網絡工程分析報告精選(九篇)

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第1篇：網絡工程分析報告范文

以微電子、軟件、計算機、通信和網絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產要素和戰略資源，是優化資源配置、推動傳統產業不斷升級和提高社會勞動生產率的新動力。信息產業持續高速增長，成為全球最具活力、規模最大的產業之一。“十五”期間，國民經濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網絡規模、容量位居世界第一。網絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網絡基礎設施薄弱的中西部地區、廣大農村地區和中低收入階層參與信息化發展創造良好條件。到“十五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為中職學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發市場，才能培養出適應和滿足計算機類信息產業跨越式發展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：

人才總量嚴重不足。根據信息產業部的關于計算機市場構成的報告，截至XX年底，全國電子信息產品制造業平均就業人數777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產業發展的需要。另一方面，對于即將進入國內市場的國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內發展的首要選擇。

人才層次結構不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的多，高的少;技術等級低的多，高的少;高等級技術工人年齡大的多，年輕的少。調查數據顯示，僅廣東省技術工人缺口就有多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經過專業的軟件職業培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎程序員非常缺乏，一些基礎性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產、經營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。

網絡技術的發展對人才需求量大大提升。網絡技術持續穩定發展，網絡設備的生產、檢修、網絡建設、網站設計等相關行業對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質不斷提高，以適應網絡技術的發展。隨著網絡的蓬勃發展，對計算機網絡技術方面的人才需求也將越來越多。

2、被調查企業的分布情況

(1)被調查的企業近6家，其中有與計算機專業相關的單位(如電腦公司、軟件公司)、服務類企業單位、制造業企業單位，事業單位，民營企業及其它企業。從被調查企業的分布和性質來看，我們認為此次調查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

(2)主要企業人才分析

首先針對主要企業人才需求我們進行了調研和分析。分析結果顯示，不論是網絡公司的規模如何，主要的技術人員分為兩類：網絡工程設計人員和網絡工程實施技術管理人員。一些規模較大的網絡公司都是采用具有一定工作經驗或者中學歷的人才進行網絡的設計工作，而聘用的中職生主要是進行網絡工程的實施和實施過程中的管理工作;而規模較小的網絡公司則希望招聘的人才最好具有網絡設計和網絡實施管理雙重能力。89.1%的企業認為聘用人才最優先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業道德、67.5%的認為需要專業知識;56.7%的企業對it類就業市場信息的了解主要通過各種媒體;70.2%的企業最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓;普遍企業認為畢業生必須具備網絡設備集成能力、網站管理能力、網絡安全、系統安全保障;普遍企業認為計網中職專業課程至少應包括數據庫開發、網頁設計與開發、網絡布線與工程、服務器配置、網絡施工、網絡管理與安全技術等課程;62.1%的企業認為中職學生工作起薪1200-1500比較合適;大部分企業認為有必要讓員工繼續學習，可不脫產培訓。此次調研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業、計算機網絡培訓機構，及具有一定影響力的民營企業.

(3)企業對畢業生的評價

一般企業認為畢業生在本專業知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(如軟件公司，電腦公司等)來說，學生的專業知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協調以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養,本專業畢業生在這方面有一定的欠缺。此外，在創新能力上還是存在著很大的不足，對于發展迅速的計算機行業，創新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養。

(4)企業需求情況分析

第2篇：網絡工程分析報告范文

關鍵詞:計算機網絡技術;課程體系;工作過程系統化

1 引言

隨著計算機技術及網絡技術在社會各領域的廣泛應用,社會對IT人才的需求也越來越多。但是我們也不得不面對這么一個現實,那就是一方面是社會對網絡應用人才的大量需求;另一方面卻是大量的高職計算機網絡專業的畢業生找不到合適的工作。造成這種局面的主要原因我認為主要還是高職所培養的畢業生無法滿足社會用戶的職業崗位要求所致。造成社會對人才的職業能力要求與高職院校人才培養的差距是多方面的,其中專業課程體系的不合理是最根本的原因。為適應21世紀社會用人單位對計算機網絡應用型人才的需求,高職教育應該以科學的教育理論為指導,摒棄和改變傳統的學科式教育觀念。以學生就業為導向;以職業崗位為邏輯起點;以培養學生職業核心競爭力為落腳點;基于學生的認知規律和職業成長規律主線,科學地構建計算機網絡技術專業工作過程系統化的課程體系。

2 課程體系構建的基本思想

高職院校課程體系的構建應充分考慮到人才市場的需求、有針對性地面向就業行業及崗位、所設置的課程應直接面向崗位所需的職業素養的養成和職業能力的培養。其中專業核心課程更應直接面向未來完成某項實際工作任務的職業專項能力的培養。課程的設置除了要充分考慮到現階段社會具體崗位能力要求外,還應充分考慮到學生未來職業生涯的可持續發展問題;同時課程的設置要拋棄學科式體系的知識主線,而應按照學生的認知規律和職業發展規律來組織序化課程。為了突出職業能力培養的主線,在課程體系的構建時應突出職業技能的養成所需的環境,即要充分考慮到實訓、實習環節及頂崗實習的實施,在課程設置中還要充分融于獲取職業資格證書所需的知識點、技能考核點。

3 工作過程系統化課程體系開發流程

高職院校是以“服務為宗旨、以就業為導向”面向社會培養高素質、高技能人才的搖籃。一個專業的人才培養目標就是為了使學生達到職業(崗位群)要求所需的良好的職業素養和嫻熟的職業技能。①一個職業之所以能夠成為職業,就是因為它具備特殊的工作過程,即在工作的對象、方式、內容、方法、組織、工具等方面具備自己的獨到之處。基于這個思路,我們以職業(崗位群)分析為邏輯起點,分五個步驟完成課程體系的構建。如右圖所示。

3.1 職業崗位分析

通過市場調研與畢業生調研等形式廣泛開展調研活動。調研工作是課程體系開發的一項基礎工作,目的是解決好專業的準確定位問題。②其內容包括相應行業的人才結構現狀、專業發展趨勢、人才需求狀況、就業崗位及崗位知識及能力要求、畢業生去向等。在完成大量的調研工作之后,還需要經過行業技術專家經過充分、科學的論證,主要解決以下幾個方面問題:行業、企業對高職人才培養的需求情況;專業對應的工作崗位有哪些;職業崗位所需職業資格證書情況;崗位就業情況;現行的課程體系存在的主要問題是什么。

我們一方面結合本地區及周邊地區開展獨立的調研工作,另一方面也參考麥可思職業分析報告的結論。通過充分細致的調研、分析、論證工作,形成計算機網絡技術職業(崗位群)分析報告。報告認為計算機網絡技術專業的高職人才社會需求面廣,就業形勢好。網絡技術人才應具備“建網、管網、用網”等能力,主要面向的崗位有網絡工程師、網絡管理員、WEB開發師。相應的崗位及崗位描述如下圖。

3.2 工作任務分析

職業崗位分析確定了專業培養的職業崗位(群)。工作任務分析是指借助一批從事生產、管理、服務一線的實踐專家對職業工作任務進行分析,分析的對象是工作而不是員工。召開實踐專家座談會是成功進行工作任務分析的一個重要保障。通過在社會上聘請15個左右的行業、企業專家,按照他們的職業活動及職業成長規律分析歸納崗位工作任務,最終形成職業崗位工作任務匯總表。計算機網絡技術專業工作任務分析表匯總了共40個工作任務(略)。

3.3 典型工作任務提煉

本階段的目的是在工作任務分析的基礎上梳理、歸類、整合職業行動能力,選擇合適的載體,提煉出典型工作任務,確定典型工作任務對應的行動能力要求(典型工作任務描述)。典型工作任務描述主要包括典型工作任務對應的工作崗位;工作過程;工作對象;工具、方法及工作組織;工作及技術要求等內容。最終得到典型工作任務匯總表(如下表)和典型工作任務分析描述表(略)。

表1 典型工作任務匯總表

3.4 學習領域課程確定

典型工作任務的確定事實上就確定了專業人才培養目標。典型工作任務到學習領域的轉換通常采用“能力遞增法“實現,按照從簡單典型工作任務到復雜典型工作任務的順序,從教學的角度順向分析。這個階段的實現要注意以下兩個問題:一要突出職業性,即學習領域的排序要符合職業成長規律;二要滿足教育性,即學習領域課程以工作任務的實現為主線,在工作過程中有機的插入相關的知識,要符合學生的認知規律。通常來講一個典型工作任務轉換為一個學習領域,所以我們最終得到9門學習領域課程。

