創建青年文明號制度建設精選(九篇)
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第1篇：創建青年文明號制度建設范文
森林旅游開發有限公司成立于1999年5月，現有員工54名，其中黨員22名，團員11名，35歲以下員工占總數63％，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。為了適應新時期旅游經濟發展的需要，公司堅持把青年文明號的宗旨融入到平時工作中，營造一種“樹文明新風，創一流業績”的新氛圍，堅持與時俱進、開拓創新，拓寬經營的渠道，連續七年超額完成年度經濟任務指標，使我公司成為同行業中的先進典范。1999年被河北省林業廳評為河北省林業系統“綠林杯”競賽先進單位和河北省林業先進單位；2001年、2002年榮獲承德市旅游促銷明星單位；1999年至2005年連續7次被評為塞罕壩機械林場總場實績突出單位；2006年被承德市評為“十五”期間旅游工作先進集體。總經理李大林連續七次榮立省林業局三等功，2002年被榮獲承德市“優秀青年企業家”榮譽稱號，2005年被授予河北省旅游勞動模范榮譽稱號。現將我公司爭創市“青年文明號”活動情況匯報如下：
一、完善組織領導，加強制度建設
（一）健全組織領導，加強檢查督促。公司成立了由總經理為組長，團支部書記為副組長，各部門經理為組員的領導小組，加強對創建工作的監督指導，確保活動的順利開展。每月定時召開一次班子會議，研究分析近階段員工思想工作情況，查找和解決創建中出現的問題，并對下一步工作進行布署。
（二）完善規章制度，提供根本保障。公司一直堅持以人為本的管理方式，重視制度建設，修改完善了《人事制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》、《民主管理與密切聯系群眾制度》，嚴格制度管理，作到有章可循、有據可依。用制度規范、約束員工的行為，同時建立了相應的檢查監督體系，實行主管領導親自抓，分管人員具體抓，促進了各項工作的順利開展。
（三）制定了“青年文明號”的創建方案，建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監督激勵體系，做到每個環節都有人抓、有人管，每個活動都有目標、方案和具體措施，每個階段都有總結、有檢查。制定了量化崗位責任考核制度，每月進行對員工的工作情況進行考評，實行了動態管理，做到獎罰分明，激發了員工的創建積極性。
二、創造和諧氛圍，優化創建環境。
（一）加強創建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游風景”的創建宣傳牌；同時將“青年文明號”的創建機構、崗位責任制、創建目標等張貼到公司公示欄上，加強創建宣傳；在售票處設置公布牌，向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話，售檢票員統一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡，自覺接受游客監督。
（二）優化創建環境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的原則，公司集中對辦公工作環境進行了整治，由各部門主管經理負責，以公司辦公樓進行了了重新裝修粉刷，并堅持每日清掃并與各部門主管簽訂目標管理責任書；在公司院內修建了花壇和“朝暉”標志物；在售票處修建了仿古牌樓和環保停車場，為創建“青年文明號”提供了一個和諧優美、整潔舒適工作環境。
三、落實創建措施，提升創建水平。
（一）加強學習，提高員工綜合素質。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容。一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，奉獻社會；二是動員員工參加成人自學考試，先后有6名員工考取了大學本科學歷，14名員工考取了大專學歷，有10余名員工正在自學考試在讀中，豐富了員工的知識構架，提高了公司員工的整體文化素質；三是開展專業培訓，夯實業務基礎。2004年公司組織全體員工到沿海旅游發達地區進行了實地考察，一方面，開闊眼界，學習借鑒先進的管理經驗，另一方面，通過對旅游發達地區的參觀學習，激發廣大員工對公司發展的緊迫感和責任感。另外還邀請了承德旅游職業學院對全體員工進行了旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發與保護、旅游職業道德，企業文化等內容的培訓，以豐富業務知識，提高旅游工作的管理和服務水平。
