對(duì)于我院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的認(rèn)可度和滿意度。

3.2擴(kuò)充了我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)師資實(shí)力在現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)模式下，大批企業(yè)技術(shù)骨干加入到了人才培養(yǎng)的教學(xué)中。這些企業(yè)技術(shù)骨干有著豐富的專業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在其指導(dǎo)下，學(xué)生們的專業(yè)實(shí)踐能力得到了普遍、快速的提高。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；教學(xué)；職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

2019年，全國(guó)電子商務(wù)交易額為34.81萬(wàn)億元，比上年增長(zhǎng)6.7%。福建省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額4589億元，排名全國(guó)第6位，同比增長(zhǎng)24.8%。《福建省“十三五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》指出：到2020年，電子商務(wù)交易額將突破2.5萬(wàn)億元。當(dāng)前，廈門(mén)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)正如火如荼地進(jìn)行中，《廈門(mén)市人民政府關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》（廈府規(guī)〔2020〕2號(hào)）出臺(tái)，明確了要促進(jìn)電子商務(wù)提質(zhì)增量、深入拓展電子商務(wù)應(yīng)用、完善電子商務(wù)服務(wù)體系、優(yōu)化電子商務(wù)服務(wù)保障措施等內(nèi)容。在電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，人才供需矛盾逐漸突出，專家認(rèn)為人才需求缺口將超過(guò)5000萬(wàn)。對(duì)于中職學(xué)校而言，學(xué)生在知識(shí)能力、技術(shù)能力、品德素養(yǎng)方面能否符合市場(chǎng)的需求是必須要研究的問(wèn)題，只有從崗位需求著手分析，明確學(xué)生應(yīng)具備的各種素質(zhì)，才能與市場(chǎng)接軌，幫助學(xué)生盡快就業(yè)[1]。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，職業(yè)信念、職業(yè)知識(shí)技能、職業(yè)行為習(xí)慣是職業(yè)素養(yǎng)的三大核心。職業(yè)信念包括職業(yè)道德、價(jià)值觀、從業(yè)心態(tài)等。職業(yè)行為習(xí)慣是在職場(chǎng)上通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累、改變，最終形成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)，這兩方面的形成和內(nèi)化都是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累過(guò)程。職業(yè)知識(shí)技能是中職學(xué)校能快速培養(yǎng)并短期見(jiàn)效的內(nèi)容。中職學(xué)校在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，要從三方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，幫助學(xué)生就業(yè)或是升學(xué)。

1企業(yè)調(diào)研情況

2019年，我們對(duì)廈門(mén)的一些電商企業(yè)和幾所同類型中職院校進(jìn)行了調(diào)研，企業(yè)反饋的信息主要有以下三方面：（1）針對(duì)中職畢業(yè)生，市場(chǎng)需求較多的是電子商務(wù)客服、電子商務(wù)專員、社群運(yùn)營(yíng)推廣人員、電商運(yùn)營(yíng)助理、攝影師、網(wǎng)店美工等。中職生性格好動(dòng)，理論基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差。企業(yè)建議在課程設(shè)置方面要充分考慮時(shí)間和內(nèi)容的連續(xù)性和邏輯性，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、技術(shù)操作能力為主，結(jié)合本專業(yè)最新知識(shí)進(jìn)行課程教學(xué)。在校期間要注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。（2）近50%的中職畢業(yè)生會(huì)因?yàn)椤肮ぷ魈量唷倍x擇跳槽或放棄，在吃苦耐勞、責(zé)任心等方面有所不足。建議學(xué)校通過(guò)教育幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí)與態(tài)度，明確學(xué)生未來(lái)的職業(yè)定位，使學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將“我喜歡干什么”“我愿意干什么”的思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)及行業(yè)需要什么”。這樣的意識(shí)培養(yǎng)對(duì)學(xué)生將來(lái)走上工作崗位、做好本職工作、最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值會(huì)起到積極的作用。（3）有耐心、責(zé)任心，具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是企業(yè)對(duì)畢業(yè)生提出的共性要求。

