公務員期刊網 精選范文 新媒體的運營方式范文

    新媒體的運營方式精選(九篇)

    前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的新媒體的運營方式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

    新媒體的運營方式

    第1篇:新媒體的運營方式范文

    【關鍵詞】全媒體;媒體運營;策略分析

    隨著報紙雜志、廣播電視、新興媒體紛紛向全媒體轉型,全媒體漸漸成為傳媒產業發展的方向。全媒體不僅是各種媒體形態、各種傳播形式、各種媒介方式的疊加式整合,而且是打破各種媒體形態、各種傳播形式、各種媒介方式的邊界和壁壘的互入式融合;不僅是傳播形態的創新,而且是運營模式的創新。面對全媒體帶來的新一輪變革浪潮,有的媒體如魚得水、乘勢而上,有的媒體冒險下海、溺水而亡,而后果迥異的背后常常是截然不同的運營策略。因此,要成為激蕩澎湃的全媒體大潮的弄潮兒,不但要有勇立潮頭、敢闖敢試的勇氣,更要有乘風破浪、得當運營的策略。

    策略一:圍繞優勢資源,打造優勢平臺

    平臺本來是一個工程學的概念,指的是為了便于生產或施工而設置的工作臺,帶有“某種活動和工作得以運行的支撐”的含義,后來應用到經濟學領域并構建平臺經濟學。對媒體而言,所謂平臺,是指通過一定的通用介質如數字技術、互聯網絡和傳輸協議,在用戶與內容和服務提供商之間搭建一個扁平的、通用的交互場域,雙方或者多方主體只要通過接口接入這個交互場域,就可以實現與另一方中任何主體的互融互通。

    在全媒體時代,數字技術、網絡技術和傳播技術的融合發展帶來內容形式、傳輸渠道、傳播方式的豐富多樣和信息生產、信息消費的爆炸式增長,曾經制約傳播活動的資源瓶頸被一一打破,同時,技術的進步突破了各種媒介間的界限,媒介融合已成發展大勢,內容、渠道、終端各方的關聯度加深,并使相互之間產生了更高的耦合性要求,信息傳播的主客體關系發生了顛覆性變化,傳者和受者的地位逆轉,生產和消費不分彼此,甚至角色互換,在這種情況下,靠控制或者壟斷某個環節獲得競爭優勢的戰略不再適用,“內容為王”“渠道為王”“終端為王”讓位于“平臺為王”,誰占有平臺,誰就將擁有用戶,誰就將掌控未來。

    同時,由于傳播渠道和接收終端的增加和豐富,也由于媒介消費碎片化和隨機化特性的固化和凸顯,平均每個用戶增長對業務增長和收入增長的拉動作用明顯鈍化,一味地通過細分來滿足用戶偏好或者瞄準現有市場中不同用戶群落提供不同營銷組合的市場策略效用銳減,媒體要想保持業務和收入的持續增長,需要面向代表潛在需求的受眾整體,通過合并細分市場,整合用戶需求和內部資源,打通內部流程,再造組織架構,實施融合業務,最大限度地提升自己的核心能力,這就要求媒體打破以媒介或者部門為區隔、相互獨立、各自為戰、資源利用率低的運營慣例,建設以資源利用最優化、整體績效最大化為目標,以業務流程為中軸,以用戶為核心,以市場為導向的一體化運營平臺,并在同一平臺上設置多種出口,提供多種業務。

    可見,全媒體之間的競爭不是內容之爭、渠道之爭,而是平臺之爭。而平臺之爭是一場勝者通吃的游戲,誰搶占了平臺高地,誰就掌握了信息傳播的制高點和產業運營的制高點,可謂“成王敗寇”,除了勝利者,其他角色將轉變為服務于這個平臺的內容或者服務的提供商。對于媒體來說,如果不能利用好自身的能力和優勢,盡快完成向平臺運營商的角色轉換,很有可能在未來會淪為單純的內容或者服務提供商。面對全媒體時代的競爭新態勢和新規則,媒體再也不能繼續以擁有內容或者控制渠道自滿自得,而應該全力打造屬于自己的全媒體運營平臺。

    從現有情況看,全媒體運營平臺的結構可以歸納為“兩網”“三庫”和“五平臺”。“兩網”即內網和外網,“三庫”即媒體內容庫、業務運營庫和管理庫,“五平臺”即內容生產平臺、業務運行平臺、客戶服務平臺、決策管理平臺和網絡支撐平臺。對全媒體運營來說,物質化的或者硬件化的平臺建設固然是極端重要、不可或缺的,但更為重要、更不可或缺的是全媒體運營商打造平臺經濟的戰略思維,這種思維要求利用全媒體運營平臺提供的支撐環境和市場機制,構筑一個多接口的數字化的開放型系統,把社會上的內容生產組織、機構、企業吸附到這個系統上來,形成緊密型的產業運營聯盟。

    由于全媒體是數字化、網絡化的產物,全媒體平臺必然天然地具有數字化、網絡化的特征,這種與生俱來的天性促使平臺內部各個部分、各種要件、各種元素以及它們各自所承載的內容、渠道、終端在橫向、縱向、交叉、系統層面實現互聯互通,直至發生融合,因此全媒體平臺的模型不會是平面的網狀,而應是立體的網狀。網絡化意味著去中心化,但在建構全媒體平臺的實踐中,運營商應找到并打造出一個堅實的內核。一般而言,全媒體運營商通常是全媒體產業鏈上的某種核心資源的相對壟斷者,而這一資源通常就是運營商獨具的競爭優勢。平臺建設要圍繞這一核心資源做文章,把它打造成為全媒體平臺最重要的支撐點和產業鏈最主要的驅動力。如南方都市報在建構全媒體平臺時采取的策略就是以報系旗艦南方都市報為內核打造內容平臺,通過做大做強內容平臺來吸聚上中下各層級平臺的資源并使之成為平臺生態體系的重要組成部分,從而獲得全媒體生產能力、全介質傳播能力和全方位運營能力,最終建構起南都全媒體集群式平臺。[1]

    策略二:堅持量力而行,做到有進有退

    對于全媒體運營,現在業界有兩種認識上的誤區,一種認為全媒體運營就是要運營全部的媒體,只有最廣泛地建立、占有各種媒體資源和通道,才有可能實現全媒體。在這種認識之下,一些傳媒集團拼命跑馬圈地,以擁有盡可能多的媒介種類為運營目標,每出現一種新的媒介形態或媒體業態,都要不遺余力地去“搶灘登陸”。另一種認為任何一家媒體都不具備運營全部媒體的資源和能力,所以全媒體運營是個偽命題。在這種認識之下,一些人全盤否定全媒體運營,宣稱“全媒體熱,是中國傳媒界面對新媒體帶來的挑戰壓力與機遇誘惑陷入的一個集體迷思”,“如果不走出全媒體的集體迷思,中國媒體就有可能在傳媒格局大變革中走入歧途,付出不必要乃至慘痛的代價”。[2]

    從字面來看,全媒體就是全部媒體,全媒體戰略意在“全”,也就是要全方位涉足各種傳播介質,媒體類型要“應有盡有”。[3]但從運營的角度來看,全媒體卻不能做到如此之“全”。因為任何一家媒體,不論多么強大,它所擁有的能力和資源都是有限的,都不可能“包打天下”“通吃市場”。但是,我們也不能因為這一點就全盤否定全媒體運營的價值和意義。因為全媒體已是活生生的現實,在全媒體時代,渠道越來越多元化,而在用戶總量不會大幅增加的情況下,只有打通媒體之間的邊界,開展全媒體運營,傳媒才能獲得更大市場,實現規模經濟基礎上更好的效益。因此,筆者認為上述兩種觀點都有失偏頗。

    從實踐層面考察,全媒體運營實際上是一種傳媒產業運營的戰略思維和整體模式,這種戰略思維和整體模式就是把傳媒產業運作從單一媒體、單一品種轉為多個媒體、多個品種,從而使媒體具有更全的內容生產能力和更全的媒介傳播能力以及更全的業務經營能力,因此,全媒體運營企求的應該是“更全”而不是“最全”,一個傳媒機構只要運營兩種以上的媒體,就可以稱之為全媒體運營。

    在開展全媒體運營時,一定要根據所處的傳媒市場的實際,找到與自身條件、實力及資源相適應的發展之路,有所為、有所不為,不能面面俱到,更忌貪大求全。只有這樣,才能在競爭中站穩腳跟,實現既有質量又有效益的可持續發展。

    在全媒體時代,產品構成更加復雜,產業流程更加細化,技術難度不斷增加,傳統媒體面對這些往往力不從心。全媒體運營商應當采取戰略聯盟模式、資源共享模式、合資參股模式、業務外包模式、共同研發模式等多種方式,將自己不具備競爭優勢的或競爭力較弱的業務剝離出去,將大量的增值業務和功能化業務交給更專業的機構去做;要充分利用一體化運營平臺的資源聚集能力和業務吸附效應,把價值鏈的其他參與者整合進全媒體運營之中,以獲取競爭優勢并彌補自身的不足。

    策略三:注重產業協同,優化產業生態

    任何產業都有一個內在的產業價值創生、傳送的鏈條,任何產業的運營都離不開產業價值鏈的有效支撐。只有通過對多種技術、多種媒介、多種媒體、多種渠道、多種平臺以及在內容,服務、市場、技術等方面具有關聯性和互補性的產業及其組織進行融合、整合或者集合,打造出一條緊密合作、優勢互補、利益同享、風險共擔的產業鏈條,全媒體才能作為一個產業形態進行運營,并在市場上實現其服務和價值。

    產業價值鏈的存在,是以產業內部的分工和合作為前提的。光有分工,沒有合作,缺乏協同,產業價值鏈就無從產生,因此,各個產業增值環節之間的協同性是產業價值鏈得以存在的基礎條件。全媒體運營商要深入思考產業價值鏈上每個環節的協調性和互聯性,深入思考怎樣提高對用戶需求的響應速度,深入思考如何減少鏈上非增值環節的時間占用和資金耗費,深入思考鏈上資源的優化配置和利用,發揮主導權、話語權優勢,增進協同配合、互動聯動,從而能夠更有效地滿足不斷變化、日益個性化的用戶需求。

