工程竣工初驗會議流程精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工程竣工初驗會議流程主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：工程竣工初驗會議流程范文
一、工程立項
工程立項屬于項目決策過程,是對擬建項目的必要性和可行性進行技術經濟論證,對不同建設方案進行技術經濟比較并做出判斷和決定的過程。立項決策正確與否,直接關系到項目建設成敗。
(一)工程立項流程
工程立項階段的主要工作包括編制項目建議書、可行性研究、項目評估和決策,具體流程見圖2。
(二)工程立項環節的主要風險及管控措施
1.編制項目建議書
項目建議書是企業(項目建設單位)根據工程投資意向、綜合考慮產業政策、發展戰略、經營計劃等提出的建設某一工程項目的建議文件,是對擬建項目提出的框架性總體設想。對于非重大項目,也可以不編制項目建議書,但仍需開展可行性研究。項目建議書的內容一般包括:(1)項目的必要性和依據;(2)產品方案、擬建規模和建設地點的初步設想;(3)投資估算、資金籌措方案設想;(4)項目的進度安排;(5)經濟效果和社會效益的初步估計;(6)環境影響的初步評價等。項目建議書編制完成后,應報企業決策機構審議批準,并視法規要求和具體情況報有關政府部門審批或備案。該環節的主要風險是:投資意向與國家產業政策和企業發展戰略脫節;項目建議書內容不合規、不完整,項目性質、用途模糊,擬建規模、標準不明確,項目投資估算和進度安排不協調。
主要管控措施:第一,企業應當明確投資分析、編制和評審項目建議書的職責分工。第二,企業應當全面了解所處行業和地區的相關政策規定,以法律法規和政策規定為依據,結合實際建設條件和經濟環境變化趨勢,客觀分析投資機會,確定工程投資意向。第三,企業應當根據國家和行業有關要求,結合本企業實際,規定項目建議書的主要內容和格式,明確編制要求;在編制過程中,要對工程質量標準、投資規模和進度計劃等進行分析論證,做到協調平衡。第四,對于專業性較強和較為復雜的工程項目,可以委托專業機構進行工程投資分析,編制項目建議書。第五,企業決策機構應當對項目建議書進行集體審議,必要時,可以成立專家組或委托專業機構進行評審;承擔評審任務的專業機構不得參與項目建議書的編制。第六,根據國家規定應當報批的項目建議書必須及時報批并取得有效批文。
2.可行性研究
企業應當根據經批準的項目建議書開展可行性研究、編制可行性研究報告。可行性研究報告的主要內容包括:(1)項目概況;(2)項目建設的必要性和市場預測;(3)項目建設選址及建設條件論證;(4)建設規模和建設內容;(5)項目外部配套建設;(6)環境保護,勞動保護與衛生防疫,消防、節能、節水;(7)總投資及資金來源;(8)經濟、社會效益;(9)項目建設周期及進度安排;(10)招投標法規定的相關內容等。可行性研究報告一經批準,投資估算就是具體項目投資的最高限額,其誤差一般應控制在10%以內。該環節的主要風險是:缺乏可行性研究,或可行性研究流于形式,導致決策不當,難以實現預期效益,甚至可能導致項目失敗;可行性研究的深度達不到質量標準和實際要求,無法為項目決策提供充分、可靠的依據。
主要管控措施:第一,企業應當根據國家和行業有關規定以及本企業實際,確定可行性研究報告的內容和格式,明確編制要求。第二,委托專業機構進行可行性研究的,應當制定專業機構的選擇標準,確保可行性研究科學、準確、公正。在選擇專業機構時,應當重點關注其專業資質、業績和聲譽、專業人員素質、相關業務經驗等。第三,切實做到投資、質量和進度控制的有機統一,即技術先進性和經濟可行性要有機結合。建設標準要符合企業實際情況和財力、物力的承受能力,技術要先進適用,對于擬采用的工藝,既要考慮其對產品質量的提升作用,又要考慮企業營銷狀況和走勢,避免盲目追求技術先進而造成投資損失浪費。
3.項目評審與決策
可行性研究報告形成后,企業應當組織有關部門或委托具有相應資質的專業機構,對可行性研究報告進行全面審核和評價,提出評審意見,作為項目決策的重要依據。該環節的主要風險是:項目評審流于形式,誤導項目決策;權限配置不合理,或者決策程序不規范,導致決策失誤,給企業帶來巨大經濟損失。
主要管控措施:第一,企業應當組建項目評審組或委托具有資質的專業機構對可行性研究報告進行評審。項目評審組成員不得參與可行性研究,委托專業機構進行評審的,該專業機構不得參與項目可行性研究;評審組成員應當熟悉工程業務,并具有較廣泛的代表性;評審組的決策機制要充分兼顧項目投資、質量、進度各方面的不同意見;項目評審應實行問責制,評審組成員要對其出具的評審意見承擔責任。第二,在項目評審中,要重點關注項目投資方案、投資規模、資金籌措、生產規模、布局選址、技術、安全、環境保護等方面情況,核實相關資料的來源和取得途徑是否真實、可靠,特別要對經濟技術可行性進行深入分析和全面論證。第三,企業應當按照規定的權限和程序對工程項目進行決策,決策過程必須有完整的書面記錄,并實行決策責任追究制度。重大工程項目,應當報經董事會或者類似決策機構集體審議批準,任何個人不得單獨決策或者擅自改變集體決策意見。
另需注意:工程項目立項后、工程項目決策正式施工前,建設單位還應當依法取得建設用地、城市規劃、環境保護、安全、施工等方面的許可。例如:通過“招標、拍賣、掛牌”等方式獲得土地使用權,向人防主管部門報批人防規劃設計,向園林主管部門報批綠化規劃方案,在開工前向建設行政主管部門申請辦理施工許可證等。
二、工程設計
(一)工程設計流程
根據國家規定,一般工業項目設計可按初步設計和施工圖設計2個階段進行,對于技術上復雜、在設計時有一定難度的工程,可以按初步設計、技術設計和施工圖設計3個階段進行。對于大型建設項目,如大型礦區、油田等的設計除按上述規定分為3個階段外,還應進行總體規劃設計或總體設計;對于小型工程項目,也可以簡化為施工圖設計1個階段。本文主要介紹初步設計和施工圖設計。
(二)工程設計環節的主要風險及管控措施
1.初步設計
依據工程建設確定投標人資格的要求,應盡量擴大潛在投標人的范圍,建設單位可以自行完成初步設計或委托其他單位進行初步設計。通過初步設計可以明確擬建工程在指定地點和規定期限內建設的技術可行性和經濟合理性,同時確定主要技術方案、工程總造價和主要技術經濟指標。初步設計階段的一項重要工作是編制設計概算。設計概算是編制項目投資計劃、確定和控制項目投資的依據,也是簽訂施工合同的基礎依據。該環節存在的主要風險是:設計單位不符合項目資質要求;初步設計未進行多方案比選;設計人員對相關資料研究不透徹,初步設計出現較大疏漏;設計深度不足,造成施工組織不周密、工程質量存在隱患、投資失控以及投產后運行成本過高等。
主要管控措施:第一,建設單位應當引入競爭機制,采用招標方式,根據項目特點選擇具有相應資質和經驗的設計單位。第二,在工程設計合同中,要細化設計單位的權利和義務,特別是一個項目由幾個單位共同設計時,要指定一個設計單位為主體設計單位,主體設計單位對建設項目設計的合理性和整體性負責。第三,建設單位應當向設計單位提供開展設計所需的詳細的基礎資料,并進行有效的技術經濟交流,避免因資料不完整造成設計保守、投資失控等問題。第四,建立嚴格的初步設計審查和批準制度,通過嚴格的復核、專家評議等制度,層層把關,確保評審工作質量。在初步設計審查中,技術方案是審查的核心和重點,重大技術方案必須進行技術經濟分析比較、多方案比選。此外,還應關注初步設計規模是否與可行性研究報告、設計任務書一致,有無夾帶項目、超規模、超面積和超標準的問題。
2.施工圖設計
施工圖設計主要是通過圖紙,把設計者的意圖和全部設計結果表達出來,作為施工建造的依據。施工圖預算是在施工圖設計完成后、工程開工前,根據已批準的施工圖紙、現行的預算定額、費用定額和所在地區人工、材料、設備與機械臺班等資源價格,按照規定的計算程序確定工程造價的技術經濟文件。對建設單位而言,施工圖預算是確定工程招標控制價的依據,也是撥付工程款及辦理工程結算的依據。對施工單位而言,施工圖預算是施工單位投標報價的參考依據,也是安排調配施工力量,組織材料供應的依據。該環節存在的主要風險是:概預算嚴重脫離實際,導致項目投資失控;工程設計與后續施工未有效銜接或過早銜接,導致技術方案未得到有效落實,影響工程質量,或造成工程變更,發生重大經濟損失。
主要管控措施:第一,建立嚴格的概預算編制與審核制度。建設單位應當組織工程、技術、財會等部門的相關專業人員或委托具有相應資質的中介機構對編制的概算進行審核,重點審查編制依據、項目內容、工程量的計算、定額套用等是否真實、完整和準確。第二,建立嚴格的施工圖設計管理制度和交底制度。在對施工圖設計進行審查時,應重點關注施工圖設計能否滿足全面施工及各類設備安裝要求,施工圖設計質量是否符合國家和行業規定,各專業工種之間是否做到了有效配合等。施工圖設計基本完成后,開施工圖會審會議,由建設單位、設計單位、施工單位、監理單位等共同審閱施工圖文件,設計單位應進行技術交底,介紹設計意圖和技術要求,及時溝通問題,修改不符合實際和有錯誤的圖紙,會議應形成書面紀要。第三,制定嚴格的設計變更管理制度。設計單位應當提供全面、及時的現場服務,避免設計與施工相脫節的現象發生,減少設計變更的發生。對確需進行的變更,應盡量控制在設計階段,采用層層審批等方法,使投資得到有效控制。因設計單位的過失造成設計變更的,應由設計單位承擔相應責任。第四,建設單位應當嚴格按照國家法律法規和本單位管理要求執行各項設計報批要求,杜絕出現邊勘察、邊設計、邊施工現象。第五,可以引入設計監理,提高設計質量。
三、工程招標
(一)工程招標流程
工程招標一般包括招標、投標、開標、評標和定標5個主要環節(見圖3)。
(二)工程招標環節的主要風險及管控措施
1.招標
在招標前期準備階段,應確定招標組織方式(自行招標、委托招標)和招標方式(公開招標、邀請招標)等。招標公告、資格預審公告可以由招標人自行編制,也可以委托專業招標機構編制。投標資格的審查可以在投標前審查(資格預審),也可以在開標后審查(資格后審)。該環節存在的主要風險是:招標人肢解建設項目,致使招標項目不完整,或逃避公開招標;投標資格條件因人而設,未做到公平、合理,可能導致中標人并非最優選擇;相關人員違法違紀泄露標底,存在舞弊行為。
主要管控措施:第一,建設單位應當按照《招標投標法》、《工程建設施工招標投標管理辦法》等相關法律法規,結合本單位實際情況,本著公開、公正、平等競爭的原則,建立健全本單位的招投標管理制度,明確應當進行招標的工程項目范圍、招標方式、招標程序,以及投標、開標、評標、定標等各環節的管理要求。第二,工程立項后,對于是否采用招標,以及招標方式、標段劃分等,應由建設單位工程管理部門牽頭提出方案,報經建設單位招標決策機構集體審議通過后執行。第三,建設單位確需劃分標段組織招標的,應當進行科學分析和評估,提出專業意見;劃分標段時,應當考慮項目的專業要求、管理要求、對工程投資的影響以及各項工作的銜接,不得違背工程施工組織設計和招標設計方案,將應當由一個承包單位完成的工程項目肢解成若干部分發包給幾個承包單位。第四,招標公告的編制要公開、透明,嚴格根據項目特點確定投標人的資格要求,不得根據“意向中標人”的實際情況確定投標人資格要求。建設單位不具備自行招標能力的,應當委托具有相應資質的招標機構招標。第五,建設單位應當根據項目特點決定是否編制標底;標底編制過程和標底應當嚴格保密。
2.投標
