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環衛個人工作總結 年初以來,我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領導下,堅持以科學發展觀為指導,以創建省文明示范縣城、國家衛生縣城為契機,對照市容環衛杯考核有關標準和要求,認真落實“圍繞一個重點,著眼一個創新,突出一個特色,注重一個質量,著力一個落實”的工作目標,不斷提高環境衛生保潔質量,努力實現環衛管理有新突破、新發展、新績效。
一、圍繞一個重點,“兩城”創建工作有新成績
1、高度重視,加強領導。召開創建工作動員大會,傳達縣里、局里關于開展省文明縣城、國家衛生縣城創建的目標、要求。結合我縣中心城區環衛工作實際,制定創建工作實施方案,成立創建工作領導小組,加強組織領導和統籌協調,并抽調骨干力量設立辦公室,專門負責處創建工作的組織開展。
2、全面發動,統一思想。動員大會之后,各科室召開內部會議進行再發動,每位考核人員、管理人員再將創建工作目標、要求傳達到每位一線保潔員,通過全面發動,不斷統一思想認識,切實增強做好環衛工作推動“兩城”聯創的集體責任感,在全處上下形成齊創共建的良好氛圍。
3、確定目標,狠抓落實。對照創建工作目標逐條進行細化,制訂詳細的工作措施,明確責任領導、責任科室和完成期限,分階段抓好創建工作各項任務的落實。同時,利用每月召開的中層會議,階段小結創建工作情況,將遇到的問題擺到會議上集體商討對策,并結合形勢,有針對性地部署下階段的工作重點。
4、強化檢查,確保成效。對照創建工作各階段的部署安排,領導小組經常帶隊深入一線檢查創建工作各項任務的完成情況,通過現場辦公,急事急辦,特事特辦。對存在的一時難以解決的問題,及時匯總并提出整改意見,重新商討落實措施和整改期限,督促責任科室不折不扣地抓好落實。
通過努力,我處“兩創”工作取得了新成績,各項創建指標與測評要求不斷拉近距離,部分指標基本上達到測評要求,進一步提高了市容環衛管理水平,并經受了省、市、縣有關專家組的檢查考評。
二、著眼一個創新,經常性保潔工作有新起色
1、拓展道路保潔區域。4月份,按照縣政辦發〔2011〕55號文件精神,全面接收縣公路段、縣建設局、工業園區等部門和單位的保潔任務,保潔面積從年初的350萬平方米增至420萬平方米,新增部分主要為新豐路延伸段(象山港路—濱海大道)、靖南路延伸段(巨鷹路—林善岙隧道)、象山港路(巨鷹路—趙岙隧道)、濱海大道(巨鷹路—前岙隧道)、丹西創業園及工業園區背街小巷、象山港路以北中心城區河道、工業園區河道等,目前已全部落實全日制保潔。
2、強化道路保潔質量。全面取消二掃制,實行15—18小時全日制保潔。取消工業園區壓縮車、農運車收集處理垃圾模式,設置垃圾桶380只,配備4輛電瓶清運車,與主城區接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊伍,人手配備自行車、鐵皮箱、鉗子等工具,對中心城區道路狀況加強巡回保潔,落實4名保潔員對城區綠化帶、空調外機底部進行保潔,確保路段隨臟隨掃。完善機掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式,突出機械化沖洗保潔,對建設路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進行每天2次的機掃沖洗,進一步提高環衛作業機械化率。增加每天電瓶車清運車次,消除桶內垃圾滿溢現象。贈送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只,做好店面垃圾入桶宣傳工作。對環衛車輛、果殼箱、垃圾桶等設備設施進行全面清洗保潔,落實地段保潔員加強日常性保潔。完善承包協議書,繼續與誠信物業簽訂協議推進環衛保潔市場化運作。對城區垃圾中轉站進站垃圾日產日清,落實除臭抑蠅措施,確保衛生清潔,無明顯臭味。同時,建立環衛處中層以上人員參與一線督查機制,實行溫馨提示卡考核,落實700名環衛工人發現問題報告制度,每人配送手機一只,進行現場“挑刺”,進一步加強道路保潔考核力度,促進道路保潔質量的提高和鞏固。
3、加大河道保潔力度。5月上旬開始,接管了城區內河的保潔工作,并承包給象山綠葉家政公司開展正常性保潔。主要包括象山港路以北的新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內河和城西立交橋水庫以及工業園區的象山河、白石河、山泊草河等5條河道,總保潔面積為17。5萬平方米。自“五一”開始開展河道環境突擊整治,打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車次,5月中旬開始由6名河道保潔員駕4條小船,開展經常性巡回保潔。
三、突出一個特色,臨時性突擊性工作有新突破
1、完善應急工作預案。針對我縣地理位置、氣候條件引發的突發性事件,如臺風、洪水等突發性事件帶來的環衛保潔重任,以及其他突發性狀況,詳細制定應急工作預案。同時,又制定完善了掃雪防冰工作應急預案、各類創建工作迎檢應急預案等,進一步充實完善應急工作預案,逐步建立應急工作綜合預警制度體系。
2、成立應急突擊分隊。通過年初以來我處完成的各項重大臨時性、突擊性任務的成功經驗來看,建立一支力量充足、訓練有素、能戰善戰的應急突擊分隊是十分必要的。為此,我們專門從各科室抽調力量成立應急突擊分隊,以應對臨時性、突發性的工作任務,遇特別重大的工作任務,全處人員參與,集中力量、時間分組加強突擊整治。
3、落實各項工作措施。年初以來,我們主要承擔了以下幾次的突擊性臨時性任務:
一是開展除夕大掃除活動。我們除了完成自身職責范圍內的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉和集中填埋工作任務外,還專門出動垃圾清運車46車次,幫助中心城區各社區、城鄉結合部村莊清運垃圾120余噸。
二是開展文明指數測評突擊整治。根據縣創建辦組織檢查反饋的問題,及時進行現場核查,并逐項進行整治整改,清理衛生死角70余處,清運垃圾26車次。
三是開展省文明城市復查突擊整治。全處人員分為6組,由處黨政班子領導親自帶隊上街針對道路(河道)保潔情況開展自查自糾,當場能解決的當場解決,當場不能解決的問題匯總后督促保潔中心及時整改,共查出問題500余處,全部落實整改到位,為順利通過省文明城市復查奠定了良好的環境衛生基礎。
四是開展清爽城市100分活動。10月26日,積極響應市處開展清爽城市100分活動的要求,在中心城區選出天安路、南街二條街,從中午12時至下午1點40分,讓該路段的所有環衛工人休息100分鐘,其間組織30名志愿者上路進行文明勸導,要求沿街工商戶在這100分鐘時間內做到垃圾零投放,勸導路人自覺遵守市容環衛管理有關規定,不隨意丟棄垃圾,養成良好文明習慣。
四、注重一個質量,環衛基礎設施建設有新進展
1、積極籌建糞便處理中心。該項目原定場地設在縣建設局污水處理廠內,由于多次與建設局協調未果, 為提高中心城區糞便處理水平,今年5月份, 我們決定對老糞便處理中心實施改造,已完成圖紙計設、規劃選址意見書、環評報告、進入土地預審、發改立項和預概算,年內啟動建設。
2、分批實施公廁升級改造。全面接收中心城區29座老舊社會公廁,制定改造方案,按照“兩創”工作要求,結合市容環衛杯考核有關標準進行了升級改造,并組織有關技術人員對改造后的所有公廁進行了竣工驗收,確保了工程質量和規格。計劃投入80萬元,嚴格按照生態旅游城市特級公廁的規格,對塔山公廁進行升級改建,已動工建設,年內將建成投用。同時,完善公廁管理監督檢查機制,狠抓制度落實,加強日常考核,重點強化新接收公廁管理員的責任意識、服務意識,努力為廣大市民創造一個清潔、舒適、溫馨的如廁環境,樹立公廁的良好形象。
3、實施中轉站升級改造。根據中心城區生活垃圾中轉站數量不足的問題,計劃對塔山中轉站進行升級改造,目前已完成規劃選址意見書,力爭年內啟動建設。在萊薰中轉站設置全縣首臺高壓微生物除臭機組,每隔10分鐘自行開動一次,每次噴霧10秒鐘,有效吸收降解有害氣體,達到了除臭驅蠅的功效。重新籌備第四垃圾中轉站建設工程,已完成縣內土地報批程序,報省國土廳審批后辦理規劃施工許可證,力爭年內重新動工建設。汪家河菜場轉運站建設已完成圖紙設計。
4、實施水桶岙填埋場擴容改造。通過挖掘監測井、場區圍欄圈護、填埋區斜坡雨污分流、設置安全標牌標識、設置地磅稱等措施,扎實推進水桶岙垃圾填埋場擴容改造工程,并積極申報省住房和城鄉建設廳參評生活垃圾填埋場無害化處理等級評定。6月15日,省住房和城鄉建設廳組織有關專家對水桶岙垃圾填埋場,按照國家二級標準進行了評審。
另外,年初以來增添8噸位洗掃車1輛、電瓶高壓沖洗車1輛、車廂可卸式垃圾車2輛、8噸位機掃車2輛、8噸位灑水車2輛、8噸位壓縮車1輛、考核用皮卡車1輛、三輪保潔車159輛、快速保潔車(自行車)30輛、垃圾桶1550只、果殼箱500只。
五、著力一個落實,隊伍效能建設有新成果
1、開展“三思三創”主題教育活動。按照縣、局關于開展“三思三創”主題教育活動的部署和要求,針對環衛工作特色,詳細制定活動實施方案,成立活動領導小組,并下設辦公室,全面負責組織實施。通過處黨政班子會議、處中層會議、各科室內部會議進行層層發動,認真傳達“三思三創”活動精神,對全體黨員干部和廣大職工進行全面動員,與每位黨員簽訂公開承諾書,身體力行實踐承諾事項,每位中層干部撰寫心得體會文章。依托青年黨員力量,加大“三思三創”宣傳力度,將活動精神宣傳到一線環衛職工中去,使全體環衛職工了解這項活動并參與進來,切實促進了“三思三創”工作的開展。
2、加強內部督查考核。針對隊伍內部部分職工作風松散,工作積極性不高,干事效率低的實際,圍繞提高道路保潔質量這一主要目標,借鑒縣城管局的做法,制定了《中層以上人員參與一線督查考核實施辦法》,發揮中層骨干作用,彌補考核督查科考核力量的不足,切實加大對一線保潔員的考核力度,促進保潔質量的提高。同時,制定了環衛保潔量化考核辦法,實行處領導帶班,科室中層參與,考核督查科量化考核,考核員、管理員分片包干的工作方式,形成層層有考核、人人負其責的考核機制,確保路段一線在規定作業時間內始終有人在保潔、有人在管理、有人在考核。
3、改善職工辦公環境。5月7日—10日,我們根據縣有關領導的要求,配合“兩創”工作的部署,將辦公場所搬遷至東塘山29號(原公安局巡特警處)。搬遷前,我們按照簡單節約的原則,對新辦公場所的辦公主樓、食堂進行了必要的裝修,對辦公室進行合理分配和安排,確保了每個科室的辦公需要,辦公環境比以前有較大的改善。年內,我們還將對附屬樓、門衛樓、操場進行修繕,設立職工活動室等,進一步改善職工的生活和辦公條件。
4、提高職工工資待遇。根據象政發[20xx]58號文件精神,借鑒其他縣(市)、區的做法,結合自身實際,自四月份開始,為一線職工每人每月增資110元,使月工資達到1200元。在保持300元月考核獎不變的基礎上,調整技術工級別工資,增加幅度為150元—200元,使級別工資最低達到950元/月,最高達到2050元/月。同時,根據上級文件精神,及時對事業在編人員、鎮辦職工住房公積金基數、全體職工養老保險基數進行調整,并按規定及時為符合晉升條件的職工辦理工資晉升手續。
通過強化隊伍建設,環衛隊伍的整體素質、活力、凝聚力和戰斗力進一步提高,思想更加穩定,呈現出一派新氣象,工作效率和工作質量明顯提高,也涌現出一批特別出色的先進個人,如惠躍論榮獲寧波市誠實守信道德模范,李愛花榮獲寧波市三八紅旗手。
在環衛宣傳方面,保持去年的勢頭,年初以來通過各類媒體發表文稿46件,電視臺報導12次。其中,10月26日為慶祝第十五個浙江省環衛工人節,專門舉辦了情系環衛·共創文明頒獎儀式暨大型文藝晚會,對58位縣級優秀城市美容師進行了表彰,并邀請寧波市歌舞團、象山縣青少年宮藝術團為現場1400余名環衛工人表演了豐富多彩的文藝節目,我們還專門組織百名環衛職工參加了大合唱表演,象山縣電視臺還專門對晚會進行了錄播。
此外,在處理環衛投訴和辦理人大建議、政協提案的水平和質量方面也有所提高,共受理市民環衛投訴案件500余起,做到“件件有落實,次次有回音”。按時辦理人大建議、政協提案各1件。
以上是我處開展市容環衛杯工作的主要情況,雖然取得了一定的成績,但與此同時也存在著一些問題和不足,如保潔區域大幅擴增造成環衛資金、人員、設備設施更加緊張,環衛保潔方式方法還有待于改進和完善,背街小巷及城中村的保潔質量尚需進一步提高,環衛宣傳力度尤其在專題宣傳方面還比較缺乏,等等,今后我們將努力尋求有效途徑,創新工作方式方法,不斷去克服和解決,爭取將明年的各項工作開展得更好,更扎實。
環衛個人工作總結 20xx年上半年,xxx社區居委會在上級政府的正確領導下,切實加強群眾健康教育,認真執行社區衛生制度,提高了全體居民的禮貌、衛生意識,營造了一個整潔、優美、禮貌的生活和工作環境,較好地完成了各項工作,現將上半年的工作狀況總結如下:
一、統一思想,強化認識
村黨支部、村委會歷來重視社區衛生建設工作,將社區衛生工作納入重要議事日程。經常組織干部、村長學習傳達上級文件精神,并專題研究制定工作方案,落實人員和經費,確保整治衛生工作深入扎實,取得實效。
二、不斷投入人力物力,搞好衛生工作
1、上半年,為進一步加強社區衛生工作力度,社區投入約40萬資金,新購垃圾筒1100只,做到每戶都有1個垃圾筒,增設路燈45套,消除夜間無照明路段。為42名清潔工購買保險,對錢家花園門樓進行整修,消除安全隱患,對寶尹花園附近店面廣告牌進行翻新等等,將社區衛生安全工作推到了一個新的高度。
2、社區在社區共建單位的大力支持和配合下,狠抓了社區環境衛生的管理,嚴格對社區衛生死角進行清理,做到能及時清除社區和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理,對袋裝垃圾房的垃圾做到日產日清。
三、大力加強環境衛生宣傳工作
為提高全體居民及外來人員的城鎮衛生管理意識,在主要路口,小區內設置多個健康教育專欄、并及時更新專欄資料。在不同時期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛生要求及健康知識,定期召開環衛工人職工大會,將上級對我社區評比環境衛生的各項指標的打分通報給全體職工,便于在今后工作中加以改善,以提高全民衛生意識為目標。
四、加強管理,措施落實
為保證社區在環境衛生清潔的長期性和有效性,社區由居委會副主任專抓環境衛生工作。對社區各個小區衛生工作人員負責人進行監督管理,組織個小區書記主任定期對各小區內亂涂亂貼、亂堆亂放進行徹底清理,個性是對外來租住屋的衛生監督管理,轉變外來人員的衛生意識觀念,改善全社區的整體環境衛生狀況。
半年來,我們持續了以往工作作風和先進經驗,更加用心投入到社區工作中,在社區工作人員的共同努力下爭取把社區建設成一個門前小草青青、綠樹成蔭,健身、休閑、乘涼的綠色小區。為社區的社會穩定、功能完善、民族團結、鄰里和睦、環境優美的禮貌小區,做了超多的工作。
環衛個人工作總結
在第xx屆環衛節到來之際,我謹以環衛隊伍中最普通的勞動者身份,向黨和政府對我們環衛工作的關懷表示衷心的感謝,向全體環衛工人兄弟姐妹們表示節日的祝賀!
