新媒體營銷的含義精選(九篇)

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第1篇：新媒體營銷的含義范文

市場份額 在具有規模經濟效應的市場上，公司可以通過增加銷量來降低單位成本，進而提高整體利潤。然而，有些市場并不存在這樣的規模經濟效應，比如在咨詢業，當提供的服務量增加時，每小時的服務成本并不會大幅降低。

公司在某一特定品類中的市場份額，取決于公司如何界定這個市場：若想擴大市場份額，它可以重新界定市場，將競爭對手排除在外。此外，由于市場份額代表的是相對成功而不是絕對成功，在市場份額目標的推動下，公司可能會向競爭對手發動無利可圖的攻勢。

客戶凈推介值 客戶凈推介值（NPS）最大的賣點之一就是它的簡潔性。消費者只需要回答一道簡單的問題（你向朋友或同事推薦X產品的可能性有多大），打9分或10分的消費者會認定為推薦者，打6分以下的（含6分）則被列為貶損者。用推薦者所占百分比減去貶損者的百分比，最終得分就是NPS的分值。

然而，公司為了提高客戶凈推介值，可能不惜以破壞收入增長為代價。比如說，在需求缺乏彈性的公用事業領域，只要價格降低了，凈推介值很可能就會提高，因為客戶會更加滿意，更容易向別人推薦這家公司。此外，打0分的客戶對商品的貶損程度明顯高于打6分的客戶。如果公司將不同類型的貶損者劃入同一大類，就會失去深入挖掘個中差異的機會。

點贊的價值 數字營銷人員廣泛使用的一個指標就是社交媒體上點贊的價值。計算這一價值，通常要確定社交媒體上粉絲客戶的平均價值，然后減去非粉絲客戶的平均價值。營銷人員似乎認定，粉絲與非粉絲的客戶價值之所以出現差異，要歸因于公司的社交媒體戰略，但是兩類客戶本身即存在差異，這與公司的社交媒體戰略毫不相干。如果消費者在Facebook上為某品牌點贊，是因樗們此前對該品牌有過不錯的體驗。公司不應該以粉絲客戶與非粉絲客戶之間的價值差異為標準，來衡量社交媒體上的廣告營銷支出是否有效。

客戶終身價值 客戶終身價值（CLV）是指從客戶關系中獲得的現金流的現值。一位營銷人員可能會根據CLV的數值，決定是將營銷資金用于爭取新客戶，還是留住更多的現有客戶。令營銷人員困惑的一大問題是，計算CLV時是否要考慮客戶獲取成本。許多營銷人員堅持在報告CLV之前將客戶獲取成本扣除，但這會導致若干后續問題。客戶獲取成本屬于沉沒成本，在制定前瞻性決策時應予以忽略。

第2篇：新媒體營銷的含義范文

關鍵詞：CRM理論；微營銷；客戶互動；客戶個性化

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.09.018

1 微營銷的含義和特點

伴隨著社會化媒體技術和移動互聯網技術的蓬勃發展，市場營銷領域已經步入了微營銷時代，微營銷成為企業經營者不容忽視的重要的營銷手段。

微營銷是指企業或非盈利組織，以社會化媒體為載體，以“虛擬”和“現實”的互動為基礎，整合和利用消費者碎片化的時間，進行產品、服務信息的快速傳播、分享、反饋，從而實現市場調研、產品推廣、客戶關系管理、品牌傳播等營銷目的，是一種新型的營銷模式。

作為一種新型的營銷模式，與傳統營銷方式相比，微營銷具有以下幾個方面的特點。第一，以培養客戶忠誠為核心，不單純追求短期盈利。與傳統營銷模式注重經濟性盈利為主不同，微營銷更加強調與客戶的長期關聯，將培養客戶忠誠放在首要目標。通過培養客戶忠誠，實現長期的營銷盈利。第二，不受時間限制，營銷時效性更強。由于移動互聯網技術的普及，以手機為主的移動通訊設備占據了消費者的大部分時間，也給微營銷活動帶來了巨大的便利。不論上班時間還是下班時間，不論白天還是晚上，微營銷活動隨時可以開展，消費者每天24小時處于“隨時待命”狀態。第三，重視與客戶的雙向溝通，互動性強。與電視廣告、傳單宣傳等傳統營銷方式相比，微營銷可以實現企業與消費者的直接雙向溝通。通過問答或“點贊式”的交流，加強了企業與客戶之間的互動，使得營銷過程更加人性化，更易得到客戶的認可和支持。第四，融入客戶的日常生活，易于培養客戶忠誠。微營銷往往采用微博、微信等社會化媒體技術作為與客戶溝通的手段，而這些社交技術已經發展成為消費者生活中不可或缺的“精神食糧”。將營銷活動與客戶的日常生活結合起來，有利于消除客戶的抵觸心理，培養客戶忠誠。

2 CRM理論對企業微營銷的啟示

CRM（Customer Relationship Management）理論的中文含義是客戶關系管理理論，是通過采用信息技術，使企業市場營銷、銷售管理、客戶服務和支持等經營流程信息化，實現客戶資源有效利用的軟件管理系統。其核心思想是“以客戶為中心”，提高客戶滿意度，改善客戶關系，從而提高企業的競爭力。CRM理論旨在通過識別客戶、區分客戶、客戶互動、客戶個性化等四個階段實現吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶的目標，最終收獲較高的客戶忠誠度。CRM理論的關鍵在于創建并維護客戶忠誠，以客戶忠誠度為實現企業盈利的紐帶。

從微營銷的含義和特點可知，通過個性化的客戶互動可以在一定程度上順利實現客戶忠誠，而客戶忠誠又是微營銷達到長期盈利的核心因素。因此，以CRM理念指導企業微營銷實踐是十分可行并有效的途徑。

以CRM理論作為指導思想，企業的微營銷活動應秉持以下營銷理念。第一，關于“識別客戶”，所有使用微信、微博等社會化媒體技術的人員都可以成為企業的微營銷對象。在識別客戶的基礎上要樹立“人人都是客戶”的信心，微營銷的客戶群體是龐大的，企業應努力使所有的微信用戶都成功關注企業的營銷公眾號，用“把梳子賣給和尚”的案例思想尋求客戶關注。第二，關于“區分客戶”，運用“大數據”分析技術輔助區分不同年齡層、不同收入水平、不同購物偏好等類型的客戶。針對不同類型的客戶，實施分類管理，以有限的資源獲取最大的收益。第三，關于“客戶互動”，通過客戶互動實現與客戶的情感關聯，為客戶忠誠奠定基礎。微營銷的客戶互動方式多種多樣，定期對客戶開展“人文關懷式”的溝通能夠使客戶感受到企業的人文情懷，增強對企業的信賴。第四，關于“客戶個性化”，個性化的客戶服務能夠向客戶傳遞企業的“用心”和責任心，通過給客戶帶來便利實現客戶忠誠。

3 基于CRM理論的微營銷策略

3.1 識別客戶的策略

由微營銷的含義可知其客戶具有鮮明的特點，即屬于移動互聯網用戶。移動互聯網用戶從年齡層面來說大多為20歲-40歲左右的中青年人群，他們大多都是網購達人，熟練掌握各類網站、APP的購物要點，善于比對價格，熱衷參與各類“人造節日”的狂歡活動，是微營銷的狂熱粉絲。

在識別微營銷客戶的共同特點基礎上，企業還應利用網絡大數據技術識別企業經營產品和品牌的潛在客戶、現有客戶和忠誠客戶。針對不同類別特點的客戶，實施分類管理、分類營銷的策略。