招標人可以根據招標項目的具體情況,組織投標人考察項目現場,以便投標人更為深入地了解項目情況。招標人可以召開投標預備會,解答投標人對工程項目提出的具體問題。之后,投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件,投標文件必須對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應。該環節存在的主要風險是:招標人與投標人串通投標,存在舞弊行為;投標人的資質條件不符合要求或掛靠、冒用他人名義投標,可能導致工程質量難以達到規定標準等。
主要管控措施:第一,對投標人的信息采取嚴格的保密措施,防止投標人之間串通舞弊。第二,科學編制招標公告,合理確定投標人資格要求,盡量擴大潛在投標人的范圍,增強市場競爭性。第三,嚴格按照招標公告或資格預審文件中確定的投標人資格條件對投標人進行實質審查,通過查驗資質原件、實地考察,或到工商和稅務機關調查核實等方式,確定投標人的實際資質,預防假資質中標。第四,建設單位應當履行完備的標書簽收、登記和保管手續。簽收人要記錄投標文件簽收日期、地點和密封狀況,簽收標書后應將投標文件存放在安全保密的地方,任何人不得在開標前開啟投標文件。
3.開標、評標和定標
開標時間和地點應當在招標文件中預先確定。評標由招標人依法組建的評標委員會負責。評標委員會應當按照招標文件確定的評標標準和方法,對投標文件進行評審和比較,推薦合格的中標候選人。建設單位應當按照規定的權限和程序從中標候選人中確定中標人,向中標人發出中標通知書。該環節主要風險是:開標不公開、不透明,損害投標人利益;評標委員會成員缺乏專業水平,或者建設單位向評標委員會施加影響,致使評標流于形式;評標委員會成員與投標人串通作弊,損害招標人利益。
主要管控措施:第一,開標過程應邀請所有投標人或其代表出席,并委托公證機構進行檢查和公證。第二,依法組建評標委員會,確保其成員具有較高的職業道德水平,并具備招標項目專業知識和豐富經驗。評標委員會成員名單在中標結果確定前應當嚴格保密。評標委員會成員和參與評標的有關工作人員不得私下接觸投標人,不得收受投標人任何形式的商業賄賂。第三,建設單位應當為保證評標委員會獨立、客觀地進行評標工作創造良好條件,不得向評標委員會成員施加影響,干擾其客觀評判。第四,評標委員會應當在評標報告中詳細說明每位成員的評價意見以及集體評審結果,對于中標候選人和落標人要分別陳述具體理由。每位成員應對其出具的評審意見承擔個人責任。第五,中標候選人是1個以上時,招標人應當按照規定的程序和權限,由決策機構審議決定中標人。
4.簽訂合同
中標人確定后,建設單位應當在規定期限內同中標人訂立書面合同,雙方不得另行訂立背離招標文件實質性內容的其他協議。在工程項目的合同管理方面,除應當遵循《企業內部控制應用指引第16號――合同管理》的統一要求外,還應特別注意以下幾個方面。第一,建設單位應當制定工程合同管理制度,明確各部門在工程合同管理和履行中的職責,嚴格按照合同行使權力和履行義務。第二,建設工程施工合同、各類分包合同、工程項目施工內部承包合同應當按照國家或本建設單位制定的示范文本的內容填寫,清楚列明質量、進度、資金、安全等各項具體標準,有施工圖紙的,施工圖紙是合同的重要附件,與合同具有同等法律效力。第三,建設單位應當建立合同履行執行情況臺賬,記錄合同的實際履約情況,并隨時督促對方當事人及時履行其義務,建設單位的履約情況也應及時做好記錄并經對方確認。
四、工程建設
工程建設指的是工程建設實施,即施工階段。建設成本、進度和質量的具體控制主要就在這一階段。基本流程見圖4。
在工程建設階段,有幾項重要工作穿插在施工過程中,包括工程監理、工程物資采購和工程價款結算等。工程監理是指具有相關資質的監理單位受建設單位的委托,依據國家批準的工程項目建設文件、有關工程建設的法律、法規和工程建設監理合同及其他工程建設合同,代替建設單位對承建單位的工程建設實施監控的一種專業化服務活動。監理單位接受委任后應組建現場監理機構,并在開工通知前進駐工地,及時開展監理工作。
(一)施工質量、進度和安全的主要管控措施
該環節存在的主要風險有:盲目趕進度,犧牲質量、費用目標,導致質量低劣,費用超支;質量、安全監管不到位,存在質量隱患。主要管控措施如下。
在工程進度管控方面:第一,監理單位應當建立監理進度控制體系,明確相關程序、要求和責任。第二,承包單位應按合同規定的工程進度編制詳細的分階段或分項進度計劃,報送監理機構審批后,嚴格按照進度計劃開展工作。制定的進度計劃應當適合建設工程的實際條件和施工現場的實際情況,并與承包單位勞動力、材料、機械設備的供應計劃協調一致。確需調整進度的,必須優先保證質量,并同建設單位、監理機構達成一致意見。第三,承包單位至少應按月對完成投資情況進行統計、分析和對比,工程的實際進度與批準的合同進度計劃不符時,承包單位應提交修訂合同進度計劃的申請報告,并附原因分析和相關措施,報監理機構審批。
在工程質量管控方面:第一,承包單位應當建立全面的質量控制制度,按照國家相關法律法規和本單位質量控制體系進行建設,并在施工前列出重要的質量控制點,報經監理機構同意后,在此基礎上實施質量預控。質量控制點中的重點控制對象包括:人的行為,關鍵過程、關鍵操作,施工設備材料的性能和質量,施工技術參數,某些工序之間的作業順序,有些作業之間的技術間歇時間,新工藝、新技術、新材料的應用,對工程質量產生重大影響的施工方法等。第二,承包單位應按合同約定對材料、工程設備以及工程的所有部位及其施工工藝進行全過程的質量檢查和檢驗,定期編制工程質量報表,報送監理機構審查。關鍵工序作業人員必須持證上崗。第三,監理機構有權對工程的所有部位及其施工工藝進行檢查驗收,發現工程質量不符合要求的,應當要求承包單位立即返工修改,直至符合驗收標準為止。對于主要工序作業,只有監理機構審驗后,才能進行下道工序。
在安全建設管控方面:第一,建設單位應當加強對施工單位的安全檢查,并授權監理機構按合同約定的安全工作內容監督、檢查承包單位安全工作的實施。此外,建設單位不得對承包單位、監理機構等提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標準規定的要求,不得壓縮合同約定的工期。建設單位在編制工程概算時,應當確定建設工程安全作業環境及安全施工措施所需費用。第二,工程監理單位和監理工程師應當按照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理,并對建設工程安全生產承擔監理責任。在實施監理過程中,發現存在安全事故隱患的,應當要求施工單位整改;情況嚴重的,應當要求施工單位暫時停止施工,并及時報告建設單位。第三,承包單位應當設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員,依法建立安全生產、文明施工管理制度,細化各項安全防范措施。承包單位應當對所承擔的建設工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
施工過程中的造價控制主要體現在編制資金使用計劃和工程款結算方面,可參見“工程價款結算”部分。
(二)工程物資采購的主要管控措施
工程物資包括材料和設備。為了保證項目順利進行,需要按照施工進度需要,及時購置材料和設備。材料和設備采購一般占到工程總造價的60%以上,對工程投資、進度、質量等具有重大影響。該環節的主要風險是:工程物資采購過程控制不力,材料和設備質次價高,不符合設計標準和合同要求,影響工程質量和進度。工程物資采購管控方面,除應當遵循《企業內部控制應用指引第7號――采購業務》的統一要求外,還應當特別關注以下方面:第一,重大設備和大宗材料的采購應當采用招標方式。第二,對于由承包單位購買的工程物資,建設單位應當采取必要措施,確保工程物資符合設計標準和合同要求。首先,在施工合同中,建設單位應具體說明建筑材料和設備應達到的質量標準,明確責任追究方式。其次,對于承包單位提供的重要材料和工程設備,應由監理機構進行檢驗,查驗材料合格證明和產品合格證書,一般材料要進行抽檢。未經監理人員簽字,工程物資不得在工程上使用或安裝,不得進行下一道工序施工。再次,運入施工場地的材料、工程設備,包括備品、備件、安裝專用工器具等,必須專用于合同工程,未經監理人員同意,承包單位不得運出施工場地或挪作他用。
(三)工程價款結算的主要管控措施
建設單位與承包單位之間的工程價款結算是建設期間的一項重要內容。根據財政部、原建設部《建設工程價款結算暫行辦法》的規定,工程價款結算是指對建設工程的發包承包合同價款進行約定和依據合同約定進行工程預付款、工程進度款、工程竣工價款結算的活動。施工合同簽訂后,建設單位一般先向承包單位支付一筆預付款,之后,按周期或項目目標撥付工程進度款。實際工作中,工程進度款大部分按月結算。年終或工程竣工后進行清算(工程進度款結算程序見圖5)。該環節存在的主要風險是建設資金使用管理混亂,項目資金不落實,導致工程進度延遲或中斷。
主要管控措施:第一,建設單位應當建立完善的工程價款結算制度,明確工作流程和職責權限劃分,并切實遵照執行。財會部門應當安排專職的工程財會人員,認真開展工程項目核算與財務管理工作。第二,資金籌集和使用應與工程進度協調一致,建設單位應當根據項目組成(分部、分項工程)結合時間進度編制資金使用計劃,作為資產管控和工程價款結算的重要依據。這方面的管控措施同時可參照《企業內部控制應有指引第6號――資金活動》。第三,建設單位財會部門應當加強與承包單位和監理機構的溝通,準確掌握工程進度,確保財務報表能夠準確、全面地反映資產價值,并根據施工合同約定,按照規定的審批權限和程序辦理工程價款結算。建設單位財會部門應認真審核相關憑證,嚴格按合同規定的付款方式付款,既不應違規預支,也不得無故拖欠。第四,施工過程中,如果工程的實際成本突破了工程項目預算,建設單位應當及時分析原因,按照規定的程序予以處理。
(四)工程變更的主要管控措施
在建設過程中由于某些情況發生變化,有時需要對工程進行必要變更。工程變更包括工程量變更、項目內容的變更、進度計劃的變更、施工條件的變更等,但最終往往表現為設計變更(以設計變更為例,基本流程見圖6)。該環節存在的主要風險是現場控制不當,工程變更頻繁,導致費用超支、工期延誤。
主要管控措施:第一,建設單位要建立嚴格的工程變更審批制度,嚴格控制工程變更,確需變更的,要按照規定程序盡快辦理變更手續,減少經濟損失。對于重大的變更事項,必須經建設單位、監理機構和承包單位集體商議,同時嚴加審核文件,提高審批層級,依法需報有關政府部門審批的,必須取得同意變更的批復文件。第二,工程變更獲得批準后,應盡快落實變更設計和施工,承包單位應在規定期限內全面落實變更指令。第三,如因人為原因引發工程變更,如設計失誤、施工缺陷等,應當追究當事單位和人員的責任。第四,對工程變更價款的支付實施更為嚴格的審批制度,變更文件必須齊備,變更工程量的計算必須經過監理機構復核并簽字確認,防止承包單位虛列工程費用。
五、工程驗收
(一)竣工驗收流程
竣工驗收一般建立在分階段驗收的基礎之上,前一階段已經完成驗收的工程項目在全部工程驗收時原則上不再重新驗收?？⒐を炇帐侨鏅z驗建設項目質量和投資使用情況的重要環節(基本流程見圖7)。
(二)竣工驗收環節的主要風險及管控措施
在竣工驗收環節,除對工程質量進行驗收外,還有竣工結算和竣工決算兩項重要工作。工程竣工結算是指承包單位按照合同規定的內容全部完成所承包的工程,經驗收質量合格并符合合同要求之后,與建設單位進行的最終工程價款結算。竣工結算由承包單位編制,建設單位可直接進行審查,也可以委托具有相應資質的工程造價咨詢機構進行審查?？⒐そY算辦理完畢,建設單位應根據確認的竣工結算書在合同約定時間內向承包單位支付工程竣工結算價款?？⒐Q算是以實物數量和貨幣指標為計量單位,綜合反映竣工項目從籌建開始到項目竣工交付使用為止的全部建設費用、財務情況和投資效果的總結性文件。建設單位應在收到工程竣工驗收報告后,及時編制竣工決算。竣工決算是辦理固定資產交付使用手續的依據,竣工驗收環節存在的主要風險是:竣工驗收不規范,質量檢驗把關不嚴,可能導致工程存在重大質量隱患;虛報項目投資完成額、虛列建設成本或者隱匿結余資金,竣工決算失真;固定資產達到預定可使用狀態后,未及時進行估價、結轉。