齊齊哈爾是座美麗的城市,近年來,在經濟建設持續發展的進程中,“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫,在環保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態市園林城”的宏偉目標后,我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,社區街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神圣使命,也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個市民的生活質量,我們環衛工人堅決做到
一、崗愛業,孜孜不倦
隨著市場經濟的不斷深化,社會就業遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業,人們還送給我們一個高尚而文雅的名字——-城市美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業,以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業,讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區的巷道角落!
第二、從我做起,踴躍奉獻
人人皆知,環衛工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風,去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中,在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環衛工人的褒獎!
第三、用我們的真情,換取美好的明天`
一、大力開展“創業創新服務年”活動,加強隊伍建設,樹立隊伍良好形象。
(一).大力開展“創業創新服務年”活動。緊緊圍繞市、區的決策部署,將創業創新活動與推動我局各項工作緊密結合起來。成立了由主要負責人擔任組長的城管局創業創新活動領導小組,制定了《城管局創業創新活動實施方案》。不斷完善政務公開制度、首問責任制度、崗位責任制度,公開服務承諾,建立了《各科室工作規范》,規范職工工作行為,樹立了良好的隊伍形象。在加強自身建設的同時,不斷服務于企業創業創新。局黨政班子經常深入我區企業,特別是結對幫扶企業,實地了解企業的實際情況,急企業所急,想企業所想,積極為企業排憂解難,獲得了各企業的好評。
(二).突出黨風廉政建設。集中開展廉政教育,強化廉政教育效果,組織班子成員干部觀看了反腐倡廉電教片。集中開展廉政專題教育,強化廉潔自律意識,通過召開全局反腐倡廉建設大會、《廉政準則》學習會等形式集中開展廉政警示教育,進一步提高全局同志廉潔自律意識,做到警鐘長鳴。集中修改完善內部管理制度,強化廉政紀律嚴肅性,出臺了《督查制度》、《日常工作紀律年度考核制度》等制度。
(三).突出建議、提案辦理和群眾處理工作。今年承辦人大、政協、市長熱線等件30余件,通過“走出去”聽取意見和“請進來”集中面商的方式,提高辦理質量。目前,所有辦理任務均已按時完成,代表、委員滿意率、基本滿意率達100%。認真處理群眾舉報投訴,今年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪90余件,妥善解決群眾的問題,積極調處和化解社會矛盾。
(四).突出公眾參與共管共建機制建設。通過各類媒體報道、局網站等形式,加大法律法規的宣傳力度,依法管理城市的觀念逐漸深入人心。及時將我局各項工作動態,通過萍鄉市信息查詢網、開發區政府網站、開發信息刊物等,全年計重要信息80條。主動公開我局班子、辦公室、督查科的電話號碼,直接問計于民,增進群眾的理解,不斷完善公眾參與共管共建機制。
二、兩大重點深化依法行政工作
(一)、全面履職,依法辦理行政審批手續。我局始終堅持執法為民的原則,嚴格按照《城市市容和環境衛生管理條例》、《城市道路管理條例》等法律法規辦理各項行政審批手續。全年辦理余土拖運手續50起;道路開挖手續35起;辦理單位、個人房屋工程驗收70起。
(二)、文明執法,凈化城市環境。針對垃圾亂堆亂碼現象、工地施工及住宅門市裝修不規范作業污染街道現象、車載易散易落物品及車輪帶泥現象等嚴重影響環境衛生的主要問題,進行了廣泛宣傳、重點整頓、文明執法,使污染環境的現象得到有效控制。為徹底控制道路污染,監察隊積極調查取證,查找污染源頭,在污染嚴重路段、工地出入口,采取巡查與守點相結合,宣傳教育與整改處罰相補充,堅持文明執法,共發放宣傳資料1000余份,糾正違規車輛80余車次。
三、五個加強促進宜居環境建設
(一)、加強設施維護、檢修,促進市政管理精細化。做好道路、下水道、橋梁等市政設施的管理工作。對全區下水道雨水口進行了全面清掏。重做下
水道75米,雨水口井6座,更換雨水口蓋板33套。恢復砼路面125平方米,修復人行道600余平方米。重做人工湖湖邊欄桿,安裝鋼索1100余米。不斷加強照明設施的改造,配合上栗國際花炮節,安裝路燈9桿。在四季花城巷道新裝路燈13桿及小街小巷安裝路燈13盞,改善照明條件。加強照明設施的日常檢修,更換路燈燈泡1300只、整流器400只,觸發器500只,專用燈頭200只,燈具總成35套,空氣開關保險500個;排除電纜線故障180余起,更換電纜線800米。拆除蘇州河畔爛的舊拱燈8拱,拆移路燈7桿,更換不銹鋼電控箱10套。
(二)、加強園林綠化工作,促進城區環境品質化。進一步鞏固創建國家園林城市成果,不斷提升園林養護水平。今年,我局新接管公共綠化面積11萬平方米,綠化養護面積達到41萬平方米。為切實抓好公共綠化的養護,確保養護質量,我局在對養護單位養護質量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基礎上,建立了“日考”制度。每天對全區綠化進行巡查,發現問題,即時處理,且及時將“日考”的成績向養護單位通報,督促其立即予以整改,確保了綠化養護效果。在抓好綠化養護質量的同時,不斷美化城區環境。對綠化苗木死株、缺株的地段進行補植(栽),共計補栽樟樹100棵,灌木面積1500余平方米。對光豐鐵橋花池進行了整改,補種了花卉5000株,苗木100本文來自00株。節日期間在秋收廣場擺花17000株。在公園路、建設路花木箱上及安源大道花池內補苗17500株。
(三)、加強環衛保潔管理,促進環衛管理常態化。完善環衛考核督查制度。我局根據實際情況制定、完善了《環衛工作職工責任制度》、《環衛設施管理規定》、《進一步加強環衛工作管理的規定》、《車輛管理制度》等各項規章制度,明確規定環衛工作崗位規范、標準、要求,并依靠考核、監督來確保工作質量,效果顯著。針對環衛工作反復性大的特點,我局逐步建立了主要領導、環衛所生產科、局督查科、質量監督員的四級質檢管理網絡,加大了生產管理力度,形成了從上到下、多層次、多方面的質量長效管理體系,從而改變了過去環衛質量靠突擊的情況。環衛所生產科每日將全所生產質量檢查情況及時進行處理,并實行了環衛作業人員、質量監督員交接班簽到制。
加強環衛日常管理,狠抓環衛清掃、保潔、生活垃圾轉運、收集等基礎性環節的質量。今年新增迎賓大道等路段約50萬平方米納入我局清掃保潔范圍,保潔面積達185萬平方米。新聘環衛保潔人員60余人,安排在迎賓大道、安源大道等地段,確保了新接管地段的環境衛生。在生活垃圾轉運、處理上,做到日產日清,堅決杜絕了垃圾收集、清運不及時、隔日垃圾等現象。日清運垃圾80余噸,日均洗路20余車次。完善環衛基礎設施,今年,我局投資100余萬元,新購進高級灑水車一輛,垃圾車兩輛,小型清掃車四輛,大大地提高了機械作業水平。
積極服務于區重點工業項目建設,為工業項目建設營造一個整潔、舒服的環境。一是及時為管理處轉運、處理生活垃圾。,共計轉運垃圾10000余噸。二是加強管理處對垃圾中轉站的管理指導,發放整改通知15份,要求配備專人管理、抓好垃圾中轉站周邊環境衛生。
高質量地完成各種接待任務。今年是我市創建國家衛生城市年。為實現預期目標,我局全力以赴,不講條件,不分份內份外的事務,按照區黨委、管委會的指示,高質量完成了各項接待任務。成功完成大型接待任務如“上栗國際花炮節”、“省領導視察”“省委巡視組”等20余次。完成一般接待任務30余次,并得到了檢查組和領導的好評。
(四)、加強玉湖景區管理,“擦亮城市窗”。加強了市政設施維護與管理。配備專人進行日常維修養護。制訂了晚間值班制度,以防止市政設施被盜事件的發生。加強對景區環境衛生的治理,做到景區全天候保潔。針對人工湖湖水肥綠的情況,定期組織專人打撈與清理浮草,以保證整個景區的和諧美麗。
四、積極做好防汛工作
1、未雨綢繆,建立完善的預警機制。為做好今年的防汛工作,我局積極做到了早見勢、早安排、早準備、早行動,一方面健全和完善了防汛應急預案,組建了專門的防汛應急隊伍,另一方面涉及城市管理領域內的防汛形勢進行了分析,嚴密排查存在的各類安全隱患。嚴格控制人工湖水位,根據雨水情況及時開閘放水;對全區雨水口進行檢查,對重點積水處新做雨水口6座;備齊了麻包、鐵絲、鐵鍬等防汛物資和器材;對所有防汛車輛進行了檢修。在雨季來臨前,路燈管理所完成了全區路燈亮化的檢查維修。
2、抓好汛后環境衛生整治。今年5月13日和6月23日,我市下起了特大暴雨。為了盡快恢復有序、和諧的衛生環境,我局采取有力措施,積極對雨后造成的環境衛生臟亂問題進行集中整治。共計清除淤泥、腐爛垃圾共計600余板車,出動灑水車500余車次,更換、維修果皮箱、垃圾桶150只,排除路燈設備故障30余處,清掏雨水口20處。
為確保汛后主干道的整潔、干凈,我局集中了灑水車五輛,對公園路、建設路、秋收廣場、光豐路、登岸路、金陵路等路段進行集中清洗,并確保灑水車24小時待命;即時組織機關干部、環衛工人300余人,自備掃帚、鐵鏟等清掃工具,上街清理淤泥、垃圾等;對全區市政、路燈設施進行檢修,對雨水進、下水道、路燈控制箱、變壓器等進行全面排查,消除安全隱患。同時,竭盡所能為區內企事業單位、群眾提供服務,幫助其解決環境衛生方面的問題,獲得了廣大人民群眾的好評。
五、抓好經濟工作
(一)、行政事業性收費。,在我局全體職工的共同努力下,完成行政事業性、服務性收費總計524.57萬元。
(二)、招商引資工作。完成招商引資任務萬元;成功引進昌佳鑫電子科技有限公司入駐產業園。
六、年工作計劃
(一)、進一步加強隊伍建設,堅持依法行政。
(二)、抓好城市環境衛生管理工作,鞏固創建成果。
(三)、做好市政環衛設施的養護管理工作,進一步完善市政環衛基礎設施。
(四)、做好園林綠化的建設、管理、養護工作。
(五)、堅決完成區管委會下達的招商引資任務。
一、指導思想
創建工作以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導,全面落實科學發展觀,以樹立首府城市良好形象促進改革開放,促進我區經濟為目標,實現社會可持續發展,環境質量明顯改善,生態平衡有效維護,提高社區居民的生活水平,為實現全面小康社會創造良好的社會環境和生態環境。
二、重要意義
國家環境保護模范城市是目前我國城市環境保護工件的最高榮譽。其標志是:社會文明昌盛,經濟快速健康發展,環境質量良好,資源合理利用,生態良性循環,城市優美潔靜,基礎設施健全,生活適便捷,居民健康長壽。國家環境保護模范城市的考核指標包括社會經濟、環境質量、環境建設、環境管理等內容,共五大類28項,其中基本條件3項,考核指標25項。經過近幾年的不斷努力,在經濟發展,城市基礎建設、壞境質量等諸多方面卻取得了很大的成績,已有16項指標達到國家考核要求。抓住迎接成立六十周年大慶的良好契機,開展創建國家環境保護模范城市活動,對于實現“三個第一,一個提高”的目標,改善城市投資環境,促進經濟、社會、環境的發展,同時對于改善社區環境面貌,都具有非常重要意義。
