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【關鍵詞】現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度
一、什么是現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度
現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度是現(xiàn)代物流企業(yè)制度的重要組成部分。它是依據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)內(nèi)部各種環(huán)節(jié)、各項工作的特點,從各個側面規(guī)定在物流活動中應該遵循的原則和方法,它是現(xiàn)代物流企業(yè)管理物流活動的基本制度。它相當于現(xiàn)代物流企業(yè)內(nèi)部的“法律”,它是保證現(xiàn)代物流企業(yè)物流經(jīng)營活動正常進行的手段。
二、現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度的內(nèi)容
現(xiàn)代物流企業(yè)的一切管理規(guī)章制度,都是依據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)運輸、倉儲、配送等方面的內(nèi)容而定。現(xiàn)代物流企業(yè)的物流活動,決定了現(xiàn)代物流企業(yè)管理不僅要加強對經(jīng)營過程的全面管理,而且還要加強對經(jīng)營要素的管理。現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度的內(nèi)容如下。
(一)實現(xiàn)全面計劃管理的規(guī)章制度
編制計劃應作為現(xiàn)代物流企業(yè)管理的一項主要規(guī)章制度,應當以“立法”的方式,讓全體員工遵守,發(fā)揮計劃職能的作用。首先,它要求現(xiàn)代物流企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的物流活動都要實行計劃化。實行計劃化就是要使現(xiàn)代物流企業(yè)物流作業(yè)和經(jīng)營活動所涉及的一切方面都必須根據(jù)經(jīng)營決策做出相應的計劃安排。其次,要使計劃管理貫穿于現(xiàn)代物流企業(yè)物流活動的全過程之中。最后,要使計劃管理層層落實,成為現(xiàn)代物流企業(yè)全員性的計劃管理。
(二)人力資源管理方面的規(guī)章制度
人力資源是現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營的最主要因素,加強這方面的管理特別重要。一般來說,人力資源管理規(guī)章制度,包括人事管理制度和勞動管理規(guī)章制度兩個部分。人事管理制度的基本內(nèi)容大致有:各類員工的招聘、錄用、培訓、考核、晉升、獎懲的原則和方法的具體條文。勞動管理制度主要有勞動定額、勞動定員、勞動力組織的管理制度、勞動紀律、勞動保護制度、勞動操作規(guī)程,安全守則、勞動競賽獎勵等方面的管理制度。
(三)物流作業(yè)管理方面的規(guī)章制度
現(xiàn)代物流企業(yè)物流作業(yè)管理方面的制度包括物流作業(yè)操作管理制度和物流作業(yè)工具管理制度。現(xiàn)代物流企業(yè)物流作業(yè)操作方面的管理制度包括:采購管理制度、運輸管理制度、儲存保管管理制度、裝卸搬運管理制度、流通加工管理制度、配送管理制度、物流信息管理制度等內(nèi)容。
現(xiàn)代物流企業(yè)物流作業(yè)工具方面的管理規(guī)章制度有:各種機器設備的使用規(guī)程、維護、保養(yǎng)、修理以及領用發(fā)放制度等。它主要根據(jù)機器設備使用說明的技術文件要求,規(guī)定員工操作駕駛的正確方法,維護和修理的周期和方法等。這些制度的作用在于充分發(fā)揮勞動手段的效用,保持機器設備的完好程度,避免人為破壞,有利于現(xiàn)代物流企業(yè)物流活動的開展。
(四)營運物資方面的管理規(guī)章制度
營運物資主要是現(xiàn)代物流企業(yè)開展物流活動的各種物資。這些物資的管理規(guī)章制度主要有:物資驗收入庫制度、保管的原則和方法、維護保養(yǎng)質(zhì)量規(guī)程、物資的盤點制度、儲備量控制等方面的制度。這些規(guī)章制度的作用在于,保證經(jīng)營過程的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證各種物資的質(zhì)量完好、數(shù)量準確。
(五)財務管理方面的規(guī)章制度
財務管理制度是現(xiàn)代物流企業(yè)按照國家有關物流財務方面的方針、政策制定的,適合本企業(yè)物流財務活動的一項管理制度。物流財務管理制度貫穿于物流活動的全過程,現(xiàn)代物流企業(yè)的全體員工都必須遵守物流企業(yè)的財務管理制度。它具體包括:資金管理制度、報銷管理制度、會計管理制度和審計管理制度等內(nèi)容。
三、現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度的創(chuàng)新
波士頓咨詢公司的研究表明,1970年《財富》雜志中評出的500強企業(yè),近1/3在1990年的名單中消失。這些企業(yè)“消失”的原因就在于沒有對環(huán)境做出認真、準確、及時的分析和判斷,或者講環(huán)境已經(jīng)變化了,但管理企業(yè)的方式和制度仍然沒有作相應的調(diào)整而引起的。現(xiàn)代物流企業(yè)也應該吸取這些企業(yè)“消失”的教訓,隨時要根據(jù)物流環(huán)境的急劇變化而做出適當?shù)母淖儭,F(xiàn)代物流企業(yè)管理制度的創(chuàng)新應具備的特點有:
(一)先導性
現(xiàn)代物流企業(yè)要從市場環(huán)境出發(fā),及時調(diào)整現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,修改和重新制定現(xiàn)代物流企業(yè)的管理制度,組織現(xiàn)代物流企業(yè)的創(chuàng)新活動,這就是現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度的先導性。 現(xiàn)代物流企業(yè)只有具備了創(chuàng)新性的管理制度,才能形成現(xiàn)代物流企業(yè)的一種主動創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的動力。
(二)協(xié)調(diào)性
現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度的創(chuàng)新應與外部制度創(chuàng)新相互協(xié)調(diào),形成內(nèi)外統(tǒng)一的現(xiàn)代物流企業(yè)管理制度。比如,美國的3M公司,成立于1902年,它是一家涉及辦公用品、通訊運輸、航空航天的綜合性公司,它的全稱為明尼蘇達礦業(yè)公司。它以創(chuàng)新為公司價值觀的核心,公司形成了一套多層次的“利于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新”的制度體系。它把公司的管理制度分為公司整體層次的管理制度、小組層次的管理制度和個人層次的管理制度。特別是它保證“員工有15%的創(chuàng)新時間的規(guī)定”激發(fā)了員工的創(chuàng)新意愿。3M公司的制度創(chuàng)新與外部環(huán)境相互協(xié)調(diào)。
(三)動態(tài)性
一、合同風險管控制度建設的現(xiàn)狀
近年來,煤炭企業(yè)合同管理工作越來越受重視,企業(yè)法制建設工作取得較大進展,合同風險管控制度建設初建成效,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是合同風險管控機構持續(xù)完善。自改革開放以來,煤炭企業(yè)合同風險管控機構幾經(jīng)變革,逐步從合署辦公向獨立運作轉(zhuǎn)變,職能管理由單一向多項功能發(fā)展,合同風險管控重心有事中、向事前防范和事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變,形成了多方位多層次立體合同風險管控體制。二是合同風險管控管理人才隊伍不斷壯大。不僅煤炭企業(yè)總部配備合同風險管控人員,而且分支機構或部門也配備了合同風險管控人員;并引進了人才競爭管理機制,由原來的合同風險管控人員的調(diào)任制到現(xiàn)在的競聘制的轉(zhuǎn)變,形成了優(yōu)勝劣汰的競爭機制。三是合同風險管控制度體系逐步構建。合同風險管控程序、權限、內(nèi)容等要素不斷規(guī)范,實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、程序化制度體系。四是合同風險管控工作作用日益突出。積極向收購兼并、改革重組、重大投融資、項目建設等重大決策和重大經(jīng)濟活動滲透,全程參與重大項目合同談判,法律論證審核,為企業(yè)重大決策和重大經(jīng)營活動提供了法律保障,規(guī)避了法律風險。
二、風險管控工作存在的風險源
當下,煤炭企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式工作存在的風險問題還沒有解決好,新的經(jīng)濟管理風險問題接踵而至,表現(xiàn)最突出并亟待解決的是合同管理中出現(xiàn)的風險問題:
一是煤炭部分企業(yè)不按法律法規(guī)辦事,對合同風險管控工作的重要性認識不足,依法經(jīng)營、依法管理的意識相對薄弱,存在“經(jīng)營不問法、需法不懂法、涉險不知險、出險無對策”等問題,導致在項目開發(fā)、經(jīng)營活動等方面存在一定合同風險。
二是部分煤炭企業(yè)合同風險管控人員未持證上崗,總法律顧問制度尚未全面推開 。
三是合同管理具體工作存在的風險問題:
(一)重大經(jīng)濟合同立項未經(jīng)合同風險管控機構或合同風險管控人員事先參與調(diào)查
煤炭企業(yè)對外簽訂重大經(jīng)濟合同是具有一定的商業(yè)風險和法律風險的,在立項前,承辦部門或單位要向煤炭企業(yè)提出申請并得到批準后才能實施;立項后,要經(jīng)合同風險管控機構或合同風險管控人員事先參與,調(diào)查了解合同對方當事人主體資格、資信狀況和履約能力后,才能做合同風險管控的下一步工作。僅憑一張名片、幾個電話或者熟人介紹,就盲目簽約,致使合同出現(xiàn)糾紛后找不到對方當事人,或者對方當事人根本就沒有履約能力,最終蒙受不應有的損失。因此,合同風險管控機構或合同風險管控人員事先參與介入十分重要。
(二)重大經(jīng)濟合同立項未盡職調(diào)查
承辦部門或單位對經(jīng)合同風險管控機構或合同風險管控人員事先參與的重大經(jīng)濟合同立項,要寫出詳盡的盡職調(diào)查報告,向企業(yè)負責人和合同風險管控機構或合同風險管控人員提交報告審查后,才能做合同風險管控的下一步工作。承辦部門或單位未盡職調(diào)查的情況下,僅靠對方是好朋友、其他重要關系單位等因素,和對方簽訂人情合同、關系合同,這樣的合同往往得不到履行的風險。
(三)重大經(jīng)濟合同未實行招投標制度
部分承辦部門或單位不重視經(jīng)濟合同的招投標工作,簽合同只不過走形式,思想中更沒有招投標這個概念,往往產(chǎn)生經(jīng)濟合同糾紛,為煤炭企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等方面埋下了很大的隱患和風險。還可能滋生腐敗,走上犯罪道路。
(四)經(jīng)濟合同未實行協(xié)商會簽制度
部分承辦部門或單位對經(jīng)濟合同簽訂不夠重視,不協(xié)商、不會簽、不按法定條件、法定期限和法定形式辦理,打個電話或口頭打個招呼,簡單了事。甚至不簽書面合同,為經(jīng)濟合同糾紛埋下了隱患和風險。
(五)事后合同不斷出現(xiàn)
由于煤炭行業(yè)不景氣出現(xiàn)了產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)象,部分承辦部門或單位為了急于銷售產(chǎn)品 ,不顧對方提出的苛刻條件,降低價格和同行競爭銷售,或為生產(chǎn)緊急需要,不顧對方漫天要價,先銷售或購買完再補書面合同,欠款或商品質(zhì)量問題往往得不到解決,造成經(jīng)濟合同糾紛不斷,為煤炭企業(yè)帶來較大法律風險,和造成不應有的經(jīng)濟損失。
(六)合同風險管控規(guī)章制度亟待解決可操作問題
煤炭企業(yè)在合同風險管控方面雖然有一整套規(guī)章制度,但有很多制度不能落實至實處。有的規(guī)定過于原則,缺乏可操作性;有的缺乏執(zhí)行保障,實際工作上不容易執(zhí)行等等。
(七)合同條款審驗不嚴
合同審驗環(huán)節(jié)是開展合同風險管控工作的重點,是關系到合同簽訂成敗的關鍵。但在煤炭企業(yè)現(xiàn)實工作中,合同風險管控人員卻存在著條款把關審驗不嚴問題。首先,沒有規(guī)定明確的質(zhì)量標準條款,因質(zhì)量標準不明確易產(chǎn)生糾紛。其次,體現(xiàn)在對合同條款中的易產(chǎn)生歧義和誤解文字審核不嚴格,對違約條款敘述不明確,如果出現(xiàn)單方的違約行為而進行訴訟,合同文字的歧義就會給企業(yè)造成很多不必要的麻煩。如:在買賣合同中我們常見的定金和訂金兩個詞語雖只一字之差,但其所產(chǎn)生的法律后果是完全不一樣的,交付定金的協(xié)議屬從合同,依照約定應交而未付定金的,不構成對主合同的違約;而交付訂金的協(xié)議屬主合同中的一部分,依約定應交付而未交付訂金的,就構成了對主合同的違約,可見對合同條款尤其是文字的逐一審驗是十分必要的,要避免這類風險的發(fā)生。