3.2 區分客戶的策略

在識別客戶的基礎上，通過分析客戶的個人信息、購買記錄、互動痕跡等內容對客戶進行區分，從而有針對性地進行分類管理和有目的地開展營銷活動。

主要的客戶區分標準可以有以下幾種：（1）按照年齡特點，將客戶區分為20歲左右的青年客戶、30歲左右的壯年客戶、40歲左右的中年客戶等；（2）按照職業特點，將客戶區分為學生客戶、白領客戶、藍領客戶、自由職業者客戶等；（3）按照收入水平，將客戶區分為低收入客戶、中等收入客戶、高收入客戶等；（4）按照購買決策的主要影響因素，將客戶區分為價格主導型客戶、功能主導型客戶、潮流主導型客戶等；（5）按照客戶對產品的反饋嚴苛程度，將客戶區分為寬容型客戶、忍耐型客戶、完美主義要求型客戶等。

3.3 客戶互動的策略

微營銷的客戶互動要在把握客戶特點的基礎上開展，主要應遵循以下幾項原則。

3.3.1 營銷信息的推送要適時、適度

移動互聯網技術蓬勃發展的今天，大部分用戶都處于24小時開機在線的狀態，理論上也隨時處于“被營銷”狀態，一些微營銷活動商就主觀認為隨時可以向客戶發送營銷信息，結果反而會給客戶造成困擾，最終影響營銷效果。關于營銷信息的最佳推送時間，應站在客戶的角度進行選擇。如果是單純的營銷信息，可以在上午下班之前或下午下班之前；如果是帶有娛樂休閑性質的關懷信息，則可以在晚上或周末的休息時間中發送。

科技的發展使得信息的編輯和推送十分便捷，動動手指的幾秒時間就可以把營銷信息發送給成百上千位客戶。在這種情況下，有些微營銷工作者就會大量地過度頻繁地給客戶發送營銷信息，甚至每天可以達到幾十條的推廣力度。過度頻繁的推銷信息會讓客戶產生“精神麻痹”，對接收到的信息無反應甚至反感。最佳的微營銷信息推送頻率應是2-3天每次，最多不宜超過每天一次。

3.3.2 營銷信息要形式多樣、內容豐富

移動互聯網不僅影響了企業的經營方式，也影響并改變著消費者的生活習慣。純文字的信息已經不能有效吸引客戶的興趣，微營銷所發送的信息應組合采用“文字+圖片+符號+聲音+視頻”的多樣化形式。

雖然采用多樣化的信息形式已經能夠在一定程度上吸引客戶主動接收營銷信息，但是為了與客戶建立情感關聯，并進一步培養客戶忠誠，微營銷的信息內容還需要添加以下信息進行豐富：關于消費動態的信息；關于產品政策方針的信息；關于時事新聞的信息；關于心靈雞湯的信息；關于娛樂休閑的信息等。

3.3.3 促銷活動要及時、彈性

作為網絡營銷的一種形式，微營銷要緊跟網絡促銷的浪潮。在“11.11”、“12.12”、“七夕節”、“年中大促”、“唯品會周年慶”、“聚美周年慶”等人造節日盛行的今天，企業微營銷的促銷活動要及時開展，跟上客戶的“被促銷”性消費需求。另外，在促銷活動的設計方面，促銷形式要富有彈性，給客戶提供多樣化的促銷優惠組合供其選擇。例如，可以為客戶提供以下促銷方式供其自由選擇：購物滿額返券、直接現金折扣、購物滿額送贈品（從A、B、C三類贈品中任選其一）。客戶可以根據自身需求自由選擇促銷組合，真正從中獲益。

在與客戶互動的過程中，互動形式也應不斷豐富，例如可以不定期采用有獎競猜、試用體驗、反饋抽獎等方式吸引客戶參與。

3.3.4 客戶個性化的策略

客戶個性化是客戶關系管理的終極目標，也是企業微營銷成功的關鍵所在。社會化媒體技術的不斷創新發展，使得賣方和買方一對一的溝通交流變得十分便捷，讓賣方為買方提供個性化的服務成為可能。賣方可以通過微營銷平臺的私聊功能滿足客戶的個性化需求：關于產品性能特點的詢問、關于產品售后維修的詢問、關于產品特殊注意事項的詢問、關于產品特殊購買組合需求的滿足、關于產品價格的優惠等。

利用CRM理論來指導企業的微營銷實踐活動具有可行性和有效性，在具體的微營銷策略運用過程中，應將“識別客戶、區分客戶、客戶互動、客戶個性化”四個客戶關系管理環節有機統一起來，將客戶個性化的營銷理念貫穿于整個營銷過程。在識別客戶的基礎上對客戶進行有效區分，然后根據區分的不同客戶類型，分別制定客戶互動方案。針對每個獨一無二的客戶，制定專屬的個性化營銷策略。

參考文獻

[1]周修亭，張寧.淺談微博時代的企業微營銷[J].重慶科技學院學報：社會科學版，2012，（3）：105-106.

第3篇：新媒體營銷的含義范文

關鍵詞：網紅經濟；現狀；存在問題

網紅這個大眾早已熟知的網絡名詞早已被賦予全新的含義。現如今，它已經不再是專屬于那些僅僅基于觀眾審美的角度捧紅的草根達人，或是那些在網絡社交媒體上進行文字賣弄的段子手們。在人們談論網紅這個詞匯的時候，通常情況下，還會給它再加上一個更能顯示其含義的后綴，那就是經濟。

1網紅經濟的概述

1.1網紅經濟的含義

網紅經濟中大多以一位年齡不大且相對漂亮的時興人物作為代表，以他們的個性特點及對各種事物的看法，來實行樣式的挑選，其重中之重是依靠各類社交網絡上群眾對他們的注意力，然后經過特定的營銷方法，最終引導粉絲進行購買。網紅經濟同樣也是在流量稀缺、價格持續增漲的背景下，網紅IP商業化和尋找大V的一種新型嘗試產物。學者鼓鵬早在《網紅為什么這樣紅——基于網紅現象的解讀和思考》的文章中，將網紅以及網紅經濟的概念，從宏觀與微觀兩方作了界定和解讀。

1.2網紅經濟的現狀

互聯網信息化時代的發展，讓網紅以及網紅經濟在資本市場上逐步獲得了很高的關注度。根據網紅的發展變化程度能夠將網紅歸結為四個階段：網紅1.0的時代，是以芙蓉姐姐作為代表的那些依靠各種博客、論壇發表感想來吸引群眾的人；網紅2.0時代主要是伴隨微博興起的；而如今的3.0時代，是伴隨小視頻和微博發展的；在將來就要進入4.0“團隊網紅”的時代。在科技與信息技術不斷進步的前提下，越來越多的社交媒體發展起來，在如今的網紅3.0時代，網紅早就不再是只依靠浮夸的言行來吸引注意，而是逐步的發展成了在一些領域發揮他們的優勢來獲得關注度。例如，美妝或追求時髦的博主、漫畫家、專業的旅行愛好者以及熱門游戲主播等。也正是因為變成了如此精密劃分的范疇，網紅經濟才能夠越來越精確的面向相關的粉絲群，以完成產品的精準引流。

2網紅經濟營銷模式

2.1網紅經濟的營銷流程

網紅經濟的營銷模式大部分都遵循著這樣的固定模式，即由網紅包裝到品牌宣傳再到品牌變現最后形成品牌商品。

2.1.1網紅包裝

網紅包裝與企業包裝的性質和過程都十分相似，在網紅包裝的過程中，需要利用一個負責市場營銷的專業型團隊。通過專業團隊，對網紅進行有針對性的營銷和包裝，網紅的個人特色與優勢將會更加明顯，進而吸引到更多的粉絲，獲得更大的影響力。要想成功的打造出一個優秀的網紅個人品牌，可能要花費市場營銷團隊大量的時間和精力，來進行營銷策劃以及具體的實施。