作為街道辦事處,在創建活動中,應主動發揮協調和管理職能,不斷加強基層環保工作的協調性,完善城市基礎設施,促進經濟與環境協調發展,提高城市科學管理水平和品位、提高市民環境意識。
三、工作任務及目標
按照職責分工,街道社區承擔著9項工作任務,為更好地完成任務,現將主要指標進行細化、量化。
1、通過國家衛生城市考核驗收。
責任部門:環衛站
加強愛國衛生組織管理,督促沿街單位落實“門前三包”責任制,組織社區居民開展群眾國衛生運動。加強社區居民健康教育,教育居民養成良好的衛生習慣,提高居民健康素質。加強市容環境衛生日常管理和集中整治工作,不斷探索長效管理機制。落實環境保護各項措施,消除轄區環境污染企業和個體工商戶。開展經常性的城區除四害工作,加強窗口單位衛生和居民區衛生管理。組織開展好環境衛生民意調查工作。
2、降低人口出生率小于國家計劃指標。
責任部門:計生辦
加強轄區常住人口和流動人口計劃生育管理,做好育齡婦女的服務工作,開展計劃生育優質服務工作,倡導健康文明的婚育觀念,不斷降低人口出生率,提高出生人口素質,使轄區人口出生率小于國家計劃指標。協助區人口與計劃生育局提供前三年人口總數和出生人口數數據的考核工作檔案。
3、城市氣化率。
責任部門:環衛站
協助環保、建設部門做好轄區內然氣居民的調查統計,并建立考核工作檔案,教育引導社區居民增強燃氣環保觀念,提高社區氣化率,使轄區居民氣化率大于90%。
4、生活垃圾分類收集。
責任部門:環衛站
做好社區居民垃圾分類收集和無害化處理。積極協調轄區物業,采取居民區垃圾分類收集工作,做到生活垃圾與建筑垃圾、工業垃圾、危險廢物和醫療廢物分類處置,使生活垃圾分類收集率大于70%,生活垃圾無害化處理率大于80%。對于自行處理垃圾的小區及單位,督促其采取焚燒處理(防止污染)、高溫堆肥、衛生填埋無害處理。配合有關部門做好垃圾計量工作。
5、公眾對城市環境滿意率。
責任部門:環衛站
采取板報、宣傳欄、標語等各種形式,開展經常性的宣傳活動,營造創建模范城市的良好氛圍,讓每一位市民都知道“創模”的意義、目的和作用。
高度重視環境保護工作,配合區環保部門加大轄區環保工作力度,提高市民對環境質量的滿意度,加強對轄區環境污染的監督舉報,使公眾對城市環境滿意率大于85%,環境污染舉報處理率達到100%。配合有關部門開展公眾對城市環境滿意度的抽樣調查。
6、防止重大環境污染和生態破壞事故發生。
責任部門:環衛站
按照“教育在前、預防為主”的方針,加大轄區企業對環境污染的監督勸阻力度,幫助其改進設備,做好轄區生態保護工作,開展植樹造林活動,近三年轄區內不發生重大環境污染和生態破壞事故。
7、綠色社區創建。
責任部門:社區辦
開展綠色社區創建活動,在條件成熟的沿河、光明社區和正在建設的西村明苑小區、西城錦繡小區,分批進行綠化美化,使綠色社區創成比例大于20%。同時,積極協調有物業的小區,加大投入,擴大綠地面積。
8、環境突發事件應急。
責任部門:武裝部
制定環境突發事件應急預案,以街道民兵、社區環衛工作者組成環境突發事件應急領導小組,有專門的經費,應急設備,并組織開展經常性應急演練。
9、建檔立案。
摘 要 公安機關快速反應機制是指由于社會治安管理本身具有突發性、不確定性,危害公共安全的事(案)件或群眾的報警求助一旦發生,公安機關在盡可能短的時間內弄清情況并出動警力進行妥善處置,或適情動員并協調社會有關部門進行緊急處置的一整套運作制度。從目前長沙實踐來看,公安機關存在著認識上有偏差、一線巡防力量投入不足、各警種協作能力不強、全社會支持不夠等問題與困難。本文試從應急預案制定、設卡堵截與扁平化指揮、聯防聯動與信息化建設、實戰訓練與戰勤保障的角度,從理論的層面,對建構公安機關快速反應機制的基本模式與重點環節做一些探索和研究。
關鍵詞 公安機關 快速反應機制 長沙
一、前言
自二十世紀七十年代末踏上改革開放的道路以來,我國就迎來了前所未有的社會變革期(亦稱社會轉軌期),政治、經濟、文化、法律、道德、社會等各個層面上,都出現了急劇的解構和重建現象。這既意味著我國全面轉入現代化的進程,也伴隨著諸多社會問題的凸現,因社會規范和價值觀念的迷亂所導致的一個最直接的后果就是犯罪浪潮的到來。
與此相比,我國公安機關的通訊能力、交通能力、實際應戰能力,抗干擾能力還始終處于“老牛拉破車”的狀況,執法實踐中也經常有“眼睜睜看著犯罪分子逃脫”的尷尬局面。雖然場面轟轟烈烈,公安民警也傾力而為,但打擊力度和實戰效果往往受各種因素影響而大打折扣,犯罪分子漏網比例越來越大,重大刑事案件發案率居高不下,刑事犯罪上升勢頭沒有得到根本性扭轉,社會治安形勢依然十分嚴峻,而且發案反彈周期愈來愈短,“嚴打”效應的持續性也愈來愈弱。傳統的人民戰爭打擊型模式已不能適應社會形勢發展的需要。為擺脫被動局面,找出新的出路,我國公安機關自20世紀90年代開始吸收、借鑒和推廣始于20世紀30-60年代英美警務改革的快速反應機制。
二、概念、地位與問題
(一)概念與內涵
所謂公安機關的快速反應機制,是指由于社會治安管理本身具有突發性、不確定性,危害公共安全的事(案)件或群眾的報警求助一旦發生,公安機關在盡可能短的時間內弄清情況并出動警力進行妥善處置,或適情動員并協調社會有關部門進行緊急處置的一整套運作制度。其導向為實戰警務,核心在于速度上爭“快”,實質就是果斷做出決策,協調各警種有序、高效地運轉,動用各種資源,以期掌握處置警情的主動權,盡快控制危機的發展,恢復社會秩序。
(二)地位與作用
認清市場經濟環境和城市治安動態形勢對警務工作的新要求,從城市現代化和警務發展的戰略層次,把快速反應作為警務發展戰略來認識與實踐,樹立以維護治安與服務社會為主導的快速反應機制發展觀點,才能全面推進快速反應機制的良性循環。筆者認為,公安機關建立一個完備的快速反應機制應具有如下地位與作用:1.是現代警務工作發展的新要求,體現了城市的現代化和社會進步;2.是現代化條件衡量警務實力和工作績效的重要標準,顯示出公安機關對社會穩定的控制力度;3.是預防和妥善處置各種突發事件的需要,是適應社會治安動態化的必然選擇;4.是進一步密切警民關系的需要,為專門工作與群眾路線相結合提供了重要的實現形式;5.是改革和加強公安工作的必然要求,推進了具有中國特色警務工作的新實踐。
(三)長沙的問題與困難
近年以來,長沙經濟建設迅猛發展,人、財、物出現大流動,城市化進程進一步加快,但隨之長沙的社會治安也日益嚴峻,犯罪模式由靜態向動態轉化,社會治安面臨新的挑戰。為此,長沙市公安機關開始著手建立快速反應機制,以期在打擊、預防犯罪和服務群眾等方面進一步提高水平。而正當快速反應機制建設如火如荼之時,2009年長沙于8月2日①、12月4日②分別發生了舉城震驚的惡性案件,并遲遲沒有偵破。就此目前狀況來看,究其主、客觀原因,長沙公安機關在快速反應機制建設中尚存諸多問題與困難等待解決:1.對快速反應機制作用存在認識偏差。2.一線巡防力量投入不足。3.各警種協作能力欠強。4.全社會支持不夠。
三、基本模式與重點環節
(一)應急預案
凡事預則立,不預則廢。快速反應應急預案是公安機關在快速反應中管理、指揮協調相關應急資源和應急行動的整體計劃和程序規范,制定好快速反應應急預案是科學、有效地處置各類突發性危害公共安全的事(案)件或群眾報警求助的前提和重要基礎。在預案的制定和修訂過程中,要注意突出兩個基本要求:
1.注重預案的系統性和層次性。系統性,就是以長沙為代表的各市級公安機關不僅要制定市級、縣級總體應急預案,以及街道鄉鎮、城鄉社區應急預案,做到“縱向到底”;還要制定專項應急預案、部門應急預案、重點科所隊單位應急預案,做到“橫向到邊”。而且相關預案之間要搞好銜接,特別是要與市級總體預案搞好銜接,使之成為一個有機的整體,一旦啟動市級總體預案,就能做到全市上下左右一起聯動。市級總體預案也要與省級總體預案搞好銜接。層次性就是要搞好預案的分級管理,按照突發性危害公共安全的事(案)件或群眾報警求助事件的發生發展過程和快速反應工作程序,分層次逐級制定和修訂好應急預案,快速反應工作責任和工作要求要逐級細化和具體化,預案的層級越低就越要在實際操作層面上作出明確的規定,避免預案上下一般粗。
2.注重預案的科學性和可操作性。預案的制定和修訂工作,必須結合本地實際,加強調查和研究,既要吸取以往在處置突發性危害公共安全的事(案)件或群眾報警求助事件中的教訓,又要借鑒國內外類似事(案)件的經驗;既要遵循突發性危害公共安全的事(案)件或群眾報警求助事件的發生發展規律,又要符合現實中人們面對突發性事件的心理反應和行動方式的變化,針對快速反應工作中存在的薄弱環節,研究制定相應的工作原則和措施,增強預案的科學性。可操作性是預案制定和修訂工作必須遵循的首要原則,各級各類預案都要對其所處的相應級別、相應環節的快速反應工作程序和要求、工作責任和任務,作出明確而具體的規定,做到職責落實到崗、任務落實到人、措施落實到位,增強預案的可操作性。應急預案制定后還要加強管理,定期組織培訓和演練,檢查應急處置工作的疏漏和問題,保證快速反應工作體系的適應性和有效性。
(二)設卡堵截與扁平化指揮
設卡堵截,是追捕作案后逃離現場的犯罪嫌疑人,將作案分子圍堵在一定區域范圍內,控制偵查范圍的一種常用的、有效的手段。設卡的關鍵是卡點設置是否科學、合理、嚴密,設卡速度快慢,設卡盤查工作是否認真、細致。要在實地勘查,反復論證的基礎上,以公路沿線派出所、交警公路巡邏中隊,有條件的地區甚至包括責任區刑警中隊為依托,在轄區范圍內由近及遠設置若干層次卡點。第一層卡點要設在市、郊結合部交通要道上,第二層卡點要設在距離市區20―30公里左右的交通要道上,第三層卡點要設在市(縣)際邊沿結合部交通要道上。每個卡點都要明確警力數量,具體責任人,卡點響應時間、通信聯絡方式。一旦發生重大警情,指揮中心要根據發案時間、案(事)件性質、涉案人員、逃跑方向等迅速作出判斷,以轄區內卡點為基礎,以現場為中心,設定一至三層卡點,正確下達追擊及上卡指令,一邊追擊,一邊堵截,形成嚴密的網絡,讓犯罪嫌疑人插翅難逃。
扁平化指揮體系最早來源于美國軍隊,隨著CI3系統③在美軍中的廣泛使用,減少中間環節,指揮幅度更寬、權力更加集中、調動范圍更廣已是快速反應機制下指揮軍隊的必然要求。因此美軍在摒棄了傳統的指揮梯階長、指揮跨度小的“樹狀”指揮體系理論(見圖1)后,取而代之地提出了層級簡明、權責明確、機構精干、關系順暢的“扁平化”指揮體系理論(見圖2)。實戰證明,這種指揮體系不但符合現代系統下的作戰需要,而且行之有效。
對于公安機關而言,扁平化指揮體系是指由指揮中心直接下達指令,調度一線警力的“點對點”式的指揮結構。以市局指揮中心指揮調度為主,以支隊、科室和派出所指揮調度為輔,直接指揮最小作戰單元和勤務崗位,實現對警情的快速反應、迅速處置,最終達到提高勤務指揮質效、增強整體防控效能的目的。以長沙公安為例,長沙市公安局已建成300平方米的公安指揮大廳,設有18個工作席位,配備GPS綜合調度管理系統、數字錄音系統、大屏幕顯示及控制系統、圖像傳輸系統、350兆無線調度系統。購置衛星通訊指揮車,實現處置現場語音、圖像、數據的實時傳輸。實行“一級接警,三級處警”的指揮模式,110報警服務臺統一接警,報警信息通過公安信息網直接傳輸到市局指揮中心和派出所。根據警情緊急程度分別由市公安局、區縣公安分局指揮中心及派出所指揮室指揮處警。一旦發生街頭“兩搶”類重大警情,市公安局指揮中心通過電臺群呼方式,將民警詢問報警人的全過程向街面所有巡控力量通報,同時迅速組織相關警力開展圍堵。對于涉案手機,立即向技術偵查部門通報手機號碼,啟動快速通道,實時追蹤定位,為及時接警、快速處警提供技術支撐。
(三)聯防聯動與信息化建設