3.5 課程體系構建

學習領域的確定主要完成的是專業職業能力培養,而高職教育培養的是“德智體”全面發展的高素質高技能型人才。合格的高職學生必須具備高尚的道德品質、良好的職業素養、嫻熟的職業技能及極強的職業后續發展能力,這幾個方面缺一不可,有機交融。基于這個原則,我們按照三平臺一領域的原則完成整個專業課程體系的構建工作,如下圖。

4 結束語

課程體系建設是一項系統而復雜的工程,要制定出一個符合社會發展需求,滿足高職人才培養要求的課程體系,既要充分學習最新高職教育教學理念,又要充分考慮到地方經濟發展及辦學條件的實際情況。課程體系的構建還需要一批勇于探索實踐的高素質師資隊伍、符合工作過程的教學理念及教學方法、滿足“工學結合”的校內外實訓基地及與實際工作過程考核想吻合的考評機制等。只有這樣才能真正構建出培養具備良好職業競爭力的高職人才的課程體系。

參考文獻

第3篇：網絡工程分析報告范文

摘要：本文對山東省IT產業近年來的迅猛發展情況作了簡要的介紹，通過對近三年山東省的IT高職/專科畢業生生源分布情況、熱門行業和熱招職業崗位，以及高職/專科IT專業就業情況，山東省對IT人才需求能力，未來三年對IT人才的需求預測等分析，得出山東省需要一大批從事IT技術高素質技能型人才的結論，而解決這一問題需要大力發展高職教育。

關鍵詞：山東省；IT；高素質技能型人才；需求分析；高職教育

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業已成為推動國家經濟發展的主導產業之一。山東省作為我國IT業發展的重要省份，近年來在IT產業有了長足的發展。據山東省信息產業廳統計，2008年1至9月份，全省電子信息產業統計內規模以上企業個數為2029家；按企業全球經營數字統計，實現主營業務收入4275億元。按在地原則和規模以上統計，實現主營業務收入3525.77億元，增長29.49%；實現利潤156.69億元，增長31.76%；實現利稅242.24億元，增長30.57%。各項指標是同期GDP增長速度的3倍以上。

IT產業作為知識密集、技術密集的產業，其迅猛發展的關鍵是有一大批從事IT技術創新的人才，特別是要有一大批高素質技能型人才。

課題組走遍齊魯大地，走訪了濟南、濱州、淄博、煙臺、濰坊、青島、威海等10個地級市的100余家企事業單位、人才服務機構、勞動力市場，并查閱教育廳、人事廳、勞動廳等機構的官方數據，參考了有關課題組的研究報告，圍繞“山東省IT高素質技能型人才供求分析”的主題，形成以下研究分析報告，借此為院校和產業界搭建一個共同探討人才培養與產業需求無縫對接的平臺。

1近三年的IT高職/專科畢業生生源分布情況

1.1山東省高職/專科畢業生情況總體分析

從2005屆到2008屆四年畢業生的增長趨勢來看(表1)，高職/專科層次生源一直保持較高的增長速度，短短三年時間翻了一倍多，通過查閱2006、2007、2008年度IT類專業的招生數據，得知在以后的幾年內IT類畢業生都會保持在10%左右的增長幅度。

1.2山東省IT高職/專科畢業生情況總體分析

1.3按專業分析山東省高職/專科生源分布情況

所謂熱門專業，就是較多大學生愿意就讀的專業。而該專業能夠成為熱門專業，一個直接的原因就是通過該專業的學習，畢業生在面臨就業時可能比其他專業更樂觀。所以，熱門專業往往是和熱門職業掛鉤的。IT類專業一直是前幾年的熱門專業。但從表3可以看出，隨著年度的增加，一些IT類專業人數的排名有下滑趨勢，在2006、2007年排在前20名的IT類專業有5個，到了2008年進入前20名的IT類專業有只有2個，這說明IT類專業開始降溫，各院校對IT類專業招生開始理性調整。

歷年本高職/專科畢業生人數排名前20位的專業如表3所示，這些專業大部分的畢業生人數超過2000人。對于這部分專業，社會認可度普遍較高，學校的招生數量比較多，同時報考人數也比較多；另一方面，從社會需求和畢業生實際就業情況來看，這類專業的就業競爭也比較激烈。

2山東省IT高素質技能型人才需求分析

據山東省人才服務中心的山東人才網數據，信息技術與互聯網行業在整個2007年，月月居十大熱門行業榜首，招聘始終維持在20%左右的市場份額。即使是在年中網上人才市場休整階段的6月份，IT行業似乎也不受影響，所占比例仍然達到18.2%，職位8814個。信息技術與互聯網行業全年提供有效職位數達到66312個。山東人才網的網上職位需求顯示，2007年軟件行業招聘比例比去年上升9.7%；計算機硬件、網絡行業招聘比例上升4.6%。從IT工程師等職位的求職者構成和職位要求來看，高職/專科畢業生所占比例為26%，面臨了更加激烈的角逐。軟件工程師、硬件工程師、嵌入式軟件工程師在2008年的需求將還會繼續增加。

2007年行業熱招情況如圖2所示。

2007年山東人才網熱招10類職位如下：銷售、生產／營運／工程、人事／行政／后勤、計算機／互聯網／通訊、財務／審計／統計／金融、市場／公關／廣告、服務、物流／貿易、文字／藝術、教師，其中計算機／互聯網／通訊排在第四位。

在行業領域，如果擁有過硬的技術，肯定是人才市場的“搶手貨”，當然，其薪酬水平自然也高人一等，如IT、機械制造、電子行業均是如此。計算機行業需求量最多的人才包括技術總監、技術主管、研發項目經理、具有技術背景的高級銷售經理、高級市場人員等。網絡人才需求構成也發生變化，網絡工程師、軟件開發工程師人才需求較大，網絡(網站)經營、設計策劃、電子商務、網頁制作、廣告策劃、文字編輯、咨詢顧問、情報分析等多元化的人才組合需求走火人才市場，成為人才擇業的新熱點。

2007年熱招職位如圖3所示。

2008年第三季度開始，省人事廳開展了全省人才市場供求信息定期工作，及時準確地向社會公布人才供求狀況。

第三季度，全省17市人才服務中心和省級專業人才市場共舉辦各類人才交流會368場，共有27072家單位入場納賢，提供崗位263946個，涉及16大類96個專業；登記求職894478人，涉及16大類72個專業。從職位供求比情況看，計算機類專業供求比為1∶1.3，供求基本平衡。

2008年第四季度，全省17市人才服務中心和省級專業人才市場共舉辦各類人才交流會497場，共有26310家單位入場納賢，提供崗位285258個，涉及17大類95個專業；登記求職879350人，涉及17大類79個專業。從崗位需求情況來看，信息與電子類(1∶11.78)、計算機與應用類(1∶6.96)等競爭較為激烈。

2006年、2007年、2008年信息傳輸、計算機服務和軟件業需求排名前20位的專業參見表4(注：按專業名稱排序)。

3山東高職/專科IT專業就業情況分析

3.1高職/專科就業率情況

根據山東省人事廳2006、2007年的統計數據，截至2006年9月、2007年12月，高職/專科就業率為69.10%、78.5%，IT類專業的就業率為68.76%、77.5%。IT類專業的就業率與整體高職/專科就業率基本持平，IT類專業規模以上的簽約情況處于中上游水平，既不是最好的十個專業，也不是十個最差的專業。簽約受影響的一個因素是有約10%左右的IT類畢業生到北京、上海、廣州等大城市就業，但這些城市都不與高職/專科生簽約。

3.2就業單位性質流向分析

隨著就業問題的日益嚴峻，現在就業形勢開始沖擊傳統觀念，會有越來越多的人迫于就業壓力，漸漸地“不重學歷重技術”，“不選本科選高職/專科”。從目前很多高分考生開始選高職來看，說明家長和學生的觀念已經開始慢慢改變。在本科院校就業形勢越來越嚴峻的今天，高職院校實行校企合作、工學結合的辦學新模式，以市場為導向培養人才，培養模式更加市場化，更符合當前就業形勢，為高職/專科層次的就業提供了廣闊的前景。