(八)缺少對合同的后續(xù)監(jiān)管
合同的后續(xù)風險管控工作往往容易被企業(yè)所忽視,如:對合同履約情況的監(jiān)督管理、對合同簽訂前期中期的風險評價、對合同簽訂過程一些具有法律效力的相關資料的歸案保管及糾紛處理不及時等。這些都是一些需在后續(xù)管理工作中具體開展的工作,往往存在潛在法律風險。
上述合同風險管控中產(chǎn)生的風險,有其形成的內(nèi)外原因,有各自的特性和危害性,探索認清各種法律風險源,目的是好有的放矢,摸清其規(guī)律,及時應對和管控,防止煤炭企業(yè)經(jīng)濟事故的發(fā)生,減少煤炭企業(yè)不應有經(jīng)濟損失。
三、加強煤炭企業(yè)經(jīng)濟合同風險管控的對策
(一)提升煤炭企業(yè)經(jīng)營管理者和員工的經(jīng)濟合同風險管控意識,培育煤炭企業(yè)風險文化
首先,煤炭企業(yè)經(jīng)營管理者和員工的經(jīng)濟合同風險意識對建立企業(yè)經(jīng)濟合同風險管控機制起著重要作用,是培育煤炭企業(yè)風險文化的關鍵。其次,建立企業(yè)經(jīng)濟合同風險管控機制,培育煤炭企業(yè)風險文化,要從根本上消除經(jīng)營管理中的合同管理風險,使煤炭企業(yè)經(jīng)營管理達到顯著的經(jīng)濟效果、社會效果、法律效果,實現(xiàn)煤炭企業(yè)經(jīng)濟利益最大化。在次,煤炭企業(yè)經(jīng)營管理者和員工特別是風險管控機構或人員帶頭學習風險防控法律法規(guī),樹立合同風險防范意識、合規(guī)意識、法律意識,帶頭遵守上級和本單位的制度流程,像重視安全生產(chǎn)一樣重視經(jīng)營管理中的風險,努力營造企業(yè)文化氛圍,打造具有行業(yè)特色的風險文化系統(tǒng)工程。
(二)建立、健全經(jīng)濟合同風險管控機構、制度體系
一是煤炭企業(yè)要進一步推進總部總法律顧問制度,法律顧問機構專業(yè)化、專職化改革,建立健全各級合同風險管控機構和專職或兼職合同風險管理員,形成專兼職結合,條塊相連的合同風險管理體系,使煤炭企業(yè)在各個方面、各個部門、各個層次上的合同都有人把關,使各類合同處在有序的風險監(jiān)控管理范圍內(nèi)。二是煤炭企業(yè)要對分支機構或部門專職或兼職合同風險管理人員有條件推行法律顧問制度。并加大總部和分支機構或部門法律顧問人員(兼職合同風險管理人員)的培訓力度,提高從業(yè)人員素質(zhì),提升服務煤炭企業(yè)發(fā)展的水平和能力。三是建立、健全合同風險管理規(guī)章制度,制定煤炭企業(yè)與各分支機構或部門單位之間協(xié)調(diào)運行機制和監(jiān)督考核力度,提升煤炭企業(yè)合同風險管理運行質(zhì)量,實現(xiàn)重大經(jīng)濟合同審查率、簽約率、履約率重大提升,防止事后合同的出現(xiàn),降低經(jīng)濟合同訴訟糾紛風險的發(fā)生。
(三)動態(tài)監(jiān)督與定期監(jiān)督檢查相結合,合同風險管控全面覆蓋到企業(yè)各分支機構或部門
制定風險管控監(jiān)督檢查考核辦法,定期或不定期對煤炭企業(yè)各分支機構或部門進行動態(tài)全覆蓋監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時總結、分析,找差距、吸教訓,并對經(jīng)濟合同風險管控情況進行了通報。通過檢查,全面推動經(jīng)濟合同風險管控的合法、有效、穩(wěn)定、健康發(fā)展,同時提升煤炭企業(yè)的經(jīng)濟合同風險管控能力。
(四)加大合同糾紛案件處理力度及問責制,使企業(yè)經(jīng)濟管理風險到達可控范圍
[關鍵詞]內(nèi)部會計控制目標構造機理層次劃分及其設計
實行現(xiàn)代企業(yè)制度,加強企業(yè)內(nèi)部會計控制,是企業(yè)管理科學的重要內(nèi)容之一。正確合理地構造企業(yè)內(nèi)部會計控制目標,特別是按照公司治理結構中權責關系及內(nèi)部會計控制目標的內(nèi)容進行分層設計,則是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部會計控制需要解決的重要問題之一。
一、企業(yè)內(nèi)部會計控制目標的構造
現(xiàn)代企業(yè)制度其實質(zhì)是指以企業(yè)所有權和經(jīng)營管理權相分離、經(jīng)營管理權和監(jiān)督權相制衡為主的各種權利相互制約、相互依存的一種企業(yè)管理制度安排,在這個多元利益主體結構中,企業(yè)內(nèi)部會計控制既包括“會計控制”,又包括“對會計的控制”,從財政部《內(nèi)部會計控制基本規(guī)范》(征求意見稿)第五條“單位負責人對本單位內(nèi)部控制的建立健全及有效實施負責”等規(guī)定來看,也顯然包括“對會計的控制”。企業(yè)不同利害關系者對企業(yè)的權力和經(jīng)濟利益要求及其所承擔責任的不同,實施會計控制的目的也就不同,因此,企業(yè)內(nèi)部權責結構決定企業(yè)內(nèi)部會計控制目標。當然,我們在研究企業(yè)內(nèi)部會計控制各種目標的差異時,并不否認企業(yè)內(nèi)部會計控制的總體目標具有相同之處,即加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,這是企業(yè)利害關系各方之利益的共同所在,因此,它是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部會計控制各具體目標不對等、不一致甚至相互對立和矛盾的基本點和根本依據(jù)。
在現(xiàn)代企業(yè)利害關系者群體中,起核心作用的是企業(yè)所有者和經(jīng)營管理者兩大集團。按照這一原理企業(yè)內(nèi)部會計控制目標可以分為所有者目標和經(jīng)營管理者目標兩大目標群。企業(yè)所有者最關心的是其投入企業(yè)資本的安全性和收益性,要求實現(xiàn)其資本保值、增值目標,他們期望獲得真實、可靠的會計信息,據(jù)此客觀評價企業(yè)的經(jīng)營成果、正確估價企業(yè)的財務狀況以便進行正確的投資決策,這一目標的實現(xiàn)必須依靠有效的、高質(zhì)量的會計控制作保證。因此,企業(yè)所有者內(nèi)部會計控制的主要目標是規(guī)范企業(yè)會計行為,保證會計資料真實,完整,提高會計信息質(zhì)量。真實、完整、相關、及時的會計信息是所有者了解、查證受托經(jīng)營者是否誠實、可靠,是否盡職盡責履行其受托職責的基本依據(jù),所有者通過會計信息可以及時了解企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營情況,通過對會計信息的分析能夠了解掌握其資本的安全性、收益性和對企業(yè)長遠發(fā)展的影響因素,從而實施對企業(yè)經(jīng)營管理活動及經(jīng)營管理者的必要干預和控制。企業(yè)經(jīng)營管理者最關心的是如何加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,全面履行其受托經(jīng)管責任、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化,確保企業(yè)經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營者要實現(xiàn)這些目標,沒有會計控制是不可想象的,因此,企業(yè)經(jīng)營管理者實施對會計的控制并通過會計控制所要達到的目標主要是:建立和完善符合現(xiàn)代經(jīng)濟管理要求的內(nèi)部管理組織結構,形成科學的決策機制,熱行機制和監(jiān)督機制,確保企業(yè)經(jīng)營管理目標的實現(xiàn);建立行之有效的風險控制機制,強化風險管理;確保企業(yè)各項業(yè)務活動的健康運行;堵塞漏洞、“消除隱患,防止并及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種欺詐、舞弊行為”保護企業(yè)財產(chǎn)的安全完整;及時向企業(yè)所有者提供為企業(yè)所有者接受的財務報告及其它會計信息,以解脫其受托責任。
二、企業(yè)內(nèi)部會計控制目標按公司治理結構層次劃分及其設計
按照企業(yè)治理結構原理,上述企業(yè)所有者和經(jīng)營管理者內(nèi)部會計控制目標,還應具體劃分為股東、股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理、財會經(jīng)理、內(nèi)部審計等若干層次具體的實施內(nèi)部會計控制的目標。股東作為企業(yè)資本的出資者和股份的持有人享有所有權和股東權,在內(nèi)部會計控制上擁有審查財務賬簿和股東大會決議以及監(jiān)督公司經(jīng)營管理的權利;股東大會是公司的最高法定權利機關,享有決議權、聽取報告權和查核權,股東大會可以查核董事會所造具的財務會計報告,查核監(jiān)事對這些財務會計報告及賬冊審核后所提出的報告。可見,股東及股東會實施內(nèi)部會計控制的主要目的是要求企業(yè)管理當局提供真實、完整、有用的會計報告及其它會計信息,監(jiān)督管理當局的經(jīng)營管理行為,做出正確的投資及管理決策。董事會對內(nèi)管理公司事務、對外代表公司同第三者進行交易活動的法定必備的業(yè)務執(zhí)行機關,對業(yè)務執(zhí)行起決策作用,它接受股東的委托,負責公司的戰(zhàn)略和資產(chǎn)經(jīng)營,監(jiān)督和制約經(jīng)營主要決策,董事及董事會實施內(nèi)部會計控制的目標主要是保證計劃、投資方案、財務預決算方案、利潤分配方案等的科學公平合理、公司內(nèi)部管理機構設置合理、制定高效可行的公司基本管理制度等。企業(yè)經(jīng)理人員由董事會委任,是企業(yè)的人,具體負責企業(yè)經(jīng)營管理的日常工作,主要包括協(xié)助董事會制定企業(yè)戰(zhàn)略并負責具體實施,如制定企業(yè)長短期計劃;制定、建議并實施企業(yè)財務總戰(zhàn)略;制定并實施有關企業(yè)預算和管理控制程序,確保企業(yè)管理者能夠掌握正確信息,以明確目標、做出決策、監(jiān)督績效;具體管理企業(yè)的勞動人事、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷以及財務事項。從此不難看出,企業(yè)經(jīng)理的內(nèi)部會計控制目標主要是建立和完善符合現(xiàn)代經(jīng)營管理要求的內(nèi)部經(jīng)營管理組織機構;建立經(jīng)營風險控制系統(tǒng);堵塞漏洞、消除隱患、保護企業(yè)財產(chǎn)安全完整;保證會計資料真實完整;及時提供會計信息;確保國家有關法律、法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行;提高企業(yè)經(jīng)濟效益;等。監(jiān)事有公司創(chuàng)立會或股東大會選任并對股東大會負責,它是對董事和經(jīng)理班子行使監(jiān)督職能的機關或個人;監(jiān)事會是對董事會、董事和經(jīng)理人員等管理人員行使監(jiān)督職能的機關,其主要職權是對公司普通業(yè)務的監(jiān)察和財務會計監(jiān)察,因此,監(jiān)事及監(jiān)事會實施企業(yè)內(nèi)部會計控制的主要目的是對企業(yè)經(jīng)營管理決策、日常經(jīng)營管理活動及行為、財務會計工作及會計資料實施監(jiān)督,保證會計信息真實完整,確保股東及股東大會目標的實現(xiàn)。按照《公司法》及《會計法》的有關規(guī)定,單位財務負責人(或主管財務的副總經(jīng)理)與其他副總經(jīng)理一樣由總經(jīng)理提名、由董事會聘任或者解聘,單位財務負責人報酬事項由董事會決定,顯然,財務負責人既要對總經(jīng)理負責,又要對董事會負責,但最終或主要是對董事會負責,因而企業(yè)財務負責人實施內(nèi)部會計控制的目標主要是實現(xiàn)董事會的內(nèi)部會計控制目標并接受監(jiān)事會的監(jiān)督。以此類推,企業(yè)會計人員及會計機構實施內(nèi)部會計控制的主要目標是認真實施會計監(jiān)督、履行自身職責、(在正常的、不違規(guī)的前提下)對財務負責人負責。內(nèi)部審計是企業(yè)內(nèi)部會計控制的基本內(nèi)容和方式,在我國內(nèi)部審計主要是對所在單位的主要負責人負責,對企業(yè)總經(jīng)理或董事會負責,內(nèi)部審計的主要目標是對內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況進行檢查,監(jiān)督單位內(nèi)部的各項規(guī)定的落實和執(zhí)行情況,了解執(zhí)行中存在的問題,及時反饋,促進單位領導及時改進工作,完善制度。在我國內(nèi)部審計的建制上,目前存在的突出問題是內(nèi)部審計身份及目標的定位問題,即為準服務對誰負責?