聯防聯動,是指人民群眾與公安機關之間、公安機關內部之間整體協作、互相配合的預防、控制、打擊違法犯罪的治安管理模式。聯防聯動是快速反應機制的早期雛形,快速反應機制的建立和推行為聯防聯動注入了新的內容,加強兩者的配套建設,可揚長避短、優勢互補,更好地發揮其積極作用。治安形勢的相對變化,群眾參與治安管理積極性的相對弱化,對原有的公安管理體制和運行機制提出了嚴峻地挑戰。公安機關在建設快速反應機制的過程中既要堅持公安工作改革方向,又要繼續發揚黨的專門工作與群眾路線相結合的優良傳統,實行社會治安聯動管理。警力有限,民力無窮。鑒于犯罪嫌疑人一般在犯罪后都必然在城市或鄉村道路上逃跑或實施其它活動的客觀規律,公安機關要注意發動和依靠廣大人民群眾,尤其是圍繞道路活動的各類人民群體。道路兩側的經營者、公交或出租車司機、環衛工人、保安人員、房屋出租戶、公路收費站的職工、道路養護工人、木材檢查站的林管人員、加油站職工等,都可以發展為公安機關的信息員,成為維護社會治安的重要力量。
信息化建設,是公安機關依托計算機信息網絡、即時數據通信等現代技術,開發、利用各種信息資源,對現有的警務組織、警務模式、警務技術與裝備、警員素質進行全面的升級與改良活動。信息化建設旨在從信息結構和信息過程兩個角度,謀求在快速反應工作中取得信息優勢和主導權,以全面提升公安機關信息化條件下處置危害公共安全的事(案)件或群眾的報警求助事件的能力。信息化建設可以將蘊藏在諸警種和各技術裝備系統中潛在能量轉變為現實的強大戰斗力,發揮警力倍增器、綜合勤務增值器的作用,能夠極大提高公安機關的工作效率和工作質量。筆者認為,從快速反應機制建設的要求出發,公安機關信息化建設亟需完成三個網絡的建設:1.建立立足于“3S”系統(即RS遙感系統、GIS地理信息系統、GPS全球定位系統)的實時指揮網絡;2.建立基于城市圖像監控系統的社會控制網絡;3.建立基于移動警務信息系統的信息支撐網絡。
注釋:
①參見2009年8月3日瀟湘晨報等其他媒體關于長沙望城縣“8•2”戴志娥等六人被害一案及后續幾天的報道.
②參見2009年12月5日瀟湘晨報等其他媒體關于長沙市天心區“12•4”郭朝云被槍殺一案及后續幾天的報道.
③一種雷達監測網絡.
參考文獻:
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上半年工作總結
一、加強市容環境整治,市容景觀建設水平不斷提升
按照《迎世博三年行動計劃》,結合“雙迎一爭”工作,組織制定
《迎奧運、講文明、樹新風——*區市容管理局奮戰100天行動計劃》與《市容環衛迎世博600天行動計劃》,有序開展市容環境建設與綜合整治,推進市容環境面貌明顯改善。
(一)全力以赴迎戰雨雪天氣。啟動雨雪天氣市容環衛應急預案,緊急部署具體防范措施。局黨政領導、機關工作人員和各基層單位干部職工全部深入到各作業班組與環衛工人一起冒雪清掃道路、地鐵口、天橋等處路面積雪,三天時間共出動人員1600余人次,動用大掃帚、鐵鍬、推雪板、疏通窨井棒等勞動工具,自清晨5點巡回在街頭掃雪、鏟雪、疏通窨井,在天橋下道口放置300個草袋,迅速清除道路上的積冰、積雪,有效保障了道路的暢通和車輛、行人的出行安全,受到區領導的表揚。
(二)深化市容環境示范區建設。對示范區建設進一步精雕細刻,對*路、陜西南路部分路段店招店牌進行了部分修整;對肇周路兩側建、構筑物外墻立面、空調、衣架、雨篷、店招店牌等進行統一整治,使肇周路面貌煥然一新;今年共更新店招店牌265塊,粉刷建筑外立面22315㎡,空調移機并裝飾343個,調換雨篷120個,植綠10處。同時對示范區建設外暫未列入動遷范圍的永年路、合肥路、順昌路等10條中小道路環境進行了排摸,擬定綜合治理計劃。
(三)開展市容環境綜合治理。一是聚焦重點區域進行環境建設。田子坊周邊道路建設以恢復歷史原貌為原則,力求建筑立面與原建筑風格相協調,更新調換雨篷,統一規范店招店牌,并對部分空調外機進行規范;重新配置完善田子坊內的環衛設施,重建一座垃圾箱房,通過專人看管,增加清運次數,改善周邊環境。完成嵩山路環境整治方案、飛龍大樓、*思南路*林改造設計方案、*空調滴水管治理方案,通過了專家評審,近期相繼施工。二是組建隊伍開展難點頑癥整治。有效發揮市容環境綜合建設和管理聯席會議平臺作用,牽頭成立有公安、城管、市容等部門共同參與的綜合整治隊伍,對瞿溪路菜場周邊、嵩山路環境等進行治理,截至目前共整治跨門營業90余起,亂設攤130余起,治理難點頑癥89起;針對創建文明城區排摸的二批20處難點頑癥與街道、城管聯手進行集中整治,其中第一批8處頑癥已解決,如取締了瞿溪路885號水果賣場跨門營業、肇嘉浜路18弄占道設攤、瞿溪路937弄口亂設攤等三處頑癥,受到了群眾的稱贊;三是為重大工程提供保障。圍繞市重大工程軌道交通9號、10號、13號線和區重大項目新興里、文化廣場、香港新世界等建設,路統公司上下克服工作量大、工期緊、卸點困難、成本攀升等不利因素,保質保量地完成了62.5萬立方米土方挖運任務,為重大工程的順利施工提供了保障。
(四)加強燈光廣告建設與管理
一是加大廣告整治力度。按照“新的一個不批,舊的逐步梳理”原則,嚴格廣告審批,并實施廣告減量工作,拆除20層60米以上廣告牌2塊,其它樓頂廣告牌16塊,拆除獨立式顯示屏、滾動式廣告、燈箱82只,其中電子顯示屏廣告30只,清除“男子醫院”等不雅內容廣告80多塊。二是配合做好重大活動宣傳工作。在火炬傳遞沿線的主要交接點共設置6塊大型宣傳牌,道路沿線增設燈架旗280對、宣傳橫幅21條、刀旗28面、安全繩吊旗5100面,臨時覆蓋廣告燈箱14只、遮擋建筑構架1處,努力營造迎奧運氛圍;在較短時間完成設置對旗233面、懸掛宣傳直幅、橫幅13條的任務,并在肇嘉浜路綠地進行了燈光景觀布置,較好完成迎奧運會倒計時100天慶典活動環境布置工作。圍繞文明城區創建,開展圍墻美化,設計并制作了創建宣傳噴繪160余塊,制作大型宣傳板6塊。三是景觀燈光建設有序展開。按照“美、新、雅”標準,制定并逐步實施《提升*市容景觀水平方案》,完成培文公寓等高架沿線10幢建筑樓宇的燈光景觀建設的施工設計;配合*飛龍大樓、*林居民樓的外立面整治,實施樓宇燈光建設,目前已完成設計方案;通過調查摸底,完成包括世博園區周邊的36幢高層、16幢多層燈光建設的初步設計工作。
二、扎實推進民生工程,城區環境質量不斷提升
(一)實事項目有序推進。目前倒糞站23座除臭裝置安裝已全部完成,實現全覆蓋;已完成91座垃圾箱房設置給排水設施,剩余2座正在抓緊協調中;已完成淡水路442弄、斜徐路徐家匯路口2座流動公廁的設置,還有一座正在安裝調試中,于7月15日正式開放;同時,在淮海公園內、麗園路574弄內改建2座環保公廁,現已進入施工階段,力爭8月份完成建設。區政府183件群眾日常生活突出問題中關于瞿溪路1072弄、*路457弄等共8個樓道的管道垃圾箱房封閉工作已全部完成,并在原址改建垃圾箱房,進一步改善居民居住環境。
(二)四項工程穩步推進
根據市局《迎奧運百日市容環境綜合整治行動方案》的工作部署,發揮聯席會議平臺作用,以兩級聯席會議為工作格局,抓計劃,抓落實,全力推進各項整治工作,取得了顯著效果。一是道路潔凈工程試點工作取得初步成效。在*、茂名南路、龍門路、重慶南路4條道路上率先實施“潔凈工程”試運行,著力強化“作業、管理、執法、宣傳”四位一體管理機制,更新作業方式,采取“集成式保潔作業法”,實施夜間系統作業與白天巡回保潔相結合,目前已取得初步成效。二是百日市容環境整治進展順利。在完成9條速改道路基礎上,將中小道路整治增加到30條,全面提升中小道路環境水平;加強雙向告知,對渣土運輸過程實施全面監督、檢查與整治;加快廢物箱設置,調換和新設廢物箱250座,同時通過改進操作工藝和流程,對*沿線116只不銹鋼雙體廢物箱采取規范、系統、科學的作業方法實施維護、保潔和保養;在全部安裝給排水設施的基礎上,規范垃圾箱房保潔服務,全面實施垃圾箱房“六定”管理制度;三是快速整治非主干道路臟亂差現象。聯合街道、城管等部門從3月10日至6月底對瞿溪路、順昌路、永年路、合肥路等9條非主干道路開展“速改行動”,快速清除路面“小三亂”、整治跨門經營等違章現象。目前,9條非主干道路環境整治已全部完成,其中8條已通過市局驗收,速改率全市第一,經過整治,道路環境面貌得到明顯改善。四是實施責任區達標活動。組織機關干部、基層管理人員參加周四志愿者活動,主動開展門責宣傳,積極倡導文明風尚,并以實際行動進行市容環境社會宣傳。由市容、城管、工商部門成立兩支巡查隊伍,針對門前臟、亂現象嚴重的商鋪,采用“四步走”工作方法,送達整改《告知單》、督促商家及時整改、對屢教不改的商家送達《談話通知書》責令限期整改、經匯總整理后開展聯合整治。瑞金街道已率先成為第一批責任區達標爭創申報單位。
(三)垃圾分類推廣工作全面展開。著力加強垃圾分類宣傳動員工作,把垃圾分類宣傳資料分發到計劃推進垃圾分類的小區,力爭做到人人知曉,人人參與。完成了市市容環衛局所要求的10個小區垃圾分類試點工作,目前垃圾分類工作已在其它三個街道全面鋪開,現已完成了300個垃圾分類桶及相應的分類標識、標牌的采購工作,收運車輛也已齊備,相關準備工作也在有序推進中,其中先行在五里橋街道試點的瑞南小區被評為全市垃圾分類5個示范小區之一。
三、堅持跨前服務理念,服務管理水平不斷提升
(一)主動接受人大、政協監督,不斷提高為民服務能力。一是圓滿完成提案、意見的辦理工作。對于24件兩會書面意見和提案,落實責任制,采取五次溝通的方式,并加強與各單位的聯系協商,目前已全部辦理完畢,辦結率、滿意率均達100%,進一步改善了市容環境。二是進一步拓寬社區服務渠道。在繼續發揮“阿”字熱線品牌作用基礎上,印發16萬張網格塊長名片,發放到*區每家每戶,實現了市容網格服務全覆蓋,網格名片發放以來共受理居民投訴300余件,處理及時率100%,滿意率98%以上。三是盡心竭力幫群眾辦實事、解難事。截止目前,共受理市傳各類訴求58件,其中12319轉來27件,區受理市民訴求電話38件,共受理城管通案卷1928件,但扣除調整時段,受理后的相對數為1125件,相對同比數減少531件,同比下降30.94%。
(二)健全社會服務機制,不斷提高服務水平。一是主動向監督員匯報工作。向政風行風監督員贈送《*市容》簡刊,便于他們及時了解市容工作動態,從而實施有效監督;召開政風行風監督員座談會,向他們匯報工作開展情況,同時聽取他們的意見建議,推進政風行風水平不斷提高。二是實施一門式前期受理服務。規范行政審批制度,實行以塊為主的一門式受理和服務,所有投訴、審批及其他辦理工作統一由一個受理窗口負責,統一辦理地點、統一電話并派專人負責,不斷提高為民服務的質量與效率。三是向服務行業贈送服務導圖。為緩解途經我區的出租汽車司機“方便難”問題,減少由此引發的市容環境污染,精心制作標注有*區域內公共廁所和加油站位置的服務導圖,向大眾、強生等6家出租車公司贈送5萬份服務導圖,得到出租車行業的好評。
(三)加強質量管理,確保管理服務優質高效
一是加強監督與檢查。充分發揮質監中心監督檢查作用,以道路潔凈工程、非主干道“速改行動”、“百日整治”與門責達標四項工程為重點,實施環衛作業與市容管理質量監察并重,逐步擴大市容管理檢查與監督力度,加強了對店招店牌、燈景廣告、門責管理、協管員儀表等工作的日常檢查與監督管理,使質量監督的觸角不斷延伸和擴展,并通過發放整改通知單方式督促問題的及時整改;二是完善月點評、季考核制度。按照重新修訂的《市容環衛綜合評價實施辦法》,對市容管理、環衛作業等各項管理服務開展月點評、季考核,使之成為一項經常化、制度化的工作,對發現的問題及時進行匯總、梳理、總結,認真進行點評,落實整改措施,并做好整改跟蹤檢查與總結工作。三是嚴格收費管理制度。嚴格實施收費亮“三證”等規范收費制度,文明收費,并開展100家企事業單位收費滿意度問卷調查,聽取意見建議,不斷提高服務質量,圓滿完成上半年度收費指標。
下半年工作安排
下半年是迎奧運、迎世博、爭創全國文明城區的沖刺階段與成果檢驗階段,也是“決戰決勝*”的關鍵時期,我局將按照《迎世博600