第2篇：工程竣工初驗會議流程范文
[關鍵詞]塔里木河流域；水利工程；維修養護；資料管理
自2012年塔里木河流域水管體制改革后，為做好新時期的塔里木河流域工程建設管理工作，塔里木河流域管理局編制了相應的管理新標準，對塔里木河流域工程的管理、保護、現代化建設等進行了詳細規范，塔里木河流域工程管理趨于精細化、規范化、專業化、標準化。與此同時，各級工管部門在實際工作中也形成了大量的維修養護內業資料，如何把這些資料管理好并為工程管理服好務，將是擺在內業資料管理人員面前的一個重要而具體的問題。目前，工程管理工作對維修養護技術資料的整理提出了更高的要求，鑒于維修養護項目多、內容雜等因素，結合近年來整理資料的經驗，將從六個方面探討如何規范、全面、快捷的整理水利工程維修養護技術資料。
1.養護資料的認識
塔里木河流域水管體制改革后，水管單位和維修養護單位的職責更加明確，一系列規章制度和管理辦法相繼出臺，使水利工程維修養護工作進一步規范，工程面貌有了較大改觀，水管體制改革的成效逐步顯現。規范的維修養護工作對項目嚴格實施質量控制，同時對資料整理也提出了更高的要求。為充分發揮技術資料在工程管理工作中的作用，參與維修養護的各方要高度重視資料整理，認真對待項目實施過程中形成的資料，確保資料能夠真實反映工程維修養護全過程。但在維修養護資料整理過程中，也存在一些問題，需要進一步補充、完善，確保維修養護工作健康發展，不斷鞏固水管體制改革成果。
《水利工程維修養護質量管理規定（試行）》、《塔里木河近期綜合治理項目檔案管理辦法》等辦法中，明確規定維修養護主體為水管單位，維修養護參與單位有工程監理單位、質量監督單位和上級主管單位，并對各類報告的名稱進行了規范。維修養護主體應與基本建設主體區別開來，各類報告的名稱也應與維修養護規定要求相符。
工程維修養護技術資料是承擔工程維修養護的業務單位在維修養護及相關活動中直接形成的一套較為全面、規范的文件材料。資料形成的過程主要從項目的提出、籌備、勘探、設計、施工、竣工、運行等，資料由相關文件、圖紙、圖表、計算材料、聲像圖片等組成。
2.資料整理的幾個特性
2.1資料整理的及時性
水利工程維修養護資料是對養護工程質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照工程實施的進度及時進行整理。技術資料從收集、積累和整理，要始終貫穿于整個工程運行觀測和維修養護工作的全過程，應與工程運行觀測和維修養護工作進程保持同步。
另外，監理機構與水管單位應隨時檢查養護資料的完整性，對維修養護工程的質量控制、進度控制、投資控制以及“自檢、復檢和抽檢”情況，必須具有相應完善的資料支持，并要求工程維修養護資料的整理必須及時到位。這不僅是施工時嚴格控制的“質量環”，也為質量管理、核查或核定其工程質量等級提供了可靠的科學依據。因此，工程維修養護資料的整理應堅決杜絕拖沓滯后、閉門造車現象以及應付突擊式做法。
維修養護資料是在維修養護項目實施過程中形成的各種文字、數據、圖表、聲像、電子文件等形式的真憑原始記錄。維修養護資料應客觀反映維修養護項目實施的實際，應根據維修養護項目的實施情況及時進行收集、歸納和整理，并與維修養護項目實施的進度相一致。維修養護項目實施過程中，應安排專人負責資料的記錄與整編，明確任務、明確分工、明確責任，做到資料記錄、收集、整理、分析等及時、完整、準確。
2.2資料整理的真實性
資料的真實性是保證優良工程技術的靈魂。資料的整理應該實事求是，客觀準確，不要為了“取得較高的工程質量等級”而歪曲事實。材料使用前必須有合格證和必要的試驗報告，技術資料應是對維修養護工程整個實施過程的真實寫照，所有資料的整理應與施工過程同步。
2.3資料數據的準確性
準確性是做好維修養護資料整理工作的核心。養護資料的準確性主要體現為工程質量評定填寫應規范化、項目內容填寫應具體化，不能以“符合要求”、“滿足規范”等簡單字樣來概而論之，資料整理人員、審核人員以及負責人在簽字時都要把好數據關，應認真檢查核對資料的準確性，切實做到各負其責、各司其職。
2.4資料整理的完整性
完整性是做好維修養護資料整理工作的基礎。不完整的資料將會導致片面性，不能系統地、全面地了解單位工程的質量狀況。因此，要求專人專職整理相關工程資料，根據工程的項目劃分、工程量大小等收集有關工程數據，資料應依據合同的簽訂以及工程施工的前后時間順序，按照相關規范要求全面記錄填寫，并嚴格遵守維修養護的工作流程整理資料，資料按照運行、管理、維修三大部分進行規整，真正做到資料全面系統、有始有終、方便查詢。
2.5資料整理的規范性
資料整理過程中，嚴格按照規范、規定要求展開工作，數據翔實準確，簽署手續齊全完備，達到入檔要求。
3.做好維修養護實施前的準備工作
根據養護細則的要求，完善各項管理制度，在制度健全的情況下，對各個養護項目要有計劃、有目的安排實施，工程維修養護工作要做到有布置、有檢查、有評比。實行例會制度，同時開展每月抽查、檢查和驗收，全面掌握了解各項工作的完成情況。對運行觀測部門提供的維修養護計劃，工程管理部門予以核實后及時向維修養護負責部門下達任務通知單，維修養護負責部門根據養護內容進行養護，相關部門設專人負責對維修養護資料進行整理。
根據當年的維修養護計劃，在年初制定出水利工程維修養護合同，合同分為堤防維修養護合同、控導維修養護合同，并按照日常、專項予以分開并以月、季度或年度的形式進行編制，對水利工程維修養護實施合同化管理。做好維修養護實施前的準備工作，將是奠定各項工作順利開展的基礎。
4.維修養護與資料整理同步
維修養護項目實施過程中，養護主體各單位均應形成資料，但記錄的重點不同；同一個單位資料類別也較多，記錄側重點也有一定的差別。因此，各單位之間的資料要吻合，同一個單位不同資料之間也應一致。
資料整理人員不能待在辦公室單純的整理資料，要根據工作需要隨監理人員、質量監督人員一起到施工現場查看工程的質量、進度情況。及時掌握工程養護施工的管理內容，熟悉每個養護項目的質量控制體系和質量達標體系，整理資料時才能對養護人員、原材料、機械、施工工藝和外部環境進行準確填寫。在資料整理過程中還要及時檢驗養護效果，掌握質量動態，一旦發現質量問題，隨時處理。水管單位牽頭，由維修養護企業總經理擔任質量管理第一責任人，專業技術人員及檔案管理人員作為成員，對技術資料的整理、立卷歸檔進行嚴格把關。
5.養護過程中資料收集整理
5.1資料要符合設計圖紙、資料編制等具體要求。
5.2技術資料是核定工程質量等級的重要依據，技術資料必須完整、準確、系統，裝訂整齊，手續完備。
5.3反映維修養護過程的圖片、照片、錄音（像）等聲像資料，應按其種類分別整理、立卷，并對每個畫面附以語言或文字說明。
5.4資料要簽字齊全，字跡清晰，紙質優良，保持整潔。
5.5分類分項要明確，封面、目錄、清單資料要齊全，排列有序，逐頁編碼。
5.6所有養護資料必須用碳素墨水或簽字筆書寫，禁止復寫和使用復印件。
5.7文字材料以A4紙為準，左邊預留2.5厘米寬裝訂線，應用棉線裝訂，以立卷形式歸檔。
5.8驗收后應將質量鑒定書及時立卷，按時歸檔。
6.竣工后資料及時收集
聲像資料是維修養護資料整理中的弱項，項目實施過程中形成的聲像資料較少，難以滿足歸檔要求。聲像資料能夠印證項目實施尤其是日常維修養護項目實施的全過程。加大聲像資料收集、積累和整理的力度，通過項目實施前后聲像資料對比，印證項目實施全過程，將對工程量計量、認定、項目驗收具有較強的說服力，影音、圖像資料直觀，配以日期和文字說明，按堤防、控導、水閘工程分類儲存，便于檢索、查詢，保證歸檔資料的完整性。
編制工程竣工報告，工程管理工作報告等完工后的技術報告。工程結算單必須是原件，簽字、蓋章等一切手續完備。竣工驗收會議結束后，及時將竣工會議記錄、工程驗收鑒定書放入竣工資料中，基本形成一套完整的工程竣工資料。
隨著塔里木河流域工程建設與管理的快速發展，要求維修養護工程技術資料內容更加科學、規范、全面，唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工作。
第3篇：工程竣工初驗會議流程范文
一、建設工程項目檔案管理理念
建設工程項目檔案是從項目立項、可行性研究、設計、決策、招投標、施工、質檢、監理、設備采購安裝、試運行、竣工驗收等全過程管理中直接形成的，對國家和社會具有保存價值的應歸檔的各類文字材料、圖紙、圖表、聲像等不同形式與載體的歷史記錄。項目檔案主要包括立項文件（可行性研究、任務書）、設計文件、項目管理文件（包括招投標文件）、施工文件、監理文件、工藝設備文件、財務文件和竣工文件等，它是一個有機載體，其特點主要有三：（1）成套性。它記載和反映建設活動的全過程和成果，與總體的基建程序和專業內容銜接，構成項目完整的成套性整體；（2）專業性。不論是生產性建設項目檔案，還是國防性建設項目檔案或是民用工程，它都是專業技術活動的真實記錄，包括了從工程的醞釀、決策、設計、施工、監理、竣工到建成使用的全過程；（3）現實性。它具有較強的現實使用性，是全面考核建設工作設計質量、工程質量的重要環節，是竣工驗收的依據，是工程建設、使用維護和技術改造的不可缺少的現實性依據。
二、建設工程項目檔案管理現狀
法制觀念淡薄，對檔案工作不夠重視。有些單位錯誤地認為建設項目主要是以建設工程項目實體為主，項目檔案管理工作可有可無，項目檔案的收集、整理工作是檔案部門的事，與己無關；一方面由于管理的不到位，另一方面檔案意識的缺乏，導致項目檔案工作沒有領導負責，組織機構不健全，管理制度不落實，檔案人員變動頻繁，檔案資料無人收集、整理和保管。當建設項目工程竣工進入驗收時，才突擊進行資料補收工作。由于平常不注意資料積累和收集，只能依靠少數人通過“回憶”重新進行“編撰”，嚴重影響了項目檔案的真實性、原始性、準確性和完整性。
檔案產權歸屬關系模糊，管理責任主體不明確。有的單位對項目檔案工作缺乏統一管理，對設計、施工、監理等參建單位的檔案工作缺乏統籌規劃、組織協調和監督指導。而是錯誤地認為，檔案工作是上級檔案部門的事，甚至有少數建設項目指揮部認為建設項目建成竣工后，建設、施工和監理單位都要撤場，人員要轉移到新的項目去工作，竣工文件資料要全部移交到接管維護單位。在這種思想支配下，有的建設單位既沒有配備檔案管理機構和檔案人員，也沒有主動增加投入配置檔案工作必備的庫房、裝具等基礎設施和辦公設備，而是將竣工文件資料隨便堆放在一起，檔案資料保管工作存在著極大的安全隱患。
檔案整理工作薄弱。不少單位的檔案工作純粹停留在收與管的層面，檔案的整理工作難以提升，檔案沒有在項目建設中得到很好的利用。當前不少單位的檔案主體觀念存在偏差，影響了檔案工作管理水平。不少單位幾乎把人事檔案當成了本單位檔案的全部，而忽略了自身發展所形成的真正能確定命運的頗有價值的“主體”檔案，直接影響了檔案的開發利用和單位的發展。這是導致檔案工作者在有的單位沒有地位，可有可無的最主要的原因。
建設、監理和施工單位檔案人員素質不高，未經過檔案專業培訓。目前較多建設項目參建單位并沒有聘用檔案管理的專業人員，而是由一些非專業的人員來兼職做檔案工作。因沒有經過檔案專業培訓，缺乏專業知識，只是依葫蘆畫瓢，盲目照搬其他單位檔案管理中的做法，外加自己主觀的臆想。這樣整理出來的檔案案卷質量不高，存在較多的個人習慣，缺乏通用性，難以保證檔案的完整性、準確性、系統性和規范性。
三、加強建工程設項目檔案管理主要措施