    在全媒體驅動下,傳媒的產業鏈條迅速延伸和發展。伴隨新業務和新媒體如雨后春筍般不斷涌現,整個傳媒產業鏈已經由傳統的“內容供應商—內容消費者”單向的垂直的線性的封閉型鏈條演變成了以全媒體運營商為核心,由網絡平臺供應商、內容供應商、終端供應商、應用開發商、用戶等上中下游多個部分共同組成的立體的網狀的開放型的鏈條。處于核心位置的全媒體運營商連接各方需求,溝通多方市場,不僅要做好自身環節的建設,還要積極介入網絡、內容、終端、應用服務市場的培育,培養有利于自身發展的生態環境,比如,全媒體運營商可以與網絡平臺提供商開展合作,以助于網絡與服務的開發和升級;可以與內容供應商開展合作,以助于產品的研發創新和適銷對路;可以與終端廠商開展合作,以助于提升消費體驗,更好地為用戶服務。

    策略四:優化輸出通路,提升服務質量

    在全媒體的運營模式下,前端生產鏈條融合,后端傳播鏈條分化,海量媒體產品匯流成一個大市場,再分流給多種終端,由用戶自己進行個性化配置。[4]“內容為王”的一家獨大,變成了內容、渠道和服務的三足鼎立,全媒體產品和服務的市場價值能否得到實現更大程度上取決于用戶,而不是取決于生產者,誰掌握了用戶這個稀缺資源,誰就掌握了主動權。因此,全媒體運營的核心是爭取用戶,全媒體運營商要想取得成功,必須深度挖掘用戶價值,千方百計黏住用戶。

    全媒體運營商要通過整合業務與服務,從遠離用戶的高高在上的社會守護者變為以貨真價實的產品和服務擁有用戶的社會服務者;要通過增值業務的發展帶動品牌延伸和衍生產品的發展,為用戶提供更多超值的增值服務和消費回報,增強媒體黏著度;要通過用戶資源、服務資源的共享共用、互聯互通,來連接多元化的利益群體,鎖定更多的用戶群落。比如,運營商在提供內容產品的同時,可以將不同的資源如金融、理財、房車、電商、餐飲、休閑、玩樂等整合集成在一起,為用戶提供特定生活項目的綜合解決方案,并努力成為他們生活的伙伴和助手,使用戶對媒介產品的單一依賴轉變為一種對生活方式和社會身份認知的依賴,從而不斷增強全媒體的核心價值,讓全媒體的消費者實實在在地感受到自己是“用戶”而不是“受眾”。同時,全媒體運營商要像一名真正的服務業者那樣為用戶提供端到端的質量保證和后期維護。

    美國麻省理工學院教授浦爾曾經指出:“分化與融合是同一現象的兩面。”在全媒體運營中,我們不僅要關注媒體之合、媒介之合、平臺之合、服務之合,更要關注與“合”伴生的“分”。就如尼葛洛龐帝在《數字化生存》中所說:“在后信息時代,大眾傳播的受眾往往是單獨的一人,所有商品都可以訂購,信息變得極端個人化。”對于全媒體運營商來說,要想獲得更大的突破和更好的發展,就要不斷探索研究如何以創新和創造更好地滿足用戶的個性化需求,比如,在傳播媒介形式上,如何針對單一的用戶統籌運用紙媒、廣播、電視、網絡、手機等不同的載體;在傳播內容形式上,如何借助文字、聲音、圖像、動畫、視頻等媒介符號系統調動用戶視、聽、觸等全部感官;在技術平臺上,如何綜合利用基于廣電網、互聯網、電信網的無所不在的終端,讓用戶隨時隨地獲取所需要的信息,等等。總之,全媒體運營商要充分利用現有媒體資源,通過提供多種方式和多種層次的個性化聚合服務,滿足用戶的細分需求,使用戶獲得更及時、更多角度、更多聽覺和視覺滿足的媒體體驗。

    在全媒體時代,傳統的報刊網、無線廣播網、無線電視網等將風光不再,對內容產品售賣的支撐作用將大幅下滑,基于微信、微博、社交網站、門戶網站的新媒體渠道會不斷地擴展,其在內容傳輸總量的占比將大幅提升。在渠道布局方面,全媒體運營商將不再強調某種單獨的傳輸渠道,而是通盤考慮各種渠道,在鞏固并不斷強化固有的傳統渠道的同時,大力發展和利用微信、微博等公共網絡平臺上的新興渠道。

    參考文獻:

    [1]劉長樂.全媒體時代的思維轉變與戰略實施[J].中國記者,2011(5).

    [2]曹軻,莊慎之,陳雨.南都全媒體集群構想[J].南方傳媒研究,2010(4).

    [3]同心,呂強龍.全媒體戰略:媒介改良的動因分析[J].新聞愛好者,2011(10).

    [4]唐潤華.走出“全媒體”的集體迷思[EB/OL],2011-09-16.

    [5]鄭艷華.全媒體背景下的印刷媒體[J].新聞愛好者,2011(15).

    第2篇:新媒體的運營方式范文

    航美領航產業高速增長

    《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》顯示,從2006年到2009年,中國航空媒體市場規模保持了比較高的增長速度。2006年,航空媒體市場規模僅為12.9億元人民幣,截止到2009年底,該市場規模預計將達到38.9億元人民幣,年均復合增長率為44.4%。

    航美傳媒最近的截至12月31日的2009年第四季度及2009財年未審計財報顯示,航美傳媒第四季度總營收為4520萬美元,同比增長11.7%;2009財年營收總額為1.525億美元,同比增長21.5%。這意味著航美單家企業的營收規模已經占到整個航空媒體“總產值”的1/4強,幾乎等于2006年整個航空媒體的全部營收額。在中國航空媒體運營商實力矩陣當中,航美傳媒位居領先者的位置。

    “內容+廣告”商業模式成為主流

    《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》同時對中國航空新媒體高速增長的三個源動力進行了解析:其一,技術推動航空媒體向形式多元化轉變。其二,有價值的內容傳播成為可能。其三,整合式航空新媒體運營商的出現改變原有一盤散沙、單打獨斗的局面。由于高端的航空媒體受眾是消費市場中的主導力量,而整個航空旅行的過程中存在大量的閑置時間,這些都要求航空媒體需要開創一條有別于一般戶外媒體的新型商業模式,即采用“內容+廣告”的傳播模式、營銷方式。在這種“內容+廣告”的商業模式之下,獲得渠道資源的能力以及節目內容的高水平制作和整合能力成為航空新媒體成功的關鍵因素。

    作為國內最具規模的航空媒體運營商,航美傳媒擁有國家廣播電視總局頒發的《廣播電視節目制作經營許可證》,建起了國內最大的航空數字媒體網,并以世界航空娛樂協會WAFA成員身份與國際頂級節目制作公司進行著廣泛而深入的合作;中央電視臺、上海文廣、法國FTV、英國BBC等國內外優秀節目供應商目前都是航美的合作伙伴。與此同時,航美傳媒旗下的全資子公司北京航美影視文化有限公司擁有超過百部國內優秀電影的獨家航空版權,是目前最活躍的航空電影版權供應商。豐富的節目資源為航美的一站式航空服務提供了精彩的平臺,航美目前與中國國際航空、東方航空、南方航空等9家國內航空公司以及國內主要機場在節目及廣告方面保持著密切合作,為超過2100條航線的機艙電視以及50余家機場提供國產優秀電影大片、幽默集錦、體育賽事、旅游風光等艙內節目,滿足航空旅客的高端文化休閑需求。

    數字媒體成重要增長點

    《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》同時對航空媒體內在運營規律以及核心競爭力進行了分析。在航空媒體市場當中,對于傳統渠道資源的掌控仍然可以決定媒體運營商在該市場當中的主導地位,但是,對于數字媒體資源的全面把握則成為運營商能否在未來的航空媒體發展中占據領先優勢的首要條件。報告顯示,截止到2009年,航空數字媒體的比重占到整體航空媒體市場24.4%的份額。航美傳媒2009財年財報也顯示當年來自機場數字框架的營收額為6630萬美元,同比增長47.2%。數字新媒體已成為對營收產生重要影響作用的關鍵性產品線。

    報告分析以航美數碼刷屏為突出代表的數字媒體所占的份額和地位快速拉升的原因有三,第一,建設全國性的傳播網絡,具有體系化強推的營銷價值。數碼媒體采用無線傳輸方式,將圖片信號在各個顯示終端同步傳遞,可以根據投放需求實現某個機場的全場或者全國機場的同步播放,突破了傳統媒體單點傳播的方式;第二,數字化內容傳輸提高了廣告投放靈活性。數字化的播放方式使投放內容更加靈活,廣告排期更具彈性。第三,航美傳媒委托Intel專門研發的數字標牌系統支持動漫效果,使畫面動靜結合,廣告內容展現更具有沖擊力。

    易觀國際認為,航空數字媒體比重的穩步提升一方面意味著廣告主在選擇航空媒體時,更傾向于選擇能夠通過數字化方式表達和呈現的數字媒體渠道,從而實現更為豐富的展現效果;另一方面,航空非數字媒體運營商的不斷減少和淘汰,以及航空新媒體運營商的強勢介入,客觀上也提升了航空數字媒體領域的市場比重。

    第3篇:新媒體的運營方式范文

    針對遠程教育全媒體發展的新要求,需要建立以適應遠程教育發展和需要的全媒體內容服務平臺,以解決廣電網絡運營商、電信運營商、互聯網等各類遠程教育運營商在生產和運營過程中遇到的問題,其模塊設計主要以以下三個內容為基礎:

    (1)遠程教育全媒體平臺能夠支撐手機電視、網絡電視、IPTV、VOD/NVOD互動電視等各類新媒體運營業務,能夠全面的適應各種新媒體的應用,減少子系統的重復建設,具有良好的適應性和拓展性。