天行動計劃》中提出的“市容環境明顯改觀”的要求,認真實施《迎奧運、講文明、樹新風——*區市容管理局奮戰100天行動計劃》與《市容環衛迎世博600天行動計劃》,進一步優化管理、強化作業、深化服
務,進一步加強協調,加快整治,加大宣傳,最大限度地整合各方力量參與到市容環境管理中來,力爭市容環境管理水平繼續在全市保持領先。
一、加大環境治理力度,進一步提升環境品質
充分運用聯席會議平臺,不斷增強條塊合力,堅持多方聯動,逐步建立“條塊結合、條專塊統”的工作格局,不斷加強環境綜合整治,改善道路環境質量,進一步提升環境品質。
(一)加強重點區域環境治理。啟動*空調滴水管、飛龍大樓、淮海路思南路*林、嵩山路改造工程,嵩山路環境整治力爭8月份完成,一號美術館周邊環境治理于6月開展集中整治,計劃8月底完成*飛龍大樓和*林建筑外立面整治任務,并統一規范建筑空調排列。針對示范區建設遺留的列入舊區改造的地段環境臟亂差問題進行集中整治,于奧運會召開前完成對順昌路、永年路、合肥路等十條道路兩側二樓以下老式建筑立面的粉刷和油漆。(二)完成年度景觀燈光設置及廣告整治工作。完成《*區迎世博燈光景觀建設計劃》的編制調整工作,完成10幢景觀燈光樓宇的安裝工作,探索太陽能利用,節約能源,減少污染,展現“美、新、雅”的燈光格局。繼續推進戶外廣告的整治活動,積極穩妥做好樓頂戶外廣告的調整工作,做好人行道廣告的拆除工作,做好建筑物墻面的廣告清理工作,全年計劃清除各類廣告設施300塊(處),市容環境面貌明顯改善。(三)逐步擴大“道路潔凈工程”規模效應。繼續探索實踐“作業、管理、執法、宣傳”四位一體管理機制,擴大道路潔凈工程的規模效應,完成第一階段4條潔凈道
路的試點工作,試點面積為551197平方米,占全區道路總面積的31%,逐漸產生規模效應,有序推進道路潔凈工程試點工作,確保試點成功。(四)強化“百日整治”活動。繼續開展非主干道路及周邊環境的綜合整治,下半年中小道路整治將增加到30條,重點整治亂設攤、跨門營業及道路環境的“臟亂差”現象;加強廣告整治,重點整治20層60米以上廣告牌及一店多招問題,同時要加強作業檢查與考核,整合配置人員力量,確保中小道路干凈整潔,為“雙迎一爭”提供保障。
二、強化市容管理服務,進一步提升管理能級
(一)加大社會宣傳力度。圍繞今年“雙迎一爭”工作,以門責單位管理為抓手,通過周四大掃除、管理員上門宣傳、懸掛宣傳標語等途徑,同時加強與新聞媒體合作,進一步加強市容環境的社會宣傳工作,提高市民的參與率、知曉率,人人動手,人人參與,實現市容環境共建共享。(二)深化網格管理工作。通過網格名片發放、信息化、數據化管理等方式,深化網格化管理工作機制,進一步發揮網格管理快速、精細、準確的發現機制,不斷提升市容管理效能。(三)全面推進實事項目長效管理工作。在完成實事項目基礎上,認真排摸垃圾箱房、倒糞站
除臭裝置管理工作中的薄弱點、難點以及市民對垃圾箱房管理投訴的熱點區域,集中精力、加大協調和檢查力度,配合迎奧運百日綜合整治活動,促進實事工程后續的長效管理工作。(四)完善熱線服務機制。在上半年發放網格管理員名片的基礎上,結合夏令熱線的開通,繼續探索完善熱線服務機制,做好熱線服務保障機制,以更好更快地為民辦實事、解難事。五是深入社區主動聽取意見建議。局領導班子帶隊走訪全區73個社區居委,廣泛聽取社區居委對市容管理意見建議,共梳理出各項意見建議30余條,各項工作的落實正在有序推進中。
三、提升環衛作業效能,進一步增強市容保障力
以創園達標申報、創衛完善設施、創佳優化環境和市縣聯動為工作重點,今年三城聯創工作的總體思路是結合關中--經濟區規劃和市委、市政府“1135區域發展戰略的實施。以項目實施為推動,以單位、社區開展創建達標活動為抓手,全面推進各項創建任務的落實,進一步優化鄉村發展環境和人居環境。下面我就落實好今年各項創建任務,全面推進三城聯創工作講幾點意見。
一、加快園林綠化達標步伐,以建設園林精品為重點。
依照達標要求,2010年是市確定的創建國家園林鄉村達標年。兩區全年必需新增各類綠地300萬平方米,建成區綠地率、綠化覆蓋率、人均公共綠地面積分別達到31%36%和7.5平方米。為實現這個目標,全市建設工作會議、園林綠化工作會議已對任務進行了全面分解和安排,市三城聯興辦公室和市建設局對綠化未達標的單位和小區今年的任務專門發文提出了要求。承擔任務的縣區、部門和單位要高度重視,抓住綠化有利時機,加大工作力度,確保任務全面完成。要抓好五個方面的重點。
完成藉河南路景觀工程,一是全面加快園林綠化項目建設。由市城司負責。藉河上游濕地公園,渭濱北路景觀長廊,岷山路、迎賓路、羅玉河入口景觀工程等重點綠化項目建設,增加綠地20萬平方米以上。秦州區要加快北山災害綜合治理項目建設進度,年內完成50萬平方米的綠化規劃及局部綠化任務。麥積區要加快鐵路城區段綠化帶建設的各項前期工作,年內完成5萬平方米的綠化任務。五縣要力爭全面完成年內確定的公共綠化項目。二是下大力氣抓好單位庭院和小區綠化達標的考核驗收。市房管局、市規劃局、各開發企業和物業公司要嚴格依照國家園林鄉村規范,高起點規劃、高標準綠化,對已經建成但綠化未達標的小區強制達標,新建小區綠化未達標的不得驗收,不得審批搞新項目,對重點房產開發項目和小區要加大綠化督查力度,確保新建小區綠地率達到30%以上,舊城區改造項目綠地率達到25%秦州、麥積兩區政府要切實加強對駐在單位綠化工作的督查,列入今年綠化建設任務的第三人民醫院等62家庭院綠化單位和長城電器廠等12家綠景工程建設單位必需完成年度計劃任務。三是進一步加快道路和鄉村出入口綠化進度。兩區要在年內完成永慶路等34處街道花壇建設,完成天慶路、馬跑泉大道、天府路、羅玉路等道路的行道樹栽植和綠化,并對城區所有道路行道樹進行補栽更新。由市交通局牽頭,完成泰山路等4條公路及兩側坡地綠化。由市林業局牽頭,完成穎川河、赤峪河、羅玉河等三條河谷和皇城路等6個鄉村出入口的綠化,同時,市林業局要組織開展好全市全民義務植樹活動,對義務植樹進行登記,確保南北兩山植樹成活率和保管率不低于85%盡責率達80%以上。四是切實加快市政公用設施建設進度。要圍繞創園達標的要求,抓好重點市政公用設施建設。市城司在五一”前全面完成岷山路改造,年內完成馬跑泉大道建設和馬跑泉市政廣場主體;市供熱公司要進一步加快藉河南片和道北供熱工程建設步伐;燃氣管道鋪設要與道路建設等市政設施配合,優質、文明、高效施工,加快燃氣普及率的提高;交通運管部門要依照萬人公交量擁有標準,進一步抓好鄉村公交發展,適應經濟社會發展需要;兩區要加強對鄉村道路照明設施的維護與完善,確保鄉村道路照明裝置率和亮燈率均達到98%以上;市建設局、環保局要加強鄉村供水監測,使鄉村用水普及率和水質綜合合格率分別達到90%和100%五是深入實施亮化工程。兩區要將鄉村亮化納入規劃建設管
切實加大鄉村亮化的投入,理,以兩區標志性建筑,反映歷史文化名城、富有民族特色的建筑以及渭河、藉河兩岸作為亮化的重點。積極把鄉村亮化提升到一個新的水平。六是完成創園申報和準備工作。對城區綠化進行綜合整治,對缺損的綠化帶及時進行補植,進一步鞏固園林綠化效果。由創園處負責,年內完成創建國家園林鄉村申報工作,并邀請專家進行全面評估指導,依照專家意見和建議逐項對照、查缺補漏、全面整改,全力做好迎接國家驗收的準備工作。
二、提高鄉村環境衛生水平,以完善設施為重點。
必要的環衛設施是保證鄉村環境衛生水平的前提,鄉村環境衛生是創建工作的基礎。因此,要以完善設施為重點,進一步加大整治力度,促進創衛水平的提高。
年內全面完成秦州垃圾處置廠、麥積醫療垃圾處置廠建設項目,一是加快基礎設施建設進度。兩區及相關部門要加強協調配合。加快麥積污水處置廠建設進度,啟動使用麥積區老虎溝垃圾處置廠,兩區政府和市城司各負責新建10座城市公廁,五縣在加快垃圾、污水處置廠的同時,縣城積極籌建水沖式公廁,進一步提高生活污水處置率、垃圾糞便無害化處置率和市區公廁密度。兩區要進一步加大對環衛設施配置的投入力度,夯實環衛保潔基礎,城區主干道要按規范配置果皮箱,城區延伸5公里之內的城鄉結合部要配備垃圾收集設施,積極規劃建設垃圾分揀站等必要設施。特別是秦州區,要盡快在城區主街道配備必要的果皮箱、垃圾筒。各縣要按實際情況,逐步在縣城和重點鎮按規范配置果皮箱、垃圾筒。二是進一步加強環衛保潔工作。兩區城區道路機械清掃率達20%以上,全天保潔率達到80%以上。各縣區在抓好主城區環衛工作的同時,要對重點鄉鎮以及城鄉結合部、城中村、城區出入口、鐵路和主要公路沿線環境衛生進行集中整治,并建立長效的環衛保潔機制,要加強環衛隊伍建設,充分發揮環衛部門的主體作用,延伸環衛清掃的覆蓋面,從根本上解決衛生死角問題。兩區要協同市水利局制定對渭河、藉河、羅玉河、穎川河、呂二溝、豹子溝等河道內垃圾清理整治方案,并組織開展集中整治活動,下大力氣解決河道污染問題。各縣要認真抓好城鄉聯動集中整治環境衛生工作方案的落實,下決心解決縣城和重點鎮環境衛生臟亂差的問題。三是認真組織開展創衛主題活動。市創衛處和兩區要繼續將全民參與主題活動作為創建工作的重要手段和載體,認真組織、監督各有關單位參與活動,集中力量、集中時間解決突出的環境衛生問題,各級黨政機關、企事業單位要服從轄區政府的布置,廣泛動員干部群眾積極參與創衛主題活動,依照創衛工作要求自覺清理和維護各自責任區域以及單位內部的環境衛生。四是進一步加強環境維護工作。加大對污染企業的治理力度,確保全年鄉村大氣污染指數小于100天數達240天以上,地表水環境質量達三類以上的規范。五是加強公共衛生工作。市衛生局及兩區政府要采取綜合防制措施,系統開展病媒生物防制,有效降低“四害”密度;加強污染病防治,開展醫療廢棄物處置專項整治,努力提高群眾健康水平;教育、衛生部門要深入開展全民健康教育,城區中小學校按要求設置健康教育課程,學生健康行為形成率達到70%以上。
三、改善旅游服務質量和發展環境,以項目推進為重點。
大力實施旅游產業三年翻番與質量提升計劃,創佳工作要繼續以旅游富市戰略為統攬。全面加快創建步伐,由市創佳處負責,年內完成創建中國最佳歷史文化旅游鄉村的申報工作。
一是加快旅游基礎設施項目建設。世行麥積山風景名勝區文化與自
加快項目建設進度。市旅游局要圍繞實施百里生態旅游線項目,然遺產維護項目、伏羲廟展覽中心、秦州古民居維護開發建設項目、桃花溝和臥牛山景區的停車場及游客服務中心等重點旅游設施項目的責任單位麥積山風景區管委會、市博物館、市建設局、小隴山林業局要嚴格按項目進度要求。規劃建設好與之相適應的農家樂項目,加快游客中心的規劃建設,完善現有航線的基礎上爭取開辟新的旅游航線。火車站要積極爭取在旅游旺季始發至西安的列車,市交通局要積極規劃建設縣區之間的旅游交通環道,全力構筑立體交通網絡,改善旅游出行條件。二是加強旅游服務體系建設,著力提高旅游行業整體服務水平。各縣區和市旅游局要以推進旅游景區景點和旅游飯店晉等升級為重點,抓好人員培訓、停車場所建設、公交通行、公共旅游信息觸摸屏設置、各種旅游服務標識規范等工作,力爭全市新增星級飯店和A級以上景區景點各3家以上。秦州區要在鄉村主要道路口設置中國優秀旅游鄉村標志牌一處。要進一步健全旅游平安應急處置機制,出臺《市旅游平安應急預案》開展旅游市場秩序整頓和聯合執法,全力維護和保持良好的旅游市場秩序。年內市旅游局和統計局要認真開展一次旅游者滿意度和市民獲益度、滿意度及參與度的調查,真實反映游客和市民對我市旅游的認知水平。三是突出旅游資源開發與推介。市旅游局和相關縣區、部門,要以國家級、省級文化名鎮為依托,積極培育和拓展鄉村旅游,開發具有特色的生態休閑旅游產品。要進一步宣傳和推介羲皇故里游、百里石窟藝術走廊游、名城古韻游、隴上江南游、溫泉康體游等五大特色旅游品牌和線路,與關中地區在旅游線路編制、宣傳促銷、產品開發、行業管理等方面開展協作聯合,使成為絲綢之路旅游以及西安至九寨溝黃金旅游線路的重要連接點。四是深入挖掘歷史文化資源。各縣區、各有關部門要緊緊圍繞打造“世界華人尋根祭祖圣地”目標,突出歷史文化旅游的主線,不時強化歷史文化資源挖掘。建設部門和兩區政府要在建設鄉村雕塑和景觀小品時,充分反映歷史文化內涵和民俗風情,突出特色,提升文化旅游品位。文化部門要進一步做好非物質文化遺產的維護和挖掘工作,全面展示具有地域特色的民族民間優秀文化遺產,加強各級各類博物館基礎設施建設,推出一批精品文物展,要不斷推出文藝精品,力爭在主要景區景點有固定的文藝演出,特別是節會和節假日期間展演地方戲曲、扮演民間民俗節目。