世界多數(shù)國家公司的監(jiān)控機制,主要有單軌制和雙軌制兩種。采用單軌制的國家如美國、英國、新加坡等,其股份有限公司機構設置主要有股東會和董事會兩者,在董事會內(nèi)分設一個或數(shù)個委員會,其中具有直接監(jiān)督責任的是審計委員會,其主要職責是監(jiān)控公司內(nèi)部控制的結構、審查內(nèi)部稽查部門、推薦公司簽證會計師、審查公司年度內(nèi)控計劃、核閱公司財務報告等;采用雙軌制的國家如德國、日本等,其股份有限公司機構設置主要有股東會、董事會和監(jiān)察人(即監(jiān)事會)三者,而其監(jiān)控的主要機制是董事會負責業(yè)務的經(jīng)營,監(jiān)察人負責監(jiān)督董事會業(yè)務的執(zhí)行。我國公司治理結構即屬后者。在雙軌制的公司治理結構下,內(nèi)部審計設置是隸屬于股東會、還是董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理呢?如果隸屬股東會,那么其職能則與監(jiān)事會職能相重復;如果隸屬總經(jīng)理,那么董事會勢必需另設內(nèi)部審計機構,因此,筆者持在董事會下設置內(nèi)部審計機構的意見,這樣能夠形成相互制約、相互聯(lián)系的嚴密內(nèi)控系統(tǒng),即股東會通過監(jiān)事會對董事會實施內(nèi)控,董事會通過內(nèi)部審計對總經(jīng)理及其它管理者實施內(nèi)控。此外還需要指出的是,會計監(jiān)督寓于會計核算之中,因此,明確企業(yè)內(nèi)部會計機構及會計人員的內(nèi)部會計控制具體目標也是十分重要的,按照分權制約原則,企業(yè)內(nèi)部會計機構及會計人員應對企業(yè)會計負責人負責,對企業(yè)所發(fā)生的日常經(jīng)濟業(yè)務和會計事項實施內(nèi)部會計控制。按照社會審計的基本職責來看,聘請、委托注冊會計師的權利及有關事項應有企業(yè)監(jiān)事會負責,以保證社會審計發(fā)揮維持社會經(jīng)濟秩序和促使強化企業(yè)內(nèi)部會計控制職能的作用。
按照約束與激勵原理,在確定企業(yè)內(nèi)部會計控制約束目標的同時,明確激勵目標也是內(nèi)部會計控制的必要內(nèi)容。確立企業(yè)內(nèi)部會計控制激勵目標的基本原則應是約束與激勵相一致,即誰約束誰激勵。在美國股份公司治理結構中,通常在董事會下設審計委員會的同時,設置提名委員會和報酬委員會,分別負責提出企業(yè)各級管理人員任免和報酬方案,報請董事會研究確定(主要管理人員的提名及報酬應報請股東會研究確定)。美國做法值得借鑒。
三、企業(yè)內(nèi)部會計控制目標按其內(nèi)容層次劃分及其設計
企業(yè)內(nèi)部會計控制目標按其內(nèi)容層次來劃分大致如下:內(nèi)控制度科學合理、查錯防弊及時準確、財產(chǎn)安全完整、業(yè)務活動健康運行、風險控制系統(tǒng)有效、會計資料真實完整、會計信息及時有用、管理制度健全完善、管理效率真實高效、國家法規(guī)貫徹執(zhí)行、經(jīng)濟效益不斷提高、職業(yè)道德完善升華等,這些內(nèi)部會計控制目標呈相互聯(lián)系、相互依存的遞進層次關系,通常表現(xiàn)為前者是后者的基礎和條件。
建立健全企業(yè)內(nèi)部會計控制制度是實施企業(yè)內(nèi)部會計控制的首要的基本內(nèi)控目標,包括約束制度和激勵制度兩個基本部分,企業(yè)應按照《會計法》、《公司法》等法律法規(guī)的要求,建立健全企業(yè)內(nèi)部會計控制的規(guī)章制度,包括股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理及其以下各基層管理和業(yè)務經(jīng)管部門及人員的內(nèi)控權限、職責義務范圍、履行方法及其獎懲內(nèi)容、辦法等各項內(nèi)容都應以科學合理的制度形式固定下來,尤其是各部門及經(jīng)辦人員的內(nèi)控目標及具體內(nèi)容應具體詳盡、科學合理適當。查錯防弊及時準確是實施企業(yè)內(nèi)部會計控制的基本目標之一,應是企業(yè)內(nèi)部各管理階層、各管理部門的會計控制目標,但是各管理階層及管理部門的具體查錯防弊的具體目標、具體方法及措施卻是不盡相同的,如對貨幣資金收支和保管業(yè)務過程中的查錯防弊,應有財會部門協(xié)助企業(yè)管理當局制定相應的授權批準程序、辦理貨幣資金業(yè)務的不相容崗位必需分離、。相關機構及人員應當相互制約、加強款項收付的稽核等相關的規(guī)章制度,各資金使用部門應嚴格遵守授權與批準程序及權限范圍的規(guī)定,會計部門及人員應嚴格履行審查監(jiān)督職責。保證財產(chǎn)安全完整,既是財產(chǎn)經(jīng)管和使用部門及人員的內(nèi)控目標,又是財會部門的內(nèi)控職責,還是企業(yè)出資者及管理當局的內(nèi)部會計控制目標。因為,從會計基本原理來看,企業(yè)資產(chǎn)的安全完整包含著資本的安全完整,資產(chǎn)是資本賴以存在的自然形態(tài),資產(chǎn)還是對企業(yè)未來經(jīng)濟效益有用的經(jīng)濟資源,實現(xiàn)資本保值增值也有賴于資產(chǎn)的安全完整,它要求企業(yè)會計在穩(wěn)健等會計原則基礎上遵循會計職業(yè)道德,在盡可能防范和抵御未來資產(chǎn)風險的基礎上,從事會計核算及監(jiān)督工作,在制定各項投資及其它經(jīng)營決策時要充分考慮投資及其它決策的風險因素。可見,財產(chǎn)安全完整既是自然物質(zhì)和權力形態(tài)的安全完整,更是財產(chǎn)價值形態(tài)的安全完整,因此,財產(chǎn)安全完整是企業(yè)各部門的共同內(nèi)控目標和職責。促使并保證企業(yè)業(yè)務活動健康運行是企業(yè)內(nèi)部會計控制的基本目標之一,所謂業(yè)務活動健康運行應是指各項業(yè)務活動內(nèi)容合理合法、符合企業(yè)整體業(yè)務目標要求和效益大于成本原則,業(yè)務風險在可預見的控制范圍之內(nèi),開辦業(yè)務活動的手段與方法科學正當、無違法違紀行為,業(yè)務活動效果具有可持續(xù)發(fā)展的效益性和前瞻性,業(yè)務活動運行程序明確順暢、快捷、高效率,業(yè)務經(jīng)辦部門及人員責任心強、積極性高等的運行狀態(tài),可見,業(yè)務活動健康運行這一內(nèi)控目標涵蓋了得箋具體的控制目標。風險控制系統(tǒng)有效目標的主要內(nèi)容應包括企業(yè)可能面臨的風險種類、內(nèi)容、風險程度、風險發(fā)生及其防范部門,風險評估機制健全,防范規(guī)避風險措施得當,風險信息反饋靈敏準確,防范風險能夠令行禁止,防范風險的獎懲制度嚴明等。會計資料真實完整既是企業(yè)內(nèi)部會計控制的基本目標,又是企業(yè)內(nèi)部會計控制的基本的、非常重要的手段,會計正是通過真實完整的會計資料的記錄、匯總、報告等手段實現(xiàn)其對企業(yè)經(jīng)管責任落實、對企業(yè)財產(chǎn)及經(jīng)濟業(yè)務活動進行監(jiān)督管理職能的。從大的方面講,會計工作與業(yè)務經(jīng)辦活動是兩項不相容職務和工作,會計是對業(yè)務活動進行控制的基本方式和手段,這是會計存在并取得發(fā)展的最基本的動因。美國會計史學家邁克爾·查特菲爾德在其《會計思想史》著作中指出:“私人財富的積累導致了受托責任會計的產(chǎn)生。這種會計不僅應保護物質(zhì)財產(chǎn)的安全,而且應證明管理這些財產(chǎn)的人是否適當?shù)芈男辛怂麄兊穆氊煛U{(diào)查受托者的誠實性和可靠性的需要,使內(nèi)部控制成為所有古代簿記制度的主要特征。”這充分地說明了會計及會計資料與內(nèi)部控制之間的內(nèi)在聯(lián)系,揭示了會計及會計資料的內(nèi)部控制本質(zhì)。會計信息及時有用是在會計資料真實完整及前述各個目標實現(xiàn)的基礎上,企業(yè)內(nèi)部會計控制應進一步達到的基本目標之一。所謂“信息”是指有用的消息相資料,會計信息是指對企業(yè)利害關系者進行管理及經(jīng)營決策有用的會計資料,從內(nèi)部會計控制的層次內(nèi)容來看,會計資料真實完整主要是單位負責人、會計部門及人員的基本內(nèi)控職責,會計資料能否進一步成為會計信息這主要是股東、股東會、監(jiān)事會等的內(nèi)控職責,也就是說會計資料是否有用要根據(jù)使用者的目的和標準來判斷,忽視會計資料與會計信息的質(zhì)量及目標的區(qū)別,只能混淆內(nèi)控中的不同職責與任務,所以《會計法》將會計資料的真實完整作為其基本立法宗旨之一,并明確單位負責人對會計資料的真實完整負責是科學合理的,是一大進步,因此,這里將會計資料真實完整和會計信息及時有用作為兩個層次的內(nèi)控目標是有現(xiàn)實及理論意義的。管理制度健全完善是指除內(nèi)部會計控制制度之外的其它各項企業(yè)管理制度應健全完善,實施企業(yè)內(nèi)部會計控制除督促企業(yè)建立健全企業(yè)內(nèi)部會計控制制度以外,還應督促企業(yè)建立健全與內(nèi)控制度協(xié)調(diào)一致的企業(yè)內(nèi)部的各項管理規(guī)章制度,并確保這些規(guī)章制度貫徹執(zhí)行。管理效率真實高效這一目標一方面要求內(nèi)部會計控制制度應保證真實反映企業(yè)管理效率情況,另一方面要求內(nèi)部會計控制制度不能過于繁瑣,不講效率,同時又要保持適度的控制與被控制者之間的博弈空間,以便不斷完善內(nèi)部會計控制制度。保證國家法規(guī)制度貫徹執(zhí)行不僅是社會審計、國家政府有關部門對企業(yè)內(nèi)部會計控制實施“再控制”的目標之一,而且還是國家以所有者和國家宏觀管理者的身份實施經(jīng)濟管理的基本目標和要求,這是我國會計監(jiān)督體系的重要組成部分和特色之一。當然,這里也包括通過內(nèi)部會計控制監(jiān)督國家法規(guī)制度在企業(yè)內(nèi)部的貫徹執(zhí)行。促使經(jīng)濟效益不斷提高是整個經(jīng)濟管理的基本目標,也是企業(yè)內(nèi)部會計控制的目標,這是實施企業(yè)內(nèi)部會計控制,確保單位經(jīng)濟管理目標實現(xiàn)的總體要求,也是企業(yè)內(nèi)部會計控制好壞的最終標準。當然,我們也不能否認有時會存在企業(yè)內(nèi)部會計控制做得很好,但是由于其它原因而使企業(yè)經(jīng)濟效益并不好的情況,也就是說企業(yè)內(nèi)部會計控制好并不是說企業(yè)效益就一定好。會計職業(yè)道德完善升華是指在實施企業(yè)內(nèi)部會計控制的過程中,通過“它控”和“自控”,促使職業(yè)會計人進一步樹立并增強正確的會計職業(yè)良心和職業(yè)責任感,進而達到會計職業(yè)道德不斷完善與升華的一種狀態(tài)。從某種意義上而言,內(nèi)部會計控制的過程,也是會計職業(yè)道德的自律過程。因而,就職業(yè)會計人而言,能夠促使其會計職業(yè)道德的不斷完善與升華,是實施企業(yè)內(nèi)部會計控制的最高尚之目標和精神境界。
主要參考文獻
一、中國傳統(tǒng)文化管理思想“儒家”思想的在企業(yè)管理中的應用
我國的大教育家,大思想家,儒學的創(chuàng)始人“孔子”核心思想是“仁”,將“仁”的思想應用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,要求企業(yè)管理者制定企業(yè)管理方案時要充分體現(xiàn)“仁”的思想,首先,企業(yè)管理在制定企業(yè)管理規(guī)章制度時要將企業(yè)的長遠利益和員工的個人利益結合起來,既能夠最大限度地滿足員工的個人利益還要實現(xiàn)利益的最大化。例如企業(yè)在制定員工福利制度時,要充分考慮到員工的實際需求,在最大程度上滿足員工的心聲,從而激發(fā)員工的工作熱情。其次,企業(yè)管理者在對企業(yè)員工進行管理時,要積極與員工進行溝通和交流,及時獲得反饋,對員工實施“仁”的管理思想,以人為本,尊重員工,讓員工不單單只是為了謀生而工作,更是為了實現(xiàn)自我價值而去工作。最后企業(yè)管理者在企業(yè)聘用人才時,要做到“知人善用,任人唯賢”,在考量員工工作能力的時候,還要注重員工的思想品格。總而言之,要將儒家“仁”的思想切實的落實到企業(yè)經(jīng)營管理中。