    (2)遠程教育全媒體服務平臺能夠實現內容生產服務的各項功能,包含教育資源素材的匯聚,教育資源產品的快速加工,能夠迅速的形成教育成品節目;能支持共享生產方式,支持個性化的獨立的教育資源生產模式。

    (3)遠程教育全媒體服務平臺需要進行內容運營編輯,運營編輯是產品制作是藝術和技術的結合,同時也是編輯整理的過程,所以運營人員將教育產品進行編輯打包,形成可以被教育消費者的服務包,并通過全段的業務平臺展現在各個終端。

    2遠程教育全媒體內容服務平臺的框架設計

    根據媒體內容服務的特點,將遠程教育全媒體內容如如平臺整體框架分為三個部分:內容生產子系統、運營管理服務子系統、以及分發子系統。內容服務是資源收集整理、管理和分發的過程,首先要廣泛收集和接入各類資源,包含多協議IP流、ASI、SDI等多中信息源的集中編單收錄,本地介質文件的采集,全段第三方生產系統的接入,體統or自服務門戶等。然后要根據業務員內容以及運營的需要,體統分屏獨立以及共享內容加工生產,滿足各運營商精細化生產的需要,其內容服務能進行實時流編輯、粗編拆條、節目審核等多種便捷的工具,并結合生產服務門戶進行協同高效生產。最后根據不同的教育熱點和學習者教育需求進行內容挖掘和分類打包,并以機構化形式支持前段業務平臺的個性需求。實現點播分類編輯,教育產品類別管理,內容注入管理,能夠有效的支撐前段不同業務員運營的需要。

    3遠程教育全媒體內容服務平臺的子系統設計

    3.1內容生產子系統

    遠程教育在開展內容運營業務中,其內容主要包含給各種教育機構提供的和制作的相關教育資源,但是這些資源往往不能直接提供給學習者,而是需要分類整理和加工,需要將各種教育資源內容進行匯聚和分類,其內容要進行非線性編輯、網絡編輯、圖文制作、包裝等深加工,還要按照要求進行教育內容目錄編目和主題分類,格式轉化和封裝等,因此需要在內容服務業務員模塊中建設一套內容生產子系統。內容服務生產子系統包含內容匯聚分類,生產管理、資源加工、監控管理等模塊。

    (1)生產管理模塊要根據不同需要劃分不同的教育資源編輯工作,并根據日常需求統計變化制定相應的編輯任務,并能檢查任務的進度情況,具有良好的開放性,管理模塊的對外接口包含內部各個功能模塊之間的接口開放,能管耦合系統內各個部分才具有可延展性和升級性。

    (2)內容的匯聚和分類,是通過各方面渠道和合作獲取的教育資源,包含視頻、圖片、音頻信息,需要進行技術信號采集和文件的導入。不同內容來源的信號格式、存儲介質,圖像分辨率、制式、編解碼格式可能都不一樣,內容生產子系統需要這些內容匯聚起來,并按照平臺的要求進行生產管理,因此需要豐富的多樣的匯聚和處理手段。

    (3)內容加工模塊要根據不同的教育類比要求進行編目、審核、轉碼和剪輯加工。經過分析,類似于工廠流水線的生產模式特別適合新媒體內容生產,在這種模式下,針對不同的業務需求和生產工藝要求虛擬出多條生產線,并將各種編輯加工環節作為生產工具使用,每條生產線都可以任意調用這些生產工具,并在流程引擎的驅動下在不同的生產工具間流轉,每個工作崗位分工明確,從而實現了整個內容生產的高效、有序、可控。為了保證生產線的順利運行,還需要按照內容條目來組織生產,一個條目對應一個生產任務,存儲管理方面也采用標準化的接口,從而實現不同的業務環節之間、不同的子系統之間的無縫連接。

    (4)存儲管理是需要將大量的內容長期存儲,對資源進行版權維護以及編碼查詢收錄等,以便快速的查詢和檢索。

    (5)監控管理模塊主要負責網絡、設備、流程、存儲、數據庫等的集中監控管理,并對軟硬件故障進行及時報警。

    3.2運營管理服務子系統

    在開展遠程教育服務中,內部運營需要將內部資源轉變為可以交易的運營在線資源,并對在校運行的教育資源進行管理和定價;需要面向上游提供教育資源的提供商和下游的學習者或者內容運營建立統一的運行管理,進行教育資源產品的集中交易和展現,根據用戶角色權限的管理,遠程教育將提供不同的教育資源內容,包含資源需求學習者對訂單的交易處理,允許學習者跟蹤訂閱點播的訂單狀態;內容運營的業務流程包括:規劃新產品—用戶根據需求選購產品—為用戶提供服務—處理訂單—進行訂單計費和賬務處理等環節,同時系統后臺可以根據產品交易情況,進一步開展統計分析,從而為產品規劃提供全面有效的數據支持。

    運營管理是教育在線系統面向用戶的業務子系統的,可以進行產品展示,提供訂單查詢、產品選購以及產品推薦等。用戶管理能實現CP、SP用戶賬號認證管理,負責用戶的管理和注冊。產品管理模塊扶著教育資源上架、下架、定價和管理,將一個或者多個內容資源組織為產品或者產品包;賬務管理可以通過短信平臺、支付平臺進行運行結算;統計分析模塊能夠根據業務系統中教育資源的運行數量狀態進行分析報表,能夠讓管理人員掌握遠程教育資源的狀況。在這幾個模塊中運營管理服務是內容運行系統對外交流的窗口,也是整個運營系統的產品管理、產品展示、訂單處理、賬單服務、統計分析與營銷支持等功能;面向遠程教育在線系統運營人員可以處理開展產品的推廣、加工以及產品等增值業務員,也可以處理學習者投訴和建議,面向消費者,運營管理可以同產品的賬單服務、訂單管理、產品需求管理、產品訂單以及檢索瀏覽。

    3.3分發傳輸服務子系統

    選擇了相應的產品后就需要通過傳輸來分發到網絡、手機等全媒體的制定位置,內容的形式是多樣的包含圖片文件、文檔文件以及視音頻文件,當然也包含視音頻流,因此分發傳輸是全媒體內容服務業務必不可少的環節。從分發的傳輸內容上看,可能又內容交換、中繼、內容上行和內容下行等傳輸方向。從分發的方式上看,分發系統需要主動推送、支持學習者下載以及視頻播出等分發方式。從分發的對象看,傳輸可能是視音頻文件、圖片、文檔等也可能是實時的IP流。從分發流量和方式看,只要支持多點之間的P2P共享式的分發、點到點的分發、點到多點的廣播式分發。但是分發方式的選擇,傳輸系統都是需要建立相應的成本,盡可能的提高分發的速度和效率,適應全媒體技術的需要,同時應具有可靠的安全手段,避免內容在傳輸途中被黑客攻擊。此外,隨著業務的拓展,分發傳輸系統需要能夠動態的進行擴容,以適應業務增長的需要。

    分發傳輸子系統的服務器硬件模塊主要是傳輸服務器以及傳輸控制服務器構成,其中傳輸服務復制執行具體的任務并受到控制服務器的控制,傳輸控制服務器負責傳輸任務的控制和調度。當分發規模比較大時,可以采用多級分發構架,充分利用節點將中心節點內容預先分發到最近的邊緣節點,大大提高分發的效率和速度。在內容存儲方面,采用分布式內容存儲設計,任何節點都可快速獲得所需的內容,而不必關心內容存儲在哪里。系統采用均衡式架構設計,經授權后,任何節點都可以發起到其他節點的分發任務。

    4遠程教育全媒體內容服務平臺發展策略

    (1)遠程教育全媒體服務平臺技術發展策略。開展教育全媒體業務時技術上面臨著一系列挑戰,包括業務與互聯網需要全面接軌、數據來源和渠道繁多、數據處理量龐大、信息的雙向傳遞和用戶互動、用戶需求的多樣化和復雜性等,這些都對現有帶來了巨大的挑戰。為了應對這些技術挑戰,全媒體內容服務平臺發展需要重點關注以下4個方面。首先是內容組織、生產及管理方面,這不是單純的技術范疇,而是內容組織的體系化和生產工藝的恰當選擇,立足內容是根本,只有很好的組織內容才能更好的服務于用戶,才能揚長避短。第二是編解碼和智能處理方面,開展全媒體業務時,視音頻一定是主要內容,在這個過程中,需要處理的數據是海量的,在時效性上很難滿足用戶訴求。第三是流媒體和終端體驗方面,教育電視臺目前主要處理文件和視音頻信號,而在互聯網領域,業務流程已經全面IP化和流化,播出、分發、切換、監控甚至字幕的疊加都已經IP化,是一個幾乎完全不同的技術體系。第四是云計算和海量數據處理方面,在全媒體時代,媒體內容會更加豐富,與用戶的互動也更加密切和頻繁,隨之而來的就是海量的內容數據和運營數據,而傳統的技術體系顯然已不能對這些數據進行有效的存儲、管理和挖掘,必須引入云計算和海量數據處理技術。

    (2)三網融合、遠程教育服務平臺與IPTV發展策略。將網絡、服務平臺和IPTV共同搭建集成播控平臺系統。匯聚各種資源和第三方各種形態的內容來源,根據IPTV業務運營需要進行教育資源的二次加工與編排,為互聯網、教育平臺以及IPTV提供海量的點播節目。進行教育資源編碼和監看檢測服務,負責教育資源的接受編碼處理工作,與分發的各種教育資源進行點播監看檢測,針對下游電信CDN進行直播流分發。以資源服務平臺為基礎形成IPTV集成播控平臺,負責IPTV內容管理、用戶管理、計費、認證鑒權、EPG等功能,完成IPTV內容集成與運營管理。運營管理服務子系統、內容生產服務子系統和分發傳輸服務子系統構成了完整的全媒體內容運營平臺,三大子系統分工協作、緊密配合,為遠程教育在全媒體環境下大力拓展各項新業務提供了基礎支撐。

    5結語

    第4篇:新媒體的運營方式范文

    【關鍵詞】互聯網傳播 媒體傳播 轉型

    [Abstract] By analyzing the industry background of Internet dissemination for operator, the proposal on media dissemination transition for operator based on Internet marketing was given according to the status and difficulties of operator’s Internet dissemination.