（二）開展文明服務，弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創建活動來營造氛圍，塑造形象，打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動，堅持上崗人員統一著裝，佩戴園徽，樹立文明新風尚；二是成立了“便民服務隊”，在售票處義務為游客提供咨詢、休息、醫療等服務，方便游客，使之有賓至如歸的感覺；三是深入開展誠信建設，不折不扣的履行服務承諾，自開展創建“青年文明號”以來，未發生一起游客投訴事件，增強了我公司的信譽度和美譽度。
（三）改善用人機制，培養青年骨干。一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機制，在今年5月份，遵循“公開、公平、公正”的原則，通過民主推薦、民主評議、業務考試、組織考核等幾個環節，擇優選用一批業務能力強，愛崗敬業的人員到重要崗位，大膽啟用了賈國強、宋艷輝等年富力強、業務能力突出的青年員工擔負重要崗位的領導職務；二是制定嚴格的獎懲措施，對職業道德好、勇于創新、業績突出的員工給予物質和精神上的獎勵，使其他員工受到了很大的鼓舞，充分調動了大家的積極性，激發了員工在本職崗位上建功立業的熱情。
（四）注重安全工作，確保安全無事故。公司針對森林旅游的特殊性，一方面，加強了森林公園的旅游安全管理工作，確保旅游者人身、財物安全，制定了《森林公園管理辦法》《旅游安全管理實施細則》，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。一是成立專門的旅游安全工作組；二是協同公安、衛生等有關部門，開展對旅游安全環境的綜合治理工作，防止向旅游者敲詐勒索、圍堵等不法行為的發生；三是加強對員工的安全常識教育，消除麻痹大意思想。另一方面，公司對員工和單位外來的社會勞力及游客進行深入細致的宣傳教育，做到“出門不帶火、室外不吸煙、野外不用火”。與員工個人簽訂防火安全責任書，確保防火工作萬無一失。
四、加強團組織建設，發揮先鋒模范作用。
（一）公司本著從實、從細、從嚴的原則，堅持抓好團支部建設。堅持每月一次的團課教育，定期召開團員大會，考評團員的工作學習情況，同時進一步完善“黨建帶團建”的工作機制，把團建納入黨建任務一起部署和考核評比。團支部適時適地開展、扶貧結對救助，向災區捐錢捐物等活動，以及參加總場組織的籃球、乒乓球比賽、歌詠比賽、知識競賽、文藝匯演等一系列的文體活動，連續三年在總場主辦的黨團知識競賽中取得第一名的好成績。通過這些活動的開展，豐富了員工的業余生活，增強了團組織的凝聚力、號召力，員工愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的意識得到了加強。
第2篇：創建青年文明號制度建設范文
一、創新思路，規范制度建設，創一流管理。
我中心自成立伊始，就注重開展“一建二定三公開”工作，著力加強基礎建設。“一建”即加強制度建設。根據《國家計委價格舉報工作規定》精神，結合本市實際情況，制定《__市價格投訴舉報中心章程》，《物價110行動準則》、《物價投訴臺工作人員職責》，完善《價格舉報保密制度》、《價格舉報反饋制度》、《價格舉報獎勵制度》等一系列部門規章。并在《閩南日報》上向社會鄭重承諾24小時受理群眾舉報投訴，價格執法小分隊15分鐘趕到現場處理。同時針對價格舉報案件辦理中的實際情況，設計制作“價格舉報受理告知書”、“舉報案件轉辦登記表”、“舉報備案延期報備表”、“價格舉報案件處理反饋書”等四種表格，使價格舉報案件的辦理走上正規化。“二定”即定崗、定責。指定一名物價檢查分局副局長專任舉報中心主任，加強領導力量，對價格舉報接待辦理，督查督辦專人負責，案件審批主任負責，案件審理答復由隊長負責，年終目標考核由局黨組負責，層層落實責任，層層把關。“三公開”即做到舉報電話公開、辦理時限公開、辦理結果公開。做到價格舉報工作有規章可循，有制度約束，使價格舉報案件辦理走上規范化。設立留言薄，讓舉報者給我們的工作提出意見和建議，許多舉報者在留言薄上對我們的工作做出了較高的評價。