建設工程項目檔案是工程建設的客觀真實記錄，它不僅能靜態反映項目建設的全貌，而且能動態反映項目建設過程的變化和發展情況，是工程質量的直接反映。為貫徹國家檔案局的規定，做好建設項目檔案的歸檔工作，我們應做出以下方面的嘗試和努力：
加強檔案工作的組織領導。工程項目從立項開始，主管領導就要指定專人負責文件、圖紙、計算數據、聲像記錄等資料的收集、管理工作；成立建設工程項目檔案管理工作領導小組，建立項目檔案工作人員網絡體系，明確工作職責。
制定符合實際情況的檔案管理規章制度。首先要加強對建設工程項目檔案工作的組織領導。根據建設工程項目的規模、特點和需要，合理配備檔案管理人員或建立相應的檔案工作人員網絡體系；其次要加強建設工程項目檔案管理制度，建立健全項目檔案工作各項規章制度，建立切合實際的項目檔案工作管理體制和工作程序，建設方與施工方、監理方簽定合同時，要把檔案管理規章制度納入合同管理中，將檔案收交質量納入年度考核并與獎懲掛鉤。俗話說“沒有規矩，難成方圓”，建設項目由于規模大、工期長、形成資料多，特別是由于其所涉及的單位和環節眾多，所以要想在建設項目檔案管理中做到規范化、標準化，僅靠建設項目檔案管理部門少數幾個人的力量是根本辦不到的。因此，依據不同項目特點制定符合該項目實際情況的檔案管理組織架構和管理程序，就成為做好建設工程項目檔案管理工作的根本保障。第三要堅持做到“四同步”即：項目下達計劃任務與提出項目文件材料的歸檔要求同步；檢查項目計劃進度與檢查項目文件材料積累情況同步；驗收、鑒定項目成果與驗收、鑒定項目文件材料歸檔情況同步；項目總結與項目文件材料完整同步。
強化建設工程項目檔案工作標準化、信息化建設。建設工程項目檔案工作信息化，是促進信息資源全面收集、整合、開發的重要基礎，通過建設工程項目檔案信息化建設，能夠實現對信息資源的集中管理，成千上萬倍地提高利用效率，全方位地支持領導者的決策和各級信息服務，潛在的經濟和社會效益難以估算。而建設工程項目檔案信息化的基礎是工作的標準化，沒有經過標準化整理的檔案不可能實現信息化，因此，檔案管理部門要認真學習有關檔案工作標準，研究檔案工作業務規范，提高檔案管理的標準化水平，為建設工程項目檔案工作信息化創造條件。
定期開展資料整理、檢查與監督。由于檔案管理是一項瑣碎的工作，不直接產生經濟效益，建設項目施工現場又非常繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料整理一般都是被動應付，如不認真進行督導檢查，到最后很可能一塌糊涂，甚至會有大量資料流失，所以要定期召集有關參建單位及檔案管理人員參加項目檔案工作會議，對建設項目中的各種資料應定期或不定期進行檢查評比，匯報項目檔案工作進度，安排部署下步工作。
嚴格把好竣工驗收關。檔案是竣工驗收必不可少的內容，一個項目要通過驗收，必須先通過檔案驗收。檔案部門在工程檔案驗收工作中，要把工作的重點放在檔案初驗階段，要切實做到“圖實相符”、簽字手續完備，對初驗中發現的問題，要求相關部門及時解決。在掌握驗收標準上，要堅持高標準、嚴要求、不馬虎遷就，以確保項目檔案的質量。
四、結束語
第4篇：工程竣工初驗會議流程范文
1、語言交流技巧方面：
(1)與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。
2、業務及問題處理方面：
(1)新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：
可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。
(2)關于卡表退費問題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
(3)關于石景山校表問題：
如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
(4)當用戶反映電表表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正?，F象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：
可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：
可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證， 這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)關于投訴問題：
如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
(9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用戶內部故障的，產權一般屬于電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。
(10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
3、工作單處理及其它方面：
(1) 因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2) 值班員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。
(3) 對于已有結果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。
(4) 接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉到屬地客服時，可以在轉接后點擊會議，可以了解到是否出現故障，如屬于外線故障應上報值長公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
第5篇：工程竣工初驗會議流程范文
一、語言交流技巧方面：
（1）與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。
（2）在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”；因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’。
（3）接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。
二、業務及問題處理方面：
（1）新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。
（2）關于卡表退費問題：可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
（3）關于石景山校表問題：如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
（4）當用戶反映電表表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正?，F象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
（5）關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
（6）如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證，這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
（7）如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
（8）關于投訴問題：如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
（9）現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用戶內部故障的，產權一般屬于電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。
（10）用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上；另一個是試驗按扭（有t字型標志）：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
三、工作單處理及其它方面：
（1）因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
（2）值班員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。
（3）對于已有結果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。
（4）接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉到屬地客服時，可以在轉接后點擊會議，可以了解到是否出現故障，如屬于外線故障應上報值長公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
第6篇：工程竣工初驗會議流程范文
【關鍵詞】木質飾面門；工廠化；制作安裝
隨著社會經濟的不斷發展，工業與民用建筑的建安規模越來越大，建筑物除了外墻面呈多樣化，其室內空間功能及環境劃分也不斷細化，滿足功能細化及環境布置的室內裝飾裝修規模和檔次、質量及時效要求也不斷提高。在施工項目現場事無巨細地完成裝飾裝修工程的傳統工藝施工技術，已經難以適應目前室內裝飾裝修規模、檔次、質量及時效的要求，且在安全環保及占用施工現場工作面等方面存在明顯矛盾。如何安全、有效、經濟地解決以上問題及矛盾，成了此類裝飾裝修工程施工中急需解決的問題。在裝飾工程木質飾面門制作安裝中，目前，多采用在施工現場進行門框、門扇制作安裝和現場油漆，或門框在現場制作安裝油漆，門扇外定購這兩種傳統做法。兩種傳統的施工方法都不同程度存在著質量、工期、安全環保等方面的問題。如何改進木質飾面門制作安裝工藝，降低成本，縮短工期，降低環境污染，實現產品質量的穩定性等已經成了目前急需解決的難題。
一、工程概況
廣州白云國際會議中心位于廣州市白云大道南1039-1045號。廣州白云國際會議中心（A、E棟）裝修工程為會議中心的配套酒店，裝修面積2萬平方米，設計施工范圍包括七層至十一層走廊、通道、電梯廳、客房（包括衛生間）等區域。2006年8月25日工程開工，2007年2月15日竣工。本工程有標準客房門198套，衛生間門198套，合計396套。
二、工程特點
廣州白云國際會議中心（A、E棟）裝修工程施工范圍廣、工程量較大、質量要求高、工期短等特點，且酒店客房裝飾工程的特點是裝飾檔次高，客房裝飾共性多。其中標準客房門和衛生間門具有門框及門扇的規格和尺寸、門扇內部結構、門扇造型、門貼臉線、零配件、所用材料、門鎖安裝位置等都基本相同的特點。由于客房和衛生間門規格尺寸等具有很多相同點，具有標準化、規?；团炕奶攸c，因此，為降低成本，縮短工期，提高產品質量，降低環境污染，也為適應社會化大生產及滿足工程“高效、高質、經濟、安全、環?！钡臅r代要求，工程中的客房和衛生間木門的制作安裝這一分項，經過我司技術人員在總結了以前酒店工程施工經驗與教訓的基礎上，在工廠化生產的條件下，改進設計，增加木門副門框工序，提出了“木質飾面門工廠化制作安裝”這一全新施工技術。該施工技術將木質飾面門在施工現場制作安裝實施的傳統做法轉移到工廠生產加工，充分利用工廠的專業化廠房、優質的生產環境，專業的生產設備、嚴格的流水線作業、穩定的材料堆放場地，細化專業的工序分拆，可靠的質量保證及監督體系等資源，把施工現場的木質飾面門制作工序大部分轉移到專業化工廠中完成，減少施工現場的施工工序和施工作業時間，相應地減少了現場施工作業人次，騰出施工作業面，為后續工程、工序的施工提供了條件，同時減少了施工廢料、廢氣排放和噪聲污染。