儒家思想除了孔子的“仁”的思想之外,“以和為貴”也是儒家的重要管理思想,儒家注重人與人的和諧,人與自然的和諧。孔子更是把“和為貴”作為人處世和管理的原則。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中將“和”的思想應用到其中,是十分有必要的。作為企業(yè)管理者要明白員工不只是“經(jīng)濟人”,更是具有自我價值實現(xiàn)需求的企業(yè)開拓者。因此在企業(yè)的建設和發(fā)展之中,必須發(fā)揮其主體作用。這就要求企業(yè)在建設企業(yè)文化的時候,必須堅持“以人為本”的原則,構建“以人為本”的和諧管理氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)領導者要充分了解并掌握員工的心理訴求,協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工之間的關系,讓企業(yè)的人際關系和諧,員工能夠在企業(yè)工作的舒心、順心,從而發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)貢獻自己的力量。除此之外,企業(yè)領導者還要樹立以人為本的人性化管理理念,建立相應的人才管理機制,健全勞動關系協(xié)調(diào)機制,盡量減少企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾和沖突。在企業(yè)管理過程當中,有效地運用中國傳統(tǒng)“和文化”,能夠讓每個員工感覺到自己被尊重和認可,同時在這種企業(yè)文化的影響下,員工會覺得自己不是被強迫性的工作,而是自己在企業(yè)氛圍的影響下主動努力地去進行工作。兩者的工作狀態(tài)不同,所產(chǎn)生的工作結果也一定是不同的,后者基于自己主觀愿望去進行工作的狀態(tài)一定會對工作更加認真負責,工作效率更高,工作熱情更加高漲。作為企業(yè)經(jīng)營管理者,如果想要發(fā)展和壯大公司,就要走入到員工隊伍中去,了解員工的物質(zhì)需求和精神需求,對于員工遇到的問題及時進行解決,定期對員工進行思想培訓,激發(fā)員工積極工作的精神。同時,還要將中國傳統(tǒng)“和文化”有效應用到企業(yè)管理當中,為員工構建和諧的工作氛圍,讓員工無后顧之憂,可以全身心投入到工作之中。因為根據(jù)對很多員工工作現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分員工在企業(yè)不愿意再繼續(xù)進行工作的原因不是企業(yè)的薪酬福利不具有競爭性,而是企業(yè)的人際關系復雜,經(jīng)常有矛盾和沖突出現(xiàn),員工的內(nèi)心訴求得不到有效排解,長此以往,就不愿意再繼續(xù)這份工作,“跳槽”的行為隨之就發(fā)生了。員工不斷離職對于企業(yè)而言,不僅容易造成企業(yè)“人心浮動”,影響工作效率,還為企業(yè)增加了人力資本,企業(yè)需要重新招聘員工,并進行崗位培訓。由此可見在企業(yè)管理中堅持以人為本以及“和”的思想原則,為員工構建和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍是多么重要的一件事情。
當然,儒家思想盡管堅持“以和為貴”的儒家思想,但是孔子也曾說過“君子和而不同,小人同而不和。”這句話既承認了事物的差異性,也表明通過和而不同的事物,可以通過互補,來達到統(tǒng)一與和諧。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中,我們可以這樣對這句話進行理解,企業(yè)中人才眾多,每個人的性格和特點又是不盡相同的,所以管理起來相對就比較困難,這個時候作為企業(yè)的經(jīng)營管理者要能夠珍視不同類型的人才,并能夠善于應用各類人才,讓他們發(fā)揮自己的長處,例如有的員工熱情、表達能力強,開拓性強,就可以讓其做業(yè)務銷售人員。而有的員工細心、沉穩(wěn),就可以讓其做內(nèi)勤崗位。總而言之,在企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)管理者既要將他們“和”的一面培養(yǎng)和挖掘出來,如企業(yè)員工要具有共同的企業(yè)價值理念,互相配合的團隊精神等,還要將其“和而不同”的一面運用好。如根據(jù)員工不同的性格特點將員工任命到不同的工作崗位。只有充分的運用好中國傳統(tǒng)文化管理思想,才能夠使企業(yè)更具向心力和凝聚力,從而企業(yè)的發(fā)展也會愈來愈好。
二、中國傳統(tǒng)文化管理思想“道家”思想的在企業(yè)管理中的應用
中國道家思想中最重要的一個觀點就是“無為而治”,“無為而治”的意思不是說什么都不作為,為事情不付出任何的努力。而是要把握一個尺度,明白什么事情應該為,什么事情不能為,也就要做到“無為而不為”。這一點針對于企業(yè)管理者而言,企業(yè)管理者無論具備多么強的能力和多么高效的處理事務的效率,都不要將企業(yè)的任何事情都牢牢的“抓”在手中,不放權給手下,因為一個人的能力和精力是有限的,更何況一個人的思想難免會有缺失漏洞之處,所以作為企業(yè)管理者,要發(fā)揮道家“君無為而臣有為”的管理思想,盡量將企業(yè)員工能夠完成的事情交與企業(yè)員工去做,而不是任何事情都以領導者為主導,橫加干涉,長此以往,非常不利于員工創(chuàng)造性的培養(yǎng),也不利于提高員工的工作效率。
道家還有一個非常著名的管理哲學“治大國若烹小鮮”,這句話的意識是說在烹煮小魚的時候,不能常常去翻炒它,這會讓小魚被煮爛。治理國家就如同烹飪小魚一樣,切忌政令繁多,無事生事,如果朝令夕改,就會讓百姓不知道如何按照政令形式。作為執(zhí)政者應該精簡政令,不要常常干擾百姓,要讓百姓能夠休養(yǎng)生息。而在現(xiàn)代企業(yè)管理中,這種思想也可以有效的被運用,對于企業(yè)頒布的規(guī)章制度,要根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的實際需求進行頒布,并且制定的規(guī)章制度要具有可行性,在規(guī)章制度頒布之后,要進行有效地實施與運行,并要向員工獲得反饋結果,不可以總對規(guī)章制度進行更改和調(diào)換,否則會降低員工對企業(yè)規(guī)章制度的遵從度。總而言之道家管理思想在企業(yè)管理中應用的最高境界就是對于管理者而言,所做的一切行為都要順應自然規(guī)律,不要人為的過于強加任何因素。領導者要知悉自己的責任,不要過多的制定條目繁多的規(guī)章制度,讓員工覺得無所適從,更不要時時刻刻都處于監(jiān)視員工的狀態(tài)中,這種刻意的加強員工,會讓員工覺得身心俱疲,降低員工工作效率。因此,企業(yè)管理者要將中國傳統(tǒng)文化管理思想“道家思想”應用到企業(yè)當中來,遵循老子的“無為而治、道法自然”的思想,為企業(yè)員工營造一種輕松愉快的工作氛圍。
三、中國中國傳統(tǒng)文化管理思想“法家”思想的在企業(yè)管理中的應用
中國古代法家思想,注重強調(diào)“以法治國”,將“法”作為治理國家的準則。如“君必有明法正義”“治國無其法則亂”“君子犯法與庶民同罪”等觀點。而將法家思想應用到現(xiàn)代企業(yè)管理中,就要求企業(yè)管理者要制定獎懲得當?shù)墓芾碇贫葋韺崿F(xiàn)其管理的公平性,讓員工獲得公平感,對于表現(xiàn)優(yōu)秀做得好的員工給予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵,對于一些消極怠工,績效低的員工要實施懲罰,只有做到賞罰分明,才能夠調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情。同時在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)管理者要強調(diào)企業(yè)制度的執(zhí)行,要把握規(guī)章制度和相關條例的制定權,并且有絕對的權威性,能夠保障規(guī)章制度和和相關條例在企業(yè)的暢通實行,以免出現(xiàn)由于權力的不集中,出現(xiàn)“上有政策,下有對策”的局面。當然,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,為了體現(xiàn)“以人為本”的理念,企業(yè)領導者可以選擇適宜的人才進行適當?shù)氖跈啵屗麄儼l(fā)揮自己的才能能進行工作。除此之外著名的法學家孫子在《兵法?謀攻篇》中說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”將這種思想應用到現(xiàn)代企業(yè)競爭機制中,具有非常明顯的優(yōu)勢。這就要就企業(yè)管理者在進行同行業(yè)或者跨行業(yè)企業(yè)競爭時,要通過行而有效的手段去了解競爭對手的企業(yè)背景、經(jīng)營范圍、經(jīng)營內(nèi)容、核心技術等資料,在充分了解對方之后,在進行制定計劃時,才能夠制定出全面有效的競爭方案。同時管理者在進行企業(yè)決策時,也要發(fā)揮其思想作用,對企業(yè)所面臨的問題分析透徹,了解清楚,找出內(nèi)部因素和外部因素,然后做出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。例如中央電視臺曾播出過一部職場大局《浮沉》,這部電視局主要是以國有企業(yè)“晶通制造廠”改革為主線路進行劇情開展,政府為其撥出7個億的改革資金,這門龐大的改革資金吸引了各大公司的競爭,在這方面競爭優(yōu)勢最為明顯的就是美國賽斯集團和日本SC公司,兩家外資企業(yè)為了“晶通制造廠”改革的大單子,紛紛各顯神通,最終由于賽斯集團的“知己知彼”,獲得了競爭的勝利。由此可見,在企業(yè)競爭中,“知己知彼”的重要性。
關鍵詞:規(guī)章制度;體系建設;經(jīng)營管理
作者簡介:尹蓉(1983-),女,北京人,華能資本服務有限公司業(yè)務主管,經(jīng)濟師。(北京 100031)
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)02-0215-02
“不以規(guī)矩,不成方圓”,依靠制度管人、管事、管財、管物是企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展最為重要的保障。秉承“有章可循、有章必循、執(zhí)章必嚴、違章必究”的工作理念,建設協(xié)同貫通的規(guī)章制度體系,探索科學高效的規(guī)章制度管理方式是現(xiàn)代電力企業(yè)提升管理效率和管理水平的必由之路。而規(guī)章制度建設并沒有特定的模式可以遵循,筆者結合近年來的理論學習和工作實際,對如何通過加強規(guī)章制度過程管控,夯實企業(yè)經(jīng)營管理基礎,提高企業(yè)運營的效率與效益進行了分析與研討。
一、現(xiàn)代企業(yè)制度建設中存在的普遍問題
現(xiàn)行的公司管理制度主要包括國家(政府)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、上級單位及公司管理制度等,對公司各專業(yè)工作起著指導和約束作用。但從公司制度建設及運行情況來看,還存在一些問題和差距,需要逐步研究解決。
1.規(guī)章制度缺乏系統(tǒng)性
現(xiàn)行的管理制度基本上是以逐步增加和補充的方式建立起來的,導致部分制度之間的邏輯關系不明確,管理制度體系結構、內(nèi)容分類不合理。部分管理制度內(nèi)容存在交叉重復,甚至矛盾現(xiàn)象。
2.規(guī)章制度缺乏全面性
由于缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,各職能部門只是站在本部門的角度訂立制度,所以不可避免地導致規(guī)章制度表面上看面面俱到,實際上卻是各自為政,部分制度在制定過程中未能做到全覆蓋,對部分工作、部分管理環(huán)節(jié)的管控存在缺位。
3.規(guī)章制度缺乏穩(wěn)定性
穩(wěn)定的規(guī)章制度可以使人們養(yǎng)成近乎本能的遵循習慣。可以大大減少規(guī)章制度的執(zhí)行成本。但伴隨著各部門經(jīng)營管理人員的交替,規(guī)章制度會隨著個人的管理風格而不斷改變,從而對制度的穩(wěn)定性提出挑戰(zhàn)。
4.規(guī)章制度缺乏適應性
規(guī)章制度必須隨著多變的環(huán)境及時變化,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。目前公司多項基礎制度難以與公司目前的發(fā)展階段相適應,也無法與企業(yè)文化形成良性互動。
二、加強企業(yè)規(guī)章制度體系建設的重要性和必要性
建立規(guī)章制度體系與管理機制,是公司適應外部市場化經(jīng)營環(huán)境和建立現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化內(nèi)控體系的需要,也是適應企業(yè)內(nèi)部制度化依法運營的需要,在企業(yè)制度層面和執(zhí)行層面構建與之相適應的規(guī)章制度體系成為公司夯實管理基礎、提高依法治企水平的重要舉措之一。
1.加強制度體系建設是公司適應法律環(huán)境變化的客觀需求
隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,電力系統(tǒng)日益成為法律意義上的市場交易主體,面臨的法律環(huán)境日趨復雜,違法經(jīng)營成本大幅度提高。而天然壟斷的企業(yè)屬性,也決定了來自政府監(jiān)管和社會媒體的關注明顯高于其他行業(yè)。同時,勞動、安全、環(huán)保等糾紛也因外部法律環(huán)境的變化對企業(yè)管理的日趨規(guī)范而呈上升趨勢。要規(guī)避潛在風險,首先要加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營細節(jié)管理,即通過完善有效的規(guī)章制度體系去扼制各種法律風險的發(fā)生,適應不斷發(fā)展變化的法律法規(guī)環(huán)境,推動公司可持續(xù)健康發(fā)展。
2.加強制度體系建設是主動適應系統(tǒng)體制改革的先行要求
華能系統(tǒng)以電力為主,綜合發(fā)展,這預示著公司在變革組織架構、創(chuàng)新管理模式、優(yōu)化業(yè)務流程等方面要做大量的工作。應結合公司實際,率先進行規(guī)章制度的排查與梳理工作,逐步探索嘗試對公司規(guī)章制度進行頂層設計,為下一步管理體制改革的平穩(wěn)過渡奠定基礎。