二、嚴格執法，依法治價，規范市場價格秩序。
20__年7月，__市停車場擅自提價的投訴案件驟增，最多時一天竟接到32個投訴電話，停車場亂收費現象較為嚴重。面對這一現狀，光靠被動管理頻繁出動，已不能從根本上剎住這股歪風，市物價局決定改變方式，采取堵源頭，抓苗頭，打擊現行，促進規范，根本整治新的對策。一是公告，廣泛宣傳；二是邀請電視、報紙等媒體記者，配合我中心，對性質惡劣的經營者給予嚴肅懲罰，公開曝光；三是組織一支由市、區執法人員聯合組成的價格執法服務隊，直接深入市區230家停車場，逐個張掛明碼標價公布欄，現場宣傳停車場收費政策及辦理經營收費許可證。經過一個多月的治理整頓，停車場收費行為得以有效遏制。去年6·4前夕，我們接到__某大學50名學生連續來電告急，稱已向校方要求退還多收的實習費未果，要求物價部門主持公道，否則500多名學生將上訪市政府、省政府。與此同時，該大學領導眼看局面控制不住，也向物價局告急，要求物價部門出面解決，以防事態進一步擴大（因此項收費涉及566人）。我中心立即派員向學生宣傳有關查處亂收費行為的法律程序，及時化解師生矛盾。學生代表當場表示服從物價部門的處理，百名學生準備集體上訪的事件得以消除。對此，__市委領導做出批示：“這件事做的好，體現了主動精神，又宣傳了物價工作，今后還可能遇到此類情況，希繼續發揚這種精神和態度。” 20__年4月，我中心接到群眾反映某房地產開發商亂收費情況的投訴后，我中心立即派員前往調查，經檢查人員認真細致調查，證實該開發商收取的電貼費屬國家明令取消的收費項目，檢查人員立即責令其停止該項收費，并張貼告示退還已向500余戶業主收取的電貼費近15萬元。通過對這些舉報案件的處理，還民眾一個公道，有力維護了正常的市場經濟秩序，化解了社會矛盾，為我市的社會穩定和經濟發展做出了貢獻。20__年6月，國家計委《價格情況》簡報以題為“__市物價局全面提升依法治價水平”給予通報表揚。今年2月，__市區受廣東非典型性肺炎病例的影響，不明情況的市民跟風搶購白醋、板藍根沖劑、食鹽等商品，一些不法商販趁機哄抬高價，擾亂市場價格秩序。群眾份份來電反映，稱市區板藍根沖劑價格已升至30元至40元／包；某超市將原價7.5元／瓶的白醋上升至60元／瓶。對此，市物價局領導十分重視，副局長耿玉高同志親自帶領舉報中心，分成4個檢查組深入市區各大超市、市場、藥品進行全面檢查，在檢查中做到宣傳、 教育、整改、退賠相結合，有效地遏制了違法行為，并將違法所得如數退還了消費者。在穩定人心、平抑物價方面取得一定的成效。
三、主動服務，提高服務質量，全心為民辦實事。
我中心始(來源：文秘站 ）終奉行全心全意為人民服務的宗旨，以社會效益為重，以群眾利益至上，努力為群眾多送一份安寧、多做一份實事、多獻一份愛心，以實際行動實踐 “三個代表”。對每一個電話投訴和群眾來訪，我們都做到熱情接待、細心傾聽、耐心解釋。對舉報中存在的熱、難點問題，我局不是大事化小、小事化了，而是想方設法解決問題。有一次，我們接到長泰縣村民陳某在省、市、縣漫長的投訴路上走了一年多的棘手案件，針對舉報情況，為防止陳某的偏激行為所造成的不良影響，我局領導親自帶領舉報中心工作人員，到長泰縣召開“現場投訴案件處理聽證會”，經過領導耐心、細致的說服教育，陳某的心理障礙逐漸得到緩解，使他對物價政策能初步理解，并體諒各級領導良苦用心。至此，一起拖延了近二年，長期困擾民政部門及正常價格接報受訴工作的投訴糾紛劃上了一個圓滿的句號，受到當地群眾及當事人的好評。《新華內參》、《福建日報》記者給予充分肯定，撰文：“真靈，__物價110”。今年，我中心接到的投訴案件中，有許多不屬物價部門管轄的范圍，我中心并未因此而推托，而是認真接待，向投訴者耐心解釋，同時宣傳價格政策，并熱心幫助投訴者與有關部門取得聯系，解決有關的投訴，充分發揮了聯動的效果。通過我們的努力，群眾對“12358”有了一個新的認識，群眾對我們信任了，“12358”在群眾中的威信提高了。使投訴臺成為優質服務的示范窗口，形成價格工作的一道“亮麗”風景線。國家計委價格監督檢查司司長趙小平在中央電視臺第二套《金土地》欄目中，介紹了我中心24小時受理群眾投訴及“110”式價格執法小分隊快速出動處理舉報案件的做法。湖北、湖南、江西、江蘇、天津等省市物價部門先后到我中心學習取經。《國際日報》、《人民日報》、《福建日報》、《新華社內參》、《閩南日報》都以長篇特寫，報道我中心的事跡。