2.1.2品牌宣傳

完成了第一步的網紅包裝，并形成了網紅的個人品牌以后，需要由網紅錄制一些宣傳該品牌的音頻或者視頻。到了這一步以后，真正的重頭戲才剛開始出現，也就是網紅以及營銷團隊在特定的圈子和領域內，對目標人群采取精準營銷的手段進行傳播，在此過程中，網紅要與目標人群保持著高頻率的互動和交流，這個步驟是最繁瑣同樣也是最關鍵的一步。

2.1.3品牌變現

品牌變現屬于一種與傳統營銷模式存在很大區別的全新的營銷模式和理念。品牌變現指的是，在完成了前兩個階段以后，實現其網紅品牌的經濟變現。每個網紅都有其特定粉絲群，這些粉絲們很可能會因為網紅身上的服裝與搭配，而心甘情愿的去購買網紅所推薦的服飾等商品。除此之外，在粉絲購買商品以后還可以形成額外的宣傳，使其在購買網紅的搭配服飾以后形成一種連帶效應。這樣的營銷可以做到不使消費者被動接受商品，而是被網紅的魅力吸引以后而作出的主動購買行為。

2.1.4品牌商品

等到網紅具有了大量的粉絲群和影響力，便會逐漸開始推廣與自己相關的各類有形和無形的商品，比如廣告贊助、自身的品牌以及自己的淘寶店等。此時也就到了網紅經濟營銷的最后一個階段：品牌商品的形成以及銷售。在這個階段里，網紅們可以通過推廣與自身有關的商品來收獲大量的利潤，并在這個品牌商品的推廣過程中收獲更多的粉絲。在這個過程中，粉絲的口碑力量也是不容小覷的，通過粉絲對商品的宣傳和推廣，網紅的個人商品將會脫穎而出，形成具有影響力的品牌。

2.2網紅經濟的營銷模式

與傳統的營銷模式相比，網紅經濟具有精準營銷、價格低廉以及平民化的特點，這使得它的商業價值被逐漸的挖掘出來。在網紅的整個產業鏈中，關鍵的幾種營銷渠道包含：社交媒體(如微博和微信)、網紅經紀公司、為網紅提供商品的供應鏈平臺。

2.2.1利用社交媒體的營銷模式

網紅通過各類社交媒體與粉絲保持互動和交流。除此之外，它們還能夠依靠這些媒體和平臺，根據本身內行的事情來發表一些段子、圖片以及短視頻等獲取更多的粉絲。當粉絲的數量積累的比較多的時候，它們能夠依靠與粉絲的對話來提升自已的活躍度，以達到社交媒體和平臺的穩定性，最終達到銷售產品的目的。

2.2.2依靠經紀公司的營銷模式

在網紅經紀公司中，網紅們的首要任務就是認真與粉絲溝通并在聊天的過程中推薦和銷售產品，經紀公司的任務則是進行供應鏈的開發、店鋪的日常設計與經營。經紀公司通過運作來使一部分新晉的網紅快速火起來。與此同時，還能使店鋪中出現的供應鏈相關缺陷獲得改善。除此之外，簽約了經紀公司的網絡紅人跟普通的網紅存在區別，他們在和粉絲進行互動和交流的時候會更加精細和耐心。

2.2.3供應鏈生產商型的營銷模式

因為網紅相對別人而言更追求獨特與前衛，他們通常更愿意去尋找可以機動應對消費者個性化需求，并且基本能夠實現隨時生產以及發貨的供應鏈生產商。于是，網紅的經紀公司和與他們配合的一些平臺，更愿意能夠通過供應鏈人脈和大數據的分析，來為網紅們找到具有一定規模并且依舊保持著高品質與快速反應的供應鏈，以建立起供應鏈生產商型的營銷模式。

3網紅經濟在營銷過程中所存在的問題

3.1生命周期較短

縱觀網紅發展的1.0以及2.0時代的各類事實表明，網紅的生命周期普遍較短，就網紅個人來說，能否保持持久的熱度和魅力就很難說。網紅經濟的這種生命周期短的情況，很可能會繼續。就單獨的網紅個人來說，如果不具備深厚的底蘊和足夠的魅力，有可能會成為過眼云煙。

3.2變現渠道比較少

盡管現在網紅經濟很火，可是他們所占據的市場份額不大，根本原因就是變現渠道有限。中歐工商學院教授林宸之前說過，與服裝行業比較，很多行業的網紅變現平臺，到目前為止并沒有真正的做起來。例如，優酷土豆APP，很多的自媒體都在此網站投放視頻，使得粉絲們慢慢地匯集到微信公號，然后用微店電商的方式變現，但是，優酷土豆APP自身卻沒有在這個過程中獲益。

3.3網絡監管趨于嚴格

最近一段時間出現了好幾起，網紅為了擴大粉絲量和吸引眼球，不顧自身形象，通過粗俗不堪的言語以及行為，來進行表演的事件。網紅盡管屬于一種新型的經濟，但是因違背道德甚至觸及法律的代價而出名的所謂紅人，一定會受到我國社會主流媒體與價值觀的反對。在當下網絡監管環境逐漸變嚴的情況下，網紅如何適當的接受網絡監管才是當下最主要的課題。從綠色健康發展的角度來說，網紅經濟這條商業鏈條急需一次及時、徹底的品德規范，而與網紅經濟相對應的監管機制和部門也急需設立。

4促進網紅經濟健康發展的建議

4.1增加網紅產品的內涵來延長生命周期

現在正處于互聯網飛速發展的時期，各類產品的性質與構造都產生了巨大的變動，網紅經濟所創造的產品不單承載著詳細的功能，還承載著情感和趣味。除此之外，它也是維系網絡紅人與粉絲群體的直接產物，可以引起大量的粉絲以及用戶來關注，以產生非常巨大的卷入力。只有依靠有內涵的內容才能擁有更忠實的粉絲，才能延長網紅的生命周期。

4.2增加網紅經濟的變現渠道

網紅們大都具有非常強大的撈金能力，但是他們的變現渠道卻十分有限，如果沒有足夠的變現渠道，是很難形成在競爭下脫穎而出的，缺少了變現渠道也就很難繼續生存。現如今，網紅的數量大大增多，為了與眾不同，網紅們需要花費大量的金錢來塑造不同的形象。這種情況下，拓寬變現渠道更顯得尤為重要，要想占據更大的市場空間網紅們可以嘗試最新的變現渠道。2017年網紅生態白皮書中的數據顯示，移動視頻將成為我國網紅經濟的助推劑。隨著我國網紅經濟從初步發展階段，到現在趨于完善的階段，網紅的MCN化、垂直化、IP化以及細分化逐步成為網紅經濟發展的大趨勢。白皮書中的數據還顯示，短視頻以及直播在各類移動視頻中，對于粉絲的吸引力更強。而在我看來，短視頻要逐漸超越直播的吸引力，將會為網紅帶來更強的變現能力。因此，在各類移動視頻中，網紅們可以主攻短視頻的拍攝和，增添不同的變現渠道，來吸引更多的粉絲，創造更大的影響力。

4.3推廣健康的作品，嚴守道德的底線

雖然說，能否將消費者的喜愛和好感度變成消費率，屬于網紅日常工作之外的能力，但是，一旦缺乏綠色健康的內容，將會成為今后網紅經濟可持續發展與快速增長的阻礙，一旦觸及道德甚至法律的底線，將會難以繼續生存。在互聯網信息時代，信息的傳播速度毋庸置疑，產品更新換代也是日新月異，人們應用信息型工具的頻率也是日益增長。在這樣的背景下，如果網紅經濟中只靠著嘩眾取寵甚至低俗的內容來博得眼球，而沒有使人印象深刻的內容，很難一直盈利下去以達到可持續發展的目的。

5結語

網紅經濟作為新時代與眾不同的商業模式，消費者們要持有積極樂觀的態度來面對它。但是，就像硬幣一樣，凡是都存在兩面性，網紅經濟的營銷模式還需要完善和發展。相信隨著今后網絡技術的不斷更新，網紅們自身素質的日益提高，網紅經濟營銷有望成為經濟結構升級中的重要力量。

參考文獻

[1]韓旭,陳守則.互聯網2.0時代下網紅經濟營銷模式探究[J].經濟研究導刊,2016(22).