對山東畢業生就業調查報告《山東省人才供需預測》和《高校畢業生山東省內就業調查》的數進行據分析后，我們可以看到，由于機關事業單位用人制度的改革，企業成為接收畢業生的主渠道，尤其是中小企業，更是接收本高職/專科畢業生的主要力量。2006年本科、高職/專科畢業生在企業就業的比例分別為73.53%和93.24%；2007年本科、高職/專科畢業生在企業就業的比例分別為79.98%和94.67%；2008年截止到5月中旬本科、高職/專科畢業生在企業就業的比例分別為96.21%和95.80%。

3.3熱門行業與需求專業分析

從2006至2008年5月中旬畢業生行業就業情況來看，制造業、服務業、建筑業、批發零售業、信息傳輸、計算機服務和軟件業五大行業是畢業生就業的主渠道。其中，信息傳輸、計算機服務和軟件業是目前吸納畢業生較多的行業，高職/專科學歷在2006、2007、2008年度比例分別占至6.16%、4.56%和3.96%。各行業接收高職/專科畢業生情況所占比例見表5。

該行業接收的畢業生涉及的專業主要包括計算機軟件、計算機應用、通信工程、計算機網絡技術、電子商務、計算機多媒體、計算機硬件與外設等。

4山東省企業對IT人才需求因素的認識

據走訪結果顯示，各單位對IT人才的需求因素有以下幾點共識：

(1) 扎實的專業知識

IT行業主涉及的行業領域很廣，例如很多IT企業從事石油、電信、銀行、電子政務、電子商務等行業領域的產品開發。但是無論在哪一行業，一名要想獲得更大發展空間和持久競爭力的研發人員擁有扎實的專業知識是第一個前提條件。

(2) 良好的學習能力、邏輯思維、積極主動

IT行業革新迅速，該企業從業人員需要不斷地學習、充電。每個人都要不斷地關注新事物，開闊眼界。積極主動的人，定會不斷自我更新，否則要面臨工作上的危機。

(3) 具有團隊協作精神，良好的溝通能力，良好的心理素質和積極的生活態度

企業希望招聘到的程序員個人能力不一定很強，但需要有良好的合作意識。現在上百人的軟件開發團隊隨處可見，所以，團隊協作是員工必備的素質。團隊協作精神良好的基礎是和諧的人際關系和良好的心理素質。項目團隊中所有成員應該及時有效溝通，相互理解。團隊中出現意見分歧時，分歧雙方的基本態度應該是說服對方而非強制對方，裁決兩種不同意見的唯一標準是看哪一種意見更有利于推動項目的正常進行。

(4) 較好的英語水平，能夠充分利用網絡資源掌握最豐富的程序開發資源

如今信息技術發展得很快，而大部分的技術最先出現的時候都是英文版本的，要幾個月甚至是幾年以后才有中文版本的書出來，因此要想跟上其發展步伐，一定要努力提高自己的英文水平，這樣才能跟上信息技術的發展。作為基礎軟件工程師，具有一定的英語基礎對于提升自身的學習和工作能力極有幫助。

(5) 有較強的求知欲和進取心

IT行業是一個不斷變化和不斷創新的行業，IT人才的求知欲和進取心就顯得尤為重要，它是在這個激烈競爭的行業中立足的基本條件。工作積極上進，能夠積極樂觀地面對挫折與壓力，善于總結經驗教訓，能夠在逆境中開拓進取。

(6) 個人的綜合素質

綜合素質包括對研發有濃厚的興趣、較強的責任心、良好的道德品質、吃苦耐勞的精神和一定的堅韌性、具有創新能力和創新意識、獨立自主的能力、個人的生活習慣、談吐以及修養等。

想要成為一名好的IT工作人員，要有扎實的專業技術知識，且學習能力強，善于思考，具備團隊協作精神、良好的溝通能力，勇于實踐、探索和學習，同時要不斷地學習和進步。此外，還需要敬業、務實、勤奮等高尚的職業道德。以上的這些因素均對企業用人需求起著重要的作用。同時學生會干部、學生黨員等因素對企業用人也有一定的增值作用。在一個項目開發的團隊中，每個人都要互相信任。總之如今企業更看重的是員工的實際工作能力以及能否為企業創造更大的價值。

5未來三年IT高素質技能型人才需求預測

近年來，山東省軟件外包特別是對日軟件外包發展勢頭強勁，而所謂軟件外包是指發達國家為降低軟件開發成本，將軟件開發過程中工作量大，技術含量較低的部分如代碼編寫、測試與維護等外包到發展中國家，這更加大了軟件開發中低端高素質技能型人才的需求量。

隨著計算機的廣泛使用，計算機病毒的種類也越來越多，危害越來越大。專業的反病毒工程師還是國內IT人才架構中的一個空白。隨著信息安全受到社會各界越來越多的關注，以及電腦病毒危害的頻頻發生，從反病毒軟件的安裝、調試、維護到日常使用，都需要具備一定安全技能的技術人員來實施。因此，網絡安全技術人才將成為全省IT人才需求的一個新熱點。

目前山東省動漫產業處于起步階段，亟需大量人才，山東省動漫行業的人才需求量約為2000人左右，未來2至3年將達到1萬人，緊缺人才可分為以下六類：故事原創人才、動畫軟件開發人才、三維動畫制作人才、動畫產品設計人才、游戲開發人才和動畫游戲營銷人才。從企業規模及性質來看，以小型的民營企業居多。動漫從業人員主要集中在中后期制作環節上，動畫前期規劃和創作人才缺口非常大，即從事編劇、導演、造型、美術設計的人才十分緊缺。

未來三年山東省軟件外包開發人才、動漫制作人員、軟件開發工程師、網絡營銷人才、計算機網絡技術、網絡安全技術人才有較大需求，從高職/專科專業需求看，軟件技術、動漫設計與制作等專業人才需求有較快增長。計算機應用、計算機網絡技術、網絡安全等專業需求量較大。

綜上所述，在IT產業發展迅猛的宏觀背景下，IT人才培養面臨著前所未有的發展機遇，具有廣闊的發展前景，但人才供需仍未擺脫長期以來形成的“缺口較大、結構失衡、需求旺盛”的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。長期以來，傳統學科體系下IT人才培養的傳統教育模式往往只注重知識的傳輸，忽視技能和素質的培養，“非所用、用非所學”確是學院傳統教育的通病，學生往往是理論和知識有余，而實際動手能力和實踐經驗均不足，出校后他們不能馬上適應企、事業單位工作的實際需要。而目前我國迅速崛起的高職教育正好彌補了這一缺陷，高職教育采用的是以生產性實訓為特征的工學結合，項目導向、基于工作過程系統化符合IT產業需求的人才培養模式，更加注重學生技能和素質的培養，其定位就是培養各行各業亟需的高素質技能型人才。無論從近年來高職畢業生生源分析還是通過對用人單位需求情況調研分析都充分說明了這一點，因此大力發展高職教育是解決IT高素質技能型人才供需矛盾的重要途徑，也是21世紀山東省乃至全國教育發展的重點。

參考文獻：

[1] 山東經濟學院,山東社會科學院《山東省人才供需預測》課題組. 高校畢業生省內就業調查分析報告[R]. 2008.

[2] 麥可思-西南財經大學. 2008年度山東省大學畢業生就業暨省內重點產業人才分析報告[R]. 2009.