    [Key words]Internet dissemination media dissemination transition

    1 運營商開展互聯網傳播的背景

    1.1 互聯網廣告發展現狀分析

    近年來,我國網絡用戶規模呈現爆發式增長,其中移動互聯網用戶規模增長尤為突出,并于2012年超過互聯網用戶,這也為企業開展互聯網宣傳與營銷帶來新的發展環境。

    互聯網用戶規模擴張帶來廣告市場結構的重大變革,互聯網媒介于2013年成為僅次于電視的第二大廣告媒體,預期未來互聯網廣告在市場格局中將占據越來越重要的戰略地位。

    互聯網媒體在廣告市場地位逐步提升的同時,受環境與用戶影響,不同廣告形式之間也存在市場競爭關系,內部結構亦在不斷優化調整:圖文廣告作為品牌傳播的主要手段,在更注重營銷效果的互聯網營銷中被逐漸壓縮;基于搜索技術的關鍵字廣告依然作為最主要的互聯網營銷方式;伴隨營銷內容富媒體化、娛樂化的需求趨勢,視頻廣告正在成為互聯網廣告的黑馬;新技術新產品的推出,帶來微信、微博等新的營銷方式發展,但行業穩定性依然不足。

    1.2 互聯網廣告發展趨勢分析

    (1)大數據應用使企業營銷更加精準

    基于大數據應用的營銷方式,通過搜索引擎、RTB廣告、重定向等,實現精準化營銷推送,同時為企業提供個性化的營銷解決方案,以提升營銷效果。

    (2)程序化購買使得找客戶方式更優

    基于DMP和Ad-exchange平臺的程序化購買(DSP),逐步替代傳統廣告商業模式,使廣告投放由媒體購買轉向受眾購買,并由平臺技術實施購買行為,為企業營銷節約大量資源和人力成本。

    (3)移動互聯網發展引領向移動端轉移

    伴隨互聯網用戶向移動端遷移,未來移動營銷及移動廣告市場規模將出現爆發式增長,同時網民對移動端媒體的接觸也不斷深入,根據IBM數據顯示,94%的廣告主認為未來移動營銷在企業發展中將發揮重要作用。

    2 運營商互聯網傳播的現狀與困境

    2.1 運營商擁有強大的自有媒體渠道

    運營商具備強大的IT能力,擁有眾多的自有互聯網媒體渠道。以運營商、銀行業、民航業等為代表的品牌行業都具備比較強大的IT能力,自有電子渠道能力領先于一般性行業,且互聯網營銷起步較早。

    運營商經過多年的發展,自有互聯網渠道種類繁多,管理相對分散,各渠道發聲不統一,難以發揮資源優勢。在這種情況下,運營商內部需要加強統籌協調,充分發揮微信、網上營業廳、各類數據業務客戶端等自有媒體效能,提升資源整合應用能力。

    2.2 運營商不斷在互聯網傳播與營銷方面開展探索

    在一些領先的運營商分公司,通過整合自有渠道資源,搭建社群體系、傳播矩陣、分銷平臺、資源置換渠道,聯合外部媒體多種投放模式的立體化傳播,建立全方位營銷體系,實現引流-導流-全渠道覆蓋傳播與營銷。

    2.3 與其他行業對比,互聯網傳播能力需要提升

    傳統線下中小企業、電商行業以及品牌行業在互聯網營銷傳播方面積累了較多的經驗,互聯網傳播和營銷體現出不同的特點:

    (1)串聯脈沖式傳播:傳統線下消費行業主要通過O2O模式實現互聯網客戶轉化,以社群體系建立粉絲群,搭建口碑結構,同時借助事件、概念炒作,引起輿論傳播和引導,提高品牌曝光,通過線上O2O平成客戶轉化。

    (2)眾星拱月式傳播:電商行業圍繞核心發力聚合資源效能,憑借自身平臺優勢,以視頻、軟文、社群互動集人氣,借力SEM、DSP等平臺引流,實現轉化;通過跨平臺的媒體資源置換和客戶資源置換,提高自有資源商業價值,擴大平臺收益。

    (3)雙流匯聚式傳播:品牌行業內外兼修,多方整合資源。以國航為代表的民航業一方面建設自有互聯網渠道,另一方面積極拓展互聯網渠道,比如與旅行網站合作,建立分銷網絡;與銀行、支付寶等合作,拓展跨界聯合營銷平臺;與電商平臺合作,拓寬營銷覆蓋面。

    2.4 運營商在互聯網傳播方面面臨的困境

    根據CNNIC《2013年下半年中國企業互聯網絡應用狀況調查報告》顯示,大部分企業在互聯網營銷過程中受到如何選擇渠道、如何投入成本、如何平衡投入與收益關系等問題的困擾。具體到運營商來說,結合上文分析,筆者總結出主要有以下幾大困惑:

    (1)互聯網媒體有什么特點及分類?

    (2)各類媒體應該如何開展管理與傳播?

    (3)目前主流的媒體投放形式是什么,如何進行精準化的投放?

    (4)目前運營商營銷成本壓降,如何科學規劃預算資源?

    (5)互聯網傳播效果如何進行有效科學的評估?

    3 運營商互聯網傳播轉型舉措

    3.1 對互聯網媒體進行科學分類

    按照目前互聯網傳播和營銷領域對媒體的分類方法,媒體分為贏得媒體(Earned Media)、自有媒體(Owned Media)以及付費媒體(Paid Media)3類。

    筆者認為這3類媒體單純是從互聯網廣告傳播的角度來進行分類的,而一些媒體無法從單純的廣告業的傳統商業模式來認識,如近年來比較熱門的跨界合作營銷等。因此,筆者從互聯網營銷的角度對互聯網媒體進行了重新分類,在原有“POE”媒體分類的基礎上增加了“合作媒體(Cooperated Media)”一類,并最終總結了基于互聯網營銷的媒體分類方法,即“P.O.E.C”,具體為贏得媒體、自有媒體、付費媒體和合作媒體,如圖1所示:

    3.2 對互聯網媒體進行分類管理

    (1)付費媒體的管理

    針對付費媒體進行TOP化梳理。運營商對于門戶類、視頻類等媒體一般需要進行品牌類和促銷類的營銷活動的廣告投放,從而進行TOP化梳理,提升投放效率和效果。外部TOP媒體篩選規則應當遵循以下原則:

    1)偏好程度:根據用戶喜好程度篩選出用戶經常訪問的網站類別;

    2)覆蓋人群:各類型網站覆蓋人數;

    3)本地特征;

    4)歷史效果:結合前期硬廣投放效果較好的媒體。

    (2)自有媒體的管理

    運營商自有媒體一般分散在各個部門,難以做到統一發聲。針對自有媒體,需要由一個部門進行扎口化的需求管理,筆者建議由市場部門對各個部門所管理的自有媒體進行搜集,建立聯系人清單,同時根據覆蓋人群進行TOP化梳理。定期召開互聯網媒體投放需求溝通會,在會上收集各個部門的自有媒體的宣傳需求,由市場部門進行統一的規劃和宣傳管理,并由各個自有媒體的管理部門進行具體的投放實施。

    (3)贏得媒體的管理

    贏得媒體一般為微信、微博、支付寶服務窗等。同一個運營商一般開設多個微信公眾賬號、微博等,也需要由市場部統一進行矩陣化管理。以微信為例,需要明確各個微信公眾賬號的定位,整合全公司微信,尤其是營銷類微信公眾賬號,建立聯系人清單并進行定期的更新,同時微信粉絲需要實現后臺統一管理,做到宣傳統一發聲、客戶統一管理等。

    (4)合作媒體的管理

    在運營商互聯網營銷宣傳中,不僅要重視互聯網宣傳,而且還需要進行跨界合作,拓展和深化合作模式。從業界來看,運營商與合作方的跨界合作主要存在以下幾種模式:

    1)合作方渠道化,常見的合作模式有互聯網分銷;

    2)資源聯合化,比如資源置換與聯合營銷;

    3)后向一體化,比如流量產品的后向經營等。

    對于合作媒體,筆者建議成立專門的團隊進行媒體合作與拓展。

    3.3 進行精準化的媒體投放

    近年來,隨著大數據、移動互聯網深入傳媒行業,除了傳統的硬廣直接投放之外,還出現了一批新型的媒體投放形式,比如DSP、SEM、EPR等,針對不同的媒體類型,所適合的媒體投放形式也不同。但這些投放形式基本是基于大數據的精準投放形式,運營商在進行廣告投放時,應當加大對精準類媒體投放的投入。精準化媒體投放模式如表1所示。

    3.4 建立既定預算下最優組合投放模型

    (1)模型建立的背景

    運營商面臨營銷成本壓降、營改增、資費下調等客觀因素,營銷宣傳費用有限;不同類型的營銷宣傳活動尋求效果不同,不同投放形式與媒體產生的營銷效果也不同;經過歷史經驗測算,每個投放媒體的投放成本與產生的業務辦理量都有一定的關系,存在投放拐點,即隨著投入增大,收益的邊際效益逐漸下降,投入到達一定量時收益達到飽和狀態,再加大宣傳投入并不能帶來相應效果的增加。

    因此,在各類活動投入預算有限的情況下,需要規劃不同投放形式投入資源,達到資源的精確化使用。

    (2)模型建立的思路和過程

    1)對歷史互聯網營銷數據進行長期積累并進行數據標準化處理;

    2)使用SPSS等軟件建立投放成本與業務量的函數關系;

    3)建立最大收益下媒體投放組合函數,指導媒體投放成本分配。

    3.5 建立互聯網投放活動評估模型

    (1)模型建立的背景

    投放活動需要分類:依據消費者產生消費行為通路的7個步驟,結合運營商宣傳活動的目的,可將活動分為“品牌推廣類活動”、“業務營銷類活動”、“其他宣傳類活動”3類。如圖2所示:

    效果需要分類評估:不同類別活動關注的側重點不同,需要建立營銷活動評估模型綜合評估活動的投放效果。

    (2)模型建立的過程

    1)擬定評估指標

    參照《中國網絡營銷(廣告)效果評估準則》意見稿,上述3類活動分別可選取以下主要指標:

    流量類指標:曝光量、點擊量、到達率、跳出率;

    轉化類指標:瀏覽時長、訪問深度、轉化率;

    成本回報類指標:CPM(千人瀏覽成本)、CPC(點擊成本)、CPV(訪問成本)。

    2)設定評價標準

    以流量類指標為例,建立如表2所示的評價標準。

    3)設置不同類型活動指標權重

    品牌推廣類和其他宣傳類活動重點關注流量類指標,辦理銷售類活動重點關注轉化類指標;模型采用層次分析法計算權重,消除主觀性強、隨意性大、精度不夠等問題。不同類型活動指標權重如表3所示。

    4)評估活動投放效果

    將活動投放數據代入公式Score=F活動類型(曝光量、點擊量、到達率、跳出率、瀏覽時長、訪問深度、轉化率、成本回報),計算得分。

    4 結束語

    互聯網營銷正在改變傳統的營銷宣傳模式,但在通信行業總體增速放緩、各大運營商對營銷宣傳費用壓減的大背景之下,運營商進行互聯網宣傳必須整理思路,重點關注互聯網宣傳的投入產出,針對不同的互聯網媒體規劃不同的管理和經營策略,同時利用資源既定預算下最優組合投放模型和互聯網投放活動評估模型,使得運營商的互聯網宣傳工作走上低投入、高轉化之路。

    參考文獻:

    [1] 中國互聯網絡信息中心. 第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL]. (2015-02-03)[2015-03-20]. http://.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/201502.

    [2] 中國互聯網協會網絡營銷工作委員會. 中國網絡營銷(廣告)效果評估準則意見稿[EB/OL]. (2009-06-18)[2015-03-20]. http:///61/8914061.shtml.

    [3] 陶洋,裴廣信. 基于AISAS理論的網絡營銷探析[J]. 商場現代化, 2007(19): 18-19.

    第5篇:新媒體的運營方式范文

    一個中心 四個要點

    在電視節目平臺化構建的過程中,要秉承一個中心、四個要點的原則。一個中心,即緊緊圍繞構建用戶黏性展開。四個要點一是內容;二是傳播;三是構建關系;四是打造綜合化服務運營平臺。

    就內容來說,需要具備以下屬性:首先,用戶生成內容。這是互聯網時代的特色,集結大眾的智慧和力量,共同參與內容的生產和創作,比過去依賴專業隊伍采集內容,更為豐富、貼近、新鮮、及時,同時會有意想不到的收獲。用戶不再是收視對象,而成為節目內容的生產者和傳播者,用戶與節目的關聯度、忠誠度大大提升。

    其次,交互性。構建交互式傳播平臺和交互式內容形態。讓節目跨媒體、跨平臺,多終端連接,實現媒體與受眾、受眾與受眾多點式的實時參與、分享和互動,同時能夠根據用戶的參與調整節目內容。

    第三,節目+平臺。以節目為支點和紐帶,將用戶、產品、服務、平臺、運營整合在一起,相互拉動,實現平臺化運行。

    第四,拉動移動收視。節目動態、實時的互動方式,能夠第一時間將資訊在節目中呈現,并為用戶提供幫助和服務,通過互動參與,帶動移動用戶收看節目的興趣,從而搶占移動用戶收視群。

    第五,用戶傳播。用戶參與并主動分享,從而使節目通過用戶自身的傳播,受到更多關注。

    第六,實時幫助。用戶實時參與、分享和互動這一特性,使節目介入到當前正在發生的事情中,并通過節目平臺,為大家提供幫助和服務。

    就傳播來說,在做好內容的基礎上,構建交互式傳播平臺,實現多終端呈現,讓用戶隨時隨地看到節目內容,并實時參與。

    就構建與用戶的關系來說,要通過節目創建社群,增強與用戶的黏性。

    節目社群構架具體可分為:節目分享社群,手機搖一搖分享節目、相互交流、贏取獎品;超級鏈接窗口,鏈接所報道話題的相關資訊、信息、深度分析等供觀眾查閱;互動空間,討論交流節目中大家感興趣的和生活中自己關注的話題;大家幫助區,觀眾在生活中的問題及需要咨詢、幫助的事,可以在社區內提出來,發動大家的智慧和能量,相互幫助;專家社團區,為節目邀請嘉賓開通認證空間,觀眾可以點擊他們的空間,查詢相關信息;星級播主空間,為上傳節目內容的用戶設獎勵區,用戶通過內容發展自己的社會關系;微動空間,類似QQ空間用戶在社群里關注的人和事,提問的話題,可連接到微動空間中;爆料區,節目征集的內容和用戶捕捉到的自己感興趣的內容上傳到爆料區。

    就打造綜合化服務運營平臺來說,依托節目構建互聯網平臺,就是借助傳統媒體的公信力和資源整合能力,通過節目內容和參與方式,將觀眾流導入到網絡平臺上,并通過媒體的影響力幫助用戶解決現實生活中遇到的疑難問題,同時創建人們生活需要的應用客戶端,最大限度地滿足用戶互動、交往、生活服務等方面的需求,留住用戶。形成以媒體傳播內容為主要特色,生活、服務、娛樂、運營相結合,具有擴展性、延伸性,傳統媒體與新媒體深度融合的綜合化服務運營平臺。

    新媒體網絡平臺構建可從以下幾大模塊著手。節目、資訊模塊――集結一批觀眾形成互動參與的節目群,收集整理當天大眾關注的要聞資訊,實現精準傳播;視頻互動模塊――將媒體內容與用戶生成的視頻內容集結在一起構建視頻交流互動社區。觀眾點擊率高,適合大眾傳播的內容,還可在節目中播出;生活服務模塊――創建與大眾生活密切相關的應用客戶端,如設看病預約掛號客戶端、指上通公交乘車客戶端、可視化違章查詢客戶端、劇星電商客戶端等;旅游游戲模塊――游遍中國以視頻方式做看得見的旅游推介及一條龍旅游全程服務,玩家自創的游戲、本地特色化的游戲及熱門游戲產品與節目捆綁運行,如安徽衛視《男生女生向前沖》可做成游戲沖關版;追劇觀評模塊――電視臺各個頻道播出的電視劇,都能同步在線收看,同時能通過付費點播,提前收看正在播出的電視劇及尚未播出的續集,并將電視臺以往播出的電視劇,分門別類整理在一起,方便用戶點播收看。創建劇星在線互動空間,邀請劇中明星、導演、編劇與觀眾對話交流,開設劇吐槽空間,觀眾對播出的劇發表自己的觀點、看法,相互交流;營銷拓展模塊――每個模塊都能通過數據分析實現精準化的廣告投放,并能借助內容、服務,活動等方式整合電商、企業及產品資源,創建線上線下相結合、多元化的商業盈利模式,同時研發與節目相融合的游戲產品,以此帶動游戲創收項目,使之成為平臺創收的一大亮點。

    總體特色

    聚合。將節目作為聚合用戶的入口,借助互聯網的方式和手段,將一個個分散的相連的個體,充分調動起來、聚合大眾的智慧力量、聚合各種社會資源,打造媒體生態體系,將用戶聚合在節目構建的平臺上。

    融合。真正實現傳統媒體與新媒體的深度融合,不僅是渠道融合,終端融合,內容、表達方式和參與方式的融合,也是線上線下、跨平臺、跨行業、多種服務方式和運營方式的融合。

    延展。節目與互聯網平臺融為一體,使得內容的擴展、傳播有了延展的自由和空間。它不僅突破原有節目播出時間的限制,還延展到其他媒體和平臺上,讓用戶更充分、便捷、全面地了解自己關注的資訊、信息和服務。

    交互。借助交互式傳播平臺和內容形態,可以實現內容更好傳播和互動,使受眾在第一時間獲取最新鮮、最接地氣的生活資訊,在媒體競爭格局中搶得先機。

    共振。節目采用平臺化運行模式,在內容、傳播、服務、運營上互為一體,產生相互拉動、相互給力、實現共贏共振效果。不僅在系統內產生共振,還能夠促成跨媒體、跨平臺間的共振和影響。比如為更好地吸引用戶,借助媒體公信力和資源優勢,集結合作商家聯合推出有自身特色的“信惠通”卡,(誠信、實惠、互聯互通)用戶參與節目及活動均可獲得兌獎積分,并可隨時到合作商家處兌換獎品,同時,用戶憑卡到合作商家消費,也能獲得獎勵積分,并可參與合作商家推出的優惠、競拍等活動。

    第6篇:新媒體的運營方式范文

    微博、輕博客、博客是一種全新的社交化媒體形態,它們以“多點對多點”的人際網格傳播方式顛覆了傳統的“點對點”傳播模式,加速改變了媒體生態圈。于是,一個全新的傳播時代橫空出世:傳統媒體向新媒體延伸,普通大眾爭相成為文化的傳播者、創造者。同時,隨著移動互聯網的興起,傳播方式迅速轉型,從“固態”走向隨時隨地的“移動”,從“單一”走向“眾生態”,突破了傳統意義上的邊界和概念。

    那么,面對社交媒體的發展態勢,以客戶為中心的運營商應如何順勢而為以做好產品和服務的營銷?