四、提高隊伍的業務素質、培育一流人才。
為更好地服務社會，提高依法辦案水平，我們緊緊抓住隊伍建設這一根本，切實加強思想道德建設和業務技術練兵，把隊伍建設成為職業道德的“標兵”，業務工作的“精兵”，處置突發事件的“強兵”，服務質量和服務水平不斷提高。我局調集了一批年輕、業務好、政治思想素質高的人員充實到舉報中心，并聘請有關專家講授《價格法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》等有關法律知識，提高辦案人員的法律素質和執法水平。此外還支持和鼓勵大家參加各種形式函授學習，提高文化素質，現已全部具有大學專科學歷。
五、積極投身創建活動，再創一流業績。
第3篇：創建青年文明號制度建設范文
國網公司下屬水電廠文化特征主要體現在以下幾個方面：
1.位置偏僻，員工觀念需要與時俱進。
由于歷史原因，目前國網公司下屬水電廠大都位于偏遠地區，員工的視野和觀念有所局限，知識結構也偏狹窄。落地國網公司企業文化對于塑造員工文化價值觀、提升員工文化素養具有重要作用。
2.競爭性弱，管理體制有待進一步創新。
國網公司水電廠數量較少，區域劃分較為清晰，故企業之間的競爭較弱。因此，水電廠在管理上需進一步創新，在分配機制、用人機制、競爭機制等方面還需進一步完善，從而進一步發揮員工積極性，為企業持續發展添足馬力。
3.發電為主，生產屬性較為突出。
國網公司供電企業的任務大多為管理用電，服務是其主要屬性；而水電廠主要任務是奉獻清潔的水電能源，生產發電是其主營業務。因此，工作流程的優化、安全工作的提升都是企業發展的中心任務。完善制度建設，落實國網公司統一的企業標準是提升水電廠生產經營水平的有效途徑。
4.依水而居，奉獻精神尤為顯著。
水電廠主要分布在水資源豐富的地區，依水而居，攔水發電。長期受到水利萬物精神的熏陶，水電廠奉獻社會的精神尤為突出，反映出了“國家電網”優質的品牌形象。
二、國網公司企業文化在下屬水電廠的落地模式探索
1.國網公司企業文化水電廠落地的內涵。
國網公司企業文化在水電廠的落地就是充分發揮企業文化建設在凝聚力量、激勵創新、促進管理、推動發展上的積極作用，大力傳播統一的企業文化，加強領導力和執行力建設，把統一的企業文化融入公司改革發展穩定全過程，滲透到經營管理各環節，與企業管理相融共進，促進公司在科學管理的基礎上，實現價值觀管理，推動公司科學發展。
2.國網公司企業文化在水電廠落地模式研究。
針對國網公司水電廠的文化元素特征，結合朱蘭質量螺旋模型展開研究，本文提出了一套國網公司企業文化在水電廠的落地模式。朱蘭質量螺旋模型是美國著名質量管理專家朱蘭提出的，是一條螺旋式上升的曲線，把全過程中各質量職能按照邏輯順序串聯起來，用以表征產品質量形成的整個過程及其規律性。朱蘭質量螺旋模型反映了產品質量形成的客觀規律，該模型說明了系統目標的實現取決于每個工作環節的落實和各環節之間的協調，文化建設質量的提升是需要逐層深入、循環增長的，本文在朱蘭質量循環模型基礎上探索出了落實國網公司企業文化的科學模式。因此，作者認為國網公司企業文化在水電廠落地可分四個階段：第一階段開展企業文化傳播工作；第二階段推進企業文化在水電廠的落地；第三階段將企業文化建設和制度、激勵體系建設有機結合；第四階段，按照國網公司統一的品牌建設要求，開展品牌傳播工作。這四個階段的工作環環相扣、層層推進、逐步深化、循環上升，最終形成強大合力，能夠有效加強企業文化在水電廠的落地效果。
三、國網公司企業文化在Y總廠的落地實踐措施
1.以文育人，提高員工對企業文化的認同度。
1.1企業文化宣傳有形化、多樣化。
企業文化宣傳是Y總廠貫徹落實國網公司統一企業文化的首要步驟，其中宣傳載體是員工接受、體驗企業文化的有形化支撐，宣傳方式是員工了解、認知企業文化的方法保證。在宣傳載體上，Y總廠致力于有形化建設，重點通過建設生產區、主廠辦公區等環境，使國網公司企業文化成為“看得見”的文化；在宣傳方式上，Y總廠撰寫《企業文化宣傳實踐手冊》和《企業文化故事集》、召開企業文化成果會，以多元化的方式廣泛宣傳國網公司企業文化，推廣總廠良好的形象。