第4篇：網絡工程分析報告范文

關鍵詞：計算機網絡 專業課程 考試評價研究

計算機網絡專業是江蘇省靖江中等專業學校省重點示范專業，是一個涉及職業崗位多、專業關鍵能力多、專業知識面廣而深的專業。隨著社會對計算機綜合人才的廣泛需求及行業市場對學生實際動手能力要求的提高，傳統的課程教學評價方式越來越不能滿足計算機教學的需要。為了讓學生能夠適應社會，充分體現“以就業為導向，以能力為本位”的指導思想。

一、傳統評價方法的弊端

1.重知識，輕能力。傳統的評價手段主要是考查學生對基礎知識掌握的能力。考試內容大多數是上課講過的、教科書上有的內容，考試前學生要求教師劃重點，甚至最好劃定考試范圍，提高透明度。學生根據劃定范圍死記硬背，不能有任何自由發揮的空間。試卷上沒有學生運用所學知識分析問題和解決問題的能力，沒有關注學生的個性特征、創新能力、創新精神以及創新思維的發展。

2.重筆試，輕操作。傳統的課程考試主要采取筆試的形式進行，組織考試較方便，閱卷和進行考試質量分析比較容易。但它只能是為了考試而考試，學生應用和操作計算機的能力沒有得到發揮。沒有充分發揮學生的創造性及主觀能動性，從而也不能提高學生學習的主動性。對于學生實踐技能的考察較少，這樣的考核達不到考核學生實踐動手能力的目的。

二、新的計算機網絡課程評價方式

新的計算機網絡課程評價方式依據計算機網絡相關課程標準，全面綜合評價；評價方式多樣化，評價主體多元化；立足終結性評價和過程性評價結合，定性與定量評價結合；關注個體差異，促進學生全面發展。

1.立足過程評價。本課程評價將布置項目任務的形式給學生，考核由項目考核成績按一定比例計算而得，其中每個任務考核中都要對分析報告、設計思路方案或總結報告等規范性文檔作評價。按完成項目任務的態度（15分，含出勤、紀律、態度等）、方案設計與項目效果（65分，含需求分析、方案可行性、技術選型、突發問題處理、項目展示等）、文檔編制（20分，文檔規范、文檔格式等）進行綜合評價。

2.堅持全面評價。“成績評價表”側重解決“知識與能力”的評價；“過程與方法”、“情感態度與價值觀”的評價；提倡通過對任務完成情況、語言表達能力、回答問題能力、溝通應變能力、英語應用能力等多個考核項目，來了解和評價學生。

3.重視發展性評價。學生在做項目時，速度有快有慢，項目過程中會遇到很多困難，通過縱向比較，從發展、變化、進步的角度評價每個學生的學習過程。

4.采用激勵性評價。從學生完成項目的表現，應以鼓勵、表揚等積極的評價為主，采用激勵性評語，從正面加以引導。

5.提倡多次評價。學生在做項目時有困難或者中途停頓需要幫助者，教師可推遲判斷，重新評價，把重考分數記入成績表，使每一位學生在評價過程中領略成功的喜悅。

考核方法為：平時（項目訓練20%，出勤/紀律10%），項目設計30%，期末綜合項目設計40%。

三、評價主體

從單一教師評價轉向自評、互評、專家評、家長評四結合。逐步強化學生的自評和互評，突出評價過程中學生的主體地位。

四、評價操作

1.自評。學生在完成某個項目時是否掌握了新知識并納入到自己原有的知識體系中，使其融會貫通；學生的技能是否得以訓練或提高；使用多種方法，系統地收集關于學生發展情況的數據，指導學生自我評價，促進教學改進。學生在完成項目時，覺得哪些方面還不足，需要什么樣的幫助，下次遇到此類情況如何解決等。要給學生更多的自主空間，指導學生學會反思、善于總結。

2.互評。《服務器系統配置與管理》這門課通常以小組形式組織學生進行項目實訓，為培養學生的團隊意識、組織協調能力、獨立思維能力，在項目實施中要求對學生進行分組，并以小組完成實訓（實驗）效果來評定個人成績。提倡把學生小組評價與對小組中每個學生的評價結合進來，在做項目時學生學習有困難時是否得到了幫助；學生完成某個項目時取得成功的時候是否得到鼓勵；生生之間是否能夠彼此交流和分享見解。這樣使彼此之間能夠共同發展和提高。

3.專家評。教師可以邀請業界專家、專業教師、技能競賽選手、社會專家和畢業學生一起來評價項目成果。例如某學生接到了某網吧網絡服務架設與管理的業務，該網吧在運營過程中獲得了良好的經營效果。現公司老總決定進行網吧規模的擴容，網吧采購了多塊新硬盤，要求具備一定的數據容錯與恢復能力；能針對不同用戶給予不同的磁盤配額；要求在網吧內部建立一個服務器，以提供網吧內的客戶可以隨時通過此服務器進行電影和游戲的下載。學生在完成該任務后，我們邀請了業界專家、專業教師、參加技能大賽的選手一起從不同的角度來評價，讓學生得到專業的指導，了解自己今后學習努力的方向。

4.過程性評價。在項目過程中，將學生的考勤記錄、把學生的課堂筆記和作業、學生的學習態度、學生對自己行為的認知和改進、課堂行為、觀察能力和創新能力等一并納入評價范圍。使學生在參與項目過程中從不同的角度得到綜合評價。

5.建立職業資格認證機制。職業資格證書制度是對勞動者的技能水平或職業資格進行客觀公正、科學規范的評價和鑒定，對合格者授予相應的國家職業資格證書。目前與計算機網絡課程相關專業技能證書如國際信息化認證考試、全國計算機信息高新技術網絡管理員級認證、網絡工程師證書、全國計算機信息高新技術網頁制作操作員認證、全國軟件技術水平資格考試證書等。與上述認證有關的專業課程要健全資格認證培訓制度，在師資力量，設備使用給予優先支持，使課程考試逐步向資格認證考試過度，以資格證書作為課程成績。

6.評價標準。自評、小組評、教師評的滿分各是100分，每個學生的最后得分=自評×30%+小組評×30%+教師評×40%。

全面評價學生的專業素養，不僅關注學業成績，而且關注多方面的潛能和特質的發展，尤其是探究與創新能力、自主學習能力、合作學習能力、實踐能力，以及學習興趣、學習態度、學習習慣、學習過程、學習方法、情感體驗等，用三維目標，進行綜合評價，以求全面客觀地評價學生。

參考文獻：

[1]高凌飚.關于過程性評價的思考.課程?教材?教法，2004，（10）.

[2]劉堯.中國教育評價發展現狀與趨勢評論.中國地質大學學報（社會科學），2003，（5）.

第5篇：網絡工程分析報告范文

會計檔案是一個單位經濟往來的真實歷史記錄，是記錄和反映單位經濟業務的重要史料和證據。電算化會計檔案廣義上指存貯會計數據的各種憑證、賬簿、報表和程序的存貯介質，系統開發運行中編制的各種文檔以及其他會計資料，同時輔之以打印輸出的各種紙質賬簿、報表、憑證等。狹義的電算化會計檔案是指保存在磁盤、可讀寫光盤等存貯介質上的會計檔案。實行會計電算化以后，財務人員的所有日常工作以及歷年會計檔案的查找利用，均可在計算機上完成。

電算化會計檔案的內容

1、紙質會計檔案。指從會計電算化系統打印出來的書面形式的會計檔案，包括會計憑證、會計賬簿、財務會計報表、財務分析報告等，也包括應當依法保存的會計檔案移交、保管、銷毀清冊等其他類檔案。

2、非紙質會計檔案。指包括計算機硬盤磁性介質或光盤等其他介質存儲的、只能以電子數據狀態保存的會計數據，包括會計憑證、會計賬簿、會計報表等數據和會計數據庫。

3、計算機系統檔案。包括計算機硬件系統型號、存儲空間和外部設備類型及其增減變化；計算機操作系統及網絡操作系統型號；財務軟件的編程語言、數據庫系統類型；財務軟件的系統名稱、版本號，與之配套的安裝光盤、磁盤、用戶服務卡以及用戶手冊等全套文檔資料。

電算化會計檔案的特點

1、會計電算化檔案比本文由收集整理傳統會計檔案具有更廣泛的內涵。除了傳統意義上的紙質檔案外，還包含了電子資料和電子數據。

2、電算化會計檔案保存時間短，對環境的依賴性強受質量、溫度濕度、光和空氣、磁場等因素的影響較大，易受破壞。電子文件載體材料的壽命一般為5—10年。

3、檔案有特定的格式，電算化會計檔案是在經過計算機定的編制好的程序軟件環境下進行處理，產生會計數據資料，這樣會計檔案從會計分錄，到科目匯總表，賬簿都有特定的格式。不同的會計軟件或者同個軟件的不同版本所導出的會計檔案可能具有不相同的格式。