    四兩撥千斤

    據新浪、騰訊、搜狐公布的數據,如今在其微博上注冊的運營商/機構已經突破5000萬戶,加上實名認證的運營商/機構員工,總數已突破2億戶。

    如今,幾乎所有的運營商都在利用社會化媒介尋找客戶,與客戶進行及時的定向溝通、促銷、客戶服務,以維護客戶關系。而社交媒體信息便捷,能快速靈活地反映運營商的現狀并予以,通過粉絲關注的形式進行病毒式傳播,影響面廣。在社交媒體上,運營商的形象變得擬人化,這拉近了運營商和客戶之間的關系,幫助他們建立了超越買賣關系的情感,并能夠及時、互動地進行溝通,去解答消費者的相關問題,從而搭建了一個良好的公關營銷平臺。值得一提的是,在微博營銷上運營商投入很低就可以獲得較大的關注,從而取得“四兩撥千斤”的營銷與服務效果。

    營銷專家Jeremiah Owyang曾總結出了運營商應用社會化媒體的5種方式:第一,集權式,自上而下傳達命令和分配任務;第二,分布式,無統一組織,處于自增長狀態;第三,Hub式,有一個部門統一制定規則并協調,相關職能部門各自努力;第四,蒲公英式,一個部門協調多個品牌或者子公司;第五,蜂巢式,每個員工都得到授權,人人有責。

    Jeremiah Owyang提供了一個應對模式版本,那么運營商應如何做好社會化媒體“井噴式”發展趨勢下的客戶管理呢?下面以微博為代表為運營商提出建議。

    微營銷:去廣告化

    微博營銷具有品牌及產品曝光、微活動、微柜臺、微服務、互動精準廣告、CRM、微調研、微口碑、微招聘、微植入、微輿情、危機公關、整合聯動和產品開發等營銷功能,在運營商的社會化媒體營銷當中,微博充當了橋頭堡的一環,能幫助運營商解決部分營銷問題。

    而要用好微博營銷,首先就要明確微目標。以新浪微博為例,其主要用戶群體集中在影視明星、企業高管、經濟學者、傳媒專家、營銷策劃人、評論員、主持人(主播)、創業者、網絡紅人等類別上,這些人基本上代表著顛覆與變革、創新與時尚。運營商要根據這些群體的定位,盡快組織相應的機構和人員,建立運營商微博群體,形成全國性的互動關注。

    在明確目標的基礎上,還需要做好微內容。微博內容做得好粉絲數量就多,內容做得差自然沒有人關注,如何在粉絲數量和宣傳效果上做到平衡最優是一個很有趣的問題。運營商在策劃營銷創意時一定要考慮內容,要持之以恒地創造有價值的內容,因此就要跳出為了營銷而營銷的思維局限,要精選信息內容,采用網絡化語言,圖文聲相結合,制造關注話題,或與相關有影響力和號召力的媒體機構、明星的微博聯動,共同引起微博用戶的關注,壯大關注群體,才能擴大信息傳遞的價值。

    在內容策劃上,微博營銷還需要做到去營銷化、去廣告化。這其實是一個悖論,不過這也是獲得用戶關注的必需。形象地說,微營銷需要由打獵營銷變為釣魚營銷,運用“創意真火”煨出誘人“香餌”,而品牌信息作為“魚鉤”應巧妙包裹在其中。

    此外,微營銷還需要堅持趣味原則、營養原則、互動原則和個性化原則,其內容要從粉絲的興奮點切入,觀點上要能立得住,深度上不能停留在表面,在速度上要把握發與轉之間的間隔,其涉獵的話題范圍要足夠廣,內容上要有一定的創新,并且要容忍被頂與被砸。微服務:主動、互動、聯動

    在社會化媒體中,受眾變得碎片化,運營商必須建立一個完善、及時的客戶服務體系以及快速響應的服務機制,以迅速滿足客戶需求。

    首先,做好微客服。微客服是社會媒體趨勢下,運營商必須重視的一個渠道。運營商要建立自己的官方客服博客,指點專屬的客服部門歸屬管理,建立微客戶團隊,以主動、互動、聯動為原則,實施專屬的微客服服務處理機制和傳播機制,通過微博實施客服工作,介入網絡用戶的消費生活,通過碎片化的時間差和間接的信息傳遞,讓客服人員與用戶的溝通變得溫和、自然、有效。

    第7篇:新媒體的運營方式范文

    關鍵詞 微信平臺;傳統媒體;經營

    中圖分類號 G206 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)174-0022-02

    自2011年微信全面推行以來,其迸發出勢不可擋的力量席卷著整個中國,微信用戶截止到當前已經高達7億人,成為國內手機的活躍應用程序。微信公眾平臺是企業品牌文化和企業資訊的宣傳口,是電子商務流量的入口,為傳統企業快速進入互聯網提供了可能性,未必所有的傳統企業都適合開展電子商務,但在微信時代,公眾平臺潛在著難以估量的商業價值。傳統媒體在經受微博的洗禮后,積累了大量豐富的運營管理經驗,能夠熟練地開展跨平臺的互動營銷傳播,從傳統媒體的視角來看,在微信時代的大潮下,究竟該如何去經營微信公眾平臺,并實現在移動互聯網上獲取新的價值,這是一個值得深思的問題。

    1 傳統媒體微信公眾平臺發展的現狀

    1.1 用戶數量持續增長,競爭環境激烈

    任何組織和個人可以通過客戶端申請,免費獲得微信公眾平臺的賬號,用戶可以在微信公眾平臺上進行文字、語音、視頻等的編輯,越來越多的企業被微信公眾平臺所吸引,微信公眾平臺的關注度居高不下。比如央視新聞、人民日報、百度新聞等傳統媒體均有入駐微信公眾平臺,傳統媒體的微信公眾平臺仍處于競爭較激烈的環境中。

    1.2 優質賬號匱乏

    傳統媒體已經意識到微信公眾平臺的重要性,資料顯示,傳統媒體的微信公眾平臺開通率已經高達90%,大部分已經進行運營管理。龐大的數量必然導致質量的良莠不齊,有些平臺缺少特色,發展用戶困難,市場會作出選擇,將劣質平臺淘汰。在微信公眾 平臺上,如央視新聞那樣有影響力的大咖級優質賬號還是比較缺乏的。

    2.1 話題選擇的方法

    傳統媒體借助于微信公眾平臺開展移動互聯網渠道上的品牌宣傳與延伸,區別于傳統媒體的傳播方式,微信公眾平臺的制勝之道在于其優質的原創內容。媒體要結合自身的實際情況,進行明確的自我定位,創作出展現自身特色的內 容 ,有異于其他媒體的優勢,才能得以在眾多的公眾平臺中脫穎而出。微信公眾平臺相對來說新聞時效性差,但可以進行對新聞的深度解讀,展現自身的特色。隨時觀察生活,捕捉當下熱點時事的敏感度,積累寫作素材,增加原創資源,策劃用戶感興趣的話題,撰寫優質的內容,同時提供富有吸引力的圖文信息,使得用戶對公眾號產生黏性。

    2.2 標題制作的要點

    微信用戶在移動端閱讀文章時,首先看到的是文章的標題,所以標題對文章的點擊率和轉發率有著極大的影響,優質的文章內容,加之點睛的標題,可使得文章迅速傳播。標題要經過多次推敲、修改,力求生動簡潔地表達文章的內涵。標題制作主要有以下幾種類型:1)特定型:內容所面向的受眾群體明確;2)數字型:通過具體的數字突顯內容;3)疑問型:提問式的標題恰好為受眾所關注的內容,便會吸引閱讀;4)不合常理型:調動受眾的好奇心理;5)爭議型:緊跟時下熱點問題;6)符號型:通過添加特殊符號引起注意;7)趣味型:通過新奇有趣的標題來搏人眼球。基于傳統媒體的微信公眾平臺,其文章標題一定以事實為基礎,不能斷章取義,盲目地跟風。

    2.3 合理選擇傳播的形式

    傳統媒體的微信公眾平臺要以母媒體為依托,充分發揮母媒體的特色,但絕不是原樣照搬,而是要走出別具特色的新媒體運營路徑。對所文字內容進行配圖、配樂,以增加其傳播的效果。此外,還可以通過視頻來傳播信息。微信公眾平臺與傳統媒體可以形成有效的優勢互補,對傳統媒體傳播形式單一、互動性不足的短板進行彌補。

    3 在運營管理方面的經營策略

    3.1 運營團隊的專業化

    微信公眾平臺的運營要走向專業 化、規范化的道理,其背后必有一支具有高運營水準的團隊支持。傳統媒體要想打造具有一定影響力的微信公眾平臺,就必須對微信工眾平臺給予足夠的重視,傳統媒體有其自身優勢,有著強有力的政策支持、豐富的采編經驗、人脈廣泛,較易于創建專業的人才團隊,投入專項資金。優質的原創內容要求有大量優秀的采寫人員進行撰稿,以保證內容的來源和質量。只有在微信公眾平臺發展的前期,投入較多的人力、財力和物力,挖掘無限用戶的資源,才能為提高平臺的影響力做好鋪墊。

    3.2 把握內容的有效時機

    微信公眾平臺可以實現對移動用戶端的內容推送,使得平臺內容可以精準地進行推送。微信公眾平臺多是用戶主動關注,文章被閱讀的可能性相比較于傳統媒體而言提升的效果明顯。大部分的微信用戶關注的公眾平臺較多,閱讀的時間有限,針對此種情況,必須注意把握內容的時機,來提升文章的點擊率和轉發率,比如用戶在節假日時間較充裕,有更多的閑暇時間閱讀文章,此時可多些優質文章,提高用戶的忠實度。與傳統媒體相比較來說,微信公眾平臺在新聞內容的生產、推送、接收和反饋帶來了巨大的變革。

    3.3 多渠道進行宣傳推廣

    微信公眾平臺除了靠優質的內容吸引粉絲外,還要進行多種宣傳渠道的推廣方式,主要形式有:1)憑借母媒體高黏度的群眾基礎,借助于二維碼、微信號等;2)網絡推廣。通過論壇、博客、微博等進行平臺推薦;3)開展活動推廣。定期在微信公眾平臺舉辦抽獎互動問答、小游戲等活動來吸引廣大用戶踴躍參與;4)異業互推合作。靠其他自媒w平臺引流,比如百度,今日頭條等平臺,與其他平臺進行互利互惠的合作。通過多渠道、全方位的宣傳推廣,來提升傳統媒體微信公眾平臺的知名度。

    3.4 加強與用戶的互動

    傳統媒體是以單向的信息傳播為主,與人們的互動有效性不夠,而微信作為通訊工具,是一對一的雙向互動為主,參與微信互動的用戶基本為鐵桿粉絲,這便要求新媒體的微信公眾平臺運營團隊認真對待每位用戶的留言,及時對留言內容進行回復,鼓勵調動用戶參與互動的積極性,并吸納更多的用戶參與其中。除了后臺互動、回復評論的形式,還可以創建微社區,開展投票抽獎活動,邀請好友體驗后享受一定福利等方式。傳統媒體的微信公眾平臺一定不要忽視互動的功能,不斷完善自己的互動平臺機制,重視用戶的意見和態度,以此來保持用戶的忠誠度與黏合度。