3.加強制度體系建設是公司提高基礎管理水平的重要舉措
規(guī)章制度是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務流程規(guī)范化、制度化,穩(wěn)健經(jīng)營,不斷提升基礎管理水平的重要保證。特別是近年來公司發(fā)展迅猛,迫切需要完善分層次的管理機制,建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系框架,通過不同管理層次的激勵和約束機制,才能使各級職能定位準確和管理模式規(guī)范、健全。正是由于沒有完善的經(jīng)營機制和扎實的管理基礎作為支撐,公司難以保持行業(yè)領先地位,因此建立戰(zhàn)略協(xié)同、資源配置有效、整體利益驅(qū)動的制度體系將成為公司夯實管理基礎、提高管理水平的重要舉措。
4.加強制度體系建設是公司搭建一體化管理平臺的有效手段
企業(yè)實施一體化管理能夠?qū)崿F(xiàn)市場反應實時、內(nèi)部協(xié)作快速、信息交互及時準確,達到推進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及提升企業(yè)管理水平的目的。公司原有經(jīng)營管理模式,存在各專業(yè)管理體系產(chǎn)生背景不同、控制對象不同、設立體系目標不同,暴露了多套體系各自為政致使職責權限交叉和混淆、應付審核等多種問題和矛盾。鑒于此,公司應建立統(tǒng)一規(guī)范制度體系,將各管理體系的管理活動納入整體考慮,符合系統(tǒng)管理的觀點,更是解決這一問題的根本途徑,且能真正達到最佳管理效果。
5.加強制度體系建設是公司落實戰(zhàn)略規(guī)劃的主要抓手
規(guī)章制度體系是保障其將已有資源優(yōu)勢、能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實競爭力,實現(xiàn)戰(zhàn)略“落地”的重要措施,是規(guī)范公司經(jīng)營管理的行為準則,承載著公司的管理體制和運行機制,體現(xiàn)了公司經(jīng)營理念、管理思想和價值取向。因此加強規(guī)章制度體系建設是伴隨企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性和根本性問題,對于保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、提升市場競爭力、促進公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展有著基礎性和長遠性作用。
三、構建科學合理的規(guī)章制度建設管理模式
1.構建企業(yè)規(guī)章制度建設管理模式的原則
(1)科學合法原則。公司規(guī)章制度要符合國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,且要與華能集團規(guī)章和相關規(guī)定相銜接。要結合公司功能定位和管理實際,切實反映先進的管理理念、管理方法,簡約易行,有利于公司管理水平的提升。
(2)協(xié)調(diào)性原則。公司規(guī)章制度要以公司戰(zhàn)略目標為核心,綜合考慮內(nèi)部各組織及職能之間的相互關系,形成各環(huán)節(jié)、各層次的規(guī)章制度相互協(xié)調(diào)、整體優(yōu)化的局面。規(guī)章制度要對各個層級的管理者的職能、權力、利益和責任給予合理的界定,實現(xiàn)責權利對應,真正體現(xiàn)激勵制約作用。
(3)穩(wěn)定與適應原則。公司規(guī)章制度既要把經(jīng)實踐檢驗行之有效的管理方式予以延續(xù),以保持穩(wěn)定,又要根據(jù)環(huán)境變化,不斷調(diào)整管理方式,以適應企業(yè)實際。
(4)精簡原則。公司規(guī)章制度要防止內(nèi)容交叉、沖突,結構多而細,前后制度效力不一致等影響管理效率的現(xiàn)象,要堅持有用、管用、能用的原則,力求項目少,質(zhì)量精,簡潔易行。
(5)與企業(yè)文化相結合原則。企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎的經(jīng)營活動主體,其經(jīng)營行為必然最終都要人格化。即企業(yè)是人格化的企業(yè),企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因為如此,企業(yè)的制度建設管理模式,最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中,即以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。因此,企業(yè)規(guī)章制度建設管理模式的構建須與企業(yè)文化相結合。
2.構建科學有效的規(guī)章制度管理模式
科學有效的規(guī)章制度管理模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎,它的建立必須以科學的管理理念為指導,并不斷創(chuàng)新方式方法。實現(xiàn)從“調(diào)研起草”“審核會簽”“審議簽發(fā)”“宣貫培訓”“執(zhí)行落實”“評估反饋”“修訂完善”的閉環(huán)管理。
(1)建立規(guī)章制度的效力等級體系。目前公司規(guī)章制度沒有依重要程度和效力等級劃分的體系,難以保證公司確立的生產(chǎn)經(jīng)營管理的指導思想、基本原則和要求在公司規(guī)章制度中得以正確體現(xiàn),無法通過效力等級的約束保證不同層次之間制度的一致性。沒有公司基本制度和一般制度的劃分,更使公司制度缺少了一個重要的評價標準,無法解決一旦在制度間出現(xiàn)矛盾和沖突給管理帶來的不良影響。同時,由于缺乏體系劃分,一些涉及公司重要制度沒有經(jīng)過有關部門和公司領導(總經(jīng)理辦公會)的審核,而以部門(專業(yè))制度形式下發(fā),在與之相關的制度之間出現(xiàn)矛盾和沖突,造成難以貫徹執(zhí)行。按照《公司法》的規(guī)定,公司規(guī)章制度按效力等級依次排列為公司章程、公司基本管理制度、公司一般管理制度。結合上述規(guī)定并通過對國家立法制度的研究,符合公司目前管理實際的制度體系應由公司章程、公司基本管理制度、各部門(專業(yè))管理制度三級組成,重要程度和效力等級由高到低,下一等級的制度在原則和內(nèi)容要求上均不得違背上一等級制度的規(guī)定。通過規(guī)章制度效力等級的建立,改變公司目前重要管理事項制度的如法人治理規(guī)則、計劃管理、財務管理、投資管理、風險控制等基本管理制度,與差旅費報銷、辦公用品管理等一些細小具體管理事項的規(guī)定混雜的問題。
(2)建立分專業(yè)的規(guī)章制度審核委員會制度。目前規(guī)章制度的管理不僅僅是起草部門的事情,也不單純是經(jīng)理部的事情,實際上涉及到很多部門,單純依靠非專業(yè)部門很難從根本上提高規(guī)章制度的管理效能。公司各專業(yè)管理部門均不同程度承擔著公司管理職能,而每一項管理職能的行使均應通過相應的規(guī)章制度來實現(xiàn),因此應以專業(yè)管理職能的劃分為主要依據(jù),再按照某項專業(yè)管理內(nèi)在規(guī)律的要求,結合實際情況建立制度的邏輯結構,驗證制度建設的狀況并指導制度的動態(tài)管理,減少制度制發(fā)的隨意性。應建立分專業(yè)的規(guī)章制度審核委員會,并把委員會作為各專業(yè)規(guī)章制度審核的最高權力機構,研究制定各專業(yè)規(guī)章制度建設規(guī)劃,梳理本專業(yè)制度體系邏輯結構,查找規(guī)章制度管理漏洞與空白,并就一些重要的專業(yè)制度進行定期會審。
(3)建立規(guī)章制度計劃管理與清理匯編制度。公司目前制度建設的計劃性較差,職能部門不了解本專業(yè)管理規(guī)章制度的情況,不清楚現(xiàn)有的規(guī)章制度哪些有待完善,哪些制度需要及時擬定,往往只重視制度的新訂,忽略制度的修改和廢止。久而久之,只立不修,造成同一管理事項有多項制度規(guī)范,相互交叉重復甚至矛盾;只立不廢,造成制度效力混亂,這些都給制度的執(zhí)行帶來困難,執(zhí)行人往往無所適從。因此應建立規(guī)章制度年度計劃管理機制,規(guī)章制度建設列入部門年度計劃工作,在統(tǒng)籌規(guī)劃下一年重點工作的同時制定配套制度的立、改、廢計劃,使規(guī)章制度建設成為公司經(jīng)營發(fā)展的重要抓手。同時應對規(guī)章制度進行定期清理,編制制度匯編,一方面解決“試行”制度轉(zhuǎn)正的問題,將一些經(jīng)過一定時間試行的制度變成正式制度,另一方面對一些不適應形勢發(fā)展要求的制度進行及時修訂或廢止,并在此基礎上定期編制公司制度匯編,使廣大干部職工及時知悉公司現(xiàn)存規(guī)章制度情況。
【關鍵詞】新時期;企業(yè)會計管理;現(xiàn)實困境;優(yōu)化路徑
【中圖分類號】F830 【文獻標識碼】B
一、引言
近10年來,隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)濟市場上的結構不斷深化和完善,其生產(chǎn)經(jīng)營管理活動逐步與世界經(jīng)濟活動相接軌,所參與和面臨的經(jīng)濟活動形式越來越多元化。企業(yè)業(yè)務的多元化,直接的要求企業(yè)會計管理活動與之相匹配,并逐步適應全球經(jīng)濟一體化進程中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的多樣性。然而,隨著我國國內(nèi)企業(yè)融入全球經(jīng)濟一體化的進程逐步加深,我國企業(yè)內(nèi)部的會計管理工作并沒有有效的適應這種變化,存在的一些問題和不足一一凸顯出來,對企業(yè)在國內(nèi)外市場中的競爭能力造成了一定的阻礙和影響。因此,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,形成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相匹配的現(xiàn)代會計管理制度體系,本文就新時期我國會計管理活動中面臨的一些問題進行追尋和探討,就其問題成因進行研究和分析,提出相應的優(yōu)化策略,以期提高企業(yè)會計管理的科學性和適應性,促進企業(yè)在國內(nèi)外經(jīng)濟市場競爭中具備持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、新時期企業(yè)會計管理面臨的現(xiàn)實困境
1.會計管理制度體系不夠完善
新時期,完善會計管理制度,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求,是完善會計規(guī)范體系的迫切要求,是貫徹落實具體會計準則的基本前提。從當前情況來看,我國大部分企業(yè)不具備一套完善的會計管理制度體系,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,缺乏相匹配的科學、合理、高效的會計管理規(guī)章和制度。由于會計管理制度體系不夠完善,使得企業(yè)會計管理人員在進行相關會計管理和控制時,沒有相應的制度依據(jù),就不能對會計管理活動實行有效的監(jiān)管,也就致使企業(yè)出現(xiàn)會計管理混亂的現(xiàn)象,一定程度上影響了企業(yè)經(jīng)營管理的正常運行。
2.會計管理制度法律觀念淡薄
國家制定財務制度,是為了統(tǒng)一會計核算標準和規(guī)范會計核算行為。而在會計管理的實際操作中,很多企業(yè)會計管理人員并沒有按照國家制定的會計規(guī)章制度進行工作,也沒有意識到會計管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,做起事情馬馬虎虎,只注重眼前的局部利益,而忽視了企業(yè)整體利益和長遠發(fā)展。由于會計管理人員對會計管理規(guī)章制度的不重視,嚴重阻礙了企業(yè)會計管理在成本節(jié)約、提高資金利用率等方面工作的開展,嚴重地影響會計日常工作的開展,也阻礙了企業(yè)的發(fā)展和壯大。
3.會計管理人員業(yè)務能力不強
規(guī)范的會計制度,統(tǒng)一的會計標準,是提高會計質(zhì)量的前提。而要具體實施,關鍵在于會計管理人員的落實情況。可見,會計管理人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)會計管理工作是否正常運行。當前,有部分企業(yè)內(nèi)部并沒有設置的專門的財務管理部門,相關的工作只是由企業(yè)法人和會計人員來完成;有很多小企業(yè)并沒有專門的會計人員,或者會計人員的專業(yè)知識并不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要;在部分企業(yè)中,許多會計管理人員并不了解企業(yè)的管理理念和管理方法,其自身的業(yè)務能力也較低。會計管理人員的業(yè)務能力不強,直接影響著企業(yè)會計管理活動的順利運行,使企業(yè)在財務預算、支配上缺乏合理的分析、預測和控制能力,這就會導致企業(yè)會計管理過程中缺乏有效的資源管理能力,也就阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