三、木質飾面門工廠化制作安裝技術要點
3.1研究的內容和解決的問題。在裝飾工程木質飾面門制作安裝中，目前，多采用在施工現場進行門框、門扇制作安裝和現場油漆，或門框在現場制作安裝油漆，門扇外定購這兩種傳統做法。兩種傳統的施工方法都不同程度存在著質量、工期、安全環保等方面的問題。如何改進木質飾面門制作安裝工藝，降低成本，縮短工期，降低環境污染，實現產品質量的穩定性等已經成了目前急需解決的難題。
3.2技術特點。廣州白云國際會議中心酒店的客房和衛生間木門制作安裝，在工廠化生產的條件下，改進設計，增加副門框工序，采用木質飾面門工廠化制作安裝技術。本施工技術有如下特點：（1）木制品采用后場加工，現場裝配的方式，充分利用工廠的專業化資源及質量保證體系，確保產品的質量穩定。（2）改進設計，增加木門副門框工序。施工現場僅是制作安裝木門副門框，減少現場施工作業時間及作業人次，為施工現場騰出寶貴的作業空間，可以使現場和后場都齊頭并進，有效縮短工期。（3）采用木門副門框，不僅避免了在固定成品門框時，水泥砂漿的水份滲透入成品門框，使門框受潮變黑，而且使成品門框的固定更加結實牢固、可靠。（4）施工工藝共性及可操作性強，現場施工速度快、精度高，工序銜接緊密、工效高。（5）提高了現場文明施工的程度，規避現場制作帶來的廢料、噪聲和有毒氣體排放等環境保護問題，減少了易燃易爆的火災隱患。（6）裝飾室內環境的有害物質殘留物得到有效控制。（7）在處理木門局部破壞或需更換個別木門構配件時，既能單個作業單元獨立完成，又能單獨拆開獨立更換而不會對其周圍裝飾物產生較大的破壞，對工程的保修及養護更具意義。
3.3施工效果。本施工技術在廣州白云國際會議中心酒店的客房和衛生間木門制作安裝工程實際應用已達到預期目的，能夠對工期、質量、安全、環保、成本等方面的問題進行有效控制，對具有標準化、批量化和規?；瓢驳囊话隳举|門、新型綠色環保替代材料的飾面木門工程的應用推廣具有開拓意義和發展前景。
3.4科技查新?！澳举|飾面門工廠化制作安裝技術”經過科學技術部西南信息中心查新中心（國家一級科技查新咨詢單位）查新，得出如下結論：增加木門副門框工序的木質飾面門工廠化制作安裝技術，國內未見相同文獻報道。
四、施工工藝流程及技術操作要點
4.1 施工工藝流程
4.1.1 木質飾面門工廠車間制作工藝流程
烘干開料裁皮、拼皮貼皮拼板封邊開榫、打眼、開槽砂光噴漆包裝
4.1.2 木質飾面門現場安裝工藝流程
優化設計放線定位預埋木磚木門副門框（即木門框內膽骨架）安裝木門副門框水泥砂漿塞縫成品木門框安裝門貼臉線安裝木門扇及五金配件安裝局部油漆修繕點補產品保護
4.2 施工技術操作要點
4.2.1 木質飾面門工廠車間制作工藝操作要點
1、烘干。木材的干燥工序在木門制作中的作用十分關鍵，主要體現在三個方面：第一，木材的干燥質量關系到木門是否翹曲變形的決定性因素。第二，木材的干燥質量決定了木門成品的內在質量。第三，木材的干燥質量決定了木材的出材率。為防止木材干燥過程中產生的變形開裂，又使其含水率均勻適度，產品達到使用地的含水率要求，應在特制的烘干房將木材進行干燥處理。
2、開料。依照圖紙精確開板，可用推臺鋸、電子鋸開料，使用推臺鋸開料，必須對開料后每件板材進行對角線復核，以判斷開料之準確性，電子鋸開料應適當抽查檢驗。
3、裁皮、拼皮。根據圖紙要求的紋理方向及規格裁切木皮，用木皮拼縫機縫接木皮，拼接出來的木皮不應留白和重疊，木紋要求過渡自然，不留死節和蟲孔。
4、貼皮。板材由過膠機過膠后，粘上木皮，用恒溫熱壓機加壓成型。
5、拼板。用冷壓機加壓，使板材厚度疊加增厚。木門框由指定實木枋或杉木龍骨為骨架外粘貼飾面木皮壓制而成（材質按設計要求）；門扇中間以杉木龍骨為門扇內部骨架、門扇內部芯條為中纖板壓制而成，門扇面層則是兩面粘貼飾面木皮。壓制時應注意五金件、槽孔位處的封填密實，位置正確。
6、封邊。木門框和木門扇的封口選用與木皮相同材質的實木條，經精裁后，再與飾面板同紋理進行封邊。
7、開榫、打眼、開槽。經壓制、精裁后的門框料上機開榫、打眼、開防撞膠條槽。門扇開鎖孔、防火隔音條槽、閉門器、貓眼等槽孔。要求槽位準確、不崩口、深度準確。
8、砂光。門框與門扇制作完成后，由砂光機進行砂光和打磨，要求表面平整、無凹凸，不穿木皮，不帶膠絲。
9、噴漆。噴漆工藝流程為：油底色補膩子噴底漆修色打磨噴面漆。木門噴漆在專門設置的噴漆房間進行。
木門噴漆在完全密閉的正壓噴漆房中完成，不僅杜絕了灰塵的污染，也使油漆在噴出后不會散開成霧，保證油漆均勻地附著在木門表面，光潔細膩。
底漆與面漆工序完成后，木門就進入自動、先進的恒溫烤漆房內干燥。將烤房內溫度升高到預定干燥溫度。風機將外部新鮮空氣進行初過濾后，與熱能轉換器發生熱交換后送至烤漆房頂部的氣室，再經過第二次過濾凈化，熱風經過風門的內循環作用，除吸進少量新鮮空氣外，絕大部分熱空氣又被繼續加熱利用，使得烤漆房內溫度逐步升高。當溫度達到設定的溫度時，燃燒器自動停止；當溫度下降到設置溫度時，風機和燃燒器又自動開啟，使烤漆房內溫度濕度保持相對恒定。
4.2.2木質飾面門現場安裝技術操作要點
1、優化設計
（1）按門扇規格、材質進行分類，繪制詳細的木質飾面門結構圖、制作圖及裝配圖。
（2）根據設計圖紙，確定木門的結構、飾面層、油漆、五金件安裝等制安要求，工廠化制作和現場安裝工作的所屬范圍及工序搭接要求，形成深化書面技術文件。
2、放線及定位
根據設計施工圖及深化書面技術文件的要求，根據監理確認的標高，進行安裝位置及豎向尺寸等的彈線定位。
3、核查預埋件及洞口規格尺寸
根據彈性、標高線檢查木門預留孔洞的排列間距、尺寸、位置是否滿足設計圖紙位置及木門副門框的安裝要求；對位置尺寸規格不符合設計要求的進行修正。
4、木門副門框（即木門框內膽骨架）制作安裝
木門副門框制作安裝質量的好壞對整套木門安裝質量的影響尤為重要。對施工作業班組進行木門副門框制作安裝技術交底，木門副門框采用杉木枋或18mm層壓板制作，木門副門框與墻體接觸部位刷瀝青油。用不小于Ф3.5mm的木牙螺絲將木門副門框與預埋于墻體內的木磚進行固定，要求副門框表面平整度允許偏差小于1.5mm、垂直度允許偏差小于2mm，副門框安裝穩固結實。重點注意木門副門框靠近合頁安裝這一側的技術要求，以確保木門框安裝的垂直度和平整度，使木門框安裝更加結實牢固可靠，保證下一道工序安裝的準確性重復使用的強度要求。
5、木門副門框水泥砂漿塞縫
清理縫隙浮土并噴水濕潤，用1：2水泥砂漿填補木門副門框與墻體縫隙，塞縫要密實，養護要充分，使木門副門框與墻體連結牢固。及時清理副門框上的砂漿及污染物，確保副門框保持干凈且不受水氣侵濕和重力撞擊破壞。
6、半成品材料的下單制作
木加工對尺寸規格要求高，具體安裝方式由現場和廠家的技術人員確定。要組織現場施工人員和質檢人員到加工廠進行檢驗把關，確保木制品下料準確，加工精確，進場的加工件都是合格產品，進場的加工件與現場的預埋件精確吻合，從而減少現場的作業時間和材料不必要的浪費。
7、成品木門框安裝
先檢查廠家交付的成品木門框是否符合技術要求，是否存在因運輸造成的缺陷。安裝前要先試裝配，正式安裝時在木門副門框靠合頁位側立板滿涂刷木膠粉（脲醛膠粉）膠液并進行壓合粘接，在確認安裝位置尺寸準確無誤后，將成品木門框與副門框的剩余間隙位置，用同材質的木片或夾板、木楔涂刷木膠粉膠液填塞，確保框料平直，然后按每平方厘米木塊加以7～10公斤之壓力進行壓合，固定時間約持續4個小時。木門框的另一側立板及木門副門框頂板留約10mm縫隙，用聚氨酯發泡劑進行填充。最后對安裝木門框進行全面檢查，檢查合格后方可進入下一道工序。
8、門貼臉線安裝
外門貼臉線在出廠時須在廠與成品木門框按成品要求安裝牢固，現場只對內門貼臉線進行安裝。內門貼臉線及門框側在制作時已預留安裝背槽，安裝時在木門框內側背槽上增加安裝緊固木銷，并在緊固木銷位滿涂木膠粉膠液，再在木門框和門貼臉線結合處滿涂刷木膠粉膠液，最后進行壓合粘接，完成后清理去除多余膠液。要求門貼臉線與墻體完成面緊貼，縫隙允許偏差應小于1mm。必要時可用木板局部加壓及側面隱蔽部分加氣槍釘的方法加固調整。
9、門扇及五金配件安裝
先檢查門扇、門框預留孔是否符合要求，后依次按門扇門鎖閉門器門扣門吸防盜眼的順序進行安裝。門把手、門鎖把手的保護膠套在安裝完畢后應套在把手位置，防止被劃花而產生劃痕。
10、局部油漆修繕點補
安裝工序完成并檢查合格后，應對木門油漆面層進行全面觀感檢查，對安裝過程中出現的局部修繕及釘孔部位進行油漆修補，使之平滑，無表面缺陷及色差，與四周裝飾物接合嚴密，收口合理。
11、產品保護
所有工序完成后，應對相應位置的裝飾面層及木門框、扇進行表面清污及保護?？捎冒l泡膠膜包扎，門框及門扇容易碰撞部位用夾板條加強保護，以防止完工后碰撞損壞；五金件見光部分，特別是門把手、鎖把手位置應保證原包裝塑料膠套保護完好、有效。
說明：木質飾面門安裝節點示意圖見圖4.2.2-1，成品木門框安裝示意圖見圖4.2.2-2。
五、取得的成效
5.1 取得的經濟效益及應用評估
本工程客房和衛生間木門通過采用工廠化制作安裝的施工技術，創新性地解決了木門現場制作、現場安裝、現場涂裝而使施工現場作業人員過分集中、產品質量不穩定、成本高、工時多、污染大以及不利于交叉作業等難題，而且顯著地減少了木門制作所需材料在施工現場的周轉和投入，并為其它工序提前穿行施工創造了條件。對廣州白云會議中心工程實際效果分析，工程共有標準客房門198套，衛生間門198套，合計共396套，每套門的現場安裝只需2個工日。平均每套木門可節省700～800元，直接經濟效益可節省25～30萬元。顯著地降低了工程施工成本，節約了成本的投入，同時也為其它工序提前穿行施工創造了條件，確保了整個工程的工期。
5.2 取得的社會效益
廣州白云國際會議中心（A、E棟）裝修工程，采用先進的施工技術和管理措施，使得工作面能夠循序漸進地展開，并順利一次性通過工程竣工驗收，整個工程項目按期按質按量交付業主使用，得到業主和社會的一致好評，本項目獲得2008年廣東省優良樣板工程、2008年全國建筑工程裝飾獎、2008年國家優秀工程銀獎和2008汕頭市優秀設計一等獎。
六、推廣應用
第7篇：工程竣工初驗會議流程范文
關鍵詞：工程業主項目管理 Abstract: The project management in the implementation stage of the owner is a part of construction project management, it also includes the general management is known to the managers, with the decision, plan, organization, coordination and control of the five major functions, key to the success of project management is to two words, as long as to promote to the determination of iron, we will be able to successfully complete the task of project management.