    3.5 對粉絲實行精細化管理

    微信公眾平臺的運營人員可以通過后臺的數據統計功能,了解粉絲數量的增減、文章閱讀的數量、文章轉載的數量等。隨時隨地了解到平臺的運營情況,對粉絲實施精細化管理,了解粉絲的地域、年齡、性別等,開展分組管理,并有針對性地進行推送內容,保證內容傳播效果最大化。專業地分析用戶數據,是大數據時代傳統媒體面臨轉型的必然要求,通過此分析快速了解人們的需求,為調整經營策略作出指導。

    4 結論

    現如今的互聯網時代,微信已經成為高效的新聞傳播方式之一,同時也是受眾最為廣泛的媒介,傳統媒體需要正視微信公眾平臺的價值,順勢而上,不斷去探索、經營好自身的微信公眾平臺,使其成為推動自身發展的有效工具。在運營管理時,牢記對傳統媒體進行多渠道宣傳的職責,運用不同的宣傳推廣形式,實現傳統媒體的再生,使傳統媒體在互聯網絡時代如鳳凰涅一般再現輝煌。

    參考文獻

    第8篇:新媒體的運營方式范文

    摘 要 本文從環境因素、模式、新趨勢等方面列舉和簡單探析了美國期刊手機化運營的實踐,通過介紹美國期刊界在面對手機媒體時采取的擴展渠道、挖掘品牌的努力,希望能對國內的期刊數字化實踐有所裨益。

    關鍵詞 美國 期刊 手機

    隨著擁有個人電腦功能的智能手機技術、移動互聯網技術和無線寬帶技術的發展,手機這一兼具移動和網絡互聯特點的“第五媒體”為世界開啟了全新的數字生活,并成為傳統、新興媒體擴展生存空間、深度開發品牌的平臺。美國期刊業更是早已不遺余力地布局移動營銷領域,紛紛開展期刊的手機化運營,通過移動手機技術助推期刊品牌的深度發展。

    觀察美國期刊手機化運營實踐,我們可以發現其存在不同層次和不同模式之分。

    首先,美國期刊手機化運營存在于不同期刊集團、不同期刊品類之間。隨著新媒體的崛起和期刊流量的流失,于是美國期刊集團、期刊品類紛紛選擇向手機媒體進軍、向生存路徑多元化發展。

    期刊界的時代、赫斯特、美瑞迪斯、康泰納什等幾大集團紛紛設立包括手機業務在內的數字媒體部門,通過與技術服務商合作或獨自開發品牌的手機市場。赫斯特集團于2006年3月成立數字媒體部,下轄手機業務部,負責旗下品牌的手機產品開發和網站的手機化,以讓消費者通過手機獲得更好的閱讀消費體驗。目前,包括《君子》(Esquire)《十七歲》(Seventeen)《大都會女孩》(Cosmogirl)等在內的眾多品牌已經有了手機版或者品牌的手機運營。

    在期刊品類的手機運營方面,時事類的《時代》《福布斯》,時尚娛樂類的《花花公子》《大都會》,家庭生活類的《男性健康》《Epicurious》,科普類的《國家地理》等都通過手機化運營有了手機版期刊或開發了以手機傳播為渠道的品牌產品。

    其次,由于受眾越來越注重高質量的閱讀體驗和品牌消費,各大期刊紛紛將手機定位為戰略媒體,以之作為期刊內容的移動銷售平臺和品牌價值的衍生渠道,故而在運營上有了內容銷售和品牌運營兩種模式。

    一、內容銷售模式

    當下美國正是一個媒介多元化、生存路徑多元化的時代,也是內容消費和媒介銷售時代,一方面新媒介環境下的閱讀人群更加注重多元化的媒介閱讀方式和內容表現形式,從而獲取更加完美的媒介消費體驗,另一方面各大傳統期刊出版商有著強烈的擴大生存空間和打破傳統媒介“路徑依賴”的沖動,于是美國昔日里傳統期刊的忠實受眾通過手機獲取期刊內容、出版商通過手機進行跨平臺銷售的內容銷售模式應運而生。

    該模式主要是將期刊原版內容加工成適合手機界面閱讀的形式,或者通過整合期刊內容并添加聲音、視頻、動漫、鏈接、互動欄目等元素使之成為多媒體期刊。而這些期刊內容一方面可以通過訪問期刊的手機WAP網站,按流量付費下載、在線收看,另一方面也可通過訪問蘋果手機(iphone)、黑莓、Android等智能手機的“應用程序商店”(app store)里的期刊應用程序,并且按定價付費、通過應用程序收看。

    這種模式的解決方案既擴展了期刊的外延、滿足了受眾的“碎片化”閱讀需求、豐富了傳統圖文期刊無法滿足的移動獲取體驗,又拓寬了期刊的發行渠道,同時與手機制造商和服務提供商合作的“應用程序商店”為讀者購買更多的應用產品、在線應用服務、增值業務等手機數字產品、服務提供了一站式電子商務平臺,為期刊品牌的手機開發創造了渠道便利。

    二、品牌運營模式

    手機的市場發展歷史相比其他媒體不夠久遠,但其在美國市場遠超80%的滲透率已經成為各大媒體競相爭奪的終端市場和品牌衍生渠道。在美國,如今的專業人士越來越依賴手機獲取最新的商業金融訊息。作為商業領導雜志和商業新聞雜志《福布斯》宣布在蘋果的應用程序商店向iphone用戶(金融和商業用戶)推出一款投資應用,使人們了解從投資哲學到全球經濟狀態的知識,提供對當下經濟和商業氣候的分析和洞見,并且提供一個獨特的視頻計劃,滿足商業人士的核心商業需求①。

    除此以外,期刊出版商們為了擴展渠道、求得生存,在期刊手機化運營上還有一些新的趨勢:手機期刊廣告和期刊的移動社區運營。

    (一)手機期刊廣告

    由于手機終端市場的高滲透率、手機媒體的豐富內容表現形式和便攜性,營銷者們通過廣告贊助、植入式廣告、鏈接廣告等渠道形式向期刊讀者定向投放高效的產品廣告,通過廣告收入降低讀者獲取內容的成本,從而為手機期刊廣告市場的誕生創造條件。在一項美國發行量審計機構(ABC)對375家出版商會員進行的以“面向移動化:出版商如何面對蓬勃發展的數字化市場”為主題的調查中,有52%的受訪者相信未來手機出版的商業模式將由廣告和訂閱支持。出版商打算采取盡可能多的方式將廣告商引入手機出版產業,采取的方式包括移動搜索、視頻、手機廣告、彈出式視窗等②。

    (二)期刊的移動社區運營

    近年來SNS網絡社區和微博概念的成型、普及為美國期刊的運營增添了一道曙光。由于網絡社區和微博擁有準確的市場細分性、特定受眾的高集聚性以及高效的“病毒式傳播”能力,以內容和品牌應用程序為形式的期刊應用正逐步進入網絡社區和微博領域。據美國雜志出版商協會(MPA)對2009年期刊數字化創新統計報告顯示,304項數字化創新中44項涉及到以facebook、twitter為代表的網絡社區和微博領域。《大都會》(Cosmopolitan)《時代》(Time)《經濟學家》(The Economist)等都進入了facebook等網絡社區。可以預見,隨著網絡社區和微博與移動手機聯合運營,美國期刊運營進入移動社區領域只是時間問題。

    總之,當今媒體市場瞬息萬變,媒體間的融合和共生已經成為媒體領航者們的共識,美國期刊的手機化運營對我國期刊多元化運營有許多借鑒意義。

    注釋:

    第9篇:新媒體的運營方式范文

    主題詞:MMS業務國際漫游直連方案GRX方案DNS/ENUM計費和結算QoS

    近年來,SMS業務在移動數據領域保持持續高速發展。隨著移動通信技術和網絡的進步,人們期望能夠在2.5G和3G時代找到類似于SMS的“殺手應用”,多媒體短消息(MMS)業務無疑在很大程度上被賦予了這種角色定位。

    據EMC和GSM協會統計,截至2003年3月,全球共有超過100家運營商在提供MMS業務,覆蓋了六大洲40多個國家。盡管數量眾多,但是目前絕大多數運營商之間的MMS業務尚未互通,這相當于形成了多個MMS業務孤島,無法充分發揮MMS業務的全網優勢。因此,實現MMS業務網絡之間的互聯互通、開展MMS國際業務將會成為MMS網絡提供商2003年所面臨的主要問題之一。

    MMS系統簡介

    見圖1所示,MMS系統包括以下網元:MMS終端、多媒體消息中心(MMSC)、MMS用戶數據庫、外部應用服務器、增值應用服務器以及非MMS終端處理系統。此外,為配合MMS平臺提供MMS服務,需要WAP網關、GSM/GPRS網絡資源等設備的支持,還應與現網中的計費系統、網管系統互聯。這些網元的具體功能為:

    (1)MMS終端/MMS用戶:MMS終端通過MMS用戶提供多媒體消息服務。MMS用戶是多媒體消息終端上的一種應用,提供用戶瀏覽、編輯、處理多媒體消息等功能,以及發送、接收、刪除等操作。

    (2)MMS中繼服務器/MMSC:MMSC對多媒體消息進行存儲和處理,包括消息的輸入、輸出、地址解析、通知、報告等;同時負責多媒體消息在不同MMSC之間的傳遞等操作。MMSC還產生原始服務使用記錄。

    (3)MMS重定向器(MSRedirector):在全網用戶設置MMSC統一資源定位器(URL)的條件下,該設備負責用戶歸屬MMSC的路由的查詢。該設備根據超文本傳輸協議(HTTP)包中的MSISDN號碼確定發送方用戶歸屬的MMSC,并向WAP網關返回重定向消息,使WAP網關將該HTTP請求轉發給該MMSC。