四、進一步優化創建環境,以提升鄉村形象為重點。
進一步完善“兩級政府,鄉村管理要堅持“精細管理、重點突破、梯次推進”原則。三級管理”體制,管理重心下移,消除管理盲區,針對鄉村管理中存在突出問題,加大整治力度,使鄉村形象有明顯提升。
督促經營人員配置垃圾收集桶,一是加大對城市“八亂”行為的治理。綜合執法部門要全面清理整治亂擺亂放、亂倒亂掛以及各類非法占道經營行為;加強對城區流動攤點及馬路市場的規范管理。及時清掃和維護攤點周圍衛生;兩區要在青年南北路和火車站周邊試點的基礎上進一步擴大范圍,統一臨街廣告、門頭牌匾制作規范;市、區建設部門要加強對所管理的步行街、廣場等流動人口集中、臨時擺攤設點現象較為突出區域的整頓,集中解決臟、亂、差的問題。二是加強城區交通秩序管理。公安交警和綜合執法部門要進一步合理規劃設置停車泊位,完善城區道路禁停標志標牌,解決車輛停放無序、違章占道等影響鄉村形象的問題;要集中對車輛和行人違反交通規則行為進行整治,運管部門要加強對營運車輛在站外拉人、中心城區、城區出入口隨意停車拉客行為的管理,遏制客運混
聯合行動,亂局面。三是規范城區市場管理秩序。市場建設處要和綜合執法、工商、質監、衛生以及兩區積極協調。對集貿市場和社區市場內外環境衛生進行集中整治與清理,督促業主和經營者重視市場環境衛生清掃保潔,做到商品擺放有序,垃圾收集設施完善,給、排水設施通暢,公廁、垃圾站建設符合衛生要求,防蚊、蠅、鼠措施落實到位,無市場外溢現象,堅決撤除不符合市容標準的臨時建筑和經營設施,維護良好的市場交易秩序。四是加強對重點行業的管理。衛生、藥監、工商、質監等相關職能部門要對市區各類食品生產經營單位,所有小浴室、小美容美發、小歌舞廳、小旅館和小網吧開展集中整治,使從業單位在證照、室內外環境、布局設置、衛生設施、自身管理和從業人員健康培訓合格證等方面符合相關法律法規要求。
五、進一步夯實創建工作基礎,以落實責任為重點。
三城聯創工作取得了階段性效果。總體來看,經過兩年來全市上下的扎實工作。創建工作的態勢是好的但客觀地講,工作中還存在著一些不容忽視的問題,創建工作和國家規范要求還有很大差距。各級各部門對此要有清醒的認識,切實將三城聯創工作列入重要議事日程,強力推進創建工作。
根據會議安排,我就上半年全縣城鄉規劃、建設、管理和土地開發利用情況做簡要的匯報,并就下半年工作講幾點意見。
一、上半年工作的進展情況
半年來,在區市黨委、政府和縣委的正確領導下,全縣城鄉規劃建設管理工作以建設銀川市的現代化衛星城鎮為目標,以創建國家衛生縣城、園林城、環保模范城為動力,按照“南擴西移,改舊建新,突出特色,融入銀川”的思路,全面實施硬化、亮化、綠化、凈化和住宅建設工程,傾力打造全區最佳人居縣城,并取得了明顯成效。
(一)城鄉規劃修編得到完善,審批執行逐步規范。
修編報批了縣城總體規劃、園區發展規劃和集鎮總體規劃,城鎮規劃的總體水平得到進一步提高。一是不斷完善縣城總體規劃修編。對年編制的縣城總體規劃進行重新修編,明確把賀蘭縣定位為“銀川市的現代化衛星城”,將規劃連接銀川德勝工業園區,面積從現在的平方公里逐步擴展到平方公里,縣城居住人口到年增加到萬人。二是嚴格執行城鎮總體規劃,注意科學合理的布局。工作中,全面貫徹落實《城市規劃法》,要求本稿版權屬于青年秘書網規劃部門嚴格按照規劃審批程序核發“一書兩證”,使規劃逐步走上了法制化、規范化道路。原創:三是完成了縣城所有開發建設項目的測量、規劃方案審核和定位放線工作。四是完成了個鄉鎮個村個村民小組莊點的詳細規劃工作。
(二)城鄉建設工作取得新進展。
月份預計全社會固定資產投資萬元,比上年同期增加萬元,同比增長。其中,基本建設投資萬元,同比增長,城鎮和農村固定資產投資完成萬元,比上年同期增加萬元,同比增長。
——基礎設不斷完善。投資萬元新建欣蘭廣場西路、光明路東段、育才西路,欣蘭廣場西路已竣工交付使用,光明路東段預計月日竣工,育才巷西路和新街區北段道路工程待開發改造時同期進行建設。計劃投資萬元建設縣城西區污水泵站,占地面積畝,現進入降水處理和基礎開挖階段,計劃月底竣工交付使用。投資萬元,在朔方北街縣工會北側三角地建設馨園廣場,占地平方米(約畝),以綠化、休閑為主,綠化占。目前綠化工程已全部完成,預計月日前將全部竣工交付使用。蘭山公園改造全面啟動,預計劃月份竣工。
——縣城園林綠化工作進展順利。今年全縣把創建國家園林城擺在優化環境,發展經濟的突出地位,精心規劃設計,擴大種植量,增加縣城綠量,嚴格執行“綠色圖章管制制度”。在嚴把苗木質量關,提高樹木成活率的同時狠抓了單位庭院、住宅小區綠化。截止目前,園林綠化工程完成植樹萬株(穴),其中:栽植喬木萬株,長青樹萬株,灌木萬株(穴),時令花草墩。新增綠地面積萬平方米,新增公共綠地面積萬平方米,縣城綠地率達到,綠化覆蓋率達到,人均公共綠地面積達到平方米。
——房地產開發繼續保持快速增長態勢。截止目前,全縣建成具有一定規模的花園式住宅小區個萬平方米。今年共有家房地產開發公司進入賀蘭,按縣城總體規劃共開發建設項目項,建筑面積約萬平方米。其中,續建項目項,建筑面積萬平方米;新建項目項,建筑面積萬平方米;現已開工建設項目項,其它正在進行拆遷、施工圖設計和前期準備工作,計劃月日前將全部開工建設,預計年內將有萬平方米建成竣工交付使用。
——舊城改造拆遷力度加大。嚴格按照《賀蘭縣拆遷管理辦法》依法實施縣城處平房拆遷,計劃拆遷戶,現已拆遷戶。其中,永泰興業房地產開發公司拆遷建設的工行后的住宅樓已進入主體建設階段,其他正在拆遷。賀蘭一中西側有拆遷戶戶,平方米,已拆戶。豪森房地產開發公司開發建設北街糧庫區域涉及的戶拆遷戶和民安房地產開發公司開發建設桃林一組涉及的約戶拆遷戶,目前正在協商之中。啟動實施了寧煤集團生活區規劃建設,前期征地工作基本結束,涉及新勝村二、八組莊點拆遷工作,待資金到位后實施拆遷。完成了銀川市北環高速公路建設的征地拆遷工作和線拓寬改造的前期協調工作。
小城鎮建設步伐加快。投資萬元,實施了立崗、洪廣鎮政府辦公大樓新建工程,目前已進入主體建設階段,計劃年底交付使用。實施了農民新居工程,制定并印發了《賀蘭縣農民村莊五年規劃建設實施意見》,與各鄉鎮場簽訂了目標管理責任書,下達了任務,明確了獎罰。目前,已開工建設的新建莊點有個,基本完成建設的有戶,下地基的戶。
——城市經營工作穩步推進。加大了固定資產的管理力度,對全縣固定資產進行了分類計帳,有效防止國有資產的流失,確保國有資產保值增值。加大了融資工作力度,加強和商業銀行的合作,積極與國家開發銀行寧夏支行建立新的信用關系,爭取中長期的信用貸款,多方籌措資金,全面加快城鄉建設步伐。
(三)土地管理工作取得了新成效。
認真貫徹了國務院《堅決制止占用基本農田進行植樹等行為的緊急通知》精神,通過積極開展基本農田保護檢查工作,圓滿地完成了上級政府下達的指標。認真貫徹落實了國土資源部《土地登記資料公開查詢辦法》,加強了地籍信息的建設,進一步規范了土地產權管理,開展了城鎮住房登記證發證工作,完成了土地利用現狀變更建檔工作。認真貫徹落實了國土資源部《關于進一步采取措施嚴格落實耕地保護制度的通知》精神,規范了縣城、園區規劃區內及農民宅基地的管理,維護了土地利用總體規劃的嚴肅性。半年來共制止非法案件起,拆除違章建筑平方米,復墾毀壞的耕地畝,有效遏制了違法行為的發生。嚴格實施土地利用總體規劃,加強了城鄉規劃管理,嚴格了各類建設項目用地的規劃預審,確保了全縣各項建設的順利進行。認真實施土地整理項目,確保耕地動態平衡,完成了常信鄉譚渠土地整理項目公頃并經國土資源廳驗收,完成了洪廣鎮北廟村土地整理項目的規劃設計。積極做好習崗鎮、常信鄉公頃土地項目的申報工作。全面推進經營性土地使用權招拍掛工作,優化資源的合理配置,共掛牌出讓土地宗,收取土地出讓金萬元全部上繳財政。
(四)環保工作成效明顯。
進一步理順了環保機構管理體制,強化了環保部門的監督職能,配合“中華環保世紀行——寧夏行”活動,狠抓了重點污染企業的廢水排放和污染達標工作,得到了自治區人大及上級有關部門的好評。廣泛開展了創建國家環保模范縣城活動,大力開展環保知識宣傳,認真貫徹《寧夏回族自治區建設項目環境保護管理辦法》,加強了對德勝工業園區和暖泉工業區的監督管理,完成了個建設環境評價項目的預審和個項目的審批,有效防止了新污染源的產生。
(五)抗震設防工作逐步規范。
嚴格執行了《賀蘭縣建設工程抗震設防要求管理規定》,完成了家擬建項目的確認審批,完善了個重點單位,個鄉鎮場,個大中型企業的地震應急預案。
(六)城市管理工作得到進一步加強。
深入開展城市管理有關政策法規的宣傳,提高了群眾參與城市管理的積極性;加大城鄉綜合整治力度,認真抓好“三亂”專項整治工作,全面維護縣城交通秩序。集中對銀河路及文化廣場的機動車和非機動車停放、臨時攤點擺放進行整治,通過指定停車及攤點位置,進一步規范了車輛運營和商販經營行為;強化了沿街各單位、個體戶的門前“三包”和戶外廣告的管理,清理煙草廣告多處;加大了清掃保潔和垃圾清運力度,清理垃圾達噸。接管新貿市場環衛工作井然有序,衛生死角得到有效清理;加大了環衛設施投入,進一步提升了硬件設施水平;社區工作突出了宣傳教育、培訓就業的主題,加強了治安防范和矛盾調處,解決了社區居民生產生活中的突出問題,社區黨建工作進一步加強,精神文明活動蓬勃開展。
二、存在的問題
一是縣城總體規劃修編缺乏創新理念,發展眼光不夠遠,水系規劃和大項目、標志性建筑還沒有策劃。
二是在基建規劃方案審查中缺乏專業人才,規劃方案的科學性不強,布局不盡合理,在具體實施中由于監察力度不夠,個別工程存在不嚴格按照規劃進行建設的現象。
三是征地拆遷、物業管理、分戶供暖等事關群眾生產生活的突出問題還不能完全妥善處理,群眾上訪現象還時有發生。
四是建設資金嚴重不足,影響了縣城道路及部分重點工程項目的建設進度。
五是“三創工作”進展不平衡,尤其是縣城綠化、美化檔次還很低,停留在平面的狀態,沒有立體的感覺,離國家園林城的標準還有很大的差距。
六是城市管理存在執法不嚴的現象,缺乏長效的管理機制,社區工作管理體制不夠健全,物業管理不夠規范。
三、下半年的工作安排
(一)盡快完成縣城總體規劃的報批工作,認真做好規劃執行情況的檢查。
一是要將完成的規劃及時報請自治區建設廳審查,人大通過后報市政府批準實施,盡快完成報批工作。二是要做好正在實施的各項建設工程規劃執行情況的檢查工作,堅決杜絕不按規劃進行建設的各種違規行為。三是認真做好各鄉鎮總體規劃的監督執行和新建村莊規劃的監察工作。四是要積極主動地做好新建項目的拆遷、測量和規劃方案的評審工作。
(二)加快城鄉基礎設施建設,全面推進城市化進程。
一是各行業主管部門要進一步嚴格按照建設程序進行審批,強化服務理念,提高辦事效率。二是要牢固樹立“安全生產、質量第一”的意識,對全縣的建設項目進行綜合檢查,確保全縣城鄉建設事業持續、健康、有序發展。三是要加大小城鎮的改造建設力度。在全面完成洪廣、立崗鎮政府辦公樓建設的基礎上,進一步完善道路改造、供排水、綠化等配套設施工程。積極爭取區、市小城鎮改造建設項目的立項批復和資金投入,協調金貴、常信做好集鎮改造建設的前期準備工作,大力推進城鄉建設一體化進程。四是要認真抓好重點項目建設。要認真抓好續建、新建住宅小區的工程質量,全面推進縣城平房區的拆遷改造建設進度,抓緊時間完成西區污水泵站和蘭山公園的改造建設,積極協調實施寧煤集團生活區建設和村莊搬遷。抓緊實施東區集中供熱工程。五是進一步規范天然氣的使用和管理,杜絕安全事故發生。六是加強項目的抗震設防和環境影響評價工作,進一步提高建設領域的安全生產能力和工程質量。