1.2企業文化培訓體系化、持續化。
Y總廠秉持企業文化培訓體系化、持續化的原則，建立了全員培訓體系。在培訓對象上，要求全員參與，針對不同對象設置了不同課程；在培訓方式上，采用內部培訓與外部講授結合的方式創建職工學習平臺，不斷提高廣大員工參與企業文化培訓的積極性和主動性；在學習機制上，建立了黨委中心組、黨支部和黨員“三級聯帶”學習機制，促進了個人與團隊共同成長，最終打造了一支能學、善學、樂學的學習型團隊。
1.3企業文化活動多樣化、新穎化。
為豐富科學重建過程中員工的文化生活，Y總廠組織舉辦了攝影展、聯歡晚會、職工運動會等豐富多彩的文體活動；并創新性的在團員青年中開展了爭當青年崗位能手、創建青年文明號、青年勸導員等“青”字系列活動；并開展了先進個人及組織評選活動，推廣了企業文化的典型化宣傳。
2.以文鑄魂，筑牢企業文化落地的根基。
2.1完善制度建設，優化工作流程。
Y總廠首先將企業文化融入企業標準和規章制度建設的全過程，借助科學重建之機對總廠的管理標準、技術標準、工作標準按照國網公司的相關要求進行了修訂，優化了工作流程，形成了操作性較強的標準化管理體系，使得所有工作都有章可循、有標準可依，總廠管理水平得以顯著提升。
2.2健全激勵體系，強化落地保障。
為了調動廣大員工的主人翁意識和主觀能動性，Y總廠重視建立健全激勵體系。一是構建企業文化管理運營機制，按年度制定企業文化建設實施方案和推進計劃，構建了黨委統一領導，主管部門歸口管理，各業務部門按職責分工負責，各基層單位共同推進的責任體系，落實了各部門在企業文化建設中工作內容和管理責任；二是健全企業文化激勵考核體系，將企業文化納入對員工的日常業績考核內容，開展了年度先進評選、優秀員工表彰等系列活動，充分調動了Y總廠廣大員工的積極性，增強了員工踐行企業文化的動力。
3.以文塑形，樹立國網公司良好的品牌形象。
3.1統一品牌傳播，構建文化氛圍。
在品牌傳播過程中，Y總廠一是堅持“統一品牌、統一形象、全面實施、分級落實、穩步推進、長效管理”的原則，通過“品牌傳播年”、“品牌塑造年”系列活動，做到用必用好、用必規范，確保了總廠“國家電網”品牌標識使用規范率達到100%；二是建立健全品牌維護機制，制定了《Y總廠新聞應急管理辦法》，加強對網絡等新興媒體的輿情監控，切實維護了“國家電網”品牌形象。
3.2踐行社會責任，彰顯品牌力量。
關愛他人，服務和諧社會，是國網公司企業文化中“以人為本”的應有之義。Y總廠積極倡導落實這一理念，一是踐行社會責任，關注地方民生；二是開展精神文明建設，提升員工的思想道德和素質水平，將文明創建工作和安全生產、經營管理有機結合起來；三是組織開展志愿服務活動，開展“村企共建”、結對幫扶活動、共建“電力天路”圖書屋等活動，讓廣大員工用實際行動關心少數民族兒童的健康成長，塑造了總廠良好的社會形象。
四、國網公司企業文化在Y總廠的實踐效果
Y總廠系統開展企業文化落地建設工作，切實將國網公司企業文化落到了實處，取得了以下效果。
1.企業文化落地建設匯聚了精神動力。
Y總廠把統一的價值理念作為企業文化傳播和落地的先決條件，通過多樣化的宣貫途徑、持續化的培訓學習、豐富的企業文化活動，總廠上下形成了濃厚、健康、和諧的文化氛圍，極大的提高了廣大干部員工對統一企業文化的認知、認同度，使得統一的價值理念深入人心，增強了全體員工的歸屬感和自豪感。
2.企業文化落地建設優化了企業流程。
Y總廠貫徹落實國網公司統一的企業標準，堅持把標準化建設作為適應形勢發展、實現企業精益化管理的重點工作。按照“三標一體化”管理要求及“三集五大”構建要求，Y總廠以流程為紐帶將管理、技術和工作標準緊密結合，重點優化專業工作流程，簡化工作步驟，進一步完善了以技術標準為核心、管理標準為支持、工作標準為保障、工作流程為依托的水電站標準化建設體系，推動了企業文化與經營管理發展的融合。
3.企業文化落地建設提升了員工素質。
Y總廠堅持“以人為本”的理念，認真貫徹落實國網公司統一的行為規范建設要求，加強對員工行為的培訓力度，制定了具有Y特色的員工行為守則，讓企業文化真正成為了“看得見、摸得著、用得上”的行為指南，促進其變成員工自發自覺的行為習慣，提高了員工隊伍的執行力、創新力和戰斗力，營造了健康、積極、和諧的人企氛圍。
4.企業文化落地建設塑造了優質形象。