2我校人才培養(yǎng)方案

針對(duì)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的情況和我校實(shí)際情況，人才培養(yǎng)方案也在逐年更新，主要是以面向行業(yè)企業(yè)需求為目標(biāo)，培養(yǎng)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)店美工、店鋪運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等工作，德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才。其中對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)與技能都有明確的要求。

3在專業(yè)教學(xué)中探索

職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的途徑我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主要從三大方面著手：基本素質(zhì)培養(yǎng)、電商專業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)信念培養(yǎng)。

3.1基本素質(zhì)培養(yǎng)

學(xué)生的基本素質(zhì)主要包括身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、思想品德素質(zhì)等，我校開(kāi)設(shè)了“中國(guó)特色社會(huì)主義”“心理健康與職業(yè)生涯”“哲學(xué)與人生”“職業(yè)道德與法治”“體育與健康”“語(yǔ)文”“數(shù)學(xué)”“英語(yǔ)”等公共基礎(chǔ)課程，通過(guò)課程教學(xué)和主題班會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀，幫助學(xué)生形成健康的體魄和良好的心態(tài)。學(xué)校還要注重學(xué)生勞動(dòng)觀念的養(yǎng)成，安排專門(mén)的勞動(dòng)值周課程，讓學(xué)生在體驗(yàn)中感知?jiǎng)趧?dòng)帶來(lái)的快樂(lè)和成就[2]。

3.2電商專業(yè)技能培養(yǎng)

在調(diào)研過(guò)程中，企業(yè)反映大部分院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，沒(méi)有明確究竟要培養(yǎng)電商哪個(gè)方面的人才，導(dǎo)致在課程開(kāi)設(shè)、實(shí)訓(xùn)安排方面缺乏針對(duì)性。針對(duì)這一點(diǎn)，我校在人培方案修訂過(guò)程中對(duì)中職生的崗位能力需求與技能需求進(jìn)行了研究，將專業(yè)（技能）方向主要定位為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣、網(wǎng)店美工、客戶服務(wù)三個(gè)方向，以這三個(gè)方向?yàn)橹骶€開(kāi)設(shè)專業(yè)課程。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣要求學(xué)生能熟練操作各常見(jiàn)電商平臺(tái)，掌握基本的營(yíng)銷技巧，懂得溝通。在專業(yè)課教學(xué)中，教師廣泛采用情境教學(xué)法，以校園孵化中心為基地，以校園C2C平臺(tái)為支撐，組織學(xué)生按崗位分工開(kāi)展情境體驗(yàn)，鼓勵(lì)學(xué)生多寫(xiě)、多說(shuō)、多練，要求學(xué)生能準(zhǔn)確表達(dá)工作訴求，能協(xié)調(diào)各部門(mén)協(xié)同完成一項(xiàng)工作。增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)感、參與感，鍛煉他們的店鋪操作能力、美工能力、營(yíng)銷能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。網(wǎng)店美工崗位的主要工作是負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷，要求學(xué)生要掌握Photoshop、AI等圖形圖像處理軟件，使學(xué)生對(duì)色彩、構(gòu)圖等元素有一定的理解，能獨(dú)立完成廣告圖、商品圖片、詳情頁(yè)等內(nèi)容的設(shè)計(jì)。以“Photoshop圖形圖像處理”課程為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的軟件操作能力；以“網(wǎng)店美工”“UI設(shè)計(jì)”為專業(yè)核心課程，開(kāi)展網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了給學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，我校通過(guò)校企合作開(kāi)發(fā)校本教材，整理教學(xué)素材、授課資源，搭建“學(xué)習(xí)通”授課平臺(tái)，借助校內(nèi)模擬電商平臺(tái)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)，同時(shí)借助“豬八戒網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中，既能體驗(yàn)到店鋪裝修的每個(gè)環(huán)節(jié)，也能把自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化成實(shí)際應(yīng)用，鍛煉了他們的操作能力、審美能力、與顧客溝通的能力。在學(xué)習(xí)實(shí)踐的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參與各級(jí)各類的競(jìng)賽活動(dòng)，鍛煉基礎(chǔ)能力，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。將客戶服務(wù)方面的訓(xùn)練穿插在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中，以實(shí)操訓(xùn)練學(xué)生的反應(yīng)能力，檢驗(yàn)客戶禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，針對(duì)不同的產(chǎn)品制定相應(yīng)的客服手冊(cè)進(jìn)行班級(jí)交流、模擬場(chǎng)景實(shí)訓(xùn)等，最后組織學(xué)生1+X考證，完成模塊訓(xùn)練。