[2]苗苗.淺析互聯網時代的網紅經濟[J].電腦迷,2017(02).

[3]韓穎,朱陳凱.淺析“網紅”營銷模式[J].科技展望,2017,27(06).

[4]鄭萌,向雪.互聯網時代下網紅經濟的營銷模式分析[J].經營管理者,2016(33).

第4篇：新媒體營銷的含義范文

[關鍵詞]媒介形態媒介融合廣告形態

所謂“形態”是指事物在一定條件下的表現形式，所以本文界定“媒介形態”的含義為在當今社會條件下媒介的表現形式。“媒介形態”一詞出自美國傳播學者羅杰.菲德勒的《媒介形態變化——認識新媒介》之中的“MediaMorphsis”，該詞直譯為媒介的形態或媒介的形成。在該書被翻譯之后，媒介形態在很多學術研究中被引用，學者從不同的傳播媒介來探討媒介形態及其變化。

從報紙、電視、廣播到新興的互聯網、手機媒體無不是媒介的一種表現形式，新技術的興起帶來新興媒體的發展和傳統媒體的逐步演變，媒介的表現形式不斷變化，這也就是我們通常所說的媒介形態的變化。

媒介融合就是指在數字技術和網絡技術的背景下，以信息消費終端的需求為指向，由內容融合、網絡融合和終端融合所構成的媒介形態的演化過程。進入21世紀，隨著數字技術和網絡技術的成熟，在技術、經濟和市場三大誘因之下，媒介融合形態趨于成熟。融合所帶來的媒介產業形態的變化，滲透至生產、消費、交易等各個領域，其中，貫穿整個媒介產業的廣告形態也發生了相應的變化，連接著廣告主、媒體、受眾/消費者進入到一個全新的廣告時代。

一、媒介形態變化對新興媒體廣告的影響

1.互聯網媒體廣告的快速興起

1994年10月14日，美國著名雜志Wired推出網絡版Hotwired。在Hotwired的主頁上，包括了AT&T在內的14則廣告主的圖像和信息，這是世界第一則網絡廣告。而在我國，1997年3月，CHINABYTE網站上出現了第一條商業性網絡廣告，標志著中國網絡廣告的誕生。經過6年多的發展，中國網絡廣告市場規模于2004年已經達到19億元，占網絡營銷市場的60%，網絡廣告的快速發展是傳統媒體廣告所無法比擬的。隨著網絡技術進步，網絡廣告從最早的橫幅式廣告、按鈕廣告和電子郵件廣告幾種基本形式，發展到了搜索引擎廣告、在線游戲廣告、FLASH影視廣告和網絡軟件廣告等多種形式。其別值得一提的是FLASH影視廣告，由于流媒體技術的發展，網絡廣告不再是簡單的平面廣告，FLASH制作的影視廣告越來越為商家重視。FLASH技術的成熟使網絡公司可以以很低的成本在網站上影視廣告，由FLASH制作的影視廣告所占網絡空間大大減少，僅是其他傳統視頻格式的幾十甚至幾百分之一。伴隨著播客的興起，人們對FLASH視頻的認識大大改觀，越來越多的人上傳自己的短片作品，制作的自己的FLASH短片，這些使人們對FLASH廣告逐漸習以為常。

雖然網絡技術發展較快，但網絡廣告也存在一些先天性的缺點。在我國，老套的浮游式廣告、彈出式廣告仍是主流。其中誘惑式、強迫式的網絡廣告就是其中的典型，致使網民對網絡廣告的反感逐年上升。有調查數據顯示，近七成網民對誘惑式、強迫式的網絡廣告表示厭惡。其中主要原因是我國網絡廣告發展還不成熟，網絡廣告傳播過程中廣告主和網絡公司急功近利，未能以長遠的眼光去看待網絡廣告，不能充分發揮網絡廣告的優勢。但我們應該看到，隨著網絡廣告市場的逐步成熟，國家相關法律法規的出臺，整個網絡廣告行業在向著好的方向發展。同時，新的網絡技術應用和軟件公司的努力也使網絡廣告更加規范化，新型瀏覽器大多具備攔截彈出式廣告的功能，多數殺毒軟件也加強了網絡防護功能，更多的網絡廣告也在注重自身的創意和質量，整體網絡廣告水平不斷上漲。

2.手機媒體廣告的從無到有

手機媒體廣告在手機媒體的不斷發展壯大之下從無到有，逐步成為廣告領域的重要組成部分。在手機媒體發展的同時，傳統媒體也注重和手機媒體合作，借助傳統媒體的威望和手機媒體的技術優勢在一系列廣告活動中取得了不錯的收益。例如2002年9月，鳳凰衛視和廣東移動聯合推動“鳳凰咨詢手機頻道”短信業務，在活動之中，一方面利用鳳凰衛視已有中的威望來吸引消費者，另一方面利用移動公司的技術為終端用戶提供及時準確的時事、財經、體育、娛樂等多種資訊的短信定制服務。業務的內容由鳳凰衛視聯合國內15家衛視和35家地方電視臺共同提供，而廣東移動公司則負責將相關內容以短信或彩信的形式發送到用戶的手機之中，達到了手機媒體和電視媒體的共同贏利。之所以采用與傳統媒體合作的方式并非偶然，手機媒體自從誕生的開始就存在著先天的缺點——缺乏在受眾中的威信，加上人們普遍對強制、引誘性質的廣告感到反感，而手機媒體在發展初期必然存在大量的騷擾廣告，這給廣大的手機用戶帶來生活上的不便，更是讓手機用戶對手機廣告產生不認可心理。為了解決受眾對手機廣告不認可的問題，與傳統媒體的合作是手機廣告發展的最佳道路。借助鳳凰衛視這類有著強大影響力的傳統媒體，手機媒體可以較為方便的進行市場定位，有目標地向消費者發送其所需求的信息和相關的廣告內容，合理的手機廣告不但不會招致消費者的反感，反而能為消費者提供所需求的信息，更能為手機媒體創造不錯的效益。

二、廣告形態在媒介融合下的變化

1.廣告受眾在規模化基礎上分化重聚

在“規模化”和“差異化”這一媒介融合的內生邏輯下，各類媒介都盡可能的擴大自己的資源規模和用戶規模。這是一個變化的邊界，無論是傳統媒體還是數字媒體都因為數字技術和網絡技術的成熟開始了新一輪的資源整合，這種整合是以“規模化”為目標的資源擴充，然后在此基礎上再根據差異化的受眾/消費者需求進行分化、聚合，形成新的媒介定位，然后在此定位基礎上進行差異化的營銷。即這一媒介嬗變的過程分為四個階段:一為資源規模化、用戶規模化;二為用戶的有機重聚;三為媒介新定位;四為差異化營銷。而廣告受眾形態的變化也就依附在這一從規模化到差異化的演進過程之中。

目前媒介形態的發展正處于第一個階段。例如作為傳統媒體代表的BBC、NBC、CBS，由于受到互聯網的沖擊，原有的受眾形態被打破，早已把觸角伸向了數字化領域，開始在與數字媒體融合的領域形成新的用戶群。因為互聯網具有“網絡外部效應”，即用戶越多成本越低，所以“規模化”的凝聚用戶是媒介融合初期具有決定意義的步驟。例如作為數字媒體代表的國內的新浪網，其各個頻道的不斷豐富，博客、播客的大力打造，同Google的合作，以及與五大唱片巨頭的聯盟等，都是在通過資源的規模化實現用戶的規模化，目的在于夯實潛在的廣告受眾基礎，為廣告受眾的重聚提供最大化的平臺。在這一階段，用戶形態為模糊、混亂、不確定的，但隨著內容資源與用戶間不斷的相互作用，用戶形態逐漸趨于明晰、精準，完成重聚，到了這個階段，廣告形態也就成熟，廣告的商業模式也就能夠得以實現了。