Keywords: engineering project management; owner;
中圖分類號：TL372+.3 文獻標識碼：A文章編號：
工程實施階段業主的項目管理是建設項目管理的一個組成部分。根據我國的基本建設程序，建設項目建設程序分為六個階段，即項目建議書階段、可行性研究階段、設計階段、建設準備階段、建設實施階段和竣工驗收階段。如果說建設項目管理是指“在建設項目的生命周期內，用系統工程的理論、觀點和方法，進行有效的規劃、決策、組織、協調、控制等系統性的、科學的管理活動，從而按項目既定的質量要求、動用時間、投資總額、資源限制和環境條件，圓滿地實現建設目標”，工程實施階段業主的項目管理(以下簡稱項目管理)則可描述為：在工程的實施階段，業主的項目部和項目管理人員，按照工程建設的有關法律、法規、技術規范的要求，根據已簽訂的工程承包合同、工程監理合同、其他合同及合同性文件，調動各方面的綜合資源，對項目工程從開工至竣工的工程質量、進度、投資及其他方面的目標進行全面控制的管理過程。
1 項目管理的過程
1.1 建立項目管理組織
項目管理的邊界條件是：工程承包合同已經簽訂，工程任務已經明確，監理工程師已經選好，其他相關條件也已具備。由于項目管理的主體是以項目負責人(項目經理)為首的項目部，因此，項目管理的第一步是建立項目管理的組織——項目部。項目部的建立包括以下內容：
采用適當方式選聘稱職的項目負責人(項目經理)。
根據項目組織原則和工作內容，組建項目管理機構(項目部)，明確各部門分工和責任。
根據工作需要選配合格的項目管理人員。
制定各級項目管理人員的崗位職責、工作標準。
編制項目管理流程，明確各級項目管理人員的權限。
根據項目管理的需要，制定項目管理制度和管理辦法。如果上級機關有相關的規章制度亦應遵守。
1.2 進行項目管理規劃
項目管理規劃是對項目組織、內容、方法、步驟及重點進行預測和決策，做出具體安排的綱領性文件，其內容包括：列出項目管理工作清單，并對工作進行分類。采用何種分類的方法取決于項目的特點和人員狀況：如果項目比較復雜，且項目管理人員專業分工界限比較清楚，可按條條來劃分；如果項目相對比較簡單，項目管理人員多為復合型人才，既懂技術又懂經濟和管理，則可按塊塊來劃分。但在實際操作中，人們往往采用條塊結合的方式，認為這樣更能實現有效的管理。
將各項工作落實到人。項目管理需由全體項目人員共同完成，每個人都應有具體的工作。工作的目標、程序、深度、標準、時間和質量都應有明確規定。
建立項目管理工作體系，繪制項目管理工作體系圖和項目管理工作體系流程圖。
編制項目管理規劃，確定管理的重點和難點，選擇適當的管理手段和方法，形成書面文件，以利執行。
1.3 項目管理的具體實施
項目管理的客體是監理工程師，監理工程師是業主唯一的現場施工管理者，要保證項目管理指令的唯一性，項目管理人員一般不能越過監理工程師直接向承包商指令或接受承包商的意見，項目管理人員的意見和決策應通過監理工程師貫徹執行。因此，項目管理的實施就是對監理工程師的管理。
熟悉合同。合同是項目管理的根本大法，離開合同就談不上項目管理，因此，項目管理人員的首要任務就要熟悉合同，掌握工程實際情況。
督促監理單位根據工程建設的需要科學地組建監理項目管理機構，制定監理項目管理規劃和監理工作實施細則，并與監理工程師討論具體問題。
與監理工程師和承包商共同商討工程建設問題。
委托監理工程師對施工項目的進度、質量、投資及其它事項進行全過程的全面管理。
通過現場抽查、資料分析及信息處理等手段對監理工程師的工作進行有效監督和管理。
對項目施工中重要、關鍵的技術難點和經濟問題進行調查研究，并通過監理工程師落實到項目建設中去。
根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
1.4 項目管理的終結
項目工程的竣工驗收和總結是項目管理的一個重要階段，工程雖然已經完工，但項目管理并沒有結束，在某些特定的條件下，這一階段的歷時甚至會超過項目的建設。這項工作的目標是對項目成果進行總結評價，對外結清債權債務，結束交易關系。其內容有：
組織或委托監理工程師組織竣工初驗。
組織或委托監理工程師組織試運行。
組織或委托監理工程師組織正式竣工驗收。
責成監理工程師要求承包商對工程遺留問題進行處理。
組織辦理工程移交。
辦理竣工決算，支付質量保證金。
進行項目管理總結。項目管理總結包括技術總結、經濟總結和管理總結三個方面。技術總結要說明在項目建設中采用了那些新工藝、新材料、新設備、新方法和質量保證措施，效果如何；經濟總結主要是從橫向和縱向兩個方面比較經濟指標的提高與下降；管理總結內容包括采取的建設管理體制，組織機構，資源配置，規章制度，管理辦法，以及經驗與教訓。
項目部解體，人員分流轉崗。
2 項目管理的內容
項目管理的內容是紛繁多樣的，歸納起來有以下幾個方面：合同管理，質量控制，投資控制，進度控制，信息管理和其他方面的管理等。業主的項目管理和監理的項目管理及承包商的項目管理雖然內容相同，但在管理方式、管理手段、管理深度和具體工作上三者有嚴格的、明確的區別。只有認識這個區別，才能做好項目管理工作。
2.1 合同管理
合同管理應該說并不是項目管理的一項具體內容，之所以把它列在這里，是因為合同在項目管理中的地位是如此的重要，離開他，項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據。
熟悉合同。項目管理人員要熟悉合同，包括合同協議書、補充協議書、技術條款、商務條款、備忘錄、招標通知及其他一切被看作合同一部分的文件，并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2.2 質量控制
工程項目實施階段，業主的項目部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
生產設備的質量控制。包括生產設備采購訂貨的質量控制、生產設備加工制作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環節。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
2.3 投資控制
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核批準撥付合同范圍內的進度款、處理變更和索賠，即管理“項目實施控制價”。
審查、確認監理工程師上報的承包商所做的統計月報，上報上級部門，并不定時抽查工程實際完成情況與監理上報情況是否符合。這里主要指對已完工程量和工程質量的審核，必要時可請測量中心、試驗中心檢查、確認。
研究監理工程師審查后的合同變更及有關索賠報告，負責核實項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是：項目部要明示監理工程師，對于承包商所提出的合同變更及有關索賠要求，監理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現項目部否決監理工程師的意見的可能，這不僅會降低監理工程師的威信，也會給工程管理帶來混亂。任何合同變更和索賠要求都要有文字依據。
審查竣工決算，報上級有關部門批準。
2.4 進度控制
進度控制是指對工程實施階段的工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等進行計劃并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施，如此循環，直至工程項目竣工、交付使用的過程。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。
主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。重大問題須報上級部門批準。
及時審簽工程進度款支付憑證，依據合同對承包商的工程進度完成情況進行獎勵和處罰，必要時給與額外的獎勵。幫助承包商解決施工中存在的設備、資金等方面的實際困難，以加快工程進展。
2.5 信息管理
接受監理工程師的各項報告和文件。對合同范圍內的本項目管理的內容進行審查、批準，對本項目管理以外的內容，與有關部門協調，協調不了的上報上級部門。所有報告和文件均應妥善保管或備份，以備查用。
提供月、季、年計劃給有關部門進行匯總。
建立統計臺帳、變更臺帳、結算臺帳，對合同進展情況進行分析研究。
召開或參加各種協調會議和其他會議，掌握項目的各種情況。
深入施工現場，了解現場情況。
利用計算機進行信息管理和工程管理。
2.6 其他目標的管理
安全目標。督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。
現場管理目標。科學安排、合理調配使用施工用地，并使之與各種環境保持協調關系。項目施工結束后，督促有關單位及時拆除臨時設施并退場，以便重新規劃使用或永久綠化。
文明施工目標。督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，綠地樹木不被破壞，交通暢達，文物得以保存，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。
協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。
3 幾個問題的討論
3.1 項目管理的邊界條件
在上文中我們談到項目管理的邊界條件是：工程承包合同已經簽訂，工程任務已經明確，監理工程師已經選好，其他相關條件也已具備。這是就一般情況而言的。在某些情況下，邊界條件并不是這樣的。比如說，工程承包合同并未簽訂，工程任務還需劃分為許多項目，監理工程師尚未選好或不需監理工程師，其他條件也要項目部去創造等。此時，項目管理的內容將有所擴展。
組織或參加研究工程項目劃分，組織或參加招標設計文件的審查，組織或參加招標、技術設計審查、重大技術措施研究、重要合同文件審查以及合同談判、簽訂合同并組織設計、監理和承包商執行合同等。
組織或參與征地、拆遷和場地平整，完成施工用水、電、路等工程，組織或參與設備、材料訂貨等。
在一些小型零星項目中，項目管理甚至還包括了從項目立項到工程竣工的全過程以及項目的監理工作。不過，此時的項目管理的某些環節可能會大大簡化。
3.2 項目管理的界面問題
項目管理的界面是項目管理的各部分之間的間隔。項目管理中間存在著許多界面。就項目部內部而言，項目的各分項工程之間、工程的各道工序之間、項目部內部各部門之間、各項目管理人員之間、上下級之間以及項目管理的各個規章制度之間都存在界面。就項目部的外部來說，項目部與監理之間、項目部與其他部門之間、與上級之間、與設計之間、與地方之間、監理與承包商之間、監理與設計之間等等都存在數不清的界面。此外，在參加項目建設的各單位之間和各種人員之間還存在著心理界面。
界面的存在一般會帶來兩方面的問題。一是界面模糊，組織之間，人員之間職責不清。有些工作無人去做，有些事情又政出多門，出了問題互相扯皮推諉，造成項目管理效率低下。二是界面過于嚴格，形成鐵幕。組織之間、人員之間信息溝通不暢，都認為無理由向對方通告自己的活動，都感覺不到對方具有任何價值的信息，都認為沒必要向對方提供詳細信息和做必要的解釋。這將造成決策與命令不統一，問題不能及時被發現和制止等諸多問題，從而給質量、進度、投資都帶來損害。因此，有效地管理界面，保證界面的契合和項目各部分對界面的識別與信息的溝通及監督，對搞好項目管理十分重要。
界面的有效管理的方法一是建立科學、完善、詳細的規章制度，規章制度不僅明確項目管理的界面，而且制定信息交流的法則，使項目管理的各部分形成良性互動。同時采取監督、激勵的強力手段推進規章制度的貫徹實施。當規章制度不再適合實際需要時，及時修改規章制度而不是破壞制度。
二是大力強化對項目管理人員團隊精神、協作精神的教育，通過教育和實際工作的訓練，把遵守規章制度變為項目管理人員的自覺行動。
對于參建各方的心理界面，可以通過平等思想、公正思想和誠信思想的教育加以有效管理。
第8篇：工程竣工初驗會議流程范文
【關鍵詞】 電力公司； 財務集約化； 兩個融合； 三個重點； 五個提高
一、堅持“三思三晉”工作方式和發展戰略，深入推進財務集約化管理
2011年以來，公司上下認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞國家電網公司工作部署，堅持“三思三晉”工作方式和發展戰略，按照公司確定的目標任務，以11項重大引領工作為抓手，加快電網建設，確保安全穩定，深入推進財務集約化管理，公司和電網發展取得了新成效，生產經營主要指標顯著提升。
（一）強化組織實施，財務集約化深化應用扎實推進
一是在全面學習國家電網公司深化應用方案的基礎上，緊密聯系實際，制定下發了公司財務集約化深化應用實施細則，明確了財務集約化深化應用工作目標、原則、重點內容和組織實施方式，細化分解了53項工作子任務，落實到4個專業組、9個部門、29個基層單位，同步細化重點工作里程碑計劃115項。二是制定了公司財務集約化深化應用分類量化考核指標體系，定期對各專業、各單位工作情況進行考核通報和督導，抓住工作中的薄弱環節，及時尋找差距，制定改進措施，定期跟蹤進展情況，確保了財務集約化深化應用工作扎實有序推進。
（二）完善財務標準，基礎信息管理有序規范