4、電算化會計檔案便于管理、分析，可迅速的獲得所需結果。通過計算機操作和網絡交流，不僅滿足日常條件查詢、統計分析、制作會計報表、開展數據交換的需要，達到檔案信息資源共享，無紙化查閱和方便快捷的目的，更節約了辦公成本，有利于專業管理，提高了工作效率和工作質量。

5、電算化會計檔案較傳統會計檔案易于修改，且不留痕跡，其原始性、真實性易于破壞。電子文件檔案在計算機系統中一經被改動，如未作備份，原來檔案就被覆蓋，內容很難被識別；另外病毒、黑客等日益猖獗的網絡環境，也使電子文件信息檔案的安全受到嚴重危害。而紙質文件的原始性、真實性可以通過字體、字跡、圖像、印章、紙張等內容來確認。

6、電算化會計檔案缺乏直觀可視性。傳統的會計檔案具有直觀可視性，而存貯在磁性介質上的會計檔案必須在特定的計算機軟硬件環境中才可以使用。在無特

轉貼于

定的平臺電算化會計檔案則無法打開，這樣電算化會計檔案就失去利用價值。

會計電算化檔案管理存在的問題

1、對會計檔案的重視不夠。沒有對會計檔案設置專員管理使得會計檔案的裝訂，歸檔都由不同人員完成，工作的分散就使得會計檔案的管理工作達不到基本的操作規范，檔案在移交給管理機構時往往只移交紙質檔案，而不是紙質文檔與電子文檔同步歸檔，影響了檔案的整體性，未能達到電算化檔案管理工作的質量和效果。

2、缺乏計算機維護、網絡安全的相關人才。電算化下的檔案管理涉及到軟件、系統安全、維護等一系列專業的問題，目前會計檔案管理主要有會計人員兼任，他們掌握熟練的財會專業知識，但是欠缺計算機的日常維護技能，一旦計算機及服務器出現故障，就會造成財務數據丟失，給單位帶來無法挽回的經濟損失。

3、會計檔案管理制度不完善。實行電算化以來，會計檔案與財務軟件的版本越來越多，為了更好更有效地管理會計電算化檔案，使其發揮更大的作用，就必須形成一套科學實用的管理制度，包括存檔手續、分類管理辦法、使用審批手續、保存期限及銷毀手續等內容，以使相關管理制度常規化和規范化。同時，財務軟件也在不斷升級，與之前的電子檔案可能出現不兼容現象，嚴重影響對會計檔案的管理

建議和措施

1、加大軟硬件設備設施的投入。選擇功能符合本單位實際業務需要的電算化會計軟件，強化系統的安全防護功能，定期維護，避免因安全問題導致會計檔案泄密或被人惡意修改。定期檢測已歸檔的電算化會計檔案，及時做好數據備份防止磁性介質的損壞導致電子檔案的丟失或不完整。完善硬件設施建設，提供環境清潔與溫濕度穩定適宜的專用會計檔案存放倉庫。

2、加強防范，確保檔案安全。會計檔案是單位的重要資料，不得隨意觀看。因此應用會計系統的計算機不應直接連接互聯網，如果單位實行會計網絡化管理，一定做好內部網與互聯網的物理隔離，確保會計數據不受外部的影響，保證會計檔案的安全。可采取的措施包括：在單位內部設置防火墻，安裝信息網關和安全路由器，設計授權和身份認證系統，進行信息加密，加強安全監測預警系統的實時監控等。

3、提高電算化會計檔案保管人員素質。由于會計檔案資料內容廣泛具有專業性和嚴密性的特點，所以要求檔案管理人員不僅要有會計檔案管理專業知識，還必須具備電算化、網絡工程和信息系統知識，具備較高的計算機操作技能。應該針對現有的檔案管理人員進行多途徑、多形式的培訓學習，提高他們的專業技能和責任心。以便加強對電算化會計檔案的管理，為電算化會計檔案的規范化、科學化、安全化管理提供保障。

4、完善電算化會計檔案管理的各項制度。要按照《電子文件歸檔和管理規范》和《會計檔案管理辦法》，建立健全電算化會計檔案的保管制度、操作制度、保密制度和檔案人員崗位責任制，并依據各單位具體的會計電算化實際情況來制定相應的檔案管理制度。明確檔案管理人，專人負責檔案的收集、整理、歸檔、查閱等日常檔案工作。

第6篇：網絡工程分析報告范文

隨著人們生活水平面的不斷提高對文化生活也提出新的追求。計算機網絡技術的飛速發展，人們的工作和生活越來越離不開網絡，因此網絡維護就變得非常重要。作為一名寬帶網絡工程維護人員，工作中如何提升寬帶網絡安裝、維護維修水平，提高服務質量，網管與寬帶網維護人員的配合是我們面臨的重要課題。作為網通寬帶維護人員根據多年的從業經驗，結合當地的實際情況就網絡中客戶端出現的常見故障及解決方法進行簡要解析。

1．錯誤代碼678（win7系統為651）

錯誤代碼678是寬帶的故障代碼之一。其含義是遠程計算機沒有響應。簡單地說就是網絡不通了。網通上網使用pppoe協議連接，通過五類線傳輸數據，錯誤提示678的含義是，遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括五類線的傳輸，交換機的端口處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示。

出現此問題所產生的原因有機房交換機問題，機房光纖收發器、樓道光纖收發器、樓道交換機、用戶路由器、用戶計算機網卡、線路問題。下面我們來一一分析。

1.1檢查方法：一般從樓道交換機開始，這樣可以快速判斷室內與室外故障，縮小故障范圍。樓道交換機一般使用s4108、串口s1916、普通s1916這三種交換機。首先觀察交換機設備指示燈是不是正常，交換機的指示燈有電源指示燈、端口模式指示燈、端口狀態指示燈。電源指示燈的亮滅代表電源的通斷。端口模式指示燈表示端口工作在全雙工或半雙工狀態。端口狀態指示燈表示數據傳輸的情況是否正常。如果端口指示燈不亮，就只能是端口損壞了，可以把跳線接到正常使用的端口上排除其它原因，確定是端口的問題。知道這些我們可以對樓道交換機有了一個初步判斷。

1.2 交換機電源故障這類問題很容易發現也很容易解決，當發生這種故障時，首先檢查電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常。要是供電正常的話，那就要檢查電源線是否有所損壞，有沒有松動等，若電源線損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好。具體要測試交換機好壞我們還是要用電腦ping 命令，打開電腦的開始--運行--cmd，在調出的dos窗口下輸入 ping 空格 + 你要ping的網址或DNS，回車。Ping 的命令可能是已知的最簡單的TCP/IP診斷方法，它所提供的信息非常重要。例如打開一個命令提示窗口，然后輸入PING命令，接著連接本地的DNS。如圖1所示

這里time=3ms表示從發出數據包到接受到返回數據包所用的時間是3毫秒，從這里可以判斷網絡連接速度的大小 。從TTL的返回值可以初步判斷被ping主機的操作系統，之所以說“初步判斷”是因為這個值是可以修改的。如果ping不通如圖2

請求超時，則查看交換機輸入端指示燈是否正常，如果正常說明上級交換機是好的，本級設備已壞更換交換機，此時新的交換機如果需要重新配置要記住交換機每個端口VLAN的劃分以及在輸入端打上tag。如果是串換機需拔掉輸入端的進線。這點一定要注意。如不正常檢查上級交換機或光收發。

1.3對上級交換機的檢測同上我們不在重復。對光收發的檢查首先查看電源指示燈是否正常，如果不亮查電源有無220V，電源有220V則光收發器內部電源損壞，更換光纖收發器。而后查看ACT光路FX和TX指示燈閃爍是否正常，如果正常說明光路和數據傳輸正常，反之光路不通或數據不能傳輸，檢查機房內交換機、光收發和光纜線路。再看LINK指示燈如果不亮則連接線不通或接觸不良。更換連接線。

1.4在樓道箱的交換機如果ping通并到用戶的端口也可以上網，則故障為交換機到用戶的接入線、用戶路由、網卡和用戶電腦問題。到用戶家里后先用自己的電腦先測試下接入線是否可以上網，這樣就可以判斷是接入線問題還是用戶路由、網卡和用戶電腦問題。對接入五類線的檢查我們用測線儀進行測試，五類線接入交換機的1、2、3、6號線必須是通的。