2.聯合、精深的廣告經營形態

多角色化和分工精細化的生產關系也賦予了廣告行為者新的角色意義，形成了聯合、精深的廣告經營形態，這一形態有兩層含義。第一層含義為產業鏈上的各個角色通過融合的生產方式共同獲取最大化的廣告受眾，然后進行廣告經營收益的分成。這一媒介廣告形態趨勢的例子現在已經俯首皆是。例如BBC在YouTube上特別制作的廣告贊助的內容和新聞片斷，雙方對廣告收入共同分成。

第二層含義是指在多角色化和分工精細化所形成的對立統一的融合性生產關系下，各類融合于終端的媒介角色具有各自不同的技能屬性，所以在面向共同捕獲到的廣告受眾時，各司其職，發揮所長，愈發的趨于精深。例如Google、百度等搜索引擎置入到各個聯盟網站中，向用戶提供搜索功能，通過競價排名獲取廣告費用，然后與聯盟網站進行分成。而且在技術為核心競爭力的要求下，聯合中需要專者逾專，專業特性不明晰的角色難以立足。例如雅虎和搜狐的搜索服務，由于技術的相對滯后難以在搜索引擎領域雄踞，在融合性生產中，自然機會就要少很多。

3.廣告方式向“即時、移動、索取、簡約”延伸

作為媒介融合形態的生產內核，“時間、空間的破除”和“所需內容”使得廣告形態也相應的需要具備即時、移動、索取的特性，這就使得廣告空間必然向兩類終端延伸，一類是無線移動型終端，以手機為代表;一類是搜索引擎端口。也就是在今后商品的整合營銷溝通中，移動和搜索將成為重要的媒介構成部分。而索取則成為最重要的廣告形態的變化。搜索技術的不斷進步，讓曾經作為大眾傳播時代廣告形態支撐的傳者和受者信息不對稱的廣告形式向信息對稱的方向不斷進發，深刻地改變了廣告活動的本質，即從原來的“告訴消費者他/她可能需要什么”轉變為現在的“提供給消費者所想要的”。

所以，以Google為代表的搜索力經濟才會具有旺盛的生命力。而其中又以移動搜索最能應合“即時、即地、所需”的媒介融合形態的內核，將成為未來重要的廣告媒介終端。例如Google在2007年1月與三星合作，在三星的一些手機上捆綁Google搜索、Google地圖和Gmail。2007年3月則宣稱正在開發一款手機。而諾基亞在2007年2月也宣布將同Google旗下的YouTube合作，發力手機視頻市場。

另外，與搜索相對應，簡約型的廣告信息將成為重要的廣告形式，與之前不斷在發展的告知性信息一同實現商品的營銷溝通。

4.廣告空間向互聯網延展

以數字技術和網絡技術作為生產平臺是媒介融合形態的必然方向，與互聯網的融合成為了傳統媒體生存和發展的必由之路，則廣告空間也從原來的四大傳統媒體向互聯網領域延展。例如2006年美國網絡廣告市場銷售總額為168億美元，年增長率達34%。而根據美國報業協會2007年7月的數據，2007年美國報業廣告收入不但沒有出現好轉跡象，而且下滑幅度呈加速趨勢，預計全年下滑幅度可達4.3%。同時中國互聯網廣告總額在2006年也達到65.5億元人民幣，預計將在2007年增長51.8%，達到75.6億元人民幣，到2008年將增至117.63億元人民幣。

而互聯網的廣告模式中又是以搜索引擎最具數字新媒體特質的，它的意味在于幫助消費者到達所想要得到的信息和物質，是聯結生產和消費最直接、最有效的途徑。從長尾理論我們可以推知，互聯網的革命性意義在于能夠將現實世界所存在的所有商品都擱置于虛擬空間中，而搜索引擎的任務就是將每一個人與他/她所需要的商品聯結起來，這正是廣告活動的本源所在。所以搜索引擎成為媒介融合形態下廣告活動的經絡，將充分滲透于整個廣告形態之中，成為商品營銷溝通中的重要構成部分。

5.逆向廣告活動的興起

媒介產業鏈縱向上衍生出逆向生產功能，根本上改變了信息傳播形態，對于廣告活動來說，營銷傳播的方式不再僅僅是廣告主、廣告公司、廣告媒介才能充當信息源，作為受眾/消費者的終端用戶也可以成為廣告信息的制造者和傳播者，他們的信息傳播活動衍生出一個新的廣告空間，并且因為體驗性而具有強烈的效果，標示出廣告活動全新的方向，具有相當的潛力。這種逆向的廣告活動可劃分為兩種方式:一為置入式，也就是將已有的由商家提供的廣告信息置入到用戶自制傳播的信息環境中;二為自創式，指用戶參與廣告的創作，然后通過網絡獲取營銷溝通效果。這兩種方式為代表的逆向廣告活動的商業模式的成熟還在摸索中，其成功的關鍵點在于規模化的受眾，但隨著規模化和差異化所帶來的廣告形態的分化、重聚的推進，精細的分眾規模化是能夠實現的。而博客商業模式的形成在其間為典型代表。

6.搜索引擎為廣告形態中的經絡

產業鏈橫向上衍生出物質生產功能，最根本的技術誘因就是搜索引擎的出現。搜索力經濟的本質其實就是“即時即地滿足消費者所需”，代表了媒介融合的全然意味，搜索引擎成為了媒介融合形態下媒體世界的經絡，連接起消費者和周圍的信息世界及物質世界，幫助消費者不受時間、空間的限制獲取所需要的信息和物質。搜索引擎成為了廣告形態中的經絡，此為媒介融合時代廣告形態最重要的特征。根據iResearch市場咨詢整理eMarketer關于美國網絡廣告收入的相關數據，預計2007年Google占美國網絡廣告收入的比例將進一步增長，達到32.1%。由此也可以看出搜索引擎內在的生命力。

7.依托于數據庫的精準廣告

數字技術和網絡技術讓廣告商夢寐以求的實現“一對一傳播”的目標成為可能。在互動的網絡溝通環境下，受眾/消費者的行為軌跡可以被記錄下來，從而分析出其人口特征、行為特征和心理特征，進而進行精準營銷傳播。這是廣告活動的一個巨大飛躍，深刻地改變著廣告形態。“找到最合適的人”是整個精準廣告的核心，即對網絡語義和用戶行為進行界定，并匹配相應的商業價值。搜索引擎可謂探索精準廣告的先鋒。此外，數字電視、手機也都是實現精準廣告的良好平臺。

參考文獻:

[1]羅杰.菲德勒.媒介形態變化-認識新媒介.華夏出版社，2000.

[2]王菲.媒介大融合——數字新媒體時代下的媒介融合論.南方日報出版社，2007.5.

[3]黃輝.網絡廣告:一種全新的商業媒體.商業經濟與管理，1999.

[4]美國行業組織“交互式廣告局(IAB，InteractiveAdvertisingBureau)數據.新浪科技，2007.3.8.

[5]互聯網觀察中心.2007.7.