(三)加大土地執法監察力度,進一步規范經營性土地的招拍掛和礦產資源管理工作。
一是要繼續嚴格執行保護耕地的各項政策,嚴格控制養殖用地、林業用地和建設用地,杜絕占用基本農田的行為,完善保護基本農田制度,切實保護好基本農田。二是要密切關注縣城和集鎮規劃區內違章建設動態,原創:有效遏止亂占亂建行為。進一步加強縣城規劃區和集鎮莊點的管理,確保“百戶村莊”工程順利推進。三是要全面掌握縣城規劃區內土地總體利用情況,對每一塊土地價值做出科學的判斷和分析,嚴格完善土地的招拍掛手續,最大限度的發揮土地的價值,為城鄉建設聚集資金。四是認真貫徹落實《銀川市人民政府辦公廳關于印發銀川市礦產資源開采整治工作方案的通知》精神,全面抓好賀蘭山東麓我縣境內的采砂整治工作。
中秋節來臨,所有人都歡聚一團,如此喜慶的一個節日怎能少得了一場熱鬧的活動呢?快為這次中秋節策劃一場活動吧!下面小編給大家帶來中秋節創意活動策劃方案2021范文,希望能幫助到大家!
中秋節創意活動策劃方案1為了更好地營造小區的環境分文,在中秋節來臨之際,我們決定舉辦一次或凍,并宣傳我__物業公司的品牌形象。
一、活動主題
以聯絡開發商與業主、業主與業主之間的感情為主旨、以繁榮社區精神文明建設,營造一個歡樂、祥和的中秋佳節社區氛圍,創建臺州文化內涵的新型品牌社區為目標。
二、活動目的
回饋業主,報答社會,提高知名度和美譽度
三、活動時間
_月__日晚上19:00--21:30
四、活動地點
____
五、參加人員
業主、社區居委員領導、轄區民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員,總人數控制在500人以內。
六、活動內容
以歌舞、互動游戲形式為主,節目之間穿插幾個物管小常識有獎搶答,充分調動業主參與活動積極性,為日后小區物業服務起到先導宣傳作用。最后以抽獎形式抽出業主大獎結束晚會。
七、活動方案及人員安排
1、_月_日前電話邀請預約參與晚會人員人數和名單,邀請小區所在居委會領導參加,確定總人數。
2、尋找合適晚會場所,并進行預訂,確定背景布置和音響設施的提供。
3、外聘專業演出團隊確定演出節目,確定晚會主持人,邀請主管部門領導。
4、預訂晚會禮品月餅(根據參加晚會人數定)。
5、活動宣傳:印制晚會宣傳單(背面物管小常識)。
6、活動所需外購物資:飲料、礦泉水、獎品、紀念品、表演道具等。
7、人員安排
略
八、活動費用預算
略
九、活動注意事項
1、活動工作人員必須服從總指揮的調配,保持手機通訊暢通。
2、活動工作人員必須嚴格遵守活動安排,按時完成工作任務。
3、宣傳工作做到位,及時將活動通知到小區業主,確保參與人數達到一定的規模。
4、確保活動準備充分。
5、活動過程中注意維持現場秩序。
6、活動工作人員必須盡心盡責。
中秋節創意活動策劃方案2能否搞好本次活動,對是否能達到整年度的銷售目標等都顯得尤為重要,同時抓住消費者的消費心理,在中秋、國慶期間,限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額。
一、家庭攝影比賽
活動目的:通過此次攝影比賽,展現__為__人民的生活一直所做的努力,并借此機會,向消費者展現__新城所營造的優美景觀資源。
活動主題:通過攝影展現家庭和睦、溫馨的幸福生活的主題。
活動內容:向全__市征集以家庭為主題的攝影作品,進行評比,選出優勝者,作品在媒體上刊登。
活動執行:
1、為擴大本次的活動的影響力,充分調動媒體資源,建議本次活動與政府相關部門合辦,具體做法為政府相關部門主辦,__市攝影協會承辦,__作為主贊助商和真正的活動操控方共同舉辦此次活動。
2、活動從中秋節開始啟動,征集作品時間為一個月。
3、在__市各大媒體上比賽信息,并以__景觀帶為參賽者提供攝影場地,暗示參賽者。
4、可安排專業攝影師拍攝展現__景觀帶的作品參與比賽,作為備用,需要時安排其獲取一些獎次,以作為獲獎作品刊登于媒體上。
5、獎品設置豐厚,以刺激更多的人參與,一等獎建議設置為30英寸液晶電視一臺和__新城vip金卡一張(可享受__購房98折優惠)。
二、中秋聯誼活動
活動目的:通過中秋節這樣一個國人非常看重的傳統節日,舉行一個盛大的活動,于業主進行聯誼,展現__優秀售后態度,提升企業的社會美譽度和影響力,同時也可促進潛在客戶的購買決心。
活動主題:__業主中秋聯誼會。
活動內容:中秋佳節,在__新建好的景觀帶的__廣場上,邀請__新城的業主賞月品茗,共度良宵。
活動執行:
1、活動地點,以__廣場為主,向景觀帶各組成部分延伸。
2、現場布置:
(1)主舞臺設置在__廣場。
(2)為保護綠地,建議用綠色地毯覆蓋綠地。
(3)活動現場周圍放置月餅,茶水等飲料食品供參加活動的業主們食用。
3、參與人員:
__業主均有資格參加,但考慮到活動現場的容量,建議在媒體上活動信息,注明某時間開始,前100位報名的客戶可獲得現場參與活動的機會,將會收到__新城發出的邀請函,每張邀請函限三人參加。其余客戶可獲贈__新城提供的月餅禮盒一份。
4、現場表演,由__新城員工與客戶上臺表演節目(唱歌,舞蹈等),考慮聘請現場樂隊。
5、場活動,邀請到場的業主到舞臺上參與一些以家庭為主題的互動游戲。
(1)心有靈犀,父母與孩子分做一長桌兩端,中間隔一木板,使其相互看不到,父母面前放置三種食品,由孩子吃其中一種食品,然后表演吃這種食品的表情給父母看,由父母來猜孩子吃的是哪一種食品。
(2)踩氣球等一些簡單易執行且能很好的渲染現場氣氛的活動。
6、獎品設置,現場互動游戲應為所有上臺參與者都發送獎品,且優勝者和沒有獲勝者的獎品差異不大。
建議優勝者的獎品為dvd一臺,其他為電飯鍋一臺。
三、西式冷餐會
活動目的:這是一個安排在中秋節現場活動中的一個活動,主要用來吸引客戶踴躍參加中秋節的聯誼活動。
活動內容:在活動現場為來參與活動的準備西式快餐。讓__新城的客戶體驗一下新鮮的感覺,可以給消費者以__新城不斷出新的品牌聯想。
活動執行:
1、請__當地西餐廳的廚師來為這次活動服務,可以與其達成協議,在宣傳本次活動時,增加他們的曝光,使他們免費為我們服務,或降低服務費用。
2、冷餐會標準為50元/人。
四、中秋送禮
活動目的:增進與客戶的關系,提高__新城在客戶心目中的美譽度,增強人際傳播的效果。
活動內容:為每一位__的客戶贈送月餅一盒。
活動執行:
1、可與月餅廠協商,為他們在本次活動中提供更多的曝光機會,獲取他們的更為優惠的供應價格。
2、也可考慮與超市聯動,贈送超市代金券,更為實惠,但不如送月餅立意好。
中秋節創意活動策劃方案3一、活動主題
中秋佳節,團圓新居
二、活動安排
1.開展娛樂中秋主題活動。
由區文廣局牽頭,組織開展形式多樣的中秋民俗文化表演、文藝聯歡、中秋民俗故事會、游園會、燈謎競猜活動和書法、剪紙、繪畫比賽等,便于廣大群眾參與的系列文化活動,豐富節日生活情趣。
2.開展文化中秋主題活動。
由區教育局牽頭,廣泛開展愛國主義中華傳統經典誦讀、中秋詩文朗誦會、詩詞賞析講座、參觀愛國主義教育基地等活動,加強對廣大干部群眾和大中小學生的愛國主義教育,營造濃厚的節日文化氛圍。
3.開展中秋慰問主題活動。
由區志愿服務活動協調小組牽頭,組織各級黨政機關尤其是各級文明單位志愿者,開展慰問幫扶活動,親切慰問退休老黨員、空巢老人、留守兒童、殘疾人、特困家庭及醫護人員、環衛工人、武警、公安、電力職工等特殊行業仍堅守崗位的工作人員,為他們送去祝福和慰問、表演節目,讓他們深切感受到節日的溫暖。
4.開展網上中秋主題活動。
動員網民,充分利用網絡,賞析古今有關中秋佳節的詩詞名篇、美文佳作,即興賦詩,并邀請網民投票評選自己最喜愛的中秋詩文;發送中秋美景、中秋活動的文字、圖片及感言寄語等,分享歡度傳統佳節的喜悅;模擬制作“愛心月餅”,并在餅上留言祈福,向親朋好友、道德模范、身邊好人等送餅送祝福;展示開展節日民俗活動,以及家家戶戶歡度中秋的和美場景。
三、活動要求
1.高度重視、加強領導。
各街道、各部門、各單位要把組織開展中秋節主題活動作為群眾性精神文明創建活動的重要載體,策劃活動內容,制定具體的活動方案,周密部署,精心組織,推動活動有序開展。
2.創新載體、務求實效。
各街道、各部門、各單位要不斷創新中秋節慶活動的形式和載體,有針對性地設計項目、開展活動,增強“迎中秋慶國慶”主題活動的群眾性、廣泛性和吸引力、感染力。同時要與創建文明村鎮、文明單位結合起來,與未成年人思想道德教育結合起來,使“迎中秋慶國慶”主題活動富有內涵、有聲有色,深入開展。
3.加強宣傳、營造氛圍。
充分發揮電視、互聯網、報紙和手機短信等宣傳媒體的自身優勢作用,通過開設專欄、專題網頁、言論評論、公益廣告、網絡寄語、公益短信等多種形式,積極倡導文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念,在移風易俗中體現人文關懷,在舉國歡慶中倡導文明新風,積極營造“團圓、祥和、文明、歡樂”的節日氛圍。
4.認真總結、及時報送。
各街道、各部門、各單位要積極行動起來,把組織開展“迎中秋慶國慶”主題活動落到實處,要掌握主題活動的開展情況和新聞宣傳情況,并在2012年9月20日前將節日活動開展的實施方案、信息報道、活動圖片、成效反饋及總結等材料報至區文明辦。
四、活動執行
1.賞月,分發月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有可能建議業主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠方親友的思念之情。
2.簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息,可以讓業主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。
3.夾彈子
(1)在30秒鐘的時間內用游戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內,數量越多越好。
(2)在夾彈子過程中不得用另一只手輔助或用其他外力及物品進行輔助,否則成績無效;若在夾出彈子以后彈子掉在地上了,此次成績無效,選手可以繼續夾下一顆彈子。
(3)分值:在規定時間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。
4.扔飛鏢
(1)在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好。
(2)選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效。
(3)分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。
5.猜燈謎
將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
6.飛鏢射氣球
(1)本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
(2)男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
(3)每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份。
7.套圈
(1)物品擺放在圈定地面上。
(2)距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統一發放的"中秋成績卡"參加,根據簽定的成績至物業客服臺前領取獎品。