1.5在接入線好的情況下對有路由的用戶進行路由檢測，查看路由Tp-link和電腦重啟，再重新連接好，看Tp-link面板上的指示燈的情況，SYSTEM燈：應該一直閃爍，表示系統運行正常。 Lan燈：應常亮，表示已連接。Power燈：應常亮，表示電源供應正常。Wan燈：應常亮，表示無線連接正常。如果還是不能上網，可能軟件設置有問題，檢查軟件情況，重新設定路由。打開windows控制面板的本地連接，查看本地連接是否為“已連接”。請點擊屬性，將屬性中所有的信息全部（如IP地址、子掩網地址、DNS等...)改為“自動”（不要遺漏“高級”里面的信息，總之讓windows全部重新獲取，應用并保存。

1.6在沒有路由或路由好的情況下對網卡進行檢測，在網卡工作正常的情況下，網卡的指示燈是長亮的(而在傳輸數據時，會快速地閃爍)。網卡的故障主要有兩類，即軟故障和硬故障。軟故障即指網卡硬件本身并沒有壞，通過升級軟件或修改設置仍然可以正常使用。硬故障即硬件本身損壞，一般來說需要更換硬件。網卡的軟故障，主要包括網卡被誤禁用、驅動程序未正確安裝、網卡與系統中其他設備在中斷或I/O地址上有沖突、網卡所設中斷與自身中斷不同、網絡協議未安裝以及病毒影響等。硬故障就是指網卡的硬件本身是壞的，需更換網卡。

2．錯誤代碼691

錯誤代碼691指的是賬號或密碼錯誤，需打網通的客戶熱線要求賬號解防護，還有可能密碼錯誤，需打網通的客戶服務熱線，修改密碼。

出現此問題所產生的原因有用戶賬號到期，用戶賬號預開通暫停，用戶賬號虛掛用戶名輸錯，用戶密碼輸錯，是否有人在用同一帳號。

解決方法：一般先打營業廳查詢用戶賬號是否到期和預開通暫停。如果正常則到用戶家中檢查用戶賬號是否虛掛，一般是用戶下網時不斷開網絡連接或異常吊線所導致，可以讓用戶電腦的電源關閉10分鐘以上再進行連接，一般可以解決。如有人在用同一帳號需打網通的客戶服務熱線，修改密碼解決。用戶名和密碼是否輸錯（大小寫和感嘆號）非常重要。

3. 錯誤代碼769

錯誤代碼769無法連接到指定目標。這是指你電腦的網絡設備有問題

解決方法：打開“我的電腦”“控制面版”“網絡連接”，查看本地連接的是否處在

“禁用”狀態，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態變為“已啟用”即可。若是連本地連接都沒有的話，那就是網卡沒裝好或是壞了。那么用戶需聯系電腦供應商，或者自己解決。

3.用戶端經常斷線或網速很慢

用戶端經常斷線或網速很慢這個問題對于網絡維護人員來說查起來就比較困難了，出現這個問題涉及到用戶電腦、網卡、用戶路由、RJ45頭子、以及線路設備。

首先要分別確定此計算機的網卡安裝是否正確，是否存在硬件故障，網絡配置是否正確在實際工作中我們一般采用Ping本機的回送地址(127.0.0.1)來判斷網卡硬件安裝和TCP/IP協議的正確性。如果能Ping通，出現超時情況，則要檢查計算機的網卡是否與機器上的其它設備存在中斷沖突的問題。通過查看系統屬性中的設備管理器，查看是否在網絡適配器的設備前面有黃色驚嘆號或紅色叉號，如有則說明硬件的驅動程序沒有安裝成功，可刪除后重新安裝。另外，要確保TCP/IP協議安裝的正確性，當確保了計算機的硬件設備和網絡配置正確后，接著就要查看計算機與交換機之間的雙絞線，交換機的RJ45端口或交換機的配置是否有問題。檢查雙絞線，用線纜測試儀檢測雙絞線有沒有問題，然后查看交換機的端口是否壞了。交換機每一個端口都有狀態指示燈以詢問一下其它網管人員就可以排除了，如果不放心可以對照查看。交換機的參數配置表也是網絡管理員必備的資料之一。一般排除這類故障的方法是: 查看帶寬有沒有占滿其他端口有沒有發包，第二換個交換機端口試試，第三換根網線試試，第四網卡及主板驅動是不是沒裝(一般不會是這個問題)，第五交換機上設置是100M的還是10M的,與機器設置成一樣的。

在這里我再介紹三種常用的維護方法：

1.排除法：當我們面對故障現象并分析問題時，學會使用排除法來確定發生故障的方向。這種方法是指依據所觀察到的故障現象，盡可能全面地列舉出所有可能發生的故障，然后逐個分析、排除。在排除時要遵循有簡到繁的原則，提高效率。使用這種方法可以應付各種各樣的故障，但維護人員需要有較強的邏輯思維，對現有網絡和交換機知識有全面深入的了解。2.對比法：所謂對比法，就是利用現有的、相同型號的且能夠正常運行的機器設備作為參考對象，和故障設備之間進行對比，從而找出故障點。這種方法簡單有效，尤其是對自己沒有把握的故障，只要簡單地對比一下就能找出。 3.替換法：這是我們最常用的方法，也是在維修網絡中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的設備部件來替換可能有故障的部件，從而找出故障點的方法。它主要用于硬件故障的診斷，但需要注意的是，替換的部件必須是相同品牌、相同型號的同類才行。

小結：計算機網絡技術發展迅速，網絡故障也十分復雜，本文介紹了常見的幾類故障及其維護方法。為了在網絡出現故障時及時對網絡進行維護，以最快的速度恢復網絡的正常運行，在網絡維護中還需要注意以下幾個方面：

1、建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網絡設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網絡設備和網線的選擇、網絡的布線、網絡的IP分配，網絡設備分布等等。

2、做好網絡維護日志的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每臺機器都要作完備的維護文檔，以有利于以后故障的排查。這也是一種經驗的積累。

第7篇：網絡工程分析報告范文

麥當勞作為世界上最成功的特許經營者之一，以其引以自豪的特許經營方式，成功地實現了異域市場拓展、國際化經營。在其特許經營的發展歷程中，積累了許多非常寶貴的經驗。

事實證明，不僅在美國，即使在日本，以麥當勞為代表的連鎖經營的產業，很少受到社會經濟狀況的影響，從而增強了抵御各種經營風險的能力。

“通過加快加盟開店速度只能快速擴張品牌，能否持續最終還是要看盈利能力和利潤是否平衡。”到目前為止，中國麥當勞店都是清一色的直營店，沒有一家特許店。“麥當勞一直未在中國推廣特許加盟事業，并非特別冷落中國的投資者，而是在耐心等待時機的成熟”。

“麥叔叔”的困境

1937年，狄克•麥當勞與兄弟邁克•麥當勞在洛杉磯東部開了一家汽車餐廳。由于他們制作的漢堡包味美價廉，深受顧客歡迎。1953年，一位名叫克羅克的人找到了麥當勞兄弟。 成為麥當勞在全美唯一的特許經營商。1955年克羅克成立特許經營公司――麥當勞公司系統公司。1961年，麥當勞兄弟以270萬美元的價格將麥當勞全部轉讓給克羅克，從此麥當勞走上了以特許經營方式快速發展的高速公路。

克羅克給快餐業帶來了革命性的新觀念。他以公平、互惠的精神訂立特許經營合同。他的初衷是，要使麥當勞成為一個穩定且以品質標準統一的公司。

克羅克從不把特許權賣給實力雄厚的人，深怕他們有一天超過總部，難以控制。他的邏輯是：“如果你賣出一大塊區域的特許權，那就等于把當地的業務全部交給了他。他的組織代替了你的組織，你便失去了控制權。” 就這樣，通過掌握特許權，克羅克控制了加盟者，促使他們注重品質、清潔、服務與價值。

2002年，熱衷于跑馬圈地的麥當勞開設新店的最高紀錄達到每3小時開一家，但由于經營不善，還是出現了上市以來的首次季度虧損，其全球門店銷售額下降了2.1%，利潤亦大幅萎縮。麥當勞不得不在全球共關閉了719家門店，時任麥當勞全球公司董事長兼首席執行官的杰克•格林伯格 (Jack Greenberg)被迫下課。