第5篇：新媒體營銷的含義范文

它們看起來不把蘋果和三星放倒不算罷休——不僅是國內市場，還希望在海外主流市場占據一席之地。

在用大量金錢砸出來的聲勢浩大的宣傳中，這些目標似乎都充滿無限可能性，只是時間問題，而且也得到了國際名人和國際媒體的喝彩。

聯想有NBA超級球星代言；華為的新品，連連登上海外主流媒體的科技頭條；而小米手機也被不諳國情的《紐約時報》譽為“中國喬布斯”的重磅產品。

這些熱鬧外人看著驚奇，實際呢？

被NBA超級球星代言的產品，據稱花了千萬級美元的代言費。按照這個價碼和合同約束范圍，球星應該在全世界任何公開場合都攜帶該品牌手機，幫助品牌提升在海外的認知度。但是球星回到美國的第三天，就有人看到他拿著iPhone出現在宣傳場所。這件表象背后的深層次含義是，NBA的其他球星，甚至好萊塢明星，紛紛認為中國公司都掛著“人傻、錢多、速來”的亮眼標簽，要求自己的經紀公司通過各種辦法聯系中國的企業，無論是代言、宣傳、海報廣告，只要能和中國企業扯上關系一切都好說。

至于某款號稱全球最薄的智能手機，會驚艷了海外媒體。但是有記者問負責人對諾基亞態度，因為文化差異，負責人的回答被認為有意向收購諾基亞。結果海外媒體的報道，更多的變成了收購新聞，而非產品新聞。

這些兩家公司的插曲看起來只是暴露了本土企業在走向海外時的經驗不足，在營銷、推廣、造勢等環節還有需要提高的地方。但如果這些營銷、推廣是中國公司唯一擁有的實際競爭力呢？

手機產業有兩個標桿企業：蘋果和三星。一個是產品驅動，從芯片到供應鏈到操作系統都是自己完成；一個是營銷驅動，在開放平臺上，生產出自己的品牌產品，然后通過巨額營銷費用占據巨大的市場份額。

中國公司自然學不了蘋果，三星就成為模仿對象。套路無非是，采購芯片和各種核心零部件（有議價能力的公司能保障充足的貨源，沒有議價能力的玩玩饑餓營銷）然后在開源的系統上加上一些自己的特色，做成一個品相不錯的產品。接下來就是各種營銷和推廣了。有錢的公司線上線下全方位推廣、找代言人，沒錢的公司玩玩社會化營銷。

因此，營銷能力強悍與否，其實成了中國公司最核心的競爭力。至于所謂的產品設計、供應鏈管理、技術儲備等，雖然也很重要，但沒有哪家本土企業敢說自己擁有獨一無二的門檻。

在這樣的背景下，前述兩家有代表性的中國公司在營銷方面都沒有玩轉，說明核心競爭力的打造還是很欠缺。

至今還沒有翻身的HTC，據說在內部總結失誤原因時，第一點就是營銷策略失敗。

在三星猛烈的攻勢下，HTC并沒有通過營銷來突出自己的特色，相反三星卻一直用營銷手段，表現為可以和蘋果相提并論的產品。現在三星已經鶴立雞群，而HTC一落千丈。要知道，僅僅在兩年前，HTC在美國市場的出貨量僅次于蘋果，河東河西轉換來得太快。

第6篇：新媒體營銷的含義范文

微商曾經是朋友圈廣告的代名詞，曾經是三無產品的代名詞，如果說2014年還有很多微商借助這個賺到了錢，那么2015年機會將越來越渺茫。2015年，微商將會大洗牌，早期賺快錢的窗口期已經關閉。2015年的微商，必須要有過硬品質的產品，在營銷上要改變直接發廣告的方式，要講究營銷的方式和方法。因為微商歸根結底是銷售，所以微商成功的關鍵在于營銷。所以我這里十條思考幾乎都是關于營銷的事兒。

微商要想獲得成功，不要貪大、貪多，只需要選準一個小而美的品類入手，像做自媒體一樣做微商。當綜合電商、垂直電商都在探究電商媒體化的時候，微商要走向自媒體化。無論是電商媒體化，還是微商自媒體化，都需要研究的是人，研究的是那一群客戶，這和傳統電商將中心放在商品上有本質的不同。例如，你賣的是面膜，你的微商應該是一個《時尚美妝》的自媒體；你賣的是零食，你的微商應該是一個類似《肚子問題》的自媒體。

二：慢慢來，比較快

大熊有個名言，叫做慢慢來，比較快。我再加上一句，叫做賺快錢，死得快。微商自媒體化，就是要你不要天天想著賺錢，而是想著如何給你的粉絲(客戶)帶來價值，當你給你的粉絲(客戶)帶來了價值，你的賺錢100%是水到渠成的事情。當你簡單到直接在朋友圈發廣告的時候，你離被拉黑已經不遠了。互聯網思維都說是羊毛出在豬身上，讓狗埋單，還有是說掛著羊頭賣狗肉，這兩個俗語都是告誡我們，互聯網的玩法就是讓你的賺錢不那么直接，而是隱藏起來，尤其不要直接賺粉絲的錢，而是賺第三方的錢。

在這里順便說一下我對軟文的看法，現在大部分的自媒體和媒體開始走向一個死循環，就是為了賺錢，寫軟文，然后內容沒法看，然后粉絲離去……并不是說夸贊某個企業的文章就是軟文，鑒定是否軟文的唯一標準就是是否對你的粉絲有價值。軟文通常說的是結果，有價值的文章注重的是過程，注重的是在說企業結果的過程中是否有什么值得借鑒的經驗和干貨。

三：做一個獨特的人

微商的本質是人，有兩層含義，一層是說你要一切以你的粉絲(人)為中心，關注他們的需求，了解他們的痛點。另一層是說你要包裝你自己，讓自己在粉絲心目中成為一個獨特的人。微商自媒體化的關鍵在于“自”，就是找到自己的特色，然后放大，持續的講自己的故事，塑造自己的形象。

四：來點情懷

如果你實在找不到有什么獨特性，那么不妨來點情懷。羅永浩讓情懷變得爭議化，但是情懷仍然很容易讓我們感動。讓自己和某一種情懷相連接，能夠讓很多粉絲在心底里贏得認同。馬云的“夢想還是要有的，萬一實現了呢？”依然讓我們觸動。

五：講故事

廣告已死，故事永生。除了創始人的故事，自媒體化的微商可以講述的故事很多，可以講述品牌的故事，講述產品的故事。每一個品牌和產品的背后都有故事，就看你是否愿意去發現和挖掘。實在沒有故事，也可以包裝，也可以編。本來生活的褚橙講述了一個煙草大王借助橙子東山再起的故事；張藥師阿膠糕講述了一個貴妃美容膏組方的故事，你賣的不是產品，而是故事……

六：超級符號

你的品牌、你的產品要想讓粉絲記住，簡單的、富有沖擊力的超級符號是非常重要的。這個超級符號可能是一句話，可能是一個詞語，可能是一個卡通形象，可能是一個logo。叫個鴨子、操場火鍋、三個爸爸……這些都是例子，光憑名字就是一個傳播的故事。還有視覺沖擊力，產品包裝是最好的媒體之一，你要思考你的產品包裝是否可以做成超級符號，Roseonly的豎長精美包裝盒，本身就能讓人記住。

七：借勢熱點

營銷不是一時，而是持續的，借勢熱點就非常重要。借勢熱點能夠讓自己的品牌和產品始終成為熱點，對于小而美的微商來說，更是成本小、見效快。你要養成每天看新聞，刷微博，看朋友圈的習慣，快速借勢，實現對自己品牌的植入。現在的熱點，稍縱即逝，所以行動要快。你的微信朋友圈、你的微信訂閱號、你的微博都是你的借勢內容的媒體。蔡明的操場火鍋，號稱是第一家有DJ的火鍋店，每天播放的音樂歌曲就成了可以借勢熱點的媒體。