一是建立會計政策平臺，實現了重要會計政策的在線管理，強化對會計科目的管控力度，會計科目變更報批率達到100%。二是推廣實施財務主數據標準，加強主數據平臺建設，促進財務信息統一規范，清理虛擬供應商客戶1 653個，完成61 748個物資供應商及員工信息銀行代碼的切換，稅率代碼等各類主數據的系統配置全部完成，國家電網公司已的主數據統一率達到100%。三是按照“分類合理、覆蓋全面、步驟嚴謹、控制完善、運轉高效”的原則，梳理完善會計科目與預算科目對應關系912個，統一規范預算管理流程17個、會計核算流程23個，推動財務工作流程、崗位職責、控制方法的高度統一，切實增強了財務管控能力。四是完善標準成本體系，制定完成配網檢修標準成本34項、高損臺區治理項目標準成本64項；拓寬生產運營標準成本管控范圍，按照作業成本法制定了用電計量、信息運維等成本標準，標準成本體系進一步健全完善。五是組織編寫了《山西省電力公司財務應用系統操作手冊》（五卷160萬字），已由中國電力出版社正式出版發行，在國家電網公司系統尚屬首例。手冊緊密聯系公司財務實際，以財務與業務的集成融合為重點，對資產、工程、物資、修理、薪酬等15類業務、2 000余條會計科目進行了詳細梳理，明確集成規則、操作流程、會計分錄，對年度結賬、輔助轉資等13類專項操作進行了規范，同時在財務信息系統中固化了會計處理模板，為公司財務會計業務規范化、標準化奠定了堅實基礎。
（三）深化會計集中核算，會計基礎管理進一步夯實
一是面對公司系統管理鏈條長、會計主體多、業務類型復雜的情況，仔細研究、勇于嘗試，有針對性地開展工作，開發內部協同平臺，連續六個月財務集團對賬率達到99%以上，在國家電網公司系統名列前茅。二是運用集中報賬平臺進行新增開發，實現所有會計業務通過單據傳遞方式集成，大大提高了會計憑證集成率和準確率。公司系統全口徑單位實現財務快報和月度報表“一鍵式”生成，在國家電網公司快報與月報準確率考核中處于領先水平。三是加強會計決算管理，優化決算編報體系，細化審核內容，加強在線審核與現場審核，提高了決算編制與審核效率。四是積極運用集約化成果，研究開發完成財務輔助決策系統，建立分析模型，實現了公司系統財務決策分析、風險預警、同業對標多維度信息的實時生成，為經營決策和業績評價提供了準確、詳實的信息，為推動公司系統資產經營對標提供了平臺。
（四）推進資金集中管理，資金保障、結算效率明顯提升
一是在銀根緊縮的情況下，加強溝通并合理調配，從國家電網公司、中電財、英大信托公司解決內部融資59億元，與中國工商銀行山西省分行簽署20億元《循環貸款合同》，為省公司發展和電網建設提供了可靠的資金保障。二是積極拓展電費歸集途徑，在呂梁分公司開展信用社電費資金歸集試點，統一在供電分公司開設一個賬戶，撤銷了54個供電所賬戶，運用“四級編碼”樹狀結構資金管理模式，有效提高了電費繳存、清單對賬、實時劃轉的準確率，保障了資金安全。三是在公司系統全面推行資金“電子支付”，通過在線審批，截至2011年11月底，公司系統108個預算編制單位成功實現電子支付875筆，金額32.79億元，電子結算完成率86%，實現了公司系統資金支付管理的電子化、規范化，保障了資金支付的高效、快捷、安全。
（五）加快主輔分離改革，資產質量明顯好轉
一是順利完成主輔分離改革。按照國資委和國家電網公司主輔分離改革方案，全面清理上報了輔業單位資產負債、墊支款項、擔保、資產占用以及影響分離改革實施的重大問題，采取有效措施，完成和信職工股收購工作，圓滿完成了和輔業單位國有產權劃轉協議的簽訂，突出了電網主營業務，優化了公司資產結構，提高了公司資產質量，降低了公司經營風險。二是資產全過程管理不斷提升。整體產權級次、固定資產與設備聯動率、重點低值易耗品在線管理完成率等9項指標在國家電網公司考核中名列前茅，重點低值易耗品實現在線管理，資產信息標準進一步統一，為資產管理輔助決策分析夯實了基礎。三是采取針對性措施有效化解了資金短缺、政策障礙、人員安置等困難，完成了晉能國際經貿有限公司、晉能鋼結構有限公司清算，山西捷益熱能設備有限公司劃轉輔業單位，清理了低效無效投資，有效縮短了產權級次和管理鏈條。四是深入開展資產清查。在2010年完成110kV及以上資產清查的基礎上，2011年完成了35kV及以下電網資產清查。同時，加強農電資產管理，在臨汾公司試點開發完成農電資產可視化管理系統，農電資產管理創新取得突破，目前已初步具備推廣應用條件。
（六）加強預算集約調控，預算資源優化配置能力不斷增強
一是深化項目預算管理，建立完善公司11類項目子庫，基本實現了對基建、技改、大修、科信、固定資產零購等項目的全口徑儲備管理，并推動各專業項目儲備庫實用化、常態化運行。二是強化購售電、人工、大修、營銷、科技、固定資產投入及專項成本需求對財務預算的支撐作用。加強項目安排與預算銜接，促進了業務預算與財務預算的協同。三是做好財務預算與項目預算和作業預算的銜接，切實做到了“項目服從預算”。把項目對應到具體作業，費用的消耗對應到最底層資產，切實做到了作業預算與標準成本的銜接，科學確定材料、人工、機械臺班的消耗水平，將標準成本落到實處。四是加強預算執行控制，深化預算閉環管理。在公司系統各單位全面推行月度現金流量預算，運用預算、控制功能，實現預算與SAP及資金支付模塊集成應用，提高了預算執行控制能力。五是加強成本精益管理，進一步防范經營風險。細化成本科目、支出標準和核算規則，按照國家電網公司對因公出國、公務用車等六項費用分類核算要求，加強分項考核，提高成本管控的精細度和針對性。
（七）拓展系統集成應用，財務信息化建設實現新突破
一是優化財務管控模塊功能，提高系統穩定性，實現了ERP、財務管控、憑證協同、員工報銷等業務系統與企業門戶等基礎平臺的一體化應用。二是完善財務管控、成熟套裝及項目儲備庫之間的集成平臺，實現了項目預算全部由項目儲備庫自動，將項目儲備與標準成本建設成果有機結合，全面推進了“五庫合一”的應用。三是與業務系統的集成應用持續深化，完成財務信息平臺會計憑證雙向實時傳遞、預算控制等集成接口的開發，優化財務與人資、經法、營銷等集成接口，完成了財務管控系統與物資模塊集成，實現現金流預算按旬編制，物資采購付款信息自動生成。年度預算編制實現了從綜合計劃、項目儲備、交易、ERP、經法等各個系統中集成的管理目標，提高了財務與業務信息的關聯性、一致性和及時性。四是深化系統應用。完成近400項業務需求及功能差異分析，近1 800個功能點的開發部署，“一鍵式”報表、電子支付、月度預算等模塊均得到了全面應用，實現了物資、設備、資產“三碼合一”，實現了現場設備與ERP設備、財務模塊的實時聯動，財務信息化建設實現了新突破。
（八）積極爭取電價政策，公司可持續發展能力顯著提升
一是準備充分、工作扎實，爭取電價政策取得顯著成效。2011年兩次電價調整中，在國家解決煤電價格矛盾、不考慮電網電價問題的情況下，積極匯報溝通，充分利用電源基地建設基金空間，疏導電網電價每千瓦時2厘錢；在基金政策銜接上，爭取到從2011年年初將基金并入電價；采取“事前疏導”的措施，對煤層氣發電補貼、提黃灌溉電量優惠、脫硝試點加價等超前予以疏導，間接提高了輸配電價水平，為電網發展和公司發展提供了有力的財務支撐。二是規范自備機組管理，以太鋼自備機組為契機，取得了自備機組“按全部受電變壓器容量收取基本電費”的重大政策突破，采取自發自用電量“先上網再銷售”模式，規范了自備電廠管理，擴大了市場占有率。三是積極溝通、拓寬電網建設資金渠道，新建住宅小區配套供電設施取得突破。太原、運城、陽泉分公司獲批收費政策，為規范售電市場管理、實施居民階梯電價創造了條件。四是積極穩妥開展輸配電價研究測算，參與了電網輸配電價參數的合理取值問題研究，為下一步爭取有利于確保公司穩定健康發展的電價政策，維護公司合法權益奠定了基礎。
（九）增強工程“兩算”管控，基建財務管理成效明顯
一是全面推廣應用基建輔助轉資系統，提高工程業務信息與財務業務的集成率，當年新開工工程轉資應用率為100%。二是積極研究國家電網公司基建標準成本體系，細化各階段財務管理重點，為基建標準成本的全面推行奠定基礎。三是強化工程竣工決算管理，實施“兩算”里程碑計劃管理，對公司電網工程、2010年新一輪農網改造工程開展重點跟蹤，定期通報、專項督導，實現工程建設進度與財務進度“兩輪”驅動。四是積極參與項目可研、初步設計審查，從業務源頭規范流程、控制工程成本造價。通過“找短板、強基礎、抓深化、重應用”，基建財務管理基礎不斷鞏固，管理理念不斷深化，管理內涵不斷拓展，工程財務管控力成效明顯。
（十）強化財會隊伍建設，依法從嚴治企水平得到提高
一是開展全面風險管理體系建設，編制完成《山西省電力公司全面風險管理與內部控制實施細則》，建立了全面風險管理考評指標體系，組織開展風險識別和評估，明確風險管理目標，落實風險管理責任。二是先后組織了嚴肅財經紀律專項治理、依法從嚴治企財務專項督查、依法治企審計等各項檢查，按照財務專項檢查整改要求，針對檢查發現的問題，制定整改計劃、明確整改目標、細化整改內容、落實整改責任，進一步建立健全相關制度，強化制度執行力。三是擴大在線稽核范圍，優化在線稽核功能，完善稽核規則，公司在線稽核覆蓋率超過70%，風險診斷預警能力進一步增強。四是隊伍建設實現新突破。公司在舉辦兩期財務管控培訓的基礎上，開展了“建功十二五、奉獻在崗位”財務集約化協同技術技能比武競賽，注重培養、強化訓練、公平選拔，為優秀專業人才脫穎而出、展才釋能提供了平臺，激發了廣大財會人員的學習熱情。在國家電網公司2011年財務調考中，公司有兩名同志分別獲得基建財務管理、預算管理個人前十名，受到國家電網公司表彰，為公司爭得了榮譽。實現了財會隊伍素質和財務集約化深化應用水平“雙提升”。
公司財務集約化管理繼續深入推進，信息化平臺得到優化提升，財務與業務進一步融合，財務管控的深度、廣度和精度進一步提高，依法從嚴治企進一步加強。
二、財務工作面臨的嚴峻挑戰
當前，公司經營和財務工作總體態勢良好，經營效益穩步增長，財務狀況保持穩健，管理水平不斷提升。但同時也要看到，宏觀經濟仍存在很大的不確定性，外部經營形勢不容樂觀，公司內部管理還存在諸多薄弱環節，財務工作仍然面臨嚴峻挑戰。
（一）宏觀形勢下所面臨的挑戰
一是目前國際金融形勢變化莫測，央行對新增貸款規模仍然控制較嚴，存款準備金率雖有所下調，但貨幣政策尚未發生方向性變化，資金供給仍然緊張，公司融資面臨較大難度，融資成本有可能進一步增加。二是電量增長趨緩，增量效益減少。受國際金融危機和山西省產業結構調整等影響，2011年1—11月份公司售電量增速呈現下滑趨勢，電量增長對效益的貢獻度有所下降。三是電價矛盾仍較突出。當前輸配電價機制尚未建立，在煤電矛盾突出的背景下，電網環節積累的電價矛盾難以疏導，公司發展仍然缺乏電價機制保障。目前公司墊付脫硫加價補貼資金日益增加，加之可再生能源及燃氣機組大規模投產，電價矛盾持續累積趨勢明顯。四是政府監管和社會監督日趨嚴格，依法從嚴治企壓力加大。社會輿論高度關注壟斷行業，國資委、電監會、審計、財政、稅務等部門對公司的監管將更加全面深入，公司接受政府監管和社會監督、加強依法從嚴治企的壓力不斷加大。
（二）內部管理方面存在的問題
一是財務集約化與“五大”體系建設需要協同推進?！叭宕蟆笔峭七M公司發展方式轉變的必然要求和重大舉措。2012年公司按照國家電網公司統一部署，啟動推進“大規劃、大建設、大檢修、大運行、大營銷”體系建設，公司組織結構、業務流程、經濟關系、管控模式等都發生重大變革。財務集約化如何支持“五大”體系建設，實現價值鏈和業務鏈緊密融合、協同運作，提升財務對業務的服務和管控能力，是我們面臨的重大課題。二是電網發展對財務保障的要求越來越高。2012年電網投資規模進一步擴大，電網主業盈利能力不足以支撐電網發展，公司資產負債率遠遠超過國資委75%的警戒線，財務保障能力面臨新的挑戰。三是公司經營管理還存在薄弱環節。由于公司歷史沿革復雜、法人層級多、管理鏈條長、經營攤子大，從財務專項檢查情況看，存在著不少歷史遺留問題、有章不循和管理不到位的問題、利益驅動導致的問題。具體表現在部分單位在電量抄收、工程建設、物資管理、成本使用等方面存在薄弱環節，與多經、集體企業關聯交易不盡規范，有的問題還比較突出。四是公司財務監管體制機制尚待完善。部分業務單元沒有完全按財務規則開展活動，“條塊分割”現象比較突出，部分單位法制觀念淡薄，大局意識、責任意識不強，對國家法律法規貫徹不徹底，對公司規章制度執行不堅決。部分單位財務部門未能有效發揮監督職責，各級分管財務的領導和財務部門負責人對本單位、對上級單位正確履職履責的機制尚不完善，基層財務管理職能弱化的現象比較明顯。經營中的違章違紀事件仍有發生，依法理財、規范經營的任務依然較重。
三、把握一條主線、加強兩個融合、抓住三個重點、推動五個提高
結合內外部經營形勢和公司黨組對財務工作的要求，公司財務工作的總體思路是：堅持以科學發展觀統領全局，全面貫徹落實公司黨組的決策部署，牢牢把握財務集約化管理工作主線，持續加強財務與業務的融合，財務集約化與“五大”體系建設的融合，緊緊抓住財務集約管理規范化、信息化、深化細化的重點，全力推動公司財務資源調控水平、戰略引領水平、精益管控水平、保障支撐水平、風險防控水平的提高，助力公司整體管理工作再上新臺階。概括起來講就是“把握一條主線、加強兩個融合、抓住三個重點、推動五個提高。
（一）以“戰略引領、強化考核”為目標，不斷強化預算的調控力和執行力
一是以公司戰略為導向及時調整年度預算目標，提高預算對戰略的適應性。在公司投資決策、預算安排中堅持價值創造導向和經濟效益優先原則，優化公司資源配置，強化預算對經濟活動的綜合平衡作用，增強公司管控的有效性和針對性。二是開展滾動預算編制，在所屬供電公司及子公司開展按季（月）滾動預算編制，將年度預算目標分解落實，確保年度戰略目標“落地”。三是進一步加強成本精益化管理，結合物價變動、生產經營業務變化等情況，修訂完善各類單位費用分類和支出標準，擴大標準成本的覆蓋面、適應性；在試點基礎上推行作業成本管理，提升一線成本管理精益化水平；加大對專項成本需求調研和審核力度，提升預算對企業資源的調控能力。四是深化項目預算管理，夯實項目管理基礎，確保入庫項目規模適度、評級科學。提高項目申報與標準作業庫集成應用范圍，構建標準作業、項目成本、作業工單之間的“強關聯”模型，為項目作業標準成本管理奠定基礎。五是動態跟蹤各類成本入賬，及時了解掌握各單位預算執行過程中存在的問題，建立業務預算分析和通報制度，從源頭上強化預算執行控制，突出預算的“全面性、協同性、嚴肅性”。六是優化考核指標，加大考核力度，按照“導向清晰、責任明確、計分科學、易于操作”的原則，修訂完善預算考核指標體系，前移考核責任關口，健全激勵約束機制。
（二）以“集團管控、優化流程”為基礎，全面提升資金保障能力