3.3職業(yè)信念培養(yǎng)

職業(yè)信念是指良好的職業(yè)道德、正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)。良好的職業(yè)信念是由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、正面、樂(lè)觀、用心、開(kāi)放、合作及始終如一等關(guān)鍵詞組成。在教育過(guò)程中，首先要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)有一定的規(guī)劃，認(rèn)同自己所學(xué)的專業(yè)，并熟知專業(yè)各個(gè)崗位主要從事的工作。在第一年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，老師會(huì)在課程內(nèi)容中對(duì)專業(yè)、專業(yè)崗位、專業(yè)工作過(guò)程做詳細(xì)的介紹，幫助學(xué)生了解，同時(shí)還會(huì)帶學(xué)生進(jìn)入企業(yè)開(kāi)展認(rèn)知實(shí)習(xí)。二年級(jí)開(kāi)始開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，通過(guò)真實(shí)的項(xiàng)目開(kāi)展教學(xué)，讓學(xué)生更進(jìn)一步了解專業(yè)要做的事情，學(xué)會(huì)如何溝通、協(xié)作、認(rèn)真完成作業(yè)。三年級(jí)開(kāi)展為期半年的頂崗實(shí)習(xí)，這是學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變的重要階段。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師會(huì)在整個(gè)環(huán)節(jié)中開(kāi)展教育指導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)工作崗位，不斷鍛煉自己的心性，從心理建設(shè)上鼓勵(lì)支持學(xué)生，幫助他們從害怕工作、懷疑自己能不能勝任工作到堅(jiān)定信念、用樂(lè)觀積極的心態(tài)面對(duì)工作，遇事不慌亂，學(xué)會(huì)尋求解決問(wèn)題的方法。逐層遞進(jìn)，幫助學(xué)生平穩(wěn)過(guò)渡，為在今后的工作中建立良好的職業(yè)信念打下基礎(chǔ)[3]。

4在專業(yè)教學(xué)中探索職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的方法

轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)手段，擺脫傳統(tǒng)單一生硬的教學(xué)方法。比如一年級(jí)是專業(yè)認(rèn)知教育與職業(yè)生涯規(guī)劃階段，應(yīng)實(shí)現(xiàn)新生的多種認(rèn)知，幫助學(xué)生自我認(rèn)知和自我定位，滿足社會(huì)認(rèn)知和學(xué)校認(rèn)知，達(dá)成專業(yè)認(rèn)知和就業(yè)認(rèn)知。主要以報(bào)告、講座、討論和參觀為主。二年級(jí)是上升鞏固階段，以專業(yè)課程學(xué)習(xí)為主，結(jié)合電商專業(yè)特點(diǎn)，幫助學(xué)生樹(shù)立健康的就業(yè)心理，認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)；以講座和報(bào)告形式為輔，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)，在專業(yè)課程中借助情境模擬的方法提升學(xué)生的面試技巧和就業(yè)能力。三年級(jí)是畢業(yè)階段，教學(xué)形式以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程、實(shí)習(xí)為主，通過(guò)聽(tīng)取成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和體驗(yàn)式的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、真實(shí)平臺(tái)操作、店鋪運(yùn)營(yíng)等方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和專業(yè)就業(yè)能力。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)應(yīng)注重分年級(jí)、分階段、分層次進(jìn)行，體現(xiàn)全程化教育的銜接。注重對(duì)每個(gè)階段學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)能力、職業(yè)道德的綜合培養(yǎng)。通過(guò)多元化的教學(xué)幫助學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)階段就業(yè)形勢(shì)、現(xiàn)階段企業(yè)人才需求等，確立一個(gè)正確、科學(xué)的就業(yè)目標(biāo)。教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生自主擇業(yè)意識(shí)的引導(dǎo)和自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)借鑒往屆學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)的案例，幫助學(xué)生形成良好的就業(yè)心理。在教育教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生協(xié)調(diào)專業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)這三者的關(guān)系，有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。