八：儀式感

儀式感，也是為了營銷，就是要將簡單的東西復雜化，讓粉絲客戶在使用產品時產生聯想，形成故事。某茶葉強調“谷雨節氣的第一天清晨采集的嫩芽，溫之以少女的體香”；某酒類品牌的生產過程本身就是一種民俗儀式：“在女孩子出生之日，父母將新釀的黃酒埋于樹根下，18年后女兒出嫁之日取出。”這些都是一種儀式感(將簡單的東西復雜化)，讓用戶尖叫，讓用戶愿意參與進來幫你營銷。

九：豈止于微信

微商是微信電商的縮寫，但營銷從來都是全渠道的。微信、微博、論壇都要用，乃至百度貼吧、百度百科、百度知道、QQ空間等等都是可以利用的營銷洼地。微商大師夫子津津樂道的是在百度知道里面自問自答關于便秘、養顏的問題，就能實現一年百萬的羅浮山蜂蜜產品的銷售利潤。另外，就是要善于巧妙利用大公司的資源，例如百度現在正推廣直達號，是否要將微商開到直達號上？

第7篇：新媒體營銷的含義范文

 

一、目的：

1、整合、提煉胥城大廈企業文化理念，編制胥城大廈企業文化建設規劃，為今后的企業文化建設打下理念基礎和框架。

2、采用文化營銷的思路和手法，結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在蘇州召開的契機，策劃和體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題，密切胥城大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關系，在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線（或紅線）上，系統性地策劃系列活動，以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度，促進胥城大廈的營銷業績的提升。

 

二、主題含義：

1、隱含性、對應性、延伸性地體現蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風土人情：

“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來對應體現；

“流水”——流動的水，對應“多”情流露，即這里的“情滿”；

“人家”——是地方的含義，在這里對應“胥城”和“世遺”。

2、“情”將體現：

（1）風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節，給客人贈送法式點心——天使的味道，給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券；

（2）親情和柔情——慶祝“五一”的優秀員工“群英會”；歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”；

（3）友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓；慰問與胥城大廈相關的母親；

（4）激情——紀念參加金鑰匙聯盟一周年活動，體現“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”；

3、“滿”將體現：

帶有多“情”的主題活動，表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。

4、“情滿”一詞體現情感的氣氛充滿于胥城里。

5、“胥城”表明地方，一語雙關，既是胥城大廈，又是蘇州的代名詞。

6、“世遺”——第28屆世界文化遺產委員會盛會，成為和申報世界文化遺產所在地的地方。

7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中，似“流水”流過4月---7月，似“流水”流進胥城大廈顧客的心里，流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。

 

三、系列活動：

1、4月4日——28日：

舉辦美食節，策劃和體現“食全食美在胥城”的主題，對美食節期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產委員會大會的參觀券。具體執行部門為市場營銷部、餐飲部，配合部門為總辦。

2、4月14日：

慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯盟一周年活動，舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發光”的文化論壇活動，請“金鑰匙”聯盟中國部的領導來培訓，組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實現和體現金鑰匙的理念。具體執行部門為總辦和人事培訓部，配合部門為各部門。

3、5月1日-5月4日：

歡慶勞動節、青年節，策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件，體現勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等，“胥城群英會，歡慶五一節”的活動，以創元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題，召開優秀員工的聚會。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會，配合部門為各部門。

4、5月9日：

慶祝母親節的活動，向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動，胥城大廈的領導到蔣勇家慰問；向每位住店的母親客戶贈送小禮品；向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執行部門為總辦、人事培訓部。

5、6月1日：

策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動——“胥城兒童樂呵呵，個個喜獲好倫哥”，體現胥城大廈的人文特點，同時提升“好倫哥”的知名度。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會。

6、6月1日——7月7日：

    對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由胥城大廈提供參觀世界遺產展覽的參觀券，具體執行部門為房務部、市場營銷部。

7、4月4日——7月14日

與交通合舉辦活動“胥城人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動，把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車，出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息，以胥城大廈的美食節和“世遺盛會”為背景，設立與胥城大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、蘇州世界文化遺產等有關的題目，出租車司機競答，答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。

 

四、新聞宣傳：

策劃的每個活動、事件都連貫性體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義，又都有一定的獨立性、各有新意，依據每個有新意的事件、活動，從各自不同的角度撰寫文章，及時有選擇性地聯系《中國旅游報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網、蘇州網、管理網等媒體發表，最大程度地造勢、以進一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。

每個主題的活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計劃，每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫，劉老師、朱總審核，市場營銷部聯系媒體，按計劃發表，“文章撰寫和發表計劃”附后。

 

 

第8篇：新媒體營銷的含義范文

關鍵詞：

電視頻道品牌營銷和包裝，在當前的媒體管理專業化、集體化趨勢下借鑒在包裝領域中商業化運作的經營理念，融合具有不同功能的包裝元素，成為包裝電視頻道的一種營銷模式。并且在各大電視媒體中受到重視，對媒體影響力，受眾群擴展，收視率提高產生重要影響。

除了簡單的視覺設計，電視頻道品牌營銷與包裝更要根據市場營銷的原則，對頻道進行定性，系統設計品牌形象。本文從電視頻道品牌包裝的背景認知，電視頻道整體包裝理論系統結構，電視頻道包裝的訴求策略和電視頻道品牌營銷理念合這四個方面進行探討，以期為電視頻道品牌營銷與整體包裝研究提供借鑒。

關鍵詞：電視頻道；　品牌營銷；　包裝；　營銷理念

1　電視頻道品牌包裝的背景認知

目前，電視媒體已經進入一個以品牌競爭為主的階段，品牌營銷已成為媒體營銷理念的視覺焦點。在《營銷術語辭典》中，關于“品牌”對其作出的解釋是：用以識別一個（或一群）賣主的商品或勞務的名稱、術語、記號、象征或設計及其組合，并用以區分一個（或一群）賣主和競爭者。在品牌的屬性、文化、價值、個性、利益、用戶這六個含義中價值、個性和文化是品牌的精髓，意義最為持久，是組成品牌價值的重要部分。

對于電視，除了它具有政治屬性價值外，其主要價值是能夠帶給觀眾愉悅的享受和較高的滿意度。如今，電視媒體的競爭已進入“自助時代”，當幾十個令人眼花繚亂的頻道出現在觀眾面前，依靠什么選擇的頻道，這是最容易的，同時也是件需要做出選擇令人糾結的事。有研究發現，觀眾在經過相對短期的需求對比后，按下代表滿意度意向的遙控器按鈕時，頻道的品牌特色和品牌形象幾乎決定觀眾對頻道的選擇。因此，使頻道具有品牌價值的包裝尤為重要。

2　電視頻道整體包裝理論系統結構

2.1 對頻道整體包裝的認知

根據國際廣播設計師聯合會、電視宣傳與營銷聯合會關于電視頻道包裝的定義，電視頻道整體包裝指關于電視頻道的全面包裝設計。電視播出片的設計與應用，在一定程度上是通過提升電視頻道形象來擴展其影響力的一種手段，建立在電視頻道識別基礎上，是一個使用自身資源的電視媒體最直接的營銷行為，也是電視頻道最為常用的營銷方式。

詳細來說，頻道視覺、理念和行為識別分別是電視頻道的標志、內容和形象的保證。電視頻道外在的形象由這個頻道的主旨和精神追求得到體現，構成電視頻道形象的綜合內容。在大眾傳播高度普及的社會，電視媒體仍是大眾接受信息的重要途徑。作為建立在新技術基礎上的現代傳媒族群中不可或缺的媒介，不可避免會卷入與新興傳播媒介競爭的浪潮，樹立頻道良好的自身形象極為重要。同時以期達到通過頻道品牌認知度、關注度、贊美度的提高，吸引觀眾和廣告商的“眼球”，實現拉動經濟效益增長的目的。