4.會計基礎工作沒有得到足夠重視
當前,多數(shù)企業(yè)對會計管理工作沒有一個準確和深刻的認識。有些企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的會計管理規(guī)章制度,使會計工作流于形式,這就導致了會計管理工作沒有制度作為依據(jù)和指導,也使企業(yè)的正常運行和發(fā)展蒙上了陰影。有些企業(yè)為了追逐眼前利益,指使會計部門和會計工作人員偽造會計憑證、制作企業(yè)家長,對企業(yè)的正常財務會計工作造成了嚴重的影響和破壞。甚至一些企業(yè)領導者只顧著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中,而忽視了會計管理丁作的企業(yè)發(fā)展的重要作用,這也在一定程度上阻礙了會計管理工作的有效運行。
會計的效率直接影響到會計管理工作的質(zhì)量,當前一些會計工作人員的專業(yè)知識比較薄弱,遠沒有達到企業(yè)發(fā)展的需求,這就會直接影響到會計工作的效率和質(zhì)量。在具體的會計工作過程中,有些會計人員也只是按部就班的完成上級交代的任務,企業(yè)對財務會計工作也缺乏一定的審核制度。此外,部分會計人員為了自身利益,弄虛作假,故意違紀,導致企業(yè)財務報告的數(shù)據(jù)不真實,造成會計基礎工作的混亂。有些企業(yè)并沒有做好會計管理的基礎工作,例如,賬目設置不夠規(guī)范,報表內(nèi)容沒有一的標準等等,這些都會影響到會計管理工作的進行,進而影響企業(yè)的發(fā)展。
三、新時期企業(yè)會計管理優(yōu)化的路徑選擇
1.注重完善會計管理制度體系
目前,我國僅有一小部分企業(yè)具備了一套完整的會計管理制度體系,大部分企業(yè)沒有形成,這在一定程度上制約了企業(yè)對會計管理的有效監(jiān)管,也就導致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常會出現(xiàn)會計管理混亂的現(xiàn)象,進而影響企業(yè)正常的生產(chǎn)運營。在現(xiàn)代企業(yè)的治理中,如果要想擁有良好的會計管理運行機制,必須制定一套切合企業(yè)實際的會計管理制度體系。而會計管理制度體系要想發(fā)揮實效,必須與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展態(tài)勢相融合,以滿足企業(yè)的現(xiàn)實發(fā)展需要。因此,我們在會計管理工作中,要積極構建一套完整的會計管理制度,并發(fā)揮相關規(guī)章制度的重要指導作用。
綜上,企業(yè)要建立健全會計管理制度體系,既要完善企業(yè)內(nèi)部的相關管理體制和規(guī)章制度,又要加強企業(yè)內(nèi)部會計管理的獨立性和權威性,確保會計管理的公平、公正、公開。
2.注重加強會計管理人員法制意識及職業(yè)道德建設
在企業(yè)發(fā)展過程中,經(jīng)濟活動和會計活動狀況決定著企業(yè)的成敗。而對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟活動和會計活動十分了解的是企業(yè)內(nèi)部的會計工作人員,也是對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動實施監(jiān)督的主體。而確保企業(yè)內(nèi)部會計監(jiān)督工作科學、高效,企業(yè)應注重提升會計人員素質(zhì),尤其是普及會計人員具備較好的法制觀念。因此,在企業(yè)內(nèi)部,應加強對會計T作人員進行系統(tǒng)的培訓,一方面要進行階段性定期的培訓,注重專業(yè)知識的不斷充實;另一面要注重引進國際先進的會計管理理念,注重會計業(yè)務水平的不斷提高;同時要培養(yǎng)會計管理人員的綜合素質(zhì)和法律知識。注重提升會計財務管理的工作效率。
3.注重提升會計管理人員的業(yè)務能力
隨著信息化社會的推進,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的多元化,對會計管理人員的業(yè)務能力要求也逐步提高。因此,針對當前企業(yè)會計管理人員普遍素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,企業(yè)要意識地對他們加強業(yè)務素質(zhì)的培訓和業(yè)務能力的提升。
為了進一步提升企業(yè)會計管理人員業(yè)務能力和素質(zhì),應從如下幾方面開展工作:一是注重提升他們的職業(yè)道德素質(zhì),確保會計管理人員在個人層面做到高標準、嚴要求。二是注重提升他們的業(yè)務素質(zhì)和會計管理能力,促使他們深刻領會國家會計制度中的會計核算標準,進而規(guī)范自身的會計核算行為。三是注重對會計管理人員加強企業(yè)管理理念、管理模式的教育,促進他們能夠深刻領會企業(yè)管理領域中的新知識、新方法、新理念和新模式,從而促進自身的會計工作能夠符合企業(yè)發(fā)展的需要。打造一支業(yè)務水平高、綜合能力強的高素質(zhì)企業(yè)會計管理人才隊伍,對企業(yè)的發(fā)展是十分必要和有益的。
4.注重完善企業(yè)會計基礎工作
企業(yè)會計基礎工作對企業(yè)發(fā)展十分重要,是企業(yè)內(nèi)部會計工作的重要組成部分。企業(yè)應高度重視會計基礎工作,注重對會計基礎工作進行科學管理,加強對會計基礎工作的監(jiān)督和審核,加強提升會計人員的法制意識。
【關鍵詞】經(jīng)營風險;成因;控制
企業(yè)經(jīng)營的目標在于企業(yè)的贏利,企業(yè)贏利的追求在于利潤的最大化。制約企業(yè)良性發(fā)展的主要問題之一是企業(yè)的經(jīng)營風險。如何規(guī)避企業(yè)的經(jīng)營風險,如何減少企業(yè)的經(jīng)營風險。因此,為有效地規(guī)避經(jīng)營風險,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,必須牢固樹立風險意識,全面分析形成企業(yè)經(jīng)營風險的各種因素,建立健全風險預警機制,提高企業(yè)風險識別、評估及控制的能力,防患于未然,將風險對企業(yè)可能造成的損失控制在最小范圍內(nèi)。
一、風險的成因
市場經(jīng)濟條件下收益與并存,企業(yè)作為市場經(jīng)濟最為重要的獨立主體,其生產(chǎn)經(jīng)營活動處于一定的環(huán)境之下,必然受到其賴以生存的外部環(huán)境的影響,具體包括政策因素、市場因素、社會因素、科學技術因素、自然因素等。首先,市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和完善離不開國家的宏觀調(diào)控行為的支持。而國家宏觀調(diào)控相關政策,如國家信貸、銀行利率等,尤其是產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策導向的變化等都使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境面臨重大的改變,對企業(yè)的運營造成直接的影響,而且往往是負面影響,使企業(yè)經(jīng)營遭遇風險,影響其正常運作。其次,隨著市場競爭的加劇和市場的急劇變化,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更具不確定性,隨時都有可能對于企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生嚴重的負面影響。如替代性產(chǎn)品或服務的出現(xiàn)導致產(chǎn)品銷售受阻,影響企業(yè)的存貨流動率,大大提高了企業(yè)存貨變現(xiàn)的風險;對正處于衰退時期的產(chǎn)品或服務企業(yè)自身必須積極進行產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,否則將失去消費者,無法保障企業(yè)的進一步發(fā)展;而采購市場價格變化劇烈將會對于企業(yè)原材料的采取將產(chǎn)生直接的影響,甚至于出現(xiàn)因庫存不足而停工待料或影響銷售的狀況。同時,隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷加強,地區(qū)或世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟波動都或多或少地對我國企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響。
從一定程度上來講企業(yè)經(jīng)營風險產(chǎn)生的原因絕大部分源于企業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)生經(jīng)營風險的外部因素除了各種不可抗力所導致的風險外,一般都可以通過良好的風險預警和機制進行有效的識別和采取積極的調(diào)整措施。因此,對于企業(yè)經(jīng)營風險產(chǎn)生的內(nèi)部因素要給予更多的重視和關注。具體來講,導致企業(yè)經(jīng)營風險的內(nèi)部經(jīng)營包括以下幾個方面:一是缺乏風險意識。當前我國大部分企業(yè)對于風險的認識還明顯不到位,只是簡單地憑借個人的主觀判斷和經(jīng)驗進行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理,主觀隨意性大,對于企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的風險缺乏全面清晰的把握,風險管理往往是呈間斷性的特點,難以保障企業(yè)對市場的變化作及時積極的應對。另外,風險管理意識的不足,也很大程度上導致了我國風險管理組織機構的缺乏和不健全,根本談不到企業(yè)經(jīng)營風險管理的日常化和專業(yè)化,導致我國企業(yè)的風險管理始終停留于追求眼前利益的較低層次上。即使成立了專門的風險管理部門,也難以真正地履行其應有的獨立、有效的風險管理職能,企業(yè)經(jīng)營風險管理流于形式。二是決策失誤。究其原因在于當前我國很大一部分的企業(yè)決策機制不完善,決策目標的短視化,只顧眼前利益,無視企業(yè)資源條件的限制和進一步發(fā)展的需要。三是企業(yè)的內(nèi)部控制建設狀況不容樂觀,難以發(fā)揮其應有的作用。四是企業(yè)的管理水平仍處于較低層次,如人力資源管理、財務管理、營銷管理等各方面都存在著不少的問題,并難以在較短的時間內(nèi)得到有效解決,必須會危及企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。如不重視人力資源管理工作,忽視人力資源要素在企業(yè)生存和發(fā)展中的核心作用,造成企業(yè)人才的短缺和不足,無法為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的人支持。
二、對策分析
(一)提高風險防范意識
首先,風險與機會并存,企業(yè)經(jīng)營過程中必然會碰到各類的風險,經(jīng)營風險存在于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)經(jīng)營管理者,尤其是核心決策層的風險意識則是企業(yè)有效進行經(jīng)營風險控制的前提。只有經(jīng)營管理者從思想上重視企業(yè)的風險管理,認識到風險對于企業(yè)生存發(fā)展的影響,提高企業(yè)的風險防范意識,對可能面臨的風險做到心中有數(shù),才能在企業(yè)的日常管理過程中加強企業(yè)的風險管理工作,將風險防范貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理的整個過程,實現(xiàn)對各類風險的有效預測、識別、判斷、控制和處理,提高風險管理能力,以保障和促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。另外,培育和深化富有特色的企業(yè)風險管理文化,既能夠有效的整合企業(yè)各類資源,為企業(yè)經(jīng)營風險的控制提供良好的企業(yè)氛圍,更有利于風險管理工作的順利開展,規(guī)避風險,保障企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
(二)關注外部環(huán)境的變化
對于企業(yè)來講,外部環(huán)境的變化是難以準確預測的,企業(yè)一定程度上對來自于外部風險是難以實現(xiàn)對其的全面控制。但另一方面,并不等同于企業(yè)對于外部環(huán)境的變化難以有所作為。為有效應對各類外部風險,可以通過對外部環(huán)境的密切關注、深入分析,把握其變化發(fā)展的趨勢和規(guī)律,對于外部環(huán)境及時做出適時的靈活調(diào)整以更好地適應市場的發(fā)展需求,強化企業(yè)對于外部環(huán)境變化的應變能力和適應能力,將可能產(chǎn)生的損失降至最低水平。企業(yè)要時刻關注政策法律法規(guī)的變化,尤其是國家宏觀調(diào)控政策方面產(chǎn)業(yè)政策、財政政策、稅收政策等,對政策的變化對企業(yè)可能產(chǎn)生的負面效應及時做好預算;時刻關注競爭對手及市場的變化,對市場進行深入全面的調(diào)查,強化企業(yè)對于外部環(huán)境變化的應變能力,注重產(chǎn)銷的有機銜接,及時調(diào)整策略;另外對于企業(yè)目標群體的變化要給予全面關注和把握。