2003年，在麥當勞全球CEO吉姆•斯金納( Jim Skinner)的卓越領導下，該公司的同店銷售額大幅增長。市場調查公司 Technomic數據顯示，2008年至2010年間，在美國快餐與快速休閑餐飲行業總體銷售額增長量中，麥當勞所占比例高達90%。從2003年-2010年，連續30個季度保持增長，即使在2008年經濟衰退最為嚴重時，其同店銷售額仍然增長了6.1%。

但維持增長并非易事，2011年8月份其全球營收僅增長3.5%，增幅遠低于預期。更糟糕的是麥當勞已將中國市場的領導者地位拱手讓于肯德基。時至今日，全球擁有超過3.3萬家店面的麥當勞在中國僅擁有約1300家店面，而肯德基則超過3240家。麥當勞在中國開店速度可以以蝸牛速度著稱，在20年時間里僅開設了1000多家，肯德基則攻勢逼人，其每天在中國計劃至少開設一家新店，在市場份額上與麥當勞有望達到3:1。

另一潛在隱憂在于麥當勞加盟店的盈利遠低于直營店。據美國金融咨詢公司Trefis去年年中的一份分析報告顯示，加盟對麥當勞股票價值的貢獻率約為 92%。但加盟店與直營店的毛利率則相差近3倍。盈利乏力的店面以及隨之緊張的“賓主關系”可能拖累其業績。此前，一茶一坐和棒約翰 (Papa John’s)均多次傳出與加盟商的重重矛盾。

“通過加盟加快開店速度只能快速擴張品牌，能否持續最終還是要看盈利能力和利潤是否平衡。”一位餐飲業內人士說。

據資料介紹，美國的連鎖業務銷售額約達到一萬億美元，幾乎超過全美的零售額的一半，并且大部分連鎖企業將參與未來經濟的競爭。其理由是連鎖銷售的發展力強，它能不斷地使產品和服務技術系統化，從而提高競爭力。隨著競爭的加劇，各種技術的提高，信息的收集，網絡工程及電子商務的發展以及建立全國或全球性的經營方式，單憑中小企業和孤立的小企業很難解決。

加盟店的中國之殤

直營、傳統式特許經營和發展式特許經營構成了麥當勞“三腳凳”業務模式。在進入中國市場的21年里，麥當勞卻不得不“獨腿走路”。2003年，麥當勞曾從一千名加盟者中選擇了一位天津投資者小試牛刀，結果黯然離場；2006年，麥當勞再次挑選了沈陽、無錫、義烏的三位加盟者再度試水，亦無果而終。時至今日，其傳統的特許加盟店國內只有六家，不足1%。

緣何如此？究其原因在于麥當勞此前擔心國內尚不成熟的商業環境，其品牌與商業機密有重創之憂。“中國的法制相比歐美尚不健全，麥當勞雖然與加盟者簽訂了加盟合同、保密協議等一系列合同，但還是擔心這些合同無法得到法律的有效保護，而加盟者會對麥當勞的商業機密進行外泄。麥當勞亦擔心加盟者經營能力不足，導致無法標準化復制麥當勞的模式，進而有損于其品牌形象。”中國政法大學特許經營研究中心副主任李維華稱。

更困難的莫過于利益分割。通常麥當勞除收取加盟費之外還通過設備以及食材等賺取額外利潤，這導致加盟者的虧本，雙方也因此反目成仇。例如加盟商要生產 McCafe必須從麥當勞添置咖啡機，其定價竟達10萬美元，麥當勞僅承擔3萬美元，其余70%則需加盟商風險自負。此種局面時常令加盟者怨聲載道。

2009年5月，為應對肯德基在華外送服務的火爆，麥當勞在北京、廣州、深圳三大中國主要城市，全面啟動麥當勞24小時送餐服務――“麥樂送”，同時開展網上訂餐服務。麥當勞不惜自負成本力推出外送服務，意在提高單店盈利率。但此項業務并沒有為麥當勞的 盈利帶來多少增長。很多顧客抱怨麥當勞的中國網址域名復雜，很難記憶與拼寫。有機構就100位經常光顧麥當勞的客戶做了一次調查，幾乎沒有能拼出麥當勞現在的省略這個域名，有客戶和網友直接說，麥當勞在中國發展網上訂餐業務，最好選擇中文拼寫的域名，這樣方便顧客查找。

此前，麥當勞并不缺乏跑馬圈地之舉，其開店多依賴于與商業地產商合作，挺進城市腹地；與城市地鐵開發商合作優先選址，搶占地鐵沿線；與中石化展開戰略聯盟，推進汽車餐廳（Drive－Thru）等。按照其設想，其中國業務銷售額至2015年應較2009年增長兩倍。但僅依靠上述策略，麥當勞若想在余下3年內完成700家門店頗為捉襟見肘，時間是其最大的敵人。如何絕地反擊？麥當勞（中國）首席執行官曾啟山開出的藥方是重啟加盟模式。此舉亦被視作麥當勞應對挑戰的上策。

第8篇：網絡工程分析報告范文

關鍵詞：計算機學科；專業教師；實踐能力；專業素質

文章編號：1672-5913(2010)08-0080-04

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

當今社會需要創造性人才，更需要具有綜合實踐能力的工程技術人才。高等教育必須適應這種社會需求，尤其是以應用型人才培養為目標的我校，更應該重視學生綜合實踐能力的培養。教師是高校人才培養的主體，教師的工程實踐能力高低必將直接影響應用型人才的培養質量。國家教育部副部長王湛曾說過：“師資問題始終是關系到教育改革和發展的大問題，沒有一支高素質的教師隊伍，就不可能有一個高水平的教育。”很難想象，在一個新思想、新設備、新技術不斷涌現的信息時代，一個缺乏具體專業實踐經驗的老師能夠在教學環節中不斷引進工程實際內容，啟發、引導學生運用工程的觀點和方法分析、解決實際問題。因此，要使我們培養的大學生畢業后能勝任所從事的理論研究或實踐性很強的工程技術工作，教師除具備較高的專業理論知識水平外，還須具備相當的工程實踐能力。

1　計算機學科的特點及對教師實踐能力的要求

計算機學科是科學性與工程性并重的學科，具有理論和實踐緊密結合的特征。理論知識可以指導實踐，而實踐教學是獲得感性認識、深入理解理論知識的必要教學環節。按照建構主義教學觀，學生學習知識的過程，是在教師幫助下的意義重建過程。只有教師實踐能力強，精通所教授的知識，才能很好地幫助學生實現所學知識的意義重建，尤其是對應用型人才培養過程，教師實踐能力的強弱顯得更加重要，直接影響著教學水平的提高。這就要求教師一定要重視實踐能力的培養與提高。

計算機學科的另一個特點是它的廣泛應用性和工具性。隨著計算機的發展和普及，各行各業在計算機應用的技術推動下，取得了跨越式的發展。計算機技術是推動各種行業現代化的功臣。應該看到，無論是計算機在金融管理、電子商務、現代化倉儲管理、現代化物流管理還是在現代汽車制造、工業工程等領域，都發揮重要的作用，但這些應用都是計算機和相關領域知識結合的產物。因此，要想培養面向應用的高素質人才，就要在講授計算機的同時，還要介紹計算機與其他領域的結合方法，對可編程控制器、數據采集、接口技術等領域的相關知識進行了解。這就要求教師廣泛參與工程實踐，了解和掌握相關領域的技術發展，把計算機和其他領域緊密結合，才能在教學中把計算機應用的技術和方法講透講好。

從計算機學科的理論科學性的角度考慮，主要是培養學生的計算機理論基礎知識，對教師的要求是必須對其所講授的理論基礎知識有深度的理解，而這種深度的理解不經過良好的實踐經驗是無法達到的。所以，就需要教師具有較強的實踐或實驗能力，這種實踐或實驗能力既包括實驗室的實驗能力，又包括工程應用的實踐能力。涉及到一些具體的課程，比如，編譯原理、操作系統、體系結構、計算機組成原理、算法分析與設計等理論性較強的課程，其實踐性訓練主要在實驗室完成，因此要求任課教師應具有較強的實驗設計能力和較強的實驗實施指導能力，這種實施指導能力不僅需要教師對計算機本身的結構和原理非常熟悉，而且還需要教師具有良好的編程基礎，而只有教師具有充分的工程實踐或實驗室實驗，才能鍛煉出所需的實驗實施指導能力。