一是完善資金管控平臺，繼續強化集團賬戶管理，完善資金管理實時監控功能，滿足各單位對集團賬戶實時查詢、分析和監控。統一規范集團賬戶會計處理標準，以每日匯總形式全過程反映集團賬戶內資金運動，確保資金安全、核算規范。二是嚴格銀行賬戶管控，進一步提高資金支付效率。實現銀行賬戶信息與主數據平臺的無縫銜接，確保銀行賬戶變動審批與會計科目的變更實現集成聯動，杜絕表外賬戶“體外循環”。進一步優化資金支付路徑，提高操作的實用性、便捷性、安全性，確保資金收支順暢、安全高效。三是搭建公司統一“票據池”，實現票據在線集中管理。細化財務管控系統與營銷系統、中電財票據系統、銀行票據系統的集成，實現銀行匯票信息的自動獲取和在線處理，提高票據業務的流轉效率和風險防范能力。四是進一步推進資金集中支付與統一結算。出臺《山西省電力公司大額資金集中支付實施細則》，優化資金結算平臺功能，拓寬集中支付覆蓋面，完善流程審批及內部崗位牽制制度，推進集中支付與現金流量預算的有機銜接，確保公司大額資金集中支付安全可靠。五是加強資金安全預警體系建設，組織開展資金安全檢查、現金盤點及銀行賬戶未達賬項抽查，建立營銷現金收費信息與銀行現金繳費核查機制，嚴格不相容崗位分離，落實資金支付密鑰定期更換制度，健全資金安全管理長效機制，確保公司資金安全。
（三）以“優化整合、規范有序”為依據，不斷提高資產管理標準化、精益化水平
一是加大力度清理非核心業務資產和低效無效投資，進一步優化資本結構，提高資本運作效率和效益。二是深化資產精益管理，積極利用資產清查成果，修訂完善固定資產管理規范，健全資產設備聯動管理機制。規范資產設備對應關系，推動資產設備全過程統一聯動，深化資產全壽命周期成本分析，不斷提升資產信息對經營決策的支撐能力。三是全面開展土地權屬和房屋權證清理規范工作，完善權證手續。加強無形資產權屬保護，推進知識產權統一管控，維護公司合法權益。四是加強用戶資產接收管理，規范接收程序，確保電網安全穩定、接收依法合規，努力提升電網有效資產比重。五是積極穩妥做好主多分開、多經資產收購整合財務工作，嚴格按規范程序開展審計、清算、評估、備案等工作，確保主多分開工作規范有序。六是扎實做好主輔分離國有產權劃轉移交及后續擔保轉移工作。在擔保轉移前，及時督促跟蹤輔業單位財務狀況，確保由省公司承擔擔保責任的銀行借款按期償還，嚴格控制或有風險。七是推進賬銷案存資產追索和銷案工作。按照國資委賬銷案存資產管理工作規則，加大對賬銷案存資產的管理力度，嚴格追索，對追索無望的資產依法收集證據，中介機構審核后，按內部管理程序審批后銷案，不斷提升資產管理精益化水平。
（四）以“標準成本、全程管控”為抓手，切實發揮基建財務管理過程管控職能
一是全面應用基建標準成本體系，切實發揮標準成本功能，抓好關鍵環節管控，有效控制工程成本。進一步落實工程竣工決算分級審批制度，把好決算轉資收口關。二是深入推進工程財務全過程管理，從工程“前期規劃與設計”成本控制管理為源頭，完善項目投資估算、初步設計概算、招標采購、工程結算和竣工決算等關鍵環節的基建財務管理，充分發揮工程財務在項目投資及資產價值形成全過程中的管控作用。三是加強工程財務經濟效益分析，完善基建財務管理報表體系和財務專項分析制度，實施項目立項與工程后評價經濟效益分析管理，進一步提高財務的決策控制能力。四是進一步完善結算與決算基礎業務信息，以強化竣工決算審核與批復管理為抓手，進一步提高工程竣工決算編制質量與時效。五是強化新一輪農網改造工程項目資金支付、成本入賬及竣工決算管理，確保中央財政資金使用安全。六是加強工程財務風險管理。健全制度，優化流程，完善方法，建立工程財務風險管控體系，切實防范工程財務管理中存在的習慣性違章。
（五）以“完善標準、加強融合”為核心，繼續拓展會計集中核算廣度深度
一是結合國家電網公司新修訂的會計基礎規范，緊密聯系公司實際，系統梳理會計基礎業務，修訂《山西省電力公司會計基礎工作規范》，與《山西省電力公司財務應用手冊》互為補充，形成公司統一的標準規范和操作指南，為財務管理標準化、規范化奠定堅實基礎。二是按照國家電網公司財務管控標準流程，結合公司實際，制定省公司財務管控標準流程實施方案并組織實施，進一步提高財務工作流程規范化水平。三是繼續深化會計集中管理，進一步規范關聯交易，強化集團對賬考核，優化結賬程序，加強賬表一致性審核，嚴控報表質量，將決算審核由年度集中匯審分解到月度在線審核，將對賬工作由會計期末管理轉入日常管理，將會計政策由年度一次上報審批改為實時在線審核，切實提升財務報表的時效性，提高會計信息質量。四是按照“五大體系”建設進程，緊密結合業務前端的組織體系變化，及時調整會計核算體系和財務管理界面，優化財務應用系統，為五大體系建設提供堅強財務保障。
（六）以“深化細化、業務集成”為支撐，進一步提高財務信息化建設和應用水平
一是進一步提升、優化系統功能。全面完成財務主數據實施，優化業務流程和系統實現路徑，推動財務信息化建設從“功能導向”向“業務導向”、“用戶導向”轉變，開展系統易用化研究，改進系統實現方式，統籌推進成熟套裝軟件、財務管控、員工報銷、協同平臺的模塊融合，提升信息平臺實用性。通過深化細化財務信息集成應用，達到“操作處理規范、業務流程標準、應用集成通用、信息反映多維、系統功能實用”的目標。二是結合“三集五大”建設要求，系統分析“五大”管理模式、組織架構、業務流程變化對會計核算和財務管理的影響，按照集約化、扁平化、專業化的要求，進一步梳理集成需求，加強流程銜接，推動管理融合，促進協同運作。三是拓展財務分析主題，完善財務分析指標體系和經營輔助決策支持功能，細化成本分類，集成業務數據，拓展經營分析的廣度、深度、細度，通過對財務指標分析的追本溯源，開展業務數據源頭治理，及時發現經營活動中異常情況，讓數據“說話”，為公司經營決策提供第一手信息，提升財務對公司經營決策的支持能力。四是進一步加強會計決算管理，改革決算審核方式，堅持在線審核與現場審核并重，利用信息化手段加強數據質量控制?，F場審核主要關注重大經濟事項、重要業務處理和重點風險隱患，切實使年度決算編制成為總結經營發展狀況、能夠有效發現問題、及時解決問題的過程。進一步加強決算信息的分析利用，建立健全評估模型，對各單位財務經營情況進行測評診斷，增強會計信息對管理決策的支持服務能力。
（七）以“主動溝通、積極籌劃”為前提，千方百計爭取電價財稅政策支持
一是配合省物價局做好有關居民生活用電階梯電價成本監審和聽證、輿論宣傳工作，與營銷部門及早研究階梯電價執行中有關計量、免費用電處理等后續工作，快速推進居民階梯電價實施。二是加強課題研究，提高研究成果的實用性和針對性。重點研究跨區送電價格形成和調整機制、電動汽車充換電價格機制、兩部制電價執行范圍擴大政策、居民生活用電峰谷電價政策等存在突出矛盾和適應改革方向的熱點內容。三是做好價格收費政策爭取和實施工作。爭取推廣居民住宅小區收費政策和供電服務收費政策，及時研究制定有關項目管理、資金管理等配套管理辦法；爭取完善自備電廠有關收費政策，規范電量結算行為，擴大市場占有率。四是配合價格主管部門穩妥推進輸配電成本監審和輸配電價測算工作，跟蹤國家有關電力市場改革動向，及早研究有關電價政策、提出合理化建議。五是加強財稅籌劃，爭取政策支持。編制完善公司稅務工作手冊，固化納稅工作流程，促進稅務管理標準化，夯實納稅基礎工作，保證依法規范納稅。開展稅務籌劃，合理合法減輕公司稅負。加強對重大財稅問題的系統性、前瞻性研究，爭取工作主動。建立納稅評估模型，開展納稅管理考核評價。健全納稅風險管理體系，強化納稅分析，防控財稅重大風險。
（八）以“完善制度、夯實基礎”為根本，全面加強依法從嚴治企和提升風險防控能力
一是要建立健全“事前預警預防、事中在線稽核、事后檢查整改”三道防線，完善風險管控體系，夯實基礎工作，提升財務管理規范化水平，促進依法從嚴治企。二是根據國家電網公司財務稽核管理制度和在線稽核應用指南，規范在線稽核工作方式，完善稽核規則，對重點領域、薄弱環節和特殊開支項目進行專項稽核。緊密結合財務崗位職責，開展日?；?，不斷提升在線稽核水平。三是持續完善風險管理與內部評價體系，搭建財務風險預警平臺，跟蹤分析經營管理的重要環節和關鍵風險點，對異常情況進行風險預警提示，實現風險實時監控。四是開展會計基礎工作專項檢查，促進各單位進一步夯實管理基礎，規范會計行為。對歷次審計、財務檢查出的問題，全面梳理、舉一反三，完善內部控制制度，加強環節控制，落實崗位責任、強化業績考核，建立健全自我約束機制。五是落實重大財務事項報告制度，按照重大財務事項報告的要求，必須定期報告相關情況，對重大財務收支、職工保障、外部檢查等事項，必須及時報告，確保上下信息暢通。
第9篇：工程竣工初驗會議流程范文
人事行政試用期工作總結范文一 我于20XX年7月26日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、招聘工作：
1、招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點完成了產業營銷省內6市人才招聘信息網上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用;至今人才庫，存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統計表：8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
A：專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
建議與對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備?？烧衅笐獙卯厴I生，加大培訓力度，并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化，節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關：
8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計，并于10月份完成薪酬調研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作：
1、日常工作：考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、分析：
A：個人能力分析：
(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識
優勢：有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力，細致、認真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽取別人的建議，認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗，心態平和。
劣勢：考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合，缺乏勞動法規的深度研究，以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規定明確的時間段，提高自身的執行力。
2、政策法規持續性學習
我現在的崗位是人事專員，結合工作實際，勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
(三)常態性學習：
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理;
五：總結
我能勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
人事行政試用期工作總結范文二 本人張小玲，于20XX年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司卓越、創新、和諧、共贏的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各公司(部門)進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備，便于臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份，其中研究生以上學歷 人，本科學歷 人，大專學歷 人。
四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調高新區人事局，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各公司(部室)進行核對。
八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出臺了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個潤物細無聲的工作。如何更好地服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
人事行政試用期工作總結范文三 20XX年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作匯報如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20XX年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載本文將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。20XX年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