(三)建立健全風險管理機制
首先,對于企業(yè)經(jīng)營風險的管理重點在于對于經(jīng)營風險的事前預測與防范,將風險遏制在其產(chǎn)生之初。因此,建立健全風險預警系統(tǒng),對于可能出現(xiàn)的風險有明確的認識和詳細的克服預案,積極做好準備應對措施以將控制風險的進一步擴大。通過相應的診斷工具對于經(jīng)營風險的各種征兆進行分析、判斷,一旦發(fā)現(xiàn)可能導致企業(yè)經(jīng)營風險的因素就及時發(fā)出警告。企業(yè)的經(jīng)營者、管理者應時刻關注風險預警系統(tǒng)的運作,根據(jù)相應的指標,尤其是可量化的財務指標,準確評估風險對企業(yè)可能造成的危害,適時地調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略,以更好地適應市場變化的需求。其次,企業(yè)經(jīng)營風險的有效防范必須有一套與之相配合的企業(yè)風險防范制度作為支持,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風險管理的制度化、程序化及科學化。具體來講,建立健全企業(yè)的各項管理規(guī)章制度。
(四)加強企業(yè)內(nèi)部控制的建設
企業(yè)內(nèi)控的加強是保障企業(yè)經(jīng)營合法性、提高企業(yè)經(jīng)營效益和防范企業(yè)經(jīng)營風險實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最為有效的途徑。從企業(yè)發(fā)展具體實踐來看,對企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立及健全是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一,也是管理者的重要責任之一。要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,完善內(nèi)控業(yè)務流程、制度體系的建設工作,落實企業(yè)內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查工作,將內(nèi)控理念融入企業(yè)的日常經(jīng)常管理過程中。
(五)提高企業(yè)管理水平
首先,人才是企業(yè)生存和發(fā)展最為核心的資料,不論是企業(yè)經(jīng)營風險的防范還是企業(yè)核心競爭力的培育和強化最終都離不開企業(yè)員工的支持,尤其是核心員工的流失、人員的頻繁流動等將直接對于企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生嚴重的負面影響,需加強企業(yè)人力資源管理工作,提高人力資源管理水平。其中,最為重要的內(nèi)容在于建立健全激勵機制與加強企業(yè)的文化建設,不斷地強化員工與企業(yè)兩者間的合作互利共贏關系。培養(yǎng)起員工對于企業(yè)的歸屬感、責任感和使命感,把企業(yè)的發(fā)展與自身緊密結合起來,增強企業(yè)的凝聚力,充分發(fā)揮主人翁精神,為推進企業(yè)的進一步發(fā)展貢獻自己的一份力,為企業(yè)的發(fā)展提供強大的智力支持,有效的防止企業(yè)的人才危機。
其次,以財務管理為核心,通過完善企業(yè)的財務管理工作,財務管理工作水平的提升整體帶動企業(yè)管理水平的提高,達到有效防范企業(yè)經(jīng)營風險的目的。具體來講,重視財務管理工作,將財務管理工作置于事關企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的位置,提高財務管理人員的綜合素質(zhì)和能力,尤其是要充分發(fā)揮財務管理的分析、預測功能,為企業(yè)經(jīng)營決策提供充實的數(shù)據(jù)支持。同時在負債比例的控制上,在格外注意,實現(xiàn)企業(yè)資本結構的合理安排和優(yōu)化調(diào)整,避免因財務負擔過重影響企業(yè)的償付能力造成財務風險的產(chǎn)生。
另外,誠信經(jīng)營,塑造企業(yè)良好的商品信譽和品牌形象,也是企業(yè)有效降低企業(yè)經(jīng)營風險和有效防范風險的重要途徑。
參考文獻
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【關鍵詞】企業(yè)管理;基礎工作;標準化管理;定額管理;計量管理;信息管理
當前,本鋼在所屬廠礦企業(yè)全面開展了加強企業(yè)管理降本增效活動,加強和改進企業(yè)管理是企業(yè)永恒的主題。如何夯實和加強企業(yè)管理基礎工作?是擺在所有企業(yè)面前的重要課題。筆者撰寫本文,擬對這一課題,抒之己見和商榷。
一、企業(yè)管理基礎工作的特點和作用
企業(yè)管理基礎工作是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營工作中,為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和充分發(fā)揮管理職能作用,提供數(shù)據(jù)、資料信息、共同行為規(guī)范的基本管理手段。企業(yè)的管理基礎工作主要包括企業(yè)標準化工作、定額工作、計量工作、信息傳遞、數(shù)據(jù)處理、資料儲存和建立以責任制為核心的規(guī)章制度及員工的技術業(yè)務培訓等工作內(nèi)容。企業(yè)管理基礎工作的特點是科學性、動態(tài)性和群眾性。企業(yè)管理基礎工作的作用主要表現(xiàn)在:首先,企業(yè)基礎工作是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織和管理控制的依據(jù)。其次,企業(yè)管理基礎工作是建立正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,提高生產(chǎn)經(jīng)營效率和產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范員工工作行為和作業(yè)行為的手段。再次,企業(yè)管理基礎工作是推行企業(yè)經(jīng)濟責任制,貫徹按勞分配原則的前提條件。最后,企業(yè)管理基礎工作是搞好企業(yè)經(jīng)濟活動分析,促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益的保證。
二、企業(yè)標準化管理
標準是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中重復性事物和概念所做的統(tǒng)一性規(guī)定,是以科學技術和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎,經(jīng)企業(yè)有關企業(yè)管理部門協(xié)調(diào)一致,由企業(yè)標準化委員會審核批準,以特定的形式實施,作為規(guī)范企業(yè)所有人員生產(chǎn)經(jīng)營行為的準則和依據(jù)。加強企業(yè)標準化管理,可以縮短產(chǎn)品設計、生產(chǎn)準備和制造周期,有利于企業(yè)組織專業(yè)化生產(chǎn),減少勞動消耗和資源消耗,提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。本溪鋼鐵(集團)第一建筑工程有限公司,具有國家施工總承包一級企業(yè)資質(zhì)。按照本鋼企業(yè)管理職能部門的統(tǒng)一布置和要求,把實施標準化管理當作企業(yè)管理基礎工作的核心來抓,把它視作企業(yè)的“治本”關鍵性問題來看待。建立了技術標準、管理標準和工作標準的標準化體系。技術標準,是在收集國家標準,建設部頒發(fā)的施工技術規(guī)范、標準的基礎上,依據(jù)企業(yè)長期從事建筑施工的實踐經(jīng)驗,組織工程技術專家又借鑒同行業(yè)先進企業(yè),先進的科學的施工技術標準,而編制起草,形成初稿,又經(jīng)過多次討論修訂,定稿,形成企業(yè)技術標準,經(jīng)審核批準實施。管理標準,是在認真總結企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗的基礎上,運用現(xiàn)代科學方法,經(jīng)過歸納提煉并使之規(guī)范化制訂出來的。它包括施工生產(chǎn)管理標準、技術管理標準和經(jīng)營管理標準。工作標準是指把企業(yè)各部門、各個崗位、各類人員的工作任務,工作內(nèi)容及應達到的標準要求和考核條件等,運用標準化的基本原理,制訂成工作標準,經(jīng)標準化部門審核和確認,認定后,經(jīng)企業(yè)標準化委員會審核批準后,實施。要明確的是,施工企業(yè)在制訂工作標準時,一定要制定作業(yè)標準。工作標準是對各專業(yè)管理干部而言的,作業(yè)標準是對各工種建筑工人而言的。標準化的系統(tǒng)性和全面性要求必須制定實施作業(yè)標準。科學規(guī)范各工種包括施工設備操作工人的作業(yè)行為。
三、企業(yè)定額管理
定額管理對加強施工企業(yè)管理極為重要。定額的編制是計劃的依據(jù),是企業(yè)在一定的內(nèi)部生產(chǎn)技術和經(jīng)營管理條件下,為充分合理利用人力資源,物力資源和財力資源所規(guī)定的消耗標準和占用標準。是科學的組織施工生產(chǎn)的重要手段,也是進行經(jīng)濟核算,進行人工費按勞分配,調(diào)動施工人員施工生產(chǎn)經(jīng)營積極性的有效方法。建筑施工企業(yè)的定額種類主要有:勞動定額;物資消耗定額;儲備定額和資金定額等。建筑施工企業(yè)對定額管理的基本要求是:要建立和健全完整、先進合理的定額體系。施工企業(yè)制定的各種定額必須充分考慮到企業(yè)外部環(huán)境的變化,特別要考慮到建筑市場各工種人工費價格,周轉(zhuǎn)料具租賃價格,施工機械和小型機具設備的租賃價格以及市場施工材料費的品種、規(guī)格價格變動情況。施工企業(yè)制定定額既要考慮行業(yè)定額,又要考慮到企業(yè)條件變動因素,又要考慮到市場價格變化。必須有充分的技術和經(jīng)濟依據(jù),確定的定額既要先進,又要合理,是具有激勵作用的定額,是經(jīng)過努力可以達到或?qū)崿F(xiàn)的定額。
四、企業(yè)計量管理
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中原始紀錄反映出來的數(shù)與量,都是利用計量手段顯示出來的。為了加強企業(yè)計量工作,施工企業(yè)一般都設置了專門的計量職能部門,配置了專業(yè)管理人員,專抓專管,負責企業(yè)計量器具檢定,計量信息傳遞或其它計量工作。要建立健全企業(yè)計量管理規(guī)章制度,保證計量器具準確可靠,選擇正確的計量方法,嚴格按照計量驗收有關規(guī)定驗收、發(fā)放施工材料,不斷加強和改進計量管理工作。
論文關鍵詞:企業(yè)經(jīng)營風險的成因分析及其控制
當前市場競爭日益激烈,企業(yè)面臨著更加嚴峻的生存環(huán)境。風險是市場的靈魂,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中其運作的每一個環(huán)節(jié)和過程都有產(chǎn)生風險的可能性,企業(yè)不可避免地會碰到各種風險,其中有些風險所產(chǎn)生的負面影響甚至會危及企業(yè)的生存。從本質(zhì)上來講,企業(yè)經(jīng)營風險具有客觀性、不確定性、偶然性等特點。因此,對于企業(yè)來講,要完全消除企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所有的風險顯然是不現(xiàn)實的。但另一方面來講,市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的贏利能力與其抗風險能力是成正比的,沒有對于風險的準確認識和把握,從而實現(xiàn)對于風險的主動防范和控制,就難以保障企業(yè)的生存和進一步發(fā)展。因此,為有效地規(guī)避經(jīng)營風險,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,必須牢固樹立風險意識,全面分析形成企業(yè)經(jīng)營風險的各種因素,建立健全風險預警機制,提高企業(yè)風險識別、評估及控制的能力,防患于未然,將風險對企業(yè)可能造成的損失控制在最小范圍內(nèi)。
一.企業(yè)經(jīng)營風險的成因分析
(一)外部因素
市場經(jīng)濟條件下收益與并存,企業(yè)作為市場經(jīng)濟最為重要的獨立主體現(xiàn)代企業(yè)管理論文,其生產(chǎn)經(jīng)營活動處于一定的環(huán)境之下,必然受到其賴以生存的外部環(huán)境的影響,具體包括政策因素、市場因素、社會因素、科學技術因素、自然因素等。
首先,市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和完善離不開國家的宏觀調(diào)控行為的支持。而國家宏觀調(diào)控相關政策,如國家信貸、銀行利率等,尤其是產(chǎn)業(yè)、行業(yè)政策導向的變化等都使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境面臨重大的改變,對企業(yè)的運營造成直接的影響,而且往往是負面影響,使企業(yè)經(jīng)營遭遇風險,影響其正常運作[1]。