2.2 頻道包裝的要點

   塑造頻道品牌是頻道包裝設計的重中之重，具有良好的品牌形象的頻道會給受眾留下好的印象，直接影響受眾對其的好感度和關注度，這需要品牌策劃突出其對頻道精準的定位和好的創意，并建立親切且有大家之范的清晰化形象。

    而在這個信息大量充斥的社會，媒介在一定程度上還需要成為一個合格的守門員，在向受眾傳播信息時首先進行把關和分類，科學合理地對頻道進行編排包裝，突出頻道的主題內容和關鍵詞，這既可以使頻道節目顯得利落有層次，同時有利于培養固定的受眾群，挖掘潛在收視觀眾，延長受眾停留在該頻道的時間，在收視之戰中贏得籌碼。這樣一來才能引起廣告商對頻道的重視，從正面刺激其購買廣告時段的欲望，增加頻道的廣告收益。

3　電視頻道包裝的訴求策略

3.1 頻道包裝的訴求重點

在頻道包裝設計過程中，訴求策略的重點是觀眾群。在充斥大量信息的如今社會，電視頻道不可能向觀眾傳達所有的信息，即使努力為觀眾搜集到包羅萬象的信息，也極有可能引起反效果，在觀眾眼里成為垃圾信息。也就是說頻道的包裝要以滿足觀眾需要為目的，在市場營銷理論的指導下，對電視媒體進行市場定位，在電視頻道的經營逐步專業化的大背景下，對觀眾的選擇也“分眾化”經營。每一個電視頻道在現實中都不可能做到博得所有觀眾的喜愛，贏得大部分觀眾就是勝利。把觀眾進行有效的分類后，就要充分考慮符合對忠實觀眾、游離觀眾的收視需要，在有限的節目時間內把握重點，使觀眾快速接受，更加出色地為頻道的目標觀眾群服務。

3.2 頻道包裝的訴求方法

電視頻道包裝普遍使用的訴求策略包括理性訴求和感性訴求，分別著眼于觀眾的邏輯理智和情感思維。例如新聞頻道或經濟法制欄目通常向觀眾傳達客觀、準確、真實的信息并闡述道理，觀眾可以較為理智地看待，這類頻道在公眾眼里通常具有強烈的公正感和權威感。而以文藝體育或電視劇欄目為主的頻道則更傾向于通過感性訴求來包裝，為吸引觀眾的收視欲望，以最大限度的可能挖掘節目本身的情感動機，渲染節目氣氛，或發現人性光芒或觸碰人心柔軟，令觀眾得到情緒的宣泄和情感的升華，產生情感共鳴。

 4　電視頻道品牌營銷理念

 

4.1 電視頻道包裝的創意體現

根據包裝的功能、原創、藝術、技術特性，頻道品牌包裝要有計劃地進行針對性包裝，以頻道的定位為宣傳導向，在有創意的樹立頻道品牌形象的同時走在頻道定位好的軌跡上，堅持品牌的力量，運用多種表現元素，以各種包裝手段充分發揮品牌營銷的作用，充分塑造、推廣并維護電視頻道的品牌。

無論是頻道主題或口號的包裝創作，都需要有過硬的文字功底，運用精煉準確的語言傳達出具有創意的思想，提煉出一個頻道的精髓。并且精準的市場洞察力也不可缺少，作為市場經濟主體的電視媒體，順應社會發展的潮流，找準自己的位置深深地扎下根，才可能長成參天大樹，使頻道在其競爭領域中脫穎而出。

4.2 電視頻道營銷的媒體整合

    電視媒體的營銷傳播需要運用媒體整合的方法來完成，這首先應明確營銷市場的范圍和環境，以及對訴求對象有一定的了解，越深入的探討就越利于頻道品牌在包裝過程中的定位，知其所處所愛，才能投其所好，把握住市場和訴求對象就是頻道營銷成功的一半。其次，對眾多媒體進行篩選比較，除了電視媒體自身具有宣 傳頻道的便利優勢，還應把眼光投向大眾在生活中接觸到的其他傳播媒介如報紙、互聯網等，進行多渠道的頻道營銷，加深大眾對頻道品牌的印象，以獲得更多觀眾的認同。在電視頻道營銷進行多媒體整合時，時間上的配合和內容上的適當重復也尤為重要，保證受眾總量的同時更要看重有效受眾群大多是在哪些媒介中以什么途徑獲得的信息，適當加強宣傳力度。

參考文獻

[1] 羅軍，范冬陽.《電視頻道品牌營銷與整體包裝》.北京廣播電視出版社，第1版.

[2]（美）沃爾特.麥克道爾.《塑造電視品牌 原則與實踐》.中國傳媒大學出版社.

第9篇：新媒體營銷的含義范文

不可否認，廣告的世界變了。以前，品牌聽不到消費者的言論，報紙和電視獲得的只有收視率，社會輿論只分喜歡和不喜歡。媒體的碎片化和媒體管道的開放，讓社交廣告應運而生。在安思爾集團兩性健康福祉事業部總裁Jeyan Heper看來，安全套這個品類尤其重視社會化營銷，但同時也更有挑戰，因為消費者在感興趣的事情上，會期待你給他們更多驚喜。

C：社會化營銷對品牌來說有什么特別的意義？

H：在中國，我們會繼續加大對社會化營銷的投入。對所有品牌來講，社交媒體都是品牌與消費者建立連接的重要媒介。在2000年左右，大家還只在Google、百度上搜索，所有品牌都只在官網上展示自己的品牌和產品，那時的溝通是單向的，但現在不一樣了，如今這個時代，所有人都參與到分享中去。對于我們這樣的品牌來說，平面或者電視廣告的形式確實存在一些限制，所以我們尤其重視社交媒體。也不僅僅是因為限制―

我們的目標消費群體已經不怎么看電視了，他們每個人都在網絡上參與、互動，所以我們必須介入他們的生活，在他們的渠道，和他們溝通。現在我們與消費者的溝通方式，打個比方，就像是去參加派對，我們會帶著一束鮮花去參加消費者的派對，這束花可能是一個游戲也可能是一個小故事，這束花可以加入這個派對，帶給派對主人快樂。而在以前比較傳統的溝通方式里，可能就只是過去說句“Hello！我有些信息給你”，那對方可能會覺得這與他沒關系，他不會很感興趣。現在的社交媒體環境確實不一樣了―我們要更加主動地融入消費者的生活，真正走進去，給他們帶去一些新的花樣。而且我們這個品類非常有趣，消費者會期待你給他更多驚喜、一些他愿意參與的東西。今年的愚人節，我們在澳洲市場做了一場營銷活動叫“回收你的安全套”，我們讓顧客把用過的安全套寄回來給我們循環再用。這是一個很瘋狂的想法，畢竟……是用過的，而且是平時用完就一定會扔掉的東西。這很瘋狂，但確實有人會想這是不是真的、會去嘗試。一點進去ta就會發現是愚人節的活動，被整蠱的人會哈哈大笑，同時也會得到30%至50%的當日購買折扣，所以那天很多人來購買。這就體現了社交媒體的價值，用一種非常有趣、輕松快樂的方式跟消費者溝通，同時還能產生銷量。

C：在新的媒體環境下，廣告主對于廣告的訴求有什么變化？

H：現在的媒體環境已經越來越難，競爭太激烈，信息太多了。我們跟小的本土公司合作過，現在也在跟一些規模比較大的公司合作，其實我們不在意合作的公司是更小型的獨立廣告公司還是大型廣告公司，中國本土廣告公司的idea我們可以把它推廣到全球市場，而我們全球市場的idea也需要通過中國本土的公司來執行。我在意的是到底誰有更好的創意，能夠更加快速地反應和執行，以及更加貼合市場和消費者的需求。也沒有嚴格說我就只跟全球化的公司或者本土的公司合作，我沒有這樣的成見或者偏好。