從計算機學科的工程性角度考慮，就是要培養學生的計算機工程應用能力和水平，對教師的工程實踐能力要求更高，只有教師參加過實際的工程項目或研究項目，才能對所講課程的理論基礎理解透徹，才能把課講得精彩，提升學生的學習興趣，取得好的學習效果。高級語言程序設計、數據結構、數據庫、軟件工程、網絡工程、面向對象技術等課程就是要求具有很強工程應用實踐經驗才能講出精彩的課程。例如，在講授數據庫技術課程時，如果教師沒有做過真正相關的數據工程項目，很難把如何設計數據庫、如何應用存儲過程提高數據庫的訪問效率等技術講透徹。再比如，在講授編程技術時，如果沒有實踐經驗，很難將多線程編程技術講透徹。因此，計算機專業的許多課程都要求教師必須具有很強的動手實踐經驗和實踐能力。

2　目前存在的問題及分析

由于目前計算機技術的飛速發展，計算機專業教師知識的更新速度跟不上，根據作者的觀察和分析，目前造成計算機科學技術學科教師實踐能力不強的主客觀原因主要有以下幾條：

(1)專業本身特性所決定。計算機科學技術的發展速度一日千里，新技術、新方法、新軟件等層出不窮，很多老師由于教學任務繁重，沒有時間來提高和學習。

(2)教學任務繁重，缺少實踐。在許多以應用型人才培養為主要目標的大學里，它的師生比往往是很小的，與那些研究型大學相比，教師的教學任務要繁重得多。恰恰以應用型人才培養為目標的高校教師，其本身的工程實踐能力應該是很強的，它應該有時間鉆研技術的實現方法，承擔或參與一些橫向的軟件開發或其他的計算機應用技術項目，但他的很多時間都用在了教學或其他的一些事情上了，沒有時間提高自己的實踐能力。

(3)科研項目參與少，工程性的項目甚至都沒有接觸過。有些教師多年來守著一兩門基礎課或專業基礎課，只是進行教學工作，很少了解計算機技術的飛速發展，很少參與實際的科研項目，更不去參加工程性實踐項目。軟件開發的一套理論知識只是停留在書本上，具體在實際工程中如何應用這些理論并不知道，當然對學生的教學也是照本宣科，甚至連教材上的錯誤也發現不了而一并教給了學生。

(4)各種級別的評比與評獎種類繁多，占用了教師的大量時間。目前和其他行業相似，某些政府部門和行業協會為了某種利益或出于一些不必要的原因，做出很多意義不大的評比與評獎，使許多教師窮于應付。如果有些教師不愿隨波逐流而不去參加這些意義不大的評比與評獎，而另外一些教學或科研水平非常一般的教師參加了這些活動，反倒獲得了所謂的獎項或名次，這些獎項和名次又會讓學校當作是為學校爭了光的標志大肆宣傳，使得某些業績本來平平的老師在職稱評定與晉升等方面獲得好處，而那些本來業務水平很高的教師由于無暇參加這些無謂的評比與評獎，反倒沒有得到所謂的獎勵。如果教師為了自己的晉升和名譽，把很多精力投入到這上面去，哪里還有時間去做科學研究、去鉆研業務、去參與一些工程項目?教師的很多時間都投入到填寫各種表格和各種申請書中，哪里有時間學習和鉆研新技術和新方法， 實踐能力當然不能得到提高。

3　提高計算機學科教師實踐能力的措施及途徑

3，1實現教師隊伍來源的多元化和合理的組織機制

按照系統思考模式的思想，組織和系統對于個體行為的影響是十分重要的。學校的人事制度以及管理措施的導向，對于提高和發展教師的實踐能力有著十分重要的影響。我們提出有計劃地從計算機企業或科研單位引進高素質的、具有工程實踐經驗的技術人員充實師資隊伍，尤其是實踐性教學師資隊伍。也可以采用以兼職的方式聘請一些校外實踐能力強的工程技術人員，參與學校計算機課程設計、畢業設計等實踐課程講座或指導。但聘請的工程技術人員一定要經過學校或學院學術指導委會員會鑒定和考核，看這些人員的水平和資歷是否符合我們的要求。目前社會上具有一些專職的承擔學校學生實習或畢業設計的指導公司，公司的人員沒有任何的工程實踐經驗，只是賺取學校撥到每個學生頭上的實踐學習費用，如果請這樣的人員指導學生，效果會很差的。當然，在改革用人機制的同時，一定要采用某種激勵措施，鼓勵現任教師積極參與科研項目，尤其是橫向科研項目，提高自己的工程實踐能力。

3，2青年教師應該具有“兩種經歷”

兩種經歷即具有與企業、科研機構或國內著名高校的合作研究的經歷；應該具有主持或參加服務社會的橫向科研項目的經歷。橫向項目盡管聽起來級別不高，但的確是最鍛煉人的。有些橫向項目真正是硬碰硬的真功夫，絕不像有些縱向項目寫幾篇論文就能夠應付交差的，任何的馬虎和大意都完成不了，所以只有參加過真正實踐項目的人才對所要教授給學生的理論理解得透徹，才能夠把課講得精彩。

3，3減少不必要的評比，讓教師休生養息

學校應該抵制或不要太重視和宣傳那些意義不大的評比與評獎，這種評比與評獎不但起不到促進教學科研的發展，反倒會引起一些腐敗和不公。比如，最近網上披露的全國教學名師的評比，大多數教學名師都是具有一定官銜或職務的人，而真正一線教師很少。再比如很多學校每年都要評比所謂的“三育人”先進分子，各部門隨便推薦一下就上去了，但被評為“三育人”先進的某些人，根本看不出先進在那里，這種評選，不但起不到任何的榜樣作用，反倒起一些消極作用，所以，建議各學校都不要做過多的評比和評獎等，尤其是那些意義不大的評比，讓教師休生養息、心平氣和的練內功、提水平，做一個真正有水平的教師，提高自己的工程實踐能力，無愧于學生與家長的信任。其實學生對老師的評價才是最好的評比與獎項。

3，4鼓勵教師參加工程實際項目，提高對所教內容的理解度

工程實踐項目是在所學理論知識的指導下進行的，但通過工程實踐項目又可加深對理論的理解，提高課堂講解的深度和趣味度，增加學生的學習興趣。例如，計算機學科的軟件工程理論本來是用來指導軟件開發的，但沒有經過軟件開發的教師編寫出的教材和講授的內容將是空洞的一些大道理。只有經過實際項目訓練的人，才能夠體會到需求分析怎么去做，需求分析報告如何編寫。因此，看一些軟件公司編寫的項目需求報告分析比軟件工程教材上所寫的要好得多。再比如，在進行實際應用的管理信息系統開發時，都要涉及到數據庫設計問題，如果參加過真正的信息系統開發項目的教師講這樣的課，就會以自己的體會對教材所講解的方法進行舉例講解，深入細致地介紹數據庫的設計方法和思想，如果沒有參與過實際開發管理信息系統的教師，可能就只能照本宣科，把教材的內容讀給大家，生動性、感知性都不會很好，學生也就提不起聽講的興趣，教學效果當然不會很好。

3，5鼓勵教師兼學其他學科的知識

計算機科學技術學科除了計算機自身技術的發展與研究之外，計算機應用技術的研究是其重要的一支。計算機已經和通訊、金融、機械自動化、交通運輸等領域緊密聯系，可以說，現在的各行各業都離不開計算機，各行各業的技術進步和發展依賴于計算機應用水平的技術和發展。作為培養應用人才的計算機工程專業，將來很多學生畢業后可能會從事各行各業的計算機應用，尤其是面向工業化發展的機電一體化項目，因此，教師如果能夠兼學其他計算機相關學科的知識，比如自動化方面的知識，就能夠為學生在計算機應用技術的方法和系統設計方面作詳細講解，必將激發學生興趣，獲得好的教學效果。

4　結語