中秋節創意活動策劃方案4農歷八月十五,我們又將迎來我國重要的傳統節日——中秋節,這是我們民族一年一度的歡慶盛會,眾多朋友聚會、家人團聚也會選擇中秋節這樣一個具有特殊意義的日子,而他們也會將餐廳、飯店、酒樓作為中秋節聚餐的首選之地。
一、目標市場分析
餐廳在提高檔次的基礎上必須兼顧餐廳周邊人群的大眾化消費需求。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在50-80元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據餐廳的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到(但要針對餐廳的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是八月十五日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在餐廳聚餐可享受8。
15折(根據餐廳那個的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、由于本餐廳暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。
對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
4、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上餐廳的名稱、電話、地址、網址)。
5、活動的時間定于農歷八月十日至八月二十日。
四、推廣策略
1、在餐廳的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹餐廳的最新活動。
4、網上做個彈除框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告。
網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
1、保安必須要保證餐廳的安全。
2、對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容)。
3、在大廳里放一些品位高、優雅的音樂。
4、餐廳廚房需要搞好后勤,在保證菜品標準質量的情況下,菜品出品和上菜的速度必須要快。
5、大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
餐廳在切實實施了以上的促銷推廣活動和為顧客提供了周到服務時,餐廳經營收入最少是平時經營收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、餐廳前臺及時與服務員溝通,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
3、盡快做好餐廳的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出餐廳的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的FLASH動畫,還要有新聞系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。
中秋節創意活動策劃方案5中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業主集聚的情形,不僅體現出小區大家庭般的和諧氛圍,進一步提升物業公司形象。
一、活動背景
中秋節是我國僅次于春節的第二大傳統節日,這一天家家吃團圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動的黃金時機。
二、活動主題
中秋佳節,團圓新居
三、活動目的
1、以"中秋"這個眾所周知的傳統節日為由頭,讓業主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象,印象良好。
2、通過這次文娛活動,增進物業與業主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關系。
3、提升小區物業的影響力和吸引力,樹立良好形象。
四、活動形式
以"中秋"為主題的文娛活動,形式豐富多彩
五、活動對象
入住小區的業主
六、活動時間
_年_月_日晚
七、活動地點
可選擇小區里寬闊的場地
八、前期準備
(一)前期造勢
1、交房時主動向業主提起此項活動,并熱情邀請業主的參加。
2、海報形式的宣傳。
3、宣傳單形式(選用)。
(二)活動的前期準備
1、活動前10天,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節目、活動流程發到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務,同時也可以明確告訴業主有什么亮點及娛樂項目,吸引業主的`積極參與。
2、通過預熱把臺詞及文藝節目進行實戰演練,并總結問題再熟練、自然地運用。
針對不同的工作設置專職主持人和會務人員負責。
3、活動現場的彩排及音響調試及布置
4、安排專任布置場地。
5、活動前一天晚上,召開活動動員會,總結宣傳活動,明確活動現在的分工及出現意外情況的應急預案。
6、活動當中用到的禮品要在活動前3天到位,不要到活動開始那天,出現禮品不足或者不到位的問題。
7、尋找小區中有藝術特長的兒童,并進行邀請。
8、了解業主中是否有新婚夫婦,進行邀請,并可事先跟他們說好活動規則和安排。
(三)企劃準備
1、現場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節日氣氛。
2、制作禮包,準備禮品。
3、畫出活動現場平面布置圖,事先演練。
九、活動設計
1、賞月,分發月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有可能建議業主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠方親友的思念之情。
2、簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息,可以讓業主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。
3、互動游戲:
(1)吟對與中秋有關的詩句。誰吟對的多,就贈送精美小禮品。
(2)吟唱歌曲,歌曲里帶"月"字,誰唱得好唱得多,贈送小禮品。
4、中秋"最棒家庭"競賽
可以進行拉唱節目,即歌唱帶"月"字的歌曲(或吟對與月有關的詩句或成語),邀請幾戶業主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮品,其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。
5、安排小區中兒童的才藝表演,兒童表演一般都是觀眾愿意看到的節目。
6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。
因此在一些地區,逢中秋月夜,婦女會走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之"照月"。公司可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上臺,恭祝早生貴子。
十、中期操作
1、現場布置:提前將現場根據預選描繪的現場平面圖加以包裝布置,安裝調試儀器,音響、活動時間等必須逐一落實。
2、統一著裝,員工提前到場,鼓舞士氣,熱身,調整到的精神狀態;
需要協調和強調的工作,嚴格按操作標準及分工進行。
3、保證禮品的到位。
4、活動進行中,指揮人員根據活動中暴露的問題及時規范和調整各環節的操作,提高活動質量。
中秋之夜,明月當空,清輝灑滿大地,業主集聚的情形,不僅體現出小區大家庭般的和諧氛圍,進一步提升物業公司形象。
一、活動背景
中秋節是我國僅次于春節的第二大傳統節日,這一天家家吃團圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。今年中秋正好的十一黃金周,也是舉辦活動的黃金時機。
二、活動主題
中秋佳節,團圓新居
三、活動目的
1、以"中秋"這個眾所周知的傳統節日為由頭,讓業主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象,印象良好。
2、通過這次文娛活動,增進物業與業主之間的和諧溝通與合作,留下美好的第一印象,保持了兩者之間友好和諧的關系。
3、提升小區物業的影響力和吸引力,樹立良好形象。
四、活動形式
以"中秋"為主題的文娛活動,形式豐富多彩
五、活動對象
入住小區的業主
六、活動時間
_年_月_日晚
七、活動地點
可選擇小區里寬闊的場地
八、前期準備
(一)前期造勢
1、交房時主動向業主提起此項活動,并熱情邀請業主的參加。
2、海報形式的宣傳。
3、宣傳單形式(選用)。
(二)活動的前期準備
1、活動前10天,宣傳動員會,確定活動主題、活動方式、娛樂節目、活動流程發到每名員工手中,這樣讓員工知道自己的任務,同時也可以明確告訴業主有什么亮點及娛樂項目,吸引業主的`積極參與。
2、通過預熱把臺詞及文藝節目進行實戰演練,并總結問題再熟練、自然地運用。
針對不同的工作設置專職主持人和會務人員負責。
3、活動現場的彩排及音響調試及布置
4、安排專任布置場地。
5、活動前一天晚上,召開活動動員會,總結宣傳活動,明確活動現在的分工及出現意外情況的應急預案。
6、活動當中用到的禮品要在活動前3天到位,不要到活動開始那天,出現禮品不足或者不到位的問題。
7、尋找小區中有藝術特長的兒童,并進行邀請。
8、了解業主中是否有新婚夫婦,進行邀請,并可事先跟他們說好活動規則和安排。
(三)企劃準備
1、現場布置所需物品:橫幅、氣球等營造節日氣氛。
2、制作禮包,準備禮品。
3、畫出活動現場平面布置圖,事先演練。
九、活動設計
1、賞月,分發月餅,同時用心體會中秋主題意義,如有可能建議業主給家里的父母或者親人打電話,捎去對遠方親友的思念之情。
2、簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息,可以讓業主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形,與大家一起分享幸福和樂趣。
3、互動游戲:
(1)吟對與中秋有關的詩句。誰吟對的多,就贈送精美小禮品。
(2)吟唱歌曲,歌曲里帶"月"字,誰唱得好唱得多,贈送小禮品。
4、中秋"最棒家庭"競賽
可以進行拉唱節目,即歌唱帶"月"字的歌曲(或吟對與月有關的詩句或成語),邀請幾戶業主進行對抗,以所唱歌曲的多為勝,贈送禮品,其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。
5、安排小區中兒童的才藝表演,兒童表演一般都是觀眾愿意看到的節目。
6、相傳中秋之夜,靜沐月光,可使婦女懷孕。
因此在一些地區,逢中秋月夜,婦女會走出家門,沐浴月光,希望早生貴子,謂之"照月"。公司可以借鑒這個傳說,邀請新婚不久的夫妻上臺,恭祝早生貴子。
十、中期操作
1、現場布置:提前將現場根據預選描繪的現場平面圖加以包裝布置,安裝調試儀器,音響、活動時間等必須逐一落實。
2、統一著裝,員工提前到場,鼓舞士氣,熱身,調整到的精神狀態;
需要協調和強調的工作,嚴格按操作標準及分工進行。
3、保證禮品的到位。