其次,隨著市場競爭的加劇和市場的急劇變化,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更具不確定性,隨時都有可能對于企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生嚴重的負面影響。如替代性產(chǎn)品或服務的出現(xiàn)導致產(chǎn)品銷售受阻,影響企業(yè)的存貨流動率,大大提高了企業(yè)存貨變現(xiàn)的風險;對正處于衰退時期的產(chǎn)品或服務企業(yè)自身必須積極進行產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,否則將失去消費者,無法保障企業(yè)的進一步發(fā)展;而采購市場價格變化劇烈將會對于企業(yè)原材料的采取將產(chǎn)生直接的影響,甚至于出現(xiàn)因庫存不足而停工待料或影響銷售的狀況。
第三,各種不可抗力導致的風險,如地震、海嘯等各種自然災害都極有可能使企業(yè)面臨巨大的損失。同時,隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷加強,地區(qū)或世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟波動都或多或少地對我國企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響龍源期刊。如2008全球金融海嘯中我國許多企業(yè)面臨倒閉的情況就是一個很好的說明。
(二)內(nèi)部因素
從一定程度上來講企業(yè)經(jīng)營風險產(chǎn)生的原因絕大部分源于企業(yè)內(nèi)部,產(chǎn)生經(jīng)營風險的外部因素除了更種不可抗力所導致的風險外,一般都可以通過良好的風險預警和機制進行有效的識別和采取積極的調(diào)整措施。因此,對于企業(yè)經(jīng)營風險產(chǎn)生的內(nèi)部因素要給予更多的重視和關注。具體來講,導致企業(yè)經(jīng)營風險的內(nèi)部經(jīng)營包括以下幾個方面:
一是,缺乏風險意識。當前我國大部分企業(yè)對于風險的認識還明顯不到位,只是簡單地憑借個人個人的主觀判斷和經(jīng)驗進行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理,主觀隨意性大,對于企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的風險缺乏全面清晰的把握,風險管理往往是呈間斷性的特點,難以保障企業(yè)對市場的變化作及時積極的應對[2]。另外,風險管理意識的不足,也很大程度上導致了我國風險管理組織機構的缺乏和不健全,根本談不到企業(yè)經(jīng)營風險管理的日常化和專業(yè)化,導致我國企業(yè)的風險管理始終停留于追求眼前利益的較低層次上。即使成立了專門的風險管理部門,也難以真正地履行其應有的獨立、有效的風險管理職能,企業(yè)經(jīng)營風險管理流于形式。
二是,根據(jù)我國企業(yè)發(fā)展的具體實踐來看,決策失誤成了導致我國企業(yè)經(jīng)營風險的關鍵性因素。究其原因在于當前我國很大一部分的企業(yè)決策機制不完善,決策目標的短視化,只顧眼前利益,無視企業(yè)資源條件的限制和進一步發(fā)展的需要現(xiàn)代企業(yè)管理論文,決策程序規(guī)范化有待強化,決策行為個人色彩濃重,等。
三是,企業(yè)內(nèi)部控制的建立及健全是提高企業(yè)經(jīng)營風險管理水平的前提。整體上來看當前我國企業(yè)的內(nèi)部控制建設狀況不容樂觀,難以發(fā)揮其應有的作用。另一方面來看,當前部分企業(yè)管理層仍未正確認識到風險管理與內(nèi)部控制的聯(lián)系,兩者未能實現(xiàn)有機結合。
四是,我國企業(yè),尤其是數(shù)量眾多的中小企業(yè)的管理水平仍處于較低層次,如人力資源管理、財務管理、營銷管理等各方面都存在著不少的問題,并難以在較短的時間內(nèi)得到有效解決,必須會危及企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營。如不重視人力資源管理工作,忽視人力資源要素在企業(yè)生存和發(fā)展中的核心作用,造成企業(yè)人才的短缺和不足,無法為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的人員支持。另外,受財務管理水平的限制也使得財務風險成為企業(yè)經(jīng)營風險種類中的重要內(nèi)容,尤其是資本結構不合理、應收賬款管理不及時等都會對企業(yè)的經(jīng)營造成風險。
二.企業(yè)經(jīng)營風險控制的對策分析
(一)提高風險防范意識
首先,風險與機會并存,企業(yè)經(jīng)營過程中必然會碰到各類的風險,經(jīng)營風險存在于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)經(jīng)營管理者,尤其是核心決策層的風險意識則是企業(yè)有效進行經(jīng)營風險控制的前提。只有經(jīng)營管理者從思想上重視企業(yè)的風險管理,認識到風險對于企業(yè)生存發(fā)展的影響,提高企業(yè)的風險防范意識,對可能面臨的風險做到心中有數(shù),才能在企業(yè)的日常管理過程中加強企業(yè)的風險管理工作,將風險防范貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理的整個過程,實現(xiàn)對各類風險的有效預測、識別、判斷、控制和處理,提高風險管理能力,以保障和促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展[3]。另外,培育和深化富有特色的企業(yè)風險管理文化,既能夠有效的整合企業(yè)各類資源,為企業(yè)經(jīng)營風險的控制提供良好的企業(yè)氛圍,更有利于風險管理工作的順利開展,規(guī)避風險,保障企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
(二)關注外部環(huán)境的變化
對于企業(yè)來講,外部環(huán)境的變化是難以準確預測的,企業(yè)一定程度上對來自于外部風險是難以實現(xiàn)對其的全面控制。但另一方面,并不等同于企業(yè)對于外部環(huán)境的變化難以有所作為。為有效應對各類外部風險,可以通過對外部環(huán)境的密切關注、深入分析,把握其變化發(fā)展的趨勢和規(guī)律,對于外部環(huán)境及時做出適時的靈活調(diào)整以更好地適應市場的發(fā)展需求,強化企業(yè)對于外部環(huán)境變化的應變能力和適應能力,將可能產(chǎn)生的損失降至最低水平。企業(yè)要時刻關注政策法律法規(guī)的變化現(xiàn)代企業(yè)管理論文,尤其是國家宏觀調(diào)控政策方面產(chǎn)業(yè)政策、財政政策、稅收政策等,對政策的變化對企業(yè)可能產(chǎn)生的負面效應及時做好預算;時刻關注競爭對手及市場的變化,對市場進行深入全面的調(diào)查,強化企業(yè)對于外部環(huán)境變化的應變能力,注重產(chǎn)銷的有機銜接,及時調(diào)整策略;另外對于企業(yè)目標群體的變化要給予全面關注和把握。
(三)建立健全風險管理機制
首先,對于企業(yè)經(jīng)營風險的管理重點在于對于經(jīng)營風險的事前預測與防范,將風險遏制在其產(chǎn)生之初。因此,建立健全風險預警系統(tǒng),對于可能出現(xiàn)的風險有明確的認識和詳細的克服預案,積極做好準備應對措施以將控制風險的進一步擴大。通過相應的診斷工具對于經(jīng)營風險的各種征兆進行分析、判斷,一旦發(fā)現(xiàn)可能導致企業(yè)經(jīng)營風險的因素就及時發(fā)出警告。企業(yè)的經(jīng)營者、管理者應時刻關注風險預警系統(tǒng)的運作,根據(jù)相應的指標,尤其是可量化的財務指標,準確評估風險對企業(yè)可能造成的危害,適時地調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略,以更好地適應市場變化的需求龍源期刊。其次,企業(yè)經(jīng)營風險的有效防范必須有一套與之相配合的企業(yè)風險防范制度作為支持,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風險管理的制度化、程序化及科學化。具體來講,建立健全企業(yè)的各項管理規(guī)章制度,如資金管理制度、業(yè)務流程制度、財務管理制度、人力資源管理制度等,形成凡事有章可循、有人負責的良好生產(chǎn)經(jīng)營秩序,尤其要注意制度規(guī)定的可操作性,加強制度落實的監(jiān)督與管理工作。
(四)加強企業(yè)內(nèi)部控制的建設
企業(yè)內(nèi)控的加強是保障企業(yè)經(jīng)營合法性、提高企業(yè)經(jīng)營效益和防范企業(yè)經(jīng)營風險實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最為有效的途徑。從企業(yè)發(fā)展具體實踐來看,對企業(yè)內(nèi)部控制體系的建立及健全是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一,也是管理者的重要責任之一。要根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,完善內(nèi)控業(yè)務流程、制度體系的建設工作,落實企業(yè)內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查工作,將內(nèi)控理念融入企業(yè)的日常經(jīng)常管理過程中[4]。另外,企業(yè)財務內(nèi)控作為企業(yè)內(nèi)控體系的重要組成部分,要充分發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營風險防范過程中的積極作用。
(五)提高企業(yè)管理水平
首先,人才是企業(yè)生存和發(fā)展最為核心的資料,不論是企業(yè)經(jīng)營風險的防范還是企業(yè)核心競爭力的培育和強化最終都離不開企業(yè)員工的支持,尤其是核心員工的流失、人員的頻繁流動等將直接對于企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生嚴重的負面影響,需加強企業(yè)人力資源管理工作,提高人力資源管理水平。其中,最為重要的內(nèi)容在于建立健全激勵機制與加強企業(yè)的文化建設,不斷地強化員工與企業(yè)兩者間的合作互利共贏關系。培養(yǎng)起員工對于企業(yè)的歸屬感、責任感和使命感,把企業(yè)的發(fā)展與自身緊密結合起來,增強企業(yè)的凝聚力,充分發(fā)揮主人翁精神,為推進企業(yè)的進一步發(fā)展貢獻自己的一份力,為企業(yè)的發(fā)展提供強大的智力支持現(xiàn)代企業(yè)管理論文,有效的防止企業(yè)的人才危機。
其次,以財務管理為核心,通過完善企業(yè)的財務管理工作,財務管理工作水平的提升整體帶動企業(yè)管理水平的提高,達到有效防范企業(yè)經(jīng)營風險的目的。具體來講,重視財務管理工作,將財務管理工作置于事關企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的位置,提高財務管理人員的綜合素質(zhì)和能力,尤其是要充分發(fā)揮財務管理的分析、預測功能,為企業(yè)經(jīng)營決策提供充實的數(shù)據(jù)支持[5]。同時在負債比例的控制上,在格外注意,實現(xiàn)企業(yè)資本結構的合理安排和優(yōu)化調(diào)整,避免因財務負擔過重影響企業(yè)的償付能力造成財務風險的產(chǎn)生。
第三,在做出相應的決策前,需加強市場調(diào)查,對于投資決策的可行性分析進行全面分析,對于可能遇到的各類風險做全盤考慮,提高企業(yè)決策的科學性和前瞻性,最大限度地避免因盲目或非理性的決策使企業(yè)面臨巨大的風險。
另外,誠信經(jīng)營,塑造企業(yè)良好的商品信譽和品牌形象,也是企業(yè)有效降低企業(yè)經(jīng)營風險和有效防范風險的重要途徑。企業(yè)在日常經(jīng)營管理中要嚴格遵守相關法律法規(guī),以誠信為本,培育和強化企業(yè)的誠信經(jīng)營理念,讓消費者實實在在地感受到企業(yè)良好的文化氛圍,提升企業(yè)形象和企業(yè)品牌的美譽度。
參考文獻:
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2.姜艷艷.基于財政政策的中小企業(yè)經(jīng)營風險規(guī)避對策研究[J].電子商務,20019,11,21-23.
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5.豐國金.建立內(nèi)控制度防范企業(yè)經(jīng)營風險[J].內(nèi)江科技,2009,9,29-30.