    (4)MMS用戶數據庫:存儲用戶服務信息,例如服務類型、個性化服務信息等。

    (5)外部應用服務器:多媒體消息中心支持與多種外部應用的接口,可以將一些已存在的消息系統擴展到多媒體消息應用上,這些消息應用包括E-mail系統、語音信箱系統等。

    (6)MMS增值應用平臺:基于多媒體消息平臺的增值應用平臺。

    (7)非MMS終端支撐應用:提供對非MMS終端手機用戶使用多媒體消息服務的支持;該設備與MMSC通過MM7接口進行通信。

    (8)WAP網關:技術上遵循WAP論壇定義的MMS規范。

    (9)域名服務器(DNS)/電話號碼映射(ENUM):發送方歸屬的MMSC通過查詢DNS/ENUM獲得接收方歸屬MMSC的域名。

    (10)計費系統:MMSC可作為計費信息采集點,將計費信息傳遞給計費系統。

    MMS國際漫游方案分析

    運營商之間的MMS業務網絡互聯主要是要求實現MMSC之間的MM4接口,該接口采用基于IP的簡單郵件傳輸協議(SMTP)。另外,GSMA制定了PRDIR.52標準,用于定義MMSC之間的MM4接口,目前已有眾多的MMS運營商遵循該標準實現互聯。

    對于采用GPRS承載MMS業務的運營商而言,實現MMS業務網間互聯的關鍵就是通過IP網絡連接,遵循MM4接口協議規定將雙方的MMSC互聯,其間要考慮諸多MMS網絡本身的相關因素。

    MMS運營商之間互聯可以采用直連和通過GRX(GPRSRoamingExchange)網絡建立連接等兩種方案。

    1.直連方案

    直連方案見圖2所示。MMS運營商之間通過直連方案實現互聯可以采用3種方式:

    ·通過在公共IP網上建立隧道的方式,如采用IPSec技術;

    ·通過專線直連的方式,如采用FR和ATM等;

    ·通過在專線上構建VPN的方式。

    采用以上3種直連方式實現MMS運營商系統間的互聯最直接的優點就是使兩個運營商之間的互聯實現起來簡單快捷,有利于業務的快速互通。但是,直連方案的缺點也是顯而易見的:

    ·在公共IP網上建立隧道連接的方式能夠最快速、簡單地實現網絡間的互聯。但是,互聯網本身是一種“盡力而為”的網絡,其QoS很難得到保證,這對于MMS運營商而言是很難忍受的。因此,運營商一般不會采取這種方式。

    ·對于采用FR和ATM等專線直連或基于這些專網構建VPN的方式,盡管QoS和安全問題較容易得到解決,但是成本費用問題將會凸顯。尤其是當要求互聯的境外運營商數量很大時,實現點對點國際直連專線的成本將會大幅度增加。因此,這類專線直連的方式主要用于短期內少數的運營商之間的互聯,作為特定區域之間的解決方案或過渡方案。

    2.GRX方案

    (1)GRX簡介

    GRX網絡用于連接不同運營商的GPRS骨干網絡和其他GRX網絡,實現GPRS網絡間的互聯互通。與直連方式不同,GRX網絡是一個由第三方專業化運營管理的IP網絡,負責不同運營商GPRS網絡間的互聯。由于GRX網絡作為GPRS漫游網絡的核心節點,與之連接的GPRS網絡可以通過該GRX網絡與整個GPRS漫游網絡所覆蓋的GPRS網互聯。因此,GPRS運營商可以通過與一個或少數幾個GRX運營商實現互聯,便可在網絡層面實現與眾多GPRS運營商的互聯互通。

    目前,全球共有20多家GRX網絡運營商,連接了全球絕大部分的GPRS網絡。2002年2月,芬蘭運營商Sonera和愛沙尼亞運營商EMT通過Sonera的GRX網絡實現了世界第一個MMS國際漫游與互聯。2002年6月,Sonera和中國香港CSL通過Sonera和Aicent的GRX網絡實現了亞歐之間第一個MMS國際漫游和互聯。隨著MMS業務的普及,將會有越來越多的MMS運營商采用GRX網絡實現MMS的國際漫游。

    圖3是GPRS漫游網絡的示意圖,其中,GPRS運營商通過BG與一個或多個GRX運營商連接,從而實現與整個GPRS漫游網絡上所有的GPRS網絡互聯。

    (2)組網方案

    與直連方案相比,通過采用GRX網絡實現MMS業務國際漫游,提供MMS業務的GPRS運營商可以避免與所有的漫游伙伴建立大量的直接連接,而只需與GRX運營商之間建立少量的連接即可滿足漫游需求。因此,MMS業務運營商實現漫游的關鍵之一就是選擇合適的GRX運營商作為合作伙伴,并根據業務需求采用恰當的方案互聯。

    基于GPRS運營商與GRX運營商的BG之間可以采用3種方式連接:

    ·基于第一層的連接,如專線或光纖直連;

    ·基于第二層的連接,如ATM或幀中繼連接;

    ·基于第三層的IPVPN連接,如通過IP公用網構建IP/MPLSVPN網絡連接。

    GRX運營商一般都能夠提供這3種方式的連接服務,MMS運營商可以根據自身漫游業務的需求選擇聯網方案。例如,在初期MMS國際漫游業務量不大的情況下,MMS運營商可以選擇費用較低、帶寬較小的連接方案;隨著業務量的增加,則可以選擇提供更大的帶寬以保證服務質量。

    另外,承載于GPRS的MMS業務網絡,可以將MMSC和GGSN分別劃歸MMSC子網和Gn子網。對于已經采用GRX方案實現了GPRS國際漫游業務的運營商而言,Gn子網通過Gn接口與BG相連。當運營商提供新的MMS業務時,可以將由MMSC等設備構成的MMSC子網通過MM4接口與原BG相連,再通過同一GRX網絡實現MMS業務的漫游。當然,這需要該GRX運營商提供MMSC路由的功能。圖4是MMS業務網絡通過統一BG出口連接GRX網絡的示意圖。

    (3)互聯條件

    以上介紹了MMS運營商通過GRX網絡實現互聯的方案,表1簡要分析了MMS運營商與GRX運營商互聯對雙方網絡服務上的要求。

    漫游方案比較

    通過以上分析,現將MMS國際漫游的部分方案進行比較如表2所示。

    綜合考慮上述因素,在漫游伙伴較多的情況下,GRX方案較其他兩種方案具有優勢。當然,考慮到一些商業和業務因素,當漫游用戶的去向相對集中(如漫游用戶主要集中在為數不多的幾個國家)的時候,也可以采用專線與對方運營商網絡直接相連的方式。

    MMS國際漫游中應重點考慮的問題

    在采用GRX方案時應重點考慮的問題包括DNS/ENUM、計費和結算以及QoS等。

    1.DNS/ENUM

    MMS業務要求能夠支持E.164地址和E-mail地址的相互解析,因此,DNS/ENUM系統對于MMS運營商和提供MMS漫游的GRX運營商而言,都是至關重要的。

    由于目前ENUM規范尚未正式出臺,部分移動運營商在初期推出MMS業務時,采用的是靜態地址映射表的方式。但是,從長遠來看,ENUM是MMS業務和未來更豐富的移動數據業務的地址方案。因此,運營商在部署MMS業務網絡、發展國際漫游業務時,應將GRX運營商能否提供完善的DNS/ENUM解決方案作為一個重點考慮因素。

    2.計費和結算

    與SMS業務一樣,MMS業務一般也采用主叫計費模式。為此,對于MMS國際漫游業務,發送方的運營商應當向接收方的運營商支付多媒體消息存儲、通知和轉發等費用。

    盡管現有的MMS業務一般都是承載于GPRS網絡,但是MMS與一般GPRS網絡國際漫游業務計費方式不同。GPRS國際漫游業務需要計費系統支持TAP3格式的計費文件(TAP1,TAP2,TAP2+都不包含GPRS計費信息,只有TAP3格式的計費文件才能對GPRS進行完整計費)以及TAP3計費。而MMS業務一般采用類似于SMS的按條數計費的方式,因此,即使不支持TAP3的計費系統也可滿足要求。

    對于連接MMS漫游雙方的GRX運營商而言,應當能夠提供支持大量計費數據傳輸的安全通道。該通道不僅能提供與GRX網絡直連的MMS運營商之間的計費信息傳遞,還應能支持跨越多個GRX網絡的MMS運營商之間的計費信息傳遞。

    3.QoS

    MMS國際漫游業務中,QoS也應作為一個重要的問題加以考慮。如果采用的是專線直連方案,則QoS主要由漫游雙方保證即可。如果采用的是GRX方案,則可以分為兩種情況分析:

    相關熱門標簽
    主站蜘蛛池模板: 欧美成人在线免费| 国产成人精品视频午夜| 成人无码精品一区二区三区| 日本成人免费在线| 成人免费在线播放| 免费的成人a视频在线观看| 麻豆精品传媒成人精品| 成人影院久久久久久影院| 四虎成人免费大片在线| 欧美成人免费一区二区| 天堂成人在线观看| 激情成人综合网| 国产成人免费a在线视频app| 中文国产成人精品久久水| 国产成人精品久久一区二区小说| 亚洲精品成人a在线观看| 最新69国产成人精品视频69| 四虎成人精品在永久免费| 成人永久福利免费观看| 亚洲精品无码乱码成人| 成人a视频片在线观看免费| 亚洲av无码成人精品区日韩| 国产成人久久精品亚洲小说| 成人最新午夜免费视频| 久久久久久成人毛片免费看| 国产精品成人无码久久久久久| 欧美日韩国产成人高清视频| 国产成人av一区二区三区在线观看 | 欧美成成人免费| 亚洲国产精品成人AV在线| 国产成人黄网址在线视频| 成人小视频在线观看| 成人性生交大片免费看好| yw在线观看成人免费| 久久成人国产精品| 亚洲国产精品一区二区成人片国内 | 午夜a级成人免费毛片| 国产成人精品免费视频大全| 国产精品成人网| 国产成人久久精品二区三区| 亚洲综合成人网|